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科室工作总结(实用6篇)

时间:2023-09-10 02:38:53 作者:文锋科室工作总结(实用6篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

科室工作总结篇一

在220xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长,医院科室年度工作总结。

1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。

2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。

3、20xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。

4、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。

1、注重人才队伍建设

a、我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

b、我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。

2、强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。

廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

科室工作总结篇二

本学期我校教科研工作,坚持以积极稳妥地推进课程改革,切实提高教学效益为主题,在“科研为先导”的旗帜下,进一步加强学习与研究,不断更新教育理念,深入研究教育教学理论,紧紧围绕新的学科课程标准,通过多种形式、多个层面的课题研究活动,帮助教师改变传统的课堂教学方式,优化学生学习策略,重视培养学生的创新精神与实践能力,提高课堂教学效益,学校教科研工作在全体教师的共同努力下,取得了可喜的成绩。

(一)加强理论学习,提高教师理论水平。

开辟“学习与研究”论坛,本学期,我校围绕新课程实施中的一些具体课题,如综合实践活动、新课程引起课堂教学策略的变化、学习方式的变化、教师角色的变化、课堂教学评价的变化等方面,请学校学科带头人,围绕主题,进行了专题讲座;同时教科室为各课题收集相关的理论资料,分发各课题组学习参考,提高课题研究的理论水平,促进课题研究健康有序发展。

(二)加强培养学校教科研骨干队伍,提高教师教科研能力。

首先我们努力提高课题组人员理论素养。我们组织课题组成员广阔阅读理论书籍,吸取营养,并及时将有关课题研究的资料分发给大家。在此基础上,形成学习制度,每个课题组有固定的理论学习时间(每两周一次),每位教师要写好学习理论、学习心理,定期交流检查。

其次增强课题研究人员的科研能力。积极组织校内课题研讨活动,指导教师精心选择适宜的科研方法,对课题组成员进行科研方法的培训,提高教师的教科研能力。

再次,增强教师的科研业务能力。本学期我们根据省电化教育馆、州教科所的安排,认真组织课题组人员到昆明参加课题开题培训班。外出参加听课学习活动,外出听课后,我们要求课题组教师认真写好一份听课心得,并在课题组范围内组织学习讨论。

(一)加强课题组自身建设

课题组建设包括组织建设、制度建设和思想建设。组织建设上要求新成立的课题组人员要精心物色,成员结构合理,以形成合力;制度建设上要求形成一套符合我校实际的制度,以使课题组开展活动有章可循,本学期我们进一步完善了“理论学习制度(定期交流、检查)”、“教学观摩制度”等、“课题研究考核制度”。

(二)加强课题研究过程管理

这也是教科研工作的重中之重。本学期每个课题组重点抓实验计划的制定(期初交教科室),抓具体研究汇报课,抓实验研讨活动,抓每个实验课题的进度及实验情况评估,抓实验资料整理和论文心得写作。期初教科室将每个课题组的进度开展情况列成表格、宏观控制,确保每个课题组按计划进行活动。每个课题组都要定期召开课题组学习会议,记录好每次会议、研究、活动情况,收集好各类资料,并定期交流,并由副校长室、教科室检查。

(三)全力提高课题组人员的理论素质

1、教科室设“图书室导读”将各类教育教学书刊编目分类发给课题组成员,把握教改动态,一有好的文章或材料立即复印分发给教师。

2、学校行政人员、年级组长、教科室人员和课题组组长带头做好学习笔记,并组织带头写好学习笔记。

3、坚持每两月一次的“课题研究日”(学术沙龙);交流各自学习心得笔记和课题组开展情况(包括所遇困难),对某一研究个案深入探讨,或集体学习、观看影响资料,组织参观学习,用创新、形式各样的形式使理论、实践相结合。

本学期,我校除了继续搞好已立项的各级课题研究外,我们又申报了《加强小学生语文知识的积累和运用的研究》、《提高小学班主任工作实效性的研究》、《培养边疆少数民族学生实验能力的研究》、《构建学校、家庭、社会三位一体的“三生教育” 平台研究》、《让小学生在数学课里说起来的探讨》、《运用多媒体教学游戏软件提高课堂效率的研究》、《幼儿倾听能力培养研究》七个市级课题以及市科技局三项费课题《运用多媒体教学游戏软件构建新型课堂模式的研究》、《幼儿园民间艺术课程的开发研究》。

同时我们又被云南省“三生教育”办公室推荐为省级课题《运用现代教育技术,促进“三生教育”教学实践》的子课题研究单位。这样,我校的课题研究项目已经囊括了学校教育的各个方面,形成了由省级课题、市级课题、市科技局课题及校级课题层层发展的良好态势,促进了教师的发展。

为了使我校的课题研究井然有序、有重点、有层次地开展,我校教科室负责控制下的课题组与教导处组织下的教研组紧密结合,将教研组与课题组结合,通过具体研究,使课题研究真正将主攻方向放在深化课堂教学改革,提高课堂教学效益上,推动素质教育全面深入进行。

(一)认真组织课题研究,提高课题研究的水平。

本学期,我校加强了科研课题的研究工作,每个课题组,对照学期计划,都开展了丰富、有效的课题研究活动,每个课题组有一半老师上了课题研究课,课前课题组教师集体备课,课中课题组教师集体听课,课后上课教师先谈设计思想,然后课题组教师中肯的评议,肯定优点,更提出建议,通过这样的活动,促进了学校教科研水平的提高,同时也促进了学校全体实验教师的发展。本学期,袁静老师执教的《黄鹤楼送别》在武进区小学现代教育技术实验学校课题研究课评优活动获一等奖。

(二)规范课题管理,提高课题研究质量。

为了规范课题研究的操作,教科室认真地对学校每项课题进行学期评估,以促进每个课题健康有序地开展,使教科研真正落到实处。本学期,我校出台了课题组教师考核办法,采用积分制的形式,对教师的学期教科研情况进行考核。同时,本学期我校积极做好市级以上课题的中期评估工作,省级课题《边疆少数民族地区小学生非智力因素的研究》顺利地通过了西双版纳州教育科研研究所的鉴定验收。**市科技局课题《小学音乐教育与我州原生态民族歌舞的融合研究》,通过了市科技局的中期评估并获得了好评。

本学期,教科室和各课题组长、教研组长等组织指导好广大教师特别是课题组老师、青年教师积极撰写教育教学研究论文、教学设计、教学案例等,并帮助修改整理,积极参加各级各类教育部门组织的评比,积极向各级教育刊物投稿。

(一)开学初组织参加“祖国在我心中”征文活动、并有14名选手分别获一、二、三等奖。

(三)如期完成了各级课题的申报工作。

科室工作总结篇三

以下是为大家的一篇20xx工作总结范文,供大家参考学习。20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

四.不足之处

廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

科室工作总结篇四

xxx年度,我校教科室以年度工作计划为指导,紧紧围绕“科研兴校”的宗旨,不断改革创新教育教学工作,紧密结合学校工作实际,进一步加强教师队伍建设,以促进教师专业成长;以课题研究为引领,提升教师专业研究水平;以校本研修为核心手段,开展多层次教师的专业培训;教科室在本年度科研管理有序、有效。在教科研成果方面也取得了卓越的成绩,认真完成了上级下达的各项任务,使各项工作均迈上了一个新台阶。

我校成立有专门的教科室,能结合学校教育发展实际和市教科所工作重点,制定科学的科研规划;有年度工作计划和总结,重要科研活动有总结,并及时向市教科所上报;教科室配有教科室主任和固定的教科员;有独立的办公室,配备电话、电脑、打印机、档案柜、书架、专门的教育科研杂志等教科研基本设施;教科室以下设有承担课题的科研小组。教科室主任和专兼职人员具有较高的科研素质和管理能力,具有指导教师教育科研实践的经验和能力,能出色配合市教科所完成各项科研管理和指导工作;科研小组成员热爱教育科研工作,带头承担课题研究,学校形成相对稳定的教科研队伍。教科室每年有科研经费,对重大科研课题或重要科研活动有专项经费,本年度用于此项金费4万多元。

档案资料详实、完整。分类科学、合理,便于查阅。真实可信,能清晰完整地反映研究的过程和轨迹。教科室有固定的教育科研信息员,能及时做好科研情报信息的收集、整理、传播工作。每月我们都要收集学校各个层面的教育科研信息,准时上报到玄武区教育网。

发展的高端平台为了建立激励机制,调动广大教师专业成长的积极性、能动性,在今年我们首先出台了《梅园中学教师专业化发展规划》,这是学校为教师设置各种体现德才水平的、具有不同等级的专业化平台,通过一定程序授予具备条件的优秀教师。目标是前进的导航,基于此我们又制定了《教师专业发展规划书》,我们认为追求发展是一种境界,并与人格精神彼此映射、互相涵养。因此在其中我们有教师目前的发展状态,未来5年期望达到的状态,的是为了促进教师用于追求事业的高峰,并且仔细思考实现事业追求的途径,在此基础上我们设立了学校教师专业发展的意向计划表,让教师们朝着确定的目标前行。我们还有意识的制定了《教师读书计划》,引领教师全面有效的读书。

1、首次拥有国家级课题xx年xx月申报《以周恩来精神为核心的风范教育的研究与实践》国家课题、xx月被批准立项、xx月上交开题申请,并与20xx年xx月现场开题,我们集体研讨,认真撰写开题报告,组织印刷各种过程性材料,开题论证答辩会,有由我校屠桂芳校长带领课题组核心成员王天文、柯勇、张素珍、章小亮等参加会议答辩,此后在全校广泛宣传,xx月确立5个子课题项目组以课题为中心线,开展全校性教学研究活动,以我校新立项国家规划课题《以周恩来精神为核心的风范教育的研究与实践》的校内子课题申报为抓手,让老师们选择某一课题,并在课题中做些适合自己的研究。

2、省级“xx”重点课题结题:《建构以周恩来精神为核心的学校文化引领学生主体育德的实践研究》。xx年xx月启动结题工作。xx月份,完成了省级《以周恩来精神为核心的和谐学校文化建设的实践研究》四集的策划、制作、排版、出样和完成省级课题结题准备工作。xx月份撰写省级课题工作总结,填写有关省级课题自评表,完成课题结题工作。

3、我校市区级教师个人研究踊跃课题,区内示范

今年我校教师市、区个人课题xx年24人,另外每个老师都有针对个人的个性化校级课题,可以说我校的教师课题参与度达到了100%。xx月xx日召开了xx年市、区两级24位教师个人课题集体开题会,教师个人课题的研究工作落实在过程中,教科室的管理从启动到过程均有落实和督察,我校的贺璐璐老师对全区获得市级立项个人的教师进行专项经验分享,获得一致好评。

在教师个人课题的研究中,教科室发挥服务功能,帮助教师梳理探讨研究什么我们提出:学校研究的课题即教育教学过程中出现的问题,我们组织全校教职工都参与课题研究。

(1)做什么研究什么,把工作中的问题与难题作为研究课题;

(3)把工作计划和课题研究方案结合起来;

(4)把工作过程和课题研究过程结合起来;

(5)把工作总结和撰写研究论文结合起来。这种机制适应教职工的需要,便于教职工从经验型向科研型转变。

我们特别意识到作为基层学校的教师,仅仅有科研意识和研究热情是不够的,还需要看到:研究的问题要具有可迁移性和一定的推广意义,新的课程理念需要的实践来证明,心理学以全面的姿态浸润着学校教育方方面面。这些教育研究中的新动向,默默地提示着我们的教师们在课题研究中的方向和重点。在这样的认知下,我们教师的课题申报通过率一直位于全区前茅,并且在全市领先。市区教师个人课题立项从xx年10人、xx年14人、xx年24人的逐年提升,大步迈进的好成绩。

4、参加市教科所的省级《主题育德》课题的子课题研究xx月29召开省级学校课题的德育子课题组的核心组会议,布置课题现场结题的相关准备和管理工作,4月我校完成子课题组的结题全部工作并上交结题材料。

5、xx月份开展教师第五期个人课题的相关申报工作的组织、培训申报工作。

教师队伍建设是学校发展的关键教师队伍是学校教育质量有所保证的重要环节,就今天这样的社会现实下,家长对学校的认可度,与学校的教学质量是密切相关。在本年的校本培训中我们坚持一贯的优秀制度,也拓展了思路,进行培训的校内创新。

(1)以拜师结对为载体的青年教师培养:

我校一贯执行一、三、五、七青篮工程的青年教师培养制度,在xx月xx日,我们对刚跨进校门二位新教师和四位刚开始班主任岗位的青年教师进行拜师活动,我们谨慎选择师傅,认真拜师入手,严格学徒过程,加强过程性的管理,设计青年教师成长记录表,每月一张,反馈本月教育和教学的情况。

(2)全方位渗透的骨干教师培养结合区骨干教师管理的政策和要求,先是召开基本要求的培训会,然后在各级研究课、示范课、课题研究和论文评审方面,鼓励骨干教师积极参与,并在教研组中形成领军势态,带领教研组教师的专业发展。今年在区级骨干教师的年度考核中,我校34位特级、市区学科带头人和青优在自评中全部达到各个级别的分数线要求。

(3)全员参与的教师沙龙我们举办这样的沙龙的基本目标是期望使得教师获得:交流、实践、提升、反思。交流,我们开展了二期班主任沙龙和一期学教研沙龙。班主任沙龙是《赢在起点——班集体的建立》、《意料之外、情理之中———校园安全事件》,教学沙龙是《课堂的优化——在课堂中开展三全五优化的实践反思》。每次沙龙的研讨时间均在晚上6—8点的时间,都是全员参与,教师们根据校园具体教育和教学事件的观点碰撞、激烈争论中反思提升。

(4)为适应新课程改革,有效促进现代教育技术与学科的整合。变革教师的教学方式和学生的学习方式,以竞赛增添动力,彰显活力:我们在xx年xx月xx日开展了全校35岁下共51位教师的板书大赛,在xx月开展了全校40岁以下教师共72位的教学案例评比,在xx月开展了“推进课堂教学改革系列读本”读后感比赛。内容主要围绕“高效课堂22条”结合本学科的特点来进行论述。在这些比赛中,我们坚持培训——训练———比赛——表彰———优秀成果分享与反思提升五环节,使得教师们在这样的竞赛活动中能够切实得到提升。

(5)青年教师每月听课记录活动为督促青年教师的专业成长,壮大教师队伍。使师傅们在其中也得以成长,逐渐迈向名师行列,我校本学期开展了青年教师每月听课记录活动,受到了学校老师的积极响应和好评。

(6)促进教师岗位成长和有效课堂推进的专家引领系列的举措。在本学期我校邀请了江苏省特级教师、南京市教研室杨昭主任,为我校全体教职工做了一场题为“基于课堂的专业成长”的讲座。此举受到了全体教师的积极相应。

学生成绩的取得离不开一支优秀的教师队伍,一大批突出的代表彰显着教师的奋斗业绩。在一学年中,陆艳、章磊、宋军、金强、孔宇明、王寅、鲍子颖、翟芳等8个老师获得全国省市区赛课大奖,张素珍老师被评为江苏省优秀教育工作者、黄舒老师被区教育局被评为江苏省师德标兵,储敏老师获南京市先进教育工作者;在教学能力方面,我校陈荣华、郑邦凤、范瑜、曾淳荣、张小华、蒋萌、6位老师在本学年获得区教学能手荣誉称号。

在玄武区“四边”课堂教学研究与实践活动中,以组长李琳为代表的地理组、组长傅佳为代表的英语组、组长陈正蓉为代表的数学组被评为区先进学科组,贺璐璐、卞姗姗、何丛林、范瑜、金宇琳、张洁等6位老师被评为区先进个人,我们教师的课题、论文获奖和发表学校也建立了激励制度,以表彰先进。教师本年度发表文章总97人次,教师获奖论文87篇,课题申报首次获得国家级课题的立项一项、市级教师个人课题10项,区级立项教师个人课题14项。市级结题14人,区级结题3人,被市教育科学研究所评为市先进教科室。所有的这些都在表明一个事实:我校教师的专业化成长又迈上了一个新台阶。

我校在今年有49篇参加论文待评,参评率达到50%以上,有80%以上教师在市级以上刊物发表论文、30%获区级及以上论文奖,学校当年有教师教育专著正式出版;我校共有34个班级,当年专著发表在3篇以上。例如xx年我校数学学科带头人屠桂芳带领的数学备课组发表的论著有《讲透教材》、英语教研组长付佳老师、数学教研组苏太盛、何丛林、刘剑等老师《高效全能学习方案(数学选修3)》、《高效全能学习方案(数学选修2—2)》等。

在承担市级以上科研活动及科研成果市级以上交流或推广方面,xx年我校在xx月份举办了玄武区中小学创建市示范心理咨询室经验介绍会,xx月xx日举办了长三角地区第五届小班化教育研讨会。我校陆艳老师代表南京市开设了一节《函数》的数学课。我校数学学科带头人屠桂芳校长还对这节课进行了点评。xxx学年新闻媒体网络报道总共141次,其中区级网络媒体报道128次,市级网络及电视媒体报道8次,省级报刊媒体报道5次。

在本学期,我校教科室荣获了南京市学校优秀教科室铜牌,xx年xx月荣获我校被评为南京市教育科学规划“个人课题”研究优秀学校荣誉称号。我校在xx年,市级个人课题立项20项(申报通过率87%,市通过率为50%)、市级个人课题结题13项(结题通过率90%,市通过率为70%)。xx年市级教师个人课题再立10项。

总之,在上级领导的正确领导和关怀下,在各处室办的大力配合下,在全校教职员工的鼎力支持下,学校的教学科研工作取得了长足的发展,今后,教科室全体工作人员将努力提高自己的业务能力和责任意识,更加努力工作,竭诚为大家服务,为我校的发展再立新功,再创佳绩!

科室工作总结篇五

全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的思想报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观 、价值观的过程。

勤勤恳恳,扎实做好科室工作。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。

半年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。

1、病患数量:

2、完成经济收入情况:

3、上半年住院病人数手术例数:

4、手术数量:

5、病种数 , 重大手术例数 , 危重病人抢救数, 成功率。

1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。

3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。

2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。

20xx年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。

科室工作总结篇六

1、在工作中我们始终以职责、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐,和谐凝聚力量。始终坚持与医院持续高度一致,服从领导,听从指挥。一年来,作为科主任以身作则,率先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好科室的管理工作,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁作用,只有我们不断改变自己,发展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,不辜负医院对我们的信任和厚望,科室工作的开展,任务的完成,管理资料的整理,经市上年度工作检查组专家给予很好的评价。

2、机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。

3、诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断贴合率到达x%,为临床带给正确的诊断治疗依据。

全年接诊人次x人项次,经济收入x元,与去年同期比较经济收入增加x元,增长率x%。

在持续去年成绩的同时,加强科内组织领导,加强业务学习,定期组织及分配科内大夫讲课任务,大家认真学习,同时派专人与临床科室沟通联系,征求意见,方便医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员按照各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的现象。

(1)以病人为中心,以满意为标准,用心响应医院号召,为病人就诊带给方便,热情服务,遵纪守法,爱岗敬业,全年无医疗安全纠纷事故发生。

科检查的患者都能礼貌接待、认真解说,并且百问不烦,使他们认识到有病早治,无病早防的重要性,用心配合检查工作。

存在不足:

1、科室人员不足,学科梯队建设层次不合理。

2、知识结构单一,知识更新速度缓慢。

3、主动服务意识不强,还需进一步提高。

4、设备方面:x机陈旧老化,故障率高,维修费用高,影响业务拓展。

近年病员量不断增加,一台xx每一天在高峰期以不能满足投照需要,病人候诊时间长、意见多,直接影响工作和医院声誉。

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