通过写工作心得，我们可以对自己在工作过程中的成绩和不足进行客观的评价，为今后的工作制定更好的计划。以下是小编为大家收集的工作心得范文，供大家参考和借鉴，希望能给大家带来一些启发和思考。
审批工作心得体会
审批工作是每位管理者必备的技能之一。经过一段时间的工作实践，我深刻领悟到审批工作的重要性和复杂性。在这个过程中，我不断总结经验，不断提升自己的能力，在不断学习的过程中，我逐渐掌握了一些心得和体会。
审批工作在管理职责中占据了重要的地位。一个组织的决策效率和决策质量直接影响着组织的运作和发展。而审批工作作为组织中的决策环节，可以有效地控制和引导组织的发展方向。只有在审批过程中能够认真、客观地分析问题、权衡利弊、做出合理的决策，才能够更好地推动组织的发展。
审批工作并非一帆风顺，它常常面临着各种各样的挑战。首先，审批过程通常与时间紧迫、任务繁杂相伴。在这样的情况下，管理者需要具备较强的应变能力和组织能力，以及清晰的思维和快速决策的能力。其次，审批工作需要面对各种各样的复杂情况和困难问题，在适应多变环境的同时，要保持冷静、理性的态度。最后，审批工作往往需要处理人与人之间的关系，如何在公正和公平的同时维护好作为管理者的权威和关系，也是一个重要的挑战。
对于一个管理者来说，提升审批工作的能力是十分必要的。首先，要保持良好的沟通能力。审批工作需要和各个部门、员工进行有效的沟通与交流，了解各方面的情况和需求，以便做出更加合理和科学的决策。其次，需要具备较强的团队合作能力。审批工作往往需要与他人紧密合作，协助解决问题，并为组织的发展提供支持。良好的团队合作能力能够提高工作效率和质量。此外，要有较强的分析和决策能力。审批工作需要对各种信息进行分析和研究，做出合理的决策，这就要求管理者具备较高的分析和决策能力。
第五段：总结和展望。
通过分析和总结，我意识到审批工作是一项综合性很强的工作，它要求我们在繁忙的工作中，保持积极的心态、良好的人际关系和合理的决策能力。在今后的工作中，我会继续学习和探索，提升自己的审批工作能力，不断完善自己的审批思维和方法，更好地推动组织的发展。
（总字数：400字）。
it人员工作心得
入职两个多月以来，无论在工作还是生活上，都有很多感受和收获，在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步，从经历的每件事中去总结工作经验，学习并适应工作环境。当然，这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助，在这里表示衷心的感谢。
回顾这两个多月我个人的工作情况，特别是刚刚进入这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过真的让我感觉收获很多!岗位目前主要有两大项工作内容：
其一，计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护;。
其二，监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护。
现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护工作内容：
工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共近100台电脑，主要的故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等。因大部分电脑皆是--年至--年出产的，很多机器由于长期不停机使用，导致硬件老化过快，从而导致系统崩溃，重装系统或者更换硬件。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短，这也是公司电脑、打印机送修更换硬件比较频繁的主要原因。
二、监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护：
因监控设备线路老化，并且大部分监控设备维护期已过，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题部门主任已经在商讨解决方案。it管理员维护的系统有：通凯农务系统(主要)，a1科密考勤系统，erp用友系统。刚开始对这些系统都很陌生，经过自己在电脑上还原数据进行操作后，基本对各个功能模块有一定的了解，能够解决使用中出现的问题，并协助朱经理对农业部提出的功能进行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判断经验不足，还没达到看到故障现象马上想到解决方法的程度，农务、erp系统一些细化的功能套帐没有了解透彻，厂内以前的光纤线路接口没有完全理清楚，为了工作能够更加有效的开展，今后努力学习提升自身的技术。
四、后期工作计划：
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过网页、下载程序、邮件、u盘传播，公司内网长期存在潜伏病毒木马，为了做好防范措施，准备将公司每台机器都进行一次全面的查杀，并升级杀毒软件，对发现病毒的机器及时的进行处理。还将对公司所有电脑设备的配置信息等进行统计备案，便于以后管理和维护。
鉴于公司it部门即将进行制度体系整改，农务、erp系统的权限和资料修改的新流程，对现有系统用户权限进行检查确认，用户资料进行核实和清理失效信息。本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!
审批工作心得体会
审批工作是管理人员日常工作中重要的一部分。作为一个审批工作人员，我经过长时间的实践和总结，积累了一些经验和心得。在这篇文章中，我将分享我对审批工作的体会和反思，并提出一些建议，以便提高审批工作的效率和质量。
第一段：审批工作的重要性和挑战。
审批工作是企业管理中不可或缺的一环。它涉及到公司的资源分配、人员管理等方面。一个良好的审批流程能够确保工作的顺利进行，减少不必要的纠纷和延误。然而，审批工作也面临着一些挑战。首先，由于涉及到多个部门或人员，协调和沟通是一个难题。其次，审批过程中可能会产生违规行为或滥用权力的问题。因此，审批工作需要高度的责任感和专业水平。
在我的实践中，我发现了几个关键要素，可以提高审批工作的效率和质量。首先，明确的审批流程和标准是必不可少的。流程应该简单明了，并且有一定的弹性，以适应不同的情况。其次，及时的沟通和协调是关键。与相关部门和人员保持良好的沟通，及时解决问题，能够减少误解和纠纷。此外，透明和公正的原则也是必须遵循的。审批工作的结果应该对每个人都是可见和可理解的，以避免不公平和不满。
第三段：审批工作中的挑战和解决办法。
在审批工作中，我们经常面临着各种挑战。一个常见的问题是审批流程的复杂性和繁琐性。为了解决这个问题，我们可以采用技术手段来简化审批流程，比如使用电子审批系统，减少纸质文件的使用。另一个挑战是集中决策和分权之间的平衡。集中决策能够提高效率，但容易产生对下属的不信任和依赖。分权能够增加员工的参与感和责任感，但容易造成决策的散乱和不一致。解决这个问题需要找到集中与分权之间的平衡点，根据具体情况灵活运用。
第四段：做好审批工作的技巧和策略。
在我的实践中，我发现了一些做好审批工作的技巧和策略。首先，我始终保持高度的责任感和职业操守。我明确自己的角色和职责，并且尽力做到公正、客观和负责任。其次，我积极学习和提升自己的专业知识和技能，以便更好地适应和应对变化。此外，我也注重与其他部门和人员的合作，互相支持和帮助，以实现共同的目标。
第五段：总结和建议。
审批工作是一项复杂且重要的工作，需要高度的责任感和专业水平。通过明确的流程和标准，及时的沟通和协调，透明和公正的原则，我们可以提高审批工作的效率和质量。面对挑战，我们应该积极寻找解决办法，灵活运用集中与分权的平衡。通过保持高度的责任感和职业操守，不断学习和提升自己的能力，加强与其他部门和人员的合作，我们可以做好审批工作，为企业的发展做出贡献。
总而言之，审批工作是一项重要且挑战性的工作。通过总结经验和提出建议，希望能够帮助更多的审批工作者更好地完成工作。在不断提升自己的能力的同时，我们也应该与其他人一起合作，共同推动企业的发展。
审批人员心得体会
第一段：引言部分（大约200字）。
作为审批人员，我从事这个职业已经有多年了。在审批过程中，我深刻体会到了自己的责任重大，需要拥有一定的专业知识和一颗平和公正的心态。在这个职业中，我积累了很多经验和心得体会。这些经验和心得不仅对我的个人成长有很大帮助，也让我更加明白了审批工作对于社会的重要性。
第二段：专业知识的重要性（大约300字）。
作为审批人员，我们需要具备一定的专业知识，包括相关法律法规、行业标准、政策规定等。只有掌握了这些知识，才能判断申请材料的真实性和合法性，准确地进行审批工作。在工作中，我不断学习和更新自己的专业知识，通过参加培训和研讨会，加强对相关领域的了解。这样，我能够更好地担当起审批人员的责任，保障申请者的合法权益。
第三段：平和公正的心态（大约300字）。
审批工作需要我们保持一颗平和公正的心态。在处理申请材料时，我们不能带有个人偏见或主观判断，必须以客观公正的态度来对待每一个申请人和申请材料。即便是面对一些棘手的情况或争议，我们也要冷静客观地分析，综合各方面的情况做出合理的决策。这样，我们才能真正做到公正审批，给申请者带来公平的待遇。
第四段：经验和心得的积累（大约300字）。
多年来，我积累了一些经验和心得。首先，学会倾听和沟通是非常重要的。与申请人进行有效的沟通，了解他们的需求和意见，有助于我们更好地评估他们的申请材料。其次，要保持学习和更新的态度。紧跟行业发展的脚步，不断学习新知识和技能，提高自身的审批水平。最后，要保持耐心和细致的工作态度。审批工作需要我们细致入微地核查每一个细节，确保审批结果的准确性和合法性。
第五段：对审批工作的思考（大约300字）。
审批工作是一项充满挑战的工作，需要我们在不断学习和完善自己的同时，也始终思考如何提升审批工作的效率和质量。在未来，我希望能够进一步加强与各个部门的合作，建立更加高效的审批机制，减少审批时间，提高审批效率。同时，我也意识到要加强对申请者的服务意识，更好地帮助他们解决问题，并与他们建立起良好的沟通和合作关系。通过不断思考和实践，审批工作的质量和效率必将得到进一步提升。
总结：
作为一名审批人员，我深知自己的责任重大。通过不断学习和积累经验，我逐渐成长为一名专业、公正和负责任的审批人员。审批工作需要我们具备一定的专业知识和公正心态，并且要不断学习和完善自己。通过积累经验和思考工作，我相信审批工作的质量和效率将会不断提高，为社会发展和申请者的利益作出更大的贡献。
it人员工作心得
入职两个多月以来，无论在工作还是生活上，都有很多感受和收获，在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步，从经历的每件事中去总结工作经验，学习并适应工作环境。当然，这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助，在这里表示衷心的感谢。
回顾这两个多月我个人的工作情况，特别是刚刚进入这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过真的让我感觉收获很多!岗位目前主要有两大项工作内容：
其一，计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护;。
其二，监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护。
现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护工作内容：
工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共近100台电脑，主要的故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等。因大部分电脑皆是--年至--年出产的，很多机器由于长期不停机使用，导致硬件老化过快，从而导致系统崩溃，重装系统或者更换硬件。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短，这也是公司电脑、打印机送修更换硬件比较频繁的主要原因。
二、监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护：
因监控设备线路老化，并且大部分监控设备维护期已过，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题部门主任已经在商讨解决方案。it管理员维护的系统有：通凯农务系统(主要)，a1科密考勤系统，erp用友系统。刚开始对这些系统都很陌生，经过自己在电脑上还原数据进行操作后，基本对各个功能模块有一定的了解，能够解决使用中出现的问题，并协助朱经理对农业部提出的功能进行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判断经验不足，还没达到看到故障现象马上想到解决方法的程度，农务、erp系统一些细化的功能套帐没有了解透彻，厂内以前的光纤线路接口没有完全理清楚，为了工作能够更加有效的开展，今后努力学习提升自身的技术。
四、后期工作计划：
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过网页、下载程序、邮件、u盘传播，公司内网长期存在潜伏病毒木马，为了做好防范措施，准备将公司每台机器都进行一次全面的查杀，并升级杀毒软件，对发现病毒的机器及时的进行处理。还将对公司所有电脑设备的配置信息等进行统计备案，便于以后管理和维护。
鉴于公司it部门即将进行制度体系整改，农务、erp系统的权限和资料修改的新流程，对现有系统用户权限进行检查确认，用户资料进行核实和清理失效信息。本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!
信贷审批工作心得体会
信贷审批工作是金融行业中至关重要的一环。作为信贷审批员，我在这个岗位上积累了丰富的经验，并体会到了这项工作的重要性和挑战。在信贷审批的过程中，我学到了许多宝贵的经验和教训，这些经验和教训对我的职业生涯产生了深远的影响。
第二段：持续学习的重要性。
在信贷审批工作中，客户的信用状况和还款能力是最重要的考量因素。然而，金融市场的变化和客户需求的多样化使得客户的情况变得更加复杂。因此，作为信贷审批员，不断学习和更新自己的专业知识是非常重要的。为了更好地了解市场和行业动态，我经常参加培训和研讨会，并阅读专业刊物和研究报告。通过持续学习，我能够更准确地评估客户的风险，并做出更明智的决策。
第三段：沟通和合作的重要性。
信贷审批工作往往需要与不同部门和团队合作，包括风控、营销和客户服务等。在与这些团队合作的过程中，我认识到沟通和合作的重要性。及时与团队沟通，并与他们紧密合作，可以更好地理解客户的需求和市场的变化。此外，通过与风险控制和客户服务团队的合作，我能够更好地掌握客户的信用情况和还款能力。因此，良好的沟通和合作能够提高整个信贷审批流程的效率和准确性。
第四段：风险管理和判断能力。
信贷审批工作的核心是风险管理。在决策过程中，我需要仔细评估客户的信用状况，预测客户的还款能力，并根据这些因素来做出授信额度和还款期限等决策。因此，具备良好的判断能力和风险管理能力至关重要。在实践中，我学会了全面分析客户的信用报告、财务状况和经营状况。同时，我还学会了倾听客户的需求，并根据客户的情况制定相应的还款计划。这些经验使得我能够更准确地评估客户的风险，保证信贷审批过程的稳健性和可靠性。
第五段：诚信和专业道德的重要性。
作为信贷审批员，诚信和专业道德是我一直以来遵循的原则。在审批过程中，我会严格按照公司的政策和法律法规进行操作，并保持客户的信息保密。我始终坚持公正、客观和负责任的原则，不受任何利益驱使做出决策。诚信和专业道德是信贷工作的核心价值观，只有遵守这些原则，才能建立起良好的信用和声誉。
结论。
通过信贷审批工作，我深刻体会到持续学习、沟通和合作、判断能力以及诚信和专业道德的重要性。这些经验和体会将对我的职业生涯具有长远的影响。我将继续努力提升自己的专业素质，并将这些宝贵的经验运用到信贷审批的工作中，为客户和公司的发展做出更大的贡献。
文化局行政审批科工作心得体会
调研报告。
认真细致的记录了学习笔记。我深刻认识到科学发展观是以邓小平理论和三个代表重要思想为指导从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想是同马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想既一脉相承又与时俱进的思想体系有着十分丰富的内涵和深刻的精神实质。
行政审批服务中心本身就是发挥协调、监督、管理作用的多个部门进驻的窗口单位，各个方面的协调、管理都要求我们深入细致的工作，要求我们转变陈腐的思想观念，否则会影响工作的深入开展。
4、甘居中游，进取心不足。
存在比上不足，比下有余就可以了的思想，没能够向那些业绩突出、进取心强的同志看齐，主观上不够努力，一切顺其自然，不求有功，但求无过，究其实的惰性思想，一定程度上影响了工作的质量。
上述四点是我对自己工作种存在的思想问题的剖析，正是这些问题的存在，使得我在工作中缺乏一种锐气，从而流于形式，流于平淡。为扭转改善这个局面，我将从以下方面严格要求自己：
二、下一步整改措施及努力的方向：
科学发展观的学习，使我决心以科学发展观武装自己的头脑，向那些敬业、积极向上的先进模范同志学习，强化自身修养，在工作中积极开动脑筋，避免瞻前顾后，实现真正意义上的思想转变。具体将从以下几方面入手：
1、树立开创精神，放开手脚大胆尝试。
工作中打破墨守陈规的思想，只要是符合科学发展观要求的都要大胆开拓，勇于创新。要敢于提出自己的意见和建议，要敢于承认自己的缺点和错误，扫清前进路上思想的拌脚石。
2、加强学习，提高自身素质。
首先，理论学习是指导实践的有力武器，我要用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑，从而树立正确积极的人生观、价值观，学会用矛盾论的观点分析问题解决问题。其次，强化业务学习，对业务工作做到精、准，尽力达到精通业务的程度，为领导开展工作提供最好的服务。再次，熟悉有先进科技的手段处理业务，熟练掌握计算机方面的有关知识。
市文化局依据《关于对政府信息公开工作进行督查的通知》精神，严格对照督查内容，对我局的政务信息公开工作进行了认真自查，现将自查情况报告如下。
一、基本情况。
我局一贯重视政府信息公开工作，按照统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推进政府信息公开工作。
(一)组织领导及队伍建设情况。
1.成立领导机构及工作机构。为切实加强对政务信息公开工作的领导，确保《中华人民共和国政府信息公开条例》全面、正确、有效施行，我局成立了由局主要领导任组长、纪检组长为副组长、局各科室及直属单位负责人为成员的信息公开领导小组，领导小组下设办公室，由秘书科、市场科、文物科及局驻政务中心办证大厅窗口等科室相关人员兼职，主要负责政府门户网站及文化局子网站信息发布。至于政府信息查阅场所建设工作，由市图书馆负责。
2.注重加强队伍建设。我局积极派员参加市政府召开的政府信息公开会议和有关业务培训，并按要求进行及时贯彻落实。，我局还组建了由22名信息员组成的玉林市文化系统信息员队伍，并通过会议培训等手段，不断提高信息员业务素质。通过学习培训，明确了目标任务，深化了思想认识，提高了业务素质，为全面推进政府信息公开工作奠定了良好基础。
此外，我局在经费十分紧张的情况下，投入数万元资金添置了一批电脑及电脑显示器等现代化办公设备，为我局政府信息公开工作的开展提供了优越的条件，进一步加强了我局的信息化建设。
(二)制度化规范化建设情况。
1.制定。
工作方案。
是贯彻《政府信息公开条例》、推行政府信息公开的第一年，我局根据市政府的要求，制订了《玉林市文化局信息公开工作实施方案》及《玉林市直文化系统事业单位信息公开实施办法》，编制了《玉林市文化局行政审批办事指南》和《政务公开目录》，明确信息公开的领导机构和主管部门，绘制行政职权流程图，积极主动地进行信息清理、审核和录入工作在信息形成或者公文制作过程中增加公开方式审查程序明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。
2.建立工作机制。加强制度建设，逐步建立与完善工作机制。制定了保密审查制度、澄清制度、主动公开制度和依申请公开、年度。
工作报告。
公布制度等一系列工作制度，以及《玉林市文化局便民利民服务措施》，建立了较为完善的工作机制。
(三)主动公开政府信息内容及途径。
1.信息公开内容。
根据《玉林市文化局政务公开目录》，我局公开信息内容包括规章、规范性文件，文化发展战略、计划等17项。
2.信息公开途径。
在坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新信息公开的新载体、新途径，使信息公开的形式呈现灵活多样。
(1)以单位公示类载体为基础开展信息公开建设。我局十分注重完善公示类载体建设，主要是公开栏、办事程序图、意见箱等公开设施。政务公开栏公开内容包括：服务承诺、办事程序、办事指南等，以及局机关科(室)职责、公开承诺、人员职责分工等信息与内容;此外还设置了办事程序图、办公楼平面示意图及群众意见箱等，方便群众办事，接受群众监督。
(2)以政府门户网站为主渠道推进电子政务建设。我局将网站作为信息公开的主要途径，在政府门户网站文化局子网站设立了计划总结、工作动态、部门文件、通知公告、法规公文、政策解读等板块，对每个板块的信息资料进行不定期更新，特别是个人及组织可以通过网上下载各类文化行政许可项目表格进行相关业务的办理，缩短了办理流程，提高了工作效率。，我们还增设了学习实践科学发展观活动栏目，及时、高效地向群众公开我局开展活动的情况，自觉接受干部群众的监督。对政府网站群众来信栏目，我们更是指定专人负责受理，对群众反映与投诉的问题，落实相关责任人员进行及时调查、核实与答复。以来，我局在玉林政府门户网站更新信息120余条，处理与反馈网上群众来信150多件。其中，我局驻政务中心办证大厅窗口发布行政许可(审批)办理项目53项(其中新设立16项，变更37项)，实现全部项目办理结果网上公开。
市文化局继续以贯彻实施国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》，深入推进依法行政为目标，坚持行政执法责任制，围绕年度绩效考核指标任务，以规范文化行政执法行为为重点，加强管理，创新服务，依法行政、依法治文的水平有了明显提高，文化事业和文化产业实现健康发展。现根据市政府法制办《关于对20xx年度依法行政工作进行考核的通知》(武法字[20xx]13号)要求，对本局20xx年度依法行政。
工作总结。
汇报如下：
一、注重法制培训，着力增强依法治文意识。
(一)认真学习，树立依法行政意识。
我局先后举办多次专题讲座，邀请市人大、市法制办有关领导为我局干部职工做有关法制学习辅导，并对我局依法行政工作进行具体指导。加大培训考核力度，实行执法人员持证上岗。通过强化学习与培训，领导带头参加有关法律培训和专题讲座，全局人员学法用法积极性明显提高，依法决策自觉性不断增强。目前，全局上下依法行政、依法治文的氛围日渐浓厚。
(二)明确任务，落实依法行政责任。
我局将推行行政执法绩效考评纳入全局目标管理工作，通过规范责任制度来督促执法人员履行法定职责，树立依法行政观念，在行政系统内部层层分解岗位责任，确定各部门负责人为依法行政的责任人，使之成为我局目标责任制考核体系的一项重要内容。目前，全市现有区级以上文化市场管理和执法机构31个，专兼职管理稽查人员225名。市、区两级文化市场管理和执法体系基本建立，依法落实守土有责、依法行政的责任。
(三)依法治文，做到依法决策和依法办事。
从决策层面上看，我局在每次重大决策及涉法事务方面都能首先考虑其是否合法，并请局法规处和法律顾问协助把关。《市人民政府重大行政决策事项专家咨询论证办法》得到了自觉的贯彻执行，琴台文化艺术中心、中南剧场、盘龙城、中山舰等大型项目多次专家论证会的召开，使我局依法决策的能力也得到了进一步增强。
二、注重严格执法，着力规范依法治文工作。
(一)切实依法履行部门职责，加强行政执法力度。
截至11月底，我局依法办理网吧、娱乐、演出等市场门类行政审批(核)1821件，无任何违法行政收费现象，无一例被申请复议或提起行政诉讼，无群众行政投诉、无举报反映行政不作为、乱作为的案件，也无因具体行政审批行为不规范而引起的行政赔偿。文化市场项目审批合格率达100%。
完善局行政审批信息系统运行工作，实时接受市行政审批电子监察系统监控。严格按照规定流程操作，全面、真实、准确填写业务资料，在保证工作质量的前提下，着力于行政审批提速，以增加审批时效分。截至11月底，我局受理并办结各类行政审批项目326件，提前办结率为99%以上，在全市市直部门行政审批电子监察绩效排名中位置靠前。行政审批电子监察无红、黄牌预警纠错，无违纪违规行为，无绩效扣分。
审批与稽查分离后，文化市场日常监管得到了加强。截至11月底，市、区共出动执法人员32,699人次，检查文化经营单位、文物收藏品市场共73,587家次，对518家存在违规经营行为的经营场所依法分别给予警告、罚款、停业整顿等行政处罚，收缴违法音像制品262,933张(盘)，受理12318举报电话、上级督办件等各类举报868起，查处回告率100%。全市文化市场监管、稽查覆盖率达95%左右，举报投诉受理率100%。行政执法程序合法，案件办理规范，无一例行政复议和诉讼案件，无一例群众行政投诉、举报反映行政不作为、乱作为的案件，无一例因具体行政执法行为不规范而引起的行政赔偿。
(二)创新管理方式与手段，加强文化市场管理。
1、关于网络文化市场。
一是充分发挥网吧及网络游戏管理工作协调机制作用。作为市网吧及网络游戏领导小组办公室的牵头单位，我局多次召集公安、工商、通信、教育等成员单位召开联席会议，共同商讨全市网吧监管存在的问题，充分发挥各职能部门作用，力求管好网吧。
二是开展平安世博文化市场专项保障行动。根据文化部、省文化厅部署，自20xx年4月1日至6月30日在全市开展以网吧市场为重点的文化市场专项整治行动。
三是严厉查处网吧接纳未成年人等违法行为。今年文化行政部门对网吧接纳未成年人行为继续保持高压态势，严格执行文化部《关于加大对网吧接纳未成年人违法行为处罚力度的通知》精神，坚持严管重罚，严格禁止网吧接纳未成年人。我局设立了12318举报电话受理平台，24小时专人值守。
四是积极投入文明城市创建活动。在今年的文明城市创建活动中，我局对网吧场所进行了重点监管。全市网吧市场基本杜绝了接纳未成年人的违规经营行为。
五是严把审批关，认真执行网吧总量布局规划。严格执行省文化厅核准的网吧总量布局规划，加强对各区文化行政部门的规划执行情况的核查督导，严把网吧市场准入审核关。规范网吧变更法定代表人工作，有效遏制了网吧证照倒卖行为。
六是强化网吧经营者培训教育。结合全市网吧年度核准工作，组织全市十五个区分别召开了创建和谐环境，共建文明城市动员大会及网吧业主培训会，对全市1500多家网吧的经营负责人进行了文明创建和法律法规、相关政策及业务知识的培训和教育。
七是加大对网吧经营内容的监管力度。制发《关于推广使用合法影音影视系统进一步净化网吧市场的通知》，对全市网吧市场管理从秩序整治向网吧内容监管延伸，在全市网吧中推广使用合法影音影视系统，进一步净化网吧市场环境。
八是完善网吧社会监督。在市关工委、老龄委的支持下，去年我局聘请了709名金晖志愿者网吧监督员。网吧监督员运用教育引导、劝阻说服、检查监督等手段，随时发现、制止和举报未成年人进入网吧，取得了较好的效果。今年，市、区金晖志愿者网吧监督员队伍扩大到3000人，进一步加强了网吧监督工作。
九是充分发挥行业自律。市网吧行业协会加强了组织建设，并积极行动，配合创建文明城市工作。在全市组织开展加强行业自律，创建文明网吧三心活动,动员全市网吧会员单位争做让网民舒心、社会宽心、政府放心的三心式网吧，自觉为净化社会环境作出贡献。
2、关于娱乐市场。
根据《娱乐场所管理条例》规定和省文化厅《关于进一步加强游艺娱乐场所管理的通知》(鄂文化办[20xx]214号)文件要求，我局部署各区文化行政部门制定了辖区游艺娱乐场所总量和布局规划，形成了《武汉市20xx年至20xx年游艺娱乐场所总量和布局规划意向的报告》，报省文化厅备案。
加强娱乐场所长效管理工作。深入开展以查禁毒赌黄为主要内容的娱乐场所专项整治工作，与公安、工商部门联合制定和实施了《关于加强娱乐场所长效管理工作的意见》，继续巩固全市娱乐场所专项整治成果，逐步完善娱乐场所管理长效机制。
我局认真按照全市娱乐场所执法联动工作机制的统一要求，积极参与联合检查、联合执法行动，参与依法查处取缔了一批违法经营娱乐场所，联合举办娱乐场所法制教育培训班，不断规范娱乐场所经营活动，推动了娱乐市场健康有序发展。
据不完全统计，截至10月底，全市新审批各类文化经营单位100余家，总投资额近2亿元，经营面积5.5万平方米。其中，武汉伯爵至尊娱乐有限公司、湖北巴山夜雨大酒店有限公司、武汉宽达文化娱乐有限公司(米乐欣ktv)、武汉钱柜金殿企业管理有限公司投资额均超过千万。
3、关于演出市场。
依法审批演出活动。注重演出活动的内容管理，依法审批各类营业性演出活动，并加强演出监管，维护演出市场经营秩序。至10月底，我局共审批营业性演出活动46项。琴台大剧院、武汉剧院、中南剧场等场所演出活动丰富了广大市民的文化生活。
各区认真执行《武汉市文化局关于进一步加强营业性演出场所管理工作的通知》精神，严格依法审批，加强日常监督，及时发现和查处各类非法演出和假唱演出活动，推动了全市演出市场繁荣有序发展。
4、关于改善执法条件。
根据省文化厅转发文化部《关于进一步规范文化市场行政执法有关标志的通知》关于各级文化行政部门和文化市场行政执法机构要配备专用的执法车辆的要求，经市政府同意，今年为全市文化行政执法部门统一配备了文化执法公务车，进一步改善了全市文化行政执法队伍的工作条件。
三、注重法制环境，着力规范依法治文依据和行为。
(一)完成地方性法规、规章和规范性文件清理任务。
按照上级关于取消和调整行政审批项目，做好规章清理工作的要求和部署，我处组织开展本局地方性法规、市人民政府规章以及规范性文件清理工作。一是对《武汉市文化市场管理办法》和《武汉市文物保护若干规定》提出清理建议，交由市法制办审核，市政府常务会议审议通过后形成议案提请市人大常委会审议。二是对市人民政府相关规章和规范性文件，按照谁制定、谁主管、谁执行、谁清理的原则，积极开展了清理工作，按时提出清理建议。
(二)切实规范文化行政执法行为。
一是健全完善文化市场行政审批和综合执法的基本制度，以推动文化市场管理队伍的专业化、规范化、信息化建设。
二是进一步规范具体行政执法行为，行政审批继续使用我局制定的全市统一许可文书格式，并举办全市20xx年度文化行政许可案卷评查活动，评选出8份优秀案卷进行了表彰;行政执法统一使用文化部新规定的执法文书格式，我局制发《关于印发市文化市场综合执法文书的通知》(武文规[20xx]1号)，并按照程序报市法制办备案。
三是加强管理队伍建设，继续加大全市管理干部的培训力度，举办全市文化行政审批人员、行政执法人员培训班，切实提高文化市场管理队伍的整体综合素质。
(三)规范和执行文化行政处罚自由裁量权。
一是依法建立切实可行的自由裁量权量化标准和程序。我局通过对法律、法规和规章赋予的行政处罚自由裁量权进行量化和细化，出台三部具有可操作性的规定：《市文化局依法合理行使行政处罚自由裁量权的规定(试行)》、《市文化局实施三步式执法程序规定(试行)》和《市文化局行政处罚自由裁量权及三步式程序执行标准(试行)》。
二是建立行政处罚自由裁量权公开制度。将我局行政处罚自由裁量权规定通过政务网站向社会公开。
三是建立行政处罚说明理由制度。在行使行政处罚自由裁量权时，应当充分听取当事人的陈述、申辩，对当事人的申辩意见是否采纳以及处罚决定中有关从重、从轻、减轻处罚的理由应当予以说明。
四是建立行政处罚自由裁量权审核制度。加大对行政处罚自由裁量权行使的审核力度，规定案件调查人员提出行政处罚建议后，应经两级审核才能批准作出决定。
五是建立重大或复杂自由裁量案件集体讨论决定制度。对涉及执行自由裁量权的重大或复杂案件，应进行集体讨论，共同研究决定案件的处理结果。
(四)xx普法考核验收合格。
根据全市关于组织开展xx普法依法治理考核验收工作的要求，组织开展了全局系统xx普法依法治理考核验收，形成了。
自查报告。
并接受市普法办的考核验收我局被评定为xx普法合格单位。
(五)编印《武汉市文化文物法律法规汇编》(共四册)。
为了进一步加强依法行政、依法治文，强化全市文化文物工作者的法律意识和执法水平，引导广大文化市场从业人员守法经营，我局专门编印《武汉市文化文物法律法规汇编》，印发给全市文化行政部门和单位、全市文化市场经营单位学习使用。受到广泛好评。
(六)加强培训和评查，促进行政审批规范化。
7月份，我局举办全市文化市场行政审批工作人员培训班。培训期间，邀请市法制办专家就依法进行文化行政许可的法律意义和实践性问题作了专题报告。同时，针对各区的设立娱乐场所、举办演出活动等行政许可案卷的审批流程和文书填写进行了专项评查，并细致讲解各区在日常行政许可中出现的问题。通过培训，有力地强化了区级行政审批工作人员依法审批意识，提高了大家依法审批业务水平。11月份，我局组织全市行政执法人员培训班，强化依法执法的理念，讲解依法稽查的重要性，提高执法人员的素质。
四、注重法制监督，着力完善依法治文绩效考核机制。
(一)加强制度建设，规范行政执法行为。
为加强对权力的监督，确保权力正确行使，用制度管人，用制度管事，我局建立了一整套规范文化行政执法的约束机制。例如《武汉市文化局行政执法责任制》，《行政执法公示制度》，《行政处罚错案责任追究暂行规定》，《工作无缺位制度实施办法》，《行政赔偿实施办法》，《行政许可和行政执法投诉管理办法》等，进一步规范我局行政审批和执法行为。
(二)建立科学考评体系，完善行政执法绩效考核制度。
文化文物行政执法绩效考核制度，是通过分解执法职权来明确执法责任、监督执法活动、落实责任追究的一项重要制度。我局针对工作实际，专门出台《武汉市文化市场行政执法考评办法》及《考评细则》(武文政发[20xx]49号)。
根据工作安排，近期我局分管领导将带队分别对各区文体局进行文化行政执法考评专项检查工作。检查结束后，我局组织专班对各区行政执法工作和执法案卷统一进行评比打分，随即召开全市文化行政执法绩效考评工作总结大会，通报各区的绩效考评结果并将考核结果在市文化局政务网上进行公示。
20xx年共受理各类举报868件，做到件件有查处、有回复。健全举报、投诉、回访制度，完善个案监督，认真处理群众来信来访，不断拓展社会公众依法有序参与监督的渠道。我局还不断完善监督形式，积极按照市纪委、市监察局要求建立了行政审批信息系统并与市行政审批电子监察系统对接，建立起一套行之有效的文化行政执法工作自查、自省、自我约束和外部监督相结合的完善不易腐败的外部监督机制。
一年来，我局在文化市场管理与执法工作中，齐心协力，克难奋进，取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍存在很多不足。如网吧管理仍然存在超时经营、未成年人进入的问题;如我市的艺术品市场发展速度不快的问题;如我市文化文物行政执法人员专业素质有待进一步提高的问题等等。
下一步，我局将继续把规范具体行政行为和相关案件作为依法行政工作重点，不断深化依法行政，认真做好以下工作：一是进一步强化文化产品和服务的审查力度，加强市场准入管理;二是围绕保护知识产权、维护未成年人合法权益、辛亥革命100周年纪念活动为重点，开展平安市场专项整治行动等内容，部署开展文化市场专项整治行动;三是按照综合执法改革和统一要求，配备做好全市综合执法改革方案出台及实施相关工作，争取全市综合执法改革取得实质性推进;四是健全以宣传、监督、检查和行政处罚自由裁量权为核心的行政执法体系，重视社会和媒体的监督功能;五是巩固xx普法成果，启动xx普法工作，在普法教育、依法治理、法制宣传等方面出实招、求实效。在今后的工作中，我们会继续扎实有效地推进依法行政、依法治文工作。
新闻出版局行政审批科工作心得体会
近日，全省新闻出版广电行政审批工作培训班在武汉成功举办。本次培训班旨在传达贯彻总局和省委省政府深化行政审批制度改革精神，进一步统一思想、提高认识，深化行政审批制度改革，提升行政审批工作制度化和科学化的水平。省局党组书记、局长张良成、党组成员、副局长谢铭出席培训班并讲话。培训班特邀总局综合业务司副司长丁以绣、省审改办、省编办副主任饶志国就推进新闻出版广电审批制度改革有关问题进行授课。各市(州)、县(市、区)新闻出版广电局负责审批工作的167位学员代表参加了培训。
局党组书记、局长张良成指出，本次培训机会难得，学员代表要认真学习领会，要把讲座的精神带到行政审批制度改革的工作实践中去，在现有的改革基础上更进一步，为我省新闻出版广电事业发展营造更好的环境和条件。
党组成员、副局长谢铭进行了开班动员，并在主题报告中全面回顾了省局行政审批制度改革工作成果。重点剖析了行政审批制度改革中存在的机遇意识不够、职能转变不够、审批工作队伍配备不够、审批项目厘清不够和后续监管不够等若干问题。明确了行政审批制度改革下一阶段的工作任务：一是该放就放，严格落实审批事项清理和承接工作。二是高效便民，不断推进服务的标准化建设。三是规范管理，全力提升依法行政的工作水平。四是加强调研，积极探索行政审批工作新课题。五是创新驱动，促进传统媒体和新媒体的融合发展。六是全程监督，全面构筑廉政风险防控机制。
本次培训班还对新闻出版广电行政审批有关政策和材料报送工作做了详细解读，安排部分市州局做了经验交流，收到了良好的效果。
文化局行政审批科工作心得体会
这是本书的开篇之作，作者为何以此开篇?是有他的道理吗?带着疑问通读全文，才知作者苦心。用一个最具典型的例子向我们传达着他的感受，让读者体会“一种文化”经历了怎样的苦涩历程。
敦煌莫高窟闻明于世，早已列入世界文化遗产，是古老中国乃至东方文化的代表之一，窟中绘制精美、丰富、规模宏大的壁画，以及沙泥塑像，还有大批的经文所开成的敦煌学，是现代研究古代文化与文明的重要文献，令科学界震惊，就是中华文明的象征，在历史长河的历练中，越发显现其魅力所在，从此世界关注敦煌这个地方。这是祖先给我们的遗赠。
作者就是为我们翻开了这页历史，看着敦煌美，让我们惊叹的同时，一样遗憾者由于愚昧与无知，对她的摧残与破坏。时间会在任何事物上留下痕迹，无论是人的生老，还是事物的变迁，都是自然的规律，可是人为的破坏却加速事物的恶性循环，造成不可逆转的错误。敦煌汇聚多少能工巧匠的智慧与艰辛，它巧夺天工和浩大的营造工程是现代人不可想象也无法模拟的事情，然而她的神奇与美丽也会在瞬间粉碎，也许这就是历史吧!作者以莫高窟的罪人王道士为典型，影射出一批这样的人，在讲述敦煌历史和文化同时让我们看到某些无知的中国人的所作所为，作者感叹、叹息着“一个古老民族的伤口在滴血。”
无奈的“对着惨白的墙壁，惨白的怪像，脑中也是一片惨白”。作为一个学者，他要怎样急呼，在他心底又将怎样痛苦的呼喊!可惜，他不在那个年代，他无法改写历史，无法把无知变为有知，他只有这样面对惨白。我在想中国更可悲的“惨白”不止是敦煌，细数现存的稳中有各处古迹那一个不是历经风雨，王道士这样的人不止一个，更可怕的是个人的行为主导一切，无人问津，无组织、无纪律，更没有保护意识，很多古迹多为民间组织保护、崇奉，才得以保留下来。此时，读者脑海中也许已浮现许多……似乎与作者一同投入拯救文化的急呼中。
如今，英国伦敦博物馆，法国卢浮宫，世界各地知名的大博物馆都陈列着各种来自东方，来自中国的文物珍品，更甚者祖先给我们留下的这些仅此一件的遗存，却不在我们手中，也许再无缘一见。前一段中央四台《国宝档案》连续讲述了，追踪遗失国外的中国国宝级文物，也许就是为了满足让国人看一眼的愿望吧!这也让我们认识了历史，知道外国人从我们手中略夺了多少珍宝，又因无知的人送给他们多少无型的有形的财富。那是打上历史烙印的珍宝，世上再找不到第二件，再也没有人能制造给我们。当历史翻过这一页页，我们只能自责为什么不能保护和拥有属于我们的“东西”?这就是作者要告诉我们的“苦”吧!我们体会到了。
王道士是中国历史的罪人，道士塔永远受到世人的唾弃。当外国人拿着我们的经文，成就他一生事业的同时，外国人还感到从中国这么一个蠢人手中抢救了这笔遗产是多么重要。他们不断暗示，是他们长途跋涉，使敦煌文献从黑暗走向光明，文中这样写到：“偌大的中国，竟存不了几卷经文!”比之于被官员大量糟践的情景，我有时甚至想狠心说一句：“宁肯存放在伦敦博物馆里吧!至少它还存在于这个世界里。”可是这句话终究说得不太舒心。象作者一样感概中有多少无奈，为了文化的传承，与其毁在无知的人与无能的政府手里，还不如存放于他乡。现在外国学者都以成就他们一生的敦煌学在中国学者面前炫耀，而我们的学者要向他们买取敦煌文献的微缩胶卷作以研究。作者在最后发自内心的感概到：“我好恨!”
“不止是我在恨，敦煌研究院的专家们，比我恨得还狠。他们不愿抒发感情，只是铁板着脸，一钻几十年，研究敦煌文献。文献的胶卷可以从外国买来，越是屈辱越是加紧钻研。”
作者在文中提到，他佩服外国的学者，因为他们也是富有实干精神的学者，都是为了文化研究，但是他们的论述中遗忘了一些极基本的前提，这前提是什么呢?我国无数才华横溢的学者，为此耗尽终生，肩负着中的荣耀与耻辱，我们能找回那遗失的“东西”吗?答案在文章最后写到：
“我去时，一次敦煌学国际学术讨论会正在莫高窟举行，几天会罢，一位日本学者用沉重的声调作了一个说明：‘我想纠正一个过去的说法。这几年的成果已经表明，敦煌在中国，敦煌学也在中国!”最后让我们庆幸的是：敦煌还在中国，没有人能把历史搬走，也没有人能把一个民族的文化略夺或是拱手送人。作者以自己的感概告诉如今的人们，尤其是现代的年轻人，请记住历史，了解历史，尊重历史，注重文化，保护我们的文化，使之发扬光大、源远流长，切莫因无知，无意间就成了历史的罪人。
西湖的水，太拥挤。
这里踏过了太多留连的脚步，这里映出了太多婀娜的舞姿，这里吟下了太多旷古的绝唱，这里流传了太多璨灿的华章。边疆四起的狼烟，到这儿只剩下了歌舞升平;战场挥洒的血泪，到这儿也只剩下了波光粼粼。金钱，欲望，美色，酒香，在湖畔招摇，熏醉了天边一抹如血的残阳。
终于，在西湖的亭台楼阁中，在西湖水的碧波荡漾之上，站出了一位林升。他望见宫墙间渗出的点点春风，拂乱了六桥烟柳，似乎看见一个王朝正乘着西湖水偏离了历史轨道，渐行渐远。他的笔尖指向了苟且偷生的朝中权贵，他的墨迹染透了碧汪汪的西湖水，他的声音响彻了整个南宋的天空：
山外青山楼外楼，
西湖歌舞几时休?
暖风熏得游人醉，
直把杭州作汴州。
西湖诧异。它嗅了嗅自己还夹带的林和靖的梅瓣鹤羽，不清楚自己好端端地怎么就和亡国挂上了钩。
可是，林升们的声音却越来越响，其中有企盼，有无奈，有斥责，有悲哀。这又逐渐上升为社会的感慨，上升为社会的风向。
西湖不是长江，可以尽情地冲着前方咆哮翻腾;也不是大海，可以随心所欲地卷起千层雪。西湖，只能默默地咽下所有亡国的寄托，然后，种进了浮在湖水上的千年藻苔。
为何南宋会亡得如此轰轰烈烈?
有人说，是因为宋朝繁极一时的昌盛。可是，论繁荣，无论如何也抵不过唐朝。
有人说，是因为南宋持久的兵荒马乱。可是，论战乱，该是元朝当仁不让。
我认为，南宋的成功，在于它培育了一大批优秀词人。虽说诗歌以盛唐为先，但是，唐朝李白太多，杜甫太少。因此，人们只能贴近唐的绚丽而难以捉摸透它兴衰蜕变的悲凉。
历史，是由人民所创造的，但是，是由文人书写的。孕育出文人的王朝，才有力量在历史的长卷中留下属于自己的一页，哪怕是不够光辉的一页。
该逝去的还是会逝去，该沉淀的还是会沉淀。光辉、屈辱，沉甸甸地降在了湖底，积成了软绵绵的淤泥，在清冷的湖水里，安详地审视着自己，打量外头的日新月异。
文化的罗裳，历史的绸衣，厚厚地裹了一层又一层。西湖由绝代风华的江南女子，走向了雍容华贵的妇人。西湖水，也由真切逐渐迈向了虚幻。坐落于繁华的人世，却拥有遥不可及的寂寞。
行人换了一批又一批，可是脚步却一直踏不进西湖喧嚣下的宁静;居民换了一代又一代，可是心灵却一直融不入西湖美艳下的柔情。
西湖，只能独自卷起了一波又一波的叹息。
每每来到西湖旁，穿梭在熙熙攘攘的人群中，我总会失去方向，失去自己对西湖的方向。
这里有苏堤春晓，有岳墓栖霞，有雷峰夕照。可是，这里已容不下一片空间，留给现在的我们。只有那钟声幽幽，湖水泠泠，鸣声嘤嘤，指引着我，却又随了那人流，走向未曾预见的地方。
成群结队的不停步的人儿们，他们眼神所专注的前方，又可曾是一个真正的目的地?所有的人，都随着另一个迷惘的步伐，遗失了自己的步伐。
学者们也混在这一拨拨的游客中，悄悄地来了。他们在夜晚轻轻地打捞一池旷古的繁华，想要用自己的头衔、身份，去征服这一汪曼妙的湖水。西湖，也看过太多，她只牵扯下皎洁的月光，点亮了湖畔的灯红酒绿。
景点，景点，眼里只剩下风华绝代;。
游客，游客，心中只剩下吃喝玩乐。
所有的目的，在这里都失去了目的。所有的意义，在这里都失去了意义。
西湖的面容，难道只有在泥淖后憔悴?
于是来了位余秋雨。他放下身段，放下遮盖，毫无顾忌地跳下了这潭西湖水。他的脚掌，抚弄过西湖的肌肤，掀起层层历史的涟漪，他的水波被抽象了，但西湖，却在一个人身上真切起来。
这是西湖的欣慰。
这是中华文化的悲哀。
中国人太过于追求历史的沉淀。放眼望去，大中华的土地上，哪处风景名胜脱得开文化的底蕴?道风，禅语，书生，大将，永远是最好的宣传，吸引着一批又一批的游客。
中国人追求那些所谓的旅游胜地。可是，一旦追求者多了，那份悠远与幽静势必会被扰乱，而它先前的美，也不复存在了。
于是，中华大地上，一幕幕地上演着悲喜剧。
西湖也成了一位凤冠霞帔的美人。
微笑着，寂寞着。
等待解脱。
文化局行政审批科工作心得体会
市文化局继续以贯彻实施国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》，深入推进依法行政为目标，坚持行政执法责任制，围绕年度绩效考核指标任务，以规范文化行政执法行为为重点，加强管理，创新服务，依法行政、依法治文的水平有了明显提高，文化事业和文化产业实现健康发展。现根据市政府法制办《关于对20xx年度依法行政工作进行考核的通知》(武法字[20xx]13号)要求，对本局20xx年度依法行政工作总结汇报如下：
一、注重法制培训，着力增强依法治文意识。
(一)认真学习，树立依法行政意识。
我局先后举办多次专题讲座，邀请市人大、市法制办有关领导为我局干部职工做有关法制学习辅导，并对我局依法行政工作进行具体指导。加大培训考核力度，实行执法人员持证上岗。通过强化学习与培训，领导带头参加有关法律培训和专题讲座，全局人员学法用法积极性明显提高，依法决策自觉性不断增强。目前，全局上下依法行政、依法治文的氛围日渐浓厚。
(二)明确任务，落实依法行政责任。
我局将推行行政执法绩效考评纳入全局目标管理工作，通过规范责任制度来督促执法人员履行法定职责，树立依法行政观念，在行政系统内部层层分解岗位责任，确定各部门负责人为依法行政的责任人，使之成为我局目标责任制考核体系的一项重要内容。目前，全市现有区级以上文化市场管理和执法机构31个，专兼职管理稽查人员225名。市、区两级文化市场管理和执法体系基本建立，依法落实守土有责、依法行政的责任。
(三)依法治文，做到依法决策和依法办事。
从决策层面上看，我局在每次重大决策及涉法事务方面都能首先考虑其是否合法，并请局法规处和法律顾问协助把关。《市人民政府重大行政决策事项专家咨询论证办法》得到了自觉的贯彻执行，琴台文化艺术中心、中南剧场、盘龙城、中山舰等大型项目多次专家论证会的召开，使我局依法决策的能力也得到了进一步增强。
二、注重严格执法，着力规范依法治文工作。
(一)切实依法履行部门职责，加强行政执法力度。
截至11月底，我局依法办理网吧、娱乐、演出等市场门类行政审批(核)1821件，无任何违法行政收费现象，无一例被申请复议或提起行政诉讼，无群众行政投诉、无举报反映行政不作为、乱作为的案件，也无因具体行政审批行为不规范而引起的行政赔偿。文化市场项目审批合格率达100%。
完善局行政审批信息系统运行工作，实时接受市行政审批电子监察系统监控。严格按照规定流程操作，全面、真实、准确填写业务资料，在保证工作质量的前提下，着力于行政审批提速，以增加审批时效分。截至11月底，我局受理并办结各类行政审批项目326件，提前办结率为99%以上，在全市市直部门行政审批电子监察绩效排名中位置靠前。行政审批电子监察无红、黄牌预警纠错，无违纪违规行为，无绩效扣分。
审批与稽查分离后，文化市场日常监管得到了加强。截至11月底，市、区共出动执法人员32,699人次，检查文化经营单位、文物收藏品市场共73,587家次，对518家存在违规经营行为的经营场所依法分别给予警告、罚款、停业整顿等行政处罚，收缴违法音像制品262,933张(盘)，受理12318举报电话、上级督办件等各类举报868起，查处回告率100%。全市文化市场监管、稽查覆盖率达95%左右，举报投诉受理率100%。行政执法程序合法，案件办理规范，无一例行政复议和诉讼案件，无一例群众行政投诉、举报反映行政不作为、乱作为的案件，无一例因具体行政执法行为不规范而引起的行政赔偿。
(二)创新管理方式与手段，加强文化市场管理。
1、关于网络文化市场。
一是充分发挥网吧及网络游戏管理工作协调机制作用。作为市网吧及网络游戏领导小组办公室的牵头单位，我局多次召集公安、工商、通信、教育等成员单位召开联席会议，共同商讨全市网吧监管存在的问题，充分发挥各职能部门作用，力求管好网吧。
二是开展平安世博文化市场专项保障行动。根据文化部、省文化厅部署，自20xx年4月1日至6月30日在全市开展以网吧市场为重点的文化市场专项整治行动。
三是严厉查处网吧接纳未成年人等违法行为。今年文化行政部门对网吧接纳未成年人行为继续保持高压态势，严格执行文化部《关于加大对网吧接纳未成年人违法行为处罚力度的通知》精神，坚持严管重罚，严格禁止网吧接纳未成年人。我局设立了12318举报电话受理平台，24小时专人值守。
四是积极投入文明城市创建活动。在今年的文明城市创建活动中，我局对网吧场所进行了重点监管。全市网吧市场基本杜绝了接纳未成年人的违规经营行为。
五是严把审批关，认真执行网吧总量布局规划。严格执行省文化厅核准的网吧总量布局规划，加强对各区文化行政部门的规划执行情况的核查督导，严把网吧市场准入审核关。规范网吧变更法定代表人工作，有效遏制了网吧证照倒卖行为。
六是强化网吧经营者培训教育。结合全市网吧年度核准工作，组织全市十五个区分别召开了创建和谐环境，共建文明城市动员大会及网吧业主培训会，对全市1500多家网吧的经营负责人进行了文明创建和法律法规、相关政策及业务知识的培训和教育。
七是加大对网吧经营内容的监管力度。制发《关于推广使用合法影音影视系统进一步净化网吧市场的通知》，对全市网吧市场管理从秩序整治向网吧内容监管延伸，在全市网吧中推广使用合法影音影视系统，进一步净化网吧市场环境。
八是完善网吧社会监督。在市关工委、老龄委的支持下，去年我局聘请了709名金晖志愿者网吧监督员。网吧监督员运用教育引导、劝阻说服、检查监督等手段，随时发现、制止和举报未成年人进入网吧，取得了较好的效果。今年，市、区金晖志愿者网吧监督员队伍扩大到3000人，进一步加强了网吧监督工作。
九是充分发挥行业自律。市网吧行业协会加强了组织建设，并积极行动，配合创建文明城市工作。在全市组织开展加强行业自律，创建文明网吧三心活动,动员全市网吧会员单位争做让网民舒心、社会宽心、政府放心的三心式网吧，自觉为净化社会环境作出贡献。
2、关于娱乐市场。
根据《娱乐场所管理条例》规定和省文化厅《关于进一步加强游艺娱乐场所管理的通知》(鄂文化办[20xx]214号)文件要求，我局部署各区文化行政部门制定了辖区游艺娱乐场所总量和布局规划，形成了《武汉市20xx年至20xx年游艺娱乐场所总量和布局规划意向的报告》，报省文化厅备案。
加强娱乐场所长效管理工作。深入开展以查禁毒赌黄为主要内容的娱乐场所专项整治工作，与公安、工商部门联合制定和实施了《关于加强娱乐场所长效管理工作的意见》，继续巩固全市娱乐场所专项整治成果，逐步完善娱乐场所管理长效机制。
我局认真按照全市娱乐场所执法联动工作机制的统一要求，积极参与联合检查、联合执法行动，参与依法查处取缔了一批违法经营娱乐场所，联合举办娱乐场所法制教育培训班，不断规范娱乐场所经营活动，推动了娱乐市场健康有序发展。
据不完全统计，截至10月底，全市新审批各类文化经营单位100余家，总投资额近2亿元，经营面积5.5万平方米。其中，武汉伯爵至尊娱乐有限公司、湖北巴山夜雨大酒店有限公司、武汉宽达文化娱乐有限公司(米乐欣ktv)、武汉钱柜金殿企业管理有限公司投资额均超过千万。
3、关于演出市场。
依法审批演出活动。注重演出活动的内容管理，依法审批各类营业性演出活动，并加强演出监管，维护演出市场经营秩序。至10月底，我局共审批营业性演出活动46项。琴台大剧院、武汉剧院、中南剧场等场所演出活动丰富了广大市民的文化生活。
各区认真执行《武汉市文化局关于进一步加强营业性演出场所管理工作的通知》精神，严格依法审批，加强日常监督，及时发现和查处各类非法演出和假唱演出活动，推动了全市演出市场繁荣有序发展。
4、关于改善执法条件。
根据省文化厅转发文化部《关于进一步规范文化市场行政执法有关标志的通知》关于各级文化行政部门和文化市场行政执法机构要配备专用的执法车辆的要求，经市政府同意，今年为全市文化行政执法部门统一配备了文化执法公务车，进一步改善了全市文化行政执法队伍的工作条件。
三、注重法制环境，着力规范依法治文依据和行为。
(一)完成地方性法规、规章和规范性文件清理任务。
按照上级关于取消和调整行政审批项目，做好规章清理工作的要求和部署，我处组织开展本局地方性法规、市人民政府规章以及规范性文件清理工作。一是对《武汉市文化市场管理办法》和《武汉市文物保护若干规定》提出清理建议，交由市法制办审核，市政府常务会议审议通过后形成议案提请市人大常委会审议。二是对市人民政府相关规章和规范性文件，按照谁制定、谁主管、谁执行、谁清理的原则，积极开展了清理工作，按时提出清理建议。
(二)切实规范文化行政执法行为。
一是健全完善文化市场行政审批和综合执法的基本制度，以推动文化市场管理队伍的专业化、规范化、信息化建设。
二是进一步规范具体行政执法行为，行政审批继续使用我局制定的全市统一许可文书格式，并举办全市20xx年度文化行政许可案卷评查活动，评选出8份优秀案卷进行了表彰;行政执法统一使用文化部新规定的执法文书格式，我局制发《关于印发市文化市场综合执法文书的通知》(武文规[20xx]1号)，并按照程序报市法制办备案。
三是加强管理队伍建设，继续加大全市管理干部的培训力度，举办全市文化行政审批人员、行政执法人员培训班，切实提高文化市场管理队伍的整体综合素质。
(三)规范和执行文化行政处罚自由裁量权。
一是依法建立切实可行的自由裁量权量化标准和程序。我局通过对法律、法规和规章赋予的行政处罚自由裁量权进行量化和细化，出台三部具有可操作性的规定：《市文化局依法合理行使行政处罚自由裁量权的规定(试行)》、《市文化局实施三步式执法程序规定(试行)》和《市文化局行政处罚自由裁量权及三步式程序执行标准(试行)》。
二是建立行政处罚自由裁量权公开制度。将我局行政处罚自由裁量权规定通过政务网站向社会公开。
三是建立行政处罚说明理由制度。在行使行政处罚自由裁量权时，应当充分听取当事人的陈述、申辩，对当事人的申辩意见是否采纳以及处罚决定中有关从重、从轻、减轻处罚的理由应当予以说明。
四是建立行政处罚自由裁量权审核制度。加大对行政处罚自由裁量权行使的审核力度，规定案件调查人员提出行政处罚建议后，应经两级审核才能批准作出决定。
五是建立重大或复杂自由裁量案件集体讨论决定制度。对涉及执行自由裁量权的重大或复杂案件，应进行集体讨论，共同研究决定案件的处理结果。
(四)xx普法考核验收合格。
根据全市关于组织开展xx普法依法治理考核验收工作的要求，组织开展了全局系统xx普法依法治理考核验收，形成了自查报告，并接受市普法办的考核验收，我局被评定为xx普法合格单位。
(五)编印《武汉市文化文物法律法规汇编》(共四册)。
为了进一步加强依法行政、依法治文，强化全市文化文物工作者的法律意识和执法水平，引导广大文化市场从业人员守法经营，我局专门编印《武汉市文化文物法律法规汇编》，印发给全市文化行政部门和单位、全市文化市场经营单位学习使用。受到广泛好评。
(六)加强培训和评查，促进行政审批规范化。
7月份，我局举办全市文化市场行政审批工作人员培训班。培训期间，邀请市法制办专家就依法进行文化行政许可的法律意义和实践性问题作了专题报告。同时，针对各区的设立娱乐场所、举办演出活动等行政许可案卷的审批流程和文书填写进行了专项评查，并细致讲解各区在日常行政许可中出现的问题。通过培训，有力地强化了区级行政审批工作人员依法审批意识，提高了大家依法审批业务水平。11月份，我局组织全市行政执法人员培训班，强化依法执法的理念，讲解依法稽查的重要性，提高执法人员的素质。
四、注重法制监督，着力完善依法治文绩效考核机制。
(一)加强制度建设，规范行政执法行为。
为加强对权力的监督，确保权力正确行使，用制度管人，用制度管事，我局建立了一整套规范文化行政执法的约束机制。例如《武汉市文化局行政执法责任制》，《行政执法公示制度》，《行政处罚错案责任追究暂行规定》，《工作无缺位制度实施办法》，《行政赔偿实施办法》，《行政许可和行政执法投诉管理办法》等，进一步规范我局行政审批和执法行为。
(二)建立科学考评体系，完善行政执法绩效考核制度。
文化文物行政执法绩效考核制度，是通过分解执法职权来明确执法责任、监督执法活动、落实责任追究的一项重要制度。我局针对工作实际，专门出台《武汉市文化市场行政执法考评办法》及《考评细则》(武文政发[20xx]49号)。
根据工作安排，近期我局分管领导将带队分别对各区文体局进行文化行政执法考评专项检查工作。检查结束后，我局组织专班对各区行政执法工作和执法案卷统一进行评比打分，随即召开全市文化行政执法绩效考评工作总结大会，通报各区的绩效考评结果并将考核结果在市文化局政务网上进行公示。
20xx年共受理各类举报868件，做到件件有查处、有回复。健全举报、投诉、回访制度，完善个案监督，认真处理群众来信来访，不断拓展社会公众依法有序参与监督的渠道。我局还不断完善监督形式，积极按照市纪委、市监察局要求建立了行政审批信息系统并与市行政审批电子监察系统对接，建立起一套行之有效的文化行政执法工作自查、自省、自我约束和外部监督相结合的完善不易腐败的外部监督机制。
一年来，我局在文化市场管理与执法工作中，齐心协力，克难奋进，取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍存在很多不足。如网吧管理仍然存在超时经营、未成年人进入的问题;如我市的艺术品市场发展速度不快的问题;如我市文化文物行政执法人员专业素质有待进一步提高的问题等等。
下一步，我局将继续把规范具体行政行为和相关案件作为依法行政工作重点，不断深化依法行政，认真做好以下工作：一是进一步强化文化产品和服务的审查力度，加强市场准入管理;二是围绕保护知识产权、维护未成年人合法权益、辛亥革命100周年纪念活动为重点，开展平安市场专项整治行动等内容，部署开展文化市场专项整治行动;三是按照综合执法改革和统一要求，配备做好全市综合执法改革方案出台及实施相关工作，争取全市综合执法改革取得实质性推进;四是健全以宣传、监督、检查和行政处罚自由裁量权为核心的行政执法体系，重视社会和媒体的监督功能;五是巩固xx普法成果，启动xx普法工作，在普法教育、依法治理、法制宣传等方面出实招、求实效。在今后的工作中，我们会继续扎实有效地推进依法行政、依法治文工作。
文化局行政审批科工作心得体会
市文化局依据《关于对政府信息公开工作进行督查的通知》精神，严格对照督查内容，对我局的政务信息公开工作进行了认真自查，现将自查情况报告如下。
一、基本情况。
我局一贯重视政府信息公开工作，按照统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推进政府信息公开工作。
(一)组织领导及队伍建设情况。
1.成立领导机构及工作机构。为切实加强对政务信息公开工作的领导，确保《中华人民共和国政府信息公开条例》全面、正确、有效施行，我局成立了由局主要领导任组长、纪检组长为副组长、局各科室及直属单位负责人为成员的信息公开领导小组，领导小组下设办公室，由秘书科、市场科、文物科及局驻政务中心办证大厅窗口等科室相关人员兼职，主要负责政府门户网站及文化局子网站信息发布。至于政府信息查阅场所建设工作，由市图书馆负责。
2.注重加强队伍建设。我局积极派员参加市政府召开的政府信息公开会议和有关业务培训，并按要求进行及时贯彻落实。，我局还组建了由22名信息员组成的玉林市文化系统信息员队伍，并通过会议培训等手段，不断提高信息员业务素质。通过学习培训，明确了目标任务，深化了思想认识，提高了业务素质，为全面推进政府信息公开工作奠定了良好基础。
此外，我局在经费十分紧张的情况下，投入数万元资金添置了一批电脑及电脑显示器等现代化办公设备，为我局政府信息公开工作的开展提供了优越的条件，进一步加强了我局的信息化建设。
(二)制度化规范化建设情况。
1.制定工作方案。是贯彻《政府信息公开条例》、推行政府信息公开的第一年，我局根据市政府的要求，制订了《玉林市文化局信息公开工作实施方案》及《玉林市直文化系统事业单位信息公开实施办法》，编制了《玉林市文化局行政审批办事指南》和《政务公开目录》，明确信息公开的领导机构和主管部门，绘制行政职权流程图，积极主动地进行信息清理、审核和录入工作。在信息形成或者公文制作过程中增加公开方式审查程序。明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。
2.建立工作机制。加强制度建设，逐步建立与完善工作机制。制定了保密审查制度、澄清制度、主动公开制度和依申请公开、年度工作报告公布制度等一系列工作制度，以及《玉林市文化局便民利民服务措施》，建立了较为完善的工作机制。
(三)主动公开政府信息内容及途径。
1.信息公开内容。
根据《玉林市文化局政务公开目录》，我局公开信息内容包括规章、规范性文件，文化发展战略、计划等17项。
2.信息公开途径。
在坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新信息公开的新载体、新途径，使信息公开的形式呈现灵活多样。
(1)以单位公示类载体为基础开展信息公开建设。我局十分注重完善公示类载体建设，主要是公开栏、办事程序图、意见箱等公开设施。政务公开栏公开内容包括：服务承诺、办事程序、办事指南等，以及局机关科(室)职责、公开承诺、人员职责分工等信息与内容;此外还设置了办事程序图、办公楼平面示意图及群众意见箱等，方便群众办事，接受群众监督。
(2)以政府门户网站为主渠道推进电子政务建设。我局将网站作为信息公开的主要途径，在政府门户网站文化局子网站设立了计划总结、工作动态、部门文件、通知公告、法规公文、政策解读等板块，对每个板块的信息资料进行不定期更新，特别是个人及组织可以通过网上下载各类文化行政许可项目表格进行相关业务的办理，缩短了办理流程，提高了工作效率。，我们还增设了学习实践科学发展观活动栏目，及时、高效地向群众公开我局开展活动的情况，自觉接受干部群众的监督。对政府网站群众来信栏目，我们更是指定专人负责受理，对群众反映与投诉的问题，落实相关责任人员进行及时调查、核实与答复。以来，我局在玉林政府门户网站更新信息120余条，处理与反馈网上群众来信150多件。其中，我局驻政务中心办证大厅窗口发布行政许可(审批)办理项目53项(其中新设立16项，变更37项)，实现全部项目办理结果网上公开。
信贷审批工作心得体会
信贷审批工作是金融行业中至关重要的一环，它涉及到金融机构对客户的风险评估和信贷原则的执行。在过去的几年里，我一直从事着信贷审批工作，并且积累了一些宝贵的经验和体会。本文将结合这些经验和体会，总结出一些关键要点，以便与同行们分享和探讨。
第二段：风险评估的重要性。
在信贷审批工作中，风险评估是不可或缺的一步。我发现，在进行风险评估时，首先要详细了解客户的信用历史和财务状况。通过分析客户的债务收入比、经营状况以及还款能力等指标，我们能够从风险控制的角度来评估客户的信用状况。此外，对于特定行业的客户，我们还应考虑行业发展趋势、市场竞争以及政府政策等因素，以更好地评估客户的风险。只有充分了解客户的风险情况，我们才能做出合理的审批决策。
第三段：信贷原则的执行。
作为信贷审批工作的一部分，执行信贷原则是非常重要的。在我的经验中，我发现信贷原则的执行需要平衡多个因素。首先，我们要确保审批决策符合公司的信贷政策和法规要求。其次，在审批过程中，我们应保持客观和公正的态度，不受个人感情和利益的影响。最后，我们需要权衡客户的需求和公司的风险，以制定合适的信贷条件。通过合理执行信贷原则，我们能够确保审批工作的公平和准确性。
第四段：加强沟通和协作。
在信贷审批工作中，与销售和风险管理团队的紧密沟通和协作是非常重要的。我发现，通过与销售团队的沟通，我们能够更好地了解客户的真实情况和需求，并为他们提供更准确的信贷建议。同时，与风险管理团队的协作也能够帮助我们共同评估和解决潜在风险。通过加强沟通和协作，我们能够提高审批工作的效率和准确性。
第五段：持续学习和改进。
信贷审批工作是一个不断学习和改进的过程。在我过去的经验中，我发现持续学习是提高审批能力的关键。我们应不断学习新的信贷政策和法规要求，了解行业和市场的最新动态，并积极参与相关培训和研讨会。同时，根据审批过程中遇到的问题和挑战，我们还应总结经验教训，并及时进行改进。只有持续学习和改进，我们才能不断提高信贷审批工作的质量和效率。
总结：
通过以上的总结，我深刻认识到风险评估的重要性、信贷原则的执行、加强沟通和协作以及持续学习和改进等方面对于信贷审批工作的重要性。我相信，只有在不断地实践和追求提高的过程中，我们才能为客户提供更好的信贷服务，同时保证公司的风险可控和利益最大化。希望我的经验和体会能对同行们有所帮助，并为信贷审批工作的持续发展做出贡献。
新闻出版局行政审批科工作心得体会
__年是实施“十一五”规划的开局之年，也是我市迈向基本实现现代化的重要一年。在市委、市政府的正确领导和上级行政主管部门的关心指导下，我们坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻市委十届十次全体(扩大)会议精神，进一步弘扬艰苦创业、勇于创新、争先创优的“昆山之路”精神，解放思想，开拓进取，扎实工作，按照年初制定的工作思路和目标任务，一着不让地认真组织实施,实现了时间过半完成任务过半的预期目标。现将上半年度的主要工作回顾总结如下：
一、坚持以机关效能建设为抓手，队伍综合素质取得新提高。
(一)领导重视，组织落实。
根据《关于进一步完善机关效能建设考核办法的通知》精神，结合新闻出版工作实际，成立了以金晓春局长为组长、薛菊芳副局长为副组长和职能科室科长为成员的机关效能建设领导小组，制定了我局机关效能建设工作计划和创新工作计划，进一步强化内部管理，促进依法行政，改进工作作风，推进管理队伍的综合素质再上新台阶。同时，根据市委、市政府关于实施“三自”创新战略建设创新型城市的决定，我局成立了相应的工作领导小组，扎实推进打造“昆山印刷”品牌和逐步推进企业计算机软件正版化两项创新工作。
(二)完善规章制度，确定目标责任。
年初，我们通过广泛听取全局人员和行政相对人对我局内部管理、服务水准等方面的意见和建议，并根据以往工作的实践，整理和完善了政务公开、内部管理及行政执法三个方面二十四个规章制度，印发全体干部职工，以此来约束、规范集体和个一站在手，写作无忧!]人的行为，有效树立政府机关的良好形象。同时，局长室与三个职能科室分别签订了年度目标任务责任书，做到年度有目标，月度有重点，任务到科室，责任到个人。
(三)提高政治意识，树立社会主义荣辱观。
胡锦涛提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观，为推进依法治国和以德治国相结合的治国方略，加强社会主义思想道德建设，构建社会主义和谐社会提供了强大的思想武器。“八荣八耻”，有立有破，旗帜鲜明，不仅体现了中华民族的传统美德，也体现了社会主义的时代精神;不仅体现了社会主义基本道德规范的本质要求，也体现了社会主义价值观的鲜明导向。为了树立和践行社会主义荣辱观，党支部多次组织全体党员和职工认真学习，大家畅谈学习体会并联系实际撰写了学习心得。
(四)加强业务学习，提高创新工作能力。
(五)抓好党建工作，发挥战斗堡垒作用。
上半年，党支部如期转正了1名预备党员，新发展了1名预备党员，壮大了党员队伍。现全局有正式党员7名、预备党员1名，党员人数占全局人数的73%，均在不同的岗位上发挥着党员的先进模范作用，党支部的战斗堡垒作用越来越明显。同时，根据党委的要求，在职党员均向居住社区党支部办理了报到手续，义务参加社区活动，为社区建设发挥着共产党员的光和热。“七一”前夕，在党委的号召下，全体党员纷纷捐款，用实际行动为党旗增光添彩。顾吉祥同志被评为文广系统优秀共产党员，夏予明家庭被市纪检委等七部门授予昆山市“廉洁文明家庭”。
二、坚持以强化服务为抓手，行业管理工作取得新成绩。
(一)如期完成两个行业的年检。
根据省、市新闻出版局的通知要求，我局在新年伊始就结合实际，开展了出版物经营单位__年度年检工作。通过宣传发动、逐一登记、反复核对相关信息数据，290家出版物经营单位在规定时限内全部通过了年检。同时，我们还集中精力对通过年检的出版物经营单位进行登记、造册和统计分析，为进一步拓展农村出版物市场、实施“农家书香”工程提供真实依据。
与此同时，我局按照省、市局印刷企业年检通知精神，克服了企业多、分布散、时间短、人手紧、要求高的困难，570家印刷企业按时完成了年检材料的上报工作。同时，通过加班加点，及时为570家印刷企业完成了网络信息登记工作。我们在年检工作中将发现的问题及时向上反映，认真加以协调解决。本次年检采用了纸质材料和网络系统录入相结合的方式，不仅使管理部门能够更为及时、准确的了解行业发展动态，也为今后改进年检方式，逐步实现电子政务打下基础。
(二)成功举办__’印刷盛会。
3月23日—25日，__’昆山印刷业展览会在市科博中心隆重举行。这是为进一步发展昆山印刷业，打造“昆山印刷”品牌而采取的重要举措。
__’昆山印刷业展览会是昆山印刷行业一次信息交流、成果展示、媒体聚焦和促进发展的盛会，充分体现了“相聚魅力昆城、欢飨印刷盛会”的主题。较之往年，今年的展会内容更加丰富，形式更加多样。为期三天的展会，包括了印刷包装机械展、印刷原辅材料展、印刷企业排行榜评比发布和印刷经理人沙龙等活动，共吸引了国内111家厂商参展和近1万人次的参观者。其中印刷包装机械展有印刷设备、印前处理系统和印后加工设备、丝网印刷、平版设备等;印刷原辅材料展有印刷版材、原辅材料供应等;印刷企业排行榜评比活动把全市570家印刷企业分为彩色印刷、纸板印刷和不干胶印刷三类，评出了18家诚信经营、效益显著的印刷企业并授予奖牌;印刷经理人沙龙活动则邀请了南京大学法学硕士张杰律师作“企业所得税与筹划”专题讲座，上海国际包装·印刷城还在展会期间作了印刷原辅材料特别推介。
我们对本次展览会的宣传推广工作进行了改革创新，不但通过电视台、报纸和网站等媒体进行宣传，而且由专业广告公司设计制作了巨幅广告牌和气球标语等在多个户外场点进行宣传。同时，还首次与移动、联通公司合作，通过群发邀请短信函，使本届展会的影响力成为历届之最。
(三)联合举办服务讲座。
贸局，于4月26日、27日两天在市行政审批服务中心举办了两场内、外资印刷企业申报流程讲座。为来自全市各镇、园区的便民服务中心和外资服务中心的30名工作人员详细讲解了内、外资印刷企业的申报流程、文书制作和有关法律法规等知识，受到方方面面的一致好评。
(四)走访企业开展调研。
5月下旬，金晓春局长带领综合服务科的同志，3天走访了具有代表性的8家内资印刷企业和2家外资印刷企业，开展调查研究，实地考察设备状况和生产流程，广泛听取企业对我局打造“昆山印刷”品牌活动和服务、管理等方面工作的意见及建议，了解和掌握企业的发展思路，并就目前印刷业发展中遇到的困难和疑惑，进行了深入的探讨，不仅密切了政企关系，而且也为我局今后更好地开展工作收集了大量第一手资料。
(五)应邀参加印刷业高峰论坛。
三年一度的中国国际全印展于6月14日—17日在上海隆重举行，展会期间同时举办10场祖国大陆、香港、澳门、台湾两岸四地印刷业高峰论坛。由于近年来我市印刷业的发展倍受各级新闻出版行政管理部门和行业协会的瞩目，为此，金晓春局长应邀出席全印展开幕式，并作为惟一的印刷业行政管理部门代表在两岸四地印刷业高峰论坛上作了题为《锐意进取，力臻卓越，不断打造“昆山印刷”》的发言，介绍昆山印刷业特别是台资印刷企业近年来的发展情况，受到与会代表的好评。
三、坚持以依法行政为抓手，市场监管工作取得新成效。
(一)强化日常监管，开展专项治理。
我市共有900多家印刷企业和出版物经营单位，分散在10个行政镇，而市场监管科只有4名工作人员。面对如此的小队伍、大市场，我们从规范行政执法行为着手，制定了《昆山市新闻出版局行政执法责任制》。一方面，充分利用社会各界的力量，发挥协管员和义务监督员的积极作用，并推行有奖举报，实现群防群治;另一方面，改进稽查方式，坚持工作日检查与节假日检查相结合、日常检查与专项整治相结合、部门检查与联合执法相结合、明查与暗访相结合、教育与处罚相结合等方式，发现问题及时查处。与此同时，我们联合有关部门开展了非法报刊、校园周边出版物市场、邮政报刊亭、政治性出版物和商标印制等专项治理和专项检查。
(二)坚持“扫黄”“打非”，规范市场秩序。
为进一步提高全市“扫黄”“打非”执法人员的执法水平，切实有效地开展“扫黄”“打非”工作，我局于5月中旬举办了一期“扫黄”“打非”执法人员培训班，全市各镇、各有关部门的61名执法人员参加了培训。市委宣传部副部长、市“扫黄”办主任李忠进行培训动员，苏州市局两位处长还亲自为培训班授课，分析了“扫黄”“打非”工作出现的新情况、新特点，就“扫黄”“打非”的具体工作职责及有关业务知识进行了全面讲解，培训人员一致认为受益匪浅。
(三)强化法律意识，加强这些，都将在今后的工作中认真加以改进。
下半年，我们要全面贯彻昆山市第十一次党代会的精神，围绕昆山今后五年努力实现的六大目标和保持六个方面的领先优势，在市委、市政府正确领导和上级部门的关心指导下，扬长避短，再接再厉，着力抓好以下几方面重点工作：
一、继续加强机关效能建设和开展政风行风评议工作;。
二、举办昆山市“远洋印务”印刷知识电视竞赛;。
三、筹划举办第三届昆山国庆书市;。
四、有效推进企业计算机软件正版化工作;。
五、加大日常监管力度，开展教辅教材和印刷市场专项治理;。
六、坚持不懈“扫黄”“打非”，净化市场环境;。
七、做好啤酒节和同一首歌的相关服务工作。
年新闻出版局行政审批科工作心得体会
音部又迎来了新的学年，新的机会与挑战。回顾上一学期的工作，做如下总结：
一工作表现：
在播音部，全体工作人员抱着极高的工作热情投入到每天的播音工作中。工作人员本着认真，严肃，负责的原则完成节目。播音员的普通话水平，驾御节目能力都有了显著的提高。大家表现突出，没有一丝怠慢。无论是院系还是学校的大小活动，几乎都由播音部的工作人员担任主持。大家表现的积极，热情，非常敬业。
二出勤状况：
播音部例会，所有成员几乎都能到。个别不到的也能及时请假。大家能够积极配合广播台工作，保持良好的出勤率。
三各部配合：
播音人员基本能保证播音前自编辑人员手中拿到原件，至少熟读三遍以上。同时，节目音乐上也能及时与机务联系定稿。分工明确，各负其责。
四出现的问题：
在播音时，还会有忘词，吃字，打哏，喷麦的错误发生。个别情况下出现不能提前拿稿，播音时稿件不熟悉的状况。学期末个别人员态度有懈怠表现，总体节目质量上停滞不前。
播音部作为广播台的重要部门之一，其工作成绩好坏直接关系着广播台的声誉，更担负着树立广播台形象的重任。为了使以后的播音工作更加行之有效，有章可循，现制定工作计划如下：
一播音员塑造自我，从硬件和软件两方面着手。
硬件即自己的播音实力，包括普通话水平和驾御节目能力。提高播音质量，要求播音员能针对个人问题加强训练与改正，特别关注下总结中提到的几点常见问题(忘词，吃字，打哏，喷麦)。灵活自然的驾御节目，要求对节目宗旨和特色有足够了解，并能应对常见的突发情况。特别指出的是，新播在播音实力的提高上，特别需要老播的指导和帮助。老播要耐心热情，工作中对新播严格要求，及时指正，并改进自身，与新播互勉互励，共同进步。
软件即思想重视与节目意识。要求播音部工作人员热爱播音，热爱广播台。在节目质量上精益求精。对节目的关注与筹备并不表现在播音一时，平时的学习生活中，处处留心感悟，能使节目更新更绚更吸引听众。老播应以高度的责任感为新播树好榜样，共同筑就播音部的辉煌。
二、打造品牌节目。
在播音部5年的发展中，节目不断的推陈出新，但具体的几大版块的大方向并没有乱。在七个版块中，每者都有每者的特色和噱头。既然存在就必有市场。而市场的大小如何反应如何靠的既是节目的质量。在新的学期中，播音人员应把握好自我节目，张显出特色，打造出自我的品牌。播音部鼓励大胆而有意义的创新!
三、明确管理条例。
纪律是团体成功的保证。新学期，播音部工作依旧要强调纪律。播音员要求在5：00之前到，否则以迟到论;到后第一时间在签名簿上签到，否则以旷工论，不得代签;播音员结束播音后经组长同意方可离开，否则以旷工论。没有特殊情况不得请假，如有特殊情况不能按时值班，需事先请假并亲自找本部其他人员替班，以确保工作正常进行。每天值班同学完成当天任务后共同进行卫生扫除，自觉保持台内清洁卫生。处罚措施方面对各种违规违纪现象的处理如下：
(1)初犯，警告1次并通报;。
(2)违犯2次，严重警告1次并通报，兼做义务劳动(具体内容暂定);。
(3)违犯3次，记过1次并通报，向其所属院系开具证明，建议。
取消其该项加分;。
与编辑部和记者部：编辑是节目的基石。播音员要及时与编辑记者沟通对节目的心得体会，达到节目意识一编播一致，这样才能形成节目的合力。
与机务部：音乐的挑选与搭配，节目播报时的具体事宜都需要与机务人员紧密配合，经常沟通，形成默契，十分必要。
与秘书部：要积极配合秘书的纪检工作，来值班时及时签到，有请假替播情况时要如实报告给秘书总之，各部协调统一，才能真正提高节目实力，打造广播台的美好明天!
年新闻出版局行政审批科工作心得体会
xx年是实施“”规划的开局之年，也是我市迈向基本实现现代化的重要一年。在市委、市政府的正确领导和上级行政主管部门的关心指导下，我们坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻市委十届十次全体(扩大)会议精神，进一步弘扬艰苦创业、勇于创新、争先创优的“昆山之路”精神，解放思想，开拓进取，扎实工作，按照年初制定的工作思路和目标任务，一着不让地认真组织实施,实现了时间过半完成任务过半的预期目标。现将上半年度的主要工作回顾总结如下：
一、坚持以机关效能建设为抓手，队伍综合素质取得新提高。
(一)领导重视，组织落实。
根据《关于进一步完善机关效能建设考核办法的通知》精神，结合新闻出版工作实际，成立了以金晓春局长为组长、薛菊芳副局长为副组长和职能科室科长为成员的机关效能建设领导小组，制定了我局机关效能建设工作计划和创新工作计划，进一步强化内部管理，促进依法行政，改进工作作风，推进管理队伍的综合素质再上新台阶。同时，根据市委、市政府关于实施“三自”创新战略建设创新型城市的决定，我局成立了相应的工作领导小组，扎实推进打造“昆山印刷”品牌和逐步推进企业计算机软件正版化两项创新工作。
(二)完善规章制度，确定目标责任。
年初，我们通过广泛听取全局人员和行政相对人对我局内部管理、服务水准等方面的意见和建议，并根据以往工作的实践，整理和完善了政务公开、内部管理及行政执法三个方面二十四个规章制度，印发全体干部职工，以此来约束、规范集体和个一站在手，写作无忧!]人的行为，有效树立政府机关的良好形象。同时，局长室与三个职能科室分别签订了年度目标任务责任书，做到年度有目标，月度有重点，任务到科室，责任到个人。
(三)提高政治意识，树立社会主义荣辱观。
提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观，为推进依法治国和以德治国相结合的治国方略，加强社会主义思想道德建设，构建社会主义和谐社会提供了强大的思想武器。“八荣八耻”，有立有破，旗帜鲜明，不仅体现了中华民族的传统美德，也体现了社会主义的时代精神;不仅体现了社会主义基本道德规范的本质要求，也体现了社会主义价值观的鲜明导向。为了树立和践行社会主义荣辱观，党支部多次组织全体党员和职工认真学习，大家畅谈学习体会并联系实际撰写了学习心得。
(四)加强业务学习，提高创新工作能力。
(五)抓好党建工作，发挥战斗堡垒作用。
上半年，党支部如期转正了1名预备党员，新发展了1名预备党员，壮大了党员队伍。现全局有正式党员7名、预备党员1名，党员人数占全局人数的73%，均在不同的岗位上发挥着党员的先进模范作用，党支部的战斗堡垒作用越来越明显。同时，根据党委的要求，在职党员均向居住社区党支部办理了报到手续，义务参加社区活动，为社区建设发挥着共产党员的光和热。“七一”前夕，在党委的号召下，全体党员纷纷捐款，用实际行动为党旗增光添彩。顾吉祥同志被评为文广系统优秀共产党员，夏予明家庭被市纪检委等七部门授予昆山市“廉洁文明家庭”。
二、坚持以强化服务为抓手，行业管理工作取得新成绩。
(一)如期完成两个行业的年检。
根据省、市新闻出版局的通知要求，我局在新年伊始就结合实际，开展了出版物经营单位xx年度年检工作。通过宣传发动、逐一登记、反复核对相关信息数据，290家出版物经营单位在规定时限内全部通过了年检。同时，我们还集中精力对通过年检的出版物经营单位进行登记、造册和统计分析，为进一步拓展农村出版物市场、实施“农家书香”工程提供真实依据。
与此同时，我局按照省、市局印刷企业年检通知精神，克服了企业多、分布散、时间短、人手紧、要求高的困难，570家印刷企业按时完成了年检材料的上报工作。同时，通过加班加点，及时为570家印刷企业完成了网络信息登记工作。我们在年检工作中将发现的问题及时向上反映，认真加以协调解决。本次年检采用了纸质材料和网络系统录入相结合的方式，不仅使管理部门能够更为及时、准确的了解行业发展动态，也为今后改进年检方式，逐步实现电子政务打下基础。
(二)成功举办’印刷盛会。
3月23日—25日，’昆山印刷业展览会在市科博中心隆重举行。这是为进一步发展昆山印刷业，打造“昆山印刷”品牌而采取的重要举措。
’昆山印刷业展览会是昆山印刷行业一次信息交流、成果展示、媒体聚焦和促进发展的盛会，充分体现了“相聚魅力昆城、欢飨印刷盛会”的主题。较之往年，今年的展会内容更加丰富，形式更加多样。为期三天的展会，包括了印刷包装机械展、印刷原辅材料展、印刷企业排行榜评比发布和印刷经理人沙龙等活动，共吸引了国内111家厂商参展和近1万人次的参观者。其中印刷包装机械展有印刷设备、印前处理系统和印后加工设备、丝网印刷、平版设备等;印刷原辅材料展有印刷版材、原辅材料供应等;印刷企业排行榜评比活动把全市570家印刷企业分为彩色印刷、纸板印刷和不干胶印刷三类，评出了18家诚信经营、效益显著的印刷企业并授予奖牌;印刷经理人沙龙活动则邀请了南京大学法学硕士张杰律师作“企业所得税与筹划”专题讲座，上海国际包装·印刷城还在展会期间作了印刷原辅材料特别推介。
我们对本次展览会的宣传推广工作进行了改革创新，不但通过电视台、报纸和网站等媒体进行宣传，而且由专业广告公司设计制作了巨幅广告牌和气球标语等在多个户外场点进行宣传。同时，还首次与移动、联通公司合作，通过群发邀请短信函，使本届展会的影响力成为历届之最。
(三)联合举办服务讲座。
贸局，于4月26日、27日两天在市行政审批服务中心举办了两场内、外资印刷企业申报流程讲座。为来自全市各镇、园区的便民服务中心和外资服务中心的30名工作人员详细讲解了内、外资印刷企业的申报流程、文书制作和有关法律法规等知识，受到方方面面的一致好评。
(四)走访企业开展调研。
5月下旬，金晓春局长带领综合服务科的同志，3天走访了具有代表性的8家内资印刷企业和2家外资印刷企业，开展调查研究，实地考察设备状况和生产流程，广泛听取企业对我局打造“昆山印刷”品牌活动和服务、管理等方面工作的意见及建议，了解和掌握企业的发展思路，并就目前印刷业发展中遇到的困难和疑惑，进行了深入的探讨，不仅密切了政企关系，而且也为我局今后更好地开展工作收集了大量第一手资料。
(五)应邀参加印刷业高峰论坛。
三年一度的中国国际全印展于6月14日—17日在上海隆重举行，展会期间同时举办10场祖国大陆、香港、澳门、中国台湾两岸四地印刷业高峰论坛。由于近年来我市印刷业的发展倍受各级新闻出版行政管理部门和行业协会的瞩目，为此，金晓春局长应邀出席全印展开幕式，并作为惟一的印刷业行政管理部门代表在两岸四地印刷业高峰论坛上作了题为《锐意进取，力臻卓越，不断打造“昆山印刷”》的发言，介绍昆山印刷业特别是台资印刷企业近年来的发展情况，受到与会代表的好评。
三、坚持以依法行政为抓手，市场监管工作取得新成效。
(一)强化日常监管，开展专项治理。
我市共有900多家印刷企业和出版物经营单位，分散在10个行政镇，而市场监管科只有4名工作人员。面对如此的小队伍、大市场，我们从规范行政执法行为着手，制定了《昆山市新闻出版局行政执法责任制》。一方面，充分利用社会各界的力量，发挥协管员和义务监督员的积极作用，并推行有奖举报，实现群防群治;另一方面，改进稽查方式，坚持工作日检查与节假日检查相结合、日常检查与专项整治相结合、部门检查与联合执法相结合、明查与暗访相结合、教育与处罚相结合等方式，发现问题及时查处。与此同时，我们联合有关部门开展了非法报刊、校园周边出版物市场、邮政报刊亭、政治性出版物和商标印制等专项治理和专项检查。
(二)坚持“扫黄”“打非”，规范市场秩序。
为进一步提高全市“扫黄”“打非”执法人员的执法水平，切实有效地开展“扫黄”“打非”工作，我局于5月中旬举办了一期“扫黄”“打非”执法人员培训班，全市各镇、各有关部门的61名执法人员参加了培训。市委宣传部副部长、市“扫黄”办主任李忠进行培训动员，苏州市局两位处长还亲自为培训班授课，分析了“扫黄”“打非”工作出现的新情况、新特点，就“扫黄”“打非”的具体工作职责及有关业务知识进行了全面讲解，培训人员一致认为受益匪浅。
(三)强化法律意识，加强版权保护。
根据国务院保护知识产权的工作部署，xx年将大规模推进大型企业正版软件工作。为此，我局制定了逐步推进企业计算机软件正版化工作的五年计划，这将有利于确立法治昆山、诚信昆山的良好形象，有利于保护权利人的合法权益，有利于培养和树立“拒绝盗版，使用正版”的道德理念，有利于地方经济的可持续发展。
我们的工作措施：一是加大版权保护宣传力度，形式多样地宣传《著作权法》和《计算机软件保护条例》;二是从外资企业、大型企业和被投诉企业入手，以点带面地逐步推进计算机软件正版化工作;三是积极发挥版权管理部门的主导作用，依法维护著作权人的合法权益，及时处理解决版权纠纷，协调软件权利人与使用者之间的利益关系;四是调动和发挥行业协会的作用，强化企业自律行为，促进正版化工作的顺利有序进行。
上半年在版权保护工作方面，我局主要做了八项具体工作：一是制定了《昆山市版权保护五年规划》;二是对开发区大型企业发放调查表，对企业软件使用情况进行调查摸底;三是举办外商投资企业沙龙—工商、新闻出版专场，印发有关宣传资料，讲解侵权盗版案例，宣传《计算机软件保护条例》;四是围绕“4·26世界知识产权日”开展了广场咨询活动，制作了版权宣传牌和电影宣传漫画;五是组织优秀图书和电子出版物，开展“好书好碟进企业”活动;六是成功调解了苏州阳帆软件有限公司与益卓电子(昆山)有限公司之间的软件使用纠纷，促使达成购买正版软件的协议;七是在两岸三地版权统一执法行动日中，积极配合省版权局查处美而光交通运动器材(昆山)有限公司侵权案，市委曹新平书记在美国商业软件联盟中国区主席周东璇先生的感谢信上批示：“干得好”。八是高度重视微软公司和科瑞尔公司投诉我市23家企业非法使用盗版软件问题，在苏州市版权局的指导下，及时召开企业使用正版软件工作座谈会，构筑软件权利人与企业之间相互沟通的平台，同时宣传有关版权保护方面的法律法规和政策，积极推进企业使用正版计算机软件工作的进程。
省新闻出版局党组书记、局长徐毅英作了专题工作报告，新闻出版总署纪检组组长王立英、省纪委副书记周继业、省新闻出版局纪检组组长沈季姚分别在会议上作了重要讲话，我局也在会上作了书面交流。在昆期间还组织与会代表参观了昆山小康成果图片展、昆山沪铼光电科技有限公司、山富纸业(昆山)有限公司以及千灯古镇和淀山湖镇晟泰农民新村，服务接待工作受到省局领导和与会代表的一致好评。
除此之外，我局先后接待了省新闻出版局老领导、南通市(包括县市、区)新闻出版局、常熟市局、中国印协、上海印协及上海理工大学等单位和学习考察团，在相互交流学习的同时，热情周到地安排好客人的吃、住、行，让客人们高兴而来、满意而归，留下对昆山美好影响。
回顾总结上半年度的工作，我们感到有三个方面的特色：一是体现出强烈的责任感和荣誉感;二是体现出明显的创新意识和创新能力;三是体现出良好的工作氛围和人际关系。同时，也清醒地看到存在的问题：一是检查督促的力度有待进一步加强;二是策划实施的能力有待进一步提高;三是政策导向的把握有待进一步锤炼。所有这些，都将在今后的工作中认真加以改进。
下半年，我们要全面贯彻昆山市第十一次党代会的精神，围绕昆山今后五年努力实现的六大目标和保持六个方面的领先优势，在市委、市政府正确领导和上级部门的关心指导下，扬长避短，再接再厉，着力抓好以下几方面重点工作：
一、继续加强机关效能建设和开展政风行风评议工作;。
二、举办昆山市“远洋印务”印刷知识电视竞赛;。
三、筹划举办第三届昆山国庆书市;。
四、有效推进企业计算机软件正版化工作;。
五、加大日常监管力度，开展教辅教材和印刷市场专项治理;。
六、坚持不懈“扫黄”“打非”，净化市场环境;。
七、做好啤酒节和同一首歌的相关服务工作。