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物业安保工作方案

时间:2023-07-31 04:08:43 作者:江sx

为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业安保工作方案篇一

2、结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案,建立并完善商业防盗体系。

3、定期对安防设施设备进行检查,配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。

4、监督安管员在岗工作表现和交接班事项,包括安管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等。

5、重大事件管理突发事件:培训突发事件预案、现场管控。

6、重大活动:制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。

物业安保工作方案篇二

20__年以来,受金融危机的影响,国内原材料价格仍然在向上增长,公司属于劳动密集型企业,在所有的经营收入中,有绝大部分要支付员工的劳动报酬,还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用,为了保住公司原有胜利果实,实现公司顺利运行,在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行,各设施设备正常运转的情况下,公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题,开源节流,努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。

二、人力资源管理方面

由于x管理处原经理离职,办公室人事调整,原管理处副经理提升为经理,工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人,今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量,为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景,加强内部管理与外部联系,公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准,在工作上予以引导、检查、监督,力争使整个管理工作更为有序,才能争取保持公司的良好品质。

三、财务管理

1、严格合同审核程序,采取使用合同的部门逐级审核合同,确保合同的公平、公正、合法、安全。

2、严格报账审核程序,完善财务手续。

3、开展月资金计划会,做到开源节流、合理运用资源配置。

4、严格出入库管理,预防维保公司偷工减料行为。

四、抓好制度建设。在经营管理中,及时总结经验教训,进一步完善公司原有制度。

1、x公司在前几年通过iso9000质量标准体系认证,为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念,与时代同步,上半年公司现有管理模式重新改版了20__版《员工手册》,实际成果已运用在工作中。

2、公司实行月工作计划,总办周工作巡查48次、夜间查岗6次,监督落实管理处月工作计划的实施,对上月未执行完毕的计划,滚动进入下一个月,以保证计划工作的延续性和连贯性。

五、公司人员流动情况

上半年人员流动相对较大,冶金管理处在较短时间内得到了控制,较为突出的是x管理处新进人员22人;辞职22人,特别是护卫部人员流动率达94.7%(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理,一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训,使员工尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心,了解他们在生活中的实际困难,根据情况给予解决,及时为x护卫部购买电磁炉,为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前,员工的流动情况已经有效缓解。

1)为了加强公司的综合竞争力,提高公司的整体管理水平,适应社会经济的发展趋势,提高公司从业人员的专业知识技能,公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高,并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视,如没有顺利拿到上岗证书,公司不承担培训费用)

2)日常的培训鉴于x管理处在上半年的实际工作中,商场客户大量入住,二次装修巡检工作任务繁重,公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训,目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定,了解管理处对客户的服务承诺,更好的为客户服务,维护公司正当的利益,业主的合法权益;共同温习《员工手册》,对x管理处进行全员关于行为规范的培训。

学习是需要不断积累的过程,公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯,将我们的企业建设成学习型的企业。

七、对管理处的支持协助。

1、落实部门的培训工作,督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训。

2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下,公司给予强大的支持,如二次供水检测,对外衔接,对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决。

3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同,09年以来,公司着手清理,目前,移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分,公司已经签订合同并收取场地管理费;网通公司的合同还在协调之中。这样,既便于管理处有序的进行管理,为客户提供了工作的便捷,同时为公司也增加了收入。

4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作。

5、协助x制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法。

八、企业文化建设方面。

1、工会组织职工春游活动,增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。

2、倡导人文关怀,公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀,并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。

3、民主评选季度服务明星,选拔、树立榜样。

4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌,共创x的美好未来。

5、创办公示栏,对外公布公司动向、向员工灌输行业知识及法制法规信息,公示公司先进个人,达到内外沟通、激励先进、督促后进的目的。

6、在酷暑来临之际,给员工发放防暑降温药品。

7、帮助员工办实事,如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需要公司开具的证明等等,为职工做好后勤保障服务。

九、劳动关系方面

社会保险依照新的国家标准调整,在公司领导的亲自关怀与过问下,最大程度地保障了员工的利益,极大地鼓舞了员工士气。

物业安保工作方案篇三

金秋送爽、丹桂飘香。20xx年第三季度已悄然离去,在刚刚过去的第三季度xx物业xx管理处全体员工以“战高温天气、保园区安全、让业主满意”的工作热情一如既往开展物业管理服务工作,为业主营造了一个安全、整洁、舒适的生活和工作环境,得到了业主的普遍认可。为了总结工作中的不足,更好的开展物业服务工作,不断提升服务品质,现将第三季度物业服务工作汇报如下。同时也感谢全体业主长期以来对我们工作的理解与支持并衷心希望广大业主对我们的服务工作提出意见和建议。

(一)积极开展“xx市物业服务企业安全文明生产单位”的创建和评选工作。

为了深入贯彻xx市住建局有关安全文明生产单位的创建、评比工作,xx物业按照文件要求展开了安全隐患排查、安全生产教育、培训等工作,完善各项安全生产责任制度、落实安全生产责任到人,并接受了专家组成员的考评。

(二)xx管理处工程人员代表江西省参加“全国物业管理行业职业技能大赛”,通过参与大赛积累了宝贵的工作经验。

8月24日xx管理处工程部员工代表江西省参加了“全国物业管理行业职业技能大赛”,通过此次参赛我们收获和积累了大量的宝贵经验,并以此为契机开展全员职业技能提升工作,力争已精湛的技能更好地服务业主。

(三)通过宣传栏、业主群等渠道广泛做好“高空抛物、文明养犬、安全使用电梯、安全用电用气”方面的宣传教育工作。

为了进一步提升业主的安全和文明意识,xx物业通过小区宣传栏、业主群、公众号等渠道大力做好了“高空抛物、文明养犬、安全乘梯、安全用电用气”等方面的教育宣传工作。

(通过宣传栏、微信公众号进行安全文明宣传教育)

(四)针对七、八月份高温天气,重点加强对园区设施设备是安全检查、检测和巡查工作及园林绿化的保水、防病虫害;台风应对工作。

针对七、八月份的高温酷暑天气,为了保障园区设施设备的良好运行,保障业主的居家生活不受影响,物业公司重点加强了设施设备房的温度、通风的监测;加强了设施设备的巡查频次,高温期间未发生任何设施设备故障。同时还加强了对园林绿化的保水、病虫害防治工作。

(五)接待来自绿地香港事业部、江西师大教职工、上海物业同行及政府部门参观交流学习。

三季度xx管理处接待了来自绿地香港事业部、江西师大教职工、上海物业同行的参观交流学习工作。大家对xx园区的环境、设施设备的管理、现场的服务给予了充分的肯定和认可。

(六)为了继续深入发展社区文化,创建和谐邻里,组织举办了丰富多彩的社区文化活动,得到了业主们的好评。

为了活跃和营造社区文化氛围,给业主提供一个沟通交流的平台,创建和谐社区,三季度xx物业联合社区开展了“浓情七夕、相约社区、优良家风共传承”为主题的家庭联谊活动;举办了以“迎中秋庆国庆,携手共建和谐家园”为主题的制作月饼、猜灯谜活动;并组织业主参加了“绿地杯”篮球友谊赛。同时积极协助xx广场舞舞蹈队积极参加全区比赛工作。

(七)积极配合绿地xx社区开展“兴家风、淳民风、正社风”三风建设工作。

积极配合九龙湖管理处、xx社区开展“兴家风、淳民风、正社风”三风建设及宣传工作。

(八)接受业委会对xx物业xx管理处20xx年度财务审计工作。

接受业委会委派的专业财务审计人员对xx管理处20xx年度收支情况、公共收益情况的审计工作。

(九)为了增添园区节日氛围做好了中秋、国庆期间园区的氛围布置及主入口草花的更换栽种工作。

为了给业主营造一个良好的节日氛围,在中秋节、国庆节到来之际xx物业对园区主出入口悬挂国旗和灯笼;商业主干道悬挂彩旗、门岗栽种草花、对部分树木底端包装金布,彰显了浓浓的节日氛围。

(十)针对xx周边市政管网排水不畅,协调相关单位对xx周边的排水管网进行了全面清掏疏通;同时协调相关部门对周边交通安全路障进行优化。

第三季度xx物业管理区域未发生偷盗、火警等安全事件,本季度加强了节点工作、分时段武装巡逻及夜间岗位外移扩大防范范围。

(二)环境绿化。

本季度按计划开展实施园林消杀、保洁消杀、绿化修剪、苗木修剪、石材路面进行清洗;对排水沟渠、井清掏等工作,重点强化了地库保洁。

(三)日常维修维护工作。

继续强化日常维修及时性的管控;对例行维护维保工作加强了进一步的管控;做好各类各类沟渠、井坑的清掏;重点做好了高温天气设施设备检修、监测、巡查工作。

(四)培训工作。

各部门持续强化一线员工培训,本季度一线员工分类培训累计27余次,员工的服务态度、专业知识进一步增强,服务品质的进一步提升。

(一)加强对设施设备的检修检测工作以应对夏季强降雨、强台风天气。(完成)

(二)配合做好主出入口门禁的改造升级工作。(持续中)

(三)组织实施国庆中秋社区文化活动及园区节日氛围的布置工作。(已完成)

(四)协助公租房的接管验收工作。(整改中)

(五)做好高温天气园区苗木的保水、防虫工作。(已完成)

(一)做好20xx年物业服务费的清收及20xx年物业服务费的预收工作。

(二)做好园林绿化的冬季养护及补苗工作。

(三)继续配合做好主出入口门禁的改造升级工作。

(四)做好20xx年业主满意度问卷调查工作。

(五)为保障小区公共设

物业安保工作方案篇四

1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。

2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。

物业安保工作方案篇五

今天是我来物业工作的第一天,今天刚刚好满了一年!我感到非常的荣幸,在这里我学到了很多专业知识和为人处事的道理,真诚的向____物业说声感谢:感谢您一年来的陪伴。

刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀,无违纪懒散推脱等不良工作作风,在工作上能够严格要求自己,不怕困难,踏实肯干。

回顾这三个月,我经历了人事上的变动,工作上的挑战,感情上的波动,生活上的艰辛。

下面浅谈一下我在这三个月的不同感受及现象

感一:无助

面对陪伴我一年的同事们纷纷离去,心里面有了很大的波动,此后独自一人面对所有困难,没有背后那踏实可靠的后盾了。

感二:现实

有人说梦想很丰满现实很骨感,作为当代的应届毕生来说,我做的很不错,但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小,一个人在外打拼,毕竟已经毕业不好再向家里伸手要钱,所有的衣食住行,当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们必须要学会坚强的适应和保护好自己。

感三:同舟共济

在这里我感到了团队的力量,她是那样的坚不可摧,牢牢的系在每一个中海人的心扉,在入伙期间那么多的同事都能竭尽所能帮助大家一起分担压力和任务,这一点让我很感动。

感四:退一步海阔天空

作为客服人员,有些时候会遭到客户的恶语相逼,想一想都是些没素质的人,我何必因为别人的行为而影响了自己正常的心态。

感五:稳中求细

有些时候因为被一大帮的人“围攻”可能就慌了手脚,一定要淡定,一个一个来,不要在忙乱中出错!争取在工作中稳中求细。

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