心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
领导年终讲话心得体会篇一
校领导讲话是学校中极为重要的一环，能够带给我们很多启发和思考。近日，我们学校的校领导给我们做了一次精彩的讲话，让我受益匪浅。以下是我围绕这个主题所写的心得体会。
首先，校领导的讲话给了我奋发向上的动力。在讲话中，校领导对我们校园文化建设提出了新的要求，鼓励我们要开阔思维、增强实践能力、培养团队意识。这一系列要求让我深感校园文化的重要性，同时也明白到自己作为学生要有大局意识，不仅仅关注个人的学习成绩，更要注重校园文化的建设，为学校做出贡献。这份动力让我意识到个人的成长与发展是与学校的发展密切相关的，我要积极参与到学校的各项活动中去，做到实践与理论相结合，不断提升自己的综合素质。
其次，校领导的讲话让我深感珍惜校园环境的重要性。在讲话中，校领导对我们进行了一次有关校园环境的调研报告，并强调了校园环境的重要性。他指出，一个良好的校园环境可以提高学生学习的积极性，培养学生的美感和环保意识。听到这些话，我深为赞同。作为学生，我们应该珍惜眼前的校园环境，保持宿舍的整洁、公共场所的卫生，创造一个良好的学习氛围。同时，我们还应该积极参加各类环保活动，提高环保意识，爱护我们的校园环境。
第三，校领导的讲话让我深思教育的真谛。在讲话中，校领导强调了教育的全面发展，强调了学生的健康成长比分数更重要，这让我想到了教育的真谛。教育的目标不仅仅是培养学生的学术能力，更重要的是培养学生的人生观、价值观。学校应该为学生提供一个良好的成长环境，让每一个学生都能够在学校中获得全面的发展。同时，我也明白到学生的学习成绩只是我们全面素质的一个方面，要想获得一个较好的发展，还需要培养自己的实践能力、团队合作能力等等更多方面的能力。
第四，校领导的讲话让我明白了珍惜时间的重要性。在讲话中，校领导提到了时间的有限性，他强调了学生要珍惜时间，利用好每一分每一秒。时间在流逝，每一分钟每一秒，都是我们成长的一部分，也是我们成长速度的衡量标准。作为学生，我们应该充分利用好时间，尽可能多地参与到学校的活动中去，扩大自己的社交圈子，培养自己的各方面能力。在平凡的时光中，悄悄积累，注定能让我们取得较好的成绩。
最后，校领导的讲话让我明白了发展的重要性。在讲话中，校领导对学校的发展提出了新的要求，他指出学校的发展质量要求不断提高。这让我明白到个人的发展与学校的发展是相辅相成的。学校的每一次发展都需要每一个学生的参与和努力。只有学生们在个人发展的同时，学校的发展才能得以推动。我们应该为学校的发展贡献自己的一份力量，积极参与到各项学校建设中去，为学校的每一次进步贡献自己的一份力量。
总之，校领导讲话给我带来了很多启发和思考。他们的讲话不仅仅是一种宣传，更是对我们的一种激励和鞭策。我要珍惜校园环境，注重个人的全面发展，珍惜时间，积极参与到学校的各项活动中去，并为学校的发展贡献自己的一份力量。相信只有这样，我才能在未来的学习和工作中取得更好的成绩。
领导年终讲话心得体会篇二
各位同事,全体同仁:
第一、 货代出口揽货业务量增幅较大。
较之20xx年同期相比，20xx年海运出口业务有了较大的突破，1-11月份，海运出口业务总量达到3367teu，同比增长1.48倍，海运代理业务收入比去年同比有所增加。
从8月份起，受国际国内经济形势影响，代理箱量明显减少，整个口岸环境也不甚明了，有多家客户倒闭，甚至出口转内销，客户资源面临挑战，温州货代公司也倒闭数家，因温州不是口岸，受直客的因素影响较大，我司客户从原来的150余家，减少至目前的110余家，减少了近27%，公司在10-11月份加强揽货及营销立度，11月份增加了4家新客户，但考虑到长期收益，初期利润不高。
空运业务每月较去年同期有所增长，受经济危机影响，空运业务货量在下半年有所下降，目前正在努力突破瓶颈，谋求更好的发展。 公司营销局面已成格局，专兼职营销5人，专职营销13人，并于今年5月，与浙江乐港通国际货运代理有限公司达成协议，全面代理温州业务产品，开展乐清地区的揽货业务，并挂牌成立温州驻乐清办，公司于四月份开始着手准备丽水地区的业务开展工作。7月份挂牌营业，截至11月底，共有代理进口报关业务14票，出口报关业务11票。
第二、 船舶代理业务降幅明显。
温州代理集海的内支线船舶来温港业务，自3月份以来，温州牛皮类产品加工基地纷纷向越南、东南亚等其它国家转移，即使国内的生产基地，也向张家港等欠发达内地地区转移，温州港进口货大幅减少，我司代理艘次及箱量较去年同期也有较大降幅。1-11月份代理船舶为144艘次，比去年同期下降15%;代理箱量也有明显减少，一为船东为保持成本，二为进口货源减少，加之法国达飞(cma)决定取消温州港挂靠，除我司代理一条大型桥吊设备外，今年没有代理任何国际班轮业务，船代收入有近40%的降幅。公司一直在努力寻求大型散杂货船的代理业务的拓展。
第三、 内贸集装箱代理业务发展受限。
公司20xx年底开始开展内贸集装箱运输代理业务， 20xx年度内贸业务发展稳定，20xx年上半年内贸业务未能突破发展瓶颈，始终保持于100左右，上半年共计代理543标箱，源于当时受空箱限制，内贸业务在客户的选择上侧重于量较大的客户，因此客户较为集中，在当时内贸出口用箱受限的情况下，我司采取和其它船公司合作的模式解决用箱困难，将其它船公司在温州积存的空箱，通过装内贸货的重箱运往重庆港，然后拆空后正好满足其用箱需求。然而受到5.12四川大地震的影响，四川内陆无法进行双拖，只能由双拖变为单拖，由此拖车单箱成本上升800至1000元;加之6月份国内油价上涨，海运费也随之上涨，海运单箱运费成本增加400-500元，由此，货主在人工成本上涨、原材料生产成本增加的情况下，无法承受与日剧增的物流成本，所以货主纷纷更改包装及运输方式，改海运为散货船，由拖卡至温港出货，改由货源当地小型江船出运，由此，公司内贸业务面临巨大打击。自5月份起，6月份，其影响明显显现，以至于接下来的几个月，内贸业务基本处于停滞不前状态。
第四、 理顺了岗位结构，员工队伍趋于稳定。
根据一届三次董事会要求，公司商务岗职责归到财务部门，接受财务部经理的直接管理;同时，公司对员工的劳动关系进行了理顺，现在分为三类，一为与公司鉴定劳动合同，享受公司缴纳社会保险的一类，一共为25人成立市场部与营销部，将办公室与财务部进行了整合，组建财务综合部，撤销了空运部，经过调整，公司的组织架构更加趋向合理，加强了对营销团队的管理，提高了管理效率。
公司内骨干员工流动人数较去年同期有明显好转，骨干员工的成长较为迅速，公司管理体系也较为完善，6月份，公司提拔了一批骨干员工及主管，分管相应业务模块，责任到人，岗位不变，职能变，工资不变责任变，大大减少了公司班子以前的直线管理压力，公司于上半年设立了丽水分公司，在丽水海关属地开展内地报关业务，以及当地进出口揽货业务，目前已有业务产生，客户目前有三家，并有四家当地a类企业为重要潜在客户，业务跟进工作仍在继续努力中。
第五、 公司财务制度得到了很好的执行，同时加强了业务风险的防范与控制。
公司财务管理较去年有明显改观，尤其财务制度的执行上，在业务应收、应付、数据更改上都做有相关流程及规定，并把关执行，财务控制较为严格。
为把控公司业务风险，公司加强了如商务放单制度、营销管理办法、营销员规范、公司海运业务风险控制管理办法等，从业务承接环节，报价环节、操作环节、催款环节、放单环节均做了相应规定，不该接的业务不接，为缓解资金压力，控制业务风险，公司将超过三个月付款的华侨客户砍掉，严格控制客户的到款时间，并从业务提成上引导应收账款，将营销员的提成比例与应收账款到帐时间直接挂钩，公司鼓励开发付款及时、利润较高的客户，7月份以来的业务，应收账款回收基本控制在了60天以内。之前的个别欠款客户，公司也在多方努力催要运费，必要时随时准备起司法程序催要运费。
6月份，内贸客户因各种原因故意拖欠运费，经多次催收协商未果，公司果断采取行动，通过讼前保全、筹备证据、起诉等程序对货主进行了控制，目前案件待判决中。
经过各项努力，我司应收账款较去年同比下降30%，应收款账龄也明显缩短，客人资质已向付款及时、利润贡献度大等特征过度。
第六、建立公司的核心营销团队，加强了整个营销队伍的管理，增强团队凝聚力，逐步规范了操作流程。
通过与客户签订协议，加强公司对客户的管理，规避操作风险以及费收风险;通过中国台湾-温州航线的直通契机，进行深入的客户走访调研，加大了揽货力度。同时公司也在加大公司层面客户的揽货力度，目前公司客户已经超过30家。公司开展温州至中国台湾航线的大型调研共计三次,调研企业200余家,取得了最前沿的调研数据.
第七、公司安全管理制度也得到落实和执行，各项成本也得到较好的控制。
公司安全管理得到落实，风险控制得到明显改善，公司通讯费用较高，公司于六月份使用uucall网络电话，使通讯成本控制在每月5300以内，另公司网络传真也得到较好的应用，目前其已成为我司业务办公的重要工具。其它办公成本也得到较好控制。
公司自3月份开始使用新的业务系统，新的业务系统模块较全，含盖了公司进口、船代、海运出口、空运、内贸、报关系统以及财务系统，此业务系统功能健全，利用率较高。公司利用业务系统开展网上查询、网上订舱、网上改单业务，以及开通集卡信息即时查询系统，此业务系统在开展业务以及宣传推广中收到较好的效果，方便了客户，同时也提高了操作效率，减少了差错率。
第八、应对金融风暴，抱团取暖，开源节流，规避风险。
经济形势的变化给公司带来了警示和思考，如何应对经济危机，如何从自身做起为公司开源节流，控制各种风险，公司在11月份号召全体员工进行讨论，加强员工风险意识，为公司出谋划策，公司应对危机主要有四项措施，一是开源，继续加大揽货力度，要揽取账龄短、利润高的客户，控制最低毛利;二是理顺各项业务的费收控制程序，把握节点，规范操作流程，提高工作效率，防止程序失控。三是压缩费收时间，7月份以后的业务账龄基本压缩在了60天内，但在经济危机的环境下，公司要求压缩再压缩，控制在30天以内，改滞留客户核销单为扣押提单，规避费收风险;四是压缩成本，办公场所合并，撤销物华营销中心，减少租房支出;继10月份公司组织架构调整后部门再度整合，将市场部与操作客服部整合为操作客服部;岗位之间整合，岗位合并，具备营销素质的人员转为公司销售,增加开源力度.
1.金融危机的影响是有限的
2.温州市场仍然存在巨大的机会
3.通过我们坚持不懈的努力，目标是可以实现的
4.公司会全力支持大家完成目标，会始终如一的站在同一战线，共同度过难关。
我们20xx年工作计划如下：
第一、加强各办事处的管理，加强各办事处的揽货力度，由班子专人负责，专人跟踪，专人管理，专人支持，组织公司层面营销人员，多开发公司层面(非业务员)客户，保持海运出口货量的增量;继续执行公司业务风险防控制。力争完成货代收入150万元.
第三、借助中国台湾-温州直航契机，深入中国台湾航线调研，带动其他航线的揽货，加强和各货代之间的合作，在目前经济形势下，努力在中国台湾线以及中东线两条航线上有所突破，减少经济危机的影响。
第四、开展进口货代揽货业务，开发丽水进口报关客户，以及温州港进口货代业务。
第五、加强内贸业务的团队协作开展业务，强化营销团队的内贸业务知识，共同促进内贸业务的开展。
第五、努力压缩成本费用，将节流作为明年管理工作的重点，号召全体员工从自身做起，开源节流，与公司一起应对这场经济危机。
各位同事，20xx年是我司发展的关键的一年，是挑战与机遇并存的一年，我们要开拓思路，加倍努力，战胜困难，要求各岗位做好岗位的本职工作，要求我司上下一心，团结奋战，努力完成20xx年这场攻坚战，谢谢在大家。
领导年终讲话心得体会篇三
在近期召开公司全体会议上，石总传达了董事长20_年我们_的工作重点：尊重专业人才，推进规范管理，抢抓战略机遇。通过认真学习,我有深刻的认识,怎么才能形成自己的思想?这不仅要学政治理论,提高自己的思想政治素质,更为关键的是怎样将思想与行动统一起来,勇于实践,打破习惯和主观偏见的束缚,研究新情况,解决新问题。
一、要勤于学习。董事长在讲话中提到要建设一支高素质的企业管理干部队伍和企业人才队伍的迫切要求。实施人才战略,企业优先是基础,队伍建设是根本这就要求我们必须拥有一支高素质的管理队伍,必须具备一支尽职尽责、甘于奉献、积极进取、勇于创新、敢于开拓的企业人才队伍,必须有一套严格精细的管理制度和企业文化。通过认真学习领导讲话,切实解决管理理念、思想作风、创新意识、责任意识、组织纪律、工作作风、执行能力与执行力等方面存在的突出问题,切实解决员工的思想、员工的个人素质等方面存在的突出问题,这是我们提高润丰物流发展的前提。
二、要善于思考。一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,去粗留精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。一定要注意沟通方式和方法不能一成不变,要开动脑筋,想尽客户所想。要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面。当然还要勇于实践，就是要牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,要将学习与行动结合起来,目的是要促进发展。
作为一名客服岗位上的员工,我觉得更要认真履行好自己的职责,敢于解放自己的思想,以清醒的头脑,来创新我们的客服工作，使我们的工作具有创新性。解放思想不是一句空口号,而是要落实到自己的具体行动上来。脚步达不到的地方,眼光可以达到;眼光达不到的地方,思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变,彻底解放思想、更新观念,将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行职责,努力做好服务,润丰物流将一定会更强大、更和谐。
2021领导讲话心得体会范文
领导年终讲话心得体会篇四
尊敬的主管，今天我来和大家分享我长期以来给领导讲话的心得和体会。作为一名员工，给领导发言是非常重要的，并且也需要经常练习，以使得我们的话能够被领导或上级所接受和理解。在这篇文章中，我将和大家分享我在给领导讲话时所积累的经验。
第二段：准备好话题
在给领导讲话之前，我们必须要非常清楚我们打算谈论的话题。我们应该提前准备并研究我们需要与领导交流的话题，以防止自己在发言过程中出现不必要的错误或忘记重要事情。同时，我们还应该习惯于使用合适且易于理解的术语和词汇，以使我们的演讲更加生动和易懂。
第三段：总结阐述
当我们向领导发表演讲时，我们应该遵循一些基本规则。首先，我们应该保持观点的客观性。无论我们的观点 是如何的明确和强烈，我们应该保持一种平静和理智的口吻。其次，我们应该注意保持我们的显著性。我们需要在演讲中体现我们所代表的公司或组织的重要性，并提供实际证据，以证明我们的观点的价值。最后，我们还应该遵循演讲的逻辑性。这意味着我们的谈话要有一个清晰的结构，并避免在演讲中出现漏洞或矛盾的部分。
第四段：处理Q & A
无论我们是否已准备好向领导发言，我们认为有时可能需要针对问题进行回答。尽管可能会感到紧张或不确定，但我们应该尽力提供准确和信息丰富的答案。在这种情况下，我们应该避免说谎或不理睬问题，我们应该以一个主动和负责任的面容面对我们的领导和他们的提问。
第五段：结尾
总之，给领导讲话是需要大量的实践和准备的。我们应该时刻记住我们需要保持客观性、显著性和逻辑性，并始终准备回答可能提出的问题。当我们完全了解这些要点时，我们将更自信、更有准备，并将更有可能取得成功。我希望我的这些建议和实践有助于让你在接下来的演讲中变得更有说服力。
领导年终讲话心得体会篇五
姜局长在百忙之中对山东烟草进行调研，充分体现了国家局对山东烟草的重视程度。通过学习姜局长的讲话精神，我谈一下自己的心得体会：
近几年，山东中烟公司取得了可喜的成绩，“泰山”品牌顺利突破百万箱，公司实力得到了显著提升。作为山东中烟普通一员，我备受鼓舞。几代山东烟草人的不懈努力与奋力拼搏，实现了山东烟草持续地又好又快发展，我深深为自己所在的这个集体取得的成就感到无比的自豪。
姜局长还指出今后我们将面临着更大的机遇和挑战。20_年是“十二五”承上启下的重要一年，也是决定山东中烟“卷烟上水平”和“泰山”品牌后来居上的关键一年，即有上的去的机遇，又有降下来的严峻。在更大对更大、更强对更强、更快对更快的竞争态势下，“泰山”品牌产销量如何从100万箱迈向150万箱，销售额如何从202亿元迈向300亿元，更是我们山东中烟每一名职工都应该思考的问题。形式严峻，面对挑战，我们要有紧迫感，同时要有信心，才能做好自己的工作。这些都要求我们要时刻保持清醒的头脑，增强危机意识，正确看待前几年的成绩，坚定做好各项工作的决心。
姜局长针对山东中烟现状深入分析当前发展面临新形势，使我们明确了今后工作中的主攻方向和目标任务。我们进一步认真学习姜成康局长的重要讲话，深刻领会精神实质，把国家局领导的殷切关怀，转化为推动工作开展的动力，进一步提振信心、振奋精神，努力把讲话精神切实落实到本职工作中去。
通过认真学习，使我们思路更加清晰，目标更加明确，作为一名山东中烟中烟人，我要以姜成康局长的讲话为动力，积极响应公司党组号召，凝聚“精、气、神”，践行“上、变、拼”，围绕公司“11910”工程要求，唱响“我们就是泰山”主旋律，为山东中烟今年实现“150、300”目标做出更大的努力和贡献。