个人简历的精细化和巧妙安排可以提高面试官对我们的印象和好感度。以下是小编为大家收集的个人简历范文,仅供参考,希望能给你撰写个人简历提供一些灵感。
汽车客服专员求职简历
姓名:大学生(女24岁)。
出生日期:1990-7-12
户口:广东省广州。
现在所在地:广东省广州从化。
身高:161厘米。
体重:55公斤。
求职意向。
工作经验:5年工作经验。
期望薪水:税前月薪rmb3000元。
期望工作性质:全职。
期望从事职业:客服专员/助理(非技术}。
期望工作地区:从化。
工作经验。
公司简单描述:所属行业(家具/家电/工艺品/玩具/珠宝)。
公司性质:国有企业。
文员工作地点:
工作职责和业绩:
日常工作图表统计,劳保与文具用品购置。
工作单位:名称仅向会员公开,请[登陆]。
公司简单描述:所属行业(医疗/护理/保健/卫生)。
公司性质:私营.民营企业。
技术员工作地点:【本文首发于大学生,请注明,谢谢!】。
工作职责和业绩:
对化妆品进行调色打样,测试。
工作单位:xxxxx。
公司简单描述:所属行业(影视/媒体/艺术)。
公司性质:私营.民营企业。
8-20119。
门市接待工作地点:
工作职责和业绩:
摄影推广,摄影协助。
教育背景。
6-20096从化市技工学校。
旅游与酒店管理其他专业中专。
外语/方言。
英语:一般中文普通话:熟练粤语:熟练。
英语等级:英语口语水平:一般。
职业技能与特长。
为人真诚,热情大方,工作认真负责、细心,能与不同性格的人融洽相处,具有良好的.人际关系和细心的头脑,创新,热爱运动。只要你能给我舞台,我就能演好。
客服专员个人简历202
在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
姓名:李女士性别:女。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
户籍:湖南-邵阳年龄:26。
现所在地:广东-东莞身高:158cm。
希望地区:广东-深圳。
希望岗位:贸易类-外贸经理/主管。
贸易类-外贸专员/助理。
客户服务/技术支持类-客户服务主管。
经营/管理类-部门主管。
寻求职位:
待遇要求:4000元/月可面议要求提供住宿。
教育经历。
-09~-07重庆邮电大学英语本科。
工作经验至今2年0月工作经验,曾在2家公司工作。
***公司名称(-05~至今)。
公司性质:外资企业行业类别:贸易、商务、进出口。
担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员。
三、————。
公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路。
担任职位:岗位类别:高级秘书。
2、做好办公室文书档案管理工作,订购杂志、报纸,和发放各种学习材料。
3、整理总经理的签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、存档等,保管使用印鉴;。
8、完成总经理交办的其他工作。
公司性质:私营企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。
担任职位:岗位类别:外贸专员/助理。
工作描述:负责用英文与越南客户沟通交流,
翻译和撰写商务英语信函,
负责仓库货物仓存情况,根据客户的提货单,协调安排进出货。
整理客户往来资料,根据每月的进出货明细及收支情况核对账目。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:全国计算机等级考试一级。
技能专长:能听懂大部分日常粤语并作出会议记录。
语言能力。
普通话:流利粤语:较差。
英语水平:英语专业tem-8。
英语:熟练日语:一般。
其他:通过bec(剑桥商务英语)高级。
求职意向。
发展方向:有较大发展空间,能提高综合处事能力尤其是管理能力的工作。
其他要求:必须买社保。
自身情况。
自我评价:积极、乐观自信、稳重。
客服专员个人简历202
性别:男。
目前所在:安徽年龄:21。
籍贯:安徽国籍:中国。
婚否:未婚民族:
身高:158cm体重:48kg。
求职意向。
求职职位:客服专员/助理(非技术)/公关/媒介:
工作经验/年:2专业职称:
工作类型:均可就职时间:一个星期。
期望薪资:1500--2000求职地区:安徽。
工作履历。
公司性质:其它所属行业:服务业。
担任职位:前台主任。
工作描述:本来我是一个不善于表达的人但从事了这行让我学会了很多,比如学会了与别人沟通,学会了欣赏并赞美别人。。。现在对于我来讲,每天能够跟别人交流是一件很快乐的事。
离职原因:每天上班时间太长,学不了我的业余爱好。
教育简历。
毕业学校:青岛大学。
所学专业:机电一体化第二专业:无。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:
第二外语:无国语水平:良好。
自我评价。
喜欢与别人沟通交流来不断地提升自己,希望在以后的工作中能够不断地改变自己,完善自己。。。
求职自我介绍参考。
对于我来讲,工作要有责任心,进取心。跟人相处要有亲和力,声音甜美一点会更好。
本人在外企从事多年pe工作经验,熟悉pe各项工作,对小家电产品的工作原理、结构有较深的认识,熟悉ul、gs等小家电安规标准,以及品质相关要求,对塑胶模具及塑胶材料有一定认识,对生产过程中产品出现的品质问题有较强的个人分析能力及处理能力,善于与相关部门进行沟通,处事稳重,工作认真负责,熟练运用pro/e、cad、office软件.
本人在资料员这个工作岗位上工作了两年时间,已经单独负责完成了公司的五个工程的资料,工程类别涉及到道路、排水箱涵、路灯亮丽、楼房。通过做这些不同类别的工程,现在我已经积累了丰富的做资料的经验和心得,并且我能够熟练的使用电脑,资料基本上都是通过电脑来完成.
父亲从事汽车行业二十年,受父亲影响,对汽车有着非同一般的热情,购买汽车方面杂志十年之久,不但对各品牌汽车的优劣有着独到的见解,而且对各大汽车品牌的文化也耳熟能详。从事汽车相关职业一直是我择业的目标,因为我相信,做自己喜欢的,就一定能够做好。
本人性格比较开朗,有较强的自信心和意志力,思想严密,逻辑清晰,有较强的事业心和责任心,具有良好的语言表达与应变能力,工作认真负责、积极主动,能够吃苦耐劳。具有较强的团队合作精神和一定的协调能力。扎实的掌握了电子商务学理论基础与系统的计算机技术知识,适应能力强,善于接受、学习新鲜事物。
本人有较丰富的产品设计经验,成功开发过多个项目.熟悉国际品牌产品的设计全过程.具有很强的创新和解决实际问题的能力,强烈的产品质量及成本控制意识.良好的沟通能力和团队合作精神.对各种常用模具和机械加工工艺有深入的认识,熟练运用autocad,proe,ansys等软件.
本人有较强的组织和协调能力,能独立开发新产品及客户能力.能熟悉操作word/excel等办公软件.有相当丰富的服装厂工作经验,对牛仔洗水过程工艺有深刻的认识(如:酵素,酵石磨,手擦,猫须,打沙,吊漂等等)对服装成品的质量要求及尺寸度量都有一定经验.对内贸服装的售销模式有所了解,且能熟练操作。
1扎实的计算机专业技术功底。2工作主动,责任心强,团队意识良好;具有极高的创业激情与敬业精神;优秀的心理素质。3具有较强的亲和力,以及较强的市场公关活动策划和执行能力、比较好的人际交往能力、应变能力和谈判能力。
熟练运用电子绘图软件操作()和办公软件操作.能独立完成产品手板/样板的制作、调试以及生产线上问题分析和跟进.熟悉ats测试机的操作和编程以及各种测试仪器的操作和维修.
汽车客服专员求职简历
在个人简历的写作要点上,流水账式的没有重点也是重大误区之一,个人简历不仅要有重点,在重点部分还要加粗。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族年龄:33。
婚姻状况:已婚专业名称:
主修专业:行政管理政治面貌:团员。
毕业院校:深圳市职业技术学院毕业时间:6月。
最高学历:大专电脑水平:精通。
工作经验:十年以上身高:156cm体重:100公斤。
求职意向。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:2周以内需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:永定桥育中学(9月-6月)。
专业名称:文科学历:高中。
所在地:永定区下洋镇证书:
专业描述:文科主要学习语数外、地理、政治、历史,主要是以记忆、理解为主。
学校名称:深圳市职业技术学院(6月-月)。
专业名称:行政管理学历:大专。
所在地:深圳市南山区西丽湖证书:
专业描述:主要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识,受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练。
培训经历:
工作经验。
公司名称:永定区湖雷信用社(12月-至今)。
所属行业:金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质:事业单位。
公司规模:10人以下工作地点:永定区湖雷镇。
职位名称:大堂业务引导经理。
工作描述:主要工作职责:
1、引导、分流客户,维护网点营业秩序,为客户提供业务咨询、流程介绍、操作辅导以及挖掘优质客户的专职服务人。
2、引导客户取号、排队、填写单据、办理业务、解决客户实际问题及如何选择银行产品,为客户提供帮助。
3、充分掌握业务知识,全面了解实际需求,为客户推荐各类金融服务,做到想客户所想、解客户所需、答客户所疑。
4、根据客户办理业务类型,指导客户规范填写单据。如现金业务、转账、汇款业务;开、销户业务;个人客户电子渠道业务等等。
公司名称:永定区湖雷中心幼儿园(9月-207月)。
所属行业:教育·培训·科研·院校公司性质:事业单位。
公司规模:10人以下工作地点:永定区湖雷镇。
职位名称:代课老师。
工作描述:主要负责:。
1、课程的教授及质量;。
2、教室及教具的维护与管理;。
3、幼儿的安全与活动;。
自我评价。
自我评价:为人性格开朗,待人真诚,对工作有上进心,有很强的适应能力和团结精神,并能很好地与同事相处并协同工作,在多年的工作中,工作谨慎、认真积极,细心完成本职工作,,本人工作踏实,刻苦耐劳,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益,以尽情体现自身能力和价值。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
客服专员个人简历
目前所在:
花都区。
年龄:
25。
户口所在:
四川。
国籍:
中国。
婚姻状况:
未婚。
民族:
汉族。
培训认证:
未参加。
身高:
160cm。
诚信徽章:
未申请。
体重:
45kg。
人才测评:
未测评。
我的特长:
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
2000--3500。
希望工作地区:
广州,花都区,四川。
公司性质:
民营企业所属行业:
担任职位:
工作描述:
1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。
2、核对员工工资和保险增减员名单。
3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。
4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。
5、派遣员工的合同签订和入职培训。
离职原因:
公司性质:
股份制企业所属行业:其他行业。
担任职位:
人事招聘专员。
工作描述:
1根据部门需求发布招聘信息。
2筛选简历,通知并进行面试。
3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。
4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。
离职原因:
毕业院校:
四川航天职业技术学院。
最高学历:
大专获得学位:大专。
毕业日期:
专业一:
物流管理。
专业二:
学校(机构)。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
四川任市中学。
文科。
高中毕业证书。
-
四川航天职业技术学院。
物流管理。
大专文凭。
-
外语:
英语一般。
粤语水平:
良好。
其它外语能力:
国语水平:
优秀。
本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。
学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。
客服专员/客服经理应聘简历
两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月9日)。
居住地:上海。
电话:134******(手机)。
e-mail:11178755@。
最近工作[1年1个月]。
公司:xx有限公司。
行业:银行。
职位:客户管理经理。
最高学历。
学历:本科。
专业:信用管理。
学校:上海财经大学。
自我评价。
本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重,坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力。善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:银行。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:客户管理经理。
工作经验。
2014/3—2021/4:xx有限公司[1年1个月]。
所属行业:银行。
1.分析客户的理财需求进行,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。
2.不断开拓各种渠道,接触并筛选有效客户,参与策划各种高端客户活动,提升客户转化率。
3.持续跟进与服务,个人简历,不断为客户提供专业服务,提出合理化建议,参与流程及制度建设。
2012/5—2013/11:xx有限公司[1年6个月]。
所属行业:银行。
财务部银行会计。
1.负责银行的日常业务操作,会计帐务处理等工作,负责银行营业部财务费用会计核算。
2.负责开具银行收付凭证,及时付款,凭证电脑输入等工作,纳税申报、会计凭证和帐册的装订等工作。
3.负责银行日常凭证的事后监督和整理保管,负责银行日常财务报表的编制和勾对检查。
教育经历。
2008/9—2012/6上海财经大学信用管理本科。
证书。
2009/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
物流客服专员简历范文
简历编号:
更新日期:
姓名:
大学生个人简历。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
158cm48kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
25岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
贸易:单证、物流专员/助理:跟单,船务、行政/后勤:文员。
工作年限:
7
职称:
中级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
2000--3500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:其他行业。
担任职务:
跟单船务。
工作描述:
公司主要出口卫浴产品,主要市场为欧美地区。我的主要工作职责是根据客户的要求制作pi(后来公司工作细化后,制作pi由业务员负责),然后按照pi的内容制作订单和购销合同给供应商,不定期跟进订单的生产情况和进度直至订单完成,订单完成后安排发运,向货代/船公司订船订舱并制作商检和报关单证安排报关出口,出口后核对提单及制作发票、装箱单、forma等单证给客户。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
外商独资所属行业:服务业。
担任职务:
行政出纳文员。
工作描述:
主要工作是负责餐厅的营业收入的盘点、保险柜盘点,保持数额一致,分析收入数据及填写报表。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广东工业大学继续教育学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
物流管理。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-01。
广东工业大学继续教育学院。
物流管理。
毕业。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
良好。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
我热情随和,活泼开朗,具有进取精神和团队精神,比较沉稳务实、态度积极、对待工作特别认真细心,对数字特别敏感。平时喜欢看书和听歌,没有任何不良嗜好。在3年多的外贸的工作中积累了一定的实践经验,也有一定的参加展会经验,我自身的英语水平很有限也并不是很高,还有很大的提高空间,所以现正积极学习英语能力,希望能够在充实自己的`同时与实际工作中结合,希望能够更好发挥工作的能力。
详细个人自传。
我热情随和,活泼开朗,具有进取精神和团队精神,比较沉稳务实、态度积极、对待工作特别认真细心,对数字特别敏感。在业余时间,我也常常充实和提高自己的能力和水平,以适应现在工作和社会的需要。我注重理论与实践相结合,己具备了一定的实践操作能力,希望能来发挥自己所长,为公司尽一份绵力!
保险、投资业勿扰,谢谢!
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客服专员简历
在个人简历中所包含的范围很多,像是基本的信息、教育背景、工作经历、个人的能力水平等等,必然也不会只有一项。例如在工作经历上,有的人可能有过三到四个工作经历,甚至是更多,在编写个人简历上,既要根据求职的目标来突出重点部分。
你所写的一份个人简历并不是给你自己看的,而是给招聘负责人看到。让个人简历起到其作用,首先要让个人简历具有可读性,能够让对方轻松的看懂你的简历。于是说,个人简历的可读性也是撰写的基本要求之一。
个人简历在内容上不仅是要有内涵,能够自然的表现出来,也是写个人简历的一大要点。导致个人简历不能通过的因素之一就自安于文风上,也就是写文的风格上,要知道个人简历是偏向于应用文,太过浮夸的文风显然是不适合。
下面是小编和大家分享的'客服专员简历模板,更多内容请访问(/jianli)。
***。
***。
汉
***。
***。
/jianli。
客户服务专员·客户服务助理|市场专员·市场助理|业务跟单|采购员。
电子·微电子|贸易·进出口|印刷·包装·造纸|媒体·出版·文化传播。
面议。
***。
1周内。
职责和业绩:
1,带会员瑜伽课。
2,拓展新会员,销售会员卡。
职责和业绩:
1,日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)。
2,日常报表的录入与处理。
3,接听客户与司机的电话,接收客户e-mail,处理投诉及其其关事务。
4,催收货款。
5,接待来访客户。
6,文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)。
职责和业绩:
1,处理业务经理的日常工作安排,负责内部销售工作。
2,配合销售员开发新客户,拓展市场;
3,客户新产品开发与旧产品改版相关资料的准备以及跟踪;
4,参与项目投标以及合同谈判;
5,接听客户来电,处理客户投诉,处理客户订单,跟进客户关系;
6,客户维护,协调与客户的关系,及时了解用户的需求,满足客户的合理要求,提高客户满意度等等。
7,了解区域内竞争对手的动态,向公司领导提出相应的建议。
9,做好与其他部门的协调工作,按时完成公司临时交办的工作。
职责和业绩:
1,参与部门新产品的研发工作。
2,同时负责生产线上的管理,
3,解决部门在实际生产过程中的一些客观实际的困难。
4,协助组长处理日常事务。
客服专员求职简历
在求职应聘时个人简历一定要以自己应聘的'职位而写以下是一篇相关以写作模板。大学生简历网http://还推荐一份为应聘时写个人简历参考。
志愿者经历
教育背景
性格开朗,乐于与人沟通,有过销售、市场调研、关于客户服务方面的工作经验
客服专员简历表
客服专员简历表在求职应聘时个人简历是很重要的但你知道要怎样才能写好求职简历呢!大学生个人简历网提供一篇为参考,专业与职位的不同那么个人求职简历又是怎样写,这里是一份为模板。希望在你阅读这篇文章时对你有所帮助,更详细内容如下。
自我评论在大一的时候担任班长,在这一年的时间里,我组织班里同学举行过多场活动,比如:敬老院爱心之旅、大夫山聚餐、外校联谊、班里的k歌大会、全院性的圣诞晚会等等。
在这些活动的过程中,需要跟不同人的沟通,联系,通过不断的'学习与锻炼,我的表达能力,沟通能力,组织能力得到很大的提高,得到老师及同学的赞扬。能力的提高,同学们的配合,使也是在我担任班长期间能够成功组织一次全院性活动并获得“优秀班集体”的因素之一。
通过各种不同的机会的锻炼,我认识到作为一个年轻人,只有“吃的苦中苦,方为人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情两者兼备才可以获得成功、得到大家的认同与重视。工作经验某公司 2010-12 - 2011-01
公司性质:金融、保险
担任职位:客服专员
离职原因: --
工作职责和业绩:
主要负责打电话给客户,邀请客户来参加公司举办的活动,并与客户确定来的时间,人数等各种信息。
客服专员的个人简历
想要应聘客服专员吗,那你的简历写好了吗,下面小编为大家整理了一份关于客服专员的个人简历范文,仅供大家参考。
姓名:应届毕业生 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 广西-百色 年龄: 20
现所在地: 广东-东莞 身高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的`对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
普通话: 流利 粤语: 较差
其 他: 汉语
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
客服专员简历
姓名:
性别:女。
年龄:
工作年限:1~2年。
学历:大专。
期望工作地区:
求职意向。
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。
工作经历。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:xx。
职位名称:业务助理。
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。
2、负责收集、整理、归纳市场行情;。
3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;。
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:xx快递。
职位名称:文员客服。
工作内容:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
3.不断接受公司的各项培训。
教育经历。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:xx交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
自我描述。
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
客服专员简历
性别:女。
婚姻状况:未婚。
民族:汉。
户籍:湖北。
年龄:26。
现所在地:湖北。
身高:170。
联系电话:
电子邮箱:
工作年限:4年职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:面议。
xx年3月—至今xx有限公司,担任客服专员。主要工作是:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任工程文员。主要工作是:
1、负责本部门的文秘工作;
2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作;
3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作;
4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作;
5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪;
6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告;
7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
毕业院校:湖北师范学院文理学院。
最高学历:本科。
获得学位:文学学士。
毕业日期:20xx-07
专业:汉语言文学。
英语水平:优秀。
国语水平:优秀。
粤语水平:一般。
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备;
2、普通话精通、语音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的营销意识;
5、热情、细心、耐心、抗压能力强。
本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间,待人诚恳,勤奋工作,与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。
在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。
客服专员简历
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:160cm。
诚信徽章:未申请体重:56kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服专员/助理(非技术):销售,行政专员/助理:,商务主管/专员:
工作年限:10职称:无职称。
求职类型:兼职可到职日期:一个月
担任职位:资深电话营销员。
工作描述:主要负责香港电讯产品:电话线,长途电话,上网等的销售工作,及客户售后跟进服务,二次销售等。
离职原因:
广州联通通讯有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性质:国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职位:电话营销员。
工作描述:主要通过电话向中移动用户推销cdma电话及上网服务。
担任职位:销售员/专柜柜长。
工作描述:销售员主要负责产品销售;专柜柜长主要负责员工排班,产品销售信息回馈,管理销售员。
离职原因:结婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性质:民营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。
担任职位:检测兼文员。
离职原因:皮肤过敏公司性质:私营企业所属行业:服务业。
担任职位:兼职传呼员。
工作描述:主要负责外呼工作。
离职原因:转正职对口专业工作志愿者经历。
毕业院校:广州市轻工学院。
专业一:食品化工及分析专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
英语一般粤语水平:一般。
国语水平:一般。
工作能力及其他专长熟悉电脑操作,中文打字可达70字/分钟以上,熟悉办公室软伯word,excel等的使用。熟悉办公室设备:复印机,传真机,打印机的使用。
多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质,面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对,发现问题并解决问题。
详细个人自传本人性格开朗,活泼中带稳定,适应能力强,学习能力好。
物流客服专员简历范文
手机:1883xxxxx。
邮箱:xx@。
性别:女。
教育背景。
6-20066西安西京大学新闻专业。
主修课程:
2006.7-2007.6西安野马计算机学校广告设计专业。
主修课程:
photoshop、coreldraw、autocad、3dmax、网页制作、色彩印刷学、素描、速写、色彩静物、报纸广告。
工作经验。
1.自2中心内商品的标识、价格,并将自查情况汇总整理并上报;。
4.配合中心做好大型促销活动,协助做好市场调研并及时反馈信息;。
5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;。
6.发放各种票据、奖品,做到登记齐备,账目清晰;。
7.负责顾客失物登记,通知顾客领取失物,妥善保管好失物或上交现场部;。
8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答,提供礼品包装服务。
2007.6-2008年3月汽车4s店汽车销售员。
10.负责挖掘客户需求,实现产品销售、负责售前业务跟进及售后客户维系工作等。
自我评价。
工作态度认真,比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和,注重团队精神;接受新知识、适应新环境能力较强;具有良好的人际交往、沟通及应变能力,擅于处理人际关系,比较注重工作效率;较强的分析问题及解决问题的能力。自身比较重视发展前景,重视平台和团队。对于4f会员中心的全新开幕,会员服务的开展和创新抱有较高期许。