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市场调查问卷分析报告
基本建设阶段(1953~1978年)，汽车产业发展动力不足并且在产品结构上凸显出缺重少轻，轿车几乎空白的畸形结构，汽车产业初步形成体系。
探索成长阶段(1979~1993年)，缺重少轻的结构有所缓解，但是过多的汽车厂家使得中国汽车产业集中度较低，没有形成规模经济。这一阶段汽车技术有了明显的提高。
调整发展阶段(1994~1998年)，汽车产业面临更大强度和广泛的竞争与合作。快速发展阶段(1998年至今)，中国汽车工业的社会环境、政策环境以及市场环境都发生了深刻的变化。这些变化都促进了中国汽车产业的迅猛快速发展。“xx大”后，推进新型城镇化和收入分配制度改革等政策的推出，都将对汽车行业形成实质性利好。
2、当前我国汽车市场销量规模分析。
20xx年中国汽车销量将较此前一年同比增长20%，远高于今年的增幅预期10%左右。毕尔巴鄂比斯开银行在报告中表示，20xx年中国的汽车普及率达到每千人56辆，几乎达到20xx年的5倍。不过相形之下，20xx年全球汽车平均普及率为每千人125辆，因而中国市场潜力巨大。根据韩国等新兴市场此前的路线，比毕尔巴鄂比斯开银行预测，未来3年内，中国的汽车普及率将达到每千人113辆，为此，20xx年较20xx年销量将同比增长10%，而20xx年将较20xx年同比增长近20%。
3、品牌销量分析。
20xx年5月份已经悄悄走完，在这个鲜花绚烂、幸福流淌的月份，中国汽车市场以迅速而稳健的步伐，继续演绎着世界第一汽车消费大国的风采，南北大众、美系双雄、日系三强，以及韩国现代所造就的市场格局，短期内难以撼动。回首4月份的汽车市场，大众汽车成功甩开竞争对手，成为了中国车市的霸主，在销量排行榜前十名的车型中，大众汽车占据了6款，销量之高，令对手羡慕不已。其次是通用汽车，携凯越和赛欧，成功占据2席位置，福特和日产，也各有一款车型上榜。合资品牌激烈的混战局面，并没有令自主品牌渔翁得利，从4月份的销量排行榜上可以看出，只有长安逸动、吉利帝豪ec7、比亚迪f3三款车型的销量破万，其它自主品牌都在苦苦挣扎，前途难料。中国政府出台的一系列扶持自主品牌的政策，短期内难以见效，唯有自强不息，才能在激烈的市场竞争中夺得生存空间。
二、我国消费者对汽车关注点分析。
消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的基础，与市场的发展密不可分。从营销角度看，市场机会就是未被满足的消费者需求，通过消费者行为研究才能去挖掘这些潜在的市场机会，开发新的市场。
在此次市场调查以泉州为调查地点，设计了一些问题通过现场询问收集第一手资料。询问了50位不同年龄层、不同行业的消费者，涉及各个行业，最后整理综合所有资料，并从中得出了几个结论。
1、消费者的个人特质。
汽车市场有了较大的发展，现在已是不小一部分家庭所能够负担，但还有大部分不能够负担。根据调查，有39%的家庭拥有汽车，但近几年打算购车的占40%，剩下的60%都是没打算或是没能力买车的。由此可以看出，泉州的汽车市场将会有很大程度的扩大，由于经济和观念方面的原因，汽车的普及还是一个比较漫长的过程。
所有受访者按性别分段，在已买车的人当中，男性占56、9%，女性43、1%;打算要买的人当中，男性占58%，女性占42%。总体上说，在汽车购买上男女性别差异并不特别大。
所有受访者按年龄分段，汽车的主要消费年龄群体之所在。根据调查结果，汽车购买者当中，30岁以下者占30%，3040岁占40%，4050岁占20%(受访者大部分已买)，50岁以上的占10%;而打算购买汽车的人当中，30岁以下占60%，3040的占26%，4050占10%，50岁以上占4%。因此可以看出现在汽车的主要消费群体是3050岁，而潜在的消费群体则以40岁以下为主，占96%，但调查结果显示他们的消费一般会在两三年以后。所以，汽车市场的针对性恐怕是汽车厂商必须认真面对的问题。
所有受访者按月家庭收入分段，月家庭收入为20xx5000元者在已买车者中占12%，在打算买车者中占25%;月收入为500010000元的在已买车者中占55%，在打算买车者中占60%;加总起来分别占67和85%，都占了四分之三。由此可以看出，这两部分人现在是而且还将是汽车市场的主体，他们的意向与喜好必然左右着汽车市场的走向。
2、消费者的购车理念。
5成受访者选择10万以下经济车，一年内有购车计划的消费人群中，超过一半的人选择了经济型车代步，汽车的预购价格在5万-10万元。家庭月入6000元就有购车计划，近8成有车家庭3年内欲买第二辆车，有近五成的汽车消费者会因为等待降价或打折而持币观望，而适度的降价或打折优惠政策会直接促成这部分消费者的汽车购买。小排量车型受欢迎程度，不难想象，当今对于众多汽车厂家来说，小排量车型仍将面临激烈的市场竞争。
所有受访者按颜色分段，调查对象中，喜欢白色占12%;黑色占48%;红色占8%，银色占20%;蓝色占10%;黄色占2%，三大主色调仍是黑白银。
三、我国汽车工业的发展问题。
自主创新成发展短板，我国汽车业的迅猛发展离不开繁荣的市场，但在5年间，用市场换技术并未让中国汽车得到更多的实惠，中国汽车产业仍不能自立。我国汽车企业技术创新和品牌主要体现在载货汽车上，而轿车方面的自主品牌缺乏竞争力。自主创新的匮乏，依然是目前我国汽车的短板。
品牌未能形成竞争力，面对日益繁荣的市场，中国汽车的消费者的品牌忠诚度依旧没有形成，品牌忠诚度已成为国产车的现实之忧。
出口规模亟待翻番，中国汽车及零部件出口也仅占世界汽车贸易总额一小部分，还要面对国际间技术性贸易壁垒、抑制恶性竞争等问题和挑战。
四、未来我国汽车行业分析及问题的解决办法。
20xx年，面对错综复杂的国内外经济形势，汽车行业认真贯彻落实党中央、国务院的战略部署，坚持科学发展为主线，按照稳中求进的工作总基调，加快推进行业转型升级，攻坚克难，锐意进取，全行业呈现持续健康发展态势。全年汽车产销跨上20xx万辆台阶，创全球历史新高，再次蝉联全球第一。20xx年我国汽车工业再次取得良好成绩：全国汽车产销2211、68万辆和2198、41万辆，比上年分别增长14、8%和13、9%，比上年分别提高10、2和9、6个百分点，增速大幅提升，高于年初预计。产销突破20xx万辆创历史新高，再次刷新全球记录，已连续五年蝉联全球第一。
在新能源汽车产业链中，整车组装部分难度不大，主要投资机会在于上游相关资源及重要原材料;电池、电机、电控系统三大核心零部件;充电站等配套设施的建设。总体来看，利润和投资机会更多集中在技术壁垒较高的电池领域和各环节的电控系统。影响汽车行业运行的主要因素有：汽车保有量、经济发展水平、社会环境、产业发展战略等因素。从这些因素来看，我国汽车销量的天花板远未达到。判断期间，汽车销量年均增长仍可维持在10%左右，20xx年销量将接近3000万辆。展望，汽车产业政策将引导企业转变增长方式，盲目追求规模扩张的模式将难以持续，而核心技术在企业发展中将扮演更重要的角色。只有以绿色节能为宗旨，加强自主创新，提高增长质量才能顺应潮流，脱颖而出。
从消费层面看，维持我国汽车消费快速增长的基本因素依然存在：人们的收入将进一步提高，二、三线城市乃至四、五线城市的汽车消费增长超过一线城市，工业化和城市化进程不断推进，我国的汽车消费将继续维持在一个较高水平。虽然还有如油价、停车费上涨等使用成本增加因素的存在，还是挡不住人们的购车欲望。当前，我国汽车工业发展面临的国内外环境仍然十分严峻和复杂：国际金融危机影响仍在持续，各种形式的保护主义明显抬头，对我国保持和拓展外需形成较大制约;同时，国内经济发展中一些深层次矛盾特别是结构性矛盾仍然突出，汽车产业发展中还存在发展方式粗放、产业结构不合理、技术水平较低等矛盾和问题。优化调整产业结构，实现企业重组，增强汽车行业的国际竞争能力，是汽车行业长期以来努力争取的目标。尽管目前我国汽车行业基本建立了包括轿车、载货车、客车、专用车和零部件在内的初步的工业体系，形成了一批骨干企业和集团，但整体实力与汽车行业的发达国家相比，差距十分巨大。汽车工业是国民经济的重要支柱产业，要坚定发展汽车工业的信心。当前，我国汽车产销量已位居世界第一，但汽车工业大而不强。汽车强国的标志主要有三个：一是具有自主创新能力，掌握核心技术和共性技术;二是产业集中度高，企业竞争力强，要有能与国际一流汽车企业比肩的企业;三是在国际市场上占有一席之地。要通过不断努力，推动我国由汽车大国向汽车强国迈进。
市场调查问卷报告【】
大学生社团是大学生基于共同的兴趣和愿望组织的。群众性团体。学生社团已成为加强学生思想政治工作、跟进素质教育、推动社会文化建设的重要载体。因此调研当代大学生参加社团活动现状和特点，对于组织和引导大学生发展社团文化生活、推进素质教育和做好大学生思想政治工作具有重要的意义。
大学期间，大学生的时间都比较充裕。为了了解我院在校学生参加学生社团的情况，及对社团各方面的期待，以便今后社联创办更丰富的、更贴近在校大学生课余生活的活动。
湖南化工职业技术学院东校区的在校学生。
1、大学生对参加社团活动的心态。
2、大学生对社团活动类型的期望。
3、大学生对现在学校开展的书团活动的意见和看法。
（一）规定。
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
（二）培训。
培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。
根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下：
调查人员：10人。
资料整理与数据分析：2名。
共调查300人，采取分层随机抽样方法进行被调查人员的确定，具体被调查人员的确定方案如下：
1）将湖南化工职业技术学院东校区在校学生按经管系、机械系、技工部分为三类，各类按1：1：1的比例进行抽取，即各抽取100人进行调查。
2）再按男女人数的实际情况，将经管系、机械系、技工部男女学生分别按2：8；8：2；1：1的比例进行被调查人员抽取。
3）经管系、机械系按各年级的实际情况将大一，大二，大三按5：3：2的比例进行抽选（考虑到刚进大学的积极程度以及大三时间紧迫）；技工部按各年级1：1：1：1：1进行抽取（技工部五个年级）。
4）综合上述，抽选具体数据如下：
技工部：各年级男女各10人。
5）人员的具体确定采取抽样方法，按各年级学号进行随机抽样。
调查具体实施方法如下：在完成调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，各调查人员按分配的任务进行调查。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员在当时收回问卷。
第一阶段：总体方案论证、初步设计出调查问卷。
20xx年10月8日。
第二阶段：进行对原始方案，调查文问卷的修改。
20xx年10月31日。
第三阶段：请其他小组对我组方案及调查问卷的错误进行指正。
20xx年11月1日。
第四阶段：进一步对方案及问卷进行修改。
20xx年11月2日。
第五阶段：收集二手资料，实地调查。
20xx年11月3日。
第六阶段：调查报告的撰写。
20xx年11月4日。
采用描述性统计的方法，有效地概括所采集的大规模数据的特征，主要对数据的集中趋势和离散程度进行描述。描述集中趋势有三种计量刻度：算术平均值、中位数和众数；便于理解，我们先采用算术平均值来描述数据的平均水平，由于它容易受调查数据中异常值的影响，例如一个明显偏大的观测值会使整批数据的算术平均值倾向于偏大，而中位数与众数对异常值不敏感，所以，我们也会用到中位数与众数来描述，但描述数据整体水平时不如算术平均值精确，因此，我们会综合适用这两种计量刻度。经常使用的离散程度的计量有标准差、方差和全距（极差）。
小组人数：10个。
分工合作：
制定总体方案：10人。
调查项目：调查问卷的设计9人。
收集必要的二手资料：待定。
统计调查资料：待定。
分析调查结果、撰写调查报告：待定。
市场调查问卷实习日志
第八天(8月20日)，工作了几天了，自己的礼貌好像成了自然，出口对谁也是称呼您，进了商店不再把自己当成顾客，摘下笑脸牌收起调查问卷走进商店，一时间还没有转换成顾客的身份，轻声细语的和店主说话。
有谁也有点厌倦自己的工作，心理上就没有了那份激情，眼看工作就要结束了，耐心也消减了很多。面对着夸赞也有点不感冒了，一天就这样过去了。不过给自己的评价还是很好的。
市场调查问卷实习日志
万事开头难。这样的话我也知道，可真正体会到开头难那是真正的难，我也问了几个同学她们做不做，她们也认为这种问卷不好做，找到客户的概率很小，我也有退出的想法。
下午我还是去了公司，经理和我说了很多，说我能适合这份工作，很有亲和力，很会交际，巧合的是我碰了一个我们学校毕业的学长也教会了我很多做好问卷的经验，哪里客户多。经过了这么多我又出去跑客户，鼓足了勇气半个小时就做了两份，很自信的回去公司，也得到了领导的表扬，确切的说我的工作是从第二天开始的。第一天算是一个突破。
市场调查总结报告范文
从市场的角度来看,补血类产品有一定的特殊性;首先,由于市场发展的渊源,补血产品是较早形成深度竞争格局的品类,由原来的“药健字号”一分为二后,一部份转为药准字的产品,一部份转为食健字号的产品;其次,成份工艺一直以来都是企业“吆喝”的重头戏,大体上可分三类-----化学制剂类,如号称以20世纪重大发现“卜啉铁”为原料的红桃开.以“药食同源”为原理的产品,如康福来的“血尔”.当然,以阿胶当归等中药材为君药的补血类产品一直以来都是消费者的首选,东阿阿胶是当然的“领导者”;其三,企业对产品卖点的提炼,促进消费群体细分的同时,也构成了补血产品的另一种划分法-----功效划分.大致分为三类:单纯补血类、气血双补类、调经养颜类.在准字号的中成药物划分上,补血类属于补益大类亚类品种,是补益类药物中市场开发最成熟,也是目前补益类产品市场份额最高的品类,约为28.69%(其中单纯补血类1.76%,气血双补类26.93%),比排名第二的补阴类高出近5%.(数据来源:上海致联咨询)。
可以说,补血市场是保健产品近对消费者进行引导教育宣传一手打磨出来的,红桃开的一万销售大军368个子公司遍布全国,“血尔”的上市让补血市场的竞争从农村走向城市,从一家独大到群雄并举,最终形成目前补血市场的基本形态,如果用最简单的一句话概括,那是:药品保健品旗鼓相当,保健品杀的头破“血”流,药品坐享其成(最大的收益者非东阿莫属)-----目前,全国补血类药品市场份额约为20多个亿,东阿销售额约9.6亿,占同类产品约43%的份额;其次为九芝堂驴胶补血冲剂和修正益气养血两个上亿的品种,近年来同仁堂益血生胶囊发展势头非常迅猛,但销售范围基本上在大城市,尚未形成规模.据估计补血类保健产品总量应在20~25亿(仅江西樟树就有40多家生产补血产品的小厂,品规近百个),目前有据可查的销量过亿品种有血尔、红桃开、哈药六厂朴血,此外万基药业“女人缘”、美缘春“阿胶补血”以及广州“红虹阿胶钙铁”等后起之秀对老品牌冲击很大.(数据来源:君安证券数据分析)。
二、消费群体调查。
贫血症状除与外部环境,如营养不良相关外,人体自身的生理构成及体质差异,也是导致人体气血不畅,以致贫血的关键所在.据世卫组织报道,中国是世界上贫血疾病的高发区,其中男性发病率为20%,女性发病率为47%,18岁以下儿童及青少年潜在发病率则高达69%;在上述群体中,女性发病率远高于男性,其中女性儿童发病率较男性高出2.7%,而成年女性发病率则比男性高出了10.2%.(以上数据来自”药品营销网”详见表一)。
对上述消费群体结构进行分析,主要因素有以下几方面:。
2、女性爱美心理---女性贫血的外在表现为:脸色苍白无华,易出现色斑及黄褐斑.大大有损于女性的容颜,女性爱美人所皆知,30岁以上的中年妇女更加注重自身外在形象.
3、自我调养与保健意识的增强---随着女性经济自主能力及对妇科类疾病(如更年期症状)危害性的认识,女性在购买健康产品方面的投入呈逐年上升趋势,其月均消费心理底线为300元,比老年人月均200元,男性月均150~160元高出30%~50%(上海致联数据).
4、企业对女性的宣传教育引导的媒体投入是促进女性消费重视“补血”这一需求的关键因素.据调查数据显示,女性购买补血产品,53.8%的人是从广告中获取信息,36%的消费者是由店员推荐后购买,7.2%的购买者是因家人或朋友介绍而购买,只有3%的人是靠第一直觉(如对包装的喜好或价格的接受能力)做为购买的标准.(数据来源同上,见表四)。
(表一)贫血主要群体数据。
(表二)男女购买比率数据(表三)女性购买年龄特征(表四)购买产品信息来源三、产品、渠道、价格。
1、产品：a、谈补血类产品，我们不得不从对市场培育贡献最大的保健类产品说起。根据“健康网”06年做的一项调查研究，截止底补血类保健食品有据可查的品牌总数大约在600~700个，其中全国性品牌有：红桃开、血尔、太太口服液、朴血、朵而、美缘春等，代表品牌为红桃开、血尔;有一定影响力的区域性品牌则多达几十个，近年来较突出的有----女人缘(万基药业)、双盈补血浓缩液(广州同致堂)、血宝补血冲剂(天津达正堂)、红虹阿胶钙铁等，其中女人缘及红虹阿胶钙铁是近年来发展较快的两个品牌。除去上述“戴帽子”的产品外，其它更多的是些小厂生产的食字号产品，可以说是“鱼龙混杂、良莠不齐”。
以下表中为“健康网”对广州市场05年补血类保健品销售排名的调查：
(表五)。
序号。
品名。
产地。
规格。
1
血宝新一代补血冲剂。
广州。
10g*30袋。
2
雪容乌鸡口服液。
广州。
10ml*10支。
3
血尔口服液。
顺德。
760ml。
4
双盈补血浓缩口服液。
广州。
10ml*10支。
5
红虹羊胎乌鸡口服液。
广州。
10ml*10支。
6
达正堂血宝，新一代补血冲剂。
广州。
10g*10袋。
7
太太口服液30支礼盒装。
广州。
30支。
8
红虹阿胶钙铁口服液。
广州。
10ml*30支。
9
红虹阿胶钙铁口服液。
广州。
10ml*10支。
b、准字号补血产品。与健字号的产品相比之下，药准字补血类产品市场竞争性相对较弱，除少数几个品种具有明显市场优势外，几乎缺乏区域优势产品。目前，补血类主要产品有：山东东阿品牌系列产品、湖南九芝堂驴胶补血颗粒、山东福胶品牌系列产品、吉林修正益气养血等全国性品牌;区域性优势品牌不多见，武汉中联的阿胶当归口服液、四川金碧阿胶以及河北唐山太阳石药业的阿胶当归口服液因在区域内宣传力度较大，相对而言有一定的区域优势。正如第一部分所言，东阿阿胶在补血类产品中的优势地位无可置疑：国内43%的市场占有量、75%的出口额已经保持了近三年。以下为中国君安证券委托专业调查机构,于初对东阿所做的调查研究数据(含保健类产品)。
(表6)：06年前3季度15城市补血类产品前5位市场份额比较。
畅销榜排序。
05年前3季度。
06年前3季度。
品名。
市场份额。
品名。
市场份额。
1
复方阿胶浆。
15.80%。
复方阿胶浆。
19.80%。
2
血尔口服液。
12.00%。
血尔口服液。
10.20%。
3
红桃k生血剂。
4.10%。
太太血乐口服液。
5.10%。
4
驴胶补血颗粒。
4.00%。
驴胶补血颗粒。
4.90%。
5
养血生发胶囊。
3.90%。
养血生发胶囊。
3.70%。
共计。
39.80%。
43.70%。
在补血类中成药产品群中，阿胶类产品市场比重不断上升的表现引人瞩目。据统计，阿胶类产品占据了补血类中成药产品四成以上的市场份额，且占比不断上升，从年一季度的40.1%上升至三季度的45.4%。根据医药经济报数据显示：年前三季度，15城市药品零售市场合计补血类中成药口服液及胶囊产品销售额比去年同期增长16.2%;复方阿胶浆市场份额稳居国内第一，且呈现扩大的趋势，由15.80%提升到19.80%，同比增长了4个百分点，并且市场份额的扩大是在广告投入远低于太太血乐、血尔、驴胶补血颗粒等产品的情况下达到的。
2、渠道：补血药物市场竞争之激烈一向是有目共睹的，在多方努力之下，市场规模也在不断的扩大，从起至今每年销售额以5.5%的平均速度逐年递增。女性专业用药是药店里的“大户”之一，占据相当大的份额，女性专业药物主要分为炎症用药、调经养血用药和血瘀症用药三大类。其中妇科炎症用药零售市场所占比重为68.25%，调经养血类零售市场所占比例接近80%(即处方市场补血产品仅为20%的份额，详见表七)，血瘀症用药零售市场所占比重不到20%。由此可见，调经养血类产品在药店终端所占的市场份额之重(数据来源《医药经济报》)。
[表七：补血产品市场份额构成]。
*注：otc零售终端包含药店及百货店保健专柜。
得出以下调查数据：在店员首推的补血品牌中，山东东阿阿胶生产的“阿胶”类。
补血产品以30%的提及率名列第一位，排在其次的是血尔补。
血口服液，占23%。红桃k口服液以15%的比例排在第三位。
哈药六厂生产的朴雪口服液以13%的比例稍稍落后于红桃k口服液。
而湖南九芝堂生产的驴胶补血颗粒和吉林修正药业生产的益气养。
血口服液虽然也有一定的提及率，但比起前四个品牌会逊色一些。
总的来说，“阿胶”类补血产品、血尔口服液、红桃k口服液、
朴雪口服液、驴胶补血颗粒、益气养血口服液五个品牌占据了补血产品市。
场的大部分份额，成为了这一市场的主要品牌。(见表八)。
[表八：终端补血类产品提及率]。
3、价格：根据《中国药店》的市场调查报告，在调查中当提到消费者购买补血类产品时判断价格的依据时，78%的被访店员认为消费者在购买补血产品时是以单包装的价格来判断的。另有22%的店员认为消费者是根据单次服用的价格来判断的。有过半的店员认为消费者可接受单包装的价格范围集中在30元―50元.。消费者在购买补血产品时对中等偏低价格的产品更青睐。
从产品价格定位来看，保健食品的定价要普遍高于药准字号的产品，以下最具代表的产品价格对比充分体现了这一点，从目前的每日服用价格来看，复方阿胶浆每日价格在7.2元左右，与其他补血类中药滋补品相比，太太血乐和血尔每日价格均高于复方阿胶浆，并且在补血类中成药产品群中，众多品牌是在2-3块钱的差价中竞争，除少数几个品牌产品外,没有明显的高端品种。(详见表九)。
[表9：补血类中成药与保健品价格对比]。
品种。
规格。
价格（元）。
每日价格（元）。
太太血乐口服液。
50ml*4支。
39。
9.75。
血尔口服液。
76ml*4支。
38。
9.5。
复方阿胶浆。
20ml*12支。
28.8。
7.2。
驴胶补血颗粒。
20g*30包。
43.9。
6.2。
(数据来源：国泰君安证券研究所)。
为了充分了解现实的市场价格体系情况，公司市场部将自主调查与市场一线的反馈相结合，
得出了以下结论：
a、商业供货价的“四个高于”――保健食品高于药品、支装(口服液)高于瓶装(糖浆)、品牌高于非品牌、处方渠道产品高于otc渠道产品;保健食品价格高于药品的历史由来已久，以红桃开与修正益气养血相比，前者一盒10*10的产品，出货价25。5元、批发价29。7元、零售价35。5元，而后者(15ml*10支)则分别为22元、24。5元、28。8元;支装高于瓶装，以普药产品中铺货面较广的江西禹欣药业“阿胶当归”系列产品为例，同为商业供货价，100ml瓶装价为1。8元、10*10的价格为3。5元，后者是前者1。94倍;品牌高于非品牌，以东阿阿胶液与四川本省的“金碧阿胶”做对比，前者为20ml*12支一级商业供货价22。4元，后者为20ml*10支商业(未分级)供货价17元,前者每支价为1.86元、后者每支价为1。7元(前者除每个地级市一名业务员的基本费用外无其它开支，后者每地市则多达3-5名业务员销售费用30%-40%);处方渠道产品高于otc渠道产品，以四川通园药业的阿胶当归与江西禹欣药业同产品相比，前者以处方市场为主，后者做商业流通。以100ml为例，前者供货价18元(除商业10%返点，实价为17。2元)，后者仅实际价为1。8元(供货价2元除去10%的商业返点)，两者间相差近10倍。
b、终端价格体系的形态----首先，产品利润点与上述“四个高于”不尽相同，如品牌产品终端利润率绝对值远低于非品牌产品，例如：东阿阿胶液商业供货价为22。4元，终端实际零售价格为28元左右，毛利率为20%以内，江西禹欣药业终端零售价约为13-15元毛利润率高达85%以上，两者间相差4。2倍还多;其次，终端定价很大程度上其实是企业销售运作思路的具体表现，目前补血类产品终端竞争趋于成熟和平稳，区域性产品在终端运作中将销售费用与产品定价挂钩，投入更加理性，如“金碧阿胶”近年的策略;其三，从目前的市场格局来看，缺乏适合农村市场价格需求的产品，从农村市场拓展出来的消费市场，却几乎抛弃了农村市场，毫无疑问，今后农村市场具有宽广的发展前景。
c、补血类产品市场价格一览表：(表十)。
序号。
产品名称。
产品属类。
产品规格。
商业供货价。
市场参考零售价。
备注。
1
东阿阿胶口服液。
药品。
20ml*12支。
22.4元（一级）。
28.5元。
二级分销。
2
修正益气养血口服液。
药品。
15ml*10支。
22元。
28元。
二级分销。
3
金碧阿胶口服液。
药品。
20ml*10支。
17―17，
管理资料。
5元。
23元。
终端直销模式。
4
四川通园阿归糖浆。
药品。
100ml。
17元。
处方市场销售。
5
江西禹欣阿归糖浆。
药品。
100ml。
1．8元。
13.5元。
商业公司代理模式。
6
九芝堂驴胶补血颗粒。
药品。
20g*30袋。
40.5元。
45元。
二级分销。
7
武汉红桃开口服液。
保健食品。
10ml*10支。
25.5元。
32元。
商超终端。
8
康福来血尔口服液。
保健食品。
75ml*4支。
32元。
50元。
商超终端。
9
广州红虹阿胶钙铁。
保健食品。
10ml*10支。
20.8元。
30元。
商超终端。
d、跟随策略---补血类新进产品价格取向的思考性建议。新进产品价格的取向来源于两方面的基础平台：一是企业自身原有品牌的影响力(知名度)的基础，以武汉中联药业为例，作为武汉市老字号企业，其阿归产品选择在武汉市场终端自营模式，10*10规格产品供货价为14。4元，高出省内市场12。8元、省外11。3元(返点后价)供货价近2元左右;二是企业对产品今后市场战略及战术的定位并体现于定价策略中。如修正药业，一开始的定位方向就在高举高打，九芝堂、东阿等无不在央卫媒体及全国性报媒投入大量广告宣传，而康福来更是为其血尔不惜重金，选择了央视“新闻连播”前后两个10秒的超黄金时间段位，当然，这些产品价格的定位也就不低。
既然是对品牌产品(或者区域优势产品)的跟随，那末价格―--包括供货价、分销价、零售价等的确定必然要较大幅度低于那些产品，或者以二线产品的领导品牌为参照(如金碧阿胶)，可接近或略微低于其定价;但是，又必须避免单纯的为低价而低价，产品要长期可持续性的发展，就必须投入相当的宣传及促销的支持，没有费用空间，这一切如“无橼之木”。
四、市场竞争。
1、市场竞争态势：如果要追述补血产品竞争历史的话，01年康福来“血尔”的上市称得上是一场经典战役：首先，血尔没有正面与红桃开交锋，而是选择了后者的弱点市场城市白领女性;其次，血尔注重产品功效更持久的卖点;其三，包装更精美，更符合现代女性审美;其四，以高空及报纸等媒体为主要宣传载体，打破了保健产品固有的地面宣传模式。随着补血产品市场的“血战”不断深入，随之而来的是众多小企业进入该产品竞争领域，以保健品为甚，如东阿县生产阿胶产品的就有40余家，江西樟树生产的补血类保健食品品规达百余个。虽然药准字号补血产品市场相对规范，但是依然受到较大影响;东阿集团07年上半年年报显示，销售业绩低于预期，主要原因为低价保健品造成的冲击。
由于80%的补血产品通过非处方市场销售，因此补血产品市场竞争其实真正意义体现在otc终端的竞争。据调查数据显示，消费者购买的首个品牌与店员推荐的品牌的提及率排名顺序是相同的，山东东阿阿胶生产的“阿胶”类补血产品仍以33%的提及率排名第一位，提及率排名第二位是血尔补血口服液，占24%，红桃k口服液以16%的提及率名列第三位，哈药六厂的朴雪口服液、驴胶补血颗粒、益气养血口服液则依次排在后几位(参见图表八，数据来源相同)。在问及店员促成消费者最终购买补血类产品的因素时，“店员推荐”排在首位，“遵医嘱”和“品牌知名度”这两个因素分别以21%的比例仅次于“店员推荐”这一因素，“曾经用过”、“疗效好”这一因素以12%的比例名列第三位。从上述调查结果看出，消费者购买补血类产品还是比较依赖店员的推荐，但除了店员推荐以外，消费者还会去考虑医生的意见和产品是否有很高的知名度。(数据来源：上海致联，详见表十一)。
[表十一：消费者最终达成购买的因素]。
从以上几个方面的数据,可以得出一个结论:终端的竞争最终反应为终端口碑宣传的竞争能力,包含有---终端店的开发、店员(促销员)的整体素质、商品卖点提炼的精准性、终端包装、促销活动开展等多方面的终端竞争能力。
值得一提的是，补血产品作为一个从农村“迈进”城市的品类---既有很好的治疗功效，又是极佳的保健产品，在急功近利的市场竞争中，极为可惜的放弃了宽广的农村市场。据资料介绍，红桃开以前农村市场销售额占总销售的71。5%，98-降到60。8%，-猛跌至36%，后基本在20―30%间徘徊，销量也在几乎按同样的趋势下降，从的15个亿，06年仅一个亿左右。目前，整个补血市场，农村所占份额约在25%以内，而且多为价低质劣的所谓“保健食品”，缺乏红桃开之后能够在农村市场开疆拓土的产品，毫无疑问，农村市场才是补血产品市场未来发展过程的“蓝海”。
2、市场竞争swot分析：进入补血产品市场,必须明白无误的清楚所处的市场环境,了解市场竞争格局,知己知彼才能对症下药.以下表格为采用swot模型对我公司补血产品上市后可能形成的市场竞争体系进行的分析(见表十二).
[表十二:补血市场swot竞争分析]。
优势分析s。
劣势分析w。
机会分析o。
风险分析t。
a、公司拥有成熟的销售队伍和销售渠道网络,尤其在终端促销建设上优势明显;。
b、原有包装规格已经在部分市场有一定的忠实顾客和稳定消费群;。
c、对产品及相关市场认识和了解不足；
a、阿归类产品缺乏领导品牌,以糖浆剂为主,市场缺乏推动力;。
b、农村市场自红桃开后无跟进产品,市场发展空间巨大;。
c、随着农村女性经济自主性的增强,自我保健的需求量将会急剧上升;。
d、以国家”新农合”的建设为契机,今后农村市场补益类药品的发展将突飞猛进;。
3、市场竞争策略分析：从以上分析研究部分,我们可以找到补血产品市场销售体系的两个基本词汇---“终端”和“农村市场”，理由基于以下几点：首先，这里所指“终端”是基于城市市场而言，调查研究显示，80%的补血产品销售来自于终端市场;其次，品牌产品间的竞争机制都是以城市市场为出发点进行市场布局的，低价策略虽然为多数小企业所采用，但缺乏整体市场的运作能力，尤其对农村市场缺乏规划;如何将以上两点有机结合，形成具有企业自身特色的竞争机制是补血类产品寻求突破的基石。
-----a、终端运作。结合笔者个人在一线工作实践的一些思考，对终端运作提出“三化”概念，即：终端差异化、终端生动化、终端人性化。
*终端差异化――让补血企业在竞争中占尽先机!补血企业要立足市场，首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。在各行各业产品日益同质化的今天，补血企业必须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营造差异化优势，实现业务、产品和价格的优化组合，开创全新的市场格局。同时还要不断推出独具特色的新产品，开发潜在的消费需求，寻求新的“顾客”增长点。
*补血产品生产企业的终端，更加需要生动化。就拿补血产品本身来说，它的针对人群大部分是女性群体。女性消费者中大部分都是很感性的，所以促销宣传更容易吸引她们的注意力。市场长期实践得出的结论：促销方式必须生动、创新!新颖的促销方式总是能吸引大部分消费者的眼球并促成购买。促销是摧毁消费者心理防线的最有效手段，而详细周全的促销方案加上业务人员有效的执行力是一个产品上量的最重要手段。
*终端人性化――让补血企业在竞争中百战不殆。终端人性化，顾名思义，就是一切以人为主，依照人性来进行市场营销活动，通过充分满足人性的需求来达成企业经营的目的。这种方式的最大效果不仅是提高品牌的知名度，更是提高了消费者对品牌的忠诚度。通过各种时机与消费者建立长期共存的情感纽带，开展各种持续性、多样化的沟通与服务，使得消费者加深对销售产品及企业的深入了解，进一步对企业和产品增强信心、购买率和忠诚度，同时也通过与消费者的进一步沟通，了解目标消费群体的个性化需求，推出为满足消费需求而打造的精神愉悦和价值实现，为消费者提供具有针对性的心理、物质需求和精神上的满足。
-----b、农村市场的运作。这里所指农村市场其实也含括了城郊及县市区以下市场(通常所指的三、四级市场)，与城市市场比较，该市场有以下特点(或者说优势)：a、对贫血危害认识更深，而不仅是为了养颜而补血的心理，当然这种消费心理需求的农村女性消费群也在逐步形成;b、农村市场消费者仍然具有较强的消费从众心理，容易受宣传的鼓动以及对促销活动具有城市市场已不再看的到的浓厚兴趣，对中小企业而言，通过低成本的地面促销活动，能够迅速的切入市场;c、农村市场的管理仍然是行政管理的薄弱环节，恰恰是这些被遗忘的角落蕴涵了更大程度上的机会;d、农村消费市场的一大特色是宣传的过程也是动销的过程，往往“销”与“宣”是一体的，而不像斤斤计较的城市消费者，“宣”的过程往往是企业在拿钱“打水漂”。
农村市场的运作也有两个关键词---“商业渠道”和“促销”：首先，商业的分销能力是决定因素，选择具有农配资格并有托管权的商业公司是开发农村市场的首选;其次，促销不仅仅是针对消费者的，药店、第三终端以及商业公司本身也是促销的主要对象，关键是要有合适的方案以及有效的执行。
五、补血类产品市场宣销运作分析与总结。
1、典型案例回放。
不论是东阿阿胶、九芝堂驴胶补血、修正益气养血等这些准字号的产品，还是红桃开、血尔这些保健食品，能够成为补血类产品中的皎皎者，与企业有效的宣传促销运作是密不可分的;以阿胶原产地东阿为例，原有两家大型阿胶生产企业dd东阿集团和福牌集团，为同时期的阿胶知名品牌，而前者更擅长宣传运作，在央视曝光的“马胶替驴胶”事件中，东阿集团及时采取措施，做好媒体公关的同时，加大了央视广告的投放力度，最后毫发无损，而福胶集团却在此事件中一蹶不振，这一案例后来成为公关教材中的经典案例。
此外，“血尔”在如日中天的“红桃开”包围下，运用差异化策略，避开“红桃开”在二级以下市场的人海宣传战术，以红桃开基本不涉足其间的电视广告及报纸杂志广告为主，在一级市场的主要媒体及大型商超展开宣传与促销，仅用一年的时间，就拿下了广东、浙江等红桃开的销量重镇以及红桃开从未占领过的上海市场;03年，血尔名列上海保健食品市场年销售额第11位，全国补血类保健产品销量第一，红桃开则江河日下。
九芝堂驴胶补血颗粒、修正益气养血在宣传运作中所采取的策略则基本相似，以“名人代言+电视广告”(前者以卫视为主，后者以央视为主)，但在终端促销运作中，修正较九芝堂略胜一筹，终端的推荐率更高，这主要得益于修正终端促销力度更大，以及其产品价格、剂型更为消费者所接受，当然，修正漂亮的外包装也为其赢得女性消费者青睐加分不少。
时至今日，补血类产品市场的竞争程度已大大降低，品牌优势效应更加凸显，但这并不意味着品牌产品间不会再运用宣传手段展开新一轮的竞争攻势;近期以来，以血尔的力度最大，在央视超黄金时间段《新闻联播》前后各投放一个10秒的广告，突出送礼的诉求，以中年妇女为诉求对象，提出“脸色红润喜洋洋”的概念;而东阿由于受上半年市场价格调整的影响，在上半年未完成任务的前提下，已拿出了“东阿红遍中国”的宣传方案，预计下半年将在央卫视加大投放力度，据国泰证券的数据显示，投放额不低于一个亿，达到其销售总额的约5%。
当然，这些品牌产品在区域市场也无一例外受到区域产品的阻截，据东阿集团上半年全国销售会议透露，东阿集团老总的报告指出，对东阿上半年销售影响最大的有两点：一是区域产品的价格战，另一点是区域产品终端推广力度的加大，尤其是后一点，东阿集团销售总结报告指出，在东阿产品最主要的2。5万个销售终端，07年上年度纯销增长率甚至略有下滑。市场最近以来表现也反映出，区域品牌在局部市场确实有抬头之势，如四川的金碧阿胶、湖北中联的养血当归口服液、湖南的时代阳光金驴阿胶颗粒等，都在加大对otc终端的促销力度。
2、案例分析与总结。
通过对以上代表性产品宣传运作实际案例的解剖，我们可以对补血类产品市场宣传的主要脉络进行简要的梳理和分析：
其三，即使东阿阿胶这样的补血类产品市场领导品牌，终端运作依然是一处“软肋”，终端宣销运作基本上局限于大连锁、大卖场以及一二级商业，地市以下终端和三四级商业主要靠大媒体的广告覆盖和企业产品品牌影响力实现销售。据东阿集团07年上半年市场总结报告数据显示，占其终端总数60-70%的中小型终端、地市以下(三四级市场)终端实际销售只占总销售的20%，而东阿采取的应对措施为收缩中小型终端战线，加大广告(以央视为主)的空中媒介投放和一二线市场的区域促销的“抓大放小”战略。东阿集团做为国内阿胶生产的“老大”(生产产值占国内总量的75%)，这一战略方针将为那些区域品牌及众多小生产厂家拉大进入市场的“门户”---尤其是具有较强市场策划能力且有一定网络基础的企业而言，更是一次大好良机。
市场宣销运作从一定程度上代表了一个企业的市场整体运作方向，是企业市场竞争机制中的具体表现形式。因此，宣销运作从来不是一个独立体，而是存在于企业市场销售整体战略部署的一个部分，只有整合了各方面的营销资源，宣销运作的效应才能发挥作用。
参考数据资料来源:。
1、国泰君安证券《s阿胶市场分析报告》。6。
2、上海致联咨询、医药经济报《补血类产品市场调查研究》2006。12。
3、东阿集团《上半年销售情况报告。股东说明会》2007。8。
4、健康网《中联药业阿胶当归口服液上市策划方案》2006。6。
5、医药经济报《补血市场“血”拼到底》2005。3。
6、sfda南方医药经济研究所《当前补血产品零售市场分析》2005。12。
7、慧聪医药研究中心《目前国内市场上妇科类补血产品综述》2005。12。
8、行销网《女性保健品市场分析》。6。
9、中国药店2005.3。
10、德阳大中医药、荣升医药以及遂宁、福州市场提供的“补血类产品价格表”
作者：黄勇13330879969。
市场调查问卷报告
随着现代社会文明的不断发展以及人们文化素质的不断提高，再加之居民收入的提高，人们对知识需求也在持续升温，尤其是现在的大学生数量群在不断扩大。由于高等教育将继续保持一个积极发展的势头，大学生规模的不断壮大，必将造就一个巨大的图书消费市场。然而，现有的社会环境和校园图书馆环境并不能完全满足学生对于图书的各方面需求。
同时，我们看到杨凌地区西北农林科技大学南校区周边书店设施的不完善，图书品种的不健全，二手书交易的不成熟以及西北农林科技大学南校区图书馆的不足之处。激发了我们对绿色麦田休闲吧的构想。绿色麦田休闲吧是一个集软饮，阅读于一体的休闲娱乐场所，鉴于本地缺少这样的综合性场所，而广大消费者有可能有这样的需求，所以为我们提供了市场机会，此次调查即是考察绿色麦田休闲吧在杨凌是否有生存的空间。
通过对西北农林科技大学南校区在校大学生的抽样调查，获取学生图书，饮料校园消费市场的第一手资料，希望能展现大学生这一特殊消费群体在图书及饮料方面真实的消费状况、特点及其对图书饮料的消费期望，并分析得出大学校园图书饮料市场的潜在价值，为绿色麦田休闲吧的运营从中寻找市场机会，制定正确的校园营销策略，更好地满足学生需求，扩大市场占有率并且提供行之有效的对策及建议。具体目的如下：
1.通过分析西农南校区学生的消费情况，了解影响其购买行为的重要因素有哪些。
2.通过对西农南校区周边书店和饮料店进行分析，了解其运营商的市场发展现状，明确其竞争优越和劣势，为绿色麦田休闲吧的运营调整、确定发展方向，进行准确的市场定位提供建议。
本次校园市场调查以为西北农林科技大学南校区90名在校本科生和研究生为总体。调查遵循经济有效的原则，采用随机抽样的方法选取调查对象。抽样主要以年级为分类标志。
本次调查采取问卷法收集资料。问卷由26个问题构成，主要询问了被调查者的基本信息，被调查者的消费行为特征，潜在竞争者的基本情况以及被调查者对绿色麦田休闲吧的期望等。（被调查对象当场填写当场回收）发放问卷90份，收回有效问卷89份，有效回收率98.9％。
2
全部问卷资料由组员检查核实后进行编码，然后输入计算机，使用excel统计软件对调查资料进行汇总及整理。
（1）在行为特征方面，用于购买课外书开支的调查，60%的同学开支小余50元钱，超过151元的不超过6%。反映出大学生购买书籍开支普遍低，主要以借阅为主。
（2）在购买意愿与阅读意愿调查中，二者基本成正比例分布，同时反映出，消费者对书籍要求多样化特征明显。
（3）在消费者对饮料的偏好程度方面，乳制品，咖啡，奶茶类，果汁类四类饮品较受消费者欢迎。
（4）消费者对饮料的注重因素调查方面，从包装、服务、品牌、价格、味道，注重程度依次递增。
（5）在潜在竞争者分析调查方面，以淘淘书屋为例，从种类多样、更新速度、价格低廉、服务态度、促销活动等几方面考虑，得出价格低廉是竞争的重要因素。
（6）在消费者意愿情况调查方面，反映出消费者对二手书的需求很大。
（1）在杨凌地区，首次对图书市场和软饮市场做综合系统调查。从而分析得出消费者需求规律和杨凌市场竞争环境对比度。为杨凌地区图书市场和软饮市场发展，提供了一份比较科学与完整的调查分析资料。
（2）首次提出图书销售借阅与软饮休闲的结合创新经营理念，推出二者结合的绿色麦田休闲吧建设构想，体现杨凌发展特色，紧追低碳发展理念步伐。同时，为大学生创业提供了较可行的理论准备。
项目基本特征。
性别男女。
40（44.94%）49（55.1%)。
地区农村城市。
62(69.7%)27(30.3%)。
年级大一大二大三大四研究生及以上5(5.6%)2(2.2%)52(58.4%)13(14.6%)17(19.1%)。
1.所在年级。
我们的调查针对的是西农南校的学生，从图1中可以看出大一及大二的人数最少，主要集中在大三和研究生。
市场调查问卷实习日志
第五天（8月17日），我照常的出了门，今天是一个济南特有的桑拿天，我也只能多喝水才能补充流失的水分。我来到花园路，这里的人们也很好，做了一个经理级别的。好多人很支持我的工作，有的也说学生挺不容易的。
上午很自信很成功的做了四份，中午吃了饭休息了一会，等我出门已经下起了雨，闷热的.天气也没有做的欲望了。就去了公司，陈经理说我是所有工作人员里面做的比较好的，已经可以说是他们的主力了，回访的成功率很高。我高兴的离开了公司，带着领导的肯定。今天是很特殊的一天，收获很多，朋友的支持鼓励我继续做下去，而且要做的很好。
市场调查问卷调研心得体会
市场调查问卷调研是现代市场营销分析的主要手段之一，也是企业做出正确决策的基础。我作为一名市场调研员，经常接触各种各样的问卷调查问题，深入了解消费者需求及意见，助力公司顺应市场发展，提升品牌竞争力。
市场调查问卷调研的第一步是准备问卷内容。为了保证问卷调查的有效性，我们要先考虑调查目的，制定相应的调查计划，确定问题的提问方式及信息的获取渠道并进行多次问卷测试。一份有效及精细的问卷能够有效帮助我们更好的了解消费者需求和消费行为，从而优化企业战略布局。
三、问卷调查执行。
问卷调研执行阶段，也是最为关键的阶段之一，不仅需要调查员具有丰富的调查经验和技能，同时还需要有良好的调查方法和实施计划，才能有效获取可靠信息。在调查过程中，需要耐心细致地向受访者讲解调查问题，保持合适的沟通方式，不断调整问卷调查方向和问卷调查方法。
四、问卷调查后期处理。
调查完成后，需要对所有的数据进行汇总和分析。这个环节同样不可少，它与整个调查有着密不可分的联系。通过数据分析，可以尽快发现问题根源，理解消费者痛点及需求，并据此进行企业策略调整。
五、总结。
经过不断的实践探索，我认识到市场调查问卷调研是企业成功发展的关键之一，其重要性不容忽视。我们应该通过调查问卷的成效反馈及不断优化问卷设计等方式，为市场做进一步分析，妥善地对待消费者的反馈信息，及时与企业决策者进行沟通与交流，共同进步，适应市场变化的需求。
市场调查问卷调研心得体会
在市场竞争日趋激烈的今天，市场调查对于企业来说显得尤为重要，而问卷调查则是市场调查的主要方式之一。在进行问卷调查时，如何制定问卷并获取有效的回答，是关键之一。而在进行问卷调查之后，对数据的分析和利用，才能真正地完善企业的发展战略。本文将分享我在进行市场调查之前和问卷调查之后的心得与体会。
第二段：选择调研目标。
在进行市场调查时，首先需要明确调研的目标是什么，调研的对象是谁。对于不同的企业，调研的目标和对象也各异。在我所做的一次市场问卷调研中，我们明确了调研的目标是了解消费者对产品的需求和对公司运作的满意程度。而调研对象则是已购买产品的消费者。
第三段：设计问卷。
通过了解调研目标和对象，我们便可以制定调研问题和设计问卷。在制定问题和设计问卷时，应该考虑到以下几点：问题的清晰明了，问题的结构合理，问题的数量适当等。为了让消费者能够流畅地完成问卷，我们在设计问卷时尽量避免不合理的问题和过长的问卷。此外，我们还考虑到了一些可能的现实问题，如填写时间、隐私问题等，竭力让消费者感到方便和随意。
第四段：问卷调查的结果分析。
我们在收集到足够的数据之后，便对收到的数据进行了分析。基于数据分析，我们得出了以下的结论：除了产品的质量，消费者认为价格、售后服务、品牌口碑等因素同样重要，还有一些消费者期望在购买之前可以提供更多的技术指导和产品的自定义选项。我们将这些发现纳入到了公司的改进计划中，并且提出了更具针对性的发展策略。
第五段：总结。
通过市场调研和问卷调查，我们不仅获得了宝贵的消费者见解，更为重要的是发现和解决了公司存在的问题，提升了公司的竞争力。问卷调查是一项很重要的工具，但是前提是要我们设计好问卷和掌握有效的数据分析方法。最后，我认为，通过问卷调研所获取的数据并不是唯一的，企业还应该充分关注其他数据源，如社交平台等，才能够真正了解消费者的需求和解决问题。
市场调查问卷分析心得体会
市场调查是企业了解消费者需求、研究市场趋势的重要手段之一。而问卷调查作为市场调查的基本工具，通过收集消费者的意见和建议，帮助企业更好地了解市场情况，优化产品设计和服务策略。本文将从问卷设计、数据分析和改善措施三方面，总结我在参与市场调查问卷分析过程中的一些心得体会。
首先，问卷设计是市场调查的基础。要想有效地收集到消费者真实的意见和建议，问卷的设计需要注意以下几个方面。首先，问卷中的问题要简明扼要，尽量避免使用过于专业化、难以理解的词语，以免造成误解或困扰。其次，问题的选拔需要综合考虑消费者对于该产品或服务的关注点，尽量覆盖所有相关方面，以全面了解消费者需求。最后，问卷设计还需要注意问题的逻辑性和流畅性。问题之间的顺序要有逻辑性，不要影响消费者的回答思路，而且问题之间的流畅过渡也需要注意，以避免给消费者带来不必要的困扰。
其次，数据分析是问卷调查的核心环节。一份问卷收集到的数据量可能很大，但如何从中提取有价值的信息，是市场调查分析的关键。首先，我们需要对收集到的数据进行整理和归类。将相同类别的数据进行聚合，可以更直观地展现消费者的普遍观点和需求。其次，我们需要对数据进行统计和比较分析。通过对各个问题的统计结果进行比较，我们可以了解到消费者对不同问题的态度和意见，从而发现一些趋势和规律。例如，某产品的价格满意度与信任度之间可能存在一定的关联，我们可以通过数据分析来验证这种关联性。最后，我们还需要对数据进行深入的挖掘和解读。通过对某个问题的深入分析，我们可以探索到消费者的隐藏需求和潜在问题，为企业的产品改进提供有力的依据。
最后，市场调查问卷分析的结果需要及时采取改善措施。根据问卷调查的结果，企业应该对产品设计和服务策略进行相应的调整和改进。首先，企业可以根据消费者的需求和意见，优化和改良产品的设计和功能，以提高产品的质量和竞争力。其次，企业可以通过问卷调查结果了解到消费者对于价格的敏感度和满意度，从而调整产品的定价策略，更好地满足消费者的需求。此外，在产品交付和售后服务方面，企业也可以根据问卷调查结果进行改善，提高消费者的满意度和忠诚度。
综上所述，市场调查问卷分析是了解消费者需求和研究市场趋势的重要手段。通过问卷设计、数据分析和改善措施三个环节的有效配合，企业可以更好地了解市场情况，优化产品设计和服务策略，提高竞争力和满意度。作为参与市场调查问卷分析的人员，我们应该不断总结经验和教训，不断完善和改进问卷设计和数据分析的方法，以更好地为企业的发展和成长服务。同时，我们也应该认识到市场调查问卷分析只是市场调查工作的一个环节，还需要与其他调查方法相结合，形成更全面和准确的市场调查结果，为企业的决策提供更加可靠的依据。
果醋饮料市场调查问卷
目的：
2、通过本次调查活动，提高我们自身的专业素质。
调研方法：文案调查法。
调研人：夏翠云。
调研时间：2013年10月08日。
1.简介。
醋在我国是一种历史悠久的调味品，早在很多古代保健或药材的著作中就有记载。汉代名医张仲景的《伤寒杂病论》中记载“瓜白白酒汤”，其中“白酒”指的是米醋。《本草纲目》中也载道，醋能“散淤血，治黄疸、黄汗”，认为能“开胃、养肝”。然而醋的酸度太大，味道也不尽人意，所以不适于大量饮用，保健作用便大打折扣了。
1997年，作为一种新兴产品，果醋饮料被誉为继碳酸饮料、茶饮料、乳饮料之后的“第四代饮料”。果醋是一种以水果为原料进行二次发酵酿造的新型饮料，不仅酸甜可口，适于作为饮用，而且保留了传统醋的营养价值。对于现在追求品质生活的人们来说无疑是一种理想的饮料。但我国果醋饮料行业还不够成熟，在规范生产、拓展市场等方面任重而道远。
2.市场规模。
随着行业的发展,果醋市场也开始呈现一定的行业分布格局,主要品牌集中分布在广东、江苏、沈阳、河南四个地区,广东市场则是主要核心,天地一号、华生堂、海天等品牌销售占据全国近70％的市场。
3.存在严重“短腿”
不过,尽管市场上有多达300种醋饮料,但多年来,醋饮料却没有成为饮料中的一个大品类。相反,十年前,和醋饮料同时切入市场的茶饮料已拥有过百亿的市场。“主要原因在于醋饮料的定位不清”,黄仁捷指出,醋的保健功能消费者普遍都认可,但醋饮料的定位不清,没有与目前成熟的碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等有明显的区分,导致产品边缘化。
“同时由于目前还没有行业标准,低门槛吸引了很多企业投入其中,使得市场上的产品质量难以得到保障。品牌众多、价格混乱、质量良莠不齐,成为行业发展掣肘。”
据介绍,真正的果醋是果汁经过两次发酵（酒精发酵、醋酸发酵）而成,需时一般3－6个月。然而不少企业为缩短生产时间,以果汁加食醋勾兑冒充果醋。这种“李鬼”产品以低价竞争手法抢占市场,迫使那些正当经营的企业举步维艰。
4．规范化生产工艺。
市场上的果醋产品鱼龙混杂，部分的所谓果醋是由传统醋兑果汁和香精调配而成的，甚至有些不负责任的厂家直接用各种香精香料调配成果醋。由于没有统一标准，这些厂家均在包装上标识着“果醋”的字样，而消费者也没有能力辨别这些果醋的真假和好坏。
由全国食品工业标准化技术委员会饮料分委员会负责的《果醋饮料》国家标准在2009年出台了，这意味着果醋饮料的加工工艺将日益规范化。标准中规定果醋的生产流程必须是以水果为原料榨汁后进行一定的调配。再经过两次发酵，即酒精发酵和醋酸发酵，再添加调味剂、柠檬酸、乳酸钙等辅料调配而成。具体流程如下：
成品。
（果醋饮料）国家标准虽未出台，但已完成了推荐稿，稿中要求不得使用未经果醋发酵产生的柠檬酸、苹果酸、酒石酸、醋酸作为作为辅料调制果醋饮料。感官要求规定为具有该产品应有的色泽、香气和滋味，无异味、无沉淀、无外来杂质。推荐稿还对各类果醋的可溶性固形态、总酸、不挥发酸等做了具体规定。在果醋饮料的标识方面，除了符合相关标准外，产品名称应由“发酵剂”、“水果名称”和“醋饮料”三部分组成，如“葡萄发酵醋饮料”。
近日，天地壹号董事长陈生向记者透露，目前我国生产醋饮的企业有1000多家，但市场规模超过一亿元的却不到10家。醋饮市场长期被山寨、杂牌、食醋香精勾兑的产品充斥。“杂牌厂只要花两万元买旧设备就能开工生产。”陈生说。真正的果醋是纯果汁经过两次发酵而成，需时一般在3-6个月。然而一些企业为缩短生产时间，以果汁加食醋勾兑来冒充果醋。上述五大果醋品牌生产商对这样的市场现状颇感无奈。
去年10月，中国食品[5.10-1.16%]工业标准化技术委员会饮料分委会起草发布了果醋国标的征求意见稿。征求意见稿明文规定，果醋饮料须用经发酵制成的果醋制成，产品标识名称应由“发酵型”、“水果名称”和“醋饮料”三部分组成。例如，以苹果或苹果汁为主要原料发酵制成的果醋饮料应命名为“发酵型苹果醋饮料”。
5.果醋的保健功能果醋能促进新陈代谢，调节酸碱平衡，消除疲劳，含有十种以上的有机酸和人体所需的多种氨基酸。醋的种类不同，有机酸的含量也各不相同。醋酸等有机酸有助于人体三羧酸循环的正常进行，从而使有氧代谢顺畅，有利于清除沉积的乳酸，起到消除疲劳的作用。经过长时间劳动和剧烈运动后，人体内会产生大量乳酸，使人感觉疲劳，如在此时补充果醋，能促进代谢功能恢复，从而消除疲劳。另外，果醋中含有的钾、锌等多种矿物元素在体内代谢后会生成碱性物质，能防止血液酸化，达到调节酸碱平衡的目的。
降低胆固醇。
经常食醋是降低胆固醇的一种有效方法，因为醋中富含尼克酸和维生素，它们均是胆固醇的克星，能促进胆固醇经肠道随粪便排出，使血浆和组织中胆固醇含量减少。研究证实，心血管病患者每天服用20毫升果醋，6个月后胆固醇平均降低9.5%，中性脂肪减少11.3%，血液黏度亦有所下降。
提高免疫力。
果醋具有防癌抗癌作用果醋中含有丰富的维生素、氨基酸和氧，能在体内与钙质合成醋酸钙，增强钙质的吸收。果醋中还含有丰富的维生素c，维生素c是一种强大的抗氧化剂，能防止细胞癌变和细胞衰老，还可阻止强致癌物亚硝胺在体内的合成，促使亚硝胺的分解，使亚硝胺在体内的含量下降，保护机体免受侵害，防止胃癌、食道癌等癌症的发生。
促进血液循环、降压。
山楂等果醋中含有可促进心血管扩张、冠状动脉血流量增加、产生降压效果的三萜类物质和黄酮成分，对高血压、高血脂、脑血栓、动脉硬化等多种疾病有防治作用。
抗菌消炎、防治感冒。
醋酸有极强的抗菌作用，可杀灭多种细菌。常吃点醋，可以少生病。此外，醋对腮腺炎、体癣、灰指(趾)甲、胆道蛔虫、毒虫叮咬、腰腿酸痛等症都有一定的疗效。
开发智力。
过氧化脂质的增多是导致皮肤细胞衰老的主要因素。经常食用果醋能抑制和降低人体衰老过程，过氧化脂质的形成，使机体内过氧化脂质水平下降，延缓衰老。
果醋中含有丰富的氨基酸，不但可以加速糖类和蛋白质的新陈代谢，而且还可以促进体内脂肪分解，使人体内过多的脂肪燃烧，防止堆积。长期饮用果醋具有减肥功效。
上世纪90年代，在美国、法国等国家的市场上，醋饮料曾经一度受到时尚女性的追捧。以苹果、葡萄、山楂等为原料生产的果醋饮料迎合了现代都市人绿色、健康的消费理念，也同时满足也同时满足了现代都市女性保健、美容的需求。
6.领导品牌“天地壹号”的成功之处分析。
公司简介。
国家政策：近些年来，我国政府一直强调重点发展饮料制造业，继续提高饮料生产总量，进一步调整产品结构，重点发展果蔬汁饮料，植物蛋白饮料和茶饮料等产品，适度发展瓶罐装饮用矿泉水，降低碳酸类饮料比例,发展并规范功能性饮料的生产。
人口环境：虽然我国实施了计划生育政策，但是我国的人口基数大，所以人口还是在迅速增长的，这对食品的需求很大，为果醋饮料的发展提供了巨大的市场。
经济环境：随着经济的快速发展，人们生活水平的提高。如今的消费者购买食品时，不仅会考虑价格质量，更会把健康和养生考虑在内。虽然是醋，但是酸甜可口，无疑会受到消费者青睐。
微观环境。
营销战略：
1、市场定位天地一号苹果醋的定位是：“健康，美味，消食”三合一。
促销策略：
1.在圣诞、元旦、春节前后两日，在各大超市和商场进行人员推销、试饮活动；
2.星期六在超市和商场门口进行醋或苹果醋的健康知识有奖问答活动，奖品为苹果醋：
3.为方便节日人们送礼，可设置高档的礼品包装；
4平面广告要突出喜庆，尽量张贴在超市、商场内外。
竞争者：中国的健胃消食市场先后成就了娃哈哈和江中健胃消食片两只大鳄，但娃哈哈定位为儿童产品，健胃江中消食片为otc，在消化问题出现前一般人不会考虑服用的，就好像没有上火大家肯定不会饮用黄振龙，但可能会喝王老吉。这就为天地一号在预防消化不良的舞台上留下了巨大的施展空间，同时还有其他功能性饮品，佐餐饮料等也造成一定的竞争力，分割了市场份额。
虽然果醋饮料打入市场才十几年，但由于其具有许多传统饮料不具备的优势，因而具有极大的发展空间和市场前景。其优势表现为以下几点：第一，原料利用率高，酿造果醋可使用残次果甚至是果核皮，使成本大大降低，成为大众饮料。第二，具有保健作用，这是大多饮料望尘莫及的，如今的消费者购买食品时，不仅会考虑价格质量，更会把健康和养生考虑在内。虽然是醋，但是酸甜可口，无疑会受到消费者青睐。另外，国家推出的《果醋饮料》标准，会太高果醋行业的门槛，给消费者又增添了一条质量安全保障。
果醋较高的价格让许多消费者望而却步，且饮料浓重的口感依然会给人留下醋的印象，所以今后果醋饮料行业的重点要放在控制成本，降低价格以及优化口感上。
果醋饮料市场经过几年市场孕育期后，近年来市场开始呈快速增长趋势。“果醋饮料是由果汁经过两次深层发酵，并以发酵所得的苹果醋为原料，添加甜味剂、柠檬酸、乳酸钙等辅料调配而成。具有减肥美容、解酒护肝、开胃消食、提高免疫力等多种作用。”郑州绿之源饮品有限公司营销总经理张辉表示，近年随着健康概念的深入，果醋饮料迎来了巨大商机。2010年，醋饮料生产企业均把眼光瞄向了年轻市场。郑州绿之源饮品有限公司聘请明星代言、将其蓝莓醋、红枣醋、贵妃醋等口味系列的软盒包装果醋饮料打入便利店渠道，进攻年轻市场，将玻璃瓶、瓷瓶装定位高端市场，进入酒店星级宾馆。绿印推出易拉罐包装苹果醋，目标同样是年轻一族。
业内资深人士称，目前年轻白领对醋饮料的消费出现了“减肥”、“美容”等功能性消费诉求，“假如生产企业把这个需求把握到位，果醋饮料很有机会成为一个市场潜力巨大的新饮料品类。”
“但行业尚未形成规模化的气候。”业内人士认为，目前，果醋饮料市场主要在广东、云南，这从市面上的几大主流品牌绿印、天地壹号皆在广东的大量广告投入宣传便可看出来。未来，这种局面有望改变。去年，借助上游果汁基地的资源，果汁巨头汇源高调宣布介入醋饮料市场，推出易拉罐包装的“果汁醋”。可以预见，如果市场潜力被激活，果醋饮料将极有可能成为继碳酸饮料、茶饮料、乳饮料之后的新一代饮料。
参考文献。
[1]张秀玲高学军冯一兵《果醋加工研究进展》[j]北方园艺，2004。
[4]姚玉静龚惠文王尔茂《果醋的保健功能》[j]综述与述评，2009。
社会实践电脑市场调查问卷
医药产业被称为当今的“朝阳产业”，具有科技含量高、产品附加值高、市场前景广阔等特点。近年来，__工业园区积极转变经济增长方式，优化产业发展结构，着力引进和培育了一批科技含量高、投资规模大、发展后劲足的医药工业项目，形成了梯次跟进、集约发展的医药产业集群。目前，园区拥有高新技术医药企业10余家，__年，规模以上医药工业企业完成的销售占园区总量的87。6%，实现利税占园区总量的，成为园区特色突出的优势支柱产业。在__年中国__组织的产业集群普查中，入围“中国县域产业集群竞争力百强”
一、医药产业现状。
目前，__工业区园区先后引进医药加工项目28个，医疗器械、医药设备、医药物流、医药包装等关联项目6个，形成了特色鲜明的医药产业集群，突出呈现以下三个特点。
一是产业链条长，产品门类多。医药企业产品涵盖了中药、西药、生物制剂、医疗器械等多个门类、千余品种，山东步长制药和__睿鹰制药跻身全国制药企业百强。在__工业园南部形成了以山东步长制药、山东丹红制药、__步长制药、山东健民药业、山东华信制药、山东天草药业等中西药制剂为主的中医药工业组团，形成了从中药材种植、饮片加工、制剂生产到市场物流的中成药生产体系；北部形成了以睿鹰制药、睿源制药、金翼生物制药、中亚制药为主的医药工业组团，形成了从优质产品种植、生物发酵、化学合成到无菌原料药的生产体系，成为目前国内规模较大、技术先进、产品纯度高、产业链条长的头孢类、大环内酯类医药中间体、原料药生产基地。
二是企业膨胀快，带动能力强。近年来，园区的医药企业发展迅速，效益良好，实现了连续投入，快速膨胀。__睿鹰制药集团先后和上海新先锋药业、美国辉氏、富莱汶等知名公司合作，三年累计投资近10亿元，新上高新技术项目10个。陕西步长集团在4年内连续投资建设山东步长、山东神州、__步长、步长中医药工业园四个项目，步长集团计划再用2年时间，在园区建设成一个涉及天然植物药类、生物药类及保健食品类三大领域，以心脑血管病药为主的口服固体制剂、注射剂及抗癌药注射剂，以妇科药为主的口服及外用药制剂、口服液制剂，及保健食品等生产基地和一个医药研究所，形成一个多领域、剂型全的现代化步长医药工业园。
三是科技含量高，发展前景好。园区积极鼓励和引导医药企业进行技术创新，研发具有自主知识产权的产品，有多项成果填补国内空白。睿鹰制药集团有20多项科研成果获山东省科技成果奖，8项为国内独创，达到国际先进水平，其中医药中间体gcle的研发生产被列入国家火炬计划，步长制药集团的产品稳心颗粒是国内第一个批准治疗心律失常和室性早搏等病症的纯天然植物药，被列入国家火炬计划；丹红注射液是具有自主知识产权的“数字中药”，得力生注射液是目前国内唯一批准的二类抗癌植物类新药，是世界首创复方抗癌中药注射剂。中亚制药采用国际上先进的无高压加氢还原装置，建成了全国较大的大环内脂类原料药生产线，新研发产品乳糖酸卡拉霉素解决了大环内脂类原料药不溶于水的难题，填补国内空白。
二、发展医药产业的主要做法。
__工业园区的医药产业从一个企业到形成集群，主要得益于“建平台、优服务、重招商、强科技、壮龙头”五项措施。
一是建平台。重点在__工业园区南部和北部的两大优势区域规划了中药加工、生物制药两大医药工业区，在投入上重点配套，先后投资7亿多元，确保了区域范围率先实现道路、供排水、通讯、电力、燃气等“七通一平”，打造了项目落地建设的优质平台。目前，在园区南部形成了以中西药制剂为主的中医药工业组团，北部形成了以生物制药为主的工业组团。
二是优服务。为进一步加快医药产业发展，营造医药企业聚集“洼地”，园区管委会实施了客商来访首问制、工作落实目标制、联系项目责任制、反映问题备案制等，设立了企业服务“110”，为客商提供“全天候、零障碍”服务，形成了高效快捷的创业服务和支撑体系。对医药项目坚持“一事一议、一企一策、特事特办”的原则，给予投资者最优惠的政策。提出了“只要项目区中建、一切手续我们办”的工作承诺，做到所有入区项目均由工业园管委会“一门受理”，各项手续由管委会结合有关部门联合审批“一站式办结”。陕西步长制药是园区的大户，当初步长集团看重的是原__制药厂的一个药号——稳心颗粒，企业落户园区后，当地优质的'环境、优良的服务、优惠的政策使山东步长制药集团迅速崛起，集团董事长赵步长坦言自己是在被感动之后才做出这么重大决策的：“在其他地方跑手续一年时间也不一定够用，在__园区建厂，从动议到施工不到两个月。”他力排众议把原本计划在上海、西安等地投资的项目转移到园区。
三是重招商。园区始终将对医药项目的引进作为招商引资的“重头戏”，抽调专业招商人员紧盯医药产业，研究发展方向，掌握转移趋势，积极鼓励医药企业采用合作、入股等多种形式，进一步延深产业链条。并对引进的医药项目实行领导挂牌包保机制，强化服务，现场办公，加快了医药项目的落地建设和投产运行。在引进的34个医药及关联项目中，属于招商引资项目的30个，占88。23%。山东健民药业公司积极响应园区鼓励企业“走出去、引进来战略”，在建设了健民医药物流项目后，又吸引区外技术、资金，上马了远东海创生物科技项目，日前，公司又和新西兰沃森公司签约了合资1000万美元建设麦路卡制药项目的合同，而且，健民药业公司在完成该项目的建设生产后，将“走出国门”和沃森公司合作在新西兰注册新公司，充分利用当地丰富的原材料资源扩大生产，进一步占领国际市场。华信制药集团收购了曾经是全国最大的维生素c生产企业的江苏华源药业后，成为拥有六大剂型、200多个品种的大型制药企业。
四是强科技。园区大力实施科技促进和品牌带动战略，不断提升医药产业集群的核心竞争力和持续发展力。一方面，为鼓励企业争创品牌，园区对荣获省以上名牌产品或著名商标的企业，给予一定的物质和精神奖励。目前，园区有10家医药企业荣获了“山东省著名商标”，2家获“中国驰名商标”，2家企业的产品评为省名牌产品，丹红注射液荣获国家“百姓安全用药”称号。另一方面，园区积极搭建产学研合作桥梁，加快了医药企业产学研合作创新步伐。山东远东海创生物科技公司先后与__工业大学、__商业大学合作，取得了具有技术领先性、专利独占性的“直投式发酵剂”、“棉酚精提”等国家“__”重大科技成果项目；__睿鹰制药与山东大学、西南交大、青岛科技大、上海医工院等科研院所合作，成功解决了在7—aca、7—awa等生物制药领域的环保难题；自主研发的埃坡霉素b脂质体制剂，埃坡霉素缓释植入组合物及应用，获国家专利发明授权。
五是壮龙头。园区的医药产业集群不是简单的同质企业“扎堆”，而是关联较高的“医药谷”，从一个到一群，医药企业的成长经历了“培育一个、引来一批、繁荣一片”的过程。__睿鹰制药集团是在原乡镇企业的基础上，经改制发展起来的省级高新技术企业，区委、区政府将其作为园区“__”期间的一号工程，市、区联动，帮助企业解决发展中的困难和问题。几年间，睿鹰制药集团相继建设了睿鹰粉针制剂、出口哌拉西林、7—aca、gcle等10个高新技术项目，已机身全国医药企业百强，建成了全国甚至国际上有较大影响力的头孢类医药中间体和原料药生产基地，产品结构已经涵盖了医药中间体、无菌原料药、生物制药及抗肿瘤药物四个产品平台，共八大系列100多个品种，形成了从较为完整的产业链。园区精心培养的这“一个”为医药企业的大规模引进创造了一个基础环境。正是看好了园区的“医药产业集群”，一批客商纷纷前来投资，上海新先锋、陕西步长以及美国的辉氏、富莱汶、赛金等知名医药公司先后合作落户园区，特色鲜明、主导产业突出的医药产业格局正在形成。
市场调查问卷范文
在我们的日常学习生活中，有很多自己用不到但却还有使用价值的东西。对于这些东西，您是怎样处理的呢？为此，我们进行这次调查问卷，希望能了解大家对校园二手市场的态度，以更好构建校园二手交易平台。谢谢您的'配合！
1、性别。
a、男b、女。
2、您所在的年级（）。
a、大一b、大二c、大三d、大四。
3、对于自己不需要但仍有使用价值的东西，你会怎样处理（）。
a、带回家b、送朋友c、扔掉d、在二手市场交易e、捐赠给需要的人。
4、您了解校园里的二手交易市场吗？（）。
a、非常了解b、有些了解c、从未听说。
5、您有在二手交易市场购买或者卖出东西的经历吗？（）。
a、有b、没有c、有想过，但没有实施。
6、您对购买二手商品持何种态度？（）。
a、质量差，不支持b、只要价钱合理质量保障可以购买c、价格较低，值得购买。
7、在二手市场，您最喜欢淘到什么商品？（）。
a、教科书，学习资料b、数码产品c、服装类d、工具类（电风扇、自行车等）。
8、您觉得二手市场上的商品质量如何？（）。
a、很不错b、一般c、差d、非常差。
9、您在二手市场交易遇到过哪些问题（没有可不填）？（）。
a、卖家信用差，感觉被欺骗了b、物品质量差c、支付麻烦，不安全。
d、网站服务差，操作不方便e、物流服务关于大学校园二手市场调查问卷不便。
10、您购买二手物品希望卖家提供哪些信息？（）。
a、购买时间b、使用时间c、物品磨损程度d、物品原三包信息。
11、您觉得现在二手市场存在哪些问题？（）。
a、质量不能保证b、价格不合理c、较混乱，缺乏监督。
12、您在哪里了解到校园的二手交易市场的？（）。
a、从同学处了解的b、校园主页上c、宣传栏d、其他。
13、您觉得校园交易平台前景如何？（）。
市场调查问卷实习日志
我开始工作的几天天气很热，身体也消耗的很大，第四天是最累的，明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法，说的再多还是得有自己的方法，才会做的好。
我总结出了自己的优点，利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的，他说看我挺有亲和力，很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天，也收获了很多。又一次得到他们的肯定，我会努力做得更好。
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市场调查问卷实习日志
第五天(8月17日)，我照常的出了门，今天是一个济南特有的桑拿天，我也只能多喝水才能补充流失的水分。我来到花园路，这里的人们也很好，做了一个经理级别的。好多人很支持我的工作，有的也说学生挺不容易的。
上午很自信很成功的做了四份，中午吃了饭休息了一会，等我出门已经下起了雨，闷热的天气也没有做的欲望了。就去了公司，陈经理说我是所有工作人员里面做的比较好的，已经可以说是他们的主力了，回访的成功率很高。我高兴的离开了公司，带着领导的肯定。今天是很特殊的一天，收获很多，朋友的支持鼓励我继续做下去，而且要做的很好。
市场调查问卷调研心得体会
市场调查问卷调研是一项重要的市场调研手段，能够帮助企业了解目标客户的需求和喜好，进而制定合适的市场推广策略。作为一名市场营销专业的学生，我深知这一点。因此，在上学期的课程中，我们学习了市场调查问卷的制作和实施方法。为了更好地掌握理论知识，我决定组织一次实际的问卷调研活动，并在整个调研过程中积累经验和体会。
第二段：阐述问卷制作和发布的过程，以及遇到的困难和解决方案。
首先，我们需要确定调研的目标用户群体和问题类型，然后设计适当的问卷。在问卷制作的过程中，我们遇到了一些困难，例如如何平衡问题的难易程度、如何保证问题的准确性和客观性，以及如何防止受访者的回答偏颇等。为了解决这些问题，我们进行了多次修改和优化，最终制作出了一份相对完善的问卷。接下来，我们采用线上和线下两种方式进行调研，通过社交媒体、微信等平台发布调研信息，并亲自走进商场、超市等场所收集问卷。
第三段：分析问卷结果，得出结论。
在问卷调研结束后，我们统计了调研数据，并对数据进行了分析。通过分析，我们发现受访者在消费选择、喜好和关注点等方面存在一定的共性和差异。具体而言，大部分受访者比较注重产品的性价比和品牌知名度，而在产品属性、质量和口碑等方面则存在一定差异。此外，在受访者的生活方式、消费行为和网络使用习惯等方面也存在着差异，这为企业在未来制定个性化的市场营销策略提供了参考意见。
第四段：得到的收获和启示。
本次问卷调研活动让我们深刻认识到了市场调查的重要性和必要性，加深了我们对市场营销的理解。通过整个过程的实践和探索，我们收获了不少经验和启示，比如在制作问卷时要尽量客观、准确，同时要注重题干和选项的简洁、易懂；在实施问卷调研时要注意回收速度、样本数据的数量和合理性，避免选择偏差和结果失真；在分析数据时要注重综合考虑问卷问题和受访人群的特点，同时用数据说话，避免主观臆断和个人喜好的影响。
第五段：总结和展望。
通过本次问卷调研过程，我们进一步认识到了市场营销的重要性，也提高了自己的专业素养和实践能力。未来，我们将积极探索更多市场调查和营销的方法，努力为企业提供更加有效和科学的市场调研与策略规划服务。同时，我们也期待着企业和市场的发展，愿意在变革和创新的道路上携手前行，共谋发展。
市场调查问卷分析心得体会
近些年来，市场调查问卷已经成为了企业在制定营销策略和产品开发过程中的重要工具。问卷调查的结果能够提供准确的市场需求信息，帮助企业更好地满足消费者的需求。作为市场调查的一部分，问卷分析是从众多的问卷回复中提取出有用信息的过程。在进行市场调查问卷分析的过程中，我积累了一些经验和体会，现在与大家分享。
首先，在进行调查问卷分析之前，确保问卷设计得合理且易于分析是十分重要的。问卷设计需要清楚地表达问题，避免使用模糊的词汇和含糊不清的问题。此外，问题的顺序也需要合理安排，避免给受访者带来困扰。良好的问卷设计可以最大限度地提高回复的准确性和全面性，为后续的问卷分析提供有力支持。
其次，对于问卷分析结果的可信度要进行充分的考虑。尽管问卷调查是获取市场信息的一种有效手段，但在实际操作中难免出现一些误差。对于大规模的问卷调查，需要进行有效的抽样和数据清洗工作，以确保结果的可靠性和代表性。同时，在对问卷数据进行分析时，也应注意排除一些异常值和无关回复，以避免错误的结论。
第三，统计分析方法在问卷分析中起着重要的作用。在对问卷数据进行处理时，可以运用各种统计学方法，如平均数、标准差、相关分析等。这些方法可以帮助我们更好地理解数据之间的关系和趋势，为制定科学的营销策略提供有力的支持。同时，还可以利用可视化工具，如图表和图像，将数据具象化，使其更易于理解和分析。
第四，问卷分析结果应该与实际情况结合起来，进行综合判断。问卷分析只是获取市场信息的一种手段，结果并不一定完全准确。在进行分析时，需要综合考虑问卷结果、市场趋势、竞争对手行为等多方面的因素，以得出更为准确和全面的结论。通过与实际经验相结合，我们可以更好地了解市场需求和趋势，为企业的发展提供科学的建议。
最后，问卷分析是一个反复迭代的过程。在分析问卷调查结果后，我们还需要不断进行改进和优化，以提高问卷调查的效果。可以通过与受访者的沟通交流，了解他们的想法和建议，从而更好地完善问卷设计和分析方法。同时，要注重与团队成员的合作与反馈，共同推动问卷调查工作的进展。
综上所述，市场调查问卷分析是企业制定营销策略和产品开发过程中的重要环节。通过合理的问卷设计、可信度的考虑、统计分析方法的运用以及综合判断，我们可以准确地了解市场需求和趋势，为企业的发展提供科学的指导。与此同时，问卷分析是一个迭代的过程，需要不断改进和优化。通过不断学习和实践，我们可以不断提高问卷调查的效果和效率，为企业的成功发展贡献力量。
市场调查问卷分析心得体会
市场调查是企业进行决策和制定市场营销策略的重要工具。其中问卷调查是最常用的方法之一。问卷调查可以通过收集大量的数据，了解消费者对一项产品或服务的需求、偏好和态度。而问卷分析则是对这些数据进行加工和分析，从中获取有价值的信息和见解，为企业提供决策依据。在进行市场调查问卷分析的过程中，我积累了一些心得体会。
第二段：准备工作的重要性和技巧（250字）。
在进行市场调查问卷分析之前，充分的准备工作是非常重要的。首先，明确研究的目的和研究问题，并针对性地设计问卷。问卷设计要简明扼要，问题要具体清晰，避免模糊不清或双重否定的问题。其次，在推广问卷时，要选择合适的渠道和目标群体。通过社交媒体、电子邮件或现场发放等方式，吸引受众参与调查。此外，为了提高问卷回收率，可以设置奖励机制或提供回报承诺，让受众主动参与调查。
第三段：数据分析的方法和技巧（300字）。
在进行问卷调查之后，就需要对收集到的数据进行分析。数据分析是问卷调查的核心环节，通过数据分析，我们可以更全面地了解消费者的需求和偏好，发现问题并提出解决方案。在数据分析过程中，我们可以利用统计学方法，如频率分析、相关性分析和回归分析等，对数据进行整合和解读。此外，可以通过可视化的手段，如图表和图像，清晰地呈现数据的特征和趋势。
第四段：切实利用分析结果的重要性和建议（300字）。
问卷分析的最终目的是为企业提供决策依据。通过分析数据，我们可以发现市场机会和潜在的问题，制定出针对性的市场营销策略。然而，分析结果仅仅停留在数据层面是不够的，我们需要将其与实际情况结合，形成切实可行的建议。同时，要关注长期趋势和市场变化，避免过于片面和短视。在提出建议时，还要充分考虑企业的资源和竞争环境，确保其可执行性和市场竞争力。
第五段：总结心得和展望（200字）。
通过市场调查问卷分析，我深刻地认识到其重要性和应用价值。问卷调查不仅可以帮助企业了解消费者的需求和偏好，还可以指导产品开发和市场营销。同时，问卷分析也是一项复杂的工作，需要运用统计学和市场研究的知识和技巧。未来，我将进一步学习相关理论和方法，提高问卷分析的能力，为企业做出更准确的决策和市场策略提供更有力的支持。
通过本次市场调查问卷分析的实践，我对问卷调查和数据分析有了更深入的体会。准备工作的重要性、数据分析的方法和技巧，以及如何切实利用分析结果，在这个过程中我收获了许多经验和教训。通过不断的学习和实践，我相信我会在市场调查问卷分析的领域取得更好的成绩。