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医院以案促改活动心得体会(汇总13篇)

时间:2023-11-29 11:49:35 作者:曼珠医院以案促改活动心得体会(汇总13篇)

心得体会是对自己经历的事情进行总结和归纳的重要方式。接下来是一些有关心得体会的范文,希望能够给大家提供一些写作素材和思路。

医院元旦活动心得体会

这个元旦,我在医院参加了一场有趣的活动。这个活动不仅给我带来了心理上的放松,也让我更加了解医院的工作和医护人员的辛苦。

首先是游戏环节。我和其他参与者一起玩了“扔纸球”游戏,还有围成一圈轮流说笑话的小游戏。这些小游戏不仅让我们的心情变得轻松和愉快,也鼓励了我们表达自己的笑点和幽默感。

然后是观看了一场医护人员的节目。他们用诙谐幽默的方式演绎了医院中的常见问题和困境,比如病人拒绝接受治疗等等。这让我深深地体会到医护人员在工作中面临的艰辛和压力,也让我更加感激他们的付出和辛劳。

活动最后,我们还参观了医院的病房和手术室。我惊叹于医护人员的精湛技艺和高度专业性,也感受到他们对病人健康的呵护和关怀。

这次活动让我对医院和医护人员有了更深的认识和理解。他们不仅是医治疾病和救死扶伤的专业人士,更是为社会做出了巨大贡献的伟大人物。我要向他们致以深深的敬意和感谢。

医院回扣以案促改心得体会

随着时代的变迁和社会经济的发展,人们对医疗行业的关注也越来越高。然而,医疗行业存在着许多问题,其中最严重的问题之一就是医院回扣。医院回扣不仅侵害了患者权益,也扭曲了医疗市场的竞争环境。因此,对医院回扣的打击已经成为了医疗监管部门的重要工作。本文将从我在关注医院回扣的过程中的心得体会出发,就这一话题展开探讨。

第二段:了解医院回扣的危害。

医院回扣,也就是医院利用药品厂商、医疗器械厂商等提供的回扣,从而在药品和器械采购过程中牟取私利的行为。医院回扣存在的危害主要有:一是破坏了医疗市场的竞争环境,能够获得回扣的医院得以在药品和器械采购环节中获得不正当的优势,这将导致其他医院面临价格升高或者进货量减少的情况;二是损害了患者利益,回扣将导致医生向患者推销非常必要的药品和器材,而不是真正的所需药品和器材,从而对患者造成实质上的损失。

第三段:打击医院回扣的措施。

为了打击医院回扣,政府开展了大规模的监管行动。国家卫生计生委制定了《合理用药指导原则》,提高了药品使用的规范程度,这些指导方针可以有效地减少医生在药品和器械采购过程中的倾向性和利益冲突。同时,各地卫生监管部门还开展了“百日行动”,通过对医院采购纪录的审计和其他调查手段,发现了大量的医院回扣行为,对这些行为进行惩罚和曝光。

第四段:医护人员的责任。

虽然政府采取了很多措施来打击医院回扣,但是想要真正解决这个问题,需要从医疗监管者和医疗机构紧密配合的角度出发,实行从管理上的“自我管理”,进一步提高医护人员公德心和职业责任意识,并且要与患者形成良好的信任关系,用实际行动消除医患双方的信任危机。

第五段:结语。

医院回扣是困扰医疗行业多年的难题,尽管政府采取了一系列的打击手段,但仍然需要从医护人员的角度出发,加强内部管理,提高自我监管水平,为患者提供更加优质的医疗服务,为医疗行业的发展注入强大的动力。

以案促改清廉医院心得体会

近年来,随着社会对医疗行业的关注度逐渐增加,医院管理、医生行为等问题也逐渐被揭开。而在这一背景下,“以案促改清廉医院”成为了医疗行业的热点话题。通过通报典型案例,加强医院管理,遏制医疗腐败,建设清廉医院已经成为行业的共识。参观了某市高级人民法院通报的案例后,我深受触动,对于“以案促改清廉医院”的重要性有了更深刻的认识,并从中得到了一些心得体会。

首先,通报的案例让我深刻认识到“以案促改清廉医院”的紧迫性。案例中的一些医生涉及贪污、受贿等不正当行为,给患者权益造成了严重损失,也严重影响了医院的声誉。这些案例的通报,一方面有效地警示了医生及其他医务人员,告诫他们不可触碰法律的红线,不可损害患者的切身利益,不可侵害医院的诚信信誉;另一方面,也让公众看到了医疗行业腐败问题的严重性,引起了社会各界对于“以案促改清廉医院”的高度关注。只有通过案例的通报,才能真正让医生及相关人员认识到问题的严重性,从而引起他们对自身行为的反思,并主动改正错误。

其次,通报的案例让我认识到“以案促改清廉医院”的必要性。在案例中,涉及到贪污受贿的医生大多因利益驱动或缺乏职业操守,才会违法乱纪。而通报这些案例,不仅是警示他人,更是倒逼医院建立健全的管理制度,防止类似问题再次发生。只有通过改革医院的管理体制,加强对医生行为的监督,从源头上杜绝腐败现象的发生。此外,也需要加强人事制度的改革,建立激励机制和约束机制,使医生在追求利益最大化的同时,也能够做到纪律和规矩意识的养成,从而确保医院的正常运作和社会的信任。

再次,通报的案例让我认识到“以案促改清廉医院”的艰难性。案例中,涉及到的医生多数是有一定地位和权力的人,他们往往可以利用自己的职位来谋取私利。而一些医院也存在着管理不严、监督不力的问题,对于这样的医生往往睁一只眼闭一只眼,因为他们在医院的发展和运作中又起到了一定的推动力。因此,要实现真正的“以案促改清廉医院”,不仅需要法律的铁腕治理,更需要各级管理部门、医院、医生及公众共同推动。只有通过全社会的共同努力,才能够达到医疗行业的清廉目标。

最后,通报的案例让我也看到了“以案促改清廉医院”的希望。在这些涉及腐败问题的案例中,还出现了一些积极正能量的事例,他们通过勇敢揭发、积极举报,使得问题得到有效解决。这些事例所体现出的勇气和正义感,让我为之动容。在今后的工作中,我也要时刻保持警惕,敢于举报和揭发医院中的腐败行为,为医院的清廉建设贡献自己的一份力量。

通过参观某市高级人民法院通报的案例,我对“以案促改清廉医院”的重要性有了更深刻的认识。只有通过通报典型案例,警示医生及其他医务人员,引起公众对医院腐败问题的高度关注,才能推动医院管理体制的改革,建设清廉医院。虽然这一过程充满了挑战和困难,但只要全社会共同努力,相信我们一定能够实现医疗行业的清廉目标。

医院回扣以案促改心得体会

医院回扣一直是一个备受关注的问题,在很多医疗机构中都存在。而这种行为不仅会影响到医院的形象,更会危害到患者的生命健康。最近,一些医院回扣受到了法律的制裁,也促使了一些医院进行反思和改进,得出了一些心得和体会。本文将从几个方面来探讨医院回扣以案促改的心得和体会。

第一段:医院回扣,作为医疗领域的重要问题。

医院回扣是指药商或医疗器械商向医院支付一定比例的“佣金”,以此来获取更多的采购订单。这种现象在医疗机构中普遍存在,而领域之间的大小通常是医生与药商的多少的关系。医院回扣的坏处不言而喻,在有些情况下不仅让药企和医院合谋来骗取病人的钱,还会影响到药品的质量和病人的疗效。

去年,一件医院回扣的案件被爆出来,引起了社会的高度关注。这个案例中,某医院的医生和药企的人员,私下里勾结,将黑心的药品在医院内部推销。而在未经过严格测试的情况下,这些药品被大肆使用,最终导致了多名患者的严重损害。这个案件引起了公众的关注,也引起了国家的制裁,这些医院和药企的人员都被判刑并需要赔偿伤者。

第三段:要坚持严格管理,针对性问题进行解决。

这个案件是举世闻名的,对中国医疗行业的负面影响不可估量。医院和药企都应该更加重视这些问题。为了避免这类案件的发生,我们必须要加强医院的管理力度,对违规的人员进行严肃处理。在这方面,我们应该不断加强医院的监管力度,并对其管理制度进行修改和完善。同时,对于那些违规行为较多的机构和个人,也要精准打击,使违规者付出应有的代价。

第四段:注重伦理意识和社会责任。

医疗人员应该保持严谨、专业的工作态度,切实履行职责、尊重法律。在医疗工作中,他们应该时刻把患者的生命安全放在第一位。同时,医疗机构应该注重自身的社会责任,坚持以患者为中心,以公益为导向,为广大患者提供更加优质的医疗服务。

第五段:反思与展望。

医院回扣问题的警示意义深远。作为医生和药企,应该时刻保持警惕,明确医疗服务的重要性和专业性,时刻被医学道德和行业规范所约束。未来,我们还需要不断学习,不断探索,不断完善我们的医疗服务体系,在维护良好的医疗环境和社会和谐的大局下,为广大患者提供全面且优质的服务。

总之,医院回扣这个问题与所有参与医疗行业的人都有关系。我们必须全面认识问题的严重性,从自身的角度出发,来保证医疗行业能够更加健康有序地发展。我们相信,在大家的共同努力下,医疗行业会更加地清晰、透明,更加健康有序。对于那些违规者,公正的力量会伸张,让他们为自己的行为而付出沉重的代价。

以案促改清廉医院心得体会

医院是人民群众得医疗保健服务的重要场所,确保医院正常运行和提供优质的医疗服务,不仅关系到人民群众的身体健康,还直接关系到社会的和谐稳定。然而,由于一些医院管理不善,医生存在着执业不规范、工作纪律不严等问题,给群众带来了一系列不良影响。因此,以案促改清廉医院显得尤为重要,它不仅可以对医院管理进行规范和提高,还能树立医生职业道德,提高医疗质量,增强群众的信任和满意度。

以案促改是指通过运用和借鉴一些典型案例,推动医院员工进行反思,自我加强修养,提高工作效率,进而形成一种良好的工作氛围。首先,通过曝光一些医院管理不善、医生执业不规范等典型案例,引发舆论关注,倒逼医院加强自身的管理。其次,通过对一些医生执业不规范行为进行严肃处理,借以警示其他医生,净化医务人员职业道德。这种以案促改的方式能够集中力量,解决医院管理中存在的问题,推动医院管理水平的提高,确保医疗质量的提升。

以案促改清廉医院有诸多好处。首先,它能够树立医生职业道德,提高医生的敬业精神和责任意识。通过警示案例的曝光,惩罚那些违反执业规范的医生,能够让其他医生深感教训,增强医生职业道德修养,提高工作质量。其次,以案促改还能够加强医院的管理,优化工作流程,提高效率。通过对管理失职、工作纪律不严等典型案例的公开曝光和及时处理,医院的管理层能够及时发现问题,及时整改,确保全院的诊疗工作有条不紊的进行。

尽管以案促改清廉医院有着明显的好处,但在实施过程中也面临着一些问题和挑战。首先,舆论监督的强度和效果存在差异。一些地方在曝光一些不正之风和腐败现象时,舆论监督不够到位,不能引起应有的关注,导致案件的处理力度不够大,影响效果的发挥。其次,以案促改需要医院管理层具备较高的实施能力,要在执法力度和法制宣传等方面有明确的指导意见,否则很难真正发挥其应有的作用。

第五段:总结体会,展望未来。

以案促改清廉医院是一项不可或缺的工作,它对于医院管理和医生职业道德的提升起着关键作用。在今后的工作中,我们应当进一步加强培训,提高医生职业道德意识,促使其积极投身到医疗工作中去。同时,加强医院管理,建立健全的内部审计制度,加大对不良行为的查处和整改工作力度,营造一个廉洁高效的医院环境,为人民群众提供更加可靠的医疗服务。

总之,以案促改清廉医院是我们医疗系统必须深刻认识的工作,只有不断加强自身建设,优化管理制度,形成共同监管机制,才能真正实现医院的清廉和诊疗工作的规范化。每一个医护人员都要自警自省,时刻牢记医学的崇高使命,用自己的实际行动为建设清廉医院贡献一份力量。

医院元旦活动心得体会

新年已经到来,医院也准备了一系列的元旦活动来庆祝这个节日。我作为医院的一名员工,积极参加了这些活动,并深受感动。在本文中,我将分享自己的感受和体会。

第二段:活动内容。

医院元旦活动包括了各种形式,比如组织义卖、举办文艺表演、开展慈善捐赠、举办运动会等等。其中,我最喜欢的是文艺表演,因为这里汇聚了医院许多优秀的艺术人才。他们用唱歌、舞蹈、朗诵等方式为大家献上了一场视听盛宴。而且,这种活动还有很强的凝聚力,能够把医院内部团结起来,增进大家的交流和互动。

第三段:活动影响。

医院元旦活动的影响不仅在于活动本身的内容,还在于它对医院文化的塑造和企业形象的提升。通过这些活动的开展,医院逐渐形成了自己独特的文化氛围,这种文化氛围也成为了企业吸引人才的一种方式。此外,活动中所展现的社会责任感也为医院赢得了更多的社会赞誉,从而加强了企业的品牌形象。

第四段:个人感受。

作为一名医院员工,我深深地感受到了医院元旦活动所带来的快乐和幸福感。在这里,我们不再是单纯的工作伙伴,而是彼此关注、理解、支持、鼓励的朋友。在这种友情和互动的氛围下,工作变得更加轻松愉快,同时也更加高效。

第五段:总结。

医院元旦活动不仅为员工带来了幸福和快乐,也为企业塑造了独特的文化氛围和良好的企业形象。作为一名员工,我感到非常幸运能够在这样的企业里工作,也会为之更加努力和奋斗。我相信,通过医院共同的努力,我们能够创造出更加美好和温暖的明天。

医院以案促改活动心得体会

我在思想上高度重视,用心参加集中学习、群众讨论。透过观看警示教育碟片,我明白他们的不义之财来自手中的权力,用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易。他们无视党纪国法,目无组织纪律,不顾群众利益,弄虚作假,欺上瞒下,独断专行,横行霸道,腐化堕落,不仅仅严重败坏了党风政风,而且使人民群众利益遭受了严重损失。透过警示教育活动,使我清醒地认识到身上担负的历史使命,深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑,全面增强对拒腐防变的认识,提高自身法律法规的学习潜力,提高自身的防御潜力、提高自身的保护潜力,做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。加强思想改造,树立牢固正确的世界观、价值观、人生观,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到自重、自律、自警。

二、以案促廉、警钟长鸣,筑牢拒腐防变的防线。

在听取医院徐副院长讲授的结合“以案促廉警钟长鸣”为主题的廉政党课后,徐副院长一一为我们阐述好处,总结廉政工作为“明理、戒骄、敬畏、慎行”。摆事实,讲道理,发人深醒,令人深思。当今社会出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”等现象。背弃理想和党的宗旨,道德观念失衡,政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落,透过学习对照,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中汲取了教训,从点点滴滴处严格要求自己。清醒地明白自己该做什么,不该做什么。因此,在本职工作岗位上,必须要始终持续清醒的头脑,拒绝收受各方的贿赂。要严于自律、公道正派、洁身自好,清廉自守,在自己心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。

三、多做实事,乐于奉献。

作为一名医院后勤职工,要始终坚持为医院临床一线服务的宗旨,作为一名共产党员,要坚定自己的信念,牢记为人民服务的宗旨,任何时候都要把党和人民利益放在首位。提高自我约束潜力,提高自我警省潜力,坚决抵制诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑。

医院团日活动心得体会

医院团日是一项团体活动,包括医护人员、患者家属等团队成员。本次参与医院团日活动是在医院内发起的,我们作为医院的一员,能够参与到这样一项活动,感到非常荣幸。这次活动的主题是“传承爱心,照亮他人”,它意味着为他人服务,关心他人,了解他人的需求。

第二段:活动过程及参与感受。

我们安排了一天的时间来参与这次活动。首先进行的是慰问患者,我们携带着礼物、糖果、图书等物品,走访病房并给患者送上心意。各科室的患者都非常感激,他们向我们表达了他们的感谢,那一刻,我们感觉到了自己的价值。随后我们参加了与患者家属座谈的环节,这时我们感受到了沟通的重要性,我们也了解到了患者家属的困惑和需要。接下来我们为患者提供了一些课堂培训,包括医疗常识、康复知识等,同时抽取幸运者,送上诸如荣誉证书等奖励,从而促进了医患关系的良好发展。

第三段:团队合作能力。

本次活动让我们意识到团队的重要性,大家都互相配合,协作默契。在准备物资和进行关怀慰问的时候,我们都付出了自己的努力,没有一个人落下。在各个环节中,我们都发现了自己的特点和长处,共同完成了活动的任务。这些都是我们日常工作中需要的良好团队合作能力的体现。

第四段:传承爱心。

这次活动的目的是要传承爱心,把我们的爱传递给有需要的人,让更多的患者和家属感受到我们的关爱和温暖。我们也得到了患者的感激之情,对医患关系的改善有了更多的体会。医护人员的责任就是关心病人,听取他们的需求,了解他们的困境。这次活动让我们有了更好的机会,以传承爱心的方式向病人和家属传递我们的支持和关怀。

第五段:总结与建议。

医院团日活动虽然是一项短暂的活动,但它对我们产生了深刻的影响。我们意识到,通过这种方式,可以同时构建更紧密的医患关系,并促进提升医疗质量,使病人得到更加良好的治疗体验。因此,我们建议相关部门,增加开展这类活动的次数和规模,加强医患关系建设,为病人提供更周到的关怀。通过心手相连,将我们的团队精神传递给更多病人和家属。

医院春晚活动心得体会

年末岁末,春节临近,中国人民的心情也变得异常激动。医院里的患者们也不例外,他们还在病床上,却时刻关注着外面的世界。为了让患者度过一个温馨的春节,医院组织了一次别开生面的“医院春晚”活动。我参加了这次活动,深受感动,收获颇丰。下面,我将为大家分享我的心得体会。

第二段:活动介绍。

这次“医院春晚”活动在医院的大厅举行,邀请了多位医护人员和患者家属进行表演。由于疫情的影响,活动人数较少,但是场面热烈欢快。文艺节目有歌曲、舞蹈、小品等多种形式,节目的主题也非常符合患者的情感需求,让大家在平淡的生活中洒下了一片欢乐的阳光。

第三段:医护人员的付出。

活动的成功举办,离不开医护人员的辛勤付出。他们不仅是医疗工作者,更是医院春晚的演员。无论是语言表达还是身体语言,他们用心地将曲艺展现在患者的面前。唯有他们难以用言语来表达医护爱心的那份真挚与情感。在这个夜晚,医护人员变身为了一名文艺工作者,透过一场文艺表演,让病患更加愉悦,心情也更加舒畅。

第四段:患者的感受。

对于在床上的患者来说,参加这样的活动,是一个重要的心理疗法。活动现场,患者们的脸上洋溢着满满的欢乐与感动。有的人甚至忍不住流下了幸福的眼泪。他们虽然身处医院,但是在这里,他们感受到了不一样的温暖。艺术与爱心巧妙地结合在一起,让患者们深受感动和鼓舞。

第五段:结语。

在这个医院春晚活动中,每一个人都发挥了自己的才华和热情,共同投入到了这场活动中。这场活动不仅仅是一台简单的演出,更是医患之间的和谐交流。这场活动让身处医院的患者们感受到了人性的光芒,充分表达了医护人员的无私爱心和人文情怀。通过这个春晚活动,我们更加感受到了温暖、关爱和希望。让我们一起祝愿医护人员和病患早日健康!

医院四心活动心得体会

医院四心活动是近年来在医院管理中广泛开展的一项活动,其核心理念是“医者仁心、护士爱心、行政责心、基层基心”,旨在助推医院管理服务的满意度和质量水平。在一个自我服务、信息高度共享的互联网时代中,医院四心活动的落实对于提升医护团队的敬业精神和服务水平具有重要意义。本文将分享在医院四心活动中的心得体会,包括了在患者服务、医务管理等方面的一些思考和领悟。

第二段:医生们的仁心体现。

仁心是基本职业道德和伦理要求,是医学服务的核心价值之一。在医院四心活动中,医生们的仁心体现在对患者的关注,包括患者的生理、心理和社会心理等方面,不限于特别注意患者隐私和尊重患者意愿。医生们应该注重患者的文明礼仪、言行关注、滴水不漏的细节,亲自给患者开解解惑,用微笑和耐心对待患者,亲切地称呼患者,并听取患者的建议和意见。这些细节可能看似小,却千万不可忽视,体现了医生们的仁心和职业素养。

第三段:护士们的爱心充溢。

护士是患者真正接触的第一道防线,是医疗服务的重要组成部分。在医院四心活动中,护士们的爱心充溢在诊疗过程中,包括对患者的心理关注、对患者的细致管理等,向患者展示出全面的顾客服务技能和专业素养。在顾客服务中,护士们应该注重接待技巧,细心细致地为患者提供方便的便民服务,注意患者的感性需求,不厌其烦地解答疑问,给患者送去关怀和耐心。只有充满爱心,才能给患者带来美好的体验。

第四段:管理团队的责心。

行政责心是医院四心活动的重要支撑,行政管理人员对管理工作的质量、效益和安全等方面的态度影响了患者和医护人员对医疗服务的评价。在医院四心活动中,管理团队要努力创新管理方法,加强对医务人员的培训,营造浓郁的企业文化氛围,不断提高医院的服务水平,为患者提供最佳的医疗服务。在实际工作中,管理团队应严格把控医疗服务标准,加强日常监督,及时评估工作成效和效率,对医院和医生的执照进行严格考核,确保医院管理真正做到了以人为本。

第五段:基层人员的基心所在。

在医院四心活动中,基层人员的基心所在是服务态度和技能的升级,他们是医护团队的重要支撑。在服务中,基层人员要注重细节,力求为患者提供优质、便捷、文明、礼貌的服务,通过体现缜密的工作纪律和团队协作精神,增强服务的信誉度和公信力。基层人员应该加强基层卫生服务基本知识的学习和培训,增强服务意识和荣誉感,创造更好的管理服务氛围,提高工作效率和效益。

总之,医院四心活动是医院管理的重要一环,其中四心活动互为支撑,共同提升医院的服务质量和管理水平。我们作为医务工作者,不能只关注自己的工作业务,而应从更长远的角度出发,以最大的热爱和耐心对待患者的需求,做好专业知识的整合和实践,助推医院服务质量的提升,同时也是医疗卫生服务水平的整体提升。

医院四心活动心得体会

医院四心活动是近年来在全国各地的医院开始推行的一种员工行为规范和服务标准。这项活动要求医护人员始终保持“以患者为中心,以卫生为根本,以服务为为重点,以文明为基础”的服务理念,在工作中积极倡导优质服务,提高对患者的关爱度。本文旨在分享我在医院四心活动中的心得体会。

第二段:以患者为中心。

以患者为中心,是医院四心活动的核心理念。在生活中,每个人都有痛苦、疾病、失落,因此,作为医护人员,我们要更多地关注患者的感受和需求。比如,在为患者换药的时候,我们应该把握好每个细节,特别是在感受上,你需要了解患者的感受,做到心领神会;在为患者取药的时候,我们应该不介意多花点时间,耐心的向患者解释药品的使用方法,避免给患者带来不必要的烦恼和困扰。以患者为中心,不仅仅是一种口号或工作要求,更是医生药师服务的重要精神内涵,是一种全方位的服务体系。

第三段:以卫生为根本。

医院四心活动的另一核心理念是“以卫生为根本”,卫生是医院工作的基本装备。在我所在的医院,所有的区域都保持着极高的卫生标准。无论外科手术室,还是内科病房、护理站等,无论天气如何,每天都必须保持清洁卫生。每个岗位的医护人员都要遵守各自的职业规范,定期开展病历、手术室、手术器械等各项工作的清洗和消毒。要始终确保患者的健康安全,在为患者提供诊断和治疗服务的同时,必须保障患者的个人卫生和环境卫生,的确做到以卫生为根本。

第四段:以服务为重点。

医院四心活动的理念之一是“以服务为重点”,服务作为医院的重点,获得更多的患者信任和好评。在医院中,我们要随时倾听患者的需求,在服务中不断优化、改进,为患者提供更便捷、更贴心、更完善的服务。我们不仅要重视语言和表情的交流,还要注重细节方面的服务,如着装、态度、服务流程等,反复打磨服务细节,提高服务质量。以服务为重点,不仅仅是医护人员的职业操守和服务意识,更是一种提高服务效率和质量的必要条件,通过服务至上创造更多的品牌价值。

第五段:以文明为基础。

医院四心活动的一个方面是“以文明为基础”,要求医院的每个成员构建一个良好的个人品行。无论是医生、护士、临床医技人员或后勤人员,我们都应该切身感受到:在医院,不仅仅是服务需要文明,处理事物、与人相处甚至简单的穿衣打扮都需要文明。在工作中,我们需要时刻保持自己的形象、举止、言行举止都要充满文明风范。文明的内涵是人性化、友善、理性,我们要用自己的宽容、体谅和温情触动患者的心灵,做好自己的小事,推动医院的大事。

总之,医院四心活动是提升医院服务质量和价值的一个良好途径,它要求我们从方方面面突出服务质量,以实际的行动证明我们的职业精神和服务价值。通过医院四心活动的系统推进,我们将不断提升自己的工作标准,给予患者更为优质、贴心的服务,为患者的身体健康做出贡献。

医院义工活动心得体会

这是一个特殊的寒假,不是因为这是大学生活的第一个寒假,而是因为这是一个充满正能量的寒假。因为我在医院里面呆了十五天,不是作为患者,而是作为服务患者的志愿者,一名献爱心的义工。

题记。

虽然我以前也做过一些类似的社会实践活动,但这还是第一次在医院里面做义工。我忐忑而又激动的心情来到中医院,一开始我对自己的义务还有些迷茫,但是通过医院工作人员的一定的讲解后我便开始了我的医院义工之旅。我的工作很简单,帮助不了解医院地形的病人们给出方向和引导,让他们能够更加及时的就医,解决自己的病症,能够帮助别人,我收获了快乐,也学到了人与人之间的信任和爱护的感情,我做的事情非常的小,非常的简单,但是当我看到不认识路的病人在我们的帮助下顺利就医时,依然是十分开心的。

我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。弘扬志愿者精神,传播先进文化,为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

这段是志愿者誓词,从我成为一名苍溪县中医院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成为一名志愿者让我感到无比的光荣和自豪,我希望能通过自己的努力,给病人们带来更多的帮助,方便他人,收获快乐。

虽然我做不到像雷锋那么高尚,但是我在很努力的学着做一个微笑天使,用我的微笑安抚病人焦急的情绪,帮助他人,让他们快乐,希望我能通过自己的努力工作,对病人的生理心理都尽一份力。虽然这会让我辛苦,但同时我帮助了别人,我也感到很快乐,或许这就是奉献的乐趣所在吧。志愿者就是有这样一股伟大的力量。

我最大的体会便是,累并快乐。作为一个志愿者,在医院里必须一直微笑一直站着,如果有任何病人遇到任何问题首先就要上前去为他们提供力所能及的帮助,这是一个很累的过程,尤其是对我这类没吃过什么苦的人来说,更是难上加难。但是,坚持下来的我已经超越了自己的极限。

我清楚的记得有几天到医院就医的病人特别多,几乎一整天一直都在忙碌,因为人手不足够,经常会忽略了一些病人,每到这个时候心里就会特别内疚,特别着急,还有当遇到一些老人,耳朵背的,需要大声说话时,会吵到其他病人,这让我更是内疚。但是我依然还是微笑着面对了所有的困难。记得有一个奶奶在楼上转了很多圈都没有找到诊室,我微笑着问她有什么可以帮助她的,她说话有些含糊不清,我很抱歉的问了很多遍,依然还是不清楚她要找的地方。最后,终于是在医生的帮助下,奶奶找到了自己要去的地方。在这个过程中,我学会了与老人交流的方式和方法,要揣测一下老人经常会去的诊室会在什么地方,然后这样提供帮助会更加的顺利和快速,不能仅仅依靠病人的要求来提供帮助,要自己考虑很多种方案,对症下药,才能成为一个合格的志愿者。

通过这次在中医院的社会实践活动,一方面,不仅锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,而且还为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,也表现出了我的经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。因此,回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

医院义诊活动心得体会

今天七月十八,我们在韩集镇的集市上搭起了义诊服务台,开展了形式多样的义诊活动。活动内容主要分三个内容:一是进行健康保健咨询解答,二是举行义诊活动,三是发放我校的宣传册。

队员们首先向到来的当地居民发放了我校的传单,热情引导群众参加义诊,对于村民们不时提出的有关卫生知识方面的疑问,他们也尽自己所学予以解答。一部分同学为当地居民免费量血压;另一部分同学向当地居民宣传夏季常见病、多发病”、“合理用药”、“夏季养生保健”、“家庭保健常识”等通俗易懂的日常卫生知识。我校的两位带队老师为前来就诊的当地居民解答健康咨询,同时就当地居民的某些病症进行分析并提出了相应的治疗方案。

义诊共进行了三个多小时,时间虽短,但却受到了附近居民的广泛欢迎。有些路过的当地居民看到我们在集市上挂出的横幅就主动过来询问健康保健知识;还有些居民刚开始有迟疑观望的态度,在义诊桌前犹豫不决,同学们看到这种情况,就主动上前帮助他们解除疑虑,在同学们真诚的宣传下,当地居民们陆续接受义诊,期间甚至出现了因群众人多而排长队等候的景象,也不乏有骑车、驾车路过的人们都停下来加入等候义诊的队伍中,以及闻讯赶来义诊的居民。师生们共同上阵,以其认真严谨、耐心友善的态度接待并打动了所有接受义诊和咨询的群众。还有很多百姓关切地询问我们此次义诊活动的时间,希望我们能把此次“送卫生下乡”活动举办得时间长一些,能经常到乡下来、到村里来。一位当地居民激动地说:“菏泽医专的学生,态度很认真,我很相信你们,也很感谢你们!”听着这些纯朴而肯定的评价,即使汗水浸透了白色隔离衣,同学们也激动不已。

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