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行政月底工作总结(专业14篇)

时间:2024-04-14 14:16:02 作者:飞雪

这个月工作的收获是可观的,我要写一篇总结,铭记下来。如果您正在为写月工作总结苦恼,不妨来看看下面这些范文,或许能给您一些启示。

行政助理月底工作总结范文

时光如箭,转眼间已在安东石油研究院工作近一个月,因此有必要做一小结。然而,与其说是工作,不如说是学习,与其说是小结,不如说是感悟。虽然,这不是我的第一份工作,但留给我的却是难忘的记忆和宝贵的财富。入职安东有些偶然,也有些戏剧性。说偶然是因为我在一个偶然的机会,碰到一个处于筹建过程中且急需用人的单位,经过竞争不算激烈的面试,两天之内就开始了正式的工作。为什么会录用我?行政助理的工作由心细的女同志去做不是更好吗?或许筹建过程中需要一位男同志来料理日杂事务而我就是面试中唯一的男性,或许筹建过程中有许多规章制度需要草拟而我正好是文科出身,甚至因为我中国政法大学的本科学历误导了领导……说戏剧性是因为我的母校是中国政法大学,而安东却是一个石化类企业,而母校的对面就是中国石油大学,以前,无论求学还是求职,都未曾想过此后的工作和石油沾边,而且以前学的都是法律的条条框框,思维模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的方法与此恰好相反。但现在去想这些都不重要了,因为已经工作了一个月,重要的是在工作中做出了什么成绩,究竟为单位,为领导分了多少忧,解了多少愁,以及自己通过工作学到了什么?下面结合工作中的点点滴滴做具体小结。

首先,一下我对行政助理工作内容和方法的认识。截至目前,我工作的主要内容是围绕单位新办公室的装修和一些规章制度的草拟而展开的。办公室的装修,自有施工队的专业人员去做,经理布置给我的具体任务有丈量面积、草拟合同、接收集团总公司送来的电子办公用品和办公家具等,这些我都做了,自己也比较满意,因为这些事情比较简单、机械,任何会说普通话,识数的人都能做,我只是做得更细致,更专业一些而已。但在长达数十天的工作中,失误和遗憾更多。比如,新安装电话机号码和位置的搭配,网络线路的大致走向,装修和保洁质量的监督,移动硬盘的安全管理等等,其中有些是王经理三令五申过的,而有些则需要自己去思考,但这些工作都没有做好。现在回忆起来,当失误出现时,自己第一反应总是“这样的小问题,怎么没做好?下次一定不能再出现这样低级的失误了。”“这个问题领导并没有具体指示”,接着,便是在心里寻找失误的原因,要么,因为自己生活经验浅薄,要么因为担心多做多错,甚至,从自己的专业知识、性格特点上去找原因。然而,正是这样一种诚惶诚恐的心态和研究式的思维方式,最终,把简单的工作想得太复杂,做得很糟糕。现在想起来,其实一切很简单,自己的职务是助理,顾名思义,是领导的助手,领导安排的只是一件件或明确或模糊的事情,甚至是领导也没有想到的事情,自己所要做的只是务必用最快捷的办法达到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法问题,而不是担心自己做不好或者要承担责任而思前想后,甚至不敢去做。

其次,总结一下我对管理的认识。刚到单位,我觉得人数较少,多数是专业研发人员,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相应的综合管理部的职责只是为研发人员提供服务而已,正是出于这种错误认识,一段时间内,我对研发人员借用移动硬盘要登记,暂不发放新钥匙给研发人员,以及会议上一再强调的采购过程要洁身自好等不太理解。但后来研究室人员未经登记长时间使用移动硬盘造成我工作上的被动,以及他们经常对生活用品和一些琐碎事情提意见甚至抱怨等等证明了我当初的想法是错误而又幼稚的。说这些,并不是批评自己的同事,因为他们也是为了工作,况且要求每个人严于律己、宽于律人甚至大公无私是不现实的,出现问题的原因一方面是筹备阶段一切尚处于磨合期,另一方面是自己的工作没有做到做好。现在,我才深刻的认识到管理无处不在,管理不等于服务,管理的意义不仅体现在节约成本上,更重要的是通过整合资源,提高效率而产生效益。虽然自己是学文科的,但认识水平还停留在感性的文科阶段,也就是说只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不仅是一种艺术,更是一种科学,是需要认真思考和深刻总结的。

再次,总结一下对自己的认识。如果说领导对我的工作不满意尚可以找各种理由来开脱的话,那么自己对自己不满意就绝不是工作本身或领导的问题了。然而,目前我就处于这种状态。从工作至今,我发现自己至少存在以下严重问题。一是“说”的问题。一个人无论说话水平高低,让对方听明白这是起码要求。而我本身声音较低,因此,说话时应该声音响亮,尽量减缓语速,让对方听明白。然而,这段时间,由于工作不久以及压力较大等缘故我说的很少,而且说的时候无意间压低声音,这肯定影响了正常交流,也给同事和领导留下不好的印象。再说表达的质量,我觉得最拙劣的表达就是自己好的想法和愿望到达别人耳朵后变了味道,这肯定是表达方法的问题。或是说者无意听者有心,或是忽略了说话对象的身份地位。我和经理的几次交流就是这样,因此,今后必须从学说话做起。二是工作方法和思维方式的问题。以前的工作,基本属于格式化的,做什么,怎么做,做多少等都是固定的,所学的专业知识也是如此,什么样的行为违反什么样的法律,该受何等的惩处也是事先规定好的,但现在的管理模式属于目标管理,领导告诉的只是不太具体的目标,需要自己去发现问题,解决问题,从而在不违背原则的前提下,最大限度的发挥每个人的主观能动性。回想工作中的一次次遗憾,大都受原来的思维方式影响。三是性格问题。我在独立工作是非常细心,但有时候因为细心过度往往不分主次,有时候因患得患失而降低了效率。但在面临突发事件是往往不够沉着冷静,比较盲目,急躁,这样往往在没有弄清楚问题的情况下因急于解决问题而把问题弄乱。四、是工作技能的问题。现代化的办公,除精通本专业知识和技能外,还需要具备一定的外语、计算机、法律、驾驶、财务等知识技能,而我目前对石油研发技术完全外行,英语因长时间不用而生疏,计算机仅限于会用来上网和办公,对计算机维护、维修知之不多,财务知识也限于书本,驾驶则是完全不会。就目前而言,急需加强计算机网络知识的学习。

当然,在看到自己不足的同时,也看到自己的优点,正是这些优点,才使我有信心弥补自己的缺点和不足,从而做好今后的工作。我能够吃苦;责任心强,工作中出现问题的时候我不愿做过多辩解,更愿意检讨自己,不断学习不断提高;工作积极性高,乐于奉献;能够和同事友好相处,能够正确对待错误和批评。近一个月的工作中,我没有逃避工作中的失误和遗憾,每天不断提醒自己,不要再犯同样的错误,而且,我也不断从失误中总结教训来提高自己的工作质量并取得了显著进步。比如,刚开始装修时,装修合同草拟完成后我不知道还有什么事要做,经理好几次指出装修中存在的问题后,我也学着去发现问题,结果诸如灯管损坏严重、墙面粉刷不均匀、部分网络布线不合理等小问题被我及时发现并得以解决。还有,裴老师一直强调做要具体落实的问题,我自己试着做了一张将具体分解的表格并按照表格要求去工作,结果工作起来有条不紊,工作效率明显提高。虽然,这些算不上提高,但我认真做了,也取得了成效,就我自己而言,这就是一种进步。

最后,说说我对我们单位和领导同事的认识。安东集团的规模已经很大,运作和管理也很规范,再加上安东服务于石油这一垄断性行业的特殊性,前景肯定是无量的,我们研究院为安东提供的是智力支持,因此,从长远来看,安东的发展程度取决于研究院的技术成果。这些问题,我的认识肯定浅薄。这里我主要想说的是和我相处近一个月的领导和同事。我和院长裴老师接触不多,但他对人道德品质的重视让我很感动,他对工作质量和效率的要求让我受益匪浅,我可能看不明白他的专业知识和学术成果,但他做人、做事的原则值得我永远学习。由于工作关系,我和经理接触最多,相互了解相应也多一点。他是一个非常敬业的人,每天最早到办公室,周末也肯定工作。他对下属的关怀让每个员工倍感温暖,在入职报道时原来的员工对他这一点更是交口称赞。还有他不轻易批评下属,即使批评也很讲究艺术。正是这一点刚开始时给了我很大压力,有的问题他说后我其实没听明白,但我怕说不明白让他失望,就说明白了,结果问题出来后,他又得重复一遍。还有,有的事情本来我能做,但怕自己做不好,就说不会做,结果,一项工作就被这样耽搁了。现在,互相了解多了,这种情况就很少发生了。工作中有时他很随意的布置一项任务,没说什么时候完成,也没说达到什么要求,刚开始我不太习惯,以至于没有统筹安排,等他要工作成果的时候大都没完成,甚至有时候连工作都遗忘了,现在,他布置完任务,我就马上做好计划,争取在最短的时间内完成。这不仅仅是让我工作,更重要的是教会我如何独立工作,如何合理有效的分配自己的时间。人是感情动物,虽然不足一个月,但每个同事对我都很随和、很热情,同事们一起工作、开会、吃饭,大家既是同事也是朋友。而且,随着了解得深入,从每一位同事身上我都学到不少东西。所以,我觉得我已经融入了研究院这个大家庭。

写了这么多回头一看,觉得有点四不像的感觉,所以,赶快做一简短总结。近一个月的工作中,我有失误,更有收获,而且,我很荣幸认识了两位领导和诸位同事,是你们教会很多让我受益终生的东西,如果有幸长期工作下去,我愿意不断提高自己,为这个大家庭贡献一份力量,如果因为我的个人能力与工作的要求差距过大而影响我们院的发展,我会积极配合以减少损失。但无论如何,我都会认真学习,努力工作,因为我爱这份工作,我爱这个家庭。

行政人事月底工作总结

一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

七、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

八、行政部20xx年工作纲要

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

光阴似箭,岁月如梭,转眼进入路通宇公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。

我是201xx年2月14日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。

回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将2012年的主要工作情况概述如下:

一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识

2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的'角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。

二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活;

工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。

三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情

俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。

四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案

在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。

回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。

月底工作总结

忙忙碌碌不知不觉时间已经过去,我们真的应该要感慨时间如白驹过隙。下面是我对自己这一个月的工作的总结,如有处理不当,工作做的不对的.地方请领导多批评,多教导。

1。登记现金日记账和银行存款日记账。

2。查询每个银行账户的余额,是否有进账和出账的款项。

3。开具发票,认真核对开票信息,同事查询所开发票公司是否已经打款,已经把所有款项打到我公司对公账户。

4。通过各个银行的客服电话听语音播报账户明细核对和填制银行账目。将个人卡于31日余额后结出余额。

5。按照发票ic卡上的详细信息核对和完善发票登记本信息。

6。客户返款。并通知各个部门以后给客户返款,要让工作人员和客户核对到账与否,到账后通知财务人员。

7。汇总员工考勤(通过考勤卡和扫描纪录和请假条)核算工资。

1。外出到国税办理发票红字认证。

2。到公司对公银行柜台办理转存业务。

3。登记现金日记账和银行存款日记账。

4。查询网上银行进账情况。

6。填制资金日报表格。

7。外出购买梦想鹏飞专用发票。

8。支付七里渠项目的费用。

1。登记现金日记账和银行存款日记账。

2。查询每个银行账户的余额,是否有进账和出账的款项。

3。核查商务部申请的采购支出单,核对所购产品与金额是否一致,审核无误制单付款。

4。客户返款。并通知各个部门以后给客户返款,要让工作人员和客户核对到账与否,到账后通知财务人员。并到支出单上签字确认。

5。填制资金日报表格。

6。外出到银行分别从三家提取现金,购买转账支票。

7。发放3月份工资。

8。登记现金日记账,盘点现金。盘点实际发放现金的数目与账面发放的现金的数目是否一致。核算发放工资的情况,填写支出单。

9。核算员工的业绩,是否达到规定的任务标准,超出任务标准的利润发放奖金奖励。

10。盘点现金,核算借条收回情况,把不能收回的借款做清帐处理。用借款人的工资抵扣,还给被借款人。

1。整理三家公司昨天的凭证,帮助赵会计整理核算每个销售人员的销售单,销售额,回款情况,付款情况等。核算三家公司的账户资金情况,合理分配资金,完成采购付款事项,对那些催款很急,不能再拖的合作客户尽快给予货款的支付。

2。开具发票、发票管理整理,登记发票开具情况。整理三件公司这个月票据,凭证等和账目核对,核实到账情况,和对销售回款情况作出统一整理。把收回来的发票及时认证到系统里,清算进销项税额,开具错误的发票及时收回做作废处理,防止跨月作废情况发生。

3。根据银行日记账和现金日记账的记录登记,整理出计算出三家公司各自的费用支出,登记到三家公司往来帐的账本中,并整理计算出三家公司为七里渠项目所支付的费用,同样也再次登记到七里渠账本中,三家分摊费用,按梦想鹏飞分摊50%,联强宇航和神州惠科分别分摊25%来计算费用。

1。完成现金日记账和银行存款日记账的总结核算任务。

2。购买三家公司的专用发票和普通发票,交补神州惠科抵扣联的续费费用。

3。提取财务备用资金,银行取回三家公司的银行回单。

4。核算员工考勤情况,按照出勤情况核算工资,核算销售业绩、核算提成。发放工资,发放奖金。

5。到银行把每个银行账户办理电话短息提醒业务,方便及时了解各个账户进出账的情况(包括对公账户和个人账户)。

7。根据销售人员的销售出货单和回款收据等资料,做出应收账款表格。

篇二:出纳月底工作总结每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。

(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。

(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。

(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。

(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。

(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。

(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应2会的指导路线,并且学习领会2会给我们企业带来的好政策,领悟2会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

(1)编制报送xxxx年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。

(2)整理xxxx—xxxx年凭证并装订存档。

(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。

(4)积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。

(5)合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。

月底工作总结

时光如梭,一转眼20xx已过去,20xx为公司实现经济效益、安全生产、可持续发展起着举足轻重的作用,在车间领导的科学管理下,全体员工认真贯彻公司各项安全生产文件精神,齐心协力,积极响应公司的号召,在实际工作中努力完善,严格管理,真正将安全生产工作落实实处,下面对20xx年安全工作做出以下几方面的总结。

全年分厂新进员工4名,转岗病人员2名,按照公司新进员工三级培训教育进行规范教育,让他们熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等,为上岗工作打全年组织全员安全教育培训6次。组织各班组学习安全文件,组织车间全员进行安全教育23次参加400余人次,重点进行职工安全思想意识和风险意识的培训,注重职工安全技能水平的提高。发动员工进行现场危险源再辨识和控制,积极发现和提出设备存在的隐患,并及时反馈进行整改,从根本上消出安全隐患。同时各班组每月定期2次班组安全学习,及时发现和纠正职工在生产过程中的不规范行为,对职工工作的动态进行全过程控制。

安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止“三违”。持续开展安全现场联查及整改,保证车间良好的安全生产条件,全年组织现场联查共48次,全年自查隐患32项,全部下达整改通知单,并及时整改。保正车间无安全隐患。加强防火安全的教育、宣传,车间参加消防演习156人次,消防培训56人次。并加强对重点防火区域,电气室、加热设备的管理及整改,车间全年无火灾事故无安全事故。

全年大小检修共30余次,保正了设备的正常运行和人员的安全。

完成了车间安全标准化文件的制定。并制作了安全环保看板。提高基层班组长的管理能力及员工的素质,随时抽查考核,做好安全工作的总结和部署。

20xx年,车间从车间主任、班组长直到操作工,特别是重点岗位,层层签定安全生产责任书,按岗位职责上交安全风险金,在工作中加强考核,狠抓责任落实。

兼职安全管理人员在安全技术知识掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章和经验主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施,但措施不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

二、做好防火工作,重点对发热设备,特种设备,配电室等检查工作。加强消防器具管理,发现问题及时整改。

三、安全工作现场是关键。抓好各项安全大检查,加大检查和整改力度,充分发挥经济杠杆作用,做到:一般隐患不过夜,重复隐患不发生,重大隐患不拖延,狠抓隐患整改,不留死角,不断净化安全生产作业环境,确保职工在安全祥和的环境中工作。

四,“安全第一、预防为主、全员参加、综合治理”,是公司工作中心任务,因此安全工作一定要形成齐抓共管的局面,要认真细致的吸取教训总结经验,要以人为本首先是以人的生命为本,必须高度重视安全生产,认真抓好安全生产。要深入推进安全确认制,实行安全一票否决制,切实把我厂安全生产工作抓细抓实抓好。

月底工作总结

转眼一个月又过去了,在上级领导及同事们的关心和帮助下,我较好的完成了领导交办的各项任务。

一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸,看到有未成年在网吧就劝其离开。

二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作清理的情况。

三、在安全上也加强防范,陪训保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。

因我是刚刚才接触管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上还需要多学习。

在10月份保安部在整体棕合表现一般,不足之处主要突出在:

1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。

如10月19日保安员王兵在上班期间在超市闹事,严重违反了网吧的规章制度和“保安行为规范”。

针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度的进行陪训,以达到完善管理要求。

2、保安员内部不够团结,各部门之间配合的不是很好,平时缺少沟通,10月22日举行的烧烤活动就让同事之间感情增进不少。

以上是我的工作总结,请领导批评指正。

   随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

       4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。

工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。

客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。

他们觉得我们没有一点诚意。

后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。

但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的`信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。

容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。

如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。

一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。

我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。

心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。

我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。

时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。

做好森马巴拉秋季打样工作。

每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。

每天都在和时间赛跑。

充实着自己的工作生活。

我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。

在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。

(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。

(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。

(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。

(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。

(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。

(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应两会的指导路线,并且学习领会两会给我们企业带来的好政策,领悟两会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

(1)编制报送20xx年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。

(2)整理20xx—20xx年凭证并装订存档。

(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。

(4) 积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。

(5) 合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。

尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

月底工作总结

xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:

(一)强化形象,提高自身素质。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已,不断加强工作作风。一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。

月底工作总结

当今的少年儿童作为21世纪的主人,必将担负起实现中华民族伟大复兴的重任,这就需要他们不仅仅具有科学文化知识,同时也应具有良好的品质。也就是说作为21世纪的新主人,就应是德、智、体、美、劳等全面发展。针对这一点,半年来为了使五年(2)班的中队工作更上一层楼,我们中队开展了各种各样的活动,现总结如下:

一向以来,我很重视结合少年儿童的特点和兴趣开展各种中队活动,对每位队员进行思想道德教育。如:为了培养学生的好行为、好习惯,开展以“做人要有好形象”为主题的一系列中队活动。如:“敲门的礼节”、“怎样与人相处”、“如何打电话”“如何接待客人”等等。经过这些活动,使学生懂得形象的重要,懂得什么才是语言美、行为美、心灵美。又如为了培养学生团体精神,告诉学生“众人拾柴火焰高”的道理,利用本学期我校开展的秋季运动会;我中队开展“人人争为班团体尽一份力”的活动,不参赛的队员个个为比赛的队员加油鼓励。虽然,在这次校运会中,成绩不是很梦想,可是同学们表现出来的团结合作精神和团体荣誉感,让我很感动。

学校领导对少先队工作给予极大关注,在大队辅导员的领导下,我校的少先队工作开展得轰轰烈烈,我们五年(2)班的中队也不甘落后,进取响应。如:根据学校“流动红旗评比”活动资料,我中队开展了“比一比谁的卫生搞得最好”、“谁做值日最负责”等活动。又如:为了鼓励我班学生说好普通话,我中队也开展了“课文朗读比赛”“讲故事比赛”。另外我中队还开展了“人人争做好队员”的活动,许多队员都争着为班级打扫,为教室添色彩等。

“学习园地”是同学同学们增长知识,开阔视野的知识营,同时也为了发挥各队员的特长和爱好,在“园地”上展示他们的才华。我中队开展了轮流画黑板报的活动。每一月出一版,每版由几位队员负责,自从开展这项活动,队员们踊跃参加,有的设计排版,有的设计图画,有的画花边,有的抄写。

总之,一学期来,学生在学习和职责方面有了必须的认识在,各方面表现良好,但也有许多不足,有待进一步学习培养。可是我们五年(2)班的全体队会在学校领导的大力支持下,在大队辅导员的领导下,取得更好的成绩的。

月底工作总结

我一向工作在中队辅导员的岗位上。多年的辅导员生涯使我爱上了少先队事业,让我全身心地投入。

热爱学生是一种强大的教育力量。我是一位母亲,工作中我也像妈妈一样爱我的学生,用情感去打开她们的心灵之门,启迪他们的聪明才智,激励他们的进取心,使他们茁壮成长。我平等地对待每一位学生,无论学习成绩的优劣,家庭的贫富。学生之间发生了摩擦,学生与家长之间出现了问题,我总是认真倾听,尽力帮忙,因为我明白,“教育无小事。”同时我也总是提醒自我,允许孩子犯错误,要及时给予具体的帮忙与指导。在孩子的提高中,我得到了孩子的信任,在孩子的变化中我深受家长好评。

我校很重视学生的素质培养,常常组织各种活动。每次活动、每次竞赛我都十分重视,因为每一次活动对于学生来说都有是一次提高的机会,朗读比赛、运动会训练……无不是对学生的意志、本事和团体主义精神的锻炼。除了进取参加学校组织的各项活动,我还在班级中开展一些贴合学生特点的中队特色活动,从而丰富孩子的生活,提高学生的本事。经过每日一句名言、每人一句好句等积累,让孩子们明理、博学;经过开展对手赛、优秀小队选举、小组“加十”赛等活动,使孩子们自律、向上;经过组织学生参加各种节目会演、艺术节……使孩子们更加自信、乐观。这些活动给孩子们供给了展示自我的舞台,提高素质的平台,塑造健康人格的空间。

要建设一个优秀的团队,光靠中队辅导员孤军奋战是不行的。多年来的工作实践让我明白培养一支强有力的中队骨干,是建设优秀团队的工作核心。所以,我每带一个中队,都异常注意培养中队干部。而我所带过的班级,人人都是“班干部”,经过申报、选举等过程,为每个中队成员确定工作岗位,然后进行培训并与平时活动相结合,随时随地进行指导。这样使每一个中队干部、每个中队成员提高了工作本事,增强了团体荣誉感,同时调动了学生自我管理的进取性,学生们也越来越变得更加自信、更加阳光。

俗语说,“没有规矩不成方圆”。经验告诉我,要想使中队像一台机器一样运转起来,必须要有一套完善的中队制度。每带一个中队我都要和中队干部即全体中队成员共同制定我班的制度---班规。如班干部停职制度、班干部轮换制度、小组长记分制度等,这些制度与学习成绩好坏没有必然联系,在我班中队很少有孩子学习成绩不佳或某一方面学习不好而撤职,如果因为没干好,能够暂时先停职一段时间,经过培训锻炼后再恢复岗位,让学生的自尊心得到保护。班干部负责制使我班构成了事事有人管、人人有事干的局面,增强了我班中队的活力和凝聚力。

作为一名少先队辅导员,不仅仅要做“活动型”,更要成为“理论型”、“经验型”的辅导员。为此,我虚心向他人学习,不断提高自我工作水平和理论水平,并结合少先队的工作特点,捕捉时代新信息,做到理论和实践相结合。我明白:应对新的起点,新的形势,仅有不断探索,不断创新,用理论去推动工作纵深发展,这才能使少先队工作跃上新台阶。

月底工作总结

20xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名员工。回顾这一个月的工作,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过本月的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:

对我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的'一员,最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。

在工作过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。

近一个月的工作,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

月底工作总结

本月各项工作都开展得比较顺利,但是我们还需要再接再厉,让我部门的工作更上一层楼。

我部消防安全工作在公司及业主的领导下,本着“安全一地、预防为主、防消结合”的消防工作方针,树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、职责重于泰山”的思想。近期各地都不时有火灾发生,我部在项目部领导的指挥下,对各变电站消防安全严格把关,确保了我部供电及线路的安全运行。项目部按照20xx年度消防安全工作计划有序地进行,并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度月消防安全工作总结如下:

为了加强公司消防安全工作的组织领导,确保分公司消防安全工作按计划进行开展,项目部组织成立了消防应急小组,根据所属项目部的实际状况联合组成应急小组,明确职责切实做好消防安全工作,做到发现隐患及时整改,使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的'正常开展实施。

1、成立消防安全工作领导小组:组长:副组长:成员:

2、明确消防安全工作领导小组职责:

1)负责对职工宣传消防安全知识,灭火器使用知识,以及遇到火灾逃生及救护知识等。

2)负责项目部基地消防管理检查工作,发现隐患,及时督促整改。

3)负责对职工进行消防知识培训,定期组织职工进行消防演习、训练,不定期的对所有员工发送有关消防安全警示和消防安全知识的信息。

4)发现火情,立即启动应急预案,把灾害降低到最小程度,保障职工生命和财产的安全。

安全知识、认识和观念。消防安全、生产安全事关员工生命和项目部财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得消防、安全知识,提高对消防、安全重要性的认识,只有集中力量抓消防、安全工作,坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识,真正警觉起来,才能真正保障我部生产、生活的安全运行。为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的职责化理念,在对全体员工经常性的消防安全教育基础上,把握消防安全生产活动创造的有利条件,举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。透过队消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动,使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到在实际操作消防器材,能很好的运用所学知识采取有效措施,提高了消防安全防范潜力和自我保护潜力。

1、由消防安全工作小组领导组织,小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查,并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案。

2、20xx年项目部专项、综合消防安全检查共37次,并做到将检查到所存在的隐患通知及时下到达整改职责部门,且做到有跟踪、有关掉,隐患整改率达100%。

3、全年消防安全专项综合培训达15余次;组织考试3次;灭火器演练1次、消防安全应急演练1次。

4、我部20xx年更换灭火器共11个,其中3个(mfzl4型)干粉灭火器、4个(mfzl25型)干粉灭火器、3个(mt2型)二氧化碳灭火器、1个(mfzl2)abc干粉灭火器,另外还对21个灭火器进行了加粉处理,每次检查后都合格的灭火器贴上标签,注明检查人和时光。对流失的消防沙进行了填充,并不定期的安排人员将消防沙刨松,持续消防沙的干燥。

5、以“119”消防宣传周活动为契机,大力开展消防安全工作,期间,在各个变电站悬挂宣传横幅8条,宣传标语、宣传图片20张、制作了2期消防安全板报,对各个项目部重点防火单位和重点部位的检查,组织开展消防安全培训和消防演练,透过“119”消防宣传周活动的开展,全面、生动的宣传了消防安全的重要性,构成了人人参与消防,人人支持消防,人人宣传消防的良好局面,极大的促进了活动的开展。

6、在消防周期间,我部还组织了一次对变电站的消防安全检查,对各个变电站电缆进出线位置、高压柜室、蓄电池室、电容器室等采用加设消防沙、防火泥一系列措施,到达了防火的效果。

1、端正消防演练的态度部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视,培训、演练时不能引起高度重视,抱着好玩的心态,也有个别职工在接到培训、演练通知不参加,演练时不投入。

2、加大消防安全培训及演练力度一年来,虽然我们消防安全工作取得了必须成绩,但这些成绩只是阶段性的,与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远,在20xx年的工作中,我们要树立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警钟长鸣,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。

月底工作总结

寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年。在辞旧迎新之际,我们满载着收获即将送走_年,以饱满的精神迎来新的一年。在迎接虎年的来临时,我们大二班迎新年系列活动已经闪亮登场。这次的活动丰富多彩,有我们的“亲子大舞蹈”、“快乐自助餐活动”,活动开展的非常的顺利,家长给我们的反馈的也是非常的好,希望多开展这样的集体有意义的活动。

在活动开展前我们进行了一系列的安排,我们请家长给孩子准备好了要展示的活动内容。每一个孩子都准备了关于虎年的节目,有故事《猴子捞月》,有表演《孙悟空大战白骨精》等等,还有歌曲舞蹈,古筝弹奏等等丰富多彩的节目。

接下来是我们的另一个环节,“快乐自助餐”,快乐自助餐主要是我们的家长自己准备好各种小点心、水果、各类菜肴,自助餐的话都是花样多多的。我们考虑到了可能有的家长会拿来一样的食物,就分配好各自带的东西,这样花样就更多了。

今天每个人脸上都嵌着笑容,最属开心的就是我们的小朋友,在活动结束后我们又给小朋友们发放了礼物,相信我们的小朋友拿到礼物之后更是开心,不但有吃有喝有玩又有礼物,他们的这个节日真是过的不错。我们给这样精彩的镜头给他们用相机记录下来了,也可以让他们在以后的时光里回味一下我们的精彩时刻。

活动结束了,这一次的活动给我们带了很大的意义,在活动中增进了孩子与父母的关系,同时在这一次活动中体现了我们大二班的整个集体的团结性与合作性,又多了我们与家长之间交流的空间。这次的活动也已经告一段落——圆满成功。

月底工作总结

3月份已经结束,我队工作在部门领导带领下得到显著提高,经过各位班组长以及每位员工的努力,本月消防治安工作才得以圆满的完成,现就将20xx年3月份消防治安工作总结如下:

本月消防工作紧紧围绕“清剿火患行动”来开展按照计划开展,在对厂区消防安全工作上,各班组长都尽到了自己的责任,做到每日火患巡查,并做好详细记录,及时发现隐患,及时提出整改,在行动上保障了公司正常运行,保证了公司员工以及财产的安全。

由于现阶段正处于干旱季节,灾隐患容易发生,作为公司消防部门,保卫公司员工及财产安全是我们的责任,为此,我部门每天安排专职人员对消防重点部位进行隐患排查,巡查部位涉及公司周边餐馆,员工宿舍,杜绝了人员比较聚集的场所发生消防安全事故。

在我们消防队伍中,新老战斗员各占有一定的比例,针对队员素质参差不齐,制定出相应的训练计划,老队员带领新队员,在技能上,战斗策略上多帮助新队员,努力让新队员达到标准,这样,便增强了我专职消防队的.战斗实力。根据本月的训练计划在部门领导和各班长的带领和监督下训练工作开展的十分顺利。除有其它事情耽搁的情况下,每天的训练基本按原计划顺利进行完毕。

灭火战斗中,车辆装备起着不可估量的作用,因此,保证车辆装备的完整好用是灭火战斗的前提,同时司机和战斗员也肩负着重任。每天交接班,各班组都要求对车辆装备进行检查。确保做到车辆在备战中不出故障,在灭火战斗中保证车辆安全和器材装备的完整好用,确保灭火任务的完成。

陈x组:冲洗煤泥库1次、冲地2次、浇树2次、出警1次(3月22日化工大门甲醇车泄漏陈涛接陈波电话带领组员迅速赶往现场用水稀释)。

王x组:冲地2次、浇树1次,没有出警等情况。

罗x组:冲地1次、浇树4次、出警2次(3月24日王心刚部长发现成品罐区后面山上有火情带领罗静班组赶赴现场灭火;3月27日滥坝铝厂焦油燃烧,由罗翔带队出发一辆消防车赶赴现场救火)。

董x组:冲地2次、浇树2次、出警2次(3月2日凌晨1点15分水泥厂包装车间发生火灾,由王心刚部长带队赶赴现场救火;3月25日21点15分电厂后山起火,在王心刚部长的带领下迅速到现场将火扑灭)。

月底工作总结

xx月份已经完毕,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简洁的总结:

我店xx月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺当绽开。xx月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将间续过户,合计订金额是xxxx元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到xxx处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源22个,经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看,我们工作做的`不是很好,销售的并不胜利。

可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力制造价值,激情成就将来,我信任通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的阅历,只要我们共同努力去做就肯定会有收获。

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有分散力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、x月我们的目标是最根本做到xx0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。

月底工作总结

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在过去的一个月,我的主要工作是负责营销策划方面的工作。这些工作主要包括:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的.促销策划活动多做贡献。

4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,

……(具体工作内容略)……。

经过一个月的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对本行业的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

在一个月的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

销售部:xxxx年x月x日。

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