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2023年舆情演练总结大全(14篇)

时间:2023-06-24 11:33:06 作者:曹czj

军训总结是我们反思军训过程中的不足和失误,以便今后能够更好地规划和提高自己。请大家仔细阅读以下军训总结范文,希望能够对大家的总结写作有所帮助。

舆情演练活动总结

在舆论引导工作中,我们以“三村四化”新农村建设为主题,以“三个代表”重要思想为主线,围绕中心,服务大局。坚持正面教育引导,唱响主旋律,弘扬正气,惩治邪气,消除一切不利于团结,不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设,一心一意谋发展的良好氛围。

一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神,把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去,着力营造解放思想,开拓创新的良好氛围。

二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子,着力营造“求真务实,争创一流”的良好氛围。

三是结合“城乡环境综合治理”活动,着力营造“壮溪是我家,礼貌靠大家”的良好氛围。

四是成立舆情工作领导小组,成立专职的舆情信息监测员,对网络上的重大事件和热点问题及时进行检测,做到早发现、早处置,及时做好舆论导向,还大众一个良好的网络环境。

五是持续党的群众路线教育实践活动的开展,围绕“五好五带头”目标,要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上,舆论宣传上,实际工作中,强化宗旨意识,当好宣传员、组织者、实施者。着力营造“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的良好氛围。

舆情演练活动总结

我县网络舆情信息管理办公室于20xx年8月成立,在县委、政府的领导和关怀下,立足本职工作,认真做好网络舆情信息的监控、分析,网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下,同时提出今后工作的一些想法。

1.强化管理,加强沟通。

20xx年8月初,由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议,明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子,认真审核把关,同时在发生网络舆情事件时一定要配合我办的工作。

2.强化文明上网意识。

根据全国创建“文明网站”活动视讯会议精神,按照创建“文明网站”活动总体部署,20xx年10月为我县创建“文明网站”活动宣传、整改月。我办积极协助县文明办开展此项工作,推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识,把精神文明建设的要求落实到网站建设和日常管理之中,防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥,引导县内网站认真履行社会责任,遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为,营造文明健康的网络环境。

根据领导的要求,认真好履行本办的工作职责,搞好网络舆情的日常监控工作。每天安排好值班人员,负责对涉及本县的相关舆情进行监控,并在每天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间,安排专职人员做好24小时监控,并落实舆情汇报工作制度。

1.从20xx年8月份至20xx年3月,我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一起网络舆情事件处置过程中,我办于第一时间与领导汇报,并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议,分析舆情的可能走向,制定相应的处置办法,通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施,使网络舆情事件逐渐平息,消除不良影响,同时搞好处置后的监控汇报工作。

2.从20xx年8月份至20xx年3月,我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条,同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。

3.从20xx年8月份至20xx年3月,组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。

网络的迅速发展,为网络舆情快速传播提供了一个载体,一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台,这给网络舆情信息的监控带来诸多困难,网络舆情事件的处置工作带来诸多压力,因此,我办提出如下建议,希望领导能够采纳:

1.加强网络舆情队伍建设。

我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚,着手组建好我县的“网络水军”队伍,使之覆盖到全县各个单位、各个部门,是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息,提高舆情监控的广度和效果。

2.建立健全要求收集、分析、处置制度。

各单位、各部门要建立网络舆情档案,做好本单位网络舆情信息的收集、分析、上报工作,制定好网络舆情应急预案,在发生网络舆情事件时,积极配合网管办搞好舆情处置工作。

3.多部门协调合作,加强舆情信息的沟通与交流。

加强部门间舆情信息的沟通与交流,能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向,提前准备好相关舆情预案,尽量减少网络舆情事件的发生。

4.加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。

5.加强网评人员对“网言网语”的学习。

舆情演练活动总结

按照市主要领导指示,中心于xxxx年xx月组建网络舆情信息监测科,主要负责在互联网上搜集关于我市的正负面舆情信息,以及与我市社会经济发展有关政策信息。科室组建以来紧紧围绕我市重点工作和中心工作目标,力争及时、全面的搜集、上报反映我市经济发展的重大变化,反映干部群众的思想动态,反映重大事件和突发事件的社会舆情。现将xxxx年工作总结如下:

中心采取“全员参与、重点科室负责的24小时读网”方式,一是协调安排中心相关科室负责搜集国内新闻类网站、论坛类网站、其它网站信息;二是制定24小时监测制度,全体人员值班读网,有重要舆情信息及时上报;三是组建专业科室,由专人负责搜集百度贴吧等几个重点网站,并负责整理其它科室上报的舆情信息,形成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。

根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点,坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中,及时全面了解社情民意,关注社会舆情的动态,特别是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。既注意从互联网上发现和挖掘素材,又时刻关注其它新闻媒体,广泛收集社情民意,为领导决策提供有价值的信息。

xxxx年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期,舆情信息1452条,其中社情民意107条。为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动工作提供了重要依据。xxxx年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。

回顾这一年来的工作,深感舆情信息工作的重要性和必要性,同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。

银行舆情应对演练工作总结

为切实做好"两会"期间新闻宣传、舆论引导和舆情应对工作,快速妥善处置涉法络舆情突发事件,为"两会"召开营造良好舆论环境,日前,**法院制定络舆情突发事件应对预案,积极做好"两会"期间络舆情应对工作。

一是加强组织领导。成立以党组书记、院长为组长的络舆情突发事件领导小组,领导小组下设办公室,负责络舆情处置和日常管理工作。

二是进行全面排查。各承办人对所办理的可能引发舆情的案件进行逐一排查,及时掌握舆情隐患,提前做好宣传解释工作,防止事件被络热炒升级;对于重大舆情要立即向院领导小组报告。

三是做好舆情监测。安排专人每天至少浏览一次门户站和互联,密切关注有关本院的舆情信息,做好监测记录,发现涉法舆情突发事件及时上报,做到早发现、早处理、早控制。

四是制定应对措施。出现负面络舆情,及时进行发帖或跟帖解释,澄清事实真相,掌握主动权,将影响控制在最小范围。出现重大舆情,第一时间向院领导小组汇报,并立即启动络舆情突发事件应对预案,制定应对方案,快速妥善处置好舆情突发事件。

舆情演练活动总结

20xx年,在区网络舆情办公室的正确指导下,在新区党工委、管委会的直接领导下,新区文广中心认真做好网络舆情信息的监控、研判及网络舆情事件的处置工作。

20xx年,亭湖新区明确一名班子成员及文广中心负责本单位的网络舆论引导监督工作,负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息,切实提高舆情监控的广度和效果。同时,从明确职责入手,建立健全网络舆论引导工作机制:一是明确结合本机关的职能,细化网络舆情监管指南;二是建立网络舆情档案,做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作;三是制定好网络舆情应急预案,在发生网络舆情事件时,用心配合区网管中心做好舆情处置工作。

在十八大、区两会等各重要时刻节点,文广中心相关人员负责全天候搜索有关本单位、本部门的网络信息,力求无任何负面新闻在网络上流通。同时,对网上反腐倡廉舆情及时进行跟进、分类整理,并报送相关领导参阅,及时锁定舆情反映的问题,充分挖掘事实明显、情节清晰、细节详尽、可查性强的案件线索,及时流转案件管理部门,提高成案率。对一些影响面大、可能导致事件升级危机的舆情信息,及时、快速核查其真实性。对于可信度高、可查性强的案件线索类网络舆情,确保在第一时刻展开调查,在不泄露案情的前提下,适时在网络上通报调查进展。调查结束后,对反映属实的舆情,按规定予以通报;对于舆情反映不属实的,用证据消除网民的顾虑,并做好解释疏导工作。

从20xx年初,新区进一步提高网络舆情信息工作极端重要性和紧迫性的认识,切实加强网络信息公开工作的监督管理,对网络新闻、消息从线索带给、初稿采写,到审稿签发、网上发送的各个环节进行规范,确保信息发布、公开工作既顺利进行、健康发展,又无失密、泄密事故发生。文广中心及时了解掌握本机关的政策落实、重大部署、重要工作推进和重要案件信息,透过网络择机适时向社会公开发布。同时加强对网评、跟帖、博客等网上反腐舆情的跟踪监控,并提前准备好相关舆情预案,尽量减少网络舆情事件的发生。在发现有害信息在网上传播时,本着“宜疏不宜堵、宜快不宜迟、宜统不宜分”的工作方法,加强与报刊、广播、电视等主流媒体和以互联网展开合作,拓宽掌握网络舆情的渠道,及时做好宣传引导工作,壮大网络主流舆论,使网友能在第一时刻了解事情真相,明辨是非。

新区根据市、区相关领导的要求,认真履行工作职责,认真做好网络舆情的日常监控工作。相关工作人员每一天负责对涉及新区的相关舆情进行监控,并在下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间,坚持做到24小时监控,并落实舆情汇报工作制度。

20xx年,新区整改开通了亭湖新区新城街道网站,主动向社会各届公布新区发展、新城建设的相关资料。为创新政府信息公开工作的载体和渠道,今年下半年,对亭湖新区新城街道门户网站进行进一步完善、提升;从而有效整合政务资源,提高办公效率,创新办公模式。新区用心将网络、广播、电视、报纸相结合,建立公众沟通互动平台,便于公众查询,节省查阅成本,保证信息公开的质量和效率。20xx年度共主动公开政府信息304条,其中全文电子化达100%。在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,亭湖新区在主动公开政府信息的形式上采用了政府的网站信息公开栏目重点加强政府信息公开受理处的建设,构成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程,为公众了解信息带给便利。

舆情演练心得体会

近年来,随着互联网的飞速发展,信息传播的速度和范围不断扩大,舆情事件的发生频率也日益增加。如何应对舆情事件,成为现代社会中各界关注的重要议题。为此,举办舆情演练活动成为一种有效的手段和途径。在近期参与的一次舆情演练活动中,我深深地感受到了舆情管理的重要性和挑战,以及对于解决舆情问题的一些体会和心得。在这篇文章中,我将详细阐述这次舆情演练的经历以及我从中获得的思考和收获。

首先,演练活动的整体设计非常合理和实用。在演练过程中,我们被划分成几个小组,每个小组都扮演着不同的角色,如企业、媒体、公众等。演练活动中的场景设置非常真实,使我们能够亲身感受到舆情事件突然发生时所面临的压力和挑战。我们需要迅速反应,制定有效的应对策略,并在有限时间内取得良好的效果。这种实践性的演练让我们真实地感受到了舆情管理的紧迫性和复杂性。

其次,舆情演练活动也让我认识到了沟通的重要性。在演练过程中,我意识到舆情事件的解决不能仅仅靠一个人或一方的力量,而是需要各方共同合作和协商。有效的沟通和互动,对于解决舆情事件至关重要。在这次演练中,我们需要与其他小组密切配合,及时传递信息、协商解决问题,最大限度地减少舆情事件对企业声誉和社会影响的负面影响。我深刻体会到,好的沟通和协作能够化解危机、重建信任,是舆情管理中必不可少的一环。

进一步的体会是,舆情演练活动对于提高团队的应变能力和处理紧急情况的能力非常有益。在我们的演练过程中,舆情事件瞬息万变,要求我们快速反应和决策。这种高压环境下,对于团队成员的应变能力、组织协调能力、决策能力都提出了很高的要求。通过这次演练,我深刻体会到了团队合作的重要性,要想应对复杂的舆情事件,需要团队成员相互之间充分信任和配合,才能制定准确的决策和应对策略。

最后,舆情演练活动也让我对舆情事件的特点和规律有了更深入的了解。在演练中,我们会遇到各种不同类型的舆情事件,如虚假宣传、产品安全问题、公司内部事件等。对于不同类型的事件,我们需要针对性地做出应对方案。此外,舆情事件的传播速度非常快,一旦被曝光,就会迅速引发公众的关注和舆论。因此,我们需要迅速制定应对策略,及时回应公众关切,积极沟通解释,以便尽快扭转负面影响,恢复企业形象。

总的来说,这次舆情演练活动让我深刻认识到了舆情管理的重要性和难度,也让我对处理舆情事件的方法和策略有了更深入的理解。通过这次演练,我学到了团队合作、沟通协调、快速反应等方面的知识和技能,这些对于今后处理舆情事件将会非常有帮助。此外,我也意识到要想做好舆情管理,需要持续学习和研究,不断提高自己的素质和能力。只有这样,才能更好地应对未来可能出现的各种舆情事件,保障企业的良好形象和声誉。

舆情演练方案

为快速妥当处置公司内部突发舆情,有序引导舆论,有效预防、减少和重大舆情造成的负面影响,切实提升应对媒体的能力,营造我公司良好舆论的环境,依据有关规定,制定本预案。

一、工作原则。

(一)统一领导,统筹组织。将舆情应对处置工作纳入应急管理工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。

(二)分级负责,依法处置。按照“谁主管谁负责”的原则,依法组织实施舆情应对处置工作和应急处置工作。

(三)监测预警,及早防范。建立舆情监测、报告、通报制度,及时发现和掌握苗头性和预警性信息,加强分析研判,有针对性地采取防范和控制措施,及时预防和消除不良影响。

(四)服务发展,防止危机。立足于服务发展、保障民生、维护稳定,采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强舆情应对处置工作,有效防止舆情危机发生。

二、组织体系及工作职责。

(一)领导机构及职责。

成立以支部书记为组长,其他班子成员为副组长,各部门负责人为组员的舆情监测及应急处置领导小组,加强对舆情的监测和组织协调工作。领导小组下设办公室,负责日常工作。

(二)职能职责。

1.领导小组职责:

(4)落实集团党委交办的其他事项。

2.领导小组办公室职责。

(2)协调各部门对相关信息进行收集、整理、分析,重要信息及时上报。

(3)主动配合综合部的宣传工作,及时提供事件有关信息。

三、处置程序及办法。

(一)研判预警。

对可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。

(二)快速反应。

发现重大舆情后,应立即向局舆情应急处置工作领导小组办公室报告,最迟不得超过1小时,同时向有关部门通报。应急处置过程中,要及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。紧急情况下,可电话口头报告突发事件信息,并在30分钟内报送书面信息。在重大舆情应急处置过程中,要及时续报有关情况。

(三)分类处置。

对出现的突发舆情,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,分类处置:

1.属询问、置疑、诉求类的,由综合部、党群法务部依规进行办理、提出答复意见,经领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在发现当日内回复处理意见并在办结之日内回复处理结果。

2.属于对某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的,要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失,告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的,商请执纪执法部门依纪依法查处。

3.属捏造、歪曲或夸大事实,恶意攻击、诽谤,煽动网民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,并商请监察执法部门依纪依法查处。

(四)动态跟踪。

对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止舆情危机发生。

(五)总结评估。

在舆情被消除或趋于平稳后,要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,将应对处置工作书面报告三日内报送集团,并健全完善工作机制,不断提高应对各类媒体的能力。

四、工作保障。

舆情监测及应急处置领导小组组长和副组长是舆情的监控第一责任人,要政治站位高、责任心强、懂政策法规,确保一旦发生舆情能够得到及时有效处置。

五、责任追究。

舆情应急处置工作实行领导“一岗双责”负责制和责任追究制。建立健全奖励及责任追究机制,对迟报、漏报、谎报和瞒报突发事件重要情况或者对工作不力、玩忽职守造成重大影响和严重后果的人员及部门,对有关责任人实行问责制。对突发事件应急处置工作中作出突出贡献的部门和个人,应给予表彰和奖励。

舆情监测软件。

网络舆情监测系统。

舆情演练心得体会

近年来,随着社交媒体的蓬勃发展和信息传播的迅速扩散,舆情管理日益成为一个重要的环节。为了有效的应对突发事件和公共舆情危机,各组织纷纷进行舆情演练,从中总结经验、提高应对能力。本文将从参与舆情演练、个人成长、团队合作、危机管理和舆论引导五个方面谈谈我在舆情演练中的心得体会。

首先,参与舆情演练使我深入了解了舆情管理的重要性和挑战性。通过模拟真实的舆情事件,我从中体会到舆情事件的迅速发展和舆情危机的突然爆发。舆情管理不仅要及时捕捉到信息,还要妥善处理舆论引导和危机应对。这需要我们时刻保持警惕,并随时做好充分的准备。

其次,舆情演练是我个人成长的重要机会。在这个过程中,我担任了舆情危机应对小组的成员,并需要扮演危机管理者的角色。通过与团队成员的合作与讨论,我深入了解了舆情危机中不同责任角色的职能和职责。同时,通过模拟危机事件的处理和应对,我不断地提高了自己的应变能力和解决问题的能力。

第三,舆情演练提高了我与团队成员之间的合作能力。在舆情演练中,我们需要分工合作,共同应对紧急情况。通过与团队成员的合作,我们形成了良好的沟通模式和高效的工作流程。我们学会了倾听和尊重他人的意见,并在团队中充分发挥各自的优势。当团队成员之间和谐配合时,危机管理才能得到更好的应对。

第四,舆情演练帮助我了解了危机管理的重要性。危机管理是指在突发事件和舆情危机发生时及时应对和处理的能力。通过演练,我体会到了危机应对的艰巨和复杂。在舆情危机中,我们必须快速反应并采取适当的措施,以最小化负面影响并恢复公众对组织的信任。危机管理不仅需要果断的决策,还需要与各方保持良好的沟通,并不断评估和调整策略。

最后,舆情演练帮助我认识到舆论引导的重要性。在演练过程中,我们需要有效地引导舆论,控制舆论风向。舆论引导不仅仅是发表一些言论,它关乎到公众的利益和对事件的解读。一个组织在舆论引导中,需要站在公共利益的角度去维护公众的权益,引导舆论的发展,使其对组织有利。因此,舆情演练让我更加明确了舆论引导的目标和重要性。

综上所述,参与舆情演练是一个重要的学习和成长机会。通过舆情演练,我深入了解了舆情管理的重要性和挑战性,提高了个人的应变和问题解决能力。同时,舆情演练帮助我与团队成员建立了良好的合作关系,认识到危机管理和舆论引导的重要性。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己在舆情管理中的能力,为组织和公众做出积极的贡献。

舆情总结

1月16日——事件为男童阻止偷车被报复,经重庆警方调查该男孩烧伤系自己玩火所致,因害怕父母责骂遂编撰所谓“喝止偷车贼遭泼油烧脸”情节。(第一爆出新闻的是微博网友)。

5月24日——事件为王凤雅家人把筹集的善款用于了为家中儿子治疗唇腭裂,最后南省太康县公安局宣传科科长张磊落向澎湃新闻表示,王凤雅家属只收到38638元捐款,且这些钱基本用在了女儿王凤雅的治疗上,王凤雅的家人从未放弃过治疗。(第一个爆出新闻是公众号)。

9月9日——事件为网红saya殴打孕妇,结果是saya根本没殴打孕妇,反而是孕妇对其进行了撕扯,该孕妇还在saya家门口摆花圈。10月22日——saya称其爷爷因为该事情已经去世,公司解散,淘宝店铺关闭。(第一个爆出新闻是公众号)。

10月28日——开始有媒体报道,万州应急办透露,事故系公交车避让一辆逆行的小轿车所致,小轿车司机为女性且穿着高跟鞋。最后,重庆公交坠江事故的原因是公交车突然越过道路中间的双黄线,撞向正常行驶的小轿车,继而撞断护栏坠入江中。(第一个爆出新闻是媒体)。

事件反思。

不光是这一年,几乎每年都有这些事件。“舆情反转”越来越成为网络热点事件演进的常态,从信息初始曝光到关键节点出现,再到舆情主体回应,反转经历时间或长或短。即便这种螺旋式的发展不断倒逼着事实真相,其所投射的社会深层问题依然不容忽视。

而且在十大新闻反转案例当中,微博网友爆料成为最主要的舆情源头,其次是微信公众号、媒体报道,此外还有政府信息;反转节点即为舆情回应主体信息纠偏的关键诱因,在这里有网民质疑、警方辟谣、官方澄清等,总体而言,反转节点分布比较均等;舆情回应主体及平台大多是警方和微博,也有政府部门通过媒体和官方网站发声;反转时间少则几个小时,多则三五天,仅有一例长达三十五天。

究其原因。

网络新闻已经成为我们大众获取新闻的重要一部分,在当今社会每个人都是信息的传播者,我们不是专业的新闻工作者,需要严谨对待自己的言论,主要失真原因有:

(1)网民选择性爆料。比如说网红saya殴打孕妇,他们的选择既体现在信源的不确定性上,也体现在网民个人利益的相关性上。都想要成为大v,获取流量和人气。

(2)自媒体“虚构”新闻。有微信公众号发布原创推文《王凤雅小朋友之死》,直指王凤雅父母用15万元善款带儿子赴京治疗唇腭裂,放任女儿眼癌恶化。该文刻意选取刺激大众神经的敏感角度,运用煽情的语言、故事化的叙事,导致舆情迅速发酵。为了博取眼球,他们不惜伤害这个家庭,伤害无辜的人。

(3)媒体报道失范。比如堂姐顶替上大学舆情反转均因媒体报道失范而产生,部分媒体为抢占时效、引导舆论,首创首发的需求越来越强烈,本应扮演把关人角色的新闻媒体却变成了舆情源头和责任主体。

舆情总结

国庆黄金周期间,上百名中国游客遭韩国济州岛拒签被关机场“小黑屋”一事,持续发酵。尤其是相关现场照片的传播,更是让部分网民认为是韩国对中国游客不友好。还有分析认为,中国游客大量涌入,当地接待能力有限,加之有关中国游客的负面新闻被放大,使得当地的岛民不希望中国游客太多。虽然中国驻济州总领事馆已经介入此事,领馆相关工作人员也明确表示出入境事务系韩国内政,对于准许何人入境,韩方有自己的判断标准。但是由于这一次入境遭拒的人较多,不少网民仍然对解释不满意,负面情绪较高。媒体评论指出,网民之所以产生负面情绪,一方面是此次遭拒人数较多,另一方面是对出入境和海关情况不了解。其实,入境管制几乎是每个国家的制度,很多国家在签证申请时就提醒,获得签证只是有权到达该国口岸,不保证可以入境。“免签”“落地签”并不意味可以“说走就走”。在国际上,被拒绝入境的事情时有发生,不仅发生在中国游客身上。违反入境规定、手续不全、被怀疑有移民倾向、入境人数、入境官员判断等都有可能成为被拒绝入境的原因。当然,被拒绝入境者未必确有什么不当行为或企图,此前当地免签入境审查比较宽松,让人们放松了警惕。受此事启发,各方都应做好功课:一方面,这需要外事部门提供必要的协助,让滞留人员尽早回国;另一方面与该国交涉,使其更清楚地解释入境政策;同时,游客出行前也要做好充分准备,了解相关规定。

舆情处置演练心得体会

近年来,舆情事件频频引发社会关注,对于现代社会来说,舆情的管理和处置已经成为一个重要的问题。为了进一步提高舆情处置的能力和效率,我参加了一次舆情处置演练,下面我将通过总结和分析,分享我的心得体会。

一、了解舆情的复杂性。

在舆情处置演练的过程中,我深刻认识到舆情的复杂性。舆情不仅是信息的传播,更是社会群体的利益诉求的集中表达。舆情事件的背后往往涉及到多方利益关系,各种观点和声音纷至沓来,而且信息的传播速度极快。因此,在舆情处置过程中,我们必须要时刻保持头脑清醒,敏锐把握信息的真实性和事态的发展趋势,不容忽视任何一个细节,以防止问题进一步扩大。

二、注重信息搜集和研判。

在舆情处置演练中,信息搜集和研判是至关重要的环节。及时准确地获取信息,能够帮助我们快速了解舆情事件的全貌和背景,为后续的处置工作提供依据。同时,对于信息的准确性和真实性也要进行严格的筛查,避免在处置过程中因为虚假信息而误导舆论。在舆情处置演练中,我们团队成员之间合理分工,协同工作,快速搜集信息并进行多方面的研判,这为我们更好地应对舆情事件打下了坚实基础。

三、及时做好舆情应对措施。

在演练中,我意识到及时做好舆情应对措施是舆情处置的关键。舆情事件的扩散速度之快,决不能让我们因为拖延而错过最佳处置时机。做好舆情应对措施,需要团队的紧密配合,各成员之间要做好信息共享和沟通协调,以保证处置措施的及时出台和执行。另外,在制定措施的过程中,要充分考虑到公众的关切和疑虑,积极回应公众的需求,用事实和真相做出回应,避免出现对立抵触的局面。

四、加强危机公关能力建设。

在演练中,我发现自己在危机公关能力上还存在一些不足之处。舆情处置涉及到公众舆论和媒体的管理,需要具备良好的沟通协调能力和危机处理技巧。在演练中,我们团队成员通过模拟舆情事件的处理过程,逐渐提高了应对舆情危机的能力。然而,我也深感在危机公关能力方面还有待加强,更需要不断学习和实践,提高自己的应对能力和处理技巧。

五、加强舆情预警机制和管理。

舆情事件的处理不仅仅是一次性的应急处置,更需要我们加强舆情预警机制和舆情管理。在演练中,我们团队成员也发现了舆情预警机制和舆情管理的重要性。及时发现和解决舆情事件,需要我们建立健全的信息收集和分析机制,为舆情的早期预警提供依据。而舆情管理则需要完善的制度和规范,明确分工和责任,健全机制和规程。只有这样,我们才能更好地应对舆情事件,有效地维护社会的稳定和秩序。

通过这次舆情处置演练,我深刻认识到了舆情的复杂性,也得到了许多宝贵的经验和教训。在今后的工作中,我将不断学习和提高自己的舆情处置能力,为应对舆情危机做好充分的准备。同时,我也希望能与更多的同行分享我的心得和体会,共同探索舆情处置的更好方法和策略,为社会的发展和进步做出自己的贡献。

舆情处置演练心得体会

舆情处置演练是一种模拟性质的训练活动,在现实生活中,很多组织和机构都会定期举行此类演练,以检验和提高其危机公关能力。在最近参与的一次舆情处置演练中,我深刻地体会到了其中的重要性和挑战。以下是我对舆情处置演练的心得体会。

首先,舆情处置演练能够帮助团队构建协作能力。在演练中,我扮演了一名公关经理的角色,与团队成员合作应对虚拟的危机情景。我们需要快速进行信息收集和分析,并制定相应的危机公关策略。这过程中,每个团队成员都意识到了自己在团队中的重要性,也培养了相互协作的能力。通过反复的演练,我们懂得了相互之间的沟通与配合是危机公关成功的关键。

其次,舆情处置演练提高了应变能力。危机公关本身就是一项应对紧急情况的工作,演练能够让我们在模拟的危机场景中充分练习应对能力。每当发生一次危机,我们就需要迅速做出反应,采取有效的措施控制危机蔓延。通过不同的演练情景,我们学会了在压力下保持冷静,并能够迅速思考并作出正确的决策。这种能力在真实的危机中非常重要,舆情处置演练为我们提供了锻炼的机会。

第三,舆情处置演练强化了危机意识。危机可能随时发生,一旦出现意外情况,组织需要能够及时反应并做出正确的处置。通过参与演练,我们深刻认识到危机的敏感性和严重性。我们学会了时刻保持警惕,及时调整沟通策略,以最小化危机对组织声誉和利益的损害。演练中的模拟情景让我们养成了危机感,使我们意识到提前预防和妥善处置危机的重要性。

第四,舆情处置演练增强了决策能力。在模拟的危机情景中,团队需要迅速作出决策,面对复杂的舆情信息和各种可能的后果。这些决策往往需要权衡利弊,同时还要考虑到组织的长远利益。通过多次的演练,我们在在压力下培养了决策能力,可以迅速且准确地作出决策,有效控制危机局势。

最后,舆情处置演练促使团队完善反馈机制。在演练过程中,我们会不断总结经验教训,并提出改进的意见和建议。这些反馈和改进将有助于我们更好地应对未来可能发生的危机。通过连续演练,我们逐渐建立了高效的危机公关反馈机制,确保在真实的危机情况中可以更加迅速、准确地做出反应。

总之,舆情处置演练是一项重要的训练活动,可以帮助团队提高危机公关能力。通过构建协作能力、提高应变能力、增强危机意识、增强决策能力以及完善反馈机制,我们能够更好地应对未来可能发生的危机。我深深感受到这次演练带给我的成长和收获,相信这些体会将对我未来的工作产生积极的影响。

舆情总结

一、11月5日,美利金融ceo刘雁南宣布获得由贝塔斯曼亚洲基金领投,晨兴创投、光信资本、挖财等6家基金及战略投资人跟投的6500万美元a轮融资。

二、“众银财富”各家门店和总部均已关门,企业内部员工及投资者,均已联系不上公司老板鲍建平、鲍可君姐弟俩,公安部门已立案调查。

三、江苏省互联网金融协会、省金融办出台了《网络借贷平台巡查制度(征求意见稿)》,未来协会将依据《巡查制度》对一些可疑网贷平台进行检查和警示,力图将p2p行业中最令人担心的“跑路”等违规现象扼杀在萌芽状态。这项巡查制度的制订,在国内尚属首次。

四、互联网金融平台恒富在线日前在深圳举行a轮融资新闻发布会,宣布公司以19%的股份战略引入新三板挂牌企业——国内领先的智能视频综合运营商中瀛鑫,并获后者千万元a轮融资。

五、随着“双11”临近,京东和阿里多次交锋,电商战场硝烟四起。国家工商总局局长张茅5日表示,电商平台企业作为构建诚信守法的网络交易环境的第一责任人,要依法依规开展经营,充分、公平、有序竞争,不得限制电商经营者参与公平竞争。

舆情总结

曾先生一家有没有过错?这是一个绕不过去的坎,也是舆情撕裂的关键点。如果对这个问题不能实事求是,那么舆情就会永远撕裂。坦率说,曾先生一家的过错是在曾先生身上,而不在他父母身上。曾先生在瑞典警察到来之前如果有过错也是小问题,他在瑞典警察到来之后情绪失控,应对失当,这是因为他当时处于崩溃状态,也可以谅解。曾先生的主要过错在于事后没有全部说实话,有谎言。某报采信之后予以报道,激起了第一波汹涌的舆情,主要都是指责瑞典警察粗暴对待中国游客的。随着更多现场视频流出,特别是曾先生自己扑倒在地哭叫的视频曝光后,让很多人感觉被曾先生欺骗了,舆情骤然大反转。

酒店方面的过错主要有一点,就是在驱赶曾先生一家时,忽略了曾先生一家是已经预订了酒店的准客人的权利。此前酒店其实是考虑到了这一点,因此允许曾先生一家在酒店大堂休息。后来酒店改变态度事出有因,酒店有权让曾先生一家离开酒店,但应该与人为善,应该主动向曾先生一家表示,可以把行李寄存在酒店里再离开。你让曾先生一家三口拖着大大小小的行李在半夜三更到哪里去呢?如果曾先生一家寄存了行李,没有了行李负担,相对就能心平气和一些了,空着手到哪儿去都能对付。酒店无视曾先生一家作为准客人应有的权利,驱赶时具有主观恶意,这是一种过错。

瑞典警察有没有过错?没有证据显示两位女警前面的处置有何过错,责令你走,你不走,必然要强制驱赶,否则警察还有什么权威?抬走老人的行为不能说是粗暴对待,但是半夜三更把曾先生一家扔到林地公募,这是不妥当的。据说这是惯例,但对初来乍到的外国游客,人生地不熟的,不区分半夜还是白天,把外国游客撂在这么荒僻的地方,是很不人道的。如果有个三长两短,或者是老人发病无法得到救治,或者是遭遇抢劫甚至遇害,那不是瑞典警察的责任吗?另外,没有及时通报中国大使馆,不回应沟通,这是瑞典警方的明显过错。如果瑞典警察把曾先生一家往中国大使馆门口一扔,倒也什么事都没有了。

媒体如何保持公信力?

关于这件事的舆情可以分为两大块,一大块是媒体和自媒体的爆料与评论,另一大块是网友的跟帖评论。某报的第一篇报道是引爆舆情的开始,其后是各媒体和自媒体全面跟进。自媒体的爆料影响力越来越大,曾先生自行扑倒在地哭叫的视频曝光后,以其无可辩驳的真实性彻底扭转了舆情走向。这个爆料是整个事件中最具震撼力的。其他的爆料真实性存疑,有的根本就是谣言,但仍然对舆情走向产生了很大的影响,因为总有人不假思索地盲目相信。

比如把曾先生一家十几天前在阿姆斯特丹拍的照片说成是去瑞典之后的事,一度骗过了很多人,曾先生一家被说成是戏精与那两张照片有很大关系。还有,在没有任何证据的情况下就说曾先生带回酒店的中国女留学生是他老婆,其用心是比较险恶的,因为如果这是事实,将再一次颠覆舆情。爆出这种猛料,却拿不出一张同框的照片来证明,仍然让很多人信以为真,对舆情也产生了很大的影响。

无论是媒体还是自媒体,要想拥有公信力,实事求是最重要的。虚构事实爆猛料很容易,虽然可能一时吸引了眼球,但随着事实真相浮出水面,爆假料就会把自己钉在耻辱柱上,丢人现眼的反而是自己。

网友评论为何一风吹?

汹涌的舆情来自网友的跟帖评论,但一风吹的特征相当明显。第一波舆情就是被某报的第一篇报道带起来的,几乎都是谩骂瑞典警方的。第二波舆情大反转,是因为曾先生在瑞典警察面前自行扑倒在地哭叫的视频被曝光,网友感到被欺骗,转而指责曾先生一家丢脸丢到国外。网友跟帖一边倒,基本上都是被猛料带过去的。因为网友都是感性的,爱憎分明,一旦发现自己被欺骗,立刻就要发泄愤怒的情绪。这波舆情反转后,基本上就再也转不过来了,曾先生被网友视为骗子,说什么都很难让人相信了。

不仅如此,网上还有人接连爆料对曾先生一家的不利传言,很多都是莫须有的。这个时候大多数网友已经产生了思维定势,宁可信其有,不加分析地拿来攻击曾先生一家,理性的声音少之又少。舆情有时候就是这么吊诡,一方面对曾先生的不实之词痛加挞伐,另一方面又把不实之词强加给曾先生一家;一方面对曾先生一家的失态表现深恶痛绝,另一方面又使用语言暴力围剿曾先生一家,表现得更为失态。

应该设身处地换位思考。

曾先生一家一哭二叫三扑倒,确实是失态的,网友觉得是丢丑,也不是没有道理。但网友想过没有,这是在突发事变时的应急反应,有多少人能够做到临危不乱?很多人平时很理性,但碰到突发事变时往往会惊慌失措,甚至失去理智。有些网友一边指责曾先生一家表现丑陋,一边又毫无理性地诅咒辱骂曾先生一家,只不过是因为感觉被欺骗了,就产生了如此激烈的情绪反应。

如果把这些情绪激烈的网友跟曾先生调换一下位置,恐怕他们的表现会更差劲。原因很简单,因为这是两种不同状态下的本能反应,曾先生一家是应急反应,没有时间冷静思考;诅咒辱骂的网友却不是应急反应,这种情绪容易大起大落的人,一旦处于曾先生一家那样的处境,情绪可能完全失控,甚至可能像国内有些人那样去动手打警察,那就不可收拾了。

舆情一风吹一边倒,是因为网友不了解事情的全部真相,听到风就是雨,没有去加以认真分析。网友不可能知道所有的真相,而知道所有真相的人也不可能对你和盘托出,所以不要从一个极端跳到另一个极端。不过让各种声音都有机会发出来,这也没有什么不好,天塌不下来,是非对错都在哪儿摆着。时间将会来检验,谣言会被钉在耻辱柱上警醒人们,成为反面教材。

小编在前一篇文章中要求网友放过曾先生一家,只有极少数网友看懂了小编的意思。有一位网友跟帖说,没有曾先生,也会有李先生,王先生。嗯,就此打住吧。

文档为doc格式。

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