房地产销售人员承诺书（通用16篇）

当前社会，房地产行业发展迅猛，但也面临着许多挑战和问题。接下来，我们将为大家推荐一些值得投资的房地产项目，希望能够为您的投资决策提供参考。

销售人员承诺书

销售人员承诺书

为坚决防范和杜绝“酒桌办公”现象，我郑重承诺：

4.坚决不接受可能影响公正执行公务的宴请；

5.在开展调研、培训、召开会议等公务活动中坚决不接受公款宴请；

6.坚决杜绝向下级单位和企事业单位及个人转嫁招待费用；

7.坚决杜绝参加同城部门、上下级之间相互公款宴请；

8.坚决杜绝参加其他需要治理的“酒桌办公”问题。承诺监督电话：

承诺人：

20xx年xx月。

房地产销售人员承诺书

尊敬的客户：

感谢您对奥林匹克花园的信任，欢迎您购买建信奥林匹克花园“运动·家至尊卡”，在此，我们郑重承诺：

一、保证购买“运动·家至尊卡”的客户享受到《建信·奥林匹克花园“运动·家至尊卡”说明书》所承诺的`权利及优惠。

二、保证客户按《建信·奥林匹克花园“运动·家至尊卡”购买须知》上所规定的程序进行购买。

三、保证本次购买活动所提供的信息真实可靠。

四、保证本次购买活动在公平、公正、公开的条件下进行。

五、保证从购卡即日起，到本案第一期封盘后一个月的时间段内，您有权随时要求退卡，我公司将一次性不计利息退还您购卡人民币1万元整，并收回您购买的“运动·家至尊卡”。

销售人员廉洁承诺书

我作为深圳市同创鑫电子有限公司的销售人员，为了做到廉洁从业，郑重承诺如下：

1、不以任何方式泄露、透漏公司客户、管理、产品、技术、销售等商业秘密。

2、在公司产品调价信息未执行前，不以任何明示、暗示等方式向客户或他人透漏。

3、不利用公司产品销售差价与亲属、朋友及其开办的公司发生业务，不损害公司利益。

4、不贪污、侵占公司财产，不将公款私存。

5、不以公司名义挂账、赊欠。不从客户处以任何理由借款、借物。

6、不以任何形式搞虚假报销，套取出差费。

7、不虚报、谎报、挪用业务费。

8、不接受客户的现金、物品、有价证券或高规格接待。

9、不将公司赠送客户的物品或客户赠送公司的物品占为己有。

10、不以招待客户为借口，利用公款吃喝。接待客户不铺张浪费。

11、不介入客户与公司购销业务无关的活动。

12、不从事其他兼职工作，不推销本公司经营范围以外的产品。

如发现违反上述任何一条承诺，自愿接受公司的.处罚。公司有权追回本人在任职期间，因违反上述承诺给公司造成的一切经济损失。违反第7条按发生金额的10倍给予处罚。

违反承诺情节轻微给予经济处罚，并如数赔偿造成的一切经济损失；情节严重者开除处理或移交司法机关处理，并如数赔偿造成的一切经济损失。

承诺人：xx。

日期：xx

销售人员工作承诺书

销售人员承诺书

为加强电力销售人员廉洁从业管理，维护内部电力营销的正常管理秩序，避免发生违法违纪问题，促进企业精神文明建设和物质文明建设协调发展，作为电力营销人员，我承诺：

一、遵守国家法律、法规及有关政策规定，树立正确的人生观、价值观、利益观，不发生违反国家法律、法规行为。

二、遵守企业廉洁自律制度、规定，廉洁奉公，秉公办事，不以电谋私，不吃拿卡要，不损害客户利益，不发生索要和收受钱物等违规行为。

三、遵守用电营销工作职业道德、职业技能和职业纪律，公道正派，不循私情，忠实履行企业赋予的岗位职责，不发生损害企业利益的行为。

四、坚持“人民电业为人民”的行业宗旨和“优质、方便、规范、快捷”的供电服务方针，做到服务人民，奉献社会，让政府放心，让客户满意。

五、强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识，具有强烈的职业责任感和事业心，维护客户与供电企业的共同利益。

六、讲究文明礼貌、仪表仪容，树立诚信观念和信用意识，真诚对待客户，做到诚实守信，规范服务，公平、公正。

七、不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活动，不在用户和相关单位报销应由本部门、单位或本人支付的各种费用。

八、熟练掌握与本职业务相关的法律知识，按照工作程序、工作标准、作业规程、岗位规范和权限履行职责。

承诺人：

日期：

销售人员承诺书

我作为xxxxxx公司的销售人员，为了做到廉洁从业，郑重承诺如下：

1．不以任何方式泄露、透漏公司客户、管理、产品、技术、销售等商业秘密。

2．在公司产品调价信息未执行前，不以任何明示、暗示等方式向客户或他人透漏。

3．不利用公司产品销售差价与亲属、朋友及其开办的公司发生业务，不损害公司利益。

4．不贪污、侵占公司财产，不将公-款私存。

5．不以公司名义挂账、赊欠。不从客户处以任何理由借款、借物。

6．不以任何形式搞虚假报销，套取出差费。

7．不虚报、谎报、挪用业务费。

8．不接受客户的.现金、物品、有价证券或高规格（500元以上）接待。

9．不将公司赠送客户的物品或客户赠送公司的物品占为己有。

10．不以招待客户为借口，利用公-款吃喝。接待客户不铺张浪费。

11．不介入客户与公司购销业务无关的活动。

12．不从事其他兼职工作，不推销本公司经营范围以外的产品。

如发现违反上述任何一条承诺，自愿接受公司的处罚。公司有权追回本人。

在任职期间，因违反上述承诺给公司造成的一切经济损失。违反第7条按发生金额的10倍给予处罚。

违反承诺情节轻微给予经济处罚，并如数赔偿造成的一切经济损失；情节严重者开除处理或移交司法机关处理，并如数赔偿造成的一切经济损失。

承诺人：

日期：

销售人员承诺书

为了保障客户至上的原则，时刻保持团结合作、积极向上的工作氛围，树立企业良好形象，特要求以下作风纪律事宜：

一、工作时间(包括商务出差)不得随意着装，应选择正装、商务装、唐装、禅服等，职业装、企业制服等。

二、保持面部清洁，忌留胡须，随时保持口腔清洁、无异味，精神饱满，面带微笑。

三、保持手部清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于1mm，缝隙内不得有异物。

四、拜访客户前，要对对方个人及单位的性质、特点等有关情况有所了解，做到心中有数，应对自如，利于工作的展开。

五、在与客户交流中，严禁泄露公司绝密、机密和秘密。

六、不得在商务洽谈、展会、会议等涉外行动过程中抽烟。

七、不得在商务洽谈、宴请过程中饮酒过量(限定啤酒1瓶、红酒、白酒或洋酒或其它酒类不超过三杯)。

八、不得为竞争对手提供销售信息。

九、严禁其它损害公司利益和严重违反社会公德的行为。

十、不得与客户产生争执，占争论的便宜越多，吃销售的亏越大。

十一、对于客户提出的办理限制事宜，须婉言向客户解释，并道歉，不可语言生硬，更不可违反公司规定。

十二、手机24小时开机，保持手机正常畅通。

十三、时刻维护公司利益，树立公司良好形象。

承诺人：xxx。

时间：xxxx年xx月xx日。

销售人员承诺书

甲方：

为确保公司资金周转正常，为确保应收账款及时回款，特与销售人员签订以下条约：

一、乙方需提供经济担保人，负相应的经济连带责任。

二、甲方对乙方的考核管理，除了销量、网店开发之外，还应包括货款回笼的指标，乙方应严格遵守甲方规定的销售人员销售、网店开发、应收等考核管理细则。

三、乙方在销售本公司产品过程中，由乙方开发的新客户之赊销事宜需按甲方信用管理政策报批核准。在送货之前，须与客户签订《商品购销合同》（须含货款回笼期限）。首批订单必须有部门经理的签字和确认方能开单。

四、在上述《商品购销合同》所规定的货款回笼期内，由于意料不到的`原因造成货款无法回收，乙方有义务全力催讨，力争把损失降到最低，并要酌情扣除乙方当月工资的10%-30%，以吸取教训。

五、因销售人员个人工作失误（如未定期拜访客户，店开张后未定期与客户的沟通、解决滞销、临期产品），导致产品过期，引起客户的投诉和不满，最终导致“不退货就不结帐”的结果。经查明和确认后，过期产品的货款将直接由乙方全部承担。

六、《商品购销合同》所规定的货款回款期，如货款不能按协议及时收回，乙方就要及时上报甲方，以说明情况，并征得甲方同意，方能延长货款回笼的日期。否则，其无法回收的货款将由乙方全部承担。

七、如造成乙方全权承担的货款无法回笼，乙方补偿方式可通过甲方逐月扣除乙方部分工资及奖金的方式陆续补偿，或由担保人代为赔偿，其补偿方式、速度和比例，由双方协商解决。在乙方赔偿期间，乙方不得提前单方提出辞职，除非甲方愿意提前终止与乙方的聘用合同。

八、其他未尽事宜，由双方协商解决。

甲方：乙方签字：

联系方式：

担保人签字：

联系方式：

年月日年月日。

销售人员承诺书

深圳市xxxxxxxx有限公司：

为了保障客户至上的原则，时刻保持团结合作、积极向上的工作氛围，树立企业良好形象，特要求以下作风纪律事宜：

一、工作时间（包括商务出差）不得随意着装，应选择正装、商务装、唐装、禅服等，职业装、企业制服等。

二、保持面部清洁，忌留胡须，随时保持口腔清洁、无异味，精神饱满，面带微笑。

三、保持手部清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于1mm，缝隙内不得有异物。

四、拜访客户前，要对对方个人及单位的性质、特点等有关情况有所了解，做到心中有数，应对自如，利于工作的展开。

五、在与客户交流中，严禁泄露公司绝密、机密和秘密。

六、不得在商务洽谈、展会、会议等涉外行动过程中抽烟。

七、不得在商务洽谈、宴请过程中饮酒过量（限定啤酒1瓶、红酒、白酒或洋酒或其它酒类不超过三杯）。

八、不得为竞争对手提供销售信息。

九、严禁其它损害公司利益和严重违反社会公德的行为。

十、不得与客户产生争执，占争论的便宜越多，吃销售的亏越大。

十一、对于客户提出的办理限制事宜，须婉言向客户解释，并道歉，不可语言生硬，更不可违反公司规定。

十二、手机24小时开机，保持手机正常畅通。

十三、时刻维护公司利益，树立公司良好形象。

承诺人：

日期：

房地产销售人员礼仪

房产中介一般都要求员工需着正装。

服装：女性服装以职业化为准，大方得体，不穿奇装异服，不得穿拖鞋。

装饰：女员工要化淡妆，不得浓妆艳抹，不得留长指甲、涂色油。忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水，头发不染夸张颜色。佩戴首饰不要多多益善，首饰选配得当，不戴炫耀饰品。

男性。

服装：男性必须穿西装打领带，夏天穿浅色衬衣配深色西裤，皮鞋保持光亮。西装给人一种庄重的感觉，西装的第一纽扣需要扣住。

头发：头发最能表现出一个人的精神状态，专业的销售人员的头发需要精心的梳洗和处理。头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须。

眼神：平视;与人交谈注视最佳部位，面部三角区;不要出现轻佻、卑琐、茫然的目光，因为目光是人们交流感情的无形导线。

微笑：是修养的展现，尊重人的表现，心理健康的象征。微笑标准是恰如其分，与仪表举止相协调。

销售人员应立即上前，热情接待;。

通过随口招呼，区别客户真伪，了解客户来自的区域和接受的媒体(从何媒体了解到本楼盘的)。

询问客户以前是否来过，如果来过问清谁是第一接待，如果该销售人员不在应及时通知，期间应热情为客户做介绍。

注意事项：销售人员应仪表端正，态度亲切;接待客户一人，或一主一辅，以二人为限，不要超过三人;若不是真正客户，也应照样提供一份资料，作简洁而又热情的招待。

接待顺序：售楼部服务台位置为第一接待位。第一接待客户时第二接替服务台位置。

接待注意事项：保持良好坐姿和精神面貌，执行销售部的日常工作。

注意观察接待人员的需求，并给予配合，协助接待人员进行答客问记录，配合经理执行其他突发事件的处理。如进行非工作事件处理，必须征得经理同意，离开服务台后，于非销售区域进行。

1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处;。

2、有礼貌，培养推销礼节，不说谎、真诚相处;。

3、认同客户的优点，并加以赞赏，令对方开心;。

5、用询问让客户开口说话;。

6、能让客户马上答复的简单询问;。

7、够让客户理解的询问——不要太专业化，专业术语太多。

平等适度。

在销售社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。

适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。

自信的原则是销售社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中，在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，以此来约束自己的行为，严以律己，实现自我教育，自我管理，摆正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以为是而自负高傲。

在与人交往的时候，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

真诚是对人对事的'一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。

在销售交际礼仪中，信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德。

宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。

销售人员承诺书

为了使学校教育教学工作顺利开展，为师生创造安宁和谐的校园环境，预防食物中毒的发生，确保师生员工生命的安全。强化安全工作意识，使食品安全工作落到实处，本校特与食堂工作人员签订以下安全工作综合管理目标责任书：

1、食堂人员必须持有健康证上岗，工作时必须穿工作服，严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《突发公共卫生事件应急条例》，切实做好食品卫生、设施卫生、个人卫生、环境卫生，确保师生就餐安全。

2、服从领导的工作安排，积极工作。严格执行食堂各种制度。

3、炊事人员必须采用新鲜的原料制作食品，加工食品必须蒸熟煮透。严禁供应隔餐(夜)饭菜。

4、炊事用具在食品加工时必须生熟分开，用后洗净保洁存放，必要时进行消毒。

5、食堂剩余成品、半成品必须生、熟、荤、素分隔、分层，冷藏、冷冻保存。

6、餐具必须每餐严格清洗后消毒，落实保洁措施。

7、定期进行食堂内外环境大扫除，减少或杜绝蚊蝇的产生地。

8、严格按规范操作炊事用具，经常检查、保养，发现损坏及时上报。

9、食堂人员严格讲究个人卫生，在食堂内不得吸烟。

10、禁止非食堂工作人员随意进入食堂加工操作间及食品原料存放间，严防发生不正常事件。

11、食堂人员严格管理措施，认真做好防火、防事故工作，努力做好食堂安全工作。

12、食堂从业人员在服务时应做到：衣帽整洁，仪表大方，热情周到，使用文明用语，不和就餐者发生争吵。

13、团结协作，做好食堂的每一件工作。

单位：

承诺人：

日期：

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销售人员承诺书

---售技巧、学习顾客心理学、掌握竞争对手销售方法和产品知识，强化品质意识，完成各级领导交付的工作任务。

（4）爱护公物，未经许可不私自将公司财物携出公司。

（5）工作时间不中途离开岗位，如需离开向主管人员批准后方可离开。随时注意保持自己负责区域卫生干净；标价签、饰品、产品陈列最佳。

（6）工作时间不怠慢拖延，不干与本职工作无关的事情。

（7）团结协作，同舟共济，不发生吵闹、斗殴、搬弄是非或其它扰乱公共程序等行为。

（8）对外开展业务，坚持有理、有利、有节的原则，不做有损害商场名誉的行为。

（9）按规定时间上下班，不无故迟到早退。

5、双方确定工作期限内不得以任何理由离职。

6、工作期间不符合公司要求的，接。

2---。

一、本人自_____年___月___日至_____年___月___日，在_____________公司工作，现因个人原因办理离职。同时承诺在离职前对本人所负责的全部工作事项及所有相关文件资料等与公司所派员工进行交接及详细说明，包括个人电脑中同业务有关的所有信息。归还所保管或使用的公司的全部证照文件资料等，不存在任何隐瞒、错漏、遗失等。

二、离职后仍对公司的商业秘密负有保密义务，该保密义务自离职起为期1年。

三、承诺在离职后2年内，不以任何手段挖走公司客户，不从事与公司业务有竞争的品牌行业。

四、承诺离职后和公司不存在任何关系，不以公司名义或原岗位、职务等从事任何活动。

五、本人由于自身原因离职，本人保证，如本人。

违反上述承诺，造成公司损失，包。

4---密条款及竞业禁止条款等。

四、离职后不以公司名义或本人原公司岗位、职务等从事任何活动。

承诺人保证，如本人离职后，公司发现本人违反上述承诺，尤其是有故意隐瞒行为，导致公司发生任何损失，包括公司自身损失、对第三方承担赔偿责任、受政府机关处罚等，承诺人应按劳动法等国家法律法规承担相应的赔偿责任。

承诺人对上述承诺的内容及违反上述承诺的后果已充分了解，自愿做出并遵守上述承诺。

承诺人签字：______________。

____年____月_____日。

销售人员承诺书

按照《中共威宁自治县委办公室威宁自治县人民政府办公室〈威宁自治县关于开展城乡滥办酒席借机敛财不正之风专项整治活动的实施意见〉》（威委办字〔〕41号）文件及相关要求，本人承诺如下：

1、本人、本人子女结婚，坚决按照程序报批后在规定范围内举办酒席，不铺张浪费；

3、除上述两种情况的酒席外，其他酒席本人承诺一律不举办也不参与他人举办的酒席。

4、积极配合有关部门对操办和参与违规办酒宴的调查。

5、若违反本承诺，本人自愿接受相关处理。

(注：本承诺书一式二份，本人保存一份，所在单位保存一份。)。

单位（章）：责任人：承诺人：

20xx年xx月xx日。

房地产销售人员礼仪

1、首先要注意的就是电话礼仪，在工作中，电话与人一刻也脱离不了，如何讲电话就成了一门学问，因为你的在电话里面说话的语气、语调和说话方式，直接反应着你个人的素质和工作能力。

2、所以我们打电话的时候需要注意：讲电话时一定特别注意礼貌，说话要简洁明了。时刻保持头脑清醒，认真听，少说为佳，但不要沉默，让对方知道你在听，时时“恩”一下或重复一下对方说过的话，以免对方误解;吐字清晰，音量适中;用声音吸引对方：因为全部信息靠声音作唯一传递;准备好要说的内容;准备好一个理由，以便随时中断谈话。做到未见其人，可闻其声，感其情。

具体要求：

1、接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，谈话的速度简洁而不过长。

2、听电话时，必须要亲切地说：“您好，__广场(花园)，有什么可以帮到您的?”

3、销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来的电话响声不能超过三下。

4、接听电话人员应熟悉楼盘的详细情况及促销口径，首先准备好介绍的顺序，做到有条不紊。

5、记录下客户的电话之后,向客户说明，可以先简单地回答他的一些问题，时间不宜太长，也不宜太短，通常不超过三分钟。

6、当客户提出问题，可以首先告诉客户，“这条是热线电话,可不可以留下您的姓名和电话,我换个电话打给您”。以便作好电话追踪记录,既不影响热线电话的正常工作，又建立了有效客户档案。

工作中展现自己的最好方式就是通过自己的外在，让别人对你尊重，信任。基本要求如下：

1、适量化妆：女性售楼人员必须化淡妆,化妆适当而不夸张。

2、容光焕发：注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。

3、制服整齐：制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。

4、身体整洁：每天洗澡,保持身体清洁无异味。

5、头发整洁：经常洗头,做到没有头屑。

6、口腔清洁：每天刷两次牙,保持牙齿洁白,口气清新。

7、双手整洁：勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。

1、当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的'自我介绍。

2、然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等)。

3、当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。

4、主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记)。

5、待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的交谈氛围。

1.能说会道，表达自如。

2.做事主动，不依赖。

3.性格热情，喜欢与人交流。

4.工作有条理，善于安排。

5.专研专业，能胜任工作。

6.积极向上，不甘落后，有进取心。

7.喜好新事物，不断更新观念。

8.听从指示，坚决完成。

9.举一反三，头脑灵活。

10.善于总结，快速提高。

11.不怕犯错，知错就改不二过。

12.从小事做起，从点滴开始，不眼高手低。

13.在生活中做细心人,体会人性思想。

14.工作认真，尽心尽责，一丝不苟。

15.锲而不舍，不断培养自己克服困难的能力。

16.有企图心，想做老板的员工，才是好职员。

17.能与同事和睦相处，成为他人学习的榜样。

现在很多行业的竞争都体现在服务质量上，房地产供求关系已发生巨大变化,而且是大消费，服务质量好坏将直接影响到绩效、品牌比较力、持续力及核心力培育。顾客是上帝，只有赢得顾客的青睐和信服，才能成为最终的赢家。

销售人员承诺书

为加强电力营销人员廉洁从业管理，维护内部电力营销的正常管理秩序，避免发生违法违纪问题，促进企业精神文明建设和物质文明建设协调发展，作为电力营销人员，我承诺：

一、遵守国家法律、法规及有关政策规定，树立正确的人生观、价值观、利益观，不发生违反国家法律、法规行为。

二、遵守企业廉洁自律制度、规定，廉洁奉公，秉公办事，不以电谋私，不吃拿卡要，不损害客户利益，不发生索要和收受钱物等违规行为。

三、遵守用电营销工作职业道德、职业技能和职业纪律，公道正派，不循私情，忠实履行企业赋予的岗位职责，不发生损害企业利益的`行为。

四、坚持“人民电业为人民”的行业宗旨和“优质、方便、规范、快捷”的供电服务方针，做到服务人民，奉献社会，让政府放心，让客户满意。

五、强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识，具有强烈的职业责任感和事业心，维护客户与供电企业的共同利益。

六、讲究文明礼貌、仪表仪容，树立诚信观念和信用意识，真诚对待客户，做到诚实守信，规范服务，公平、公正。

七、不参加有可能影响公正执行公务的各种宴请、娱乐活动，不在用户和相关单位报销应由本部门、单位或本人支付的各种费用。

八、熟练掌握与本职业务相关的法律知识，按照工作程序、工作标准、作业规程、岗位规范和权限履行职责。

承诺人：