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医院运营管理工作计划参考(通用18篇)

时间:2024-02-23 00:28:03 作者:温柔雨医院运营管理工作计划参考(通用18篇)

医院工作计划是在医疗服务中提高效率和质量的重要工具,它能够帮助我们把握工作重点,科学规划工作步骤。以下是小编整理的一些医院工作计划范文,希望能够对大家的工作有所启示和帮助。

医院运营管理专项工作计划

1、在分管副院长及医教科的领导下,负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作,利用信息系统生成相关报表,整理、反馈、上报有关上级部门的领导,供领导参考并决策。

6、编制全院信息设备计划,提出预算建议,负责和协助处理全院信息设施与设备、计算机和计算机相关低值易耗品的采购申请,盘点全院信息设备,配合财务科做好固定资产盘点及管理工作。

8、每月做好医院电子阅览室进行依次更新维护,保证其正常运行。

9、做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。不定期到各个科室指导工作人员熟练掌握医院信息系统、办公设备使用、耗材更换。

10、拟定相关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报并做好年度工作总结。

11、负责医院远程视频会议的开展,定期检查相关设备,保证在我院召开的远程视频会议顺利进行。

12、服从科室工作安排,遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

13、积极代表科室参加医院组织的各种活动、年度履职考核合格。

医院信息系统(his)的人员职责。

医院控烟工作计划参考

为了保障“创建无烟医院”项目顺利进行,特制定本实施方案。

一、创建无烟医院目的。

1、为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境。

2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康。

3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展。

4、为履行《who烟草控制框架公约》做准备。

5、总结医院控烟经验,为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作。

二、创建无烟医院目标。

1、医务人员率先戒烟,创造医院无烟环境,并积极参与社会控烟工作。

2、20xx年达到《“无烟医院”评估标准》,争创“全国无烟医院”。

三、目标人群。

1、重点干预对象:400名临床医生、重点考虑呼吸内科、胸外科、

心内科、神经内科、神经外科、肿瘤内科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等。

2、一般干预对象:全院职工。

3、宣传覆盖对象:病人及病人家属。

四、实施步骤及办法。

(一)准备阶段(20xx年3月)。

1、成立医院创建无烟医院项目领导小组。

2、制定创建无烟医院实施方案。

(二)实施阶段(20xx年3月-12月)。

1、建立科室项目工作小组。由科主任、护士长、控烟骨干组成。

2、医院设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视员。

3、修改完善各项规章制度及职责。

4、进行基线调查(每科设立一名基线调查员)。

1)对科室基线调查员进行培训。

2)采用实名制或记工号方式对400名医生控烟知识、态度、行为进行基线调查。

3)基线调查表录入数据库,上报北京市。

4)北京市对医院50名患者进行拦截调查。

1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志。

2)院内小卖部及自动售货机不出售烟草制品。

3)院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸。

4)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。

5)结合“世界无烟日”组织大型宣传教育活动。

6)利用院内局域网、宣传栏、院报、展板、健康教育视频等载体进行控烟宣传教育。

7)向医务人员发放《医生控烟知识宣传材料》、《医院控烟指导手册》。

8)对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训。

9)院内设戒烟门诊或戒烟咨询医生,设立咨询电话,提供戒烟指导和服务。

五、评估与总结。

按照实施方案与无烟医院标准进行评估与总结,并将项目执行情况形成书面材料上报北京市。

六、申报全国无烟医院。

医院根据中国控制吸烟协会和中国医院协会有关要求,提供相关文件资料,提出全国无烟医院申请。

七、评审与验收。

中国控烟协会和中国医院协会接申请后,组织专家组对医院进行评审和验收。经审核达标授予全国无烟医院称号,并颁发证书和牌匾。

医院运营管理专项工作计划

一、负责本科的业务、教学、科研及行政管理工作。

二、负责组织本科业务技术建设规划、年度以工作计划和质量体系方案的制定、实施、检查和总结。

三、负责解决本科复杂、疑难的检验、诊断及仪器设备的使用等技术问题。审签重要的诊断报告。

四、负责本科的业务训练、人才培养和技术考核工作。安排进修、实习人员的培训,并担任教学工作。

五、督促检查本科人员履行各自的职责,认真执行规章制度及技术操作常规;进行医疗安全教育,严防事故、差错。

六、负责本科医德医风建设。提出考核、晋升、奖惩和培养使用的意见。

七、负责本科人员考核、绩效发放等工作。

八、完成医院交办的其它工作。

九、副主任协助主任完成以上工作。

2、医院检验科主任岗位职责。

岗位职责:

1.负责部门内部各岗位分工、人员调整、员工考核及日常管理等工作;

2.负责实验室人员的招聘、培训、梯队建设等管理工作;

4.完成医院交办的其他任务,配合相关人员开展工作;

5.在保证检验质量的前提下,尽量节约开支,控制成本等。

3、检验科科主任岗位职责。

1、在院长的领导下,负责全科各个专业检验、教学、科研和行政等方面的管理工作;确定科室的发展方向,建立质量控制体系,并定期审核质量体系,使之有效运行。

2、负责专业划分工作,审查各个专业组负责人的工作计划和实施方法,督促检查各个专业组负责人工作情况。

3、督促检查全科人员执行各项规规章制度和项目操作情况,考察各专业的检验质量。

4、督促科内人员正确使用与保管菌株、剧毒危险品和器材,审签药品和器材的请领,经常检查安全措施及执行情况,防止差错事故。

5、结合临床医疗,制定科研规划,不断引进国内外新成果、新技术和开展新项目。

6、督促检查各个专业的业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施,有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题研讨会。

7、安排外来进修、实习生到各个专业组学习,定期检查进修或实习计划、毕业论文的完成情况。

8、负责专业人员分工、外出学习或学术交流等任务,督促检查考勤考核。

9、及时听取临床意见,征询对检验质量的意见和要求,督促各个专业组负责人作出改进措施,满足临床要求。

4、医院检验技师岗位职责。

1.在科主任领导和主管检验师指导下进行工作。

2.亲自参加检验,并指导检验士、员进行工作,核对检验结果,负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定,检查、定期校正检验试剂、仪器。

3.做好标本收集、结果登记和统计、检验单发送等工作。负责菌种、毒株、毒剧药品,贵重器材的管理和检验材料的请领、报销等工作。

4.做好本专业质量控制工作。认真执行规章制度和技术操作规程,严防差错事故。

5.开展科学研究和技术革新,改进检验方法,不断开展新项目,提高检验质量。

6.负责临床教学,搞好进修、实习人员的培训工作。

医院运营管理专项工作计划

医院运营管理是一个复杂的多目标系统,为充分整合与优化各个部门之间的职能职责,统筹复杂项目管理,推动医院精细化的医疗服务管理,统计分析医院运营数据,有效、及时、全面向医院领导提供决策支持,经院长办公会决定成立运营部。

一、运营部组织构架:

部长:

办公室人员:

成员部门:财务科、人力资源部、装备办、医务科、护理部、医保办。

1、研究政策,找到政策边界,规避相关风险,为院领导班子提供政策依据,更好的制定好符合国家政策、有利于医院发展的战略方向。

2、联系周边医疗业务往来协作单位,对外开发体检市场。3、协助各职能部门完成人力资源配置相关的评估建议。4、定期对临床各科室运营情况进行专题分析汇报和反馈,对临床科室人力资源、设备、材料、药品、空间、床位、工作量、工作效率等专项进行横向和纵向绩效分析评估,为院科两级精细化运营提供决策参考依据。

5、加强成本控制,降低运营消耗,节约医院运行成本,提高经济效率,追求利润最大化。

6、持续优化医院绩效薪酬体系,建立高效的激励机制。7、协助业务科室完成日常行政管理事务。8、协助完成医院交办的临时任务及其他事项。

2018年10月24日。

医院控烟工作计划参考

一、向全院职工及就诊患者发布控烟公告、制定控烟工作制度、奖惩措施。

二、召开创建“无烟医院”动员会,号召全院职工,特别是医务工作者要作戒烟、控烟模范,为创建“无烟医院”作出贡献。

三、与全院各科室签订控烟责任书,明确责任。

四、开展创建“无烟医院”的宣传工作。

1、在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌,在所有禁烟区域张贴禁烟标志,告知医院员工、患者、家属和来访者不得在医院室内吸烟。

2、分别在门诊大楼外两侧、病房楼楼前的休闲花园和病房楼西侧设置吸烟区,有明确的引导标识,并配置吸烟危害健康的警示语标牌。

3、在导医台、分诊台、病房、门诊候诊厅等处摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料,宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。

4、利用医院网站、宣传栏、内部通讯、电子显示屏等工具以及例会、职工大会等形式,向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。

5、将控烟宣传资料纳入门诊、住院患者指南,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在院内吸烟。

6、医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性,积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。

五、定期做好针对医务人员和社会吸烟人群的有关吸烟危害性和戒烟方法的讲座,做好新员工上岗前禁烟教育培训,提高员工的控烟能力。

六、组织控烟工作办公室人员进行月抽查、季度检查工作,将结果纳入科室质控当中。

七、做好包干区域的控烟工作,力求在室内场所(包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、实验室、示教室、医护办公室、值班室、会议室、行政后勤各部办,以及有天花板的大厅、走廊、楼梯、地下停车场等公众场所)全面禁烟。

八、建立一支监督员队伍,做到群众参与、群防群治,为我院的控烟工作打下良好基础。

医院工作计划范文参考推送

人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二:加强护理管理,提高护士长管理水平。

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件。

设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量。

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作。

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作。

为保证xx年的健康教育工作有序开展,中心今年的健康教育工作将在去年的基础上成立一个健康教育领导小组,并与居委会、社区内各企事业单位、学校联系,督促健康教育工作顺利进行,现将今年的工作计划如下:

一、设立一个社区卫生服务关于健康教育方面的课题,并组织实施,年内完成。

二、计划安排中心或者医院各个科室副主任以上医师深入社区讲课,内容关于常见病的预防,儿童、妇女及老年人保健,家庭饮食与健康等。

三、年内将在社区内各居民活动集中的场所开展大型的健康教育宣传活动,活动同时发放健康教育处方,健康知识宣传小册子等健康教育宣传资料。

四、今年将利用中心健康教育室向社区内高血压、糖尿病患者等慢性病患者播放相关方面健康教育光碟4次,利用输液大厅向就诊居民播放社区常见病、多发病防治方面的影碟52次。

五、继续对前来中心就诊患者或咨询居民给予发放相关的健康教育处方。

六、今年将利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣传板报一次,利用户外及门诊二楼固定宣传栏每季度出版一期有关妇女、儿童及老年人保健方面的知识。同时,也将积极利用社区内各学校、企事业单位及务业管理部门的宣传栏宣传健康维护与保健方面的知识。

白酒企业运营总结与工作计划参考白酒运营管理

无论从事电子商务任何职位,都有必要从客服做起。

电子商务连接商家和客户,而直接面对顾客的则是客服,可以说这里是第一线的战场。

在这里,你可以直观的感受到顾客想要什么样的'活动,最在乎的是商家运营的哪个环节,现在的运营中出了哪些问题。

有经验的客服能从顾客的反应中看出商品的贩卖情况,资金的流向。

电子商务中其它的职位都应该时刻联系客服,听取客服的意见,不能脱离客服。

根据接待顾客种类不同,客服工作主要分为以下几类:

1.日常事务:可以用快捷短语回复的内容,一般包括运费,快递,优惠,活动等内容。

2.商品推荐:很多顾客习惯性听从客服意见,选择商品。

对于一个大型店铺来说,商品一般都在几百个左右,能把这么多商品的功效记得清楚是一件很不容易的事情,一般只有店铺最资深的客服或者负责过商品的客服回答的出来。

3.日常纠纷:质问为什么还不发货,质问货物为什么不动了,质问收到货时有损毁,质问商品和详情不符,各种各样的纠纷,只有你想不到的,没有顾客提不出来的。

而且这个环节的顾客一般火气都比较大,客服有气只能往肚子里咽。

(一种发泄方式是联系快递时,把火撒到快递客服身上)。

4.应急处理:店铺几乎任何时候都在活动期间,活动过程中难免会有一些技术设置时没有想到的bug。

这个问题的处理也只能分配在客服肩上。

明知道是自己不对,但怎么把店铺损失降到最低也。

是客服要做的工作。

写到这里我只想说,一个资深优秀的客服对一个店铺来说是左膀右臂般的存在,在整个电子商务中占到重要的地位。

成为一个优秀的客服也需要不断修炼,和各种各样的顾客打交道,无论是说话的方式还是处理事情的能力都需要不断学习。

每每看到客服给顾客打电话处理纠纷,我就在想如果是自己去处理,最后的结果该是多么糟糕。

通过自己做客服的一段时间,认识到顾客买东西时的一些误区:

1.大店铺一般都是仓库发货,是不经过人工处理的,顾客在订单中的留言中是被完全无视的。

没有客服会每天看订单中的留言并备注。

2.不是所有客服都懂自己店铺的商品。

她能回答的商品的信息基本上都是商品页面上的,你是可以看到的。

让她推荐商品,不如直接问她哪款商品卖得好,这个回答还是比较靠谱的。

3.客服每天要面对几十甚至上百个顾客,平均下来一分钟要一两个,这种高强度的工作量使得客服只是希望把你的这个对话框快速处理完而已,所以如果可以自己动手查的东西,还是依靠自己比较靠谱,问到的结果其实并不是最优的。

客服最讨厌的几种顾客:

1.震屏:有一些顾客问了一两句话,马上就震动屏幕想来引起客服注意。

这是不可取的,想让客服给你秒回大部分时间是不可能的,你要理解她面对的几十个像你这样的顾客,不是你的一对一vip客服。

你震屏的唯一作用就是客服对你的第一印象极限下降,这。

会很大程度影响你之后的购物。

要知道,最近有什么优惠活动,能不能发优惠券都是由客服实施的。

从这个角度来看,讨好客服对自己更有利。

2.最好不要问店铺里有这个,那个商品吗?因为你查的流程和客服查的流程是一样的,看到的结果也是一样的。

这种情况还是自己动手查比较好,客服查了之后可能默认就把价钱从高到低筛选几款给你了。

医院个人工作计划参考

时光一晃眼就过去了,自从我在20xx年成为了一名xx医院的护士,一直以来,为了能更好的完成自己的工作,实现自己救死扶伤理想和志愿。我在工作期间积极的发展着自己,已自身所在的xx科室为立足地,不断的改进自身能力,并为负责的病人提供更好的服务和治疗。

如今,为了能在工作中更好的完成自身的工作任务,我对自身20xx的工作做以下计划:

[参考]医院财务科工作计划

一、收款、挂号进后勤服务中心马上实施,真正改革到谁的头上,各种思想都会涌现,发牢骚也是难免的,我作为财务组长,应配合领导作好工作,受点气,委屈点是正常的,权当是为改革做点贡献。

1.进中心人员有顾虑,怕经济上吃亏,财务组配合领导,把改革意义讲透,主要是已有人员编制不动,改革是引入机制,并非侵害他们的利益。

2.人员进入中心之后,会出现管理上的衔接问题,我们财务组多与中心工作人员联络,同时充分发挥管理员曹娟的管理职能,倾听他们的.意见,配合医院领导完成开展的各项工作,在工作过程中,发现问题,随时解决,并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报,财务组在业务上多指导,使这一工作平稳过渡。

二、我院治疗项目电脑化管理,基本铺开,再院本部、川北两大块都实施,且运行效果不错,完全达到了物价局提出的明细化要求,我们采取的是先在院本部开展,在运行中发现问题,随时解决,逐步巩固、熟练,再在川北实施,逐个展开,稳步推进,今年同样采取这一方法:预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广,推进一个,成熟一个,预计全部实行医疗项目电脑管理。

在医院工作工作计划参考

第一,要在自身的专业上加紧钻研,通过向护士长等领导的学习来加强自身的理论知识,提高自身对工作的的了解和熟悉。此外,也要多多学习新知识,让自己能保持不断更新的状态,保持自身的成长性。

第二,作为一名护士,我要时刻做好思想巩固。在工作中严格的要求自身的工作,并进一步加强自身的态度,保证自身对工作的积极性和严谨性。能在工作中以病人为主体,人性化的做好自身的服务和工作,照顾好病人的身体健康。

第三,在工作中注重自我管理,严格牢记并遵守医院的规章制度,保证自身的工作行动都能严格按照规定执行。准时上班,认真完成自己的工作任务,绝不给工作带来麻烦。

校医院工作计划参考

为纪念“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,推动我院护理工作进一步发展,激励全体护理人员继承和发扬护理事业的光荣传统,将四月份确定为我院护士节活动月。活动月中将以“关爱病人,细化护理服务”为主题,从小处着手,细化服务,完善流程,提升护理服务质量。全院各护理单元要根据要求组织活动,做到真正体现我院关爱病人的宗旨,科室保存相关资料图片,活动结束做好总结。具体计划如下。

医院个人工作计划参考

在工作上,要重视自己的工作目标,在工作中积极执行自身负责的任务,并努力做好改进。

2.加强自身锻炼。

除了平时的工作,我在工作中也不能疏于对自己的工作锻炼,要不断练习自身的能力和技巧,与同事多交流沟通,保持工作能力的严谨和积极性。

3.加强自我的防护意识。

在工作期间,要认真做好个人防护,保证自身的健康和安全。除了严格按照制度上的完成之外,自己也更要多留心,保持对自身安全的重视。

在医院工作工作计划参考

在工作中,首先要加强对自身负责病区的管理能力,确保能准时的完成工作任务,不让病人和家属久等。此外,要加强自身的了解,更好的管理自己的任务,绝不能在工作中犯下错误和马虎!

此外,作为护士同时也要加强对安全方面的管理。不仅仅是对病房的安全,更是对医药瓶的安全,更要严格的做好检查。在取药和换药中,都要严格的确认药品正确,多多检查,决不能在药物上犯下错误!

无烟医院控烟工作计划参考

为认真贯彻卫生部《关于20**年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》(卫妇社发【20**】48号),保障“创建无烟医院”项目顺利进行,制定本实施方案。

(一)重点干预对象:临床医生,重点考虑呼吸内科、胸外科、心内科、神经内科、神经外科、肿瘤内科、普外科、骨科、麻醉手术科等科室临床医生。

(二)一般干预对象:全院职工,包括物业人员及实习、进修人员。

(三)宣传覆盖对象:患者及患者家属。

(一)成立医院控烟工作领导小组、控烟管理办公室,负责对全院控烟工作的领导、组织。

(二)各处室与业务科室有科室控烟领导小组,由科主任、护士长和控烟骨干组成,科主任为科室控烟第一责任人。

(三)成立医院控烟监督员和巡查员队伍。

监督员:由职能科室和临床科室各指定一名兼职监督员,各病区护士长为该病区兼职监督员。

巡查员:由保安员、病区门卫、地下室运行保障人员组成。

(四)控烟管理实施分工负责。

控烟办公室:根据我院控烟工作重点,确定年度工作目标,制定全院控烟工作发展规划、年度工作计划、工作制度;协调各部门开展禁烟的宣传、教育工作;监督落实日常工作的开展情况。

呼吸科:主要负责戒烟门诊、控烟知识培训以及医务人员的戒烟干预工作。

院办、党办:负责各科室的沟通协调工作以及确定院内院外的控烟宣传和教育内容等;医院控烟环境和设施的建设;禁止吸烟警示牌、吸烟危害健康的警示语标牌等的`制作、张贴或悬挂。

医务部、门诊部:负责全院医生的控烟干预工作,组织开展“吸烟与健康”等相关内容为主题的健康教育活动或讲座。

护理部:负责全院护理人员的控烟知识培训和住院患者的控烟宣教工作。

治安保卫部:负责公共场所内吸烟人员的劝阻制止工作。

门诊部:主要负责控烟门诊的设立及医院门诊区域的控烟工作。

党办:负责基线调查,采用实名制和记号方式对全院职工控烟知识、态度、行为进行基线调查;基线调查表上报医院控烟办公室。

(一)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志。

(二)院内小卖部及商务中心不出售烟草制品。

(三)院内所有室内不摆放烟具、烟灰缸。

(四)医院职工、患者及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。

(五)结合“世界无烟日”组织大型宣传教育活动。

(六)利用院内局域网、宣传栏、院报、展板、健康教育视频等载体进行控烟宣传教育。

(七)向医务人员发放《医生控烟知识宣传材料》、《医院控烟指导手册》。

(八)对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训;医务人员对门诊患者要询问吸烟情况,进行简短劝阻和指导,提出戒烟建议,并在病历中记录。

(九)在呼吸科门诊设戒烟门诊,设立咨询电话,提供戒烟指导和服务。

(十)院区设立户外吸烟区。

(十一)将控烟宣传资料纳入住院患者指南,对患者、家属进行控烟知识的宣传,并让患者或家属签字认可。

(十二)在导医台、分诊台以及各病区护士站病房内摆放禁烟宣传资料供患者取阅。

(十三)不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

与无烟医院标准进行评估与总结,并将项目执行情况形成书面材料上报医院集团及卫生厅。

和中国医院协会有关要求,提供相关文件资料,申请全国无烟医院。

医院党总支工作计划参考范文

医院党总支工作计划范文__年是求真务实、开拓创新的一年,在新的一年里,我们要在上级党委的领导下,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“__”重要思想为指导,全面贯彻党的十_大和十_届三中全会精神,坚定不移地高举中国特色的社会主义伟大旗帜,以科学发展观为工作统领紧紧围绕医院改革、发展实际,坚持“党要管党,从严治党,党管干部,党管人才”的原则,加强党员队伍、干部队伍、人才队伍建设,充分发挥党组织的政治核心作用,加强党的思想、组织作风建设,团结带领广大党员,按照“服务人员、奉献社会”的要求,大力加强行风建设,努力提高整体服务水平,为建设和谐平安医院而努力奋斗.一、加强党的组织建设和作风建设,为构建和谐医院提供强有力的组织保证.1、抓好总支班子建设.首先抓总支班子成员的思想作风建设,坚持正确的理论指导,坚持实事求是的思想路线,坚持科学发展观,树立为人民服务的宗旨,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,提高政治理论修养和政治坚定性、敏感性,增强创新意识、竞争意识、廉政意识、奉献意识;二是抓总支成员学风建设,把学习当作一项政治任务、一种精神追求,做到与时俱进;三是抓总支班子成员的工作作风建设,班子成员要经常深入分管部门了解情况,贴进群众,联系群众,及时采纳群众的好意见,善于调查研究,具有雷厉风行,令行禁止的工作作风;四是抓总支班子成员的生活作风,正确引导,坚持艰苦奋斗、勤俭节约,保持高尚的精神追求和健康的生活情趣,倡导良好的“工作圈”“社交圈”“生活圈”,加强个人自律、免疫力、自重、自省、自警、自励;五是树立良好的领导作风,坚持民主集中制原则,遵守党委议事规则,坚持集体领导和个人分工相结合,做到民主集中、科学决策,遵守党委决定、决议,知实情、讲实话、抓落实、求实效,严格遵守党风廉政建设的各项制度规定,坚持克已奉公、廉洁从政、勤奋工作、坚持科学履职、科学决策,不断提高领导和管理水平.2、抓党员队伍建设,加大力度做好党员发展工作,根据《中国共产党章程》规定要求,按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的原则,把“一线、一流”青年作为发展重点,为党输入新的血液,增强战斗力.切实改善党员队伍结构,将政治上合格、思想上过硬的优秀青年纳入组织.3、抓党风廉政建设,把改变行业作风作为重点工作来抓,深入学习贯彻两个《条例》和中纪委七次全会精神,加强作风建设,倡导八个方面的良好风气.增强党员领导干部遵纪守法、反腐倡廉意识.落实《建立健全教育制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和医院党风廉政建设责任制.规范集中招标采购行为,杜绝基建工程物资设备采购等活动中的不正之风.巩固商业贿赂专项治理成果,落实各项源头治腐举措,完善长效机制,教育引导医务人员树立良好的职业道德风尚,自觉抵制医药购销领域及医疗服务活动中的不正之风.二、加强政治理论学习活动,强化党员干部政治思想教育,为构建和谐医院夯实思想基础.继续以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“__”重要思想武装党员、干部和群众,在全院深入开展以“__”重要思想,科学发展观、十_大会议和十_届三中全会精神为主要内容的学习活动,教育和提高全体党员干部群众的政治素养,道德防线和对党中央提出的构建社会主义和谐社会重要性和紧迫性的认识,认清构建和谐医院的现实意义.1、抓党员干部的政治理论学习,重点组织学习《党章》、学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“__”重要思想,学习实践科学发展观的理论体系和主要观点,深刻领会党的十_大会议和十_届三中全会精神,深入学习中央提出的建设社会主义新农村、建设创新型国家、建设资源节约型和环境友好型社会,树立社会主义荣辱观、加强党的执政能力建设和先进性建设;计划各支部每月集中学习二次,每月第一和最后一个星期六上午由各支部集中学习,个人进行自学,行政支部每人年内要完成学习笔记二万字以上,撰写学习。

心得体会。

3篇以上,临床支部每人年内要完成学习笔记一万字以上,撰写学习心得2篇以上,实行学习考查,总支对各支部党员的学习情况进行检查、考核;实行学习与党员目标管理相结合.2、抓党员干部政治思想教育,为保证广大党员政治__想上和党中央保持高度一致,一是经常组织党员参加生活会,以支部为单位每月召开党员大会集体过组织生活,激发他们的热情;二是开展“党员责任岗”、“党员先锋岗”、“争先创优活动”为广大党员在构建和谐医院中发挥表率作用搭建平台,达到示范教育作用;三是继续开展“文明单位”和“文明科室(班组)”创建活动,继续把开展“以病人为中心,建设和谐平安医院”活动作为今年工作重点,发挥党员的先锋模范作用.3、抓医德医风、廉洁行医教育.巩固__年度开展民主评议政风行风活动取得的成果,继续坚定不移推进我院党风廉政建设和反腐治腐工作.以电教、宣传片、专题会等形式开展教育,按照中央纪检工作会议精神,结合医院工作实际,在全院深入持久地开展医德医风,廉洁行医教育,抓好源头治腐工作,制订防控措施,平时注重检查,加大惩治力度,打击药品做临床不正之风,切实营造和谐的就医环境,为建立和谐的党群关系、干群关系、医患关系进而建立和谐平安医院而努力.

三、

加强干部队伍和人才队伍建设,促进医院可持续发展.坚持党管干部、党管人才的方针,加大对干部的教育、监督和考核力度,注重培养选拔优秀年轻干部,充分调动各个层次人才干部的工作积极性,努力塑造一支“精干、高效、优良”的干部队伍,为医院可持续发展打下扎实的组织基础.1、抓干部的教育培训.根据医院发展规划对干部队伍提出的要求,加强对全院干部的理想信念教育、思想道德教育、勤政廉政教育,提高干部的政治思想素质.一是组织干部参加专题报告会,警示教育活动;二是派出参加上级组织培训,有目的地培训干部;三是采取邀请有关方面专家教授授课,作报告、组织外出参观学习等,突显培训教育干部的针对性和实效性.通过一系列的培训,使干部的政治水平、思想觉悟、管理水平和业务水平得以提高,履职能力得以增强.

[参考]医院财务科工作计划

1、医院总业务量大致恒定(指医保总量恒定)的情况下,财务赢利结构显得成为重要,我院主要是医、药的比例结构,以去年为例,这些指纯业务比例,药品收入、医疗为分别xx%与xx%,而药品收入成本占xx%,另加上交药品收入的x%,共计xx%,而医疗收入成本占10%,且全年计提超劳务都在这一块,由此得出x%,即xxx万,如是增医疗收入x%,成本仅x万,赢利x万,两者相差xx万,同样以去年为例,药品收入一季度、二季度、三季度、四季度分别为x%、x%、xx%、xx%,去年一季度是比较正常的',二季度为xx期,三季度过渡期,四季度追医保数,因此二、三、四季度均列为不正常,因此说今年医、药比例定为xx是可信的,我也希望通过领导能调节到这个比例,我希望在比例结构达到目标时,每月能超计划数xx,这样今年预计超xx万左右,在最后两个月适当控制药品处方,此时,医、药比例将更佳,而今年计划数呈略超状态,医、药比例希望达xx,此时将贡献利润xxx左右,我将每月结果报告领导,借领导掌握来实现之。

2、收款、挂号进后勤服务中心马上实施,真正改革到谁的头上,各种思想都会涌现,发牢骚也是难免的,我作为财务组长,应配合领导作好工作,受点气,委屈点是正常的,权当是为改革做点贡献:

在医院工作工作计划参考

今年x月左右,按照医院规定会继续举行医护人员的技能竞赛,今年,我也决定要积极的参加这场竞赛,及时不能获得多么优秀的名次,也一定能收获许多的经验和技巧。为此,我要多多注意自身的锻炼,在工作和日常中加强自身的锻炼,提升个人能力和技巧。

总的来说,今年的工作依然不轻松,但我一定以更加严格、严谨的心态,认真的对待好自己的每一份任务!

医院个人工作计划参考

在今后的工作上,我要更进一步的提高自身的安全意识,在工作中保持严谨、细心的态度,面对的`工作要有更严格的追求,保证在工作中不会犯下任何医疗错误。

其次,认真的完成检查工作,确保各病房中的情况,以及自身在工作上没有出现问题,改进工作的正确性。

此外,对于医院以及科室的规定,我要严格的去遵守,加强在工作中的自我管理保证自身能在纪律上严守规定,提高自我的管理。另外,也要着重对重点病人的管理和照顾,要多去看,去想,为病人提供更好的服务。

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