规章制度的制定需要考虑到实际情况和长期利益，确保其具有可执行性和可持续性。通过以下规章制度的案例研究和评估，我们可以更好地理解其实施和效果产生的原因和影响。
医院信息化管理制度
为使医院信息化管理系统管理更加完善、更加规范。根据我院实际情况制定以下几点对我院信息化管理系统进行管理。
1、各科室操作人员必须管理好自己的系统登陆账号和密码，以防止被他人盗用。如遇问题追究责任时均以登录系统登陆账号为准。
2、各科室操作人员在离开岗位时必须退出自己已经登陆的软件系统，以防止被他人盗用。如遇问题追究责任时以登录系统登陆账号为准。
3、网络室人员不得擅自更改和删除错账。如需处理时，操作人员必须向科室负责人申请，交财务科审批通过后。以书面签字盖章形式交由网络室处理。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
4、网络室人员不得擅自增加、修改、删除科室信息、人员信息。如需处理时，相关科室必须向科室负责人申请，交上级主管部门审批。医生信息交由医务科增加；护士信息交由护理部增加。
5、收费项目信息管理：数据库管理员不得擅自增加、修改、删除收费项目信息。如需处理时，相关科室必须向科室负责人申请，交财务科、内审科审批。科室申请审批时必须注明：项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、项目类别、价格、是否指定执行科室等相关信息。通过后以书面签字盖章形式交由网络室处理。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
6、医保新项目审批管理：由医保科以书面签字盖章后交网络室增加。书面上必须注明：项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、价格、项目类别、是否指定执行科室等相关信息。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。当事人待网络室增加完项目后到医保科进行项目审批。
7、权限管理：网络室不得擅自对操作员进行增加、修改、删除等权限操作。科室需要对本科操作员进行权限调整时，必须以书面签字盖章形式向相关主管部门申请审批后由网络室进行相关处理。书面申请时必须注明操作员姓名、人员类别、应该授予的权限内容。网络室在接到申请后对该工作人员进行相关权限的软件系统进行培训，考核通过后对其授予权限。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
8、操作员查账管理：网络室不得擅自对操作员或科室进行查账操作。操作员如发现某天财务账有问题时，首先对自己当天的收费票据进行反复、认真查询统计。在查询无果的情况下向科室负责人汇报，以书面签字盖章的形式向网络室提出查账申请。申请时必须注明申请人、查账时间范围，申请原因等相关信息，并准备好相关票据以便网络室查账。网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
9、科室查账管理：科室在发现本科某天或当月收入报表有问题时，必选首先与住院部、医保科、财务科认真对账。在反复对账无果后以书面签字盖章的形式向网络室提出查账申请。申请时必须注明申请人、查账时间范围，申请原因等相关信息网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
信息化建设管理制度
第一条为了促进我市信息化建设，加快城市信息化进程，发展信息产业，加强对信息化建设的规划和管理，根据国家有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。
第二条凡在本市区域内从事编制信息化建设规划，制定信息产业发展政策，建设信息网络（有线、无线）及信息应用系统，开发和利用信息资源等活动，均适用本暂行办法。
第三条信息化建设遵循统筹规划、互联互通、资源共享和安全保密的原则。信息化建设应纳入我市国民经济和社会发展计划，注重社会效益和经济效益，防止盲目投资和重复建设。
第四条xx市信息化工作领导小组是我市信息化建设的领导机构，领导小组下设办公室（设在xx市信息产业局）。xx市信息产业局是本市信息化建设行政主管部门，负责本市信息化建设的统筹规划、综合协调和监督管理。
第五条xx市信息化建设总体规划由市信息产业局负责拟订，报经市政府批准后实施。
第六条编制市信息化建设总体规划，应当广泛征求各有关部门和社会各界的意见，并经专家论证；应当符合国家、省、xx市信息化建设规划和我市国民经济与社会发展计划的要求。
第七条市信息化建设经费纳入市年度财政预算，以确保市信息化建设进程按计划实施。
各镇、市直各部门也应将信息化建设经费纳入本级经费预算。
第八条各镇、各部门单位要根据全市信息化建设总体规划的要求，制定本镇、本部门的信息化建设规划，并报市信息产业局审核备案。
第四章信息产业。
第九条本暂行办法所称信息产业，是指电子信息产品制造业、软件业、系统集成业、通信业（有线、无线）及相关的信息服务业。
第十条全市信息产业的发展计划由市信息产业局会同市经贸局、市科技局进行编制，指导信息产业的发展。
第十一条鼓励境内外企业、其他经济组织和个人按国家、省有关规定到我市投资信息产业，运用先进的信息技术开发生产先进的信息产品。
第十二条从事电子信息产品、软件、集成电路以及其它信息产品的开发、研发、制造的企业，应当严格执行国家、行业及地方规定的强制性标准。没有强制性标准的，鼓励采用国际先进标准。
第五章信息工程。
第十三条本暂行办法所称信息工程，是指投资主体以计算机、通信、广播电视以及其它现代化信息技术为主要手段的信息网络、信息应用系统建设、信息资源开发等工程。
第十四条凡使用市财政性资金建设的信息工程项目，均须经市信息产业局审查同意后方可实施，非市财政性资金建设的公共信息工程项目，建设单位应将有关可行性研究报告、设计、施工及质量监理方案报市信息产业局备案。
第十五条信息工程设计，施工单位应当严格执行国家、行业及地方规定的强制性标准。没有标准的，鼓励采用国际先进标准。
市信息产业局会同市质量监督主管部门共同编制信息工程标准目录及索引，并向社会公布。
第十六条凡符合国家财政部印发的《政府采购管理暂行办法》规定的信息工程，统一由市政府采购中心会同市信息产业局进行公开招标、投标，择优确定开发建设单位。并由市信息产业局会同其他行业主管部门对信息工程质量进行监督。要逐步完善信息工程招投标制度、监理制度和竣工验收制度。
第六章信息资源。
第十七条按照国家和省的要求，建设和整合全市电子政务网络。各级政府及有关部门依托统一的电子政务平台，实现各镇、市直各部门应用系统的.信息交换和互联互通。
第十八条加强政府信息资源的开发和利用。要打破政府职能部门对可供利用信息资源的垄断和封锁，建设跨部门的，具有基础性、公益性的数据信息库和办公信息资源库，实现资源共享。
政府机构设置及职责分工、办事程序、办事条件及依据等一切可以公开的政府信息资源，均通过政务公众网站向社会公布。
第十九条各镇、各部门对外公开的信息，允许社会组织和公民个人无偿地查询或索取。确需收费的，按市物价部门的规定执行。公共信息网络的经营单位和利用公共信息网络从事经营活动的单位，要严格遵照国家的有关规定。
第二十条公共信息网的经营单位和应用单位要建立和完善网络运行安全保障制度，并接受公安部门的检查和监督。任何单位和个人不得利用国际互联网制作、复制、查阅和传播国家所禁止的信息，不得从事危害计算机网络信息安全的活动。
第二十一条信息的提供者和者，通过公共信息网络信息的，要对信息的真实性和合法性负责。
合法的信息受国家法律保护。未经信息所有者许可或授权，任何单位和个人不得擅自删除、修改信息网络系统中储存的信息。
第二十二条xx市信息产业局负责本市三级域名系统的有关管理工作，负责监督、检查本市范围内各级域名的注册使用情况；各镇政府、市直有关单位、市属企事业单位、社会团体在gov、org、net下申请三级域名注册，必须报市信息产业局审核同意后，再报xx市信息产业局批准方可向cnnic（中国互联网络信息中心）办理申请注册手续。
第二十三条本暂行办法所称信息网络管道，是指各类信息传输网络专用管道和市政综合性网络管道专用管孔，由管道、管道出入口、建筑物的引入管道和上引管道等组成。
第二十四条市信息产业局要会同有关部门编制全市信息网络管道规划，并纳入市信息化建设规划。要加强对信息网络管道的规范管理。
第二十五条信息网络管道建设工程应坚持先立项，后勘察设计，再施工、验收的原则。工程的勘察、设计、监理、施工建设等各阶段的管理必须严格执行建筑工程、城市道路工程和通信工程建设的有关规定。为抓好全市的信息网络管道联合共建工作，信息网络管道建设工程在办理立项和规划手续前，必须报市信息产业局审查备案。未经审查批准的，不得施工。
第八章无线电管理。
第二十六条市无线电管理按照国家和广东省的有关法律、法规和政策执行。
第九章法律责任。
第二十七条违反本暂行办法第十条规定，擅自变更信息化建设总体规划或不按总规划内容制定专项规划，由市信息产业局责令其改正，并对责任单位及其主要负责人进行通报批评；情节严重的，依法对违法单位主要负责人和直接责任人员给予行政处分。
第二十八条违反本暂行办法第十二条、第十五条第一款规定，不执行强制性标准的，由市质量技术监督主管部门对违法单位依法实施行政处罚。
第二十九条违反本暂行办法第二十条规定的，由公安机关给予警告，并可以对个人处五千元以下的罚款，对单位处一万五千元以下的罚款；有违法所得的，除处予以没收外，还可以处以违法所得1至3倍的罚款。情节严重的，给予六个月以内停止联网、停机整顿的处罚，必要时建议原发证、审批机构吊销经营许可证或者取消联网资格；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十条违反本暂行办法其他条款的，按国家、省有关法律、法规、规章处理。
第三十一条市信息化主管部门的行政执法人员违反管理办法规定，或者营私舞弊、滥用职权、玩忽职守的，依法对主要责任人和直接责任人员给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十二条对有关主管部门的行政处罚决定不服的，行政相对人应自接到处罚决定书之日起十五日内向市政府行政复议机关申请复议，或者直接向人民法院提出诉讼。
第三十三条本暂行办法自颁布之日起施行。
医院信息化管理制度
第一条为了加强医院计算机信息系统的信息保密管理，保证网络信息交流中不泄露国家秘密及单位秘密，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、国家保密局《计算机信息系统国际联网保密管理规定》的精神，特制定本管理规定。
第二条条例所称的计算机信息系统是指由医院投资购买、建设，利用计算机及相关的配套设备、设施（含网络）对有关信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的医院信息集成系统、及由信息中心负责维护和管理并联入国际联网的本院网站。
第三条计算机信息系统的保密管理实行“控制源头、归口管理、分级负责、突出重点、有利发展”的原则。
第四条医院信息中心负责计算机信息系统及网站的保密技术支持、技术培训和日常管理工作，各部门主管领导负责本部门上网信息的保密工作以及其工作人员的保密教育。
第五条由医院信息中心根据部门业务范围确定医院内部可能涉及国家及单位秘密的部门（简称涉密部门）。涉密部门的计算机信息系统或单机必须实行物理隔离，不得直接或间接连入国际联网或其他公共信息网。涉密部门的计算机要做到专机专用、专人操作、定期更换用户密码，严禁计算机操作员私自复制涉密信息。
第六条涉及需要保密的医院内部信息，根据信息密级和信息重要性划分系统安全域，在安全域与安全域之间利用保密设备（防火墙或保密网关）进行隔离和访问控制，同一安全域中按照用户类别、信息类别控制到单个用户、单个文件。
第七条涉密信息必须按照保密规定采集、存储、处理、传递、使用和销毁；存储涉密信息的媒体（软盘、硬盘、光盘等）按照所存储信息的最高密级标注，并按相应的密级管理，建立规范的借阅、使用、存档和销毁制度。绝密信息不得存储在计算机硬盘中。
第八条上网信息的保密管理坚持“谁上网、谁负责”的原则。凡向医院信息系统或国际联网站点提供或发布信息，必须经过保密审查、批准。保密审批实行部门管理，建立健全上网信息保密审批领导责任制。上网信息原则上由本部门主管领导实施保密审批，超出部门主管领导审批权限的信息，应及时向上级领导上报审批。
第九条医院网站由医院办公室、宣传部、信息中心负责管理。信息中心指定专人负责医院网站的技术保障。对于具备上网条件的部门，应指定专人（在信息中心备案）负责维护涉及本部门的网页，部门主管负责审核本部门发布的信息；对于不具备上网条件的部门，如在网站发布信息，应由部门主管确认，提交信息中心发布。
第十条凡在网上开设电子公告系统、聊天室、网络新闻组的部门，必须按程序报批，明确保密要求和责任。严禁任何部门和个人用户在电子公告系统、聊天室、网络新闻组上发布、谈论和传播国家和单位秘密信息。不得利用电子函件传递、转发、抄送国家或单位秘密信息。
第十一条保密教育是网络技术培训的重要内容，各部门及个人用户必须与医院签订遵守国家保密法律、不泄露国家及单位秘密信息条款的协议。
第十二条医院信息中心负责督促各部门和个人用户建立健全保密管理制度，监督、检查保密制度的执行情况。各部门的主管领导负责建立健全本部门的保密工作管理制度以及上网信息的安全与保密检查。
第十三条医院内部信息网络管理人员、连入信息网的各部门及个人用户应当接受并配合信息中心及相关部门实施的保密监督与检查，协助查处泄露国家与单位秘密的违法行为。一旦发现违法行为应当及时报告，立即组织查处，采取补救措施，并及时删除涉及国家秘密的信息。
第十四条凡违反本规定，故意或过失泄露国家及单位秘密的，根据有关规定处理，并追究有关部门负责人和当事人的责任。
第十五条本规定自发布之日起施行，由医院信息中心负责解释。
医院信息化建设年度计划文章
我们要做好我们的工作，要提高工作效率，必须要有一个合理的。
工作计划。
而且计划得注重联系实际工作计划必须切实可行这样工作计划才能帮助提高工作业绩。下面是本站小编整理的医院信息化建设年度计划希望对大家有所帮助!
20xx年将是我院加快发展步伐的重要的一年，为进一步加快数字化医院建设，更好的为医院信息化建设服务，主要计划如下：
一、完成以电子病历系统为核心，整合现有各种信息系统软、硬件资源的建设工作，结合应用的实际情况，满足临床信息系统、数字化医院建设的要求。。
二、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。
三、对信息系统核心数据异地实时备份做相关具体实施计划。
四、配合相关科室完成机房ups的招标、采购、上线等工作，确保机房核心设备安全、稳定运行。
五、按照院领导指示完成机房消防设施的前期调研工作，及下一步招标、采购、安装工作(同时申请更换中心机房门窗)。
六、计划申请采购内网核心交换机一台，与现有核心交换机完成双备工作，预防因单核心点故障而导致的系统故障。
七、配合临床科室完成临床路径软件前期准备、培训、上线等工作。
八、做好医院网站信息发布维护工作。
九、定期加强对我院临床全体工作人员进行计算机操作技能及信息系统平时操作经常出现的问题进行定期培训，保证临床各科业务的正常开展。
十、做好各种统计报表的上报工作，及时、准确的上报各种统计报表。
十二、做好各项管理工作。
1、科室管理，健全各项管理制度。为保障数据安全，明确权限划分，设立监督机制及管理办法。
2、设备管理，定期检查、保养，做好设备的检修记录，保证设备正常运行。
3、实时跟踪医保、农合接口工作，保证医保、农合病人结算及时、准确。
4、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议，开阔视野、学习技能。
5、合理分配、使用信息化资源，尽可能为医院节省成本支出。
十三、完成领导交办的其它各项工作任务。
一、软件系统。
his与pacs和ris的接口、器械库房管理、总务库房管理、供应室管理、护理管理、全成本核算、诊疗卡、门诊医生站、his与lis的后条码等系统建设。由于我院his系统采用的技术是一体化解决方案，比市内其他医院(中医院、四院)采取复杂架接的方式在实现的速度上至少提前了1年时间。因此，只要我们继续努力，将保持市内医院信息化的领先地位。其中的护理管理要在两个病区试点pda生理体症蓝牙网络采集技术。建立医院《医学知识管理平台》、《医学考试系统》，通过建立各学科的知识库，为临床医生提供学习的渠道，也为医师培训和继续教育提供一种良好的手段。
二、硬件平台。
我院上医生工作站，特别是门诊医生工作站后，联网的工作站数量大大增加。同时电子病历的使用，使医院的数据量大为增加。在这样的情况下，医院的主机系统、网络系统、安全系统都要作相应的调整。因此：1.服务器、存储设备、交换设备、通信介质、工作站、打印机、中心机房等都要有冗余备份;2.在容量和速度方面要达到要求;3.开展新技术和项目如：无线查房、电生理信息、诊疗卡等系统建设。
我院现有大部分服务器的千兆网卡连接在交换机的百兆接口上，从而无法达到千兆传输速率，而随着医院网络负载逐年增加，服务器上百兆的数据传输速度无法满足应用系统的使用要求，因此为了提升业务系统的数据传输速度，需要在现有华为8512交换机的基础上，增加千兆接口模块来实现与服务器的千兆连接速度，达到千兆的数据传输速度。同时，我院新建外宾楼机房与住院楼主机房之间的距离达到650米，超出多模光纤的传输距离，需要采用单模光纤实施连接，因此需要配置单模光纤接口卡以满足使用要求。
三、pacs系统改造。
随着pacs系统数据量的快速增长，目前每天的数据量已经由原来的10gb增长到15gb，现在使用的存储设备原来可以存放1个月的在线数据，而现在已经降低到只能存放20天的在线数据。由于数据量增长过快，预计现有的存储空间将不能够满足pacs系统对在线数据的使用要求。因此，需要更新现有pacs系统的存储系统，选择dellcx3-20的存储设备，存储容量配置达到4.5tb，以满足系统的使用要求。同时考虑pacs系统今后的扩充能力，使数据存储空间能够随着pacs系统数据的增长而不断的动态扩容，因此需要采用veritas软件，该软件能够突破微软操作系统2tb存储空间的上限，达到支持无限存储空间的能力，并可利用动态卷管理能力达到存储容量不断的动态扩充。另一方面，为了保障pacs系统在线数据的安全性，需要使用veritas的storagefoundation建立pacs系统的数据的容灾能力。
四、电子病历。
市内其他医院采用的电子病历书写中存在的主要问题是，涂改现象突出，随意书写病史，计算机打印病历不适当复制造成“张冠李戴”现象，缺某项病历记录内容，完成病历记录不及时和缺签名、替别人签名等。我院实施的电子病历系统属xml全结构化的电子病历，使以上问题得到了明显纠正和改善。
我们将至少在两个病区试点无线查房技术，唯有这样才能突破中医院的信息技术高度，超过南京中大医院，成为省内领先的电子病历系统。建议向无锡市科技局申报课题。
五、工作打算。
随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高，医院信息化建设已经迫在眉睫。美国一家著名医院的首席信息官就曾经说过：“除非在数字信息系统上投资，否则医院简直不能在今天的世界里生存下去。要么数字化，要么就干脆停业。”(来源：中国计算机用户)。我院的信息系统软件平台已经建立。因此，我院的门诊诊疗卡、医生工作站、住院电子病历、移动查房等系统的建设在我们天健系统正式运行一年后的今天，正处于“厚积薄发”的状态。
我院信息科的现状是：信息化对医院管理的贡献正被重新评估，信息科在医院的地位有所上升。院长直接参与信息化建设的程度提高。管理者对信息化建设兴趣增加，甚至恢复了信心。当前的重点是要完成系列软件产品的人员认证培训工作。组织力量，开展门诊医生站的培训，门诊医生站模拟环境的构建，病区医生站、护士站的优化工作，定期下科室回访，责任到人，满意临床等工作。在目前已经完成的院长查询基础上，进一步完善功能，充分挖掘历史数据，为决策提供依据、为管理打下基础。
要落实卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神：“信息中心要较好的服务协调能力，要有一定的技术能力，要有较强的集成能力，这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重要标志”。明年将加大对科室的工程技术人员进行oracle9i参数调整、veritas的storagefoundation、emc的powerpath和zone等的具体操作培训，保证我院信息系统遇到应急情况时我科人员均能够从容处置;使信息科的总体技术实力能够在无锡市内医院保持领先地位。
进一步提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设步伐，结合医院实际，现将20xx年工作计划如下：
一、提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设。
1、安装抗生素管理软件，院感软件等管理软件，危急值管理软件，安装oa系统，满足以后临床、管理对信息系统的要求。
2、按照三级医院评审第7章要求，做好医疗信息统计、上报工作，及时收集汇总医疗、业务信息，为医院领导的决策提供数据支持。
3、和农业银行合作，完成“银医通”项目合作，简化门诊就诊流程，减少病人就诊等候时间，提高门诊预约率，实现门诊化验单自助打印，改善病人就医感受。
4、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录。提高信息科人员的服务意识，减少维修外包，多到临床一线，定期巡查，不少于1月1次，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。
5、和医务科合作，培训临床医生正确、完整填写病案首页，并对全院临床科室加以考核。
6、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。
二、完善卫生统计工作。
医院统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据。完善以病案为资料各项统计工作，按照市局和卫生厅报表制度，准确、及时、全面完成各项规定报表，不得虚报、拒报、迟报、不得伪造、篡改。并对医院统计资料的月、季、年进行对比分析。
三、做好医院信息服务。
及时将我院医德医风建设、医疗、教学、科研、人事、财务、医疗设备、药品使用情况和基建工程等方面工作情况进行发布和公开，为医院各部门提供可靠的信息资料。及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
四、认真完成病案管理工作。
按照病案管理要求，及时完成病案的整理、考核、录入、归档等工作。加强病案资料复印工作的管理，认真审核复印手续，热情接待前来复印者，并按照相关管理规定，做好本院查阅病历资料的接待和管理工作。定期对检查病案室情况，及时处理安全隐患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盗工作，确保病历资料完整。按上级主管部门的要求，及时完成各类统计资料的报送工作。
五、加强图书管理。
做好医学书刊、资料的订阅、收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。加强图书室的安全防护工作，清理过于陈旧的没有价值的书籍申请报废。
医院信息化管理制度
1、为了加强医院信息系统的领导和管理，促进医院信息化工程的应用和发展，保障系统有序运行，制定本规则。
等处理的人机系统（即现在医院建设和应用中的信息工程）。
3、医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用，保障系统功能的正常发挥，保障运行环境和信息的安全，满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。
1、医院信息系统的组织管理机制是医院信息化领导小组（简称领导小组）。
2、领导小组成员（详见院发文件）：院领导、信息中心主任、相关职能处室长、各片片长、门诊部主任、部分临床、医技科室主任等。
3、领导小组的主要职能和任务：
（1）对医院信息系统建设和应用进行总体规划，审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。
（2）加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院信息化建设中的重大问题。
4、医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。
5、信息中心负责人是系统建设和系统应用的领导者和指挥者（简称系统负责人），应对所属人员实行分工负责。
6、信息中心技术人员全面负责系统规则的实施及系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
1、信息中心技术人员是信息系统技术管理的直接责任者，应以实现系统功能为目的，以满足用户需求为宗旨，对信息系统的操作和维护进行管理。
2、信息系统内各类设备的配置，由系统负责人提出配置规划和计划，报有关领导审批后实施。
3、每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前，信息中心技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试，达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际上网使用。
4、信息中心技术人员实行分工负责制。
5、信息化建设中涉及到的各种设备由信息中心负责调配并指定专人管理。
6、系统管理员或数据库管理员负责中心机房主要设备的性能监测和服务器的数据备份工作。
7、数据库管理员负责各工作站模块登录口令密码及权限的设置并做好记录。
8、根据系统功能要求，系统负责人提出各子系统和模块的使用权限和使用分配方案，报请领导小组核准实施。
9、系统管理员全面技术工作和运行管理工作，出现技术问题或故障，应遵循《应急恢复工作规定》处理。
1、各工作站使用人员必须严格遵守《信息系统管理规则》、《信息系统安全管理条例》、《信息系统工作站操作人员管理规定》各工作操作规程以及有关信息管理制度。
2、严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到精力集中，细致认真、一丝不苟、快速准确，及时的完成各项录入工作。
3、经常保持各种网络设备、设施整洁干净，认真做好信息设备的日清月检，使网络设备始终处于良好的工作状态。
4、工作站配置的计算机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护，未经信息中心技术人员允许，不得随意挪动、拆卸和外借所有计算机及相关网络设备、设施。
5、工作站内不准吸烟、进食；严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作。
6、严格交接班制度，工作中遇到的问题要及时报告。
7、使用时，发现运行故障，及时向信息中心值班人员报告并做好记录。
医院信息化建设年度计划文章
20xx年将是我院加快发展步伐的重要的一年，为进一步加快数字化医院建设，更好的为医院信息化建设服务，主要计划如下：
一、完成以电子病历系统为核心，整合现有各种信息系统软、硬件资源的建设工作，结合应用的实际情况，满足临床信息系统、数字化医院建设的要求。。
二、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。
三、对信息系统核心数据异地实时备份做相关具体实施计划。
四、配合相关科室完成机房ups的招标、采购、上线等工作，确保机房核心设备安全、稳定运行。
五、按照院领导指示完成机房消防设施的前期调研工作，及下一步招标、采购、安装工作(同时申请更换中心机房门窗)。
六、计划申请采购内网核心交换机一台，与现有核心交换机完成双备工作，预防因单核心点故障而导致的系统故障。
七、配合临床科室完成临床路径软件前期准备、培训、上线等工作。
八、做好医院网站信息发布维护工作。
九、定期加强对我院临床全体工作人员进行计算机操作技能及信息系统平时操作经常出现的问题进行定期培训，保证临床各科业务的正常开展。
十、做好各种统计报表的上报工作，及时、准确的上报各种统计报表。
十二、做好各项管理工作。
1、科室管理，健全各项管理制度。为保障数据安全，明确权限划分，设立监督机制及管理办法。
2、设备管理，定期检查、保养，做好设备的检修记录，保证设备正常运行。
3、实时跟踪医保、农合接口工作，保证医保、农合病人结算及时、准确。
4、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议，开阔视野、学习技能。
5、合理分配、使用信息化资源，尽可能为医院节省成本支出。
十三、完成领导交办的其它各项工作任务。
医院信息化建设年度计划文章
进一步提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设步伐，结合医院实际，现将20xx年工作计划如下：
一、提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设。
1、安装抗生素管理软件，院感软件等管理软件，危急值管理软件，安装oa系统，满足以后临床、管理对信息系统的要求。
2、按照三级医院评审第7章要求，做好医疗信息统计、上报工作，及时收集汇总医疗、业务信息，为医院领导的决策提供数据支持。
3、和农业银行合作，完成“银医通”项目合作，简化门诊就诊流程，减少病人就诊等候时间，提高门诊预约率，实现门诊化验单自助打印，改善病人就医感受。
4、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录。提高信息科人员的服务意识，减少维修外包，多到临床一线，定期巡查，不少于1月1次，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。
5、和医务科合作，培训临床医生正确、完整填写病案首页，并对全院临床科室加以考核。
6、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。
二、完善卫生统计工作。
医院统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据。完善以病案为资料各项统计工作，按照市局和卫生厅报表制度，准确、及时、全面完成各项规定报表，不得虚报、拒报、迟报、不得伪造、篡改。并对医院统计资料的月、季、年进行对比分析。
三、做好医院信息服务。
及时将我院医德医风建设、医疗、教学、科研、人事、财务、医疗设备、药品使用情况和基建工程等方面工作情况进行发布和公开，为医院各部门提供可靠的信息资料。及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
四、认真完成病案管理工作。
按照病案管理要求，及时完成病案的整理、考核、录入、归档等工作。加强病案资料复印工作的管理，认真审核复印手续，热情接待前来复印者，并按照相关管理规定，做好本院查阅病历资料的接待和管理工作。定期对检查病案室情况，及时处理安全隐患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盗工作，确保病历资料完整。按上级主管部门的要求，及时完成各类统计资料的报送工作。
五、加强图书管理。
做好医学书刊、资料的订阅、收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。加强图书室的安全防护工作，清理过于陈旧的没有价值的书籍申请报废。
医院信息化建设总结
20xx年，在市政府及卫生局的正确领导下，我院医疗卫生信息化建设工作按照“统一规划，自上而下，公卫优先，分步实施”原则，突出重点。以计算机、数据库和网络技术为手段，建成与医疗卫生服务相适应的，利用覆盖医疗卫生机构的网络系统，充分利用卫生信息资源，为社会及大众提供卫生信息服务，目前我院卫生信息化建设已取得阶段性成果：
1、his数据库的异地容灾。信息数据的连续性和防丢失性越来越重要，今年4月份我院购买了一套ibm服务器和存储及容灾软件，并与原先服务器，存储软件构成一整套容灾设备。分别置放于2个机房内，达到异地容灾作用（若其中任何一套出现故障，自动切换到另外一套，保证数据的连贯性，不中断医院正常工作），此系统包含his数据库，病案管理数据，图书管理数据库。软件可供系统管理员每天查看运行状态，查看服务器的故障。半年以来，其中一套服务器出现故障时，将自动切换到另外一套服务器，对医院正常工作没有任何影响。为我院的信息化建设提供了可靠保障。
2、开展多科室的排队叫号系统。今年我院陆续在儿科门诊，妇科门诊，宫颈中心，儿保科，产前检查科等科室安装了排队叫号系统。此系统对病人依次就医提供了很大的帮助，有效地解决了病人因插队、看病顺序混乱所引起的矛盾，使病人就诊更有次序，使医院建立更加和谐稳定的就医环境。
3、启用自助挂号系统。我院新购置4台自助挂号机，可以实现自助挂号、自助退号、自助预约挂号、自助缴费、使用医保卡挂号等功能，减轻了收费处人员的超负荷工作压力，有效解决收费处排长队拥挤的问题，也极大地提高了医院就医效率，大大缩短了病人就医时间，使医院工作有秩序地开展。
指标的分析尤为关键，通过数据分析及时有效地调整改革方案。针对我院的实际情况，重新编写一些数据查询软件，配合院领导及各科室完成数据查询工作。
5、解决电子病历出现的各种bug。针对今年医生及护士反馈的出现的各种电子病历的不足与bug，及时联系电子病历开发商解决并更新程序测试，有效解决了大部分bug,使电子病历更好地运用于工作中，为信息化建设迈出了重要的一步。
6、医院新建养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室。为更好地提高我院的医疗水平，我院新增多个科室，引进先进的设备，引入资深的人才，及时地注入医院的新鲜血液。系统管理员根据新增科室的自生性质，提供稳定的硬件设备，并在his及电脑系统安装响应的软件设备，使新增的科室尽快地投入运营并与原先的科室更好地融合，形成一个整体。
7、实行各病区自行打印化验单。原先所有病区病人的化验单全部交于化验室打印并输送结果，这样极大地增加了化验室的工作量，减少了各病区及化验室的工作效率。今年10月，我院在各病区增加化验单打印机，由医生及护士自行打印所需病人的化验单，这样既减少了化验室的工作量也提高了各病区的工作效率，减少工作中的失误，使医生能更好做出准确的诊断。
8、医院网络系统线路整改布局。由于医院新养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室的增加，医院网络的整体布局需要进一步的加强与整改。生化室、中医科、治疗室、儿科、急诊室等十几个科室重新布线改造，使医院网络更加稳固，更加畅通。为信息化建设的提供核心基础。
尽管我院的信息化建设工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足：
1、信息化设备紧缺。我院与其他一些同等级的医院相比，存在信息化设备化不足的问题，现有的设备也严重老化，影响了信息化建设的进程。
2、信息化资金短缺。由于经费紧缺，信息化建设没有专项资金，因此工作难度很大。
3.信息化人才空缺。我院信息科人员甚少，需要安排信息的人员进行阶段性地外出考察与学习，获取更多的信息化建设的知识，更好地致力于信息化建设。
卫生信息化建设的成败关键是管理者观念问题，需要加强认识要把卫生信息化作为一个长远的过程，全员参与。信息化建设的推动需要资金作保障，因此必须保障一定资金用于信息系统建设，要充分认识到信息化建设给医院发展及公众带来的重要作用和效益。在信息化专业技术人员问题上，要给予需要的重视，要建设成熟的信息化业务培训机制，从而推动信息化建设稳定、快速、健康的发展。
总之，我院信息化建设在困难中有条不紊组织的进行，不断促进全市医疗机构规范管理健康的发展。
医院行风建设管理制度范文
按照中央、卫生部、浙江省卫生厅和浙江大学等上级党委、政府、卫生行政部门惩治和预防腐败体系建设、作业作风建设等工作部署要求，进一步加强和完善“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的卫生纠风工作责任制，进一步纠正医药购销和医疗服务中不正之风，保障人民群众的健康权益，结合本院实际，特修订本制度。2002年印发的《浙江大学医学院附属儿童医院行风建设工作实施办法》(儿院党委[2002]6号)同时废止。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的党的十七大、十七届历次全会、中纪委历次全会等精神，深入贯彻科学发展观，在医院党政领导班子的领导下，紧紧围绕医院改革和发展的中心任务，以“三好一满意”(即服务好、质量好、医德好、群众满意)为评价标准，坚持“标本兼治，纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针，牢固地树立服务观念、科学观念和法制观念，积极推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设，努力创建诚信医院，把卫生行业建成社会的文明“窗口”，积极维护人民群众的根本利益，为建设平安医院，建设国际一流大学、国际一流医院提供有力的保障。
按照省卫生厅行风建设的整体思路和工作要点安排，以“医患之间零距离、医疗服务零投诉、医疗费用零增长”为主题，把“病人至上，质量为本，科教兴院，服务第一”十六字办院方针落到实处。把行业作风建设落实到医疗工作的各个环节，规范医疗服务行为，持续提高医疗服务质量，营造风清气正的医院发展环境，尽最大努力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题。
(一)组织领导，落实责任。
1.认真落实“一把手”负责制，按照“一岗双责”、“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，把行风建设工作和业务管理工作有机地结合起来，做到同部署、同落实、同检查、同考核。进一步落实责任制和责任追究制度，要把行风建设工作的每一项任务进行分解、细化，做到任务到岗，责任到人，一级抓一级，层层抓落实。对由于领导不力，监督不严，疏于管理，发生严重行风问题、群众反映强烈或出现问题得不到及时有效处理的部门，要依法依规严肃处理，并按照党风廉政建设责任制的规定，追究有关负责人及当事人的责任。
2.医院设立院科两级行风建设工作领导小组，全面负责医院行风建设工作的领导、组织、指导和协调工作;各级行风建设领导小组组长为行风建设的第一责任人;设立行风建设办公室，挂靠在医院监察室，作为医院行风建设日常工作机构。
3.科室要定期或不定期对科室人员进行宣传教育，自查内容要求做到人人皆知，并由本人自报，科室汇总后向医院有关部门汇报。
4.医院行风建设办公室负责落实行风建设宣传教育的各项内容，行风建设办公室负责协同有关部门人员定期对病人进行问卷调查，问卷调查结果及时反馈给行风建设领导小组，以便及时采取措施，进行整改。同时做好省卫生厅布置的有关工作，根据要求定期发放《儿童医院自查自纠表》，由各科室填表后上报;积极配合上级部门的明查暗访;对已出院的病人随机抽取病历，发函进行问卷调查，问卷回复函由病人直接寄省卫生厅纠风办等相关上级部门。
5.医务科负责落实医疗与行风建设有关的各种纠纷、投诉的调解和处理，必要时可协同有关职能部门如院办、党办、护理部、保卫科等共同参与，有关部门应予以积极支持。
(二)创新教育，弘扬正气。
创新教育平台，通过多形式、多层次、多岗位的职业道德与医德医风教育、法律法规与规章制度教育、预防与警示教育等活动，加强示范引导，营造良好的廉洁行医氛围。
1.开展学习落实惩治和预防腐败体系目标任务与责任分工制度、“三重一大”制度、医院财务及会计制度、“小金库”专项治理实施办法和规范医疗机构药品集中采购工作等系列制度教育。
2.开展医疗管理制度及岗位职责教育，严格规范诊疗行为，积极推行临床路径。学习贯彻新医改方案、国家基本药物制度、合理用药监测工作方案、处方管理办法和病历书写基本规范等，动态监测药物用量，用“改革创新”精神积极探索医院医疗体制改革，解放思想，创新举措，真抓实干，着力**群众看病就医困难问题。
3.开展职业道德和纪律法制教育，按照“分层施教”的原则，各职能科室组织全体医务人员开展形式多样的医德医风、学术道德、法律知识和管理知识等教育培训，贯彻学习《廉政准则》及实施办法、《执业医师法》、《护士条例》、《医务人员医德规范》、《卫生部行风建设“八条禁令”》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《侵权法》、《浙江省卫生工作者职业道德规范》、《浙江省医务人员医德考评实施办法》、《浙江省卫生厅廉洁行医诫勉(临床行医十个严禁)》和《浙江省卫生厅关于严禁索要和收受“红包”的规定》等相关法律法规，特别是重点部门和岗位人员的思想政治教育、法律法规教育，教育引导广大干部、职工充分认识商业贿赂危害，增强自觉抵制商业贿赂行为的自觉性。同时将医德规范和廉洁行医诫勉等纳入员工手册并作为每位医务人员岗前培训的必备知识。
4.开展警示教育活动，通过组织观看反腐倡廉警示教育片，参观反腐倡廉教育基地，通报典型案例，举办廉洁教育专题讲座和组织学习《镜鉴录》、《警示录》等活动，切实强化广大医务人员的防腐思想，增强防腐能力。
5.开展医院廉洁文化品牌创建教育活动。
一是注重典型引路，学习身边的先进典型事迹，在全院营造勤奋工作、敬业奉献、争先创优的良好氛围，使广大医务人员受到廉洁之风和浩然正气的感染与熏陶。二是签订行风建设责任书、抵制商业贿赂承诺书，设置举报电话和举报信箱，纪委和监察室参与医院各项招标会议和设备、物资采购、基建项目等的开标，执行签订合同前对企业或商家进行《不良记录查询系统》查询，合同中附《医药购销廉洁承诺书》等廉政条约。三是推进预约诊疗服务、优化门诊流程，增加便民措施;加强急诊绿色通道管理，及时救治急危重症患者;改善住院、转诊、转科服务流程，提高服务水平;改革医疗收费服务管理与医保结算服务管理;规范临床护理服务，实施整体护理模式;加强精细化管理，提高服务绩效;落实患者安全目标，推动医疗质量持续改进;开展重大疾病规范化诊疗，有效减轻患者负担;加强投诉管理，积极推进医疗纠纷人民调解，构建和谐医患关系。四是结合庆祝活动，举办以“医德医风颂”为主题的文艺演出活动。五是开展“三心”主题教育活动。围绕培育医务人员的“爱心”，组织开展帮扶救助、捐款捐药、到基层义诊等爱心活动;围绕培育医务人员的“细心”，组织开展医患沟通、医疗风险防范、礼仪规范等专题培训或技术操作比赛活动，切实规范医务人员服务用语和行为;围绕培育医务人员的“责任心”，选择“南京儿童医院医疗事件”之类的典型案例，加强医务人员的责任感教育。
(三)以评促建，自查自纠。
全院各部门认真开展行风评议自查自纠工作，自觉查找医疗服务中存在的突出问题和群众反映强烈的意见建议，提出针对性的整改措施和解决方案，并着力加以改进和落实。院行风评议工作领导小组办公室将组织有关座谈会、意见征询会、政策法规考试、社会行风监督员明查暗访等活动，真正把行风评议工作与加强医院管理和促进医院发展结合起来，推进本院的行风建设。
1.是否落实行风建设和医德医风建设及其落实责任制等情况。根据“谁主管谁负责”的原则，认真落实好院科二级管理责任制，完成各部门负责人与医院负责人签订的年度行风建设责任书，抓实抓好行风督查和医德医风考核工作。
2.是否执行国家和省有关卫生工作法律法规和方针政策等情况。认真做好普法教育工作，定期开展对医务人员的法律知识培训和考试，增强医务人员的法制观念，正确维护医务人员的合法权益。
3.是否注重加强职业道德和医疗管理制度及岗位职责教育等情况，医务人员的职业道德素质和医疗技术水平有否提高。特别是医疗技术规范、医疗质量控制制度，如首问首叫首诊负责制、三级查房制、术前会诊讨论制、院内感染监控制，以及专业性极强的操作规范等是否真正落到实处，发生了医疗差错和事故后，是否严肃查处并采取积极的措施加以整改。
4.是否改善服务环境、优化服务流程、落实便民惠民措施等情况。各科室努力把提高医疗服务质量放在重要位置，努力规范服务程序、改善服务方式，加强对首诊负责、就医环境、导诊标识、规范着装、文明用语等服务软硬件的检查督导，优化改进门急诊候诊和检查叫号系统及楼层收费系统等服务流程，落实医疗机构和医务人员向社会作出的八项服务承诺。
5.是否落实对患者投诉或反映意见较多问题的处理等情况。加强对来信来访工作的领导，保持投诉渠道畅通，规范投诉处理制度，定期进行投诉情况汇总、研究分析和整改处理，对患者所提出的意见建议，及时进行核实处理并反馈;加强与患者及家属的沟通，有效减少和杜绝非医疗投诉。
6.是否坚持合理检查、合理用药、因病施治;有无滥检查、滥用药等现象;有否以开单费、处方费等形式谋取不正当的利益。
7.是否严格规范收费行为，严格执行国家的药品价格政策，有无发生乱收费等现象;医院的药品价格是否公开、透明，有否按规定给病人出具医疗费用明细帐单等情况。
8.药品采购行为是否规范;医药分开核算、分别管理是否落实，有否采取切实措施等，防止某些科室和医务人员个人与药品经销商发生不正当的经济关系。
9.有否发生索要及收受各种名目“回扣”或接受好处费等情况;当出现有不正之风苗头时是否及时得到制止;一旦出现群众投诉甚至发生医务人员向病人或家属索要“红包”等问题，有关部门有否得到及时查处。
10.是否执行院务公开，自觉接受社会各界监督等情况。加强对院务公开工作的管理，利用宣传栏、电子显示屏、触摸查询系统、网站等载体，进一步完善医疗、药品、价格、服务信息和医院事务的公开和查询，自觉接受社会各界的监督。
11.是否开展患者对医疗服务的满意度调查等情况。认真做好住院病人和门急诊患者满意度调查工作，定期采集信息，认真对待患者提出的意见和建议，着力改进服务中存在的不足。开展出院病人电话回访，门诊病人电话随访等，建立和完善后医疗管理体系。
12.是否纠正医药购销和医疗服务中不正之风的情况。认真组织学习上级有关治理商业贿赂专项工作的文件精神，加强反腐倡廉宣传教育，制定下发治理医药购销领域商业贿赂专项工作方案，重点抓好警示教育、廉政文化、行业自律、长效机制等环节，严格规范药品、器械、耗材、试剂等的集中采购和基建、库房、设备、总务等各类开标招投标工作。
(四)完善机制，建立长效。
1.完善行风建设工作责任制度和服务承诺制度。建立和完善院、科两级负责人责任制度，明确:分管领导、分管部门和协调部门;结合工作实际和社会反映强烈的热点问题，进一步完善“科室对医院、个人对科室”的二级行风建设工作责任制度。医院与科室签订《行风建设责任书》;科室与个人签订行风建设责任书、抵制商业贿赂承诺书，每位工作人员均需认真学习掌握“责任书”、“承诺书”的全部内容;进一步完善医院对社会的行风建设服务承诺制度，并在显著位置公布。
2.完善监督约束机制。认真贯彻落实院务公开制度;加强医德医风考评工作，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制;拓宽医患沟通渠道，严格落实“首访负责制”，完善群众投诉接待和受理机制;继续加强聘请社会监督员的工作，认真听取社会监督员对本院行业作风建设的意见，取得社会的关心、支持、理解和帮助。逐步完善形成医院内部和社会群众相结合的行风监督约束机制，促进医院民主科学管理。
3.完善医疗服务安全机制。恪守医疗服务规范，加强医疗服务的规范化、制度化建设，以规范开方用药、检查为重点，加强医疗服务行为监督。通过完善的制度约束，不断强化医务人员严格依法行医，恪守医疗操作规范的从业行为，增强医护人员的服务意识、质量意识和责任意识，努力杜绝医疗事故，减少医疗差错;注重临床用药的规范性和合理性，做到因病施治、合理用药、合理检查;进一步加强急诊、急救工作，完善急诊、急救绿色通道;注重科室合理布局并配备相应的医务人员，减少就诊环节，缓解“三长一短”现象。切实为群众提供科学、安全、高效、便捷的医疗服务。
(一)提高认识，统一思想。
卫生行风建设工作关系到广大人民群众的根本利益，是密切党和政府同广大人民群众血肉联系的重要途径之一。各支部、各科室负责人要提高认识，加强领导，把广大干部职工的思想统一到实践“三个代表”重要思想上来，要充分认识到，做好医院行风建设工作是维护儿童健康权利的需要，对于进一步建设国际一流大学、国际一流医院具有十分重要的意义。
(二)广泛发动，周密部署。
的重要内容，将行风建设工作融入到医院医疗、保健、教学、科研和公共卫生等各项工作中。
(三)评议总结，整顿提高。
医院每年对开展行风建设、医德医风及自查自纠等情况进行评议和总结，把行风建设工作与学习落实科学发展观、惩治和预防腐败体系建设、创先争优活动、“三好一满意”活动、行风评议和纠风、医德医风考评以及治理医药购销领域商业贿赂等各项工作有机结合，同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。根据活动的主题，结合自查自纠情况，进行认真梳理，评议总结出好的经验，加以弘扬，对于存在的问题要逐个进行整改，扩大和巩固成效。每次教育评议、自查自纠和检查整改的情况，通过各种形式传达到每个职工。积极摸索工作方法，创造性地开展工作，在预防和加大治本方面多下功夫，把行风建设工作抓实、抓出成效。每年医院行风建设办公室要将开展行风建设及自查自纠的情况以书面形式，向浙江省卫生厅和浙江大学等上级部门汇报。
医院信息化建设工作总结
一年来，在院长的领导和大力支持下，经过信息化人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下：
一、工作情况：
1、我能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予解决。并克服了设备老化，电脑、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。常常下到各个科室检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个科室的正常工作。??全年共计维护各种硬件故障及系统问题1300多次。
2、网络安全管理方面。目前，医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄，因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此，对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用u盘及其它移动存储，从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件，尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查，及时发现新情况新问题;利用到科室维修和其它授课的机会，向医护人员讲解网络安全知识，深入开展网络安全教育。
3、根据上级部门及科室要求继续完善及升级信息系统各项功能，认真听取科室意见、须求，与科室积极沟通，进一步完善系统功能。使患者能及时通过his系统就诊及结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，畅通了就诊渠道。
4、完成了跨省医保住院、省内医保住院、门诊刷卡及门诊特殊疾病报销接口、接口改造工作。
二、存在的问题：
1、内部网络安全及职工信息安全意识还需进一步提高。
2、数据库数据备份无实时异地备份，如本地出现问题会造成数据丢失。
4、现机房未安装稳压器，特别是在停电后使用发电机发电，电压不稳过高过低会造成机房服务器、存贮、交换机、防火墙等设备损坏。
5、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。
三、下一步工作重点：
1、为了医院信息系统安全，将安装终端设备管理软件，在工作电脑上安装，禁止使用移动介质、定期对系统打补丁、升级杀毒软件。
2、请第三方评审机构对我院信息化进行等级安全保护测评，进一步降低安全隐患。
3、为减少病人缴费等待时间、方便病人对检查结果查询，上线微信平台。
4、根据医院管理及科室须求进一步完善系统。
信息化各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，我将继续提高各项工作水平，提升素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息化建设提高，并为各科室发展提供支持。
加强信息化建设提高医院现代化医院管理水平
医院信息系统运行与应用管理规章制度汇编(公共管理类)。
一、背景。
极地、有计划地稳步推进医院信息化建设，特制定本规划。
二、医院信息化发展现状。
（一）发展基础。
信息系统建设的新热潮正在兴起。
用，为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。
（二）存在问题。
1、网络基础设施需要扩充改造。
目前总院中心机房位于门诊楼四楼，面积不足25m2，服务器没有隔离放置，维护工作站、电话交换机同处其中，因工作及维护需要，机房进出人员频繁、芜杂，机房设备及数据极不安全。网络中心采用pc服务器，无双机热备。网络主干为千兆、百兆到桌面，主交换机只有一个千兆端口连服务器，四个百兆光纤端口已全部接满，分别连接住院楼、医技楼、办公楼及传染病楼二级交换机。除医务科、医保办、财务科各有一信息点通过adsl单独接入互联网外，总院其余科室都只能通过中心机房一根电话线上网，共享1兆带宽。
医院信息化建设的要求，不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。
2、应用软件亟待更换。
充几乎没有可能。
3、其它制约医院信息化建设发展的因素。
练地操作使用计算机，但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。
三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标。
（一）指导思想。
作的正常运转提供信息化方面的有力保障。
（二）基本原则。
按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下基本原则。
长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。
2、基础设施尤其是网络建设要超前，新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施，机房要一次性定位，网络布线也属于一次性到位工程，机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展，为未来的发展留足空间、留足余地。不然，达到一定时期，两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素，并给医院的建设和经济带来不必要的损失。当今，信息化技术发展非常迅速，各种先进的技术、新的应用不断涌现，医疗卫生领域信息化技术的应用情况也不例外，但医院在采用信息化的新技术、新应用时一定要结合医院实际情况、充分考虑其社会基础，不能盲目地追赶新技术、新应用。
段时间内系统建设的重点，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。
4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化，确定好系统的接口标准。
理水平真正得到提高。
定。
（三）建设目标。
大程度的普及和提高。
烦。
间，杂物间，建立1间计算机网络教室，并将它们与中心机房、远程医疗会诊中心连成一片。
3、改善互联网接入条件。总院现采用adsl方式接入互联网，4用户，财务科、医务科、医保办各占1用户，全院共享中心机房1用户，出口带宽共计只有4m，连接经常不稳定，数据上传下载速度慢，如再不加以规范和综合考虑，今后还将继续增加adsl用户。为彻底改善这一情况，并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的要求，医院新增光纤接入方式，原则上不再增加adsl连接。光纤接入在中心机房易址改造前完成规划，实施与中心机房改造同步进行。
馆。2010年完成。
年完成。
好互联网接口，具体建设等以后时机及条件成熟再进行。
7、完成临床信息系统建设规划工作。临床信息系统是以电子病历为核心，包括医生工作站、护士工作站、pacs系统、lis系统等应用，涉及面非常广，投资巨大，部分技术目前还不成熟，发展速度尚难预测。
医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。
8、完成门诊楼、医技楼、住院楼网络改造。临床信息系统建设规划完成后进行。
9、普及和提高职工计算机应用能力。
五、保障措施。
1、加强组织领导。
信息化建设项目的实施。
2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度。
网络系统应急制度等等。
3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验。
率和效益。
4、厉行节约、努力保证信息资金的投入。
医院克服一切困难，尽量保证信息化建设的资金投入。同时，在信息化建设过程始终坚持节约的原则，重要项目、投资稍大的项目严格实行招投标，尽量压缩信息化建设的投资规模，减少浪费。
5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施。
员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。
建设发展的要求。
中医院信息化建设工作总结
尊敬的各位领导：
首先，对各位领导在百忙中来我院检查指导工作表示热烈欢迎和衷心的感谢。为适应医改要求，方便群众就医，近年来，我院在推进医院信息化建设方面进行了积极探索，现将有关工作汇报如下。
一、医院基本情况。
医院始建于五十年代，建有门诊大楼、内科病房大楼、外科病房大楼、医技楼、急诊楼、肝病楼、仓储楼，占地面积1.22万平方米,建筑面积2.74万平方米。现有在岗职工600余人，其中卫技人员434人，注册护士213人，执业医师156人，省市级名中医4人。设置床位500张，实际开设800张。拥有20个临床科室，16个医技科室，1个重症监护室（icu），1个血液透析室。开设专科专病门诊15个，年门诊量达32余万人次。医院拥有国家中医药管理局农村医疗机构针灸理疗康复特色专科建设项目1个（康复科），“十二五”江苏省中医重点专科建设单位1个（脑病科），徐州市中医重点专科3个（肿瘤外科、脑病科、肝病科）。历经几代人的艰苦创业，现已发展成为一所环境优美、设施配套、功能齐全的二级甲等中医院。
—1—。
我院从2000年开始实施全院收费系统建设，是医院信息化建设的开始，在2001年建立药品消耗管理系统，2004年6月与县卫生局新农合系统联网，先后增加了财务管理、药房管理系统，初步实现信息联网。2013年新系统上线，模块涵盖了his、lis、pacs/ris、电子病历、临床路径、综合查询、物资管理等多方面。在运行中，不断完善、优化、改进，使系统更加适合医院工作需要和患者需求。
在硬件应用上，根据实际使用情况，购置了2台惠普（580g7）服务器，2台存储器，4台pacs/ris服务器，1台容灾备份服务器（hp580），1台核心交换机（思科），1台备用核心交换机，2台光纤交换机，1部10kv备用电源。在以电子病历为核心的医院信息化建设指导下，打破传统的“信息孤岛”模式，实现了全院信息网络全覆盖，提高了病历书写质量。为患者就诊提供方便快捷的服务，使医院的管理水平和服务水平得到明显提高。
—2—。
统计分析，为医院的科学化管理提供信息支持。六是节约了资源。通过信息化建设，医院实现了无纸化办公，避免了各种资源浪费（如各种纸质表格的印刷等），有效节约了各项资源。突出的一点就是his、pacs/ris、lis、电子病历、临床路径均由东软公司提供和实施，减少软件系统的冲突，实现数据与功能的兼容，并能保障后期维护与升级。在接口开放和其他后续开发时减少中间环节，提高效率，节约资金。
四、主要做法。
—3—。
虽然我院在信息化建设方面进行了一些探索，取得了一些成效，但与医改要求、数字化医院建设还有较大距离，与其它先进地区医院的信息化建设相比还有较大差距。由于医院基础薄弱，信息化建设起步较晚，目前信息化水平仅能满足统计、查询等基本功能。主要存在以下问题：一是功能模块不全。处方点评、抗生素分级管理、三色预警机制、统一数据平台建设、分诊叫号、移动输液、移动查房等模块尚未建立。二是硬件条件不足。主his服务器应用逐渐不能满足大数据运行需求，双活系统还需大量资金投入，pacs/ris备份等模块受各种因素制约还未实施。三是缺乏专业技术人员。现有工作人员少，日常维护工作量大，未接受专业化培训，无法做到24小时值守。四是缺少资金。医院正在筹划新医院建设，资金压力。医改后，整体收入减少，政府征收的各种规费较多，在信息化建设上的投入得不到保障。五是辅助设施得不到保障。由于医院空间狭小，没有改扩建的地方，机房不能满足发展需要，专用精密空调无力购置，目前仍在使用传统空调。六是网络布局不健全。目前正在使用的是两层交换的网络布局，楼层间尚未实施光交换，安全性、稳定性、可扩展性得不到保障。
—4—的全开放的网络布局、以财务为中心的全院收费自动化系统、以临床为中心的医疗全过程自动化处理系统；以行政管理为中心的办公自动化系统；以决策为中心的数据分析处理系统；以科研。
教学。
为中心的数据挖掘系统；以放射为中心的pacs管理系统；以检验为中心的lis管理系统；开展远程医疗、远程会诊、中医适宜技术平台、远程教学等新技术。希望调研组各位领导根据我院信息化建设的现状以及远景规划，在信息技术和功能应用上给我们以指导，在资金支持上予以帮助，使我院在信息化建设中能够到达上级要求，能够满足医院发展需要。
在下一步的工作中，我院将以“遵循标准、管理驱动、适用为先、整体规划、分步实施”为原则，坚持以电子病历为核心的医院信息化建设目标，增加对信息化建设资金的投入，加强计算机专业人才培养和队伍建设，在信息化基础项目建设中不断完善系统功能，持续改进优化业务流程，注重各业务系统数据流的共享、数据交换和资源整合，建立适合医院发展的信息系统，逐步完成数字化医院基本构架建设，最终实现医院数字化运作，为沛县人民提供优质、高效的医疗服务。
—5—。
武汉某三甲医院信息化建设规划方案
根据自查过程中发现的问题及三年建设规划，我校提出以下整改方案。
一、加大资金投入，构建教育信息化的硬环境。
1、校积极推进信息化建设，加大资金投入，全面深入开展信息化建设工作。全校共有8个班级，有学生253人，目前学生机仅有22台，生机比例严重不达标，，我校教职工24人,计算机11台，师机比例达不到1：1.学校为了推进信息化工作进程，保证信息技术课程的正常进行，学校将积极申请各项资助，筹备资金，进行购买计算机，保证学生上课人人有机。
2、校园网。高速教育网络覆盖到每个教室，“班班通”覆盖每一个班级，但是，利用率较低，设立各项激励制度，鼓励大量应用多媒体教学。
3、计算机教室。使用的多媒体教学软件运行较慢，无法实现教师主控、电子登录、文件服务和网络控制等功能，死机现象严重，需要尽快进行系统更新。
4、学校进一步建立健全资源库，每一学科每学年上传资源不少50次。方便老师们查阅资料、在学校局域网内的资源共享。
5、“人人通”平台及一课一名师，一师一优课活动大力推进，保证每学年晒课每学科不少于50节，资源上传没人不少于20节。
二、加强软件建设，提高信息化技术的应用水平。
1、强化信息技术课程。
我校严格按照教育部《中小学信息技术课程指导纲要（试行）》的要求开齐开好信息技术课，把信息技术课纳入正式课程，每个年级每班每周一课时。我们着力培养学生对信息技术的兴趣和意识，了解掌握信息技术基本知识和技能。
2、构建信息化平台。
三、狠抓师资队伍建设，培养适应教育现代化的师资队伍。
1、加大对教师进行全员信息技术校本培训，所有在职的教师，均参加现代化教育技术培训。
2、我校在职教师90%以上要使用多媒体课件进行教学，为计算机网络资源与教育教学相整合，探索现代教育技术与课堂教学相结合提供了有力的师资保证。
3、正确认识信息技术在学科整合中的作用，切忌喧宾夺主。
信息技术无论多么优越，都是为教学服务的，即课堂中学生应永远是主体，教师是主导者，信息技术只能是起了辅助教学的作用。信息技术与学科的整合，他们之间是互相协作的关系，而不能相互替代。信息技术与学科的整合的课堂教学，应该在教师的主导下，各种教学方法互相协调，相互促进，绝不能滥用，绝不能喧宾夺主，取代学科教学。
4、围绕信息技术与学科整合的目标制作教学课件，优化教学设计。我校教师基本实现了备课时，围绕学习主题展开，筛选信息，巧妙安排，运用信息技术提供给学生有利于完成学习目标的方法和资源，优化教学设计。
5、加强信息技术与学科整合，提高学生信息素养。
信息技术与学科整合的过程中，师生是共同的学习伙伴。针对部分教师及学生计算机知识相对贫乏的问题，我们从学习现代教育教学思想观念、加强信息技术知识的学习、要求学生重视信息技术课程这三个方面提高自身的信息素养。
四、强化机制，确保信息化工作的顺利进行。
为确保教育信息化工作长期、有效、健康地开展，学校将制定信息化工作长期规划和近期计划，形成信息化工作领导小组、落实专人负责，建立网络管理制度，明确职责、权限，学校落实信息化建设专项资金，加大软硬件设施的投入资金，将教师运用现代教育技术开展教育教学改革情况跟教师的评优评先、职称晋升挂钩。
文档为doc格式。
加强信息化建设提高医院现代化医院管理水平
———集团公司2015年上半年工作总结大会工作报告。
王雪广董事长。
（2015年7月31日）。
各位股东、职工代表、同志们：
今天，我们在这里隆重召开集团公司2015年上半年工作总结大会，我代表董事会作上半年工作报告，请各位代表审议。
近年来,在房地产市场低迷，建筑行业整体不景气的大环境下,我们企业依靠扎实的管理，脚踏实地，依然取得了较好的成绩。经过多年的积累，我们企业实力不断提高，并一直在寻求好的战略拓展。在此背景下，集团公司抓住机遇，成功收购桑乐太阳能有限公司。这是我们企业发展历史上的大事！2015年也将成为我们企业历史上具有里程碑意义的一年！同时也意味着，我们肩负的社会责任更加重大，企业的发展也将迈上一个崭新的台阶!上半年，集团各项工作在集团公司董事会的领导下，在全体员工的共同努力下取得不断发展，各项工作取得了较好成绩。成绩的取得，是集团公司广大员工共同奋斗的结果，凝聚了大家的心血和汗水，我代表集团公司董事会向大家表示衷心的感谢!
下面将上半年主要工作开展情况及新的工作要求总结如下：
目标责任制度建立，到近两年推行的信息化系统管理，集团管理经历了动态的、系统的发展，各项管理模式已经比较健全和成熟，正是抓“落实”、进行精细化管理的最好时机。
二、完善项目启动一体化管理，一体化管理贯穿项目始终。
项目启动一体化管理是2014年开展的重要工作之一，现已运行一年。推行之初，一体化管理主要是对项目启动阶段的现场布臵、防护标准、绿色技术、宣传策划及费用核算进行“一体化”方案编制，作为工程前期现场准备的指导性文件，规范项目启动管理，避免项目启动阶段现场准备的盲目性和随意性，减少诸如标准不统一、布臵交错杂乱、二次拆装浪费等问题，也杜绝了“随干随布臵、错了再返工”的问题，取得了良好的效果。
随着启动工作的成熟，上半年，集团公司对一体化工作提出。
了更高的要求。一体化方案不仅仅是启动管理，而应指导开工到竣工的整体工作，项目部从始至终应该严格按照一体化方案进行施工管理。各职能处室应积极配合，齐抓共管，持续跟进，落实一体化方案的执行情况，并做好阶段性检查及验收，将一体化管理关联至信息化，纳入考核。同时，一体化方案的编制也要结合不同项目的不同特点，区别对待，在统一标准的基础之上合理确定不同项目的特色。另外，要发挥一体化整体成本管理的优势，确保一体化预制路面、集装箱板房等设施的有效周转。通过加强一体化的日常管理工作，进一步规范项目管理，重点解决现场安全文明施工问题。
三、信息化管理水平不断提高,各项工作得到有效促进。
上半年,信息化的关注度和使用熟练程度进一步提高。信息办根据工作需要，不断完善系统模块，整齐划一，统一设臵一系列表单模板，便于项目及处室人员使用，增强了实用性和规范性；项目部管理人员对信息化问题的理解有了一定的深度,低级错误及纯操作层面的问题明显减少,表单的填写规范程度有了显著提高，信息化工作责任意识不断增强；各职能处室业务归口管理，责任进一步明确，做到工作有人发起，有人审核，有人审批，不留死角，形成了从上到下的监控机制；收入核算台账及实际成本核算台账按时生成已经成为常态，与常规纸质成本基本保持一致。
信息化动态、快速、快捷的功能。今年，信息化工作也到了精细化提高的阶段，实现信息化工作的精细化，才能真正实现信息化成本管理的目标。
四、狠抓大项目、大市场，拓展新项目、新市场。
创新经营，实力经营，风险经营是我们经营工作的指导思想。上半年经营工作继续以稳稳抓住老市场为基础，认真配合建设单位各项工作，按照建设单位要求严格把关工程质量，抓好现场文明施工，不断加强与建设单位交流、沟通，深入项目与建设单位领导密切联系、做好回访，通过每月给予建设单位的月报做好项目的跟踪式服务，提高了甲方满意度，提高了知名度。大项目、大市场理念现已深入人心，通过全体员工的重视和努力，各项工作得到了中海、恒大、北大资源等战略合作伙伴的高度认可：被中海列为下一阶段待合作客户、获得了北大资源“优秀战略合作伙伴”提名、恒大集团对我们的各项工作也给予高度评价。
对于合作过程中甲方提出的不满，迅速响应，不推卸责任。上半年，报业集团反映项目管理不到位，对公司阶段性工作不满，我们马上从自身找原因，补充力量加强现场管理工作，解决了现场存在的问题，受到了甲方的信任和肯定。这些都是狠抓大项目、大市场的重要举措，为企业下一步经营工作奠定了基础。
伴随着“大项目、大市场”战略的成熟，以及全员总包服务意识的不断加强，我们有实力服务更多的优质客户。上半年，集团公司先后与华润臵地集团、中弘控股、金科地产等公司建立了联系，并报名投标。我们要继续加大经营工作力度，扩大工作范围，主动出击，积极开拓潜在市场。经营工作要通过量的积累，发掘更多大市场、好市场，突破瓶颈，实现合作，把我们的品牌宣传出去，提高经营实力，提高企业知名度。
五、不断加强质量管理，打造企业质量新标准。
产品质量是企业的生命线。质量工作是企业一直常抓不懈的重要工作，这体现了我们企业的责任感。上半年，集团公司对质量工作提出更高的要求：
一是继续狠抓基本技术管理。基本技术管理是质量管理的基础。上半年，质量处继续加强实测实量工作，制定了关于实测实量的考核办法，及时发现质量缺陷和管理风险，提出整改措施并进行跟踪和落实，按照规范和验收标准，不仅对主体结构进行实测实量，上半年，还重点加强了装饰实测实量和安装实测实量工作，将实测实量抽检合格率与薪酬考核评价挂钩，以数据说话，并将数据录入信息化平台，更直观真实地反映了工程质量水平，持续提升工程质量标准和观感，交付甲方合格的产品，消除终端客户投诉隐患。项目实测实量水平不断提高，受到了建设单位的好评，尤其是中海项目部，在月度评比中，屡屡获得优秀成绩，得到了中海的认可。
二是开展装饰阶段的施工组织设计工作。统一要求每个项目在主体结束以后，进入装饰装修前，要对装饰装修阶段的二次施工组织设计进行讨论，由总工办负责制定装饰二次深化设计方案，指导装饰装修阶段的施工。这是我们今年开展的新工作，也是今后项目管理的常态化工作，并已纳入信息化考核。希望通过二次深化方案的编写，拿出每一户型的装饰平面图，明确装饰装修工作细节，实现精细化设计，统一做法，及时发现并协调处理可能存在的问题，避免不合格返工现象，验收时要达到和平面图一致的效果，实现工程质量精细化管理，实现工程装饰装修细节的美观整齐，打造二建质量新标准。
三是继续加强竣工回访服务维修工作。对上半年竣工交付工。
程—官扎营安臵房、冠华车北组团、尚品燕园等项目，交付前，对存在的问题跟踪指导检查，落实维修，交付工程无一渗漏，得到了建设单位、物业公司及业主的一致好评，加深了对我公司的信任。继续强化维修管理人员服务意识，使维修工作变被动为主动，减少了用户投诉，通过向建设单位或物业公司征询对我公司的意见和建议，宣传了我公司对于竣工维修服务工作的政策，从而赢得了建设单位和物业公司对我公司的认可和信任，同时提高了我公司的社会信誉。
项目实体质量是企业敢打硬仗的“本钱”，我们将项目实体质量和服务质量双管齐下，塑造企业质量品牌。我们承建的每一项工程都要交付客户，终端客户的满意度、对于产品质量的认可度，是我们工作的落脚点，是塑造企业品牌和良好声誉的无形资产，是企业赖以生存、赢得市场、赢得客户的法宝。
六、统一集采管理，实现材料管理质量、成本两手抓。
为了规范集团公司物资集中采购行为，进一步完善成本管理，保证材料质量。上半年，集团公司成立集采管理处，统一负责集团公司集采物资招标、采购工作，对集团各分公司、直属项目部在集采范围内的物资进行全过程统一管理。
机制直至质量保证期满，最终建立服务质量考核档案。通过一系列的工作不断建立和更新集团集中采购物资的相关信息数据库，为集采决策和集采工作质量的不断提高提供扎实的数据支持。
七、重视企业宣传工作，提高企业知名度。
上半年，宣传处新开展了项目宣传情况例行检查工作，通过检查，项目管理人员对宣传工作的重视程度不断提高，项目宣传工作不断规范。宣传工作是一体化方案的重要内容之一，同时，也已纳入信息化管理。在今后的工作当中，要分别抓好对内宣传和对外宣传。
对内宣传一是要做好企业文化的宣传工作，我们的企业文化一直围绕“二建是我家、兴旺靠大家”展开，要将文化建设作为长期战略，继续打造企业“家”文化的深层次理念，提高凝聚力，树立广大员工的主人翁精神；二是要做好内部标杆的宣传工作，要积极发掘企业“标杆”，“标杆”可以是优秀员工、优秀处室、优秀团队、优秀项目公司或者某个优秀事件等等，对于涌现出的“标杆”，要进行广泛宣传，逐渐形成一种学习标杆，赶超标杆的氛围，推动企业文化建设。
要重视对外宣传的作用，我们不仅要把项目建设好，也要把企业宣传出去。一是要利用好现有的各种宣传便利条件，加大项目现场宣传投入，宣传工作要全方位，全时段无死角，尤其是关键或繁华地段的项目部，宣传工作要与项目（启动）一体化方案有机结合，使项目做到哪里，宣传跟到哪里，抓住一切机会提升企业形象，让更多的人了解二建；二是继续加强宣传阵地建设，在行业期刊、报纸、杂志上投放企业宣传材料，宣传企业实力，提高企业知名度，鼓励公司员工更好、更多发表文章，不仅在内部融基报发表，更要走出去，更多展现二建员工的风采。
面对国家宏观政策的不断调控，通过企业的上下努力，我们的房地产开发工作积极筹划，从拿地、设计、开发、建设等各个环节有序推进。经十东路项目、湖光山色二期项目、南外环融基商务大厦项目、章丘怡科苑项目各项工作正积极筹备；御水山庄项目即将全面竣工验收；融基〃皇冠假日花园天海人和小区项目资产保值增值的同时，销售情况稳中提升，去年开业的商务酒店运作良好，并不断向前发展。
继续推动第三产业发展。造价咨询公司在实行预结算目标责任书以后，造价人员积极性不断提高。要继续提高业务发展水平，完善管理，开拓对外市场，做强专业化公司；融基检测公司通过强化内部管理，规范监督机制，增强员工责任意识，制定各项改革措施，公司持续健康发展，要继续扩大和提高业务量，加快发展；物业公司要继续加强服务意识，在提高业主满意度的同时提高收费率，将融基物业品牌做强做大。
要继续推进建筑产业现代化调研相关工作。建筑产业现代化是建筑业未来发展的方向，必将带动中国建筑业的第二次革命，对企业是一次重大的挑战，也是一次难得的机遇。我们不能停止产业化研究，要结合企业实际情况，找好切入点，找准优势，与产业化公司谈合作，发展产业化联合体，赢得工程，做到不被市场排除在外。
随着bim技术的广泛应用，我们企业也不能闭塞不前，要始终保持学习先进技术，先进理念的精神，总工办要结合企业实际情况，拿出bim学习方案，做好计划，安排培训，组建集团公司自己的bim团队，随时准备迎接建筑领域革命。
九、加强人力资源队伍建设，完善人力资源管理各项工作。
在企业中，人是最重要的资源，优秀的人才队伍更是企业得以发展的源动力。上半年，集团公司入职应届大学生68人，集团人力资源又增添了新鲜血液，集团公司将继续加大人才招聘、引进力度，重点做好本科及以上学历人才的储备工作，提高集团人力资源学历层次，吸引越来越多的有志之才加入到二建大家庭；以《员工手册》为依据，认真抓好企业人力资源管理各项工作，严格按照薪酬制度进行定员定编审批，及时办理工资晋级手续，使广大员工定期享受工资增长；做好月度优秀员工的评优选优工作，鼓励优秀员工保持先进性；做好在岗人员的培训工作，包括业务培训、取证培训等内容，全面提升在岗管理人员综合能力。在今后的工作当中，要建立健全各岗岗位说明书，为人力资源招聘、调动、晋级、考核等提供依据；要建立健全岗位胜任力评价机制，尤其是关键岗位的胜任力评价机制，保持关键岗位人员的优越性；要继续创造有利条件办理职称晋升，提高员工专业技能素质；要全面做好人力资源服务工作，使企业人力资源成为企业发展的源动力，保持企业管理团队充满生机活力。
十、加强合同和法务工作，构筑企业坚固的防火墙。
合同管理工作是企业一切经济工作的综合体现，是企业经济管理工作的重中之重，集团公司高度重视，完善修订了集团公司新的合同管理规定和合同审批流程，对合同管理的各个方面进行确定。紧密配合集团项目管理信息化的推进，推行各项流程化审批管理程序和项目目标管理思路。完善制式合同文本，开好周例会，保持合同管理的动态跟踪式管理。合同审批流程进一步完善，缩短合同审核审批流程期限，保障合同签订能及时、高效率的完成。对特殊情况采取特事特办的原则，有效保证项目建设实施过程的各项权益，项目部基本上做到了只要发生经济业务往来就及时签订合同。本着总包单位负总责的原则，企业建立了与建设单位工作联系、交流的平台，坚持做好每月定期给建设单位发送工作汇报，将项目建设过程中的工作及时与建设单位进行了书面的沟通，有效解决了工作的过程交流，这也更得到了广大建设单位的欢迎和支持；注重结算过程中与分包队伍、材料供应商的函件联系，完善合同履行过程中流程管理、资料管理，起到了对风险的预防和控制作用。
法务工作作为企业管理中的一项重要工作，预防和控制风险，为企业经济发展保驾护航，集团公司高度重视开展法务工作，完善工作流程，建立案件动态跟踪制度，统一集团公司法务管理，加强人员力量，增强员工法律知识的培训，强化项目部广大人员的法律意识，注重项目过程中各项权益材料的收集和整理，建立案件动态跟踪制度，保障企业权益。
十一、不断完善考核机制，促进企业和员工共同进步。
上半年，通过集团考核领导小组和项目考核小组严格、公开的考核管理，集团公司各项工作有了很大提高，考核是手段，不是目的，随着各项考核机制的建立和不断完善，我们的最终目的是引导广大员工承担工作责任和积极贡献，推动集团各项工作的完善和提高，促进企业和员工的共同进步。为了早日实现这一目标，各考核小组要不断完善考核机制，不仅要完成对具体工作的考核，例如项目六项指标考核、信息化考核等工作，同时，要加强对各岗人员的任职资格能力的考核，在企业中形成“竞争、激励、淘汰”的良性工作氛围。
十二、始终抓好安全工作不放松，确保安全生产零事故。
集团公司安全生产的宗旨是“安全第一、预防为主、综合治理”，各级领导始终要把安全生产放在各项工作的首位，做好本职工作，确保安全生产零事故。上半年，安全工作有惊无险，要吸取教训，在今后工作中，继续做好安全隐患排查工作、进一步落实安全生产责任制、制定安全生产考核及激励措施、不断提高安全文明施工管理水平。安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重，在企业一心一意谋发展的当口，更要把“安全第一”落到实处，切实保障公司职工、劳务用工生命财产安全，提高全员安全生产意识，为集团公司健康稳步发展提供牢靠的保障。
上半年，企业财务审计、行政后勤、先锋突击队等各项工作均取得了不断发展。
各位代表、同志们：
2015年是企业第一个五年发展规划的收官之年，也是企业战略拓展的开局之年，这是对我们企业影响深远的一年！上半年白驹过隙，已经结束！下半年的工作正在展开，更加任重道远！我们的企业正在接受更多、更广泛的关注，这要求我们二建人要更加自爱、自尊、自强！面对新机遇、新形势、新任务，我们有实力、也有信心把企业发展得更好！让我们在集团公司董事会的坚强领导下，为收官集团第一个五年规划，谱写集团第二个五年规划，团结一致，精益求精，为实现我们二建人的美好梦想而继续奋斗！
谢谢大家！
中医院信息化建设方案
xx市中医院;信息化建设方案;用友医疗卫生信息系统有限公司;3月;目录;一、方案概述..................;1.1.项目背景................;1.2.建设目标................;1.3.建设原则................;1.4.建设规划................;二、需求分析........
中医院信息化建设工作总结
本着为适应医改、方便群众就医的总体要求，按照医院总体规划，分步实施的建设思路，2014年，中医院信息化建设工程全面启动，到现在为止，基本完成了机器安装调试工作，工作取得了稳步进展，现总结如下。
一、领导重视，资金有保障。
信息化建设投资强度大，建设周期长，涉及范围广，资金是信息化建设的前提条件。在资金异常短缺的情况下，院领导积极谋划，多方争取，得到上级领导机构的有力支持，给医院下达了55万元投资的信息化投资计划，使医院信息化建设全面启动工作得以实现。较为充足的资金投入，保障了信息化建设的全面实施。
二、缜密筹划，防止冒进。
本着积极稳妥的建设原则，医院组织了广泛的实地考察观摩，积极了解各地信息化建设的成功经验及教训，共同研究制定了全面信息化建设可行性方案，共同组织了项目的招标，从众多投标方中遴选出了技术较为全面的软件公司。本次招标，共购置医院信息化子系统如his，电子病历系统、临床路径系统等多个系统，全面实施后，中医院基本实现数字化。
三、
精心组织，快速推进。
1、完善组织，成立专门机构。为做好医院信息化建设工作，医院成立了以院长为组长的信息化实施小组，抽调医生、护士、物价等专门人员加入进来，参与信息化数据准备，人员培训，系统调试等工作，分管院领导全程参与，有力保障了信息项目的实施。
2、精心组织，做好上线准备。医院制定了信息化建设实施节点计划表，项目按照节点要求积极推进，先后完成系统各类数据录入准备，如药品字典维护、收费项目维护、新旧物价收费项目更换调整。按时完成医保系统升级对接工作。
3、全员参与，认真做好培训。信息系统建设涉及面广，需要广泛参与，在系统测试、试运行和运行中，组织职工进行了多次集中培训和考试，要求人人过关。经过培训，医院职工基本运用信息系统开展工作，同时，也使医院全体员工深刻认识到医院的信息化建设是医院现代化的重要标志，是改善医院管理、提高医院竞争力的重要手段，为加快医院信息化建设奠定了基础。
四、有条不紊，项目分步推进。
硬件设施建设方面：投资35余万元，更新了中心机房设备，新购置服务器1台，ups稳压电源1台，采购安装计算机打印机等终端设备111台件，目前已全部安装到位。
理系统、护士站系统、医生站系统、住院药房系统，电子病历系统、临床路径系统、也即将上线。随着结构化电子病历系统的实施，打破了传统的病历书写模式及信息查阅繁琐、查询不便的难题，提高了病历书写效率、规范了病历样式、提升了病历质量。
五、再接再厉，确保任务目标完成医院信息化建设工作任重道远，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，医院要继续本着积极、稳妥的建设方针，加快实施，完善功能，保证工程质量。
加强信息化建设提高医院现代化医院管理水平
年初，在全院干部职工的共同努力下，我院三甲复审工作顺利完成。回首这一年的历程，尝尽酸甜苦辣、历经艰难险阻，相信我们每一个人都感受颇多，也受益匪浅。经过本次复审，我院在很多方面确实有了翻天覆地的变化，很多工作都在运用pdca这样的模式在持续改进，但是扪心自问：大家“质量与安全”的这根弦有没有放松？职能处室的督查与监管有没有继续跟进到位？院领导班子就“医院管理”的这项课题有没有更进一步的深入？我想大家都会有自己的体会，所以说，这只是我们更高要求、更快发展、更强实力征程的新起点，我们的医院管理工作还任重而道远。
新时期、新形势下，信息化建设是实现医院现代化管理的关键所在。下一步，我们将继续以“医院信息化建设”为支撑点，不断完善医院的各项流程再造工作，逐步实现医院各项工作的精细化管理，真正完成医院管理模式的转变。
为了更好的开展我院信息化建设工作，我们尚需努力做好如下几方面的工作：
一、提高对信息化建设的认识，推行“一把手工程”。
（一）信息化建设是一场思想的革命，要克服畏难情绪：信息化完全不同于传统的手工模式，它给全院干部职工带来的是思想意识的改变，进而推进业务流程的完善、管理模式的改变。举一个简单的例子：“危急值”的管理，原来的状态可能是“危急值”可报可不报、不报不处理、报了也未必处理，可是随着信息化的介入，你不报也得报、不想处理也得处理，不再以个人的思想意志为转移。所以说，在医院信息化建设过程中，我们要不断的转变思想观念，进行一场思想的革命，摈弃传统守旧的观念和做法，不断的进行流程的再造与完善，不断充实医院管理的内涵与手段。世界上有两件事最难做，一是让别人把钱放到自己的口袋，另一件就是把自己的思想放到别人的脑袋，前者我们一直在不遗余力的做，后者我们正在不断尝试着做，事实证明我们做的并不差，大家不必有所畏惧。
各个环节可能存在的问题，要随时了解并把握这些人的思想动态，及时化解他们的抵触情绪。
（三）信息化建设是一项全民建设工程，要提高员工的参与热情：医院信息化建设涉及医院管理和业务流程的方方面面，每一个部门、每一个专业、每一个岗位都有不同的使用要求，这就要求大家积极的参与进来，把自己的想法与要求诉之于我们的工程技术人员，真正做到我院信息化的可用、能用和实用，最终实现信息化的真正应用。如果每一个人都“事不关己，高高挂起”，势必会大大影响此项工作的进程，继而影响到各部门甚至个人的使用。
以说，医院信息化建设需要全院各部门的积极努力与配合，尤其是部门的负责人，一定要和信管处沟通好、交流好、把自己的应用的难点、使用的诉求、专业的要求交代好，要把结点性的问题掰开了、揉碎了、消化了，这是做好医院信息化建设的前提，也是信息化将来良性和高效运行的基础。
周期长、投入高、矛盾多、难度大，正因为如此，院党委才决定要把信息化建设作为“一把手工程”来抓，“逢山开路，遇水搭桥”，有谁挡了信息化建设的路，就让他无路可走；有谁拆了信息化建设的台，就让他下不来台。
二、加强对信息化建设的研究，抓住“主要矛盾”。
医院的信息化建设工作千头万绪，需要我们耐心仔细的进行研究论证，找准突破点、把握关键点。就我们医院而言，主要问题是：
或承载管理上的需求，使得医院信息化建设与医院管理产生了隔离，使得大量的信息化数据资源得不到充分共享和有效利用，信息化在有意或无意中变成了“技术和信息”的孤岛。
关部门做好整改和建设工作，毕竟临床一线才是真正的受益者。
（三）医学领域与信息化建设的融合度不够：医学的复杂性、特殊性以及种种的客观因素使得其有效融合于信息化建设非常困难，信息管理人员很难把专业的医学知识、信息化技术、管理知识集于一身，所以就需要我们去寻求医学、管理工程与信息技术的融合点，只有三方面在这个点的高度融合，我们的信息化建设才会发生质的飞跃。这里的实质其实就是软件公司的选择问题，我们必须找到一个专业性强、配合度高、善于研发的团队，再结合我们自己的医疗专业人员和管理人员的直接参与，在各方面知识高度融合的前提下来完成我们的信息化建设。
以有效的堵住原来手工管理模式下的许多漏洞，但是电脑终归还是人来控制的，在其运行过程中如果没有足够的监管，人还是会战胜电脑的。所以，在信息化建设过程中，必须有一个部门来执行其运行的监管工作，赋予各级人员不同的权限，使得信息化建设的技术手段有效利用，真正达到以管理促进信息化，以信息化促进医疗水平和医院管理水平提高的效果。
关于我院信息化建设的其他问题，信管处做了详细的调研，存在的不足、面临的问题以及解决方案都已经相当明了，在此不再赘述。现阶段，在不断提高认识、加强研究的前提下，我们首先要解决的就是人的因素，解决意识形态和管理方面的认识问题，让大家有充分的思想准备来迎接这次信息化的革命。
三、完善对信息化建设的规划，贯彻“顶层设计”理念。简单回顾一下我院信息化建设的历程：
早的医院，可能都存在系统旧的问题，但我们的问题是后加的系统没有真正融入到旧的系统中、是游离在外的，比如说体检的系统，犹如一件破旧衣服贴上了一个个鲜亮的补丁。
总而言之，在我院既往的信息化建设过程中，我们低估了医院信息化建设的发展速度，缺少一个系统的、全面的规划设计，继而造成了后继被动的去缝缝补补，造成如今这个局面。现在这个系统虽然是在运行着，但他的功能与效用已经大打折扣，已经与真正的医院信息化相去甚远。
今天，既然下定决心要进行医院的信息化建设，我们就要贯彻“顶层设计”的理念，设计一个全面而系统的信息化建设规划蓝图，从头上宏观把控，从脚下稳步实施，真正把医院信息化变成为我所用的管理工具，建设成我院的一个亮点工程。
四、加大对信息化建设的投入，做好“后勤保障”工作。实实在在的讲，信息化建设是一件“叫好不叫座”的事情，硬件投入、软件投入、运行成本、维护成本，这都是我们的真金白银，而且还很难从中看到直观的经济效益，大家难免就有所顾虑。其实在发达国家，医院信息化建设的投入已经占到总收入的5%～10%；而在我国，即便是信息化建设搞的非常好的医院，也不过是年收入1%的投入，这距卫生部要求的5%的比例尚有很大的差距。资金投入不足，谈何建设与发展，看来这也是全国普遍存在的问题。
但是我们必须清醒的认识到，医院信息化建设本身虽然并不能产生直接的经济效益，但它能够能够简化病人的就医流程、能够减轻医务人员的劳动强度、能够提高职能处室的管理水平、能够为院领导班子提供科学的决策支持，从而促进我院医疗水平的不断提高。因此，我们不能用直接的经济效益来衡量医院信息化建设，而是要用战略的眼光来看待医院的信息化建设，要去评价信息化建设所带来的“工作效率”、“医院管理水平”、“社会认可度”等方面的间接效益，这是我们很难用数字来衡量的。
在加大对医院信息化建设财力支持的前提下，同时还要加大人力资源的投入。现有的人员配备大家应该很清楚，下一步，我们一方面要引进专业的技术人才，不断充实专业信息技术人员队伍，另一方面要在我院现有员工里面不断挖掘，培养我们自己具备医学背景、管理工程等综合素质的信息化人才，储备充足的人力资源，为我院的信息化建设提供有力的保障。
同志们，我院的信息化建设工作已经迫在眉睫，表面上看只是一个管理工具的完善，实质上却是一种管理模式的转变，是一场信息化的革命！既然是改革，就会打破原有的利益格局，就不会风平浪静。所以，在改革的进程中，需要我们不断的提高认识、加强研究、实施顶层设计，突破部门，解决主要矛盾，从根本上解决动力不足和因利益而阻碍改革的问题。
医院档案信息化建设挑战分析论文医院档案数字化
目前，人类社会已经步入信息化时代，网络技术的发展已经非常成熟，传统档案管理的庞杂已在档案管理中日渐显现。医院档案的信息化建设能够将庞大的档案信息在光盘、磁盘、计算机硬盘上存储，通过计算机对档案的内容和数据进行管理[2]。就能减少人工管理的成本，同时还能节约存储空间，档案的查阅和调用也非常方便，降低了医院的管理成本。
2.2提高工作效率。
通过采用信息化数字管理，能够及时将医院的档案进行分类管理，同时减少查找、调用档案的时间。由于医院需要管理、统计的档案数量较多，传统的管理办法不仅耗时长、存储困难、管理繁杂，同时在需要调用档案时，查询档案花费的时间较长，通过信息化的建设，能够有效避免去档案库房查找档案，直接从计算机中查找并调用，大大提高了工作效率。
3综合信息化档案的应用和体会。
现阶段，对医院的综合档案进行信息化管理还需要一定的技术支撑，因此，还应加强信息化管理这方面的技术。（1）提高档案信息化的系统建设：目前，我国档案管理存在档案文件的归档全面性和系统性不足，尤其是档案的真实性、完整性、有效性存在一定问题，因此，提高和改善数字化信息管理的手段和技术尤为重要，完善档案的归档和搜集。在档案信息化系统设计之前，应充分考虑系统的安全应急措施和数据备份。加强网络基础设施、系统升级、系统权限等方面的安全管理，确保档案数据的稳定性和真实性。（2）提高档案管理的保密性：信息化建设具有存储介质多、携带方便、易于管理的特点。近年来，网络黑x技术不断提高，档案信息化管理的保密性遭到严重威胁，应引起档案管理人员的重视。因此，档案管理人员应具备防泄密技术，同时严格管理存储档案介质，务必确保档案的安全性。同时加强自身的安全责任意识，做好档案归档，便于查询。提高档案信息的维护意识以及保密意识，做到绝不泄露档案信息。（3）加强档案管理人员的素质：医院应配备一支优秀的计算机队伍来提升档案信息的管理水平。档案管理人员应具备扎实的计算机操作技术，同时对档案学管理知识也要有所掌握，熟练操作电子信息的收集、归档、分类等工作。（4）加强电子信息管理的规范性：由于目前医院档案信息庞大，系统性不足，为提高管理工作水平，实现标准化、规范化的信息管理，一方面需要加强管理软件的开发，不断完善管理软件，使其更专业化、系统化；另一方面需要提高管理人员的责任意识和软件的应用能力。因此，在设计档案信息化建设的过程中，应根据医院实际情况，提供相关目录、关键词、索引等，方便查找，同时还能实现档案信息管理的规范化。
4讨论。
医院综合档案指医院在进行教学、科研、医疗、会计、诉讼等各项工作中形成的文字、影响、实物的总称[3]。而档案信息化建设指利用计算机对档案材料进行归纳、加工、收集，是档案信息转化为电子形式的二次文献，方便医院对档案的使用。档案信息化数字管理的两项主要内容有：一是将档案室目前存储的文件通过多媒体、数据库、网络技术处理，将纸质档案转化为数字信息，在计算机系统上使用。二是根据需要将档案进行电子归档和搜集，形成电子档案[4]。随着我国信息化不断建设，档案信息管理的利用已成为医院发展的重要环节，同时，也是体现医院管理水平的指标。只有通过提高医院的信息化管理，才能提高医院的综合服务能力，促进医院在知识经济的形势下稳定发展，提高经济效益。
参考文献:。
[1]曾洁萍.信息化时代医院综合档案管理的工作策略探讨[j].中国保健营养,2013,23(6):3404.