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公交公司员工上半年个人总结(优秀15篇)

时间:2024-04-19 05:12:07 作者:JQ文豪

写个人总结可以让我们更好地评估自己在某个阶段的成绩与表现。以下是一些个人总结的典型案例,通过阅读可以更好地理解和掌握写作的要点和技巧。

公司员工上半年个人总结

x年上半年,我局紧紧围绕县委、县政府的总体部署和工作目标,认真贯彻落实省、市统计工作会议精神,以深入贯彻创先争优活动为契机,狠抓统计改革,强化统计基层基础建设,努力提高统计数据质量,为全县经济社会实现又好又快发展提供统计优质服务,较好地完成了各项工作,现将上半年工作开展情况总结如下:

一、全面完成各项常规统计工作。

1、保质保量地完成了各项统计报表任务。按照省、市统计局和调查队的要求,狠抓统计数据质量和审核评估,确保了各专业准确、及时地完成了各项年报、季报和月报任务。主要统计结果:1至5月全县实现生产总值(gdp)51623万元,与去年同期比增14361万元,同比增12.6%,完成年初计划数的22.4%;现价工业总产值完成49468.6万元,与去年同期比增810.4万元,同比增1.67%;实现规模以上工业增加值15112.7万元,与去年同期比增4.1万元;完成固定资产投资160326万元,与去年同期比增102772万元,同比增178.57%;实现社会消费品零售总额21702.9万元,与去年同期比增3310.6万元,同比增18%。主要经济指标增速加快,有望完成全年目标任务。

2、提升统计服务水平,积极开展各项专项调查。我局强化对经济运行态势的分析和预测,积极开展各项专项调查,努力提高统计服务水平,上半年,紧紧围绕县委、政府对经济工作的总体要求,充分运用统计调查的性和统计资料的性,对经济发展敏感指标进行专题调查研究和分析,同时积极参加政府下达的临时性调查,上半年主要配合市统计局与组织部开展了县级领导班子和领导干部群众公信度的专项调查,推动公信度调查工作的顺利进行。

3、积极开展统计优质服务。紧紧围绕着县委、县政府的中心工作和社会生活中的热点难点,积极开展统计调研,经常主动向县委、政府领导请示和汇报,及时、多角度、全方位收集统计信息,提出合理化的意见和建议,充分发挥咨询台作用,大力提高统计服务的时效性、敏锐性,提升统计服务水平。上半年,及时发布了《县x年国民经济和社会发展统计公报》,精心组织编印了x年度《县领导干部经济工作手册》及编印每月1期《县国民经济主要指标》,撰写各类统计分析资料、统计信息,为领导决策和引导部门抓好落实提供较好的统计服务。

4、进一步加强统计法制工作,提高依法统计水平。加大《统计法》和《云南省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》宣传力度,结合法制工作和根据依法治县办公室《县五五普法和二五依法治县规划检查验收工作方案》要求及《临沧市统计局、国家统计局临沧调查队关于开展统计五五普法检查验收工作的通知》(临政统联字〔x〕11号)文件要求,对我局五五普法工作进行了自查;并按照临沧市人民政府办公室《关于印发临沧市统计工作规范化管理考核办法的通知》(临政办发〔x〕139号文件精神),指定专人对x年度统计规范化工作进行了全面梳理,实事求是地进行了自检自查,综合整理上报自查报告,并接受市级对统计工作规范化管理考核的检查验收,经市级考核检查验收,我局获得了x年度临沧市统计工作规范化管理考核一等奖。

5、切实搞好教育工作督导评估工作。根据《县人民政府办公室关于对各乡镇及县直相关部门履行教育法定职责情况进行督导评估的通知》(永政办发电〔x〕52号文件要求),我局高度重视教育工作督导评估:一是派出劳资人员、核算及综合人员适时到教育局帮助指导关于教育部门劳动工资报表相关凝点的解释,对县教育报表中教育核算的划分等进行统计规范。二积极向教育部门提供所需的(在县统计局可索取得的范围内或通过协调可取得的)经济和社会发展的有关数据信息。上半年已向教育局提供x年的《县领导干部经济工作手册》3册套,为全县教育工作督导评估提供了优质服务。

二、精心组织、全力以赴,扎实做好第六次人口普查的准备工作及第二次经济普查的收尾工作。

作为人口普查工作的牵头单位,我局严格按照国家、省、市有关要求,精心组织,周密部署,全局上下科学分工、统筹安排、克服困难,扎实做好人普各项工作,上半年所做工作:一是落实了机构、人员、经费;二是召开了业务人员会议,对人普基础台帐业务进行了专题培训,各乡镇的村委会均建立了人口基础台帐并按月上报台帐报表,逐级上报市人普办;三是派出业务人员和主抓人普工作的领导参加了省政府召开的人普工作会议;四是参加了由市人普办召开的普查小区地图绘制及试点工作培训。在做好人普准备工作的同时并完成了经济普查各项收尾工作,顺利地通过了省市经普质量检查验收。经市级评比,我县获得了第二次经济普查工作市级总体三等奖。

三、围绕创先争优活动,积极开展统计创新。

根据《中共县委办公室关于印发(在全县党的基层组织和党员中深入开展创新争优活动的实施意见)的通知》〔x〕42号文件精神,按照县委的统一部署,我局结合全县统计工作实际,制定方案,组织领导机构,以强化统计基础工作,服务经济发展大局为主题,紧紧围绕统计工作特点,重在查找问题不足、创新统计制度方法、推动各项工作开展,切实突出实践特色。上半年,我局结合统计自身的特点,把创先争优活动与围绕县委中心工作、服务大局、发挥统计三大职能作用紧密结合起来,与转变观念、创新机制、推动工作紧密结合起来,实际工作中积极创新统计机制、创新服务方式,主要开展以下几个方面的工作:

1、创新统计服务方法。密切跟踪监测经济运行中出现的新情况、新问题,有针对性地加强分析研究,供领导参阅。截止目前共撰写各类统计分析资料、统计信息30多篇,及时提供统计分析交县委、县政府主要领导参阅。

2、创新统计服务手段。认真按照县委、政府提出的三个一百目标要求,增强主动服务与超前服务的意识,积极加强与上级部门和相关部门建立关系,指导、帮助各乡镇和项目建设单位结合项目自身特点和需求,建立健全固定资产投资统计台帐,做到准确、及时、连续、完整、清晰,查询方便。

四、稳步推进党风廉政建设和机关建设工作。

上半年,我局主要从三个方面开展工作:一是严格落实四项制度,提高行政效能;二是加强对统计队伍的业务培训工作,通过开展各类政治、业务培训,有力促进了全县统计干部业务水平的提高,增强了依法行政、规范行政行为的意识,提高工作能力和综合素质。三是结合创先争优活动及党风廉政建设,切实加强管理,规范行政行为,加强干部队伍思想道德教育和党风廉政工作,认真贯彻落实各项廉政建设制度,建立健全激励机制,切实使每位同志做到勤政务实、廉洁奉公,进一步增强服务意识,全力打造一支勤政、廉洁、高素质、专业化的统计队伍。

五、落实绿色通道管护工作及泡核桃产业挂钩村的扶持工作。一是及时组织人员对绿色通道任务各路段花木进行薅铲、补栽,认真完成管理和维护工作;二是针对泡核桃产业挂钩村扎摸村新建办公楼,办公设施不足的实际情况,为其改善办公条件,添置办公设施,给予资金支持1x元,实实在在帮助解决挂钩村困难。

六、开拓进取,认真做好下半年各项工作。

1、做好x年领导干部公信度调查工作。此次调查从6月10日开始,到7月15日完成。

2、积极开展统计业务培训。下半年主要针对工作重点及结合人口普查工作开展乡镇统计人员业务培训以及工业、投资、房地产、建筑业等企业和部门统计人员的业务培训。开展全县统计人员从业资格认证工作和统计继续教育培训工作,重点加强对乡镇、部门(单位)统计人员从业资格认证培训和指导。

3、认真抓好统计执法大检查。根据《云南省统计局国家统计局云南调查总队云南省监察厅云南省司法厅关于联合开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查的通知》精神。统计执法大检查从6月开始,到9月底结束。我局准备在全县范围内进行统计执法大检查,通过检查查找存在的问题,提出改进措施,进一步规范统计管理。

4、继续开展好创先争优活动。下半年进入全面推进阶段工作,着重围绕迎接中国共产党成立__周年开展创先争优活动。坚持抓好学习实践活动整改落实后续工作,兑现作出的承诺,建立健全深入学习实践的长效机制;引导全体共产党员认真落实公开承诺的事项,掀起创先争优活动的高潮。

5、继续抓好我县第六次人口普查工作。一是认真组织好普查指导员、普查员的选用和培训工作。二是认真做好普查的试点工作,为全面普查积累经验和进一步开展普查奠定基础。三是加强宣传力度,使普查工作家喻户晓,得到全社会的大力支持。四是按上级普查工作要求,抓好普查登记前的其他各项工作。

6、继续做好下半年的常规统计工作任务。创新调查方式方法,积极推行在地统计原则,有效保障统计数据质量,提高统计工作效率。加强对统计教育培训需求的调查,增强培训的层次性和针对性。积极开展各乡镇统计站人员培训,适时开展部门统计人员的培训工作。

7、继续围绕三个一百工程,着力深化统计优质服务,继续围绕县委、县政府的中心工作,把握需求导向,提高统计信息的时效性和准确性,当好参谋服好务。重点做好工业、能源、固定资产投资、服务业等运行监测。

8、解放思想,切实加强干部队伍建设。努力钻研统计业务知识和经济理论,积极研究经济社会的发展和统计需求的变化,积极探索统计工作的新思路、新方法。以行政效能建设为中心,切实加强干部作风建设。全面落实党风廉政建设责任制,扎实推进惩治和预防腐败体系建设。不断加强统计文化建设,增强全县统计系统凝聚力和战斗力。认真开展好学习创先争优活动,进一步解放思想;以行政效能建设为中心,切实加强干部作风建设;切实加强统计文化建设。通过一系列的举措,培养一支政治素质好、业务精通、廉洁高效、作风优良的统计干部队伍。

公司员工上半年个人总结

20x年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。

2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。

5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作,与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系,及时掌握各种信息,做好各项基金的申报及征缴工作。

6、根据集团公司要求,为加强劳动合同管理,对正龙公司员工合同重新组织了签订工作,并及时与集团公司以及劳动保障部门联系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。

7.做好上半年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团公司报送劳资报表,通过对劳资报表的统计分析,使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

8、加强对车辆管理力度,做好公司车辆的日常调度工作,确保正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保公司用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。

9、负责编制公司每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划进行审核,严格控制费用,使公司办公费用大大节俭,并且能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策,组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。

二、上半年工作中存在的问题和不足。

1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。

3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。

三、下半年工作打算。

下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。

3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。

5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。

公司员工上半年个人工作总结

光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的`素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:

一是遵从xx岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

严格遵守xx的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。

二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。

2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

3、对xx存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如xx问题和xx问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待xx在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

公交公司员工上半年个人总结

  客运办作为合并到公司一个单位,其原有职能仍有保留,收费与管理是其两大主要职能。今年在收费标准每辆车每月减少20元的情况下,客运站场停车收费不仅没减反而超额完成任务,主要是做了以下几个方面工作:

  一是加强了自身队伍素质建设,改变服务态度,要求所有管理人员每天加班加点,随时对各站场管理人员岗位情况进行抽查,对脱岗人员进行了严肃处罚。

  二是加强了对站场内摆放的车辆管理,使站场内的车辆分类停靠,排放整齐,进出自如。

  三是加强了对站场内的清洁卫生及时清扫,确保环境卫生。

  四是加强了对站场车辆的收费管理,特别是零星车辆的收费管理,做到及时、到位。

  五是对原客运办闲置场所合理开发利用。对客运办原城北停车场及闲置门店重新招租。

  由于以上原因,金三角、城西停车场吸引了大量的货车车辆及汉正街车辆进站,交通局以全年4000元的价格租用城北停车场等各项收入弥补了因降价所造成的13200元损失,还超客完成任务11735元。

  多年来,由于进城车辆在城区内南来北往,乱停乱靠,给城市交通秩序带来了很大压力,也给公交秩序造成了混乱。为此,客运办今年以管理为依托整治了中伙、黄龙、车埠、官塘、随阳等进城客运车辆,实行了南北分治。同时,向市有关部门申报争取出台对“摩的”的管理相关政策,这样既减轻了城市交通压力,确保了公交秩序,增强了城市活力。

公司员工上半年个人工作总结

光阴似箭,岁月如梭,已在不知不觉中走到了5月份,现将上半年的工作情况总结如下:

主要是根据矿井自动化软件标准,开发组态软件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱状图控件,开矩图控件);组态软件的的驱动部分,包括(数据库接口驱动,opc接口驱动);组态软件的应用部分(组界面)。

1、表格(初期)控件开发。

从去年的年底已经开始这项工作了,我做的是表格控件的初期的一个雏形,功能比较简单,就是在用这个控件设计组态界面时,可以设置表格的一些属性,包括配置数据的来源,当运行界面时,可显示一个数据表格。到今年2月底,其他同事接受继续表格控件的开发。

2、柱状图控件的开发。

已经完成该控件的这一阶段性的开发。这个控件的功能就是查看机器的工作效率,使用者可根据同一时间段对多个传感器的工作效率进行比较。目前,这个柱状图在界面上和功能符合标准的要求。

3、网格控件的开发。

已完成该控件的开发。这个控件是比较简单的,主要的功能就是辅助用户组界面,使组态界面更加美观,大方。

4、数据库驱动程序的开发。

已经顺利完成该驱动的开发。这个驱动程序功能,即从数据库上采集数据配置到组态软件的变量上。

5、opc驱动程序的开发。

已经完成这一驱动的开发。这个驱动的开发过程比较曲折,期间花了大量时间,查找这方面的资料,学习opc数据交互的原理。说清楚了,还是,客户端访问服务器,要列出指定计算机上的,opc服务器列表,连接服务器,把服务器上的数据节点路径与变量连接起来。经过测试,能在服务上看到该通道获取的数据。在开发完成后,还出现了个问题,服务器连接不上,换了新的工程新的窗体就可以连接,这个问题的原因目前还在查找中,我会尽快解决。

6、dde驱动程序的开发。

这项工作相对比较繁琐,我花了2天的时间搜索这方面的资料,仅找到一个客户端程序,我需要实现的也就是客户端对dde服务器的访问。现在的困难是,列出指定计算机上,可用的dde服务器列表这一个动作。

今年在陈工组织,引导之下,团队建设有了很大的进步。对我个人而言在这过去的一年里非常感谢领导对我的关心和帮助,使我很快适应了自己的工作岗位,完成了从一名学生到一名公司员工过度的过程。一年的时光不算太长,但对我来说收获很大。

认真听从项目组长安排,积极参加工作,多学习、多动手写程序,边工作边总结。遇到难题,我通过找资料学习,再根据实际问题,找到解决问题的解决方案。积极调整自己的心态和工作方法。

通过将一年的工作和不断的学习,现在对自己所在的岗位已经适应,并对能够干好自己的本职工作更加有了信心,也相信自己能够把工作做好。在过去的几个月里,我顺利地完成了几个模块的功能,但我也清楚地意识到自身存在不足,还需今后在工作不断完善,我会一如既往地以积极积极的态度完成各项工作。

公司员工个人上半年工作总结

20××年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

公司员工上半年个人工作总结

总言之,我还是希望能够把这件事情做得更好的,在上半年的工作当中,我认真思考自己通过一种非常不错方式积累工作经验,我认为现阶段的我是缺乏工作经验的,对自己也应该上心一点,一定要思考一下,怎么去落实好这些?这半年来,我无时无刻都不在想这个问题,我愿意保持好状态,我也愿意在这样的状态下面坚持,这是自己的一个原则,也是对工作的一些要求,这个过程是非常不容易的,这位同事也是非常热情,能够伸出手来帮助工作的时候,经常会遇到一些比较简单的问题,但还是认真的去处理,外汇也给人家抢这方面的经验,让自己积累足够多的知识。

这半年来是一个不错的缓冲,对于我而言有很多很多值得学习的地方,也让自己在各个方面都增加了不少,总而言之,是非常充实的半年,上半年虽然已经结束,可是我依然信心满满,这种信心是来自于心里面的,也是非常坚定的,我能够保持住这样的状态,非常不容易,能够得到大家的认可,更加的不容易,我思考良久,现在回顾起来,竟然也是感慨万千,对于自己这半年来的表现,我内心也是十分激动,我希望接下来的工作当中自己能够落实,更好接触到更加重要的事情,虽然半年结束,但下半年依然还是要做好准备的,这是对自己的一个负责,也是对工作的一种态度,在这样的状态下面,坚持才是需要继续保持的。

当然,我也有不足之处,必须要严格面对,对于自身需加强地方,还要进一步努力,我也会继续加强自己做的更加优秀,也在这个过程当中,需保持好心态环境对我的影响是很大的,但我依然坚持自己的原则,下一阶段的工作,我会做的更好。

公司员工上半年个人工作总结

如今,再回顾这半年的情况,尽管闷着头往前冲确实让我的成绩提升了不少,也增长了不少的能力,但仔细的反思这几个月,我的问题也正好被这操之过急的行动给暴露了出来。为此,我要在这里总结这半年的工作情况,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作总结:

在今年年初开始,我就带着对新年的全新态度去做好自身的工作任务。积极努力的去完成好的自身任务,并开始通过在生活中的学习努力的额外的强化自己。

在半年来,我总是在工作中积极的做好自身的工作,并重复的锻炼自身的能力,让自己的工作效率和质量都有了很大的提升。此外,还加空暇中通过网络课程来强化学习,提升了自身的工作能力。

通过这样的努力,我在工作成绩方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多与工作相关的事情。这不仅有助于我加强自身的工作,让我对未来的进步有了更明确的目标。

在这半年的工作,因为自身的努力,我确实在工作中有了不少的进步。但相对的,在这样飞速的进步下也总是带着不够稳定的因素!如今半年的工作过去,再仔细的'反思在这半年来的情况,其实在这段花时间来我犯下的错误也同样不少!而且许多的问题,都是因为在工作中的不严谨,不仔细,甚至是基础不牢固导致的问题!过快的学习尽管提高了我的能力,但我却没有好好的消化和巩固,导致容易在工作中因为不知变通而犯下错误!对此,我很是惭愧。

如今,通过对上半年的工作总结我也认识到自己有很多的不足和问题,这些都是因为在工作中不顾质量所导致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加强自我的管理,提升工作的质量!

但同时,我也不会停下前进的脚步,我会在稳固好现在所学的情况下努力的完善自己,让自己能成为一名出色的员工!

公司员工个人上半年工作总结

不知不觉间,2019年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就2019年上半年自己的工作情况进行总结:

2.工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;

3.与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识;

4.性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结;

5.态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量;

1.工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;

2.情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象;

3.缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;

在以后的工作中一定时刻注意自己的不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。

自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。

公司员工上半年个人工作总结

_年上半年,我局紧紧围绕县委、县政府的总体部署和工作目标,认真贯彻落实省、市统计工作会议精神,以深入贯彻创先争优活动为契机,狠抓统计改革,强化统计基层基础建设,努力提高统计数据质量,为全县经济社会实现又好又快发展提供统计优质服务,较好地完成了各项工作,现将上半年工作开展情况总结如下:

一、全面完成各项常规统计工作。

1、保质保量地完成了各项统计报表任务。按照省、市统计局和调查队的要求,狠抓统计数据质量和审核评估,确保了各专业准确、及时地完成了各项年报、季报和月报任务。主要统计结果:1至5月全县实现生产总值(gdp)51623万元,与去年同期比增14361万元,同比增12.6%,完成年初计划数的22.4%;现价工业总产值完成49468.6万元,与去年同期比增810.4万元,同比增1.67%;实现规模以上工业增加值15112.7万元,与去年同期比增4.1万元;完成固定资产投资160326万元,与去年同期比增102772万元,同比增178.57%;实现社会消费品零售总额21702.9万元,与去年同期比增3310.6万元,同比增18%。主要经济指标增速加快,有望完成全年目标任务。

2、提升统计服务水平,积极开展各项专项调查。我局强化对经济运行态势的分析和预测,积极开展各项专项调查,努力提高统计服务水平,上半年,紧紧围绕县委、政府对经济工作的总体要求,充分运用统计调查的性和统计资料的性,对经济发展敏感指标进行专题调查研究和分析,同时积极参加政府下达的临时性调查,上半年主要配合市统计局与组织部开展了县级领导班子和领导干部群众公信度的专项调查,推动公信度调查工作的顺利进行。

3、积极开展统计优质服务。紧紧围绕着县委、县政府的中心工作和社会生活中的热点难点,积极开展统计调研,经常主动向县委、政府领导请示和汇报,及时、多角度、全方位收集统计信息,提出合理化的意见和建议,充分发挥咨询台作用,大力提高统计服务的时效性、敏锐性,提升统计服务水平。上半年,及时发布了《县_年国民经济和社会发展统计公报》,精心组织编印了_年度《县领导干部经济工作手册》及编印每月1期《县国民经济主要指标》,撰写各类统计分析资料、统计信息,为领导决策和引导部门抓好落实提供较好的统计服务。

4、进一步加强统计法制工作,提高依法统计水平。加大《统计法》和《云南省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》宣传力度,结合法制工作和根据依法治县办公室《县xx普法和二五依法治县规划检查验收工作方案》要求及《临沧市统计局、国家统计局临沧调查队关于开展统计xx普法检查验收工作的通知》(临政统联字〔_〕11号)文件要求,对我局xx普法工作进行了自查;并按照临沧市人民政府办公室《关于印发临沧市统计工作规范化管理考核办法的通知》(临政办发〔_〕139号文件精神),指定专人对_年度统计规范化工作进行了全面梳理,实事求是地进行了自检自查,综合整理上报自查报告,并接受市级对统计工作规范化管理考核的检查验收,经市级考核检查验收,我局获得了_年度临沧市统计工作规范化管理考核一等奖。

5、切实搞好教育工作督导评估工作。根据《县人民政府办公室关于对各乡镇及县直相关部门履行教育法定职责情况进行督导评估的通知》(永政办发电〔_〕52号文件要求),我局高度重视教育工作督导评估:一是派出劳资人员、核算及综合人员适时到教育局帮助指导关于教育部门劳动工资报表相关凝点的解释,对县教育报表中教育核算的划分等进行统计规范。二积极向教育部门提供所需的(在县统计局可索取得的范围内或通过协调可取得的)经济和社会发展的有关数据信息。上半年已向教育局提供_年的《县领导干部经济工作手册》3册套,为全县教育工作督导评估提供了优质服务。

二、精心组织、全力以赴,扎实做好第六次人口普查的准备工作及第二次经济普查的收尾工作。

作为人口普查工作的牵头单位,我局严格按照国家、省、市有关要求,精心组织,周密部署,全局上下科学分工、统筹安排、克服困难,扎实做好人普各项工作,上半年所做工作:一是落实了机构、人员、经费;二是召开了业务人员会议,对人普基础台帐业务进行了专题培训,各乡镇的村委会均建立了人口基础台帐并按月上报台帐报表,逐级上报市人普办;三是派出业务人员和主抓人普工作的领导参加了省政府召开的人普工作会议;四是参加了由市人普办召开的普查小区地图绘制及试点工作培训。在做好人普准备工作的同时并完成了经济普查各项收尾工作,顺利地通过了省市经普质量检查验收。经市级评比,我县获得了第二次经济普查工作市级总体三等奖。

三、围绕创先争优活动,积极开展统计创新。

根据《中共县委办公室关于印发(在全县党的基层组织和党员中深入开展创新争优活动的实施意见)的通知》〔_〕42号文件精神,按照县委的统一部署,我局结合全县统计工作实际,制定方案,组织领导机构,以强化统计基础工作,服务经济发展大局为主题,紧紧围绕统计工作特点,重在查找问题不足、创新统计制度方法、推动各项工作开展,切实突出实践特色。上半年,我局结合统计自身的特点,把创先争优活动与围绕县委中心工作、服务大局、发挥统计三大职能作用紧密结合起来,与转变观念、创新机制、推动工作紧密结合起来,实际工作中积极创新统计机制、创新服务方式,主要开展以下几个方面的工作:

1、创新统计服务方法。密切跟踪监测经济运行中出现的新情况、新问题,有针对性地加强分析研究,供领导参阅。截止目前共撰写各类统计分析资料、统计信息30多篇,及时提供统计分析交县委、县政府主要领导参阅。

2、创新统计服务手段。认真按照县委、政府提出的三个一百目标要求,增强主动服务与超前服务的意识,积极加强与上级部门和相关部门建立关系,指导、帮助各乡镇和项目建设单位结合项目自身特点和需求,建立健全固定资产投资统计台帐,做到准确、及时、连续、完整、清晰,查询方便。

四、稳步推进党风廉政建设和机关建设工作。

上半年,我局主要从三个方面开展工作:一是严格落实四项制度,提高行政效能;二是加强对统计队伍的业务培训工作,通过开展各类政治、业务培训,有力促进了全县统计干部业务水平的提高,增强了依法行政、规范行政行为的意识,提高工作能力和综合素质。三是结合创先争优活动及党风廉政建设,切实加强管理,规范行政行为,加强干部队伍思想道德教育和党风廉政工作,认真贯彻落实各项廉政建设制度,建立健全激励机制,切实使每位同志做到勤政务实、廉洁奉公,进一步增强服务意识,全力打造一支勤政、廉洁、高素质、专业化的统计队伍。

五、落实绿色通道管护工作及泡核桃产业挂钩村的扶持工作。一是及时组织人员对绿色通道任务各路段花木进行薅铲、补栽,认真完成管理和维护工作;二是针对泡核桃产业挂钩村扎摸村新建办公楼,办公设施不足的实际情况,为其改善办公条件,添置办公设施,给予资金支持1_元,实实在在帮助解决挂钩村困难。

1、做好_年领导干部公信度调查工作。此次调查从6月10日开始,到7月15日完成。

2、积极开展统计业务培训。下半年主要针对工作重点及结合人口普查工作开展乡镇统计人员业务培训以及工业、投资、房地产、建筑业等企业和部门统计人员的业务培训。开展全县统计人员从业资格认证工作和统计继续教育培训工作,重点加强对乡镇、部门(单位)统计人员从业资格认证培训和指导。

3、认真抓好统计执法大检查。根据《_》精神。统计执法大检查从6月开始,到9月底结束。我局准备在全县范围内进行统计执法大检查,通过检查查找存在的问题,提出改进措施,进一步规范统计管理。

4、继续开展好创先争优活动。下半年进入全面推进阶段工作,着重围绕迎接中国共产党成立90周年开展创先争优活动。坚持抓好学习实践活动整改落实后续工作,兑现作出的承诺,建立健全深入学习实践科学发展观的长效机制;引导全体共产党员认真落实公开承诺的事项,掀起创先争优活动的高潮。

5、继续抓好我县第六次人口普查工作。一是认真组织好普查指导员、普查员的选用和培训工作。二是认真做好普查的试点工作,为全面普查积累经验和进一步开展普查奠定基础。三是加强宣传力度,使普查工作家喻户晓,得到全社会的大力支持。四是按上级普查工作要求,抓好普查登记前的其他各项工作。

6、继续做好下半年的常规统计工作任务。创新调查方式方法,积极推行在地统计原则,有效保障统计数据质量,提高统计工作效率。加强对统计教育培训需求的调查,增强培训的层次性和针对性。积极开展各乡镇统计站人员培训,适时开展部门统计人员的培训工作。

7、继续围绕三个一百工程,着力深化统计优质服务,继续围绕县委、县政府的中心工作,把握需求导向,提高统计信息的时效性和准确性,当好参谋服好务。重点做好工业、能源、固定资产投资、服务业等运行监测。

8、解放思想,切实加强干部队伍建设。努力钻研统计业务知识和经济理论,积极研究经济社会的发展和统计需求的变化,积极探索统计工作的新思路、新方法。以行政效能建设为中心,切实加强干部作风建设。全面落实党风廉政建设责任制,扎实推进惩治和预防腐败体系建设。不断加强统计文化建设,增强全县统计系统凝聚力和战斗力。认真开展好学习创先争优活动,进一步解放思想;以行政效能建设为中心,切实加强干部作风建设;切实加强统计文化建设。通过一系列的举措,培养一支政治素质好、业务精通、廉洁高效、作风优良的统计干部队伍。

公交公司技术员工个人总结

经验体会部分是总结的主体,在总结第一部分概述情况之后展开分述。怎样写公司工作总结?下面小编给大家带来,公司工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

一学期即将过去,可以说紧张忙碌而收获多多。总体看,全体数学教师认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,坚持和巩固“校本教研”和“校本培训”,深入研究“学生发展、教师成长、活泼高效”的课堂教学模式,形成主动、互学、竞争、创新的学与教的师生关系。把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,收到很好的效果。

1、制定切实可行的教研计划。

教研组根据学校教育工作安排和学校本期工作计划为指导,继续深入学习新课程标准的相关理论。以教育教研为手段,确立“课堂教学是实施素质教育的主攻点、是提高教学质量的主阵地”的教学管理观念,进一步探索课堂教学改革模式,大力推进新课程改革实验工作。以“务实、创新”为指导方针,各年级的数学教师制定了切实可行的教学计划,教研组在县教研室和中心小学教研计划的基础上制定了组内的工作计划。并努力使教研的`内容与学校工作安排和少先队活动相结合,与学校的实际情况相符合,力求做到,有的放矢,脚踏实地的开展教研活动。

2、抓好常规教学工作。

本期继续要求全组教师遵守教学常规,按素质教育要求施教,教师们充分发挥自己的聪明才智,首先在备课上下功夫。老师们深钻教材,准确把握新课程标准,切实了解大纲要求,针对学生实际情况,写出详细、实用的教案。课堂上大量运用多种现代信息技术手段于教学中。多媒体电教手段的使用已蔚然成风,老师们已尝到了运用现代信息技术的甜头,也充分感受到它带来的便捷性和大信息量,电教使用率均在50%以上。教学中,老师们注重面向全体学生,分层施教,力争让课堂教学达到的效果。对于练习的设计,教师们也是精心设计,力求形式新颖、多样,尽量让学生们将知识学以致用,提高学生运用数学知识,解决生活中的问题的能力。如制作学具、开展统计、调查等等。

3、抓教研促教师成长。

老师们认真学习教育教学杂志和专着,在书中吸取营养,了解课程改革的趋势,及时把握教改新动态。各年级组继续定期进行集体备课,互相交流教学经验,探讨教学方法、磋商解决教学中遇到的问题,做出详细、具体的记录。本期教研组继续配合教务处,定期进行教学常规检查,了解老师们教案的撰写和作业的布置等情况,并作好记录,及时反馈给每一位老师。对教学常规老师们已基本达到规定要求,但对课后小记的撰写还是有不及时和应付的现象,要注意提醒。

4、其它各项活动。

相信在各位领导的关心和支持上下,来年的数学教研、新课程改革一定会百尺竿头更进一步的。

根据集团制定的__年“1336”总体思和年初工作,监理公司认真,客观面临形势,提出了__年总体工作目标。全体员工在监理公司经营班子的带领下,迎难而上,顽强拼搏。在依法治企,确保平稳发展,积极开拓市场,加强经营,严格成本控制,狠抓质量,彰显企业文化,构建和谐团队等方面都亮点突出,成绩喜人。特别是百万机组实现历史性突破,树立起了公司发展史上一座新的里程碑。市场开发逆势上扬,经营稳步增长。内部管理日趋完善,精细化程度逐步提高。在建管理有序,安全质量亮点增多。公司于9月下旬的举办了中电建协电力专委会第三届三次会长会议,使“电建”监理效应进一步提升。荣获电网系统750千伏输变电工程竞赛“优胜监理”,公司在输变电领域影响力进一步扩大。热电一期工程获__电力优质工程奖”,为公司开发市场打开了新的局面。__年这些成绩的取得,真是来之不易。

一、20__年工作回顾:

(一)依法治企成效显现,公司实现平稳发展。

过去的一年,监理公司始终按照集团公司“依法治企年”工作要求,先后编制“依法治企风险点”、“依法治企”“依法治企”,根据风险点清理公司管理制度上的不足,现已罗列出公司需完善的十余项制度,部分制度如《监理公司重大工作集体决策制度》、《监理公司文件审批制度》、《监理公司各项目部现场用品配发办法》正在修订中。在公司层面已经对十九项制度进行清理和完善。同时配合集团公司“三标一体”内审。对三个不符合项及时进行了。并已经顺利通过“三标一体”外审。公司市场开发、经营管理、工程质量、安全进度、服务效益、人才培养等主要指标都迈上了新台阶。公司增加资本作也已顺利完成,资本金由308万增至1168万。为公司的进一步做大做强奠定了基础。

根据集团公司决策,年初理顺了管理公司和监理公司范围,随后的一系列具体工作,如财产分割,对账,人员安排等等,公司都高度重视,投入了大量的精力、物力、财力予以妥善解决。特别是理顺后大量富余人员都集中在监理公司,给人员安置带来了空前压力,公司顾大局,识大体,千方百计,化解难题,通过近一年的,运作状态良好,为维护集团公司大局稳定做出了应有的贡献。

(二)、市场开发成果丰硕,百万机组实现突破。

过去的一年,公司始终把市场开发作为各项工作的重中之重。积极开拓市场,截止11月底,今年主要投标府谷清川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程、国电克拉玛依发电有限公司2350mw超临界热电联产机组、神华准东五彩湾2350mw热电项目工程共25个火电项目,已经中标8个火电工程。中标大唐定边风电厂张家山风场一期工程/49。5mw、华能陕西发电有限公司靖边风电场一期(49。5mw)工程等两个风电项目。省公司输变电工程共投四批,中标27个工程。第五批待投。特别值得庆的是,在集团公司的大力支持下,公司通过不懈的努力,实现了1000mw机组工程监理零的突破,多年的终于变为现实。陕西府谷清水川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程的中标,标志着公司监理业务水平上了一个新台阶,为公司今后承接大容量、高参数的机组奠定了坚实的基础。为企业做大做强和持续发展迈出了新的步伐。

(三)、履行顺利准时,经营收入再创新高。

至11月底,在建和新开工监理项目共有93个,其中火电工程有39个,送变电工程约50个(其中国外1个)、风电工程4个。其中2600mw项目5个(宝二,秦岭,榆横,彬长,神东电塔),2300mw的项目11个(华电昌吉电厂,鲁能和丰电厂,内蒙京泰电厂,,鸿雁池电厂,内蒙乌斯太电厂,内蒙准能矸电电厂,黄陵矿业电厂,神华郭家湾电厂,大唐灞桥电厂,国电克拉玛电厂,准东五彩湾电厂),200mw及以下工程23个。各项目监理工作总体进展顺利。合同履行准时。本年累计新签合同23份,合同金额共计近6000万元,创历史新高。

公司计划完成经营额5800万元,至11月底已完成5163。55万元,完成年计划5800万元的89%。截止11月底上缴管理费819。4万元,完成年计划980万元的83。6%。实现利润总额73。85万元。

(四)、内部管理日趋完善,精细化程度逐步提高。

监理公司按照集团公司统一部署,坚持管理创新,强化细化落实,完善经营机制,明确管理目标,推动内部管理向纵深发展,主要体现在以下几个方面:

1、启动三年发展的编制工作,监理公司把三年规划的编制工作上升到集团公司总体发展的战略高度,从公司基本、面临形势、规划思路和目标、战略重点及步骤、保障等诸方面,全盘规划,突出引领,为奠定监理公司科学发展,和谐发展、跨越发展的大好局面提供了新依据。

2、管理体系方面:由质技部牵头负责,先后对宝热电、秦岭等工程的监理规划、监理月报、台帐等进行审核,并督促其按照管理体系程序要求进行整改,有些项目,由公司本部直接派人协助,既有力地推动了这一方面的工作,同时也加强了本部和现场的沟通,便于发现问题,,保证了公司管理体系的运作顺畅。

3、经营管理方面:根据多年积累的管理数据,年初制定了各项目部经营制,下达了费用控制指标,做到成本精细化管理,费用开支从严控制,并按进行分析。监理费用方面要求总监按照合同尽快回收监理费,各项目基本做到全年监理费按期收回,对于已完工程尚未收回的监理费落实到人,并督促其尽快收回,目前公司资金运常。针对公司员工人数增长快的实际,在加大市场开发力度的前提下,坚持开源与节流并重的理念,坚持办一切事。经全体员工共同努力,已全面接近完成全年的各项经营管理指标。

4、财务管理方面:

(1)、按照集团公司对监理项目进行整合的思路,将管理公司账务和监理公司账务进行整合:确认了监理公司收益上交方案,准备按照上交方案要求,已将物业公司所有账务并入监理公司帐套。

(2)、监理项目整合后,公司组织各职能部门研究各项费用报销制度,在确定好各项费用报销制度后,财务部出通知并专门打电话通知各项目部新的报销制度及一些报销要求,使相关项目过渡平稳,工作衔接。为公司平稳发展提供了强有力的财务保障。

5、人力资源管理方面:

截至目前,监理公司设有国内在建、新建火电项目监理部40个、风电项目监理部3个、送变电项目监理部20余个、国外工程项目部1个。监理公司在岗员工共计627人,其中正式在册员工69人,人事代理74人,员工484人。在人员入口,严格按照《劳动法》进行人员聘用,截至目前共签订聘用合同132份(其中新进人员67人,调动人员65人),工作155份(其中新进人员58人,调动人员97人),共签订合同287份。在员工管理方面。建章立制,规范管理,__年新建员工清册、离职员工台帐、新进员工回访台帐、劳动合同台账等台账20余个。并定期对在册正式职工及人事代理职工进行绩效考核,今年10月开始,每个月进行绩效打分,进行总的和综合测评。绩效考核结果与绩效工资挂钩,通过绩效考核及时掌握员工工作效果、成绩,真正起到激励作用。

在教育方面,__年办理注册监理师延续注册23人,初始注册3人,2人,变更曾报第二2人;办理注册安全师初始注册4人,继续教育1人;注册造价师继续教育:4人。组织注册类报名:注册监理师:7人,注册造价师:6人,一级建造师14人;安全师:12人。成功申报中电建协行业总监理师6人,行业监理师14人。__年中电建协行业资格证书换证工作是重点工作之一,换证申报总监理师48人,行业监理师99人,监理员4人。

20__年,我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮助与配合下,我在工作中学习,在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。

今年4月我由__营销服务部来到的咱们部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在__的耐心教导下,在__的热情帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务,它不仅要求业务熟练,还要求有强烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题及时反馈给面谈经理,以保障对贷款人的风险的把控。我们通过电话提醒工作,能有效的帮助客户了解自己还款情况,让客户做好前期准备,按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况,有利于我们下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料,它分为两大类,一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理,不能有缺失;一类是所有出单档案的整理工作,要求按保单顺序整理归档,同时要按贷款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。

以上是我所做工作的简单总结,不足之处还请大家多多指点,20__年我对自己提出以下几点要求:

1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,积极认真的完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司业务,通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。

总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,是自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在新的一年的工作中,我会继续努力工作,为公司创造更大的效益尽一份力。

时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的_人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

四、不足和需改进方面。

虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。

其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。

第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。

第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

走过了一年有一年,没有遗憾,仅有对时间的留念,作为一名资历比较老的人员,会回同新人一样悲春伤秋,可是还是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不错的成绩,也如此,是因为不会满足于现状,不会沉寂于过去,明白要继续工作努力。

过去的一个又一个月,我按照自我预先的安排工作,按照自我的规划行走一条又一条自我的路,但还是存在磕磕绊绊,还是不尽如人意,我不是全面的人,过去的工作一样有瑕疵,虽然过去取得了优秀的成绩,一样不能掩盖我的缺憾,我想弥补,也会去弥补,不自满,也不骄傲,因为常说骄兵必败,哀兵必胜,就要做到做事不骄不躁,不因为自我的一点成绩就自以为是,不因为自我工作简单就轻易放弃,做好自我,做好此刻,想要做出好成绩不难,难的是不能一向坚持这个状态,跌宕起伏的工作虽然精彩,可是我更喜欢令自我能够一向取得好成绩,做好公司安排的工作。

人无远虑必有近忧,我会做好工作的预备,做好工作的细节,不会不研究不是靠,会忧公司之忧,一切为了公司的发展,一切为了更好的服务公司,虽然位卑言轻,可是也有一颗拳拳爱公司之情,身在其位就要做好其实,不做有损公司的申请,不做影响公司发展的事情,我会以公司的发展为目标,以公司的成长为起点,做好此刻和当下,做好未来和今后,不令公司失望,不让大家失望。

工作了多年虽然说不上有多优秀,可是我能够说还是有必须的长处,工作的经历还是相比较较足的,能够为公司的发展供给更多的动力,而不是影响公司成长,对于今后工作的安排,我也有了必须规划,虽然说不能照搬去过的工作经验,可是能够一过去为镜,照见自我的不足与缺陷,查明自我的问题,我会改正过去工作中留下的问题,会解决过去工作没有做好的地方,不会一向都停留在一个地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意识,明白后面还有追赶,明白还需努力,不满足,不骄傲。这是我工作的准则,是我工作的目标,一向不会有任何变化,今后不会以后亦不会,会一向都按照这样做下去。

总是留意过去,总是怀念往昔,这是人之长情,能够理解,可是不能跟随,在今后我们公司还将面临更大的发展,面临更多的挑战,想要做好工作就要靠我们自我做好工作,就要让我们自我努力实现价值,对同事宽容,对工作严谨,对自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回报,理解的磨难越多,才能够更长久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏实工作,本分的完成每一步规划,不我将会一向吵着这个方向努力吸取,不会放弃。

公司员工上半年总结

**年3月23日,我进入公司工作。转眼间就到年末了,回想这段日子,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,认真完成自己的本职工作。在这些日子的学习与工作中,遇到了不少困难和挫折,除了靠自己的坚持和努力,更多的是要感谢领导和同事的支持与理解。

起初,我被分到了球团厂磨矿区域的过滤岗位当操作工。在这个岗位上,我克服了自身角色的转换,克服了对工作环境的不适,在短时间内,我熟悉了球团工艺的大体流程,着重学习磨矿区域过滤岗位的具体工艺流程,学会安全开停机操作,按时按质完成中控发出的指令以及班组长分配的任务。

6月份,我从磨矿过滤岗位调到中控制煤岗位,这对我来说是一个全新的工作区域,为了尽快能够独立操作制煤与公辅系统,经常挤出时间就下现场,跟岗位师傅学习相关操作。很快,我对相关工作逐渐上手,并能独立进行相关安排,保证系统的正常运行。在能独立操作制煤与公辅系统后,觉得自己对整个球团生产的具体工艺流程仍不够熟悉,于是,一有机会就下到相关现场帮忙或请教相关同事或领导,慢慢积累相关知识和经验。

11月份,我从球团厂中控岗位调到综合部培训管理岗位,培训管理工作对我来说,又是一个全新的工作领域。现在,就针对这个岗位,将工作情况总结如下:

一、进步。

1.学会从体系上去了解企业的培训管理构架,从整体出发,大致把握框架,再逐步深入了解相关细节,学着去理解培训管理在企业的作用和未来发展方向。

2.紧抓时间,熟悉和了解公司培训的相关制度、管理方法以及工作流程;全力以赴,认真对待和努力完成领导分配的工作。

3.虚心学习,虚心服务,竭力为各岗位提供便捷的、有效的服务。

4.在较短的时间内,全力学习和理顺公司岗位所需的培训取证和复审工作,确保了接手工作后,不造成相关工作的脱节。

5.重新调整或建立相关培训的台帐;重新将各种文件归类,同时加强各种记录和资料的收集,使培训日常管理更明晰、更便捷。

6.学习对整个年度的培训工作进行总结和提出下年的工作要点,虽然最后这项工作做得并不令人满意,但对我来说也是一种难得的锻炼和一个不小的进步。

7.及时关注和了解相关行业的培训管理动态,同时努力学习培训管理方面的相关理论知识。在这个新的岗位上,我时刻能感觉到危机,觉得自己的学识、能力、阅历以及本岗位的工作经验都存在着差距,我相信,不断的学习多少能弥补自己的一些不足。

8.见缝插针,努力学习龙腾文化以及宝钢文化,增强自己对企业文化了解,让自己更好更快地成为一个优秀的龙腾人。

二、存在的不足。

1.工作效率有待进一步的提高。即使对我而言这是一个新的岗位,但我不能以此为借口为自己开脱,工作流程的不够熟悉,工作方法的有所欠缺,导致工作效率不高,这都是不争的事实。

2.有些工作做得还不够过细,有时对领导交代的一些工作理解不够透彻,以致一些工作做得不十分到位。

3.相关培训管理的工作经验尤为欠缺,这也是亟需学习的方面。

4.组织协调能力有待进一步提高,促使以后的培训组织工作更便捷、更有效。

三、加强改进。

1.认真提高业务、工作水平。认真向领导、同事、同行学习业务经验,消化和积累工作方法,争取全面提高自身的业务、工作水平。

2.加强领悟力、协调力,落实领导分配的工作,加强对各岗位的服务,尤其是生产第一线的服务。

3.加强学习,拓宽知识面。努力学习培训管理相关知识,加强对本行业相关脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,充分运用到自己的日常工作中去。

4.加强做好上情下达、下情上报的桥梁工作,极力落实领导的培训计划,及时反映各岗位的培训需求,提高培训工作的成效。

四、20xx年计划:

1.加强工作力度,加强工作制度、工作流程、工作管理方法的学习和熟悉,使工作更主动、更有效。

2.加强对工作环境的熟悉和适应,进一步增强和领导、同事的沟通交流。

3.加强办公系统、办公文件写作的学习和熟悉,缩小差距。

4.认真落实好20xx年公司的培训计划,尤其要加强对主线培训的落实与监督,确保相关培训工作的正常进行。

5.加强培训工作的日常管理,特别要加强台帐管理、经费管理、记录及资料收集。若可以,尽快建立证件扫描资料库,使证件台帐管理更便捷、更全面。

6.留意日常工作存在的问题,为完善培训制度、培训管理办法以及培训计划等提出确实可行的建议。

7.留意相关行业的培训动态,学习他人良好的培训方案和经验。

公司员工个人上半年工作总结

时光飞逝,转眼间2020年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的xx人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:

我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。xx工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项xx工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。

作为一名xx人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的xx工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。

另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。

在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是xx工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们xx行的发展贡献力量。

公司员工个人上半年工作总结

房地产市场进入201x年,仍是一片低迷,可喜的是我和公司售楼部其他工作人员一起,共同努力,还是基本实现了公司交给的任务,取得了可喜的业绩。在实践工作中,我对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

公司员工个人上半年工作总结

回首20xx年上半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。

在20_年上半年初步完善的各项规章制度的基础上,20_年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。

在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

三、日常报修的处理。

据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

全年客服处理报修电话累计达_个,解决各类故障_个,排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个,及时处理、反馈_个。

四、信息发布工作。

共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群发器发送通知累计_条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

五、物业费的收缴工作。

根据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。

六、水电费的收缴工作。

做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。

七、建立健全业主档案工作。

已完善及更新业主档案_份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次,公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。

八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

20_年上半年我们满怀信心与希望,在新的半年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。

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