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足疗店部长工作报告总结

时间:2023-08-29 10:11:39 作者:曹czj足疗店部长工作报告总结

足疗店部长工作报告总结,是一份具备重要意义的文件,不仅反映了足疗店的运营状态和管理层的工作成果,更是对团队的激励和促进。通过这份报告,我们能够清晰地了解足疗店的发展状况,并寻找改进的机会。它是我们成功的证明,也是我们奋斗的起点。在这个快节奏的时代,足疗店部长的工作报告总结承载着沉甸甸的责任,既是向上级汇报业绩的桥梁,也是推进未来发展的指南。因此,要做好这份报告总结,需始终以饱满的热情和高度的责任心来对待,力求言之有物,字字珠玑,让读者清晰明确地了解中心思想。

足疗店部长工作报告总结篇一

店长在做好每天工作的基础上,还要考虑每周的主要工作流程。

每日,一般是门店客流高峰期,店长要做好人员安排、日常管理事项。一般晚上或下午最好安排一个周会,对一周的工作进行总结,对营业中的问题即使处理,处理不了的,要及时反馈到老板或上一级处理;周一至周六,基本上为正常营业期,安排好每天的工作既可;每周要考虑根据营业情况,做好促销宣传工作;每周要安排好员工作好市场调研工作,特别是竞争对手的价格、营销手段等;每周的各种表格的汇总,填写、计划工作;每周门店内要进行一次员工专题培训工作;每周的客诉处理跟进工作;每周的办公耗材的准备工作。

每月25号左右,应开始准备下月的销售计划,营业目标;每月下旬应准备下个月有无重大节日的产品、促销筹备工作;每月要定时完成员工的考勤与考评工作;每月要做好各小组的调配、激励;每月25号左右应做好下个月员工的培训计划;每月中旬左右,应对本月目标能否达成情况进行一次评估;每月应做好上级(公司)的月报表工作。

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足疗店部长工作报告总结篇二

1 .初期阶段

新学期开学,我们学习部就开始着手操办为大一新生特意量制的 东北农业大学艺术学院 ' 军旅杯 ' 演讲比赛 ,其目的旨在“使同学们再次体悟军训带给他们的坚毅、自信、阳光大气的精神气质”,这次活动我们取得了很大的成功,可在每年此时继续开展同系列活动,作出更大影响力。

2 、深入开展

紧接着开展了“军训精神”征稿活动,读书报告会等大型活动,活动的成功举办需要有 密切的交流,周全的策划,深入的开展,认真的总结。经过大家共同的努力,这一系列活动取得了较好的成果。在同学中取得一致好评!

3 、 真正融入

在积极开展各项活动的同时,我们也没有忘记在提升学院学生学习成绩的任务,我们定期的进行课堂出勤情况统计,查课时我经常会跟大一新入学生会的干事们交流,他们是大家庭的未来,所以我会尽量了解一下他们的想法,用自己所了解的一切来帮助他们解决疑惑。

1. 干事培养

要求干事参与到每次具体工作中来,并对每个干事参与活动进行记录,并做总结。

2. 学习部内部日常管理

坚持每段时间招开例会,布置近期工作,交流各班工作情况,讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。

3.英语讲座

举办英语讲座,邀请名师为我们指点迷津,介绍方法和经验,激发同学们学

习英语的热情,营造更好的学习氛围。

4. 学习经验交流会

举办学习经验交流会,对于专业的认识和课程的学习还不是很清楚的,为了他们更快地适应,我们会邀请了一些老师、优秀的学生与他们进行经验交流。

5. 辩论赛

辩论赛的主要目的在于加强学风建设,提高逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,丰富大家的课余生活,增进他们对社会的了解和认识。

以上是我近期的工作设想。

愿我们的学习部走的更好,愿我们的学生会大家庭更加辉煌。

足疗店部长工作报告总结篇三

也许你是第一次进入这个行业,如何才能做好一位店长呢?我们从以下几个方面来看看。

1、人事管理。

我们说,人是最大的资本。没有人什么都做不好。这是重中之重。

(1):建立完整的人事档案。店长应对本店人员的档案了如指掌,尊重每一个员工的信仰、生活习俗等。

(2):做好员工培训工作。把员工培训作为一种福利待遇真正的落实到日常工作当中,教给员工工作技能、管理知识,提升员工的综合工作能力,提高他们在工作中的激情和士气。在平时的工作中,多关心员工,多跟员工沟通。

(3):建立和谐的战斗团队。创建平台以促进员工相互之间的交流和沟通,从而减少员工相互之间的矛盾关系,达到和睦相处,亲如家人的效果。当我们的员工彼此之间有了友爱,像家人一般的彼此爱护和体谅对方,那么他们就会爱门店、爱企业。

2、团队建设。

个人再优秀,做出来的成绩也会是有限的,只有充分的开发了团队的力量,那么才能够做出更大、更优异的成绩。

(1):建立核心骨干员工。在门店,树立以店长为管理核心,其他管理人员服从和配合店长的日常工作安排,齐心协力的完成门店的管理目标,店长则应该为其他被管理者创造一个舒适、开心的工作环境。

(2):门店管理层的分工建设。门店设立管理人员与总部相关部门进行工作对接。各个管理人员负责自己所对接的工作,店长对各工作进行跟踪检查,保证工作完成的时效性和质量。

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2(3):制定工作目标。根据公司下达的任务指标,门店管理人员对各自负责的工作进行量化管理和目标管理。

3、会议管理

(1):良好的个人综合素质。作为门店的领导者,要有抗压能力,其言行举止都可以左右门店一切员工的行为和状态,因此,店长每天应该保持饱满的工作激情。

(2):良好的执行力。在门店管理中,很多时候员工并不在意我们到底说了什么,而是看我们到底做了什么。因此,作为店长,想要得到一个很有执行力的团队,那么自己首先要做到言必行、行必果,自身要有良好的执行能力,且能够积极、主动的去带动下属员工,才能够拥有一支有执行力的团队。

(3):良好的心态。作为店长,应该具备良好的心态,具备超强的抗压能力,因为我们在日常工作中随时都有可能受到委屈,也随时都会面临着超强的工作压力,如果我们不具备良好的心态和超强的抗压能力,那么我们则难以完成工作任务。

(4):注重细节。细节决定成败!管理的好坏,很多工作都是从细节下手。在平日营运中的一些细节工作,把每一件小事情都当做大事情来认真做,日积月累,成绩自然就会出来。

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(5):提高自身影响力。在日常管理中我们要注重自身影响力的提升,来影响门店一切员工的行为、态度和信念,达到“上下同欲”的管理效果,藉此提高门店的工作效率和保障稳定的人员。

(6):抓基础,看效益。内功好不好,决定了你效益好不好。我们在重视基础建设的同时也要关注门店的经济,要懂得怎样开源节流,懂得如何开发我们的消费市场和维护消费市场。

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足疗店部长工作报告总结篇四

当我进入学生会的时候,心里并没有现在这样的感觉,毕竟现在自己已经离开了这儿,大脑中总是闪过一些很美好但又很失望的回忆,当尹老师犹豫的让我进来的时候,一切都是美好的,当我离开了这的时候,一切也都是失望了,美好的是我进入了这个组织,失望的是我没有做好这个部门的负责人,可以说是我根本不配做这个部长,我的干事只剩下一个来竞选,当尹老师一再追问我们部门为什么只有一个时,我真的很痛心,为什么别的部长就能把部门工作做好,而我却做不到,很多事情都是很值得思考的,可是我当时没有去想,而且一些事总是想不明白,想不通,当我走的时候,仔细想了想,很多事情也都想通了!其实就是两个字:心态。可以说这是我自己认为我在学生会里明白最深的东西,就是这一样没把握好,我在学生会就是一个失败者!

虽然说我是一个在学生会里的失败者,那我还是先说一下我们部门上一学年的工作。

首先,就是我们的团组织生活,我们的团组织生活除了第一次是按照原来的方式一起做的,其余的全部是自己班级教室自己安排时间举行,从这一学年进行的效果来看,我个人认为,改革之后,效果并不明显,团组织生活毕竟是全班同学进行交流探讨问题的一次好机会,如果只有你自己班级在那开的话,有些班级都没有想把这样的活动做好的那种干劲,因为没有比较的班级,他根本无法了解到别的班级是怎么做的,也无法和别的班级进行竞争了,再就是不利于检查,因为时间不固定的话,我们人手毕竟有限,不可能面面俱到,如果安排在一起的话,每个人就会有自己明确的分工,开展工作也会显得游刃有余。其实检查只是一种督促手段,团组织生活是为了加强同学之间的沟通,建设班级文化而举办的一次活动,这样的活动,做的好的话,真的可以把班级的精神风貌变的焕然一新,但如果做的不好的话,这就使得班级同学对这项活动感觉很厌烦,没有什么人愿意去而班级文化建设根本无从下手,久而久之,班委也就成了班级其他同学意见的发泄筒了!所以说组织部应该在班级建设方面给予各班团支部较大的支持,这样,比较利于各班开展工作一些。

第二,就是推优这块,其实这块也是比较重要的,每年在这项上扯皮的最多,因为全院这么多班,每个班的情况又都不一样,这就不能保证每个班级都是公平,公正的,这就可能出现很多问题,原来也有一个评定标准,但是我觉得我们应该制定出一个更加详细准确的标准,而且要加强班级管理机制,这样,在这方面才能尽量减少问题的发生,从而营造一个更加和谐的班级氛围!

第三,就是非常重要的团校学习了。在前两次的团校学习中,无疑,我们的活动出现了很多很多的问题,特别是在第二期的宣传工作上,我们做的无疑是失败的,甚至效果还不如第一次好,很多同学根本不知道我们这次团校学习的举行,这就很令人思考了!准备工作的不足让我们很难对团校学员进行选择,造成了第二期的人员偏少的问题。而在这两期的学习过程中,我们出现过申请报告厅空调,表格,对学员进行适当的考勤,对学员分组,汇总等一系列问题,重要的是我们发现了问题,这毕竟是好事,为下一期的团校中不会再出现类似的错误。再就是我觉得团校的创新因素不够,不能够吸引学员的眼球,我希望以后周琪能在这方面加强一些,最后关于团校,我觉得第一期的学员还是应该以我们学生会的干事和部长们和大一的各班班委为主,特别是我们的新干事,提高他们的思想认识是需要尽快的,而我们学校大师级的老师会让他们受益匪浅的。而在第二期才应该面向普通同学,这对我们学生思想认识和素质的提高也是很有益处的。

最后就是一些小事了,像收缴团费,补办团员证等等,这些事情我希望在周琪手上能做好规划,不应该今天弄下这,明天弄下那,像我们那时候,很多都没统一起来,造成了很多不必要的麻烦,所以以后还得充分调动好干事,这些事情很多就很容易解决了!

足疗店部长工作报告总结篇五

足指舞会所岗位职责

总经理岗位职责

1、主管公司日常运营;

2、制定公司政策与落实战略规划;

4、制定公司的具体经营目标和经营计划;

8、组建管理团队,恰当授权,实现分工协作。

财务部经理的工作职责 1、直接对总经理负责;

人力资源部经理工作职责

1、制定并执行公司的人力资源规划;

8、组织与督导各部各店实施工作计划与日常人事管理工作;

12、直接对总经理负责,落实总经理下达的其它工作指令;

服务部经理工作职责

1、直接对总经理负责;

6、协助公司抓好各分店设施设备的维修与保养;

7、协助公司抓好各分店的卫生与安全工作,督查个人、环境的卫生评比;

8、布署各店员工的服务技能技巧考评; 9、落实总经理下达的其它工作指令。

店长职责

1、带领下属岗位工作人员做好各自岗位工作,言传身教建立相应责任区域或相应工作分工。

2、培训加强服务接待人员的工作质量,努力优化服务程序和服务岗位分工。

3、对相应工作人员的服务流程进行考核,对不达标者进行再培训。4、配合后勤部门检查相应工作,做好设施破损记录和耗损物品少缺记录并申报。

5、做好营业现场各项服务工作检查及时调派相应岗位职员,确保正常服务质量。

6、建立相应客户档案、培教职员熟记宾客姓氏,为下次对客服务提供方便以促进宾客亲切感。

8、及时制止和杜绝宾客的不满情绪或无理取闹,将矛盾控制在萌芽状态。9、加强相应职员安全意识,组织实施防火防盗培训。

10、配合其它部门和上级管理人员工作,各自分工,相互协助,努力提高整体工作效率。

技术督导岗位职责

1、严格按照公司制度要求自己,以身作责引导技师队伍。2、与公司保持高度一致,绝对服从公司指令。

3、接到公司或上级任务努力完成,并及时反馈任务完成情况。4、定期组织技师开展技能交流与培训,努力提高团体技师业务技能。

5、及时发现技师不良行为与违规行为,并及时与相应技师沟通引导其改正错误。

6、对技师关爱有佳,尊重技师个人理想,对技师的质疑第一时间给予答复。如第一时间不能答复时,明确给予答复准确时间,并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。

7、对现有技师工作表现进行评估,可根据公司相应制度给予奖惩。8、对相应技师落实惯彻公司指令,不满和拒不服从的技师,及时向所在店经理和技术部反馈事实信息,寻求解决方法。9、技师奖惩以口头、书面、商议金额逐渐升级处理。

10、技术督导职责与工作直接向所在店面经理和技术部负责。

11、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息,并提出相应处理意见上报给所在地经理和技术部。

12、要宽容包涵他人意见与建议,异中求同,达成相应共识。

13、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准,刻苦钻研,努力提高个人修养与管理能力。

14、负责所在店面技师岗前培训,把好入职技师审核第一关,以择优聘用为原则。

15、对客服务过程中对宾客投诉的相应技师,视情节给予相应处罚与组织培训。

16、多方面了解发现市场新型技术项目或手法,对可利用项目要经证实后,向技术主管部门提交相应项目流程和项目可行性分析报告,以供公司业务项目开拓。

17、时刻关注和培养优秀技师,包括非本公司技师,帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师,提升公司技术水平。

1、严格按照公司制度要求自己,以身作责引导技师队伍。2、与公司保持高度一致,绝对服从公司指令。

3、努力完成公司或上级下达的任务,并及时反馈任务完成情况。4、配合技术督导定期组织技师开展技能交流与培训,努力提高技师团体的业务技能水平。

5、协助技术督导发现技师不良行为与违规现象,并协助技术督导及时与相应技师沟通,引导其改正错误。

6、对技师关爱有佳,尊重技师个人理想,对技师的质疑第一时间给予答复,如第一时间不能答复,则应明确给予答复时间,并及时向上级技术督导请示答复结果。

7、协助技术督导对现有技师工作表现予以评定。

8、见习技术督导工作直接向技术督导负责,属技术部和所在店面双重管辖。

9、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息,并提出相应处理意见。

10、要善于宽容包函他人意见与建议,异中求同。

11、见习技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准,刻苦钻研,努力提高个人修养与管理能力。

12、协助技术督导负责所在店面技师岗前培训。

13、协助技术督导对宾客投诉的技师进行培训与沟通。

14、多方面了解发现市场新型技术项目或手法,对可利用项目要经证实后,向技术部提交相应项目流程和项目可行性分析报告,以帮助公司开拓业务。

15、时刻关注和培养优秀技师,包括非本公司技师,帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师,提升公司技术水平。

16、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。

主管工作职责

1、对店长负责;

2、负责店内员工的考勤与考核;

9、落实上级下达的其它工作指令;

收银员岗位职责:

1、根据消费单进行收银核算,确定收费金额收取相应费用;做好各种消费卡的登记、核算、保管工作。

2、收款和找零必须通过言语核实,做到准确无误。

3、对消费宾客的咨询要耐心准确的回答,对过份要求的宾客要及时通知现场负责人。

4、做好货币的真伪鉴定,出现伪币买单的应委婉拒绝。5、精确无误的做好当天的财务报表。

6、做好相应财务保密工作,不向无关人员透露工作信息。7、一切非正当工作原因的职员,一律提示非请勿入收银台。

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