光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
叉车工作计划篇一
买车方(乙方):
1、该叉车于×年×月×日成交。成交价格人民币×万×仟元整。乙方一次性付清转让款。
2、甲方保证该叉车来源合法,保证该叉车无产权纠纷。
3、甲方将该叉车的状况(包括外观、性能等)向乙方作了无保留说明,乙方已将该叉车状况作了充分的了解,并同意在该状况下购买。
4、甲方将该叉车转卖乙方后,该车发生的一切民事、法律责任、交通违章事故等一律由乙方负责。
5、争议解决:甲、乙双方在履行本协议的过程中发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院起诉。
6、本协议双方签字即生效。协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
叉车工作计划篇二
解决方案:绘制定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放或停放的,进行严格处罚。
工作心得:
1、现场管理是一项需要打持久战的管理。作为现场管理的第一责任人,思想上不能有任何的松懈,如果自己思想上有放松的话,那么管理起来就会有一定的难度。
2、任何一项制度的建立和实施,都需要员工的支持。所以各项管理制度都必须是员工认同的,这样才能持久管理。
3、现场巡查是一项非常关键的环节,及时发现问题,纠正问题,才能做到防患于未然。4检查的项目必须及时公示,使员工明确自己的不足,这样才有改进的时间和空间。5安全问题是首要问题,只要做好安全工作,才能保证一切工作的顺利进行。
2、建立定置管理:绘制定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放或停放的,进行严格处罚,确保物流、人流、信息流都畅通无阻。
3、完善质量管理:规范装货备货时的操作方案,防止货物的损坏
6、重视效率管理:建立完善的激励机制,形成良好的氛围,增强员工整理现场的积极性;根据班组人员情况,制定最佳用工人员方案,确保正常备货出货人员的配备,并做好交接工作。
8、强化班组管理:设立班组管理现况板,将出勤情况,卫生清扫情况、合理化建议、成绩展示以及违规通报,展示到班组管理现况板上,放置在仓库门口。
叉车工作计划篇三
第一条为了有效预防、及时控制和消除突发性特种设备事故的危害,最大限度地减少特种设备事故造成的损失,维护社会稳定,促进经济的发展,根据《特种设备安全监察条例》和《安全生产法》的要求,结合我单位的实际情况,制定本预案。
第二条 本预案所称特种设备(叉车)事故,是指在本单位内使用叉车突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,包括起重设备造成的人身伤亡事故。
第三条 叉车事故应急处理工作,应当贯彻统一领导、专业分工、反应及时、措施果断、依据科学、加强合作的原则。
第四条 为应对突发的发生特种设备事故,本单位成立特种设备事故应急处理领导小组,由杨总经理任组长,郑俊山任副组长,以下人员为组员:李光、康智胜、刘天宇、程丽、何秀兰、周红霞、王洪。
所有小组成员必须保证24小时通信畅通。
第五条 特种设备事故应急处理领导小组职责:
(三)落实特种设备事故应急处理领导小组部署的有关抢险救援措施。
第六条 组长的主要职责
(二)负责指挥现场应急救援工作。
第七条 副组长的职责:副组长负责与有关政府监管部门沟通协调,副组长负责组织实施具体抢险救援措施工作。
第八条组员的职责:服从事故应急处理领导小组组长、副组长的指挥,快速、高效、有序地完成指派的任务,实施具体的抢险救援工作或辅助性工作。
(二)严格保护事故现场;
(三)在向组长报告的同时,向其它有关政府监管部门报告。
第十条 本单位如发生重大事故后,现场特种设备事故应急处理领导小组最高负责人应尽快引导有关部门事故处理人员迅速进入现场。
第十二条 特种设备事故如发生后,本单位的设备操作人员、维修人员、主管、分管领导、安全生产第一责任人应按照本单位的事故应急救援方案采取积极有效的抢救措施。特种设备事故应急处理领导小组负责人在抢险救援和事故调查处理期间不得擅离职守。特种设备事故发生后,本单位应认真贯彻执行本预案。当组长不在时,应按顺序由副组长负责组织指挥应急抢险救援工作。
第十三条 如发生特种设备事故,特种设备事故应急处理领导小组除按规定报告外,必须严格保护事故现场,妥善保存现场相关物件及重要痕迹等各种物证,并采取措施抢救人员和防止事故扩大。
为防止事故扩大、抢救人员或者疏通通道等,需要移动现场物件、设施时,必须作出标志,绘制现场简图并写出书面记录,见证人员应签字,必要时应当对事故现场和伤亡情况录像或者拍照。
提供一切便利条件。
第十五条 参加事故应急处理的工作人员,应当按照本预案的规定,采取安全防护措施,并在专业人员的指导下进行工作。
第十六条 公司叉车设备在日常运行使用过程中出现的,可引发事故的故障类型、征兆、应对措施如下:设施设备开始老化,特别是叉车24小时运作使用频率较高,如果带病操作加上操作人员疲劳驾驶,很容易发生叉车安全事故,造成人员受伤和公司财产损失。所以我公司在平时加强对叉车的维护和保养,发现问题及时解决,对个别员工发现问题不报带病操作的将严肃处理,在每次班前会上都要对员工进行讲解。
1、不能疲劳和酒后驾驶、
2、操作叉车前要对水、油、电瓶的用电情况、刹车、灯光等进行全面的检查。
3、叉车要停放在指定的位置严禁停放在商品旁边,在操作过程中如发现叉车故障及时报修,严禁叉车带病作业。
4、在作业叉车过程中要按叉车安全操作规程操作,严禁违章作业,牢记安全生产,做到“三不伤害”。
叉车工作计划篇四
东阳市画航工艺品有限公司,成立于20--03-23经营范围包括一般项目:工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);珠宝首饰制造;体育用品制造;日用杂品制造;日用品生产专用设备制造;服装制造;服饰制造;玩具制造;鞋制造;工艺美术品及收藏品批发(象牙及其制品除外);珠宝首饰批发;体育用品及器材批发;厨具卫具及日用杂品批发;服装服饰批发;玩具、动漫及游艺用品销售;鞋帽批发(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
2.实习工作介绍
电商客服主要做什么:电子商务客服是承载着客户投诉、订单业务受理(新增、补单、调换货、撤单等)、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。作为承上启下的信息传递者,客服还肩负着及时将客户的建议传递给其他部门的重任。
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、负责发展维护良好的客户关系;
6、负责组织公司产品的售后服务工作;
9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧);
10、工作责任心;
3.实习工作中发现的问题
一、店铺出现延迟发货的情况未告知买家
商家们都知道拼多多规定商家要在48小时内进行发货(预售商品、定制商品除外),但有时也会因为特殊情况而导致商家未能准时发货的情况(如缺货、天气原因等),也有买家有要求指定快递而商家并没有发送其指定快递,这些种种情况都可能照成买家的不满,所以如果发生这种事商家客服们要提前告知买家,说明原因,相信对于好态度的客服买家也是会体谅的。
二、客服不能及时回复、态度不好拼多多客服做的就是售前和售后工作,服务态度很重要,也是影响店铺转化的重要因素之一,而且平台也是有一个有效回复率的,客服如果没在指定时间内进行回复的话,是可能让店铺受到惩罚的;一个合格的客服是热心、耐心的,如果客服态度不好,很容易引起买家的不满,店铺受到投诉也是咎由自取的了。
三、客服推脱责任
出现纠纷的的“重灾区”就是处理售后的那一环,在这一环节商家很容易和买家出现纠纷,特别是退换货运费和退款申请这两个方面。很多买家因为产品没有达到自己买前的需求就要进行退换货,但又不想承担邮费,而商家服务方面则认为产品没有问题,拒绝买家的退款申请而导致买家投诉到平台客服,导致客服介入,导致店铺纠纷率介入提升,得不偿失。对于这种情况,卖家可以开通退换货包邮功能,如果遇到恶意退款的买家,我们只需要收集证据,然后向拼多多客服提起申述即可。所以,店铺一定要做好客服的培训,好的客服才能让店铺走得更远有所保障。
4.给企业的建议
一.建平台的目的与动机
首先关于这个问题,很多商家在在有做电商的想法时都不会考虑到这个问题,及时考虑到对于前期的目的也不是很明确。对于刚开始接触电商或者根本不了解电商的商家前期需要思考你做电商的目的是什么?为了通过线上渠道进行产品销售还是为了单纯的品牌宣传与提供服务,考虑清楚这个问题之后,明确目的之后接下来需要思考销售产品有哪些产品可以进行销售,可以提供哪些服务或者如何进行品牌宣传。
二.产品是否适合线上平台进行销售
在思考这个问题之前需要先将自己的目前发展模式、产品、客户群体挨个过一遍,为什么要先做这些呢?因为你需要了解我目前发展模式适不适合做电商平台,假如销售产品,我可以销售哪些产品,我的产品适不适合通过线上平台进行销售,我的客户群体是哪些,他们能否可以接受线上平台交易。
三.如何选择适合自己的平台;
四.做好产品需要注意哪些问题
做好之前的三步就可以开始进行产品分析工作,你需要了解目前手头的产品哪些可以在线上进行销售,哪些无法通过线上平台销售,产品说明书、详细资料、消费人群、产品功能、卖点、客户需求痛点以上文件需要提前整理好为上线做充足的准备工作。另外需要了解该平台的交易流程与交易规则,为之后平台运营做好基础功课。
5.工作展望
三.朝培训方向发展,比如电商客服专员——客服培训专员——客服培训主管——客服培训经理。
个人与岗位的匹配度
在职业规划中,还要进行个人分析与工作分析,知悉个人兴趣、能力、性格,以及不同发展方向需要具备的职业技能和职业素养,才能明确自己适合的岗位,找准方向,事半功倍。比如:朝管理岗位发展,需要个人的综合能力比较强,有领导力、有统筹管理的观念;朝运营岗位发展,需要个人在思维上极其活跃,对各类热点信息有敏锐洞察力;朝培训岗位发展,需要个人在产品、营销、销售上有极强的钻研精神,并且要具备很好的表达能力。当然,个人适合发展方向并不是一开始就能明确的,需要在工作中不断发掘自我的素质能力,才能更好地为自己匹配发展方向。
制定详细的成长计划
电商客服的工作刚开始接手时,需要对大量产品信息、产品收发流程、与客户之间的固定沟通话术进行系统的学习,但在进入工作状态,熟悉工作内容之后更多是不断的重复,而大量的重复工作很容易让人疲软,丧失斗志,所以在工作之中一定要坚持不读学习的习惯。要学习的内容是依照个人的职业路径来制定的,明确在管理、运营、培训这三个路径中自己的方向之后,要制定1年、3年、5年、10年的目标。例如在管理通道中,可以制定一个10年规划,1年晋升资深客服、3年晋升主管、5年晋升经理、10年晋升总监,并且在每个节点都明确一个可对标的人,然后分析自己与对标人之间的差距,通过学习与事件缩减差距。
叉车工作计划篇五
1、叉车出入门口应减速慢行并响喇叭。驾驶时必须集中精神,不可麻痹大意。
2、叉车启动时,注意观察周围是否有其它车辆、行人或障碍物;转弯时要看倒后镜及观察左右侧的情况,要亮指示灯,慢行并响喇叭;倒车时应先看倒后镜及回头观察情况,无障碍物始能行驶。
3、车辆与道路边缘应保持一定距离,以策安全。叉车载有物料,在下斜坡时,应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶,下斜坡时严禁滑行。
4、行驶时货叉应距地面200—300mm,在行进中不允许升高或降低货物,不得急刹车和高速转弯。
5、遵守工厂限速规定,车速不得超过10km/h;严禁高速行车,以保证安全。
6、在十字路口或其它看不见的地方,请减速慢行,并鸣喇叭;在潮湿、不平的地面行驶及转弯时,请减速;避免急转弯,避免在不牢固的物体表面行驶。
7、叉车出入门口应注意构筑物的高度,不得盲目驶入或驶出。
8、行车时,非业务需要,一般人员不得坐在叉车司机身边,更不能用来运人,或进行其它与叉车作业无关的工作。
9、不得在车间或危险品仓库内擅自接驳蓄电池等叉车电路,以免产生火花
11、叉车装运的货物不能太高,以免挡住驾驶员的视线,导致事故的发生;除短距离移位外,不得同时运输两板的货物。
12、叉起货物时,货叉要先仰后提升,下降时,应先下降后倾斜。
13、利用叉车升空工作时,一定要站稳在有底板的卡板上才可工作。不准站立在铲叉上作业。
14、不要运送松散的货物以免翻倒,运送前应将其固定牢固;提升物品要用卡板,不易稳定之物件,如高度大的设备、空桶、易滑动之缸体或物件必须绑上绳索,绑紧后方可提升。
15、无论有无装货,货叉下面绝对不可有人停留。
16、叉车不经过销售公司领导同意,不得外出作业,后果自负。
叉车工作计划篇六
买车方(乙方):_______
1、该叉车于_______年_______月_______日成交。成交价格人民币_______万_______仟元整。乙方一次性付清转让款。
2、甲方保证该叉车来源合法,保证该叉车无产权纠纷。
3、甲方将该叉车的状况(包括外观、性能等)向乙方作了无保留说明,乙方已将该叉车状况作了充分了解,并同意在该状况下购买。
4、甲方将该叉车转卖乙方后,该车发生的一切民事、法律责任、交通违章事故等一律有乙方负责。
5、争议解决:甲、乙双方在履行本协议的过程中发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向有关辖区的人民法院起诉。
6、本协议双方签字即生效。协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力。
甲方签字:_______
乙方签字:_______
年_______月_______日
_______年_______月_______日
叉车工作计划篇七
乙方:
双方在诚实信用、平等自愿、公平公正、互惠互利的基础上,经友好协商共同制定此合同。
一、合同标的物:
二、到货时间:合同正式签订后,乙方根据甲方订单,在规定日期内送到甲方指定地点。
三、送货地点、方式、费用承担
由乙方负责运送并缷货至甲方指定地点,费用由乙方承担。
四、结算方式及期限
3、支付方式:银行电汇/银行承兑汇票。
五、质量条款
1、符合该产品的国家标准和行业标准。
2、乙方保证其提供给甲方的产品质量良好符合本合同的质量标准条款。若乙方提供产品不符合双方约定的质量标准,乙方愿承担质量违约金,质量违约金额为本合同总价款金额的10%。甲方要求继续履行本合同的,乙方在承担质量违约金后,应及时更换符合质量条款的产品,否则给甲方造成经济损失,按照实际经济损失进行赔偿;甲方亦有权选择保留货物,总价款金额按本合同总价款的90%支付货物价款即可。
3、租赁期内,如果合同设备出现故障时,甲方应接到乙方报修电话后24小时之内到达现场,并及时排除故障保障乙方使用(甲方可根据乙方现场使用实际情况提供驻厂服务)。甲方有责任定期对合同设备进行维护保养、提供修理或更换部件。
六、质量检验
1、货物运到指定地点后,货物的验收以甲方的检验结果为准,乙方如有异议,应在收到甲方的验收结果3日内提出异议,双方共同到第三方检测机构送检,以该第三方的检测结果为准,检测费由乙方承担;如3日内未提出异议,视为对甲方验收结果的认可。
2、甲方在使用本合同产品过程中,发现产品存在质量问题,可同乙方一同到检验部门检验,乙方拒绝检验,甲方有权单独到检验部门检验,视为乙方对检验结果的认可。使用中的检验费用,若符合质量条款,由甲方负担;不符由乙方负担。
七、合同解除
1、如乙方发生以下行为之一的,甲方有权解除合同,乙方接到合同解除书面通知后3天内必须全部撤离甲方现场,甲方对乙方已交货量进行审计后,按照审计结果进行付款。
(1)乙方履行本合同期间,因自身原因无法按时足量交货,经甲方书面通知后10天内仍不能完成。
(2)本合同产品为分批或者分期交付的,甲方自行检验不符合质量条款;
(3)乙方履行本合同期间连续3次违反合同条款。
2、如因不可抗力导致本合同无法履行,甲方和乙方可以协议解除合同。
3、合同执行过程中,乙方单方面需解除或中止合同,需提前_30___天向甲方提交申请,经甲方同意后,双方签署合同解除协议,因合同解除造成甲方的一切损失由乙方承担。
八、商业贿赂之禁止
双方都同意坚决杜绝商业索贿、行贿及其他不正当商业行为。买卖双方任何一方发现以任何形式之商业贿赂给予另一方员工,如“回扣”、“招待”、“娱乐”、“购房”、“就业”、“国内或国外旅游”、“馈赠”、“购物折扣”、“借钱给对方的采购员”以及其它一切公司职工或其家属物质上任何形式受益者,皆视为商业贿赂。一方接收他方辞、退职人员和跳槽人员也在本禁止条例之列。如发生上述情况,买卖双方任何一方有权书面通知对方,单方暂停本合同履行,调查事实,支付受损害方不少于商业贿赂额度10倍的违约金,并协同追究商业贿赂相关人员的责任,如情节严重或涉及刑事犯罪,则提交司法部门处理。
九、延期交货及溢短装条款
1、乙方应在约定的时间内,准时履行交货义务。若乙方迟延交货,每延迟一日应向甲方支付违约金壹仟元(rmb)。甲方有权按延期天数要求乙方支付违约金,且有权取消后续订单。
十、不可抗力及风险转移
1、本款所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。其中不包括一方员工罢工、政府政策变化、市场商业风险等情形。
2、合同一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。合同一方迟延履行后发生不可抗力的,迟延履行的一方不能免除责任。
3、合同一方因不可抗力不能履行合同的,应当在不可抗力发生之日起2日内通知对方,并应当在不可抗力发生之日起的合理期限内提供证明。
4、本合同标的物因不可抗力发生毁损、灭失的风险,在标的物由乙方运至甲方指定地点并从运输工具卸载且经甲方验收之前由乙方承担,验收合格后由甲方承担。合同一方迟延履行后发生不可抗力的,标的物毁损、灭失的风险由迟延履行的一方全部承担。
十一、争议管辖
本合同在履行过程中发生任何纠纷,双方应本着平等互惠的原则友好协商或通过第三方进行调解解决,协商或调解不成,任何一方都有权向人民法院提起诉讼,双方约定诉讼管辖法院为甲方公司所在地的人民法院管辖。
十二、其他条款
1、合同中任何印刷字体未经双方签字、盖章确认的删除、涂改、添加一律无效。
2、乙方保证合同标的产品由合同约定的厂家加工、生产,不得委托合同约定以外的其他厂家进行加工、生产,否则乙方应一次性支付合同总价款10%的违约金,且甲方有权拒收货物。
3、本合同未尽事宜,双方可另行订立补充协议,作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等的法律效力。
4、本合同一式肆份,甲方持叁份,乙方持壹份。经双方签字和盖章后发生法律效力。