流通环节工作总结（通用19篇）

月工作总结是一种自我评估的机会，我们可以在总结中发现自己的优势和劣势，做出改善措施。以下是一些成功的月工作总结范文，希望能够帮助大家更好地撰写自己的月工作总结。

食品流通环节安全的工作总结

衢州市工商行政管理局就食品流通行政许可事项告知如下：

一、法律、法规依据与部门规章、行业规范。

（一）《中华人民共和国行政许可法》。

（二）《中华人民共和国食品安全法》。

（三）《中华人民共和国食品安全法实施条例》。

（四）《食品流通许可证管理办法》。

（六）《浙江省食品流通许可实施细则（暂行）》。

二、申请人应达到的条件、标准与要求。

1适用范围。

本条件适用于在流通环节从事食品经营的，应当依法取得食品流通许可的商场、超市、副食品店等。

2人员管理。

2.1配备有专职或兼职的食品安全专业技术人员和食品安全管理人员，并与申请材料一致。

2.2从事直接入口食品经营活动的从业人员，符合《食品安全法》第三十四条的要求。

3场地要求。

3.1经营场所周围无有毒、有害场所、污染源，或与有毒、有害场所和污染源保持规定距离。

3.2经营场所与个人生活空间应当分开。

3.3经营场所内部环境整洁。

4制度建立。

已建立制度，并形成书面材料。规章制度应明示。

4.2从业人员健康管理制度。

5设施要求。

5.1具有与食品经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施。

5.2设备空间布局和操作工艺流程合理。

5.3贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害，能够保持清洁，防止食品污染，并符合保证食品安全所需的温度等特殊要求。不得将食品与有毒有害物品一同运输。

5.4直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具；销售无包装的直接入口食品，应当使用无毒、清洁的售货工具。

5.5食品用工具和容器必须与个人生活用品严格分开。

6食品准入。

6.1食品经营者应当建立食品进货查验制度，对采购的食品应当按照法律、法规和食品安全标准履行检查义务，检查食品感官质量和标签;查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，并通过多种方式，记载查验情况。销售进口食品的，还应当查验进口食品的合法证明。

6.2食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号（生产日期）、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，或者保留载有上述信息的票据。

鼓励其他食品经营者参照前款规定建立进货查验记录制度。

食品经营者可以将供货者提供的销售票据或清单作为进货查验记录，票据或清单应当装订或者粘贴成册。

6.3实行统一配送经营方式的食品经营企业，可以由企业总部统一查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，进行食品进货查验记录。企业总部应当向所属经营者提供进货查验的证明。统一配送之外自行采购的食品，应当建立进货查验记录制度。

6.4从事批发业务的食品经营者销售食品，应当如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等，或者保留载有上述信息的销售票据。

从事批发业务的食品经营者应当向购货者开具载有前款规定信息的销售票据或清单，同时加盖印章或签字。

6.5食品经营企业的进货查验记录、批发记录或者票据应当真实，不得伪造，保存期限不得少于两年。食品经营者应当采用先进技术手段对进销货记录或者票据进行管理。

6.6以电视购物、邮购、电子商务、直销等方式销售食品的，食品经营者应当按照本办法的规定查验食品及供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件，并保存相关交易凭证和交易记录。

6.7食品集中交易市场的开办者、食品经营柜台的出租者和食品展销会的举办者，对食品流通安全，应当履行下列管理义务：

（一）审查入场食品经营者的食品许可证和营业执照；

（二）与入场食品经营者签订协议，明确入场食品经营者的食品安全管理责任；

（四）定期对入场食品经营者的经营环境和条件进行检查；

（五）建立和完善食品经营管理制度，加强对食品经营者的培训;。

（六）设置食品信息公示媒介，及时公开市场内或行政机关公布的相关食品信息；

（七）加强市场卫生环境管理，保障场内卫生环境良好；

（八）其他应当履行的食品安全管理义务。

发现食品经营者不具备经营资格、应当禁止其入场销售；食品经营者不具备与所经营食品相应的经营环境和条件的，可以暂停或者取消其入场经营资格；经营不符合食品安全标准的食品或者有其他违法行为的，应当及时制止，并立即将有关情况报告辖区工商行政管理机关。

7食品销售。

7.1食品经营者应当建立健全食品贮存、保管、运输安全管理制度。对贮存、保管、运输条件有特殊要求的食品，食品经营者应当配备相应的设施，并按照有关要求贮存、保管、运输。

食品经营者委托他人提供食品贮存、保管、运输等物流服务的，应当对被委托人是否具备相应的食品贮存、保管、运输条件进行审查，确保食品贮存、保管、运输的安全。

7.2食品经营者对贮存、销售的食品应当定期进行检查，查验食品的生产日期和保质期，及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全要求的食品，主动将其退出市场，并做好相关记录。

7.3食品经营者贮存、销售散装食品的容器应当安全、无害、保持清洁。

食品经营者贮存、销售散装食品，应当在贮存、销售散装食品的容器、外包装上标明食品名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式。

销售生鲜食品和熟食制品，应当符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求，防止交叉污染。

7.4食品经营者禁止经营下列食品：

（一）《食品安全法》第二十八条规定的食品；

（二）以假充真、以次充好或者以不合格食品冒充合格的食品;。

（三）食品包装标签不符合《食品安全法》第四十二条、第四十八条规定的预包装食品;。

（四）未在显著位置上清晰标明生产日期、保质期的食品;

（五）没有中文标签的进口食品;。

（六）伪造或者变造生产日期、生产批号、安全使用期或者失效日期的食品；

（七）伪造产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用许可标志、认证标志、名优标志等质量标志的食品。

7.5食品广告的内容应当真实，不得含有虚假或者夸大的内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。

广告制作者、广告发布者应当核查广告主的经营资质和食品安全信息的真实性，对不符合法律、法规要求的食品广告，不得设计、制作、代理、发布。

食品生产经营者的广告、通知、声明、店堂告示及食品的标签、包装、说明等，不得宣称或者标示食品由食品安全监督管理部门或者承担食品检验职责的机构、食品行业协会、消费者协会等消费者组织推荐。

7.6食品经营者应当主动向消费者提供销售凭证，自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。鼓励食品经营者在其销售的食品包装上附加特殊身份标记，将其销售的食品与其他食品经营者销售的食品相区分。

7.7食品经营者应当建立并执行从业人员健康检查制度和健康档案制度。食品经营人员每年应当进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作；患有《食品安全法》规定的不得从事接触直接入口食品工作疾病的从业人员，不得从事接触直接入口食品工作，食品经营者应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。

8食品退市。

8.1食品经营者应当建立并执行食品退市制度。食品经营者发现其经营的食品不符合食品安全标准，应当立即停止经营，下架单独存放，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况，将有关情况报告辖区工商行政管理机关。

8.2食品经营者应当协助食品生产者执行食品召回制度。食品生产者对召回的食品采取补救措施，能够保证食品安全的，食品经营者在履行查验和记录制度后，可以继续销售。

8.3食品经营企业应当制定食品安全事故处置方案，定期检查本企业各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。

发生食品安全事故的食品经营企业应当及时采取处置措施，防止事故扩大；同时，应当立即向事故发生地卫生行政部门和工商行政管理机关报告。

三、办事程序。

1、申请：申请人到市（县、区）行政服务中心窗口或辖区工商所领取《食品流通许可申请书》，填写申请表并提供申报材料。

2、受理：窗口工作人员对申请人提交的材料进行形式审查，申请材料齐全并符合要求的，予以受理，出具申请材料接收凭证和受理通知书；申请材料不符合要求或不齐全的，当场出具申请材料接收凭证和补正通知书，自收到补正材料之日起方为受理，出具受理通知书。

4、承诺：申请人认真领会告知承诺书内容，愿意按照告知承诺制办理的，由全体申请人或全体股东指定的代表（或共同委托的代理人）在承诺书上签字或盖章后附相关材料一并提交工商所核查人员。

5、核准发证。对申请人提交的食品流通许可申请予以受理的，许可机关应当自受理之日起20日内作出是否准予许可的决定。20日内不能作出许可决定的，经许可机关负责人批准，可以延长10日，并应当将延长期限的理由告知申请人。许可机关作出准予许可决定的，应当出具《准予许可通知书》，告知申请人自决定之日起10日内，领取《食品流通许可证》。

四、提交材料。

（二）《名称预先核准通知书》复印件；

（三）与食品经营相适应的经营场所的使用证明；

（四）负责人及食品安全管理人员的身份证明；

（五）与食品经营相适应的经营设备、工具清单；

（六）与食品经营相适应的经营设施空间布局和操作流程的文件；

（七）食品安全管理制度文本；

（八）省、自治区、直辖市工商行政管理局规定的其他材料。

申请人委托他人提出许可申请的，委托代理人应当提交委托书以及委托代理人或者指定代表的身份证明。

已经具有合法主体资格的经营者在经营范围中申请增加食品经营项目的，需提交营业执照等主体资格证明材料，不需提交《名称预先核准通知书》复印件。

新设食品经营企业申请食品流通许可，该企业的投资人为许可申请人；已经具有主体资格的企业申请食品流通许可，该企业为许可申请人；企业分支机构申请食品流通许可，设立该分支机构的企业为申请人；个人新设申请或个体工商户申请食品流通许可，业主为许可申请人。申请人应当在申请书等材料上签字盖章。

五、监督管理要求与法律责任。

1、申请人获得食品流通许可证的，工商行政管理机关将于许可证核发后二个月内依法进行执法检查，如在检查中发现不符合告知和承诺的许可条件或有其他违法行为的，工商行政管理机关将依法予以行政处罚或者采取必要的行政措施，直至撤销许可。一切法律后果由申请人自行承担。

2、工商行政管理机关履行食品安全监督管理职责，有权采取下列措施：（一）进入经营场所实施现场检查；（二）对经营的食品进行抽样检验；（三）查阅、复制有关合同、票据、账簿以及其他有关资料；（四）查封、扣押有证据证明不符合食品安全标准的食品，违法使用的食品原料、食品添加剂、食品相关产品，以及用于违法经营或者被污染的工具、设备；（五）查封违法从事食品经营活动的场所。

六、其他。

申请人对告知事项不明确的，应当及时与市行政服务中心食品流通许可窗口和辖区工商所联系。市行政服务中心地址：衢州市区荷花西路107号，联系电话：3890289，邮编：324002。

告知人（盖章）：衢州市工商行政管理局。

告知日期：x年x月x日

食品流通环节安全的工作总结

为了让xx大工商字（20xx）第18号文件落到实处，把xx分局辖区范围内的食品安全监管工作切实抓好，按照年初的工作计划，由杨xx副局长带队，我们对分局5个工商所上半年流通环节食品安全监管工作进行了检查，并依据18号文件附的‘考核项目与评分办法’对工商所进行了具体细致的考核，各所得分如下：宝xx所－78分；xx南所－85分；xx中所－86分；南xx所－80分；青xx所－86分。5个工商所的成绩都在75分－89分的达标等次之内。

这次检查，总的来看情况较好。各工商所在收费任务繁重、各项中心工作接二连三的情况下，对本所辖区内的流通环节食品安全监管工作依然十分重视，为确保xx区范围内今年上半年没有发生食品安全事故和大的问题作了不懈努力。其中宝xx所将所有有关食品安全工作的文件、记录和档案等统一专门归档以及结合实际制定切实可行的本所流通环节食品安全专项整治实施方案的做法得到了杨局长的好评。

在检查考核中，各位所长对具体考核项目里的部分条款提出了实际操作中的意见和建议。如第三大项‘食品质量监管情况’中的‘设置了食品安全信息公示栏’、第四大项‘日常监管情况’中的‘绘制了专门的辖区食品经营布局图、监管人员责任区分布图’、第五大项‘长效机制建设情况’中的‘设置12315消费者申诉举报站’等。因食品安全信息公示栏和12315消费者申诉举报站是分局对外食品安全工作和消保维权的形象，所以将由分局统一制作样板，具体工作有关部门正在进行中。绘制专门的工商所辖区食品经营布局图和监管人员责任区分布图的.工作，因各所具体情况不同，应由各所根据自己情况自行绘制，这项工作双坡岭工商所作的很规范，建议参照。

尽管这次检查考核各所得分都达到了达标等次，但暴露出来的问题仍然不容忽视。有些所尽管平时在食品安全监管方面作了工作，本所辖区内也没有出问题，但迎接检查的文档记录等明显是花两、三天时间临时补作出来的。没有能够不折不扣按照《工商所食品安全监督管理工作规范》和上级关于食品安全监管的文件要求来做，对食品安全方面的每日、每周、每月、每个重大节日监管没有完全落实，对食品安全快速检测箱的日常运用极待加强，对食品安全监管工作的重要性有必要引起全所同志的一致高度重视。

流通

食品流通环节安全工作总结年

2020年，场镇流通环节食品经营户有39户，塞江办事处流通环节食品经营户有16户，金光办事处流通环节食品经营户有9户，共有流通环节食品经营户64户。针对流通环节食品经营户，今年工商所进一步加强落实“三细化、两落实”制度，在食品安全监管手册中将每个食品经营者的检查结果单独登记，并且按照上级要求对从事凡是涉及到食品销售的经营户每月进行不少于1次的检查，并记录在案。这样既有助于我们的日常管理又能够及时了解每个经营者的经营情况，对于一些存在问题的经营户我们都及时的对其提出整改意见，并在事后进行回访，对于问题依然存在的经营户我们都进行了相应的处罚。在检查中我们采取“六查六看”的办法进行了认真细致的检查，要求经营者必须对规定的28类食品进行台帐记录和建立索证索票制度，并与每户经营者签订食品安全责任书，明确其责任和义务。

今年夏季工商所还按照要求，对辖区的食品、餐饮和小吃经营户共计300多户经营户开展了检查，检查中绝大多数经营户都能自觉地记录好进（销）货台账，严格执行进货验收制度和不合格商品退市制度。对于少数存在问题的经营户也严格按照《食品安全法》和相关规定进行了相应的处罚，现场处罚90余起，罚款12000余元。并且在8月初，工商所还对辖区所有从事副食、餐饮和茶水的经营户开展了“食品经营人员集中培训会”，同时加强对违规经营户的宣传教育工作，到会参与人员积极性高，认真听讲，使培训达到了预期的效果，并受到当地党委镇府和参会培训人员的一致好评。通过培训，再次促进了对辖区的食品责任意识，另外也极大的促进了辖区食品生产经营人员的法制观念，树立合法经营、依法经营、诚实守信的经营意识，对完善经营者的自我约束机制、食品安全质量管理水平起到了促进作用，并且也促进大众食品安全法律知识、食品安全基本知识的宣传，使知晓率到达了一定的提高。

全年累计检查食品经营者2800余人次，查获并销毁其他过期变质及超范围经营的食品31公斤，现场处罚10000余元，对维护农村食品市场安全，确保农民的身心健康起到了极大的推动作用。

食品流通环节安全的工作总结

为了保证食品安全、接受社会监督、承担社会责任,根据《食品安全法》等法律法规的规定，承诺如下：

一、保证办理食品流通许可证提供的材料真实可靠。

二、在经营场所醒目位置悬挂《营业执照》、《食品流通许可证》等有效的相关法定证照。保持经营场所布局合理、环境整洁、人员健康。

三、严格索证索票制度，检验供货商的许可证和食品合格的证明文件。

四、严格食品进货检查记录，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录保存二年。

五、绝不经销未经检验或检验不合格及超过保质期的腐败变质食品。

六、严格执行食品召回制度，发现所经营的食品不符合食品安全标准，立即停止销售，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况。

七、严格依照食品安全法和其他相关法律、法规的规定及食品安全标准从事经营活动，如销售出去的食品出现质量问题，我们愿意承担一切法律责任。

流通环节食品安全监管的工作总结

食品安全问题不仅关系到人民群众的身体健康和生命安全，也关系到社会稳定和长治久安。河田工商所在上级部门的正确领导下，结合辖区食品安全监管工作的特点，积极探索新形势下食品安全监管的新路子，以创新监管方式为着力点，以推进12315联络员进校园、进乡镇、村，进一步加强流通环节食品安全监管工作，规范食品市场经营秩序，维护消费者合法权益和食品市场经营秩序，营造和谐消费环境。该所按照龙岩市工商局关于印发xxxx年开展流通环节食品安全监督管理的要求，实施食品放心工程，严格食品市场监管，建立食品安全的长效监管机制，第二季度共查处食品违法违规经营案件x件（x件还在调查取证当中）、案值x万元。现将该所流通领域食品监管工作情况总结如下：

为切实履行流通领域食品安全监管职责，该所将食品安全工作列入日常重点工作议程，常抓常议，并成立了食品安全专项整治工作领导小组，监督各片区责任人的日常工作，处理日常事务。

综合治理”的原则，集中开展“农村食品市场整顿年”活动，加大农村食品市场监管力度，强化食品安全专项执法检查和日常监管，严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为，积极推进工商监管、经营者自律、社会监督“三位一体”的食品安全长效监管体系建设。通过专项整治，使农村食品市场及流通环节食品安全存在的突出问题得到有效解决，食品经营主体资格合法有效，食品经营行为规范有序，食品质量明显提高，流通环节食品安全状况进一步好转，人民群众食品消费安全感进一步增强。

结合该所辖区内流通领域食品市场的特点，认真研究，周密部署，从组织领导、任务落实及工作措施等方面进一步明确要求。同时将食品安全监管工作作为一项重要内容纳入到行政管理目标中，与各相关负责人签订目标责任书，将监管内容、任务分解细化给各片区组。

一是充分利用食品宣传月的契机，在市场、超市、饮食门店粘贴标语，悬挂横幅，食品安全知识咨询等宣传形式，开展《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规的宣传。增强了消费者的自我保护意识和经营者守法诚信经营意识，使工商维权贴近了生活、贴近了实际、贴近了消费者。二是加强食品安全维权进社区、进学校、进乡镇、村活动，大力宣传维权知识，识别假冒伪劣食品、广告常识。三是加强对食品经营者的教育工作，不断强化从业人员的责任意识和职业道德，截至目前，该所通过多种形式宣传法律法规，发放有关食品安全的材料，使食品经营户具备了相应食品安全知识、法律法规知识和食品安全常识，尽量控制住假冒伪劣食品在流通领域内存在的空间。

（一）、严把食品市场准入关，坚决依法登记注册，按照先证后照的要求对未取得前置许可证件的，一律不予办理登记注册，责令限期到该所办理营业执照。

（二）、严把食品入市质量关。一是引导和监督食品经营者已基本建立和落实了进货查验制度、索证索票制度、购销台帐制度、质量承诺制度、不合格食品主动退市制度，确保入市食品质量合格；二是加强对食品经营者自律制度落实情况的监督，督促经营者把质量管理贯穿到内部经营的各个环节，提高自律意识和能力；三是各超市建立了自查制度，超市自行对经营的食品进行第一道检查，对要过期或过期的食品进行下柜，执法人员作再检查，为食品安全作双保险，确保广大人民的食品消费安全。目前该所辖区内的3家超市都已经建立了行业自律制度并在经营场所悬挂自律制度。

（三）、开展专项整治，确保中考期间食品安全。为进一步加强xxxx年的中、高考期间校园及周边经营秩序的管理，确保高、中、小学生的身心健康，规范中小学校园及周边的市场经营秩序，该所对辖区内所有中、小学校、职中、周边开展了为期一月的集中整治行动。这次整治采取在辖区内进行巡回检查的方法，防止反弹现象的出现，建立健全长效管理机制，保证了整治工作的力度和成效。在为期一月的集中整治中，该所从打击无照经营，严查“三无”、过期变质商品入手，逐校逐店的进行整治，严防假冒伪劣、过期、失效变质食品流入市场，给广大学生的身心健康造成危害。

（一）、市场巡查力度有待加强。食品安全监管工作还不够扎实和深入，食品市场巡查工作针对性还不够，尤其是其它所辖区结合部以及城乡小食品店的巡查还不到位，存在过期食品；边远山区和农村食品市场监管力度不够，缺乏有效监管措施，仍然存在监管盲区。

（二）、痕迹资料的收集管理不够完整和规范。在食品安全监管工作材料方面，存在会议记录不详、不规范的`问题，对食品安全的材料和会议记录应详细，不要简单记录甚至一笔带过，巡查记录中涉及食品安全的应记录详细，以及处理过程，尽量完整、规范，各项制度、文件应归类保管或装订。

（三）、裸装食品的管理有待规范和加强。食品加工门店存在裸装食品经营不卫生，防尘、防蝇措施不够；裸装食品没有注明生产日期和保质期，消费者不能清楚辨别，需加强指导和管理。

（四）、食品安全和法规培训有待加强。对食品经营者的法规培训开展较少，需加强对其食品安全的教育和培训，增强经营者的食品安全责任感和相关知识，共筑食品安全的防御体系。

1、在上级部门的领导下，积极配合相关部门做好县安委会安排的各项工作。

2、加强制度的完善和落实，不断提高执法人员的业务素质，对经营者进行食品安全法规及知识的宣传。

3、加强对城乡结合部，农村及边远山区食品市场的监管力度。

4、多使用食品快速检测设备，重点加强与人民群众生活密切相关的食品监测。

5、加强针对农村、山区直接送货下乡经营者的监控，防止假冒伪劣食品流入农村市场。

流通环节工作总结

民以食为天，食以安为先。食用油安全关系到广大消费者的身心健康，关系到社会的和谐稳定。今年来，园区工商局一直把食用油市场监管工作作为全年的工作重点，认真做好食用油质量安全监管工作，进一步落实各项工作制度，加强对食用油市场的监督检查，较好保证了食用油的质量安全，基本做到了让广大消费者吃上了放心油。现将全年工作汇报如下：

为了切实将检查工作落到实处，我局领导高度重视，建立了专项检查工作组,落实工作责任机制。进一步明确了检查的主要目的，检查的主要内容，检查的方式以及工作要求，为深入有序开展食用油市场专项检查奠定了坚实的`基础。

检查组在积极开展专项检查的同时，把宣传和检查有机结合起来，通过检查和宣传，增强了人民群众的食品安全意识，积极引导食用油批发、零售经营户依法经营，消费用户明白消费，营造公平、竞争、秩序良好的市场环境，使专项整治工作深入人心。

为认真做好食用油市场监管工作，我局在整治过程中，与镇政府、卫生所、派出所等部门加强协作，做好信息沟通，巡检过程中如有发现经营户生产、加工、使用、销售不合格及来历不明的油或油脂，按照监管职责分工及时通报有关部门，提高了工作效率，加强了打击力度。

今年的工作中，我局检查共计出动执法员246人次，出动车辆17车次。检查食用油经营户462户次，农村市场31次，暂无违法案件发生。在明年工作中，我局将继续加强对食用油市场的监管工作，严厉打击将“地沟油”作为食用油使用的不法行为，进一步规范辖区内食用油市场秩序，确保广大人民群众的饮食安全。

流通部工作总结

流通部认真学习校领导的有关讲话精神，在馆领导的正确领导与大力支持下，贯彻图书馆的工作方针，团结协作，认真工作，全年借还图书60万册，热爱读者，服务至上，圆满完成了本部门的工作：

1.加强与同事之间的沟通协商，营造心情舒畅的工作环境。

目前流通部工作人员，心齐、干劲足，精神面貌好，大家心情舒畅，有事互相帮助，遇事相互商量，是人手最困难的时期，也是精神风貌最好的历史时期。2.对部分库室人员进行调整维持书库的正常开放。

将外文书库两名学生管理员抽调到社科二库。同时社科二库与法政书库进行合并。这样人数减少的负担分解到3个库室。为此部门做了大量工作，同时也表现了流通部工作人员面对人手不足，团结协作克服困难的精神。

3.作好勤工助学岗位、学生管理员与志愿者的教育与使用。

在流通部人手少，借还书量大的条件下，如何充分合理的发挥学生工的作用，是做好我库工作的关键。本学期勤工助学岗位50名，学生管理员15名，志愿者100名。是维持流通服务一支重要力量。本学期认真审核每位同学的课程表，根据他们的课余时间，规定并合理搭配每位同学的到岗时间，同时要求每位馆员加强对学生工的督促指导，把每位学生工的积极性调动好，作用发挥好，能力使用好。因而大家对学生工的作用比较满意。

4.安排好库室工作人员的日常工作，对工作人员合理分工。

坚持部里要求的工作时间，严格库室管理，合理换休；调动好工作热情，保持好工作人员的体力与精力，提高工作效率。

5.积极配合采编部做好新图书的交接、入库、上架。

过新书是流通工作的一部分，本学期共过新书4批次，5000余册，工作人员以严肃认真的态度做好这项工作，认真清点核对、签字，做到准确无误。对新书及时上架。

6.对书库的藏书进行倒架，使排架更加合理有序。

由于新书架不断按排架规律充实到书架中，使得原来架位预留不准确的号段出现了藏书拥挤，不便于藏书下架上架，也不利于借阅，往往使图书磨损，为此，对有些藏书进行了倒架。

7.及时整架排架，保证书库的规范有序。书库排架准确才能为读者提供满意的服务，流通部借还量大，加之艺术类图书本薄书密，很容易乱架，为此工人员及时寻库，加强督导，与学生工密切配合，还书及时上架，对乱架及时纠正，保证了书库的规范有序。本学期没发生藏书压架现象。

8.配合馆里做好有关检查。

由于流通部所处的位置，使得书库在每次领导的参观、检查中都成为重点书库，流通部工作人员认真对待每次对外任务，积极完成领导交给的任务，打扫卫生、调整书架、正装上岗，保持良好的仪表和精神面貌，顺利完成多次对外任务。

9.保持良好的服务态度，加强读者服务，让读者满意。

坚持首问责任制，微笑服务读者。读者的要求和需要我们尽量满足，不能满足的，我们给以耐心的说明解释，给读者一个好的态度，使读者有信任感与满意感。对于读者的不良习惯我们总的判断是：由于读者不知道正确借阅习惯造成的，因而我们的总的态度是以批评教育为主，只要和颜悦色的.、心平气和的给学生讲明白，学生就会按老师的要求做。

10.做好库室的卫生、安全工作，保证书库的整洁。坚持安全到人，保证人走灯灭，及时取下烧水的电源线，保护好计算机的程序，严格按照工作机的操作程序进行操作。坚持周四的卫生大扫除制度，卫生扫除不留死角，桌子、凳子、地面、灯管、窗台、暖气片全面打扫，同时日常天天保持。为读者创造一个良好的借阅环境。

11.认真学习实践科学发展观与十八大精神，使书库的管理与服务上个新台阶。流通部全体党员认真学习科学发展观，全体工作人员认真实践科学发展观。在学习科学发展观的过程中大家做好笔记，认真听讲，自学与集体学习相结合，圆满完成了学习任务。同时对照学习找差距，不断提高思想认识，不断改正工作中的不足，不断改进服务质量。目前同志们对本库室的团结、友好、和谐、融洽的工作氛围非常满意，读者对本库室的服务质量也比较满意。

13做好毕业班的清书离校与库室假期开放工作。

毕业生清书离校工作是做好毕业生工作的一项重要内容。为了增强毕业生与母校的感情，使他们满怀信心的走上工作岗位，流通部认真对待一年一度的毕业生清书离校工作。今年完成毕业生清书离校42班级，6千人次。为了方便读者假期借书，流通部安排30人次暑假值班，工作人员不怕夏日的炎热，按时值班，赢得了师生的赞扬。

14.做好对有病职工的慰问工作。

对遇有困难的职工及时进行慰问是增强部门凝聚力的有效形式。凡在工作中遇到困难的职工，部门及时伸出援助之手，能解决的一定帮助解决，不能解决的也要给予精神和感情上的关怀。本学期，宫剑波同志在工作中受伤，我们及时慰问，帮助解决困难，赢得了该同志及其他同志的称赞，增加了部门的向心力。

15.部门与党支部密切协作，发挥党员的先锋模范作用。

流通部现有11名党员，分布在每个库室。在流通部人手不足的情况下，每名党员在关键的时刻总能顶上去，自觉主动的工作，及时默默的化解一些矛盾。表现出了良好的政治素质与工作能力，他们识大体、顾大局，听从组织安排，维护部门团结是一支靠得住的中坚力量。

流通部的存在的不足，说到底还是由于部门人员的老化与人员的不足造成的。本年度流通部人才流失2名，退休职工2名，加之往年人员没有及时补充，实际人员缺口8名。目前流通部人员平均年龄在50岁。目前的队伍状况，距年轻高效富于活力的的流通部人员要求相差很远，与图书馆的窗口地位是不相称的。今后流通部一方面团结带领现有职工要发挥好志愿者的作用，保证书库的正常开放，维持流通部的基本运转；另一方面积极争取引进年轻化高素质人才充实流通队伍，增强流通部的活力，从点到面逐步提升流通部在学科导航与信息咨询方面的作用。流通部在新的一年一定进一步克服自身地不足，努力将工作做得更好！

降低流通环节损耗论文

1.1快递业的兴起现植物检疫漏洞。

近几年，农产品流通数量逐年增加，流通渠道越来越多，参与贸易和流通的主体多，社会公众守法意识还不强，成为目前植物检疫面临的一个重要挑战。尤其是随着网络购物成为一种新的贸易方式和生活方式，与其相伴而生的是快递业的兴起，如现在国内耳熟能详的顺风、申通、圆通、中通、宅急送、韵达等等。新兴的快递业打破以往需要到邮局送货取货的传统邮寄方式，采用全部打电话上门服务的形式，且价格合理，邮寄速度快，深受消费者的青睐，尤其是电子商务消费群体的青睐。近几年快递业发展迅速，在全国各地，除少数偏远地区外，基本都属于快递公司的辐射范围。对于《植物检疫条例》第七条的规定,也可通俗理解为“跨县区运输种子和植物、植物产品就需要进行植物检疫”，有《植物检疫证书》方可调运。因此，通过铁路、公路、航空、国有邮局运输、邮寄农作物种子、苗木时，铁路、公路、航空、邮政部门会首先查看是否有《植物检疫证书》，如没有，将不予调运。而通过民营快递邮寄应施检疫的植物、植物产品，当数量较少、标识不明确时，已成为国内植物调运检疫的盲区。

1.2新型商业模式现监管空白。

传统的种子商店，相对集中，大多坐落在城市的郊区或县城里的“种子一条街”或“种子市场”。这样有利于植物检疫执法部门监督管理。例如：春耕备耕期间，全国各地都组织种子市场检查或联检等活动。对各地种子市场销售的农作物种子、苗木等进行检查，主要看是否带有《植物检疫证书》、种子标签是否标注种子产地检疫证明编号、检疫证明编号是否正确等。一旦发现没有经过检疫或假冒伪劣的种子要依据《植物检疫条例》等有关法律法规，采取没收、罚款、销毁的措施严肃查处，以保证农民的利益不受损失，保障农业增产增收。“种子市场检查”是对调运检疫的一种补充，而网络种子商店不同于传统商业模式。一方面，可以无实体店铺，看不到实物，店铺不集中。很难对网络种子商店进行植物检疫执法检查。另一方面，种子商店通过网络大大缩短了地域的局限性，使贸易面向全国甚至全球消费者，更增添了有害生物传播的风险性。因此，网络店铺缺乏植物检疫监管，也成为检疫性有害生物传播的一个重要隐患。

2电子商务流通环节中的有害生物监测。

2.1监测对象。

针对邮寄应施检疫植物产品的邮包，监测对象可包括：《中华人民共和国进境植物检疫性有害生物名录》、《全国农业植物检疫性有害生物名单》、各省的补充农业植物检疫性有害生物名单中所列的检疫性有害生物和潜在的外来有害生物。

2.2监测方法。

电子商务商品流通过程中，快递邮寄是商品流通的重要环节，快递业的`邮寄流程一般包括以下5个环节：（1）业务员到发货人处取货；（2）将货物带到地区营业网点待发；（3）将货物带到该地区中转站，将货物按收货地不同分类；（4）通过物流运输将货物带到相对应的省市中转站；（5）最后将货物送到正确地址的地区营业网点，再派件到收货人处。由以上5个主要环节可以看出各地的中转站是货物相对集中，而且还没有派货的一个重要环节。加强快递业疫情监测可以从这个环节抓起，在各地区营业网点设立监测点。

2.2.1人工检查。

各植物检疫部门应要求各快递公司提供辖区内该公司的地区营业网点地址，植物检疫部门应定期派检疫员去检疫或者派出常驻中转站的植物检疫员，进行现场检疫并对尚未派送货物进行检疫。可采取查看邮寄详单结合使用x光机透视的方法，如发现邮寄疑似应施植物检疫产品的邮包必须拆包检验，如属于植物检疫范围，又无植物检疫证书则不予派送。但经收货人同意可邮寄回发货地，如不同意寄回，则采取集中销毁处理的方法来防止检疫性有害生物传播。人工检查灵活性大，考察检疫人员的业务水平和经验。监测范围可包括虫害、病害、草害。

2.2.2诱捕器监测。

可根据监测地区面积和环境，在中转站周围悬挂一个或多个诱捕器，通常悬挂在离地面1~1.5m处，但不宜暴露在太阳直射、强风或多尘的地方。同时，诱芯要及时更换，且在高温环境下易失去活性，因此，未用诱芯要按要求温度保存。

2.2.3测报灯监测。

利用大多数害虫的趋光、波、色、味的习性，可在中转站附近设立测报灯进行诱集监测。目前的测报灯都是利用物理或化学方法将飞来的害虫击昏或杀死，一般下面都备有接虫袋，监测人员可定期去收虫，发现可疑昆虫，带回实验室镜检。

3建议。

目前国内的监测技术手段还不太发达，有待进一步完善，特别是在引诱剂新品种开发方面需要进一步的研究，许多引诱剂国内还无法生产，进口价格昂贵，且不易保存，这些都大大提高了监测成本。因此，国内研发相应的引诱剂可以降低监测成本。为确保疫情的及时发现，不仅仅要有好的监测技术，还要加强相应的植物检疫管理。结合电子商务特点和快递邮寄流程，可考虑从以下几个方面来管理。

3.1加强植物检疫知识宣传。

植物检疫部门应加强植物检疫相关知识宣传，对公众、快递公司和电子商务公司宣传植物检疫的重要性、法律法规及相关知识。

3.2主动配合植物检疫工作。

发货人和快递递公司均应自觉遵守植物检疫法律法规，主动配合植物检疫工作。邮寄应施检疫植物产品的发货人应主动向当地植物检疫机构申报植物检疫，在发货时向快递公司提供植物检疫证书。快递公司应严格验货，如接收应施检疫植物产品时，查验有无植物检疫证书，若有植物检疫证书，则允许邮寄；若无植物检疫证书，则不予邮寄。

3.3完善相应的法律法规。

完善相关植物检疫法规，明确规定电子商务公司需统一要求对在其网站上经营应施检疫的植物产品的网络店铺必须在商品详情网页上显示每种产品的植物检疫证明编号（产地检疫合格证编号16位，植物检疫证书编号17位，进口种子苗木检疫审批编号11位）。

3.4加强对网络店铺的监督管理。

植物检疫部门要加强与电子商务公司的沟通和对网络店铺的监督管理，通过网络来检查，如发现售卖应施检疫植物产品但商品详情网页不显示或显示假的植物检疫证明编号，则联系所属网站，做出相应处理。

商贸流通工作总结

半年来，街道商贸流通服务业在街道党工委和办事处的正确领导下，在县贸易粮食局的指导下，通过全体工贸经济科同志的努力下，围绕目标管理考核要求，增加加快发展的信心，强化服务意识，取得了一定的成绩，现将半年来的工作总结如下：

随着三角坛拆迁项目的开展，一部分商业投资环境形成，建立了宾馆、超市等服务业，给街道的`三产发展增加了一定的投资份额，1—6月份，全街道商贸服务业实现营业额1。8亿元，完成三产增加值5500万元，完成商贸投资额3200万元，分别同比增长20%、10%、28%，充分利用塔山园区和物流园区入续进场的机遇，街道利用这一优势重点安排商场、超市、餐饮业优先入住发展第三产业，并且为商贸流通行业提供绿色服务。使商贸流通行业能快速提升。

1、以让老百姓吃的放心，吃的安心为目标，建立市场准入制，与市场经营户签订食品安全责任状，并组织专业人员对每个摊位进行定期抽样检查，对市场经营户的质量和卫生检查情况予以记录公布，让百姓真正吃上健康绿色的食品，对豆制品小作坊企业进行全面整治，按食品、药品监管局的标准发放市场准入通知书，不能达到要求的责令整改。现已有5家豆制品小作坊企业已达标准，更好的完善了市场的质量和卫生及安全管理。

2、政府正确引导，街道今年投资15万建立了水果市场，对流动水果摊、夜排挡以免场地费形式进行集中管理。

街道在册美容、美发、足浴共27家，其中美容2家、美发23家、足浴2家，在走访中发现美发当中有一家不想继续经营1家联系不上。

围绕考核目标做好服务工作。

1、配合物流园区2家企业进场工作。

2、做好十小企业调查工作，并推介出几家示范店要求规范经营。

3、抓住塔山园区企业入继进场的机遇，引导行政村创建2家超市或农家店工作。

第一环节工作总结

尊敬的督导组各位领导：

根据县委的整体安排部署，我镇按照县活动实施方案要求，积极、扎实组织开展、推进党的群众路线教育实践活动，取得了初步成效，现将第一环节工作总结如下：

一、加强活动组织领导。

我镇于4月24日组织镇、村、组三级全体党员干部召开群众路线活动动员会，会议传达贯彻了中央、省、市、县会议精神，xx书记就我镇开展党的群众路线教育实践活动及第一环节的学习内容、目标要求、方法步骤、时间范围等进行安排。会上讨论通过了《xx镇党的群众路线教育实践活动实施方案》、《xx镇党的群众路线教育实践活动学习教育细化方案》、《xx镇干部工作纪律制度（修订稿）》等多项规章制度及学习计划。同时，成立了镇群教活动领导小组及办公室，党委书记任组长，负责全镇路线教育工作统筹安排，副组长由人大主席xxx、纪委书记xxx两位担任，连同群教办主任xx共同负责教育实践活动日常工作，一级抓一级，层层抓落实，确保教育实践活动整体、有序、有效推进。

二、狠抓学习教育提高。

识，转变了工作作风。

一是认真组织集中学习。集中学习县《活动实施方案》规定篇目，开展理想信念、党性党风党纪和道德品行教育，以及中国特色社会主义宣传教育，使广大党员、干部深刻理解了群众观点和群众路线的丰富内涵，把握了新形势下做好群众工作的任务要求，增强了贯彻党的群众路线的自觉性。

二是不断丰富学习形式。利用周一大讲堂、群教活动夜校、中心组学习会议、组织收看影片《焦裕禄》、《雷锋的微笑》等，开展集中学习26次，参与对象实现全镇16个村，27个党支部，2000余名党员干部全覆盖。提高干部思想认识，强化干部群众观念，推动活动走向深入，做到学习有计划、有资料、有记录、有档案。

三是严格执行学习纪律。全体干部职工要求完成学习笔记20000字以上，科级领导干部完成3篇以上高质量的学习心得体会，一般干部完成两篇以上学习心得体会，每名党员干部每周学习时间不少于10个小时。实行每周一汇报，半月一抽查，一月一评比，对各党员干部学习情况进行考核，并结合学习情况进行提问，对存在问题的要求限时整改完善，并将学教活动平时表现成绩与年终评优树模考核结果挂钩。

员干部自身还存在哪些问题，如何改进，我们应树立什么样的核心价值理念，以提高凝聚力、战斗力、创造力。

三、多方征求意见建议。

结合xxxx、“xxxx”等活动，组织全镇干部职工开展入户听取群众意见走访调研，举办村级广场问政，有针对性的在群众中收集整理镇、村班子成员及站所负责人在“四风”方面存在的问题，加强和改进工作方面的意见建议。要求对全镇xxxx户群众做到户户见面、户户签字。目前，共查找各类问题xxx项，工作改进建议xx条并公开公示。对查找的各类问题不等不靠，边查边改，先易后难，分阶段、有步骤的分解落实。

四、坚持边查边学边改。

开门搞活动，着力解决突出问题，是本次开展活动的鲜明特点。我们坚持把学习教育、查摆问题、解决问题贯穿于教育实践活动的始终，即知即改，边学边改，立行立改，让群众真正看到变化、见到成效。以整风的精神认真对待、不等不靠，抓紧整改落实。针对干部作风漂浮，办事拖沓，不负责任、不敢担当；干部帮助基层解决困难意识不强，面对问题绕着走；有些干部言行不一，说一套做一套，执行措施打折扣，甚至擅作主张、以下否上等现象分别进行了整改。

虽然我镇在学习教育阶段取得了一定成效，但是，参与活动主动性不高、查摆问题“蜻蜓点水”等问题在干部中仍然存在，不少涉及到群众利益的突出问题还没有解决好，落实好，下一步，我们将重点做好以下几个方面工作：

一是认真对前阶段工作进行“回头看”，“查漏补缺”，找出。

不足，进一步完善学习机制。

二是聚集“四风”继续深入调查研究，按照“三严三实”的要求，继续深入田间地头、矿山企业、工厂车间、农家商户，广泛征求群众意见建议，认真查找存在的问题、不断把纠“四风”、转作风引向深入，建立健全规章制度，不断完善服务机制。

三是仔细查摆存在的突出问题，重点围绕为民务实清廉要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆“四风”方面的问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评。真正让党员、干部思想受教育、作风得改进、行为更规范。

四是针对查摆中暴露出来的问题和不足，制定整改方案，强化正风肃纪，提出解决对策，对突出问题进行集中治理，狠抓建章立制，注重抓源头、打基础、管长远，从主要现象、表现形式、重点岗位、主要环节上认真梳理党员干部作风问题发生的特点和规律，着力完善规章制度，努力形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制。

第一环节工作总结

党的群众路线教育实践活动开展以来，梅陇环卫按照梅陇镇党委的部署和要求，狠抓落实，“一步一个脚印”扎实做好教育实践活动各项工作，取得了阶段性成果。根据梅陇镇镇委督导组的通知，我公司认真组织开展群众路线教育实践活动“学习教育、听取意见”环节“回头看”活动。现将第一阶段总结如下：

一、学习方面。

1是制作自学材料。梅陇环卫在认真开展好规定学习内容的同时，结合环卫工作实际，针对环卫工人户外工作时间较多，集中学习机会较少的特点，将群众路线教育实践活动的相关学习内容和材料制作成册。学习材料内容包括党的群众路线教育实践活动的指导思想、重大意义、总体要求、主要任务、主要内容、基本原则、方法步骤和教育实践活动应知应会100题等内容，要求每位党员、入党积极分子、行政人员按照材料内容开展自学。

2是发放专题记录本。为确保大家在教育实践活动中掌握好理论知识，公司为全体党员、入党积极分子和行政人员发放了群众路线教育实践活动专题记录本。用以在活动过程中摘抄学习资料，撰写。

心得体会。

做好学习记录。同时要求大家一定要以强烈的责任心和参与感高度重视此次教育实践活动充分利用学习记录本这个载体认真学习理论资料扎实总结心得体会。

3是开展身边典型学习。在集中学习的基础上，梅陇环卫启动了以“学习身边先进典型事迹”为主题的学习教育活动，结合公司内的“梅陇爱星”人物黄永发的事迹进行深入学习，通过诉说身边的点滴感动、歌颂美德、讲述他的温馨故事，大力营造学习先进、争当先进的浓厚氛围，弘扬为民、务实、清廉的群众路线教育实践活动主旨，在全公司上下掀起了“照镜子、治治病”的活动热潮。

第一阶段的学习活动，共组织领导干部集中学习4次;党课2次；报告会2场；观看教育片1次；参观展馆2个。

二、结合工作实际，丰富活动内容。

在学习教育、听取意见环节，梅陇环卫根据工作性质和工作内容，以“七个一”活动，扎实推动教育实践活动深入开展。

增设一处意见箱。在公司门卫处增设意见箱，广泛听取职工对公司领导班子和行业发展上的意见建议。

开展一次问卷调查活动。发放社会满意度问卷调查100份，对象涉及小区居民、小区物业、被服务企事业单位等，为公司发展提供依据。

开展一次“面对面”职工谈心活动。通过面对面谈心，有效了解员工的实际生活、工作情况，征集员工的意见和建议，又对增强员工凝聚力、提升员工士气起到了重要作用。

开展一次集中走访活动。结合居民投诉，组织公司领导干部深入到村、社区、被服务单位，“访民生、知民情、解民事”，实行“面对面”听取意见，帮助理清环卫事业的发展思路，解决实际问题，化解矛盾纠纷，引导领导干部思想上为民利民、作风上亲民爱民。

开展一次服务群众活动。组织公司在职党员、积极分子、共青团员，到居住地社区报到，开展志愿服务活动，结合本职，教育引导广大群众增强环保意识和垃圾分类意识。

开展一次环境整治活动。组织公司党员干部走上大街，参加义务劳动，整治城市环境卫生，教育引导广大群众自觉养成良好的卫生习惯，积极参与到我镇环境卫生整治行动中来，不断增强环保意识、卫生意识和行为文明意识。

开展一次警示教育活动。组织全公司党员领导干部，深入教育基地，通过观看图片展、警示教育片、吃忆苦饭、重温入党誓词等形式，教育引导领导干部筑牢思想道德防线，树牢正确的世界观、人生观和价值观，树立为民务实清廉的良好形象。

流通部工作总结

本年度流通部在馆领导和各部门的大力支持下，在本部门全体馆员的共同努力下，以全国公共图书馆第五次评估定级为契机，本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息功能，从读者服务、业务管理入手，克服人员紧缺、工作量繁杂巨大等不利因素，扎扎实实工作，成效明显。馆员思想政治素质不断提高，业务水平持续提升。通过一年勤奋努力，圆满地完成了20xx年的各项工作。现将全年工作总结如下：

党的十八大报告提出，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，提高新形势下群众工作的能力。本部门全体馆员认真学习，在学习过程中大家认真听讲，做好笔记，自学与集体学习相结合，圆满完成了学习任务。同时对照学习找差距，不断提高思想认识，不断改正工作中的不足，不断改进服务质量。流通部是图书馆与群众联系最频繁最密切的窗口部门，馆员的一言一行都直接代表着图书馆的形象和荣誉，所以都严格要求自己。围绕馆员爱馆、爱部的意识出发，目前我部门馆员团队凝聚力强，精神面貌好，工作氛围和谐、融洽，读者全年来对本部门的服务质量满意度也提升了一大截，全年投诉率较上一年大幅下降。

亮点。

一、及时整架排架，保证图书规范有序。为迎接第五次全国公共图书馆评估，我部门抓住“以评促建、以评促改”的指导原则。自2月份开始，在本部门人员忘我的工作状态下，克服各种困难，加班加点，历时3个半月将本部门开架借阅的近30万册图书全部排列整齐。极大的提高了读者查询、借阅书籍的效率。也方便了自身管理图书的难度。此项工作完成之后读者的满意率大幅提升，也是全年投诉率降低的主要因素之一。在此，我代表流通部全体员工对馆领导的支持，办公室的大力协助及各部门年轻馆员参与图书排架工作付出的艰辛深表感谢。

亮点。

二、自动化业务上了一个新台阶。3月底我馆引进了自助借还书机，我部门全体馆员接受了电子书签加工及自助借还业务的培训工作，与此同时馆办公室招聘了在校大学生，利用1个月的时间，集中完成了本部门开架借阅30万册图书的电子标签加工工作。并于4月底正式启用自助借还服务，我部门馆员对新老读者经过半年多的耐心讲解与培训，读者现已基本适应了在自助机上自助借还图书，读者反映良好。自助借还机的启用提高了读者借还图书的效率，降低了过去人工借还图书的漏借、错借等问题，使我馆的自动化服务又上了一个台阶。这又是全年投诉率降低的另一个主要因素。

亮点。

三、期刊的外借成为图书外借的有益补充。自5月1日，我部门在五楼社科借阅室开辟了期刊外借区，共开放借阅期刊37种，以供读者借阅、浏览。此举也成为了我馆借阅服务的又一亮点。

本部门在加强业务学习的同时，对服务咨询、图书管理等重点岗位制定了详细的、一目了然的业务制度流程，使轮岗的新馆员尽快适应新的工作岗位，让服务工作迅速步入正轨。对工作任务进行合理分工，达到了省级馆评估达标中对图书开架准确率及开放时间的要求，合理换休；调动好馆员的工作热情，保持好馆员的体力与精力，使得团队凝聚力增强，精神风貌焕然一新。以提高工作效率、提高服务质量，解决好若干读者问题。

全年业务工作统计如下：

全年接待读者：xx4189人次，月平均11182人次，日平均近400人次。

全年借还图书：全年27万余册，月平均2.2万余册，日平均近800册。

全年接收新书：11069种，32337册。

完善本部门网站3个板块内容，每月更新读者借阅排行榜。

（一）打造读者活动品牌，亮点突出。

图书馆作为全民素质的教育基地，在很大程度上是通过举办一系列读者活动来实现的，我部门在本年度依然延续了往年的惯例，继续打造“尚书品读”品牌讲座，并将讲座从馆内延伸到了学校、军营、敬老院、社区等更贴近社会公众的地方。加深了图书馆与社会的沟通，提高了我馆的服务水平，其实，举办读者活动不仅是娱乐读者、服务读者的手段，更是我们自身提高的一个很好的机会。以图书馆为中心开展读书活动,能提高图书馆各种资源的利用率，宣传图书馆的资源与服务,让图书馆主动向社会靠拢,提高图书馆的知名度,树立良好的形象,吸引更多的读者到图书馆来,引领读者多读书、好读书,为构建学习型的社会营造浓厚的氛围,让爱读书、好读书成为风尚。

此外，我部门与广东省馆联合举办了“环球图书馆之旅”大型图片展，向广大读者展示全球100多家图书馆风貌，让读者领略世界各地区不同图书馆的建筑特色、阅读氛围与文化理念。将带有艺术符号的图书馆建筑引入大众的视野。

（二）重视对分馆、流通站的业务指导，不断扩大图书馆的服务范围。

分馆、流通站的建设，一直是我部门的一项重点工作。因为它能充分发挥我馆作为全区中心图书馆的馆藏优势，提高文献利用率，是实现图书馆延伸服务的有效途径。同时，扩大了我馆的社会知名度和文化影响力，增强了我馆对全区文化的“辐射力”。本年度共新增流通站5个，交换图书45674万册。

（一）人员不足，结构还不够合理。

流通部现有人员只够维持本部们的基本运转，并且还是在无人请病事假的情况下，其次，目前的队伍状况，距年轻高效富于活力的流通部人员要求还有差距。望馆领导今后能否根据流通岗位的特点安排适合的管理人员，从而加强流通岗位工作力量，对流通业务注入活力。

（二）馆员服务意识和主人翁意识有待提高。

流通服务工作是图书馆重要工作之一，是图书馆服务部门的重要窗口。现代化的图书馆为管理人员提出了“为人找书，为书找人”的服务理念，大部分的馆员认为自己是图书的管理者，并非服务者。习惯于“坐等”读者的被动服务。在接待读者时不够主动，在学科导航及信息服务方面稍显欠缺，任由读者在库中盲目找寻。

其次，图书馆管理的本质是服务,在岗员工能否从被管理转到主动参与管理和服务,对实现图书馆管理系统的效率目标至关重要,为此,应该培养馆员的'“我代表图书馆”的管理意识,并落实到如何提高岗位绩效上。

（三）、馆员对读者的地位认识不足。

读者是图书馆服务的对象，每一位馆员要认清并理解他们地位的特殊性，要用宽容的心怀、冷静的态度，以热情、周到的服务去感化读者、教育读者。努力实现公共图书馆开展社会教育、传递科学信息、开发智力资源的职能，使我馆的服务水平更上一个新的台阶。

今后流通部一方面团结带领现有馆员发挥好服务职能，另一方面积极争取引进年轻化高素质人才充实流通队伍，增强流通部的活力，从点到面逐步提升流通部在学科导航与信息咨询方面的作用。流通部在新的一年一定进一步克服自身地不足，努力将工作做得更好！

正式闭馆后，服务依然不间断，我部门将做好服务的延伸工作，按照馆内的统一安排，在四个分馆继续做好服务工作。加大与流通站的联系工作，将馆藏图书合理分配，最大限度的满足分馆、流通站的需求。在我馆闭馆期间能让更多的市民更方便的享受到图书馆的文化服务。

加强对外宣传工作。按照“走出去”与“请进来”相结合的思路，根据我馆的实际情况和资源特色，不断拓展外宣工作的新空间、新平台、新思路，打造新亮点，有效地提高我馆服务的力度和广度。来吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。主动的收集读者需求和建议、收集图书的利用信息，不断改进工作。

从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前形式下对图书馆工作的新要求，基于这一要求，我们要努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。

（一）、开展利用图书馆教育。对新老读者开展基础知识培训、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训；让读者参与到管理图书资源与利用的角色中来，形成交互式的服务特色。通过一系列培训教育，吸引了更多市民走进图书馆、利用图书馆。

（二）、开展丰富多彩的读书活动。坚持打造服务品牌，让“尚书品读”活动更贴近大众。

新馆落成后，读者服务工作将会形成非常人性化的“一站式”服务。“一站式”服务模式集“藏、阅、查、咨、借”于一体,图书馆服务功能不是按条线而是按块进行分割,阅览室已不只承担书刊的借阅功能,馆员已不再承担简单的借借还还、上架整架的“二传手”角色,信息查阅、咨询服务已成为大部分馆员都须面对的课题。在现代图书馆服务中,馆员必须将视线从“书”转移到“人”的身上,由静态走向动态、由单一走向多元、由被动走向主动,重视人的价值、人的服务,所以现代图书馆要求馆员成为信息资源管理者、网络向导、咨询专家。随着角色的转变,拓展知识面、掌握现代化管理技术、提高业务素质和能力成为图书馆员刻不容缓的任务。图书馆应以可持续发展的眼光,不断加强馆员的业务培训,着力打造具有专业知识、专业技能、宽泛知识面的图书馆专业人才,以适应图书馆的发展要求。

流通环节工作总结

针对节日市场和消费的特点，政和县工商局把涉及人民群众节日消费量大的粮、油、肉类及肉制品、酒类、蔬菜、水产品、乳制品、豆制品、饮料、火锅料、调味品、冷冻食品、保健食品等为重点的检查内容，集中力量开展专项执法检查。从元旦至春节期间，开展三次食品安全大检查。第一次（12月27日-29日），抽调全局执法力量，组成六个检查小组，由局党组成员分别带队，在全县范围内开展元旦前节日市场大检查。第二次（1月12日-14日），运用交叉检查等方式，对东平、石屯、铁山、岭腰等乡镇所在地进行检查。第三次（1月24日-2月1日），结合打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项整治行动，开展春节前市场专项检查。集中力量严查、严管、严防，扎实做好元旦、春节期间市场监管和整治工作。

（一）强化食品安全监管，维护食品市场消费安全。在节日市场检查期间，局领导亲自深入基层执法一线，带领执法干部深入市场、商场、食杂店及城乡结合部，对食品市场进行专项检查，对商品的保质期、商品质量、食品经营者建立的食品台帐进行了认真的检查，并督促各经营单位和市场开办单位认真做好索证索票、进（销）货台帐制度，严把进货关口，建立和落实不合格食品下架退市登记制度。

（二）强化对农村集贸市场的监督管理工作。在元旦、春节节日期间，以加强节日市场食品安全专项整治为契机，集中时间、集中力量，在全县范围内开展了农村集市专项整治工作。

一是严把农村食品市场主体准入关，依法查处取缔无证照经营食品等违法行为；

二是严把食品质量关，加大对农村集市的监管力度。突出抓好粮、肉、蔬菜、奶制品等与群众生活息息相关品种的'专项执法检查，加大蔬菜、水产品、鲜肉等产品的检测力度，杜绝私屠滥宰猪肉上市销售，严厉打击制售注水肉、病死肉及未经检验检疫的肉类产品等违法行为。

（三）加强食品抽检，确保节日期间食品安全。在元旦、春节期间，对入市商品实行日检制，对上市蔬菜、水产品、肉类等商品实行每日一抽检，同时组织食品快速检测人员对市场、商场开展了随机现场食品抽样快速检测工作。抽样品种涉及蔬菜、水产品、干果干菜、鲜肉等食品，共抽检测45批次210个品种。合格率100%。

（四）加强烟花爆竹市场监管工作，维护人民群众生命财产安全。积极与公安局、土产公司等部门协作配合，对从事烟花爆竹批发和零售的企业开展了专项检查工作，重点检查经营者经营资格和进货渠道。严厉打击无照或超范围经营，销售不符合国家强制性标准的烟花爆炸，销售包装标志不全的烟花爆竹，销售国家明令淘汰并停止销售的烟花爆竹，严厉查处非法销售烟花爆竹的违法行为，做到不留盲点，不留死角，最大限度地制止非法、伪劣、超标烟花爆竹流入市场。

（五）加强流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的打击力度，集中开展食品添加剂检查。一是切实加强食品添加剂经营行为的监管，对无照经营和超经营范围的坚决依法予以查处和取缔。加大监督经营者对不合格食品添加剂的退市力度，进一步规范经营者落实索证索票、进货台账制度。二是根据《卫生部关于印发食品中可能违法添加的非食用物质和易滥用的食品添加剂品种名单（第五批）的通知》，按照叶双瑜副省长的批示精神，加强对糕饼、卤制店等食品加工企业进行检查。

（六）集中开展问题食品的清查，及时收缴问题食品。一是根据《关于对河北省昌黎县五户企业生产的葡萄酒进行市场清查的紧急通知》（工商密电45号），开展了清查收缴秦皇岛丘比特葡萄酿酒有限公司等五家企业生产的葡萄酒行动。二是根据省局市局《关于加强水果市场监管执法的通知》，开展水果市场专项执法检查，加强水果市场的巡查监管，加大力度严厉打击销售外观染色水果的行为。三是《关于查处不合格果冻爽可吸果冻的通知》，开展对福建泉州市祥和食品有限公司生产的20xx年3月7日批次不合格的果冻爽可吸果冻开展专项清查行动。四是根据《南平市工商局转发省食安办和省质监局关于紧急查处漳州市肉制品瘦肉精监测超标的通知》，开展对通知所列的肉制品进行清查。五是根据《关于下架不合格火锅料的通知》，开展对三种不合格火锅料下架专项市场清查工作。在清查中未发现上述所列的商品。

共出动检查人员116人次，检查各类经营户783户，发出警示整改通知书23份，规范食品进货台账22户，规范散装食品标识5户，查处食品安全违法案件7件，罚款0.9万元；下架退市无食品标签或无保质期和生产日期面包、糕点、绿豆饼、糖果等18.5公斤，查扣无合法凭证烟花爆竹6卷，销毁过期、变质食品34公斤，价值约0.3万元；共受理消费者各类消费投诉举报案件16起，为消费者挽回经济损失4145元。

流通环节工作总结

20xx年度，在市工商局和县委、县政府的正确领导下，在市局消保科的具体指导下，我们紧紧围绕工商行政管理工作职能，认真按照市工商局和我局岗位目标任务的'要求，以食品安全监管工作为重中之重，扎实开展各项专项整治，为营造放心满意的食品市场和消费环境做出了积极的努力。

截止目前，我县流通领域食品经营者共计1695户，其中批发7户，批发兼零售107户。

20xx年度，我局制定下发各种食品安全工作文件、计划和整治方案23个，转发县食安委和市工商局有关食品安全工作方面文件78个。

（一）统筹安排，建立食品安全监管机制。

2、规范食品、食品添加剂经营者索证索票和进货查验记录制度，加强流通环节食品安全监管。我局认真指导经营户落实索证索票制度、进货查验制度、不合格食品退市制度等自律制度；讲解食品安全知识；帮助规范店容店貌；签订食品质量安全责任书；签订食品经营者向社会公众做出不销售假冒伪劣食品的承诺书和食品添加剂经营承诺书。

3、节日食品市场整治工作实现了常态化。我局改变了以往的节日市场整治等上级安排布置的惯例，每到一个节日，局机关各相关职能部门和工商所在节前都主动布置开展食品安全整治工作，各项工作有条不紊的进行。

（二）加强食品市场主体准入管理，严把食品流通许可关。

我局严格按照《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《食品流通许可证管理办法》等相关要求，认真落实食品市场主体准入制度，坚持先证后照，依法规范食品流通许可证和营业执照的核发行为。对不具备准入条件，坚决不予办理准入登记；对不能持续满足准入条件的企业，依法撤销许可。

截止目前，我局共办理食品流通许可证1457户。

第一环节工作总结

自３月份党的群众路线教育实践活动开展以来，我支部认真贯彻落实局党组的工作安排部署，按照按照《***水政支队支部开展党的群众路线教育实践活动实施方案》和第一环节工作安排，有序抓好“学习教育、听取意见”环节的各项工作，取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下:。

一、精心组织，宣传动员。

局党的群众路线教育实践活动动员会后，我支部高度重视，迅速行动，立即着手制定活动实施方案，并即时召开活动动员安排部署会议，确保我支部的群众路线教育实践活动有序进行。

一是切实做好安排部署工作，于３月4日完成了本支部的群众路线教育实践活动实施方案和第一环节工作安排的制定和上报工作。

把开展群众路线教育实践活动与提升个人政治素养、工作能力有机结合起来，积极投入到我支部的此项活动中去。

三是加强组织领导，研究成立了我支部的群众路线教育实践活动工作小组，支部书记、支队长***任组长，***任副组长，抽调工作人员2名，具体负责我支部群众路线教育实践活动日常工作，确保我支部的群众路线教育实践活动有序进行。

二、联系实际，集中学习。

为了认真贯彻落实好市委、市政府和水务局党组党的群众路线教育实践活动的有关安排部署，认真开展好第一环节学习教育工作，我支部即时整理印制了《***水政监察支队党的群众路线教育实践活动学习资料汇编》，制定了学习计划，明确了学习内容、时间和要求，并为职工统一购置发放了学习笔记本。自３月５日以来，共组织全体党员干部职工开展集中学习教育活动8次，干部职工每人书写学习心得体会１篇，并在学习园地栏目予以公示。

在集中学习教育活动开展过程中，我支部全体党员干部和职工能够自觉积极参加学习教育活动，认真学习有关指示和文件精神，认真做好学习笔记，认真书写心得体会，努力做到学习深入，领会准确，行动落实，使我支部活动的第一环工作取得了明显的效果。

一是认真学习局党组有关文件，先后组织学习了《市水务局党组关于印发党的群众路线教育实践活动实施方案的通知》、《关于成立党的群众路线教育实践活动督导组的通知》、《关于印发市水务局党的群众路线教育实践活动督导组工作安排的通知》以及***局长、市委第七督导组***副组长在局动员会上的讲话等６个文件。

二是按照要求认真组织学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、中共中央“八项规定”、“六条禁令”、《中国共产党党章》、《十八大精神学习要点》、《十八届三中全会解读》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《中国特色社会主义理论学习要点》及《延安精神》等二十多篇规定学习篇目，并根据活动开展需要及时组织干部职工学习了习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时的“三严三实”重要论述和在兰考县调研指导时的重要讲话精神。

三是积极组织干部职工参加了局里组织的《苏联亡党亡国20年祭－俄罗斯人在诉说》视频观看和***革命纪念馆学习纪念活动。

三、

广泛征求意见建议。

广泛征求各方意见建议，为下一步开展整改工作奠定了基础。

一是以开展问卷调查的方式向区县水政监察大队、市级管辖范围内的取用水户、相关水土保持项目建设单位发放了围绕“四风”作风建设和服务质量征求意见建议表，共发出意见建议征求表格10份，收回10份。

二是以召开座谈会的形式征求意见，于3月28日上午召开了干部职工座谈会，对支部和单位班子今后工作开展和改进作风听取意见建议。

我们将对征求到的意见建议进行认真梳理，有针对性地制订整改措施。

四、联系实际，注重落实。

在学习教育过程中，我支部始终坚持要求全体干部职工和把学习和业务工作相结合，把学习教育活动的成果在工作开展中体现出来，每个干部职工都要在工作开展过程自觉践行为民、务实、清廉理念，努力推动业务工作更上台阶。

３月份以来，在开展水资源费征收、水土保持项目情况摸底调查和“世界水日”宣传等项工作过程中，全体干部职工坚持勤政为民、求真务实思想理念，严格遵守中央“八项规定”和“六条禁令”，切实履行岗位职责，努力为取用水户和项目建设单位服好务，领导干部的工作作风的提高受到了服务对象的认可和赞同。

五、下一阶段活动安排。

一是继续抓好学习教育。在做好学习教育、听取意见的基础上坚持边学、边查、边改，紧扣时间要求和中心工作，做到两手抓、两不误、两促进。

二是组织谈心，认真梳理“四风”具体表现。单位主要领导分别与支委成员谈心，活动领导小组成员与单位同志谈话、谈心，听取对支委领导班子作风方面的总体评价和“四风”方面存在的突出问题，以及对搞好教育实践活动的意见建议，并结合征求到的意见建议，联系领导干部和党员作风建设方面的实际情况，讨论形成“四风”具体表现材料。

三是认真查摆问题。领导干部和党员通过自己找、上级点、互相帮的方式，重点围绕为民务实清廉的要求开展“三查”活动，即查思想、查作风、查问题，并进行深刻剖析，写出高质量的对照检查材料。

四是召开专题组织生活会。做好支部组织生活会的准备工作，拟定时间召开支部专题组织生活会，围绕反对“四风”进行对照检查，开展批评与自我批评，深刻剖析产生“四风”的思想根源，达到“红红脸、出出汗、加加油、鼓鼓劲”的效果。

粮食流通工作总结

20xx年长白县商务粮食经济局内贸科在局领导的统筹安排及内贸科全体同志的共同努力下，圆满完成了全年工作任务，现将一年来工作情况总结如下：

1、国内贸易指标完成情况。

截止到目前我县完成社会消费品零售总额10.2亿元，完成全年任务的93%；预计年末完成10.9亿元，完成年初计划指标的100%。预计年底连锁销售额预计完成2.5亿元，占社会消费品零售总额的22.3%；年底新增就业人数将达1600人，商贸流通业占社会就业人口比例达到10%。

2、加强行业管理市场秩序进一步规范。

通过12312举报平台设立法律咨询、接待投诉，为消费者提供咨询解答、投诉受理等服务，全年共接受并处理投诉咨询25起。结合“3·15”活动积极宣传《食品安全法》、《新安全生产法》，活动期间，出动工作人员20人，设立宣传板3块，咨询台2处，悬挂宣传条幅2条，发放宣传单1500余份，接受群众咨询达50余人次，营造了和谐的消费环境。

3、扎实提高服务民营企业水平，推进长白县民营企业健康快速发展。

商务部实施“万村千乡市场工程”以来，商务粮食经济局积极扶持富丽龙商贸有限公司承办“万村千乡”市场工程，截至20xx年已全面完成农家连锁店建设，配送网络覆盖了全县8个乡镇和77村屯，发展农家连锁店150余户；组织我县名优企业参加了第十届东北亚博览会国际采购商大会，此次活动长白县两户企业与国内三家集团公司签订了供货合同，签约金额1370万元。

4、市场运行监测调控能力有所提升。

一是根据省商务厅的要求，我县于5月份开通了商务预报网络平台，并指派专人负责，通过网络向公众发布各类市场信息及市场运行和发展情况。二是依托城乡市场统计监测体系扩大了监测范围，实行了市场监测定期报告制度，密切关注市场动态，在重大时期、重大节日到来前，通过网上调查、电话调度、实地调查、组织重点企业座谈会等多种形式，深入分析变化原因，预测市场走势，形成市场分析报告，提出科学合理的工作建议。三是及时掌握了粮油、肉蛋、果蔬、糖等重要生活必需品市场供求和价格变化情况，并采取积极应对措施，组织引导商场、超市等重点流通企业和大型批发市场，在重大节日来临期间，召开供需对接会，大力组织适销对路货源，确保了生活必需品不断档、不脱销。

5、大力推进电子商务，积极探索长白电子商务发展途径。

为加快我县企业资源整合，推动电子商务发展，快速实现传统产业升级，县商务粮食经济局多次到省厅相关处室学习相关知识，了解国家扶持政策，积极为我县申报第二批全国电子商务试点县做前期准备，经省厅领导介绍我县与吉林省农特电子商务有限公司就在“一号店”设立“特产中国长白馆”达成协议，企业入馆前期手续已完成，近期将开馆运营。目前，我县吉林加一土特产有限公司已进入“淘宝·特色中国吉林馆”开店运营，另外有44家经营户在淘宝网c店（初级免费）开店运营，企业的经营商品范围广阔，涉及到大米、杂粮、山珍林特、中药材、手工艺品、旅游、等十个品类，均具鲜明的长白朝鲜族特色。

6、有效开展全县商贸流通领域安全生产大检查活动。

按照“管行业必须管安全”的原则，认真开展了全县商贸流通领域安全生产大检查、大整改、大验收活动，对朝鲜族商场、市场服务公司、富丽龙购物中心、长白宾馆、长白大饭店等10余家人员密集型重点商贸企业进行了详细排查。在检查过程中，我局对发现的安全生产隐患进行了当场告知和督促整改，并指导企业开展了安全生产台账的建立和完善工作，指导重点商贸流通企业建立安全生产网格化档案。排查期间，我局共出动工作人员216人次，发现各类安全生产隐患51处，现场督促企业整改51处。切实提高了企业人员消防安全的自觉性和主动性，有效提升了我县商贸企业安全防范能力，预防和遏制我县安全生产事故的发生。

7、深入开展长白县农贸市场培育工作，加快推进城乡一体化建设进程。

为加快我县城市化进程，按照“宜居、文明、诚信、平安”新长白的城市发展定位，进一步完善城市功能，提升城市品位，有序推进鑫达莱农贸市场培育工作，为加快推进城乡一体化建设进程起到了积极作用。

1、社会消费品零售总额调控任务艰巨。

长白县人口少，流通企业规模小，受全球经济形势和国家政策的影响，近年来到我县旅游的.人数相对较少，我县的商贸流通企业的营业额收到冲击，整体增幅受到影响。

2、消费新生增长的动力不强。

长白县受地理位置偏远、地区发展不平衡、人口稀少等影响，居民合理消费长效机制尚未建立；汽车、家电等短期刺激消费政策过后，进一步升级潜力有限；电子商务基础薄弱，从业人数较少，从业人员业务素质有待提高，网购等新消费增长点尚未完全形成；服务业水平不高，生产和流通组织化程度偏低，稳定市场的任务艰巨。

3、商贸领域安全生产管理难度大。

一是企业负责人重视安全生产工作不够，重效益、轻安全的思想仍然存在。部分企业安全设施先天不足，安全投入不到位。三是商贸流通行业管理的职责和监管范围划分不科学、不明确，商务部门很难真正做到行业管理，存在心有余而力不足现象。

降低流通环节损耗论文

零售药店的药品养护与效期管理，是降低损耗、提高经营效益的关键，药品是特殊商品，一旦超出使用效期，即为劣药，只能按照相关规定进行报损并及时销毁，这既造成了药品资源的浪费，也直接给经营者带来了经济损失。我们店刚开业的那一年，由于缺乏经验，药品损耗占销售额的千分之一以上，此后经过全体员工的共同努力，近几年药品损耗控制在万分之三以下。这都缘于向管理要效益，做到了“四有一落实”：

有计划分类表。根据本店各柜组各类药品的销售规律，编制柜组进货计划表和销售进度表。坚持勤进快销的原则，药品仓库中畅销的品种储备充足，一般性药品严格控制合理的存量。质量管理负责人将有效期在9个月以内的药品及时公布在近效期一览表中，对有效期进入6个月内的药品填报催销表，并及时发送到相关柜组进行促销。

有月度分析，

每月进行一次全面分析或专题分析，通常情况下周转时间快、创造毛利多的畅销药品仅占20%～30%，多数药品周转相对较慢，特别是滴眼液一类的药品有效期一般在两年甚至一年以内，特别需要留神养护与管理，定期分析、排除隐患，可大大降低损耗，无形之中等于增加了效益。

有检查。质量管理负责人及各柜组长，每旬对药品的存量定额和销售主要指标完成情况进行检查，以便及时发现经营中存在的薄弱环节，做到心中有数、有的放矢，明确需要解决近效期品种数量的重点措施，更好地促进一线营业员具体操作，确保控制、督促不落空。

有记载。营业员每天必须随时记载近效期药品的销售数量，以便于抽查或定期检查时能够准确统计，各柜组还建有核算登记簿、差错登记和减值报损登记，此记录作为奖罚的重要依据，从而切实调动每个员工勤俭节约、降低损耗的积极性，发挥能动作用。

责任落实到人。就勤俭节约、降低损耗而言，人人都是责任人，个个都是把关点。从药品购进验收到上柜售出，全方位、全过程逐一落实到每个具体岗位和责任人，质量管理负责人重点把握验收关，督促检查其他部位的执行情况，及时提出整改意见和解决的措施，柜组长及营业员具体实施。通过一系列行之有效的管理，基本杜绝药品因包装破损、人为污染、干湿度失调而造成的损失，近效期药品正常进入催销后三个月内基本就能售完。

酒类流通监管工作总结