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工作报告总结标题排版格式及 工作报告工作总结标题

时间:2023-08-02 09:46:56 作者:韩ll

报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

工作报告总结标题排版格式及 工作报告工作总结标题篇一

作为一名老师,不仅仅是学生学习知识的引导者,更是学生人品学习的楷模。做到尊重学生,不对学生偏见,重视他们提出的意见,而不是高高在上,课堂上是师生,生活中是朋友,对学生的信任,从而也使他们信任自己,这样就能有助于教学的进行。在教学过程的知识水平,同时也要注重学生道德修养的提高,所以,我自己先学会怎样快乐的学习、生活,从我做起,而不是说一套做另一套,严格要求自己的行为,这样,学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时,自己也时时刻刻关心国家大事,了解时事,拥护__的各项方针和政策,尽力做好自己的本职工作。

在教学中,立足于学生,从学生出发,成为学生学习过程中的指导者、推动者、引导者,努力发展学生学习的主动性。注重对自身教育行为的反思和实践,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。

1、加强师德师风的修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心。要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感。

2、在教学过程中认真研究教材,立足于学生的角度来研究教材,积极备课,认真上好每一堂课,及时做好课后反思,总结出自己教学中的不足之处并加以改正。

3、在教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂教学风格。从而丰富教学方式,激发学生的学习兴趣。

4、坚持教学相长,在师生交往中发展自己。遵循以人为本的管理原则,增强自己的管理能力。

5、多听教师公开课,通过对比,发现其他教师中的优点,加以吸收融入到自己的教学中;同时也通过集体备课、交流学习等形式,来提高教师的业务水平。

6、继续学习新课程理论,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养,在整个教学过程中,要注重对每节课的教学经验进行总结。努力做到三个反思:教学前反思,教学中反思,教学后反思。定期总结教育教学过程,努力做到有所改进,有所沉淀,为以后的教育教学活动积累经验。

一个学期的学习很快就结束了,我会在以后的教学工作中不断学习,以适应现在教学的需要,让孩子们学到更全面的知识。

工作报告总结标题排版格式及 工作报告工作总结标题篇二

本学期,在上级的正确领导下、在我校师生们的共同努力下,学校各项工作得以稳步发展,现将我校一学期来的工作情况作如下总结。

一、抓学习。

教师是办好学校之本,为此我校重视教师的政治思想教育、职业道德教育;重视对教师的业务培训,提高教师的业务水平。在政治、和业务学习上做到集中与分散学习相结合。坚持每周一小记、每月一反思、每期一专著,认真学习、落到实处。

二、重德育。

1、成立德育领导小组。

学校在德育工作上做到了有计划、有制度、有组织。

2、加强德育宣传。

校园文化的发展离不开宣传,学校每开展一次活动,通讯员都能通过投稿、网络传送等方式及时进行报道。另外通过学校设立的黑板报、宣传厨窗进行直观展示,全方位地宣传学校的竞赛成果,展示学校形象。特别是开学以来,学校花资金制作了三期电脑喷绘的“光荣榜”,对学生的学习成长起到了很大的激励作用。

2、落实每月德育主题活动。 按照学校的《德育工作计划》,我校每月开展了一次德育主题活动。每次活动开展之前,学校都做聊精心的准备,在三月份开展的“学雷锋”活动和“我们的节日——清明节”活动,开展的轰轰烈烈,影响之大。特别是一些学生在为孤寡老人义务劳动和捐款的过程中,受到了雷锋精神的熏陶。

3、加强家校联系。本期我校各班班主任都记录有每一位学生家长的电话号码,班主任一般都做到了每月与未见面的远方家长进行电话联系、附近学生就坚持家访。学校的各项工作得到了家长和社会人士的认可和支持。

三、保安全。

1、健全计划、制度、组织。

安全工作,涉及千家万户,责任重大。学校高度重视,从不放松对师生的安全教育,遇事必讲,逢会必谈。本学期制订了《安全工作计划》,《安全管理制度》、《安全工作组织》、《安全工作预案》,使安全工作有了组织、制度保障。

2、加大安全排查、整改力度。

3、坚持门卫值班登记制度。

4、学校分层分级签订安全工作责任状,确立“安全第一”的意识。

5、教师组织分工,加强课间及路队的安全管理,确保路队及课间的安全。特别是洪水暴发期的值班做到了定时、定点、定人。

四、提质量。

1、努力转化后进生。

努力转化后进生,建立差生转化档案,是我校一直以来都坚持得较好的一项工作。并且转化有效果。(典型)

2、加强毕业班工作。

我校加强了对毕业班工作的领导和管理,制订了毕业班的工作目标、措施。召开了两次毕业班学生的座谈会、交流会。力争本期在全县抽考中取得一个较好的成绩。

3、学校坚持常规业务检查,听课。本学期行政坚持听课20节以上,老师听课15节以上。听后能及时地与任课教师交流意见,督促教师改进教法。每月初对教师教案进行常规检查,月末对作业进行检查,及时检查,及时总结,该表扬的表扬,该批评的批评,坚持原则不放松。

4、加强教学研究。

教导处加强了对教师备课、上课等教学环节上的重点指导,切实提高课堂教学效益。确定个人研究小专题,围绕小专题每人上好一节教研课、认真坚持“五卡”制度。

5、加强班级管理。

树立良好的校风、班风,各班争创“优胜班集体”(典型)、“优秀班主任”(典型)。

五、创特色。

1、“第四届文体活动竞赛”举办有影响。

学校认真落实了学生的大课间活动和文体活动、活动都做到了有计划、有安排。本期开展了“第四届文体活动竞赛”学生赛出了水平、赛出了风格。涌现出了许多优秀学生,在此项奖励上,学校投入的奖金四期来累计达xx多元。

2、田径代表队、和乒乓球代表队训练刻苦有回报

教练温助尼老师在代表队的训练上可以说是抓得早、抓得紧、抓成绩,长期不懈。本期的乡运动会取得团体总分第二名,为乡里输送田径苗子4名。在全乡乒乓球比赛中,男子和女子分别取得团体第一名的好成绩。我们今后的目标是能有学生参加县里的比赛。

3、读书活动开展经常有成绩。

每次读书活动都与节日主题相结合。定时开放图书室,加大学生的阅读量,中高年级坚持每天一篇读书笔记。开展读书笔记评选活动和“第四届写实作文竞赛”活动。对于结果及时总结和表彰。特别是在读书征文上,我校有四名学生获得县级奖励。

4、学科竞赛开展有实效。

本期来我校先后开展了以“我们的节日——清明节”为主题的作文竞赛、1——6年级学生的写字竞赛、作业展评等。活动的开展,促进了学生各项能力的提高。

5、兴趣小组活动坚持盼成绩。

本期来,我校成立了五个兴趣小组(电脑、书画、语文、数学、三独)。每个小组有自己的训练计划、目标,力争经过一段时间的训练后能有学生参加县里的“三独”比赛,能有学生的书画作品在县级以上单位获奖。

六、存在的问题

1、教师整体思想观念与新课标理念上有较大差距,部分教师至今难弃旧有的教学模式和教学方法,教学质量存在不平衡的现象。

2、学校特色建设有待进一步加强。

3、学校办学条件的进一步改善和学校的发展。

1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

一、管理制度

二、校园文化 校园“五优”文化的督查、评估方式及奖惩办法、实施效果

三、德育管理

1、学生管理制度有何特色:管理学生方面的独特之处

2、学校德育活动

1、教师政治学习、业务学习的组织形式及督查方式、评估办法

2、学校培训活动 3 学校师生基本情况、学生入学率、巩固率、毕业率(直升率)。

六、教学管理

1、教研活动的组织、实施、管理情况

2、课题研究的组织、实施、管理情况

1、安全管理的制度、方案的情况,预案的演练情况

2、安全工作的具体措施

九、后勤管理

1、学校经费的管理和使用情况

2、学校食堂商店的管理情况

1、全镇同级同学科比较十分突出的教师和学科

2、中小考目标完成情况 十

三、主要困难学校工作中发现的问题和学校无法解决的困难。 附:

1、校园五优文化图片

2、活动图片(每次活动选择有代表性的图片1至2张)

3、证书复印件或荣誉牌图片(每件一张)

4、新闻稿件复印件

一、强化德育工作,注重“养成教育”。

学校建立了以校长为组长的德育工作领导组,并充分发挥指导作用。教导处、团委、教研组长、班主任、政治课教师是实施德育工作的主力军,全体教职工是德育工作的参与者和实施者,实现全员育人,全程育人,全面育人,充分发挥班主任德育工作的骨干作用。学校建立了一支思想过硬,工作积极的班主任队伍,在实际工作中,不少班主任一心扑在工作上,涌现了一大批感人的事例,每天早读铃声未响,就有班主任在班级巡视的身影,学生身体若有不适,班主任问寒问暖,学生生病,班主任主动送往医院治疗,学生违规违纪,班主任耐心教育,并协作家长做好思想工作,学校组织的各项活动,班主任往往以身作则,与学生共同参与。

强化对学生的法制教育,开展了交通法规,远离毒品等各种法律知识的宣传教育,组织开展了“法律与我同行”主题班会,较系统地学习了“中华人民共和国义务教育法”,“未成年人保护法”等法律法规,切实增强了学生学法、知法、守法意识。

二、重视师德教育,提高队伍素质。

百年大计,教育为本,教育大计,教师为本,本学期我们十分注重师德教育,努力打造一支高素质的教师队伍。

首先认真抓好教师队伍的政治学习,建立了政治学习制度,学校行政班子每周一集中学习一小时,教职工每周三下午集中学习一小时,为了学习制度落在实处,我们确保“三个落实”(时间、计划、制度落实),四个到位(思想认识到位,组织领导到位,方法措施到位,物质投入到位)。我们联系教师实际,定期学习上级下达的师德建设文件和《教师法》、《教育法》、《教师职业道德》等法律法规,特别是反复学习xx对广大教师提出的“四点希望”,一是希望广大教师爱岗敬业,关爱学生;二是希望广大教师刻苦钻研,严谨笃学;三是希望广大教师富于创新,奋发进取;四是希望广大教师淡泊名利,志存高远。通过学习和讨论,促进了教师思想,观念适应时代前进的步伐,增强了教职工的事业心,责任感和自觉性,共创了我校团结、合作、和谐氛围。

为了跟上时代步伐,鼓励支持教师不断充电提高,鼓励支持老师参加各类培训和辅导,本期我们安排国家级脱产培训1人,省级培训1人,市级培训3人,县级培训12人,鼓励支持教师参加“继续教育”。我校现有教师学历达标100%,本科学历达81%,同时鼓励支持教师认真总结教学经验,积极撰写教学论文,从而提高教师的业务水平和理论水平,多人多次在县、市级论文评选中获奖。

三、突出安全第一,实现和谐发展。 “安全无小事,责任重于山”,安全工作是学校的首要工作,为了切实保障学校师生安全,依据上级文件精神,我校始终把安全工作放在重中之重的位置。本学期,我校本着综合治理,预防为主,防治结合,加强教育,群防群治的原则,通过安全教育及演练,增强师生安全意识和自我保护能力,营造全校师生关心和支持学校安全工作氛围。

学校安全工作重点做到制度保证,措施到位。建立了安全工作领导责任追究制,将安全工作纳入年度考核和绩效工资考核之中,严格执行责任追究制度。根据学校实际情况,制定了切实可行的安全工作应急预案。签订安全工作责任书,学校同处室、班主任、科任教师、学生、学生家长层层签订责任书,明确各自职责,贯彻“谁主管、谁负责”,职责分明,责任到人。学校安全工作的关键,加强学生安全教育,促进学生自我保护。首先通过教育和宣传,提高全体师生安全意识,自我防范和自护自救能力。本期我们聘请了公安部门到校对学生进行“远离毒品”教育,聘请了交警部门到校对学生进行交通安全教育,聘请了司法部门到校对学生进行法制教育,同时给学生上好消防安全知识讲座,通过疏散演练来提高预防地质灾害的安全意识。学校通过橱窗、校会、国旗下讲话、安全教育月、安全教育周、安全教育日、班会、安全知识竞赛、主题班会、专题黑板报、张贴安全标语,悬挂安全横福、家访、家长会、致学生家长一封信等多种途径和方法加强学生安全教育。由于安全工作落在实处,结合实际,安全教育达到了预期的目标,本期师生没有任何安全事故发生,特别是教学楼加固过程中,教学点分散,管理难度大,安全隐患多,我们能安全过渡。#p#副标题#e# 学校安全工作的基础是加强安全重点的防范和安全隐患的排查。本期我们安全工作防范重点是租居民房的寄宿生,食品卫生安全和交通安全。对寄宿生这一块,首先是调查摸底,其次同房东、学生家长签订责任书,再者校领导、班主任不定期到租居点检查。学校食堂条件简陋,职工年龄偏大,食堂食品卫生我们时刻关注,除实行规范管理外,还不定期进行抽查,召开学生座谈会,了解食堂卫生工作,不断改变食品卫生状况。交通安全是我校始终安全工作重点,学校位于军二路傍,路面窄,车况杂,车流量大,是我省交通事故多发地段,况且我校大多数学生骑自行车上学,还有部分包车上学,一方面我们多方交设,尽最大可能设立警示标牌;一方面做好管理和教育工作,每天放学,都有学校执班人员在校门口维护秩序,路途按长鸭路、长汤路、长金路、长庐路实行专人负责,建立监督和举报制度,收到了良好的效果。学校定期不定期地进行安全隐患排查工作,发现险情,尽时排除,做到人力、物力、财力首先保证安全工作。

四、严格常规管理,保证教学质量。

本学期,我校坚持以教学工作为中心,以重实际,抓实事求实效为教学工作的基本原则,加强教学常规管理,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,大力推进素质教育,努力提高教学质量。

在落实教学常规管理的过程中,我们坚持从实际出发,不做花架子,不搞形式主义,从严从实,从细节入手落实到过程管理,我们的具体做法是:一是认真落实教学常规检查工作,按期初、期中、期末三次集中检查,方法采取领导与教师互查,教师检查学校领导的,学校领导检查教师的,对教师的备课、辅导、批改等环节进行量化。对检查中发现好的现象,好的做法,工作做得扎实认真的教师,在教师会上进行表扬,对抽查中发现问题我们毫不保留地进行批评、教育,并按学校管理规定予以存档;二是重视所有学科的考试和检测工作,在其中检测和期末考试,实行统一操作要求,统一安排监考,统一组织阅卷,统一登分统计,严格秩序,严肃考纪,确保考试公平公正,成绩客观真实;三是强化毕业班工作,多次召开毕业班工作研讨会,征求广大毕业班教师的意见,让他们献计献策,学校为毕业班同学征订了1万7千多元的学习资料,组织安排教师利用中休时间对毕业班学生进行补缺补差,做到面向全体学生,全面提高质量;四是加强教学信息反馈工作,通过召开学生代表座谈会,学生家长会议,了解各班各科的教与学的情况,扬长避短,有的放矢地进行教学;五是认真落实中心校“教学工作规范”,对照规范,指导教学。在狠抓教学常规管理过程中,我们扎实进行教本教研活动,提升教师的业务能力,拟定切实可行的校本教研计划,并按计划实施。一是规定每位教师本期相互听课不少于10节;二是充分发挥骨干教师作用,每教研组上好一节示范课或观摩课;三是鼓励青年教师勇于探究,大胆尝试,搭建教师专业成长的平台;四是注重教学的专题研究,争取市、县级课题立项工作,对担任课题立项的教师予以鼓励和支持,课研经费予以保证。

五、加强后勤管理,优化育人环境。

2、改造污水沟180米;

3、修理翻新学生课桌凳536套;

4、采购教师办公桌椅70套;

5、开辟花甫480平方米;

6、拆除危房48间,面积达1440平方米;

7、搬迁学生食堂,新置蒸饭柜2个;

8、改造电信线路130米;

六、查找存在问题,明确整改方向。

1、进一步加强领导班子队伍建设,充分发挥班子成员吃苦耐劳率先重范作用,认真做好校务公开工作。

2、进一步强化教学常规管理,彻底杜绝备教不一,先教后备,随意调课等不良现象。 3、进一步强化劳动纪律教育,做到有令必行,有禁必止,有章必循,违章必究。4、进一步加强经费和财产管理,做到财产不流失,经费不乱用,继续规范好来人招待,因公用车,杂工使用,材料打印等细节工作,规范手续,严格秩序,认真做好财务公开,账务公开工作。

工作报告总结标题排版格式及 工作报告工作总结标题篇三

一、思想方面

重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。20××年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

二、工作方面

认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。 11月份前在办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

一、站的高,看得远

今年的网络研修培训,把我引入了全新的学习氛围。昔日的我,一度认为教育工作,只要能“跟紧管严”,班级里能出更多优秀的学生,即为优秀教师。因此,在实际操作中,对稍有过错的学生,进行严加管教;对表现优秀的的学生,给予大力表扬;优生成绩稍微下降,则毫不客气的批评,差生稍有进步就及时表扬周而复始随着网络研修的不断深入,我渐渐地认识到:一名教育工作者缺乏一定的教学理念和教学反思,他的教学工作在达到一定高度后,就难再继续提高了。因此,通过网络研修,促使我更加努力,不断搜集教育信息,注重更新教育观念,改变传统的工作模式,从而更快更好的达到真正提高自己之目的.。

二、勤反思,多思考

的基础,是提高教学水平的关键,是创造性实施新课程的保证。

三、活到老,学到老

俗话说“活到老,学到老。”随着知识更新急剧加快,教师如果不进行不断的知识更新,就无法胜任教师工作。欲在教育工作这片热土上有点成绩,欲成为一名优秀的教育工作者,就要努力提高自身知识素养、教学能力。时代在发展,学生的水平也在不断提高,我们教师只有不断地完善自己,学习新知,才不会被淘汰。学生渴望获得知识,教师的知识水平和专业技能面临的挑战要求我们活到老学到老。 “欲穷千里目,更上一层楼”。网络研修平台像一架云梯,让我能不断的向上攀登。看到了有那么多的学员才思敏捷,学识渊博像磁石一样吸引了我,令我感慨万千,羡慕不已,顿觉“山外青山楼外楼”,“强中自有强中手”,仿佛又回到了学生时代,充满了孜孜以求的激情;仿佛打了一剂强心剂,开启了自身向上不断攀登的动力,变“要我学”为“我要学”。作为一名教师要求学生勤奋好学,自己首先要做到学无止境,要求学生动口、动手、动脑,自己也要边学、边思,不浅尝辄止,不固步自封,勇于探索,学有所获!总之心中的千言万语总结成一句话:兢兢业业工作,踏踏实实研修。

工作报告总结标题排版格式及 工作报告工作总结标题篇四

我乡党委自xx年换届以来,始终坚持以^v^理论和“”重要思想为指导,紧扣发展第一要务,全面落实以人为本的科学发展观,执政为民,带领全乡广大干部群众苦干实干,奋力拼搏,取得了突出成绩,现在,我谨代表^v^xx乡委员会向大会报告工作,请予审议,并请各位提出宝贵意见。

一、过去五年主要工作回顾

乡第十二次党代会以来,我乡紧紧抓好发展第一要务,理清发展思路,强化工作措施,创新工作方法,狠抓工作落实,全力推进xx乡经济社会的健康发展,呈现了人民群众安居乐业、经济健康发展、社会安定祥合的良好势态。

1、gdp达到21800万元;

2、财税达到万元;

3、固定资产投资达到6900万元;

4、社会消费零售总额达到7800万元;

5、粮食总产达到17498吨;

6、计生率完成91%;

7、农村人均纯收入达到 4360 元。

(一)巩固传统农业,发展优势产业,改善农业生产条件,促进农民增收

1、巩固传统农业生产

五年来,我乡在发展经济农业的同时,高度重视传统农业生产,全乡粮食播种面积得到了稳定,全乡小麦、油菜播种面积15000亩,插播水稻、玉米面积达到13000亩,其中推广旱育秧1500亩,确保了我乡传统农业目标任务的完成。

2、畜牧业发展得到壮大

近几年,出台了一系列优惠政策,通过实行免费用地和向上积极争取补助资金的办法,鼓励和扶助畜牧业的发展和扩大,全年生猪出栏达到 36423头,小家禽出栏达到 万只。五年来共建成常存栏200头以上,大型生猪养殖厂2个,小规模(年出栏30头以上)养殖户55户。

3、“春兰”牌西瓜生产发展迅速

“春兰”牌西瓜是优势产业,近几年,全乡以巩固老区、发展新区、鼓励规模种植为重点,实行统一供种,统一育苗,早规划、早发动;抓好示范社,扩大示范作用;协会主动,政府扶持;加大补助,鼓励规模经营。在选种时注重了早、中、晚品种的搭配,乡西瓜协会、乡农技站对每户种植户实行了时时跟踪技术指导,确保了品质的稳定。全乡西瓜种植面积达到了xx亩,产值达到5000余吨。

4、特色林果业得到发展

根据xx乡农村闲置土地多,外出劳动力多的现状相适宜。通过奖补结合的办法,积极发动有条件村民种植低投入、成效快的新型经济林-柜安1500亩。同时加大了传统中江柚的管理,努力提高品质、增加果农收入,乡农技站人员定期深入到基地村进行技术指导,全乡中江柚种植面积达500亩,实现了双丰收。

5、认真贯彻各项惠农、强农政策

全面足额兑现了粮食直补,完成了林权制度改革工作验收。大力加快劳务开发,切实做到了“输出前有培训,输出中有组织,输出后有服务”,同时高度重视返乡农民工就业问题,建立了返乡农民工信息动态管理系统。“家电下乡”工作继续深入推进,重点加强了“家电下乡”经销商的监控、管理工作,进一步规范了报批程序,严格杜绝了经销商的“小工作”,同时及时做好资料的录入工作,确保了每一户及时补贴到位。

6、积极探索闲置土地的合法流转

随着外出农民工的逐年增加,农村闲置弃荒地日渐扩大,如何合理利用好闲置弃荒地,乡党委、政府进行了积极的探索,已分别在杨家场村、新开村进行了示范,成功引进了2位客商对闲置地进行集中开发,首次集中开发了200亩。

(二)基础设施建设显见成效

工作报告总结标题排版格式及 工作报告工作总结标题篇五

在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播之声、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

1.销售人员工作的积极性不高,

缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3. 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

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