房地产行业涉及到多个专业领域，包括设计、建筑、销售等。了解房地产公司的经营状况和项目案例，可以更好地参与到市场竞争中。
销售人员承诺书
为坚决防范和杜绝“酒桌办公”现象，我郑重承诺：
4.坚决不接受可能影响公正执行公务的宴请；
5.在开展调研、培训、召开会议等公务活动中坚决不接受公款宴请；
6.坚决杜绝向下级单位和企事业单位及个人转嫁招待费用；
7.坚决杜绝参加同城部门、上下级之间相互公款宴请；
8.坚决杜绝参加其他需要治理的“酒桌办公”问题。承诺监督电话：
承诺人：
20xx年xx月。
销售人员承诺书
为了保障客户至上的原则，时刻保持团结合作、积极向上的工作氛围，树立企业良好形象，特要求以下作风纪律事宜：
一、工作时间(包括商务出差)不得随意着装，应选择正装、商务装、唐装、禅服等，职业装、企业制服等。
二、保持面部清洁，忌留胡须，随时保持口腔清洁、无异味，精神饱满，面带微笑。
三、保持手部清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于1mm，缝隙内不得有异物。
四、拜访客户前，要对对方个人及单位的性质、特点等有关情况有所了解，做到心中有数，应对自如，利于工作的展开。
五、在与客户交流中，严禁泄露公司绝密、机密和秘密。
六、不得在商务洽谈、展会、会议等涉外行动过程中抽烟。
七、不得在商务洽谈、宴请过程中饮酒过量(限定啤酒1瓶、红酒、白酒或洋酒或其它酒类不超过三杯)。
八、不得为竞争对手提供销售信息。
九、严禁其它损害公司利益和严重违反社会公德的行为。
十、不得与客户产生争执，占争论的便宜越多，吃销售的亏越大。
十一、对于客户提出的办理限制事宜，须婉言向客户解释，并道歉，不可语言生硬，更不可违反公司规定。
十二、手机24小时开机，保持手机正常畅通。
十三、时刻维护公司利益，树立公司良好形象。
承诺人：xxx。
时间：xxxx年xx月xx日。
销售人员工作承诺书
姓名： 身份证号：
家庭住址： 性别： 学历： 职称： 明示承诺内容：
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《行政处罚暂行条例》等法律法规，为切实提高自身的自律意识，履行好岗位职责。我自愿向公司作如下明示承诺：
我明示：
1、做好本人负责的销售区域的销售工作。
2、做好客户审查、客户风险评估，客户信息的整理及催要、销售客户资料及合同签订的真实性、规范性、及时性等合同的签订工作。
3、做好后期风险管理工作。
4、（销售总经理对整个销售环节负责，含销售客户资料及合同签
订的真实性、规范性、及时性及后期风险的控制等）
我承诺：
坚决按照公司规章制度办事，遵纪守法，依法依规开展业务工作，在工作中贯彻落实责任体系长效机制。
有下列行为之一，并因本人故意或者重大过失的，我自愿接受公
司的经济损失和承担相应的法律责任：
1、因工作失职或工作重大失误，给公司造成经济损失；（如：不按公司规定办理客户资料、不按公司规定保证合同签订的真实性、规范性、及时性。）
2、严重失职，营私舞弊，给公司造成重大经济损害与损失，并产生极其恶劣的影响;
3、严重违反公司规章制度构成解除劳动关系的行为；
本明示承诺期限：本人在职期间及本人销售的所有车辆结清之前均有效。
如果针对该承诺书发生纠纷，应通过友好协商的方式解决，协商不成均应到南阳时卧龙区人民法院提起诉讼。
承诺人：
年月日
为加强电力市场营销人员廉洁从业管理，维护内部电力营销的正常管理秩序，避免发生违法违纪问题。作为电力营销人员，本人承诺如下：
1.遵守国家法律、法规及企业的有关制度规定，树立正确的人生观、价值观、利益观，不发生违反国家法律、法规及企业规章制度的行为。
2.遵守企业廉洁自律制度、规定，廉洁奉公，秉公办事，不以电谋私，不吃拿卡要，不损害客户利益，不发生索要和收受钱物等违规行为。
3.遵守电力市场营销工作职业道德、职业技能和职业纪律，公道正派，不循私情，忠实履行企业赋予的岗位职责，不发生损害企业利益的行为。
4.坚持电力行业的服务宗旨，做到服务人民，奉献企业，让政府放心，让客户满意。
5.强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识，具有强烈的职业责任感和事业心，维护客户与供电企业的共同利益。
6.讲究文明礼貌、仪表仪容，树立诚信观念和信用意识，真诚对待客户，做到诚实守信，规范服务，公平、公正。
7.不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活动，不在用户和相关单位报销应由本部门（单位）或本人支付的各种费用。
8.不利用工作之便谋取不正当利益。
9.熟练掌握与本职业务相关的法律知识，按照工作程序、工作标准、作业规程、岗位规范和权限履行职责。
本人恪守上述承诺，自觉接受组织和群众的监督。如有违反，愿接受责任追究。
承诺人： 公司党支部（盖章）：
年 月 日 年 月 日
为加强电力营销人员廉洁从业管理，维护内部电力营销的正常管理秩序，避免发生违法违纪问题，促进企业精神文明建设和物质文明建设协调发展，作为电力营销人员，我承诺：
一、遵守国家法律、法规及有关政策规定，树立正确的人生观、价值观、利益观，不发生违反国家法律、法规行为。
二、遵守企业廉洁自律制度、规定，廉洁奉公，秉公办事，不以电谋私，不吃拿卡要，不损害客户利益，不发生索要和收受钱物等违规行为。
三、遵守用电营销工作职业道德、职业技能和职业纪律，公道正派，不循私情，忠实履行企业赋予的岗位职责，不发生损害企业利益的行为。
四、坚持“人民电业为人民”的.行业宗旨和“优质、方便、规范、快捷”的供电服务方针，做到服务人民，奉献社会，让政府放心，让客户满意。
五、强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识，具有强烈的职业责任感和事业心，维护客户与供电企业的共同利益。
六、讲究文明礼貌、仪表仪容，树立诚信观念和信用意识，真诚对待客户，做到诚实守信，规范服务，公平、公正。
七、不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活动，不在用户和相关单位报销应由本部门、单位或本人支付的各种费用。
八、熟练掌握与本职业务相关的法律知识，按照工作程序、工作标准、作业规程、岗位规范和权限履行职责。
承诺人：
年 月 日
部门：（签章） 监督部门： （签章）
年 月 日 年 月 日
承贵领导的信任，我在就职前向领导尊重承诺：
1、认真阅读公司《日常行为规范》，接受公司制度、技能、心态等培训。
2、遵守公司《人事管理制度》，服从领导任何工作调遣与指令。
3、遵守公司《保密制度》，严守公司商业机密。
4、愿按公司规定，并自觉遵守下列事项：
（1） 忠于职守，服从领导，不发生工作敷衍、不负责的行为。
（2） 不做与本公司类似或职务上有关的业务，不兼任其它公司的业务。
（3）不断提高自己的产品知识、销售技巧、学习顾客消费心理学、掌握竞争对手销售方法和产品知识，强化品质意识，完成各级领导交付的工作任务。
（4）爱护公物，未经许可不私自将公司财物携出公司。
（5） 工作时间不中途任意离开岗位、如需离开向主管人员请准后方可离开。 随时注意保持自己负责区域卫生干净；标价签、饰品、产品陈列最佳。
（6）工作时间时不怠慢拖延，不干与本职工作无关的事情。
（7）团结协作，同舟共济，不发生吵闹、斗殴、搬弄是非或其它扰乱公共秩序等行为。
（8） 对外开展业务，坚持有理、有利、有节的原则，不做有损害商场名誉的行为。
（9） 按规定时间上下班，不无故迟到早退。
5、双方确定工作期限内不得以任何理由离职。
6、工作期不符合商场规定要求，接到公司辞退通知后愿意立即离职，决不提任何无理的离职条件和要求。
7、如违反商场制度,给商场造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置.
8、公司因经济情况不良，发生经济性裁员时，愿遵照商场要求离职，接受公司按《人事管理制度》发放的工资，不提任何其他条件和要求，在规定的时间内办理好离职手续。
9、若提前离职时，双方协定的提前时间提前1月向领导提出辞职申请，并经领导批准后离开工作岗位，否则愿按商场有关规定接受处罚。
承诺人 (签名)
2015年 月 日
甲方：
乙方（销售人员姓名）：
为确保公司资金周转正常，为确保应收账款及时回款，特与销售人员签订以下条约：
一、 乙方需提供经济担保人，负相应的经济连带责任。
二、 甲方对乙方的考核管理，除了销量、网店开发之外，还应包括货款回笼的指标，乙方应严格遵守甲方规定的销售人员销售、网店开发、应收等考核管理细则。
三、 乙方在销售本公司产品过程中，由乙方开发的新客户之赊销事宜需按甲方信用管理政策报批核准。在送货之前，须与客户签订《商品购销合同》（须含货款回笼期限）。首批订单必须有部门经理的签字和确认方能开单。
四、 在上述《商品购销合同》所规定的货款回笼期内，由于意料不到的原因造成货款无法回收，乙方有义务全力催讨，力争把损失降到最低，并要酌情扣除乙方当月工资的10%-30%，以吸取教训。
五、 因销售人员个人工作失误（如未定期拜访客户，店开张后未定期与客户的沟通、解决滞销、临期产品），导致产品过期，引起客户的投诉和不满，最终导致“不退货就不结帐”的结果。经查明和确认后，过期产品的货款将直接由乙方全部承担。
六、 《商品购销合同》所规定的货款回款期，如货款不能按协议及时收回，乙方就要及时上报甲方，以说明情况，并征得甲方同意，方能延长货款回笼的日期。否则，其无法回收的货款将由乙方全部承担。
七、 如造成乙方全权承担的货款无法回笼，乙方补偿方式可通过甲方逐月扣除乙方部分工资及奖金的方式陆续补偿，或由担保人代为赔偿，其补偿方式、速度和比例，由双方协商解决。在乙方赔偿期间，乙方不得提前单方提出辞职，除非甲方愿意提前终止与乙方的聘用合同。
八、 其他未尽事宜，由双方协商解决。
甲方： 乙方签字：
联系方式：
担保人签字：
联系方式：
房地产销售人员承诺书
本酒店承诺将认真遵守《中华人民共和国食品安全法》，严格依法开展各种经营活动，积极履行餐饮业企业的责任，为消费者提供卫生安全的饮食，让广大百姓安全就餐、放心消费，为弘扬中华饮食文化作出贡献，特作如下承诺：
一、严格执行《中华人民共和国食品安全法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》，思想上高度重视食品安全工作，管理上强化责任，切实担当起餐饮服务食品安全主体责任，履行第一责任人义务。
二、严格遵守食品生产加工操作规程，严把食品原料关，不违反国家法律法规使用添加剂，杜绝使用回收油加工制作食品，制作冷菜凉菜做到专人专室。
三、保持环境卫生，餐厅卫生整洁，对餐具进行严格消毒，绝不给顾客提供未经消毒的餐饮用具，切实保障公众身体健康和生命安全。
四、加强对从业人员的健康监管，定期组织员工进行体检，监督从业人员保持良好的个人卫生，树立良好的服务态度。
五、主动建立食品安全应急机制，对于食品安全事故做到及时有效处置，并在第一时间向有关部门汇报。
六、主动接受同行、消费者和全社会的监督，积极配合执法部门依法进行的监督检查。
本单位将严格履行以上承诺，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督。
销售人员承诺书
户籍地址：
一、承诺期限
1.1承诺期限：从年月日起至年月日止。
二、承诺人工作内容、工作地点、报酬、工作任务
2.1工作岗位/职务2.2工作区域/任务 大区 省区 万元(任务量)
2.3新业务经理第一个月不做任务量考核。
2.4工作区域已开发经销商网点，按经销商年签约任务数的月任务分解考核。
2.5目标销售任务按实际回款额计算，包含公司所有产品系列的回款。
2.6营销人员费用标准，按公司公示文件(xx-x-20159442)执行。
三、xx-xxled照明营销团队近期考核条款
3.1完成任务满200%以上，大区/省区/市区奖励1个月工资;
四、本协议的变更、解除、终止
4.1本协议适合国家《劳动合同法》规定的条件或经双方协商一致，可以变更本协议的相关内容或者解除本协议。
4.2承诺人员有保密义务，在本协议解除后，如泄漏甲方商业、技术秘密，造成甲方经济损失的，承担相应的'赔偿责任与法律责任。
4.3本协议到期后，承诺人仍在岗期间，如公司无异议，视为自动延期，在未达成新的书面协议前，双方均可随时终止。
五、本承诺书(含销售政策)一式两份，双方签字后，公司将其中一份交承诺人持有，具同等法律效力。
责任用承诺人：
20xx年 月 日，于xx-xxx-x
公司盖章/批准
为了配合公司进一步规范药品销售人员销售行为，保证销售工作顺利进行，确保销售市场规范运作，本人愿意与公司签订药品销售人员责任承诺书。
本人承诺：
一、 加强学习，认真遵守国家法律、法规及公司的相关管理规定。
二、 严格遵守商业道德和市场规则，诚信经营。
三、 不向销售渠道有关人员送礼、回扣及给予各种形式礼金。
四、 不向医院有关人员给予药品提成或其他形式贿赂。
五、 若有违反上述承诺行为，本人承担公司处罚所产生的相应后果。
若行为触犯法律，本人承担相应法律责任。
承诺人： 公司：沈阳绿洲制药有限责任公司
年 月 日 年 月 日
承贵领导的信任，我在就职前向领导尊重承诺：
1、认真阅读公司《日常行为规范》，接受公司制度、技能、心态等培训。
2、遵守公司《人事管理制度》，服从领导任何工作调遣与指令。
3、遵守公司《保密制度》，严守公司商业机密。
4、愿按公司规定，并自觉遵守下列事项：
(1) 忠于职守，服从领导，不发生工作敷衍、不负责的行为。
(2) 不做与本公司类似或职务上有关的业务，不兼任其它公司的业务。
(3)不断提高自己的产品知识、销售技巧、学习顾客消费心理学、掌握竞争对手销售方法和产品知识，强化品质意识，完成各级领导交付的工作任务。
(4)爱护公物，未经许可不私自将公司财物携出公司。
(5) 工作时间不中途任意离开岗位、如需离开向主管人员请准后方可离开。 随时注意保持自己负责区域卫生干净;标价签、饰品、产品陈列最佳。
(6)工作时间时不怠慢拖延，不干与本职工作无关的事情。
(7)团结协作，同舟共济，不发生吵闹、斗殴、搬弄是非或其它扰乱公共秩序等行为。
(8) 对外开展业务，坚持有理、有利、有节的原则，不做有损害商场名誉的行为。
(9) 按规定时间上下班，不无故迟到早退。
5、双方确定工作期限内不得以任何理由离职。
6、工作期不符合商场规定要求，接到公司辞退通知后愿意立即离职，决不提任何无理的离职条件和要求。
7、如违反商场制度,给商场造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置.
8、公司因经济情况不良，发生经济性裁员时，愿遵照商场要求离职，接受公司按《人事管理制度》发放的工资，不提任何其他条件和要求，在规定的时间内办理好离职手续。
9、若提前离职时，双方协定的提前时间提前1月向领导提出辞职申请，并经领导批准后离开工作岗位，否则愿按商场有关规定接受处罚。
承诺人 (签名)
20xx年 月 日
销售人员承诺书
我作为xxxxxx公司的销售人员，为了做到廉洁从业，郑重承诺如下：
1．不以任何方式泄露、透漏公司客户、管理、产品、技术、销售等商业秘密。
2．在公司产品调价信息未执行前，不以任何明示、暗示等方式向客户或他人透漏。
3．不利用公司产品销售差价与亲属、朋友及其开办的公司发生业务，不损害公司利益。
4．不贪污、侵占公司财产，不将公-款私存。
5．不以公司名义挂账、赊欠。不从客户处以任何理由借款、借物。
6．不以任何形式搞虚假报销，套取出差费。
7．不虚报、谎报、挪用业务费。
8．不接受客户的.现金、物品、有价证券或高规格（500元以上）接待。
9．不将公司赠送客户的物品或客户赠送公司的物品占为己有。
10．不以招待客户为借口，利用公-款吃喝。接待客户不铺张浪费。
11．不介入客户与公司购销业务无关的活动。
12．不从事其他兼职工作，不推销本公司经营范围以外的产品。
如发现违反上述任何一条承诺，自愿接受公司的处罚。公司有权追回本人。
在任职期间，因违反上述承诺给公司造成的一切经济损失。违反第7条按发生金额的10倍给予处罚。
违反承诺情节轻微给予经济处罚，并如数赔偿造成的一切经济损失；情节严重者开除处理或移交司法机关处理，并如数赔偿造成的一切经济损失。
承诺人：
日期：
房地产销售人员礼仪
首先要注意的就是电话礼仪，在工作中，电话与人一刻也脱离不了，如何讲电话就成了一门学问，因为你的在电话里面说话的语气、语调和说话方式，直接反应着你个人的素质和工作能力。所以我们打电话的时候需要注意：
讲电话时一定特别注意礼貌，说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒，认真听，少说为佳，但不要沉默，让对方知道你在听，时时;恩;一下或重复一下对方说过的话，以免对方误解;吐字清晰，音量适中;用声音吸引对方：因为全部信息靠声音作唯一传递;准备好要说的内容;准备好一个理由，以便随时中断谈话。做到未见其人，可闻其声，感其情。
接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，谈话的速度简洁而不过长。
接听电话人员应熟悉楼盘的详细情况及促销口径，首先准备好介绍的顺序，做到有条不紊。
销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来的电话响声不能超过三下。
听电话时，必须要亲切地说：;您好，xx广场（花园），有什么可以帮到您的？;。
当客户提出问题，可以首先告诉客户，;这条是热线电话，可不可以留下您的姓名和电话，我换个电话打给您;。以便作好电话追踪记录，既不影响热线电话的正常工作，又建立了有效客户档案。
记录下客户的电话之后，向客户说明，可以先简单地回答他的一些问题，时间不宜太长，也不宜太短，通常不超过三分钟。
工作中展现自己的最好方式就是通过自己的外在，让别人对你尊重，信任。基本要求如下：
身体整洁：每天洗澡，保持身体清洁无异味。
容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。
适量化妆：女性售楼人员必须化淡妆，化妆适当而不夸张。
头发整洁：经常洗头，做到没有头屑。
口腔清洁：每天刷两次牙，保持牙齿洁白，口气清新。
双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。
制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。
售楼员对客户的服务。
传递公司的信息;了解客户对楼盘的兴趣和爱好;帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘;向客户介绍所推荐楼盘的优点;回答客户提出的疑问;向客户介绍售后服务;让客户相信购买此楼是明智的选择。
身为一名房地产销售人员必须具备良好的专业知识，特别是房产销售重要环节;;合同。这里合同主要分为：商品房预售合同，商品房销售合同，房屋买卖合同。
商品房预售一般流程：
1、预购人通过中介、媒体等渠道寻找中意楼盘;。
2、预购人查询该楼盘的基本情况;。
3、预购人与开发商签订商品房预售合同;。
4、办理预售合同文本登记备案;。
5、商品房竣工后，开发商办理初始登记，交付房屋;。
6、与开发商签订房屋交接书;。
7、办理交易过户、登记领证手续。
1、购房人通过中介、媒体等渠道寻找中意楼盘;。
2、购房人查询该楼盘的基本情况;。
3、购房人与商品房开发商订立商品房买卖合同;。
4、交易过户登记。
房屋买卖一般流程：
1、购房人或卖房人通过中介或媒体等渠道寻找交易对象;。
2、交易双方签订房屋买卖合同;。
3、交易过户登记。
4、房屋租赁合同———指出租人在一定期限内将房屋转移给承租人占有、使用、收益的协议。
4、居间合同———指居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。
接待客户的流程。
1、当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。
2、然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况（如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等）。
3、当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。
4、主动提出邀请客户一起去所推荐单位（房源）的现场参观（置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划）。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。
与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户（并告诉客户该单位（房源）很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记）。
5、待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的交谈氛围。
外部环境：;**家园;坐落于**路与**大街交界处，社区用的面积约80亩，总建筑面积约12万平方米，绿化率32%，东侧为**中学及**路小学，南向为市图书馆及文化广场，西向**区**广场，**公园。1路公交车15分钟即可抵达城市中心，您可畅游城市各个角落。
小区内部环境：约6000㎡的小区中心广场及花园。花草树木点缀其中，将成为业主休闲的好去处！精心设计的楼间绿化景观，别致，美观，春意盎然。小区道路由车行道，人行道组成。
介绍物业：小区实行全封闭管理，主入口智能化监控，单元楼宇可视对讲门;24小时门岗，24小时监控，24小时巡逻。全天候服务热线，周到，体贴。专业的保洁，绿化及维修服务。让您就居住得;更安心。更舒心;。
介绍户型与楼体：经典的一梯两户布局，远离嘈杂与喧器，私密性好，采光好，户户南北通透，远景外飘窗。
面积区间类型多：50㎡;90㎡的一室。二事精致小户型。100㎡;130㎡的，满足您的不同需求，精彩生活自由选择！
稀缺多层住宅，框架结构，更加充盈的拓展空间，户型设计合理，美观，实用;。
纯板式高层。框架剪力墙结构，防灾系数高，公摊面积小，噪音小，视野开阔。
客户意向购买，决定签订合约的征兆：
从语辞方面看，主要表现：多次问价格、优惠条件时;询问项目交通、配套情况时;反复问同一个问题时;与家人或朋友打电话时;开始谈及自己的私事时。
从表情、动作方面看，主要表现：突然默不作声，有所思考的表情突然开朗时;再次细心地到现场看楼或多次到访时;仔细研究售楼资料，计算购楼费用时;深呼吸、不断变换坐姿时。
锲而不舍，不断培养自己克服困难的'能力。
积极向上，不甘落后，有进取心。
做事主动，不依赖。
性格热情，喜欢与人交流。
工作认真，尽心尽责，一丝不苟。
专研专业，能胜任工作。
有企图心，想做老板的员工，才是好职员。
能与同事和睦相处，成为他人学习的榜样。
喜好新事物，不断更新观念。
听从指示，坚决完成。
不怕犯错，知错就改不二过。
举一反三，头脑灵活。
善于总结，快速提高。
能说会道，表达自如。
在生活中做细心人，体会人性思想。
工作有条理，善于安排。
从小事做起，从点滴开始，不眼高手低。
房地长销售人员礼仪培训的必要性，相信大家从以上介绍环节就能看出。如果你现在还为销售不出去房子而犯愁，如果你经常受同事嫌弃，老板批评，这时候你就该意识到自己需要学习了，如果光让汽车跑不加油是不行的。所以说想成为好的销售人员，不给自己一些精神食粮也是不行的。
名片的递接也是非常有讲究的，下面我们就来讲诉一下有关名片的递接：
1。首先，我们来讲诉一下接名片，当客户主动给你递名片时您要面带微笑双手去接过客户给你的名片并说谢谢！将接过的名片在短时间内注视一下名片上的公司名称和客户姓名及职务时间不宜过长。男士看完后将放在上衣口袋，女士如果衣服没有口袋的将名片放在随身携带的笔记本或资料夹里千万不能掉在地上，切记不要拿着客户的名片在手里捏来捏去。
2。在递名片的过程中，先检查随身是否配带名片夹。不要想到了再去办公室或去销售前台去拿，你要主动的给客户递名片不要等到客户主动向你要就不好了并面带微笑的说您好！双手拿著名片二角正面朝上字体要正面对着客户这样一来可以让客户在第一时间内认识你。千万不能将字体弄反。先生或小姐（女士）我姓张请多指教，不知有什么可以为您效劳等礼貌用语。
销售人员承诺书
本人郑重承诺，在南京玉鹤鸣医学营养科技股份有限公司就职期间：
一、提交的全部入职资料真实、有效；
二、遵守法律法规，公司规章制度，如有违反自愿接受公司纪律处分；
三、不伪造数据，不挪用公款。如有违反自愿接受公司纪律处分；
承诺人:（签字）。
我们相信每一位加入的员工都有着良好的道德素质及法律常识，但本着对员工负责的原则，履行如下告知义务：
一、员工入离职管理制度第四条第二款。
辞退是指在合同期内，员工不合格或工作态度、技能等不符合公司要求，公司决定提前终止与员工的聘用关系的行为。
符合下列情况之一的，根据《劳动法》中相关条款规定，公司可以辞退员工，且所有损失皆有当事人承担，公司也不予给补偿金：
1、严重违反劳动纪律或公司规章制度的；
1、重大违纪行为是指员工违反诚信、给公司的经济利益或社会声誉构成一定威胁。
或造成部分损失，或对他人的人身和财产造成部分损失，在公司内部造成重大影响的行为。
对于有重大违纪行为的员工，公司有权视情节轻重予以书面警告处分，同年度内予以两次书面警告的，公司有权立即解除劳动合同。
（3）呈交伪造的医院证明书或其他证明文件，欺瞒公司的。
（6）玩忽职守，不认真履行自己的职责以致公司财产、声誉或其他员工的人身和财产遭受损失的。
对于构成严重违反公司规章制度行为的员工，公司有权立即解除劳动合同，情节严重、触犯刑律的，送交司法机关处理。
员工的以下行为属于严重违反公司规章制度行为，包含但不限于以下行为：（摘选）（2）挪用、占用、盗窃公司财物，滥用或破坏公司财产，或有贪污、行贿、商业受贿、索贿、走私贩私等行为的。
（4）严重失职、营私舞弊给公司的经济利益或社会声誉构成重大威胁或造成重大损失，或对他人的人身或财产造成重大损失的。
（5）未经授权，擅自涂改帐单，伪造帐目欺骗公司。
（7）未经公司书面许可，在外从事兼职工作，或者为与公司有竞争关系的单位提供任何有偿或无偿服务。
（9）未经公司书面授权，代收，代处理客户钱款、货物和税票。
（10）伪造、涂改公司文件，利用公司名誉招摇撞骗、敲诈勒索的行为。（19）违反财务报销制度，虚假报销财务费用，金额在3000元（含3000元）以上的行为。
3、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
销售人员承诺书
甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，就乙方销售代理甲方_________产品的相关事宜，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。
一、代理区域
1、乙方的代理区域为：_________地区。
2、代理区域扩大或缩小的条件及方法：_________
二、代理产品
1、乙方代理销售甲方的产品为：_________
2、代理商品种类增减的条件及方法：_________
3、约定新产品（是/否）包括在内：_________
三、代理权限
1、甲方授权乙方为_________地区的独家代理商，全面负责该地区的销售和经销商管理。
2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如出现上述情况，甲方须退还乙方保证金，乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。
3、乙方严禁跨区域窜货，对有跨区域窜货行为的乙方，甲方将取消其代理资格，本合同将自动终止。
4、乙方在代理经营甲方产品的同时，必须禁止经营其他对甲方有竞争有冲击的同类产品。否则甲方有权追究乙方的违约责任。
5、对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。
四、代理期限
1、本合同的代理期限为_________年，从本合同签订之日起至_________年_________月_________日止。双方可根据本合同的约定提前终止或续期。
2、乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前_________个月向甲方书面提出。甲方同意的，与乙方签订续期合同。
3、甲、乙双方约定，在本合同期限届满时，乙方满足以下条件可以续约：
（1）较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为；
（2）已经向甲方支付了到期的全部款项；
（3）签署放弃可针对甲方提起诉讼和仲裁的文件；
（4）同意向甲方支付_________元的续约费；
（5）_________。
五、最低代理销售额
乙方承诺每月向甲方的订货量为_________，乙方保证一个会计年度的营业收入均不得低于_________元。如果连续_________年不能完成销售指标的，甲方有权取消乙方代理资格。
六、代理商品价格
1、配送价格：甲方向乙方统一配送产品的价格，按照成本价格加管理费的办法确定，但管理费最多不得超过成本价格的_________％。成本价格由进项价格、进项税、包装费、运费及_________构成。甲方除向乙方收取资格审查费和销售返利以外，不得向乙方收取其他费用或牟取任何利益。
2、销售价格：乙方应当按照甲方建议（规定）的零售价格销售产品（服务）。乙方不得擅自调整规定的产品销售价格或以收取_________费用等方式变相加价。如果甲方建议（规定）的零售价格不符合本地区市场情况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑，作出调整价格的决定。
七、佣金
1、乙方的佣金以每次售出并签字的协议产品为基础，其收佣百分比如下：_________元按_________％收佣；_________元按_________％收佣。
2、佣金以发票金额计算，任何附加费用如包装费、运输费、保险费、海关税或由进口国家征收的关税等应另开发票。
3、佣金按成交的货币来计算和支付。
4、甲方每季度应向乙方说明佣金数额和支付佣金的有关商务，甲方在收到货款后，应在30天内支付佣金。
5、乙方所介绍的询价或订单，如甲方不予接受则无佣金。若乙方所介绍的订单合约已中止，乙方无权索取佣金，若该合约的中止是由于甲方的责任，则不在此限。
八、商情报告
1、乙方有权接受客户对产品的意见和申诉，并及时通知甲方，以关注甲方的切身利益为宜。
2、乙方应尽力向甲方提供商品的市场和竞争等方面的信息，每_________个月需向甲方寄送工作报告。
3、甲方应向乙方提供包括销售情况、价目表、技术文件和广告资料等一切必要的信息。甲方还应将产品价格、销售情况或付款方式的任何变化及时通知乙方。
九、推销、宣传与广告
1、乙方是_________市场的全权代理，应收集信息，争取客户，尽力促进产品的销售。
2、乙方有义务通过广告活动，宣传代理产品（服务），并按照本合同的规定负担广告与宣传费用。
3、甲方通过制定总体广告计划及其他规定，实施产品的广告计划和发布广告；乙方应按照甲方的要求在代理区域内发布促销广告，开展促销活动。
4、乙方应当执行甲方对广告活动的要求，不得违反规定发布广告。
5、乙方可自行策划并实施针对代理区域市场特点的广告宣传或促销推广活动，但必须获得甲方事先书面同意，并在甲方指导下进行。
十、购货与销售
1、乙方需货时，应向甲方发出书面订单，一般应在每月_________日以前向甲方下达下一月度订单，并在提货前全额支付货款。
（1）甲方收到乙方全额货款后交付货物，交货地点为乙方所在地。
（2）甲方可代乙方发货，乙方承担铁路货运或汽运费，航空货运费等，发货方式由乙方确定。
（3）甲方将在发货后将货运单据传真或寄至乙方。货运时间以货运单据上标明的时间为准。
2、乙方须在收到货物后_________日内对产品的质量进行检验，因产品质量及包装不符合质量标准的，或者产品的保质期已经超过规定标准的，由甲方予以换货或退货。
十一、监督、培训及售后服务
1、甲方应当在不影响乙方正常营业的前提下，定期或不定期对乙方的经营活动进行辅导、检查、监督和考核。乙方应当遵循甲方或其委派的督导员在经营过程中的建议和指导。
2、乙方应当保持完整、准确的交易记录，在每月_________日前向甲方递交上月的总营业收入的财务报表。
3、在本合同有效期内，甲方每年应对乙方或其指定承担管理职责的人员提供不少于_________次的业务培训。培训费用由甲方负担，但参加培训人员的差旅费自负。
4、在本合同有效期内，甲方应持续地对乙方提供开展经营所必需的营销、服务或技术上的指导，并向乙方提供必要的协助。
5、甲方为乙方提供的产品严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务。
6、乙方在销售完成后，应按甲方要求填写客户登记表，并应于每月定期以传真或其他形式向甲方返回客户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。
7、当乙方发生售后服务要求时，乙方应书面通知甲方服务要求和内容，甲方应在收到乙方通知的_________小时内给予答复，确认服务内容和时间，同时，甲方向乙方提供_________小时售后服务热线联络服务。
十二、知识产权
1、甲方许可乙方使用甲方拥有的商标（商号、标志）、专利、著作权、商业秘密等，乙方在代理区域内享有独占许可（排他许可或普通许可）的权利。
2、甲方对许可乙方使用的商标（商号、标志）、专利、著作权、商业秘密等的权利作出下列限制和保留：
（1）仅限于销售代理经营的目的；
（2）甲方许可的第三人在代理区域内以_________方式使用商业秘密；
（3）《商标许可使用协议》或《商业秘密许可使用协议》或《专利实施许可协议》或_________作出的'其他限制与保留。
3、乙方应经常视察市场，如发现第三方侵犯甲方的工业产权或有损于甲方利益的任何非法行为，乙方应据实向甲方报告。乙方应尽最大努力并按照甲方的指示，帮助甲方使其不受这类行为的侵害，甲方将承担正常代理活动以外的此类费用。
4、乙方不应与甲方或帮助他人与甲方竞争，乙方更不应制造代理产品或类似于代销的产品，也不应从与甲方竞争的任何企业中获利。同时，乙方不应代理或销售与代理产品相同或类似的（不论是新的或旧的）任何产品。
本人保证不是公务员，并一定严格遵守《中华人民共和国律师法》、《律师事务所管理办法》、《律师执业管理办法》等法律法规，决心在司法行政机关的指导下，在自己不懈努力下，不断提高思想政治水平、法学理论水平和律师实务能力，遵从法律赋予律师的权利与义务，并保证从事专职律师业务，依法维护委托人的合法权益，为维护社会公平和正义作出不懈的努力。
保证人：
年 月 日
兹有我公司需要，于 年 月 日至 年 月 日期间，在贵公司举办产品宣传、销售活动，并委派促销人员 进场。为保障贵公司的合法权益，我公司现为被委派的促销人员作如下担保，并愿意承担该促销人员违反规定所应负的一切责任。
一、 保证促销人员能遵守《中华人民共和国消费者权益保护-法》的有关内容。
二、 保证促销人员能遵守贵公司制定的有关规章制度（见《促销人员管理规定》），接受贵公司管理人的管理、安排。
三、 自行解决因本公司宣传、销售的产品引起消费者的投诉。
四、 本人及促销员已经仔细阅读了超市促销人员管理制度，接受并同意上述内容。
注： 本报证书一式三份，贵方及我公司及促销员各执一份。
公司签章：
担保人：
促销员：
年 月 日
热力装备制造公司为了使用户得到优质服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。
1、用户在选型阶段，我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品，计算用户特殊要求的技术参数。
2、用户在选型阶段，我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便，并提供各种资料。
3、对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品，也要向用户说明原因并提供信息，介绍到其它单位。
4、合同签定后，我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合，并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见，我公司将给予重视和改进。
5、重要工程所订的产品，我公司在出厂检验前，通知用户派人参加共同检验，我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。
6、产品在发货前，我公司负责为用户联系运输车辆，免费装车，还将通知用户及时接货，并向用户提供产品质量证明及货物发运单。
7、产品在发运到用户时，如果由于运输原因，致使产品损坏，我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔，协商解决办法，并积极派人修理，达到用户满意。
8、产品在发运时，如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题，我公司在接到通知后，立即派人到现场进行服务和处理。
9、在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在24小时内作出答复；对需要派人处理的，保证立即派人到现场，免费排除故障，使设备在最短时间内重新投入运行；不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案。
10、我公司派人到用户现场服务的，应与用户电话商定到达日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，必须事前通知用户，并说明原因或采取相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
11、假如经过双方确认，确系我公司制造上的原因造成产品质量问题，而不能继续使用时，我公司负责“三包”，即保修、包换、包退。
12、如果在质量上发生分歧或难以确定，须经权威机构检验，而检验结果认定不合格时，我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用，包括取样费、运输费、装卸费和检验费。
13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试，我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训，使其达到独立操作能力，并跟随设备运行48小时。
14、如果用户自行安装，可派人给予技术指导，提供安装说明书及有关资料，也可免费为用户培训安装工人，直到能够独立操作。
15、产品的质量保证期为安装调试结束后一年，但在三年内发生的各种质量问题，如果确系制造原因，我公司将实行“三包”。
16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货，我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货，我公司也可酌情协商，达到用户满意。
为充分发挥中介的市场媒介作用,自觉加强行业自律，树立房地产经纪机构的良好形象，促进房地产市场健康发展，作为在长沙市房地产交易中心一楼中介市场的从业机构，我们向社会公开承诺：
2、保证诚信执业，提供优质、专业的中介服务，切实保护和维护交易双方的利益；
6、保证按政府规定的中介服务收费标准收费，不擅自提高中介服务费；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物，违反规定多收费的，双倍退赔多收费用；有赚取差价行为，双倍退还所收差价。
7、保证严格履行合同，未在合同规定的期限内完成合同约定的，双倍退还所交定金因中介原因致使合同签定后当事人无法在合同约定的期限内办理权属登记手续的，双倍退赔合同约定的中介费用。
我们将严格遵守本承诺，如有违反，我们愿意接受处罚，欢迎社会各界的监督。
单位（盖章）
法定代表人：
销售人员承诺书
为了使学校教育教学工作顺利开展，为师生创造安宁和谐的校园环境，预防食物中毒的发生，确保师生员工生命的安全。强化安全工作意识，使食品安全工作落到实处，本校特与食堂工作人员签订以下安全工作综合管理目标责任书：
1、食堂人员必须持有健康证上岗，工作时必须穿工作服，严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《突发公共卫生事件应急条例》，切实做好食品卫生、设施卫生、个人卫生、环境卫生，确保师生就餐安全。
2、服从领导的工作安排，积极工作。严格执行食堂各种制度。
3、炊事人员必须采用新鲜的原料制作食品，加工食品必须蒸熟煮透。严禁供应隔餐(夜)饭菜。
4、炊事用具在食品加工时必须生熟分开，用后洗净保洁存放，必要时进行消毒。
5、食堂剩余成品、半成品必须生、熟、荤、素分隔、分层，冷藏、冷冻保存。
6、餐具必须每餐严格清洗后消毒，落实保洁措施。
7、定期进行食堂内外环境大扫除，减少或杜绝蚊蝇的产生地。
8、严格按规范操作炊事用具，经常检查、保养，发现损坏及时上报。
9、食堂人员严格讲究个人卫生，在食堂内不得吸烟。
10、禁止非食堂工作人员随意进入食堂加工操作间及食品原料存放间，严防发生不正常事件。
11、食堂人员严格管理措施，认真做好防火、防事故工作，努力做好食堂安全工作。
12、食堂从业人员在服务时应做到：衣帽整洁，仪表大方，热情周到，使用文明用语，不和就餐者发生争吵。
13、团结协作，做好食堂的每一件工作。
单位：
承诺人：
日期：
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房地产销售人员礼仪
房地产销售人员的素质主要体现在仪容仪表，电话礼仪，房地产专业知识等方面，在我所接触的房地产销售人员中，多数都在这几个方面做的很好，但是销售人员众多，难免会有不守规矩的人存在。那么就需要建议这些人去进行一下房地产销售人员礼仪培训，不然你的前途就很令人担忧了。
电话礼仪。
首先要注意的就是电话礼仪，在工作中，电话与人一刻也脱离不了，如何讲电话就成了一门学问，因为你的在电话里面说话的语气、语调和说话方式，直接反应着你个人的素质和工作能力。所以我们打电话的时候需要注意：
讲电话时一定特别注意礼貌，说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒，认真听，少说为佳，但不要沉默，让对方知道你在听，时时“恩”一下或重复一下对方说过的话，以免对方误解；吐字清晰，音量适中；用声音吸引对方：因为全部信息靠声音作唯一传递；准备好要说的内容；准备好一个理由，以便随时中断谈话。做到未见其人，可闻其声，感其情。
具体要求：
接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，谈话的速度简洁而不过长。
接听电话人员应熟悉楼盘的详细情况及促销口径，首先准备好介绍的顺序，做到有条不紊。
销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来的电话响声不能超过三下。
听电话时，必须要亲切地说：“您好，xx广场(花园)，有什么可以帮到您的？”
当客户提出问题，可以首先告诉客户，“这条是热线电话,可不可以留下您的姓名和电话,我换个电话打给您”。以便作好电话追踪记录,既不影响热线电话的正常工作，又建立了有效客户档案。
记录下客户的电话之后,向客户说明，可以先简单地回答他的一些问题，时间不宜太长，也不宜太短，通常不超过三分钟。
仪容仪表。
工作中展现自己的最好方式就是通过自己的外在，让别人对你尊重，信任。基本要求如下：
身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味。
容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。
适量化妆:女性售楼人员必须化淡妆,化妆适当而不夸张。
头发整洁:经常洗头,做到没有头屑。
口腔清洁:每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新。
双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。
制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。
售楼员对客户的服务。
传递公司的信息；了解客户对楼盘的'兴趣和爱好；帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘；向客户介绍所推荐楼盘的优点；回答客户提出的疑问；向客户介绍售后服务；让客户相信购买此楼是明智的选择。
身为一名房地产销售人员必须具备良好的专业知识，特别是房产销售重要环节——合同。这里合同主要分为：商品房预售合同，商品房销售合同，房屋买卖合同。
合同一、商品房预售合同：指房地产开发企业在取得预售许可证后将正在建设中的房屋预先出售给承购人，由承购人支付定金或价款的行为。
商品房预售一般流程：
1、预购人通过中介、媒体等渠道寻找中意楼盘；
2、预购人查询该楼盘的基本情况；
3、预购人与开发商签订商品房预售合同；
4、办理预售合同文本登记备案；
5、商品房竣工后，开发商办理初始登记，交付房屋；
6、与开发商签订房屋交接书；
7、办理交易过户、登记领证手续。
合同二、商品房销售合同：房地产开发商将其依法开发并已建成的商品房通过买卖转移给他人的行为。
1、购房人通过中介、媒体等渠道寻找中意楼盘；
2、购房人查询该楼盘的基本情况；
3、购房人与商品房开发商订立商品房买卖合同；
4、交易过户登记。
合同三、房屋买卖合同---指房屋产权人将其依法拥有产权的房屋（但不包括通过商品房开发而取得产权的房屋）通过买卖转让给他人的行为。
房屋买卖一般流程：
1、购房人或卖房人通过中介或媒体等渠道寻找交易对象；
2、交易双方签订房屋买卖合同；
3、交易过户登记。
4、房屋租赁合同---指出租人在一定期限内将房屋转移给承租人占有、使用、收益的协议。
4、居间合同---指居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。
接待客户的流程。
1、当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。
2、然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况（如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等）。
3、当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。
4、主动提出邀请客户一起去所推荐单位（房源）的现场参观（置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划）。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。
与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户（并告诉客户该单位（房源）很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记）。
5、待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的交谈氛围。
房屋介绍说辞（示例）。
外部环境：“**家园”坐落于**路与**大街交界处，社区用的面积约80亩，总建筑面积约12万平方米，绿化率32％，东侧为**中学及**路小学，南向为市图书馆及文化广场，西向**区**广场，**公园。1路公交车15分钟即可抵达城市中心，您可畅游城市各个角落。
小区内部环境：约6000㎡的小区中心广场及花园.花草树木点缀其中，将成为业主休闲的好去处！精心设计的楼间绿化景观，别致，美观，春意盎然。小区道路由车行道，人行道组成。
介绍物业：小区实行全封闭管理，主入口智能化监控，单元楼宇可视对讲门；24小时门岗，24小时监控，24小时巡逻。全天候服务热线，周到，体贴。专业的保洁，绿化及维修服务。让您就居住得“更安心。更舒心”。
介绍户型与楼体：经典的一梯两户布局，远离嘈杂与喧器，私密性好，采光好，户户南北通透，远景外飘窗。
面积区间类型多：50㎡—90㎡的一室.二事精致小户型.100㎡—130㎡的，满足您的不同需求，精彩生活自由选择！
稀缺多层住宅，框架结构，更加充盈的拓展空间，户型设计合理，美观，实用；
纯板式高层.框架剪力墙结构，防灾系数高，公摊面积小，噪音小，视野开阔。
准确判断客户购买意向。
客户意向购买，决定签订合约的征兆：
从语辞方面看，主要表现：多次问价格、优惠条件时；询问项目交通、配套情况时；反复问同一个问题时；与家人或朋友打电话时；开始谈及自己的私事时。
从表情、动作方面看，主要表现：突然默不作声，有所思考的表情突然开朗时；再次细心地到现场看楼或多次到访时；仔细研究售楼资料，计算购楼费用时；深呼吸、不断变换坐姿时。
销售人员心态要求。
锲而不舍，不断培养自己克服困难的能力。
积极向上，不甘落后，有进取心。
做事主动，不依赖。
性格热情，喜欢与人交流。
工作认真，尽心尽责，一丝不苟。
专研专业，能胜任工作。
有企图心，想做老板的员工，才是好职员。
能与同事和睦相处，成为他人学习的榜样。
喜好新事物，不断更新观念。
听从指示，坚决完成。
不怕犯错，知错就改不二过。
举一反三，头脑灵活。
善于总结，快速提高。
能说会道，表达自如。
在生活中做细心人,体会人性思想。
工作有条理，善于安排。
从小事做起，从点滴开始，不眼高手低。
销售人员承诺书
为加强电力营销人员廉洁从业管理，维护内部电力营销的正常管理秩序，避免发生违法违纪问题，促进企业精神文明建设和物质文明建设协调发展，作为电力营销人员，我承诺：
一、遵守国家法律、法规及有关政策规定，树立正确的人生观、价值观、利益观，不发生违反国家法律、法规行为。
二、遵守企业廉洁自律制度、规定，廉洁奉公，秉公办事，不以电谋私，不吃拿卡要，不损害客户利益，不发生索要和收受钱物等违规行为。
三、遵守用电营销工作职业道德、职业技能和职业纪律，公道正派，不循私情，忠实履行企业赋予的岗位职责，不发生损害企业利益的`行为。
四、坚持“人民电业为人民”的行业宗旨和“优质、方便、规范、快捷”的供电服务方针，做到服务人民，奉献社会，让政府放心，让客户满意。
五、强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识，具有强烈的职业责任感和事业心，维护客户与供电企业的共同利益。
六、讲究文明礼貌、仪表仪容，树立诚信观念和信用意识，真诚对待客户，做到诚实守信，规范服务，公平、公正。
七、不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活动，不在用户和相关单位报销应由本部门、单位或本人支付的各种费用。
八、熟练掌握与本职业务相关的法律知识，按照工作程序、工作标准、作业规程、岗位规范和权限履行职责。
承诺人：
销售人员承诺书
为了配合公司进一步规范药品销售人员销售行为，保证销售工作顺利进行，确保销售市场规范运作，本人愿意与公司签订药品销售人员责任承诺书。
一、加强学习，认真遵守国家法律、法规及公司的相关管理规定。
二、严格遵守商业道德和市场规则，诚信经营。
三、
不向销售渠道有关人员送礼、回扣及给予各种形式礼金。
四、不向医院有关人员给予药品提成或其他形式贿赂。
五、若有违反上述承诺行为，本人承担公司处罚所产生的相应后果。
若行为触犯法律，本人承担相应法律责任。
承诺人：公司：沈阳绿洲制药有限责任公司。
年月日年月日。
黑龙江迪龙制药有限公司。
根据公司2014年度的销售目标，按照对市场的预测，参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素，为充分调动代理商、办事处的销售积极性，以确保公司年度销售目标的实现，在平等、自愿、协商一致的基础上，特制定本销售目标任务和相应的激励政策，并明确公司与责任人的权利与责任。
一、目标销售责任人：（以下简称乙方）。
责任公司：（以下简称甲方）。
二、目标销售任务。
经公司研究决定，现授权销售责任人全面负责公司生产的产品在销售，品牌的宣传、推广等活动的权利。同时，完成以下年度目标销售任务：
1、年度销售（以万元；
2、年度销售（以为主）目标任务：万元；
2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的各项文字资料：
（2）每月的工作计划中包括销售政策的实施情况、客户跟踪和维护的报告；
（3）公司要求提供的其它相关文字资料，如客户信息，合同，工程资料等；
（4）考核当月未完成计划销售目标任务的，责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因，并提出改进措施。
3、根据公司绩效考核要求，参与公司绩效考核；（细则按各级考核表规定执行）；
4、加强办事处内部管理，不断提高内部管理水平；
5、接受公司对市场开发活动的检查、监督，并对公司市场开发管理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。
五、目标责任人的权利。
六、考核办法：
1、完成基本任务年终奖励办法：2、完成目标任务年终奖励办法：
3、没有完成基本任务年终处罚办法：
八、附则。
本责任书一式三份，总经理一份、大区经理一份、年度销售目标责任人一份。本责任书自签订之日起，公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉，以期顺利完成目标责任。
总经理（签字）：销售责任人（签字）：
日期：日期：
区域经销商（甲方）：
特约分销商（乙方）：
生产厂家（丙方）：
为维护甲、乙、丙三方共同利益，加强厂商合作、实现共赢，本着平等互利、共同发展的原则，经甲、乙、丙三方友好协商，达成如下协议，三方共同遵守。
第一条甲方为丙方产品的区域经销商，乙方为甲方、丙方共同确定的特约分销商。
甲方和乙方应积极配合丙方推广和销售，并保证在甲方和乙方市场畅通。第二条供销价格体系：
单位：元/瓶、盒。
第三条分销区域及期限。
一、分销区域：二、分销期限：20年月日至20年月日止。第四条甲方的责任和权利。
（一）须从甲方购进分销产品。（二）价格体系维护：
乙方不得将丙方产品纳入任何形式的促销让利、变相降价等活动，应按照本协议第二条规定的价格体系销售丙方产品。否则丙方对乙方按本协议第六条约定的违约责任进行处罚。（三）销售区域管理：
须在本分销区域内销售协议产品。不得跨省销售，同时乙方不能向黑名单客户供货（名单以甲方书面通知为准）。否则，丙方对乙方按本协议第六条违约责任处罚。
（四）每月向丙方提供经销商品真实、完整的销售台帐或流向清单。（五）对下一级经销单位的销售价格，销售区域进行监管，防止下一级经销单位发生低价销售或跨区域销售行为。
（六）全力主推协议产品。
（七）积极支持和配合丙方进行分销区域内的宣传、推广和促销活动。
（八）甲、乙、丙三方在业务往来期间，乙方未经丙方书面同意，不得借货、借款给丙方人员，否则由此造成的任何损失均由乙方自行承担（本条款不因协议终止而失效）。
（九）乙方下属直营药店有义务维护协议各产品零售价格的稳定，不得低于规定的最低零售价销售，不得以店庆、会员价等理由特价销售协议产品。
（十）如甲方货源供应不足，乙方有权在征得丙方同意后在丙方指定经销商处购进协议产品。
第六条违约行为的处理约定。
甲方承诺对违反约定的经销商进行公平公正处罚，经销商“销售价格违规”和“销售区域违规”的处罚约定如下：
1、在销售年度内，乙方第一次违规，丙方将停销一个月，并通报甲方全国客户。2、在销售年度内，乙方第二次违规，丙方将终止与乙方的经销合作，并列入“黑名单客户”，通告甲方全国客户。
责任。
第八条其他。
一、二、三、本协议未尽事宜，由三方共同协商解决。本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。
本协议经三方代表签字并加盖公章（或合同专用章、销售协议专用章）后生效。
甲方代表：
乙方代表：
丙方代表：甲方印章：
月日乙方印章：
月日丙方印章：