心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
酒店财务工作工作心得体会篇一
酒店商场作为一项服务业工作，其对于酒店的运营和管理扮演着重要的角色。它不仅能够为酒店的客人提供高品质的商品和服务，同时也可以为酒店带来稳定的收入和客源。因此，具备一定的商场经营能力和服务素质，是每个酒店员工所必须具备的职业技能。在实践中，我也深刻体会到了这一点，这里我将分享我的酒店商场工作心得体会。
第二段：重视服务品质，提升客户满意度
作为服务业工作者，优质的服务品质是我们应该重视并且不断提升的一项关键工作。在酒店商场工作中，客人对商品的质量以及服务的态度都有着高要求。因此，无论是在服务态度上还是在商品选择上，我们都应该细致周到的为客人提供美好的消费体验。例如，我们应该主动为客人介绍商品信息，协助客人选购商品，满足客人个性化的需求等等。只有重视服务品质和客户体验，才能让客人满心满意，增加客人的回头率和口碑。
第三段：认真管理商品库存，控制成本
酒店商场是一个与客房紧密结合的部门，因此需要对商品的存货量进行严格管理，防止库存过多或过少而带来的不良后果。在这个过程中，我们可以借助酒店管理系统来统计和管理库存，及时了解商品的销售情况，避免过期商品的浪费和缺货卖断的尴尬。同时，在商品的采购过程中，我们也应该注重沟通和联系供应商，争取更好的采购价格和合理的物流配送方案，以此来控制成本，提高酒店商场的盈利能力。
第四段：注重数据分析和市场调查，提高竞争力
在酒店商场工作中，我们应该注重市场调查和商品分析，了解客人的需求，及时调整商品种类和库存量。同时，我们还需要关注所在区域的商场环境和竞争对手的销售策略，掌握市场动态和流行趋势，并且针对性地进行商品搭配和促销方案的设计。只有不断提高自身竞争力，才能在同行业中脱颖而出，赢得更多的客源和市场份额。
第五段：总结与展望
总之，酒店商场工作是一项富有挑战性和发展潜力的工作，需要我们对服务品质、商品管理、市场竞争力等方面进行全面的思考和积极的实践。在今后的工作中，我将继续努力提高自身的服务素质和商场管理能力，以此来为酒店的发展和客人的满意度做出更大的贡献。
酒店财务工作工作心得体会篇二
20xx年已经过去，回顾20xx年的财务工作，财务部在公司领导的带领下，认真遵守财务管理相关条例，按照实事求是，严以律己，圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作。现将20xx年的年度总结如下：
一、思想方面：
思想比较稳定，为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面：
1。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划，按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。
2。从前台收银到复核、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。
3。对日常采购价格进行核对，并每天对原材料的出入进行审核。
4。财务部严格遵守公司规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。
5。尊重领导，团结同事，不计较个人利益，以理服人。
三、其他工作：
1、每月准时上报统计局数据。
2、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税。
3、按时参加公司召开的行政例会。
四、明年工作设想及需要改进方向：
过去的一年是紧张而繁忙的一年，xx年做了很多工作，但同时也存在着不足，现结合xx年财务工作，将财务工作设想如下：
1。进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。
2。增强财务计划管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
3。进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。
4。进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。
酒店财务工作工作心得体会篇三
工作是一种经历，也是一种学习。在商场、酒店这样的服务型行业工作，打好服务的基础、提高交流能力和实施管理，都是为未来在该领域发展奠定基础的关键。在我经过了一定时间在酒店商场工作后，我对服务、沟通、管理等诸多方面的理解和看法都有了应有的提升和拓宽，下面就我几点体得心得和体会，介绍给大家。
第二段：服务至上
在商场或酒店工作，首先必须要树立一种服务至上的态度。服务是一种学问，更是一种格局，必须将其视为一种专业性，持之以恒的学习和磨练。在服务行业工作不仅要做到服务热情，提供尽善尽美的酒店服务，保证客户的体验和感受达到贴心服务的高度。而且要始终保持良好的心态，时刻保持敬业、忠诚、真诚的服务态度，才能真正做到服务至上。
第三段：沟通交流的重要性
在酒店商场工作，沟通是无处不在的环节。和客户、同事、上司沟通、交流是关系到工作质量、职位提升的重要因素，只有掌握好了沟通语言和技巧，才能在工作中游刃有余。比如，与客户的沟通要注重耐心细致，尽可能解决各种问题，要让客户有一种种满意的体验，而与同事、上司的沟通，则需要理解、接受、配合和互相支持，以加强合作，达成工作目标。
第四段：时间管理与自我管理
在酒店商场工作，时间是金钱，工作时必须要注意时间管理和自我管理。要珍惜时间，追求高效，而自我管理则需要注意休息和健康，保持身体和心理健康。多在空余时间和同事交流，学习新知识、拓宽自己的见识。同时也要注重关注外部环境、开拓视野、增加自己的前瞻性，以及自我修炼，自我打磨，形成好的习惯和优秀的工作方式。
第五段：管理与领导力
做到优秀的服务，实现优秀的管理，还需要具备管理和领导能力。琐碎的事情要处理得当，团队的分配很严谨，如何展示自己的实力在领导方面学习，是一个很重要的一环。有效而美妙的工作头脑，更重要的是尽可能多地学习、尝试不同的做法和技巧，为将来的提升和领导集体奠定基础。
结论
酒店商场工作的体验告诉我们，在实际工作中仅停留在基本的服务和管理上是不够的，同时客户、团队、经营都必须有个具备高超领导管理力的人员因此，经过一定时间的沉淀和学习，我们可以从服务，沟通、管理和领导等多个方面逐渐成长，形成自己的管理风格。酒店商场工作真的提供了很多机会、经验和思考方式。
酒店财务工作工作心得体会篇四
酒店商场工作是一项既充满挑战，又充满机遇的工作。作为一名销售顾问，我认为在这个职业里最重要的是能够理解并满足客人的需求。在过去的几年里，我一直从事于酒店商场工作，并学到了许多宝贵的经验，让我能够为客人提供更好的服务。今天，我将分享我的一些心得体会。
第二段：了解客人需求
首先，对客人的需求的了解和研究是酒店商场工作中最重要的事情。这意味着我们必须清楚客人需要什么，并且根据这些需求来提供最佳的服务。在我看来，最好的方法是与客人直接沟通，听取他们的建议和建议。另外，需要密切关注客户的反馈和需求，这将有助于确定商场的产品和服务的方向，并且实时调整和优化服务，让客户满意。
第三段：个性化务必
另外，对于不同的客人，我们需要提供不同的服务。许多客人具有独特的需求和偏好，而偏好和需求受文化和个人因素的影响。因此，为不同的客人提供个性化服务是非常重要的。例如，一些客人可能需要更多的隐私和安静的环境，而另一些客人可能需要更多的互动和沟通。在这种情况下，我们必须尊重客人的需求和偏好，并尽最大努力为他们提供合适的服务。
第四段：细节决定服务质量
酒店商场工作的关键还在于实现服务的细节。这意味着我们必须在每一个细节上提供优质的服务，从而让客人享受到非凡的体验。例如，在礼宾服务方面，我们必须注重客人需要不同的服务时间和风格，并且遵循礼仪的实践。此外，清洁环境和设施也是关键。我们必须确保酒店商场整洁，设备完好，并且准备充足的消耗品，如纸巾等。
第五段：总结
酒店商场工作的核心是服务，要提供细致入微的个性化服务。必须时刻关注客户的需求，并尽最大努力提供完美的服务。酒店商场工作需要高度的耐心，专业技能和相关知识，我们必须时刻努力学习和提升自己的工作能力。最后，我认为，只有通过不断的学习和实践才能成为一名真正优秀的销售顾问。
酒店财务工作工作心得体会篇五
style="color:#125b86">酒店财务工作心得体会120__年已经过去，回顾20__年的财务工作，财务部在公司领导的带领下，认真遵守财务管理相关条例，按照实事求是，严以律己，圆满完成了20__年酒店的财务核算工作。现将20__年的个人总结如下：
一、思想方面：
思想比较稳定，为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面：
1.严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划，按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。
2.从前台收银到复核、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。
3.对日常采购价格进行核对，并每天对原材料的出入进行审核。
4.财务部严格遵守公司规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。
5.尊重领导，团结同事，不计较个人利益，以理服人。
三、其他工作：
1、每月准时上报统计局数据。
2、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税。
3、按时参加公司召开的行政例会。
4、按公司的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员工资变动情况，及时与人事部沟通并解决。
5、参加财政局会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。
四、20__年工作设想及需要改进方向：
过去的一年是紧张而繁忙的一年，20__年做了很多工作，但同时也存在着不足，现结合20__年财务工作,将财务工作设想如下：
1.进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。
2.增强财务计划管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
3.进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。
4.进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。
5.加强财务人员业务学习和培训，全面提升业务水平。
6.加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动整体财务工作再上新的台阶。
时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史，一年中，财务工作有很多成绩和不足，这些应该是20__年财务管理重点思考和解决的主题，作为财务人员，我要加强管理，规范经济行为，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，不断的提高自己管理水平，为建立建全更好的工作机制而努力奋斗。
酒店财务工作工作心得体会篇六
在公司、企业中，财务部门是非常重要的一个部门。作为财务部门的基层员工，他们是公司的“财政守门人”，主要担负着财务、会计方面的工作，任何一个错误都可能造成不可挽回的损失。而作为一个刚步入职场的新人，我深知在基层工作中拥有什么样的体验与感悟。在工作的这一年，我体会到了财务工作的辛苦，也学会了如何系统性的学习，习得了很多实际的经验与技巧。现在，我将自己的心得与体会分享给大家。
第二段：责任感
基层员工负责的工作可能会看上去比较琐碎、简单、但其实对产品和企业的发展都有着至关重要的作用。作为财务主管的代表之一，我十分感谢公司领导对我所授予的权利与责任。 如一天我快下班时，突然接到一位老板来电，询问一笔货款账目问题， 我虽累到快散架，但还是义不容辞的帮她解决了问题。 这样的事件常常出现。虽然在该领域较为新手，但我深知我所做的事情绝对需要高度的耐心、细心和准确的处理方式。做好基层工作意味着应该时刻保持警觉性，谨慎小心，及时反应。财务工作需要不断地学习和更新，保证自身的作用永远处于最优状态，切实发挥技术和知识的应用。
第三段：勤奋和认真
财务工作涉及到很多的数据记录和报表制作，充满了细节。因此，细致入微是我们基层财务工作人员的核心素质。要做好这项工作，一点都不能出错。在做每一个工作环节都一定要谨慎认真，即便是表格的制作都要准确无误。 勤奋的态度对于基层工作人员同样非常关键，花时间去学习所有的操作细节和流程，并且不断总结，这样才能为以后的工作打下良好的基础。此外，认真工作的互动性也非常重要，我们需要与其他部门的同事通力协作，做到良好的沟通和合作，从而能够顺利完成自己的基层工作。
第四段：讲究效率
让工作效率提高，这是基层工作人员应该注重的。 无论是财务报表，还是会计核算，都需要快速准确完成。在基层工作中，这种报表和财务记录的准确性至关重要，否则公司会受到很多不必要的麻烦。因此，我们必须时时刻刻注重作业效率，通过使用科技工具和提高自己的平时学习，努力提高工作效率。同样，我们也必须注重作业质量，对每个审核准确度进行仔细把关，将错误减少到最低。
第五段：结语
作为一名基层财务管理人员，我明白工作的繁琐与不易，但出色的执行能力，令人印象深刻的工作态度，以及最高水平的成果产出，将帮助公司与其他部门建立信心和信赖，确保整个公司都能取得积极的成果。基层工作也许不那么受人瞩目，但在公司的发展中，每一个岗位的工人都有着自己的需求和成长。我相信，通过我们不断做出的努力，实现自我提升和公司的进步，这将带来长期的回报。
酒店财务工作工作心得体会篇七
时光匆匆，一年又过去了，对于我个人来说，过去的20__年，是及不平凡的一年，在公司董事会及经营领导班子的正确领导下，财务部全体员工，团结一致，紧密配合，比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用，回想一年来的工作，主要有以下几点：
1、20__年财务预算计划工作。今年__月份，根据__总公司及公司领导班子的工作要求，结合市场情况，在反复研究历史资料的基础上，综合平衡，统筹兼顾，本着计划指标积极开拓稳妥的原则，在反复听取各方面意见的基础上，向__总公司上报了20__年公司财务计划。并且，根据__总公司下达公司的20__年计划任务，层层分解落实，下达了有关部门__年计划任务指标。同时，为了保证财务计划的顺利完成，财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析，及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题，为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、20__年年财务决算工作。20__年年财务决算工作，是__公司会计报表第一次上报__总公司，这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部根据会计决算工作的要求，高标准、严要求、齐心协力，加班加点不计报酬，认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作，并对会计报表编写了详细的报表说明，完满地完成了会计决算工作任务。
3、员工集资工作。为了减少利息支出，减支增效酒店财务年终总结酒店财务年终总结。今年4月初，根据__总公司业务发展项目急需筹措资金的要求，以及公司领导班子的决定，财务部组织员工动员集资，半个月内完成集资__万元，完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。__月份，经过多方努力，从__工行__支行取得贷款__万元，缓解了资金短缺压力，归还了员工集资借款项__万元，为公司节约利息支出__万元。今年__月至__月，公司先后有三笔银行贷款到归还期限，按照银行规定，如不能按期归还贷款，一方面加罚息__%，一方面取消公司贷款__万元额度，直接影响公司信贷信誉。对此，公司领导十分着急。公司领导与财务部采取多种方案，千方百计筹措贷款到期周转资金，经过动员员工退住房公积金后集资等办法，筹措资金__多万元，按期归还了银行到期贷款，维护了公司信贷形象，防止了借款逾期增加罚息，为公司节约利息支出__万元。
4、公司从去年__月份整体划转__总公司管理以来，按照总公司要求，努力把企业做大做强，保证企业又快又好的向前发展，如何搞好资产运作，发挥现有资产的最大效益，已是公司经济工作的重要环节。为此，20__年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面，做了大量工作。1至3月份，多次向__银行报送贷款资料，银行开户、结算、转移员工工资发放账号，拓展公司中小企业融资渠道，为企业寻求贷款支持。__月份向建行报送贷款资料，__月份多次向__支行报送贷款资料，多次接受贷款调查。经过公司领导和财务部的多次努力，__月份从__支行取得贷款__万元。进入__月份后，公司先后有工商行__支行x笔贷款__万元到期，财务部全力以赴，公司领导大力协调，通过员工集资等办法筹措资金，借新还旧，为公司节约了财务费用支出。20__年先后为中陕总公司解决中小企业融资__万元，财务部代表公司为__总公司业务发展解决急需资金问题，作出了显著成绩。
5、财会工作量化管理。20__年，财务部人员进行了较大调整，调整以后财会人员新手增多，如何围绕财会工作各项工作任务，带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务，财务部主要从量化管理入手，对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项工作任务进行具体量化，根据轻重缓急，具体分工，规定时间，落实到人，月初计划，月中检查，月末考核，使财务部各项工作落到了实处，既分工，又合作，紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务，使公司领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析，宏观了解公司的各月财务状况，为公司领导制定经营决策提供了重要依据。
6、财务人员业务学习酒店财务年终总结工作总结为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则，新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员，学习新会计准则，学习新企业所得税法，对照新准则，新所得税法，结合公司实际，充分利用会计政策，开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水平。
7、会计档案的归档整理工作。今年__月份，财务部对20__年年各种会计凭证、报表、帐本进行了认真登记，按照会计档案工作要求完成了20__年年会计档案整理工作。
8、配合总公司__集团成立，财务部通过大量的工作，配合总公司审计组完成了企业改制审计任务。
9、配合公司总经理办公室完成了营业执照的年审工作任务。
10、完成__年年各种税务清算工作任务。
11、20__年年贷款证年检及企业信贷等以及评审工作。
12、配合公司人事部完成公司理顺工资方案的测算工作任务。
20__年财会工作要点：
1、公司已__年没有接受日常税务检查了，明年估计税务检查将是财务工作的重点。
2、组织财会人员继续学习新会计准则，提高财会人员业务技术水平。
3、搞好资金结算，加强与银行的联系，准备多次办理__万元贷款的分批到期转贷工作任务。
4、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
5、提高会计电算化工作质量。
酒店财务工作工作心得体会篇八
时光匆匆，不知不觉，20__年已经过去了一半，在酒店总经理以及各部门负责人鼎力支持配合下，财务部全体员工团结一致，紧密配合，顺利完成了上半年财务工作任务。现对财务部上半年主要工作情况做以下总结和剖析，向酒店总经理及各职能部门负责人做以下汇报：
第一部分上半年主要工作及阶段性成绩
1、规范财务管理，年初协助总经办重新修订了酒店全年度目标执行计划，认真编制了酒店财务总预算和各职能部门的财务收支预算，对酒店计划指标进行了认真考核、分析;对财务收支两条线的执行情况进行了检查，监督。
2、资金管理是财务管理的一部分，是有关资金的获得和使用的管理工作，财务部严格执行现金、银行管理制度，定期核对收入、应收应付往来;协助相关部门及时催收应收账款，规避酒店资金在外循环，提高酒店流动资金使用率。
3、酒店财务漏洞绝大多数就是由于没有严格的财务稽核导致而成的，为了杜绝各种漏洞，发挥财务职能监督作用，稽核人员根据中软酒管系统，按“权责发生制”从各营业点收银到审核、出纳、每个环节精密衔接，相互监控，每天按照稽核流程严格处理当天的事务，及时进行结账处理，发现问题及时解决。
4、每月按时上报财务报表，定时召开财务分析会，将酒店成本费用以及各经营部门的物料消耗情况进行分析，并及时将信息反馈到各相关部门。
5、定时安排成本会计、采购员、厨房大佬对市场行情询价，月底对各营业点进行实地盘点，做到账实相符。
6、按时完成了酒店营业执照、组织机构代码证的年检工作及酒店重要资质的归档整理，顺利通过20__年税务汇算清结。
第二部分目前工作存在的缺陷分析
1、培养员工成本意识，建立勤俭节约的企业文化
酒店的成本是否控制得好，归根到底取决于员工的个体行为。酒店业人员流动性相对较大，老员工的作风对新员工的行为影响也较大，这就需要建立企业勤俭节约的文化。企业文化的建立是一个长期的过程，酒店经理、主管的榜样作用非常重要。只有当酒店的每一位员工都自觉地节约一张纸、一滴水、一度电，酒店才能真正地做到成本最低。
2、制定成本预算
成本预算是成本控制的量化表现。只有对每一项成本项目制定了具体的指标，并且对此进行考核，成本控制才有了现实的目标。预算要针对每个部门的特点，在可控成本的范围内，给出相应的成本指标。预算指标要合理并且要有挑战性。指标过于苛刻，实践中无法完成，也就失去了努力的动力;若指标过于宽松，很容易实现，那也失去了控制的意义。
3、实施成本控制、拟定节约奖惩条例
每个月要召开成本分析会，对与预算差异大的成本项目进行分析，找出原因，以便对成本控制的薄弱环节及时进行改正。对于成本预算指标完成好的部门，给予奖励;对于未完成成本预算指标的，相应给予惩罚。
4、建立成本监督体系
通过创建勤俭节约的良好企业文化，制定合理的成本费用考核奖惩制度和完善的监督检查制度，建立全面的成本控制体系。才能降低酒店成本，提升经济效益，从而提高酒店竞争力、实现酒店的可持续发展。
5、规范成本费用的核算
第三部分下半年工作基本思路及重点
1、加强财务专业知识的学习
2、打造积极向上团队
3、挖掘内部潜力开源节流
统计酒店近两年以来pos机刷卡记录，根据市场行情寻求手续费低的合作银行，及时增加pos机的安装，调整费率，为酒店节省费用开支。
4、加速流动资金使用率
加强酒店财务管理，规范费用报销审批流程;拟定货币资金管理制度;协助销售部对有合同、无合同的合作往来单位，及时对账并拟定催收联系函，加大应收账款的催收力度。
5、完善酒店资产管理
对酒店整体及各部门设备实施收集素材，集中、整合登记，建立固定资产卡片、低值易耗品——-在用清单，根据使用部门和存放地点落实到责任人。
6、规范财务核算
正确核算各职能部门收入、成本、毛利、固定费用和变动费用，编制经营状况一览表，测算酒店盈亏平衡点，使财务核算工作更加合理、真实、可靠。及时为总经理提供、准确、完整的财务信息。
(附：经营状况一览表、酒店盈亏平衡点)
7、目标成本控制
进行目标成本管理分类：客房部、餐饮部、大堂吧，商铺，按部门分类细化主营业务成本和各项费用：
a、降低单位固定费用，其途径是提高客房出租率，通过出租数量的增加来降低每间客房分摊的固定费用。
b、控制单位变动费用，主要是按照客房消耗品标准费用(即消耗品定额)控制单位变动费用支出。消耗定额是对可变费用进行控制的依据，对一次性消耗品的配备数量，要按照客房的出租情况落实到每个岗位和个人，领班和服务员要按规定领用和分发各种消耗品，并作好登记，以便对每人所管辖的客房消耗品数量进行对比和考核，对费用控制得好个人要给以奖励，对费用支出超出定额标准的要寻找原因，分清责任。对由于主观因素造成的超标准支出要给以一定处罚。通过对固定费用和变动费用的有效控制和管理，就能达到降低消耗，增加盈利的`目的。
c、对各项费用办公费、应酬费、绿化费、电话费、财务手续费适当控制，为来年各部门的成本、费用控制考核提供参考数据。
酒店财务工作工作心得体会篇九
财务基层工作，是企业运营的中枢支持，是实现公司财务管理使命的重要一环。在我所施行的工作中，我深刻体会到基层工作对于企业整体发展的重要性。在这篇文章中，我将与大家分享我的工作体验和心得。
第二段：合理规划活动思路
在工作中，我意识到要成功完成财务基层工作，首要步骤是合理规划活动思路。对于典型的工作问题，特别是财务工作的复杂性，了解问题具体特征才能广泛寻找解决方法，有效规划工作流程。在我所施行的工作中，我通过与财务业务员和政策研究人员合作，将挑战转变为机会，最终成功完成了财务管理任务。
第三段：开展有效沟通
财务基层工作需要沟通协作，共享信息，有效管理风险并为决策提供支持。在我的工作中，我善于从不同利益相关者的角度理解问题。有效地与商务及运营部门共同讨论和解决财务问题。沟通力是解决财务问题的关键，必须寻找将不同的利益相互关联的方法，以以实现协作。
第四段：寻找新的解决方法
较好的开展财务基层工作，需要时刻开创性思考。按照熟悉路线走是行不通的。仅依赖历史数据进行决策，不足以应对时代变化的挑战和机遇。在我所施行的工作中，我要不断不断寻找新的解决方法，通过不同的路径和方法解决疑难问题。我也明白到机遇总是留给觉察和勇敢的人。
第五段：总结
当心态积极时，基层财务工作不仅耗费大量时间和精力，而且具有助于提高自己的工作能力，提升缔造的价值，适时地与别人进行交流，不断改进对岗位的把握，同时也逐渐发现自己工作中不足之处。总之，只要持续学习并善用已通过的方法，继续挑战自己，补齐不足，我们可以将基层工作转变为成功的步骤。
酒店财务工作工作心得体会篇十
回顾20__年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财务部要求实事求是，严以律己，圆满完成了20__年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面：
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理：酒店20__年8月试开业，资产众多，价值极大。针对这种情况，我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。
2、债权债务管理：对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项，对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回，做到清理及时，为公司减少损失。
3、监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面：
(1)财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜)，酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制，同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制：
二、对客房酒水销售要求编制酒水销售日报，及时了解酒水进销存情况，从而控制成本并最终降低成本。
4、货币资金管理：财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内：协助领导班子控制成本费用开支，
一、编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支;
二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡，提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育，督促其尽力配合经营部门的工作。
2、对外：及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解，多沟通，为酒店为个人提供合理避税的依据。
四、其他工作：
1、在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺利进行，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤，起草各种管理制度，并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训，同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行酒店管理软件的使用培训，为试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。
2、团队建设：熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工，组织员工参加各项活动。
3、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。
4、按时参加集团召开的财务例会，根据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署，及时安排对往来的清理及固定资产的清理工作。
5、积极配合集团财务部及审计部联合检查工作，做好各项解释工作。
6、按照集团货币资金管理办法，按时上报资金收支计划，合理使用资金。并按时上报资金日报表，定时将款项送存银行。
7、及时按照集团的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员变动情况，及时与人事部沟通并解决。
20__年，是酒店稳步成长的一年，是酒店提升管理服务的一年，也是成绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里，财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路，遵照20__总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求，在成长中努力拼搏，内部管理紧抓工作难点、重点，不断提高员工自身素质和服务技能，克服种种困难，完成了各项工作任务，取得了一年更比一年好的骄人战绩。
一、主要经营指标完成情况
二、经营管理方面
20__年，在20__总和20__总的关心指导下，财务部员工基本能够完成各项工作任务，按月进行财务核算，坚持完成各项日常工作，服从酒店工作安排，配合完成酒店新员工入职培训，积极组织参与酒店各次各项活动，随做好各种财务保障工作，全年无安全事故发生，保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行，总体来说主要完成以下几方面工作：
1、制度建设和流程管理：
一年来，我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订，明确了各自岗位职责，完善各种流程工作，加强各流程的可操作性，并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单，使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅，为经营决策提供了准确、详实的依据。
2、补充完善酒店薪酬制度：通过服务销售奖的制定、核算、执行发放，体现同岗不同酬，多劳多得的竞争薪酬制度，合理地配合了酒店工资薪酬改革。
3、会计账务的规范和整理：
题和存在的不足，而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目，逐月进行账务规范，以更好地完整地核算经营状况。
4、经营报表的分析和变动：根据经营需要，合理改变报表格式及内容，以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析，了解处理存在的问题，为以后经营提供有力借鉴和参考依据。
5、加快往来资金运转：制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范，理清每月应收账款数量，防止死账、呆账发生，加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作，保障酒店物资供应，提供后备经营需求。
6、加强账务审核监督：严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况，对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止，切实保证酒店利益不受损害。
7、建立合理物资流转程序：合理节能降耗，管理各种材料物资，有效控制成本，合理核算各种收入成本，监督各种材料物资的购进、发出和保管，建立起各种相关流程和明细台账及记录，加强仓库物资清理整顿和管理，加强出入库手续管理，建立物品存放、使用等程序。
8、加强安全检查监督：树立安全防范意识，安全事故无大小，件件危害皆大，增强安全检查力度，防范各类安全隐患，做到季季大查、月月小查、处处细查、各方面盘查，涉及财物、食品、卫生、办公、操作、环境、人身等各种安全，防患于未然，制定了部门安全检查规范，保证了财务部安全经营，全年无安全事故发生。
9、提高科技操作程度，拓展酒店新业务：依靠本酒店有利办公条件，加强系统操作，加强日常经营系统审核监督，严格监管酒店管理系统的操作及流程操作，认真执行各种表单的操作规程，审查各种收入支出账单，严格按照财务制度要求进行监控和审查原始凭证、现金和物资的出入等;规范系统账户设置，为开展贵宾卡业务和其它新业务奠定基础，使酒店操作、管理再上新台阶。
三、今后努力的方向
其一要发扬团队精神，公司经营不是个人行为，个人能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。
其二要学会与部门、领导之间的沟通，财务部牵带着酒店每一个点和面，日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议，及时发现纠正问题，充分有效发挥会计的监督职能，及时反馈信息给领导层，变被动为主动。
其三还要不断学习业务，多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域，才能更利于今后的工作。
总的来说，我们财务部做为酒店的后勤部门，我们积极并刻配合着酒店的各种工作。虽然我们进行了很多方面工作，但由于有些制度流程还在探索使用中，有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅，还有些流程还要顺应经营进行适时调整，虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会，促进企业民主管理，但我们还有许多地方做得不到位，所以在以后新的年度里，我们会继续加强学习，努力地不断完善理顺基础制度流程，加大监管力度，合理控制成本能耗，不断提高我们的服务质量，增强管理参与力度，提高我们的管理水平，制定岗位量化考核标准，体现各岗位实时工作状态，督促岗位尽职尽责地投入工作当中去，让我们紧密团结起来，共同努力，让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展，永远立于不败之地。