合同协议是商业交易不可或缺的一部分，能够为合作双方提供法律保障。下面是一些关于合同协议的实际案例，可以帮助您更好地写出一份完整的合同协议。
物业小区维修保洁合同
发包单位：_______物业管理有限公司(以下简称甲方)。
地址：_______。
联系人及电话：_______。
承包单位：_______保洁服务有限公司(以下简称乙方)。
地址：_______。
联系人及电话：_______。
根据《_民法典》以及《物业管理条例》有关规定，就项目发包与承包事宜，双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经友好协商，特制订本合同，以资双方共同遵守。
一、项目名称：项目地址：_______。
二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。
三、保洁服务范围：本合同书的保洁服务范围为项目内的室内公共区域(含各办公室及卫生间)及营销中心室外公共区域、样板房及参观通道等。
四、保洁服务内容：上述保洁服务范围内的日常保洁、绿植喷水及卫生消杀等。
五、保洁服务标准：营销中心室内大堂：每日拖洗1次，清拖2次，随时保洁，
每30分钟巡视一次，要求无垃圾、灰尘，无水迹、明显污渍;卫生间：每日清洁2次，随时保洁，要求无垃圾、灰尘，无水迹、明显污渍，无异味;各办公室、水吧、前台及走廊通道：每日清洁2次;室内及门厅绿植：每两日喷水1次;小区道路、广场、停车场、绿地及参观通道：每日清扫2次，每两周冲洗1次，随时保洁，要求无果皮纸屑、烟头杂物，无烟尘。样板房：每日清洁2次，随时保洁，每小时巡视1次，要求无垃圾、无灰尘、无污渍，物品摆放规整。楼道每日清扫2次，每周拖洗1次，楼梯扶手每日擦洗1次，要求无垃圾、灰尘，无污渍、手印;各个部位垃圾桶：每日清运2次，垃圾袋装化，要求保持垃圾桶清洁、无异味，垃圾桶周围无明显垃圾、污渍;路灯、楼道灯每月清洁1次;门、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求无污渍、手印;小区内墙壁，灯柱等上面的小广告随时清理。根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
六、合同期限：从_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。合同期满如需续约，甲方应在本合同期满一个月书面通知乙方。
七、承包费用：
1、保洁服务费用：以每月人均综合服务单价：人民币_______元，根据甲方的交付区域乙方提供保洁服务的人员为_______人，即每月人民币_______元(大写：_______元)。
2、双方自签约之日起一年后，因政府调整工资标准及市场通货膨胀率过高引起的人工费用和材料费用的大幅提升造成的服务费不能满足乙方的基本支出，双方本着友好合作的原则，就服务费的增减问题另行协商议定。新议定的服务费自议定之日起的下一月执行。
八、结算方式。
1、承包费用按月结算，乙方于每月15日前向甲方提交当月保洁服务费收据，甲方收到收据之日起7个工作日内，将上月保洁费以支票或现金的方式支付给乙方。
2、甲方以转帐方式支付。乙方指定的收款账户为：_______开户银行_______，账号_______。
九、甲方责任：
1、全面监督、指导、检查、验收乙方工作，对乙方未能按合同要求履行的服务事项，甲方有权要求乙方限期改正，对乙方提出的合理建议和要求予以采纳或提供帮助。
2、如遇特殊保洁工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况)，可提前或事后通知乙方安排人员进行保洁工作。
3、有权制定相应之管理措施、监督检查标准等，以保证乙方按照合同及其他双方议定之要求运作。
4、无偿提供保洁工作所需之水电，并提供储物室、休息室各一间供乙方放置保洁器械、材料等物品及保洁服务人员工作期间休息之用;经甲方书面认可，乙方可对上述场所进行改造，费用由乙方自理。
5、尊重乙方派驻人员，不得刁难、辱骂、殴打乙方派驻人员，发生纠纷应立即联系乙方管理人员，或报警处理，以期合理、高效解决矛盾。
6、按合同约定为乙方办理每月的保洁服务费用结算手续。
十、乙方责任：
1、乙方应严格按本合同约定的各项作业标准为甲方管理的项目提供专业日常保洁服务。
2、严格教育、培训和管理派驻之保洁人员，遵守甲方制定的各项规章制度，服从甲方的管理，爱护甲方及小区财物，维护甲方良好形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工，乙方须予严肃处理;造成甲方损失，乙方应负责赔偿。
3、乙方派驻甲方的所有工作人员，必须按甲方管理处的有关规定办理相关手续并提交所有工作人员有效身份证明文件的复印件。工作时间，所有乙方保洁服务人员必须统一着装、佩带工卡上岗，工装由乙方提供，工卡由甲方提供，工作时间不得擅离岗位。
4、按照双方协商人数，选择形象素质良好、服务热情、身体健康、无不良嗜好的专业人员，特殊情况下随叫随到。乙方派驻的保洁人员年龄要求：男性不得超过50周岁，女性不得超过45周岁。
5、乙方不得因其它任何原因，随意将本小区的保洁服务人员调离;确需调离的，需制定人员补充计划并经过管理处批准后方可实施。
6、在日常工作中，乙方保洁服务人员若发现小区公共设施、设备被损坏时，应及时通知甲方;发现安全隐患及可疑人员时，应及时通知甲方，配合做好安全防范工作。
7、乙方除参加每日联检、月度例会、季度评审会之外，每月至少指派一名高层管理人员到甲方检查承包范围内的保洁卫生情况，并积极征询甲方意见，加强沟通，不断提高服务品质。
8、乙方应科学、合理安排进驻甲方工作现场之保洁服务人员的工作时间和计划，负责承担乙方派驻甲方工作现场之保洁服务人员的工资、保险、劳保福利及其他一切费用。因乙方员工发生劳动争议而影响或有可能影响本合同的履行，乙方应及时做出相应调整以保证本合同各项保洁服务质量。
9、乙方应积极听取甲方对保洁工作的意见，认真配合并完成其他特殊保洁事项。如遇台风、水浸、火灾等紧急突发事件，有义务在甲方统一指挥下参加抢险工作。
10、严格遵守有关安全作业规定，如乙方员工发生工伤事故，由乙方负完全责任。甲方如要求乙方作业人员在非安全区域或没有安全防护的条件下作业，乙方有权予以拒绝，否则造成的安全责任事故由甲方承担。
11、乙方人员在甲方管辖区域内产生经济及法律责任，均由乙方负完全责任，与甲方无关。
小区前期物业保洁合同
第一条 本合同当事人。
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_________(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。
第二条 物业基本情况。
物业类型：_____________________________________________；座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号；四至：东_________南_________西_________北_________；占地面积：_________万平方米；建筑面积：_________万平方米；容积率：_________%；绿地占有率：_________%；公建配套用房面积：_________平方米；小区总户数：_________；受益人口：_________。
第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应付履行本合同承担相应的责任。
第二章 委托管理事项。
第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括承重结构部位(包括楼板、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等)，户外墙面、楼梯间、直廊通道、门厅、楼内共用存车库、_________。
第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、落水管、住宅区道路、绿地沟渠、池、井、室外停车场、车库、游泳池、小区自管公厕、垃圾间、垃圾箱、_________。
第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_________。
第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第八条 公建配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化、体育、娱乐教育场所。
第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、_________。
第十条 交通与车辆停放秩序的管理。
第十一条 维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。
第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。年_________次。
第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用：
1、物业管理服务费：月_________元/m2;。
2、代收代办费：_________。
3、特约服务费：_________。
第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位，自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第十六条 对业主和物业使用人违反业主临时公约的行为、针对具体行为并根据情节轻重、采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。
第十七条 其它委托事项。
3、_____________________________________________。
第三章 委托管理期限。
第十八条 委托管理期限自_________年_________月_________日_________时起至_________首届业主委员会正式签订物业管理合同时止。
首届业主大会召开后，本合同自行终止，首届业主大会可按照规定选聘或者续聘物业企业，并签订本住宅区的物业管理委托合同。
第四章 双方权利义务。
第十九条 甲方权利义务(适用于房地产开发企业或产权单位)。
3、与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容;。
4、审定乙方拟定的物业管理立案制度;。
5、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;。
6、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、账务预算及决算;。
7、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。
如存在质量问题，按以下方式处理：
(1)负责返修;。
(2)委托乙方返修，支付全部费用;。
(3)_____________________________________________。
8、在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房，由乙方按下列第_________项执行：
(1)无偿使用;。
(2)按建筑面积每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日内向乙方提供委托管理费_________元/m2;合计_________元。
12、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理服务费时，由乙方负责催交;。
13、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：
(1)_____________________________________________。
(2)_____________________________________________。
14、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;。
15、_____________________________________________。
第二十条 乙方权利义务。
1、根据有关法律及本合同的约定，制订物业管理制度;。
2、与物业购买人签订前期物业管理服务协议;。
3、对业主和物业使用人违反法规、政策的行为，提请有关部门处理;。
8、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;。
12、_____________________________________________。
第五章 物业管理服务质量。
第二十一条 乙方须按下列约定，实现目标管理。(参照《江苏省住宅区物业管理服务标准》db32/t538-填写)。
第六章 物业管理服务费用。
第二十二条 物业管理服务费。
2、空置房屋的物业管理服务费，由乙方按约定的收费标准向产权人收取;。
3、业主或使用人逾期未交纳物业管理服务费的，按业主临时公约中的有关约定，加收滞纳金。
第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：
第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按约定支付费用。
第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：
第二十六条 房屋保修期满后的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：
1、房屋共用部位的日常、养护费用，由_________承担;维修、更新费用由_________承担。
2、房屋共用设施、设备的日常、养护费用，由_________承担;维修、更新费用，由_________承担。
3、房屋共用部位、共用设施、设备的维修资金，由_________负责筹集;维修资金用于保修期满后住宅共用部位共用设施设备的维修。未设立维修资金的维修费用由_________承担。
4、维修资金的其他约定。
第七章 违约责任。
第二十七条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十条 甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方_________元的违约金;造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。
第三十一条 甲乙双方的其他约定。
第八章 附则。
第三十二条 双方约定自本合同生效之日起_________天内，根据甲方委托管理事项，办理完接管验收手续。
第三十三条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，经业主大会同意后，可续订合同。
第三十四条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第三十五条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部门填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第三十六条 本合同正本连同附件共_________页，一式三份，甲方双方及房地产行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。
第三十七条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。
第三十八条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十九条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请房地产行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由_________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。
第四十条 合同期满合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_________天前向对方提出书面意见。
第四十一条 本合同经房地产行政主管部门备案后生效。
小区物业维修保洁合同
甲、乙双方本着合理互利互助的原则，就双方进行卫生工作达成如下协议：
一、甲方责任。
1.无偿提供保洁工作中所需水电;。
2.协调在保洁工作中与相关部门的关系;。
3.负责检验保洁质量及时支付乙方保洁费(_______元，大写_______);。
4.如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。
二、乙方责任。
1.负责提供保洁所需的设备及清洁原料，保洁员不得少于_______人;。
2.严格按照乙方所订的清洁卫生要求进行程序化服务;。
3.负责按期保质完成甲方要求的清洗保洁工作;4.乙方每月提供一次本合同清洁范围内擦玻璃、卫生间消毒，日期由甲方通知;5.因乙方原因造成甲方物品损坏和丢失，乙方要予以赔偿。
三、保洁项目及检验标准。
1.日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃等。
2.定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消毒。
3.提供设备药剂明细：绿色环保用品、用具(品牌)，保洁用品要及时更新保证卫生。
4.要求保洁员到指定医院健康体检，甲方要检查结果。
四、费用及付款方式保洁费每月_________元(大写______)，每月_________日结算，开发票。
五、作息时间____________________________________________。
六、违约责任合同期限内，任何一方有合理原因造成无法履行合同，需在终止合同前____天书面通知对方。
否则终止合同一方，将按执行合同____%支付对方违约金。
七、合同期限_________年_______月_______日至_________年_______月_______日。
八、争议解决。
1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受_现行有效的法律的约束。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决(只能选择一种)：(1)提交_______________仲裁委员会仲裁;(2)依法向______________人民法院起诉。
九、合同生效合同一式_________份，甲乙双方各执_________份。
未尽事宜由甲乙双方协商解决。
本合同由双方签字盖章后生效。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：__________。
小区物业维修的合同
尊敬的各位业主：
由于我小区门禁系统都存在不同程度的损坏，给业主们的居住生活带来了一定的安全隐患。为此，在社区、开发商等有关单位的关心与支持下，经我管理处多方联络，排查摸底，几经努力，现定于8月23日，从13幢1单元开始，对小区门禁系统进行逐步修复或更新。现需业主配合并注意以下事项：
1、将每户需配置的门禁卡数量，及时报我物业办公室进行登记统计后我物业将统一制作;。
3、业主家中的'户内机(可视对讲门铃)损坏需更换和维修的用户，产生的费用需自理;。
5、所办卡、换卡、更换及维修户内机等事项由杭州韩昌电子有限公司施工单位直接经办;。
7、为了安全起见，以防有人冒领单元门禁卡，请各位业主在领卡时出示身份证和房产证(复印件)，物业和业主相互做好防范工作。
为了尽快共同管理建设好我们的小区，开展好今后一系列的工作，请各位业主鼎力支持与配合。敬请业主出谋划策，有相关意见和建议可以来电反映或发布在搜房网-xx小区论坛上，同时我们会及时发布整个小区十二项工作的进展和各项通知信息，并倾听业主的意见和建议。谢谢配合!
物业24小时服务热线：
20xx年8月21日。
小区前期物业保洁合同
甲方：
法定代表人：
住所地：
邮编：
联系电话：
乙方：
法定代表人：
住所地：
邮编：
联系电话：
说明。
下列词语在本合同中，所赋予的定义是：
1、专有部分-----指在建筑物中依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域，包括上述空间或区域内专用的计量设施和管线接驳端以内的相关设施设备。
2、共用部位-----指住宅主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、抗震结构、部位、户外墙面、门厅、楼梯间、公共通道等。
3、共用设备-----指住宅小区或单幢住宅内，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加压水泵、太阳能供水设备、电梯、共用线路、照明、燃气线路、消防设施、共用智能化设备、其它机电设备和共用设备使用的房屋。
4、共用设施-----指住宅小区或单幢住宅、公共绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和公共设施使用的房屋等。
5、交付使用-----指业主按《房屋买卖合同》约定办理完结开发商指定的相应手续;业主在约定期限内不办理相应手续，视为房屋已交付使用。
根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《广西壮族自治区物业管理条例》、国家、地方有关物业管理的法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对小区提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况。
第一条物业基本情况：
物业名称：;。
物业类型：;。
座落位置：;。
建筑面积：;。
总占地面积：;。
物业管理区域四至：
东至：;。
南临：：
西至：;。
北至：。
第二章服务内容与质量。
第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维护、养护和管理;。
2、物业共用设施设备的运行、维护、养护和管理;。
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通：
4、公共绿化的养护和管理;。
5、车辆停放管理;。
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;。
7、装饰装修管理服务;。
8、物业档案资料管理。
第三条乙方提供的前期物业服务应达到约定的质量标准(前期物业服务质量标准详见附件)。
第三章服务费用。
第四条本物业管理区域物业服务收费采用包干制方式，物业服务费由物业服务支出和乙方的经营利润构成。
第五条物业服务费由业主/物业使用人按其拥有/使用物业的建筑面积交纳，收费标准如下：
1、高层住宅物业服务费：元/平方米/月;。
2、商铺物业服务费：元/平方米/月;。
第六条其他服务收费标准。
1、地面停车费：元/月;。
2、地下停车费：元/月;。
3、生活垃圾处理费：按南宁市人民政府关于统一征收城市生活垃圾处理费的规定和标准代环卫部门代收代缴，即：8元/月/户;(本合同期内如政府进行价格调整将按调整后的价格执行)。
4、乙方向业主或物业使用人代收的自用水费和公用水电费及水电损耗的分摊如下：
(1)自用水费、太阳能水费按业主或物业使用人实际使用量据实代收;。
(2)太阳能水损耗及维护费用按实际发生额据实分摊收取;。
(4)水、电损耗费按实际发生额据实分摊收取;。
(5)水电费公摊由乙方与收取物业管理服务费同时一起代收;。
(6)由于业主或物业使用人不及时交纳水电费所产生的滞纳金，由业主或物业使用人自行承担。
第七条物业服务费主要用于以下开支：
1、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
3、物业管理公共区域清洁卫生费用;。
4、物业管理公共区域绿化养护费用;。
5、物业管理公共区域秩序维护费用;。
6、办公费用;。
7、物业服务企业固定资产折旧;。
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
9、法定税费;。
10、物业服务企业的利润;。
11、其他费用。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
第八条物业服务费收费标准会随着项目规划变更、政府政策变化及市场价格变化而进行调整。
第九条物业服务费采取银行托收或业主自行交纳的方式。
第十条业主自用部位的维护、养护及提供其他特约服务，服务报酬由乙方与甲方业主和物业使用人另行约定有偿服务。
第十一条业主应于本物业交付之日起交纳物业服务费用。
1、纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用由甲方按100%交纳。
2、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费规定，业主应及时书面告知乙方。
3、物业服务费用按季交纳，业主或物业使用人应于每季度首月15日前向乙方交纳当期物业服务费，逾期交纳物业服务费的，每逾期一日，应交纳欠费总额的3‰作为滞纳金。
4、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定向业主或物业使用人收取物业服务费用，乙方对于拖欠物业服务费的行为可以通过将欠缴费用的业主名单在物业管理区域内予以公布等手段催收、催缴。乙方也可以采用寄送挂号信的方式对拖欠物业费的业主进行催收、催缴，邮寄地址为业主办理入住登记时登记地址为送达地址。未交纳物业服务费超过3个月的，乙方可依法向人民法院起诉。
第十二条乙方应当明示物业服务费用的收费项目和标准以及特约服务项目的收费标准。
第四章物业的经营与管理。
第十三条本物业管理区域内的车位所有权属，依照法定或业主与甲方签订的合同约定。
第十四条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营管理，经营收入根据有关法律法规约定执行。
第五章物业的承接验收。
第十五条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
第十六条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备所存在问题，甲方应承担相应责任。
第十七条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业服务方面承担责任的依据。
第十八条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;。
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
4、物业服务所必需的其它资料。
第十九条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章物业的使用与维护。
第二十条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。物业交付后，乙方根据规章制度提供服务时，业主和物业使用人应给予必要配合。
第二十一条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第二十二条乙方应当开展对本物业的共用部位、共用设施设备的年度安全检查工作，发现安全隐患应及时予以整改。
第二十三条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修服务协议，就双方的权利、义务与装饰装修服务内容、服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十四条甲方应于物业交付使用前30天向乙方提供能够直接投入使用的、不少于法律规定面积的物业管理用房。
第二十五条物业管理用房属全体业主所有，乙方可以在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第七章双方其他权利义务。
第二十六条甲方的权利和义务。
1、监督检查乙方各项方案和计划的实施。
2、与物业买受人签订物业买卖合同时，应包含本合同的主要内容，要求物业买受人承诺在本物业具备入住条件后继承本合同的相关权利、义务。
2、制定《业主临时管理规约》，并在物业买卖合同中要求物业买受人书面承诺遵守。
第二十七条乙方的权利义务。
1、在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作，履行本合同的有关权利、义务。
2、根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，自主开展各项物业服务经营活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业服务的便利获取不当利益。
3、建立物业服务档案，及时记载变更情况。
4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业服务一并委托给他人。
5、应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，乙方在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
第二十八条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业服务相关资料等属于全体业主所有的财物，及时完整地移交给业主委员会。
第八章专项维修资金。
第二十九条专项维修资金的缴存按南宁市政府相关文件由业主在入住前一次性交纳并存入政府指定专用账户。
第三十条专项维修资金的使用和分摊，按照国家和南宁市当地法规和政策规定。
第三十一条相关业主不批准乙方所编制的专项维修资金使用方案，或资金不够所引致的经济损失及法律责任，由相关业主承担。
第三十二条专项维修资金的续筹：业主专项维修资金账面余额不足首次缴集专项维修资金总额的30%时，依据《南宁市物业专项维修资金管理办法》的相关条款，按房屋所有权人所拥有的房屋建筑面积比例向房屋所有权人续筹。续筹的专项维修资金标准，由业主大会讨论决定，并报市住房局和城区房管所。
第九章违约责任。
第三十三条甲方违反本合同第十九条、第二十条、第二十一条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第三十四条甲方，业主或物业使用人违反本合同第五条、第六条、第十一条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，每逾期一日应按欠交总额的3‰的标准向乙方支付违约金。
第三十五条乙方违反本合同第五条、第六条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第十章其他事项。
第三十六条本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期满后，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见书面通知乙方，且没有选聘新的物业服务企的，如乙方继续管理，视为此合同自动延续，直至甲方与新的物业服务签订物业服务合同生效为止。
第三十七条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。
第三十八条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第三十九条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以补充协议为准。
第四十条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可向人民法院提起诉讼。
第四十一条本合同一式贰份，经甲、乙双方法定代表人或授权代理人签字并加盖公章后生效。甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方(签章)乙方(签章)。
法定代表人法定代表人。
日期：日期：
附件：
物业服务内容物业服务标准。
物业共用部位的维护、养护和管理1.房屋外观定期巡查;。
2.根据房屋使用年限，编制年度维护计划。
物业共用设施设备的运行、维护、养护和管理。
1、建立设备房巡查制度和设备管理台帐;。
2、因乙方维护、养护原因造成的停水停电提前通知;。
3、设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录;。
4、化粪池清淘1次/年;电梯检查1次/周，复检1次/三周，保养1次/月。
物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。
1、服务时间：每天7：30--16：30;。
2、楼内清洁：地面清扫1次/日;。
楼梯扶手、栏杆、窗台：擦抹1次/周;。
楼道玻璃：1次/月;。
电梯：轿厢每日擦拭、清扫1次、门壁1次/月;。
3、生活垃圾收集：按单元每日定时清理1次;。
4、公共场所、绿地、道路：清扫1次/日;。
5、截水沟、雨水井、标识牌、信报箱：清洁1次/周;。
6、水景：清洁1次/周;路灯：清洁1次/月;。
7、消杀：蚊虫消杀2次/月(夏)，1次/月(冬);灭鼠半年1次;。
8、雨雪天气后及时清扫积水、积雪，节日烟花炮屑。
公共绿化的养护和管理。
1、防治病虫害;。
2、修剪：乔木2次/年、草坪5次/年、灌木3次/年;。
3、花卉：2次/年。
车辆停放管理。
1、经营性停车场有合法手续，车辆进出有管理;。
2、经营性停车场有巡视，发现问题按照车主留下的联系方式尽快与车主取得联系。
2、对火灾等突发事件有相应预案;。
3、定期开展消防和居家安全宣传，消防演习：4次/年。
装饰装修服务。
1、告知业主物业使用禁止行为和注意事项;。
2、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途的现象及时劝告、阻止、报告有关部门依法处理。
物业档案资料管理1、建立物业档案资料管理制度;。
2、档案资料有专人管理，借阅有记录。
2、设立并向业主公布服务诉讼电话，提供全天客户咨询接待服务;。
3、社区文化活动：每季度开展一次。
小区物业维修的合同
移交单位：苏州xxx物业管理有限公司(以下简称甲方)。
接收单位：苏州市xx酒店管理有限公司(以下简称乙方)。
为方便乙方使用甲方茶城a-b楼一到五楼的观光电梯的正常和独立使用，经甲乙双方充分协商并达成一致意见，特签订移交协议如下：
1、移交日期：月日起到乙方房屋租赁期满止。期满之时，乙方保证将该电梯以完好，正常运行的状态交还给甲方。
2、经乙方确认该电梯已通过苏州市特殊设备监督检验中心检验合格，性能完好，符合使用要求。
3、自该协议签订之日起，电梯的管理、使用、维修保养、安全等一切责任均由乙方负责承担，甲方概不负责。
4.、乙方在使用过程中出现各种零配件损坏、包括该电梯所发生的一切电梯零配件更换费用均由乙方负责。甲方不负任何责任。
5、在交接之时甲方将维保的联络方式当面和乙方交接清楚、交接后的维保事宜均由乙方负责自行联络、甲方概不负责。
6、该观光电梯的年检由乙方负责申报和年检、年检费用由甲方承担、但是：乙方必须保证该电梯在年检时一次性通过、通过后按实际发生这台电梯的年检费用付给乙方、以《苏州市特殊设备监督检验中心的发票为准》其他费用甲方不管7、协议签订后乙方享有该电梯的使用权，但所有权仍归甲方所有。
8、该协议自双方签字盖章后立即生效，未尽事宜双方协商解决，协商不成可以通过当地司法部门处理。
9、该协议一式叁份，甲方执贰份、乙方执壹份。
甲方单位(盖章)：乙方单位(盖章)：
负责人(签字)：负责人(签字)：
签字日期：年月日签字日期：年月日
小区物业维修合同范文
代表人:。
地址;。
联系电话:。
受委托方:。
代表人:。
注册地址:。
联系电话:。
物业基本情况。
物业类型:住宅及配套设施。
座落位置:北京市海淀区永泰庄北路甲19号。
占地面积:平方米。
建筑面积:____平方米。
第一条根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本。
合同。
受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。
第二条委托服务的事项。
受托方应提供以下服务:。
3、公共绿地的养护与管理;。
4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等;。
5、小区内交通与车辆停放秩序的维护;。
7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料;。
8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用;。
10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。
受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务,但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。
受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。
第三条服务收费标准。
业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用:。
1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季xx元收取;。
2、保安费,由受托方按每套住宅每季xx元收取;。
3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季xx元收取;。
4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季xx元收取;。
5、水泵费,由受托方按每套住宅每季xx元收取,无水泵的三号楼不收;。
7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季xx元收取;。
9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度xx元收取;。
10、停车管理费,由受托方按地上每车每季xx元、地下每车每季xx元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季xx元、地下每车每季xx元收取;临时停车,每次逗留时间不超过2小时的来客免收,超过2小时的按地上每车每小时1元、地下每车半小时1元收取管理费,超过半小时算一小时,不足半小时不算,大型车辆加倍。
商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。
第四条交费办法。
上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出(含提供相关劳务的工人工资)相符,多余部分受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代表)。受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。
管理费于提供服务后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。
业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的第二个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。
第五条家庭服务。
受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准(维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时,受托方必须接受委托并按公布的标准收费;在保质时间内出现修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买,如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。
第六条服务标准。
受托方的服务质量应达到下列要求:。
1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进行检查,发现问题及时排除,建立维修服务回访制度,每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。
2、保洁服务:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和积雪,及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。
3、保安服务:24小时专人值守,进行日常巡查,对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理,配合派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。
物业为小区保洁服务的合同
甲方：
乙方：
为了给融华业主创造一个清洁、优美、舒适的生活环境，创立一流的文明物业，树立良好的公众形象，体现多劳多得的原则精神，经双方协商达成以下承包协议：
第一条：甲方将服务范围为的环境卫生委托给乙方负责清洁(含道路、绿化带、地下通道卫生)。
第二条：保洁标准按已制订的《保洁区域卫生标准》执行(见附件)。
第三条：甲方支付给乙方劳务费每月960元，(其中120元做月考评奖金)，支付日期为次月____日之前。
第四条：甲方的责任、权力、义务;。
1.甲方为乙方提供保洁所需的一切物品及工具;。
3.甲方要支持乙方工作的开展，积极协助乙方做好清洁管理和清洁卫生宣传教育工作;。
4.甲方如发现乙方违规作业，屡教不改者，甲方有权解除承包协议。
第五条：乙方的权力与义务要求：
3.遵守相关的规章制度;。
4.根据乙方的工作性质不享受工休，重大节假日甲方会根据乙方的工作情况安排休息时间。乙方不享受甲方的其它各项福利待遇。
第六条：单方解除协议须提前1个月通知对方，本协议自双方签字之日起执行。
第七条：本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方：____公司乙方：
代表人：住址：
身份证号：
联系电话：
________年____月____日________年____月。
物业小区维修保洁总结范文
转眼2017年已过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。
本人自从6月18日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，毕竟第一次做物业工作，需要学习的地方还很多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得继续努力学习。
本人在这半年里带领保洁人员认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化环境。保持绿化地的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意！
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发现后及时的清扫干净，对商铺门前垃圾做到日产日清，保持地面清洁、干净。在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来！我对保洁人员各自划分了责任区域，要做到责任到人，一定要把各自的责任区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
1月10日，刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，11日晚上苗木运来，12日早上一来小区，物业所有人就开始挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年本人要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议，对一期所有卫生要加强管理，迎接二期所有卫生工作。
小区内物业维修合同
委托人：(以下简称甲方)。
受托人：(以下简称乙方)。
根据《_合同法》等相关法律。双方本着平等互利、协商一致，共同发展的原则，为保证甲方厂区相关物业正常运行，充分发挥自身效益，经双方协商同意，签订本合同。
________________________________。
承包项目范围限于甲方厂区内。承包服务内容包括除车间外厂区内供暖线路检查保养、水电故障抢修，空调、门窗等公共设施的维护维修，保障生产和生活正常运行的一切工作，都属于乙方范围的工作范围。
承包费用：每月(元/月)。
乙方维修维护范围与标准：
1、乙方对甲方厂区内的承包项目设施负有维修维护义务，包括但不限于供暖管道、暖气、门窗、卫生间及洁具、舍内及通道内照明灯具更换的等。
2、乙方在工作职责范围内，尽职尽责，保持手机畅通随叫随到。维修所需原材料由甲方提供，乙方在收到维修材料当日内维修结束，如遇特殊情况经甲方核准后可适当延长维修期。若在甲方通知时间内未能进行维修维护，甲方可另外聘他人进行维修维护，发生的费用从乙方本月服务费中扣除。
3、乙方在甲方工作时间内定期一周不少于三次进行厂区各个维修重点部位的巡视，如遇特殊情况需要向甲方提出申请，批准后方可适当调整。如每月超过三次不按规定时间巡检，扣除当月服务费的10%。
每月支付元。承包费用为乙方为完成本合同约定的工作范围内的各项工作所发生的全部费用，不可预见的风险及其他费用由乙方承担。
1、甲方负责协调接电、水、维修的相关设备，乙方为完成本合同约定的各项工作并自备维修工具。
2、乙方对于常用易损配件，要提前一周报出计划，甲方及时提供，如材料提供不及时造成的损失乙方不予承担，如有特殊配件甲方可委托乙方采购，产生费用另行支付。
1、甲方制定的各项工作标准、要求，各项工作管理规定及相应的考核办法，与合同具有同等法律效力。
2、对于乙方由于各种维修保养材料使用不正当造成的损失，甲方将视情节按原值的10%-100%从承包费用中扣除。
1、乙方违约的情况下，甲方可向乙方发出书面违约通知书，提出终止合同。甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方赔偿甲方的相关损失。
2、受不可抗力的影响的一方，应尽快将发生不可抗力事故情况以书面方式通知另一方确认。由于不可抗力造成的各自损失，各自承担，一方不得向另一方索赔。
合同期限为壹年。从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。合同执行期间，乙方能够全面履行合同，甲方有意向续签合同时，应在合同期满前一个月续签合同。续签时，经双方认可后，可以更改合同部分条款。本合同正本一式肆份，具有同等法律效力，双方各执壹份。副本两份，双方各执壹份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
物业为小区保洁服务的合同
甲方:(清洁公司)。
法定代表人:。
乙方:。
法定代表人:。
第一条委托事项。
甲方将其实施物业管理的_住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。
第二条委托期限。
甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为_年。从__年_月_日至__年_月_日止。合同期满双方协商一致可续签。
第三条委托费用。
标准:数额:甲方向乙方支付保洁费用的方式:。
第四条保洁标准。
乙方的保洁标准为:。
1.按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准_;。
2.住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运,频率标准_;。
3.按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准_;。
4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作,频率标准_;。
6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理,保证畅通,清理、频率标准_;。
7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准_。
第五条甲方的权利、义务。
(一)权利。
1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利;。
2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利;。
3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;。
4.拥有对乙方重大保洁措施的审定权;。
(二)义务。
1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;。
2.向乙方支付保洁代理费用的义务;。
第六条乙方的权利、义务。
(一)权利。
1.拥有依法取得报酬的权利;。
2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;。
3.甲方丧失住宅小区物业管理资格;。
4.乙方丧失保洁公司资格;。
5.一方严重违约使合同无法履行;。
6.因不可抗力使合同无法继续履行的。
甲方：乙方：
日期：日期：
物业为小区保洁服务的合同
甲方：_______________有限公司(以下简称甲方)。
乙方：_______________(以下简称乙方)。
第二条：合同宗旨及原则：_______________。
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对甲方管辖的提供日常保洁服务,协商如下。
第三条：_______________合同的范围。
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《深圳市建筑物清洁保养质量标准》、《物业"五级"清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》为准;清洁服务标准作业指导书由甲方提供,乙方按照上述二标一书要求认真执行。
本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服务期限为____年。
一、甲方权力和义务：_______________。
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。
3.指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。
4.教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。
5.为乙方提供必要的工作用房(注：_______________只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注：_______________通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。
6.根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。
7.甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。
8.积极采纳乙方在保洁工作方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。
二、乙方权力和义务：_______________。
1.乙方在签订本合同期间,要积极做好准备,准时进驻工作现场。
2.乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《深圳市建筑物清洁保养质量标准》、《物业"五级"清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到业/户满意。
4.乙方在____物业服务每天岗位上总人员不少于____人(包括：_______________物业____人),物业内非公共区域内日常保洁工作。
5.乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁,配戴甲方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于____月____日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应遵守国家有关法律法规,并合法办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方全部承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关地区职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。乙方现场负责人必须每天书面报告保洁范围的情况,如需物业整改的事项,紧急情况及时通知甲方。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的10%。
11.乙方在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工,须经专业培训和具有专业知识人员担任。乙方为甲方提供合适的服务人员前须经考核,并向甲方报请,经甲方确认后才能上岗。
14.乙方作业人员应遵守甲方规定的作业时间、作业要求,尽职尽责,如需变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好物业各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强服务规范管理,注意安全作业。
16.乙方为保证作业质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方应负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和清洁用品等,保洁用品应符合国家绿色环保要求,并及时更新保证卫生安全。
18.乙方负责甲方的日常清洁范围,内部环境包括有：_______________办公楼内科室的卫生、办公楼及住宅进户门框玻璃、过道、楼梯、户窗玻璃、自动扶梯、电梯内镜面、公共卫生间、盥洗室墙面的洁具、地坪的冲洗、清洁、干燥、消毒、除臭和无异味等一切公共场所的清洁。外部环境包括：_______________楼宇外墙、广告牌、标志性设置、中心广场、休闲场所、喷水池景、娱乐设施、健身器材、绿化地带、停车场(库)及附属建筑设施物、消防器材和围墙栏杆等保洁工作。
19.乙方服务人员应按作业规定及时清扫保洁工作范围内生活垃圾,对业户生活垃圾随意堆放及时进行清运,并定时做好对物业区域内生活垃圾桶的清洗。
20.乙方按合约定期定时放置灭鼠灭蚊药,认真做好杀虫灭鼠工作,以防蚊虫苍蝇在物业区域内满天飞。
21.乙方服务人员在雨雪天应在进门处勤保洁,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成进出人员滑倒伤害事故的发生,保障进出人员的人身和财产安全。
22.乙方如单方对物业区域内的业户提供有偿特约服务,须事前以书面形式向甲方报请,在得到甲方书面确认后方可实行,人员从乙方公司总部另调人员完成,在提供有偿特约服务过程中发生的意外及工伤事故全部费用或因在用工期间发生的劳动争议、致使甲方在名誉和经济上蒙受损失的由乙方承担,给业户造成的损失也应由乙方全部承担。并保证有偿特约服务的各项工作质量达到偿特约服务质量要求。
23.如遇特殊情况的需要(如火灾、水灾等灾害),乙方人员将听从甲方的统一指挥、安排,进行抢险救灾等工作。
24.乙方服务人员不得在物业区域内从事与本合同无关的活动,如收捡废弃物及可售垃圾(废报纸、废纸板箱、饮料瓶、酒瓶、旧家)等有损甲方企业形象和与甲方利益相悖的事宜,一经甲方发现乙方服务人员有上述行为,甲方将追究乙方责任,视情节严重的甲方有权终止本合同。
本合同____及____服务费总金额为每月人民币____元(人民币大写：___________________元整)。
第七条：_______________付款方式：_______________。
(乙方户名：___________________________),(乙方开户行：___________________________),(银行账号：___________________________).
1.本合同规定的履行期限届满,甲、乙双方不再续签,本合同自动终止。
2.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。
3.合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
4.国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。
1.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按实际损失要求赔偿。
2.乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
3.一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。
第十条：_______________违约责任：_______________。
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的3‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)作业,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金,并要求乙方退还当月服务费。
3.如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数不得少于____人,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权终止合同。
第十一条争议解决。
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向人民法院提起诉讼。
第十二条合同的生效。
本合同一式四份,双方各执两份,合同自双方代表人签字盖章之日起生效,《深圳市建筑物清洁保养质量标准》、《物业"五级"清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十三条其他。
1.合同内容未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议或另加附页。
2.本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
3.本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。
4.本合同附设附件、清洁工具配置、日用消耗品配置、清洁卫生巡检表、巡检记录表等。
物业为小区保洁服务的合同
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对甲方管辖的提供日常保洁服务,协商如下。
第一条:合同的范围。
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》为准;清洁服务标准作业指导书由甲方提供,乙方按照上述二标一书要求认真执行。
第二条:合同履行期限:。
本合同及自年月日至年月日止,服务期限为年。
第三条:合同双方的责任:。
一、甲方权力和义务:。
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。
3.指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。
4.教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。
5.为乙方提供必要的工作用房(注:只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注:通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。
6.根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。
二、乙方权力和义务:。
1.乙方在签订本合同期间,要积极做好准备,准时进驻工作现场。
2.乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《上海市建筑物清洁保养质量标准》、《物业“五级”清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到业/户满意。
4.乙方在物业服务每天岗位上总人员不少于人(包括:物业人),物业内非公共区域内日常保洁工作。
5.乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁,配戴甲方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于月日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应遵守国家有关法律法规,并合法办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方全部承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关地区职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。乙方现场负责人必须每天书面报告保洁范围的情况,如需物业整改的事项,紧急情况及时通知甲方。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的10%。
物业小区维修保洁总结范文
本人于20-年x月x日有幸加入物业公司，担任-项目保洁主管职务，在20-年x月x日因工作需要，调回二期担任保洁主管职务，同年x月，接受公司领导安排，全面管理二期保洁和绿化工作，在接近两年的时间里，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制度和相关的物业管理知识，对公司现在的基本状况和组织结构，以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识，对房产未来的发展和前景充满信心。
环境管理工作是普通的，却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节，它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象，同时也能通过良好的外部环境，让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说：进门看环境卫生，坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求，我部门制定了以下的工作标准：
一、总结去年工作。
在总结去年工作的基础上，优化环境管理细则和操作规程，再细化日常的工作内容，把不同的工作区域，不同的工作岗位进行责任划分，明确责任人，这样更能提高工作质量，提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的，在以往每周培训一次的工作基础上，我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验，制定了以下培训方案：
3、按标准去查。不走过场，杜绝一糊二混，发现问题即时提出，注意问题的轻重，在处理问题上，尽量做到说服教育为主，惩罚为辅，多方协助，达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
二、团结讲正气。
在工作的实践中，我一直提醒和要求大家，不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，在值班期间和交接班过程中，不耍小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。谈正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲：现在我们的心情舒畅，吃点苦受点累心甘情愿，这样一来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，虽然是很微不足道，但是，它体现了普通员工高的精神和境界，更加重要的是，提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态，主动完成公司下达各项任务。
三、感慨与无奈。
在人们的想象中，做保洁是最普通不过了，扫地嘛谁都能做。但是，保洁工作的辛苦与责任，为企业带来的荣誉，不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说：“做的饭吃了，扫的地脏了”，为此，可能有人会认为保洁没有什么门道，有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此，我们的大姐深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说，不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对这些遭遇，我们只能摇头苦笑，叹息无奈。
四、在暴雨灾害中经受考验。
在今年夏天暴雨季节，公司2号3号地下室，电梯井，特别是2号地下室业主房间都相继淹水，我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水，谁知第一次将所有积水都处理完后，相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹，这次淹水比上次还要严重，经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨，我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守，以防暴雨的袭击，有一天我下班回家后不久，天色突变，接着又开始下暴雨，我担心地下室又遭淹，冒雨赶回后花园，幸好那场暴雨持续时间不长，没有造成损失。
连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不马上想办法恢复，将会给后花园的整体环境带来不良的影响，在找绿化负责人商量解决方法后，及时补种草坪，并播撒农药，在短时间内，绿化逐渐恢复，大家揪着的心才放下来。
五、存在问题。
俗话说女人感性，我部门基本都是女性易感情用事，工作当中是有波动;工资她们较关心，遇事爱计较。当遇到这样的事，我会组织部门开会，有什么事一起商议，一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是，我们上班要开开心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就当面说出来，我解决不了的问题，报公司解决。
我们环境综合部的全体员工，在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下，在公司的领导下，听从指挥下，服从安排，一如既往地做好本职工作，为业主创造优美的生活环境。
为增光添彩，是我们一如既往的目标和追求!
物业为小区保洁服务的合同
甲方：____市创信物业管理有限公司(以下简称甲方)地址：电话：
乙方：____市家事无忧家政服务公司(以下简称乙方)电话：
根据《民法典》有关规定，甲方、乙方经友好协商，确定由乙方承包甲方管理建材小区____区物业区域的日常清洁服务工作。为规定双方之义务并保证双方之权益，特订立以下合同条款：
一.委托管理事项。
项目名称：____市建材小区____区日常清洁服务。
甲方所辖____市建材小区____区的日常清洁，工作具体如下：
1、小区内住宅楼层面的公共区域、门窗、扶手栏杆，并保持楼道墙面的清洁。
2、保洁区内垃圾(不含装修垃圾)的收集(清运掏垃圾桶的工作有甲方负责);。
3、小区院内清洁包括：硬化路面的清扫，全天巡视保持清洁。
三、承包方式。
1.采用包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全。
2、室内外保洁：公共区域：要求达到甲方要求的清洁标准和工作标准。
四、甲方责任和义务。
1.指派一名负责人负责协调甲、乙双方的关系，对乙方提出合理之工作协助，要求及建议，甲方应予全力支持。
2.负责协调业主与乙方的关系，及时解决业主的需求。
3.在楼内外设置适量垃圾桶(果皮箱)、废纸篓等清洁用品，便于环境卫生的保持。
4.要求及教育甲方员工自觉维护小区内的清洁卫生，对破坏本项目清洁卫生形象之行为应给予及时制止与纠正。
5.如遇特殊情结工作需求时，须提前或到现场通知乙方安排人员进行清洁工作。
6.有权修改相应之管理措施、监督标准等，以保证乙方按照合同及其它议定之要求工作。
7.向乙方提供清洁所需用水、用电及工具房间一间，供乙方存放工具、材料、设备。
8.有权监督和考核乙方用水用电的情况，控制其使用量。对乙方的人员、设备及物耗有核定权利。
10.定时对乙方承包范围内的卫生清洁服务质量进行检查考核、监督、检查合同执行情况，发现有质量、服务态度等问题，及时沟通协商。
五、乙方责任和义务。
1.乙方按实际需求配备人员，如果发生变动需要提前与甲方协商同意：
2.每月与甲方协商清洁作业计划，接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。
3.按照双方商定之人数，选派素质良好、服务热情、形象健康、业务熟练之专业人员进入现场工作。指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作，巡检现场清洁卫生情况及工作日志，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调。
4.保证派驻甲方的所有工作人员在工作时间必须统一着乙方作业工服、正确佩带工作证，着装整齐有序，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。保持个人卫生清洁，并劲量统一穿着深色平底布鞋。
7.严格教育、培训和管理派驻甲方的清洁人员，遵守甲方的各种规章制度，维护甲方的工作和生活秩序，不私自进入不准进入的地方，不准在工作区域内就餐、吸烟等，要求讲文明礼貌，不大声喧哗、吵闹，注意自身的言行，并在工作是保证适时回避的原则。如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向客户点头问好。遇到客户询问问题，要立刻体制工作，耐心仔细地回答客户提问。如因乙方员工造成不良后果，责任由乙方负责;如清洁过程中乙方员工与业主(客户)发生吵架，或产生了业主(客户)的有效投诉，甲方协同乙方共同协商解决。
8.爱护甲方财务，如造成损失和损坏，将负责照价予以赔偿。
9.负责承包业务所需清洁设备、工具、清洁材料及清洁保养技术，保洁工具应放置在规定位置，并摆放整齐。
10.负责对派驻甲方之人员的培训，每个员工每月至少达到4个小时的培训时间。
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1.楼内保洁员日常工作时间：上午下午院内清洁人员工作时间：员工每周休息1天，国家法定假日发放双倍工资。
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2.负责承担乙方员工之工资、住宿、保险、福利及其它一切费用和人身安全责任。教育员工严格遵守有关作业规定，符合现场安全管理要求(乙方在进场后____月之内必须给员工购买意外保险),杜绝安全事故的发生，若乙方工作人员在完成工作任务时造成自身货第三者发生伤亡等事故，由乙方负责，甲方不承担任何责任和费用。
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(6)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;。
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;。
(11)开展卓有成效的社区便民服务工作;。
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第九条合同更改、补充与终止。
1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。
2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。
3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第十条其他事项。
1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。
2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。
3.本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。
4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。
甲方(盖章)：__________乙方(盖章)：__________。
代表(签名)：__________代表(签名)：__________。
时间：__________________。