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休息大厅过夜到几点篇一
〔2015〕1号
《保险违法行为举报处理工作办法》已经2014年12月25日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过,现予公布,自2015年3月1日起实施。
主席 项俊波 2015年1月4日
保险违法行为举报处理工作办法
第一章 总 则
第一条 为了规范中国保险监督管理委员会(以下简称“中国_”)及其派出机构的举报处理工作,保障举报处理工作顺利开展,维护保险市场秩序,根据《_保险法》等有关法律、行政法规,制定本办法。
第二条 本办法所称举报,是指举报人认为被举报人有保险违法行为,依法向中国_及其派出机构反映,申请其履行法定监管职责的行为。
本办法所称举报人,是指向中国_及其派出机构举报保险违法行为的公民、法人或者其他组织。
本办法所称保险违法行为,是指违反有关保险监管的法律、行政法规和中国_的规定,依法应当承担相应法律责任的行为。
本办法所称被举报人的范围,包括保险机构、保险中介机构和保险从
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业人员,以及涉嫌非法设立保险机构、保险中介机构和非法经营保险业务、保险中介业务的公民、法人或者其他组织。
第三条 举报处理工作应当遵循统一领导、分级负责的原则。
第四条 中国_及其派出机构应当健全举报处理工作制度机制,依法、公正、及时处理举报事项。
休息大厅过夜到几点篇二
从某种程度上讲,大堂经理就是我行的形象大使,当客户进入营业厅后第一个要面对的人就是大堂经理,因此大堂经理的能力和水*直接可以决定客户对我行服务是否认可。作为大堂经理,我认为有六种职责是最基本的,分别是业务引导、服务示范、客户安抚、厅堂营销、环境维护及安全管理。
当前我行的大堂经理人员均为具有大学学历的同志,且全部都为女同志,从学历上讲,这些同志的文化水*、接受新知识和运用新知识的能力应该都不成为问题,且都为女同志,从服务的耐心上讲应该都可以。此外,我行还有外派的大堂助理配合大堂经理的工作,因此从厅堂工作的人员力量上来讲算是比较充足的。那么,具备了这么优良的硬件条件,要使我行的大堂工作再上一个台阶,则必须要从狠抓工作落实做起。
1、对客户可贡献度的分析和判断。在大堂工作的几日内,发现目前大堂经理及助理对有潜在贡献度的客户的分析和判断不足,有许多可为我行带来更多产品贡献的客户并未得有效营销,以致客户简简单单办完一项业务就离开,丧失了获得更多成果的机会。因此,大堂经理及助理一定要善于对客户观察、与客户简单交谈来迅速判断是否可深入营销。
2、对产品的梳理和整合。当前我行大堂经理对客户进行产品营销的时候,缺乏体系化有条理的营销思路,经常是想起什么产品来推介什么产品。因此,需要对我行个人客户和对公客户的产品进行梳理和整合,加强深入的学习和了解,使之在营销的过程中成为定势思维,遇见哪一类客户则捆绑推介哪一类产品,使之成为一种固定模式,那么在厅堂营销中就能将我行产品最大化推介。
3、营销方式和策略的提升。通过几天的体验和观察,发现我行大堂经理及助理在营销的方式和策略上比较单一,一般只生硬的问“您好,您有没有我行xx产品啊?”“您好,给您开办一个我行的xx产品可以吗?”等等,如若客户当时表示拒绝,大堂经理则未能展开深入“攻势”而是顺势走开去询问别的客户。因此在营销中对方式和策略的提升是十分必要的。我认为有效的做法是:首先,要时刻示人以微笑,通过情绪感染带动客户,拉近与客户的距离。其次,要提升说话交流方式和水*。要“能说”、“会说”、“勤说”。通过细致入微的交流和沟通,去培养与客户的感情,让客户从心底接受我行服务和产品。再次,要积极主动,善于提问并察言观色。不可冷落客户,准确把握客户需求,及时解决客户问题以增强客户的信任感,这样才能使产品推介顺利进行。
以上便是我本人在金泉路支行驻点期间对大堂经理工作产生的一些认识和体会,总之,和客户交流是以心换心的,通过提升自己,真心实意的服务好每一位客户,那么客户为我行的贡献才能越挖越深。
休息大厅过夜到几点篇三
1、采取多种措施,开展业务培训和职业道德教育活动,
不断提高自强路法律服务人员的综合素质。
主要措施:一是指导督促自强路法律服务所组织全体人员开展形式多样的学习活动,并积极参加区局、街道司法所组织的培训。二是按照工作现实,制定培训计划,丰富培训内容,定期组织人员参加各种政治业务培训活动。
工作规定:自强路法律服务所要保证学习时间,积极开展学习活动,组织人员,参加各级培训活动。通过学习和培训,进一步提高全体人员的政治理论、职业道德和业务能力。
2、严格审查程序,以年检注册工作为契机,开展对自强路法律服务所规范整顿工作。
主要措施:一是根据区司法局年检方案,自强路法律服务所要认真填写有关资料,开展自查;二是配合区局检查组,对自强路法律服务所开展检查;三是严格审核年检材料,及时上报有关材料。 工作规定:自强路法律服务所认真按照区局年检工作公告,开展自查活动,认真填报各项资料,按时上报。保证顺利通过年检。自强路司法所将对自查情况开展检查规范。
3、发挥管理职能,积极开展依法执业检查,规范自强路法律服务所工作,维****律服务市场秩序。
主要措施:自强路司法所每月对自强路法律服务所检查一次,并
工作规定:司法所坚持对法律服务所检查,并做好检查记录和问题处理工作,法律服务所要配合检查,对检查中通报的问题及时开展改正。
4、发挥指导作用,引导自强路法律服务所积极拓展法律服务,努力维护社会公平正义。
休息大厅过夜到几点篇四
自xx年7月参加工作以来,我一直从事大西项目部综办公室工作,我主要负责项目部的行政、党政工会,人力资源统计、宣传报道等工作,在近两年的工作中,经过不断地积累和学习,我对自己的工作有了进一步的认识和理解,以下为近两年的工作技术总结:
学习专业知识,提高岗位技能。
为了能使自己的工作能够更好的服务于项目管理及工程施工,在工作之余,一切从零学起,通过不断搜集资料,有计划、系统的向业务书本学习。在工作中,我及时跟进和记录局指挥部及公司的各种会议,学习撰写各种会议记录及党政工会的上报资料,认真学习撰写领导的各项发言材料,积极参与项目部的各项学习活动及培训工作,认真搜集并学习相关的学习资料,遇到专业的问题及专业的知识及时向相关的专业技术人员请教解答。为了能够写好宣传报道,及时的向公司传达施工一线的生产经营工作的成效,我还积极的施工一线的技术人员请教学习,从最简单的工程介绍,到专业术语,再到施工工艺以及施工生产的安全,我都及时学习,经常向各位资深的同事学习请教。两年多来,及时的为公司及集团公司发回各项宣传报道共计三十余篇。
两年来,为了更好地适应当前的项目实际工作,在努力做好本职工作的同时。我积极承担项目部的各项工作任务,能够做到兢兢业业,及时跟进项目施工生产进程,及时汇报项目生产工作,及时传达公司的文件精神,及时做好领导安排的工作任务,不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,避免出现各种差错。作为项目部的服务部门,积极协助项目相关技术部门,开展项目部的技术培训,技术交流,工程例会,及时向公司传达项目的各项活动进展及内容。
在做好办公室行政工作的同时,我还肩负起项目部的党政工会的工作,在工作中,我积极参与学习各项党政学习培训,积极向党组织靠拢,向党组织递交申请,对党组织的各项学习内容和学习活动都认真记录和学习,争取早日能够成为党组织的一员,为党的事业贡献自己的一份力量。作为工会的干事,积极响应公司的各项活动号召,积极参与和组织项目职工及女职工同志参与各项学习及劳动竞赛活动,并积极组织各项有益于职工身心发展的工会活动,使项目部的工会工作有序良好的开展。同时我还积极主动与职工们交流沟通,听取他们的意见和建议,努力把自己的工作干好。还及时学习关于人力资源的相关业务知识,及时与公司的人力资源部门沟通协调,及时为项目的一线工作人员提供详细的培训、学习、晋升资料,保障一线职工的切身利益,切实做好办公室的服务工作。
从参加工作以来,努力学习技术工程的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水*和协调能力,并根据工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水*。十分注重继续再教育学习,积极参加各级部门组织的技术培训。在工作中,我还探索和研究电脑的软、硬件知识及各种现代化办公设备的使用,把微软office系列办公软件等软件成功应用于日常施工管理之中,在不断地学习和实践中,努力推进工程管理资料的无纸化管理,应用word完成字处理工作,打印各种记录表格以及文字材料;应用excel完成工程信息的存储和分析处理,为工程决策提供量化依据;应用powerpoint制作培训用的电子幻灯片,运用现代化的多媒体形式,将施工技术知识和施工构造常识传输给项目职工,使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理。
以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的.工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位贡献我的全部精力。
休息大厅过夜到几点篇五
更新日期:2009-9-14 0:00:00
2008年,我镇法律服务所将在县司法局和乡党委、政府的坚强、正确领导下,以党的^v^精神和“三个代表”重要思想作为工作的指南,脚踏实地、扎实工作,开拓进取、创造性开展工作,从而不断开辟法律服务工作新局面。
1、以开展建设学习型城镇的活动和建设社会主义新农村为契机,进一步端正执法思想,改变执法观念,提高服务质量,拓宽服务领域。
2、在县普法办的统一指导下,精心组织,周密安排,编制当年的普法计划,并拟将在6月、11月份举办两期全乡法律骨干培训班。启动好“五五”普法的相关工作。
4、开展法律服务工作新领域。2008年,计划担任常年法律顾问12家,诉讼代理12件,非诉讼法律事务代理24件,确保各类纠纷得以及时的规范化调解。开展见证业务15件,对全镇符合法律援助的案件当事人提供免费服务至少2件,协助开展司法行政工作,确保基层司法规范化建设。
5、加强全所人员的政治业务素质教育,坚持学习日制度,定期召开所务会议、重大疑难案件讨论会议,深入学习“三个代表”重要思想和党的“^v^”精神,并且通过培训、自学、请学等多种方法提高自身素质。
6、进一步细化和完善所制定的各项规章制度,改进工作作风,提高工作效果,为古辣镇社会稳定,经济发展营造良好的法制环境。
休息大厅过夜到几点篇六
随着公司与同行业者在市场竞争力的不断走强,公司对各部门的管理及业务技能也相应会有更高的要求,为了使部门更能跟随适应公司发展需要,我部门对下一年(2012年)开发部工作及方针做如下规划:
一、目标计划:
1、开发供应渠道,改变某些原材料只有单一供应商的现状,建立多渠道、多点备选的供应机制,以备在供应渠道中的各项突发事件,目的就是要多建立几家合格供应商作为储备一确保供货的安全性与及时性:
2、对市场新品的可行性开发计划,根据商品特性结合公司发展需求,适时对以本地市场为主导,逐步向外地市场扩张的开发理念,最终以商品的源头可行性开发采购为最终目的,开展新品开发计划:
3、会同经营部门对现有商品的优化整合,为最终物料供应及市场开发提供更宽广的发展有利空间。
4、对现有商品市场价格的及时调查,为商品的成本、“供应”性价比提供及时的优化方针,加强原材料市场价格行情调研以及新鲜原材料的应用信息,做好市场分析:
5、对公司所需物资市场价格的维护,对部分特殊外购商品的采购,配合对新项目所需物资的咨询、采购及各项工作的配合:
二、措施需求:
1、面对公司的日益发展需求,在公司发展的同时,各部门的职能及步伐对公司的发展起着关键性作用,我们对公司所需商品的供货方针、渠道、方式方法将直接影响公司利益,在此供货过程中我们应该对市场发挥相应的主导作用,比如目前我们的大项肉类、冻品类,都应该根据市场行情计划开发供应,跟随市场脚步供应的模式已经无法满足本公司发展需求,希望我们能就根据市场的浮动做出一些调控政策,希望我们的供应渠道更畅顺: