每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
读书漂流活动心得体会作文篇一
财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下，依靠分公司干部员工的不懈努力，克服困难，凝聚力量，业务取得了突破性进展，圆了全体同仁“会师蒙山顶”的愿望，完成了分公司总经理室的奋斗目标，实现了时间过半任务过半的发展要求，保费收入突破二千万元大关。这是我们分公司的一个特大的喜讯，极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情，也为下半年各项工作顺利发展，奠定了基础，这是伙伴们在总经理室的领导下取得的一个大胜利。
下面结合各级领导交给我的具体工作任务，向各位领导、伙伴们分享一下我的工作情况和心得体会。
一、工作中率先垂范，当好服务员，宣传员，战斗员。
积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示，勤奋工作，务实求效，率先垂范，努力做好本职工作，和部门的伙伴们日夜坚守在工作岗位上，为公司的业务发展服好务，紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中，创造性的开展工作，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化理赔为业务服务，协助业务部门到一线洽谈业务，搞好客户服务，理顺理赔人员工作流程，主动举办各类学习班，自制学习课件二十余个，为伙伴们鼓舞斗志，理顺工作流程，提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查，财产损失查勘流程，意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程，大案查勘报告，庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训，利用qq群，查勘途中，晚上等时间，为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识，理赔流程，保险案例，法律法规，经营合规，商务礼议，展业技巧，团结协作等方面的知识，为青岛分公司的持续发展，做出了我应尽的贡献。半年来，我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓，实施有针对性的培训计划，提高了伙伴们的岗位技能，加强了理赔队伍的建设。
为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容，在分公司各个部门的领导帮助下，我认真学习条款和管理规定，很快结合自己的工作经验加以融合，举一反三，全方面加强学习，努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者，肩负着上级领导赋予的重要职责与使命，公司的伙伴们也需要我去传、帮、带，公司的流程需要继续规范，需要我去带头贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和履岗能力，用真诚和包容赢得伙伴们的认同。
二、充分发挥执业技能，为伙伴们做好宣传，做好朋友，服好务。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条，为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗，档案管理，协调归档;牵头大案的跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作：
1、服从分公司的领导，圆满完成总经理室安排给我的工作任务，制定各个工作的流程，和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带，结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的疏导，来确保每次工作任务的顺利完成，创造性的去开展工作。
2、我十分注重为各个业务部室提供后援支持，只要我能做到的，我都会积极去做，并协助业务部室的领导们洽谈业务，培训员工，解决困难，尽全力为各位领导服务，做好沟通，汇报，征得他们的工作支持。关注业务部门的需求，用阳光的心态，积极向上的斗志，良好的职业素养和岗位技能为一线服务，得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上，为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。
3、在总经理室的领导下，不断夯实部门基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化“四化”目标，全面推进部门体制的转变。初步倡导积极向上，工作主动，作风严谨，衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围，出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌，出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损，迎难而上的优秀查勘队伍，他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进，用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起，拒赔无证驾驶案件一起，努力挽回一起特大车险案件的责任分成合计挽回损失近50多万，这是总公司、分公司英明领导的结果，是部门全体伙伴们分工协作的结果。
三、从点滴做起、从小事做起、为公司发展贡献我的力量 由于卫生间水管老化，阀门灵敏度不够，导致水哗哗的流，每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨，通过言传身教，也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性，完不成任务决不休息的责任心，也让我有他们这样的队友而感动和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不确定，案件千变万化。加上我分管的业务工作较多，也非常繁杂、艰辛，有时难免忙中出错。例如有时请示不及时，沟通不到位;有时工作有急躁情绪，急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进，脾气急躁，耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训，继续完善提高的。
一直以来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高认识，行动上用严格的制度规范，在我的言传身教带领下，分公司总经理室的领导下，客服部的伙伴们努力下，各部门的协助下，客服部全体同仁以不断学习，提高服务水平为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为服务宗旨。锐意改革，不断创新，规范运作，内强素质，外树形象，以饱满的激情去应对每一天的胜利。
今后，保险市场的竞争将更加激烈，我们部门是服务业务、服务客户的先锋官，是公司继续保持较好的发展态势的护航员，所以要进一步解放思想，干事创业，更新观念，突破自我，创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在总经理室的带领下，在全体伙伴们的共同努力下，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩，从胜利走向胜利!
读书漂流活动心得体会作文篇二
读了《鲁滨逊漂流记》一书，我认识到自立自强是战胜困难的法宝。
书中写的是：鲁滨逊在航海途中遭到风暴的袭击漂流到了一个荒岛上，他凭着自己惊人的毅力和对生活的渴望盖a起了房子，种植谷物，驯养山羊，坚强地活了下来，过上了自给自足的生活。
从鲁滨逊身上，我看到了一个自立自强，勇敢地面对困难的高大形象由此我想到了自己面对困难的态度。
我们要向鲁滨逊学习，不怕一无所有，不怕艰难困苦，用自立自强的法宝，去战胜一切困难，创造出属于我们的时代!
读书漂流活动心得体会作文篇三
这本书讲的是：在一次航海中鲁滨逊，座的船被暴风卷走了，撞到了石头上，船上的人被卷走了，只有鲁滨逊被打到了小岛上，他克服悲观和绝望，凭借着顽强的毅力，他靠着自己的双手和智慧创造了奇迹，又充分利用工具，经过不懈努力下，在那荒无人烟的小岛上，拥有了自己的家，自己的农场，自己的宠物。
鲁滨逊是这个故事的主人公，他是一个乐于助人的人，他打败了食人族，解救出了一个野人起名叫“星期五”，还有几个俘虏，还教那个野人英语，最后，有一个外国船来了经过这里，把俘虏留下，看着家，别让野人进来。鲁滨逊在荒岛上生活了二十八年，在岛上忍受孤独。辛苦。病痛和危险。多次回想自己不听父亲的忠告，后悔不已，埋怨自己太冲动，要为冲动负责，我觉的鲁滨逊太冲动了，一点不理智，本有一个安静的家庭，很好的地位和前途，可他选择冒险，太冲动了，但是，如果是我能忍受所有可困难吗?不，我不能。我深受感动，鲁滨逊深陷绝境，他竟然有信心面对困难，对生活充满信心，勇敢面对，对生活乐观，去挑战厄运，不向困难低头的精神。
向鲁滨逊学习
这个暑假，我读了丹尼尔·迪福写的《鲁滨逊漂流记》。我被他这种顽强的冒险精神所深深的吸引了，不禁有感而发。
故事主要写了鲁滨逊舍去了舒适，安逸的家庭，不听父母的劝告，私自出海航行。在一次远航中，同船的伙伴都淹死了，只有他一个人漂到一个荒无人烟的岛上。他凭着自己的生存技巧和坚强意志，在荒岛上度过了28年。
船失事后，他从这条船上找到了许多有用的东西，如：衣服、裤子、鞋子、帆布、火药、甘蔗酒……搬走这些物品后，鲁滨逊在岛上建了一处住所。他还尝试着打猎、种谷子、养山羊、晒葡萄干。他还自己做桌椅、做陶器、做面包。
他在岛上建立了数以自己的王国，还救了野人星期五。度过了岛上最愉快的三年。直到后来成功救出一位船长和他的手下，收复了大船，他才终于得以回到自己的家乡。
你们想想，如果鲁滨逊没有离家出走，那么他的人生就不会那么精彩，他就不会知道用双手制造东西，保护家园。我们只要像他一样，充分利用自己的智慧与双手，一切难题都将迎刃而解。我们学习也是一样，必须要相信自己有能力把各个学科学好，这样在学习中才会有一股动力不断促进我们。鲁滨逊这种坚持不懈、不屈不挠的精神，值得我们学习!
读书漂流活动心得体会作文篇四
鲁滨逊，是一个有奇特思想的倔强青年，他是倒霉的：第一次航行就遭遇大风暴，之后一次直接把他卷到孤岛上生活了二十八年，他又是幸运的：每一次他都侥幸生还。
他是聪明的，勇敢的，靠自己的双手克服了饥饿与寒冷，又是愚蠢的，生活在美满家庭还要出海，第一次险遭噩运，还要再次航行。这本书，既是一本《生存手册》，又是青年到大人的成长故事，从一个对生活一无所知的青年，变成了一个对未来有看法的大人。这本书告诉我们的，不仅仅是鲁滨逊的漂流故事，更不是他对航海的喜欢，也不是鲁滨逊敢于挑战的精神。
而是一个人对未来生活的判断与规划。鲁滨逊的选择当然不是最好的，他如果当律师，那就是《鲁滨逊辩论记》、或是《鲁滨逊讨饭记》，无论是什么，都是鲁滨逊对未来的规划。
你，也有规划人生的那一天。
你会选择什么呢?
读书漂流活动心得体会作文篇五
——读《鲁滨孙漂流记》有感
读万卷书与行万里路同样重要，今年暑假，我读了许多书，期中最令我感兴趣的就是著名英国作家丹尼尔?笛福的作品《鲁滨孙漂流记》。丹尼尔?笛福一生中创作作品多，每部作品叙述流畅、描写生动、故事性非常强，所以被人们誉为早期英国的“小说之父”。他的其他著名作品还有：《辛格尔顿船长》、《杰克船长》、《大疫年日记》等。
《鲁滨孙漂流记》读起来引人入胜，“说时迟，那时快，巨浪顿时把我们的小船打得船底朝天。”一句简单的话让当时紧急的情形展现在我的眼前，如同真实发生一般。
这本书的主要内容是：一名叫鲁滨孙?克鲁索的人，他充满了冒险精神，一心向往海上生活。终于他不顾众人的劝阻，私自出海同时没有告知自己的家人。一次出海之后遇到了风暴，狂暴的风雨打翻了乘船，最终搁浅在了一个孤岛之上。鲁滨孙一个人活了下来，由于没有足够多的工具和生活必需品，他只能亲手制作。通过思考和实验，他制出了油灯，用石头刀凿出了一只小船，用自己种植的大麦做成面包，自制了陶罐、耐火的锅子……他的生活越来越好，最后还收留了一名奴隶，最终回到自己的家乡，虽然已经过去了整整28年。
我很佩服鲁滨孙拥有很强的能力和耐心去做事，的确很不容易。这么多年的孤身生活，他从没有失去生存的勇气，甚至自己和自己说话，这是多么强大的精神意志力啊。我们都要学习这一点，人生路上会有各种困难和挫折，我们需要勇敢去面对并克服它们。可是，他为了冒险不听取家人和朋友的劝阻，最后将自己最为宝贵的青壮年时间耗费在了一个荒岛之上，也不得不说是非常可惜的。所以，我们在做人做事时也要听取他人的劝告，三思而行。
读书漂流活动心得体会作文篇六
鲁宾孙出生在一个体面商人家庭，渴望航海，一心想出去见识一番，他瞒着父亲出海，第一次失败了，第二次赚了一笔钱，第三次遭到不幸，当了奴隶。之后，他划了主人的小船逃到了巴西，买了一个庄园，当了庄园主。他不甘心这样，于是又次出海，到非洲卖奴隶。途中遇到了风暴触礁，水手和乘客都被淹死了，只有鲁宾孙活了下来，他被海浪卷上一个孤岛。
他做了一个木筏，把船上的的食物、衣服、枪支弹药、工具等运到了岸上，靠岸上的食物生活。
后来，鲁宾孙开始在岛上种植大麦和水稻。他学会了做粗造的面包。他捕捉并驯养山羊作位肉食来源。
几年后，鲁宾孙救下一个俘虏。他给俘虏起名叫“星期五”。又过了几年，鲁宾孙被救，离开了荒岛。
我不由想到了我们——生活在21世纪的青少年，有那个不是被家人宠着的的?如果有一天，我们也来到了荒岛，活下来的有几个?我们这群在温室中生长的“小小鸟”能做什么?是临阵脱逃?还是坐以待毙?不，我们要坚强，在逆境中越发坚强。
我知道：坚强已在我心中发芽，在我血液中流淌。我相信：我这只雏鹰一定可以在逆境中展翅飞翔。
读书漂流活动心得体会作文篇七
我们无法逃脱这场灾难。我们能做的就是面对现实，学会草的坚韧，学会花的执着，在逆境中成长，勇敢地迎接生活的挑战。
——铭文
《鲁滨逊漂流记》是一部世界闻名的小说。故事中的主人公鲁滨逊在一次航行中不幸坠海，但幸运的是他还活着，爬上了一座无人居住的小岛。面对杂草丛生、野兽横行的环境，他没有灰心，放弃了生命，而是勇敢的面对。利用逆境中不断探索的唯一条件，我克服了常人难以想象的困难，在孤岛上顽强地生活了28年，终于战胜了命运，回到了久违的故乡。
读完这本书，鲁滨逊在我脑海中一次又一次出现。给我留下深刻印象的不是他的智慧和超强的生存能力，而是他那种不满足于现状，努力探索，一次次创造不可能，在危险中提升自己的精神。
无论多么悲伤或快乐，多么快乐或悲伤，多么光明或暗淡，鲁滨逊不仅能战胜恐惧，而且在战胜自己的同时不断成长。
想想吧。如果我一个人在荒岛上，我会觉得“上帝要我死”，会为此感到绝望。但是罗宾逊没有那么做。他用双手创造了奇迹。他以前从未做过任何事。他种水稻，盖房子，做陶器，给生活更好的诠释。所以要学习罗宾逊的自信和乐观。学习他不屈不挠的奋斗精神；无论你在哪里，你都是自立的，自尊的，对生活充满信心的。
"鲍剑锋经过磨砺，梅花来自苦寒."让我们向罗宾逊学习！逆境是人生成功之路，它会是你人生不竭动力的源泉，迫使你超越自我，创造奇迹。
就像书中鲁滨逊所处的环境一样，逆境对我们来说只是一种体验，我们只能用那种坚持和坚定来解释我们不屈不挠的人生态度。
没有风雨，怎么会有果实成熟？没有刺骨的寒风，怎么会有梅花香？在逆境中成长。暴风雨过后，将是晴天！
读书漂流活动心得体会作文篇八
《鲁滨逊漂流记》我已经读了好几遍了，但我百看不厌，是因为书中的主人公鲁滨孙，他那惊人的毅力和百折不挠的精神感染了我。鲁滨逊是本书的主人公。在一次航海中，鲁滨逊所乘的船在一个荒岛附近触礁，船上的水手和乘客全被淹死了，只有鲁滨逊一个人幸运地活了下来。海浪把他卷上了沙滩。在克服了最初的悲观与绝望之后，他凭借自己顽强的毅力，与大自然展开了英勇卓绝的斗争。他依靠自己的双手和智慧，利用枪支和简单的工具，自力更生，自食其力地过起了荒凉的野岛生活。经过不懈的努力，他不仅有了自己的住所和家具，还有牧场、种植园，甚至还养了宠物。在如此艰难的情况下，能过上这样的生活，是很不容易的，这完全是他凭借自己的毅力和智慧创造的奇迹。
鲁滨逊是一个善于帮助别人的人，他从一帮食人族手中救下一个俘虏，那天是星期五，所以就给他取名叫“星期五”。从那以后，“星期五”就成为他忠实的伙伴和仆人。鲁宾逊还教他学会了说英语。不久，他又从食人族手中救出了几个俘虏，和他们一起劳动，共同生活。后来，一艘英国船只经过荒岛，鲁滨逊帮助船长制服了叛乱的水手，乘船离开荒岛，返回英国，过上了幸福的生活。鲁滨逊从落难荒岛到返回英国，这段时间竟长达二十多年。读完之后，我不禁反省自己：如果我流落到孤岛，能活几天?一天?两天?我又能干些什么?会劈柴?会打猎做饭?我连洗自己衣服也不会呢!再说了，没有一个人讲话，多孤单呀!我准会憋死的!鲁滨逊一个人竟能这样对生活充满信心，勇敢地面对生活，创造生活，实在是难能可贵的。使我认识到，人不论何时何地，不管遇到多大的困难，都不能被困难吓倒，要勇敢地面对困难，克服困难，始终保持一种积极向上、从容乐观的心态，去面对和挑战厄运。
我觉得我们应该学习他这种不怕困难、乐观向上的精神，无论何时何地都坚强地活下去，哪怕只有一线希望也要争取，决不能放弃!我们要像鲁滨逊那样有志气、有毅力、爱劳动，凭自己的双手创造财富，取得最后的胜利!
读书漂流活动心得体会作文篇九
一直以来，我都觉得学习应该与实践相结合，但实践对我们的学习乃至观念的影响到底有多大?这必须要切身投入到实践中才能给出解答。借着此次与三星车险课题合作的机会，我们真正有机会验证自己在学校所学习的理论知识与实际的结合情况。三星车险方面有关人员悉心地安排了这次三星车险与财大学生交流见面的活动，我们有幸可以真正走进财险公司了解实际情况。
能够到三星财产保险公司参观是一次难得的机会，在这我很感激公司给了我们一个体验实践的平台。凭借雄厚的资本及优秀的经营成果，三星财产保险公司在08至20xx年连续多年获得美国标准普尔财务实力a评级;并被《金融时报》连续两年评选为“年度最佳外资财险公司”。它不断发扬“以客户为中心，挑战世界，创造未来”的三星精神，更好贯彻本地化经营方针，努力成为中国最佳的保险服务公司。这一点，我在参观时也深有体会。
交流会分为三个部分，三星车险有关负责人首先针对我们其中一些精算专业的同学，请三星财险公司总精算师井维峰先生为我们介绍精算师心得，井先生字字珠玑，妙语横生，让我们兴致盎然。然后是三星车险事业部总监李晋先生为我们作公司介绍以及合作课题分析，这个环节中，我们了解到国内车险市场经营现状，主要的车险经营公司及其各自的市场占有率、各公司的企业文化等实际情况，这些都是我们在书本中接触不到的，让我们受益匪浅。其后我们向三星车险有关负责人员咨询我们在做课题的过程中遇到的一些问题以及他们对我们所做内容的要求等具体事宜。短暂的茶歇过程中，大家互相交流经验，互相介绍认识，气氛甚是融洽。最后是美女策划任桐为我们介绍广告投放模式和案例，这方面我们本就接触不多，众多的案例分析让我们明朗不少。
通过这次参观，在公司人员的关照和指导下，我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。针对这次在贵公司参观我主要从两个方面来说说我的感受及所取得的进步。
二、这次参观让我提高了基本业务技能以及掌握了一些沟通技巧，公共关系和工作能力也得到提高。不管做任何事，单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。经过这次交流，我觉得自我已经能掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧。与此同时，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟其他的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手。如何处理好团队合作中的人际关系和沟通问题也将是现今不少大学生及研究生刚踏出社会遇到的一大难题。