人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
展览馆工作计划 展馆接待员岗位职责篇一
1、按照酒店规定自查仪容仪表后按时到岗,认真阅读交接班记录,完成上一班未完成的工作,保证酒店服务的连续性。
2、规范、热情、礼貌地帮助客人完成入住登记手续,合理安排好房间,为客人提供良好服务。
3、做好开房登记时有关客人身份的验证工作,负责检查客人的抵离情况,处理好客人的特殊要求。
4、熟悉酒店的一切服务标准和规程,严格遵守酒店的各项规章制度和服务程序,做好保密工作。
5、熟练掌握总台及各项业务技能要求。
6、随时了解房态,及时与客房部沟通协调,负责ok房、维修房的跟催工作。
7、负责宾客反馈信息的收集、整理。适时了解客人的需求并及时准确地反应到相关部门。
8、掌握一定的销售技巧,努力推销酒店客房及其它服务设施,以获取最好的经济效益。
9、了解当天团队、会议、vip及其它重要活动情况。
10、了解客情,做好突发事件的汇报、解决工作。
11、与酒店同事及其它部门保持良好的工作协作关系。
12、按规定清理、保持好辖区卫生。
13、完成好上级交待的其它工作。 礼宾员岗位职责:
1、按照酒店规定自查仪容仪表后按时到岗,认真阅读交接班记录,完成上一班未完成的工作,保证酒店服务的连续性。
2、按规定位置站立,姿势端正。密切注意客人动态,随时准备为客人提供帮助。
3、时刻注意前台的召唤。热情为客人带路,敏捷地为客人运送行李,主动为客人介绍酒店的各项服务设施及客房设施。
4、客人行李寄存与领取按规定操作,记录表格填写规范、工整。
5、熟悉本市标志性建筑及城市道路。熟悉酒店各部门服务内容及营业时间,随时为客人提供问询服务。
6、了解vip的姓名、职务、车号及住房等情况,如有特殊情况及时向上级汇报。
7、熟练掌握各项工作流程。
8、控制好大堂灯光,协助维护好大堂秩序。
9、按规定清理、保持好辖区卫生。
10、完成好上级交待的其它工作。
总机岗位职责:
1、按照酒店规定自查仪容仪表后按时到岗,认真阅读交接班记录,完成上一班未完成的工作,保证酒店服务的连续性。
2、迅速、准确地接转每个通过交换台的电话。
3、礼貌地回答客人提出的问题,熟悉酒店各部门的服务内容、营业时间、随时提供查询服务。
4、了解并牢记vip 的姓名、职务、及房号。
5、认真核对叫醒客人的房号、叫醒时间。注意交班后的morning call情况。
6、遇到投诉及其它问题时及时向上级汇报。
7、熟悉市内常用电话,及酒店各级领导电话号码,未经允许不得私自将酒店领导电话告诉客人。
8、处理好电话收费事宜,如有跑帐、漏帐及时手工填写帐单送至收银处入帐。
9、按规定清理、保持好辖区卫生。
10、完成好上级交待的其它工作。
展览馆工作计划 展馆接待员岗位职责篇二
在我们以往的过程中,很多时候在岗位的成功和业绩,都取决于机会驱动型的成功,是把握市场经济与计划经济交叉期政策机会利益点的结果,而大多数人的随意性太强,往往见异思迁,得陇望蜀。谈不上整体的规划,和阶段性战略执行。但现在这样的机会驱动越来越失去其既有价值,因为消费者在成熟,市场竞争的平台在不短升级,传统运营模式逐步失去其有效性,所以提升团队核心价值越来越需要正真的战略规划。
那么我们面对1个问题,第一如何做,做什么。
对于第一个问题,我的观点是营销系统的中期战略方向与目标设定,营销资源的整体配置与未来需求的预测,产品线的整体规划与政策体系设计,市场推进模式的格式化与区域市场的战略推进计划,营销系统的组织架构与管理模式设计,营销团队建设的目标与方向。
所谓清晰就是必须有一个个准确的发展方向,而且这方向只有一个,所谓科学就是按照行业的客观规律办事,不要漫无边际,盲目高举,所谓可控就是要确保这一方面的人财物资资源配置要在一个可控范围,所谓可操作就是保证规划的有效实施和执行力的打造。
1 第二句话就是带团队
任何一个营销系统部署,总是有阶段性的使命,但无论职位如何换,都要完成一个不变的目标,就是要在不同阶段为企业带出一支适应当时企业发展需要的高素质 的精英团队,一批高素质的一线经理人。
这就需要不断从原有原有营销人员中发现可塑之才,从外部不断为企业找到合适的精英人才,并且管控起来,从而形成一支分工合理,职责明确,职业素养高,个人能力强的实战性团队。以便根据企业的阶段发展,更好的复制市场。
第三句话跑市场
营销人员在办公室做不出业绩,在办公室里也作不出符合市场一线实际情况要求的市场战略。
跑市场看什么?一看区域推进状况,二看产品与市场的适配性,三看经销商的积极性,四看市场潜力,五看竞品状况,六看一线营销人员的效率和实战水平。
我的观点,一个月在市场上跑15到20天,既拿出1/3到1/2的时间调查了解,再用另外的时间决策与应对。
第四句话,理关系
营销系统与生产和管理系统的关系的协调更是如此,谁都认为自己的职责更重要,谁都要强调自己系统的核心地位,几个系统之间总有一些配合与对接不默契的地方。
如何理顺这些复杂的内外部关系,我的观点,第一是谈钢琴,十指有长短,分工是必然,关键是做到合理发挥十指的作用,第二是找靠山,营销系统的职位毕竟有限,这些问题不是一职位能协调的。所以必须找到一个靠山,就是老板的支持与信任,三是多交流,只要坦诚交流。一次 两次也许不会理解和接受,三次,四次或许会缓解,沟通从心开始,我相信全球通的这句广告词。
天
恩 朔
业
展览馆工作计划 展馆接待员岗位职责篇三
2、积极参与监理工程的技术交底,对工程;
3、工程检测管理;
4、标准规范管理;
5、变更设计管理;
6、技术文件资料管理;
7、编写监理技术总结;
8、审核工程项目监理技术措施;
9、工程试验和计量监理管理;
电力监理规范,监理规范;
质量管理条例、安全管理条例及强制标准有关条款;
专业技术知识,包括技术标准、规范、专业技能等;
施工图纸及其他有关技术资料;
监理相关资料填写;
监理人员行为守则;
协助部门负责人做好部门培训工作的制定落实。
协助部门负责人做好部门工程项目质量安全监督工作。
完成上级领导及部门领导安排的其他工作任务
xx年xx月xx日
展览馆工作计划 展馆接待员岗位职责篇四
按照财务制度办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表。在新的一年里,我将进一步加大学习的力度,加强自己的财务业务能力,以适应工作的需求。
在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
同时,处理好同其他部门的协调关系。加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
在具体的工作中,防范突发应急事件是一项很重要的工作,要保证财务管理的有序进行,防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年,在一些领域做了积极的研究和分析,实现了工作的顺畅和有序。
秉公办事,做出表率。严格按照公司内部费用的规范管理制度对费用进行控制。
作为基层工作者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
最后,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地做好财务工作。
展览馆工作计划 展馆接待员岗位职责篇五
教师要有终身学习的思想和具体的发展规划,而不是简单的重复。为适应教育教学发展的需要,同时也为自身价值的体现,随着教育教学改革的不断深入,对教师个人综合素质的要求越来越高,迫切感受到个人综合素质的不足,我结合自身的实际情况,特制定了个人专业练兵发展计划划,用以指导今后的教学工作。
1、使自身学科专业能力在原有基础上得到进一步提高。
2、加强学习,提高自身理论水平。
3、全面提高教育教学质量,促进我持续稳步发展。
4、构建有效教学的行为模式,使课堂上充满生命的活力。
1、实践性原则。教师岗位练兵的最终目的是提高我的学科专业能力,构建生命课堂、实现有效教学。
2、实用性原则。确定岗位练兵的内容和形式,探索出实现有效教学的方法和途经,使练兵的成效体现在课堂教学上,使每一位学生都能在课堂学习中焕发生命的活力。
3、实效性原则。岗位大练兵活动要以“干什么、练什么”,“缺什么、补什么”为基本出发点,做到练有所得,练以致用。根据学科教学工作实际需要,结合自身实际确定本学期重点练兵项目。
立足本岗,与日常教学工作紧密结合,采取自主学习、组内讨论、等形式提高自己的专业能力。
1、结合学科特点,班级实际和学生现状制定目标。 2、在日常工作中经常学习。教学实施能力(创设情境能力、师生和谐沟通能力、指导学生开展自主合作探究学习的能力、处理生成性教学资源的能力、信息技术与学科课程整合能力、预见与解决教学突发事件能力、设计课堂练习与布置作业能力、教学辅导能力)。
3、在课堂教学中不断地完善自己。教学设计能力(课程标准的解读能力、教材解析与资源重组能力、学情分析能力、创新教学设计能力)
4、利用网络学习教学理念,在工作中做到岗位练兵有计划,有步骤地安排自己去学习。
5、积极参加教学研究活动。在岗位大练兵提高自己专业能力的过程中,要不断的总结经验,修正自己的成长计划,不断适应新课改和自己实际教学的需要,使自己的专业能力不断提高,和学生共同成长。
展览馆工作计划 展馆接待员岗位职责篇六
根据公司xxxx年度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:xxxx年1-2月。
培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为xxxx年4月。
目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于xxxx年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。
此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。