人力资源的工作需要有良好的沟通和协调能力，能够有效地处理各种人际关系问题。实践证明，有效的人力资源管理可以为企业带来巨大的价值和竞争优势，以下是一些案例进行分享。
人力资源部工作职责
4.员工关系，劳动纠纷预警与处理等;。
5.相关数据收集、汇总、并形成人力资源分析报告，提供合理的建议;。
6.员工关怀，员工心理辅导;。
7.领导交办的其他工作。
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人力资源部的工作职责
1、受集团总经理的指挥及监督，并向其直接汇报。
2、受学校人事处业务指导。
3、与集团其它部门协作联系，提供人事服务与人事咨询。
1、负责全集团人事管理与人事事务。
2、根据集团发展规划，协助总经理筹划人力资源发展规划。
3、人事制度的建立、推行、检查和改善，确保其有效实施。
4、按时完成学校人事处下达的各项工作任务。
5、建立和完善集团人事档案，做好人事档案的立卷、维护、管理、调阅。
6、负责新进人员的甑癣招聘、录用。
7、负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理及社会保险办理等。
8、制订员工在职教育培训计划，并组织实施。
9、参与薪资管理及分配方案的拟定，协调好劳资关系。
10、做好待岗职工的管理、分流及再就业，办理职工病退、待退休。
11、负责临时劳务合同工的管理。
12、接待人事和劳资方面的咨询及来信来访。
13、完成上级交办的其他任务。
人力资源部工作职责
1、人力资源战略规划和计划：根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划，提出保障战略实施和业务发展、持续优化人力资源管理体制和员工队伍的方案并组织实施，建立和维持公司在市场竞争中的人力资源管理优势和人力资源优势。
2、人力资源制度：拟订并持续优化、完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程，宣传、推动、检查、保障各项人力资源管理制度和流程的实施。
3、定岗定编与招聘调配：会同相关部门设计公司组织结构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书;根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，满足公司用人需求。
4、培训培养：制定并组织实施员工职系职级体系和培训培养体系，提升员工专业能力和管理人员的领导力。
5、绩效管理：设计绩效管理工具，会同有关部门组织各部门的绩效管理工作;组织实施、监督各部门的员工绩效管理，提高员工生产力。
6、薪酬福利：制定并组织实施符合公司价值理念和业务特点的薪酬福利方案，有效激励员工。
7、骨干管理：协助总经理进行骨干员工的选拔、培养和管理，建立后备人才梯队，为骨干员工提供特别的培训培养、薪酬激励方案。
宣传、贯彻公司价值理念，对模范遵守公司价值观的员工实施奖励，对违反公司价值观的行为实施处罚。
人力资源部工作职责
岗位职责：
2、组织并协助各部门进行岗位职责职位要求、培训和绩效考核等工作；
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；
5、领导交代的其他事宜；
岗位要求：
1、大专以上学历，人力资源、管理学、心理学等专业毕业；
2、1年以上同岗位工作经验；
3、熟练使用办公软件；
4、实操过人力资源六大模块中1到2个模块，了解其他木块；
5、沟通良好，逻辑思维和责任心强。
人力资源部的工作职责
3、根据商场人才培养计划，落地及组织培训、教练、评估等工作，提升员工岗位胜任力，做好人才梯队建设，并统筹商场全员的6年职业创业规划。
5、根据年度经营管理目标，制定并管控商场人工成本预算，提升人效;。
6、统筹负责商场行政管理工作，制定并执行年度行政工作计划，如：会务管理、车辆管理、差旅管理、资产管理、档案合规、食堂管理、住宿管理等，提升管理效能降低行政管理费用。
7、维护、拓展协调相关社会资源，提升企业影响力，构建和谐社企工作。
8、根据绩效考核结果，做好主动淘汰及员工激励工作，及时分析制定相应的员工保留措施。
9、传承、践行公司企业文化，开展各类企业文化活动，提升员工敬业度，积极倡导商场廉洁自律的氛围，建立无死角的廉政举报渠道，及时主动汇报、坚决处理各类违规事件。
10、按人力资源条线要求，及时做好商场人力资源基础运营的管理工作。
11、完成上级领导交办的其他工作。
人力资源部的工作职责
2：建立和规范公司人力资源管理体系;。
3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;。
5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工带给工作、学习、生活的优质服务。
主要工作资料。
5、参与公司重大决策事项的讨论;。
7、建立并执行公司的薪资、福利制度;。
9、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作;。
12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;。
14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;。
16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;。
19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;。
20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属;。
22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施;。
23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。
人力资源部的日常工作职责
职责：
1.全面统筹负责公司的人力资源规划和计划;。
4.开展员工培训，关注员工发展，做好人才的潜能开发、培养;。
5.塑造、维护、发展和传播企业文化;。
6.及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;。
7.完成总裁临时交办的各项工作任务。
任职要求：
1、人力资源、企业管理相关专业本科以上学历;。
3、具备较强的分析判断能力，良好的语言表达能力及沟通交流能力。
公司人力资源部工作职责
3、建立有效的人才储备库，包括全职、小时工及实习生等，及时更新内部员工信息;。
5、集团公司内部员工入离职手续办理，劳动合同签续订;。
6、协助安排每月员工培训，定期集体活动;。
7、公司内部hr系统维护与模块设置及调整，及时更新内部人员数据信息;。
8、辅助经理进行员工关系协调及公司人才理念的传播。
人力资源部门的工作职责
3、根据部门规划，制定岗位职责，编制职位说明书;。
4、根据本部门聘用政策和招聘制度，建立招聘和录用流程，实施招聘工作;。
5、按照本部门培训制度和培训流程，组织编写培训方案，组织实施培训计划;。
6、编制年中和年度绩效考核方案，试用期考核方案和转正流程，并组织实施;。
7、制定切合学校实际的薪酬和福利制度、合理的薪酬结构、核算员工工资;。
9、完成领导临时安排的其他工作;。
人力资源部述职报告
尊敬的公司领导，各位同事：
大家好！
我xx年大学毕业以后，一直在厦门从事人事管理相关工作，相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会，曾经担任过：培训专员，培训主管，人事主管，企业协会秘书长职务。xx年8月25日，我进入xxx有限公司，安排我做人力资源部经理，主要负责绩效和培训工作。
8月25日—8月30日。
翻阅了公司组织结构，各部门职能，制度，岗位说明等文件，对公司的框架有了初步认识；
9月1日—9月6日。
9月8日—9月13日。
根据对人事管理工作的设想，书写了《药业公司人力资源管理工作计划草案》，其中列出了十项重要工作，并写出具体实施方案，注意事项和责任部门，责任人等；9月15日—9月20日计划深入员工，通过沟通的方式，以期更快的了解公司情况，更好的发现各部门制度在执行存在的问题。
9月19日—至今。
（2）起草会议方案，编写评分表格，完备相关材料，下达会议通知，主持会议；
（3）准备对副总裁助理工作的述职报告。
在这短短的一个月里，虽然目前还在试用期阶段，但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工，并积极的投入到了工作当中，因为做人事相关工作需要从全局上分析，从细节上把握，所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。
由于刚来公司不久，欠缺主动和各位的沟通，除了领导介绍的信息以外，其余几乎90的信息需要自己摸索，感觉速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我们彼此增进沟通，多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作，而是这个岗位的工作，是有利于大家，服务于大家的工作，是关系到下到每个员工，上到集团公司利益的工作，所以今后无论谁从事这项工作，都请大家多多支持。
一、对于绩效管理的认识。
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作，也是最有难度的工作，说难，是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益，处理不好甚至会起到消极作用。
很多情况下，人们会混淆两个概念—————绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统，它由几个部分组成：设定绩效目标；绩效沟通与辅导；记录员工的绩效，建立员工绩效档案；绩效考核与反馈；绩效诊断与提高。由此我们不难看出，绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核，使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在，会使得绩效管理流于形式主义而失败。
我分析了一下，我们公司绩效管理中有四个角色：
副总裁：提供支持，推动绩效管理向深入开展；
直线经理（主管）：绩效管理的直接责任者，对下属员工的绩效发展负责，帮助员工提升绩效能力，与员工保持持续的绩效沟通，辅导员工达成和超越绩效目标。
员工：绩效的“主人”，拥有并产生绩效。
需要强调的是，绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系存在的问题：岗位说明书不够准确，需要加以修改，补充；直接管理者对绩效管理认识不够；绩效沟通做的不够，有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解，对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析。
建议：尽快完善岗位说明，并对直接管理者进行绩效管理培训，定期改善绩效管理制度。
二、对培训的认识。
在知识和人才的激烈竞争中，企业要想获得竞争优势，必须拥有一支高素质的员工队伍，同时高素质员工队伍的建立，需要企业不断通过培训提高其能力。
目前存在的问题：
3、窗口人员投诉过多，主要因为：礼仪不规范，销售技巧欠缺，工作态度不端正，这都关系到培训。
4、由于每日工作繁忙，工作之余还要学习，疲惫感导致员工热情不高，培训形同虚设。
建议：
1、加强中，高层管理干部的培训，课程设置上可分为：必修课程（本企业发展战略和经营目标，销售团队建立与管理，gsp质量管理，人力资源战略管理课程等），管理技能培训课程（时间管理，沟通管理，目标管理，团队建设等），提升和选拔培训。这部分将会使用一定的费用，考虑到培训的风险，公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用，等课程结束取得优秀成绩，在公司工作满一定时期以后，公司再报销所有费用。
4、只要能让员工掌握了该掌握的技能，形式和方法如何并不重要；
5、提高员工参与培训的积极性，建立公司人员培训档案，将培训经历和培训成果与个人考核，升职建立联系，建立激励机制，让员工感受到，公司重视对他们的培养，认可他们的进步，形成全公司整体学习，不断提高的良好氛围。
三、对助理工作的认识。
除了绩效管理和培训工作以外，我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务。
在工作中我会注意自己副总裁助理的角色，对内要对副总裁负责，对外要做到谨言慎行，时刻注意自己的办公形象，言行，举止，着装要得体，做事高标准要求自己，在处理事务上，要思维严谨，执行迅速，保证工作及时，高效，无误的完成，平时要多学习管理知识，多锻炼心理素质，弥补知识缺口，加强自我能力的提高。
四、对该岗位近期工作的初步规划。
1、了解公司信息方面：
我会通过两个途径进行了解，一个是参与修改岗位说明书，一个是加强沟通，交流。在确定岗位以后，我会按组织结构图，从上级到下级，和各个岗位负责人联络，修改岗位说明书，明确岗位职责，期间对于不懂的地方，我会求教于相关人员，在与各个部门人员的交流中加深对企业，对组织，对部门，对岗位的，对职能，对流程的理解；岗位说明书是每个员工工作的指导，是绩效管理和开展培训的依据，在进行修改岗位说明书这项工作中，我会和徐总沟通，明确每个岗位负责人的责任，目标做到部门与部门之间，岗位与岗位之间的工作没有空隙，做到合理分配工作，做到岗位职责明确；每个季度根据实际情况在内容上，加以微调。
2、绩效管理方面：
岗位说明书确定以后，与领导研究讨论新一年绩效管理方案并实施。
第二步明确每个管理者在绩效工作中的责任与角色；
第三步试行新方案三个月，三个月后针对问题改进，当绩效方案可以正式实施后，每季度根据岗位说明书及实际情况做微调。
第五步加强直接管理者对绩效的培训。
3、培训工作方面：
第一步设计培训需求调研方案（包括对所需课程的分析，对培训对象的分析）；
第二步拟定阶段性培训计划（视改革变动加以调整）；
第三步做好培训费用预算；
第四步组建内部讲师团队（各部门专业人士）；
第五步组织开展培训，建立培训档案，与考核，升职挂钩；
第六步对培训效果进行评估。
第七步将培训结果纳入考核。目标做到，在严格控制培训经费的同时，提供员工所需要的培训，以期提高员工业务水平。
4、筹建接待处及文化角工作：
提出设计方案，做好资金预算，把好购买设备质量关，把好书籍选购关，目标做到，给秘书提供良好，便利的工作环境；给来访客户提供良好的等待和休息的环境；给员工提供可以免费借阅书籍，不断学习知识技能，不断丰富自己的环境。
五、对自己不足的分析。
做事认真，主动，积极，但是做事考虑还不够周全，今后还需要不断学习。
结束语：
我来公司不久，所以对公司的了解还不够深入，以上内容如果有欠妥的地方，请大家直接告知并多提意见，我会分析后改进，谢谢大家！
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公司人力资源部工作职责
（1）根据公司发展战略及年度经营目标，制定人力资源规划与开发计划。
（2）负责制订人力资源管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
（3）拟定公司组织结构及其职能，负责岗位设计于分析，定岗、定员、定职责。
（4）协同用人部门，组织对员工进行入职培训、操作技能培训和安全教育培训。
（5）建立公司绩效考核体系，并组织实施。根据本行业劳动力市场工资水平，建立公司合理的薪酬体系。
（6）依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，进行人员的招聘、选拔、聘用、考核及配置。对不合格的员工进行淘汰。
（7）负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。
（8）负责办理员工的各项社会保险及公司有关证照、资质的注册、登记、变更、年检、年审等工作。
（9）负责员工日常考勤、转正、异动、晋升、奖惩等具体人事事务；督查公司劳动纪律的执行。
（10）统筹规范公司的行政、后勤工作。
公司人力资源部工作职责
1、协助公司领导层和部门领导做好公司定的人力资源战略规划，结合外部人才供给状况和内部招聘需求，开拓招聘渠道，以多种形式开展人员招聘工作，满足公司用人需求。
2、负责起草并持续完善公司人事管理制度(招聘录用、劳动合同、试用转正、员工异动、离职、辞退、考勤休假、培训实施、员工信息等)，经公司审核批准后，监督制度的执行。
3、组织公司各部门完善《组织机构图》，修订和完善《岗位说明书》，帮助各部门完善定岗定编，监督执行并不断更新。
4、负责统筹、监督和落实具体的人事管理工作，包括但不限于招聘录用、试用转正、劳动合同、员工异动、考勤、离职、辞退、退休、培训、职称、积分落户、员工信息等。
5、收集人才引进相关政策，申报相关补贴，接受劳动稽核。
6、负责监督工资的核算、发放、统计、管理等工作。
7、负责审核公司的各类保险、公积金并按时缴纳。
8、处理劳动用工抱怨、争议、诉讼及员工抚恤。
9、协助部门领导完成本部门的其他管理性和事务性工作。
人力资源部辞职报告
尊敬的领导：
您好！
自从人力资源部的xx领着我进入xx公司，开始了我在xx之路，到现在已经一年有余了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。在过去的一年多里，xx公司给予了我许多学习和锻炼的机会，开阔眼界、增长见识，让我在工作能力、交际能力上都有所提高。
我对公司给予的照顾表示忠心的感谢！但是，经过近段时间的思考，我越来越迷惘！我越来越觉得现在的工作、生活离自己想要的越来越远。所以，我必须离开，去过我思想深处另一种有别于目前的生活。因为我选择辞职做为对自已未来的交代。
公司目前已经过了一年最忙的时间，是充电、整顿、储备人才的时刻。相信，我的离开会很快有新生力量补充。因为这不是我想要的工作、生活状态，所以，我现在对工作没有激情、对生活也极其懒散。本着对公司负责的态度，为了不让公司其他同事受到我消极情绪的影响，也为了不让公司因为我出现业务上的纰漏等，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准！
祝公司稳步发展，祝公司的领导和同事们前程似锦、鹏程万里！
辞职人：xx。
20xx年x月x日。