通过工作心得的总结，我们可以反思自己的工作态度和工作习惯，以便更好地适应工作环境和提升职业素养。下面是一些优秀的工作心得总结范文，供大家参考和学习。
法院工作心得
年底了，眨眼间离开大学已经半年。我是幸运的，在被誉为当今第二大考的公务员考试中被录龋如今来到乐安县人民法院工作已经近半年，从刚进来时的茫然无序，到现在对基层人民法院书记员的工作渐渐熟悉;从大学生活的无规律性，到现在机关单位的按部就班。曾以为自己会难以适应，也曾以为四年所学法学知识会让自己在法院中表现良好。然而事实却让我几分欢喜几分忧，喜得是自己很容易的适应了上班的生活，忧的是如今才明白“书到用时方恨少”的真谛。
大学时代是最充满理想的时候，却也是最不切实际的时候。迈入法院的门槛时，以为自己的学生时代最终修成正果，完成了中国人数百年来的“学成文武艺，卖与帝王家”的伟大理想，可以划上一个圆满的句号。直到切实的.接触了审判工作后方知自己的无知，才发现四年学的东西无法跟现实工作联系起来。此时只不过是作为一个书记员而已，如此尚有许多不足，若是真正的作为审判人员开展工作，自己欠缺的不只是经验，更有丰富的知识。幸好，亡羊补牢，犹时未晚。“活到老，学到老”这句话永远都不过时。
这半年中，领导对我们外地考到本地的公务员关怀备至，关心到我们生活中的点点滴滴，我们庭长更是手把手的教我该如何开展工作。细微之中见真情，这些生活细节时常令我心中泛起阵阵感动与温暖。虽然我们庭长是严厉的，但是他严厉的面容下面对我的关切之情却也是显而易见的。感动之余，更应该严格要求自己，努力工作、学习，绝不能辜负领导与家人对自己的期望，绝不能让自己十几年的寒窗苦读成为无用功。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在深深明白这点后，发现自己应学的远远多于自己所学的。那么接下来的我，或者是与我类似的我们都应该在生活与工作中严格要求自己，勤奋不辍，为能真正实现个人价值与社会价值的统一而更加努力!
法院立案庭入职心得体会
作为一名即将步入法院立案庭的员工，我深知自己需要做好充分的准备。在入职前，我努力学习法律相关知识，熟悉法院立案庭的工作内容和流程。我还参加了一些相关的培训课程，提升自己的专业能力和素养。同时，我还参观了一些其他的法院立案庭，通过学习和观察，了解了这个环境和职责的特点。这些准备工作使我对入职后的工作有了更清晰的认识和预期，为我的职业生涯打下了坚实的基础。
二、入职后的适应期。
一切准备工作结束后，我正式入职法院立案庭。刚开始的时候，我感到有些压力和紧张，毕竟这是一个崭新的环境和岗位。但是我很快适应了这个环境。大家非常友好和热情，愿意帮助我解决问题和提供指导。我也积极主动地与同事们交流沟通，取得了良好的工作关系。在工作中，我尽量学习和模仿前辈们的经验和做法，不断提升自己。通过这段适应期，我对法院立案庭的工作流程和工作要求有了更深入的了解，并且逐渐熟悉了自己的工作内容。
三、工作中的体会与收获。
从入职到现在，我已经在法院立案庭工作了一段时间了。在这段时间里，我积累了一些宝贵的经验和体会。首先，我学会了如何高效地处理案件。在面对大量的案件时，我学会了合理安排时间和工作重心，提高了案件处理的效率。其次，我懂得了如何与各方面的人员进行良好的沟通和协调。立案庭是一个涉及各种案件和各类人员的地方，我学会了如何与各种人员进行有效的沟通和协调，这对于案件处理的顺利进行起到了关键性作用。最重要的是，通过与各类案件打交道，我对法律的理解和应用能力也有了很大的提高，这将对我未来的职业发展起到很大的帮助。
四、面临的困难和挑战。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。立案工作事务繁多，需要时刻保持高度的责任心和专业性。在面对一些复杂或争议性较高的案件时，我需要进行周密的调研和分析，逐一解决问题。同时，还需要与各方面的人员进行良好的沟通和协调，确保案件能够顺利进行。另外，一些紧急事件的处理也是一个挑战，需要我能够迅速反应并采取有效的措施。在应对这些困难和挑战的过程中，我不断学习和成长，成为一个更加成熟和专业的立案员。
五、展望未来。
通过与法院立案庭的工作经验，我对未来的职业发展充满了信心和期待。法院立案庭是一个充满挑战和机遇的地方，我相信在这里的工作和学习将为我打下坚实的基础。我计划继续努力学习和提升自己的专业能力，争取在未来成为一名出色的法律专业人员。我也希望能够与同事们共同成长，在工作中取得更好的成绩。同时，我也希望自己能够不忘初心，始终保持对法律事业的热爱和敬业精神，为社会的公平正义贡献自己的力量。
总之，入职法院立案庭是一段充实而有意义的经历。通过这段经历，我不仅积累了宝贵的工作经验和专业能力，还提高了自己的综合素质。我相信，在未来的工作中，这些经历和收获将成为我成长和发展的重要支撑，助推我在法律领域的职业道路上越走越远。
法院立案庭心得体会
正义的果实需要经过合法的程序才能够实现，而作为司法机关的法院立案庭则是确保司法公正的重要环节之一。作为一名务实的法官助理，我有幸在法院立案庭工作多年，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我在法院立案庭的工作中所学到的经验，以及对于这一重要环节的思考。
首先，审慎是立案工作的灵魂。立案庭是法院工作的前沿，具有审查案件合法性和可受理性的职责。在每一起案件中，我们都要认真审查诉讼请求、事实依据和法律依据的合法性。对于案件的受理标准，我们要严格按照法律规定执行，确保每一起案件都经过了严格的甄别。只有这样，才能保障司法程序的公正性和合法性。
其次，立案工作需要高度敬业和责任心。一起案件的质量取决于立案庭的工作质量，而工作质量则需要工作人员具备高度的敬业精神和责任心。立案庭的工作繁忙且复杂，需要在短时间内处理大量案件。在这种情况下，我们必须确保对每一起案件都进行详细的了解和审查，以确保工作的准确性和及时性。敬业和责任心不仅是工作的态度，更是立案庭工作的核心素质。
再次，沟通和协作是立案工作的关键。立案庭是法院各部门之间的枢纽，需要与其他法院部门和外界律师等进行频繁的沟通和协调。与其他法院部门的沟通可以帮助我们更好地了解案件的背景和相关要求，与律师的协作可以提供更好的案件材料和信息。在这个过程中，我们需要具备良好的沟通能力和协作精神，以便顺利推进立案工作，为法官提供有力的支持。
最后，创新是立案工作的必然选择。随着社会的不断发展和法律的不断变革，立案工作也需要与时俱进，引入创新的理念和技术手段。例如，立案庭已经引入了电子立案系统，大大提高了工作效率和信息的共享。此外，我们还积极探索使用人工智能等技术应用于立案工作中，以满足日益增长的工作压力和案件需求。在这个变革过程中，我们需要保持开放的心态和积极的态度，勇于尝试新的工作方式和方法。
总结起来，立案庭是司法机关中至关重要的环节，我们要始终坚持审慎、敬业、沟通和创新的工作原则。只有这样，才能保障司法公正的实现，以及为司法机关提供合法、有效的案件支持。我相信，通过不懈的努力和持续的学习进步，我们一定能为立案工作做出更大的贡献，为法官提供更加精准、高效的支持。
法院工作总结心得
一年来，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习中国特色社会主义理论、“三个代表”重要思想、“科学发展观”、党的十八精神、十八届三中全会、四中会以及总书记系列讲话精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，努力提高党性修养和政治思想觉悟。
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为我院争创“两个一流”认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法律业务知识。
三、转变工作作风，坚决反对“四风“，努力提高自己。
在工作中，我始终坚持严格要求自己，本着实事求是的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作，热情服务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领导，团结同志，以诚待人。从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求新，在业务上不断求精，在落实上不断求实，在完成落实各项工作任务上下功夫，全心全意为工作。
法院工作总结心得
在工作中，我室一贯追求工作的质量和效率，注重改进工作思路和方法，讲求工作的原则，把“实事求是，务实创新、细实严谨”作为自己的座右铭。结合实际和办公室工作的特点，妥善处理好各种关系，做到了上情下达，下情上传、协调内处关系、综合各方信息，起到了参谋助手作用和桥梁纽带作用；做到了说实话、报实情、办实事、求实效；做到了不该说的不说、不该问的不问，把原则作为天平、严守纪律、保守秘密；做到了克己奉公、秉公办事、廉洁自律，不以权谋私，坚持原则；带头执行各项纪律规章制度，模范执行领导的决定；工作中勤于思考，与时俱进，积极进取，服从大局，讲求团结；做到了心明眼亮，脚勤手快，无论大事小事，无论办文办会，均高效快捷地出色完成了领导交办的每一项任务，保证了全院公文的规范运转，保证了会议的质量，保证了领导政令畅通，保证了全院的后勤服务。具体工作如下：
2、采编信息宣传工作简报97期，以平实简洁的语言，及时快捷地向各级党委、上级法院及相关单位反映了我院在改革、审判工作、队伍建设等方面的情况，加强了上下左右的联系，构建了通海法院的信息宣传网络；办公室工作的好坏直接影响着全院的各项工作。
法院工作心得
20xx年10月初，我在重庆市荣昌区人民法院的三个月实习生活就结束了，离别之际，秋季的凉意随雨水一起来到荣昌这个美丽又温暖的小城。
身上的衣服从来时的短袖换成了薄薄的长衫，熟稔逐渐接替惶惑，身边的面孔由陌生到亲切，“上班”从一种体验，变成一种习惯。
实际上，“工作”对我来说，并不能算是一个完全陌生的概念。然而，须有清晰的界定，方能厘清从前之“工作”同当下的区别。过去的工作，是谓“学生工作”。“学生工作”的核心是同老师、同学之间沟通、协调与合作，换言之，个人能力的考验与丈量，仅仅是被置于校园这一有限的格局与人际关系之下而展开。深知工作环境、工作性质均不同从前，从事学生工作两年，我亦难躲新挑战将至的焦虑与无措。我的能力能否胜任法院的工作?我又如何同办公室里比我年长的长辈自然、轻松而又不失敬重地相处?实习结束之后我能学到些什么?这些问题盘亘在我的脑海，久久不散。
然我又是期待着的。象牙塔里的草木虽温柔，日子长久却也难抵厌倦;课堂传道授业，书本里的理论词句，却也想挣脱纸页，于实务中实现价值。如果说惶惑与不安源于未知，那么我的雀跃与渴望，一样也升腾至那不可测的未来。即便作为实践教学的一种方式，实习生并不能同正式的法律工作者一般，从工作中取得报酬或收益，但那种将所学用至实处，实现己身社会价值的获得感、满足感，确是从前埋首书堆、皓首穷经所不可得的.。
初到法院那日所观两部法院自制的微电影——《发小》和《暖阳》，短小精悍，却教我至今难忘。从前在课堂上，我们谈法律，谈法治，兼谈“常识、常理、常情”。理论引导我们思考如何在法律的空间内，合理平衡理性和感性之间的关系。然而，纵使将种种深刻掰开嚼碎，年轻的法律学习者在真正面对纷披世象中法与情的交替诘问之时，却仍难免迷失方向。试卷上的案例只有甲乙丙丁，只有再纯粹不过的法律行为，题干寥寥数语，隐去所有感情与纷争的详情，唯独留下法律关系和争议焦点，以便解题者单刀直入，命中要害。然生而为人，情感与联系的复杂性，却远甚于精简的律法所陈。实务与理论最大的一点区别便在于，法律工作者能够在实务之中，获得更多同社会、同大部分民众相联系的机会。如今想来，以观看两部微电影的方式初识法院实务，实在再巧妙不过。叙事逻辑恰到好处地将法律与人性相连接，于稚嫩的法律学习者心中，浇灌善良与正义的力量。
犹记实习动员会上老师和前辈的话语：“在法院工作需要有一定的抗压能力。”此话不假。由于法院案件众多，任务繁重，即便是初来乍到的实习生，也没有理由因此躲懒。纵使如今熟识书记员各项工作之道，亦能熟练配合庭里完成各类案卷整改工作，亦难忘初接手法院工作时候手忙脚乱、茫然无措的尴尬。自是有一段过渡期供我们熟悉、掌握各项工作的，庭内的前辈、同办公室一起实习的同学亦是十分耐心与体谅。然不同于以往任何一类学习，高强度的法院工作压缩了我不断试错、纠正与领会的可能性。打印传票、送达传票、庭审记录、判决书撰写、卷宗整理，问题与挑战接踵而至。慌乱、不安、困惑、失望的情绪在实习生活开始的很长一段时间内，都占领着我的脑海，小心翼翼却又不可避免地犯错，全力以赴却又事与愿违。
“你不用怕的，”太多次惶惑与紧张后，法庭里的前辈这样和我说，“每个人都有犯错的时候，你犯过的错误，我刚来的时候也一样犯过。”于我看来，前期的实习工作，大部分时间均是与自己的博弈与较量。我清楚地知道自己从事法院工作的短板：怕生、不熟悉川渝方言、粗心，在克服上述障碍的同时，我需要学会和自己犯过的错误和解。这听上去或许有点滑稽和莫名，但每一次失误与工作上的瑕疵，都会让我对自己感到失望，并且害怕辜负法庭内前辈们的期待与温柔。
好在虽有缺点，但能一一克服;心境曲折，终能迎来晴天。尽管实习尚未结束，然我已深切地感受到不同——从怯懦到自信，从拖沓到迅速，从陌生到娴熟，从生疏到亲密，从脆弱到坚韧。
记不得双手翻飞记录下多少场庭审，记不得沉心静气整理过多少份卷宗，记不得手握电话礼貌而不失严肃地同多少当事人沟通……但我会记得庭内前辈们的每一句鼓励和夸奖，会记得工作笔记本里标出的重点注意事项，会记得成功调解或判决每一个案子过后当事人真挚感谢的话语，会记得一起讨论过某个法律问题之后眉头展开的瞬间。我会记得，他们会记得，这个炎热的夏天也会记得。
法院工作心得
我院此次集中学习了《人民法院工作人员处分条例》，我认为《人民法院工作人员处分条例》的出台和实施，对我们来说既是“高压线”，更是保护措施，要在领会精神的基础上管好自己的同时，还要做好家属的宣传教育。今年以来赶超发展的'形势、氛围对法院工作提出了更高的要求，我们要迅速进入工作状态。
一是做到“身到岗、心归位”，在工作时间把全部精力放到工作中来。特别是班子成员和中层部门负责人要带好头，影响和引领干警认真做好各项工作。要坚决杜绝玩风，上班时间严禁打牌、。院纪检监察、政工部门要加强督查，对内从严抓好教育查处。要自觉、自重，从严要求自己，珍惜自身和法院形象。
二是用心、认真做好每件事，办好每件案。要强化进取、竞争意识，高标准定位，扎扎实实做好各自工作；部门负责人要高效率地执行院党组的决策部署，充分发挥能力水平，创造性的办好事情，要大胆管理，带好队伍。要以更好的精神状态、更高的工作要求、更佳的工作成效，为全院工作争先进位、争取应有地位作出积极努力。
法院立案庭信访工作总结
**市法院紧紧围绕“公正与效率”工作主题，以构建和谐社会为目标，在工作中进一步解放思想、更新观念，不断创新工作方法，健全信访工作机制，强化信访工作管理，加强信访工作力度，妥善处理各类信访案件，努力化解社会矛盾，着力构建涉诉信访防控一体化工程，进一步完善院长接待日制度，信访工作呈现初访结案高、接待质量高、群众满意率高和重复信访率低、越级上访率低、集体上访率低的“三高、三低”良好局面。
楚雄市人民法院新建综合审判大楼落成投入使用后，就如何创新工作方法，合理利用良好的办公条件更好地为辖区群众提供更加方便、优质、高效的服务，楚雄市人民法院党组经过认真研究、反复推敲、统一规划，从实现法律效果与社会效果的有机统一，“最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素”的角度出发，提出了着力构建涉诉信访防控一体化工程，进一步完善院长接待日制度的四项措施：
1、健全和落实首问接待责任制、日常接访和节假日接待制度，全天候接待涉诉信访。在新建综合审判大楼的值班室设立信访接待处，节假日不休、二十四小时安排专人负责信访接待工作，热情接待每一位来访当事人、对每一件信访件进行认真登记、回复、转办、督办。
2、改革完善院长接待制度，零距离倾听群众呼声。实行从周一至周五，由院长和四位副院长轮流接待来访当事人，形成天天都有院长接访、天天都是院长接待日的接访工作机制。
3、在大厅设立值班点，建起法官与当事人、律师的隔离带。案件当事人、律师来访，由值班法警直接通知法官助理到办公楼一楼大厅接待。案件审理前，法官不得与当事人和律师见面，建立起法官与当事人、律师之间的隔离带，杜绝“人情案”、“关系案”、“金钱案”的产生。
4、以优质的服务取信于民。要求接访人员增强服务意识，在工作中使用文明礼貌用语，坚持热心接待、耐心倾听、诚心解答、真心办理的“四心”方针，规定凡因工作态度不好、工作不负责任、解决信访案件不力而引发上访的将严格追究责任，坚决杜绝有访不接、久拖不复、敷衍应付、态度生硬、作风粗暴的现象，运用说服教育、耐心引导和热情服务的方法，及时、合理地依法处理和答复群众反映的问题，努力减少重复信访和越级上访。
**市法院通过进一步解放思想、更新观念，创新工作方法，加强涉诉信访工作规范化、制度化建设，着力构建涉诉信访防控一体化工程，完善院长接待日制度，彻底解决了群众反映的“门难进、人难找、事难办”的问题;建立起了法官与当事人、律师之间的隔离带，有效防止了金钱案、关系案、人情案的发生;更加充分地关注诉讼群体的司法需求，满足诉讼群众的合理愿望，为辖区群众提供更加优质、高效、便捷的法律服务，进一步彰显了司法人文关怀。这一举措得到来访群众和案件当事人的一致好评，得到了上级领导的充分肯定，同时也形成了以立案庭为中心，各庭室、各部门各司其职、密切配合、上下联动、齐抓共管的大信访格局，出现了“人人关心信访、人人参与信访、大事小事有人管、矛盾不上交、问题解决在本院”的良好信访工作局面，形成了和谐有序的信访秩序，促进和谐社会建设。
大信访格局为突破口和宗旨，以建立健全工作机制和长效机制为重点，以把好立案关，加快办案速度，提高办案质量为重要环节和手段，严格落实各项措施和责任倒查制，认真消化处理现有信访案件，对信访当事人做到宽严适度，及时打击。有效地遏制了集体上访、越级上访、重复上访、缠访闹访的势头，我院涉诉信访工作取得了明显的阶段性成果。受到了市中级法院和石龙区委的一致肯定。
今年以来，石龙区法院没有发生一起赴京、赴省、赴市三级集体访案件;三级访个案发生3起3人，比上年5案5人减少40;去年中院登记在册的6起信访案件全部消化处理，处理量达到100。同时，我院还及时圆满地完成了三次外出接访，基本实现了“人要回去，事要解决”的目的。总之，通过全院干警的不懈努力，较好地完成了与中院签订的信访责任目标。我们的主要做法是：
面对严峻的涉诉信访形势，我院领导班子和全体干警不是埋三怨四，止步不前，而是审时度势，迎难而上。积极在提高认识，统一思想上下功夫。通过对全国、省、市信访工作电视、电话会议及中院信访工作会议精神的学习、宣传和贯彻，努力强化干警的全局意识、忧患意识、严格执法意识和信访工作做得好坏的得失意识，增强做好信访工作的责任感、压力感和使命感。做到从思想上解决问题，实现信访工作人人有责任、人人有担子。形成全院上下，全区上下，全市法院系统上下信访工作一盘棋的工作格局。为实现上述目的，我们采取“五个一”的具体办法进行教育和实施。一是明确一项任务。通过对信访形势的理性分析和中央对信访工作政策的把握。向干警明确提出，做好当前的信访稳定工作，是我们搞好审判工作的前提和保证，是一项重中之重的艰巨任务，必须全员参与抓紧抓好，回避不得，更放任不得;二是算好一笔细帐。就是算好信访工作好坏的得失帐。从身边上访老户给法院造成的人、财、物损失，具大精力损失、形象、声誉损失诸方面加以分析和评价，引起干警的共鸣;三是构筑一道平台。我们积极与区政法委沟通和协商，在共享信访工作信息的同时，主动参加区委组织召开的区周一信访联席例会，协调涉诉信访案件的处理，积极参与区委安排的赴京、省信访接待月和区领导信访接待日，接待和处理我院的信访案件。同时加大与区人大的沟通和联络，主动接受监督，每月联络一次，形成制度。通过这些措施，构筑了互通信息，分工合作，上下左右联动、齐抓共管的信访工作平台，克服了我院孤立处理信访问题的被动局面，促进了石龙区法院大信访格局的建立;四是划分一份责任。按照信访工作“谁主管，谁负责，分级负责，归口办理”的原则，以及《信访条例》、信访责任倒查制的规定，归口管理、责任到人，违者必究，究者必果;五是确立一个目标。即通过不懈努力，实现我院信访工作“一大一小”的工作目标。
建立健全信访工作的长效机制，是做好这项工作的核心，我们一是进一步调整充实了以院长为组长的信访工作领导小组，常务副院长分管立案信访工作，加大协调力度，并明确了分工合作和责任承担方式，开展日常工作，以组织统领人;二是层层签订了信访目标。
责任书。
量化、细化责任以目标衡量人;三是实行信访领导小组例会制度。每周一上午召开听取案件汇报研究部署一周信访工作从未间断继续坚持周二院长接待日制度并实行随时接待、随时转办落实首问负责制用制度约束人。及时处理了一大批初信初访案件信访当事人比较满意;四是制定了我院信访工作实施细则和处置突发性事件预案从人力、物力、财力上给以保证。一旦有突发性事件发生院领导、庭长、承办人、车辆、资金能够立即到位尽管我院财力十分有限人员少、车辆少。今年以来从未因组织人员、资金问题、车辆问题影响信访案件的处理这个绿色通道是敞开的也是十分必要的;五是落实错案责任追究制度。认真学习了中院错案责任追究办法区委政法委信访责任倒查制的规定并依据自身特点制订完善了我院的追究办法上述机制的建立和完善有力地促进了我院信访工作的有序开展。
涉诉信访成因复杂，千头万绪，事后处理难度很大，要做好此项工作，决不能头痛医头，脚痛医脚，必须统筹兼顾，突出重点，全面推进。
访个案，通过政法委协调，依法交由公安机关打击的案例。案例简报被市中院转发各基层法院交流和学习;五是加大执法力度，缓解执行难。今年以来，我院制定了加大执行力度，规范执法行为实施意见，并多次开展集中执行，处理了一批老大难案件。特别是对已经进入执行程序的信访案件，院长李光亲自过问，给执行局定任务，定措施，定时间，穷尽执行手段，限期结案。并多次听取汇报，接见当事人，监督快审快结。院长的关注和支持，使执行局全体执行人员开展执行工作的信心足了，胆子大了，工作局面随之打开。如今年7月，申请人樊辉来院要求执行其丈夫交通事故死亡赔偿费12万元，因肇事司机和车主双双被判刑，家庭无实际履行能力，此案执行非常困难，而樊辉多次找区主要领导哭闹，随时可能赴京上访，区政法委也多次督办，我院执行局同志利用各种关系，连续工作五个昼夜，苦口婆心说服车主亲属(个体煤矿矿主)筹款12万元给予兑付，终使这起按常规执行无法执结的疑难信访案件得以执结;六是加强与区委、政府的信访信息沟通，对重大信访案件或有集体上访苗头的案件，我们每周二在区联席会议例会上汇报，努力争得区委的支持，并由区涉诉信访工作组督办协调解决。区委对我院的信访工作给予了高度关注和支持。如五七集团破产改制一案，198名职工联名并聘请律师起诉破产清算组，要求支付三金。五七集团系几十年的老煤矿，且198名职工均为农民，无。
劳动合同。
没有档案缺乏证据案件一旦受理审理无据。在我院没有受理的情况下职工集体到区委、政府上访并多次选派代表到中院要求立案在中院立案庭的支持下我们及时向区委重要领导汇报案情区委召开了由区委书记、区长召集的专题联席会议进行研究并最终决定由区劳人局受理并裁决或协商处理消除了一起重大集体上访案件。实践证明突出工作重点多头并举上下联动。
今年以来，在处理涉诉信访工作中，我院涌现出了一批象执行局、民一庭、立案庭长刘国华，调解能手宋继宏等先进庭室和个人，他们为石龙区法院的信访工作付出了辛勤汗水，取得了喜人的成绩。他们在平凡工作中所体现出的无怨无悔、乐于奉献的精神，殚精竭虑，严谨务实，服从大局的工作作风;公正无私，严肃执法的工作态度感人至深。正是由于我们有一批这样的庭室和同志，石龙区法院才取得了今年稳定的信访形势。
我院涉诉信访工作虽然取得了一些成绩，但还存在许多薄弱环节，如在制度建设方面与中院的要求和兄弟法院相比，还有许多不健全的地方，还有许多需要学习的东西。个别干警的责任意识还不强，新的涉诉信访案件还时有发生。处理疑难信访案件的办法还不多，需要进一步实践和探索等等。在今后的工作中，我们将努力予以克服。在初步形成的大信访格局下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，发扬求真务实，连续作战的作风，学习先进，总结经验，记取教训，把我院的涉诉信访工作做得更好、更有成效，使之不断迈上新台阶。
法院工作
法院工作是一项充满挑战和责任的职业，无论在法律知识、专业能力还是人际沟通方面，都需要我们的不断努力和提升。我有幸在一家地方法院工作了多年，在这段时间里，我积累了不少经验，深刻体会到了法院工作的重要性和对于社会公正的贡献。下面我将就我的心得体会，从法官的素养、审判过程的平衡，以及与当事人的互动等方面进行阐述。
第二段：法官的素养。
作为一名法官，需具备良好的素养，这不仅仅是指法律知识上的精通，更包括道德操守和人品修养。在法庭上，法官应保持公正、严肃的态度，不受感情和私人因素的左右。我曾参与审理一起离婚案件，案件中的夫妻关系极其恶劣，双方在庭上争吵不断。我忍受了他们的言辞攻击，始终保持中立公正的立场。最终，我通过细致而公正的审理，调解双方达成了和解，维护了社会秩序和当事人的利益。这样的案例给予了我深刻的体会，一名法官在工作中必须具备理性、耐心和正直的品质。
第三段：审判过程的平衡。
无论是在刑事案件还是民事案件中，审判过程的平衡是十分重要的。在刑事案件中，要保证被告人的权益得到尊重，同时要维护社会的安全和稳定。作为法官，我经常会面对犯罪嫌疑人的辩护律师，他们总是尽力为被告人争取最大的利益。我需要在权衡各方利益的基础上做出公正的判断，确保案件的审理符合法律的要求。而在民事案件中，我要在保护当事人的合法权益的同时，平衡法律和道德之间的关系。一次，我审理了一起涉及房屋纠纷的案件，原告和被告虽然争执不断，但我通过调解、澄清事实，最终取得了双方的理解和满意。这样的案例使我明白，在判决过程中，法官的公正与妥协的能力有时会决定案件的走向。
第四段：与当事人的互动。
与当事人的互动是法官工作的重要组成部分，它不仅仅是为了获取案件相关的信息，更是为了增加对案情的理解和赢得当事人的信任。有一次，我审理了一起毒品案件，被告人是一位年仅十九岁的女孩。我在庭审中了解到她是受周围环境的影响导致误入歧途，家庭也存在一些问题。在庭审中，我并没有只是严肃地发问，而是细心地倾听她的诉说，并向她解释了毒品对社会和自己的危害。在最后的判决中，我较为宽大地对待了她，不仅使她意识到错误的严重性，还以此为契机帮助她走上了人生的正轨。通过这样的经历，我深刻认识到了在与当事人互动中，尊重、理解和耐心的重要性。
第五段：总结。
法院工作是一个需要综合能力的职业，需要涵盖理论知识、道德操守以及与当事人互动等多个方面。作为一名法官，要具备良好的素质和专业能力，保持中立公正的态度。在审判过程中，要平衡各方利益，维护社会公正和法治。与当事人的互动则是增加案情理解和赢得信任的关键。通过不断的探索和实践，我深深感受到了法院工作的重要性，也意识到自己在其中的责任与使命。这个过程令我成长，也让我对法律职业充满了热爱和敬畏之情。
法院立案庭工作计划
2011年***人民法院立案庭在党组的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，深入饯行科学发展观，为大局服务，为人民服务，为化解社会矛盾，推进社会管理创新，构建和谐社会做了积极的贡献。现将一年来的工作总结如下：
一、严把立案关，依法受理各类案件。
2011年，我们继续严格执行刑事、民事、行政三大诉讼法的规定，依法审查，受理各类案件。一年来，共审查立案532件，其中刑事案件41件，民商事案件341件，行政案件2件，行政非诉案件36件，执行案件112件。与去年相比，案件总量增加了38件，其中刑事案件增加1件，民商事案件增加13件，行政案件增加1件，行政非诉案件减22件，执行案件增47件。从案件数量上我们可以清晰地看出，随着社会经济的发展，社会矛盾日益凸显，社会纠纷日益增多，人民法院作为国家的审判机关，所肩负的维护社会稳定，化解社会纠纷的任务也愈来愈繁重，愈来愈艰巨。
二、心系民众，搞好“便民、利民、惠民”工作。
2、积极履行释明义务。案件受理后，我们将打印好的“当事人权利义务须知”“当事人举证须知”等材料即使送达原、被告，对当事人不识字或不清楚的，我们认真向其解释，使他们明白自己的诉讼权利和诉讼义务，懂得如何去打官司，如何通过法律维护自己的合法权益。
3、依法调查取证。有些案件，因客观原因，当事人无法举证。我们则根据当事人的申请，依职权为他们调取材料。如有一些人身损害赔偿案件，起因使打架斗殴，派出所曾经调解未果，至于事情的经过派出所做过笔录，而关于这方面的材料原告方无法提供，为了弄清真相，明确责任，只能靠我们去向公安部门调取相关材料。
4、依法采取强制措施。有些案件，可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决不能执行或难以执行，我们则根据对方当事人的申请，依法作出财产保全裁定，并及时采取保全措施。还有些案件，利害关系人因情况紧急，不立即申请财产保全将会使其合法权益受到难以弥补的损害，于是在起诉前向本院申请采取财产保全措施，我院亦依法采取了相应措施。有些案件，我们则根据当事人的申请，根据不同情况，依法实施了先予执行措施。如有一起交通肇事人身损害赔偿案件，受害方因家境困难，无力支付医药费，我们根据其申请，做出了先予执行裁定，要求肇事方先行支付一部分医疗费用。今年，我们实施财产保全的案件有25件，实施先予执行的案件有1件。
5、依法开展诉讼费缓、减免工作。今年，我们继续坚持“以人为本”的原则，开展司法救助工作，对家境困难，无力支付诉讼费的当事人，依法缓、减、免诉讼费，使有理无钱的群众打得起官司。一年来，实施诉讼费缓、减、免的案件共计13件，累计金额13万元。
三、强化调解工作，努力化解社会纠纷。
解工作力度，花大力气、下大工夫抓调解，力争案件调解解决，从而达到消除当事人之间的隔阂，化解当事人之间的矛盾的目的，真正实现办案效果和社会效果的和谐统一。今年立案庭共办结民商事案件152件，创建设以来历史最高水平，其中调解结案75件，通过做工作，当事人自动撤诉的60件。
为将调解工作做好，我们坚持做到了“四全”：
1、全心调，即全心全意抓调解。立案庭全体干警牢固树立“调解优先、调判结合”和“定纷止争、案结事了”的司法理念，在案件受理后，一门心思抓调解，努力促使案件调解解决，达到当事人双方均满意的办案效果。
2、全员调，即全体人员参与调解。从书记员、审判员到副庭长、庭长乃至分管领导都重视调解，参与调解，在立案庭营造了浓厚的调解氛围。
3、全程调，即从立案到排期的整个过程，一直将调解贯穿始终。立案时，如双方当事人都在，我们就着手调解。若立案时被告没来，则在“调解开庭”日和“证据交换”日，专门组织当事人进行调解。除此之外，只要有时间，还不定期地传唤当事人或通过打电话的方式，做当事人的思想疏导工作。
4、全力调，即尽最大努力调解。只要有一线希望，我们的调解工作就不放弃，不放松，尽量将案件调解解决。
四、加强队伍建设，提高干警素质。
1、强化业务学习，提高业务水平。一年来，全体干警为适应形势和任务之要求，为了立好案，办好案，自我加压，通过个人自学和全院集中学的方式，积极钻研法律，努力提升业务水平，较好地完成了本职工作。
2、强化思想政治教育，提高政治素质。一年来，全体干警以“发扬传统，坚定信念，执法为民”主题教育为契机，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届六中全会精神，进一步坚定理想信念，强化政治意识、大局意识、责任意识，尽职尽责，依法办案，展现了人民法官的良好形象。
3、加强廉政教育，要求干警清廉执法。最高人民法院制定的“五个严禁”和我院制定的各项廉政制度，我们要求干警不折不扣地去执行，坚决杜绝徇私枉法，办人情案、关系案、金钱案现象，大力倡导廉洁奉上，自觉抵制歪风邪气和各种腐朽思想的侵蚀。通过廉政教育，全庭干警常怀律己之心，常思贪欲之害，自警自勉，严格自律，秉公执法，从而树立起了清廉公正的执法形象。
回顾一年来的工作，我们认为，立案庭之所以能较圆满地完成院党组交给的任务，除做到了以上四点外，还坚持做到了以下几点：
一是明确责任。全庭人员，上到庭长，下到书记员，每人都严格分工，各司其职，各尽其能，从而保障了各项工作规范有序地开展。
二是加强请示汇报。工作中遇到困难，逐级反映，逐级请示，不擅自做主，不草率办理，从而做到事情的处理合情、合理、合法。
处，密切协作。二是书记员之间、审判员之间、庭室负责人之间经常沟通，取长补短，共同提高。三是各个工作组之间密切配合，相互照应，杜绝彼此扯皮现象。
四是兄弟庭室之间友好相处。意识注重立案口与审判口工作上的协作，保证所排期的案件在审判阶段能顺利开展。二是立案口与办公室的协作，在后勤保障上取得办公室的支持和帮助。三是立案口与法警队、执行局之间的协作。由于法警队、执行局的支持和配合，本该所采取的一些诉讼保全、先予执行措施得以顺利实施。
另外，不容忽视，立案庭的工作还存在一定的缺点和不足，具体表现我：
1、组织纪律观念有待强化。工作中存在上、下班迟到、早退，甚至有事不请假现象。
2、业务素质有待提高。就拿调解工作而言，调解艺术、调解方式就有待提高和改进。
3、送达存在不及时现象。由于工作业务重，车辆保障有时不到位等原因，个别案件没有在规定时间内完成送达任务。
对上述问题，我们要引起足够重视，今后要坚决纠正、改进和克服，争取使我们的工作再上一个新台阶。
二0一二年工作打算。
2012年，立案庭要在院党组的正确领导下，以科学发展观统领思想，以“公正司法、一心为民”为宗旨，认真做好一下几项工作：
1、严格把关，依法立案。坚决做到审查严格，立案规范。
2、热情服务，方便群众。发挥立案庭的“窗口”作用，做好群众接待工作。
3、搞好司法协助工作。对想打官司却无力交诉讼费的当事人，做好诉讼费缓、减、免工作。对行动不便的当事人，做好上门服务。
4、尽力做好调解工作。多调，快调，定纷止争，保证办案效果和社会效果和谐统一。
5、抓好稳定管理，有组织、有纪律、卓有成效地开展各项工作。
6、抓好立案大度建设，达到上级法院所要求的规范化、标准化、科学化水平。
法院个人工作心得
从去年10月到法院上班，如今一年时间过去了，我从一个什么都不懂的新丁，到融入法院的工作，我受益良多，感触良多。初来法院，对法院的一切都很陌生，又同时对法院的一切都很好奇。以前站在法院门外想象着里面的景况，现在站在门内去了解它的一切。从认识法院各庭室的分类和职责，到认识每一位干警，到接触法院的工作，我对法院的工作充满了热情。
初来法院，我被分到一个叫送达组的部门。顾名思义，送达组是专门负责案件送达的部门，大大小小的案件都是通过这里送达给当事人，随后卷宗才会移交给业务庭进行审理。因为要经常去当事人的家中送达材料，在送达组的2个多月里我跑遍了南陵县的大街小巷、集镇村庄。在送达的过程中，我已开始感受到法院工作的繁忙以及难处，但不管多么难送的案件，我们最终都会通过法律程序送达到位，以确保案件能在合理的期限内审理完结。
元旦之后，我到了民一庭。这时，我才是真正的深入了解法院的整个审理工作。民一庭受理的都是民事案件，接触的当事人来自各行各业、文化层次不同、素质参差不齐。每天我们接触的都是遇到麻烦的当事人，也许他们确实有苦衷或承受着委屈、压力与不公，他们的思想、情绪可能正在伺机爆发。在这里我学会了在工作中多一些观察和耐心细致的问候，笑容迎送，换回的必定是当事人的好心情。我也学会了看待问题要以事实为依据、以法律为准绳，不听信一面之词，不在心理上偏袒任何一方。
我有幸通过公务员考试考入南陵法院,成为这支光荣的政法队伍中的一员。为尽快熟悉法院工作，经院领导批准，8月我提前到岗实习。之前虽有过法院实习的经历，但是对于法院的工作的还是比较模糊。
提前到岗的我被兴奋和忐忑两种情形交错充斥着。因为年轻总是喜欢波澜壮阔，不止一次地想象过亲身体验庭审辩论的场景和博学睿智的法官予以沉稳裁判的情形，当然也因为初来乍到什么都不懂，害怕做错事而忐忑着。报到后，我被安排在办公室工作，主要工作是协助政治处和办公室做好司法政务工作。在陆主任、邱主任、汤姐的耐心指导和帮助下，我开始渐渐熟悉了法院的司法政务工作。签章、文件收发、会务安排、电话记录、会议通知、人事信息和文明创建，每一项工作看似琐碎无形，实则举足轻重。期间我因为粗心漏登过一份文件，因为大意延迟传达过一份文件精神，因为认真得到过认可和表扬，也因为做错被诚恳批评，但更多的是耐心细致的讲解和指导，无微不至的关怀和鼓励。我亲眼目睹了司法政务工作的繁杂和细碎，也亲身经历了处理紧急情况的沉稳和睿智。近四个月的工作，犯过错，出过糗，急过，恼过，也有过乐趣。
我眼中的法院司法政务工作，繁杂而琐碎，平凡而清苦，但却能让人收获坚韧，积蓄信心，磨励品性。学着处理交督办文件，收集信息，上下沟通;学着组织具体活动的开展;学着年鉴资料的编写;学着如何订阅报刊、接电话、发传真、收发文件，这些小事都是一一从头学起，充实并快乐着。有时想想，正是在这种繁琐的工作中，个人的耐心和承受力都得到了一定提高。偶有闲暇，不忘拿起书本，享受那难能可贵的宁静。有人说，没有一项工作是轻松。办公室工作项目多、事情杂、搞不好还容易得罪人，但肯定还是有许多乐趣的，关键还是自己要学会调整心态。面对苦与乐，得与失，必须要有一颗平常心，多做，少说;多看，少怨;多跑，少懒，心态放好，天高云淡，云淡风清，风清月明。
兵无常势，水无常形。法院的司法政务工作，各种滋味都要尝。只有不断探索，学习以提高，心态以处事，才能不断进步。在今后的工作中，无论身处哪个岗位，我都会脚踏实地，兢兢业业，努力让自己成为一名合格的法院人。
时光如流水匆匆，我进入**县法院担任书记员一年多啦，在这期间，我所汲取的知识和获知的实践经验，将是我人生的宝贵财富，也是我未来工作的重要基石。而在这其中让我最有体会的是，作为一名法院书记员，我们不仅仅是要坚持公正、廉洁、为民的正确的价值取向，我们更要在平凡而普通的工作中做到怀真心，有耐心，要细心。
怀真心，即心怀一颗真诚的心,一颗对他人负责和为人民服务的心。它要求我们做到真心对待、真心关怀、真心解决。我们努力学习法律，并经过勤奋与拼搏而成为一名法院工作人员，我知道这不仅仅是为了生存，更是为了我们的理想与信仰。法律不只是冷冰冰的两个字，它需要我们怀真心并用实际的工作去体现它存在的价值，去维护社会的公平正义，去保障他人的合法权益。
有耐心，就是说作为一名法院工作人员，在那些单调而又繁琐的工作中，我们需要时刻保有耐心，尤其是在接待当事人的过程中。在工作期间，我多次随庭室领导到各乡镇去发送法律文书，因为当事人都是来自不同地域，不同年龄，拥有不同身份和不同经历的，所以在对待接受法律文书的事情上会表现出不同的反应，有的甚至会有抱怨和气愤。而领导教会我的就是要有耐心和学会察言观色，并针对每个案件和案件当事人的特殊性来对待和处理。领导会不带任何情绪的与各个当事人进行交谈，在当事人对法律和案件不了解的地方会帮他们做详细的解释，并会热心的给予他们一些简单的帮助。而现在的我是不能做到如此的，刚刚进入工作岗位的我，会有对工作的激情，但是缺少经验和阅历的我容易冲动和产生情绪，尤其是在当事人也不是和颜悦色的时候，更加容易激发矛盾，从而无法达到法院工作所要求达到的法律效果与社会效果的统一。所以说耐心也是需要磨练和学习的，并不是与身俱来的。现在的我在工作中可能还是缺乏足够的耐心，但是我有信心，我会以领导和同事为学习的榜样，在工作中坚持保有足够的耐心。
要细心，就是要求我们在简单的工作中也不能大意，不能忽略细节，法院工作更是如此。有时候一个数字一个标点的疏忽可能就会让当事人面临完全不同的裁判结果，给当事人的权利带来损害。另一方面也影响了法院的形象，降低了当事人对法院的信任。所以说在法院的工作中，我们需要时刻谨慎细心，注重工作中的每一个细节。每一张文书的填写，每一份判决书的核对，每一本案卷的装订等都需要我们细心对待。
现在的我已慢慢远离了学生时代的那份稚嫩和天真，也逐渐适应了法院工作带给我的那份激情和挑战。以后我会在自己的工作岗位上更加努力，怀真心、有耐心、更细心，在平凡的工作中来实现自己的人生价值。
法院立案庭信访年终工作总结
面对严峻的涉诉信访形势，我院领导班子和全体干警不是埋三怨四，止步不前，而是审时度势，迎难而上。积极在提高认识，统一思想上下功夫。通过对全国、省、市信访工作电视、电话会议及中院信访工作会议精神的学习、宣传和贯彻，努力强化干警的全局意识、忧患意识、严格执法意识和信访工作做得好坏的得失意识，增强做好信访工作的责任感、压力感和使命感。
做到从思想上解决问题，实现信访工作人人有责任、人人有担子。形成全院上下，全区上下，全市法院系统上下信访工作一盘棋的工作格局。为实现上述目的，我们采取“五个一”的具体办法进行教育和实施。一是明确一项任务。通过对信访形势的理性分析和中央对信访工作政策的把握。向干警明确提出，做好当前的信访稳定工作，是我们搞好审判工作的前提和保证，是一项重中之重的艰巨任务，必须全员参与抓紧抓好，回避不得，更放任不得;二是算好一笔细帐。就是算好信访工作好坏的得失帐。
从身边上访老户给法院造成的人、财、物损失，具大精力损失、形象、声誉损失诸方面加以分析和评价，引起干警的共鸣;三是构筑一道平台。我们积极与区政法委沟通和协商，在共享信访工作信息的同时，主动参加区委组织召开的区周一信访(更多精彩文章来自“秘书不求人”)联席例会，协调涉诉信访案件的处理，积极参与区委安排的赴京、省信访接待月和区领导信访接待日，接待和处理我院的信访案件。同时加大与区人大的沟通和联络，主动接受监督，每月联络一次，形成制度。
通过这些措施，构筑了互通信息，分工合作，上下左右联动、齐抓共管的信访工作平台，克服了我院孤立处理信访问题的被动局面，促进了石龙区法院大信访格局的建立;四是划分一份责任。按照信访工作“谁主管，谁负责，分级负责，归口办理”的原则，以及《信访条例》、信访责任倒查制的规定，归口管理、责任到人，违者必究，究者必果;五是确立一个目标。即通过不懈努力，实现我院信访工作“一大一小”的工作目标。
建立健全信访工作的长效机制，是做好这项工作的核心，我们一是进一步调整充实了以院长为组长的信访工作领导小组，常务副院长分管立案信访工作，加大协调力度，并明确了分工合作和责任承担方式，开展日常工作，以组织统领人;二是层层签订了信访目标。
责任书。
量化、细化责任以目标衡量人;三是实行信访领导小组例会制度。
每周一上午召开，听取案件汇报，研究部署一周信访工作，从未间断，继续坚持周二院长接待日制度，并实行随时接待、随时转办，落实首问负责制，用制度约束人。及时处理了一大批初信初访案件，信访当事人比较满意;四是制定了我院信访工作实施细则和处置突发性事件预案，从人力、物力、财力上给以保证。
一旦有突发性事件发生，院领导、庭长、承办人、车辆、资金能够立即到位，尽管我院财力十分有限，人员少、车辆少。今年以来从未因组织人员、资金问题、车辆问题影响信访案件的处理，这个绿色通道是敞开的，也是十分必要的;五是落实错案责任追究制度。认真学习了中院错案责任追究办法，区委政法委信访责任倒查制的规定，并依据自身特点，制订完善了我院的追究办法，上述机制的建立和完善，有力地促进了我院信访工作的有序开展。
涉诉信访成因复杂，千头万绪，事后处理难度很大，要做好此项工作，决不能头痛医头，脚痛医脚，必须统筹兼顾，突出重点，全面推进。
我们一是把好源头。即从立案、审查、受理、开庭、调解、判决、送达以及优质服务，强化法官职业道德各环节，各方面入手，用相应有效的制度进行规范和约束，使所判决的案件经得起检验，尽可能减少因重实体，轻程序等原因形成的信访。
同时，至关重要的是把好立案审查关，对法律、法规没有明确属于法院受案范围的或法律法规规定的可以受理但主要应先由政府有关部门解决的，或司法解释规定不宜受理的，以及因企业改制对政府行为不满已经形成集体上访的，村委会、村民组在职权范围内所行使的利益分配，维护了大多数群众利益极少数村民不服的等等，我们把住立案关，不予立案，并做好当事人思想工作，引导其通过其它途径解决问题，坚决避免乱诉乱立现象发生。
避免立案后束缚住我们自己，造成信访案件;二是注重调解。首先是重视大调解，即加强与村委会、办事处、司法局、公安派出所等调处部门的沟通，加强联络，互通信息，共同做好民调工作，把大批民事纠纷化解在基层。其次是抓好我们诉讼过程中的调解，调解率达到70%以上，以调解的方式定纷止争。例如上半年我院有近10起普通交通肇事案均以调解方式结案，同时，我们还对个别贫困当事人进行帮扶工作，如贫困上访户陈三元，80高龄，儿女不孝，生活十分困难且年老多病，我院动员全体干警捐款4500元，为其购买了房屋。陈感受了温暖，表示彻底息诉息访。稳定息诉效果十分明显;三是加大督促力度。主要措施是信访案件一旦被登记造册，就紧紧盯住不放。
立即明确主管领导和责任人，每周一例会上院长坐阵，跟踪问效，研究制定措施，督促落实，定期结案，这一制度受到区政法委很高的评价;四是宽严并举抓信访。宽，即对有序来访的群众在态度上要宽、要热情，要认真听取他们的诉求，并千方百计解决他们的问题。
严，即对接待人员要求要严，对当事人要做到进门热情，走有答复，接待有记录，查时有档案。对无理缠访，越级闹访的坚决依法打击。如田石头无理上访一案。田从xx年开始上访，一访就是几年，先后到市中院、市人大、市政法委、省人大上访，该案经一审、二审及省、市人大调卷复查，均认定案件处理没有问题，且省院下访工作组复查后认为田属无理缠访，应予制止。在做了大量工作无效并先后三次从省人大信访接待处接回后，田仍上访不止。我院于今年四月份报区政法委同意，由公安局对田石头夫妇实施了行政治安拘留，现田不再以我院违法办案上访，已停访息诉。这也是平顶山市法院系统第一起对法院涉诉缠纺闹访个案，通过政法委协调，依法交由公安机关打击的案例。案例简报被市中院转发各基层法院交流和学习;五是加大执法力度，缓解执行难。
今年以来，我院制定了加大执行力度，规范执法行为实施意见，并多次开展集中执行，处理了一批老大难案件。特别是对已经进入执行程序的信访案件，院长李光亲自过问，给执行局定任务，定措施，定时间，穷尽执行手段，限期结案。并多次听取汇报，接见当事人，监督快审快结。院长的关注和支持，使执行局全体执行人员开展执行工作的信心足了，胆子大了，工作局面随之打开。如今年7月，申请人樊辉来院要求执行其丈夫交通事故死亡赔偿费12万元，因肇事司机和车主双双被判刑，家庭无实际履行能力，此案执行非常困难，而樊辉多次找区主要领导哭闹，随时可能赴京上访，区政法委也多次督办，我院执行局同志利用各种关系，连续工作五个昼夜，苦口婆心说服车主亲属(个体煤矿矿主)筹款12万元给予兑付，终使这起按常规执行无法执结的疑难信访案件得以执结;六是加强与区委、政府的信访信息沟通，对重大信访案件或有集体上访苗头的案件，我们每周二在区联席会议例会上汇报，努力争得区委的支持，并由区涉诉信访工作组督办协调解决。
区委对我院的信访工作给予了高度关注和支持。如五七集团破产改制一案，198名职工联名并聘请律师起诉破产清算组，要求支付三金。五七集团系几十年的老煤矿，且198名职工均为农民，无。
劳动合同。
没有档案缺乏证据案件一旦受理审理无据。在我院没有受理的情况下职工集体到区委、政府上访并多次选派代表到中院要求立案在中院立案庭的支持下我们及时向区委重要领导汇报案情区委召开了由区委书记、区长召集的专题联席会议进行研究并最终决定由区劳人局受理并裁决或协商处理消除了一起重大集体上访案件。实践证明突出工作重点多头并举上下联动。
今年以来，在处理涉诉信访工作中，我院涌现出了一批象执行局、民一庭、立案庭长刘国华，调解能手宋继宏等先进庭室和个人，他们为石龙区法院的信访工作付出了辛勤汗水，取得了喜人的成绩。他们在平凡工作中所体现出的无怨无悔、乐于奉献的精神，殚精竭虑，严谨务实，服从大局的工作作风;公正无私，严肃执法的工作态度感人至深。正是由于我们有一批这样的庭室和同志，石龙区法院才取得了今年稳定的信访形势。
我院涉诉信访工作虽然取得了一些成绩，但还存在许多薄弱环节，如在制度建设方面与中院的要求和兄弟法院相比，还有许多不健全的地方，还有许多需要学习的东西。个别干警的责任意识还不强，新的涉诉信访案件还时有发生。处理疑难信访案件的办法还不多，需要进一步实践和探索等等。在今后的工作中，我们将努力予以克服。在初步形成的大信访格局下，以“”重要思想和科学发展观为指导，发扬求真务实，连续作战的作风，学习先进，总结经验，记取教训，把我院的涉诉信访工作做得更好、更有成效，使之不断迈上新台阶。
今年，在区委的正确领导和人大、政府、市中级法院的有力监督支持指导下，我院采取有力措施，努力解决涉诉信访问题，取得一一定成果，全年度共接待来访人员113人次，妥善处理上级转办群众信访事项18件，共化解了涉诉信访案6件，其中让余珍秀、邓电平二个疑难积案的当事人出具了息访。
承诺书。
成功劝阻欲到省进京上访的涉诉信访人员12人次有效处理张金华、谢振平、廖斌卿等上访人的信访突发事件3起有效预防了涉诉信访突发事件9起。但是涉诉信访工作的形势依然十分严峻重复访、越级访时有发生影响了社会稳定。对此我们深感责任重大。为了有效解决涉诉信访问题我们对涉诉信访案件进行了认真分析研究找准原因采取对策尽快扭转被动的局面。现将有关情况汇报如下：
一是正视现实，增强做好涉诉信访工作的政治责任感。我院是涉诉信访案件较多的单位，面对多年来形成的十多起诱因多样、案情复杂、调处艰难的涉诉信访重点案件，我们深感责任重大。为扭转涉诉信访工作的被动局面，维护社会稳定，我院多次召开党组会议和审委会会议，分析形势，剖析原因，研究具体解决措施，从讲政治的高度把处理涉诉访工作摆上重要日程。二是明确责任，落实任务。按照上级有关要求，将所有重点案件分解给每位领导，要求必须做到亲自接访劝返，亲自研究不息诉罢访的原因，亲自进行协调处理，确保所包案件彻底解决。三是加强督促检查，促进责任落实到位。为改变领导包案中只动嘴不动手、假包虚包的问题，我院制定了领导包案责任制和院领导带班值周制，每月都定期听取情况汇报，制定彻底解决问题的措施，检查督促工作落实。每周轮流安排院领导带班值周。同时，按照责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报，确保了大多数重点案件经过包案领导艰苦细致的工作而息诉罢访。如，邓电平案和余珍秀案均为院长谢华云包案，该二均已彻底化解，两案的当事人感激涕零地出具了息访承诺书。
(一)、抓好立案关，以疏化访。对法律、法规没有明确属于法院受案范围的或法律法规规定的可以受理但主要应先由政府有关部门解决的，或司法解释规定不宜受理的，以及因企业改制对政府行为不满已经形成集体上访的，村委会、村民组在职权范围内所行使的利益分配等等，做好当事人思想工作，引导其通过其它途径解决问题，避免乱诉乱立现象发生。
(二)、建立健全信访问题排查机制，对信访问题尽早发现尽早解决。具体做法：1、在院内对所立和所结案件每月进行一次疏理，从中发现问题苗头。2、对已结案件勤下基层排查问题。
(三)、建立健全涉诉信访风险评估机制，引导办案庭局、办案人员在办案中主动预防和化解信访问题。如把其所办案件是否发生信访问题及发生率与其年度积效考核及评先评优挂勾;对其在办案中排查问题是否有力进行奖罚，如其应排查出来而未排查出来，日后又发生信访问题的，除罚款外，还要取消其评先评优资格;对其在办案中是否积极配合立案信访部门化解信访问题实行奖罚。
一是实施速裁机制整合资源，短平快调解纠纷，息诉率达到98%，形成与村委会、居委会、司法局、公安派出所等相关社会联动化解矛盾，提高调解率;二是抓好判后释法，以明释访。要求100%公开宣判，100%实行主审法官亲自向当事人双方送达法律文书，听取当事人对案件审理及判决结果的意见，将判后释法纳入宣判的明确要求，使胜败皆明;三是抓信访解决，以效定访。例如：院里有三个赔偿案件进入执行阶段后，因被执行人无可供执行的财产而未能将赔偿标的款执行到位，考虑到申请执行人生活确实困难，院里分别给予他们一定数额的司法救助金，平息了他们的激动情绪，使原本要带生活用品到法院住下来闹访的当事人放弃了闹访的念头。
在具体操作上，建立三级工作机制：(一)、一级机制。对在排查中发现的苗头，成立以带班值周院领导、该案所属的分管院领导、庭(局)长、案件承办人及分管信访工作的院领导、立案庭庭长、信访专干为成员的工作组，提前做疏导防范工作，如出现小信访问题，及时解决，如出现较大问题，上升二级机制解决。(二)、二级机制。对已经在本市内信访尚未到省进京访的上访案，由信访专干写情况汇报和建立台账，由院长确定包案领导和责任人，确定解决时限，并成立以包案领导、各相应分管院领导、庭(局)长及责任人、立案庭庭长、信访专干为成员的工作组，制订方案，谋划措施，做矛盾化解工作，如出现大的信访问题，上升至三级机制解决。(三)、三级机制。对已经到省、进京的信访案，成立以院长亲自担纲的工作组强力化解。工作组以院长为组长、分管信访工作的院领导和分管发生信访问题的案件所属的副院长为副组长、各带班值周院领导及原案件所属庭(局)长、立案庭庭长、信访专干及原案承办人为成员，进行信访稳控及矛盾化解工作。工作组研究对策，制定工作预案，即分工到人责任到人，又通力合作。
按照最高法院和省高院关于开展远程视频接访联通测试的紧急通知的要求，我院认真协调落实好远程视频接访联通工作，已实现了与最高法院、省高院及市中院的视频接访网络联通。设置了专用远程视频接访室，固定办理场所，完善了相关设备，明确了联络人员和技术保障人员，加强人员培训，完善办理流程，在上级规定的期限内实现了正常运转。根据最高院和省高院的精神，最高法院视频接访的“进京访”不计算在进京访总量中，省法院视频接访的“到省访”也不计算到省访总量中。对有到省进京访苗头的上访人，今后要积极引导尽可能的争取通过视频方式接访，以减少到省进京上访量。
1、紧紧依靠区委领导和人大、政府的监督支持。涉诉信访是十分复杂，调处难度大的突出问题，紧紧依靠区委的正确领导和人大、政府的有力监督支持是扭转被动局面有力保障。一要按照区委、政府的统一安排部署，抓好措施的落实，确保重点案件妥善调处，及时化解。二要及时将法院处理涉诉信访工作中遇到的实际问题和困难向区政法委汇报，主动与政府沟通情况，提出妥善解决的建议，按照区委和政府的具体部署攻艰克难，及时调处化解一批重点案件。三要与属地党政机关相互配合，及时做好调处和稳控工作。
2、坚持以人为本。要按照有理推定的原则，对每起案件深入研究分析上访的诉求，找准上访的原因，理清是非曲直。对有理访或合理部分，要加大解决力度，采取司法救助，人文关怀等措施，促使上访人息诉罢访。
3、提高司法能力。一是努力提高案结事了的能力。在处理案件中，按照调解优先的原则，能诉讼调解、执行和解的案件尽最大努力进行调处，减少因对裁判不服引发的新访。二是努力提高减少质量瑕疵的能力。一些涉及上访人的案件虽然实体处理没有错误，便由于办案人工作作风不端正，工作不负责任，出现案件质量瑕疵，引发上访。要严格审判管理和监督，从细微处入手，最大限度减少质量瑕疵。三是增强处理复杂矛盾的能力。前题是要坚定信心，克服厌战情绪，攻坚克难，为处理复杂矛盾奠定坚实的思想基础。要把执法的法律效果与社会效果相统一，增强预防涉诉访的警觉性，采取有效措施防止新访发生，尽快使老访息诉罢访。四是增强程序引导能力。要通过程序引导，使上访人从访为诉，减少越级上访和非正常访发生。
4、落实责任制和追究制。要按照信访责任制的要求，坚持一把手负总责，谁主管谁负责，谁办案谁负责，把重点案件的责任落到实处。要严格落实信访责任追究制，对工作不负责任，违法裁判等原因引发的信访问题坚决追究政治责任和经济责任，增强责任人的危机意识。
1、从源头上消化和遏制涉法信访问题力度不够。
个别干警没有充分认识涉诉信访工作是一项艰难而复杂的工作，大局意识、司法为民意识、责任意识不强，切实把信访工作贯穿到审理案件的每个环节，稳定当事人情绪，及时化解矛盾工作力度不够。办案人遇有信访苗头的案件不能及时汇报。对有闹事苗头的信访案件，信息不畅通，沟通不及时，没能把信访事件消除在萌芽状态。
2、对处理信访问题增加的法院负累估计不足。
多数上访者情绪激烈、言行偏激，违法行为时有发生。有些人为达到个人目的，以各种手段对法院施加压力。他们串联、聚集，穿状衣，下跪、哭诉，静坐，围堵法院和其他国家机关大门，拦截领导干部车辆，围攻法院工作人员，严重干扰了人民法院和其他国家机关的工作秩序，影响社会稳定。以各种手段相威胁，谩骂、攻击甚至伤害接访人员。这些人虽经各级各部门耐心地反复做工作，但仍屡访不止，已成为一大社会问题。他们耗费了法院大量人力、物力、精力，使正常信访工作受到很大干扰，同时极大地增加了法院在处理信访问题工作中的经济负累。
3、对无理闹访、缠访人员制裁力度不强。
未能坚决制裁违法信访。对无理访，数年缠访的分析原因，理性处置，耐心劝其息诉的同时，对没有达到个人目的而无理取闹，蓄意煽动，抵毁法院形象，诽谤法官的无理上访人的依法制裁不及时，对其他无理上访人没能起到警示作用。
法院立案庭工作计划
在紧张、充实的忙碌中，度过了一个月，下面将立案庭5月份工作总结如下：
一、立案审查工作突出抓了严格把关，建立规则。
自5月4日至6月15日，共立案243件，其中审查民商事案件229件，占%。登记刑事案件5件，行政1件，执行案件7件，保全案件12件。对于民商事案件的审查，我们确立了严格把关，建立规则，规范引导诉讼行为，尽可能为审判工作提供较为完备的诉讼材料的指导思想。具体抓了以下几方面：
严格审查起诉内容，以求定性上的准确。
重点在立与不立上把准脉，看是否法院主管、是否本院管辖。例如在审查于**诉**建筑工程有限公司、**建设集团公司要求确认其在被告单位的股份份额及在企业现阶段所占的比例数额一案时，在与分管院长研究后认为，原告的诉请不符合《公司法》以及最高法院、省高院有关审理公司纠纷案件的司法解释中法院应当受理的案件范围，且其起诉还存在被告不明确的问题，于是向于某做出解释，最终息诉。
严格审查诉讼材料，以求形式上的规范。
1、在审查当事人诉讼主体资格时，我们坚持实质与形式并重，既注意原、被告与案件利害关系即主体资格、是否适格的审查，也加强了对当事人双方身份证明材料的审查。着重从保证案件送达率角度考虑，要求原、被告身份证明、法人工商登记材料，监督当事人或代理人认真填写《当事人通讯地址表》、《送达确认书》，当事人住址街道门牌号码、联系方式等材料必须齐全，特别是原告如果反映被告存在居无定所、下落不明、联系不上的情况，可能需公告送达的，更是要求原告提供被告的户籍证明，并有公安机关、居委会或所在单位出具的下落不明的相关材料，尽可能为案件转到审判、执行部门后的送达打好基础。
2、注重证据材料的审查，要求当事人提供证据目录，指导当事人填写证据名称、证据、注明原件或复印件，要证明的问题。我们主动与市区内的一些主要律师事务所电话联系，建议他们管理的律师代理起诉时，在诉状的书写、表格的填写、证据整理等方面加以规范，共同提高立案质量。
扩展审查范围，以求诉讼效果的最佳。
我们本着为当事人负责、为业务庭尽可能做好庭前准备、为保证审判效果的最终实现的原则，突破仅限于对当事人提交材料审查的做法，探索了立案工作的前伸和后延。
解到纠纷确实存在，但村委反映村里资金紧张，返还房款能力不足；镇政府称宅基地审批手续即将完成，但建房投入要远大于原先约定，村民承受能力有限。镇政府正在协调促成双方达成解决问题的协议，并请我们暂缓立案，看看事态的发展。我们随即向当事人反馈了情况，使他们明白案件即便收案审理，将来款项能否执行最终还要看村委的资金能否到位。三名原告非常理解，表示同意先等候镇上、村里的处理。在这一个月的立案中，在拆迁过程中引发的各类纠纷较多，特别是安置补偿问题突出，考虑拆迁工作涉及面广，且政策性强，对于此类诉讼我们尤其慎重，先后与*村等就有关诉讼了解情况，对决定案件的受理非常有益。
当然，这一做法是否必要以及是否能达到预期效果还有待实践的检验。也恳请领导和同志们提出意见和建议。
二、流程管理突出抓了高效快捷，规范有序。
首先，落实月初本庭工作计划打算中所说的，建立健全各类登记台帐，如各类案件收案及交接登记本、上诉案件交接登记本、信访案件登记本、申诉案件登记本、收费登记本等，做到项项工作有档可查。
其次，学习了解法院管理系统软件的各项功能，初步掌握了主要性能，实现了收案信息、诉讼费录入及分案系统管理。在使用过程中，我们发现系统内的受理案件通知书中关于执行申请期限的内容仍然是旧民诉法的规定，且对当事人的诉讼权利和义务缺乏系统告知，我们和小徐及时与软件开发公司联系，从管理后台修改了执行期限的规定，并将委托事项予以增加。
人审判工作数量统计表》，对全院及各部门案件的收、结数量、结案方式、结案率、上诉率以及审判执行人员的个人收结案情况等数据作出统计汇总。还设计了《上诉案件及发、改情况统计表》、《申诉案件、上访案件登记及统计表》，以备今后之需。
三、为民服务突出抓了热情耐心，便民利民。
一是诉讼指导上具体规范：我们在最短的时间内观察总结出起诉较为集中的案件类型和前来诉讼的当事人最需要解决的程序性问题，制作了《离婚、民间借贷纠纷诉状样本》、编写了《通用民事诉讼材料提交指南》、《离婚案件提交诉讼材料指导》、《交通肇事人身或财产损害赔偿案件需提交的诉讼材料指导》，张贴上墙，使当事人一目了然。有些当事人前来要求起诉立案，但却没写诉状又没有律师代理的，经审查事实简单且诉讼材料已随身带来，我们便现场指导，告知其逐项填写有关内容，使其顺利立案，减少了往返的诉累。如：5月中旬，几个人前来要求立案，称是代替一名加拿大籍华人eng-son-chang起诉华阳房地产开发有限公司解除商品房买卖合同，这名华侨并未到场，只是由他们携带eng的护照及合同原件，我们了解到，eng本人现尚在我市，但很快就要回加拿大，不可能出庭应诉，而且也没有办理委托手续。于是我们先指导来人书写了诉状，为提交证据编号并制作目录，告知其需要到公证处办理授权委托公证，将eng的身份证明、护照、委托事项、对纠纷的处理意见进行公证，以保证立案后案件的审理能够顺利进行。事后，当事人按我们的指导办理了相应手续，我们依法予以立案。后在民庭审理时，由华侨的委托代理人前来出庭，当庭调解结案。
二是对待当事人态度热情耐心：我们牢记在工作计划中立下的“用耐心、诚心、真心、热心”的服务态度树立高区法院“窗口、门面”形象的承诺，将之落实在实际行动中。重点处理好两个环节，一是当好“接待员”，说好开口的不满，带着火气来到法院，对于我们审查要求其提供有关的材料不理解，便火冒三丈，态度冲动。有的当事人离我们院路途较远，来到后听到我们指出其诉讼材料不全需要补充时，便认为是刁难，随即出言不逊。这些正是考验我们服务态度的时候，对此，负责立案、收费的都宁和于晓军，两位年轻的同志处理得非常好，坚持以理解之心去看待，以宽容之心去对待，以同情之心去接待，工作认真仔细，对待当事人态度没有一点急躁和厌倦。真正做到了听诉不厌其烦，解答详尽周全，态度不卑不亢、温温而雅，从未与当事人发生冲突和争吵。
三是信访接待法情并举，释法息诉：对于由于各种原因不予立案的当事人，我们注重做好解释和安抚工作。特别是对涉及敏感性、群体性的问题，慎重对待，及时向分管院长汇报请示，同时对于不予受案的，耐心细致地做好解释工作，争取当事人理解，不简单一推了之。例如：陶*、吕*因对*村委会就征收土地上的青苗及附着物补偿标准不服，而以农村承包合同纠纷为由提起诉讼，谷*、宋*与*村委会在拆迁中就房屋是否应当补偿产生分歧，当事人以村委强行拆除了房屋构成侵权为由诉来本院。我们意识到纠纷涉及拆迁这一敏感而又面广的问题，因此及时向分管院长汇报。分管院长和我们一道，与涉及的村委沟通了解了有关情况，较为全面地掌握了双方纠纷产生的背景和症结所在，随后共同查找、研究有关法律和司法解释，最终确定诸如此类在拆迁中未达成拆迁补偿安置协议，而以侵权、承包合同等理由要求赔偿的，根据最高法院的有关司法解释，不宜作为民事案件受理的处理原则。在向当事人宣布不予立案时，我们向当事人出示了最高法院的司法解释和山东省政府《关于征地补偿安置标准争议协调裁决暂行办法》的文件，耐心给予解释，告知其向有关部门申请裁决，先后有5起类似纠纷未予立案，大部分当事人息诉，没有引起不良反映。其中陶*等三人又找到政法委，我们随即写出情况报告，既客观全面地报告了双方纠纷的起因背景、纠纷的性质、也有理有据地阐明了法院不予立案的法律、政策依据，同时提出了由有关部门协调解决争议的处理意见，得到区政法委的理解和支持。
够准确，对于什么案件适用简易和普通程序，区分把握不准。4、流程管理方面，对管理系统软件的熟悉运用有待进一步加强，要尽快熟练掌握系统软件的各项功能，为流程管理自动化做好准备。5、人员业务知识的学习要加强，特别是对于刑事、行政、执行等相关法律知识的学习。
一个月的工作体会最深的两点：
法院工作心得
半年以前，我还在家中为了自己的工作努力学习，而今，我已光荣的成为一名流淌着公平与正义血液的法院人，我将以法律为准绳为人民群众服务。我坚信，在不久的将来，我将会成为一名合格的法院人。
踏进xx这个陌生的城市，心里充满了对未来的憧憬和自信。和谐融洽的氛围与同事关系也让我能够迅速的适应这个工作，同时也意识到自己肩膀上的责任。
我所在的执行局是一个纪律严明、管理有序、学习氛围极其浓厚的工作团队。经过了两个月的工作，让我感触最深的就是知识上的`不足，当我在翻看卷宗、编写法律文书时，才发现自己所掌握的知识是多么微不足道，为了能够尽快的提升我的工作能力，为此我对我自己做了如下的要求：
一个人的成功与否，取决于一个人的态度虽然我是已毕业两年的本科生，但是在实际经验方面还有很多不足，要谦虚向他人请教，用积极乐观的思想去思考问题，时刻保持清醒的头脑要正确对待苦难，如果把态度与精神世界里最广阔的那篇土地结合，那么它会成为宝贵的营养。
要把认真当成一种习惯，不管是做什么事情，都要认真，做事要三思而后行，学会用最正确的方法处理事情，学会总结成败经验，争取出色完成工作任务。
如今我们已经踏上了新的岗位，身上背负着重要责任，只有加强团队合作才能发挥最大效益，释放最大的能量。
法不阿贵，绳不挠曲。公正是法治的生命线，法院是维护社会公平正义的最后一道防线。所以在今后的工作道路上，一定要让每个人在司法案件中感受到公平正义，做一名合格的法院人。
法院立案庭信访工作总结范文
**市法院紧紧围绕“公正与效率”工作主题，以构建和谐社会为目标，在工作中进一步解放思想、更新观念，不断创新工作方法，健全信访工作机制，强化信访工作管理，加强信访工作力度，妥善处理各类信访案件，努力化解社会矛盾，着力构建涉诉信访防控一体化工程，进一步完善院长接待日制度，信访工作呈现初访结案高、接待质量高、群众满意率高和重复信访率低、越级上访率低、集体上访率低的“三高、三低”良好局面。楚雄市人民法院新建综合审判大楼落成投入使用后，就如何创新工作方法，合理利用良好的办公条件更好地为辖区群众提供更加方便、优质、高效的服务，楚雄市人民法院党组经过认真研究、反复推敲、统一规划，从实现法律效果与社会效果的有机统一，“最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素”的角度出发，提出了着力构建涉诉信访防控一体化工程，进一步完善院长接待日制度的四项措施：
1、健全和落实首问接待责任制、日常接访和节假日接待制度，全天候接待涉诉信访。在新建综合审判大楼的值班室设立信访接待处，节假日不休、二十四小时安排专人负责信访接待工作，热情接待每一位来访当事人、对每一件信访件进行认真登记、回复、转办、督办。
2、改革完善院长接待制度，零距离倾听群众呼声。实行从周一至周五，由院长和四位副院长轮流接待来访当事人，形成天天都有院长接访、天天都是院长接待日的接访工作机制。
3、在大厅设立值班点，建起法官与当事人、律师的隔离带。案件当事人、律师来访，由值班法警直接通知法官助理到办公楼一楼大厅接待。案件审理前，法官不得与当事人和律师见面，建立起法官与当事人、律师之间的隔离带，杜绝“人情案”、“关系案”、“金钱案”的产生。
4、以优质的服务取信于民。要求接访人员增强服务意识，在工作中使用文明礼貌用语，坚持热心接待、耐心倾听、诚心解答、真心办理的“四心”方针，规定凡因工作态度不好、工作不负责任、解决信访案件不力而引发上访的将严格追究责任，坚决杜绝有访不接、久拖不复、敷衍应付、态度生硬、作风粗暴的现象，运用说服教育、耐心引导和热情服务的方法，及时、合理地依法处理和答复群众反映的问题，努力减少重复信访和越级上访。
**市法院通过进一步解放思想、更新观念，创新工作方法，加强涉诉信访工作规范化、制度化建设，着力构建涉诉信访防控一体化工程，完善院长接待日制度，彻底解决了群众反映的“门难进、人难找、事难办”的问题;建立起了法官与当事人、律师之间的隔离带，有效防止了金钱案、关系案、人情案的发生;更加充分地关注诉讼群体的司法需求，满足诉讼群众的合理愿望，为辖区群众提供更加优质、高效、便捷的法律服务，进一步彰显了司法人文关怀。这一举措得到来访群众和案件当事人的一致好评，得到了上级领导的充分肯定，同时也形成了以立案庭为中心，各庭室、各部门各司其职、密切配合、上下联动、齐抓共管的大信访格局，出现了“人人关心信访、人人参与信访、大事小事有人管、矛盾不上交、问题解决在本院”的良好信访工作局面，形成了和谐有序的信访秩序，促进和谐社会建设。
**市人大常委会信访工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，不断强化为人民服务意识，积极探索新时期人大信访工作新思路、新方法，认真贯彻落实全国、省、**人大信访工作会议精神，围绕中心，服务大局，为常委会履行职权服务;为保障人民群众的合法权益服务;为维护法律尊严、维护社会稳定和促进改革开放经济发展服务。今年来，在**市人大常委会及信访工作领导小组的领导下，在各委办的齐抓共管、通力协作下，信访工作取得较好成绩。现将一年来信访工作情况总结如下：
2019年，市人大信访办共受理群众来信来访499件次，较去年同期453件次，上升10%;其中来信256件，较去年同期237件次，上升7.4%;来访119批(次)814人次，咨询124件。均已交办、转办、督办完结。办结率达100%。确实做到件件有落实，事事有回音。
一是从分类上看，反映农村和司法问题较多，分别为117件和92件，各占全年信访总量34.4%、27.1%。
二是从受理范围上看，不属于人大信访受理范围的信访件较多，60%是反映“一府两院”职能部门具体工作的问题。
三是从信访规模上看，集体联名信访件较多，共128件，占信访总量37.6%。
四是从信访频率上看，重复信访件较多，共157件，占信访总量46.1%。
五是从表现形式上看，集体访和越级访增多，如南郊村反映土地补偿问题;张媛要求护养补助金问题等。
六是从人大业务上看，反映有关人大代表的问题较少，只有2件。
1、一是反映土地纠纷、山林延包及林权证捆绑发放问题，仍当前农村信访中的热点问题;二是反映永林集团伐木及农村建电站造成农田缺水问题，此仍当前农村信访中反映最强烈的问题;三是反映村干部违纪问题;四是反映农村盗伐林木问题，要求林业公安加强执法力度的呼声较大;五是反映交通事故处理不公及赔偿问题，要求依法公正处理;六是企业改制职工补偿金及工伤补偿问题等引发的矛盾;七是反映环保问题，如反映私立医院污染、建筑工地、卡拉ok厅噪音、佳*冷气排放等影响居民生活问题;八是反映医疗纠纷问题和民政局殡葬服务乱收费问题。
2、反映法院工作问题信访件36件,占信访总数的10.6%。其中反映法院执行不力问题突出,占法院工作问题信访件的一半。
3、反映公安工作及公安干警违法行为等问题信访件26件,占信访总数7.6%。主要反映干警办事不力、执法不公等。
一是部分乡镇、街道和个别部门领导对信访问题不够重视，存在对信访件反馈不及时或应付了事等现象，导致当事人对反馈不服，重复上访;二是一信多投现象多，增加了信访工作量;三是由于集体访和越级访往往更能引起领导重视，解决效果更快更好，因而让上访者产生只有集体访和越级访才有效果的错觉，故集体访和越级访不断增多;四是群众匿名信多，调查反馈难度大;有些信访户法律意识淡薄，没有足够的法律证据，致使信访问题难以解决;五是对信访老户、缠访户缺乏必要的法律手段促其息访。
**市人大常委会认真贯彻落实全国、省、**人大信访工作会议精神，加强信访工作，做到六到位。一是认识到位。**市人大常委会领导充分认识到人大的信访工作是关系到党同人民群众的联系，关系到社会稳定的一项具有很强政治性和政策性的工作，并高度重视信访工作，将信访工作列入常委会议事日程，结合人大审议、调查、执法检查、评议、视察、个案监督等活动，把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好，努力开拓人大信访工作的新局面，以适应新形势发展需要。二是人员到位。**市人大常委会加强信访队伍建设，做到“人员”到位，除有一名专职信访人员外，为进一步加强信访工作，今年又将四位熟悉法律、农业、财经、教育方面知识的主任科员调来一起指导抓好信访工作。三是设施到位。**市人大常委会确保信访工作“硬件”设施到位。设有专门的信访接待室，同时专门为信访工作配齐电脑、扫描仪、打印机等设备，并送信访工作人员到省人大进行信访应用软件培训，以加强与、省人大的快速沟通联系，确保信访渠道畅通。进而逐步做到信访电子化，信访档案无纸化。**市人大常委会还开设信访电子信箱，拓宽信访渠道，这是**市人大常委会提高信访工作质量的又一尝试。四是制度到位。**市人大常委会高度重视信访工作，3月份专门组织部分机关信访工作人员和乡镇人大主席赴全国信访先进单位湖南常德考察信访工作，并制定了《**市人大常委会信访工作制度》，建立重要信访问题协调会制度、信访分析会制度、领导下基层接访群众制度、信访工作联席会制度、联合办案制度、信访办理会议讨论制度、逾期未结信访案件通报制度及人大常委会主任、市政府市长接待人大代表制度。10月份，召开全市人大信访工作联席会，构建信访网络体系并加强了乡镇人大信访工作。**市人大常委会领导坚持接访制度,坚持每月15号的接待日制度和领导下乡镇接访制度。在下乡接访中，常委会领导们做到大户下访，老户回访，难户专访，努力把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。同时做到机构牌子上墙、领导小组名单上墙、主要制度上墙、信访网络图上墙。五是措施到位。**市人大常委会成立了信访工作领导小组，由人大常委会一名副主任任组长，各委办主任为成员组成。六是督办到位。我办每月选出若干件信访件作为督办件，目前已有12件被列为督办件，反馈率达100%。同时，认真实施信访办理情况通报制度，并对本年度信访办理情况进行通报;对不能及时反馈的信访件用电话和发放催办单方式进行催办。
对每一件反馈件由各委办签发反馈意见单，并将反馈不清楚或办理不完整的信访件发还承办单位补办。如：**市某企业职工周某等人自1999年始不断向我办上访反映因企业拒不为其交纳社保金一事，诉诸劳动仲裁，并根据仲裁生效裁决书要求法院予以执行，但法院认为社保金属于国家强制性征缴范畴，必须由劳动与社会保障局依法履行职责，该裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，不予执行。我办经了解情况后，得知法院和劳保局双方就受案范围问题多年来一直无法达成共识，致使周某等人社保金问题无法解决，为此，市人大常委会领导高度重视，多次召开由市人大有关委办室及**市人民法院、**市劳动保障局等有关部门单位领导参加的工作协调会，并以会议纪要的形式明确了法院和劳保局对此类信访件处理的职责。
人大的信访工作是人大及其常委会保持同广大人民群众联系最天然、最直接的渠道。是关系到社会稳定的一项具有很强的政治性和政策性的工作，**市人大常委会领导高度重视信访工作，把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好，以适应新形势的发展需要。一是抓“主业”，把好审阅关。全年由人大主任、副主任审阅把关的信访件达422件，占信访件84%。如：今年4月2日，**镇退休教师郑某来信反映其多年来因**镇和中心小学之间的误解和互相推诿等原因多年来导致其房屋修缮费一直未予补偿，经市人大常委会领导审阅批转教育局限期办理并反馈后，日前，郑老师已拿到其房屋修缮费1000元。二是抓“主业”，为民办实事。如在**市人大常委会的监督下，市殡仪馆取消了向司仪、乐队等收取的殡葬服务费。5月26日，市民郭××等6人集体到**市人大信访办上访，称市殡仪馆在已向丧属收取场服务费的情况下，又向丧属所雇用的司仪、乐队等人收取场地费，每人每场25元、40元等，司仪、乐队等人又将这些收费转嫁到丧属身上，这无形中加重了丧属的负担，上访者认为这些收费没有任何有效文件规定，系乱收费，要求人大监督，依法予以取消。**市人大常委会领导高度重视此信访问题，认为它关系到全市人民的切身利益，立即责成市殡仪馆就此问题当面向人大作出汇报，要求对乱收费项目应予以取消，以维护市民的切身利益。当日，市殡仪馆表示取消以上费用的收取。该服务费的取消，受到广大市民的普遍赞誉，称人大为民办了一件大好事。又如xx乡王田村村民郑xx、熊xx两人到我办反映，称她俩于1995年9月在xx畲族乡丰田小学任教至1999年7月，后下岗，但村里一直以无钱为由拖欠她们4年代课工资共10980元。现村里有钱却仍不支付工资。我办立即将信访件转xx乡政府处理，并告知上访者，村里拖欠工资是不对的，可找乡政府出面协调解决，亦可告知村委会负责人，若再不付工资就向法院起诉执行。第三天，当事人打电话到信访办，称村里已支付10980元拖欠工资，对人大表示感谢。再如，4月26日，xx镇黄龙村村民王xx上访反映其种了60多亩油桃，3月份油桃刚挂果时，到x南农业服务公司购买农药，未料农药喷上后，油桃全脱落，给其造成较大经济损失，经查系农药为假药所致。他多次找农业服务公司协调赔偿事未果。我办将信访件转农经委后，农经委立即出面协调，现农业公司已赔偿王明华2万元经济损失。王xx多次打电话对人大表示感谢。三是抓“主业”，认真落实上级交办件。如市人大常委会领导接到**人大常委会交办的市造纸厂职工叶维治、范炳根不服造纸厂破产清算组及市法院对其工伤安置补偿及张x护养补偿金信访件后，立即按照xx市人大常委会的交办意见，认真办理落实，并多次召开由人大牵头，政府、法院、劳保局、清算组有关负责人参加的专题会议，对该信访问题进行研究，现他们的赔偿问题已得到解决。
法院工作
第一段：引言（总论）。
法院工作作为一项公务员职业，是为了维护社会的正常秩序和公平正义而存在的。我在法院工作多年，深知其困难与挑战。“法律面前人人平等”，然而，要将这个理念落实到实际工作中，并非易事。在实践中，我不断感悟到，在法院的工作中，法官和其他人员要充分发挥自己的专业素养和责任感，维护法律的尊严和公正性。因此，我想通过这篇文章分享一些我在法院工作中的心得体会，希望能与大家交流和思考。
第二段：法制情怀和责任。
法官作为法律的守护者，首先要有法制情怀和责任感。法律就是一切行为的准绳，法院工作中重要的一环就是对案件进行审理和判决。对于每一个个案，法官不能含糊，要依法公正处理，做到有错必纠，有过必改。而每一个判决，都是对社会公平正义的维护，对公民权益的保护。在审理案件时，我常常感叹于法律的伟大和重要性，每一个案子都是法律理念在社会中的具体应用。因此，法官要时刻保持清醒的头脑，保证自己的公正与专业水准。
第三段：法律能力和职业素养。
法院工作需要具备扎实的法律知识和优秀的职业素养。法官要掌握广泛的法律知识，并了解不同领域的实践经验。只有了解和掌握了法律，才能更好地践行法律。此外，法律是一门严肃的学科，对法官的操守和道德要求也很高。法官要做到公正、廉洁，维护法律的尊严。同时，法官要有较好的沟通和协调能力，与当事人、律师和其他法院工作人员保持良好的合作关系，以确保案件顺利进行。
第四段：心理素质和工作态度。
法院工作压力大且紧张，法官需要拥有较强的心理素质和良好的工作态度。审理案件中，有时会遭遇各种各样的困难和挑战，如类型复杂的案件、当事人的情绪波动等。这时，法官要时刻保持冷静和客观，跳出个人情感，依照事实和法律进行判断和决策。当然，工作中对待当事人的态度也很重要，要以和善的态度对待每一位当事人，在帮助他们解决问题的同时，也体现了法官的责任和担当。
第五段：学习和提高。
法院工作需要不断学习和提高自己，面对瞬息万变的法律环境。学习可以通过多种途径进行，如参加培训、读书、交流等。法官还可以通过观摩庭审，学习其他法官的经验和智慧。今天的法律环境十分复杂，新的案例和问题层出不穷。法官必须紧跟时代的步伐，不断更新法律知识和技能，提升自己的法官能力。只有与时俱进，才能更好地应对挑战和压力，发挥自身的优势和才能。
总结部分：
法院工作是一项神圣的职责，也是一项充满困难和责任感的职业。在多年的工作中，我深深感悟到法官在法院工作中的重要性和影响力。法官要以积极的态度和职业准则，维护法律的尊严、公正和权威。通过不断学习和提高，法官可以在自己的岗位上发挥更大的作用，为社会和公众提供更好的法律服务，为实现社会的公平正义而努力奋斗。