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记者分享工作心得(优质16篇)

时间:2023-12-19 14:40:11 作者:灵魂曲记者分享工作心得(优质16篇)

工作心得是对工作过程中的经验和体会进行总结和概括的一种文稿,能够帮助我们发现问题、总结经验、提升能力。借助以下这些工作心得范文,相信您能更好地理解这种写作方式,并且能够将自己的经验和收获转化为有价值的文字。

分享销售工作心得

自金秋2__年_月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20__年。转眼间来到__集团这个团体已经_个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了__项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满活力的工作当中,对过去的一年做如下总结:

一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足。

二、热忱的团体、活力的团队,成就了对于我自我的自我超越成绩。

作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自我,不断的克服自我的缺点发挥自我的长处。并要在高素质的基础上要求自我不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调本事强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到20__年年末,我共销售出住宅_套,总销售__元,占总销售套数的__%,并取得过其中_个月的月度销售冠军。但作为具有_年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,期望在20__年度,会有所提高,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司。

新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮忙下,我才能够很快的熟悉我们___的项目知识,和了解___房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……应对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个团体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,经过直接应对不一样的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。

20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。_月的成功开盘,使我们___成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

工作心得分享

随着时间的逝去,这一年也将结束,在我们即将迈入新的一年里,转眼间又到了17年,一年过去了,回顾我在15年中,有耕耘,有收获,有失落,也有欢喜。

收获最多的乃是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。

在以往的工作上,由于个人专业知识的匮乏和经验不足使我在一些事情上处理的不得当,多亏了领导和同事及时的提点及其建议,才使得我的工作得以顺利完成,我也从中得到了锻炼和提高。

在此我要感谢领导及同事在工作中对我的细心指导、支持和帮助。

在这共同成长的岁月里,使我明白了几点:

1.熟悉并精通本职工作

只有将本职工作做到熟悉、精通,才能在此基础上进行超越。

否则,不但本职工作被耽误,想要超越的雄心也变成了好高骛远。

这样非但不能证明一个人的能力,还恰恰反证了其人见识的短浅。

2.要在工作中精益求精

工作中只有更好,没有最好。

可是现实生活中,许多人连个“好”字也做不到,更别提“更好”、“最好”了。

许多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他会让自己陷入平庸,让自己所在的企业缺乏竞争力。

所以,一个人想真正的发挥出自己更大的潜力,更多的为企业创造价值,一定要持有精益求精的工作态度。

3.要滴水融入大海,个人融入团队

如果我们要将一件事情干得出色,就得懂的与他人合作。

人与人的合作不是人力的简单相加:如果把每个人的能力都设定为1,那么10个人的合作结果有时要比10大得多。

这是因为人不是静止的事物,而像是一种奇异的能量,相互推动时将会事半功倍。

4.要善于沟通

优雅的谈吐可以使自己广受欢迎,雄辩的口才更有助于事业的成功。

表达能力对一个人的成功很重要。

很多人之所以会成功,在相当大的程度上归功于他善于辞令。

无论做什么事情,善于沟通总是可以使你得到更多的帮助和支持,也使事情进展得较为顺利。

总结过去,展望未来,自进入公司以来,身边很多细节都深深的感动和吸引着我。

我喜欢公司的工作环境和氛围,在公司这个宽广的平台上,我一定会充分的挖掘自己的潜力,实现自身的价值,为公司带来更好的效益。

不辜负领导及同事对我的栽培和期望。

最后祝愿我们的公司越来越红火,领导、同事身体健康,步步高升,天天快乐,大家工作顺利!

此致:

敬礼!

xxxx年xx月xx日

 

我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。

能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。

为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。

这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!

在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。

我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。

作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。

除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。

在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。

我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。

xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。

能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

 

回想自己走过的历程,已经工作16年了。

在这16年的工作经历中,可以说有喜悦,也有痛苦。

工作的日子是快乐的,那时候是个什么都不懂的孩子,总感觉我好不容易毕业了,可不用学习了,终于可以玩玩了。

于是,我们每天的生活就是和几个好朋友在一起吃、喝、玩、乐。

每天晚上的必修课就是出去逛街,回到家还要拉呱。

头脑中根本不想工作,只是偶尔到有什么比赛,我才投身到工作中去。

在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。

在这十几年的时间里我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,直到现在,我虽然没有什么优质课,但是我有自己的学生,看到学生每节课都听的这样高兴,我知道是我自己课堂水平在提高,我心里无比欣慰。

今后自己要更进一步认真学习 “三个代表”的理论精神,从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。

提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。

刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。

一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,将继续努力学习“三爱”精神得要求和思想规范得要求。

我总从以下几个方面改进自己:

一、 师德方面:

1、首先,要树立崇高的师德形象,升华自己的师德境界。

年轻教师要不断提高自己的'师德水准,就必须以优秀典型为榜样,勤于学习,虚心请教,善于钻研。

因为社会和人民对教师寄予厚望,教师具备了高度的责任感和强烈的事业心,就会在教育实践中全身心投入,潜心钻研业务,努力掌握现代科学理论知识,不断改进教学方式,树立正确的教育观,就会甘于平凡,为人民教育事业默默奉献,在平凡的三尺讲台上奉献自己的才智和毕生的精力。

2、以身作则、率先垂范。

教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,因此,我一定时时处处为学生做出榜样,凡是要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。

严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服,把我当成良师益友。

3、在教学上狠下功夫。

我要努力增强自身基本功的训练,课堂上能结合实际创设教学情境,使数学和生活密切联系;营造民主和谐的课堂气氛,使学生学得轻松;做到精讲精练,不搞题海战术;并注重对学生创新思维能力和实践能力的培养,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

4、平时对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,努力培养他们学好数学的信心,培养他们良好的学习习惯,教给学习方法。

并能多联系学生家庭,家校携起手来,使他们在各方面有更大进步。

二、在日常教学工作中,我认真做好“六认真”工作:

(1)认真研究教材,力求准确把握重点、难点,备好每一节课,为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。

(2)努力上好每一节课,在课堂上采用多媒体等教学手段,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习。

(3)认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行讲解。

对于班级里的后进生,我利用空余的时间为他们辅导,努力使他们有所提高。

(4)坚持听课,学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作,在教学过程中,遇到问题时她总是不遗余力的帮助我,我们互相听课,使我能够及时了解自己在上课过程中存在的不足,从她那里学到了很多。

并且抓住学校安排的外出听课的机会,吸取别人的精华,取长补短,收获不少。

本着“六认真”的原则,在教学中我也取得了一些成绩,我们班几次期中和期末考试成绩都不错,均超出尚湖片的平均分和优秀率。

三、今后努力的方向:

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

2、利用各种方法,训练学生,提高并集中注意力,提高课堂效率,使学生牢固掌握本节课的知识。

3、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在能够有所提高。

5、经常向各位老师学习,提高自身教学水平。

6、多看教育杂志,学习成功经验,使班级管理更上一层楼。

7、扎实根本做好校本培训,在实践中不断丰富经验、技能。
 

工作心得分享简短的

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保育员工作心得体会

工作心得体会一句话

分享销售工作心得

自金秋20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx集团这个团体已经x个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满活力的工作当中,对过去的一年做如下总结:

首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,并且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的项目,尤其对xxx项目十分陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事们的经验,边自我摸索适合自我的销售方案,很多地方还存在或多或少的.欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

其次,加入这个团结提高的团体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自我的知识,武装自我的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自我,不断的克服自我的缺点发挥自我的长处。并要在高素质的基础上要求自我不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调本事强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到20xx年年末,我共销售出住宅x套,总销售xx元,占总销售套数的xx%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,期望在20xx年度,会有所提高,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮忙下,我才能够很快的熟悉我们xxx的项目知识,和了解xxx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……应对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个团体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,经过直接应对不一样的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们xxx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

工作心得分享

1,工作。

从在就职公司获得晋升机会来看,就算再难升职的公司,只要坚持不懈的努力,终会获得机会。

而且往往当你迈出第一步以后,后面的就显得是水到渠成了,当然第一步是很艰难的,往往需要熬过最艰难的时期。

努力吧,胜利就在眼前!

2,自己创业。

我从大学开始就在创业,毕业后自己的公司也做过很多行业。

当然,钱也赚过一些,但是事业始终发展不起来,下来,原因就是在所从事过的行业中,我都没有多少机会成本,也没有什么优势。

直到最近两年,立足就职的行业,立足现有能力发展事业,公司才走上正轨,也有了明确的发展方向。

所以,想给所有想自己创业的同学几个忠告,首先,绝对不要因为干不好工作而去创业,我自己的亲身体会,当老板要比当员工难一万倍,也需要远远强于当员工的能力,如果你连员工都当不好,那千万别单干,那是拿你自己或者父母的钱打水漂。

其次,要找到有优势的行业去发展事业,大家都看好的竞争也最激烈。

第三,真正开始创业了,那最重要的就是培养自己的队伍,有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值,更容易获得成功。

最后,创业成功者的事迹固然很美丽,但是,要知道100个获得风投的企业里只有6个可以上市,更别说99%的企业连风投都无法获得。

不要只看到贼吃肉,忘记贼挨打,创业需要激情,也需要冷静再冷静。

这些话主要是告诫自己,哈哈!

3,投资。

我建议每一个人,无论你有多少钱,都要尝试去做投资,当然不是盲目的,要学习,不断的学习。

投资的内容就很多了,股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司……什么都行,但是要投资!投资可以使你跳开工作和生活的小圈子,把眼界投向更广阔的领域,也可以增加你对财富的`认知,学习像富人一样去思考,并为以后拥有跟多财富时的理财做好能力准备。

所以,去投资吧!

4,给刚工作的朋友一些建议。

真的别在乎开始时的收入或者工作性质,努力工作,最终决定你价值的没有别的,只有你的能力。

而能力,只有通过努力工作才能获得。

别说没有机会,不要羡慕别人的运气,只要你努力,任何岗位都会获得成功,一定会!当然要聪明的努力,而不是蛮干。

不是你做的很累就是你很努力,价值是体现在脑力上,而不是体力上。

我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。

人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。

每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。

而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。

在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。

(1)团队中的自己

在一个团队里的成长是最直接最快速的。

首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。

作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。

合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。

(2)做好自己

马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。

对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。

我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。

(3)正确的心态

一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。

有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。

一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。

就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。

或许,小选择积累起来就是一种人生。

我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。

其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。

(4)知识面的重要性

每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。

因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。

(5)借助外力

很多时候,我并不排斥多干活。

因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。

不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。

所以,需要学会借助外力push自己。

(6)不足

经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。

一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。

回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。

不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。

客服工作心得分享

客服是压力很大的一个岗位。客户服务是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于客服工作心得分享吧。

来到工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:

一、网络工作内容。

1、更新网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到英语学校的相关信息,掌握大家对英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)。

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。

二、53客服咨询情况。

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。

网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。通过这一个月以来,53客服工作的完成我对自己并不是很满意,主要存在一下问题:

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改进:

1、分析上个月客服咨询内容,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询能力,这也是重中之重。

2、加强在网站上对英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。

3、提高自身业务素质能力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自己的心态,完善业务能力、提高咨询量。

下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。

时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助.使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的。

规章制度。

熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作......

在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成上级安排的任务,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到。

心得体会。

感受最深的就是服务优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊要多点笑哦这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要永远站和第一位服务态度首先是热情而表达热情的方式就是微笑面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切自然于是我有空就对着镜子练习笑容直到自己满意为止。是啊一声亲切的问候一个甜甜的微笑举手之劳的一件小事也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中我本着"沟通从心开始"的服务理念热情地真诚地接待每一们客户让他们直正地实实在在地享受我们优质高效的服务。

对于每天的客户不解咨询,我都能够认真对待,牢记"用户永远是对的,用户就是上帝"的服务。

口号。

要用同样真诚的微笑同样耐心的解释去化客户的误解和怒火让委屈的泪水流在心里把真诚的微笑献给客户。记得有一次有一位客户气冲冲地推门而入一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户我只有保持微笑面对请客户坐下耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了原来客户曾经开通了彩铃因没有取消造成每月扣除5元的包月费而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚并征求客户的意见先充值再取消彩铃时客户不但没了当时进来时的那种粗鲁反而惭愧地对我说"真不好意思刚才语气重了些态度不好可你对我这样的误会还热情接待耐心地解释给我听恩移动公司的服务态度挺不错!"听了这段话我终于理解了"服务"这两个字的概念知道了在以后的工作中如何去面对客户如何做好服务工作......那就是"以诚待人务实求实!"。

然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换们思考的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热情,自信,坚毅的一面:在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。

但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄......可是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。此外,现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围,学会了怎样与人相处,培养良好的人际关系。在学习中,主动出击,学,然后知不足,知不足然后能自反也。做到不耻下问,虚心求教,取人之长,补已之短。而领导和同事的爱护,关心,指导和帮助,都尽可能容纳我的不妥之外,让我感到很感激。走进这样的学习集体,让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识,这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言,言不对症。还要做各项服务工作,做好月检查准备,做好本职工作,并努力完成上级分配的任务。

据了解,在中国身信息化社会迈进的今天,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐,休闲,商务,学习等更多层次的需求。在移动工业厅前台工作,接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾,咨询,受理投诉等也发挥着重要作用。我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时地向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为适应日趋激烈的竞争,公司要提出服务与业务领先的战略,开展各特色活动,创建各特色服务。加强与其他先进企业或优秀服务窗口的经验交流,不定期组织员工到其他服务行业窗口进行参观,学习,进行对比。通过参观,学习发现自身的不足,促进我们营业窗口服务水平的不断提高。并加大员工自向业务素质及礼仪规范的培训力度,助于班组整体水平的提升。加强客户的关怀,在营业窗口开展各类亲情化服务,加强对投诉用户建议用户的档案建立,继续完善对此类用户的回访与关怀制度,让客户更深切的感受到窗口的优质服务。同时继续定期开展客户满意度调查或客户评议评选等活动,让客户参与我们的服务管理工作。做到企为的服务宗旨:"追求客户满意服务"。还要优化经营策略,对不完善的营销方案进行清理规范。总结经验和教训,在清理优化过程中解决好与竞争对手的竞争问题,共同维持良好的市场秩序为"做世界一流通信企业"打好坚实的基础。

在这激烈竞争的年代,前进的脚步绐终不能放松,不只我还有我们大家都应该要有信心不辜负移动对我们的期待,虽然肩上的担子很重,也要务实,求实地工作,一起为公司"做世界一流通信企业"做出自己应有的贡献。

7月至9月,我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:

1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

3.作为客服,需要一定的技能素质:

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

销售工作分享心得

2020年x月,我加入到了__x保险公司,从事我不曾熟悉的__保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度。

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

工作心得分享

1、做事重要,做人也重要。

在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。

2、做事,应适当考虑。

比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。

3、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。

一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。

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4、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

5、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。

6、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。

否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。

只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。

我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。

7、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。

8、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。

9、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。

所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的 劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。

所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。

10、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。

有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。

但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

11、在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。

12、一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位置。

13、一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。

这两者都是生财之道。

14、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。

15、要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。

这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。

如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。

16、要学会生存在现实中,学会理解现状,即使他确实不符合我们的理想,不能令自己满意。

毕竟,我们已生活在其中,我们现在不能,未来也无法切掉现在拥有 的这段。

我们能做的,是尝试从此刻开始,改进它,改变它,努力让其向好的方向,或者我们期望的方向发展。

这才叫正视现实。

也只有这样,才不浪费生命。

17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。

平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。

18、学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。

以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。

工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。

19、学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。

如果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。

想想看,几十年后, 当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满、牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本、多划不来的生意。

20、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。

事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

21、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。

因为,这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。

22、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。

很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财,自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教 育,也应该不吝钱财。

实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。

如果这个过程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。

23、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。

如果一个人对工作总是不满意,不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。

因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。

反之,对家庭,也是。

快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!

如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。

利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。

力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。

经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。

不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。

因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。

以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。

如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。

质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。

如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。

在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。

关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。

不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。

以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。

二、对质量的认识和要求

1 质量就是符合要求,并非越高越好

产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。

如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。

影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。

2 质量观念必须正确。

“态度决定一切,思想决定行动”

如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。

相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。

思想决定行动

绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。

1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。

2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事,那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。

3.如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。

因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。

3 第一次就要将事情做好。

对于产品,我们必须第一次就把质量做好,避免返工以浪费材料、时间和人力,从而争取更多的`时间进行生产。

而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。

4 质量,并不只是质量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。

进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满足客户和行业标准要求,搬运部负责产品

二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?

如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:

1.提高我们的工作效率;

2.降低我们的损耗;

3.增加公司信誉及客户满意度;

社区工作心得分享

扎实开展共建活动着力打造和谐社区建设各位领导、同志们:首先,请允许我代表镇党委、镇政府向市、县领导莅临我镇指导工作表示热烈欢迎!向社区结对共建单位多年来支持**镇社区建设表示衷心地感谢!今年以来,在县委的关心支持下,围绕“五联五共”要求,42个县级相关部门和宝胜集团与我镇20个社区开展了结对共建活动。为确保结对共建活动扎实开展,县级机关部门党组织高度重视,主要领导亲自抓,选派了42名党务工作者兼任社区党建工作指导员,切实帮助社区解决实际问题,有效促进了社区党建工作的全面开展,加强了社区建设。

一、社区建设得到加强,党员服务群众的阵地进一步得到落实在结对共建活动中,县级机关部门和单位在与社区签订结对共建协议,落实共建内容的基础上,积极深入社区,了解社区情况,替社区排忧解难,为社区添置了空调、办公桌椅、数码相机、电脑等,县国土局与大桥社区结对共建,帮助大桥社区添置了价值3万多元桌椅、办公用品等,县工商局为桃园社区添置1万元的办公、活动桌椅,县计生局、地税局、广电局、文体局分别为结对社区添置了空调、电化教育设备、图书等,县粮食局、发改委、盐务局、局等单位还向结对社区提供了资金近7万元,既改善了社区的硬件设施,又使党员服务群众阵地得到了有效落实。

二、社区党建得到加强,党同群众的关系进一步得到密切在结对共建活动中,县机关部门单位重视加强对社区党建工作的指导,主动融入社区、建设社区,积极参加社区党建联席会议,据统计,结对单位党组织与社区召开社区党建联席会议125次,对社区党建工作提出了不少建设性建议和要求,同时,走访联系社区党员和居民代表,宣传党的路线、方针、政策,了解社情民意,共走访群众1173多户,联系社区党员273名。城中社区7岁男孩昌成龙不幸患上白血病,结对共建单位烟草局、粮食局的党员干部主动带头捐款,与社区党员一起,共筹集了募捐2万多元,盐务局莫局长、宝胜集团的姜总经理,发改委的史书记等领导亲自带队,组织单位党员参加社区义务劳动,清除小区“牛皮癣”和杂草、杂物,县卫生局为东门社区30多户特困解决了大病合作医疗,并组织医务人员定期为社区老党员、老工人免费体检。县司法局、文体局、地税局等单位还组织社区老党员参观宝应新貌,联系走访社区特困家庭,资助困难家庭达4万多元,深受社区居民的好评,同时结对共建单位还帮助社区建立了社区党建工作制度、学习制度等,为促进社区党建工作正常化、规范化,增强社区党组织在群众中的影响力、凝聚力、号召力打下了良好的基础。

三、社区文化得到丰富,党员群众的活动内容进一步得到充实结对共建单位在共建活动中,重视加强社区文体活动,与社区联手,与社区同行。一是开展宣传教育活动,国税局与画川社区共同出了3期税法宣传板报,县教育局与白田社区开办了以“引导孩子走向成功”、“青少年法制教育”为主要内容的“阳光学堂班”。县教育局的领导亲自讲课,已开课2期,家长和学生参加听课100多人次。二是开展文化娱乐活动。县水利局与牌楼社区党员干部和居民代表开展了乒乓球、拔河联谊活动,宝胜集团还精心准备了2个文艺节目,将在社区艺术节上与社区党员群众同台演出。三是开展体育健身活动。县文体局、地税局、建设局等单位主动向所在社区开放绿地、广场,为社区居民晨(晚)练提供了理想的活动场所,促进了群众文化体育活动的全面开展。通过半年多来的结对共建活动,城区各社区工作得到有效开展,加快了社区建设步伐,在此,我谨代表**镇党委、政府向关心、支持社区工作的各位领导,向与社区结对共建,帮助、指导社区工作的共建单位表示衷心的感谢!社区是党在城市工作的基础,加强社区党建工作是新时期党的基层组织建设的重要内容。随着市场经济体制逐步完善和社会转型的日益加快,大量的离退休人员、下岗分流人员以及流动人口集聚到社区,由“单位人”变成了“社会人”、“社区人”,社区已成为承接大量社会公共事务、承担大量社会职能的载体,这就要求我们将党建工作的重点向社区转移,不断巩固党在城市社区的执政基础,切实强化党对城市的渗透力、影响力和控制力。下一步,我们将紧紧抓住开展结对共建活动的机遇,围绕“五联五共”,结合社区保持共产党员先进性教育活动,切实加强社区党建工作,坚持“协调自愿、双向服务、优势互补、共建社区”的原则,扎实开展共建活动,实现共赢发展,在推进措施上,我们将着力抓好以下几个方面:

一、瞄准结对共建的结合点,主动贴上去抓落实开展结对共建活动,就是把结对单位和社区有力地结合在一起,实现资源共享、优势互补、共建共赢。为此,我们将主动贴上去抓落实,围绕在两三年内有30%社区达红旗社区,有50%的社区达示范社区的目标,进一步加强与结对共建单位的联系,加强沟通,争取理解和支持。

1、按照红旗社区、示范社区要求,经常召开社区党建工作联席会议,主动向结对单位通报情况,研究落实社区党建工作中的实际问题。

2、发挥结对单位党员干部的示范带头作用。通过组织结对单位在职党员干部“进社区、亮身份、办实事、树形象”,增强他们参与社区建设的政治热情,尤其是通过党员志愿者活动,党员义工活动,使结对单位党员干部在社区得到锻炼、得到发展。

3、加强对社区党建工作的指导。进一步建立健全社区党建工作各项制度,协助社区对能建立党组织的各类组织全部建立党组织,通过派出党建工作指导员。促进社区党建工作有条不紊开展。

4、加快结对共建内容的落实。结对共建的任务内容,不仅是社区急需解决的实际问题,而且也是共建单位参与社区建设的真实体现,更是为民办实事,践行“三个代表”重要思想的具体体现,我们将积极加强沟通联系,促进各项共建内容的全面落实。

二、把握结对共建的着力点,奋力扑上去抓到位党员是党组织的细胞,加强社区党员教育,是开展结对共建活动的重要着力点。目前我县第二批保持共产党员先进性教育活动正在全面展开,如何推动共产党员先进性教育,是加强基层党组织建设,夯实执政基础的关键,我们将从讲政治、讲党性、讲大局的高度,进一步凝心聚力,围绕“跳出宝应争一流,苦干两年再翻番”的要求,抓住结对共建契机,精心组织,加强领导,确保全镇保持共产党员先进性教育富有成效,让上级党组织满意,让广大党员满意,让人民群众满意。一是切实加强社区党员服务站建设,把党员服务站建成流动党员的接纳地,党组织服务党员的温馨家园,“两新”组织构建党组织的孵化器,社区党组织的资源平台,党组织和党员服务群众的窗口,同时,把社区党员服务站作为与结对共建单位的交流与合作的纽带,今年要在全镇各社区均建立党员服务站的基础上,建立健全各项制度,充分发挥党员服务站职能的发挥,为开展保持共产党员先进性教育活动提供良好条件。二是把服务群众作为根本出发点。切实加强社区党员的党性教育,进一步完善和落实好社区党员“四卡四员”制度,牢固树立群众观点,努力为群众多办实事,通过保持共产党员先进性教育,让人民群众多得实惠,让社区党组织建设不断加强。三是召开党员先进事迹报告会。邀请结对共建单位优秀党员和社区优秀党员作报告,不断激发社区党员争先创优的意识,形成浓烈的“争先”氛围,进一步体现共产党员的先进性,为实现“再翻番”目标争作贡献。

三、激发结对共建的闪亮点,积极跟上去抓服务建立健全镇党政领导联系社区制度,靠前指挥、靠前服务,加强社区组织载体、活动载体、服务载体建设,积极构建结对共建平台,通过开展“社区艺术节”、“夏日文化广场”、“构建和谐社区、共建美好家园”以及党员志愿者服务活动等,进一步加强结对单位和社区党员群众的交流,不断激发结对共建的闪亮点。同时,动员镇机关党员干部积极帮助社区办1-2件实事,对居住在社区的镇机关事业单位党员干部要主动带头协助社区开展工作,带头履行义务和责任,为构建和谐社区,建设红旗社区、示范社区作出应有的贡献。各位领导、同志们:社区结对共建活动在各方面的共同努力下,已取得了明显成效,开出了鲜艳的花朵,我们恳切期望在今后的工作中,进一步得到结对共建单位和社会各界的关心、支持和大力帮助,加快构建和谐社会,大力促进三个文明建设和发展。谢谢大家!

工作经验分享心得

每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧,关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法,积累工作经验。下面是本站小编整理工作经验分享心得的范文,欢迎阅读!

销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。

口才不重要,让客户信任才是最重要的。

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

送礼不如送感情,要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

眼光一定要长远。

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:

1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。

这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)。

2.身边的人际关系网络。

人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。

3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。

人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(。

心得体会。

)如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!

4.学会聆听,把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。

“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1.资料的搜集。

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。

2.资料的分析。

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。

3.客户需求分析。

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4.产品价值体现。

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5.人脉关系的确定和维护。

维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。

在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。

6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购。

合同。

并交纳一定数量的定金这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7.产品使用情况的回访。

这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。

以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。

个人工作心得分享

虽然每一次工作的开展和结束都给自己留下深刻的印象和感受,值得自己去学习、思考、领悟,但是要是说谈谈心得总还显得有些牵强。

也许是我总想把心得往好的方面去靠而不愿去触及、分析、解剖、改正缺点有关吧。

辅导员说我是一个追求完美的人,但是我觉得我最多只能算是个想要最求完美的人,因为我缺少那份魄力和毅力,总是彷徨的束足前进却硬要对自己严格要求,也许一切烦恼的根源都来于此吧。

现在是该到整理整理烦乱的思绪的时候啦。

也许忙碌确实能让人心境平静,但是每一次忙碌过后内心总有些许失落和无助,自己总想给自己打个好分,然而内心深处又不愿接受唯唯诺诺的恬淡生活,只想给自己的道路多一点泥泞,才不使过往的足迹随着岁月烟消云淡,但又害怕跌倒得头破血流给自己的青春抹上一层恐慌。

加入朗特让我和我所喜爱的房地产事业有了进了一步的接近:一份传单、一个咨询电话、一份分析报告、一份调查问卷……都让我有小小的成就感和归属感,在感受房地产的魅力。

像一个骑在牛背上的牧童,悠扬的笛声却掩盖不住身下的牦牛,长大了只能用绳子牵着再也无法驾驶。

现在的.我就陷到了这种尴尬的境地当中欲罢不能,相处的越深入越感到无所适从,就像哪首歌唱的那样:越长大越孤单。

人是不是越长大越觉得害怕呢?

相处在华兴这个大团队当中,每天都在感受着自身的变化:由幼稚到成熟的每一个过程我都悉心去聆听;从轻狂到深沉的每一段经历我都孜孜去感悟;从轻装再到负重的每一段旅行我都深入地去涉足。

在我心中人生不过是一段旅行,有人期待搭上远航的航班去闯荡,但我更宁愿徒步去涉及,这样才不会错过给一朵鲜花和每一片森林,那里有蝴蝶和鸟儿在欢畅、嬉戏、栖息。

然而沿途的风景并不能令我忘怀此行的目的,也不能释怀内心的执拗。

且走且行中我的足迹不少踏破了那份宁静和恬淡。

小小的几次美好的“邂逅”差点造成一次次“蝴蝶效应”,幸好我们团委不是处在强大气流当中,美丽的错误总是那么的令人难以忘怀。

幸好团队成员的那份活力和干劲冲淡了内心遗留下的霉味。

他们正拿着传单在期待和憧憬中去描绘自己的五彩蓝图。

回眶看到了自己曾经的影子是那么的活力四射。

再者应该要谈到我前段时间的工作心态和生活态度方面了。

协调能力不太强的我在前一段时间的经历中终于突显了出来,再加上也许是心理周期的缘故总觉得力不从心,疲惫、烦闷、忙碌打了我个措手不及,情绪的波动也令我无所适从。

所以做事有些拖拉以致有些事没能按时按量的完成任务,第一次我食言了是那么的彻底。

这也使我进一步了解自己在决策方面的欠缺和不足,在以前的总结和体会中我也多次提到自己做事不够果断,这方面是该多多加强。

电子花苑物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,今年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,作为保安队的一员,我将认真开展各项工作,落实完成2012年度的各项工作任务。

现将一年具体工作计划如下:

一、治安防范工作

2、与同事建立良好的沟通渠道,加强与同事的沟通,提高协作能力;

3、提高安全意识,每天定时参加训练;

7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

二、消防管理工作

1、对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;

4、在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

在新的一年里,我将会更加努力,团结进取,逐项落实好2012年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使各项工作更加扎实。

xx管理有限公司

分享记者采访心得体会

第一段:引言(字数:150字)。

在这个信息发达的时代,作为一名媒体工作者,我们的工作重要性不言而喻。记者采访是我们获取和传递信息的重要途径之一。通过与不同领域的人交流,我们能够深入了解他们的想法、观点和经历。然而,记者采访并非一件轻而易举的事情。在多次的采访过程中,我收获了很多宝贵的经验和心得体会。

第二段:充实准备(字数:250字)。

在进行记者采访之前,充分的准备是非常重要的。首先,我们需要对采访对象进行充分的了解。我们要了解他们的背景、观点和过往的经历。这将帮助我们提出针对性的问题,并能更好地与他们交流。其次,我们还要对采访场地进行考察。了解场地的情况有助于我们选择最合适的采访方式和设备。此外,准备一些备用的问题也是必要的,以应对可能出现的情况。通过充实的准备,我们能够更好地应对各种挑战和困难。

第三段:真诚交流(字数:250字)。

在记者采访中,真诚的交流是非常重要的。与采访对象建立良好的沟通关系能够促进信息的流通和共享。首先,我们要保持开放的态度,尊重采访对象的意见和观点。尽量避免过分干涉和批评,以免影响采访的进行。其次,我们要有耐心且善于倾听。给予采访对象足够的发言空间,让他们能够充分表达自己的意见和想法。同时,在交流的过程中,我们还要学会提问。巧妙地提问能够引出更深入的内容,从而丰富采访的内容和质量。

第四段:灵活应变(字数:250字)。

记者采访往往面临各种意想不到的情况,因此,灵活应变是非常重要的。在采访过程中,我们要始终保持冷静和沉着的态度。当遇到问题或困难时,我们要迅速做出反应,并采取合适的解决措施。有时候,我们需要灵活地调整采访计划,以应对突发情况。此外,我们还要保持积极向上的心态。在遭遇挫折和困难时,要勇往直前,坚持完成任务。

第五段:总结与展望(字数:300字)。

通过多次的采访,我深刻体会到了记者的责任和使命。作为传递信息的桥梁,我们应该始终保持专业和客观的态度。在今后的工作中,我将不断提高自己的采访技术和能力,努力成为一名优秀的记者。同时,我也希望能够通过我的报道,引起社会的重视和思考,为社会的进步和发展做出一份贡献。

在这个信息爆炸的时代,媒体的使命非常重要。作为一名记者,进行采访是获取信息以及传递信息的一种方式。采访过程并不简单,通过我的多次采访,我有一些心得和体会,下面就是我的心得和体会。

在进行记者采访之前,充分准备是非常重要的。首先,熟悉采访对象是必要的。我们要知道采访对象的背景、观点以及过去的经历,这有助于我们提出有针对性的问题并能够与之深入交流。其次,了解采访地点也是很重要的,因为这有助于我们选择最合适的采访方式和设备。准备一些备用问题也是必要的,这样在面对意想不到的情况时我们也可以从容应对。通过充分的准备,我们可以更好地应对各种挑战和困难。

真诚的交流也是非常重要的。与采访对象建立良好的沟通关系能够促进信息的流通和共享。首先,我们要保持开放的态度,尊重采访对象的意见和观点。尽量避免过多的干涉和批评,这样可以避免影响采访的正常进行。其次,我们要有耐心,善于倾听。给采访对象足够的发言空间,让他们充分表达自己的意见和想法。同时,在交流的过程中,我们还要学会提问。合适的提问可以引出更深入的内容,从而丰富采访的内容和质量。

灵活应变在采访中也是非常重要的。我们经常会遇到各种意想不到的情况,因此,我们应该能够灵活应变。在采访过程中,我们要始终保持冷静和沉着的态度。遇到问题或困难时,我们要能够迅速做出反应,并采取合适的解决措施。有时候,我们需要灵活地调整采访计划,以应对突发情况。此外,我们还要保持积极向上的心态。在遭遇挫折和困难时,要勇往直前,坚持完成任务。

通过多次的采访,我深刻体会到了记者的责任和使命。作为传递信息的桥梁,我们应该始终保持专业和客观的态度。在今后的工作中,我将不断提高自己的采访技术和能力,努力成为一名优秀的记者。同时,我也希望能够通过我的报道,引起社会的重视和思考,为社会的进步和发展做出一份贡献。记者采访是一项艰巨而有意义的工作,我将始终坚持这一使命,为传递真实、客观的信息而努力。

工作分享心得范文工作感悟分享心得

1、在工作中,要学会对自我锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。仅有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有必须成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不一样,但在这一点上,都很相似。

2、不要不情愿地工作。不情愿,就会没热情,没活力,没动力,就不会用心……那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。

3、工作中仅有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自我未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自我没有坏处。工作中,只要每个人把握好自我的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个完美的心境,这样工作起来不仅仅能给你带来欢乐,也会给你一种成就感。

4、在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。

5、真实的爱,应当超越生命的长度心灵的宽度灵魂的深度。

6、我们每个人都需要工作,我想工作应当是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用喜欢去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

7、如果我不在家,就是在招聘会上,如果我不在招聘会上,那就是在去招聘会的路上。

8、低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。

9、你只是中学毕业,通常不会成为ceo,直到你把ceo职位拿到手为止。

10、工作之余,必须要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。

11、人生四项基本原则:懂得选择,学会放下,耐得住寂寞,经得起诱惑。

12、一个人如果下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。

13、工作不仅仅是为了拿份薪水,还为了成长和欢乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应当为梦想而工作,为自我的前途而工作,在以后的工作中仅有踏踏实实的干,用心去干,有职责感,才能把工作做得更好。

14、对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。

15、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我喜欢你们,我更喜欢我自我。

17、干不完的工作,停一停,放松心境;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!

18、路是走出来的,可你是否知道,路是土地的伤痕,哪怕再好走,我们每前进一步,都会觉察到一种人生的隐痛。走在别人走过的路上,演绎的是大家熟视无睹的痛,于是也就不觉得痛了。人生最痛的是,始终如一地走自我的路,那其实是没有路的,只为了坚持做心中的自我,我们决绝地固守着这份执着。

19、每一天所做工作对你没有丝毫欢乐,没有一点满足感,对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做的一团糟,是失败的先兆,更不会使我们得到欢乐。

20、在一个工作环境里,在完成自我工作任务的同时,也会尽自我所能去帮忙身边的同事,而绝不是只顾做好自我手头的工作而忘了自我是属于工作团队的一分子。

21、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行喜欢一行钻一行。

22、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。

23、日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。

24、工作中仅有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自我未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自我没有坏处。

25、一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。

26、一个人如果下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。

27、我们都愿意相信,只要去努力,会有好前程。有许多人都在忙碌着,有的就是明明白白地为着那个完美的前程。就他们对自我的活动有自觉的认识对自我的未来有明确的规划而言,他们是值得钦佩的。因为,各人有各人寻找欢乐的方法,有自我享受欢乐的形式。我学会了在一个更加宽泛的意义上理解生活,并且尊重别人对欢乐的理解和选择。他们,和我一样,在用自我的方式体悟生活的真谛。

28、在工作中从完善到创新,是自我的价值,是自我提高的过程,是说明自我有信心,有本事迎接挑战的勇气。

29、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的,他也许会对他当时所处的环境不满意,可是他的不满意不但不会使他抱怨和不欢乐,反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。

30、世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。

31、无论你是要做什么事情,就要本着求真脚踏实地的原则,从点点滴滴做起。

32、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行爱一行钻一行。

33、如果我不在家,就是在招聘会上,如果我不在招聘会上,那就是在去招聘会的路上。

34、工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握创新,提高自身技能。

35、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的遺忘你所没有的。

36、许多人感到身体支持不住,往往症结在于心理上。坚持愉快的情绪对身体的健康是十分有帮忙的。“不怕才有期望”,对付困难是这样,对付疾病也是这样。

37、在工作中从完善到创新,是证明自我的价值,是自我提高的过程,是说明自我有信心,有本事迎接挑战的勇气。

38、人们常用“心有余而力不足”来为自我不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,进取的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。

39、一个人要不断提升自我的境界,从而看得更高更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和进取的思考,只要本事提高,对环境变化的适应性加强,人必须能够在人群中居于优势地位。

40、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。

41、我在酒店所从事的是网络订房业主订房及协调协助本部门销售员的订房及订餐的工作。这个工作并不复杂,但要细心谨慎仔细,跟每个销售员做好沟通工作,并跟各个部门协调好,对于有些有误解的业主要做好解释工作,稍有差池就会给酒店带来影响和损失,最重要的一点就是要有一颗强烈的职责心。

42、一个人应尽自我最大的努力,挖掘自我所有的潜力来实现自我的梦想,努力可能会失败,但放下则意味着你根本不可能成功。

43、每一天所做工作对你没有丝毫欢乐,没有一点满足感,对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做的一团糟,是失败的先兆,更不会使我们得到欢乐。

44、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一齐共事的同事们呢!

45、人生离不开工作,工作不仅仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作培养了我们的人格,与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满,让我们充满爱投入工作吧!

46、简便是苦难的种子,苦难是欢乐的种子,“相信无法相信的,就是真正的信任!”

47、你只是中学毕业,通常不会成为ceo,直到你把ceo职位拿到手为止。

48、真实的喜欢,应当超越生命的长度心灵的宽度灵魂的深度。

49、让我们调整好心态,带着喜欢去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是进取进取。你能够选择维持”勉强说得过去“的工作状态,也能够选择卓越的工作状态,这就取决于内心是否热喜欢这份工作,有无工作活力和进取心。

50、一群能干而又野心勃勃的人在一齐工作,难免会对许多问题有不一样的看法。

52、一群能干而又野心勃勃的人在一齐工作,难免会对许多问题有不一样的看法。

54、一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。

55、当一个人真正觉悟的一刻,他放下追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世界的真正财富。

56、生活若剝去梦想梦想幻想,那生命便只是一堆空架子。

57、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

58、生命中终将会错过一些人,我们应当感激那些错过的人,他们让我们明白了幸福的珍贵。不要相信该是自我的终该是自我的,不去争取不去把握的话,永远都不会有机会。缘分是什么,缘分就是给了你一次遇到的机会,幸福全靠去争取。

59、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的遺忘你所没有的。

60、我等待面试经过的时间总是很长,长得我忘记了那家公司的存在。

61、当我们在一齐进行工作时,就组成了一个团队。而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作本事。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

62、我们都愿意相信,只要去努力,会有好前程。有许多人都在忙碌着,有的就是明明白白地为着那个完美的前程。就他们对自我的活动有自觉的认识对自我的未来有明确的规划而言,他们是值得钦佩的。因为,各人有各人寻找欢乐的方法,有自我享受欢乐的形式。我学会了在一个更加宽泛的意义上理解生活,并且尊重别人对欢乐的理解和选择。他们,和我一样,在用自我的方式体悟生活的真谛。

63、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自我。

65、路是走出来的,可你是否知道,路是土地的伤痕,哪怕再好走,我们每前进一步,都会觉察到一种人生的隐痛。走在别人走过的路上,演绎的是大家熟视无睹的痛,于是也就不觉得痛了。人生最痛的是,始终如一地走自我的路,那其实是没有路的,只为了坚持做心中的自我,我们决绝地固守着这份执着。

66、人生四项基本原则:懂得选择,学会放下,耐得住寂寞,经得起诱惑。

67、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。所以,在工作中,碰到需要帮忙的同事时,千万不要做繁琐自以为是的劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自我的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。

68、在工作中从完善到创新,是证明自我的价值,是自我提高的过程,是说明自我有信心,有本事迎接挑战的勇气。

69、当我们在一齐进行工作时,就组成了一个团队。而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作本事。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

70、工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握创新,提高自身技能。

71、我在酒店所从事的是网络订房业主订房及协调协助本部门销售员的订房及订餐的工作。这个工作并不复杂,但要细心谨慎仔细,跟每个销售员做好沟通工作,并跟各个部门协调好,对于有些有误解的业主要做好解释工作,稍有差池就会给酒店带来影响和损失,最重要的一点就是要有一颗强烈的职责心。

72、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。当所有人都低调的时候,你能够高调,但不能跑调。低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。干不完的工作,停一停,放松心境。

73、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作本事。一个人,如果做事做得好,可是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。

74、流言蜚语好比你身后的一个个陷阱,只要你不回头一向向前走,你就不会受到伤害。

75、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

76、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。

77、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。

78、工作中,只要每个人把握好自我的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个完美的心境,这样工作起来不仅仅能给你带来欢乐,也会给你一种成就感。

79、当我们在一齐进行工作时,就组成了一个团队。而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作本事。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

80、我总认为,在这个团体还有很多让我学习的地方。我相信,在这样一个和谐的环境中,自我必须会加倍努力,虽然我没有经历酒店创业初时的艰难,但我必将见证酒店辉煌的未来。

81、当一个人真正觉悟的一刻,他放下追尋外在世界的财富,而開始追寻他内心世界的真正财富。

82、在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。

83、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮忙同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。

84、人都是感性的,可是在工作中千万别带感情,除非是活力。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

85、工作不仅仅是为了拿份薪水,还为了成长和欢乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应当为梦想而工作,为自我的前途而工作,在以后的工作中仅有踏踏实实的干,用心去干,有职责感,才能把工作做得更好。

86、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作本事。一个人,如果做事做得好,可是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。

87、运动使人充满生机活力,音乐使人充满浪漫欢乐,思考使人充满智慧理智。

88、在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的,很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,但,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种欢乐!

89、有了梦想才能够飞翔,无论现实的泥沼多么污浊,无论前方的天空多么黯淡;梦想是开在心里绚烂的花,它让人最终摆脱无聊和丑恶,让人感悟别有洞天的青山翠柏和碧海蓝天。

90、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的遗忘你所没有的。

91、不点燃智慧的火花,聪明的头脑也会变为愚蠢;不践行确立的目标,浪漫的梦想也会失去光彩;不珍惜宝贵的时间,人生的岁月也会变得短暂;不总结失败的经验,简单的事情也会让你办砸。

92、那一瞬,我飞升成仙,不为长生,只为找一份工作。

93、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应当不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。

94、我们每个人都需要工作,我想工作应当是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

95、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

96、在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的,很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,可是,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种欢乐!

97、我等待面试经过的时间总是很长,长得我忘记了那家公司的存在。

98、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。

99、对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。

100、世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。

101、即使是最愚蠢的人,在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人,在原谅自我的时候就会显得糊涂。

102、生活若剥去梦想梦想幻想,那生命便只是一堆空架子。

103、生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻,毕竟不是所有的是非都能条列清楚,甚至可能根本没有真正的是与非,那么,不想说话,就不说吧,在多说无益的时候,也许沉默就是最好的解释。

104、你在得势的时候,朋友多,但真的少;你在失势的时候,朋友少,但真的多。你在得势的时候离你最近的人,很可能就是你在失势的时候离你最远的人。

105、没有运动,生活等于昏睡;没有思考,生活等于盲从;没有节制,生活等于毁灭;没有欢乐,生活等于凝固。

106、一个人,真正能做出些东西的地方其实是很有限的,他或许不必看许多书,可是对一些相关重要的知识或者文献要沉思潜玩,吟咏默存。真正的工作经验必须是长时间一点一点积累出来的。经过媒体炒作和舆论引导推出的职场明星,不论他有怎样的名声和地位,他的做事本事和事业成就都值得打折扣。工作的时候不需要张扬,甚至不需要赶着向人展示自我,它有自我自足的价值。

107、有了梦想才能够飞翔,无论现实的泥沼多么污浊,无论前方的天空多么黯淡;梦想是开在心里绚烂的花,它让人最终摆脱无聊和丑恶,让人感悟别有洞天的青山翠柏和碧海蓝天。

108、明天起,做一个幸福的人喂马,劈柴,周游世界从明天起,关心粮食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花开!

109、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的,他也许会对他当时所处的环境不满意,可是他的不满意不但不会使他抱怨和不欢乐,反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。

110、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!

111、一个人应尽自我最大的努力,挖掘自我所有的潜力来实现自我的梦想,努力可能会失败,但放下则意味着你根本不可能成功。

112、人们常用“心有余而力不足”来为自我不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,进取的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。

113、生活若剝去梦想梦想幻想,那生命便只是一堆空架子。

114、流言蜚语好比你身后的一个个陷阱,只要你不回头一向向前走,你就不会受到伤害。

115、即使是最愚蠢的人,在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人,在原谅自我的时候就会显得糊涂。

116、生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻,毕竟不是所有的是非都能条列清楚,甚至可能根本没有真正的是与非,那么,不想说话,就不说吧,在多说无益的时候,也许沉默就是最好的解释。

117、一个人要不断提升自我的境界,从而看得更高更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和进取的思考,只要本事提高,对环境变化的适应性加强,人必须能够在人群中居于优势地位。

118、我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚定目标。

119、日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。

120、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自我的付出又怎样能有想要的收获,要想得到就必先付出。

121、即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊塗。

122、爱的力量大到可使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。

123、简便是苦难的种子,苦难是欢乐的种子,“相信无法相信的,就是真正的信任!”

124、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自我的付出又怎样能有想要的收获,要想得到就必先付出。

125、工作中,只要每个人把握好自我的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个完美的心境,这样工作起来不仅仅能给你带来欢乐,也会给你一种成就感。

126、人生中最艰难的是选择;工作中最困难的是创新;生活中最痛苦的是自扰;做人中最苦恼的是委屈。

127、当一个人真正觉悟的一刻,他放下追尋外在世界的财富,而開始追寻他内心世界的真正财富。

128、相当的纠结,那一夜,我听了一宿梵唱,不为参悟,只为找一份工作。那一月我转过所有经筒不为超度,只为找一份工作,那一年我磕长头拥抱尘埃不为朝佛,只为找一份工作,那一世我翻遍十万大山,不为修来世,只为找一份工作。

129、。工作做得好,只能反映一个人的工作本事。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

130、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的遗忘你所没有的。

131、我总认为,在这个团体还有很多让我学习的地方。我相信,在这样一个和谐的环境中,自我必须会加倍努力,虽然我没有经历酒店创业初时的艰难,但我必将见证酒店辉煌的未来。

132、工作中仅有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自我未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自我没有坏处。

133、我们每个人都需要工作,我想工作应当是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

134、怨言是上天得至人类最大的供物,也是人类祷告中最真诚的部分智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观开的玩笑。

135、宠爱的出发点是爱,落脚点却是恨;嫉妒的出发点是进,落脚点却是退;梦幻的出发点是绚(烂),落脚点却是空;贪婪的出发点是盈,落脚点却是亏。

136、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!

137、一个人,真正能做出些东西的地方其实是很有限的,他或许不必看许多书,可是对一些相关重要的知识或者经典文献要沉思潜玩,吟咏默存。真正的工作经验必须是长时间一点一点积累出来的。经过媒体炒作和舆论引导推出的职场明星,不论他有怎样的名声和地位,他的做事本事和事业成就都值得打折扣。工作的时候不需要张扬,甚至不需要赶着向人展示自我,它有自我自足的价值。

138、喜欢的力量大到可使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。

139、也许有些人很可恶,有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候,我才知道:他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人,好人或者坏人。

140、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮忙同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。

141、宠喜欢的出发点是喜欢,落脚点却是恨;嫉妒的出发点是进,落脚点却是退;梦幻的出发点是绚(烂),落脚点却是空;贪婪的出发点是盈,落脚点却是亏。

142、在一个工作环境里,在完成自我工作任务的同时,也会尽自我所能去帮忙身边的同事,而绝不是只顾做好自我手头的工作而忘了自我是属于工作团队的一分子。

143、干不完的工作,停一停,放松心境;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!

144、在一个工作环境里,在完成自我工作任务的同时,也会尽自我所能去帮忙身边的同事,而绝不是只顾做好自我手头的工作而忘了自我是属于工作团队的一分子。

145、干不完的工作,停一停,放松心境;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!

146、人都是感性的,可是在工作中千万别带感情,除非是活力。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

147、人有一种本事叫潜能,它像一粒种子能发挥人的超常遐想,只要我们努力在知识的宇宙中探索寻求,挖掘出自身潜能,充分发挥自我的创新本事,对待工作一丝不苟。进取地应对自我人生,就会开始察觉自我,理解自我,理解自我,再去激励自我,发展自我,从而活出最好的自我。

148、工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握创新,提高自身技能。

149、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。当所有人都低调的时候,你能够高调,但不能跑调。低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。干不完的工作,停一停,放松心境。

150、一个人,真正能做出些东西的地方其实是很有限的,他或许不必看许多书,可是对一些相关重要的知识或者文献要沉思潜玩,吟咏默存。真正的工作经验必须是长时间一点一点积累出来的。经过媒体炒作和舆论引导推出的职场明星,不论他有怎样的名声和地位,他的做事本事和事业成就都值得打折扣。工作的时候不需要张扬,甚至不需要赶着向人展示自我,它有自我自足的价值。

记者读书分享心得体会

读书是一种享受,也是一种提升自我的方式。随着新媒体的发展,记者作为传递信息的中介,不仅仅需要具备扎实的写作能力,还需要有广泛的知识储备。因此,记者读书并将阅读的心得分享给读者,不仅能够提升自己的修养,还能够推动社会进步。下面从借鉴他人经验、增加思考深度、提高写作能力、拓宽思维边界以及传播价值观五个方面来探讨记者读书分享心得的体会。

首先,借鉴他人经验是记者阅读的一个重要目的。读书是与作者进行心灵对话的过程,通过读书,记者可以吸取各类人物的经验和智慧,进一步提高自身的职业素养。例如,通过读解人物传记,可以了解成功人士的成长经历和处事之道,从而在实践中更好地面对各种人际关系和事件处理。通过借鉴他人的经验,记者能够拓宽思路,提高自己的判断力和逻辑思维,为自己的工作提供更好的素材和思路。

其次,读书还能够帮助记者增加思考的深度。在快速发展的信息时代,很多事件与问题常常只能浮于表面,而无法深入挖掘其内在原因和影响。而透过读书,记者可以学会思辨与思考,理解事物背后的道理与逻辑,从而综合各种因素进行全面的分析和判断。通过深入思考,记者可以提炼和总结问题的本质,为读者提供更加有价值的信息和见解。

另外,读书有助于记者提高写作能力。作为传媒人,记者的一项重要职责就是用优秀的文字与读者分享信息和见解。而高质量的写作离不开大量的阅读积累。通过阅读优秀的文学作品,记者可以学习到不同的写作手法和技巧,领略到不同风格的文字之美。透过模仿,记者可以锻炼自己的语言表达能力和创作水平。同时,多读书可以拓宽记者的词汇量和知识面,丰富自己的表达能力,使文章更富有感染力和说服力。

此外,记者读书还能够拓宽思维的边界。传媒界是一个开放、多元和包容的行业,要在这个行业中立足和发展,记者需要有更加广阔的视野和思维边界。通过读书,记者可以了解和学习到各种不同的观点、思潮和文化,提升自己的审美能力和鉴别力。这不仅使记者能够更好地担当起舆论导向的责任,也有助于培养记者的包容心态和解决问题的能力。

最后,记者读书并将阅读的心得分享给读者,有助于传播价值观。作为媒体人,记者的一项重要职责就是引领公众舆论和价值观念的发展。通过读书,记者可以与世界上优秀的思想家进行对话,学习他们的人生观、价值观和艺术追求。记者可以选择心中认为有价值的知识和思想进行传播,从而引导读者思考和反思,提升读者的素质和觉悟。

总之,记者读书分享心得体会是记者职业发展的一个重要环节。通过借鉴他人经验、增加思考深度、提高写作能力、拓宽思维边界以及传播价值观等方面,记者读书能够对自身的修养和职业发展起到积极的推动作用。希望每一位记者都能够用心读书,并将自己的心得体会与读者分享,共同推动社会的进步和发展。

个人工作心得分享

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有xx房患病的x女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了xx个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。

在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的.巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自己在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,身为工司的一份子,在未来的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

工作分享心得范文工作感悟分享心得

今天碰到一个中学同学,现在她做了医生,谈到保险,她没有拒绝,反而赞同。也许她见多了因病致穷,拖垮家庭的悲剧。强烈要求我给她设计一个综合保障。我白纸一铺,黑笔唰唰,一份计划出来了,她很认同,当然也许是我的专业和初中时的一点好感。结果可想而知。顺利签单。保障计划如下,有兴趣的朋友可以考虑自己做一个。

年缴保费:9283元。

客户需求:客户希望购买意外保险+重疾保险+医疗保险+养老保险。医保,社保均有。单身。

金享人生重疾保险+意外168+附加终身医疗补贴。

年交9283,交,保35种重疾,保终身。保额年年递增,养老金可一次性或者年年领取。

保险责任:

红利:

分配,终了红利在合同终止时给付。

意外身故(全残):

给付有效保险金额,主险合同与附加险合同终止。

重疾和身故保额:(按中等红利计算)40岁保额231624,60岁保额327571。80岁保额438914。

非意外身故(全残):

合同生效或最后一次复效(以较迟者为准)之日起180日后,给付有效保险金额,主险合同与附加险合同终止。

年金转换:

可部分或全部转换年金保险,领取年金。

60岁养老金199629,70岁养老金270461。可一次性或者年年领取。。领至85岁。。

意外医疗:

因意外伤害治疗发生的费用(按约定),100元以上部分按80%的比例予以补偿,累计最高4000元。

意外烧伤:

自意外伤害导致烧伤的,累计最高给付50000元。

意外残疾:

自意外伤害发生之日起一百八十日内残疾的,累计最高给付100000元。

意外身故:

自意外伤害发生之日起一百八十日内身故的,给付100000元。

重大疾病保障:

90天后(因意外伤害原因不受此限),确诊初患合同约定的重大疾病,给付12500元,该项责任终止。

住院补贴保险金:

因意外伤害或90天后发生疾病住指定医院治疗,60周岁前,每年最高补贴9000元,60周岁后,每年最高补贴18000元。

重症监护保险金:

因意外伤害或90天后发生疾病入住指定医院重症监护,60周岁前,每年最高补贴4500元,60周岁后,每年最高补贴9000元。

住院门急症津贴:

贴2000元。

注:累计给付的各项保险金达到100000元时,本附加险合同终止。

重大疾病保障:

额降为零,如有累积红利保险金额,给付对应的现金价值;如有终了红利,将以特别红利的形式给付。

额降为零,若有终了红利,按主险合同的约定给付关爱金。

记者读书分享心得体会

第一段:介绍记者读书分享的背景和重要性(200字)。

作为记者,我们的任务不仅是报道新闻,还有分享读书的心得体会。这是因为读书是记者工作所必需的一部分,它可以拓宽我们的视野,增加我们对事物的理解和分析能力。通过读书,我们可以了解到世界上各种各样的观点和思想,培养独立思考的能力,提高我们的写作水平和表达能力。因此,记者读书分享有助于激发同行们的学术兴趣,促进交流和合作,提升整个新闻行业的水平。

第二段:记者读书分享的形式和主要内容(200字)。

记者读书分享的形式多种多样,可以是书评、讲座、座谈会等等。书评是其中最常见的形式,记者可以通过写文章或发表视频,对自己读过的书进行深入详细的分析和评价。讲座和座谈会则更注重交流和互动,记者可以与同行和读者们共同讨论一本书的内容和思想。无论形式如何,记者读书分享的内容都应该围绕着书本的主旨和思想展开,同时结合自己的实践和经验,从不同的角度解读书中的观点,提供新的思考和启示。

记者读书分享的意义和价值不能被低估。首先,通过读书分享,记者能够与读者建立更加亲密和信任的联系。读者们通过读记者的书评或参加记者的讲座座谈会,可以更好地了解记者的思考方式和专业知识,加深对记者的认可和了解。其次,记者读书分享可以推动知识和思想的交流与进步。每个人对书本的理解都是不同的,通过与他人的分享,能够让我们从不同的角度重新审视同一本书,拓宽我们的思维,并产生新的认识和见解。最后,记者读书分享还能够提高整个新闻行业的水平和质量。通过共享阅读体验和知识,记者们能够互相学习和促进进步,为新闻报道提供更加全面客观的观点。

事实上,已经有很多记者通过读书分享取得了显著的效果。比如,某位记者通过长期的读书分享,不仅提高了自己的写作能力和文字表达能力,还打开了与读者和同行们的交流渠道,建立了良好的口碑和形象。另外,通过与其他领域的知识交流,该记者获得了更多的新闻线索和报道的灵感,提高了他的新闻敏感度和判断力。此外,一些记者不仅仅读书分享,还与读者一起组织读书会,让读者们亲身参与其中,形成共同学习的氛围。这样的举措不仅加深了记者与读者之间的联系,还为读者提供了一个广阔的知识平台。总而言之,记者读书分享的案例和效果表明,这是一种有效的方式,能够提高记者自身的素质,拓宽记者的视野,加深记者与读者之间的联系,并促进新闻行业的交流和发展。

第五段:结论和展望(200字)。

记者读书分享是一项重要的工作,它有助于拓宽记者的思维和视野,提高记者的写作和表达能力,建立记者与读者之间的联系。通过共享阅读体验和知识,记者们能够互相学习和促进进步,推动新闻行业的发展。未来,我们应该继续积极参与记者读书分享的工作,努力提高自己的专业素养,为读者提供更加优质的内容和服务,同时也为新闻行业的繁荣进步做出自己的贡献。记者读书分享,不仅是记者的工作,也是我们的责任和使命。

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