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三个年活动的工作总结(通用12篇)

时间:2023-11-06 23:36:26 作者:温柔雨三个年活动的工作总结(通用12篇)

在这个月的工作总结中,我将反思自己的工作目标是否达到,以及是否有待改进的地方。这个月我主要参与了公司新产品的市场推广工作。通过制定切实可行的推广策略和活动,我成功地提高了产品在市场上的知名度。在下一个月,我将对市场数据进行更深入的分析,为产品推广提供更有针对性的建议。

三个不发生安全活动工作总结

20xx年"三个不发生"安全活动工作总结自国家电网公司《关于开展“三个不发生”百日安全活动的通知》和内蒙东部电力有限公司“三个不发生”百日安全活动方案下发以来,至4月16日,已有1 个多月的时间,赤峰市松山区农电局群策群力,多方入手,从细从实开展“三个不发生”安全活动,现已初见成效。

召开动员大会,宣贯上级指示,确保“三个不发生”活动统筹开展。该局于3月31日召开“三个不发生”百日安全活动暨春季安全大检查动员大会,在局内设置了主会场,在15个供电所设立了视频会议分会场,共有620人参加了动员大会。在会上,宣贯了上级指示精神,提出了要在讲政治的高度开展好此项工作,提出了“行政正职是安全第一责任人、管生产必须管安全、谁主管谁负责、谁管车谁负责、谁带车谁负责、管业务必须管安全”的具体要求。并号召各单位将本单位具体工作同标准化作业、“春检”、创建无违章活动密切联系起来,统筹开展。在会上,还举行了宣誓仪式,将广大员工参与“三个不发生”活动、做个遵章守纪农电人的热情充分调动起来。

健全组织机构,提供领导保障,确保“三个不发生”活动有序进行。活动开始就成立了松山区农电局“三个不发生”百日安全活动领导小组,由局长、书记亲自挂帅,制定了方案和措施,着力抓好此项活动。在安监科设立了办公室,协调安排各项工作,确保全局上下一盘棋。并且在召开完动员大会后,各包片负责人分别下基层供电所进行督导,确保各供电所将此项活动的开展落入实处。

开展各项活动,深化安全意识,确保“三个不发生”活动深入人心。一是在4月1日向广大驾驶员发出“珍生命,杜绝酒驾”的倡议书并进行签字。二是继续按年初计划开展各项安全培训。三是在生产现场检查时,除了做到高标准严要求外,也侧重于对现场人员进行“三个不发生”活动有关内容的宣贯和引导。四是计划在5月初进行一次“三个不发生”演讲比赛,现正在筹备中。五是计划在5月上旬左右按分片承包规定负责组织承包组长深入基层所部开展职工家属座谈活动。六是结合春检检修、预试和农村电网改造施工作业,检查监督标准化作业执行情况,加大处罚力度。七是在6月初举办输、配电线路标准化施工作业大武。八是由办公室、政工科做好媒体宣传工作。

增强计划的科学性和严谨性。三是加强作业现场标准化管理。各作业班组要根据春检作业计划认真梳理和编制作业指导书(卡),做到“写我所做,做我所写”。要求变电班、集控站及操作队加强防误操作安全管理,严格执行“两票三制”,严禁擅自解锁,严格解锁操作的管理、批准和监控,建立“谁批准解锁,谁到现场监督”制度。四是深入推进反违章工作,把领导干部和管理人员是否到岗到位作为“三个不发生”百日安全活动监督的.一项重点内容并列入创建无违章活动进行考核,形成自上而下的反违章氛围。五是利用春检机会,进一步排查治理事故隐患。

自“三个不发生”活动开展以来,松山区农电局上下团结一心,时刻将“安全工作”这个核心思想落实到每一项工作当中,通过自查自改的方式整顿了安全隐患,通过学习教育的方式提高了职工的安全意识,通过细化工作内容的方式明确规范了职工在工作中的行为,在接下来的工作和活动中,该局将会继续从细从实入手,确保此项活动顺利进行。

活动工作总结

5月13日圆满完成了“砸金蛋中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:

活动时间:20xx年x月x日~20xx年x月x日。

活动主题:“砸金蛋中金条”

活动对象:全市市民。

活动方式:降价打折买赠。

卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”

分析说明:

此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

总结:

a。业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。原因在于:1。宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;2。宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3—4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;3。宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;4。商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。

b。活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。

c。活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5g)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。

d。此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。

另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1。主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2。主动解答顾客的疑问;3。主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。

从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。

6·1国际儿童节九开家居sos儿童村关爱行动:5。24日以商场为单位,组织商户参与购买礼品,到烟台市儿童福利院进行慰问。

7·1建党日:结合6月23日端午节以商场为单位,组织商户编排文艺节目,至社区慰问老的素质培养当下工作重中之重。

8·1建军节:以商场为单位组织商户编排文艺节目,至部队慰问活动。9·10九开家居一周年店庆活动:

后以部门进行讨论。

6月30日之前出店庆1周年策划方案,

活动工作总结

20xx年是活动部刚刚成立的一年,这对于作为活动部部长的我来说是一个新的开始,又是一个新的挑战。因为是新成立的部门,没有原来的工作经验可以借鉴,只有靠自己慢慢摸索,一步一步走。

8月末9月初,我院新生30、31日陆续来校报到,迎新工作异常繁重。社联的每个人都积极响应团委号召,在校内校外做好迎新相关工作,力争让新生和家长留下美好的第一印象,体会到日语学院的关怀,展现日语学院的人文气息。尽管迎新的工作很累,天气有很热,但大家依旧坚持到最后。

在开展纳新工作时,我们向新生积极宣传社联,进行了扫楼等工作,最终取得了可观的结果。收到的报名表让我们的努力得到了回报。最后进行面试时,我们精挑细选,务求将优秀的人才留在社联,以便壮大社联,更好地为学生服务。由于没有做好统筹规划,活动部招了过多的干事,导致无法将人力资源利用到极致,这是一大失误。纳新之后,开了活动部的例会,让各位新干事互相认识,了解了活动部的一些制度以及活动,对新干事进行了培训。

今年活动部没有很多活动,主要的事情就是拉赞助。但是由于以前没有接触过相关事宜,并不了解拉赞助的主要流程,并没有很好的开展这个事情。在对干事讨论了拉赞助的事情后,要求他们也去了解拉赞助的相关事宜。但最终这项任务没有完成好,首先我没有以身作则,没有积极开展这项任务,因此在今后的工作中,我必须认真负责,做好带头作用。

首先,社联的相关制度不明确,管理制度不完善,导致无法很好的统筹各个社团,对社团的管理不够严谨规范。相关制度没有完全真正落到实处,对社联、社团负责人及其成员的奖惩方案以及工作机制流程不够具体明确。应该明确各项制度,建立一个严谨有效的学生组织。

其次,社联与社团时间联系不够,总觉得社团游离在社联之外。社联应该定期举办一些公共活动以促进社联内部成员之间,社联与社团之间以及社团与社团之间的联系。

另外,社联活动太少,没有将人才发挥到极致,造成了人才的浪费,没有将资源有效地整合起来。

要实现社联的组织健全、制度完善、日常工作固定化、活动流程化;建立完善的考核机制,实现社联从“监督——执行——反馈 ”这一完整循环的机构运行模式;社联和社团能够得到学校与同学的认可,能够自主整合学校的相关资源;进一步提升宣传作用,推动与其他高校交流合作;这些都需要我们大家的共同努力,我们坚信我们能够实现。

我们有学生会、社联、青志等学生组织,学生组织的存在,就是为学生服务的。因此学生组织的相关人员都应该本着为学生服务的心加入学生组织,而并不是以一种高人一等的心态进入学生组织。学生组织应代表同学们行使合法权益,为校园的建设尽心尽力,努力把学生组织打造成一个学生管理自己,高度自治,体现学生主人翁精神的团体。

学生组织应该增加对干事的培训和锻炼,以便能够很好的传承下去。整个学生社团组织间要加强沟通,特别是主席、会长们和基层干事们之间的联系。最后还应该有效地整合学校的资源,为学生提供优质的服务。

最后衷心祝愿日语学院学生组织能够越办越好,走上一条光明的道路。

活动工作总结

为提升广大家庭成员的文明素养,以家庭的文明进步促进社会的文明进步,镇妇联为落实全国妇联、省妇联、市妇联开展寻找最美家庭活动的工作部署,在全镇范围内,组织开展了寻找最美家庭活动。

一、积极宣传寻找最美家庭活动。

我镇妇联在镇人民政府的宣传栏和各村的宣传公示栏中张贴寻找最美家庭活动的宣传画,并且通过在人流量大,人员密集的余东镇佳美超市前和在菜市场中发放《余东镇妇联开展寻找最美家庭活动倡议书》的宣传资料,共发放倡议书500份,使广大村民能够了解并且积极主动的参与到活动中来。

二、开展寻找最美家庭活动动员大会。

我镇妇联联合镇宣传部门在4月23日召开寻找最美家庭活动动员大会。在会上,镇宣传委员朱春华在会上说明开展此次活动的重要意义,并宣读了《寻找最美家庭活动倡议书》,发出号召希望大家能够积极参与到活动中来,余东镇妇联同志把这次活动的具体内容、形式向大家宣读了一下,希望大家积极发现并把身边的最美家庭及时推荐给我们。

三、组织收看最美家庭故事先进事迹。

我镇妇联把市妇联下发的最美家庭的宣传片和部分最美家庭的故事宣传片发给每个村,由各村分别组织村民收看。主要向大家宣讲了孝心唱响大爱之歌的崔卫香、家至少还有你的陈利芳家庭、两代人的接力,绣出个锦绣鲁跺的莫学春家庭和活着的100个理由的钱敏丹家庭及我镇孝顺媳妇张雪兰家庭等一大批最美家庭。通过播放最美家庭的先进事迹把他们家庭的故事说出来,希望广大村民以他们作为社会的榜样,传递中华民族的正能量。

四、以媒体为载体宣传我镇寻找最美家庭活动。

我镇举办的寻找最美家庭系列活动,以日报、文明网、女性网等载体为依托,进一步宣传此次活动,争取取得更大的社会效果。

今后将充分调动广大妇女和家庭的参与热情,以妇女之家为平台,采取多种方式渠道寻找最美家庭,通过媒体影响力集中宣传报道,使妇女和家庭从最美家庭身上获取家庭道德文明的巨大力量。

活动工作总结

尊敬的各位领导:

20xx年,青河镇在县委、政府的正确领导下,在上级部门的具体指导下,深入贯彻落实科学发展观,以建设经济文化强镇为中心,加强组织领导,充分调动社会各方面的力量,紧紧围绕人民群众的精神文化需求,狠抓文体基础设施建设,广泛开展各类群众性文化体育活动,极大丰富了县城各族群众的业余文化生活,促进了全镇精神文明建设健康快速发展。

青河镇始终把发展文化体育事业作为加强城镇精神文明建设的一项重要内容,始终把组织和动员广大群众参加体育锻炼,强健体魄,作为推动社会经济发展,加快广大群众致富奔小康步伐的重要物质资源,把文化体育工作纳入全镇经济和社会发展规划。镇党委、政府在文化体育工作中坚持做到“三到位”,既组织到位、人员到位、资金到位。党委、政府定期召开联席会议,研究制定群众文化体育活动计划,成立文化体育工作领导小组、全民健身工作领导小组等,具体指导开展工作。建立完善办事机构,设臵办公室,配备专管人员抓日常活动的开展,保障群众体育事业的顺利开展。年初从镇财政拨专款用于文体建设和活动经费,确保各项活动的正常开展。为推动群众性文化体育健身活动的开展,青河镇通过一批社会体育指导员对群众体育活动进行指导,目前,全镇有篮球、乒乓球、秧歌、健身操、民族舞蹈等各类社会体育辅导员30余名,组建业余文体队伍、秧歌队、社火表演队、民间舞蹈队等6支。全镇5个社区都成立了体育辅导站,并在广场设立功能齐全的晨、晚练活动点。

镇党委、政府始终坚持把发展文体事业作为全镇精神文明建设的主要内容,资金上全力支持,设施上不断完善,措施上不断强化。今年以来,全镇文体事业投入资金达8万余元,对现有文体设施进行了更新。加强镇文体阵地建设,对原有文化室进行维修翻新,投资资金4万余元,对镇文化站四周800平方米空地及村文化室院落进行绿化、美化、硬化,达到三通一平的要求,并充实了各类文体活动器材,完善了文化体育事业发展的各项工作机制和制度。截至目前,我镇社区(村)文化室存书达10000余册,各类活动设施200余件,建成农家书屋1个,极大丰富了社区居民的文体活动需求。

镇党委、政府充分利用有限的资金,紧紧围绕第八届百日文化广场活动广泛开展了形式多样、内容丰富多彩、主题鲜明的群众性文体活动,活跃了群众文化生活,达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神、提高群众健康水平的目的,为全镇经济建设和社会各项事业的发展提供了强有力的精神保障。

阿肯宣传队进村入居还开展了文体、法治、科技、卫生六进村居活动;8月份,我镇积极与驻县官兵开展了“天山青松根连根、各族军民心连心”专题汇报演出和兵地融合进社区等文体活动,为迎接祖国六十华诞,弘扬哈萨克族民族文化传统,完成年初县委、政府安排的万人“卡拉角勒哈”展演活动,我镇组织11000余名居民在青河县文化广场、青龙湖广场、音乐喷泉广场共同开展了哈萨克民族民间舞蹈演出活动,实现了世界吉尼斯申报活动成功。9月份,我镇组织机关、社区80余名干部参加了喜迎祖国60华诞歌咏比赛活动。

居民互动乒乓球比赛活动。通过各项活动的开展,不仅丰富了社区居民的业余文化生活,巩固了群众文化阵地,倡导了健康积极向上的'生活方式,也提高了居民生活质量。

今年以来,我镇抓住自治区实施“东风工程”契机,加强对文化站(室)的管理,安排专人管理及时登记、将东风工程赠送的报刊书籍送到农牧民手中,现已累计发放各类报刊书籍20xx余份,极大丰富了广大农牧民的业余文化生活,受到了农牧民群众的一致好评。

在注重文化建设的同时,我镇稳步推进文物保护工作。坚持“保护为主,加强管理”的方针,采取实地查看和聘请村三老人员担任义务巡逻员的方式,对文物点进行定期巡逻,确保文物点的安全与完整,降低受损坏的几率。同时,积极开展文物知识、文物法规的宣传活动,共发放宣传材料20xx余份,取得了良好效果。

在取得成绩的同时,我们也认识到了工作中还存在一些不足。今后,我们将认真按照上级有关部门的要求,结合本镇实际,加强我镇文体工作管理,为文体工作注入新的内涵,激励引导全镇干部群众以更加饱满的工作热情和良好的精神状态,积极投身经济建设,为青河经济社会健康、持续、快速发展做出更大的贡献。

青河镇人民政府

20xx年10月20日

活动工作总结

江苏xx酒业有限公司于20xx年x月x日,在昆山市xx路xx号xx昆山旗舰店举行开业庆典活动。

此次活动以“xxxx酒中经典”为主题,增强市场对“xxxx”品牌的认知度,增强企业员工的向心力,增强总公司与分公司之间的多部门协作能力,彰显xx酒业直接面对市场的良好开端。

总体来说,我们这次开业庆典活动,各个阶段都较为成功,成功的原因我们总结为以下几点:

1、准备较充分。

次活动成功的前提。

2、密切配合。

多部门的积极协助和努力,是活动得以顺利完成的保证。所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都极积主动配合工作,使活动更容易进行。

1、xxxx现有资料欠缺。由于xx酒业现存档的相关xxxx的资料极少,造成活动的物料准备未能还到最佳姿态。对于“xxxx”资料的收集将作为xx酒业后期工作的重点。

2、预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的预案,造成活动行进过程中稍显匆忙。

3、xx与xx企划间对接工作。虽然在极力配合但由于产品本质区别和新进公司员工对产品的了解不足,造成前期准备时对资料稀缺没有足够的心理准备。

4、时间控制。前期准备工作中,部分时间对应的工作事项未如期达成。

1、小投入大效果,虽然此次活动的场地及资金投入量有限,但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次,充分体现了集团公司的实力与资源。

2、这次活动可视为xx酒业进军白酒市场的一个良好开端,从昆山作为起点向周边城市覆盖,由点到面让受众了解xx酒业,认知xxxx。

3、这次活动整个流程经过前期多次分析演练使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。

4、这次活动也充分锻炼了xx酒业全体同仁的协作能力,以及与集团公司各部门的互相配合。

这次活动我们以低费用高质量完成了具有重要意义的开业盛典。

活动工作总结

我商场上半年销售计划为15200万元,实际完成16086万元。完成计划106%,完成全年计划52。74%。

(二)、上半年主要销售特点。

上半年销售同比增幅25%,所有品类商品的销售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空调类商品,同比上升39%,其次是彩电、厨具、数码等品类都有30%以上的升幅。

上半年销售呈现上升趋势的原因,主要由以下消费亮点购成:

1、推行多项会员专享优惠措施。2月6日-2月13日,开展会。

员购物双倍积分以及会员购物折上折优惠两项活动及2月8日—13日开展“中国年,国美情――六店齐贺国美17周年志庆电器优惠酬宾活动”吸引了大量会员消费。顾客持会员卡,国美工行联名卡购物,即可获得双倍消费积分;而顾客持会员卡、vip卡、钻石卡、国美联名卡购物,能获得折上折优惠。会员销售额占总销售额的比52%,与农历同期相比,增加了68个百分点,会员销售额有了明显提升。今年受到突如其来的雨雪天气吹袭,本地消费者减少外游,近六成外来工留在广东过春节,令鼠年新春假期呈现出火红的消费热潮。春节假期七日,商场总销863万元,与去年同期比上升了41%。

2、应季商品、御寒商品销售火爆。今年春节期间突遇难得一见的寒冬天气,形成御寒商品如电暖器、电磁炉等销售火爆。春节期间三十天(1月18日-2月16日)电暖器、电磁炉的销售分别是122万元、68万元,于07年农历同期实现销售7万元、38万元相比,上升了1629%、79%。

二、经营、服务管理工作。

1、建立处理投诉流程图,切实提高推销员处理投诉能力。为加强推销员对处理投诉的能力,商场针对电器的特殊性建立处理投诉流程图,让新入职的推销员也能了解到处理投诉的步骤及注意事项。由于流程图简单易懂,所以推销员在商场二级培训后,基本能掌握处理投诉的技巧及注意要点,使商场在上半年的服务投诉率下降了50%。

2、落实回访制度。

由于各大节日销售火爆,个别商品会出现送货及安装不及时情况,商场除了要求员工做好耐心解释工作外,还要求岗组做好电话回访工作,及时了解顾客的送货、安装及使用情况,便于做好服务跟进工作。

3、落实销售旺季期间人力充足。

销售旺季首先解决的上班人力充足,所以我商场在春节、五一等各大节假日安排员工加班。春节期间更安排所有员工停休,推销员在年初六前请假回家的原则上不批准;由于商场严格控制人员的休假才能保证人力的充足,使商场销售、服务两不误。

三、金鼎店迎检工作情况。

1、积极响应“金鼎店”迎检工作。

利用早会时间组织员工进行金鼎店迎检工作要求培训,围绕金鼎店检查要求,多次在会上动员、落实培训工作;对于一些要求强制记忆或员工熟识的内容,在早会上抽问、独立默写、会后再抽问等多种考核方式相结合来要求员工记忆,通过反反复复进行培训、考核,使到各层级人员都非常重视金鼎店的申报工作。

此外,商场为保证每一商品的证件齐全,在电器公司无法独立完成“索证”工作后,安排所有岗长加班加点进行查证,确保“一品一证”。

2、借申报金鼎店的契机,提高员工的服务水平。

为进一步提高员工服务水平,我商场结合服务工作重点和商场的实际,在5月份开展竟销活动,本次活动围绕商场销售及服务进行评比,充分发挥员工、推销员的积极性,竭尽全力,把服务、销售工作提升到一个新的水平。

四、全员参与企业诊断工作,深入开展研讨短板工作。

为全员能积极参与本次的企业诊断工作,商场利用早会时间不断反复动员,并通过对个别员工进行访谈,召开员工座谈会进行专题研讨,使每个员工都能更深入地将企业的经营、服务等工作中的问题及时反映,加强了商场找出问题、解决问题的自主能力。在3月初,商场围绕门店“消灭一次投诉,减少二次投诉”的企业整改要求,组织各岗开展讨论,针对商场存在问题,提出整改措施。商场上半年的服务投诉减少50%以上。

五、存在问题及建议。

1、厂家售后服务工作跟进不足。

大部分厂家在各大节日期间安排售后师傅休息,导致节假日的上门维修、上门安装、上门调试、上门检测等售后服务工作全面停滞,让顾客对售后服务工作不满。

2、销售旺季投诉送货服务的案例较多。

由于节假日期间销售畅旺,送货量骤增的情况下,配送中心只有提前出车送货和压缩每宗送货时间,要求顾客比原约定时间提前回家收货,且顾客未开箱检查商品送货人员已离开,导致顾客意见很大。

一、下半年经营方向和目标。

我商场下半年的销售目标15300万元。

二、大力扩销促销,确保实现全年销售目标。

为确保实现全年的销售目标,上半年我商场围绕元旦、春节、司庆、5。1黄金周等有效促销商机,开展全场优惠促销活动,通过组织名、优、新、特的产品进行现场展示、推介,提高商品的销量。下半年我商场仍继续加大扩销促销的力度。7、8月份,针对夏季天气炎热、学生的暑假等有利商机,围绕空调、冰箱、榨汁机、电脑、数码、手机、移动dvd、mp3、mp4等商品进行促销活动,利用通道展位进行冰箱新品展、榨汁机现场展示,继续开展环保节能空调展;紧抓学生哥对数码产品的“喜新”心理,开展“夏日动感”数码节;10、11、12月将围绕广州人“秋冬进补”饮食习惯和“食在广州”的饮食特色,对电子炖盅、电磁炉、电蒸锅等商品进行饮食文化促销,可通过开展厨艺大赛或利用厂家资源邀请厨师进行现场示范等,既可促进销售,又可提高我司的知名度;及时组织电暖炉、暖风机、电火锅、电磁炉等进行现场展示。围绕岁末的促销好时机,开展岁末竞减大型促销活动。尤其是11月份的“感恩节”更不容忽视,可通过竞减的形式答谢我司的忠实顾客群体,既可稳固我司的消费群体,又可提前将有购买需求的顾客先成交。

三、围绕以顾客为中心,提升服务水平。

(一)继续提升服务、管理水平。

围绕“减少一次投诉,消灭二次投诉”号召,积极开展服务诊断。

活动工作总结

“九九重阳,感恩久久”推拿协会于20--年-月-日(农历9月初9)重阳佳节在我校家属院举行了一次义诊活动,此次活动取得圆满成功。活动受到家属院老人的好评,同时,在活动期间,宣传了我校的中医学文化和推拿知识,并给协会成员提供了一个锻炼的平台,增强了学生的责任心,团队意识,同时增强了对推拿手法和医学知识的进一步掌握,锻炼出一批骨干人才。

通过开展义诊活动,使我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干。在活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了我们努力学习的信心和毅力。在活动中我们学到了书本上学不到的知识,它让我们开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

尽管义诊结束后,大家非常累,但是都为能为别人服务,同时,提高了自己而乐此不疲。当然也有不足之处,比如义诊中个别同学手法不够熟悉,态度不够热情等。因此,我们更应该自我反省一下,多加练习。此外,手法熟悉的同学应该在旁边多做指导,以增强会员手法的准确度和熟练度。

此次义诊活动给了每一个协会成员锻炼的机会,今后我们会更加努力,不断改进,争取做到最好。

重阳节来临之际,在征得系部的许可之后,我们1-2班春游活动于20--年-月-日星期日下午顺利结束。从总体上讲,此次活动效果还是很明显的并且给同学们创造了一个相互了解的机会,对提高同学团结意识、增强班级凝聚力起到了一定的作用。现将活动的各项情况总结如下:

1、活动开始前,我专门到活动地点做了详细考察,包括地理位置、周边环境、交通情况、以及天气安全等各方面因素,包括活动内容、活动范围、活动时间,解决交通难题。

2、特为此召开班委会,审议并通过春游策划,商讨并确定落实一些细节问题,杜绝一切危险行为,保证活动顺利完成。

3、征得同学、班主任、辅导员、系部的同意。

1、3月25日上午8时,各宿舍负责人组织同学买食物并乘车出发,大约五十分钟左右到达紫金山索道。

2、到达目的地后,开始组织同学爬山。

3、约10点多我们爬到天文台大门前,并在此休息拍照留念,将活动推向高潮。

4、约11点多我们爬到紫金山顶,并在此休息、午餐、打牌、拍照留念,再次将活动推向了高潮。

5、15点左右我们意犹未尽的踏上回校的路途。

不足之处。

1、首先是对公交公司的制度和其他方面了解不够透彻,造成支出大于预算。

2、对返程时间把握不够准确,造成堵车事件,浪费了同学大量时间。

3、往返乘车时,部分同学拖拉,不及时。

4、食物和水不是很充足且没有事先准备台布。

5、部分同学集体观念不强、参与活动不积极。

有了此次活动的成功经验和不足教训,相信我们日后组织的活动会更加精彩。

-月-日,由致公党--市委发起的重阳节义诊进社区活动在南山市场举行,致公党党员、青岛海慈医院主任医师王琳与近十名医护人员,为市民提供心电图、量血压、测血糖等查体和医疗服务。

硕果金秋,即将迎来共和国成立-周年和九九重阳节,致公党--市委组织党内有医疗特长的党员走进社区,为市民提供免费义诊服务。上午9时30分,活动甫一开始义诊摊点前就围满了闻讯而来的市民。七十五岁的陆泰昌大爷被查出有患有结石,他特意将自己的病例带来,希望王琳主任能给他一些治疗建议。王琳仔细查看了陆大爷的病例,并询问了病情,最后给出建议说:“陆大爷的病情不是特别严重,鉴于老人年龄比较大了,所以可以进行保守治疗。”最后,王琳还给陆大爷开出了一个药方,让他每天用来泡水喝,对缓解病情很有好处。

为了配合此次义诊活动,南山商会特意准备了一间临时诊室,方便测量心电图等相对复杂的查体服务。诊室外,刚刚完成检测的杨金华大妈对志愿者的服务赞不绝口,她说:“最近头有点晕,我嫌去医院查体太麻烦,所以就一直没去,今天人家把义诊送到家门口,太方便了。”

“致公党--市委在积极参政议政的同时,也在不断发掘和开拓有特色的社会服务。”带队组织此次义诊活动的致公党--市委组织处处长陈洁菲介绍说:“此次活动,也是致公党--市委组织开展坚持和发展中国特色社会主义学习实践活动的一部分,让党员到社区开展活动服务社区居民,可以增强参政议政的针对性,更好地履行参政党职能。”

活动工作总结

为了进一步培养青少年的创新精神和实践能力,提高学生的科学素质和技能,推进科技教育事业的普及与发展,使学生的思维力、想象力有更好的发挥空间,4月20日—5月10日,我校开展了以“爱科学、学科学、用科学”为主题的科幻画比赛。

我校开展科幻画比赛以来,广大同学积极参与本次活动,爱科学、学科学、用科学的热情空前高涨。参赛作品的艺术形式多样,每位学生独立完成相应科幻画作品。

活动中,同学们通过对未来科学发展的畅想和展望,用手中的画笔描绘着科学的画卷,利用画面设计、色彩处理、绘画技巧等绘画形式表现出未来人类生产、生活情景,熏陶了学生科学思想、培养了学生的想象力,提高了学生绘画水平。

本次活动参赛作品共有100余幅,经过教务处和美术老师的评选,分别是:李婷婷的《外星老师》和《首次相遇》,严永静的《未来的空气进化系统》,《可能有这么一天》,《当土地不够用的`时候》和《花卉》获奖。

通过上述活动的开展,让学生充分感受到科学并不遥远,科学并不神秘,科学就在我们身边,科学与我们生活,学习息息相关。充分体验到了创作绘制科幻作品的乐趣。本次活动丰富了同学们的学习生活,同时培养了学生的创新思维,提高了学生的创新能力和科学素养。

活动工作总结

通过本年度的德育教育工作,学生的各方面能力习惯有了大幅度的提高,学校的德育教育取得了较好的成绩。为了进一步促进我校的德育教育工作的开展,更好地做好学校的德育教育工作,现对我校的德育教育工作总结如下:。

一、以"科学发展观"为指导,建立一支优秀的德育工作骨干队伍。

建立一支优秀的德育工作骨干队伍,是搞好学校德育工作的基础。学校把德育工作放在首位,学校领导重点抓,分管领导靠上抓,辅导员、班主任工作突出抓。为了提高教师的教育素质,我们利用例会、集会等时间组织全体教师加强"科学发展观"理论及《教师职业道德》的学习,提高了全体教师德育教育业务素质的同时也提高了教师对德育教育工作重要性的认识。同时,结合心理教育理论的学习,把德育教育与心理指导相结合,提高了德育教育工作的质量,加大了德育教育工作的`力度,取得了非常好的效果。我们采用学校、社会、家庭教育相结合的方法,全方位的开展学生的德育教育工作。由于以上措施的落实,由于全体教师的共同努力,我校的德育教育水平有了较大的提高,促进了我校各方面工作的开展。

二、以学生文明行为习惯的养成教育的培养为目标,加大教育力度,全方位地提高学生的素质。

德育教育工作要以学生良好的行为习惯的养成教育和良好的心理素质的培养为目标。鉴于此,我们加强了学生良好的生活、行为习惯及自觉性的培养,从个人卫生的管理到安全知识的掌握,从遵规守纪自觉性的培养到良好学习习惯的养成。在提高学生法律意识的同时我们还注意了学生自我防范知识的学习。对应各方面知识的学习,开展丰富多彩的学生活动,在活动中初步达到了学生自我教育的目的。通过一系列的德育教育活动,不但使我校的德育教育工作上了新台阶,而且对我校的教育教学工作的开展起到了推动作用。

活动工作总结

活动简要概述:(12月7x8日,寻根溯源驾驭经典11月武汉全新迈腾对比试驾活动在康顺汽车体验中心如期举办。活动现场气氛热烈,客户参与积极,成交意向明显。更有当地数家媒体进行跟踪报道,效果斐然!在活动前期,武汉四家经销商都做足了功夫,制定详细的邀约计划,分别对到店意向客户和近期购车打算的潜在客户以不同形式进行了邀请,共有近百名试驾者前往试驾,活动共持续了两天,虽然时值天气寒冷,但抵御不了一汽x大众全新迈腾潜在客户的试驾热情,现场活动十分火爆。本次活动通过一汽x大众东区事业部、代理公司以及武汉地区经销商的共同努力,从目前的反馈情况来看,活动达到了预期目的,现就活动的开展及执行情况做如下总结。)。

寻根溯源驾驭经典x月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势,达成产品销售并带动集客。

1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象。

2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额。

3、促进全新迈腾产品销售集客目标200批次。

销售目标60辆。

由于场地(武汉康顺体验中心)所属行政区出现大范围长时间停水停电情况(事先并未得到通知),使得试驾活动面临挑战。

1、租用大功率发电机组、购买柴油,及时保障了空调、led、音响等设备运转,顺利的将活动圆满完成。

2、紧急调配桶装水、购买大量电热水壶保障热饮供应充足。

本次活动通过对全新迈腾对比讲解、对比试驾项目测试、一对三销售促进三个主要环节,使消费者全方位、多角度对全新迈腾有了深刻的了解。试驾会现场进行了精心布置,整体形象美观大气,与一汽x大众品牌调性相辅相成。简约时尚的接待台、干净整洁的休息区、独具特色的灯箱展示墙、贴心打造的冷餐区以及经销商的热情接待为客户构建了温馨舒适的交流环境。

活动工作总结

为弘扬祖国优秀书法文化传统,检验学生的书写水平,培养学生良好的书写习惯,树立学生“规规矩矩写字,堂堂正正做人”的自觉性,全面营造浓烈的校园写字文化氛围,根据《规范汉字书写比赛实施方案》,学校成功举办了规范汉字书写比赛。此次活动受到了广大学生的热烈欢迎,同时也得到了学校领导和广大教师的大力支持。在书写比赛中,由于同学们充分准备、积极参加,取得了很好的成绩。为表彰先进、进一步推动全校学生书写规范汉字工作,现将此次活动总结如下:

为使比赛有序进行,学校制订了《规范汉字书写比赛实施方案》,成立了比赛领导小组和评审小组。经研究决定由负责全校教学工作的副校长担任领导小组组长,聘请了学校部分资深书法教师担任指导老师和评委。广泛宣传、加强动员,学校领导非常重视此次活动,学校教师大会上要求各班主任向学生家长发出倡议,动员家长在家和学生一起观看《中国汉字听写大会》。学校组织全体教师观看节目。

比赛领导小组召集大赛有关人员商讨了比赛相关事宜,

并印发了《规范汉字书写比赛实施方案》,在校园悬挂起“规规矩矩写字,堂堂正正做人”、“让写字成为西中学子的一张名片”等条幅,还利用班团队活动课进行了宣传、动员,营造浓烈氛围。

本次活动先在全校学生中广泛开展,先由年级组织各班推荐书写规范的作品上交学校,再由评审小组负责对参赛作品进行终评,选出优秀作品。

经过评审小组精心组织,认真评选,最终评出获奖作品。其中一等奖3名、二等奖6名、三等奖9名,优秀奖若干名。学校领导给获奖选手颁发荣誉证书以资鼓励。

通过本次活动,广大学生增强了对汉字书写的兴趣,丰富了同学们的课余生活,给那些喜欢书法的同学提供了一个展示才华的舞台,不仅规范了广大学生的汉字书写,还提高了我校学生的汉字书写水平。

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