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内勤工作总结及来年工作计划 文员工作总结及下一年工作计划(优秀6篇)

时间:2023-09-24 18:37:33 作者:BW笔侠内勤工作总结及来年工作计划 文员工作总结及下一年工作计划(优秀6篇)

计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

内勤工作总结及来年工作计划篇一

今年我来到公司进行工作,主要是担任人事文员的职责,工作了一段时间,也有着许多收获,以下是这段时间的工作总结。

一、工作中的成绩

在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要;制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础;根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等;按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作;配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。

二、工作中的不足

深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识;工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体;执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离;在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

三、具体改进方案

深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据;注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围;加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识;全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实;加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。

四、对公司的建议

完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。

内勤工作总结及来年工作计划篇二

时间过的很快,三个月的试用期转眼间就见底了。作为一名毕业生,能在__公司工作,并且进入办公室,成为一名试用文员,这对我来说是非常幸运的一件事。在这段试用期的工作,给我带来了许多的感受。尤其是和之前的实习期相比,这次的工作给我的收获更加的丰富,也更加的深刻。当然,作为员工,我也认真严谨的对待了这份工作,让自己在工作中能有更大的提升。

如今,试用期的工作也即将结束了,我即将成为一名正式的___员工!我明白,自己的不足还是很多,但是我会在工作和生活中继续努力,让自己成为一名合格的,出色的办公室文员!以下是我对这次试用期自己工作的总结:

一、个人状况

因为有经历过实习,所以对这份工作我并不是很陌生。但相比较之下,试用期所需要不仅仅是过去那些基础的知识,这需要我做的更加仔细,更加的广泛。许多过去不需要负责的重要工作,我也开始学习着做了。

总的来说,自己在这段时间里不断的成长,对过去的工作经验有了极大的巩固,也学到了很多今后要用到的知识和经验。当然,深入的工作不仅仅给我带来工作方面的收获,我也认识到了更多的同事,扩宽了自己在公司的人际圈子。更是提升了自己的交流能力。

二、工作情况

作为文员,我们的工作非常的广泛,过去我的主要工作是对公司基本的环境和器材进行管理和维护,也有一部分的文件处理工作。但自从试用以来,我对公司文件资料的处理工作更加的多了。

当然,我也在期间严格的学习了电话用语和接待礼仪等知识,这是为了在接待来访客户时我能做的得体到位。而为了能做的更好,我也默默的听从前辈的建议,记下公司一些重要的客户联系电话,让自己做足充分的准备。

三、对自己的自省

作为一名文员,我尽力的完成了自己的工作。现在看来,基本上是都完成了,但是其中也有不少的问题存在。为此,我需要在工作中更加去注意工作中的一些细节,将工作做的更加精细!这样才能更好的完成自己的工作。

三个月的学习,仿佛比三年的大学生活学习的还要多。但即使已经转正,我也不会放松自己,为了理想的未来,我一定会更加的出色!

内勤工作总结及来年工作计划篇三

在领导的指导下,今年本人在履行产品经理职责方面,取得了巨大的进步,下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面,进行了总结:

四大方面工作归纳产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系,制定产品推荐表;上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》,已实现了多份销售,并为下一年打下了基础;指导分析师写作,全面监控产品质量,无客户投诉事件;与数据部和技术部积极沟通,目前综合处理系统中已有个贷相关数据营销与市场推广对新产品制作营销方案,对客户经理培训;及时更新样本、产品介绍、征订通知等;加强主动与营销总监及客户经理的沟通;通过撰写银行界、回答记者问题等方式,宣传产品客户需求定位加大了与客户的主动沟通,如民生总行的个性化;及时拜访客户,了解客户需求,向客户推荐相关报告,根据客户需求提出个性化报告,或者对相关产品进行改造和完善;统计所负责客户的反馈信息,并进行归纳总结;团队管理了解团队分析师各自优势及缺点,并适当鼓励和及时指导;多与分析师沟通,将公司政策和客户需求及时反馈给分析师通过以上的种种努力,xx年本人所负责产品产值xx万左右,与去年末相比增长40%,完成了年初制定的目标。具体情况如下:

产品负责产品一季度二季度三季度四季度合计1个人信贷业务月报2个贷业务年报3零售银行同业监测周报4零售银行同业监测月报5小微金融资讯下线产品银行零售业务月度观察个性化再销售零售银行专题研究零售银行同业数据比较零售银行年报商业银行竞争力评价报告其他个性化项目合计亮点:

第一个亮点是个性化项目取得较大进步,全年共到款xx万元,不管是对产品经理还是对分析师来说,均具有重大意义。

第二个亮点是个贷月报优势依然保持,贡献了xx%的业绩。

第三个亮点是注重个性化的再销售,比如xx银行总行零售银行部的个性化,通过对产品的再组合与整理,及时出台征订通知,加大与营销的沟通,实现了产品价值的化,共创造了xx万的业绩。

问题:

《小微金融资讯》季度出刊,时间间隔较长

内勤工作总结及来年工作计划篇四

2020年全市非遗保护工作继续秉承“保护为主,抢救第一,合理利用,传承发展”的工作方针,坚持“见人见物见生活”的传承精神,致力于拉近非遗与广大人民群众的距离,积极探索非遗传承发展的好方法、新途径,全市非遗保护工作再上新台阶,为十四五全市非遗传承发展奠定了坚实的基础。

(一)夯实基础工作,做好非遗保护传承

公布第六批市级非遗代表性项目名录17项(其中,新增16项,扩展1项)。做好基础数据更新统计,全市现共有市级以上非遗代表性项目67项(国家级5项、省级19项、市级43项),非遗代表性传承人86人(国家级5人、省级32人、市级49人)。完成年度传承人传习工作审核。完成2019年度国家级非遗专项资金支持项目:庐剧,省级非遗专项资金支持项目:六安锣鼓书、大别山盆景、霍山石斛制作技艺,年度绩效目标检查和现场抽查工作;以及2020年度省级非遗专项资金扶持项目:临淮泥塑、(金寨)大别山民歌、金安非遗展演展示的绩效目标执行监控工作。开展了市级非遗资金扶持项目申报和评审。启动第二季《非遗六安》——六安非遗视频纪录片拍摄工作。

(二)创新开展活动,促进非遗宣传传播

——六安剪纸艺术巡展”、非遗公开课、非遗沙龙、非遗社教等活动。“文化和自然遗产日”期间开展六安非遗线上线下集中展示。组织了非遗进社区专场演出;连续两周在“六安文化和旅游局”公众号进行“六安市非遗线上展示”,展示“十三五”我市非遗保护成果和各县区特色工作,线上展示的内容被人民网、中安在线等主流媒体转载,非遗纪录片被学习强国安徽平台使用。特别开通“六安文旅直播间”,以“我们的城市、我们的记忆”为主题,邀请非遗推荐官和非遗传承人一起普及非遗知识宣传六安非遗。承办了安徽省非物质文化遗产获奖摄影作品巡展开幕式暨颁奖仪式;组织六安瓜片制作技艺、舒席项目,参加了第六届非遗博览会云展览;组织大别山民歌传承人参加了2020“池州杯”长三角民歌邀请赛,获得最佳创编奖和最佳表演奖。

(三)摸清现状底数,探索非遗融合发展

把握文旅融合的趋势和机遇,探索非遗与旅游融合发展增强自身传承动力。做好非遗类企业统计,全市现有非遗类企业44家。鼓励支持各类非遗企业参加各种旅游宣传推介活动。“文化和自然遗产日”期间,组织本市6家有电商销售渠道的非遗生产经营者参加了全省“非遗购物节”。组织评选并公布了第二批市级非遗传习基地9家,发挥示范引领作用。调查全市67个非遗项目,摸清具备现场参观有一定接待能力的项目16个。组织了第一届非遗夏令营活动,探索非遗研学。国庆期间,集中开展非遗进景区活动17场,全年实现全市4a级以上景区开展“非遗进景区活动”全覆盖。

2021年是“十四五”的开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一年。

新的一年,非遗工作将立足文旅融合的新形势新机遇,努力增强非遗传承内在动力。一是以表演类非遗项目为抓手,打造六安非遗活动品牌。发挥好各级文化场馆阵地作用,开展好“文化和自然遗产日”、“非遗过大年”等各类非遗线上、线下展演展示活动,培育非遗活动品牌。二是支持非遗与旅游深度融合,继续开展非遗进景区活动,打造非遗主题旅游线路。三是继续开展非遗抢救性记录,完成《非遗六安》(第二季)非遗纪录片拍摄工作。第二季记录对象包括金寨思帝乡锣鼓、霍山四弦书、叶集木榨油制作技艺三个项目。四是按照上级统一部署,组织开展好第六批国家级非遗代表性传承人、第六批省级非遗代表性项目以及第三批省级非遗传习基地申报工作。

内勤工作总结及来年工作计划篇五

在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

一.销售情况

下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:

从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算_销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

二.市场分析

三._下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)销售目标

我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对_年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

内勤工作总结及来年工作计划篇六

  1、完善了财务管理的各项制度,做到了帐帐相符,帐钱相符,帐物相符,增收节支,一切为教学服务。

  2、坚持了收费两公开,一次性收费。严格执行上级文件,无乱收费现象,做到了每声一据,家长、社会反映满意。

  3、加强了书款帐的管理,做到了及时清结,退还学生,手续健全,家长明白。

  4、严格执行了三项制度,对总校购入来的教学用品及其他各项物品,做到了收支明确,及时登记入帐(学校建立了领购帐和学校物品发放帐)。

  5、坚持公共财物赔偿制度,谁损坏谁赔偿的原则。

  6、坚持学期末物品请点制度。

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