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旅游营销计划书(专业18篇)

时间:2024-04-28 10:03:04 作者:琴心月

通过写一份计划书,我们可以更好地了解自己的需求和目标,同时也可以更好地与他人沟通和协作。以下是小编为大家搜集整理的计划书范文,希望能够对大家的写作有所启发和帮助。

旅游营销协议

经甲乙双方友好协商,就甲方生产的____________产品在____________的销售工作达成如下合作协议:

1.甲方委托乙方做为在____________销售____________的业务代表,负责公关、协调、宣传甲方产品、传递信息和及时催要货款等工作。

2.有订货合同或招投标项目,甲方直接参加招投标,中标后,甲方与____________直接签订供货合同和发生帐务往来,并严格执行合同条款;乙方负责提供业务信息和价格制定的依据。

3.甲方委托乙方在____________负责交验货等手续的办理并处理一些临时发生的问题。

4.乙方收取费用的原则是在甲方产品出厂价格基础上所增加的价格(扣除______%税金后)全额返给乙方。返款时间在收到货款后七日内付清,返款的金额和收到的货款的数额同步。

5.甲乙双方严格执行协议内容不得违约,未尽事宜通过友好协商解决。

此协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日开始生效。

代表:_______________。

_____年_____月_____日。

代表:_______________。

_____年_____月_____日。

营销计划书

在20__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

20__年的工作计划。

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求。

1:每周要增加个以上的新客户,还要有到__x个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到____万元的任务额,为公司创造利润。

营销计划书

以珠海为起点,在全国范围内推广新西兰璐贝嘉(珠海泰坦贸易有限公司)的葡萄酒,进而让璐贝嘉品牌为人所知为人所识,逐渐拓宽销售渠道,提升企业品牌的知名度和竞争力。

市场背景:

谈到进口葡萄酒在中国市场的现状,行业人士有两个特别突出的感受:消费市场需求增长很快以及市场的供应混杂。投资经营进口葡萄酒的企业来自于不同的领域,在过去一两年内,仅北京就有将近千家企业涉足葡萄酒市场。用通俗的话讲“太乱”,“太浮躁”。与此同时,假冒伪劣葡萄酒市场的滋长严重影响了原装进口葡萄酒的正常销售。因此,建立一套完整的销售网络和有别于其他企业的销售方法更有助于品牌在此环境中立足。

市场概况:

目前,进口葡萄酒的市场普遍以广州、深圳、上海、北京等一类城市为中心,辐射二类中心城市。沿海一带的接受度要高于内地,经济发达地区高于欠发达地区。珠海作为经济特区,主要以第三产业服务行业为主,包括:酒店,夜总会,ktv,饭庄等,对于进口葡萄酒的需求必然呈现增长的趋势。在珠海地区,白领、金领、私企老板为数不少,这些群体拥有足够的经济条件作为进口葡萄酒的消费群体。随着经济的不断发展,生活水平的不断提高,人们开始追求精神上的享受,而品酒,尤其是葡萄酒,在人们印象中属于高层次的时尚健康生活,因此葡萄酒在珠海地区拥有巨大的发展潜力。

竞争对手:

璐贝嘉作为刚起步的进口葡萄酒,若要更好的打入现有的市场就需要对整个大环境有详细的了解。

国内葡萄酒的优势:

(1)价格优势:市场上国产葡萄酒的主要品牌,如张裕,长城,王朝,拉菲传奇,它们的优势在于以低端平价红酒占领市场。国产葡萄酒的销售价位相对较低,几十块钱就能买到,但是便宜的酒在质感上就有一定的欠缺,于是这些红酒被放到了不考虑酒品质的夜店等消费场合销售,而且夜店会极力推荐在红酒中兑饮料,用以掩盖品质上的不足。

(2)地区优势:国内葡萄酒一般产出量比较多,在运输方面比较有优势。进口葡萄酒受到国家政策、相关酒税的影响,在税费高的情况下,许多经销商通过不同渠道拿货,在质量和价格上进行不公平竞争,扰乱了市场秩序”。

相对于国内的葡萄酒,新西兰璐贝嘉的葡萄酒也有它突出的优势。 首先,对比的不是那些低价酒而是中高端的葡萄酒,定位不同。所以,我们竞争的也是那些进口的中高端葡萄酒,对比之下我们的性价比便可以提现出来。相同口感的葡萄酒,璐贝嘉在价格上是绝对占据优势的,那么性价比就是优势的基石。 其次,新西兰葡萄酒在世界上的口碑和荣誉也是一大亮点尤其是长相思葡萄更是为世界公认。20xx年璐贝嘉2011顶级长相思荣获了国际葡萄酒大赛的金奖,再度夺得世界最好长相思的美誉。这些荣誉和奖项是国内葡萄酒一定所不能媲美的。 最后,对于中国市场的控制有佳。一直以来我们都在控制璐贝嘉葡萄酒在中国的卖价,让价格保持在一个稳定的区间内给代理商们都留下足够的利润空间。这样璐贝嘉葡萄酒就不会像很多葡萄酒那样有的商家卖到上千有的商家卖到几百,这样中控的管理有助于我们在国内长期的发展的同时也保护了代理商们的利益。

1、酒店销售模式

会将酒柜和宣传资料设计美观,尽量达到宣传目的同时也可以为酒店提升美观度。然后定期定量提供一些免费酒请酒店内用餐客人品尝,这样就需要酒店方提供2-3名服务人员接受我们简单的培训,从而帮助介绍璐贝嘉葡萄酒。如果璐贝嘉派遣销售人员首先增加了成本抬高了价格,其次也会扰乱酒店的正常经营,不易管理。以品尝加介绍推销,不会增加额外的负担的同时也可以增加销售效率。而主要的销售方式就是每天在用餐时,可推荐并且给顾客品尝璐贝嘉葡萄酒再加以介绍。让顾客对葡萄酒有新的认识和前所未有的感官。如果顾客喜欢上璐贝嘉葡萄酒,那么也一定会因为这家餐厅的这款酒常来光顾的。这样双赢的结果也是璐贝嘉和酒店一同期盼的。并且璐贝嘉葡萄酒也会配合一起酒店内的活动,如婚宴用酒,活动用酒,会议用酒,年会用酒等。而结算情况是将酒按一级代理价格提给酒店,酒店自行定价(会给与建议)。而所得利润贵酒店收利 %我方收利 %服务员收利 %。酒店不需预付进价,双方每月结算一次即可。

2、红酒分享会

璐贝嘉葡萄酒在珠海会定期举办一次红酒分享会活动。目前暂定每月一次,主要分享会活动分为如下几个板块:

a红酒培训班(请一些葡萄酒的专家讲师就新西兰璐贝嘉葡萄酒为主体讲解有关葡萄酒的配餐、选杯、品尝顺序等一系列葡萄酒知识)

b红酒的品尝(讲师分享一些品味葡萄酒的技巧和方法,并且和一些中高档国产的葡萄酒对比品尝)

c音乐会(分享会上会定期请一些明星进行音乐分享)

分享会主要针对人群为珠海一些大型的企业的高管、社会名流、璐贝嘉俱乐部vip这些社会上层人士。并且分享会上订购璐贝嘉葡萄酒5箱以上即可获得超低折扣。

3、加盟代理

加盟代理也是主要销售手段之一,凡是要加盟璐贝嘉葡萄酒的代理商首先要按照我们的规定严格控制价格。其次,只有一次性订购50箱以上的代理商我们才分发代理权。目前,我们主要发展的代理城市有:北京、沈阳、上海、西安等几个城市。

一款好的产品也需要一些必要的宣传手段,新西兰璐贝嘉葡萄酒也有很多宣传的渠道。首先,璐贝嘉葡萄酒依仗其产地新西兰得天独厚的的自然风光拍摄了一支清新脱俗的宣传短片。其次多部影视作品都有璐贝嘉葡萄酒的身影。并且在珠海马上建成的璐贝嘉俱乐部在开业时除了珠海的当地媒体如:珠海特区报、珠江晚报、珠海电视台会以带有广告性质的新闻进行发表和报道外,还会请到多为明星助阵。这样一来我相信璐贝嘉葡萄酒在珠海在葡萄酒业界一定会越来越知名越来越普及。

目前的成本花费主要为:

20xx年暂定销售目标为900箱,也就是10800瓶酒。如果按照每瓶盈利50元的利润计算我们可盈利共540000元。那么减去我们预计2013所产生的成本,我们20xx年即可做到持平即可或小额度盈利。

而20xx年和20xx年销售总量就应该有所增长,销售目标为每年1800箱,也就是21600瓶。还是按照每瓶盈利50元,成本花费仅有小幅度增长(员工工资、运费)的情况下我们在今后两年的平均年收益大概在60万左右。

按照目前市场的红酒需求量,我们还有很大的上升空间。每两年能够提升一次销售量,就是我们销售计划的成功。

营销计划书

xx品牌系列酒作为产品线的精品系列品项在产品战略中所处的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌内涵的高度,使xx品牌在消费大众心目中形成一个整体的品牌印象和轮廓,我们也应看到酒浓厚的历史文化底蕴也足以能支撑起xx品牌在白酒高端市场的营销运作。酒股份有限公司与陕西宝鸡卷烟厂联合开发的好猫酒是一个成功的典型。在陕西省的成功运作,在确立我们经营信心的同时,也给我们提供了一个可以参照的案例。

陕西省是酒的巢穴,品牌的支撑力、营销力以及产品的赢利能力在全国市场的版图中处于非常重要的战略要位。天长地久系列酒在陕西省区域市场的发展能够走多远,将直接影响着全局市场的战略规划和部署。“牵一发而动全身”,产品的定位战略和区域市场的规划思路带给我们思考的核心问题是:如何使我们的天长地久系列产品快速正确地切入陕西市场,如何确保我们产品的营销模式培植成功,如何使我们的营销动作快速地进入良性循环的轨道?解决这些问题需要我们要站在一个全局的角度来考量,“不谋全局者,不足谋一域;不谋万世者,不足谋一时。”,再拟订本方案时,将尽量本着全面周到、翔实客观、公正、操作性强的原则,整合各种营销资源,使我们的产品“不鸣则已,一鸣惊人;不飞则已,一飞冲天”。

白酒业目前是处在一个高强度竞争的营销领域里,尤其是在中低档次的白酒产品的阵营里,竞争更为激烈。《中国白酒行业发展报告》中分析,在白酒产品中,高中档次白酒的产量和利润分别是“金字塔”和“倒金字塔”型,高档酒的比例较小,约为20%,但所创造的利润却最大,约占50%多;中档白酒的比例和利润均约为35%;低档白酒的比例最大,但利润却最小。目前企业虽然主要是靠低档酒占领市场,创造品牌形象,但利润的增长点在哪里?答案是在白酒的中高端市场。

在这个背景下,“xx品牌”以“战略联盟一体化”和“利润中心最大化”两个重要的战略思想来构筑公司的营销管理体系,以期达到与经销商在战略上的双赢。xx品牌系列酒以其独特的产品定位和价格定位,必定会在中高档白酒市场里占据重要的席位。

陕西省分为三个区域,陕北高原区、关中平原区和秦岭以南地区。陕昆地区和关中地区以52度酒畅销,秦岭以南地区46度酒相对好销。从香型来看,汉中地区凤香酒所占比重较大,陕北和秦岭以南区浓香型酒居主导地位。从全省来看,浓香型能占到70-80%,凤香型酒能占到20%左右。

西安作为中国七大消费先导城市之一,汇集了国内诸多知名品牌白酒。酒作为陕西省重要保护品牌是凤香型的代表,有着悠久的历史和广大消费群体,西安是酒的主销城市,据调查其市场占有率可达到17。1%,可见西安人对酒的偏执与忠爱。

优势:

1)具有xx品牌的无形资产的支持。

2)有经典的品质保证。

3)有先进的“战略联盟一体化”和利润中心最大化的营销模式,最大限度地降低经销商的风险。

4)具有理论功底深厚、营销实战经验丰富的营销队伍协助经销商一同开发市场。

5)聘请国内著名的酒类营销策划公司进行全程跟踪策划。

6)终端管理为营销战略、战术的核心思想,构筑深度而缜密的营销网络。

劣势:

1)地域性强,虽是中国四大名酒之一,但其发展的态势与影响力远不如茅台、五粮液、剑南春等。

2)所给予经销商政策空间与同类竞争产品比占有明显劣势地位。

机会:

1)xx品牌的高端市场在全国一直无尚佳表现,xx品牌系列酒的进入正好填补了这一空档。

2)大众消费者对白酒高档产品的消费认同度越来越高。

3)陕西省白酒高端市场的竞争格局还不十分明朗,xx品牌系列酒借助地缘优势进入市场的壁垒不会很大。

问题:

1)产品的原始成本居高,致使我们在制定经销商的政策时陷于较为被动的局面。

2)产品线较短,没有拉开档位。产品线的内容必须要进行丰富,在价格的档次要有明显的大的区隔,终端价格在50至200之间的产品线的品项应尽快纳入到公司的战略规划之中。

3)xx品牌在全国市场的动作没有太大的力度,地域性强。

战略核心思想:“兵因敌而制胜,水因地而制流”。营销策略的制订与执行必须本着“因地制宜、因项制策”的原则,在遵循基本的营销战略指导思想的基础上,在战术上须不断创新求异,不断寻求和发现与其他竞品的差异化的内容。运用整合营销传播这一工具,广泛深入地传播xx品牌系列产品的品牌内容。

1)战略目标:

万冲刺。广告费用的投入比例全年控制在10---15%之间。

1.2确保使xx品牌系列酒在同类竞争产品中的品牌知名度达到第一,市场占有率达到第一。

1.3以地级市为一个营销战略单位,基本完成11个地市的网络构建工作。

2)战略规划:

2.1确定陕西省四大区域的战略位置:西安、榆林、渭南、宝鸡。

西安所辖:西安、商洛。

榆林所辖:榆林、延安

渭南所辖:渭南、铜川、咸阳、韩城。

宝鸡所辖:宝鸡、汉中、安康。

2.2确定西安为陕西省域市场的营销指挥中心,同时划定为西北五省的战略中心市场。

2.4四大区域的市场管理人员完成从地级区域市场管理向省级区域市场管理的角色转换,真正成为人才培训基地。

3)战略联盟:

推行厂商战略联盟一体化和利润中心最大化的营销模式。从战略联盟的角度考虑,构建一级营销网络。把一、二级网络和零售终端商发展成战略联盟成员。从利润中心最大化的角度出发,尽最大的营销努力使渠道扁平化。

4)战略部署:

战略部署推进的核心是:“一个战役三步实施”。

一个战役是产品线的网络渠道战。

三步实施是以次战役为平台,下一个阶段在战略上要份三步走:

第一步用三个月的时间,构建xx品牌系列产品在陕西省的一级营销网络,即建立以地级市为单位的战略中心市场。

第二步用四个月至六个月的时间构建陕西省四个战略区域的终端营销网络,即建立以终端为各个区域市场的战术中心市场,并延伸至各区域所辖的县域市场的终端。培育起年销售额度达到一千万人民币的市场规模。

第三步用六个月的时间构建陕西省11个地市包括其所辖县域市场的终端营销网络,即建立以终端为各区域市场的战术中心市场并延伸至县域市场的终端。培育起年销售额度达到一千五百万至两千万的市场规模。

营销策略

1、产品策略

产品包装规格策略:

遵循公司营销战略中心思想,拟确定以xx品牌为主打品牌,华山论剑和相约百年为副品牌。以天长地久的成长带动华山论剑和相约百年副品牌的发展。在产品的度数推广方面考虑到陕西省消费人群对酒质、口感、香型的偏好,对较高度数酒的认同度的比重较大,拟初步确定主推45度或52度的产品品项。

价格策略

xx品牌精品系列酒,丰富了产品线的品项内容,使产品的高端市场有了支撑的保证。考虑到酒的特殊目标消费群体和所面对的目标市场,终端价格设定在300元至450元之间这样的一个价格体系之间我们觉得酒的品牌内涵和目前的营销表现,也需更多的营销努力和支持来支持产品在这个价格带上的有效运行。

渠道策略

基本思路:根据公司总体的渠道规划思路,结合陕西省白酒高端市场运作的现状,确定陕西的渠道基本策略是:以地市级区域市场为一个营销战略单位,向下延伸。

具体阐释为:以地市级区域市场为一个营销战略基本单位向下延伸,是作为“1+1+n”模式的一个基本的载体。针对陕西省各区域市场而言,第一个1代表酒业;第二个1代表各地市级区域市场的总经销上;n代表若干个零售终端商,从真正意义上实现了渠道的扁平化。

此模式与百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省却了分销商这一环节,对地市区域的总经销商而言,虽然增加了很多营销工作的内容,但赢利的空间却拉大了很多。陕西的天驹公司在我们这个模式中的角色定位就非常合适。

“战略联盟一体化”和“利润中心最大化”的战略中心思想也是这个模式的精髓所在。

酒业是全国的物流中心,掌控广告投放,统一的促销活动安排,监控网络的健康良性发展,区域总经销是区域物流中心,同时控制终端。

营销计划书

团队名称 :

团队负责人 :

所在院系班级:法商学院信息管理与电子工程系

联系方式 : xxx

二〇xx年六月三日

目录

(三)建立完整的销售服务体系 ................... 6

一、 经营团队

bossteam团队,从最开始的组建到后来的磨合、完善,以及现在的团结一致,我们先后参加过“法商人创业大赛”、“计算机文化节”等等活动,“敢于挑战,团结协作,克服险阻”已成为我们的团队标志,我们相信并承诺,将竭尽全力做好此次练摊摆摊活动,为新生入学营造一个良好的商业交易环境。

二、指导思想

坚决遵守和执行《20xx年迎新期间学生摆摊练摊暂行规定》,同时也遵守法商学院各项规章制度,为新生提供必要的高质量的生活用品及相关服务,为新生能够顺利的适应大学生活提供帮助。

三、经营目标

1、为新生创建一个良好的购物环境,用优质的服务和精良的生活用品赢得他们对经院的美好印象。

2、培养团队协作能力,锻炼团队合作精神,提升团队成员做人、做事的责任感和使命感。

3、通过商业实战,培养商业意识,增强成员市场决策能力。

4、通过这次商业运营挣钱,增强自己独立生活能力,从而适度减轻家庭的经济负担。

四、团队组织结构

(一)团队概况

过此次商业实战去检验和学习一些值得的东西。

2、团队经营理念:实践、诚信、责任

(二)组织结构

团队各部门职能如下:

五、总体规划

经营理念:注重团队成员实践能力、商业意识等能力的培养,兼顾经济效益。

运营模式:自主经营,自负盈亏,自我管理,自我监督。 融资方案:采取集资入股方式,利益共享,风险同担。

六、经营策略

1、积极筹备,成立以王波为负责人的核心团队,核心成员全部以打大二成员为主,构成精英销售团队。成员拥有较扎实的知识底蕴,了解市场,具备相关的实践经验。

2、制定各种管理制度。使经营管理行为有章可循,确保零风险, 保证团队的信誉和学校的荣誉。

3、根据《20xx年迎新期间学生摆摊练摊暂行规定》的规定,配 合学工处做好采购床上用品和生活用品的体系,确保货源的稳 定和充足。

4、建立完整的销售服务体系,确保新生购买物品的质量和品质, 为新生所购物品提供换货,退货等一系列的保障。

5、搞好开业前的其他各项准备工作。

七、经营具体方案

(一)开始准备阶段

——积极筹备,做好经营目标设定和营销方案设计

1、 我们团队的主营业务是生活用品。销售部负责人通过去汉

正街两天的实地考察,为后期订货、进货等做好准备。

2、制定各种管理制度。

旅游营销计划书范文

市场营销学是一门应用性学科,想要在这一方面取得更好的成绩,就要做出具有针对性的营销策划。有哪些优秀的市场营销策划书呢?本文是我为大家整理的市场营销策划书范文,仅供参考。

现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高,带来高血压、中风等疾病,因此,对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鲜的罐装水果原汁就是其中之一,而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%,100%纯果汁的种类不多,是个值得介入的市场。

一、饮料市场竞争态势。

1.市场领导者:义美宝吉纯果汁。

2.市场挑战者:统一水果原汁。

3.市场追随者:波蜜水果园。

4.市场补缺者:本公司产品——鲜吧纯果露。

二、饮料营销的目标市场。

外食上班族:上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭,或团体订购盒饭,或吃馆子,吃水果较不方便,罐装水果原计是他们健康又便利的选择。

第二阶段将扩及中、小学生,最后将推展至所有注重健康的家庭。

三、饮料市场细分。

1.性别:女(大多数)男(较少数)。

2.收入:月收入b1__元以上。

3.消费习性:喜爱物美价廉,方便易得的物品。

4.生活型态:注重健康、养颜、美容。

5.区域:都市化程度高的地区——台北市、台中市、高雄市。

四、商品定位。

1.商品:“纯果露”是果计,但在名称上否定“计”,因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。

2.品牌:鲜吧……取freshbar新鲜吧台之意,虽与“三八”谐音,但也与拉了‘舞蹈“森巴”谐音(samba),可加深消费者印象,又有热带情调的感觉,符合‘新鲜吧台”来自热带的新鲜水果原汁的诉求。

3.包装:150cc铝箔包,饭后食量有限,150cc刚刚好,可一次喝完,而且铝箔包装重量轻,携带方便。

五、饮料市场营销策划方案。

六、定价策略。

1.目的:。

争取市场占有率,一年内达30%。

2.其他厂牌:。

(l)义美小宝吉:125cc,铝箔包10元台币。

(2)统一水果原汁:250cc,易开罐20元台币。

(3)波蜜水果园:250cc,铝箔包16元台币。

3.定价:。

目标为争取义美小宝吉的市场占有率,决定价格为10元台币,150cc,铝箔包装。

七、通路策略。

·超级市场。

·速食店。

·便利商店、平价中心。

·百货公司中的美食广场。

·西点面包店。

·咖啡厅。

·饭盒承包商。

·pub。

·餐厅、饭店。

·disco。

·车站,机场。

·机关营区福利站。

·学校福利社。

·小吃店。

·路边摊。

·公车票亭。

·槟榔摊。

·自动售货机八、推广策略。

(一)广告:。

营销计划书

在20__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

20__年的工作计划。

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求。

1:每周要增加个以上的新客户,还要有到__x个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

营销计划书

(一)

一、计划概要

1、年度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有一定知名度;

二、营销状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观,营销计划书。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖 南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳 入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空 调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

从 各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与 设计院以及管理部门的公关合作。 对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋 势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

三、营销目标

2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场,到201x年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、营销策略

如 果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大, 空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化

培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场:

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高,工作计划《营销计划书》。

2、产品策略:

用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

3、价格策略:

高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

5、人员策略:

营销团队的基本理念: a.开放心胸;b. 战胜自我;c.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

(2)内部人员的'报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

(4) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

五、营销方案

1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的营销团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营 销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品 牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

12、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。

13、销售业绩 :公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

14、工程商、代理商管理及关系维护 :针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司201x年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

15、品牌及产品推广 :品牌及产品推广在201x年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

16、终端布置,渠道拓展:根据公司的201x年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。

17、促销活动的策划与执行 :根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

18、团队建设、团队管理、团队培训

旅游营销方案

“惊”彩体验、相见栾川

为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

2、激发职员参与公司各项活动的.热情;

3、休闲娱乐,缓解工作疲劳;

栾川大峡谷漂流+养子沟两日游(行程见附页)

拟定:20xx年7月19日—20xx年7月20日

470元/人

管理部

1、本次旅游活动为公司组织员工享受的福利计划之一,所有正式员工均可参加。

2、如需携带家属,需于20xx年7月15日之前报名,费用自理。

3、不参加活动者不享受任何补贴,正常上班。

部门经理要做好日常工作安排;不得因参与外出旅游而影响部门日常工作;如需安排当日值班的,负责人于20xx年7月17日下班前将具体值班名单报管理部备案。

1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

2、大家旅游过程中避免出现单独活动,如果要暂时离开团队,如去洗手间等,请告知领队、或其他团友。

具体行程、集合时间、物品准备、注意事项等,管理部将在出行前3天另行通知。

旅游营销方案

经营管理景区需要有一个周密的部署、规划和长远的战略眼光,除了做好景区的营销策划,以便更好地推广景区景点,创造良好的经济效益之外,规范管理、完善和强化科学管理制度,保障景区工作的有序,高效运转也是至关重要的。

为了提高xx旅游景区的营销效果,通过对xx旅游景区的swot分析,提出xx旅游景区的发展策略,最终达到了理论的学以致用。结果表明xx旅游景区要不断地优化发展策略,满足游客需求,才能不断地提高营销效果。

xx位于云南省昆明市x处,距昆明市多少公里左右,距石林、九乡、玉溪、曲靖仅2小时内车程,至丽江、大理仅3至6小时车程。“彩云之南,农游田园”。被誉为什么的.什么的是目前中国罕有农业综合体景区,更是云南唯一以农业主题打造的大型xx。

swot分析是一种认清企业优势(strength)、劣势(weakne)、机会(opportunity)和威胁(threats)的分析方法。下面就针对农博园旅游景区详细地通过这个方法剖析农博园景区旅游的优势和劣势、面临的机会和威胁,使农博园风景区认清当前旅游产业发展的形式,发现存在的问题,便于找出解决办法,并明确以后的发展方向。

(一)农博园旅游发展的优势。

1、资源优势。

x集团致力于农产品的发展,农博园作为旗下一个以农业为主的博览园,景区内集农业科普、农业观光、农游体验、休闲度假于一体,有世界罕见的奇瓜异果馆、珍果馆;让人叹为观止的各种现代科技农业示范园、农耕文化馆;令人激动无限的世运馆、农牧庄园;集浪漫与田园于一体的百花迷宫、七彩矿泉、本纳克葡萄庄园;还有让人流连忘返的森林童话乐园、开心农场、捉鱼寻宝等好玩又益智的景点项目。

2、品牌优势。

集团有限公司始于1992年,经历多年持续健康的发展,于2005年9月组建集团。集团致力于发展现代农业,继续走农业产业化经营和新型农业生产工业化道路。为振兴云南农业产业,促进地方经济发展、全面建设社会主义新农村和构建和谐社会。集团旗下农博园作为一个生态农庄,以第一产业带动第二、三产业,为云南高原特色农业的发展打开了窗口,做出了示范,一定程度上拓宽了云南农业发展道路,也为云南旅游业添加了色彩,让云南旅游业朝着多方向角度发展。

3、区位优势。

x县位于云南省东北,省会城市昆明和云南省第二大城市曲靖中间,素有“滇东北门户”之称,是云南北部昆明市东北部重要的交通枢纽。随着现代新昆明战略的深入实施,嵩明作为“滇东北重要门户”的地位更加凸现。晨农农博园位于小街收费站附近,突出的区位条件,是晨农农博园优势之一。

营销计划书

本季度总目标550万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击280万;第二击180万;第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每一天任务向前赶季度目标进度。

将店铺每一天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每一天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率,用心调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

(一)建设良好的企业管理平台

(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;

(2)建立完善的薪酬制度;

(3)建立完善的人事制度、管理制度;

(4)建立独立、透明的财务制度。

(二)市场拓展和品牌运作方式

目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:

1.广告宣传,扩大区域的品牌知名度

2.渠道创新,培养扎实的经销商队伍

3.活动创新,体现品牌特征

4.服务客户,扩大占有率

1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行比较分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

4、掌握所辖终端每日销售、下单配货状况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。

5、到店检查相关工作,随时了解终端状况。

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,推荐公司能够做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

3.用心抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

4.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

1)店铺员工要做到用心维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

2)工作时间电话务必静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

3)无论任何班次务必保证门口有门迎,且顾客进店后务必放下手中任何工作接待顾客。

4)加盟商的销售回款管理制度(见附表一)

5.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及超多赠品支持。

6.如何vip客群:

1)结合自己的产品特点和优势,仔细选取资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。

2)联系客户的心态必须好处上决定新客户是否愿意和您深入接触。

3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们推荐首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户十分重要,既能够给新客户详尽的产品介绍,又能够避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放下

旅游景区营销

在公司大营销计划的指引下,在公司领导的正确带领下,各部门的积极配合下,在全体营销人员的共同努力下,本我们始终致力于不断创新营销思路,提升营销服务理念;有效的打通了景区的各类分销渠道。使得营销工作在过去一年里取得了一定的成绩。但是,成绩没有遮蔽我们的双眼,随着营销工作的不断深入,工作中存在的不足也越来越多。

不论是大的旅游环境还是小的区位发展对我们来说都是极具挑战的一年,后世园会对基础性客源的影响,同行业景区的竞争,景区新的价格政策,给我们的市场营销工作带来了极大的挑战,而如何在瞬息万变的旅游市场中抓住机遇,在诸多的不利因素中找到我们发展的契机,不断地创新是我们的首要工作。本计划正是以市场调研为依据,以公司大营销计划为指导,在对各类调研数据严密分析的基础上,力求突破以往陈旧的营销模式,争取营销手段的市场化、专业化、数字化以及效率化。

国际旅游区域的重心正在由传统的欧美市场向亚太地区转移。加之今年欧债危机的持续恶化,使得欧美旅游市场更加不景气。同时中韩关系紧张,不利于明年韩国市场的发展。本年中日友好邦交40周年,这个良好时机有利于我们借势营销。在国内,旅游业是国家支持发展的朝阳产业,已经成为国民经济发展的推动力,成为第三产业发展的龙头,并成为陕西发展的支柱性产业之一。本年后世园会效应的影响可能导致明年客源基础下滑,根据调研得知旅行社渠道客源下滑预计在20%-40%左右。

本年,旅行社将是下滑最大的渠道。值得关注的是虽然的整体客源基础不容乐观,但是学术会议、大型会议等社会团体活动将成为启动销售市场的关键。因此针对该渠道,我们将社团组的职能从演出门票的销售拓展到了门票的销售上,争取为景区门票的销售带来新的突破。

关于客源地的开拓今年也应该从陕西周边地区转向对传统客源地的开拓上。但综合来看在客源地市场的开拓手法上却缺乏系统性,专业性、合理性以及延续性。因此,明年将重点在原有的市场基础上定向开发华北、华东市场。一方面增强营销人员专业素质,另一方面力争对市场进行系统性和可持续性开发。

三、本年我景区宣传促销重点工作及措施。

过去的五年里,建立了市场营销的工作格局,经历了“产品营销”到“服务营销”两个阶段。随着我们产品的成熟和市场营销工作的深入,我们进入了加快推进品牌营销的工作阶段。因此,我们必须更好的落实大营销计划,逐步全面打开景区以及演出的各渠道的分销通路。主动改变后世园会以及景区调价等客观存在给我景区带来的影响,最终实现实现景区和演出演出客源的提升以及品牌影响力的推广。

(一)提升活动影响力,打响品牌营销第一枪。

四项大型活动为主线,辅以10余项小型可独立控制的小型活动。使得园区月月有活动,让游客随时都能在景区得到娱乐。同时整合所有可用资源,以活动为依托,集中开展营销宣传,在旅游市场掀起波澜。

小型营销活动。

营销活动主要以小型参与性活动,以特色文化展览、公益形象宣传、网络时尚娱乐为主。旨在通过通过举办与之相关的景区活动,扩大景区文化外延,增加游客在景区内的滞留时间促进二次消费,并对景区留下深刻印象从而带动口碑效应。针对目标群体其各个活动受众为主,而活动的娱乐性也可让当日入园所有游客广泛参与。

1、世界地球日活动。

本年是第43个地球日,主题以保护地球环境合理开发资源为主,拟举办此项活动呼吁国家更加重视绿色产业的发展与支持,特别是绿色的旅游产业,同时进行环保倡议与展示,古今环境变化对比,以公益活动提升企业形象。

2、世界微笑日。

本年世界微笑日与青年节同期,据此提出放慢脚步享受生活主题,以青年人的视角寻找华清宫中每个让人微笑的瞬间。该活动通过线上征集与展示,吸引更多青年网名参与,在青年群体中引起潮流。

3、青年节活动。

时值中日邦交40周年,联系陕西省团中央,努力使我景区成为中日青年互访首站,同时在园内种植友谊树,共书友谊长卷,让中日友谊在我景区以包容和平、发展共赢的盛唐气象中延续。

大型会展活动。

1、本年东西部贸易洽谈会。

4月5日—9日。

2、本年中国国际糖酒会。

5月28日—30日。

3、本年国内旅游交易会。

4月13日—15日青岛。

4、本国际旅游交易会11月16日—18日上海。

(二)提高网络传播能力,改善网络营销手段。

1、本年电子商务平台构架升级。

近年以旅游中介网站为代表的旅游电子商务发展迅速,但景区电子商务发展却相对滞后。作为旅游产业链中最重要的一环,旅游景区发展电子商务对于促进景区旅游业进一步快速发展,提升景区旅游业整体竞争实力。协调开发利用和资源保护的矛盾,实现旅游业可持续发展具有重要的意义。

2、本年新媒体及网络营销项目扩展。

网络传播已经深入人心,网络营销具有节省人力、物力、财力等优势;我们以做网络营销四年,网络营销具有省时、省力、快速便捷,网络已深入人心只要我们准确把握网民喜好。传播量巨大。

3、我景区官方主页建设与升级。

随着本的到来,国内市场的自助自驾游已经步入成熟期,自助自驾游的游客绝大多数都是通过网络搜索和网络口碑进行选择的,官方网站的建设势在必行。为了吸引游客,录入游客的基本信息,有效的进行二次营销,提高景区的知名度,增加门票及演出票的销售量。

4、微电影植入宣传。

借助本年省教育厅举办的大学生微电影艺术节之际,植入我景区、演出元素,在网络上推波助澜,实现我景区、演出品牌的有效提升。

(三)加快户外广告项目整合。

我景区现有的户外广告牌由于破损严重,样式过时,已不能体现我景区及《演出》品牌的高端定位,甚至有损于景区形象。因此,近期拟重新对我景区户外广告牌进行规划与整合,加大宣传力度,提升景区品牌形象,将客观环境的不利影响降到最低。

营销计划书

xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得较好的成绩,占领一定的市场份额,圆满地完成省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有一定的份额,同时也拥有较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

旅游景区营销

第一,要有一句特别走心的口号。

旅游景区的广告大多数时间是在卖一句话,不管在电视、广告牌、杂志还是报纸上,你能留给消费者的机会大多数只有一句话的时间和看一眼的时间。因此,这一句广告语怎么讲到消费者心里?怎么让人过目不忘?怎么让人非来不可?这就是关键所在。

做出一个好的广告词有两点技巧:

一是要给人好处,“怕上火喝王老吉”一年销售200亿!就是给人好处。2002年以前王老吉的口号一直是一句没好处的费话“广东凉茶王老吉”,一直趴在广东卖不出省,后来改成好处大大的“怕上火喝王老吉”一下打开了全国市场。熊大寻旅游规划公司十多年前为大理创意的“风花雪月,逍遥大理”,让大理游客倍增!一直延用至今!因为贩卖了旅游的最高价值——逍遥!看到这个口号,你就能马上想像自己躺在洱海的小院晒着太阳听着涛声„„,你能拒绝吗?一家著名啤酒厂还把这个经典广告应用到了啤酒营销上,生产了“风花雪月”啤酒,广告词是“大理啤酒,逍遥生活”、“不消慌,才逍遥”。

二是要高度聚焦、成为第一,“桂林山水甲天下”是中国应用时间最长、影响最广的旅游形象口号,其成功之处就在于高度聚焦,桂林有民族风情、有历史文化、有自然山水,但是它只卖一样东西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,这就够了。想面面俱到,结果是一面都不到。这是很多旅游景区营销失败的重要原因。

第二,要有一个震撼的产品。

如果你的景区规划和建设的是是下面这些玩意,你就别花钱营销了,省点钱预备破产转让吧,因为这些玩意都是全国已经多到烂的平庸“创意”:有湖的地方一定是游艇、渔人码头、水上游乐项目、湖滨别墅、高尔夫„„;有山的地方一定是寺庙大佛、塔楼亭台、真人cs、水榭栈道„„;平原地区就是古镇商业、汽车营地、生态农业、鲜花种植„„看似花样百出,其实千篇一律!天下规划一大抄!基本就是上述的路数。这些都是没有动脑就抄袭来的东西,你敢把几亿投去建这些平庸的项目,那必定要失败!

中国一流二流的旅游资源上世纪九十年代已开发完了,剩下的别嫌我说话难听:都是三流四流的资源。那是不是就不搞旅游了?不是!是不能按常规来搞,而是要超常规搞!天不给就人给!天不造就人造!但是要结合当地文化来创意,要结合现代人的心里需求来创意!

怎么创意震撼性的旅游景观?举几个例子,近年来熊大寻旅游规划公司在全国掀起了震撼地标景观的风潮:连云港创意设计了“东海龙宫”,为天目湖创意设计了“中华天眼”,为湖北铁山创意设计了“世界最大铁饭碗”,为南通市创意设计了“通天塔”,为洛阳龙门石窟创意设计了“龙门”,为山西灵石县创意设计了“漂浮的灵石”文体中心,为河北迁西创意设计了“金山大酒店”,为福建古田创意设计了“伟人之路,成功之路”,为昆明市东川区设计了“东方天街”,为玉溪市设计了“世界音乐城”等项目,皆是按照“意料之外,情理之中,预算之内,市场之需”创意设计的震撼性景观,让每个项目都成为世界奇观!让每个项目都成为人们非来不可、不来后悔的旅游必需品!

打造震撼级、世界级的景观创意得好花钱都不大,但效果极其显著!震撼性的产品是营销的前提,产品不过硬怎么营销都白搭!小米手机和苹果手机产品过硬,连营销和广告都省了!

第三,要有不按牌理出牌的超常规营销手法。

我们大部分景区老总都热衷干这些事:办个节会来吸引人气,拍个电影电视剧来火一把,指望上央视露露脸,琢磨怎么拉个大旅行社老总来把游客弄来,机场打打广告妄想把上下飞机的人都拉过来,这些都是我十多年来每天都会听到见到的没有思路的做法。人都是有惰性的,都习惯跟风抄袭,哪里用什么方法成功了,我就去把人家的东西照搬来用,其实他根本不知道,现代商战营销是“头生二死”,第一个用的是生,第二个用的就是死!创意创造生意,不动脑筋的人或动不出好脑筋的人真的不要来搞营销!

大理的“风花雪月”能创意出来不容易吧,但怎么少花钱就把它宣传出去也难吧?你能想到把世界围棋第一高手李昌镐请到苍山下棋,授予“大理荣誉州民”称号,通过“风花雪月,苍山论剑”事件营销,吸引全国媒体聚焦报道,把“风花雪月,逍遥大理”传遍海内外,至今这句最艺术气质的口号吸引了全国最多的艺术家定居大理,大理已成为艺术家之城。

宿迁有个骆马湖,名不见经传,名字听着就不吉利,来了就落马。你能光看看地图就能把这个湖炒翻天吗?因为从地图上看,宿迁西北部像极了一匹马,而湖像一个蝙蝠,刚好座落在马背上,于是一个概念“马上湖”,“游马上湖,马上有福”,立即让骆马湖从默默无闻到变成江苏最有名的湖!而且几乎没花钱就吸引了全国及全世界媒体铺天盖地的报道。

旅游景区营销不是给甲方搞个一二三级市场分析,也不是造节办会拍电影,而是深入研究旅游景区的特点,与市场需求和媒体需求对接,创新营销,创意营销,才能快速引爆市场!

从古到今只有请人来泡温泉,还没有把温泉送上门的。但熊大寻旅游规划公司在宁海创造了一个奇迹!2009年10月我们策划了“我给世博送温泉”旅游营销事件,数十辆运水车运送宁海温泉到世博会,用“世博建设者你们辛苦了!”的口号慰问建筑工人,并现场赠送月饼。因为创意独特、影响较大,引发二十几家媒体全程跟踪报道,并且活动上了《浙江日报》头版新闻。运水车上借世博会广告语打的擦边球口号“若要生活更美好,常到宁海泡泡澡”,也在长三角广泛传播开来。

旅游景区营销重在创新、重在创意,创意创造生意!没有创意哪有生意?旅游局长们和景区老总们,告别那些不得不做,但是做了连你们都看不上的旅游规划方案和旅游营销方案,结合景区特点和市场需求,拿出大创意来,引爆你的景区吧。

营销计划书

(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3xx4个月的时间,因为xx项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。

1、推广销售期安排3xx4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。

2、鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。

3、开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。

(二)xx销售节奏安排。

1、xx年10月底—xx年12月,借大的推广活动推出xx项目。

2、xx年12月底—xx年1月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。

3、xx年1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。

4、xx年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。

1、户型统计。

由工程部设计负责人、营销部xx共同负责,于xx年12月31日前完成。

鉴于xx项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。

2、销讲资料编写。

由营销部xx、策划师负责,于xx年12月31日前完成。

项目销将资料包括以下几个部分。

购买xx的理由:产品稀缺性销讲。

基本数据:xx的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。xx年12月31日前,由xx整理后,统一作为产品和项目优势说辞。

营销计划书

以荆州xx康复医院开业为主题,让市民亲身体验荆州xx康复医院的开业活动,对荆州xx康复医院的品牌内涵,形成初步的了解和认同,以此进一步提升普爱康复医院的品牌形象,并为医院的后续发展奠定坚实基础。

1、营造声势、树立形象、塑造品牌。

2、激发员工士气,增强员工积极性与主人翁感。

3、创造经济价值与社会价值。

20xx年3月1日——20xx年3月31日

荆州xx康复医院

1、荆州xx康复医院营业初期,我们需引起荆州市各界人士关注,第一目标群体为全体荆州市民。

2、县、市、区主要医疗机构主要负责人,以及周边医疗市场相关从业人员,各类供应商,为医院渗透乡镇医疗市场,吸纳稳定客源做好准备。

3、特殊人群,其包括老年人、特殊职业群体、残疾人、军人等。

1、开业邀请函:向全市各界相关单位及其个人发放医院开业邀请函,邀请函为特制邀请函,封面印有医院logo、广告图案。

2、报纸广告:开业十天前,在本地发行量较大的报纸上做正版宣传广告,并附上相关优惠活动信息。

3、手机短信:开业三天前,针对某区域、某年龄段、某特殊职业人群,推送手机短信,告知广大群众医院开业并附上相关优惠活动信息。

4、传单广告:开业一周前,在主城区以及周边地区发放宣传册,介绍医院相关情况,并附上相关优惠活动信息。

5、乡医公关:制作精品礼品,印上医院logo,在开业前10天,对县、乡、镇医疗机构的从业人员免费赠送。

6、健康卡制作:针对不同人群定制健康卡。

7、电视广告:在电视台播放视频广告,介绍医院的具体情况,向群众树立高标准医疗单位形象。

1、荆州xx康复医院“关注的士司机骨胳健康活动”。

2、荆州xx康复医院“关爱老年人健康活动”

3、荆州xx康复医院“残疾人医疗援助活动”

1、与荆州市民政局联合推出“关注的士司机骨骼健康活动”、“关爱老年人健康活动”、“残疾人医疗援助活动”,由荆州市民政局向各级单位,如出租车公司、老年人协会、残疾人协会、或已备案的困难群体,下发活动通知,对于民政局而言,这是政府亲民活动,对于医院而言,这是营销宣传活动。

2、与荆州电视台江汉风联合推出“关爱荆州好人活动”,荆州电视台多档民生节目都本着给老百姓解决困难为宗旨,医院联合电视台,给那些需要医疗帮助的困难群众提供免费医疗服务,对于电视台而言,医院帮助其落实了服务宗旨,对于医院而言,电视台帮医院进行了宣传。

3、与政府机关,如民政局等单位开展活动时,尽量要求民政局能与电视台进行沟通,对其举办的活动进行报道,一来宣传政府业绩、同时对医院也是一种隐性宣传。

1、久坐是的士司机的工作特性,由于久坐带来的疾病也是数不胜数,最为突出的当属腰椎、颈椎、骨关节等疾病,由此可见,的士司机属于医院未来发展的潜在客户,当然以上这点并不重要,的士司机是一个城市的门面,去一个城市首先接触的就是的士司机,所以他对医院评价与映像直接影响到其他乘客或是病患对医院的看法,其次的士司机是城市的活地图,他们能对到我院就诊的病人提供便利。针对的士司机开展的“关注的士司机骨胳健康活动”主要是对的士司机进行免费的理疗服务(如:按摩、拔火罐、针灸等),活动征集方式有两种:

第一、的士司机凭运营证或服务监督卡,在我院登记领取“的士司机骨胳健康活动卡”,每张卡片可以免费在我院进行10次免费理疗,200张卡片发完为止。

第二、医院每天接待50位的士司机进行免费理疗,50个名额接待完为止,活动持续一个月。特别提出此活动可以在荆州交广音乐台进行宣传。

2、中老年人多属退休人群,时间富余是这个群体的主要特征,当然中老年人也是骨病、高血压等慢性疾病的高发人群,他们有时间、有精力来参与医院开展的各项活动,同时他们也需要进行健康培训。针对的老年人开展的“关爱老年人健康活动”主要是对的到场的老年人进行免费的体检(如:血压、血糖、脉搏等),同时开展健康知识讲座,凡是听完健康知识讲座的中老年人,医院免费赠送纪念品,可以是物品,也可以是食物,如:水杯、鸡蛋、挂历等。

3、残疾人是一个弱势群体,他们需要得到社会帮扶,同时他们也是各级政府关注的对象,我们对其进行一定的帮助,不但能体现我院的社会责任,同时又配合政府完成了利民惠民的工作。荆州xx康复医院“残疾人医疗援助活动”主要是对到场的残疾人朋友办理残疾人就诊卡,凡日后凭就诊卡到我院就医的残疾人可以免收挂号费,检验费减免百分之八十,住院费除医保以外的费用减免百分之九十。

1、后期可以陆续与荆州交广音乐台等交通节目联合推出“关注有车一族健康活动行”。

2、后期可以与荆州市老年大学、荆州市机关干休所开展“老年人健康体检活动”。

赚取人气是此次活动的主要目的,老年人贪图小便宜,也有富余的时间,所以通过发放小礼品等活动,定能吸引众多老年朋友的到来,当然我们专业的健康讲座也能换取老年朋友的口碑。的士司机是城市的活地图,如果的士司机都不知道我院的存在,那对乘车人而言绝对是个不好的印象,可能让人家觉得医院影响力不够大,后期我们还要利用的士司机给我院带来更多的病患,如凡是送病患到我院就诊的的士司机,可以获得一定的报酬,这样让其愿意为我院宣传,拉客。残疾人是一个弱势群体,对于他们的帮助,实属社会责任,同时换取弱势群体对我们的宣传,更容易获得其他群体的信任。

旅游营销方案

20xx安徽旅游全接触。

安徽省人民政府。

安徽省旅游局。

今年上半年、我省接待入境旅游者23.21万人次、旅游外汇收入5800万美元、分别比历史最好年份的20xx年同期增长31%、28.71%;国内游客人数和旅游收入也稳步增长.安徽旅游经济呈快速发展势头。

黑、吉、辽三省、面积近80万平方公里、人口达1亿1千万.随着中央振兴东北老工业基地计划的启动、东北地区将有望成为继珠三角、长三角之后又一个重点经济增长区.我省与东北三省旅游资源和产品各具特色、具有较强的互补性和吸引力、也为双方加快旅游合作发展提供了坚实的基础.由于受经济发展水平和交通等因素的影响、东北地区一直处于我省二级客源市场的水平、近年来、这个市场不断发展、来皖旅游人数呈逐年递增之势.为此、根据省领导指示、"20xx安徽旅游全接触"将通过政府引导、企业跟进、整体策划、联合的方式、赴哈尔滨、长春、沈阳三个省会城市开展大型旅游活动.这对于进一步提高安徽旅游产品在当地的知名度和塑造安徽旅游整体形象、具有十分重要的意义。

1、贯彻落实省委、省政府旅游发展战略、实现安徽旅游在东北客源市场的新突破.通过图片、文字、音像、歌舞等多种方式、以专业的旅游推介和面向广大市民宣传的不同形式、借助媒体的强势推广、广泛宣传、展示我省精彩纷呈的'旅游产品和魅力无穷的民俗风情、扩大我省旅游产品在当地的影响、提高市场份额。

2、加强我省与东北三省旅游业的交流与合作、促进双方互为市场、资源共享、联动发展。

3、学习东北三省旅游业发展的经验、考察东北三省的特色旅游产品。

(一)路线:。

合肥—哈尔滨—长春—沈阳—合肥。

(二)时间:。

20xx年9月2日左右(具体时间及行程将随后通知)。

(一)形象口号:。

(待各市上报后综合筛选、统一制定)。

(二)重点产品与路线:。

(待各市上报后综合筛选、统一制定)。

(三)形式:。

1、在哈尔滨、长春、沈阳分别举办一场安徽旅游推介会、邀请三地有关政府部门、中央驻当地及当地主流媒体、主要旅行商参加推介会。

2、举办"魅力安徽"图片展和广场旅游宣传活动、开展以"欢乐安徽游"为主题的歌舞表演和旅游现场咨询活动。

团总人数120人左右、其中省市政府领导、省市旅游及相关部门20人左右、旅游风景区、旅行社、饭店、网络公司等70人左右、记者10人左右、演员20人左右。

旅游营销方案

近20年来,随着经济全球化以及知识水平的不断提高,曾经那些只追求温饱的工薪阶级,以及中老年人,也开始注重身心的放松。如今旅游业发展迅速,也为我们景区带来一个发展的契机。

(一)宏观环境分析。

国家提倡全域旅游,也喊出“绿色青山就是金山银山”口号,和我们生态养老的主题就非常契合,而且同时我们景区也被列入国家861计划,是宣城市旅游开发的重点项目。另一方面宣城市地处亚热带季风气候,四季分明景色宜人,生活节奏慢,适合中老年人或者生活节奏快的上班族来休闲度假。

(二)行业环境分析。

旅游市场日趋成熟,自费旅游增多,有利于我们度假旅游市场的拓展。我们景区应以江浙沪等周边城市为主要目标市场,同时提高在本地市场的知名度,打造名气大、档次高的旅游目的地。

(三)市场状况分析。

1、目前江浙沪周边城市的旅游业非常发达,各个旅游目的.地价格也都比较低,我们可以在竞争激烈的环境下寻求出路,对于游客来说,只要没去过的地方,都有好奇心想要了解一下,所以宣传推广一定要加大力度。

2、宣城本地也有相当多同类型酒店,仅宣州区就有敬亭山度假村,敬亭山生态园度假酒店,以及昆山湖酒店等。旅游度假酒店的发展建设应当依托于旅游市场,我们官塘湖是靠投资自建的一个景区。

(四)竞争者分析。

1、敬亭山度假村:建立较早,知名度比较广,定价中低档,受众更广,距离市区较近,办公方便,环境也清新安逸,附近有韩愈园及敬亭山南入口,夏天其附近的八里岗水库人流量很大。

2、敬亭山生态园度假酒店:依托于敬亭山风景区,地理位置得天独厚,距离市中心很近,定价中低档,其附近建有小型游乐场。

3、昆山湖:环境优美,占地面积广,适合城市居民过去旅游度假。

1、产品优势分析:环境优美,自带泳池,隐私性好,都是独栋别墅式的住房,而且徽派民居与一些古董式家具富有特色,跟宣城市其他酒店形成明显差异。

2、产品劣势分析:距离市中心较远,出行稍有不便,定价在宣城属于中高档,高于本地区其他酒店,一般工薪阶级出差住宿或者年轻情侣住宿,可能更偏向一些平价酒店。

3、市场机会分析:独栋式别墅适合家庭来住宿游玩,而离城区较远,其隐私性好,适合情侣旅游度假,在这种安静无人打扰的环境下休憩。

4、环境威胁分析:由于客源的有限性和产品的可替代性,旅游市场竞争是非常激烈的,目前宣州区的酒店,定价基本都低于本酒店,在市中心的酒店可能更适合出差住宿。

针对不同人群,采用平面广告宣传,人员促销企业宣传等方面进行市场营销,先开拓市场建立知名度,最后形成品牌。

市场定位:把市场定位在中高档,针对高收入高消费人群。附近城市的旅游住宿以及差旅住宿,家庭住宿,情侣住宿等。

1、公司员工享受车补的需张贴定制的宣传车贴,非我公司员工愿意张贴定制车贴的,全年免费入园,仅限车主一人。

2、安排4个业务员发放传单,时间为15天,广告信息争取覆盖宣州本地区,发完传单之后跑散客,寻找目标人群针对性的接触。

3、安排3个业务员实地拜访客户,以渠道来分,一个人与旅行社政府机关沟通交涉,另外两个与各个企业沟通交涉,进行地毯式拜访,争取签订合作协议。

4、通过差异与共生寻找机会,在游客看过了山山水水之后,再来看看我们官塘湖的花花草草,欣赏乌木文化,具体是在别的景区附近安排一个业务员进行宣传推广。

5、进行捆绑销售多方联票,把敬亭山风景区、鳄鱼湖以及我们官塘湖等多个风景区综合起来捆绑销售,卖联票的形式促进消费。

6、寻找乡村代理人,不用来上班,也没有底薪,但是代理人成功介绍新客户来景区,一律给予高额提成,人选可以考虑饭店老板,服装店老板等。

车贴广告。

3000元(每副车贴成本30元,预计制作100个)宣传单页。

1000元。

差旅费。

6000元(去附近乡镇或者城市)合计。

10000元。

(一)提高知名度,让大家熟悉官塘湖的业态。

(二)增加营业收入。

(三)让业务员出去,真真实实的与客户接触,可以在日后更好的维护客户关系。

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