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母婴店年度工作计划(精选19篇)

时间:2023-12-23 09:12:52 作者:HT书生

年度总结是对过去一年我们所经历的各种事情进行回顾和总结的一种方式。下面是一些优秀的年度总结样例,希望能给大家提供一些借鉴和启发。

母婴店周工作计划

作为店长,你要做好以下事情:

*参与店员招聘、培训、考核、激励、调动、离职;*控制门店开支和日常损耗、遗失;

*及时反馈门店信息,存在问题,提出改进意见;*完成上级部署的其它工作。

第一章店长日常工作。

*店长月工作。

*店长日工作第二章店长能力提升。

*自我管理。

*让下属高效工作。

*关注库存。

*建立顾客档案。

更合理的积极。

热情门店库存。

更好的顾。

客服务。

华婴店长是怎样的店长。

更好的销售业绩。

第一章店长日常工作。

*你每天、每周、每月都做什么工作?*还有什么工作需要改善的?

*你是否充分运用了各类报表开展分析?

开门召开早会。

打扫卫生。

门店检查和调整营业前的最后就位。

营业中5管理。

销售管理。

货品管理营业中五管理。

人员管理。

突发事件管理。

门店环境管理。

营业后六总结。

现金查收。

营业统计和日结文件单据整理。

营业后6总结。

门店整理和清洁。

召开晚会。

出门检查和锁门。

店长每周填写《门店信息周报表》,周报表在周一11:00前提交总长周报表包括:

*周营业分析。

*召开周会的内容。

周营业分析。

*营业分析要点有:

*分析橱窗、货品、道具陈列、制定陈列调整方案。

召开周会。

*本周促销、陈列安排。

*本周人员应加强的方向。

店长需要组织每月最后一日库存盘点。

盘点前对本月的《进销存》统计。

盘点开展场地清理。

店员考核。

*店长在每月5日前完成店员考核工作*店员考核要点:

店员销售业绩考核。

店员出勤考核。

其它制度和行为规范考核。

店员团队协作、工作技能、责任心等方面的考核。

收银人员还要考核收银制度遵守。

*店长应在每月的5日前召开月列会。

*月列会的参加对象为所有店员,店员没有特殊情况不得请假*店长应提前两日告知上级月列会的地点和会议主要议题*月列会重点有:

1)公司、上级领导下达的事项等。

2)专门培训议题。

3)本月营业计划。

4)上月店员考核情况。

5)上月营业总结。

第二章店长能力提升。

合格店长十诫。

一诫:不具备专业知识二诫:不会培训下属。

三诫:上级的每句话都当圣旨。

四诫:只会提供与汇报对自己有利的情报五诫:处事犹豫不决,当断不断。

六诫:在背后批评经营者。

七诫:不了解门店运作或者不够深刻八诫:喜欢独占成果。

九诫:只会注意别人缺点,从不关心别人有点十诫:工作得过且过,没有设立高标准。

如何让下属高效工作。

一、培训下属。

岗前培训。

:岗前培训是指所聘员工到门店后的入职培训,店长应负责安排新员工岗前培训。岗前培训应根据新员工此前的工作经验、目前掌握的技能水平针对性开展,店长在培训前跟新员工沟通,了解其培训需求,共同制定培训计划。

岗前培训不可缺的内容包括:华婴*水润儿的发展历史,我们店发展,理念、团队精神、门店的基本状况、员工守则、岗位责任、顾客服务政策和规定、产品知识、销售技巧。

新员工上岗后,店长应做好跟踪检查工作,如发现员工半个月后任未“上手”,或经常出现错误,店长应再进行培训,并评估新员工是否符合岗位的要求,在职期间,店长应经常性的组织店员进行培训和相互交流学习。

在职培训:学习可以在周会、月会期间进行,甚至可以专门集中培训,也可以在营业淡期临时进行。帮带培训是在职培训的一种方式,店长可以安排高带低、老带新、帮助店员共同成长。

合理排班:

*无论如何,必须保证高峰时段的人员销售力。

*尽量把新人安排在非高峰时段;绝对不可以出现某一班全部是新人的状况;*店员必须倒班,不可固定上某时段的班。

建立顾客档案。

收集顾客资料。

*努力让每个购买的顾客留下顾客资料;*尽量让有意向购买的顾客留下资料;

*顾客资料至少要包含姓名、地址、电话、宝宝生日(或预产期);有购买过产品的必须有购买记录。

*把收集顾客资料的事情作为门店日常目标,鼓励店员达成目标。

了解顾客。

*店员可以和来门店的顾客闲聊,更多了解顾客。

建立关系。

利用vip的活动来表现对vip顾客的关怀;

培训店员可以叫出顾客的名字,以门店名义为顾客重要的纪念日发送贺卡。

母婴店周工作计划

1.参加中心校教学线会议,在市局2013年课堂教学改革教学模式的活动中,上交的四篇教学设计中2篇两篇1等奖(冯霞、李慧),2篇获三等奖(龚益辉、周利军),沅江市课题中期评估中周立军主持的微型课题获得优秀。

2.组织凌云杯教学比武,周丹、陈文老师上出比武课,两位教师准备充分,自制课件,教学中渗透课改理念,有部分教师参加听课、评课。

3.中心校领导推门听课,听取了周丹、张_老师的课,并进行了交流。

4.筹备中心校教师论坛活动,教研室李建华主任对论坛发言、论文进行指导,陈友春、王云老师对课改课进行指导。

6.上交省级语、数论文。上交督导评估资料。

7.继续完成第一期第二阶段的远程培训(时间—),上报第二期远程培训教师名单,做好参培的准备(时间—)。下周工作安排:

2.组织教师参加市2013年度教学比武活动,时间—12月4日第二、三节课,地点---莲花塘学校,学科---语文、数学、思品、科学,请老师们利用积极参加听课。

3.准备中心校教师论坛活动,时间—12月6日。

4.李旺老师上出凌云杯教学比武课。

5.准备各项资料迎接仪电站检查。

母婴健康工作计划

据广州日报报道,英国一项惊人的研究发现显示,家中使用喷雾器及空气清新剂会损害婴儿及母亲的健康,长期使用会令儿童的`耳痛及腹泻频率增加,而母亲更会有头痛及抑郁的情况。

研究发现,相比一周才使用一次或一次以下空气清新剂的家庭,每日使用会使婴儿腹泻的比例高出32%,这与每日使用除臭剂、打磨剂和喷发胶的结果相似。明显的,儿童耳痛的次数有所增加,而呕吐的次数也微微上升。

另外,长期使用清新剂的母亲,头痛次数会高出10%,研究更发现每日使用清新剂的话,16%的母亲会有抑郁。研究员建议,为安全起见,应限制使用喷雾器及空气清新剂。

母婴店周工作计划

幼儿园班级周工作情况汇报表(20—20学年度第学期)。

班级:周次:时间:班主任:

总结一:幼儿园周工作总结。

一、会议、检查、教研活动。

1、参加了行政会、校干会。明确了整体工作要求:认真落实五项工作。布置了教学工作:七条要求和完成一校一品创建方案的拟定。3、积极参加去进修学院开展的小学语文主体式对话教学批读文的专题研究教研活动。

a、活动中明确了目前语文教学的一些大方向问题。

一是语文教学要处理好言语内容语言与形式的关系。教改学生言语的智慧(即表达的能力)。关键是表达。

二是语文教学要有语文味。关注的是语言。b、同时语文教学要努力做到三个一:

确立一个恰当的目标。做到一课一得。

围绕目标努力把握一个训练点(表达点、批读点,要有所取舍)。

努力找准策略点。给学生留足学习的时空。如:学习卡。

二、认真落实相关工作。

1、对所负责的一校一品的体育项目,积极的落实人员拟定创建方案。

并与其他两个项目负责人明确了该项工作。

2、积极理清工会工作。校务公开,五必访,活动资料的手收集等。3、严格按照招生工作日程安排,完成了资料的上交、上传。小学毕业生工作方案,小学生基本信息表,小学毕业生志愿表,朝阳地区外教职工子女审查表和汇总表。

4、积极协调六年级教师的课程安排。

5、完成了六年级两个班的英语测试,完成了英语结构成绩统计表。6、童心路资料的补订。111份。

7、周六教职工篮球赛的相关工作安排。8、推门听课,加强规范办学的管理。9、幼儿园故事大赛人选的确定。大一班:xxxx参赛。

总结二:幼儿园周工作总结。

1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。

2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。

4、本周还进行了老师、家长和小朋友收旧废料手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,对各位家长的支持表示感谢。

总结三:幼儿园周工作总结。

各位家长,大家好!很高兴在您的支持和配合下,本周工作得以顺利圆满的结束。在大家的共同努力下,孩子们各司其职,学习、工作有模有样、有声有色。本周孩子们的学习任务日渐紧张,各项要求愈来愈具体,愈来愈全面,孩子们能够在学校和老师的要求下,逐项完成学习、锻炼、活动等各方面的任务。更多的孩子找到了自己的位置,为自己的全面发展努力着。当然,孩子们的各方面差异也日渐明显,有的孩子,不能主动完成自己的学习任务,有的孩子不能积极发言,有的孩子只顾及自己不关注他人但是,我相信,每个孩子都希望在集体生活中发展自己的才能,也推动班级的整体发展得更好。之所以有这样不尽如人意的现象发生,和每个孩子的具体生活状况有关。我了解到,有的孩子和老人住,有的孩子家长回家很晚,有的孩子爸妈只负责吃穿,不会关注成绩从第一周的签字反馈中,可以看出家长对孩子的了解及关注程度。我知道,家长们工作很忙,但教育不只是学校的工作,学校教育主要是教知识,教做人、教习惯,是贯穿于学习过程中的,而且,学校教育的成果,需要在家庭教育中得到巩固,家庭教育是学校教育的延伸,家校联手,共同教育,才能保证孩子受到良好的、健康的教育。所以,希望家长们务必关注孩子,尤其是我们班里这些处于青春期前后的孩子,家长的关注是最好的教育。

本周需要向大家汇报的情况主要有:

1、值日生全部按时到校。感谢家长们的配合。请下周继续保持。2、部分家长在老师没有要求的状况下,能主动关注孩子的作业本并签字,提出表扬。

3、丢三落四的状况日渐凸显,忘作业本、忘做作业、忘带保险费的现象集中在几个孩子身上。请家长们引起重视。尤其是周一的作业,一定要保证孩子写全、带齐。不提倡给孩子送作业,让孩子自己知道要带齐学习用品比给孩子送到学校更有意义。

母婴店每日工作计划

e.检查商品包装袋数量和促销品,保证数量充足。

a.检查收银机、pos机工作正常,备用金(零钱)、收据和发票充足;

b.整理和确认前一工作日的报表,并传送公司。

在做好了营业准备之后,店门打开,店长就要开始关注这些方面:

a.亲自接待第一位顾客(表现您的重视,同时也向店员做出示范);

b.随时关注店内顾客的状态,随时准备帮助店员回答他们的问题,以及处理他们的不满与投诉。

a.随时检查店面的光线、温度和气味情况;

b.随时关注地面杂物情况,确保店面整洁通畅;

c.随时检查店面的设备,如照明、空调、音响等。音乐尽可能有较多选择,不要反复放同样的音乐。

母婴店每日工作计划

那么当客户带着礼品卷来领取礼品的时候,我们就可以进行如下转化(我描述了一个转化场景)。

领奖者:你好老板,我在内衣店消费,他们老板说可以到你这边来领奖对吧。

店主:你好,是的,你的收银小票给我看一下。

领奖者把收银小票给了店主看了一下。

领奖者:这个怎么换啊?

领奖者:还要花钱啊。

店主:30元现金抵用券和别的抵用券不一样,如果你买东西,消费满68元可以抵30元用,今天买也可以,下次也行,如果你用不到,3个月后可以拿券回来换回30元现金。相当于你1分钱没有花就换了水壶对不对?我在券上面注明可以退还的日期,到了日期后你可以来换现金。

领奖者:我考虑一下。

母婴店每日工作计划

终于到了打烊时间,忙碌的一天结束了。但是,一名优秀的店长可不能就这么拍拍屁股下班。在下班之前,店长还要做好这些工作:

a.安将店外的宣传品等收回店内,安排店员分工做好店面的卫生打扫;

b.关好空调、音响和灯;

c.饮用水等材料不足的,预订第二天送达;

d.锁好店门。

a.清点样品和存货,做好存货清点和补货申请;

b.清点宣传资料、促销品和包装袋,不足则要补货。

a.店员下班签字;

b.向店员表达感谢(注意一定要诚恳,因为正是有了他们,您的工作才更有价值);

c.如第二天不上班,应提前做好代理店长的安排。

a.清点收银机的现金,确认无误后锁入保险箱或存入银行指定账号;

b.清点发票,数量不足时提前做好申领;

c.整理当天营业报表,准备第二天提报。

母婴店工作计划精选_

随着二胎政策全面放开,母婴行业迎来爆发式增长。据罗兰贝格统计预估,受出生人口增长和消费能力升级的推动,未来五年中**婴童市场需求仍处于持续上升趋势,预计将以每年百分之十五的速度增长,2020年的整体市场规模接近3.6万亿元。与此同时,母婴市场在消费渠道的选择上,仍有百分之八十的用户选择在实体母婴店购物。因此,就有很多投资者把眼光放在了母婴店上面,就开母婴店来说,选址是很重要的一个因素,接下来就带大家一起来看一看母婴店开店应该如何选址。

加盟有风险,投资需谨慎。

皇家孕婴母婴生活馆还可以考虑的店址就是大型社区里.这种一般店铺的租金不高,但人流量不如医院.所以低价只能是其中一个吸引眼球的特点.其二是,服务方面.服务是肉眼看不见的,只能去体验。所以这个方面可以有很大的发挥.选择商铺,除了位置和价格,还有很重要的两点,常常容易被大家忽略,就是开发商的实力和商铺规模。开发商的雄厚实力,一方面可以保证商铺的工程质量和交工时间,另一方面,他们的商业眼光和投资选择,也更加可信。同时,商铺的开发规模也是一个重要标准,比较大规模的商铺,更容易吸引客流、聚集人气。

如果对自己的投资眼光还不是太自信的话,那还有一个很重要的参考因素,就是做一个参照,看商铺周围有没有主力店。什么叫做主力店呢?大型百货商场;购物中心;其次,各类品牌店、专卖店;第三类,一些知名的中外品牌餐厅。如果您的商铺,紧邻着这些主力店,那成功率就又可以大大的提高几分。这些大型的主力店,本身具有强大的聚客能力,他们能够吸引客流、带旺周边的商铺。

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皇家孕婴母婴生活馆皇家孕婴是2007年创立的一家专注于0-6岁宝宝产品和服务的全国连锁零售机构,总部设在南京。主要销售食品辅食、洗护用品、喂养用品、孕产妇用品、婴童服饰、礼品礼盒、纸制用品、童鞋童帽、童车童床等十二大类,几万种单品,涉及国内外几百个品牌。设有婴儿游泳、产后护理、婴儿理发等七位一体营销模式,集合创新商业设计、孕婴护理服务升级,营造出全新购物体验,实现为新生儿家庭提供一站式全程服务。

经过10年的发展,皇家孕婴已经在全国所有省份开设超过2200余家母婴生活馆,已经成为国内覆盖区域较多的母婴用品连锁品牌。产品安全,严格把关,皇家孕婴总部所有商品都需经过26道专业品控审核,确保每一件商品都用得安全,用的满意。皇家孕婴除自主品牌外代理国内外品牌母婴产品几百种,产品规模采购造就皇家孕婴优势的价格。

在全国12000余名皇家人的共同努力下,已经为500万中国家庭提供了高品质母婴商品和育儿服务。成功的营销策划,具有魅力的经营模式,以积极进取、谦虚的姿态,树立公司良好企业形象,努力打造成为中国孕婴童产业强势品牌。在千帆竞渡、百舸争流的高潮中,皇家孕婴将用质量与创新打造中**婴用品生活馆自主品牌。共同促进中国孕婴产业发展方向,共创皇家孕婴辉煌的明天。

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母婴店工作计划精选_

如果把一切归为原点,会发现母婴用品零售商所做的不外乎两件事,一是降低成本,二是提升效率,然后通过各种办法与手段打动消费者、吸引消费者,从而提高生存和发展能力。

当下,更把降低成本提高到了重要日程。根据生存法则,要想获得生存能力,只有两种方式,要么提高销量——这是“加”,要么降低成本——这是“减”,“减法”在许多零售商看来更能呈现成果。

如何才能节省成本,是大刀阔斧地裁人还是把一切能减掉的费用都减去——这些都能算作节省成本的方法,却不是好的办法。这如饮茶,大口大口地把茶水喝掉,是为了解渴,缓一时之急,茶的回甘、口味与意境全无,如果小口小口地品尝,是另一种味道,带来的也是另一种享受和体验,意境也更为深长。

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有过门店管理经验的人都知道,从营业开始到结束,并不是各个时段都顾客盈门,许多时段是客流低点。如果按高峰时段配备员工,客流低点就员工过剩;按低点配备员工,高峰时就人员不足。利用客流分析工具,完全可以测试出一天之内的客流走势,根据走势,合理排班。如社区门店,中午是客流低值,这个时段就可减少员工数量。根据客流状况,合理安排员工的一天班次,但也不宜把员工班次设置得太过凌乱和分散,要考虑员工的上班成本。

或者尽量减少正式员工的数量,合理配备小时工,在高峰时段由小时工补足人员缺口。雇用小时工,要有强大的营运流程做支撑。如果营动流程粗放不完善,小时工的工作无法量化,也无法做到全员配合与联动,会起到适得其反的作用。

改善系统。

把一部分需要人工做的工作放到系统中,解放人力。比如订单的采集,现在许多零售商仍采用人工方式。人工订单,占用了员工大量的时间与精力,如果改为系统订单,由系统根据历史数据及库存周转的要求预测定量,这不光能减少工作量,还能减少人为因素对订量的干扰。

零售商如果仔细疏理和调研,会发现繁杂的工作占用了员工大量时间,如果提升系统效率,完善系统功能,减少人工工作量,这是一个一劳永逸的办法。当然,系统的升级将增加一笔不菲的费用,但升级后可以解决后续发展的许多问题,这个投入不能省。

能在总部完成的工作不要下发到门店。

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皇家孕婴母婴生活馆门店的员工直面顾客,每天要处理大量琐碎的工作,总部各部门再给门店的员工布置作业,占用许多一线员工的时间。也减少本职工作时间。一位一线员工曾抱怨,每天要填写各个部门下发的表单,疲于应付,根本没有时间处理本职工作。

皇家孕婴是2007年创立的一家专注于0-6岁宝宝产品和服务的全国连锁零售机构,总部设在南京。主要销售食品辅食、洗护用品、喂养用品、孕产妇用品、婴童服饰、礼品礼盒、纸制用品、童鞋童帽、童车童床等十二大类,几万种单品,涉及国内外几百个品牌。设有婴儿游泳、产后护理、婴儿理发等七位一体营销模式,集合创新商业设计、孕婴护理服务升级,营造出全新购物体验,实现为新生儿家庭提供一站式全程服务。

经过10年的发展,皇家孕婴已经在全国所有省份开设超过2200余家母婴生活馆,已经成为国内覆盖区域较多的母婴用品连锁品牌。产品安全,严格把关,皇家孕婴总部所有商品都需经过26道专业品控审核,确保每一件商品都用得安全,用的满意。皇家孕婴除自主品牌外代理国内外品牌母婴产品几百种,产品规模采购造就皇家孕婴优势的价格。

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母婴阻断工作计划

为提高广大群众对艾滋病、_、乙肝母婴传播的认识,为孕妇提供预防艾滋病。_、乙肝母婴传播,综合防治服务,最大程度的减少因乙肝、_、艾滋病母婴传播造成的儿童感染,改善妇女儿童生活质量和健康水平,我院严格按照《河北省预防艾滋病、_、乙肝母婴传播工作实施方案》的要求,积极开展了一系列的工作,并取得了一定的工作效果,先将一年来的工作情况总结如下:

一、建立组织机构,领导管理到位。

为了切实加强预防艾滋病、_、乙肝母婴传播工作的管理,我院成立由分管院长任组长,妇科相关人员任成员的领导小组明确工作目标及各部门的工作职责,确保各项工作任务落实到位。将此项工作纳入全年工作考核内容,并与公共卫生科共同每季度对乡镇进行督导检查,并召调度会议下发通报,对各单位得分情况予以通报。

二、加强人员培训,提高服务能力。

我院严格按照工作方案要求,对辖区内相关工作人员进行了集中培训,培训内容包括:艾滋病、_、乙肝防治及相关政策、职业暴露防护;通过培训提高了从业人员的业务水平及服务能力,规范了相应的医疗行为。

三、加大宣传力度,积极开展自愿咨询检测工作。

为增强我辖区广大群众对艾滋病、_、乙肝母婴传播认识,提高知晓率,我院通过印发宣传材料等方式,深入村民家中广泛宣传艾滋病、_、乙肝母婴阻断知识,有利提高群众对艾滋病。_和乙肝的知晓率。经统计,有625人接受了艾滋病咨询服务,孕期接受咨询率为78%。

四、预防艾滋病、_和乙肝母婴传播工作成效。

2、预防艾滋病、_、乙肝母婴传播信息渠道进一步规范、畅通。

3、全辖区广大群众对预防艾滋病、_和乙肝母婴传播的认识得到进一步提高,自觉规避风险一时增强。

4、主动寻求预防艾滋病、_、乙肝母婴传播自愿咨询与检测的人员逐渐增多。

1、加强宣传,提高预防艾滋病、_、乙肝母婴传播工作的知晓率,营造全社会共同参与和预防艾滋病。_、和乙肝母婴传播工作的良好氛围。

2、要加强职业暴漏防护,做好医护人员的自我保护,切实加强人员培训。

讲武乡卫生院。

二〇一一年十二月十二日。

母婴安全工作计划

近年来,受生育政策调整及群众生育观念转变等影响,高龄高危产妇比例逐年增加,导致发生妊娠高血压、糖尿病等妊娠期疾病和胎儿早产、宫内窘迫、产后出血等不良妊娠结局风险增加,母婴安全形势严峻。为提高妇幼健康服务质量和水平,维护妇女儿童健康权益,保障母婴安全,根据《国家卫生健康委关于印发母婴安全行动提升计划的通知(2021—2025年)》要求,制定本方案。

以高质量发展为主题,以深入落实母婴安全五项制度为主线,聚焦管理提升、能力提升、服务提升和满意度提升,实施母婴安全提升行动,健全母婴安全服务体系,持续强化质量安全管理,提高医疗机构服务能力,为高质量发展建设共同富裕示范区、助力打造“浙有善育”标志性成果奠定坚实基础。

到2025年,基本建成优质、均衡、高效的妇幼健康服务体系,优质医疗保健服务资源有效扩容,城乡区域差距明显缩小,妇女儿童健康指标持续改善,群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

1、孕产妇和婴儿死亡率分别控制在7/10万、5%以内,保持全国最低水平;

5、妇产、儿科、妇幼保健等优质医疗资源供给增强,全省创建30个妇幼保健特色专科,支持妇产、儿科、妇幼保健等卫生健康科研立项400余项。

6、“数智妇幼”升级迭代,便民服务场景应用丰富拓展,妇女儿童体验感不断增强。

(一)实施风险防范提升行动。

1、加强妊娠风险评估。严格落实《妊娠风险评估与管理工作规范》要求,依托区域妇幼保健信息系统分级分类开展孕产妇妊娠风险筛查和评估,注重多学科联合动态管理,强化产后风险评估。规范有序开展产前筛查与产前诊断,严格落实艾滋病、_和乙肝母婴传播综合防控措施,及时发现和干预影响妊娠的风险因素,防范不良妊娠结局。鼓励医疗保健机构在孕产妇建档时确定主管责任医师并提供全程连续的孕产期保健服务。

2、落实高危专案管理。指导辖区医疗保健机构将妊娠风险评估为“橙色”“红色”“紫色”的孕产妇纳入高危专案管理,实行专人专案、集中救治、规范转诊,做到“发现一例、登记一例、报告一例、管理一例”;对妊娠风险评估为“橙色”“红色”的孕产妇,组织区域危重救治专家组制订个性化诊疗方案,根据分级管理要求及时转诊。各级妇幼保健机构指导辖区医疗保健机构及时报送《孕产妇妊娠风险评估分级报告单》,对高危孕产妇情况落实动态跟踪管理。

3、提高健康素养水平。以科学备孕、孕产期保健、安全分娩为重点,制定孕产妇健康教育工作计划,编制针对性的健康教育材料,将妊娠风险教育作为孕妇学校开班第一课,三级妇幼保健院新媒体平台每年发布不少于50篇科普作品。鼓励医疗保健机构开设生育咨询门诊,加强妇产、生殖、遗传、心理、中医等多学科协作,开展妇女生育力评估和备孕指导。依托孕妇学校、生育咨询门诊、微信公众号、微博、短视频等平台,普及生育健康知识,提升群众健康素养,强化孕妇“自身健康第一责任人”意识。

(二)实施危重救治提升行动。

母婴安全工作计划

按照怀卫妇幼函【20xx】1号要求,结合我镇实际,为进一步加强高危孕产妇管理,促进高危妊娠的早期识别和有效干预,预防和减少孕产妇死亡,切实保障母婴安全,推进健康通道建设,特制定本方案。

(一)强化首诊医疗机构妊娠风险筛查责任。所有首诊医疗机构应当对首次就诊建档的孕产妇进行妊娠风险筛查。首诊医疗机构为基层医疗卫生机构的,应当将妊娠风险筛查为阳性的孕产妇,在《湖南省高危妊娠管理登记册》上登记进行专案管理,督促和落实辖区高危孕妇到二级以上综合医院、妇幼保健院、中医医院(以下统称医疗机构)接受妊娠风险评估。对在本机构建册者,将筛查结果记录在《n子健康手册》及相应信息系统中,并在《母子健康手册》封而做好高危孕妇标记,每月至少对高危孕妇追访次直至分娩。首诊机构为其它医疗机构的,发现孕情要做好相关信息记录,并对孕产妇进行妊娠风险筛查,将相关信息上报县妇幼保健院,并告知孕妇携带相关检查结果到卫生院建立孕产妇保健档案和领取《母子健康手册》,对每位产检的孕产妇都应核对及填写《母子健康手册》。

(二)强化二级以上医疗机构妊娠风险评估责任。开展产科服务的二级以上医疗机构要对妊娠风险筛查为阳性的孕产妇进行妊娠风险评估分级,发现高危情况应立即告知孕妇及家属高危妊娠的危险性,并在《湖南省高危妊娠管理登记册》上登记,在《母子健康手册》上“高危管理”栏记录,按照风险严重程度分别以“绿(低风险)、黄(一般风险)、橙(较高风险)、红(高风险)、紫(传染病)”5种颜色进行分级标识。落实分类管理。对于妊娠风险分级为“黄色”、“橙色”、“红色”和“紫色”的孕产妇,应建议其在二级以上医疗机构接受孕产期保健服务和住院分娩。将评估分级为“黄色”、“橙色”“红色”和“紫色”的孕产妇信息报送至辖区妇幼保健机构。

(一)格落实高危专案管理。将好娠风险分级为“橙色”、“红色”和“紫色”的学产如作为重点人推纳入高危孕产妇专案管理,确保做到“发现一例、登记一例、报告一例、管理一例、救治一例”。对妊娠风险分级为“橙色”和“红色”的孕产妇,要及时向县如幼保健院报送相关信息。

(二)明确高危孕妇分級管理职责。对妊娠风险分级为“黄色”的孕产妇,应当建议其在二级医疗机构接受孕产期保健和住院分娩。如有异常,应当尽快转诊到三级医疗机构。对妊娠风险分级为“橙色”的孕产妇,应当建议其在县级及以上危重孕产妇救治中心接受孕产期保健服务。对妊娠风险分级为“红色”的孕产妇应当建议其尽快到三级医疗机构接受评估以明确是否适宜继续妊娠。如适宜继续妊娠,应当建议其在县级及以上危重孕产妇救治中心接受孕产期保健服务,原则上应当在三级医疗机构住院分娩。对妊娠风险分级为“紫色”的孕产妇,应当按照传染病防治相关要求进行管理,并落实预防艾滋病、_和乙肝母婴传播综合千预措施。

(三)落实高危孕产妇动态管理。医疗机构在提供孕产期保健服务过程中,要对孕产妇妊娠风险进行动态评估,每次产检复诊时都应进行高危复评,根据病情变化及时调整妊娠娠风险分级和管理措施。特别应在妊娠28周、34周、37周、住院临产各期常规复评一一次,及时发现新的高危因素。复评与初筛结论不同的应在《母子健康手册》上将复评结论填写完整。孕期高危情况如无变化,不必重复登记,如发现新的高危因素需在“高危管理”栏中依次填写高危因素及发现孕周。对产时、产后出现的高危因素应及时填写在手册相应栏目。并及时将信息反馈至县妇幼保健院。

(一)指定专人对首诊的孕产妇要按照国家《孕产妇妊娠风险评估表》标准进行妊娠风险筛查和评估,评估情况录入妇幼健康服务管理信息系统,将高危孕产妇个案信,息上推送至县妇幼保健院,做好随访并督促高危孕产妇遵照医嘱就诊。

(二)建立高危孕产妇分级级统计报告制度。各医疗机构要结合产妇系统管理、高危孕产女管理登记册和妇幼健康服务管理信息系统,建立高危孕产妇评估分级登记及统计报告制度。对依从性差,不配合的孕妇及时向政府部门报告,联合政府和家庭力量,确保及时有效的干预,保障每一位孕产妇的及时有效救治。

四、严格责任追究。对因孕情掌握不到位,出现高危孕妇漏筛、漏管;对不执行首诊负责制、无故推诿高危孕产妇、延误危重孕产妇抢救;对截留高危孕产妇以及转诊不规范等导致不良妊娠结局的医疗保健机构和相关工作人员要进行责任追究。

母婴室工作计划书

1.建立健全内部质量管理和控制制度。各级各类民营医院要按照《医疗质量安全核心制度要点》要求,建立健全本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,强化核心制度的日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。

2.完善医疗技术临床应用管理制度。按照《医疗技术临床应用管理办法》,制定本机构医疗技术应用管理制度并组织实施。包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,保障医疗技术临床应用质量和安全。审定本机构医疗技术临床应用管理目录和手术分级管理目录并及时调整,目录必须覆盖已开展的所有技术和手术,开展目录之外的技术、手术必须符合新技术、新项目制度的要求。

3.完善医疗安全管理制度。建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片为重点,规范临床用药行为。通过建立健全巡查、点评、约谈、通报、处罚五项制度常态化运行机制,对医务人员不合理用药、不合理检查等行为及时采取干预措施,保障患者诊疗措施安全、有效、经济,严格控制医疗费用不合理增长。加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。关注院内安全,积极参与“第一目击者”现场救护行动,强化全院急救知识与技能培训,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。

4.完善医院感染管理制度。各民营医疗机构应当按照市卫生健康委关于医院感染管理的相关制度,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案,并将医院感染管理纳入年度目标考核。要重点强化预检分诊、发热门诊(发热诊室)等关键部门(环节)设置与管理;严格落实新冠病毒核酸检测“应检尽检”等措施;建立健全院感督导制度,及时排查和清除风险隐患。要开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,落实对各级各类工作人员定期培训与考核的机制。规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关性感染防控指南。

5.完善信息公开制度。应当向社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构依法登记的主要事项、诊疗科目、职能科室设置),服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等),行业作风建设情况,患者就医须知等。切实提高价格透明度,在医疗机构显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。

6.健全后勤管理制度。有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,水、电、气、物资供应等后勤保障满足医疗机构运行需要。建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。实行医疗机构总值班制度,总值班人员需接受培训并考核合格。

母婴安全工作计划

(一)妊娠风险防范行动。

2.做好备孕咨询指导。将妊娠风险教育作为孕妇学校开班第一课。设立生育服务咨询室,汇集妇科、产科、生殖、遗传、心理、中医等专业力量开展多学科协作诊疗,规范提供生育力评估和备孕指导。综合评估妇女基础健康状况、生育能力和年龄等因素,客观告知妊娠几率和风险,引导群众正确认识高龄高危妊娠风险。

4.提供生育全程服务。使用统一的《广西母子健康手册》提高微信绑定率,整合孕前保健、孕期保健、住院分娩、产后避孕、儿童保健等内容,提供系统、规范的优生优育全程服务,打造“个性化”“一条龙”服务链。规范有序开展产前筛查与产前诊断服务,严格落实预防艾滋病、_和乙肝母婴传播等综合防控措施。指导产妇分娩后及时采取避孕措施,减少非意愿妊娠,合理控制生育间隔。

5.强化不宜继续妊娠管理。紧盯重点人群,多学科协作做好“不宜继续妊娠”孕妇的诊治管理。对不宜继续妊娠的孕妇,需告知继续妊娠风险,劝告其终止妊娠,并落实诊治随访。确诊不宜继续妊娠的助产机构应组织多学科会诊,共同做好孕妇及家属心理疏导和劝告,必要时转诊上级医院采取相应干预措施(包括心理干预),适时终止妊娠,关口前移,最大限度避免危急重症的发生。

(二)危急重症救治行动。

6.加强高危人群管理,严格落实孕产妇分级管理制度。筛查妊娠危险因素,识别高危孕产妇,对妊娠风险分级为“橙色”、“红色”和“紫色”的孕产妇严格实行高危孕产妇专案管理,保证专人专案、全程管理、动态监管、集中救治,确保做到“发现一例、登记一例、报告一例、管理一例、救治一例”。各医疗保健机构要针对辖区内被标识为“黄、橙、红、紫”的孕产妇建立“危重”评审制度,及时开展“危重”评审工作,将预防控制孕产妇死亡关口前移,一旦被评审为“红色、紫色”的孕产妇要加强跟踪专案管理,将跟踪服务情况及时录入《桂妇儿系统》,及时制定有针对性的应对措施,竭力预防控制孕产妇死亡。密切监测、治疗妊娠合并症和并发症,根据病情需要及时转诊到相应的医疗保健机构。

7.查找救治薄弱环节。港南区人民医院为我区危重孕产妇和新生儿救治中心每半年组织产科、儿科、重症医学等业务科室和医务科等职能部门召开至少1次联席会议,梳理在危重孕产妇和危重新生儿救治方面存在的管理、技术问题,完善诊疗预案和管理制度,建立孕产妇用血、转运等保障机制。积极探索开展孕产妇危重症评审工作。

8.针对死因完善预案,杜绝可避免的死亡发生。港南区人民医院要结合区域孕产妇和新生儿死亡评审情况以及本机构实际,针对产后出血、新生儿窒息等主要死因建立抢救流程与规范,明确相关科室和人员职责任务,确保急救设备和药品随时处于功能状态。建立完善危重孕产妇和新生儿救治医患沟通和媒体沟通机制。

10.利用我区危重救治体系,提高危重救治成功机率。为加强全区危重孕产妇和新生儿救治中心建设与管理,充分发挥我区危重孕产妇救治中心和新生儿救治中心作用。我区已组建区域内危重孕产妇急救领导小组和专家组,整合辖区内妇产科、新生儿科、急诊科、内科、外科、重症医学科、输血科等专家开展危重孕产妇联合救治,要发挥专家组作用,全区范围内,一旦发生危重孕产妇抢救,要向领导小组和专家组报告,由专家组或专家组组长派出专家组织参与抢救区级力量不足可向市级报告,保障母婴在第一时间内得到有效的救治,提高危重孕产妇救治成功率。

11.建立约谈否决制度。区卫生健康局加强对辖区内医疗保健机构在母婴安全保障工作方面的监管,建立约谈否决制度。对在孕产妇死亡评审中存在责任,导致可避免孕产妇死亡发生,以及产科质量督导排名靠后的,区卫健局要对医疗机构负责人进行约谈,必要时进行诫勉谈话。对未按相关规定执行而导致可避免孕产妇死亡的单位、所在单位以及相关责任人,取消参与当年国家、自治区、市级,先进集体和先进个人评选的资格。

(三)质量安全提升行动。

12.完善质量管理体系。各医疗机构要严格落实《医疗质量管理办法》,成立医疗质量管理专门部门,负责本机构的医疗质量管理工作。产科、儿科应成立本科室医疗质量管理工作小组,组长由科室主要负责人担任,指定专人负责日常质量管理工作。每年开展不少于1次医疗质量安全案例警示教育。

13.加强医疗安全管理。严格遵守医疗质量安全核心制度。强化产科探视管理,新生儿在院期间佩戴身份识别腕带,完善新生儿出入管理制度和交接流程,做到身份有识别、交接有登记。规范处理医疗废物,依法依规妥善处理胎盘和死胎(死婴)。加强新生儿病房、临床检验实验室等重点部门医院感染管理,严格执行消毒隔离、手卫生和医院感染监测等规定。建立风险监测、预警以及多部门协同干预机制,严格执行医院感染暴发报告制度,有效防范医院感染。

14.促进质量持续改进。针对手术室、产房、新生儿病房等重点部门,围绕关键环节和薄弱环节制定质量评价标准,建立相应的质量安全考核指标。科室质量管理小组应当每月开展自我评估与分析,制订并落实质量持续改进措施。运用质量管理工具分析医疗质量安全信息。

15.加强信息质量管理。各医疗保健机构无论在首诊筛查或孕期过程筛查,都要在《桂妇儿系统》及时录入筛查结果,以便实时显示“黄色”、“橙色”“红色”和“紫色”孕产妇,针对颜色进行分级、专案管理,建立市县乡三级定人定机构的双重管理模式,实时开展跟踪服务、追踪随访制度。针对分级管理要求确定住院分娩机构,专案管理的责任机构负责对“绿色”、“黄色”孕妇迟到7日,“橙色”、“紫色”孕妇迟到3日,“红色”孕妇迟到1日未就诊应及时催诊。一个不漏的及时研判高风险、危重孕产妇健康进程,直至妊娠终止后42天结案。

建立健全高风险孕产妇登记、转诊会诊登记、危重症抢救登记、孕产妇死亡登记等原始台帐,并设专人进行登记。以《桂妇儿系统》为载体,动态掌握本地产妇分娩、高风险孕产妇、孕产妇死亡等情况。发生孕产妇死亡后第一时间通报区卫生健康局。建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度。

(四)专科能力建设行动。

16.加强临床专科建设。各医疗保健机构以产科作为重点专科建设为抓手,提升产科、儿科专科诊疗水平。港南区人民医院着力加强妊娠合并症处置、危重孕产妇多学科联合救治,重点提升疑难重症诊疗能力。

17.促进保健专科发展。区妇幼保健院力争2019年底搬迁到新建业务大楼,开展妇幼保健专科示范单位建设,丰富服务内涵,拓展服务内容,加强人才建设,促进预防保健与临床医疗融合发展,不断提升孕前保健、孕产期保健、产后保健、儿童眼保健、儿童听力保健等保健专科服务能力和水平。

18.强化专业技能培训。区妇幼保健院、区人民医院结合辖区孕产妇和新生儿死亡评审情况,确定技能培训主题。每季度开展不少于1次专项技能培训和快速反应团队急救演练,提升快速反应和处置能力,紧急剖宫产自决定手术至胎儿娩出时间(ddi)应当努力控制在30分钟以内并逐步缩短。保障产科医师、助产士、新生儿科医师每年至少参加1次针对性继续医学教育。

19.推进科研攻关和临床转化。以临床应用为导向,在产后出血、前置胎盘、胎盘植入等妊娠合并症和并发症处理及出生缺陷防治、早产风险提示、早产儿救治等方面组织开展科研攻关。加快推进产后出血防治、新生儿窒息复苏等适宜技术的推广应用。

(五)优质服务示范行动。

20.优化诊疗资源配置。按照开放床位和配置标准,足额配备医护人员和设施设备,确保服务资源与服务量相匹配。在门诊合理安排b超等设备,增加胎心监护等可穿戴设备,逐步缩短检查等候时间。优化产科诊室布局和服务流程,集中产科门诊、超声检查、胎心监护、采血、尿检、缴费等环节,努力提供“一站式”服务。完善自助服务设备,提供便民服务设施,在儿科和儿童保健门诊设立母乳喂养室。

母婴阻断工作计划

(试行)。

第一章总则。

第一条为切实做好免费阻断艾滋病母婴传播工作,有效遏制艾滋病疫情蔓延,特制定本实施细则。

第二条本细则适用对象:所有的孕妇、感染艾滋病病毒的孕产妇和其所生子女。

第三条本细则涉及的免费范围:孕妇的艾滋病咨询检测费用、为感染艾滋病病毒的孕妇提供的母婴阻断药物及婴儿检测试剂。

第四条孕妇的免费艾滋病抗体检测试剂和器材、母婴阻断的免费药物及婴儿检测试剂由省下发各地,并适当补助工作经费。不足部分由地方财政安排。任何单位不得向受检者收取艾滋病咨询检测和阻断艾滋病母婴传播的药品费用。

第二章组织管理。

第五条各级卫生行政部门负责组织实施和管理免费阻断艾滋病母婴传播工作。确定本地早孕妇女艾滋病病毒抗体检测及采样单位、艾滋病病毒抗体阳性孕妇安全分娩医院。艾滋病病毒抗体阳性孕妇安全分娩医院必须具备医源性感染控制措施和抗艾滋病病毒治疗能力,负责实施终止妊娠、安全分娩和免费药物阻断母婴传播等措施。

妇到当地卫生行政部门指定的安全分娩医院实施阻断艾滋病母婴传播措施。

第七条各地疾病预防控制机构负责艾滋病病毒抗体初筛检测,样品收集,下发检测试剂、采样器材及免费阻断艾滋病母婴传播药品;建立和管理艾滋病抗体阳性孕产妇档案,同时向当地妇幼保健机构提供备份;并负责对艾滋病抗体阳性孕产妇随访工作。

第八条各地妇幼保健机构负责早孕妇女艾滋病病毒抗体检测样品采集的监督管理工作,对艾滋病病毒抗体阳性孕产妇采取免费阻断艾滋病母婴传播措施。负责为辖区内艾滋病病毒抗体阳性孕产妇提供医学咨询。

第九条各医疗卫生机构在进行早孕检查时,负责采集检测样品,送当地卫生行政部门指定的检测单位进行艾滋病病毒抗体检测。

第三章实施与管理。

第十条各地人口和计生部门督促各基层计划生育服务站协同当地医疗卫生机构宣传有关免费阻断艾滋病母婴传播的政策。

第十一条农村孕妇艾滋病抗体检测。乡(镇)卫生院负责在早孕检查时,对每位孕检妇女采集血样,取血清存放于低温冰箱。对未到乡(镇)卫生院做孕检的妇女,由乡(镇)卫生院上门采集血样。乡(镇)卫生院每半月集中送样1次到当地卫生行政部门指定的机构进行艾滋病病毒抗体初筛检测。

室的医疗机构应当对所有孕检妇女进行艾滋病抗体检测。无艾滋病初筛实验室的医疗机构,负责对孕检妇女采取血样,并送当地疾病预防控制机构进行艾滋病病毒抗体检测。对未到医疗机构做孕检的孕妇,由当地妇幼保健机构上门采集血样。

第十三条医疗机构在采集早孕妇女血样时,应发给告知书(见附件),并做好登记,确保样品序号与受检人一一对应。各采样单位应将样品登记本作为机密资料,妥善保存。

第十四条检测结果的管理。艾滋病病毒抗体初筛阳性标本未经确认实验室确认之前不得通知受检者;经确认实验室确认的阳性报告,由当地疾病预防控制机构将检测结果通知受检者本人及其配偶或亲属,同时给予心理咨询并提供阻止母婴传播的技术指导,并按程序进行疫情报告。不能确定是否阳性者,通知受检者三个月后复检。

第十五条各地妇幼保健机构督促辖区内艾滋病病毒抗体阳性孕产妇采取以下阻断母婴传播措施。

(一)终止妊娠。为艾滋病抗体阳性孕妇提供医学咨询,根据知情同意原则,劝其尽早在当地卫生行政部门指定的安全分娩医院终止妊娠。

(二)药物预防。对不愿终止妊娠者,要为其提供医学咨询和产前诊断,并免费发放药物进行预防。

(三)安全分娩。所有艾滋病抗体阳性孕妇必须到当地卫生行政部门指定的安全分娩医院接受安全分娩。

(四)婴儿喂养指导。对艾滋病病毒抗体阳性产妇所生的子女,建议用人工喂养替代母乳喂养,并提供人工喂养的咨询服务。

(五)定期跟踪随访。对艾滋病病毒抗体阳性产妇所生子女定期跟踪随访至18个月,同时进行艾滋病病毒抗体免费检测,并免费提供婴儿12月龄内所需奶粉,所需经费由省提供。

第十六条保密服务。工作人员不得向无关人员泄漏所有发现的艾滋病抗体阳性孕产妇及婴儿的有关资料信息。

第四章药品、检测试剂的管理。

第十七条艾滋病病毒抗体检测试剂、器材和为感染艾滋病病毒的孕妇提供的免费阻断艾滋病经母婴途径传播药物,通过疾病预防控制机构逐级下发至各医疗机构。

第十八条各县(市、区)疾病预防控制机构在每年年底以前,根据本地艾滋病流行情况及开展孕妇免费咨询检测和阻断艾滋病母婴传播工作的情况,测算本地区下一年度可能接受艾滋病病毒抗体检测的人数,以确定所需艾滋病病毒抗体检测试剂数量和免费阻断艾滋病母婴传播药物量,制订出本地区的年度分配使用计划,并报市(州)疾病预防控制中心。市(州)疾病预防控制中心在收到县(市、区)疾病预防控制中心试剂和药品使用计划后,7日内完成审核,于次年1月15日前报省疾病预防控制中心。省疾病预防控制中心对各地试剂使用计划进行审核汇总后,报省卫生厅。

地医疗机构负责检测试剂和药品的管理、使用,做好检测试剂和药品使用记录。不得将用于孕妇免费的艾滋病咨询检测试剂、器材及阻断艾滋病母婴传播药品变卖,用于有偿服务或挪作他用。

第五章督导与评估。

第二十条各地卫生行政部门、人口和计划生育部门要适时组织对各地疾病预防控制机构、医疗机构和计划生育服务站进行督导和检查,发现问题,及时进行整改。对因措施落实不力而造成艾滋病经母婴途径传播的,要追究单位主要领导人及当事人的责任。要定期组织专家对各级医疗机构和计生服务机构进行巡回检查和指导,并对阻断母婴传播的效果进行评估。

第六章附则。

第二十一条本实施细则由省卫生厅、省人口和计划生育委员会和省财政厅负责解释。

第二十二条本实施细则自2004年7月1日起执行。

附件:

存根联。

告知书。

根据《湖北省人民政府关于加强艾滋病防治工作的意见》(鄂政发[2004]19号)和省卫生厅、省人口和计划生育委员会、省财政厅《湖北省免费阻断艾滋病母婴传播工作管理实施细则(试行)》规定,为阻断艾滋病经母婴途径传播,有效遏制艾滋病疫情的蔓延,在对您进行早孕检查时,已采集血液样品,免费进行艾滋病病毒抗体检测。检测过程严格保密,不向无关人员泄漏经检测发现的艾滋病病毒抗体阳性孕产妇的任何信息。如为艾滋病病毒抗体阳性者,我们将进一步提供阻断艾滋病经母婴途径传播的免费服务。

特此告知。

单位盖章。

母婴安全工作计划

为进一步加强母婴安全保障工作,降低我市孕产妇、婴儿和五岁以下儿童死亡率,根据《安徽省扶贫开发领导小组关于印发的通知》(皖扶组〔20xx〕17号)、《阜阳市母婴安全行动实施方案》(卫妇幼〔20xx〕491号)精神,按照我市推进健康界首建设要求,结合我市实际,特制定本方案。

以预防和减少孕产妇和婴儿死亡为核心,以提升医疗机构产儿科服务能力为抓手,以强化质量安全管理为保障,为群众提供安全、有效、便捷、温馨的妇幼健康服务,全力维护妇女儿童健康。

20xx年,全市孕产妇死亡率控制在18/10万以下,婴儿死亡率控制在7%以下,5岁以下儿童死亡率控制在9%以下;努力提升群众对妇幼健康服务的满意度。

(一)市卫生计生委。

1.负责全市母婴安全保障工作的组织管理、统筹协调;负责对危重孕产妇和危重新生儿救治方面的协调和调度。

2.制定《关于加强全市母婴安全保障工作的通知》和《界首市降低孕产妇、婴儿、五岁以下儿童死亡率实施方案》并组织实施。

3.加强各医疗机构的日常监督、管理、督导和考核,汇总分析母婴安全工作存在的问题和困难,及时研究解决。

4.按照《医疗机构管理条例》《医疗机构管理实施细则》,监管辖区内民办医疗机构办医行为。

5.制定界首市危重孕产妇和危重新生儿应急响应预警机制、高危孕产妇、高危儿、体弱儿筛查和分级管理机制,调查处理相关医疗纠纷。

母婴安全工作计划

为进一步加强母婴安全保障工作,降低我州孕产妇、婴儿和五岁以下儿童死亡率,根据《怒江州人民政府关于推进健康怒江行动的实施意见》要求,结合工作实际,制定本实施方案。

以对人民群众生命健康安全高度负责的态度,将母婴安全保障工作作为妇幼健康工作的首要任务和重中之重,以预防和减少孕产妇和婴幼儿死亡为核心,以提升医疗机构产儿科服务能力为抓手,以强化质量安全管理为保障,确保妇幼健康三大核心指标不升高、不反弹,到2022年,婴儿死亡率控制在11%以下,孕产妇死亡率下降到45/10万以下。

(二)提供生育全程服务。各级医疗保健机构(包括村卫生室)要按职责分工和《国家基本公共卫生服务规范》要求,及时建立孕产妇保健册(卡),规范开展生育全程医疗保健服务,涵盖婚前、孕前、孕产、产后、儿童等5个时期,主要包括婚前保健、孕前保健、早孕建册、产前检查、产前筛查与诊断、住院分娩、产后访视、预防疾病母婴传播、新生儿疾病筛查、儿童健康管理、儿童营养改善、预防接种、计划生育技术服务等13项服务。指导产妇分娩后及时采取避孕措施,减少非意愿妊娠,合理控制生育间隔。

(三)实施孕产妇妊娠风险筛查、评估和管理。按照《孕产妇妊娠风险筛查及评估制度》《云南省孕产妇妊娠风险评估与管理工作实施方案(试行)》《怒江州孕产妇妊娠风险评估与管理工作实施方案(试行)》要求,各级医疗保健机构要对来院就诊的孕产妇进行100%妊娠风险筛查;不具备高危妊娠风险评估条件的医疗卫生机构先对孕产妇进行高危妊娠风险筛查,并负责跟踪督促其到县域内有条件的二级以上医疗保健机构进行妊娠风险评估。各乡(镇)要负责组织辖区内孕产妇参加高危筛查和评估,确保孕产妇高危筛查和评估100%覆盖。对妊娠风险分级为“橙色”、“红色”和“紫色”的孕产妇以及不主动、不配合妊娠风险筛查、评估和管理的孕产妇要严格实行包保责任制,由各乡(镇)分别明确一名乡镇政府人员、村“两委”人员和医疗卫生机构专业人员、一名村医进行包保,负责对孕产妇宣传,动员其到县级以上综合医院进行妊娠风险筛查、评估,并由评估机构进行专案管理。确保高危孕产妇100%随访,100%住院分娩,100%产后访视,100%产后42天到56天健康检查和高危新生儿随访,确保高危孕产妇100%规范管理。

(四)严格实行高危孕产妇定点助产救治。对妊娠风险分级为“橙色”、“红色”和“紫色”的高危孕产妇实行定点医院助产救治。对于由于定点医院设备及技术水平所限,诊疗困难,需要转至其他医疗保健机构继续诊疗的高危孕产妇,原则上应先由转入医院组织专家进行会诊后方可办理转院手续,并在本院医护人员陪同下,按孕产妇妊娠风险分级进行有序转诊。对病情不稳定,估计在转诊途中有可能死亡的孕产妇,不得转诊,必要时请上级医疗保健机构的专家赴现场救治或通过电话、视频等远程医疗方式指导抢救。全州所有定点救治医院都要设立高危孕产妇专科和门诊,指定专人负责,开通高危孕产妇助产救治绿色通道,并严格实行专案管理、全程管理、动态监管。

(五)实行控制孕产妇死亡州、县两级现场评审制度。凡发生孕产妇死亡的乡镇,在按有规定和要求提交州级评审前,县(市)人民政府要组织有关部门和县级孕产妇死亡评审专家组到该乡镇开展现场评审工作,对死亡的孕产妇从个人、家庭以及孕产妇系统管理等方面进行全面评审,找出孕产期保健工作薄弱环节和存在的问题,为制定控制孕产妇死亡相关管理政策提供科学依据。现场评审费用由各县(市)自行承担。

(六)加强专科能力建设,提高医疗救治能力。州、县综合性医院要以危重孕产妇救治中心和危重新生儿救治中心建设为抓手,着力加强妊娠合并症处置、危重孕产妇和危重新生儿多学科联合救治和疑难重症诊疗能力。各级妇幼保健机构要结合等级创建和评审工作,加强相关专科建设,丰富服务内涵,拓展服务内容,强化人才建设,促进预防保健与临床医疗融合发展,不断提升婚前保健、孕前保健、孕产期保健、产后保健等保健专科服务能力和水平。县(市)级医疗保健机构每年要定期或不定期派产科、儿科专家进驻乡镇蹲点,指导基层产科能力建设和深入农村为孕产妇、新生儿提供健康保健服务,不断提高乡村妇女儿童保健服务质量。同时要加强产科医师、儿科医师、助产士、护士等医务人员“三基”知识、母婴安全应知应会知识等岗位培训。结合辖区孕产妇和新生儿死亡评审情况,确定重点技能强化培训主题,开展专项技能培训和快速反应团队急救演练,提升快速反应和处置能力。

(一)提高认识,切实加强领导。孕产妇和婴儿死亡率是国际上公认的基础健康指标,也是衡量经济社会发展和人类发展的重要综合性指标。各县(市)和各有关部门要进一步提高政治站位,充分认识加强母婴安全保障工作的重要性和必要性,切实加强母婴安全保障工作的组织领导,通过层层压实责任,明确工作任务,确保各项工作的有效落实。

母婴安全知识工作计划

为进一步提高全市妇幼健康服务质量和水平,巩固强化母婴安全,保障优化生育政策深入实施,维护妇女儿童健康权益,结合我市实际,制定此方案。

一、总体要求。

二、行动目标。

促进母婴安全工作高质量发展,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,到2025年,孕产妇死亡率下降到万,婴儿死亡率下降到‰,为如期实现“健康内蒙古2030”和“健康呼伦贝尔2030”主要目标奠定坚实基础。进一步提升妇幼健康服务水平,完善危重孕产妇和新生儿救治体系,为妇女儿童提供安全、有效、便捷、温馨的高质量妇幼健康服务,让人民群众的获得感成色更足,幸福感更可持续,安全健康更有保障。

三、组织领导。

四、行动范围。

开展助产技术服务的医疗机构,重点是二级及以上综合医院、中医(蒙医)医院、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心要全面组织实施。

五、行动内容。

(一)妊娠风险防范水平提升。

1.强化风险防范意识。结合本地工作实际和特点,制订妇幼健康教育工作计划,开发健康教育材料,拍摄科普视频,开展健康知识培训,母婴安全知识讲座,主流公益宣传。依托孕妇学校、生育咨询门诊、微信公众号、微博、短视频等平台,将线下和线上教育相结合,普及孕育健康知识,提升健康素养,强化孕产妇“自身健康第一责任人”意识。

2.落实妊娠风险评估。严格落实《妊娠风险评估与管理工作规范》要求,规范开展孕产妇妊娠风险筛查和评估,强化产后风险评估与随访。规范有序开展产前筛查与产前诊断,严格落实艾滋病、_和乙肝母婴传播综合防控措施,及时发现和干预影响妊娠的风险因素,防范不良妊娠结局。对患有疾病可能危及生命不宜继续妊娠的孕妇,由副主任以上任职资格的医师进行评估和确诊。鼓励使用信息系统对孕产妇进行分级分类管理。

3.优化生育全程服务。进一步优化婚前保健、孕前保健、早孕建册、产前检查、产前筛查与诊断、住院分娩、产后访视、预防疾病母婴传播、新生儿疾病筛查、儿童健康管理、儿童营养改善、预防接种、计划生育技术服务等服务。将《母子健康手册》内容纳入到妇幼健康信息管理之中,利用信息化手段提供系统、规范的优生优育全程服务,打造无缝连接“一条龙”服务链。

(二)危急重症救治水平提升。

母婴安全知识工作计划

20__年秋我园安全工作将以“三项创建”为抓手,以隐患排查为关键,以日常安全管理为重点,强化安全管理,加强安全督查,狠抓工作落实,确保师生生命和学校财产安全。

1.坚决杜绝重特大安全事故和责任事故。

2.强化安全宣传教育,提高防范技能。

3.加大安全隐患排查力度,建立排查整治台帐。

(一)完善制度,明确安全责任。

期初,幼儿园将与班主任、学生、家长签订安全承诺书,明确各自安全责任,层层落实安全责任制。

(二)加强教育,提高防范意识。

1.重视安全教育。将安全教育课程排入正式课程,实行间周开设,每学期开学第一周和放寒暑假前一周必须安排一节课时,结合本园实际,广泛开展以珍爱生命为主题的教育活动。

2.上好安全第一课。各班级根据幼儿特点精选安全教育内容,开展生动活泼的安全教育,为新学期安全教育开好头。

3.开辟教育专栏。各班家教宣传栏开辟安全知识专栏,全方位、多层次宣传安全知识。幼儿园醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示标语。

4.落实“5分钟”安全教育。即在每天放学前的最后一节课,带班教师都要腾出最后5分钟来对幼儿进行安全教育,把它作为一项关爱幼儿生命的硬任务来完成。

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