活动总结能够帮助我们对活动的目标、内容、方式、效果等进行深入思考与评估。活动总结的好坏直接影响到活动的效果和价值。为了帮助大家写出一篇较为完美的活动总结，我们整理了一些优秀范文，供大家参考和学习。
志愿者服务活动总结
按照团县委《关于在“3·5中国青年志愿者服务日”集中开展“构建和谐，迎接奥运，志愿有我”系列主题活动的通知》（资青发[20]号）文件要求，我局团支部结合自身实际，广泛宣传动员，积极组织广大青年干部和团员参与到此次活动中来并取得了较好效果，现将活动开展情况总结如下。
在局机关广泛宣传“构建和谐，迎接奥运，志愿有我”的活动主题，动员青年干部和团员加入志愿队伍，参与志愿服务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，确保了对该项活动认识到位，氛围良好。此外，志愿活动还得到了财政局领导班子的高度重视和鼓励，在人员安排和经费保障上都给予了大力支持。
于3月11日，由局团支部带队，组织支付中心和局办公室的青年干部组成志愿队伍，到县第三中学小学部，看望三年级的留守学生彭亚男小朋友。为她送去了唐诗三百首的书籍和水彩笔、文具盒等学习用品，与她交心谈心，帮助她了解奥运，鼓励她学习奥运健儿的拼搏奋斗精神。志愿队伍还与彭亚男小朋友约好6月份的时候，一起共庆六一儿童节，共同面对生活和学习上的困难。
同局机关工委和局妇委会联合，于3月5日组织局机关的青年干部、青年志愿者、“文明使者”开展了跳绳、踢毽、接力赛等健身趣味活动，以全民健身的形式迎接奥运。
每一次的活动都会给我们带来别样的感受,意外的收获。继上次在部长的殚精竭虑和部员的积极配合下成功举办“走进老年公寓”的松鹤家园文艺演出志愿活动，这次部长为进一步培养部员的组织管理能力，将活动的主要工作交给两位部员。经历困难曲折，这次志愿活动有完美落幕。工作总结如下：
1）这次活动的成功举办离不开我部的吃苦耐劳，团结协作，文明礼貌。在部长的带领下，我部全部工作人员多次冒着严寒走出校园出访，确定志愿服务活动地点。经过几次奔波与我部内部协商与讨论，最终与龙沙公园的王部长谈妥，确定于12月5日国际志愿者日在龙沙公园进行志愿服务活动，王部长还给我们请了记者，替我们宣传这次活动。事后王部长谈起，他这样做主要是被我们志愿者代表的礼貌与诚心感动。所以这次活动告诉我们可贵精神之所在，我们应该将他发扬与传承。
2）从记者的采访到活动的结束后，各志愿活动区的带头叔叔阿姨的连连赞语，以及王部长不辞百忙给我们的表扬信，以及让我们以后到龙沙公园玩时找他的盛情邀请，这次活动的成功效果令我们惊叹。当然他是我们各志愿活动组积极工作的结果。他让我们意识到除了主要活动负责人的统筹与策划外，各小组长，各志愿者代表，以及各个志愿者的积极与热情才是活动成功的制胜法宝。这也是我们在以后的活动中该注意的。
3）上面所说的都离不开各个方面的支持与关心。部长在关键时刻统筹局面，活动前期的宣传等。虽然次活动中的前期的宣传与当场指挥任有瑕疵，我们会在今后的活动中汲取教训，办的圆满。
总之，我们部会深刻认识本次活动所暴露的问题，发扬传承我们的吃苦耐劳，团结协作，文明礼貌。在以后的工作中继续努力，超越与发展。
志愿者服务活动总结
大学给我们打开了一道广阔的社会之门，我们可以自豪的拥有那一张红色的证书——那上面有我们年轻灿烂的面庞和自信的笑容。
青年志愿者，这个用青春与热情充斥和洗礼的名字，洋溢着真善美，散发着人性最本质的纯净与绚丽，而我们也是正以自己的实际行动向每一个人证明着我们的名字。
我，一名普通大学生。而在我的心中，当一名志愿者是一件无尚光荣的事。因为我觉得：作为一名大学生，能为我们的国家、我们的城市、我们学院作一点小小的贡献，出一份微薄的力量是一件非常好的事。所以，作为这个集体中的一员，我觉得十分的荣幸。
“赠人玫瑰，手留余香”，也就在此时，我学会了坚强，阳光般灿烂的脸上充满了坚定与从容，我们的力量虽然弱如微尘，但是携起手来，却是坚不可摧的钢铁长城。
大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。
----年5月19日、20日，“江阴徐霞客杯”足球邀请赛在江阴市体育中心举行，中国国家队对阵德国勒沃库森队的两场比赛中，我们志愿者出色地完成了引导、咨询、秩序维持等多个项目的志愿服务工作。我们以真诚的微笑，热情的态度，阳光般的精神风貌得到了市民观众和主办方的一致好评。
参加青年志愿者活动，让我学到很多东西，其中包括：理解他人疾苦，与他人交流，也领悟到了一些生活哲理。踏实做人做事，少言多行，做人要懂得赞扬别人，尊重别人，谅解别人，宽容他人，帮助他人。只有这样别人的生活才能越活越精彩!
今年9月初我们乘车到江阴市中心参加城管志愿者活动，我们用自己的劳动成果让城市变的更加美好。
人生的真正价值在于对社会的贡献，每次想到社会中的弱势群体，我心中就会充满酸楚，同情他们的不幸;每当看到他们开心的笑脸，我又有一丝的欣慰，我感受到了作为青年志愿者的光荣!能给别人以幸福，就是我最大的快乐!坚持下去，怀着一颗勤于奉献的心，在奉献中洗礼心灵，在奉献中享受乐趣，在奉献中实现人生的价值!勤于奉献的善良人，是最幸福的!
志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名快乐者，也是一名志愿者!人需要快乐，快乐的来源多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。在奉献的同时，收获着精神上的愉悦与满足。
自从我进入了这坐落在野芷湖畔的生科院，各种各样的社团深深地吸引着我。经人介绍，我了解到一些关于青年志愿者协会的意义。我就决心加入这个为人们服务，为社会做贡献的协会中来。
“奉献、友爱、互助、进步”这是我们志愿者的精神，在献出爱心的同时，得到的是帮助他人的满足和幸福，得到的是无限的快乐与感动。
在青协里，要做好真的饿是困难重重，但是，我们一起手拉着手把一个个艰巨的活动办的有模有样的。来到青协的都是拥有一颗热情似火的爱心来的。俗话说：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。我们共聚青协就是因为我们拥有共同的理想。
回过头想一想时间真的过的好快啊!刚进校园的那一刻仿佛就在昨天。然而，在看看我们所做出的事情，又会觉得时间还真是该走了。在过去的一年里，我们携手举办了一个又一个大大小小的活动，问卷调查、卖益报、支教、敬老等等一些活动都被我们办的有滋有味。
在工作中，我认真负责，出色的完成学长学姐交给我的各项任务。在以后的协会道路中，我会更加努力的把它做好。同时在学习上刻苦认真，抓紧时间，不仅学习好学科基础知识，更加学好专业课知识，在课堂上积极配合老师的教学，乐意与其它同学共同努力，做题目过程中遇到问题及时与他们探讨，希望大家能共同进步。
时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然持续跳动着，在青年志愿者工作期间，我充分认识到了一名当代志愿者所应承担的责任和义务，更认识到当代一名大学生的未来奋斗目标，为自己能成为一名光荣的中国青年志愿者而感到骄傲和自豪，相信毕业后，这些经历必定会成为以后工作中的动力，促使自己为我国的青年志愿者事业和未来自己的工作做出更大的贡献。
志愿者服务活动总结
制定出台的《琼中黎族苗族自治县文化广电出版体育局20xx年文体行动纲要》为基层文化志愿服务活动工作做出了指导，明确了方向。局领导班子每月召开班子会议，对前个月工作进行总结，并对未落实任务及下一步工作跟踪部署，促进我局基层文化服务工作任务的完成和落实。
(一)命名了60支农民文化示范村文艺队。为形成全县文体活动遍地开花的局面，命名了60支农民文化示范村文艺队，通过以点带面的形式，带动周边村积极加入到文艺活动中来，另外，每年举办一届全县农民文化示范村文艺汇演，每月举办一场乡镇专场演出，已成为我县重要的基层群众性文化活动，演出的作品基本上都是群众自编自导自演，展示了黎苗传统文化艺术发展成就，也为挖掘黎苗文化提供借鉴。为给基层文化志愿服务活动创造良好的活动环境和平台，促进基层文化服务活动的开展，已建和在建的国家基层公共文化示范项目乡村大舞台共有115座。
(二)加强人才队伍培训。确认非物质文化遗产传承人99人，并命名了10佳非物质文化遗产传承人。深入开展民歌民舞民服“三进校园”活动，纳入小学、中学教育课程，加大黎苗文化传承力度。同时每年举办织锦、苗绣、编导等形式多样的培训班，在什运乡与省民族技工学校合办“黎锦技艺培训班”，在什运乡、红毛镇等乡镇积极筹建黎锦、苗绣、器乐等民族技艺传习所和培训基地，开展黎族苗族传唱及舞蹈创作培训班，鼓励民间创作和民间传唱，活跃黎苗文化氛围，培养黎苗文化传承人，促进农村就业。全面提高基层文化志愿服务人才队伍素质和水平，推动全县文化大繁荣、大发展。
(一)节庆活动。举办第六届文化示范村汇演颁奖暨20xx年元旦文艺晚会、营根镇黎苗文化示范村文艺队专场演出;春节期间，开展万人迎春健身长跑、游园、羽毛球比赛、电影放映、传统节日图片展、元宵晚会、猜灯谜等系列活动;三月三期间，组织黎族纺织艺术精品——“龙被”展览、电影放映活动、图书展演、三月三“黎苗风韵”乡村文化大舞台、黎苗文化示范村精品节目展演、农民篮球锦标赛等文体活动;开展8.8全民健身日活动。通过歌舞表演、体育竞赛等盛大的群众性基层文化志愿服务活动，丰富群众精神文化生活，传承和弘扬黎族苗族优秀传统文化。
(二)文化惠民活动。为推动民族文化进一步繁荣，每年积极开展文艺下乡、图书下乡、电影下乡等活动。组织民歌展演团参加纪念海南解放65周年文艺走基层文艺演出;到广西参加20xx年“春雨工程”全国文化志愿者广西边疆行活动;到各乡镇、村(居)委会开展文艺演出活动35场，受益人数达4万多人次;组织送琼剧下乡演出19场，协助省琼剧团、海南大学艺术学院分别做好现代琼剧《王国兴》首演活动和大型海南非遗节目《琼古遗韵》展演活动。县图书馆积极开展送书下基层活动，先后30多次送书到各乡镇、社区、部队、学校等，文化共享工程下基层20多次，赠送图书资料8000余册;开展全民阅读推广活动16次，发放10万多份“全民阅读倡议书”，展出专题图片展览10次，出版专题图片宣传栏60余期，分批在街道悬挂60多条“全民阅读”宣传横幅;为方便群众阅读，将原来每周开放56小时改为每周开放59小时，并且实现每周无闭馆日，并增加了晚班开放时间，前三季度全馆流通总人次就达8万余人次，书刊外借册数达4万余册次;为征集到广大读者闲置的图书来丰富图书馆藏书量，同时掌握读者读书动向，开展“你捐书，我赠卡”活动，共收到单位及个人捐书1万余册，免费赠送借阅卡120多张;成功举办文化共享工程暨农家书屋培训班1次。全县共下乡放电影1100场次，观看人数达30多万人次，电影放映点遍及全县各乡镇、行政村、村小组。各乡镇综合文化站、农家书屋都坚持免费每周开放40小时以上。
(三)保护传承文化遗产活动。完成万众村、加林村和水上市村三个乡村博物室布展并免费开放。6月份是我国第十个非物质文化遗产月，为宣传我县文化遗产的保护成果，举办黎族织锦培训班、苗族新民歌推广学习培训班、黎族优秀民歌培训班，6月13日开展黎族织锦技艺、苗族刺绣蜡染技艺、黎族苗族传统民歌演唱、三色饭、黎药等项目展示和黎族苗族民歌、民间舞展演等活动，让更多的群众感受黎苗文化的魅力，自觉加入到保护和抢救文化遗产的行列中。
今后，我局将一如既往做好基层文化志愿服务工作，进一步扩大基层文化服务队伍，增强基层文化服务意识，提高服务者服务技能，实实在在的为广大群众提供优质文化自愿服务。
志愿者服务活动总结
--年5月，--学校根据《南昌市教育局关于成立教师志愿服务队并积极组织开展活动的通知》，组建了教师志愿者服务队，制订了“教师学雷锋志愿者服务队工作计划”，并认真开展了教师志愿者服务队活动。
一、组建队伍。
学校按要求招募了不低于教师数15%的教师为志愿者，他们分别是：宋--、张--、周--、胡--等。
三、开展活动。
1、教师志愿者服务队以“关爱他人”为主题，开展了支教助学活动。
一是利用节假日走访家庭，了解学生及家庭情况，帮扶慰问贫困生。
二是把留守儿童作为重点对象，为留守儿童排忧解难。
2、教师志愿者服务队以“关爱社会”为主题，开展了文明风尚普及活动。
队员利用上、下学时间，走上街头，进行了交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动。
3、教师志愿者服务队以“关爱自然”为主题，开展了城乡环境综合整治活动。
一是开展了环保志愿服务活动，经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等，净化、美化校园及周边环境。
二是结合“5·12”纪念日，在学生中开展了防灾减灾知识宣传。
三是以校园环境建设为依托，积极参与了学校绿化带植树活动。
--学校教师志愿者服务队才刚刚组建，活动内容、经验还不丰富。今后，学校将进一步加强教师志愿者服务队伍建设，努力弘扬志愿服务精神，让更多的教师参与到志愿服务活动中来，促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化，让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线!
志愿者服务活动总结
奥运会虽然已经离我们而去，但作为一名安保奥运志愿者，我们不但见证了奥运会的成功举行，更体验了一次从未有过的奥运盛宴，这次奥运会使全国人民对体育的热情空前高涨，作为一名奥运志愿者，我感到很光荣，同时也深感自己是如此的幸运。
在这个暑假我学到了许多东西，我所执勤的地方到处都可以看到志愿者服务站，从他们身上我学读到了“我参与，我奉献，我快乐，奉献，有爱，互助，进步的志愿者风采。虽然我是从事的安保方面的工作，但我从中学到了忍耐与坚强。
20xx年是特别的一年，我们的奥运梦想终于实现了。而我的梦想。。。。。。参与奥运，感受奥运见证奥运也终于实现了。从被通知我们可以为奥运服务到现在，我感受很多。
我们从事的是安保工作，是一种远离场管的工作，我们不会见证每一个奥运健儿站在最高领奖台时那种欣喜的热泪，看不到最后一名懊恼的眼泪，甚至我们会错过奥运场上的每一个精彩的时间，但我们无怨无悔，我认为我们也是奥运场上重要的一部分，因为我们确保着奥运的正常进行。
在北京奥运志愿者服务站到处都是，可是每天到我们跟前问路的人也是络绎不绝，我们不可能总是对别人说“不知道”，所以我们需要了解我们附近的每一条道路，以及每条道路都有哪些标志性建筑物，最重要的是我们还要知道类似于学校，医院，宾馆等服务性的场所的位置。
在北京是我知道了英语的重要性，很多次外国游客问我路时我都不知道他们说的什么，搞得我非常尴尬。这还是一方面，英语作为全世界的通用语言，其重要性可想而知啊!
通过这次奥运，让我对志愿者服务有了更加深刻的认识。志愿服务是义务的，无私的，是无数志愿者用自己的休息时间去换来其他人的微笑，感激和快乐，这是一种心灵上的收获。志愿者是个神圣的名称，是参与的象征博爱的体现，爱心的代言，我们可能没有获得金牌，鲜花和掌声，但是我们用我们崇高的精神，换来了一界圆满奥运赛事，这是比任何东西都珍贵的礼物。也许我们的工作和任务很平凡，但志愿者就在平凡的岗位上彰显不平凡的人。
我的生命因这次志愿服务而不同，为了服务奥运，我兴奋，我奉献，我为奥运抛洒我的青春，而奥运更会在我的青春上写下一笔，最后我祝中国越来越繁荣，中国加油!
志愿者服务活动总结
本学期，我院青年志愿者中队本着“自愿参加、量力而行、进求实效、持之以恒”的原则，立足我校院系发展和社会需求，在院党政关注、群众急需、青年热心的好事和急事上，通过青年志愿者的实际行动，开展各项有益的活动。在学校和社会上倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献的新风和正气，弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神，促进倡导积极健康的学校和社会风气，同时也使青年在服务群众、帮助他人的过程中树立公德意识和责任、义务观念，提高自己的思想道德和科学文化素质。取得了良好的成绩。现在，我将青年志愿者工作总结如下：
一学期来，在我们的认真组织下，大家劳动热情高涨；无论风吹雨打，大家都拿着劳动工具认真打扫，一直没有间断过。同时，我们还临时帮助打扫了校操场、乒乓球室等场所。此举得到了院校老师一致好评，同学门发扬了吃苦耐劳、无私奉献的精神，在校园里树立了榜样，起到了先锋楷模的作用。
此次宣传活动，我中队倡导积极健康的学校和社会风气，帮助同学们树立公德意识，在校内起到了很大的积极影响。
接着，我院青年志愿者中队以“爱心献社会，真情暖人心”的头号，组织青年志愿者奔赴南郑县敬老院慰问老人。在这次规模宏大的活动中，我院联合了市中心医院、南郑线电视台、x电视台发扬雷锋精神，特别是我院专门给敬老院的老人门送去了水果、面包、面粉等物品，并且由我院志愿者精心准备，为老人们带去了一台精彩的歌舞联欢会，最后还认真帮助老人清扫了房屋院落。此次活动，我院志愿者在服务群众、帮助他人的过程中，发扬了奉献爱心、助人为乐的精神；最后，通过南郑电视台、x电视台及我校广播站的宣传，受到了社会各界的广泛好评。
总之，我院青年志愿者中队在本学期认真组织青年志愿者开展各项活动，以“奉献、友爱、互助、进步”的精神，通过开展青年志愿服务，推动社会主义精神文明建设，促进社会主义市场经济体制的建立和完善，提高青年整体素质，在实践中经受考验、完善自己，为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献。我们的工作取得了一定的成绩和得到了校内外的一直好评和认可。当然，在组织过程中，也存在着一些缺点，我们将力争在今后的工作中不断改进，争取取得更大的成绩。
志愿者服务活动总结
为了弘扬敬老爱老的传统美德，宣扬志愿者精神，4月27日上午8时，中药学院“三下乡”志愿者服务之敬老爱老活动正式启动。中药学院学工办负责人李xx、中药学院学生会社会实践部部长侯xx及中药学院“三下乡”志愿者参加本次活动。
活动负责人侯xx向同学们宣读了本次活动倡议书，学工办负责人李x强调了活动的注意事项。随后，候婷婷给志愿者们分发徽章并宣布中药学院“三下乡”志愿者服务之敬老爱老活动正式开始。
在温暖的阳光下，伴着柔和的春风，中药学院志愿者们怀着温暖的爱心，带着满满的正能量来到了馨乐养老院和咱家养老院慰问孤寡老人，给他们送去最温暖的问候和最贴心的交流。
志愿者们分成四组，分别去一、二区慰问老人。怀着既期盼又紧张的心情的志愿者在见到和蔼可亲的老人们时，立刻放松下来并立即投入到志愿服务中去。志愿者们或陪老人们聊天、谈心、下棋，或为老人打来热水洗脚、帮老人剪指甲，或帮老人打扫房间，让他们有一个干净舒适的生活环境，每位志愿者都在忙碌着。看着老人们孤独而单薄的身影，每一位志愿者心中都油然而生一种悲悯之情，都在尽全力用自己的行动给老人们传递着爱与温暖。
最后，中药学院学工办负责人李x代表中药学院向敬老院赠送药品。活动结束时，敬老院院长代表全体老人和敬老院员工向志愿者们表示了衷心的`感谢并给予每一位同学以厚望：希望同学们回去后好好学习，做一个有爱心、有能力的、对社会有贡献的接班人。
李x就本次活动发表讲话。他希望，活动结束后每位志愿者都能与各自班级的同学交流这次活动，传达活动的精神，传递正能量。相信这次活动、这股爱心之风会在中药学院甚至是整个中医学院掀起一阵献爱心的浪潮。最后，他希望每一位志愿者都能用自己真实的情感，写一篇文章。
通过此次活动，志愿者们深刻体会到老人们需要的不仅仅是好的生活条件，更是真切的关心以及关怀。希望我们真诚的关怀之心能够融化老人们内心的寂寞。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”是中华民族的传统美德。相信，我们中药学子一定会继续传承并发扬这种敬老爱老的美德，用真诚的心去面对每一个需要关心与爱的人。
志愿者服务活动总结
xx年5月，xx学校根据《南昌市教育局关于成立教师志愿服务队并积极组织开展活动的通知》，组建了教师志愿者服务队，制订了“教师学雷锋志愿者服务队工作计划”，并认真开展了教师志愿者服务队活动。
学校按要求招募了不低于教师数15%的教师为志愿者，他们分别是：宋xx、张xx、周xx、胡xx等。
1、教师志愿者服务队以“关爱他人”为主题，开展了支教助学活动。
一是利用节假日走访家庭，了解学生及家庭情况，帮扶慰问贫困生。
二是把留守儿童作为重点对象，为留守儿童排忧解难。
2、教师志愿者服务队以“关爱社会”为主题，开展了文明风尚普及活动。
队员利用上、下学时间，走上街头，进行了交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动。
3、教师志愿者服务队以“关爱自然”为主题，开展了城乡环境综合整治活动。
一是开展了环保志愿服务活动，经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等，净化、美化校园及周边环境。
二是结合“5·12”纪念日，在学生中开展了防灾减灾知识宣传。
三是以校园环境建设为依托，积极参与了学校绿化带植树活动。
xx学校教师志愿者服务队才刚刚组建，活动内容、经验还不丰富。今后，学校将进一步加强教师志愿者服务队伍建设，努力弘扬志愿服务精神，让更多的教师参与到志愿服务活动中来，促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化，让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线！
xx学校。
志愿者服务活动总结
20x。
年春运期间，珠海公司青年志愿者协会共有96人次到地服部进行服务支援。现将本次支援工作总结如下：
志愿者到达现场后，先签到、领取红马甲，再前往现场听从值机主任安排支援者工作主要涉及自助服务、区域引导及卡大件行李。
数据统计：支援人数96人次;累计志愿服务时间450.67小时;服务特殊旅客65人;处理不正常行李500余件;自助值机率达48%。
二、工作亮点。
1、用心宣传，认真落实。在接到公司下达的有关文件后，地服团总支立即召开支委会，根据业务需求，确定志愿者每日工作时间及工作岗位;根据志愿者排班做出签到表，每日要求志愿者上下班签字，由当日值机主任进行点评并在工作群内公示。
2、齐心协力，保障旅客。本次工作首次有兄弟单位前来支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累积支援工时145.6小时)参与了引导服务工作。
3、党员干部积极上阵。支援工作也吸引了许多党员干部参与其中。
4、春运期间会有许多初次乘机的旅客，志愿者除为旅客提供指引信息服务外，也会向旅客宣传锂电池、充电宝的携带限制，机上电子产品使用限制等知识。
5、团组织、志愿者突击队、生力军作用凸显。3月4日，由于珠海机场持续大雾天气，公司多个航班取消，地服部面对巨大的服务压力。公司志愿者积极响应号召，共11名志愿者用最短的时间自行赶往机场，在地服部湘川主任的简短岗前会后，即加入到支援地服服务航延旅客的工作中。红马甲的到来和出现，从心里上有效缓解了旅客的焦虑，有效、专业的指引和热情的服务，为地服航延服务旅客提供了有力的支撑。志愿者参与现场行李分拣、发放餐食、回答旅客问询、维护现场秩序等工作，以实际行动践行志愿服务精神，展现阳光南航形象。最终航班总体运行平稳，未发生旅客群体事件及负面舆情，3月5日南航在珠海机场的航班已全部恢复正常。
三、下一步工作安排。
1、活动结束后，地服部及时开展总结工作，把工作的经验和不足之处展开讨论，以便日后更好地开展工作。
2、本次志愿工作为旅客带来了阳光服务，同时也暴露出一些不足，如：今年节后旅客人数远大于节前，地服部在人力安排上有欠缺考虑;个别志愿者未能按排班计划完成工作。
3、志愿者在现场支援时，也对地服部工作提出以下建议：(1)随着航班量及客流量的迅速增加，旅客排队过安检及寻找登机口时间也随之增加，建议提前截载时刻，为旅客预留充裕的候机时间;(2)地服支援时间主要集中在早高峰，不少机关志愿者需从市区过来却没有车辆，会影响支援工作，建议车队能给予支持;(3)有不少旅客打印自助登机牌时向志愿者询问是否能自助打印行程单，据了解，广州部分自助值机已实现此功能，建议地服自助值机也开通此功能，为旅客提供便利;(4)地服部值机柜台已多年未增加，而随着旅客越来越多，高峰期时柜台排队时间较长，导致旅客对南航感受不佳，建议增加柜台数量，提高旅客满意度。
今后地服部将加强与青年志愿者协会的合作，变被动为主动，提前了解志愿工作要求，用心开展志愿工作，并及时上报我部工作的开展状况，同时认真总结，用心进取，以提高青年志愿者的凝聚力与向心力。
志愿者服务活动总结
为贯彻落实党的十八大精神，动员广大志愿者投身社会公益事业，广泛传播志愿服务理念，进一步在全社会营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展，根据省、市文明办相关通知要求，县委农办近期参加“国际志愿者日”主题志愿服务活动。现将活动开展有关情况总结如下：
为了服务社会公益事业，传承志愿者精神，在“国际志愿者愿者”期间，积极响应市、县文明办的号召，展开了以“汇聚爱心，传承志愿精神”为主题口号的一系列有组织和广泛影响的宣传与服务活动。
1、以单位领导干部所在地居住点为服务对象开展服务。组织志愿者为空巢老人、残疾人打扫卫生，存储果冻蔬菜和代购物品等，指导空巢老人，农民工正确使用电暖气、煤气等的，检修水、电煤气存在的安全隐患，宣传防火防煤气中毒等生活知识。
2、组织开展送温暖、献爱心活动。组织志愿者到空巢老人、残疾人家中进行走访，了解他们的困难和需求，设法帮助他们解决问题配空巢老人唠家常、读书报、玩棋牌给老人们更多的精神慰藉，减轻孤独感和寂寞感。
3、开展法律宣传活动。积极组织干部开展法律知识宣传，深入社区、村镇广泛开展法制宣传活动，为农民工、残疾人无偿提供法律咨询。有针对性地为农民工提供政策咨询、技术指导等帮助。
4、组织开展优秀志愿者推荐活动。自中央文明办积极推荐的优秀志愿者以来，单位要认真组织干部职工积极参加推荐投票活动，推选出来自己志愿一线，来自身边的志愿服务先进典型。
总体来说，我们这次以“汇聚爱心，传承志愿精神”为主题的活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：
1、准备较充分。
“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天召集各部门干部商量活动事项和流程，并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。
2、密切配合。
多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。本次活动不仅体现了各部门的密切合作，更体现了各青年志愿者之间的团结友好，积极互助。
3、分工具体安排合理。
在活动没有开始之前，主管部门就已经将工作任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，各青年志愿者普遍反映良好。
活动虽然小，却含义深远，反响良好，这次志愿者活动将更加强化了我们大学生的社会责任感，加深同学对志愿者精神的了解，这次活动带动志愿者活动的发展，为志愿者精神的传承献出了一份微薄之力。
志愿者服务活动总结
根据福建省委、省政府和共青团中央的部署，福建团省委组织福建青年志愿者心理援助服务队阳光分队抵达四川省都江堰市，开展灾区群众心理康复援助工作。在川期间，服务队共为灾区群众提供个案心理治疗47例，为武警某部官兵500多人、都江堰市委、市政府工作人员32人以及都江堰市消防中队战士37人提供团体心理疏导，举办心理健康讲座3场，共计800多人参加听讲。创办阳光心理学校，每天为都江堰市青城桥安置点150多名青少年开展心理康复课程，培训志愿者和老师9名。现将具体工作情况汇报如下：
抵达都江堰市后，即分组外出安置点、医院、学校、部队等地寻找工作对象。徒步走访了幸福、青城桥等多个安置点，经过充分的调查和沟通后，取得了青城安置点领导和工作人员的大力支持，决定在该安置点创办阳光心理康复学校，组织该安置点内150多位青少年开展心理支持相关的辅导活动和团体训练；拜访了都江堰市教育局的有关领导，教育局开始时对我们的工作不太理解，存在抵触情绪，而且教育局的一些同志心理还没有充分调试，我们就在沟通过程中对教育局的同志进行心理疏导和心理支持，取得很好的效果，当即安排我们第二天为一位心理受创伤较为严重的老师提供心理治疗。我们还走访了驻地周边的部队，了解部队战士的工作情况，再确定工作对象的同时得到部队官兵的大力支持，为我们提供了一些必需的物资。
我们团队专家中的一部分组成哀伤治疗小组，对灾难中失去亲人和朋友的个体进行心理辅导和治疗，首例个案就是教育局联系的老师，该老师所带班级62位学生幸存2位，该老师陷入深深的哀伤和自责，并自我封闭，专家组首先多渠道的了解该老师的具体情况，在此基础上对治疗方案做了周密的策划，从服装颜色，道具，等等的每个细节做了具体的策划和布置，在治疗过程中慢慢触碰该老师心理创伤并坐了包扎，取得了良好的治疗效果。接着，又有两名老师接受了治疗，都取得了很好的效果。在他们的宣传组织下，共有32名的学生接受团体或个体的心理疏导和治疗，并对32名学生的辅导效果进行跟踪，配以后续治疗。经过治疗，32名学生都能正面灾难，积极投入生活。在随后的工作日，陆续有老师和群众来到我们驻地帐篷接受治疗。专家组还驱车走了1个多小时的山路，深入受灾十分严重的向峨乡，为该乡失去子女的父母进行了治疗。
抗灾救援人员在抗震救灾的过程中经历了很多悲惨的画面，而且长期坚持在急难险重的第一线，工作压力大，心理上存在一定的疲劳。经过多次和部队沟通协调，武警某师邀请我们为他们做心理康复援助。面对着500多位目睹和记忆了太多悲惨画面的官兵，专家组先是开展了一场心理讲座，让将士们学会如何自我疏导和调节，接着通过心理游戏、歌曲等活动对他们进行团体心理疏导，为他们扫除心理垃圾，进一步鼓舞士气，更好的投入抗震救灾。我们接受了都江堰市委、市政府的邀请，为都江堰市委等机关抗灾工作人员32人做了团体的心理治疗；我们也接受了都江堰市消防中队的邀请，为该中队的消防战士做了一次团体心理治疗。
在青城桥安置点，我们办了主题为“四川—福建，我们在一起”的阳光心理学校。阳光心理学校是从零开始办起的，我们利用专家团随带有限的物资，在十分简陋条件的条件下，为青城桥安置点里面的150多位孩子进行了心理支持等课程训练，部分周边安置点的许多家长也慕名送子女前来。这些孩子有的经历了亲人和朋友的离开，有的看着伴随成长的房子化为废墟，有的从震倒的教学楼中逃生，有的目睹了令人心碎的场面。他们的内心有着强烈的恐惧感。
天天面对着长辈们哀伤而疲惫的脸，他们更多的感到恐慌、无助。我们在安置点内安排了一间教室，分4个年龄段对学生授课，课程主要是结合心理游戏辅导和简单的团队拓展训练，使学生能够正确地面对灾害、面对人生，走出灾难带来的阴影。我们的专家也担任起4个班级的班主任，每天都设计各种道具和安排各类课程进行授课。我们举办了有关学习和人际关系等等方面的心理学讲座，使他们掌握更好的方法；我们带来了福建孩子们给灾区孩子们的信，使他们感受到福建小朋友们的爱和关怀；我们添置了篮球、足球和排球等，给孩子们上起了体育课，通过身体活动和肢体语言来释放孩子们的心灵；我们通过简单拓展训练使孩子们各项心理和身体素质得到提升。
每天晚饭后，服务队的全体成员围坐在草坪上，分享一天的经验，设计第二天的个案或讲课课程。每次总结会，每个队员十分积极的阐述着一天的工作体会，在交流同时做好相互的心理督导工作，倾泻心理垃圾。队长和副队长会在学术上为每位队员进行指导和提升，使每位队员都能很好的总结实践经验，不断提升自我。领队从团队形象、后勤保障和队伍管理等方面的不足提出要求。总结会后，安排团队拓展训练，每天晚上都组织进行1—2个项目的拓展训练，通过训练，我们团队的凝聚力得到加强，个人的素质得到提升，整个团队的氛围更加和谐，为更好的开展工作提供有力保证。
离川前，我们为阳光心理学校的孩子们进行了分离焦虑疏导，并对接了第二批福建青年志愿者心理援助服务队为阳光孩子们进行继续的培训和授课。
志愿者服务活动总结
20xx年是中国青年志愿者行动实施xx周年，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步动员广大学生踊跃投身志愿服务，在实现“中国梦”的宏伟征程中贡献青春力量，按照团县委、县文明委的要求，团县委决定在“125”国际志愿者日前后，集中开展中国青年志愿者行动xx周年“青春志愿行共筑中国梦”社区服务主题活动。现将我校开展此项活动的情况汇报如下：
青春志愿行 共筑中国梦
20xx年11月初— 12月20日
全校教师和三至六年级学生。
1.动员学生志愿者进社区，为困难学生、居民开展服务。按照“就近就便、人人可为”的原则，根据社区及其周边实际情况，组织学生走进社区，针对普通群众的需求开展形式多样的志愿服务活动，并在学生志愿者的影响和带领下，动员更多社区居民积极参与志愿服务，促进和谐社区建设。重点关注随迁农民工子女、农村留守儿童、残疾儿童等群体，摸清他们在生活、学习等方面的现实需求和突出难题，广泛发动社会各界积极参与，通过爱心圆梦等志愿服务方式为他们提供切实有效的帮助。
2.开展“扶危救困进社区”志愿服务活动。开展教师与学生“一帮一”结对子活动，切实为困难学生服务。
3.开展志愿服务精神专题宣传活动。通过板报、校园广播、宣传栏、集会等学生喜闻乐见的宣传方式，对我校xx年来涌现出的优秀学生志愿者平凡而伟大的先进事迹进行展播，用这些先进典型引导激励当代学生志存高远、砥砺品质，奉献社会、实现梦想。
4.学校近期开展了义务清扫一条街、保护环境，爱校如家、保护汉江，爱我家园等公益活动，增强学生志愿者服务社区、自我服务的意识，从小养成良好的品质，从而树立远大的理想。
1.高度重视，精心组织。要明确领导责任和工作责任，认真落实活动方案，切实形成活动声势。注重总结成果，及时将“点”上的经验提升为“面”上的办法。
2.结合实际，务求实效。坚持因地、因时、因人、因事制宜，结合主题开展好当地特色志愿服务活动。尊重基层首创精神，尊重学生志愿者的主体地位，把志愿服务的实效作为推动工作、设计活动的一条主线贯穿始终，着力加强志愿服务专业能力。
3.加强宣传，营造氛围。充分发挥传统媒体和新媒体的作用。采取学生喜闻乐见、易于接受的形式，注重实效，增强活动的吸引力和感召力，大力营造良好的社会氛围。
志愿者服务活动总结
为进一步弘扬雷锋精神，推动志愿服务活动深入开展，努力提高社区群众文明素质，我社区响应淮上区向雷锋学习的号召，发扬奉献、友爱、互助、进步的时代新风，在槐花园社区开展了“弘扬雷锋精神，争当社区先锋”主题系列活动。
一是周密部署，精心组织。为传承雷锋精神、深化志愿服务，引导广大党员群众积极参与志愿服务，我镇结合实际情况，加强与社区的沟通对接，制定可行的活动方案，明确职责分工，扎实推进宣传倡议、学习讨论和为民服务等一系列活动的开展。
二是注重宣传，营造氛围。利用镇居led显示屏、宣传栏、广播站、远教站点等平台，播放学习雷锋倡议书、雷锋的先进事迹、“学雷锋”主题歌曲等，营造学雷锋活动氛围。广泛发动党员群众积极投身学雷锋志愿服务，并及时宣传报道活动信息和活动情况，充分发挥学雷锋志愿文化的引领作用，掀起学雷锋志愿服务活动的新高潮。
三是为民务实，确保成效。3月2日，利用大屏幕，向全体居民发出“雷锋就是你我他”的倡议，使“弘扬雷锋精神，争当社区先锋”活动正式拉开帷幕。3月5日，组织社区党员群众观看《雷锋》电影，并联系自身发展、立足社区发展，谈谈如何争做文明居民，如何推进社区建设。通过开展文明交通、倡导绿色环保、法律维权等实实在在的为民服务活动，并及时搜集发布活动的过程性材料及活动图片，得到了广大群众的一致肯定，确保了活动成效。
一是缺乏创新。志愿服务形式比较老套，社区缺乏有特色的志愿服务活动及感人事迹，服务内容有待进一步拓宽延伸，服务的深度有待进一步挖掘。
二是资源有待统筹。在职党员队伍的优势和先锋模范作用的发挥还需要进一步激发，活动资源需要进一步统筹，应加强妇联、团委、社区多部门资源相结合，主题活动日和日常为民服务相结合等。
一是及时反馈结果。依托社区在职党员信息库，及时做好在职党员参加志愿服务月活动的信息记录、维护、反馈等工作，及时向在职党员本人及其单位和群众反映在职党员参加志愿服务月活动情况。
三是常态化有效管理。以志愿服务月活动为突破点，对社区党组织的意见反馈和考评结果要进行综合运用，把党员进社区工作情况与党员的民主评议、评先评优相结合，逐步形成“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的党员管理激励机制，促进活动常态化。