在月工作总结中，我们可以总结和分享自己的成功经验和失败教训，以供他人借鉴和学习。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，希望对大家写作有所启发：优秀员工的月工作总结范文；初级职员的月工作总结范文；行政助理的月工作总结范文；销售经理的月工作总结范文；市场推广员的月工作总结范文；项目经理的月工作总结范文；运营专员的月工作总结范文；财务分析师的月工作总结范文；人力资源主管的月工作总结范文；技术支持工程师的月工作总结范文。
市住房公积金管理中心工作总结
20xx年以来，市住房公积金中心坚持扶企惠民主题，突出监管服务，通过实施一系列贷款新政和便民服务举措，不断提高服务水平，严格防范风险，使住房公积金使用效能得到提升，为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥积极作用。现将工作总结如下：
一、实施利民新政，支持职工购房。为应对国际金融危机，该中心按照“扩内需、保增长、重民生、保稳定”的要求，坚持以人为本思想，适时调整了公积金贷款政策，去年底出台了公积金8大新政，将公积金贷款最高额度由35万提高到50万，同时降低了首付比例，延长了贷款期限，提高缴存基数，放宽了贷款资格要求。贷款新政的实施，为职工尤其是中低收入职工解决住房问题提供了重要的资金支持。为让更多职工了解住房公积金制度以及贷款新政，市公积金中心在充分利用报纸、网站、广播电视、广场咨询加强宣传的基础上，还创新宣传方式，与文联、作协联合举办“我与住房公积金”有奖征文，开展公积金条例有奖知识竞赛活动，广泛开展“住房公积金服务进万家”活动，发放“市民手册”、“企业手册”20万份，使公积金制度更加深入人心。
二、坚持扶企扩面并重，努力扩大覆盖面。针对国际金融危机对实体经济的影响，该中心坚持围绕大局，服务全局，把支持企稳回升作为工作中心，对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近10家企业减缓公积金缴存。与此同时，对有条件缴存公积金而未开户的单位加强催建催缴，扩大公积金覆盖面。
三、推出八大便民举措，提升服务效能。今年以来，针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的情况，认真调查研究、广泛征求意见，推出了8大便民服务举措。按照科学、合理、全面、高效、只填一张表的要求，实施了公积金贷款流程再造，对贷款全部流程全面梳理，注意分析每个流程中可以简化的表格、程序，重新制定了工作流程，贷款效率大大提高；坚持领导和机关人员值班制度；实行服务窗口导服制度；第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单；向贷款人免费提供复印服务等，最近正在研究实施全市统一公积金客服热线，以切实为贷款人提供一流服务。
四、严格风险防范，确保资金安全。按照贷款量激增但贷款质量不减的要求，市公积金中心出台了多项防范风险举措，强化对分中心、管理部逾期考核，与房管局住房贷款担保中心合作，实施住房公积金贷后管理社会化试点，同时加强内部审计监督工作，及时排查业务运作隐患，坚决拒绝操作性风险，全年全市住房公积金个贷逾期率控制在0.16‰以下，远远低于建设部规定指标，各分中心、管理部个贷逾期全部为零。
住房公积金管理中心最多跑一次工作总结
发挥妇女干部的主力军作用，在全体巾帼文明岗中开展巾帼助跑服务“最多跑一次”改革工作系列活动。
一是开展巾帼助跑示范行动。发动岗员们争做助力改革排头兵，为群众提供周到细致的服务，推行“午间连续办、周六正常办、周日预约办”三连办、上门服务和延时服务、部分业务网上申请等新型的服务方式，上门为300余家企业、海城中学残疾夫妇、蒲州街道卫生院、区公安局和二十五中坐月子的职工办理业务。延长工作时间办理工作事项或为特定对象提供服务，为100余名职工开展了延时服务。
二是开展巾帼助跑服务行动。设置巾帼咨询引导台，让办事群众进门有人接、办事有人领、咨询有人答，等候期间有凳坐、有水喝、有书看，有网“蹭”。组织岗员们开展“进广场”、“进社区”、“进企业”、“进机关”、“进楼盘”宣传助力“最多跑一次”志愿服务，岗长做客xx经济台“家在xx”、为xx市民主讲住房公积金政策公益讲座、为群众提供了面对面、零距离的现场业务咨询服务。提高住房公积金知晓率，方便群众办事“最多跑一次”。
三是开展“三大行动”助跑争先行动。在全体巾帼文明岗岗员中开展“思想大讨论、问题大排查、服务大提升”活动，从思想深处、主要行为表现方面进行自我挖掘、自我反思，进一步推动思想大解放，形成与“最多跑一次”改革工作相契合的工作状态、工作氛围，努力打造一支“业务强、作风硬、服务优”的巾帼队伍。
住房公积金管理中心政务公开工作总结
一是畅通线上线下沟通机制。一方面认真关注淮南市政府网站的《市民心声》等栏目，对网民提出的住房公积金政策方面的咨询和提问，做到有帖必复，及时准确。牵手行风热线，与群众零距离沟通。另一方面中心业务科室多次走向街头、走进社区，向广大缴存职工现场介绍公积金管理相关政策，扩大了公积金工作社会影响力，提升服务形象。
二是发挥新闻媒体公开职能。以中心主任李长安在2020年10月23日中国建设报发表的《淮南中心四举措提质量着力打造公积金服务品牌》为引领，呈现出从国家级报纸至本地日报的纵向全面宣传架构。同时，利用电视台、电台等媒体开展多期专版宣传，及时公布公积金重要相关事项，保障广大职工的知情权和参与权。今年，中心领导带领业务科室负责人共6次走进淮南人民广播电台《政风行风热线》直播间，宣传我市公积金管理运行情况，以及解读公积金各项政策。
住房公积金管理中心年定点帮扶工作总结范例
根据《x市农村扶贫开发领导小组关于第三轮第一批农村扶贫开发工作领导督查、部门定点帮扶有关事项的通知》）要求，xxxx年，x住房公积金管理中心（以下简称中心）开展帮扶工作部署早、行动快、组织认真、工作到位，扎实有效地开展各阶段工作，取得了良好成绩。现简要汇报xxxx年工作如下：
按照市上要求，中心xxxx年对口扶贫村为x村，该村地处长秋山脉，乡政府所在地，省级旅游风景区x湖尾，是x湖后山旅游的核心地段。平方公里，平均海拔在xxx米左右，其中森林覆盖面积xx%，亩，亩。全村辖xx个社，xxx户，共计xxxx人。窑埂村的主要经济来源为种植柑橘、脆红李、茶叶、生猪、猕猴桃等，其中，柑橘xxx亩、茶叶xxx亩、猕猴桃xx亩。但由于道路、沟渠等基础设施较差，产业规模较小、主导产业不明确，经济发展缓慢。xxxx年全村人均纯收入仅为xxxx元。
中心党组对扶贫工作高度重视，按照市委领导指示、要求做好规划，组织机制落实，实现可持续发展，共享城乡一体化成果。xxxx年，中心领导先后xx人次深入窑埂村进行实地调研、考察、指导，具体推动扶贫进程。并派出驻村干部前往窑埂村，就定点帮扶事项做好专职工作。中心与窑埂村村支两委多次就村产业发展规划，发展理念进行讨论研究，因地制宜，制定科学合理的规划，明确发展方向，结合窑埂村实际情况，着重发展以优质晚熟杂柑和翠黄李为主的主导产业，通过技术改良和规范管理不断提升柑桔和翠黄李的品质，扩大产品的市场竞争力，实现优质优价，从而达到农民增收的目的。
通过调查研究，了解到目前窑埂村主要存在两个方面的问题，一是道路交通相对滞后，人流量不大，导致旅游业发展缓慢，乡场镇有名无实。二是农产品品种单一，产品落后，种植效益低。主要的种植业品种为柑桔和茶叶，柑桔品种基本为蒲早x号，由于品种单一落后，缺乏市场竟争力。结合窑埂村实际困难，中心在xxxx年投入xx万资金用于解决窑埂村的道路及产业问题。同时制定三年具体实施项目：
xxxx年：
xxxx年：
xxxx年：
截止目前，已投入资金开展产业种植和品种改良工作，同时新改扩建村道x.x公里，新建蓄水池x口，从窑埂村急需解决的问题入手做好帮扶工作。
今年x月，市委践行群众路线开展结对服务基层群众“三个一”活动工作会议召开后，中心党组迅速贯彻活动要求，赶往x乡开展灾后帮扶工作。因受泥石流的影响，窑埂村存在塌方和堰塞湖的危险，同时水质受洪水影响，导致当地自来水厂不能正常供水，xxx户家庭、xxx多名群众饮用水中断。中心工作组深入受灾地区进行了实地查看，并与x乡党委、政府召开工作会，对全面做好生产、生活秩序恢复重建工作进行了研究。按照“三个一”活动要求，中心提供救灾资金x万元，全力协助乡党委、政府解决堰塞湖和饮用水问题，做到为群众办实事、解难题。
x月，中心领导班子和全体副处级以上干部再次前往x乡，与困难群众家庭开展“一对一”结对帮扶，全力支持x乡做好灾后重建。活动中，中心党员干部以一人对口一户的方式，与当地xx户困难家庭结成对子，并送去了xxx斤大米、xxx斤食用油，以及每户xxx元共计xxxxx元帮扶资金。活动当天，中心党员干部还与各自的结对帮扶对象进行了深入的沟通交流，了解他们当前的实际困难和生活需求，并互留了联系方式。今后中心党员干部将与帮扶对象建立稳固联系，通过长期有针对性的帮扶，帮助结对对象改善生活条件、提升生活质量，将“三个一”要求落到实处。
在开展党的群众路线“走基层”活动中，中心中层干部深入帮扶村，开展“一帮一”帮扶工作，先后xx名同志，通过入户走访、实地察看、开“坝坝会”的形式，收集社情民意、听取困难群众的诉求，深入对xx户困难群众进行帮扶，涉及资金总额达xxxxx元。
在精神文明方面，中心加强对广大村民的教育，切实提高村民素质，加大普法宣传的力度，采取灵活多样、群众喜闻乐见的形式开展法制宣传教育活动，增强村民的法制观念，使其知法、懂法、用法、守法，不断推动农村精神文明和谐社会建设。截止目前，已开展各类培训x次，开展政策法律服务活动x次，组织劳务输出xxx人。
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市住房公积金管理中心工作总结
20xx年以来，市住房公积金中心坚持扶企惠民主题，突出监管服务，通过实施一系列贷款新政和便民服务举措，不断提高服务水平，严格防范风险，使住房公积金使用效能得到提升，为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥积极作用。现将工作总结如下:。
为应对国际金融危机，该中心按照“扩内需、保增长、重民生、保稳定”的要求，坚持以人为本思想，适时调整了公积金贷款政策，去年底出台了公积金8大新政，将公积金贷款最高额度由35万提高到5万，同时降低了首付比例，延长了贷款期限，提高缴存基数，放宽了贷款资格要求。贷款新政的实施，为职工尤其是中低收入职工解决住房问题提供了重要的资金支持。为让更多职工了解住房公积金制度以及贷款新政，市公积金中心在充分利用报纸、网站、广播电视、广场咨询加强宣传的基础上，还创新宣传方式，与文联、作协联合举办“我与住房公积金”有奖征文，开展公积金条例有奖知识竞赛活动，广泛开展“住房公积金服务进万家”活动，发放“市民手册”、“企业手册”2万份，使公积金制度更加深入人心。
针对国际金融危机对实体经济的影响，该中心坚持围绕大局，服务全局，把支持企稳回升作为工作中心，对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近1家企业减缓公积金缴存。与此同时，对有条件缴存公积金而未开户的单位加强催建催缴，扩大公积金覆盖面。
今年以来，针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的情况，认真调查研究、广泛征求意见，推出了8大便民服务举措。按照科学、合理、全面、高效、只填一张表的要求，实施了公积金贷款流程再造，对贷款全部流程全面梳理，注意分析每个流程中可以简化的表格、程序，重新制定了工作流程，贷款效率大大提高；坚持领导和机关人员值班制度；实行服务窗口导服制度；第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单；向贷款人免费提供复印服务等，最近正在研究实施全市统一公积金客服热线，以切实为贷款人提供一流服务。
按照贷款量激增但贷款质量不减的要求，市公积金中心出台了多项防范风险举措，强化对分中心、管理部逾期考核，与房管局住房贷款担保中心合作，实施住房公积金贷后管理社会化试点，同时加强内部审计监督工作，及时排查业务运作隐患，坚决拒绝操作性风险，全年全市住房公积金个贷逾期率控制在.16‰以下，远远低于建设部规定指标，各分中心、管理部个贷逾期全部为零。
住房公积金管理中心政务公开工作总结
中心2020年政务信息公开工作虽然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足，如需进一步加强政务信息公开工作重视度、完善政务信息公开工作机制、改善信息公开栏目设置、完善政务信息公开考核制度等。针对以上问题，需从以下几方面加以改进:。
1.深入研习市委、政府提出的切实推行政务信息公开的总体要求，积极探索政务信息公开的有效形式和新路子，进一步扩大政务信息公开范围，合理增减信息公开栏目，丰富信息公开内容。
2.进一步完善监督考核机制，形成内部互相监督考核以及接受群众和社会监督的双重督查机制，发现问题及时督促整改落实。
今后，我们将进一步加大政务公开工作力度，切实把政务公开工作作为一项基本制度，挖掘深度，拓宽广度，再作延伸，努力从多个层面上实行全方位公开，最大限度实行公开。
住房公积金管理中心上半年工作总结
20xx年,xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在省公积金监管处、市公积金管委会的决策监督下，深入贯彻落实党的xx大、xx届xx中、xx中、xx中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕“住有所居、住有宜居”目标，主动把握和积极适应经济发展新常态，坚持稳中求进、进中求优的发展基调，为推动我市房地产市场平稳健康发展发挥了重要作用。现将20xx年上半年的工作情况总结如下：
1、制度扩面有序推进。上半年新增缴存单位4099个，新增开户职工11.22万人，完成年度考核指标的64.14%;截至20xx年6月末，住房公积金已开户单位5.36万家，已开户职工204.28万人。
2、归集资金稳步增长。上半年归集总额75.58亿元，同比增长11.11%，完成年度考核指标47.39%，截至20xx年6月末，归集余额达451.41亿元。
3、提取业务按规操作。上半年提取总额49.97亿元，同比增长11.76%，其中，购建修房支取19.08亿元，离开本市支取3.48亿元,离退休支取4.76亿元，委托还贷19.84亿元。
4、个贷规模平稳发展。上半年发放个人住房公积金贷款1.28万户、44.55亿元，贷款发放额同比下降31.09%，完成年度考核指标的68.53%，支持职工购买住房面积99.36万平方米，公积金贷款市场占比14.72%。截至20xx年6月末，贷款余额416.34亿元。
5、增值收益情况良好。上半年实现住房公积金业务收入7.2亿元，业务支出3.9亿元,实现增值收益3.3亿元。
(一)狠抓工作源头，有效扩大公积金制度覆盖面。
中心始终坚持把“扩面增量”作为第一工作要务，狠抓工作源头，多措并举提高制度覆盖面。
1、宣传发动，舆论先导。中心通过开展形式多样的宣传活动，不断提升制度影响力和政策知晓度。利用xx广播电台、电视台、报纸等新闻媒体，向社会公开各项政策规定、业务流程和要件;上半年对793家单位开展公积金政策宣传及业务培训223场，有效加深职工群众对公积金制度的理解;充分发挥中心网站、微信公众号等新兴媒体的聚合传播效应，营造良好建制氛围;拓宽宣传形式，与xx地铁合作，在地铁1号线、2号线各开设3列“公积金宣传专列”，为中心更好地服务广大市民创造便利的政策环境。
2、合作联动，共同推进。市政府连续第七年以发文形式下达制度扩面任务，层层分解，层层落实，形成稳固有效的扩面网络;及时更新社保、工商等部门提供的信息数据，进行精准化的对比筛查，为增强扩面工作针对性提供准确的数据支持;加强与金融办、上市办等部门的协调沟通，全面掌握和重点筛查全市企事业单位和社会团体等组织的公积金缴交情况，努力做到应缴尽缴;强化对受托银行的归集业务指标考核，完善银行扩面考核存款奖励办法，按银行扩面工作实绩给予每月存款奖励，调动银行征缴工作的积极性和主动性，保证扩面效果。
3、加强执法，常态扩面。加强行政执法，加大处罚力度，有计划、有重点地开展行政执法，促进中心执法扩面工作的规范化、常态化。截至20xx年6月底，中心累计发送728份设立账户通知书，促建促缴单位数共计275家，为11000多名职工办理缴存登记或正常缴存，对4家拒不建缴单位进行了行政处罚，累计发送催缴通知书1538份，催促500多家单位为4000多名职工补缴住房公积金600余万元;累计受理职工投诉246件，被行政复议1件，提起行政诉讼1件，申请法院强制执行138件，累计督促77家单位为职工补缴了住房公积金。
4、主动作为，强化归集。加强托收管理，大力推进小额托收业务，上半年新增托收单位4950个，截至6月末，全市签订小额托收协议的单位有30873个，签约率为90.97%，确保了归集资金的及时进账;开展重点催缴工作，根据筛查的公积金缴交情况，将50人以上的未建制企业及缴存人数比例低于30%的已建制企业作为重点单位，进行函寄、电话和上门催建催缴，帮助企业处理好自身发展与职工权益的关系，维护社会稳定。
(二)突出保障作用，有力促进房地产市场健康发展。
为充分发挥住房公积金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用，助力全市经济发展大局，中心不断完善使用政策，优化业务程序，满足缴存职工住房消费使用需求。
1、保障职工住房消费类提取。为配合经济适用住房及拆迁安置房上市交易，中心本着因地制宜、持续创新的原则，增设了新的提取业务品种，4月出台了《关于补缴土地收益提取住房公积金的规定》，进一步降低公积金支取门槛，提高了制度有效性和公平性。同时，中心设计了微信公众号预约办理流程，保证了正常的提取秩序，避免大批量集中办理。截至6月，中心共办理补缴土地收益提取公积金368笔，提取金额2271.34万元。上半年，用于购建修房、还贷、支付房租等住房消费的公积金提取额达40.05亿元，占提取总额的80.15%。
2、保障职工多层次贷款需求。中心根据我市房地产形势和国家调控政策，积极落实中央“房子是用来住的，不是用来炒的”要求，进一步加强与房地产交易部门、楼盘开发单位和银行的合作，充分发挥公积金政策优势，支持更多缴存职工正常贷款合理购房，努力做到“应贷尽贷”。上半年发放的公积金贷款中，90平米以下(含90平米)住房贷款5282户，占同期公积金放款总户数的41.3%，放贷金额15.08亿元，占同期公积金贷款总额的33.85%;90平米以上住房贷款7508户，占同期公积金放款总户数的58.7%，放贷金额29.47亿元，占同期公积金贷款总额的66.15%，住房公积金使用政策逐步由支持刚需为主转向刚需与改善并重，有力保障了多层次的贷款需求。
(三)强化风险意识，扎实筑牢资金安全防线。
1、严控业务风险。上半年，中心对16家热门城市公积金贷款政策调整情况及我市公积金贷款运行情况、小户型公积金贷款运行情况、大修支取情况等进行了摸底调研，对容易产生问题的业务风险点进行梳理。同时，强化对担保公司抗风险能力的审查与资金监管，提出了转增实收资本提高资本充足率及停止受理纯商业贷款担保业务等要求，加大了不良贷款的回收力度，督促担保公司加强催收逾期贷款，有效履行逾期贷款代偿责任。截至6月末，贷款逾期率为0.01‰，未发生任何坏账损失。
2、加强内部监管。建立常态化的内部稽核审计制度，有效开展月度审计工作，上半年共查出61个问题，提出建议13条;组织开展20xx年度财务收支审计、宜兴分中心郭维勤主任任中经济责任审计、惠山分中心冯建新主任任中经济责任审计三项专项审计，充分发挥了审计的监督作用。
3、强化外部监督。自觉接受财政、审计、纪委等多部门的监督检查，将公积金纳入民生资金监管平台，实现资金“阳光操作”;主动公布住房公积金财务收支情况报告、住房公积金年度报告及20xx年重点工作目标任务规划，积极落实信息公开工作，提高公积金管理透明度;组织第三方人员对5个营业大厅和22个银行网点进行暗访，进一步规范了一线服务人员的服务标准。
(四)提升服务理念，不断健全便民服务体系。
1、柜面服务质量实现新发展。加强窗口规范化管理，严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度;加强对服务工作的考核，强化监督检查机制，通过考核评估，充分调动职工的工作积极性和主动性;继续开展“季度服务之星”评选活动，激励员工提高服务水平;营业部积极为残疾人、困难职工及外地职工提供主动服务、上门服务、邮寄服务，深入贯彻“以人为本”的精神;江阴分中心实施站立服务、微笑服务，进一步提升服务品质;锡山分中心继续开展“看视频找差距”活动，通过每月集中看视频、找差距、提建议、谈体会，查找自身服务中的薄弱环节并予以改进。
2、信息化服务水平实现新突破。中心根据住建部及省住建厅统一部署，积极适应信息技术发展的日新月异和公积金业务的突飞猛进，不断加强“互联网+公积金”服务创新。一是构建公积金综合服务平台。根据住建部建设综合服务平台的要求，中心多形式、全方位开通服务渠道，目前已形成集“12329”客服热线、免费短信、门户网站、微信公众号、网上营业厅于一体的服务体系。上半年，“12329”客服热线提供人工及自助语音服务35.45万个，总接通率为95.36%，满意率99.97%;免费短信服务覆盖率达到86.23%，全市共有101.1万人开通;中心门户网站受理网上在线咨询1561条，答复满意率100%;“xx公积金”微信公众号关注人数已突破45万，目前已发送推文19次31篇，平均每月3次;网上营业厅签约单位达14600多家，覆盖缴存职工85.95万人，占应缴职工数的72.23%。二是完成异地转移接续平台建设。为保障缴存职工合法权益，方便跨设区城市就业人员办理住房公积金转移接续业务，避免职工来回奔波之苦，中心于6月23日通过web形式成功接入全国住房公积金异地转移接续平台，截至6月30日，仅6个工作日已处理完成196笔转入申请、25笔转出申请。三是推进信息化“双贯标”工作。为建立数据互联互通定向化，贯彻落实共享发展理念，中心根据住建部《住房公积金基础数据标准》和《住房公积金银行结算数据应用系统与公积金中心接口标准》工作要求，制定周密的工作计划和实施方案，于6月16日完成基础数据贯标工作，计划在7月29、30日完成业务系统升级，除3家农商行外全部银行账户纳入结算数据应用系统，并上线部分业务，预计10月接入全部业务，完成“双贯标”工作验收。四是加强公积金信用信息共享工作。贯彻落实国家和省市有关信用基础数据库的建设要求，加快公积金信用信息的共享与应用步伐，对内加强数据梳理整合，对外主动对接及时报送公积金缴存、贷款等信息，对提升住房公积金管理水平，加强征信系统建设，改善社会信用环境起到了积极作用。
3、增值服务效能实现新提升。中心积极响应国家供给侧改革为企业降成本、减负担的号召，深化与银行的合作层次，积极推进公积金个人信用消费贷款及小微企业公积金信用贷款业务，支持职工个人消费，减轻企业融资成本，累计至6月末，已有4万多名职工申请了公积金个人信用贷款，贷款余额13.79亿元，共有43家企业办理了公积金企业信用贷款，累计放贷842万元。
(五)加强内部管理，全面提升公积金队伍综合素质。
1、深化廉政教育，政治生态风清气正。认真贯彻落实中央“八项规定”和“厉行节约、反对铺张浪费”实施意见，加强对廉政风险重点岗位、关键环节的监控，实现廉政风险防范管理常态化，切实将中央、省市的各项规定落到实处。一是与中层以上干部签订廉政责任状，严格实施责任考核和责任追究，同时组织全体中层干部开展述职述廉报告，提高自警自省意识。二是制定中心《20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《市住房公积金管理中心落实党风廉政建设“五张清单”》，进一步强化廉政制度建设。三是积极开展廉政教育活动，组织党员、干部廉政学习，观看《锦绣人生无律则覆》教育片，进一步提高党员干部防腐拒变能力。
2、深化“两学一做”，党建工作成效显着。积极贯彻落实“三会一课”制度，推动“两学一做”学习教育常态化制度化，将“两学一做”学习教育纳入党建工作考核，组织党员深入学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神，引导广大党员做“四讲四有”合格共产党员;完成营业部党支部换届选举、锡山、营业部支部委员增补工作，支部班子健全有力，保证党的工作有序开展;配合市委组织部、xx电视台，完成《公积金筑起民生保障墙》电视专题片录制工作，并在xx电视台《党的生活》栏目顺利播出;组织党支部书记赴南通、苏州、厦门中心学习兄弟中心党建、创建工作;组织机关、营业部党支部参观xx第一支部党建教育基地、秦邦宪烈士故居，重温入党誓词;开展结对助学、春节慰问、地铁宣传等学雷锋志愿服务活动25次，募集爱心资金8485元。
3、深化学习教育，队伍建设务实高效。积极稳妥地推进干部交流轮岗、挂职锻炼，努力培养一专多能的干部职工队伍，为推动住房公积金工作创新发展夯实基础;落实上级党组织安排的党支部书记、预备党员、入党积极分子等各项培训;组织开展业务技能考试、专业技术人员继续教育、“四德”培训、赴厦门大学参加“20xx年苏州xx公积金系统综合素质提升”研修班，营造浓厚的学习氛围，全面提高干部职工的业务技能和综合素质，努力塑造一支业务精湛、为民务实的公积金队伍。
住房公积金管理中心年定点帮扶工作总结
根据《x市委办公厅x市人民政府办公厅关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动的实施意见》和《x市扶贫开发领导小组关于开展x市第二轮第二批农村扶贫开发工作的通知》要求，x住房公积金管理中心（以下简称中心）坚持城乡统筹发展的理念，深入推进农村工作“四大基础工程”，充分运用农村产权制度改革的成果，以政府主导，市场化运作和全社会共同参与的方式，实现基础设施有较大改善，农民收入有较大幅度增长，确保了对口扶贫工作全面完成。
中心党组对扶贫工作高度重视，按照市委领导指示、要求做好规划，组织机制落实，做强“造血”功能，实现可持续发展，共享城乡一体化成果。xxxx年，中心领导多次深入x村进行实地调研、考察、指导，具体推动扶贫项目进程。中心与x村村支两委多次就村产业发展规划，发展理念进行讨论研究，因地制宜，制定科学合理的规划，明确发展方向，按照x镇中法传统风情小镇的定位，着力将x村建设成迎宾集散、生态观光、休闲度假、独具特色的x第一村。
中心在xxxx年继续投入xx万用于x村花卉种植及跑山鸡养殖两大项目建设，中心党组始终要求，扶贫项目的惠及面要覆盖到全村范围，让全体村民感受到扶贫成效。
x村地处入镇迎宾的第一村，中心确定将花卉种植基地建在入村口x队所在地，通过土地流转，租用农户土地xx亩，涉及农户xx户。xxxx年，中心投入xx.x万用于花卉种植，已播种牡丹，芍药，杜鹃、天竺葵等。通过采取营养杯花卉出租、鲜花销售等方式（万余盆），给x村带来近x.x万元的经济收入。目前，彭州市x镇绿地农业资源经营农民专业合作社已与彭州市龙门山旅投公司签订了每年不低于xx万元的《花卉销售合作协议》，进一步扩大了销售渠道，促进了村民增收。
召开村民议事会，讨论通过中心帮扶项目——跑山鸡养殖，采取现场投票方式，公平、公正、公开选定xx队作为跑山鸡建设场地。xxxx年，中心投入xx.x万元用于跑山鸡养殖建设。在中心帮助下，现已建成xxx平方米的圈舍和占地xx余亩的鸡场。截止xxxx年底，共计投放跑山鸡xxxxx余只，万余元，万元。通过规范化建设、管理，鸡场将逐步形成梯次养殖，力争建设成一个具有一定规模、具有良好盈利、具有示范效应的扶贫项目。
花卉种植与特色养殖业的初步成型，在给当地经合组织、村民增加了收入的同时，还提供了xx多个就业岗位，解决了部分就业压力，相信在扶贫项目完全建成、投产后，能从根本上解决村民务工难的问题。
xxxx年，基本实现“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”，农民人均纯收入达到xxxx元，比上年增长xxxx元，实现xx%的增长率。
按照x市第二轮扶贫开发工作及“领导挂点、部门包村、干部帮户”的要求，继续深入开展“一对一”结对帮扶活动。今年x月xx日和x月xx日，中心分别开展结对帮户活动。xx个党支部的党员代表到x村开展党支部结对帮扶捐赠大会及举行新老党员重温入党誓词仪式。中心xx个党支部开展了与x村x户“五保户”、x户低保户、x户特困户、x户残疾人家庭结对进行帮扶，并向对口帮扶的贫困户捐赠了大米、食油及慰问金共计xxxxx元。x村村民杨义成代表xx户受助家庭发言，他表示：感谢中心党组对x村提供的帮助，x村一定会在党的领导下，在中心的帮扶下，自力更生，早日脱贫致富。
结合中心实施“千名领导挂点、万名干部帮户”活动方案要求，x月xx日，中心党组成员深入对口联系群众开展献爱心活动，为贫困户捐赠了大米、食油及慰问金，把党和政府的关心及时带给贫困户家庭，帮助他们树立起战胜困难的信心和自强自立的勇气。
按照《x市精神文明建设办公室关于开展市级部门（单位）“三新”对口联系活动的通知》（成文明办〔xxxx〕xx号）文件要求，中心多次深入x村进行调研。围绕黄村基本情况、规划总体框架及需要解决的问题开展座谈会，同时对黄村乡村建设、道路交通、农业生产等情况进行了实地考察、调研。根据黄村的实际情况，中心投入x万元资金，建设监控系统，在黄村的居民集中安置小区、主要通道、重点部位等地方安置摄像头监控点，并依靠群众，引导群众，充分发挥群众在治安防范中的作用，使黄村实现安防工作与人防工作的有机结合，从而提高安全防范能力，营造一个更安全、安定的社会环境。精神文明方面，中心加强对广大村民的教育，切实提高村民素质，加大普法宣传的力度，采取灵活多样、群众喜闻乐见的形式开展法制宣传教育活动，增强村民的法制观念，使其知法、懂法、用法、守法，不断推动农村精神文明和谐社会建设。
在扶贫项目资金的监管中，中心党组要求必须坚持公开、公平、公正原则；必须尊重x村群众意愿，按村民议事决策程序确定项目；必须坚持自下而上的申报程序，规范项目的申报工作；必须强化项目资金监管，严格做到扶贫资金专款专用，确保扶贫资金使用安全，中心一定全力支持x村的发展，将好事办好，实事办实，确保扶贫项目全面落实。
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住房公积金管理中心政务公开工作总结
1.调整政务公开领导小组成员，压实压紧责任。2020年9月因人事变动，中心调整了政务公开领导小组成员，由中心党组书记、主任担任组长，副主任担任副组长，各科室负责人担任组员，明确各项工作职责。严格实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。同时将领导小组办公室设在信息科，形成办公室带头、各科室协调配合的政务信息公开工作机制。
2.中心始终把公积金信息公开列入重要工作日程。政务公开工作领导小组制定了政务公开年度计划及实施办法，及时报送中心政务信息公开年度报告。领导小组定期召开会议，专题研究政务公开工作的重要内容，听取政务公开工作落实情况汇报，部署政务公开工作的重要事项，帮助解决推行政务公开工作中的困难和问题，并将政务公开工作列入年度工作总结和考核目标。
3.持续推进政务公开制度完善。按照省厅及市关于政务公开的有关要求，中心政务公开领导小组结合实际，进一步修改完善了《市住房公积金管理中心政府信息依申请公开制度》、《市住房公积金管理中心政府信息公开保密审查制度》、《市住房公积金管理中心政府信息公开工作考核制度》等政务公开相关制度。不断完善行政职权公开目录和行政职权流程图，并装订成册。通过中心网站、简报、各种新闻媒体、发放告知单等形式及时全面地予以公开。
住房公积金管理中心年定点帮扶工作总结范文
x市农村扶贫开发领导小组办公室：
按照x市农村扶贫开发领导小组《关于做好第二轮农村扶贫开发工作的意见》和《关于进一步做好xxxx年农村扶贫开发工作的通知》精神，现将x住房公积金管理中心（以下简称中心）xxxx年定点帮扶情况汇报如下：
xxxx年中心党组一如既往的高度重视定点帮扶工作，年初，中心党组书记亲自负责，召开内部工作协调会，专题研究定点帮扶工作。确定“全面推进灾后重建，巩固扩大扶贫成果”为全年定点帮扶工作主题，由机关党委负责全面协调组织，中心各党支部、各部门协同配合实施的机制。同时，积极协调并安排专项帮扶资金xx万元，在xx年的基础上增加x万元，并已全部到位。
根据x乡制定的总体扶贫方案，及x社区xxxx年实施项目和规划，中心通过反复研究、磋商，最终确定了以产业扶贫为重点，增强扶贫村“造血”功能的资金使用方案，全部xx万帮扶资金分别投入到基础设施建设、配到公共设施建设、产业发展规划建设。在扶贫村及中心的共同努力下，专项资金全部到位，全年共落实项目x个即完成村办公楼重建，建成道路x.x千米，建造蓄水池x口，补栽牛尾竹xxx亩，新发展白家竹、牛尾竹xxx亩，种植魔芋xx亩，种植三亩药材xxx亩，养殖跑山鸡xxxx只。
xxxx年中心副主任、机关党委书记曾朝东今年先后六次带队深入x乡鞍子河社区进行调研慰问，深入了解当地生产生活情况，特别是“五一”和“十一”前夕，中心为扶贫村的群众送去了慰问品和节日祝福，贡献了一份爱心。在x月xx日中心精心准备的节目在鸡x社区举办的首届山地旅游文化节上演，不仅给当地村民带去了欢声笑语，更增进了双方的友谊。年中，中心按照《x市委办公厅x市人民政府办公厅关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动的实施意见》文件要求，结合自身实际，开展了富有特色的党支部与贫困户结对帮扶工作。中心xx个党支部与xx户贫困户结成对子，长期为他们提供帮助。当地群众为了感谢中心长久以来的关心与帮助，特地在中心援建的道路前立下石碑，取名“致富路”。
xxxx年，中心将在市委、市政府的要求和指导下，继续做好定点帮扶工作，充分发挥驻村干部的纽带作用，增强同扶贫村的沟通交流，不断加强对专项资金使用的监管和与当地政府的协调工作；做好支部与贫困户结对帮扶工作，为城乡统筹“四位一体”的全市经济发展战略目标和新农村建设作出应有的贡献。
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住房公积金管理中心政务公开工作总结
为保障住房公积金缴存职工依法获取公积金信息，提高公积金相关工作的透明度，通过参加市政务公开办培训契机，积极争取主管部门专门指导规范公开内容，主动公开。包括:各级政府、部门制定的有关住房公积金方面的法规、规章、规定和规范性文件;住房公积金管委会有关住房公积金发展的重要决策事项;各月度住房公积金运行情况;住房公积金各类事务办理的政策依据、规定条件、程序及时限;有关住房公积金发展的重要事项;“三公”经费和行政经费;政府采购项目预算、采购过程、采购结果、细化公开中标成交结果;一定时期内社会关注、群众关心或反映比较强烈的住房公积金热点、难点处理事项;职工投诉受理事项的范围及处理的依据、程序、时限等基本业务规定;住房公积金管理中心的基本职能、性质、定位、机构设置、领导干部分工及领导干部主要职责等;在客服大厅公布了《住房公积金管理条例》和淮南市住房公积金管理中心主要职能，公布了中心全体职工照片和工号，随时接受群众监督，并公开了中心领导和科室负责人的办公电话以及公积金中心监督电话和投诉电话。公开了提取、贷款流程图和提取、贷款的政务公开表。公开了市公积金管理中心的服务承诺制、首问负责制、办文办事限时制三项制度以及责任追究制。公开了业务人员的岗位职责以及办理公积金提取、贷款承办银行网点等。并在客服大厅设立咨询台，最大限度的解答群众的提问。
住房公积金管理中心年度政务信息公开工作总结
我中心始终坚定按照市政府网信办的要求，加强政务信息公开力度，及时更新门户网站信息，信息更新频率基本达到每日一次;严格自查，并于每月10日、20日前后向市政府网信办报送网站自查报告，发现问题，及时整改;加强网站融合力度，建立与xx市政府信息公开平台、河北政务服务网等多家信息公开网站的深度融合，让我中心的政务信息在多个网站平台进行公开。
推出微信公众号，及时发布政策法规、业务指南和最新新闻资讯，信息更新频率在每周至少一次。全体职工团结一心，积极转发最新资讯，让政务信息最大限度地向群众公开。
2020年，我中心继续坚持以人为本，想民之所想，解民之所惑，转变工作思路，创新服务方式。我中心积极筹备，走进群众，外出宣传政策，近距离为群众服务;走进《清晨市民热线》直播间，在线上为市民解惑答疑;推行“一趟清、不见面”、“七日放款”、“组合贷款”等多项惠民利民政策，并召开了媒体通报会。利用多种渠道、多措并举，将政务公开工作落到实处。
2020年6月7日早7:00，我中心党组领导及相关部门处室长一同走进了《清晨市民热线》栏目。我中心以“心系市民、服务市民”为宗旨，倾听民生民意，热心为市民排忧解难，把关系人民群众切身利益问题作为大事来抓。通过《清晨市民热线》栏目，积极向市民公开住房公积金方针政策、投诉渠道、建议咨询等各方面内容。
2020年6月26日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金个人贷款“一趟清”服务事项通报会。会上，我中心面向广大媒体群众公开了“一趟清”、“不见面”、“七日放款”等惠民利民政策，面对各开发商企业和群众提出的各项问题，我中心积极解决，为大家解惑答疑。
2020年11月7日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金组合贷款签约发布会。会上，我中心与中国银行在各新闻媒体、缴存职工的多方监督下进行签约合作，实现了政策制定公开透明，政务公开及时到位。
2020年，我中心主动出击，积极宣传，多渠道、多方式、丰富内容，主动公开、加强公开，积极推动我中心政务公开工作的进一步进行。
市住房公积金管理中心工作总结报告精选文档
分中心围绕市中心及县委、县政府的工作部署，认真贯彻执行市中心及县委、县政府的工作要求，以“重要窗口”建设和“最多跑一次”为载体，把握优化管理和服务这条主线，努力提高精细化管理水平，加强队伍建设，规范办事流程，追求工作突破，锐意进取，扎实工作，统筹推进疫情防控和住房公积金各项工作健康、持续发展，较好地完成了本年度目标任务。
万元；
万元，xxxx年底，归集总人数达xxxxx人，净增实缴人数xxxx人。
住房公积金支取业务，本年计划完成xxxxx万元，万元，万元，万元，支取xxxxx人次（包括按月提取还贷业务），万元，万元，万元，极大地减轻了职工的购房压力，有效增强离退休人员的生活保障，万元。
1.公积金管理工作稳步推进。分中心紧紧围绕市中心年度工作部署，狠抓源头建设，不断健全便民服务体系，提升信息化服务水平。
一是加强制度建设，提升管理水平。坚持工作目标考核制度和公积金大厅管理制度，完善资金调拨、档案升级、人事管理、内审内控等各项管理制度，确保工作稳步开展。
二是严格贷款管理，确保资金安全。不断完善贷款调查、审查、审批和贷后跟踪管理制度和对逾期贷款的预警及催收机制，做到“贷前审查、贷中检查、贷后监管、逾期即催”，建立贷款责任追究制度，明确相关责任人在贷款过程中承担的相应责任，xxxx年分中心的逾期率为零。
三是引进征信设备，助力服务升级。分中心通过x工商银行与人民银行进行协调，在公积金营业大厅设置了个人征信自助查询设备，职工只需持本人身份证，完成身份验证后，即可查询及打印个人信用报告，大大缩短了缴存职工个人贷款业务办理时限。
分中心以有效解决企业和缴存职工反映问题为检验政策效用的标尺，想方设法扩大政策知晓度、覆盖面，扩大公积金归集规模。
一是精心谋划宣传工作。有重点、分阶段地在官方网站、微信公众号，媒体app等新闻媒体条分缕析相关政策，细化宣传点，重点宣传“无证明城市”、“一证通办”等改革新成果。
二是深挖细掘潜在缴存意向群众。会同银行相关工作人员开展“就近办”业务，灵活宣传公积金个人缴存业务以及惠及群众的公积金住房贷款优惠政策，推广浙里办app线上业务办理。
三是甄选建缴企业督建促缴。借助省“企业一件事”数据推送系统，认真梳理尚未办理单位公积金开户缴存业务的企业，以企业“三服务”为契机，积极开展督建促缴工作，扩大企业缴存业务面。
3.公积金档案升级逐步完善。分中心在明确档案工作目标管理创建省一级后，严格按照省级考评办法标准，完善基础设施，细化档案管理，逐步实现档案管理的规范化、科学化和系统化。
一是结合《档案法》及《住房公积金管理条例》的有关规定制定住房公积金档案管理实施细则，使档案的整理、分类、归档、立卷、保管、借阅和利用等管理明细化、规范化和制度化。
二是建立健全档案管理人员的岗位责任制和档案保密制度，专人进行归档及记录工作，档案管理做到有章可循，保证档案管理工作安全有效地开展，确保档案的准确、完整和安全。
三是充分利用现有的住房公积金管理系统，把档案管理工作前移，在业务办结后及时把归集、支取、贷款业务的资料档案扫描载入电脑，实现档案数字化管理。
推进大厅标准化建设。分中心按照“网办为主，窗口兜底”的要求合理布局，实行“分类受理审批”工作模式，提升窗口标准化建设。
二是优化大厅软硬件设施。在线下设立“支取”、“贷款”、“归集”窗口，对无法一次性办结的业务实行“窗口兜底”，指导群众在线下窗口分类办理，同时完善大厅便民服务硬件设施，合理设置等候区和母婴室，为老年办事群众提供老花镜，让服务更精细更贴心。
2.保障事项无差别受理。分中心按照政务服务x.x建设要求，全面梳理政务服务事项，完善细化办事指南中所需材料、办结时限、办理流程、投诉渠道等程序性要素，确保完整、准确、规范，实现同一事项无差别受理、同标准办理。办事指x过x政务服务网电脑端、移动端、市中心网站等途径对外公开，实现同源管理、同源发布，提高办事群众知晓率，打通群众办事“最先一公里”。
3.完善差评精准化处理。分中心着力提升“好差评”系统及“xxxx”投诉系统群众意见反馈办件效率及水平。一是建立差评即时响应和协调处置机制，明确业务事项办件处理责任人员，负责“差评”核实、协调处理和整改反馈，及时有效处理差评，精准改进提升政务服务短板不足。二是针对涉及x.x政务服务平台数据问题及市办件系统反馈的数据质量问题开展核查，完善数据治理工作，强化对服务评价率、服务满意率等服务质量分析，加强评价结果应用，提升服务质效。
1.公款竞争性存放管理。分中心在单位公款竞争性存放管理上，严格按照市、县关于单位公款竞争性存放管理的文件要求，按照"公开、公平、公正、竞争、效益"的原则，遵照招标、投标、开标、评标流程，在投标、开标过程中进行全程视频直播监督，防止串通投标、弄虚作假及其他违法行为，招标结束后及时通过县资源交易中心官方网站向社会公开招标结果，接受社会监督，做到秉公办事、不徇私情。
住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划
中心制定了详细的学习计划，在正常学习的同时按照市文明办的要求每天人人增加十分钟的文明学习，党员每天学习不低于一个小时。全体职工都非常珍惜每次学习机会，不论是哪一级组织的学习培训，都会按要求积极主动参加。中心还购置了大量书籍，开设图书角，丰富干部职工的学习内容。中心组织全员进行了文明礼仪培训，全员学习现代公务活动礼仪服务标准。科级干部和科级后备干部参加了市委组织部举办的培训班。参加了市委组织的迎“七一”演讲比赛。通过一系列的活动，进一步提高了干部职工的思想政治素质和业务工作能力，人人养成了善学习、勤思考的行为习惯，为我市住房公积金的科学规范发展提供了强有力的精神动力和智力支持。为了能适应新形势的要求，我们组织8名业务骨干参加了财务知识学习培训，全部通过了知识测试。
住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划
中心遵循公开、公正、透明的原则积极开展个人住房公积金信贷工作。
(1)严格按照吕梁中心要求，积极开展信贷工作。中心认真执行《吕梁市住房公积金贷款操作规程》，严格审查资料。工作中，做到了一次性告知职工所需资料，各种资料对外公开。中心受理业务后及时向银行查询个人信用等级及记录，作出是否准予贷款的决定并通知贷款申请人。通过严格操作程序，住房公积金个人贷款工作稳步推进，服务水平得到进一步提高。
(2)继续加强内部防控机制建设，加大防范风险的力度。中心按照已建立的“贷前严审、贷中规范、贷后跟进”的贷款风险管理机制，继续强化日常监控，严格落实各项风险防控措施。首先按照规定足额提取贷款风险准备金，强化初审、复审、会审、调查、监鉴等工作岗位，加大人员培训力度，严格实施集体审批、审贷分离和责任追究制，明确贷款各环节操作流程。为确保贷款资金安全，安排专人核实借款人及其配偶、担保人的真实身份、合法收入等，放款成功后及时标识、暂时冻结贷款人公积金账户内的余额，并督促按时归还贷款。签合同时核对身份证与本人是否相符，影像资料存档备用，发放卡时再次核对身份证件并要求借款人本人签字领取。放款后严格保管档案资料，起到及时提供信息的重要作用。
(3)加强贷后催收工作，继续加大清欠力度。今年，我们继续安排专门队伍加大逾期贷款的清欠力度，采取电话催缴、发放催缴通知书、上门催缴、律师发放律师函、法院起诉等方式积极进行催缴工作，由催收人员准确记录贷款人的基本情况，动态掌握借款人欠款原因，及时准确地运用各种方式进行清欠。为强化贷后管理，确保贷款人及时准确归还贷款，中心全面开通了到期短信提醒、逾期短信提醒及催缴等服务功能。现在所有贷款人、配偶及担保人信息已全覆盖。
住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划
2020年，公积金中心将在以下三个方面继续作出努力。
(一)继续深入学习十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想和加强“三基”建设，在中心掀起学习新时代精神的热潮，营造积极向上、马上就办、真抓实干的良好氛围。
(二)继续强化住房公积金电子政务信息系统建设，力争使储户信息采集规范化，信息利用合理化、科学化。
(三)继续深入宣传住房公积金政策，继续深入开展非公企业住房公积金归集扩面调查摸底和督促建立住房公积金制度工作。
总之，xx公积金中心各项事业进展顺利，公积金管理态势良好。2020年我们将在十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，紧紧围绕市委、政府的工作部署，继续创建文明服务单位工作，加强党建和业务工作，在简化流程、提高效率上下功夫、在便民利民政策推动上、在提升服务质量上下功夫，让公积金管理更加规范、科学，服务更加高效、贴心。
住房公积金管理中心上半年工作总结
20xx年上半年,xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在省公积金监管处、市公积金管委会的决策监督下，深入贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕建设“强富美高”新xx的总目标，积极适应经济新常态，抓住改革新机遇，不断提高管理和服务水平，各项工作均取得了较好成绩，现将半年来的工作情况总结如下：
1、归集扩面方面：上半年新增缴存单位2984个，新增开户职工9.34万人，完成年度考核指标的52.62%;截至6月末，住房公积金已开户单位4.66万家，已开户职工191.78万人。
上半年归集总额73.97亿元，同比增长13.78%，完成年度考核指标52.46%，截至6月末，归集余额达398.29亿元。
2、支取方面：上半年提取总额44.71亿元，同比增长16.13%，其中，购建修房支取17.74亿元，离开本市支取3.62亿元,离退休支取3.89亿元，委托还贷15.96亿元。
3、贷款方面：上半年发放个人住房公积金贷款18766户、64.65亿元，贷款发放额同比增长12.63%，完成年度考核指标的71.04%。截至6月末，贷款余额381.51亿元，个贷率95.79%。
4、增值收益方面：上半年实现住房公积金业务收入7.05亿元，业务支出4.32亿元,实现增值收益2.73亿元。
(一)以“稳中求好”为原则，推动公积金业务深化发展。
1.巩固扩面机制，扩大公积金制度覆盖面。继续实施政府推动、宣传发动、信息互动、考核驱动、执法带动“五个联动”工作机制，不断扩大收缴规模。一是市政府连续第六年以发文形式将年度扩面目标任务列为对各市(县)、区的目标责任考核内容，各市(县)、区再下达到所属乡镇、街道，形成稳固有效的扩面网络。二是积极与各类媒体沟通合作，采取多种形式广泛宣传公积金政策法规，持续提升社会知晓度和群众关注度;继续开展“学雷锋志愿者服务队”下基层送政策活动，有效加深职工群众对公积金制度的理解。三是及时更新社保、工商等部门提供的信息数据，进行精准化的对比筛查，为增强扩面工作针对性提供准确的数据支持;加强与金融办、上市办等部门的协调沟通，全面掌握和重点筛查全市企事业单位和社会团体等组织的公积金缴交情况，努力做到应缴尽缴。四是充分发挥考核的激励作用，强化对受托银行的归集业务指标考核，定期通报归集指标完成情况，调动征缴工作的主动性。五是积极受理职工投诉，主动排查上门执法，加大对违规单位查处力度，督促单位及时足额为职工缴纳公积金，截止到6月底，中心共进行60次执法宣传，发出1754份催缴通知书，受理公积金投诉875起，其中移送法院强制执行案件150起，行政诉讼案件1起，职工撤诉289起，单位补缴34起，结案323起，上半年受理案件数超过去年全年总量的18.4%。上半年，全市共累计督促502家单位为2631名职工补缴住房公积金489万余元，切实维护了职工的合法权益。
2.凸显政策优势，力推房地产市场平稳健康发展。中心坚持以民生保障为重点，以政策调整为抓手，主动适应我市房地产市场的新变化，满足缴存职工住房消费的需求。中心进一步加强与房地产交易部门、楼盘开发单位和银行的合作，优化贷款业务办理程序，不断降低住房公积金贷款门槛，于去年底制订出台了异地贷款政策，今年上半年已办理294笔异地贷款，放款1.13亿元，开具缴存证明768份，让更多职工享受到政策性低息贷款的优惠。上半年，中心发放的公积金贷款中，90平米以下(含90平米)住房贷款7514户，占同期公积金放款总户数的40.04%，放贷金额22.02亿元，占同期公积金贷款总额的34.06%;90平米以上住房贷款11252户，占同期公积金放款总户数的59.96%，放贷金额42.63亿元，占同期公积金贷款总额的65.94%，住房公积金使用政策逐步由支持刚需为主转向刚需与改善并重，有力保障了多层次的贷款需求。今年上半年,公积金贷款住房18766套，总面积达208.12万平方米，发放贷款64.65亿元。
提取方面，中心结合我市公积金资金情况，进一步降低公积金支取门槛，完善租房支取流程，简化提取方式，职工只需在网上申报预约，中心通过产监部门数据核查，即可完成租房支取。半年来，中心共办理无房房租支取4573笔，提取金额6264.41万元。今年上半年，用于购建修房、还贷、支付房租等住房消费的公积金提取额达35.61亿元，占提取总额的79.65%。
上半年，我市住房公积金住房贡献率为147.4%，为我市房地产市场的平稳健康发展做出了应有的贡献。
3.落实上级要求，推出惠民新政策。根据三部委下发的银发〔20xx〕43号文件精神，中心于20xx年2月出台了《关于调整职工住房公积金账户存款利率的通知》，将职工住房公积金账户存款利率调整为统一按一年期定期存款基准利率执行，有利于保障住房公积金缴存职工获得合理存款收益，惠及我市191.13万缴存职工，进一步提高住房公积金制度公平性。根据四部委下发的建金〔20xx〕74号文件精神，中心结合我市实际，与市住建局等四部门于20xx年6月联合出台了《关于贯彻落实四部委关于规范和阶段性降低住房公积金缴存比例的通知的实施意见》，严格规范调整缴存比例和缴存基数，缴存比例不得高于12%，缴存基数上限不得超过xx市统计部门公布的上一年度职工月平均工资的3倍，生产经营困难企业可按规定降低缴存比例或依法申请缓缴公积金，切实为企业减轻负担，增加职工现金收入。
(二)以“资金安全”为根本，推进风险防控体系全面覆盖。
1.强化防控措施。强化公积金提取过程监督，通过与房产交易系统的联网互动，实时查询掌握职工的购房、贷款等有关信息数据，坚持“一查、二问、三核实”的原则，一旦发现骗提行为立即冻结帐户，对于情节恶劣的人员通报单位处理，大大减少骗提套提公积金事件的发生。执行“贷前严审、贷中规范、贷后跟进”贷款风险管理机制，强化日常监控，严格落实银行、担保公司考核细则，督促受托银行、担保公司加强对到逾期贷款的跟踪和催收工作。通过中心、受托银行、担保公司的共同努力，有效遏制了不良贷款的产生，防止了贷款风险的出现。截至6月末，贷款逾期率为0.005‰，未发生任何坏账损失。
2.加强资金管理。在房地产市场加速升温和公积金贷款政策放宽双重影响下，我市公积金贷款持续增长，资金需求不断增加，资金使用率连创新高。为有效防范资金流动性风险，中心定期分析公积金业务运行和资金收支情况，做好资金使用情况测算，实时调整资金使用计划。同时，加强对资金的统筹安排，一是制订出台了《关于规范分支机构资金调度管理的通知》，中心计划财务部、稽核审计部加强了对各分支机构的资金调度管理执行情况的监督检查，进一步规范资金调度管理，保证资金调度的公开、透明，有效防范廉政风险;二是建立全大市的资金融通平台，各分支机构间相互调剂余缺，来平衡内部资金供求，改变局部资金充足、局部资金短缺的问题。20xx年上半年，机构间共调剂资金4.8亿元。
3.加大内审力度。严格落实内部审计制度，结合公积金业务拓展不断扩充审计覆盖范畴，以内审促规范、防风险。一方面在规范日常业务运行上下工夫，有效开展月度审计工作，将规范化管理落到实处。另一方面从严控风险点着手，突出风险防控，组织内控管理制度(归集)、内控管理制度(支取)两项专项审计执行情况的审计，充分发挥了审计的监督作用。
4.主动接受监督。按月向财政、审计部门、省监管处报送各类报表，自觉接受多部门的监督检查;通过“民生资金监管平台”，自觉接受市纪委对于资金流向的监督;每年在《xx日报》等主流新闻媒体上公布住房公积金财务收支情况报告，积极落实信息公开工作;通过门户网站主动发布住房公积金年度报告及20xx年重点工作目标任务规划，全面披露我市公积金机构概况、业务运行情况、主要财务数据、资产风险状况等重要内容，提高公积金管理透明度;引入第三方人员暗访，检验监督窗口文明服务工作成效，有力推进了中心的行风建设。
(三)以“创优高效”为宗旨，促进服务管理机制日益完善。
中心坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的动力以树立“金管家”一流服务窗口品牌为目标，积极塑造中心良好的社会形象。一是拓宽业务宣传渠道。利用xx广播电台、电视台、报纸等新闻媒体，向社会公开各项政策规定、业务流程和要件;中心网站及时更新政策动态，做好在线咨询答复，上半年受理网上在线咨询1549条，答复满意率100%;继续发挥“12329”客服热线在为广大市民解决公积金业务问题方面的作用，上半年累计提供人工及自助语音服务44.21万个，总接通率为92.98%，满意率99.98%;惠山分中心利用微信订阅号推送各类住房公积金政策信息47条，点击阅读量为65030条，信息分享转发1877次。二是开展优质文明服务。严格执行《便民服务行为规范》、《窗口规范化服务标准》，要求员工着装统一、物品整洁、举止规范、服务高效;加强对服务工作的考核，强化监督检查机制，通过考核评估，充分调动职工的工作积极性和主动性;继续开展“季度服务之星”评选活动，激励员工提高服务水平;全面完成省、市文明单位复核申报工作;江阴分中心全面实施站立服务，督促职工改进作风;宜兴分中心实行科长值班制度，加强对窗口工作人员的监督指导;锡山、惠山分中心通过晨会制度强化职工仪表仪容、服务语言、服务动作的标准化推广。三是优化业务办理方式。积极推广公积金网上缴存平台，20xx年上半年，新增网上缴存单位262个，网上缴存单位累计达8541个;加快推进银行网点建设，全市新增3个银行网点，共计开设银行网点53个，除了为职工提供就近服务外，还在周六、周日办理公积金业务;继续开展“公积金贷款审批延伸服务”，将公积金贷款的初审前置到受托银行网点，提高贷款审批效率，今年上半年银行共审批公积金贷款3746笔;大力拓展小额托收业务，在总结前期经验的基础上，一方面对于新开户单位，一律要求签订小额托收协议，另一方面，对已建立公积金账户但未办理小额托收业务的单位进行统计，按月分解指标到各汇缴银行，督促其协助中心共同推进。截至上半年底，全市签订小额托收协议的单位有26150个，签约率为84.42%。四是推广短信通知服务。中心从新增职工入手，通过在《公积金变更清册》中增设“手机号码”栏，使新增职工从开户起即能享受到该项便民服务。同时，通过数据筛查，动员经办人员完善职工手机号码信息，不断提高短信通知服务的覆盖率。截至目前，全市已有95.71万人开通短信通知业务，短信覆盖率达到88.2%。
(四)以“两学一做”为抓手，推动内部管理水平进一步提升。
1.加强廉政建设，提高防腐拒变能力。认真贯彻落实中央“八项规定”和“厉行节约、反对铺张浪费”实施意见，对照规定要求全面进行自查互纠，加强对廉政风险重点岗位、关键环节的监控，实现廉政风险防范管理常态化，切实将中央、省市的各项规定落到实处。一是与中层以上干部签订廉政责任状，严格实施责任考核和责任追究，同时组织全体中层干部开展述职述廉报告，提高自警自省意识。二是制定中心《20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》，强化制度建设，坚持用制度管权、管人、管事的工作机制，加强对干部选拔任用、单位公开招聘等方面的监督检查，杜绝以权谋私等腐败事件的发生。三是开展廉政教育活动，邀请市委党校张鸣年教授为党员及中层以上干部进行廉政讲座。四是做好干部廉政档案新建及更新工作。
2.加强作风建设，做好党建工作。扎实开展“两学一做”教育活动，深入学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神，引导广大党员做讲政治有信念、讲规矩有纪律、讲道德有品行、讲奉献有作为的合格共产党员;积极参加“知党爱党兴党”网络知识竞赛、机关党员“微调研”活动、理论微故事征集活动、道德讲堂先进单位经验交流会等活动;组织参观xx市革命陈列馆，重温入党誓词，组织观看爱国主义教育影片《韩国钧》，进一步提高中心党员的党性修养;开展慰问助学、国学讲堂等志愿服务活动31次，及时为盐城灾区捐款8100元;完成中心第二届党总支委员会及第三届工会委员会换届工作，充分发扬党内民主，不断加强中心党组织建设，提高党组织的凝聚力和战斗力;积极参加各级先进基层党组织的评选活动，中心党总支分别荣获xx市市级机关、xx市以及省住建系统先进基层党组织的荣誉称号。
3、加强队伍建设，提升业务服务水平。继续深化人事制度改革，通过实行公开选拔、竞争上岗等形式，建立干部能上能下、高效激励的管理机制，今年上半年，共选拔产生5名中层领导干部，进一步优化中心领导结构，增强公积金管理队伍的生机与活力;积极稳妥地推进干部交流轮岗、挂职锻炼，努力培养一专多能的干部职工队伍，为推动住房公积金工作创新发展夯实基础;落实上级党组织安排的党支部书记、预备党员、入党积极分子等各项培训;组织开展业务技能考试、专业技术人员继续教育、团队执行力培训、赴武汉大学参加“苏锡常公积金系统综合素质提升”研修班，营造浓厚的学习氛围，全面提高干部职工的业务技能和综合素质，着力打造具备“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的公积金团队。
住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划
2020年，在市委、市政府的正确领导和上级部门指导下，认真贯彻落实党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想和《住房公积金管理条例》，加强“三基”建设，强化落实“两个责任”，以建设“‘三强’工作达到‘三最’目标”的品牌创优党支部为统领，以创建2020-2020吕梁市文明单位为目标，坚持党务与政务两手抓、两手硬齐头并进的总方针，重点抓好住房公积金归集和使用工作，确保资金安全和提供优质服务，中心始终保持昂扬的斗志、满腔的热情、认真务实的作风，夯实基础、提高效率、健全制度、强化管理、优化服务，为支持职工改善居住条件和促进房地产市场健康发展提供了有力保障。机关党建、住房公积金归集、提取、个人信贷等工作均取得了明显成效。
截至11月底，归集2.31亿元，完成率达128.33%，同比增长3.13%，累计归集16.48亿元;提取8477.80万元，完成率达141.30%，同比增长35.06%，累计提取76255.57万元;发放个人住房公积金贷款4728万元，完成率达135.09%，同比下降26.30%，累计发放47090万元;住房公积金归集人数扩面5193人，完成率达259.65%，同比增长154.68%。预计全年归集2.40亿元，提取9000万元，发放个人住房公积金贷款5000万元，住房公积金归集人数扩面5200人。
住房公积金管理中心年度工作总结和年工作计划
今年，xx市公积金中心按照市委工作部署和上级部门工作指导意见进行了一系列的安排落实，虽取得了阶段性成果，但工作中也遇到了很多困难和挑战。
(一)2020年我中心将“住房公积金综合服务平台建设”项目列入年度重点工作计划，经市领导批准同意，中心相关人员赴浙江学习了“最多跑一次”的先进经验和做法。2020年8月，向xx市政府及财政局提交了“关于住房公积金综合服务平台建设的申请”。2020年9月，经市政府及财政局批复同意，此项工作进入到政府招投标前期准备阶段。2020年2月，公积金综合服务平台建设项目招标工作顺利完成。按照原计划于2020年7月党的生日之前就能完成“双贯标”的准备工作，实现住房公积金互联网业务办理、信息查询以及手机app和微信的互联网+公积金业务，实现市委六届四次全体会议暨经济工作会议精神提出的“最多跑一次”目标任务，以实际行动助力xx智慧城市建设(遗憾的是目前这些有利于我市的工作已经暂停了，若现在继续推进，可在年底实现既定的目标任务)。
(二)xx市缴存住房公积金的储户住房公积金贷款意愿较高，目前已申请贷款的储户按规定程序严格审核后已全部发放到位，但有些储户居住在乡镇，近几年xx市乡镇一体化建设步伐较快，这些储户在乡镇购房不断增多，这些人群不达住房公积金贷款条件，贷款政策限制了进一步延伸到这些人群。房产证抵押及不动产办理速度慢，影响公积金贷款时效。