创建文明城市情况报告范文（16篇）

情况报告能够帮助我们全面掌握相关情况，为决策提供科学依据。马上就要向大家呈现一些实用的情况报告样例，希望能够对大家的报告写作有所帮助。

创建文明城市工作情况

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!每当清晨，我们在阳光中漫步于鲜花锦簇的索菲亚广场时;每当傍晚，我们在夕阳下流连于清凉舒适的斯大林公园时，我总不免感叹生活的惬意。我们的城市有着宽阔笔直的柏油马路，有着绿树成荫的公园广场，有着林立的写字楼、花园式标准住宅区。看!新颖别致的国际会展中心总是门庭若市;听!防洪纪念塔广场的音乐喷泉又给酷热的夏日带来了丝丝清凉。

然而，当我们尽情的享受城市带给我们便捷和繁荣，感受翻天覆地的变化的同时，我们也在承受的城市带来的污染和喧嚣。漂亮的街道后面，还堆藏着太多的污垢需要及时清理，宽阔平整的马路上还有果皮纸屑伴着晨风四处飘荡，时尚的霓虹灯下，还有随处可见的陋习。这一切的一切都在昭示着我们与文明城市之间还有不小的距离。

可以看出，优美的生活环境，良好的社会秩序是这一切的前提和基础。虽然，向文明迈进不可能一蹴而就，但是我们不能对此不闻不问。如果我们依旧冷漠，总有一天我们的街道将被垃圾占领，我们的家园也将不再有花香鸟语，绿色将离我们远去，文明也就无从谈起。

为了塑造良好的城市环境，市委市政府作出重要工作部。

署，发出了创建全国文明城市的号召。作为这座城市的主人、作为企业的工作人员，我们每一个人都应该积极响应市委市政府的号召，共同奏响这曲争当创卫先锋的凯歌。

首先，我们要认识到，创建文明城市，这不仅仅是政府的行为，而是需要大家的共同努力。每个人都有义务、有责任来爱护我们的城市，只有每个人都参与其中，才能使我们的家园更加美好，才能使我们的城市更加文明，从而使每个人受益。

其次，我们要倡导大家共同投身于文明创建，共同打造“天蓝、地绿、街净、路畅、水清、城美”的城市新形象。只要我们热心，只要我们努力，只要我们参与，并真正地付诸于行动，我们就会阔步跨入全国文明城市的行列。

“花香蝶自来”，城市的环境卫生搞好了，城市的品位。

和层次提高了，才能得到更多投资者和创业者的青睐，才能大力促进招商引资，更进一步加快我市经济建设的步伐。文明社会建设犹如一首婉转悠扬的交响曲，我们既是这首交响曲的欣赏者，更是演奏者。让我们携起手来，为创建一个美好、和谐、文明的哈尔滨加油努力吧!

创建文明城市报告

美港社区自xx年6月成立以来，以创文工作为重点，通过全体社区干部的努力，取得了一定的成效，现对创文工从四个方面作如下总结：

1、组织居民力量，实现居民自治。

xx年7月17日，社区组织居民志愿者队进行汇丰花苑小区环境卫生大整治，30多名业主参与其中，对每个楼道、绿化带都依次进行了清理，真正实现居民参加，居民自治。活动结束还成立了汇丰业主群，让居民在群里建言献策，为创文工作奉献力量。

2、联合部门、街道等多方力量，攻克难点。

xx年8月7日，社区联合执法大队、辖区片警、市场监管力量对亚美小区廉租房2户钉子户楼道乱堆放进行了整治，共清理垃圾5车，拔除了小区的毒瘤，得到居民的好评。

xx年8月7日-xx年8月13日，社区利用一周时间，在前期摸底的基础上，联合执法大队、辖区片警、街道力量、九华拆棚工作队对辖区乱搭建的雨棚、车棚、水池进行了全方位拆除，共拆除水池50多个，违章搭建320多处，使辖区乱搭建现象不复存在。

3、利用业委会、物业力量，为社区创文工作减负。

7月-8月20日，汇丰花苑小区业委会到期，物业撤离，美港社区对接区住建局，业委会于8月20日成功换届，产生新一届的业委会候选人。业委会主任吴智刚尽心尽责，先后找了三家物业公司，最后敲定绿洲物业，目前物业工作也步入正轨，小区环境卫生正常保洁，漏水纠纷得到解决，汇丰小区改头换面，发挥了业委会、物业在创文工作中的作用。

4、因地制宜，实现车位应划尽划。

10月8日起，省测临近，针对佳美二区自建房停车位难划的问题，社区主任洪洲天天带队施工方一户一户做工作，采用留足房东自用的车位，在车位上写上“自用”二字，保证房东自己的车辆都有地方停，然后扩展周边的车位，攻克自建房车位划不下去的难题。目前佳美二区自建房共有车位200多个，实现佳美二区自建房有序停车。

1、摸清底子，先简单后复杂。

美港社区6个网格员，在每一项工作开展之前，都会对网格内的情况进行摸底调查，整理出难题。拆违工作、清理乱堆放工作都是先做住户思想工作，工作做通的先整治，疑难杂症联合部门、街道力量进行个别整治。

2、分清主次，先重点小区后普通小区。

汇丰花苑小区自7月份以来被电视问政，街道书记亲自带队整治。所以各项创文力量，小工、志愿者都是首先保证汇丰花苑小区，然后再安排佳美二区、亚美小区等普通小区。同时汇丰花苑小区也是辖区内的唯一一个物管小区，在国测中是重点点位，其他网格员也参与汇丰小区的治理当中，找出汇丰小区存在的问题，大家集思广益，想尽办法为汇丰小区出谋划策，正是这样分清主次，才得以保证汇丰小区彻底改头换面，经得起各类检查。

1、社区办公场所面积不够，设施缺少。

因美港社区是租用的自建房，总面积只有167平方米，因此存在办公场地面积不够的情况，同时社区新成立，资金紧张，各类设施配备不齐全。

2、佳美二区自建房楼道乱堆放、卫生状况不佳。

因自建房都是房东自己的'私有住房，他们不缴纳保洁费，房子外围的卫生有保洁公司，但是房子内部卫生只能依靠他们自觉，虽然网格员都上门做思想工作，让他们做好门前三包，但是还是存在楼道乱堆放、卫生状况不佳的情况。

3、千岁小区基础设施差，楼道门破旧。

因千岁房开公司撤走，千岁小区也由原来的物管小区变成开放式小区，小区基础设施薄弱，楼道门破旧的现象普遍存在，基础设施改造项目也是资金有限，因此千岁小区楼道门破旧的问题一直得不到解决。

1、加大宣传力度。做好宣传工作全面升温，运用有效的方式和载体，开展全面广泛的宣传活动，进行常态化的宣传教育，把宣传普及工作延伸到每一个人。

2、抓好重点整改。针对社区办公场所面积不够，设施缺少的情况，对接上级部门，希望上级部门能够安排辖区的单位用房作为社区的办公用房。

重点针对佳美二区自建房乱堆放、卫生状况差的情况进行整改，增强自建房房东的创文意识，让他们对租户加强劝导，确保不出现乱堆放，同时劝导每个租户做好门前三包。

针对千岁小区基础设施差，楼道门破旧的现状，有机会就上报旧住宅小区改造、基础设施改造等工程，尽量争取项目使千岁小区居民也能享受到政府的福利。

3、示范点打造。打造汇丰花苑有礼小区，经过基础设施改造，汇丰小区面貌得到很大改善，可以说硬件设施得到提升，但是软件设施还有待加强，今后打算在汇丰小区挖掘有礼资源，发掘有礼故事，设敬老楼、爱幼楼、敬业楼、尊师楼、互助楼等，将有礼故事在楼道宣传，真是实现有礼汇丰小区。

虽然文明城市创建国测刚刚结束，但是明年工作还得继续，美港社区将严格按照市、区部署要求，进一步细化责任、狠抓落实，巩固整治效果、加大宣传力度，全力以赴将文明城市创建工作抓准、抓实。

创建文明城市报告

市创指办：

我委高度重视贵办《关于城南片区创建全国文明城市模拟入户问卷调查的情况通报》（广市创指办〔20xx〕74号）所通报的问题，委主要领导庚即组织召开专题会议，研究落实整改措施，制订完善下步工作方案，要求全委干部职工以高度的政治责任感，认真查找工作差距，增添工作措施，确保创建测评工作取得高分。现将下步工作安排情况报告如下：

创建全国文明城市活动已进入冲刺阶段，做好“千名党员干部进街道，共建文明社区活动”事关提升市民文明素质、提高城市文明程度，事关创建工作成败。市经信委全体干部职工一定把思想和行动统一到市委、市政府的工作部署上来，全力以赴、不折不扣狠抓落实。一是进一步加强领导。建立健全主要领导负总责、分管领导齐抓共管的`领导机制，把进社区共建工作任务分解到领导、落实到科室、细化到人头上。责成各责任领导及牵头负责人精心组织，带头参与，进一步组织责任科室全体党员深入责任社区开展宣传教育活动。二是进一步明确责任。完善共建联系机制，把共建社区居民对应联系到每一名干部职工头上，对因工作不力、宣传不够等主观因素导致测评分数不理想的，启动责任追究。三是进一步开展共建活动。党员干部志愿者佩戴统一标识，携带《创建全国文明城市致居民朋友的一封公开信》、模拟测评试卷、市民文明手册等宣传资料，逐户宣传、讲解测评试题，引导社区居民答题；加强与社区居委会、小区物业管理等部门和工作人员联系沟通，协同解决力所能及的问题，及时反馈不能协调解决的困难；开展市民文明素质提升活动，宣传弘扬家庭美德和道德模范先进事迹。四是完善信息收集。活动开展后，要切实做好信息及活动资料的收集、整理和归档，及时反映情况，做好记录。

进一步落实领导带班、职工值班制度，坚持“包街”巡查值守。临检期间，每天8:30-18:00安排一名委领导带队、2名党员志愿者参加巡查值守；测评期间，每天8:00-22:00安排一名领导带队、16名党员志愿者参加巡查值守，确保街道每30米均有一名党员志愿者值守，大力开展文明劝导、环境整治、信息收集都工作。办公室负责督查人员到岗情况和后勤保障工作，并将该项工作纳入科室年度目标考核，无故不到岗人员年度考核中不得评先评优。

一是切实加强宣传，着力营造维护企业合法权益社会氛围，严肃查处严重企业负担行为。

二是认真组织安排，督促电信、移动、联通、电业、盐政、烟草、邮政、石油等中、省驻市单位按照既定部署开展街头宣传教育活动。

三是全力配合，协同做好信用体系建设、城区工业企业职工教育培训、网络管理、节能减排等专项工作任务。四是强化督查督办，扎实开展邮政通信电力类窗口行业优质服务竞赛活动。五是扎实开展办公区域文明创建活动。进一步整治办公环境，清理卫生死角，摆放盆栽绿色植物，整理规定文件资料，开展职工文明礼仪培训，规范使用文明用语，开展文明职工、文明科室等文明细胞创建活动，养成文明习惯，提升文明素质。

特此报告。

创建文明城市工作情况

这几年来，我们在环境保护与整治工作上取得了比较好的成绩。市区及各个县(市、区)的空气质量绝大部分时间都达到了两级以上;出境水的达标率，根据抽查的情况，都达到了100%，要给予充分肯定，这既是我们共同努力的结果，也是从事环保工作同志辛勤劳动的结果。

一、充分肯定一年来环境保护与整治取得的成绩。

回顾今年取得的成绩，主要有以下几个方面：一是国家级生态示范区建设通过了验收，原来是开化、常山、江山三个县(市)通过了验收，今年6月份省里组织了预验收，11月份国家环保总局为主的考核组对市本级、柯城、衢江、龙游进行了正式的验收，12项基本条件26项指标都达到了一类标准，全部通过。这样，市本级与6个县(市、区)创建国家级生态示范区工作实现了“一片绿”。二是创建国家环保模范城市工作全面启动。市委、市政府在20xx年提出生态市建设“三步走”目标，第一步，20xx年通过国家生态示范区验收，这个目标已经达到;第二步，到20xx年，现在提前一年到20xx年创建国家环保模范城市，也是“五城联创”中的一创;第三步，到20xx年建成生态市。这项工作已经全面启动。三是环境污染整治工作取得阶段性成效。省委、省政府提出创建生态省目标后，把“811”环境污染整治作为主要抓手，把8大流域、11个设区的市，11个重点监管区的整治作为主要任务。如我市衢江区的沈家化工园区，衢江区委、区政府对此高度重视，要求49家企业在明年10月底之前全面搬迁，今年要求完成33家，衢江区政府在压力比较大、资金比较紧的情况下，取得的成效也比较明显。其他的治理工作就不一一说了。四是环保基础设施建设有了新进展。以污水处理厂为代表的，包括医疗和固体废物处置中心等都全面开展建设。五是环保执法、监管、宣传工作等都取得了比较好的成效。

二、清醒认识当前水环境保护存在的问题。

江云珊同志已经把存在的问题进行了通报，我们在肯定成绩的同时，还要看到问题。当前水环境保护问题可以说是相当的严峻，在这次会议召开之前，向厉书记、孙市长作了汇报，他们高度重视，都作了明确指示，所以决定花两个月左右的时间，集中精力，开展以整治保护水质为主的环保“绿剑”行动。环保部门通过前一段时间的多次检测，我们整个流域的断面水质，尤其是出境断面的水质已超过相关标准，如果再这样下去的话，后果不堪设想。分析了以后，主要的原因还是一些企业，特别是一些小企业，偷排、漏排、直排的现象时有发生，同时环保监管执法的力度也不够。前段时间到省环保局汇报工作，省环保局领导在肯定我市环保工作的同时，对我们监测力度不够，造成一些企业偷排、漏排、直排的问题提出了严肃的批评。戴局长两句话讲到底了，一句话，如果再不加大监管力度，20xx年省局监管的重点就是;第二句话，如果再不控制住，要再新批企业就一票否决。所以，我们必须认识到问题的严重性。

三、高度重视水环境保护工作。

开展环保“绿剑”专项行动，是构建和谐社会的需要。什么是和谐社会?在12月5日—7日的中央经济会议上，分析得非常透彻，和谐社会就是要以科学发展观统领全局，把科学发展观真正落到实处，做到三个方面的协调，即：速度、质量、效益相协调;消费、投资、出口相协调;人口、环境、资源相协调，这就是和谐发展观。原来提出又快又好发展，现在提出又好又快发展，更注重发展质量，所以从这个角度我们必须把环境整治好。

从为了实现“五城联创”，落实省委、省政府提出的建设“生态浙江”的要求看，也要搞好生态环境建设。是浙江母亲河“钱塘江”的源头，把一江清水送出，这是我们的责任。从对历史负责、对子孙后代负责，把我们的家园保护好、把环境保护好，我们也有责任要加强这方面的工作。是全国九个自然生态保护比较好的地区之一，8800多平方公里，一片绿洲，山青水秀，在华东地区是很难找了。越到后来，越到生活条件改善，越能看到我们这片资源的重要性。所以，从我们的政治责任、工作要求和对子孙后代负责来看，都要下决心开展这项行动。

四、确保高质量开展专项行动。

一是要集中50天左右的时间开展专项整治，特别是对一些违法排污的企业，力度要大。行动以暗访检查为主，当然媒体还要公开。我们的目的是为了保护水质，企业自己整改了以后，不偷排、不漏排、不直排，那我们的目的就达到了。处罚是一种手段，不是目的，我们的目的是通过处罚、教育、宣传，能够达到治理的标准。8个组，每个星期要检查一次以上，每次检查的结果都要以日记的形式向市领导小组办公室报，几个人出去，谁带队，多少时间，查了多少企业，发现什么问题，每个星期上报一次。

二是各级政府，包括开发区、高新园区、巨化，都要统一步调，按照市里的统一部署，按照这次专项行动的要求，加强属地管理，加强监管。

三是环保部门要承担起这次专项行动的协调、业务指导等工作，检测的专业队伍要跟上。对一些小企业，多次检查了以后，屡教不改的，处罚的时候要要坚决。今年7、8月份省里提出的11家挂牌的企业，这次也要列进去，没有达到标准的，决不能迁就。在检查过程中，处罚的意见主要由环保业务部门提出，必要时候可以再增加一些力量。

四是抽调的8个部门，要尽心尽责。环境保护不仅仅是环保部门的事，更是全社会的责任，这也是中心工作。

最后，新闻媒体对这次专项行动要报道，报道以曝光为主，对一些屡教不改的企业的检查过程、处罚过程要曝光。

创建文明城市报告

为认真做好个旧市省级文明城市创建工作，我校按照市委、市政府、市教育局关于创建省级文明城市的文件通知精神，积极开展与落实创建省级文明城市活动。对照个旧市教育局《创建省级文明城市指标分解及材料审核索引表》二十二项工作要求，逐一进行自查，现将自查情况汇报如下：

2）学校十分重视法制宣传教育，成立了领导小组，聘请了法制副校长，定期到学校为学生上法制教育课。利用校会、班会、队会、黑板报、宣传栏、国旗下讲话、红领巾广播站、图片展等形式，在“12.4”、“6.26”、“11.9”等教育日，对学生进行《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚条例》，以及禁毒、消防、交通等方面法律法规的教育。充分发挥法制副校长、林场护林员、法院干警等的专业优势，对学校师生进行法制宣传教育。如邀请个旧市法院少年庭庭长到学校开展法律知识讲座；开展“和谐校园、法制有我”主题教育活动；开展“森林防火，从我做起”演讲比赛。多年来学校始终保持学生犯罪率为“0”。

法，形成家校合力。向学生、家长和教师广泛宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》，使学生明白自己的权利和义务，懂得维护自己的合法权益，当自己的合法权益受到侵害时，知道利用法律武器进行维护。如自己的信件被别人私拆、私人物品未经允许被翻弄等，使学生认识到哪些行为属于侵害未成年人的合法权益，并且懂得如何维权。多年来学校无侵害学生合法权益的事件发生。

1）学校党组织机构健全，各种管理制度完善，现有1个党总支，3个党支部，12个党小组，有党员115人。

坚持“三会一课”制度，做好发展党员工作，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的16字原则发展新党员。学习“科学发展观”、开展“创先争优”活动。围绕中心工作，加强作风建设，加强工作创新。完善教代会制度，实施民主管理，坚持校务公开，健全监督机制，重大事项集体决策，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与学校管理的意识,推进学校民主管理。

举行以“立足岗位比敬业，创先争优比贡献”为主题的课堂教学竞赛活动。以“八荣八耻”为内容，通过国旗下讲话、主题队会、文艺表演等形式在师生中广泛开展社会主义荣辱观教育。在建党90周年之际，广泛开展了“中华魂—颂歌献给党”征文、绘画、书法、演讲、歌咏比赛，形成了热爱党，拥护党，跟党走的浓厚氛围。

1）成立德育工作领导小组，组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《个旧市中小学教师“十不准”》、《个旧市教师违规违纪处分办法》；学习实践科学发展观，开展“创先争优”活动，学习“八荣八耻”；开展“三生教育”演讲比赛活动；学习杨善洲先进事迹写出心得体会；开展“颂歌献给党”主题实践活动。通过学习和开展丰富多彩的德育教育实践活动，提高了师生的德育素质，使教师遵纪守法、爱岗敬业，使学生养成良好的行为习惯。

3)20xx年4月3日，红河州委党校讲师团团长冯陆久在个旧市绿春小学做形势政策报告，会后学校组织了全体党员进行了传达，全体党员了解了国情、省情、市情。各学校注重形势政策教育，建设了一支以思品教师和班主任为主体、专兼职相结合的形势政策教育师资队伍，并进一步建立和完善形势政策宣传教育的领导体制和工作机制。

3)在中心校的统一部署下，基层各学校积极开展“迎奥运、

树新风”演讲比赛，“精美诗文”朗诵活动，“颂歌献给党”诗歌朗诵比赛等形式多样的诵读活动。

按农村义务教育保障机制的有关政策，经费按时足额拨到学校。

1）坚决执行《教育部关于进一步推进义务教育均衡发展的若干意见》，在我镇辖区范围内的学校，从师资的配备、办学条件的配备等，都考虑到均衡，如实验室设备、数学教具、体育器材、劳动工具等，都能够做到基本满足需要。全镇各学校都配备了远程教育设备，模式一13套，模式二20套，对开展教育教学活动提供了很好的资源。

2）为使我镇教育均衡发展，建设三所标准化的'寄宿制学校，即鸡街小学、倘甸小学、乍甸小学。鸡街小学投资2300万元，征地30亩，建筑面积14000㎡的寄宿制学校已建成，今年九月将鸡街片区三年级以上的学生集中到中心小学就读。在教育资源均衡配置的情况下，在师资培训等方面有意识向弱校倾斜，使我镇辖区内的学校基本能够均衡发展，体现教育公平。

3)学校始终贯彻《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《云南省实施办法》、《云南省中小学常规管理暂行规定》以及个旧市教育局《关于中小学学籍管理的规定》。坚持学生就近入学，本地户口和外地户口的学生一视同仁，平等相待。搞好学籍管理，要求转出学生要填写《转学申请审批表》。不让一个适龄儿童失学。

1）学校坚持校务公开制度，并且在职工代表大会上报告，使职工明白收支状况，接受职工监督。要求各学校在开学时对存在的收费进行公示。并且向社会公开监督电话，接受社会的监督，多年来在鸡街镇辖区内的学校，没有出现乱收费或违规收费的现象。

2）学校建立健全各种安全管理制度和应急预案，并且有计划地开展地震演练、消防演练、火场逃生演练等活动，帮助学生学会使用灭火器，当灾难来临时，学生不至于束手无策，惊慌失措。组织师生学习《校园意外伤害事故处理办法》，在校学生全部参加了“校方责任险”，绝大多数学生在志愿的基础上参加了“意外伤害保险”，投保率达到了96%。

3)积极开展创建和谐校园活动，学习贯彻《教师法》，《未成年人保护法》，《中小学教师职业道德规范》，《个旧市中小学教师十不准》以及有关的法律法规。建立师德评价体系，各学校建立了班主任和科任教师评价体系，与绩效挂钩；坚持评选“优秀班主任”、“优秀班集体”、“优秀班干部”、“三好学生”。

各学校组织学习《道德的力量》（红河州道德模范风采录），通过在广大教师中积极宣传优秀教师的风采，教师中涌现出许多感人的事迹，如与歹徒搏斗保住了学校的财产，教师教书育人的工作积极性得到极大提高，办学为民，育人为本的意识得到了加强和提高。我校2位教师被评为个旧市师德标兵，1位教师被评为师德先进个人，1位教师被评为见义勇为先进个人。

1）关注农民工、关注留守儿童、关注农民工随迁子女的入学问题，坚持就近入学，平等相待，一视同仁。20xx年我校共接收外来务工子女672人就近入学，没有一个外来务工人员子女失学。

2）每年三月文明礼貌月组织师生对市福利院孤寡老人、残疾儿童进行慰问。

1）市委、市政府、教育局领导在节日慰问学校困难职工，社会爱心人士捐资助学，建希望小学，帮助困难学生完成学业；组织全体教职工为地震灾区、干旱灾区捐款共13.75万元；组织全体教职工进行健康体检，共支付体检费8万余元；配合妇联进行每年一次的体检，学校为每个女职工承担部分体检费。

2）充分利用身边的榜样，号召全体教职工向我校“市级师德标兵”、“师德先进个人”、“见义勇为的先进个人”学习；每年三月文明礼貌月活动，组织全体师生开展向雷锋同志学习活动；组织全体党员教师学习杨善洲同志先进事迹，并写出学习心得体会。通过形式多样的道德模范先进事迹宣传，形成了学习、崇尚、争当和关爱道德模范的社会氛围。

充分发挥道德模范的榜样作用，提高全体教职工爱岗敬业、教书育人的责任意识。先后开展了“师德演讲比赛”、“弘扬民族精神演讲比赛”、“三生教育演讲比赛”。

组织全体教师认真学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》、《个旧市中小学教师“十不准”》、《个旧市教师违规违纪处分办法》等，引导教师自觉履行教师职责和义务，提高教师责任意识。

3）开展与师德标兵现场交流活动，通过师德标兵现身说法，更真切地了解师德标兵的感人事迹。

4）我镇18所完小中有3所学校开设信息技术教育课程，学生计算机还没有条件连接互联网，但条件好的学生家中已开通互联网。教师通过班队会、家长会向学生、家长宣传绿色上网软件，宣传利用网络查阅学习资料的好处以及成谜于网络游戏的害处，取得家长的支持，促进学生健康上网、文明上网。管好用好农村远程教育设备，充分发挥远程教育为教育教学服务的作用。

1）每年新学期开学时，公安、工商、卫生、教育、文化等部门联合组织开展校园周边环境的整治。对校园周边环境及学校食堂、小卖部、学校设施进行专项检查，及时排除安全隐患，保证学校师生生命财产安全。

2）加强校园周边治安和交通管理。各学校成立了护校队，聘请了专（兼）职保安37名，维护校园安全；学校食堂及小卖部严把食物进出关，严禁三无食品进校园，保证师生食品安全。

请法制副校长、交警对学生进行法制教育、禁毒防艾教育、交通安全教育；与学生家长签订学生校外安全监管责任书，教育学生不乘坐无牌无证、非法营运车辆；在校门口设立交通警示标志。

开展“和谐校园、法制有我”主题教育活动，提高了学生知法、守法的意识。

开展森林防火“五个一”活动，在我镇举行个旧市北部地区中小学“森林防火，从我做起”演讲比赛，进一步提高学校师生“森林防火，人人有责”的意识。

4）与相关部门配合，做好《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》的宣传教育，严厉打击侵害师生人身、财产、安全和教唆胁迫、引诱指使未成年人从事各种不良活动的违法犯罪行为，近年来无此类事件发生。

1）结合学生年龄特点及教育教学需要，向学生推介健康、优秀的少年儿童读物、动漫、影视片，杜绝非法少儿读物进校园，保证学生身心健康发展。学校充实了图书数量，征订《光辉的旗帜》、《中华魂—颂歌献给党》、《“三生”教育》、《民族团结教育》等知识读本。

2）组织学生观看爱国主义教育影片；管好用好学校图书室，定期对学生开放，组织学生阅读。

1)利用本地区爱国主义教育基地开展爱国主义教育，组织学生到烈士陵园进行扫墓，教育学生继承革命先烈的遗志，发扬革命先烈的优良传统。

2）未成年校外活动场所坚持公益性原则，无以赢利为目的经营性活动，学校篮球场免费对学生开放。

4）我镇有3所完小建立了计算机教室，学校师生充分利用网络进行学习。

1）宣传文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风。按照《《中小学文明礼仪教育指导纲要》要求，将文明礼仪教育分年级进行实施；开展三月“文明礼貌月”活动，组织学生进行大扫除，消除卫生死角，清扫街道，清除不文明广告；开展九月“普通话推广周”活动，以诗歌、小品、故事会等形式，宣传说普通话的重要性，在显眼处粘贴“请讲普通话”提示语。

2）积极创造“全民阅读”的读书条件。每年征订《中国教育报》、《个旧时讯》、《云南教育》、《红河教育》、《锡都教育》等报刊杂志；各学校根据需要配置教师用书和学生图书；每周定期向学生定期开放图书室，为学生办理借阅图书手续，满足了学生课外阅读需求，丰富学生课余生活。教师每年至少订阅一本教育书籍或杂志，以提高自身知识水平和教育教学技能。

1)积极开展文明学校、文明单位的创建活动，我镇18所完小中，有11所被评为市级文明学校，有3所被评为市级文明单位，有1所学校已申报市级平安校园。

2）广泛开展创先争优活动，组织全体党员、教师学习杨善洲同志先进事迹，学习全国道德模范、学习师德标兵；评比优秀辅导员、优秀少先队员、师德标兵；表彰市、镇级优秀教师和优秀教育工作者，营造健康、积极、向上的工作氛围。

1）我镇鸡街小学、石榴坝小学1998年被评为市级文明单位，每次参加“个旧市文明单位、文明乡镇、文明村、文明社区”复查评审，均为市级“文明单位”。学校重视民主管理、法纪教育，校园和谐平安；重视“四有”新人培养，以教学为中心，全面实施素质教育，充分发挥“示范小学”示范辐射作用。

特色指标2荣誉称号：

学校十分重视文化教育，围绕镇政府“四个一流”（一流的乡镇特色工业园区，一流的农业科技示范园，一流的小城镇建设，一流的商贸物流中心）发展目标，大力开展农村适用技术培训，充分发挥文化技术学校的作用。20xx年11月我镇文化技术学校被中国成人教育协会授予“20xx年农村成人教育先进单位”。

xx小学校。

20xx年xx月xx日。

创建文明城市报告

为确保全区文明创建工作整体推进、深入开展，我区成立了由区党委书记、管委会主任任组长的“省会创建全国文明城市领导小组”;为便于快捷指挥，我区还成立了以管委会副主任为指挥长，由副书记和主管精神文明建设工作的副主任为成员的“三人指挥中心”，下设xx个专项整治指挥部。

各指挥部都成立了领导小组，设立了专门办公室和督查组。同时，结合我区实际制定了切实可行的创建行动方案，建立了健全的目标责任制和督查机制，对工作任务进行了层层分解，落实了相应的'责任人，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，全区上下齐心协力、共创文明的良好格局。

一是公益先行，加大社会宣传力度。我区召开了文明创建动员大会，印制下发了“创文小扇子”xx把、纸巾xx盒、湿巾xx包、创文宣传资料xx份、至辖区市民的一封信xx份，创文入户调查表xx份，未成年人思想道德建设笔记本xx本，宣传展板和条幅xx块(条)。为宣传工作营造了良好氛围。

二是寓教于乐，编排创文文艺节目。坚持寓教于乐，我区与河南八频道共同组织了“社区总动员”大型综艺节目，组织大河报和郑州电视台在朝凤路启明广场举行的“我秀我家”社区活动。

三是分类指导，开展宣传教育活动。广泛开展“六进”宣传活动。采取包户宣传的方法，组织人员进社区挨家挨户向居民宣传创城知识;进各施工工地对建筑工人宣传安全施工、文明施工;进各大超市、商场，采取“入门见画”的方法，在显著位置设置宣传牌，张贴宣传画;进中小学校开展“小手拉大手、共创文明城”活动;进沿街各商户宣讲创建文明城市xx问知识;进企业宣传文明创建和安全生产知识。通过多形式、多渠道的宣传教育工作，大大提高了全区市民对创城的知晓率、参与率和支持率。

一是大力开展志愿者服务活动。我区动用xx名志愿者累计参与活动达xx余人次，开展“文明交通服务”、“社区服务”、“健康医疗服务”、“关爱残疾人服务”、“公交站牌排队日”、“讲文明、树新风”、“关爱农民工子女和留守儿童”、“志愿者进学校”等主题实践活动，提高了市民道德素质，营造了互帮互助的良好氛围。

二是开展交通秩序整治活动。以畅通郑州为载体，集中整治突出交通违法行为。严查酒后驾驶、超载超员、超速行驶、争道抢行、闯信号、农用车违法载人等严重交通违法行为。创文期间，处罚、记分xx人次、拖车xx台、暂扣xx人次、拘留xx人。有效地规范了道路通行秩序，预防和减少了交通事故的发生。

三是开展市容环境综合整治活动。开展“美化”、“绿化”、“净化”、“亮化”等综合整治活动，加大市政基础设施和园林绿化建设力度。开展了户外广告牌匾专项整治、夜市摊点占道经营、小广告集中清理整治等专项整治行动。

四是是开展建筑工地综合整治活动。深入开展文明工地创建活动。进一步建立健全安全生产制度，对市区建筑工地采取拉网式检查，狠抓施工现场环境“脏、乱、差”问题不放松，规范建筑工地围挡和物料堆放;治理渣土乱放乱堆乱埋现象;改善工人居住条件。做到工地整洁，出入运输工具干净，确保净车出场，无滴撒漏现象。

五是开展集贸市场综合环境整治活动。建立工作台帐，制定了详细的治理方案，发动商户全员行动，彻底清理卫生，规范物品摆放秩序;清理市场内外流动商贩，确保市场经营秩序;加强多部门联合执法，清理假冒、伪劣、变质等食品，确保食品安全与卫生。

六是开展小广告专项整治活动。加强巡查，随时清理公交站点、路灯杆、路名牌、墙体等设施上的小广告xx余处(条)。同时，采取疏堵结合的方法，在小广告较为密集的区域，设置了一批便民信息栏，规范市民张贴行为，使小广告问题得到了有效遏制。

七是开展“五小”专项整治活动。充分发挥管委会职能部门、办事处、村三级监管网络的作用，采取“日督导、日整改、周总结，周通报”的方法，加强对区内xx家“五小门店”卫生制度、日常管理落实情况进行管理，有效遏制了“五小门店”问题的反弹。

八是积极推进未成年人思想道德建设。通过开展学校周边综合整治、开拓未成年人活动阵地和进一步提升校园文化品位等主题活动，教育全体未成年人能够文明出行、规范走路、礼貌待人、讲文明语，推动学校形成良好的学风、教风和校风，提升师生精神面貌，形成和谐的校园文化，营造未成年人健康成长的良好环境。

一是迎检指挥畅通及时。区成立了迎检工作“三个指挥中心”。由管委会副主任xxxx为指挥长、各责任单位一把手为成员的迎检指挥中心;xx名志愿者组成的志愿者服务指挥中心;近千名绿化、环卫工人组成的环卫绿化指挥中心。建立了指挥平台，确保一声令下，随时投入工作，有效地保障了迎检工作开展。

二是重点突出，反应迅速。迎检期间，每天“朝七晚十”对xx广场、xx体育场、xx个社区、xxxx商场、xx农贸市场、xxxx农贸市场、xx市网球中心、郑州市十一中、列子小学等xx个重点迎检部位安排人员值守，安排志愿者在区内重点部位、重要路段巡查，及时发现、解决和上报问题。执法局、交警中队、建设局、办事处、教文体局等责任单位全员出动，在责任区域内进行拉网式排查，发现问题，及时反馈，及时整改。

三是人员甘于奉献，勇于吃苦。迎检期间时间紧、任务重，全体人员能够克服雨大路滑、交通不便等困难，坚持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎检工作。涌现出了很多感人事迹，xx人带病坚持工作，xx人推迟休假，xx人克服家庭困难。

【报告】创建全国文明城市文明交通安全宣传教育工作情况报告

xxx创建全国文明城市实施方案》和《xxx公安局交警支队创建全国文明城市文明交通工作方案》的通知要求，为加快推进文明城市创建步伐，切实增强广大x民文明交通意识和安全出行意识，教育引导做文明人、行文明路、开文明车，着力营造浓厚“创建文明城市人人有责共享文明交通人人参与”氛围，以“文明城市文明行”为主题，以“群众文明意识提升”“文明交通志愿服务”“不文明行为曝光”“寻找xx最美司机”四项行动为载体，通过持续广泛宣传，使广大x民文明交通意识明显提升，安全守法意识明显增强，交通违法及交通事故明显下降，逐步形成全面宣传、全城动员、全民共建的良好氛围，为创建全国文明城市营造安全畅通有序的道路交通环境，现将工作情况报告如下：

各

x（x、区）交警大队、支队各直属大队负责辖区内的“文明城市文明行”主题活动的组织协调工作。

x民文明出行意识；

通过组织。

采取多种形式，大力开展。

进一步强化重点驾驶人群体的交通安全警示教育，抓实。

“两客一危”“一微一网一货“驾驶人、严重交通违法驾驶人、交通肇事驾驶人等警示教育，同时广泛开展“以案析法，现身说法”交通安全宣讲。六是充分利用商业广场、中心路口、城市公园、文化广场等电子大屏不定时播放文明交通宣传公益片，做到每周播出3次，全面搭建社会化交通安全公益宣传平台。

“企业文化、校园文化、广场文化、社区文化”的建设中，为创造“平安xx、和谐xx”发挥积极作用。

“人人关注城市交通、人人遵守交通法规”的浓厚氛围。

x创文工作服务。

在辖区各街道主要十字路口设立文明交通劝导志愿者服务岗，建立交通文明劝导长效机制，每天安排交通安全劝导员协助交警部门开展交通违法的文明劝导活动。并切实加大对文明劝导志愿者的专业知识和安全培训，提升志愿者服务水平。

并通过各级公安机新媒体平台同步曝光，教育引导。

充分发挥公众力量，劝导、举报各类不文明交通行为，通过媒体对外曝光，督导广大。

x民加强出行自律。

——干部职工当表率”主题活动，不断提升广大干部职工的交通法治水平，倡导机关干部职工做文明交通的倡导者、实践者、推动者。同时，全面加强机关单位内部车辆、驾驶人管理，加强公务人员安全教育培训，引导干部积极参与到交通志愿服务中，自觉做到文明礼让、文明行车、文明参与交通。

——文明服务向我看齐”主体活动，全面加强重点驾驶人和从业人员的教育管理，杜绝重点车辆引发交通事故，做到文明行车遵法规、文明停车上下客、文明接单不违法、文明服务我争先。

——文明出行从我做起”主题活动，通过“小手牵大手志愿服务”“文明出行主题队会”“少年小交警”等文明交通实践活动，落实社会、学校、家庭三方的安全监管责任，引导师生文明出行，实现“一个学生带动一个家庭”的社会效益。

通过各机关企事业单位、行业推荐、社会征集等方式，推出一批。

“xx最美外卖骑手”“xx最美公交司机”“xx最美出租司机”“xx最美文明交通志愿者”等，并在各级媒体上宣传推广，充分发挥典型效应作用，树立文明交通示范典型，在全民中不断倡导文明交通，使公民交通出行的法治意识、安全意识、文明意识明显增强。

创建文明城市整改报告

根据xxxx“创建全国文明城市”工作要求，xxx于5月11日下午召开了办公会，传达学习了上级有关精神，对本单位创建工作进行了自查，现将自查情况报告如下：

创建工作组织领导得力，相关资料健全；先后在门口悬挂了两条布标，设置了宣传栏，通过电子显示屏宣传创建标准和内容；召开了二次创建工作会议动员、宣传会议，职工知晓率和支持率均达到标准；通过创建工作，规范化服务得到进一步加强，服务态度和文明礼仪都有明显提高；建立了高效的投诉处理机制，服务满意率达到90%；环境明显改善，服务流程合理。但在自查中也发现了一些不足：一是个别职工对创建工作思想模糊，认识不高；对创建文明城市相关标准掌握不准，特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷，存在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题；个别职工文明素质不高，责任心不强，对自身要求不高，与创建工作要求还有距离。针对存在问题和各级创建工作要求，经党政联席会议研究决定进一步加强整改，提高职工文明素质，确保此次创建工作任务顺利完成。

要进一步提高认识，建立健全机制，推进创建工作顺利实施。

1、提高认识夯实基础。

一是夯实创建的组织基础。形成了党政“一把手”负总责、党政工团齐抓共管、职工广泛参与的`机制。二是夯实创建的思想基础。通过多种形式，对创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立“拼搏奋战，创建达标”的观念。使全体职工对创建工作的重要性和现实意义认识的更加清楚，积极参与创建工作。三是将文明创建工作列为年度考评优秀的重要指标，加强日常督促检查，对给创建工作造成不良后果的科室和个人，给予严肃处理。

2、强化学习教育，提升职工素质。

一是认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。二是与组织学习活动相结合，提升服务意识和水平，通过业务练兵、技能比赛等形式促进服务技能提高。

3、规范服务，提高服务质量。

组织职工学习创建工作考核标准，进一步完善服务手段，积极推行窗口服务公示制，开展承诺服务，强化医德规范教育；狠抓窗口服务，实行弹性工作制，热情周到，着装整洁，注重文明礼仪，提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风；公布投诉电话和电子邮箱，及时解决群众反映的服务问题；加强内部巡视考核，由办公室每月进行创建检查，将创建工作检查结果与当月综合绩效考核挂钩，使各项服务措施和制度得到有效落实，确保各项测评指标全部达标。

创建文明城市整改报告

xx县文明办：

接到在创建“文明诚信市场”活动测评中明察暗访后的整改通知，我中心领导高度重视，认真对待，正视问题，按照创建“文明诚信市场”活动的标准和整改要求，对我中心的梁园、撮镇菜市场存在的问题进行了整改，现将整改情况报告如下：

接到整改通知后，我中心正视存在的问题：“牛皮癣较多、垃圾、卫生状况较差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速处理已达到文明创建的要求；有措施：制定措施，责任到人，奖惩分明；有方向：以“服务人民、奉献社会”为宗旨，加强职业道德素质，提高服务质量、树立行业新风，充分发挥文明诚信菜市场对社会的示范作用。

1、统一思想，提高认识。中心组织全体职工动员大会，对整改工作进行再动员、在部署，明确整改方向和整改重点，提高对整改工作的重要性和紧迫性的认识。其中，梁园、撮镇服务部对此次存在的问题进行了再次查找并做了检讨。

2、明确责任、落实整改。按照创建“文明诚信市场”活动中存在的问题分解立项，落实责任整改的内容到具体的责任人和完成时间，并督促责任人落实措施，限时完成，保质保量完成各项整改内容。

3、完善制度、督促检查。建立领导制度，对整改工作阶段进行督查落实，及时通报整改工作的开展情况，听取群众意见，接受群众监督。及时开展“回头看”，补缺补差，提出新的整改措施。

我中心认真落实并整改，积极以开展创建“文明诚信市场”测评活动为契机，认真查找和改进与发展要求、群众需求不相适应的问题和环节，着立提高我中心服务能力和水平，着立服务工作更加贴近群众，着立加强优质服务常态长效的机制建设，不搞突击应付、不做表面文章，共同推进文明诚信工作公正有序开展。

文明城市创建的自查报告

我校坚决贯彻与执行苏州市创建办与教育局有关文件的精神，积极开展与落实苏州教育系统参与创建全国文明城市的这一重大活动，并将此工作开展情况作具体汇报。

一、我校校长室与党总支十分重视此项工作，接到上级文件通知，立即分别召开中层干部会议、教师大会、全体学生大会，对全校师生进行动员，传达此次创建活动的重要性及相关内容，并向全校师生印发市创建指挥部办公室《给全体市民的一封信》，成立我校创建工作领导小组，校长、书记分别担任正副组长，分工负责，落实责任。

二、总结回顾学校开展创建和谐校园、平安校园活动，在此基础上，进一步制定与完善创建和谐校园、平安校园的工作计划与活动，创设和谐、融洽工作与学习氛围，通过师生员工系列活动（“文明礼仪在我心中”、“学校就是我的家”“远离毒品，健康生活”、“我与法同行”等），我校成为一所全体师生所喜欢的文明、有序、和谐、平安的'学校。

三、进一步落实我校心理咨询室建设工作，加强我校心理老师的培训，三位老师分别取得国家级心理咨询师的资格，十多位教师分别进行心理教育的辅导；加强心理咨询室硬件建设，符合其标准，将心理咨询工作落实到人；制定心理咨询室工作计划，定期开展个别与集体心理咨询活动，建立学生心理档案，使此项工作更好为学校教育服务。

四、我校一贯注重德育工作，以德育为首，建立与完善学校德育各项工作制度，有计划、有步骤、有阶段、有重点地开展德育工作，尤其是学生行为的养成教育，特别学生良好行为养成，通过国旗下讲话、班会主题活动、社会实践活动、暑期社区活动等丰富多彩的形式，使学生成为遵纪守法、文明礼仪、自我约束的好小公民。

五、我校坚持以人为本，加强校园文化建设，坚决执行与落实“三项规定”，切实减轻学生的负担，还时间与空间给学生，积极开展各项校园活动，保证学生每天有一小时体育锻炼的时间，每周学生有一次主题文化活动；注重学风、班风、教风、校风建设，从而形成我校特色校园文化。

六、我校完善各项制度并将其落实到实处，包括校务公开、收费公示、安全管理制度、校园意外伤害事件应急管理机制、突发事件应急措施、学生以外伤害保险制度等，确保从制度上保证学校有序开展教育工作。

七、我校不断加强校园环境等硬件建设，改造了图书馆、科技实验楼、艺术楼、二号教学楼，建立现代、美观、实用宣传栏，建立体育特色荣誉展示室、张贴名人名言，形成良好教育环境；同时每年对学校的绿化进行一定的投入，使校园成为绿色校园，美化育人环境。

7月28日上午，教育局检查小组对我校的创建工作进行了检查，予以充分的肯定，并提出相关一些改进的意见，我校将按要求作进一步的完善，以实际工作迎接创建文明城市工作检查。

创建文明城市工作情况

自创建全国文明城市工作开展以来,我局严格按照市委、市政府的统一部署，认真贯彻落实有关会议和文件精神，动员全系统干部职工结合部门工作实际，全力落实创建目标任务，各项工作收到一定成效。创建全国文明城市的3项绿化测评指标均达到相应标准，生活垃圾清运率、生活垃圾无害化处理率、生活污水集中处理率分别达100%、100%、88%，市政设施管护、清扫保洁、建筑工地管理、物业管理等工作全面加强。但对比创建全国文明城市测评体系，也还存在一些差距。近期，我局相继收到贵办发出的《整改通知》(广创督〔〕58号)和《城南片区创建文明城市存在问题整改建议方案》。对此，我局高度重视，立即组织相关科室(单位)、区住建局召开紧急会议，对涉及住房和城乡规划建设系统的整改事项逐一分析，研究制定整改措施，全力以赴冲刺“达标”。经认真核对，为进一步将整改事项落实到位，更好地促进创建工作开展，根据广安城市管理办法，恳请对相关工作作进一步明确，现报告如下：

一、关于城南片区小街小巷市政维修和清扫保洁的问题。

从省调查总队对广安创建全国文明城市两次模拟测评结果，以及市创建办多次实地督察情况来看，小街小巷的市政设施破损、缺失、清扫保洁等问题较为突出。根据《城南片区小街小巷市政维修责任区域移交协议》，从4月27日起城南小街小巷的市政维修工作就交由广安区人民政府负责，区政府负责本责任区域内的市政维修工作;责任区域内整条道路的翻新、改建或打造特色街区等工作;按属地管理，小区整治(设立大门、改造环境、化粪池、房屋立面等)，城中区、城郊结合部治理等工作。根据《城南片区小街小巷清扫保洁责任区移交协议》，自9月1日起，由广安区政府负责城南片区小街小巷清扫保洁责任区内的清扫保洁和果皮箱的清洁，并将责任区域内所产生的垃圾清运至就近垃圾中转站。

二、关于创建全国文明城市测评实地考察点责任划分的问题。

近期，市创建办对我市实地考察点(单位)申报表进行了模拟测评，并就发现的问题发出了整改通知。根据广市创指办〔2011〕33号、34号要求，我局协同广安区，就全国未成年人思想道德建设和全国文明城市测评实地考察地点中的主干道、非主干道、主要商业大街、公园、大型公园绿地、建筑工地等进行了申报。按照属地管理原则，城北片区和城南小街小巷涉及的实地考察点的主体责任单位为广安区政府。我局将认真履行行业主管部门的职能职责，指导督促广安区住建局做好实地考察地点的创建工作。

三、关于城南片区居民小区内管网等设施建设维护的问题。

由于老住宅小区、居民散居区未实行专业化物业管理，较多小区、居民楼存在管网、化粪池堵塞等问题，社区、物管、住户未形成有效的处理协调机制，寄望于我局解决，我局无论从职能、资金、精力上都无法解决。为切实解决问题，推动创建工作，根据《城南片区小街小巷市政维修责任区域移交协议》中“按属地管理，小区整治(设立大门、改造环境、化粪池、房屋立面等)，城中区、城郊结合部治理等工作”由广安区政府负责的精神，建议对达不到要求、基础设施不配套，不具备物业管理条件的单幢或零星住宅楼的管网等设施建设维护，由广安区政府负责整治，资金问题由市政府专题研究解决，我局将全力做好行业指导和技术服务工作。

四、关于提高市政公用设施维修管护效率的问题。

目前，创建全国文明城市工作中，市政公用设施特别是市政道路及其相关设施的维修量非常大。我局专门确立了3家维修队伍，采取分片区拉网式排查和随时巡查的方式，确保损坏市政设施得到及时修复。但相关执法管理部门的作用未整合起来，缺乏有效的协作机制，如各管线施工单位(电力、电信、供水、供汽等)全城开挖，同时开挖后恢复不好，人行道多处出现沟槽状塌陷，恢复的人行道板大面积松动脱落。为进一步提高市政公用设施维修管护效率，建议贵办责成市执法局近期暂停开挖占道审批，已审批的尽快督促恢复原貌。

创建文明城市工作情况

同志们：

今天我们召开全市20__年创建省级文明城市迎检工作大会，这是在迎接省级文明城市验收组年度测评之际，市委、市政府决定召开的一次十分重要的会议，主要任务是动员全市上下进一步坚定信心，合力攻坚，以良好的城市环境、社会秩序、公共服务和创建成果来迎接测评验收，争取顺利达标，确保如期实现创建省级文明城市的创建目标。按照会议安排，我先讲三点意见：

一、正视成绩、认清不足，充分认清我市创城工作的严峻形势。

自20__年我市启动新一轮创建省级文明城市工作以来，全市各部门单位认真贯彻市委、市政府的决策部署，紧紧围绕创城工作，全面动员，齐抓共管，在全市掀起了上下协调、全民参与的创建热潮，取得明显的阶段性成效。一是城市形象不断提升。市政基础设施不断加强，市容市貌明显改观，整体形象进一步提升，对外知名度、美誉度和影响力进一步扩大。二是舆论声势不断壮大。政务环境、市场环境、人文环境、社会环境等八大环境不断优化，公益广告覆盖面不断扩大，市民文明意识不断增强，在全市营造了浓厚的创城氛围。三是创建合力不断增强。全市各部门、单位在创城这件大事上，认识高度统一，思想高度重视，采取切实可行的措施，举全市之力推进创城工作，形成了齐抓共管的坚强合力。四是群众支持面不断扩大。通过这几年的创建，市民深深地感受到文明城创建与自己生活息息相关，市民群众的创城知晓率、参与率、支持率不断提高，城市主人翁意识不断增强，市民生活幸福感获得感明显提升。全市各志愿者服务队也纷纷加入到文明城创建行列中，为创城注入了活力。通过全市上下的共同努力，去年我市在测评中取得了一定的成绩，但不够理想。我市要想在20__年成功创建省级文明城市，做好今年的迎检工作尤其重要，全市各部门单位要清醒地看到，虽然我们做了大量工作，形成了一定的声势，但仅仅还是初步的、阶段性的，与市委、市政府的要求、《文明城市测评体系》的标准、广大市民群众的愿望以及三年创建成功的目标相比，还存在较大的差距，主要表现在以下几个方面：

一是创建缺乏精准性、长效性。年初，我市开展城市环境综合整治工作取得明显成效。但近段时间，反弹现象比较普遍。城市管理精细化水平不高，“门前三包”落实不力，乱扔乱倒、乱贴乱画、乱搭乱建等问题依然存在;市区部分街道以及市场周边乱设摊点、流动摊贩、店外经营、马路市场等现象普遍存在;道路交通管理不到位，车辆非法营运、不文明驾驶、随意变道、压黄线、乱停乱放等现象仍未改观，如：大十字行人乱穿马路等现象较为普遍;一些城中村、老旧小区、背街小巷环境卫生脏乱差等问题依然突出，市区一些道路、人行道不平整，破损路面得不到及时修补，一些道路配套设施不足，路灯亮化率、盲道覆盖率没有达到100%;一些路段排水、排污不畅，下水道堵塞，雨天内涝严重;一些主干道路、商业街公共卫生间较少，布局不合理。有的公交站点、出租车停靠点设置不统一，便民服务设施配置不到位，一些公交车不提示、不报站等问题比较突出，一些商场、超市缺少无障碍设施，没服务承诺制度公示和公益广告。文化、体育场所还不健全。创文明城是一项惠民、利民的福祉工程，我们要建立创建工作的长效机制，长期抓、抓长期。

二是创建缺乏自信心、责任心。创城工作，客观的讲，全市各部门单位对创城工作是重视的，但是在具体实施过程中，一些部门单位重视程度依然不够高，对面临的严峻形势认识普遍存在三种倾向：有的存在畏难情绪，认为创城工作难度大，三年难以创建成功;有的盲目乐观，认为我市各方面条件不错，随着经济社会的发展，创建省级文明城市就自然而然、水到渠成，不必为此出力流汗;有的临阵应战，抓工作缺乏规划和手段，搞突击、一阵风现象仍然存在。这是创城工作的大忌，也是创城测评中明令禁止的，各部门单位必须引起高度重视;一些部门和单位、特别是一把手还没有真正重视起来，说起来重要、干起来次要、忙起来不要，日常工作敷衍应付，推一下动一下，甚至找借口、打折扣，影响全市创城大局;有的工作漂浮，做表面文章，满足于发文、开会，雨过地皮湿，没有深下去，影响整体创建成效，所以要加强文明城创建的自信心和责任心。

三是创建宣传不到位，市民素质有待提高。去年以来，尽管我们开展了一系列群众性创城活动，启动了一系列创城宣传活动，为创城工作营造了浓厚氛围。但客观的看，目前创城工作仍上热下凉，力度不大，发动不足，与“人人参与、人人共建、人人共享”的创城格局还有很大差距。这些问题，表面看是群众参与不够，实际上是我们方法不多、措施不力、宣传发动不到位。宣传氛围有所弱化，公益广告数量减少，甚至一些led电子屏看不到公益广告，户外广告破损也未及时更新，一些建筑工地的建筑围挡看不到公益广告。一些街道没有充分发挥网格化管理的关键作用，社区工作几乎没有实质性进展，群众的知晓率、支持率、参与率都与创城要求存在很大差距。一些市民公共意识淡漠，不守交规、不讲文明、破坏环境、毁坏设施、折损花草树木、践踏草坪绿地等现象屡见不鲜，公共场所喧哗吵闹、污言秽语、吸烟吐痰。同时，不文明现象同样表现在网络空间，一些网民随意发表不当言论、曝粗口，有的甚至造谣、谩骂，群众对此异常反感等等。这些问题和现象，与我市厚重的历史文明格格不入。

四是创建工作缺乏全局性。文明城测评体系指标中有的一个测评项涉及到几个部门单位的工作，有的工作责任划分不清，相互推诿，工作迟迟打不开局面，影响了全市整体创建工作。

对上述问题，大家一定要有清醒的认识，既要看到我们来之不易的成绩，更要看到突出的问题和严峻的形势，进一步坚定信心、鼓足干劲、再接再厉，以真抓实干、矢志不渝的精神和担当，全力以赴投入创城工作，务必夺取创城工作攻坚年的全面胜利。

二、突出重点，抓住关键，扎实有效地推动创城工作深入开展。

今年是我市创城的攻坚年，对明年能否成功创建具有决定性作用，容不得有丝毫放松与懈怠。全市创城工作要突出重点、强化基础、打造亮点，主要在以下六个方面下功夫。

一是要在提升城市形象，加强环境整治上下功夫。城市形象、市容环境是首先映入眼帘的城市直观感受，也是给考察组留下的第一印象。城市文明不文明，最直观的标准就是城市环境是否整洁，城市秩序是否规范。我们要坚持实际需要与适度超前相结合，加快推进城市重点公共设施建设。要进一步加大市容市貌整治力度。市行政执法局、市公用事业局、交通局等单位要迅速组织开展全方位的集中排查整治，特别是要整治好居民小区、背街小巷、车站、集贸市场、城中村、城市出入口、城乡结合部、城区主次干道两侧等重点部位，着重解决非法运营、出店占道经营、流动摊点、摆摊算卦等影响城市形象的问题。市创卫办牵头相关部门配合抓好城市卫生工作，确保测评期间城市靓丽、整洁。公安局、交通局及相关单位要进一步加大交通秩序整治力度。要围绕文明交通行动计划，开展好交通基础设施建设、违法行为整治、交通文明宣传。在重点交通路口，加派交警和交通协管员，坚守岗位，维持好交通秩序。要不断完善交通设施，规范运行路线，严禁车辆乱停乱放、非机动车和行人乱闯红灯、乱穿马路等违章现象。要加强公交车、出租车规范管理和公益广告宣传力度，严厉查处非法营运。9月中旬前要对现有停车位进行全面规范，规划一批布局合理的停车场所。市场监督管理局、住建局、行政执法局要精心组织好市场秩序集中整治。采取整治与疏导相结合的方式，加强对商业步行街夜市、摊点的规范管理，特别对烧烤点和流动摊点进行全面整治。合理规划一批高起点、高标准的集贸市场和小吃、夜市等场所。严厉打击假冒伪劣违法行为，严厉打击食品非法添加行为，整治各类专业市场，规范经营秩序。要加强建筑工地规范管理和建筑围挡公益广告设置。公安局要精心组织好社会秩序集中整治。保持严打高压态势，严厉打击各类违法犯罪活动，进一步完善基层治安防控网络，强化社会治安基层基础工作，全力维护社会稳定。

二是要在强化思想道德教育、提高市民素质上下功夫。市民素质是一个城市的灵魂，是城市文明程度的综合反映。要把提高市民素质作为一条主线，贯穿到创建文明城市的始终。市文明办及有关部门要依托培育和践行社会主义核心价值观，坚持把创城工作与推进社会主义核心价值观建设相结合，大力倡导24字社会主义核心价值观。广泛开展多种形式的公民道德教育实践活动、道德模范和文明市民评选活动，使广大市民在参与中规范道德行为，提高思想道德素质。要扎实开展文明礼仪知识宣传普及活动，通过宣讲、情景模拟、公益广告、手机短信、知识竞赛等形式，对广大市民进行社交礼仪、公共礼仪、职场礼仪等知识的普及教育，引导市民从身边的小事做起，从日常的行为做起，做文明市民，树文明形象。市文明办负责城市公益广告宣传专栏、志愿者服务广场等建设，在测评前要设置更新完毕。各级文明单位要带头开展志愿者服务活动，组织志愿者进街道、进路段、进社区参与文明城市创建活动，确保参与志愿服务的人数、时长、服务内容、方式等达到规定要求。文体广电局要大力推进学习型城市建设，加强市民学习公共服务平台建设，积极搭建形式多样的学习载体，努力形成“人人皆学、时时能学、处处可学、终身学习”的良好氛围，不断提升市民文化素质。

三是在规范“窗口”服务、优化城市软环境上下功夫。城市软环境是加快招商引资、推动城市发展的重要保障，也是文明城市考核的重点指标，特别是在实地考察和调查问卷中，“窗口”行业的服务规范和行业作风是考察的重点。旅游、工商、国税、地税、公交、出租、客运、银行、通信、电力、医疗、宾馆等“窗口”服务行业要高度重视，结合创城工作，深入开展文明示范窗口、文明出租车、文明风景旅游区等文明创建活动，大力加强职业道德教育，规范服务程序，提高服务质量，做到服务程序、服务标准、服务承诺和服务言行“四个规范”，把服务工作切实做到群众的心坎上。要加强内外部环境整治，强化文明礼仪和职业道德教育，规范标志标识和办事流程，建立完善高效的投诉处理机制，切实解决门难进、脸难看、事难办的问题，着力树好创城标杆，充分发挥示范效应。文明办、督查室及相关单位要加强日常管理和检查督促，强化文明窗口示范作用，打造更多行业亮点和文明品牌。各类服务热线、公开电话要保持畅通有效，经得起各种情况下的检验。这是测评的一种方式，各相关部门要高度重视。要继续开展“诚信经营”、“百城万店无假货”等不同形式的诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不断完善的政府、企业和个人信用体系，营造以守信为荣、以失信为耻的舆论环境，推进“诚信凌源”建设。同时，要深入推进全社会诚信建设，探索建立诚信建设“红黑榜”制度，不断完善打击假冒伪劣的监督、投诉和处置机制，推进全社会诚信建设再上新台阶。

四是要在加强社区建设、夯实创城基础上下功夫。创建文明城市，基础在基层，难点也在基层。社区是城市居民聚居地，也是创城工作的基础单位，是问卷调查、实地考察的必查范围。各相关街道及民政等有关职能部门要联合起来，针对测评体系中的考核指标，认真进行排查，切实把创城工作落实到最基层。要突出宣传发动社区居民参与这个重点，通过宣传栏、宣传单、网络等多种形式，广泛普及创城知识，扎实做好问卷调查的准备工作，做到社区外部有条幅、内部有专栏、楼栋有宣传单，提高广大居民的知晓率、参与率和支持率。加强社区基础设施建设，特别要按照测评指标要求，加强垃圾定点投放、人防物防技防等设施建设，实现服务设施齐全、环境整洁优美。完善社区服务网络，丰富社区文化活动。真正把各类社区建成服务便利、秩序安定、环境优美、文化丰富、管理先进的文明和谐社区。

五是要营造宣传声势、在创建氛围上实现新突破。新闻媒体要开设专题专版，全方位、多层次宣传创城工作。要充分发挥舆论监督作用，既要宣传典型、反映成果，更要曝光问题、督促落实。要进一步加大公益广告宣传力度，集中抓好创城公益广告的社会宣传。各部门、单位要进一步提升公益广告的标准和档次。住建、交通、市场监督管理等部门，要在城市街区、商场超市、宾馆饭店、客运站、火车站、城际高速等各个领域，严格按照测评体系规定的公益广告内容、占比、数量等要求广泛开展“讲文明树新风”公益宣传。要着力加强对已有宣传内容的更新和管理，特别对在各类宣传载体、宣传版面上乱涂乱画、乱贴乱挂等人为破坏行为，以及对各类小广告、野广告等城市“牛皮癣”等现象，要从严打击、决不手软。同时，要大力整治不雅医药广告、商业广告，文体广电、住建、市场监督管理等部门要在测评前出台具体办法，彻底解决不雅广告泛滥问题，让城市形象文明起来、清朗起来。

六是在优化社会文化环境、切实加强未成年人思想道德建设上下功夫。未成年人思想道德建设关系国家的前途、民族的希望。在文明城市创建中，专门制定出台了《未成年人思想道德建设工作测评体系》，相关单位主要是教育部门要仔细分析，认真研究去年测评失分的原因，坚决补齐短板。要加大校园周边环境综合治理，切实把未成年人思想道德建设这个创城工作的前置条件打牢打实。要始终坚持“育人为先、德育为本”的原则，不断健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育体系，切实加强阵地、场所建设，促进未成年人健康成长。市教育局、文体广电局、公安局等单位要进一步净化社会文化环境，深入持久地开展“扫黄打非”斗争，加强对互联网、手机媒体、网吧、荧屏声频、出版物市场和校园周边环境的整治力度，为未成年人健康成长创造良好环境。要关注并加强未成年人特殊群体的教育管理，给予其更多的关心和帮助，切实保障其合法权益，使他们拥有更好的生活环境和公平的发展机会。

三、统筹兼顾，强化措施，确保创城各项任务落到实处。

9月10日前后，省文明办就要对我市创建文明城市工作进行年度测评验收，时间十分紧迫。《文明城市测评体系责任分工》和《未成年人思想道德建设工作测评体系责任分工》已经印发给大家，大家要对照指标，查漏补缺，落实任务。各部门单位要切实增强大局意识和责任意识，立即进入临战状态，以志在必得的信心和决心，以认真务实的态度，倒排工期，全力以赴，确保创城目标的实现。

一是要对照指标体系，认真排查不足。文明城市测评分为两个部分。《文明城市测评体系》包含8个部分，58项内容，255项指标，《未成年人测评体系》包含10个部分，42项内容，70项指标。范围更广、标准更高，内涵更丰富，涵盖经济、政治、文化、社会建设的方方面面，更加强调群众参与、群众支持、群众满意的内容，更加突出文明创建为民、惠民的宗旨，是对城市发展、城市管理、城市功能和市民文明素质的综合考评和全面检阅。各责任部门和单位要深入研究和全面把握考核标准，认真对照排查。对已达标的，要巩固成果，提高标准，确保优势;对不达标的，要找准问题的症结、存在的差距，把问题一个个排查出来，抓紧研究解决办法，迅速落实补救措施，促进创建水平全面提升。

二是要高标准做好迎接测评工作。迎接测评工作主要有以下三项重点工作。

1、材料准备工作。《文明城市测评体系》材料审核有195项指标，《未成年人思想道德建设工作测评体系》材料审核有47项指标。材料审核涉及部门多，资料数据要求细，面广量大，有关单位要按照分工，选派得力人员抓好这项工作。材料准备要按照“全面系统、准确有力、规范简洁”的原则，按统一格式要求于9月12日前送创城办。

2、现场准备工作。实地考察有60项指标，涉及到多个部门单位、街道办事处和全部社区，医院、客运站、火车站、公园、广场、大型商场、宾馆、公共行政服务中心、青少年宫、爱国主义教育基地、集贸市场等重点部位是必检的，一定要提前做好准备。实地考察均采取暗访形式进行，各责任单位要严格按照测评标准，采取全面提高和重点准备相结合的办法，集中攻关，确保达标。各部门单位要针对各自负责的基础设施建设指标，想方设法，创造条件，争取达标。要加大环境卫生、社会治安、交通秩序、社区管理、行业服务等重点部位、重点环节的整治力度，进一步优化城市环境。9月10日以前，所有实地考察点的准备工作要全面完成。

3、问卷和网络调查准备工作。问卷调查有20项指标，网络调查有12项指标，均由测评人员直接接触城市各阶层人员进行调查，变数较大。各部门单位，特别是街道社区和窗口行业要对照目标要求开展专项教育整顿活动，改进完善工作，提高服务水平，要有效降低拒访率，提高广大群众的知晓率、支持率、参与率和满意率。

同志们，今天的会议既是一次迎检的动员大会，又是一次创建工作的推进大会，更是一次冲刺省级文明城市的誓师大会。让我们在市委、市政府的坚强领导下，立即行动起来，迅速掀起创建文明城市的热潮，以一流的状态、一流的工作迎接文明城市测评，为我市早日跨入省级文明城市行列作出积极的贡献!

创建文明城市工作情况

地点。

548会议室。

参加人员。

全体干部职工。

主持人。

姜明。

记录人。

殷薇。

会议主题。

学习有关法规，安排4月份爱国卫生月活动。

会议内容。

一、全力抓好病媒生物防治工作，努力建设区级卫生先进单位。认真开展爱国卫生月活动，全面提高卫生先进单位质量，努力开创爱国卫生工作新局面。

二、向全体干部职工宣传贯彻局4月份爱国卫生月活动方案。

三、今年4月份是爱国卫生月，按照区统一部署，我局将开展一系列关于环境整治，病媒防治等活动。通过开展技术培训，科普讲座，加强卫生整治，消除卫生死角，着力构建爱国卫生工作长效机制。

四、按照区统一部署，将采取划分区域、分片包干，明确任务。全局干部职工要积极参加劳动，听从指挥，随时待命，配合开展好这次环境卫生突击整治活动。

创建文明城市实践报告

为了全面推进社会主义精神文明建设和全面小康的发展，全国各城市都先后开展“创建文明城市”这样一个活动。嘉兴作为一个历史悠久，文化底蕴丰厚的古城，当然也少不了。 要创建文明城市，首先就是对市民素质的考验，我们因该自觉履行公民基本道德规范，树立社会主义荣辱光，提高思想道德水平和境界。为此，我特意做了一份调查问卷，在华庭街上随意挑选了25名路人。他们的态度首先是值得肯定的，他们每个人都认真地回答了我的问题，没有感到不满的情绪。

问卷如下：

由以上问卷可知，我们市民的基本道德素质还行。但有人说：“创建文明城市不是我的事。”我认为这种说法是错误的，因为创建文明城市人人有责，只有每一个人都做到了才会成功。但是，问卷毕竟是问卷，我们要知道“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”我想，只有每个人亲自去实践做一个文明人，并且坚持下来，那么梦想已不在是梦想!

有了市民的配合，更因该有市政府的支持。这样，双管齐下，才能堪称真正意义上的文明城市。我想，市政府应该全面深入与贯彻依法行政的思想观念，严格要求其政府机关及工作人员依法行使其权利，依法处理国家各种事务。政府的清廉腐败，关系到老百姓的生活质量，关系到社会风尚，更关系到国家的兴亡。所以说，一个好的政府，必然是一个文明和谐城市的前提。政府的职责应该是：建立社会秩序，维持社会稳定，保障人们正常的生活秩序，政府还应提供各类社会服务和基础设施。正如古人所说：“老有所养，少有所教”的大同社会。我想：城市的大部分地区已经做到了，只有农村等偏僻地区还没有完全覆盖。

一个真正的文明城市，他的社会风气应该是淳朴高尚的，他的精神风貌应该是积极向上的，他的思想道德应该是团结有善的，这有助于提高人民的凝聚力，推动整个社会文明的发展。

文明程度的高低也是衡量一个国家综合国力和未来发展潜力的一个重要指标。 如果说历史的文明是智慧美的进步，那么城市的文明就是心灵美的完善!

虽然前途漫漫，但是只要我们有“长风破浪”的豪情壮志，创建文明城市不仅是政治蓝图，更是我们的现实生活!让我们在未来中创造文明，在文明中创造未来!

创建文明城市落实情况

创建文明城市整改报告

县创城指挥部办公室：

根据你单位下发的《关于整改银川市创城办对永宁(望远)工业园区创建工作督查暗访情况》的通知，5月27日至5月30日，市创城办对园区创建全国文明城市工作进行督查暗访。按照创建全国文明城市督查暗访情况的通报，望远镇管辖范围内存在两项内容需要整改，结合我镇实际情况，望远镇党委、政府召开会议，对存在的问题提出整改意见和整改措施，现将整改情况汇报如下：

(一)兰花花金街环境卫生脏乱差，各类杂物乱堆乱放，施工围挡无创建全国文明城市等相关公益广告内容。

整改措施：针对该问题，我镇立即安排蓝山社区对兰花花金街周边环境问题进行实地核查，并组织人员对兰花花金街杂物进行了清理。随后安排蓝山社区对施工围挡处张贴创建全国文明城市等相关公益广告标语。

（二）望通路南北两侧卫生脏乱，蓝山巷西侧通道内生活垃圾、装修垃圾成堆，环境脏乱差。

整改措施：针对该问题，我镇立即安排蓝山社区对望通路南北两侧和蓝山巷西侧周边环境问题进行实地核查，随后蓝山社区动用大型机械对望通路南北两侧路面的垃圾进行了清理并对地面进行抹平；针对蓝山巷西侧通道内的生活和装修垃圾问题，首先对周边施工单位进行了走访，并与施工方责任人进行现场谈话，提出整改要求和时限。

（三）永宁快速通道与望通路路口东侧第一条南北方向便道向北30米处堆放大量生活垃圾，环境卫生差。

整改措施：针对该问题，我镇立即安排丰盈社区对永宁快速通道与望通路路口东侧周边环境问题进行实地核查，随后丰盈社区动用机械对永宁快速通道与望通路路口东侧第一条南北方向便道向北30米处的垃圾进行了清理清运并对地面进行平整。

针对此次创建文明城市存在的问题，我镇将会举一反三，积极行动起来，对我镇辖区存在的卫生脏乱差问题，安排专人负责进行专项整治，同时安排城乡综合执法大队对各类物流市场、小商摊贩逐一摸排整治，确保我镇镇容镇貌得到有效提升。