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最新医疗行风建设九不准自查自纠报告(模板5篇)

时间:2023-09-25 13:00:57 作者:曼珠最新医疗行风建设九不准自查自纠报告(模板5篇)

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医疗行风建设九不准自查自纠报告篇一

各位领导、各位同志:

我院是一所具有xx多年光荣历史的x级x等综合医院,曾经为xxx医疗卫生事业的发展作出过积极的贡献。然而xxxx年以来,医院形象遭受了历史性重创,医院发展步入历史的低谷。众所周知,去年底在全市xx个参加行风民主测评的部门和单位中,我院得分xxxx,保持多年的“市文明单位”、“红旗医院”等多项荣誉被取消,医院声誉一落千丈。一时间人心涣散,管理混乱,业务严重滑坡,经济入不敷出,医院发展到了最困难的时候。事实再一次警示我们,卫生行风建设是关系医院兴衰存亡的大事,必须紧抓不放,任何时候都不能有丝毫的松懈!

我们一定痛定思痛,从头做起,从现在做起,扎实努力,走出低谷,重振雄风。

1、坚持正面思想教育,建立健全领导组织,切实加强对卫生行风建设工作的领导。

加强卫生行风建设是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,也是落实党的十六大精神的实际行动,更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。我们将更加自觉地把卫生行风建设列入重要的议事日程,进一步建立健全领导组织,明确专人负责,形成上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。通过定期召开各种会议,专题研究部署卫生行风建设工作,检查总结各阶段工作情况,发现问题及时加以解决,确保卫生行风建设工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展起来。继续抓好正面教育,开展卓有成效的思想政治工作,大力推进“四五”普法教育,使医德教育、普法教育、爱国主义教育有机结合起来,帮助职工树立正确的世界观、价值观、人生观,不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性,坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争,使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。

2、依靠科技进步,坚持质量第一,加强业务技术建设,不断增强医院的`综合实力。

特色是医院发展的源泉,质量是医院的生命。一个名医可以救活一个科室,一个名科可以救活一个医院,这是至理名言。我们将依靠科技进步,筑高竞争平台,把引进和开展高、精、尖技术作为发展的主攻方面,想方设法把xx医疗市场这块蛋糕做大,把被周边县市医院抢去的市场份额夺回来,而不是立足于和基层医院在一个层面上夺饭碗,避免大家在本来就很小的蛋糕上不择手段,争得头破血流。目前我院还没有几个南通市重点专科,更谈不上省级重点。从现在起,我们将继续实施“科教兴院”战略,大力发展专科特色,创立名医品牌,跟踪国际国内医疗新技术、新项目的发展动态,组织好重大技术攻关。依托南通,接轨上海,大胆引进和应用国内外比较成熟的临床新技术、新项目,抢占技术制高点,努力走在医学科学的前沿,切实把医院做强、做大、做精、做优。力争在心血管内科、消化内科、神经内科、急诊科及胸外、脑外、骨外及妇科不孕症等方面有所突破,打造高质量的品牌,形成自己的“拳头产品”。做到院有特色专科,科有特色专病,病有特色专药,人有特色专长,从而提高医院的竞争力,提高科室的知名度,以一流的技术,一流的质量,一流的环境,一流的设施,为病人提供一流的服务,树立医院一流的形象。

3、不断增强“一切以病人为中心”的服务理念,进一步落实便民利民措施,努力为人民群众提供全过程、全方位的优质服务。

继续大力开展“温馨科室”、“温馨病房”等温馨服务竞赛和评选“病人满意护士”的活动,不断完善病人选医生制度和门诊大厅值班主任制度。积极开辟“急救绿色通道”,凡急诊病人来院,一律给予优先就诊、检查、治疗,确保一路绿灯。对于极少数危重病人,即使身无分文、旁无亲人或者昏迷不醒又不明身份的,也保证做到先抢救治疗,后办理手续,并适当安排后勤人员做好全程护理照料工作。进一步整治医院环境,简化服务流程,完善配套设施,努力提供温馨舒适的就医环境,真正把病人当亲人,切实解决好就诊病员的开水、饭菜供应,洗澡、上厕所等问题,为他们提供通讯、交通方便,让他们有到院如到家的感觉。坚持社会效益第一不动摇,下决心整顿规范各项收费,新病房楼xx月xx日启用后,虽然病房内现代化设施一应齐全,住院条件十分优越,但我们承诺,坚持按物价部门的最低限价执行,普通病房仍按老病房标准收费,让实惠给患者,把医院真正办成人民满意的医院。

4、虚心听取病员的意见和建议,自觉接受社会各界的监督,形成立体式、多视角抓好卫生行风建设的格局。

患者是医院的主要服务对象,他们既是行风建设的受益者,也是行业不正之风的受害者和见证人,医院行风建设如何,他们最有发言权。我们将通过向社会公示“服务承诺”、“职工受申告待岗制度”、“文明职工评选办法”等形式,接受群众监督。医院将定期召开社会行风监督员座谈会、病员和家属座谈会,在门诊楼、医技楼和各病区广泛设立病员意见箱、举报箱,定期发放出院病人调查表。加强人民来信来访接待工作,医院将成立卫生行风调查小组,凡有病人或家属反映行风等方面的问题,由行风调查小组负责登门调查,有一起调查一起,决不放弃任何线索。通过上述措施,架起病员和社会与医院联系的桥梁,让病员的意见和举报能及时反馈到医院,内外结合,协调动作,形成合力,办实事,求实效,提高卫生行风建设的整体水平。

5、从整章建制入手,下猛药,出狠招,对“红包”、“回扣”等隐匿较深的热点、难点问题进行专项治理,切实纠正卫生行业的不正之风。

俗话说:没有规矩不成方圆。我们将通过建立健全各项规章制度来规范每个人的行为,做到有章必循,有法必依,违法必究。在法律和制度面前做到人人平等,不厚此薄彼,不有松有紧,在执行制度上敢于动真碰硬,决不手软。继续推行工作人员受申告待岗制度和院务公开制度,坚持药品、一次性医疗用品及各种医疗设备的集中采购、比价招标、集体决策制度,使之更公开、透明、可信,努力从根本上铲除收受索要“红包”、拿药品回扣、促销提成和暗箱操作的孳生地,对顶风违法者将严肃追究其责任。进一步规范医疗行为,严禁和杜绝各种检查“开单费”、各种药品“处方费”、新药“介绍费”、“宣传费”等不规范行为,教育医务人员严格按照病情,合理检查、合理用药,杜绝滥检查、大处方现象的发生,努力减轻病员的经济负担。

6、认真考核,强化管理,推进卫生行风建设工作不断深入发展。

加强卫生行风建设是一项系统的社会工程,又是一项长期艰苦的工作,当前,我们正处在行业不正之风的易发和多发时期,过去我们抓好的一些问题稍一放松就会出现反弹和反复,在新的形势和条件下老问题还会有新的表现,还会出现新的问题。我们依据市局文件讨论修订《xx医院关于加强卫生行风建设工作考核的实施意见》,明确规定各个岗位各级各类人员的服务规范和考核细则,定期组织全面的考核,加强长效管理,推动卫生行风建设工作不断向纵深发展。

各位领导、各位同志:

卫生行风建设,任重而道远,我院面临的任务更是十分艰巨,逆水行舟,不进则退,我们已经没有任何退路。今年xx月份,市委市政府采取果断措施,对我院党政领导班子进行了调整。调整后的医院领导班子,坚持与时俱进,不断开拓创新,使医院面貌发生了可喜变化,特别新病房楼启用后,业务量出现持续上升的良好态势,但这才是刚刚起步,我们将以深入贯彻“三个代表”重要思想为主线,在卫生主管部门的正确领导和市文明委、纠风办的精心指导下,在社会各界的关心、支持、监督下,坚定信心,振奋精神,团结实干,再创辉煌!力争通过2年左右时间的不懈努力,恢复xx市文明单位光荣称号,跨入省文明单位的行列,为我院早日建成基本现代化医院而努力奋斗,为保障全市人民的身体健康,促进全市卫生事业的跨越式发展作出我们应有的贡献!

医疗卫生行风建设“九不准”

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医疗行风建设九不准自查自纠报告篇二

按照《中共纪委关于印发贯彻落实中央“八项规定”深入推进正风肃纪工作监督检查方案的通知》和理纪函〔20xx〕10号的通知要求,我局高度重视,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》之规定,现将我局贯彻落实情况报告如下:

严格按照国家预算编制执行,公务活动经费开支、公务卡使用、货物采购、其他服务等严格按照国家相关会计制度、财务规则执行。

公务用车编制、购置、配备无超编制、超标准情况。公务用车管理使用和运行过程严格按照国家、省、州、县部门相关公务用车规定执行,做到公车公用,无公车私用现象,按县财政核定公务用车经费,实行按财政按月报销制度,严审公务用车报销。20xx全年支出公务用车维护费56800元;20xx年1至5月公务用车总支出4267元,同比-11%。

严格按照相关公务接待规定执行,实行公务接待集中管理、审批控制、标准制定和执行总额控制。20xx全年支出公务接待费20000元;20xx年1至5月公务接待费总支出300元,同比-95%。

20xx年以来单位无会议费产生。一贯提倡精简会议,减少会议经费支出,做到开短会,开有用的会。

严格控制“三公”经费支出,不偏高、不超标准,无违规报销烟、贵重酒、土特产等情况。无违规发放各种奖金、津贴的情况,无违规发放应急加班补贴等情况。

建立了审核报销制度,按照有关规定记账核算。各项经济业务事项均在所提供的会计报表、会计账簿、会计凭证及其他资料中真实、完整的`反映,无账外账及小金库。

单位在农业银行的账户均已全部提供给财政、审计部门,以便随时接受相关部门的监督和检查。

医疗行风建设九不准自查自纠报告篇三

电业局行风建设汇报材料

,我局的行风建设工作在****市市委、市政府和内蒙电力(集团)公司的正确领导下,在广大电力客户的热情关怀与真诚帮助下,紧紧围绕****市地方经济建设和发展目标,全面落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,在今年全国面临严重缺电的形势下,我们坚持“缺电不缺服务”的方针,通过全体电力职工的共同努力,使电力行风建设和纠风工作取得了明显成效,同时,不断优化发展环境,通过健全和完善各项规章制度来不断强化服务意识,规范服务标准,提高服务水平,着力为全市经济发展提供优质高效的电力环境。现就今年工作情况汇报如下:

一、基本情况

我局直属系统现有职工1577人,直属管理的二级单位14个,趸售局4个,到目前为止,全市七个旗县(区)供电局所在地的城市和农牧区供电所(原农管系统管理的供电所除外)已全部达到了《城市、农村供电服务标准》;截止到11月9日全局累计安全生产512天。8月30日,全市的第一座500千伏变电站达标投产启动运行,这是地区电网建设具有里程碑标志意义的一件大事,地区的输变电能力将随着变电站的投运大大提高,虽其管理体制归属内蒙古电力公司超高压供电局管理,但属于我们地区的负荷中心,是地区供电网络的枢纽核心,相当于地区的电源点。目前归属我局管理的220kv变电站7座,220kv主变9台,容量1230mva;220kv输电线路10条,共计703.298公里;110kv变电站19座,110kv主变31台,容量1013mva;110kv输电线路28条,长度812.818公里;35kv变电站11座,主变24台,容量86.3mva;35kv输电线路19条,长度454.543公里;10kv线路139条,长度6191.915公里。而且随着电网建设的加快,城网改造工程的竣工,数据还会更新。

截至到10月底全局供电量累计完成31.7亿千瓦时,同比增加6.5亿千瓦时,增长25.79%,售电量完成29.84亿千瓦时,同比增加6.3亿千瓦时,增长26.67%。销售收入累计完成7.6亿元,同比增长37.55%,完成年计划的77.77%。平均电价累计完成255.65元/千千瓦时,同比提高20.22元/千千瓦时。目前自治区电网的供电形势在不断好转,我局每天的供电量水平平均可以达到1100万千瓦时,在没有特殊情况,电网已经不限电了。蒙西电网的新增装机容量在陆续投产,目前全区装机容量已经达1600万千瓦,属***电力公司调度的装机容量达1015万千瓦,而且我们还看到各级地方政府再不断加大招商引资工作力度,各种工业用电优质负荷在不断增加,电力负荷市场将随着全局新增装机容量的不断增加也逐步放开,我们有信心,也有理由相信在市委、政府的'正确领导与大力支持下,加大工作力度,与各高载能企业同舟共济,共度难关,挖掘一切积极因素,动员一切可调动力量,加大调荷避峰力度,一定可以圆满完成电力公司的供售电量任务,完成市委、政府交付我局的各项工作任务。

二、行风建设开展情况和采取的主要措施

我局始终把抓行风建设,支持地方经济发展,服务城乡群众生活,树立电力企业良好形象作为我们唯一的服务宗旨。今年我局已对市纠风办提出的6项整改意见,除1项(用电也要实现磁卡。由于表的质量和计费准确度不高,报警时间不确定,目前难以实现磁卡用电。有待科学水平、技术手段进一步提高。)外,其余5项全部逐条逐项得到解决和落实。近年来,我局行风建设工作在市委、市政府和内蒙古电力集团公司的正确领导下,在广大电力客户的热情关怀与真诚帮助下,全面落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,通过全体电力职工的共同努力,使我局的行风建设工作取得了明显成效,行风评议在全市连续三年荣获公共服务类第一名的好成绩。

首先从加强内部监督管理入手,建立健全了行风建设责任制和组织领导机制,成立了以局长、党委书记为组长的纠正行业不正之风领导小组,下设了纠风办和行风办两个办公室,具体开展行风建设工作。并且明确了各二级单位党政一把手和基层班站长都是行风建设的第一责任人,把行风建设与安全生产、经营管理摆到了同等重要的位置。此外,与各基层单位、班站签定了行风建设责任书,落实领导责任制,全面实行行风建设一票否决制。局行风办利用局域网设立了行风建设警示台,贯彻落实行风建设预警制度等具体措施,把问题解决在萌芽状态,防止大的行风事件的发生。

其次,完善了各项规章制度,公开向社会承诺。为确保我局行风建设工作扎扎实实地开展下去,我们结合企业实际,向社会公开了供电服务十项承诺。并结合《纠风和行风建设工作暂行考核办法》等一系列规章制度,加大了对各级人员的考核奖惩力度,做到行风事件原因不清楚不放过,行风事件责任者和应受教育者没有受到教育不放过,对行风事件没有采取防范措施的不放过。同时,向社会公布了“95598”电力服务热线,从组织上、制度上形成了全过程、全方位的服务监督工作机制,提高了优质服务水平。204月,我们又针对国电公司向全社会公布的“三个十条”即:员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”,在全市范围内开展了大型宣传活动,有力促进了全局服务理念、服务手段、服务水平和服务质量的全方位提升。

第三,加强了职业道德教育和服务技能培训,强化了服务意识。针对容易导致职工服务意识淡薄的思想倾向,重点抓了“供电营业职工文明服务行为规范”和“首问责任制”的职业道德教育和服务技能的培训。教育职工要把为社会和广大人民群众提供“优质、方便、规范、真诚”的电力服务,作为我们一切工作出发点和落脚点。为此,各供电单位把接待客户、为客户释疑解难做为常项工作常抓不懈。年6月,局行风办和营销党总支又在全局范围组织开展了“营销服务技能大赛”,把无型的职业道德教育和职业技能培训通过有型的载体活动运作和展示,收到了良好效果,有力地促进加强职业道德、提高服务技能、强化服务意识、探索服务手段良好氛围的形成。

第四,继续开展规范化服务“窗口”竞赛活动,加大行风检查力度。近年来,我们把行风建设的重点放在了“窗口”上,加大“治本”力度,突出建设。深入开展“规范化服务竞赛”活动,要求示范窗口必须做到“一高、两严、一恒”。即“营业人员整体素质要高,严格要求、严格管理、持之以恒、常抓不懈”。

第五,认真做好民主评议行风工作,根据***电力公司和市纠风办的指示精神,成立了以局长、党委书记挂帅,纪委书记、分管局长主抓的领导小组和相应的办事机构,制定了《民主评议行风工作实施方案》,提出了:依法办电、行风建设和解决群众反映问题等三大项评议内容,评议范围扩大到了农村供电所,做到了从乡镇、旗县(区)到市局层层逐级评议。全系统共聘请行风监督员1000余人,在近年来的行风评议中,社会各界对我们电力系统的行风建设工作及支持地方经济建设方面给予了很高的评价。

三、立足服务求创新优化环境求发展

今年是全市优化经济发展环境工作的达标之年,我局按照2005年***市关于开展优化发展环境工作的总体部署和要求,把优化环境的工作重点放在了不断加强窗口行风建设上,通过健全和完善各项规章制度来不断强化服务意识,规范服务标准,提高服务水平,着力为全市经济发展提供优质高效的电力环境,做到了让群众满意,让政府放心。

(一)、提高认识,加强领导,精心组织,周密安排。从以来,我局积极响应市委发出的“大力解放思想、优化经济发展环境的号召”,把优化经济发展环境工作与我局行风建设工作有机地结合起来,成立了优化发展环境领导小组,并多次召开专题会议,研究部署优化经济发展环境工作。

今年4月初,结合我局的实际,在调查研究的基础上提出了我局05年优化环境工作的实施意见,下发了《***电业局2005年优化发展环境工作实施意见》和《***电业局2005年优化环境工作目标管理达标细则》,5月23日,召开了“优化环境、加快发展”电视电话总结动员大会。对全局“优化环境”工作做了总结,对05年优化环境工作做了安排部署,并提出了四点意见:一是强化宣传教育,进一步提高优化环境认识;二是强化制度建设,构筑联动机制;三是加强效能建设,实现提速增效;四是强化组织领导、实现三年达标。6月18日,我局又组织了40余人参加了由市优化环境领导小组组织的“优化发展环境,为地区经济做贡献”万人宣誓签名活动,同时六个旗县的供电局也分别参加了所在地区的宣誓签名活动。

(二)、加强制度建设,提高优质服务水平。我们从建立健全行风建设责任制和组织领导机制入手,明确了各自的职责,完善了供电行风建设日常工作机制和运行机制,设立行风建设“警示台”,出台了《行风建设预警体系和行风事故分析制度》、《关于严禁以电谋私二十条规定》、《行风建设和供电服务违规处理规定》、《城市、农村供电营业规范化服务标准》、《供电服务违规举报有奖规定》、《优质服务环境及违规处罚补充规定》等制度,编印了《巴彦淖尔电业局行风建设优质服务工作手册》,对我局服务过程中存在的问题进行警示,提示各单位进行整改,把问题消灭在萌芽状态。制定出台了《“优化环境”服务措施》,加强了客户服务系统的建设,在各窗口单位开展了行风建设“零”投诉;业扩报装“零”差错;安全生产“零”事故;电费回收“零”欠费;廉政建设“零”违纪的优质服务“五零”竞赛活动。对行风事件坚持“三不放过”的原则,电费、电价坚持做到了“三公开、四到位、五统一、一上墙”;全面推行了农村分类综合电价和“一户一表”以及电费储蓄“明白卡”等用电管理办法。杜绝“人情电、权力电、关系电”、“三乱”和搭车收费现象。向社会公布了举报投诉电话,坚持走访客户,实行领导接待日制度,从组织上形成了全过程、全方位的服务监督工作机制。

为了提高农村安全用电水平,各供电所认真开展安全用电宣传工作,工作人员深入到村社、工厂企业、集镇及人员密集区进行安全用电常识宣传,并向广大农村用户发放了4万多册《农村安全用电宣传画册》,各供电所还深入到乡镇小学向学生宣讲安全用电常识,深受广大师生和用户的欢迎。

四、实行人性化服务,创新服务方式,使行风和优质服务向深度和广度发展

1、全面开展后夜检修工作。投资100多万元购买了带电作业车,实行10kv线路带电作业,减少了停电次数。计划停电检修、春秋查线路清扫、设备调试等工作尽量安排在后夜进行,以确保全市人民的正常生活用电。同时加大了城农网的改造力度,为实现城乡同网同价、减轻农民负担做出了重大贡献。一是加强骨干电网的建设力度。今年全局共进行220kv输电工程6项,110kv输电工程3项,总投资57000多万元,新建线路总长200余公里。二是加快县城电网建设和改造步伐。预计投资40000万元分批对全市各旗县区35kv及以下线路进行更新和改造。今年共进行35kv输电工程八项,总投资4195万元,截止9月底已完成投资3780万元,完成率达90%,10kv、35kv线路改造工程、天吉太35kv输变电工程已完工并投运,隆胜、树林子输变电工程即将投运。10kv及以下工程目前也已完成投资11266万元,完成率达91%。此外,我市第二批城网改造计划也已确定,现已上报自治区审查,即将全面启动。通过加强骨干电网的建设和城乡电网建设和改造,全市电力供应通道主网架基本形成。通过改造,农村低压线损全面降低,供电可靠性得以较大改善,电压合格率得到提高,安全用电有了保障,并于去年5月直供旗县区实现了城乡居民照明电价同价,受到了政府与农民的高度评价。全市农村通电率100%,户通电率99.45%,使农网改造工程真正成为农民满意、政府放心的德政工程、民心工程。

2、发挥“95598|”客户服务电话的连心桥作用,为广大客户办实事、办好事。“95598”是我们提升供电服务水平,进一步拉近与客户关系而设置的一个全天24小时服务窗口,从系统开通运行到现在,人工服务共受理各类业务28856件,自动服务5622件。对此,我局制定了客户服务闭环考核办法,对客户电话提出的问题分别给予一定的时限进行处理和答复,这些工作全部在我们的局域网上进行,对超过考核的部门和人员,按照月度经济责任考核,并在网上进行通报。通过考核,极大地提高了部门和职工对客户的服务效率和质量。客户投诉全部给予落实和解答。

3、加强通信网络建设,完善服务功能,投资1000多万元建设的两期营销信息系统工程,完成了从市局到各供电局和基层所站的信息传输工作,达到了全市35kv以上变电站的抄表实时数据传输。与银行实行数据联网,极大地方便了客户的查询和缴费工作,使服务由城市拓展到了乡村。去年7月15日,顺利通过了上级部门对我局营销信息管理系统实用化验收,标志着我局的信息化管理水平又上了一个台阶。

4、当好企业用电的参谋。在机构设置上,我们通过客户中心一口对外,从客户报装的那刻起,我们就为企业在用电设备选型、厂家选择、安装调试等方面当好参谋,特别是在高耗能用户的建设过程中,为他们节约了资金,受到了好评,我局也多次收到锦旗和表扬信。在今年的电价调整过程中,我们严格掌握电价政策,耐心细致地向客户做好宣传解释工作,帮助他们选择最佳的用电方式,做到了平稳过渡。

五、积极应对缺电局,化解电力供需矛循。

近两年由于巴市经济发展迅猛,用电负荷骤增,导致电能供不应求,出现了少有的缺电局面,使限电范围涉及到了全市七个旗县(区),对工、农、牧业的生产和居民生活用电造成了一定的影响。我局对此积极采取应对措施,群策群力,努力缓解供需矛盾。同经贸委共同制定了用电避峰方案,削峰填谷,缓解供需矛盾,对高耗能企业全部实行避峰生产,农灌安排后夜进行,其它大工业用户实行计划用电等,同时大力开展“五保”工作,即保电网、保设备、保人身、保重要用户、保城乡居民生活用电,避开用电高峰对电力设备进行维护和检修,以减少突然停电事故发生的次数。我局还多次就全市的用电情况向市委、政府进行汇报,从去年10月份开始,坚持每天一次向市领导报告全市的用电情况,使市领导及时掌握用电信息,安排好全市的工农牧业生产。我们积本文自本资料权属本网网,放上鼠标按照提示查看本网网更多资料极会同市委、政府做好用电指标的争取工作,最大限度减少限电对全市经济增长的影响。通过采取上述措施,大大缩小了全市拉闸限电的范围,使全市工、农、牧业生产和居民生活的不利影响大大降低。同时电力窗口单位和部门结合“优化环境”,努力提高服务意识、服务水平和服务效率,耐心细致地向广大电力客户做好宣传解释工作,并以此赢得了社会各界的理解与支持。

良好的行业作风,是我们电力企业的无形资产,它关系着我们电力事业的发展。尽管我们在行风建设方面做出了大量工作,取得了明显成效,但面对当前用电的紧张形势,正确处理好增供扩销与系统严重缺电的矛盾,我们将做好以下几个方面的工作:

1、继续开展“优化经济发展环境”的宣传教育活动和需求侧管理,结合党员先进教育活动和“蒙电服务进万家工程”,深入做好优质服务工作,进一步提高干部职工的思想认识,真诚地为客户服好务。

2、坚持服务创新,深入贯彻“承诺制”,坚持以信息化建设为基础的服务手段,简化工作程序。

3、继续加大前期工作力度,积极争取资金做好地方电网建设。

一心造福百姓生活,默默谱写城乡辉煌。**电业局将以“优化经济环境”活动为契机,切实加强行风建设,从强基固本入手,规范服务行为,在服务理念、服务机制、服务手段、服务范围、服务水平和服务质量上实现新的转变和提高,以崭新的精神风貌、求真务实的工作作风,与时俱进,开拓创新,使我局的行风建设迈向更高的台阶,树立电力企业的新形象,真正实现让人民满意、让政府放心,为地方经济建设做出更大贡献。

医疗行风建设九不准自查自纠报告篇四

政风行风建设自查剖析材料

按照有关工作要求,我局认真开展政风行风建设工作,切实发挥统计服务经济建设、服务社会发展的职能作用。从自身工作实际和统计部门特点出发,着眼从加强对统计行业突出问题的整改入手,坚持在以评促改上下功夫、在纠建并举上做文章,力求评出实效、整出成效、改出形象、建出新貌。通过民主评议政风行风活动,进一步加强了我局政风行风建设,为落实科学发展观,构建和谐社会创造良好的工作和社会环境,现将半年行风建设工作开展情况报告如下:

一、加强领导,强化措施,切实把民主评议政风行风工作落到实处

从开展民主评议政风行风工作以来,我局紧紧围绕“班子建设、数据质量、依法统计、服务水平、机关作风、人员素质”等六个方面进行自查整改,始终把民主评议政风行风作为全区统计系统的一件重要工作来抓。在局党支部领导下,全局各股(室)按照民主评议政风行风工作分工各负其责,认真完成了各项工作,落实了各项要求。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“树立统计新风,优化发展环境”为主题,以加强统计部门的政风行风建设为核心,以社会主义荣辱观教育为主线,以整改落实情况为重点,以解决统计工作中存在的突出问题为目的,通过民主评议政风行风工作进一步强化了统计部门的服务意识,规范了统计工作的行政行为,创新了统计工作机制,塑造了统计工作良好形象,坚定不移的为朝天区社会发展和经济建设提供了优质服务。

二、加大纠建工作力度,切实把整改措施落到实处,以实际行动取信于民

政风行风评议工作重点在整改、关键在落实,为了加大纠建工作力度,我们结合本局工作实际,采取切实有效的措施,坚持把关系人民群众切身利益的问题,把人民群众关注度大的问题,把人民群众反映强烈的问题,把关系统计数据质量的问题作为工作的重点进行集中整改。

一是采取多种措施征求统计局政风行风意见和建议。我们一方面利用深入基层、企业调研、检查、开展统计执法等工作机会收集意见和建议;另一方面我们通过统计会议、统计上岗培训的机会集中收集意见和建议;再次我们通过聘请的政风行风监督员征求意见和建议。通过对所征求的意见和建议进行疏理,今年征求的建议只有两条:(1)区统计局对乡镇办统计工作的指导还需进一步加强,(2)建议区统计局积极向上级反映基层呼声,进一步减轻基层统计工作压力。

三是针对征求的意见建议,研究制定了整改方案,明确提出整改措施。(1)进一步加强对基层统计工作的领导和帮助。充分发挥区统计局监督、管理、指导、建议职能,注重抓好乡镇办统计机构和队伍建设,加强与基层党委政府联系沟通,确保基层统计工作有人抓、有人管、有人干;通过协调乡镇、检查指导、上门服务,力所能及地帮助基层统计人员解决一定的困难,不断提高其素质;坚持深入调查研究,利用统计平台及时向决策层反映。(2)经常收集及时反映基层统计呼声。(自查报告)在坚持深入基层调研的基础上,通过会议、汇报、电话等形式,积极向上面反映要求加快统计改革步伐,切实减轻基层统计工作压力,给基层统计创造宽松环境的呼声。(3)加强对统计队伍的教育和管理,为全区经济发展创造良好的外部环境。通过坚持抓好思想教育,抓好作风建设,抓好干部管理等手段,站在统计角度为全区经济发展创造优良环境做作应有的贡献。

三、加强制度建设,用建章立制促进行风建设

行评工作重点在“评议”,关键在“整改”,目的是促进发展。本着促进建设、推动发展,我们注重建章立制抓整改,通过进一步完善各项规章制度,坚持在建立行风建设的长效机制上下功夫,既重视纠改目前存在的突出问题,更注重在打好行风建设的基础上下功夫。围绕行风建设,着重建立健全了五项制度。

一是坚持学习考核制。全局机关干部坚持每月一次集中学习,通过学习、交流、测试、考评等多种形式,不断提高统计干部的业务能力和综合素质。

二是实行首问负责制。要求全局第一个接待来电、来信、来访的干部,必须负责解释、答复、带路、转交、代理等工作的落实,服务到底,不得敷衍、应付和推诿。并制定了具体而明确的行为规范,促使全局人员做到重点问题认真办、份内事情积极办、份外事情帮着办、能办的事情马上办、难办的事情尽量办。

三是实行限时服务制。要求第一接待人或其他转交办理人在办理办事人所求事项时,必须讲求工作效率、严格办理时限。一般性事项必须在30分钟内办理完结,较复杂或需要请示汇报的事项也应在一个工作日内办理完成。

四是健全数据质量责任制。通过坚持每季度对局内各专业报表及数据质量开展一次检查活动,每年在全区开展一次统计执法检查活动,使全局各统计专业人员严格按规范的要求,切实做到“七个一”:即不违反一项报表制度,不漏报一个基层单位,不漏审一项统计指标,不错录一个统计数据,不放过一个疑难问题,不随意填报一张统计报表,不乱向外提供一项统计数据。年终对各专业统计数据质量进行考评,与公务员考核挂钩。

五是推行统计服务承诺制。保证做到每月15日前完成《统计月报》,并送到领导手中;在统计信息网上,做到每天有统计动态、每月有数据信息、每季有统计分析、每年编印统计提要,从局领导班子成员到全局每一个岗位,人人有统计调研的量化指标。并将统计服务承诺内容通过新闻媒体、信息网络、公示标牌等形式广告于社会,让广大人民群众及时了解、知悉统计服务内容、办事程序、法律法规等,接受社会各界监督。

四、着眼纠建并举、以评促建,坚持用行评推动统计建设获得新发展

通过在行评中找问题、在行评中抓建设,使全局在统计建设、统计业务和统计服务等方面都出现了许多新的变化。

一是统计工作得到进一步重视和加强。随着统计与经济发展、统计与领导决策的`关系日益紧密,统计工作地位和作用越来越明显,区委、区政府对统计工作的重视程度也越来越高,全区统计工作的地位作用在实践中不断得到强化和提升。

二是统计服务在全区经济发展中的作用日益显著。今年以来,围绕农村新型医疗保险、推进新型工业化发展等全区中心工作,提供及时到位的统计服务,使统计工作真正成为经济发展的“助推器”。

三是社会各界重视支持统计工作的氛围越来越浓厚。对统计部门安排布置的统计工作任务,区直部门积极配合,各乡镇办事处不打折扣、认真完成。

四是统计部门形象在更大范围得到了认可。通过开展行评整改,使统计部门在领导决策层、区直部门、基层单位、社会各界树立了新的形象,得到了充分肯定。区委、区政府主要领导特别点名对统计部门及时的统计服务和突出的工作成效给予了高度评价。

行风建设是一项常抓常新的工作,重在常抓不懈。行评只是一种形式,重在经常抓、抓经常。按照行风建设的要求,必须从完善政风行风建设的制度和措施着手,既做到一事一项地整改问题,又注重标本兼治、自我加压,形成内外监督机制,以此次行评为契机,通过政风行风评议与建立行风建设的长效机制,使我区的统计行风建设再上一个新的台阶,以统计部门新的形象展现在全区人民群众面前,用行风建设的新成效回报各位领导和行评代表对统计部门的支持和厚爱。

医疗行风建设九不准自查自纠报告篇五

根据县卫生局开展医疗质量安全整改活动的要求,我院进行了全面检查,现将护理部护理安全隐患分析报告如下:

(一)护理管理

一、质量管理监控因素。质量管理体系是护理安全的核心。不完善的管理制度和无效的质量控制都是导致不安全护理的重要因素。因为中医医院成立时间不长,管理人员来自两院结合,护士长大多比较年轻,缺乏管理经验;因为学历低,出国留学机会不多,缺乏科学的管理知识。管理制度不健全,或者现有制度不到位,监控措施不力;管理人员缺乏对护士的法律教育和职业道德教育,对患者的安全隐患预测性差;管理者对护士专业素质的培训不到位。

二、岗位设置的因素。护理岗位的设置一方面不能满足患者的需求,另一方面护理人员流动性大,往往人手不足。有累积假期的现象,休息的时候经常不加人。这样护理人员长期超负荷,无法休息,无法保证良好的工作状态。健康教育、明确告知等护理工作,没有工作人员是无法落实到位的。

(二)护士的个体因素

第一,护士法律意识和自我保护意识薄弱。学校护士教育缺乏法律知识教育,传统的医疗习惯使护士长期处于医疗服务的主导地位。护士只注重解决患者的健康问题,忽视潜在的法律问题,忽视患者的权利,对患者造成有意或无意的伤害,在实际工作中缺乏自我保护意识。

二是护士综合知识水平低。护士学历低,学历低,经验不足。住院病人往往疾病多,涉及的专业医疗问题多,护士很难准确地进行护理。护士在与患者交流时,缺乏人文社会科学知识,无法满足患者的身心需求,可能会无意识地侵犯患者的权利。

第三,责任心不强,技术水平差。由于缺乏护理理论知识,护理技术操作不熟练,护理标准执行不认真,护理措施不到位。

第四,护理记录的书写和管理不规范。护理记录反映的主观数据较多,客观数据较少,有些过于简单。护理记录与医生记录不符。病情变化记录不及时或遗漏。由于工作繁忙,记录不真实,如体温、脉搏等。

一是完善考核标准,加强质量控制和检查。针对护理质量存在的问题,护理部根据医院的实际情况,制定了《护理质量控制标准》和《护理质量管理标准》,规范了工作流程的各个环节。加强三级护理质量控制,定期和不定期进行质量控制检查,及时将存在的问题反馈到科室质量控制检查记录簿中,并要求科室制定整改措施,护理部跟踪并加强监控。

二是建立和完善安全管理体系。实施安全管理体系是预防护理差错的有效措施。因此,应建立和完善安全管理体系。各级人员都有严格的要求和严格的管理来促进安全管理体系的实施。如每周安全活动,讨论安全隐患,制定预防措施,消除潜在风险,保证护理安全,对犯错的个人给予安全警示,认真分析错误原因,加强预防措施等。

三是合理配置人力资源,改善超负荷工作状况。护理管理者应根据各部门的具体情况合理配置人力资源。护士长可以尝试改革排班模式,根据不同时期护理工作量的变化动态安排人力资源,劳逸结合,适当安排休息,缓解工作压力。

第四,强化法制观念,依法管理。护理安全与法律法规密切相关。由于护理人员法律观念薄弱而导致的护理缺陷和纠纷并不少见。因此,有必要加强法制教育,增强护理人员的法律意识和法律观念,定期组织护士学习相关法律法规,尊重患者权利,遵纪守法,依法办事。

第五,提升护士的理论知识、操作技能和综合知识水平。护理工作本身是一项独立的工作,需要一定的理论知识和操作技能。护理管理者应进行有计划的.培训,制定学习计划和学习目标,根据毕业年限的不同制定学习目标,制定学分手册,进行理论和实践考核。护理部对全院护士进行基础知识培训和考核。部门负责专业技能培训,每月组织两次业务学习。护理部每月质量控制考核科室业务学习质量,定期进行护理查房。提高护士的理论知识和专业技术水平。同时要求护士学习心理学、人文社会科学,拓宽知识面,提高综合知识水平,满足患者的身心需求。

客观数据的书写。危重病人和一般病人的护理记录应按要求书写,记录应全面、真实、客观、准确、及时。护理记录应按照医生的记录书写。护理部定期或不定期检查,及时纠正存在的问题,定期讨论护理记录,统一标准,并以书面形式下发到各部门。

护理安全是患者的基本需求,是医院生存的基础,也是患者选择医生的标准之一。做好护理人员的安全教育,消除隐患,提高护理质量,是医院管理的重要环节,应引起每位管理者的重视。因此,护理工作的每个环节都要严格监控。运用科学的管理手段和现代管理科学,可以使护理安全管理制度化、规范化、标准化,为患者提供安全、可靠、满意的服务。

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