服务月的开展不仅对于学生的个人发展有着积极的促进作用，也可以推动社会的进步和发展。以下是小编为大家整理的服务月活动评估报告，希望能对大家了解服务月的效果和价值产生一些帮助。
安监局服务工作的承诺书
尊敬的各位旅客：
为进一步提高服务质量，着力打造祁连机场的窗口形象。参照行业规范，结合祁连机场实际，向社会公布十项服务承诺。
承诺一：通用服务。
各项服务工作执行“首问负责制”。窗口服务人员统一着装、挂牌上岗;工作期间使用普通话、文明用语;贯彻“亲友式”服务理念，对待旅客主动、热情、礼貌、周到。
承诺二：办理乘机手续服务。
办理乘机手续过程中，在保证飞机安全的情况下，满足旅客对座位的个性化需求;正常情况下，95%的经济舱旅客办理乘机手续等待时间不超过10分钟。
承诺三：售票及行李提取服务。
机场售票为旅客提供机场取票服务，17309706050提供24小时订票咨询服务。进港航班到达后，第一件旅客行李8分钟内置于行李提取处，15分钟内全部行李交付完毕。
承诺四：安全检查。
对旅客进行安全检查，做到主动服务，“请”字开头，“谢”字结尾;正常情况下，95%的普通旅客接受安全检查等待时间不超过15分钟，检查时间不超过2分钟;为航班已开始登机的晚到旅客提供优先安检服务;货运检查做到随到随检。
承诺五：不正常航班及信息服务。
在航班不正常时，第一时间按照旅客提供的联系方式通过各种形式(包括：电话、短信等)通知旅客航班动态信息，候机楼设立不正常航班旅客服务台及航班信息公告牌;航班延误时，每隔15分钟向旅客广播一次航班动态信息，并协调承运航空公司根据有关规定相应服务。
承诺六：特殊旅客服务。
设专人为老、弱、病、残、孕及无成人陪伴儿童等特殊旅客提供协助办理乘机手续服务及协助上下飞机、提取行李等服务，可前往机场问询柜台办理。为首次登机的旅客提供“全域惠民全程无忧”航空出行服务，您可在需要帮助时，在航站楼内咨询任一工作人员，我们将安排为您提供购票、办理乘机手续、通过安检通道、登机等业务的咨询和引导服务，如您有需要，可安排西宁机场工作人员全程抵离陪伴。
承诺七：贵宾服务。
承诺八：安全保障服务。
承诺九：商业服务。
候机楼内营业性商店出售的商品和餐饮，品质保证，杜绝假冒伪劣商品;明码标价，杜绝乱涨价、乱收费现象。
承诺十：投诉处理服务。
现场接到顾客投诉，立即受理解决;机场接到投诉电话后，在3个工作日内给予答复。
投诉电话：xxxxxxx。
声明：
上述承诺均为祁连机场在自身职责、权限和控制范围内做出的具体承诺。在某些极端情况、意外事件或执行国家机关的有关紧急规定的情况下，可能会出现无法实现上述承诺中的部分内容的情况。在这些情况下，祁连机场将尽力把对旅客带来的不便降低到最小程度。
安监局服务工作的承诺书
县文体科新局干部作风建设工作的总体要求是：深入贯彻党的十八大和省委、市委、县委有关精神按照县纪委的工作部署围绕为民、务实、清廉主题形成干部作风从群众中来、让群众看、由群众评的良性循环确实解决影响发展环境的干部作风突出问题改进干部作风强化服务意识营造优良的发展环境。
一、全面贯彻落实中央“八项规定”、省、市、县委改进工作作风的有关规定，切实转变工作作风。
1.加强学习教育宣传活动。紧紧围绕中央、省、市、县关于加强干部作风建设的有关规定，深入开展为民、务实、清廉主题教育，全力打造教育宣传平台。教育广大党员干部进一步增强宗旨意识，树立为民亲民作风，自觉规范和约束从政行为。充分运用文化简报、网站等平台，加强对各直属单位、局机关各科室贯彻执行情况的宣传力度，营造良好的宣教活动氛围。
2.加强改进工作作风制度建设。以贯彻落实县委改进工作作风建设精神为重点，推进一系列配套制度的建设，进一步明确工作责任制，打造责任落实平台。
3.加强监督力度，保障重大决策部署贯彻落实。加强对上级部门及县委、县政府关于文体科新建设的一系列重大决策部署执行情况的监督检查，围绕单位年度各项工作任务，深入开展监督检查，把督查的重点放在查找和发现问题上，放在现场协调和解决问题上，实施跟踪督办和责任追究，促进各项工作任务的完成。
二、深化干部作风建设。
1.深化行政审批制度改革。进一步优化和规范审批流程，大力推进行政许可和非行政许可审批事项清理规范工作。配合上级加强对行政审批和权力运行关键环节的监控。
2.深化“阳光党务政务”工作。扎实推进党支部党务公开工作，进一步深化政务公开，扩大行政决策和管理事务公开的领域和范围。健全行政权力网上公开透明运行机制，规范执法依法行政。发挥社会舆论监督作用，积极应对网络舆情，做到正面引导、平息舆情。提高群众满意度。
3.深化干部作风建设。落实层级责任制，健全工作责任体系和激励考评机制，全面推行服务承诺、首问负责、限时办结等制度。坚决纠正一些干部精神懈怠、能力平庸、办事拖拉、效率低下、纪律涣散等问题。深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。探索建立党员干部作风建设成效评价机制，推行机关作风和干部效能扣分处罚制，倒逼干部作风转变。深入推进机关“庸懒散奢”专项整治，通过效能监督、建立群众举报投诉平台，进一步优化干部作风。
4.深化开展“四下基层”活动。结合学习党的十八大精神，继续深入推进“四下基层”活动，认真做好征求意见、听取建议、解除难题等工作，切实为基层群众和企业解决实际困难，并要建立健全常态化、长效化工作机制。
三、完善惩防体系建设。
1.推进惩防体系建设。制定实施惩防体系长期实施方案，明确今后我局推进惩防体系建设工作要求和目标，突出反腐倡廉建设的整体性、系统性、全局性。
2.推进廉政文化载体建设。以在全体党员干部中开展党性党风党纪教育活动为总抓手，通过法纪党规教育、岗位廉政风险防控教育、警示教育等活动，提高党员干部廉洁从政意识;以打造廉政文化精品为载体，深入实施廉政文化进机关工程，不断扩大廉政文化覆盖面。
3.加强权力监督制约。深化廉政风险防控机制建设，完善领导干部廉洁从政信息系统建设，提高对领导干部廉洁从政的监督管理水平。认真落实党内监督条例，严格执行民主生活会等制度，促进领导干部廉洁从政。
4.坚决惩治腐败问题。始终坚持以民意民声为依据、以民盼民愿为方向，严肃查处违纪违法等腐败问题。
四、严格责任落实。
1.明确责任落实。实行党风廉政责任制考核公示制度，进一步强化责任分工、任务期限和合力形成，不断完善反腐败领导体制和工作机制，确保反腐倡廉工作责任落实到位。
2.坚持齐抓共管。坚决贯彻反腐倡廉责任制，局党支部加强组织协调，充分调动各直属单位、各科室落实反腐倡廉工作任务的积极性，健全反腐倡廉工作协调联动机制。积极拓宽广大群众有序参与反腐倡廉渠道，最大程度地调动各方面力量共同推进反腐倡廉的良好局面。
1、严格遵守党的政治纪律、组织纪律和经济纪律，认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、“八项规定”及其它相关规定，严于律已，率先垂范。
2、全面掌握《廉政准则》8个方面禁止、52个不准的基本要求和内容，增强贯彻落实的自觉性，并带头坚决执行。
3、坚持民主集中制，严格执行“三重一大”集体议事制度;不利用职权和职务上影响为本人或特定关系人谋取不正当利益。
4、不利用职务之便和手中权力为配偶、子女及其特定关系人在就业、投资入股、经商办企业等方面提供便利和谋取不正当利益。
5、严于律已，不接受礼金、有价证券，不以权谋私，不用公款大吃大喝，不参加公款高消费娱乐活动。
6、不利用本人或家庭成员、直系亲属生日、乔迁、婚丧嫁娶事宜大操大办，收钱敛财。
7、不参与有损单位形象和声誉，与身份不符的一切活动，带头遵纪守法，不参与赌博。
8、严格执行公务用车的有关规定，不公车私用。
安监局服务工作的承诺书
活动，组织创作文艺作品，辅导培训文艺骨干，保护民间文化遗产。
二、服务内容。
组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导，开展全区丰富多彩的文化活动；培训业余文艺骨干，不断发展壮大业余文艺队伍；进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作；积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。
全区各机关、企事业单位，区内各阶层居民以及广大农民群众。
一、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”，做到活动丰富多彩，内容健康向上、寓教于乐。
二、全面贯彻落实科学发展观，发挥文化优势，不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。
三、加强文化活动开展，努力营造健康有序的文化氛围。
四、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为，接待群众态度诚恳，虚心听取群众的意见和建议，不断提高服务质量。
承诺人：
日期：
安监局服务工作的承诺书
1、依法对危险化学品生产、经营、储存企业实施综合监管职能。
2、监督检查工商贸企业安全生产条件(含职业健康)、设备设施安全、劳动防护用品使用情况和有关人员安全资格持证情况;依法查处不具备安全生产条件的生产经营单位。
3、指导和监督相关行业生产经营单位的安全评估工作。
4、指导、协调和监督公路、水运、电力、邮政、电信等行业的安全生产工作。
5、按照职责范围，依法监督检查相关行业的建设项目安全设施“三同时”情况，组织相关行业的建设项目安全设施设计审查和竣工验收。
6、参与相关安全生产事故的调查处理,负责承办事故结案工作和监督事故查处的落实情况。
8、参与相关事故的应急救援工作。
9、综合管理全区特种作业人员的安全。
二、服务内容。
承办危险化学品企业行政许可相关工作。负责工商贸企业综合监督管理，监督检查企业安全生产条件，职业健康，设备设施安全，劳动防护用品使用和有关人员安全资格持证情况，参与有关安全事故调查处理及事故应急救援工作。
全区危险化学品生产、经营企业以及辖区内冶金、有色、建材、机械、纺织、轻工、商贸、烟草八大行业。
一、强化安全监管和服务意识。深入企业，指导、督促监管范围内的生产经营单位认真执行国家安全生产法律法规，开展隐患排查，并督促及时整改;进一步规范生产经营单位安全生产培训、建设项目安全设施“三同时”审查及作业场所职业健康监督管理工作。做到在“在监管中服务，在服务中监管”。
二、严格实行行政行为问责制。认真执行行政执法责任制、岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、行政不作为追究制等。
三、全面规范公共服务行为。严格执行《全市安监系统公共服务行为规范》和《安监干部日常行为规范》。做到上岗着装整洁、讲究仪表、礼貌、文明用语。
四、坚决执行安监干部“十不准”。
(1)不准滥用职权或玩忽职守;严禁有法不依、执法不严。
(2)不准参加可能对公正执行公务有影响的宴请及由监管对象支持费用的娱乐、健身、旅游等活动;严禁参加任何形式的黄、赌、毒、邪教活动。
(3)不准以任何理由违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品;严禁借婚丧嫁娶等事宜收钱敛财。
(4)不准到被监管单位报销应由个人支付的费用;严禁行贿、受贿和贪污。
(5)不准到企业或被监管单位兼职或参股;严禁向被监管单位推销产品或提供有偿技术咨询服务。
(6)不准擅自实施和改变行政处罚;严禁违反“收支两条线”规定和私自处理、留置罚没财产。
(7)不准徇私枉法、包庇、纵容违法单位和个人;严禁利用职权对监管对象故意刁难、打击报复。
(8)不准以任何形式参与中介活动;严禁在中介机构报销个人费用或收取中介机构提供的钱物。
(9)不准利用职务之便在被监管单位借用或挪用钱(物)款;严禁非法占用被监管单位的财物。
(10)不准以任何形式设立小金库;严禁擅自外出乱办班、乱收费或利用职务之便为亲友谋取私利。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言。
姓名：文建伟。
办公电话：0799—34**87。
手机：138**495。
从政格言：没有最好、最有更好。
六、联络员姓名、联系电话。
姓名：颜建。
联系电话：13879**50。
安监局服务工作的承诺书
一、车驾管业务全面推行“一次办、马上办”
哈密市公安机关严格按照“放管服”工作要求，做到“程序瘦身、材料精简、权利下放、责任明晰”：
1、全面清理18类证明凭证，清理9项需要收存机动车所有人居住证明的流程，对没有法律法规依据的全部取消，最大限度简化程序，办理驾驶证相关业务已实现联网核查，免予提交纸质版身体条件证明。
2、简单业务一证即办。
3、普通业务一窗通办。车管所对窗口进行优化整合，实现受理、缴费、制证一窗式办理。
4、通道式查验。办理新车注册的车主通过“通道式”窗口即可完成机动车受理、车辆查验、缴费、制证等全部流程，无需往返车管所查验大厅与综合服务大厅之间，办理时间由原来的30分钟减少至15分钟。
5、简化异地驾驶证申领。全面推广驾驶证区内异地申领，已在全市车管、驾驶人培训学校提前执行驾驶证异地申领政策，对初次申领、军警、外籍换证的，本省(区)申请人可凭居民身份证直接申请，跨省(区)异地申请人在疆内任一地办理居住证后，方可申领。
6、进一步优化车检程序。推动车辆互联网预约车检服务，车主可通过互联网平台、“交管12123”、电话、语音预约等方式自主选择安检机构预约检验，设置专人专岗，确保车辆“随到随检”。
7、自助服务快办。设置违法处理缴纳终端机和驾驶证照相一体机及自助缴纳车购税终端，自主方便群众无需排队，可在终端机自助处理交通违法，简化了办事程序。
二、延伸服务，落实便民服务措施。
1、车友和征途两家便民服务站运行已久，可办理二手车过户，补换领牌证合格标、驾驶证，六年免检等多项车驾管业务，提供“一站式”服务，真正做到为群众着想，心系群众。
2、新世纪保险公司“警保联动”便民服务站及八一路保险公司服务网点正式启动，可办理机动车补、换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志，六年以内免检车辆申领检验标志、驾驶证补、换领等多项车驾管业务。
3、伊州区中山北路邮政服务网点全面启动，真正实现“就近受理、后台制证、邮寄送达”的目标。
三、实行告知承诺制。
1、严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》，指导辖区各大队公正、规范、文明纠正、处罚交通违法行为，做到查处交通违法事实清楚，证据充分，适用法律准确，程序合法，做到严格执法、热情服务。
2、严格执行首问责任、限时办结、服务承诺规定，接待群众态度和蔼、主动热情，对群众办理事项及时办理或引导、指导办理，并在规定时限内办结，办理结果按规定及时反馈办事群众。
3、进一步落实交通管制信息告知制度。采取临时限制通行、禁止通行等交通管制时，通过媒体向社会公告，并在管制路段和分流路口设立指路标志，告知群众交通管制的原因、时间和绕行路线。同时，通过媒体及时发布路况和交通信息，为群众出行提供服务和引导。
监督电话：
出入境管理部门。
一、申请证件一次办结。
对符合法定申请条件、申请材料齐全并按照相关规定进行审查无误的申请人，出入境管理部门将在同一出入境接待窗口，一次性完成照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等手续。
二、一人只填一张表单。
一人同时申请多本出入境证件，只需提交一张申请表，取一个号，并可根据申请人需求同步寄送。
三、严格执行收费标准。
对申请办理出入境证件涉及的收费项目，出入境管理部门将按规定的项目和标准收取，绝不收取任何与申请事项无关的费用。
四、积极推行延时服务。
市公安局出入境管理科在双休日的周六提供办证服务，市县两级公安出入境管理部门在春节、寒暑假前等办证高峰期间结合实际情况开展延时下班等服务。
监督电话：
哈密市公安局。
安监局服务工作的承诺书
为加快在建项目建设和已完工项目竣工验收，确保各项建设项目按时保质保量完成任务，明确落实项目责任人。各小组遵守以下承诺：
1、各组组长为第一责任人，全面负责完成本组项目施工阶段或竣工验收阶段的管理工作，组员按分工承担项目责任工作。
2、主要职责是：负责本组项目前期手续和图纸的盯办;负责本组项目工程量清单编制、控制价、招投标和合同签订的盯办工作;负责本组项目施工阶段和竣工验收阶段的管理;完成对已完工项目务竣工验收、结算和移交工作;对在建项目要按照合同约定，按计划高效推进;确保按照安全生产要求，顺利完成各项目工作。
3、各组必须于月日前，制定所负责项目工作进度时间表或工作计划表，报项目建设督导小组。以年月日作为项目终止点，明确承诺对在建项目的进展程度，对已完工项目必须完成竣工验收、结算和移交工作。计划表、进度表审核通过后，未经批准，任何人不得擅自更改。
4、各小组由专人负责向项目督导组汇报项目进展，汇报时间定于每周五上午。各组严格履行本组职责，要分工明确。禁止出现玩忽职守、推诿扯皮、消极怠工的情况。小组负责人有权要求公司其他部门或单位对各小组相关工作给予配合。
5、小组根据各项目完成情况，由工程督导小组做出评价，根据《xx奖惩管理办法》给予集体奖励和总经理特别奖励。未能按照计划时间结点完成项目工作，将按照项目完成程度(如完成小组项目总量的90%、80%、70%、60%)，对小组负责人给予停发绩效、降职、降薪、解除劳动关系处理，小组其他成员参照小组负责人情况进行处理。
6、请各小组尽职尽责履行本职工作，严格遵守上述承诺。本承诺自签字之日生效，年月日后自动失效。各项目小组成员如无特别要求返回原工作部门。
7、此承诺接受新区管委会、工程督导小组、企业员工及社会监督。
8、本承诺书一式二份。
承诺人：
日期：
驾校服务工作的承诺书
为切实改进工作作风，实现全心全意为人民服务的宗旨，为洞头经济飞速发展热情服务，创造良好的消防安全环境，现特向社会承诺如下：
一、审批项目承办期限比原先缩短一半，建筑工程（室内装修）消防设计审核原一般工作在10个工作日之完成，现缩短为5个工作日；建筑工程验收由原17个工作现缩短为10个工作日内完成、消防安全检查申报原5个工作日缩短为2个工作日，如图纸、资料不齐应在受理后3个工作日内发出从补送图纸、资料通知书，通知申报单位补送，一次性告知申报单位；审批期限从补齐图纸、资料之日算起。
二、本着急事急办的原则；符合条件的能办的事，马上办，不符合条件的向单位一次告知，指出应如何整改。
三、杜绝办人情事，谢绝说情，项目申报应由建设单位申报，不得委托施工、设计单位办理。
以上是我大队为民服务，方便群众办事的承诺，保证让群众满意，请您们监督并向有关申报单位做好宣传，使申报单位提前清楚申报项目所需的资料，方便群众办事。
xxxxx。
20xx年xx月xx日。
县审计局服务的承诺书
为切实实践“三个代表”要求，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督。我局决定，开展优质服务年活动，并向社会各界承诺如下：
一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。
二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。
三、客户服务中心在受理居民客户申请后，5个工作日内送电（在县城范围内，3个工作日内送电，其他客户在受电装置验收合格后，5个工作日内送电）。
四、xx县电力局设立报修电话，提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限：城内45分钟，农村90分钟，边远山区4小时。
五、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。
六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平：
城区供电可靠性率不低于99。89%，城区居民客户端电压合格率不低于95%。
七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平：
农村地区供电可靠率不低于98%，农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。
八、向社会公布故障报修，供电服务投诉举报电话：
文档为doc格式。
驾校服务工作的承诺书
我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设，郑重作出以下服务承诺：
1、严格依法行政，秉公办事，决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。
2、坚持服务至上，文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员，做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。
3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众，只要相关材料齐全，立即给予办理相关手续。
4、对申请办理城镇低保的居民，根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关规定，对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续，最长不超过5个工作日（公示时间另计）。
4、对来访群众做到热情接待，认真详细答复，不敷衍推诿。
以上服务承诺，请广大干部群众，社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现，我将负主要责任，甘愿接受组织的问责。
监督电话：xx。
承诺人：
20xx年3月13日。
市审计局服务的承诺书
市审计局服务组驻点服务的企业是安庆旭东工贸有限公司。该公司位于市开发区三期铸锻产业园内，是生产高铁、汽车、机械零部件的专业铸件生产企业，于去年底正式投产，今年上半年生产4000吨铸件产品，完成产值3000多万元，年内有望完成销售收入5000万元以上，经营状况良好。
二、服务企业工作做法及成效。
(一)厘清思路，制定计划。
市审计局党组高度重视“千名干部服务企业”活动，市委有关文件下发后，局党组会议随即确定由一名党组成员担任组长、并从局办公室抽调一名责任心强的同志组成服务组进驻企业。7月2日，审计局党组书记、局长何家虎亲自送两名驻企服务人员到安庆旭东工贸有限公司报到。要求驻企服务人员，要坚决落实好活动要求，全力以赴的支持配合企业工作，要严格遵守工作纪律，不拿企业一钱一物，不给企业增添任何负担。要从以下几个方面做好服务工作：一是当好服务员，为企业的经营发展服务，尽己所能帮助企业解决困难和问题;二是当好宣传员，在企业的宣传策划方面，多出点子并积极提供技术支持;三是当好协调员，做好企业与市直部门之间的协调工作，积极为企业争取相关的政策支持，为企业发展营造良好的环境等。
服务组进驻企业后，通过召开座谈会、深入车间现场体验和了解工序等途径，做好调研，了解企业生产经营、管理情况和目前存在的困难。在调研的基础上，服务组制定了服务企业工作计划，并上报活动办。服务组还适时做好市委、市政府有关鼓励加快工业经济发展若干政策及实施细则的宣传解释工作。
(二)立足服务，做好实事。
一是帮助企业完成环评验收工作。该公司于今年初进行了一次初评，但一直未能通过验收。服务组了解相关情况后，及时联系了市环保局，得到了市环保局领导的支持，刘志伟副局长召集有关科室负责同志召开了现场会。市环保局多次派出相关业务人员进行现场指导，就该企业在废弃物回收清理、特殊材料的储存、车间环境治理等方面提出整改意见。服务组和企业负责人就环保局提出的问题进行了认真研究，并结合实际进行整改完善，聘请了3名专职保洁人员，配备了防尘设施。目前，该企业环评现场验收已通过。
二是出面协调和联系企业依法纳税工作，进行税企对接。何家虎局长带领驻点干部与市国税局开发区分局的领导和税务干部，就企业依法纳税问题进行了探讨和交流。
三是开展财务指导。服务组利用自身工作特长，从制度建设、财务核算、依法纳税等方面，通过调阅会计报表、账簿、纳税申报表，听取财务人员介绍情况，针对企业管理的薄弱环节，对服务企业开展财务指导，受到企业主要负责人和财务人员的欢迎。
四是联系举办岗位技能提升培训。为提升企业职工专业技能，强化安全生产意识，服务组联系协调开发区人社部门，8月10日举办了为期一天的提升岗位技能培训班，参训企业职工近百名。为搞好本次培训，开发区人社部门认真选派授课专家，精心安排培训课程，并为每名参训职工准备了培训教材和学习用具。同时，服务组还帮助企业大学生职工申请就业补助资金3.6万元。
五是推进银企合作，拓宽企业融资渠道。为解决企业融资难，发展受资金限制的现状，服务组积极帮助企业出谋划策，通过协调有关部门联系担保公司和金融机构为企业进行贷款融资。顺利完成了700万元的融资贷款。同时，联系市财政局、人社局和开发区有关部门，为企业申请劳动密集型中小企业政府贴息贷款200万元。
六是为企业牵线搭桥，实现市内企业合作双赢。为解决企业产品销路，打开本地市场，实现本地企业的交流合作，服务组主要做了以下几个方面的工作：1.及时向市活动办反映了该情况，利用活动办解决问题组平台，争取相关部门的支持;2.积极与市经信委等部门联系，为企业间的交流牵线搭桥;3.将企业产品在相关网站上公布，宣传推介产品，提升企业影响力;4.协调相关企业实地参观考察，采取先试用后生产的方式，促进企业间的合作交流。目前，旭东工贸已与多家安庆企业建立合作关系，逐步打开本地市场。
七是争取领导支持，营造企业发展良好环境。11月22日，市委副秘书长方一清率市活动办同志到市审计局派驻企业旭东工贸有限公司进行了调研指导。方一清副秘书长一行深入企业生产一线，详细询问和了解了生产经营状况，并与企业负责人和驻企服务组进行了深入的座谈，认真听取了公司负责人和驻企服务组的汇报，对企业的发展和服务组的工作提出期望和建议。
三、几点体会。
(一)真心服务，换位思考，做企业贴心的人。通过本次服务企业工作，真切的感受到创业的艰辛，企业主在台前潇洒，背后付出了太多的汗水和心血。因此，服务组在服务过程中，始终做到用心，用情服务，设身处地地急企业所急，想企业所想。一再要企业不要把服务组当作政府官员，而要当作企业的一员。
(二)主动服务，靠前服务，做企业欢迎的人。近半年来，服务组自觉融入企业之中，不仅努力解决企业提出的一些困难和问题，而且积极主动的深入一线，与职工交心交友，靠前服务。如：主动帮助联系开展职工岗位技能培训，申请大学生就业补助资金等。
(三)加强学习，提升视野，做企业信任的人。为做好服务工作，服务组努力学习相关知识，搜集信息，查询政策，为企业的发展灌输新理念，提出好的建议、意见。如建议企业拓宽精加工产品，创立自有品牌;探索现代企业管理模式，聘请职业经理人等。
(四)严于律己，作风扎实，做企业敬佩的人。近半年来，服务组牢记工作要求，始终做到认真工作，严守纪律，不拿企业一钱一物，不受企业吃请，不用企业车辆，用过硬的作风赢得了企业的尊重与敬佩。
四、几点建议。
(三)加快园区的基础配套建设，尽快解决影响企业正常生产经营的不利因素。如20xx年“三比三看”活动期间，在园区地下管网未建设完工的情况下，开发区要求企业投入试生产。目前企业环评工作因为管网未完善而迟迟不能通过，影响了企业的正常生产运行。
下一步服务组将按照市活动办的要求，本着为企业服务的原则，做实事、做好事，切实为安庆实体经济发展出一份力、尽一份责，展示政府良好的服务形象。
市审计局服务的承诺书
xx市审计局关于20上半年的工作汇报xx市人民政府：我局在市委、市政府的领导下，全面贯彻落实年全省、全市审计工作会议精神，较好地完成了半年工作目标。市审计局全年审计项目计划55个，1－5月完成36个，占年计划的65%；处理上缴财政60万元，占年目标的150%；查出违纪违规金额2347万元；指明要求纠正的违纪金额4441万元；投资审计核减工程造价871万元，占年目标的87.1%；报送审计综合工作报告、信息等16篇。一、2004年1至6月机关建设工作（一）继续抓好勤政廉政工作，牢固树立审计机关清正廉洁的良好形象。今年以来，全局上下把狠抓党风廉政建设、机关工作作风建设看作是审计工作的生命线，年初就制定了一系列单位内部管理制度来规范和管理审计队伍，并在“审计八不准”的基础上制定了具体的考核、检查、回访措施。为了检查制度的落实执行情况，局纪检组针对审计工作出外较多的特点，每个月不定期带队到各个审计现场，对审计人员的勤政廉政情况进行突击检查，同时听取被审计单位的反映，一经发现有违反机关纪律的现象，将根据情节轻重从离岗学习到口头警告共五个等级进行现场处理。由于制度针对性、可操作性强，从上半年机关纪检部门检查的情况看，情况良好，没有发现一例违纪事件，也没有发现一例被审计单位举报事件，收到了预期效果。（二）完善机关各项内控制度，通过制度来规范和约束审计人员的行政行为，确保审计质量。随着审计业务的不断发展，一些既定的制度和管理模式已经不能适应新形势的需要，今年以来，我们结合工作实际，先后制定和完善了《全市审计业务综合考核办法》、《工作任务及目标考核办法》、《精品项目评比办法》、《审计信息工作管理办法》、《审计案件审理会制度》、《审计勤政廉政制度》等十多个质量控制制度，把审计机关全方位的工作都纳入制度的管理和约束范围，使审计人员工作目标更加明确、工作责任更加重大、工作纪律更加清楚，从根本上保证了审计工作质量。我们还计划把机关所有制度及国家制定的审计机关廉政制度印成小册子，每人一本，随时学习。（三）以“民”为本，心系对口帮扶特困户。今年，我局继续贯彻落实市委“关于深化‘三百工程’，开展‘社区扶贫助困’活动”的要求，加大对特困户xx同志的帮扶力度，局党组书记、局长xx同志身体力行，亲自协调联系、布置具体工作，今年以来就先后三次到现场慰问和检查指导。我们在帮扶方式上除给予一定的现金支持外，还集中精力帮助其改善“造血”功能，为了选好项目，我们对周边农牧市场进行了认真考察，并结合帮扶对象的自身能力，选定了“商品兔养殖”这一项目。项目确定后，我们还专门带其到xx专业养殖场现场学习养殖技术，并帮助联系好销售渠道。目前，兔场建设已经初具规模，达到了年产5000只，纯利2万元以上的水平，并由单一的养兔发展为养殖、种植、加工综合经营模式。xx也正在由“特困户”向“致富带头人”转变，难怪她会由衷地说：“还没见过你们这样的好官！”。二、2004年1至6月主要审计业务工作（一）继续搞好财政预（决）算审计，把披露问题与揭制违纪相结合，努力使财政审计成为地方党政的“手”（调控），人大的“眼”（监督）。我局按照省审计厅财政审计工作的要求，紧紧围绕地方党委、政府经济工作中心和财政改革思路，重点检查了市级财政预算执行中是否存在不真实、不合规、不合法、随意调整预算，以及地方税收征管中是否存在随意减免税费、违规退库和人为虚增虚减税收等问题。查出未交税费附加、应作未作财政专项收入、应作未作预算收入等违规事项共110多万元。并代政府向人大提交了财政综合分析报告。（二）精心组织，合理安排人力资源，高质量完成二期农网改造项目的审计工作。根据省、市政府和省审计厅的统一部署，我局组织实施了全市第二期农村电网改造项目的审计，由于此项工作要抽查4209个村，410户农户，工作面宽量大，时间要求紧、质量要求高。为了圆满完成这项“民心工程”，我们在全市范围内抽调了52名精干力量，每个县（市、区）一个审计组，采取同方案、同步骤，定期汇报、信息共享，定期分析带普遍性、倾向性的问题，限定结束时间等有效措施，保证了此项工作按时、按质完成。通过审计，共核减工程造价609.66万元，查出违纪金额74.53万元，收缴财政11.65万元，为了落实国家“同网同价”政策，我们对增加农户用电负担问题进行了重点检查，查出电力部门加价收费11.65万元。针对审计查出的问题，我们依照国家相关法律法规进行了处罚，电力部门也正在积极配合，进行认真整改。（三）加强城市基础设施建设项目的审计，保证市委、市政府“经营城市”战略的顺利实施。今年，我局为了配合党委、政府“经营城市”经济战略，实现了投资审计重点由原来的楼堂馆所建设工程审计向国家投入的公路、公共基础设施、重点工程和市政新区等建设项目的转变。1－6月已完成了xx改造3个合同段、滨江大道改造1个合同段、xx路、市粮食局办公大楼、机场路等工程的`审计，查出了基建工程中高估冒算、合伙骗取国家资财等违纪问题，为国家节约了大量的建设资金，目前，这些项目正在处理中。（四）稳步推进经济责任审计，当好各级党政选人用人的参谋，促进党政领导干部廉洁自律。经济责任审计是近年来党委政府为了更好地管理和考查干部而逐步推进的一项工作，我局紧紧围绕地方党政领导的干部管理规划，切实贯彻中央关于领导干部任期经济责任审计的两个《暂行规定》和省委、省政府有关指示精神，1－6月共对政府办、人事局、经贸委、经济技术开发区、体育局等5个单位领导人的经济责任进行了审计，审计查出违规金额3500万元，其中属于领导直接责任的580万元。通过审计，我们还发现了一些单位官商不分、向企业摊派、私分国家资财、以各种手段和名目套取国有资产，造成国有资产大量流失等严重问题。（五）加强农业资金审计，切实解决农民增收问题，推动城乡经济一体化进程，促进我市农村社会的繁荣与稳定。今年，我局把立足于监督农业资金的管理与使用作为根本，促进农业增产增收作为目标，对全市农业综合开发资金、扶贫资金等专项资金的投向、管理、使用、成果和归还情况进行了审计监督，对出现的问题进行了及时纠正，确保有限的农业资金真正落到实处。1－6月完成审计项目3个、审计调查项目1个，查出违纪违规金额700万元，报送信息简报等6篇、被省级刊物采用3篇。其中接受群众来信及举报案件2件，并针对群众反映的问题开展了广泛的审计调查，写出了《退耕还林农户利益不容侵占》、《有错就改，好！》2篇审计调查报告，引起市、县党政领导的高度重视，全市各县（市、区）和乡镇对退耕还林中存在的问题正在按照审计机关的意见抓紧自查自纠，清理整改。（六）积极开展金融外资审计，如实反映外资利用成果，为打造政府引进外资、利用外资的良好形象而努力。今年我局根据计划安排和上级授权，开展了xx县、国外贷援款项目、xx扶贫项目、xx农业综合开发项目、基本卫生服务项目等外资项目的审计。在对xx县的外资项目审计后，发现了挪用农发基金贷款、挪用项目资金等较严重的问题，审计报告引起了市委高书记的高度重视，并批示：“此情况非常严重，建议审计、财政要切实加强监管，督促整改，防范未然……。”目前，该项目正在处理中。（六）以领导关心、群众反映强烈的行政事业单位作为审计重点，推进政府机关的社会公共服务职能。今年1－6月，我局根据上级机关的安排和政府工作计划，先后完成了xx医院的审计处理、市民政局民政专项资金的管理和使用、人防办等单位的审计。通过审计，查出违纪金额2282万元，处理收缴财政69万元，并针对审计发现的问题提出审计整改意见16条，促进了行政执法单位“收支两条线”的具体实施，有效揭制了群众反映强烈的乱收费、乱处罚、乱摊派等问题。（七）继续深化国有企业经济效益审计，为我市国有企业改制及发展谋策。今年，我局始终把促进企业改革、维护社会的稳定和国有资产完整作为工作目标，并坚持通过审计，挖掘企业生产经营环节的潜力，为政府深化企业改革献计献策。1－6月完成了xx、xx财贸校、xx有限公司等单位的审计，查出违纪违规问题2356万元，处理收缴财政12.42万元，审计报告针对企业现状提出审计建议13条，得到了被审计单位的采纳。三、今年上半年工作中面临的主要问题（一）审计任务量与审计人员数比例严重失调。今年，市政府共安排我局的审计项目计划66个，而我局全部在编人员仅43人，除去领导和工人，一线业务人员仅26多人，最近的全市二期农网审计，我们组织了52人，奋战了70多天才完成任务。长此以往，现有审计力量实难胜任全市审计任务，建议党委政府考虑审计工作实际，增加审计人员编制。（二）《审计决定》执行仍然艰难。审计机关是依照《宪法》建立，审计行政是依照《审计法》及国家财经法律执行，审计机关出具的《审计决定》是具有法律效力的公文，任何被审计单位都必须遵照执行。20市政府根据省政府文件精神还专门出台了《关于严肃财经纪律认真执行审计意见和审计决定的通知》（xx发185号）文件，收到了较好的效果。但也有些单位，审计处理时讨价还价，对《审计决定》执行软拖硬磨。所以，还需要加强对《审计法》和市政府（xx发［2003］185号）文的宣传，加强各方配合协作，严格执法，确保《审计决定》的顺利执行。（三）基建投资审计鞭长莫及，国家受损。由于我局业务人员少，懂投资审计专业知识的更少，加之也没有专业的基建勘测设备和工具，所以投资审计我们一直是采取外聘有资格的造价师或工程师参与审计，但因经费等诸多因素的制约和影响，导致大量的国家建设项目我们无暇顾及，而流入到了社会中介审计机构的手中，造成国有资产的流失。我市xx县审计局在县委、县政府的领导支持下，－仅投资审计就核减工程造价8000多万元，相当于该县一年的本级财政收入，可见投资审计在区域经济工作中的重要作用，我们建议市政府参照省政府127号令精神，出台相关文件，对我市投资审计市场进行规范管理。四、下半年的工作打算（一）坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想统率审计工作，深入学习贯彻党的十六届三中全会以来的各项方针政策，紧扣党委政府工作中心，精心组织、周密安排好下半年的审计任务，确保按时、按质完成市政府对我局下达的目标任务，同时还要全力保证党政领导临时交办的各项审计任务的完成。通过我们卓有成效的工作，真正做到经济秩序的维护者、经济运行的监控者、经济决策的参谋者、政治文明的促进者。（二）坚持以人为本，加强“人、法、技”建设，把工作和学习有机地结合起来。我们在保证审计任务进度的同时，下半年计划安排一定时间，组织干部职工分期分批地对国家方针政策、审计法律法规、会计专业知识、计算机知识进行学习培训，在学习方式上我们采取请进来与走出去相结合，在学习形式上我们采取集中与自学相结合的路子。为了鼓励大家自学，我们今年还专门出台政策，对自学成才取得文凭或职称的按不同级次给予奖励，对学有所成并能运用学习成果解决工作难题的，给予重奖。目前，我局已形成了一股学习新知识、新技术的学习热潮。
驾校服务工作的承诺书
本人自愿到xx驾校参加驾驶员培训向驾校提供的一切证件，体检证明均符合公安部《机动车驾驶证业务规范》所规定，为了证实本人提供的所有证件和体检证明是真实有效的，故向xx驾校郑重作出以下承诺：
1、本人提供的体检证明是由车管所指定认可的体检站出具的无造假行为是真实的。
2、本人提供的一切身份证件是真实有效的。
3、凡因本人提供虚假的证件、证明等资料造成车管所延时开班，终止培训等一切经济损失，均由本人承担。
4、凡因本人提供虚假的证件，证明及行为，所造成一切损失及责任均由本人承担(包括取得驾驶证后所发生的交通事故)与xx驾校无关。
5、本人愿意接受xx驾校的各项管理、自觉遵守驾校的各项规章制度。
承诺人：xxx。
市审计局服务的承诺书
xxxx年，是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是全面推进省市共建大xx、加快建成小康社会的重要一年，也是国家审计机关成立三十周年。根据市委、市政府和上级审计机关部署安排，今年审计工作的总体思路和目标要求是：牢固树立科学审计理念，坚持把促进完善政府治理、维护群众切身利益、推动xx改革发展作为重要任务，进一步加强对政策落实、权力行使、经济运行、民生保障、资源环境等情况的审计监督，着力在审深审透上下功夫，更加注重揭示和反映制约xx经济社会健康运行的突出矛盾和问题，自觉站在推动我市科学发展的高度积极提出建议和意见，发挥审计“免疫系统”功能，当好公共财政“卫士”，不断开拓审计工作的新局面。主要工作任务和要点如下：
一、牢固确立科学审计理念，推进审计工作转型发展。
坚持用科学发展观统领审计工作、指导审计实践，深刻认识国家审计的本质、目标和任务，全面正确地理解刘家义审计长关于“免疫系统”功能和“国家审计与国家治理”的重要论述，进一步转变思想观念，突出工作重点，创新审计方式方法，把握审计发展规律。牢固树立科学审计理念，自觉破除审计就是查账、就是监督会计工作的狭隘思维，坚持立足监督、谋向服务，立足微观、谋向宏观，立足批判性、谋向建设性的工作方针，在揭露问题的同时，及时反映体制性障碍、制度性缺陷和重大管理漏洞，从制度、体制层面提出建设性意见和建议。紧紧围绕国家治理的各项任务和市委、市政府的中心工作，认真思考和谋划审计工作在服务科学发展、促进改善民生、推动深化改革、促进反腐倡廉建设等方面的实践途径，推进审计工作的转型发展，在更高层次、更广领域发挥职能作用。
二、进一步加大财政审计力度，促进提高财政资金管理水平和使用效益。
坚持“评价总体、揭露问题、规范管理、促进改革、提高绩效、维护安全”的思路，积极探索财政审计的组织方式和审计方法，进一步拓宽财政审计监督视野，拓展审计范围和领域，加强对政府性资金全方位的监督，促进将政府所有收支纳入预算管理，建立完整的政府预算。强化对财政预算执行情况的审计，关注预算编制、执行、调整和公开等环节，特别是预算编制的合法性、科学性、合理性，预算调整的合法性、规范性，促进依法理财、依法行政，促进提高财政资金的使用效益。推进建立完整统一的政府财政预算，促进行政部门严格按照市人大批复的财政预算执行，促进财政预算的调整和追加按照法定程序进行。密切关注各部门非税收入的减缴免缴缓缴情况，确保财政收入应收尽收，规范行政权力的运行。继续加强税收征管审计，注重对税收征管机制、专项优惠政策和重大税收制度运行情况及效果的调查、分析和评估，促进依法规范征收行为。重点关注有关税收免征减征缓征政策的执行情况，对工作程序进行检查，对有关享受税收优惠政策的企业进行延伸调查。结合预算执行审计，开展行政部门公务用车情况以及会议费管理情况的审计调查，揭示问题、分析原因、完善管理、推动改革。
三、进一步加强民生资金和民生项目审计，切实维护人民群众的切身利益。
围绕维护群众利益、发展社会事业、全面建成小康社会的目标要求，把事关群众生计、生产、生活的内容纳入审计视野，继续加大对财政投入较多、资产额度较大，关系国计民生的重点领域、资金和项目的审计力度，带着对人民群众的深厚感情开展审计工作，着力监督和检查民生相关政策落实情况，揭露和查处严重损害群众利益的问题，揭示和反映政策落实不到位、目标未实现以及资金分配不合理、管理不严格、制度不完善等问题，促进我市在公共服务和公共管理等方面更好地服务人民群众。根据上级审计机关的统一部署和安排，重点开展城镇保障性安居工程跟踪审计和农村义务教育学生营养改善项目、重点城镇基础建设项目等审计（调查），关注各类专项资金的使用效益，促进相关政策制度的不断完善和有效落实。
四、进一步加强政府重点投资项目审计，促进建设资金发挥最佳效益。
围绕促进优化我市投资结构，继续加强对财政性投入和政府性建设项目的审计监督，重点对长安路南三环立交、高新区廉租房等建设项目进行竣工决算审计，对黑河平原及灞河上游段综合治理情况和学前教育建设项目情况进行审计调查，对李家河水库建设项目进行跟踪审计。检查建设项目的管理和资金的使用情况，揭露招投标程序和内容不规范、虚报重列项目工程套取建设资金、项目进展缓慢和严重损失浪费等问题，注重分析项目建设效益，促进投资稳定增长和结构优化。继续抓好全市工程建设领域突出问题专项治理，关注征地拆迁等方面的问题，为节约项目成本、提高财政资金使用效益把好关，充分发挥投资审计在保障政府资金安全、高效、廉洁运行中的作用。
五、进一步推进资源环境审计，促进xx生态宜居城市建设。
自觉站在促进xx经济、社会、环境的全面、协调、可持续发展的高度，紧紧围绕环境保护、污水处理、空气质量治理等重大事项开展审计（调查），促进我市生态文明建设。重点对全市污水处理费征缴使用情况和汽车尾气排放治理绩效进行审计调查，调查和揭露污水处理和汽车尾气排放相关政策执行中存在的突出问题，提出切实有效的改进建议。积极探索资源环境审计的方式、方法和项目生成机制，坚持把资源环境审计内容融入到财政审计、投资审计和企业审计等各项审计中，对资金使用和项目建设的社会效益、环境效益、经济效益进行综合分析，促进资金合理有效使用和环保项目的达产达效。
六、进一步深化经济责任审计，促进责任追究和问责机制的健全完善。
全面贯彻落实中央和省、市关于加强经济责任审计工作的制度规定，不断深化经济责任审计工作，将各部门落实中央“八项规定”相关要求的情况作为审计重要内容，促进领导干部守法守纪守规尽责。坚持“全面推进、突出重点、健全机制、规范管理、提高质量、深化发展”的原则，加强同组织部门的沟通和协调，强化对权力集中部门和公共资金、资源密集领域领导干部的经济责任审计力度，积极开展区县法院院长、检察院检察长的经济责任审计。科学区分不同类型领导干部，探索各有侧重的审计内容、方法和标准，在审计的深度和质量上有新的`突破，使审计结果可信可用。稳步推进党委、政府主要领导同步审计，扩大任中审计，推行领导干部任期内轮审制度。充分发挥经济责任审计工作联席会议作用，加强经济责任审计机构和队伍建设，促进经济责任审计工作深入发展。
七、进一步加快审计信息化建设步伐，提高计算机审计水平。
坚持把加强审计信息化建设作为提高审计监督能力、推进审计工作转型发展的重要途径，采取有力措施，实现重点突破，做好财政审计分析系统的完善应用，加强地税征管审计分析系统整体应用，带动审计信息化整体水平的不断提高。加快xxxx版审计oa迁移升级后的测试和应用，完善局机关综合信息管理系统，进一步提高机关办公效率。加快计算机审计人才的培养，提高ao审计软件的应用率，提升计算机审计应用质量和水平。积极探索联网审计和大型数据库审计，加快社保审计分析系统的开发和建设，进一步提高数字化审计能力。
八、进一步创新完善审计业务管理机制，提高审计工作绩效和成果。
不断完善审计业务“四权分离”工作机制，加强部门之间的相互促进、相互监督。围绕审计项目调研立项、组织实施、现场管理、复核审理、交换意见、审计处理、审计整改等各个环节建立有效的审计管理制度，修改完善已有的审计业务管理制度，逐步形成一整套行之有效的审计业务管理体系、覆盖审计业务全过程的审计质量控制体系、贯穿审计工作始终的风险控制体系，规范审计行为，控制审计风险。全面落实审计项目招标、立项评估、项目后评估和审计项目稽核等制度办法，建立和完善加强审计现场管理的相关制度，提高审计现场管理水平，着力在推动审深审透上下功夫，确保提高审计质量，防范审计风险。健全完善审计整改长效机制，出台审计整改工作制度办法，跟踪掌握审计结论执行情况，()推动审计查出问题的整改落实。
九、进一步加强审计队伍建设，着力提高职业能力。
围绕提高审计职业能力，下大力抓好审计干部队伍的专业化建设。积极探索形式多样的审计干部教育培训模式，鼓励审计干部参加会计、审计、工程造价等与审计业务相关的专业学习和技术资格考试，完善审计干部脱产学习、外出进修、岗位培训等教育制度，不断优化审计干部的知识结构。完善以审代培、以老带新、交流轮岗制度办法，深入开展争当“四手”活动，加快年轻干部教育培养，促进提高审计队伍的综合素质和实际能力。深化“勤政敬业、改进作风”专题教育活动成果，转变工作作风，严肃工作纪律。
十、进一步抓好机关党组织建设，促进发挥党员干部的模范表率作用。
以贯彻落实党的十八大精神为主线，深入推进学习型、服务型、创新型党组织建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。继续深化审计人员核心价值观教育活动，使“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的价值理念入心入脑，成为审计干部自觉践行的职业操守。不断丰富思想政治教育的形式和内容，引导党员干部坚定正确的人生现、价值观、世界观和权力观。落实《党和国家机关基层组织工作条例》，加强党支部的组织建设和制度建设，建立并落实组织生活日制度，加强党性、党风、党纪教育。认真落实“八项规定”，扎实开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育活动。不断深化精神文明创建工作，抓好审计机关党风廉政建设和政风行风建设，建立审计组廉政建设联防联控工作制度，加强对遵守廉政风险防控制度和“三条禁令”、“八项规定”、“文明审计六项准则”的检查，树立廉洁审计、文明审计的良好形象。完成机关党组织换届工作。
十一、进一步完善目标责任考核制度办法，推动审计工作不断发展。
完善绩效考核制度，紧贴处室工作职责和干部岗位职责量化考核指标，提高考核内容的针对性和考核工作的科学性。探索建立以岗位职责要求为基础，以品德、能力和业绩为导向的审计机关干部考核评价体系，全面客观地评价审计干部的工作业绩。在评先评优上打破处室界限，重事实，讲业绩，看贡献，真正把工作责任心强、实绩突出、勇于创新、踏实务实、群众公认的干部评选出来，切实发挥“标兵”作用。坚持把日常考核工作与日常监督工作相结合，加大对审计项目计划进展情况和其它重要工作的督促检查力度，推进年度工作任务的有效落实。完善区县审计业务工作考核办法，加强对区县审计工作的指导检查，坚持全市审计机关“一盘棋”思想，配合地方党委加强区县审计机关领导班子建设，促进区县审计工作水平不断提高。
驾校服务工作的承诺书
(一)我公司以“长春”为基地，向各运营商提供本地化服务，全面完成xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。
我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题，24小时内给出解决方案;对于重大问题，及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。
(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
(1)我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。
(2)我院承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
(3)我院承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
(4)我院承诺：在工程设计过程中我方会积极配合委托方，做好与委托方合。
作的其它设计单位的协调工作，及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。
(5)我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。
(6)我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程。
质量问题，保证尽快协助解决。
(7)我院承诺：我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。
(8)我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。
(9)我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。
(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。
(12)我院以资源普查为基础，为移动公司形成完整准确的基础网络图;。
(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。
xxxxx。
20xx年xx月xx日。
驾校服务工作的承诺书
根据《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》，中华人民共和国公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合我单位实际，签订本消防安全责任书。
一、认真执行有关消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”为警示，实行防火安全责任制。
二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。物业安保部门将定期组织检验、维修消防设施和器材，确保完好有效。
三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施，配置相应的.灭火器材装备，要指定熟悉各种物品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。
四、商铺使用人要自觉接受物业服务中心安保的管理，落实安全防火工作。
五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任，并制定相关措施，确保消防安全。
六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全，做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必须保证正常运行，严禁超负荷运行，严禁设备、仪器带病作业。
七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动，因工作必须变动时，要经物业处工程部批准。
八、未经物业处安保部同意，不准使用大功率电器，不准私拉电线，以防火灾。
九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。
十、对临时有用火要求的，须报物业服务中心安保批准，在有一定防范措施的情况下，开具《动火证》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危险品时，必须提前向物业服务中心安保部申报备案，不经批准，禁止使用和存放。
十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材，消防器材要安置在指定地点，不准随意移动或作其他使用，不准在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、装修，凡涉及变动用电、用水管线的，或安装新路线的，应事先向物业处申请，并提供改造、装修的线路布置图，以备日后检查、维修。
十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故，由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。
十六、根据实际需要，物业服务中心安保部将对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。
十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题，第一次将以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限，若到期未整改第二次将进行罚款500元的处理，不交罚款第三次将以书面的形式上报腾冲县公安消防大队进行处理。
十八、此责任书一式三份，商铺使用人一份，物业服务中心一份，存档一份。
十九、本责任书自签订之日起生效。
甲方：乙方：
安全负责人：
审计局党支部创先争优承诺书,创先争优承诺书
为激发和增强审计机关党组织党员干部创先争优的责任感和使命感，全面提高机关党组织的凝聚力、创造优力和战斗力，稳步推进创先争优活动的开展。局机关支部对创先争优工作承诺如下：
一、加强学习型党组织建设。教育引导机关党员干部牢固树立终身学习理念，通过举办专题讲座、业务培训、外出观摩、开展调研等形式，坚持带头学、全员学，切实提高党员干部的综合素质和业务能力。
二、加强勤政型党组织建设。教育引导机关党员干部坚定政治立场，发扬优良传统，通过加强理想信念教育、优良传统教育、党性教育，牢固树立正确的人生观、价值观和事业观，弘扬求真务实精神，立足本职岗位，争创一流业绩。
三、加强服务型党组织建设。教育引导机关党员干部不断提高宗旨意识、大局意识、服务意识，深入开展结对共建、结对帮扶等活动，积极搭建服务平台。了解党员群众的思想、工作和生活动态，关心服务党员群众。
四、加强创新型党组织建设。教育引导机关党员干部不断创新观念、创新制度、创新方法，积极探索新时期加强党的建设的新路子、新方法和新途径，精心选择开展党的活动的载体，以奋发有为、勇争一流的精神，努力开创党建工作新局面。
五、加强廉洁型党组织建设。教育引导机关党员干部不断提高廉洁意识，加强廉政教育，全面落实党风廉政建设责任制，大力推进廉政文化进机关，建立健全审计系统廉政风险防控机制，努力构建廉政建设长效机制。
市审计局服务的承诺书
20xx年上半年，我局在县委、县政府和上级审计机关的正确领导下，认真学习贯彻全市审计工作会议及全县经济会议精神，全面落实科学发展观，把促进发展作为审计工作的第一要务，进一步提高审计工作质量和水平，服务经济建设。1-6月份共完成审计项目48个，查出有问题资金7085万元，依法处理处罚上缴财政97.50万元，提出审计建议45条，审计建议被采纳22条，提交各类审计信息143篇次，审计工作得到县委、县政府的充分肯定。今年来，我局先后被市委、市政府评为“市级文明单位”、被市审计局评为“信息宣传工作先进单位”、“审计质量建设先进单位”，被市档案局评为“邯郸市档案工作先进单位”等荣誉称号。
一、强化审计监督，致力提高业务质量。
继续按照“严谨细致、强化责任、提高质量”的工作要求，加强对财政、政府投资、经济责任、社会保障项目等审计，为确保宏观调控的决策、部署和措施落实到位，确保政令畅通、令行禁止发挥积极作用。
(一)本级预算执行审计。
把本级预算执行审计作为第一位要务来抓，按照“核实财政收支、揭露反映问题、提出对策建议”的工作思路，坚持“求真务实、突出重点、深化质量”的工作方针，加强对涉及党政中心工作和民生的重要资金和项目的审计，注意把握总体情况，揭示突出问题，从体制机制上分析原因，提出建议，促进规范管理。我们集中力量，整体联动，理清收支渠道，掌握管理使用政策，审计和调查了地税局、国土局、第一医院等部门的预算执行等情况。揭示了存在的问题，主要是：地税部门在土地增值税清理不够及时、未按规定办理政府集中采购;国土局存在非法占地、滞留专项资金、收费罚没上缴不及时;一院存在乱收费、违规支付专家会诊费、未交社会保障费等问题。对查出的问题，我局依照有关法律法规进行了处理处罚，并提出了相关的建议，为促进财政预算管理规范化、制度化和法制化建设发挥了作用。
(二)政府投资项目审计。
我局把政府投资审计作为服务经济发展的重要平台，通过强化政府投资项目的审计监督,促进加强建设项目管理，节约政府投资，提高投资效益。今年1至6月份，我局由投资一、二科通过交叉互审完成政府投资审计项目19个，送审金额14834万元，核减工程造价1940万元，项目核减率13.08%，政府投资审计工作得到县委、县政府及上级审计机关的充分肯定。
(三)经济责任审计。
受县委组织部的委托，我局完成了18个单位领导干部任期、离任经济责任履行情况审计，审计查出违规问题102个，查出有问题资金4323万元。通过经济责任审计，促进了领导干部执行财经法规的自觉意识和责任意识，提高领导干部的民主决策能力和当家理财的水平。同时，也为组织和纪检监察机关提供较为详实的情况，使审计结果切实变成干部任用、奖惩等全面考核的依据，也为逐步完善干部考核、评价打下坚实的基础。
(四)社保资金审计。
为促进党和政府利民惠民政策资金的落实，维护人民群众的根本利益为目标，年初审计署组织各级审计机关对全国社保资金进行了审计，我局派出骨干人员参加了市局组织的全市社保资金交叉审计。通过审计，摸清了各地社保资金规模、使用、管理和效益情况，检查政策落实情况和实施效果，揭示存在的困难和问题，提出规范管理的建议，促使我国社保基金管理更加安全、完整、有效，并日臻完善和规范;通过审计，使参审人员相互交流合作，掌握了更多的社保资金审计方法及社保资金审计过程中存在的一些问题，为今后社保资金审计奠定了良好的基础。
二、注重业务规范，致力提升工作水平。
为加强审计业务质量管理，促进规范审计报告、审计实施方案、审计通知书等审计业务文书，确保审计项目事实清楚、定性恰当、程序规范、适用法律法规准确，我局突出抓好四个方面：一抓审计实施方案。强调各审计组在充分做好审前调查的基础上，把审计实施方案做实做细。根据调查了解掌握的情况和审计工作方案，确定审计项目的具体审计目标、审计范围、内容和重点、准确判断重要性水平，认真评估审计风险，尽限度降低审计风险。二抓审计程序。按照《审计法》要求，在审计实施过程严格把握审计程序要求，从审前调查、审计实施方案制定、审计通知书送达、审计查证过程、审计证据的认定、审计定性的法规审理、审计报告和审计处理、审计文书的送达、审计决定的执行、后续审计的全过程都严格按照审计准则规定程序执行。三抓审计审理。审计审理工作是审计机关控制审计质量的重要抓手，也是将法制工作落到实处、推进依法审计的重要环节。为适应审计复核向审理的转变，把审计项目质量关，我局在总结以往复核工作经验的基础上，进一步明确和细化审理的职责和程序，提高审理工作质量和效率，切实防范审计风险，为科学、规范地考核审计业务科室工作提供依据。四抓审计纪律。维护审计机关清正廉洁的良好形象，是审计质量的保证。坚持以党风廉政建设和审计“八不准”的各项规定约束审计工作全程，实行审计公示、审后回访等全方位监督。
三、立足效能管理，致力机关自身建设。
以作风建设为载体，切实转变观念，讲究工作效率;以局领导班子和股级干部考核为契机，切实加强审计干部队伍建设，不断提高依法行政、依法审计的综合素质。
(一)政治业务学习不断深入。上半年以来，根据县委安排，结合审计工作实际，与机关党员干部队伍的思想、工作、作风更加紧密地联系起来，有计划、有步骤地开展了学习实践活动。要求把“讲政治、顾大局、守纪律”要求融入到履行审计职责的各个环节，在审计项目实施、发挥作用途径、加强审计管理上都要切实做到讲政治、顾大局、守纪律。要让“讲政治、顾大局、守纪律”成为我们每一名审计人员的自觉行动。深刻理解xx届中央纪委七次全会和国务院第五次廉政工作会议精神，进一步统一思想，不断提高全局审计人员的政治思想觉悟、理论水平、大局意识和责任意识，使全局审计人员依法行政、依法审计能力全面提升。
(二)党建政风行风常抓不懈。今年以来，我局围绕审计抓党建，抓好党建促审计，夯实党建工作基础。一是领导示范带动，工作创新推动，形成齐抓共管合力，促进审计事业发展。二是实行“一把手”负总责，分管领导、股长、审计组长分级负责制，一级抓一级，层层抓落实。做到两手抓，即一手抓审计业务，一手抓廉政建设，推行审计公示制，在审计组进点时张贴《审计公示》，广泛接受内外部监督。三是坚持审计回访，深入了解、掌握审计组遵守廉政纪律的情况，不断总结经验，加强廉政建设。
四、转化审计工作成果，加强审计信息化建设。
今年以来，我局充分注重审计成果开发利用，不断拓展审计成果利用的形式和范围，把审计调研和信息工作摆上重要议程，加强综合分析，努力转化提升审计成果。一是抓好信息宣传，扩大审计影响范围。把信息工作纳入年度工作计划，分解到股，落实到人，纳入绩效考评内容，与季度、年度考核挂钩。推行审计信息与审计项目“一体化”，做到完成一个审计项目，至少撰写一篇审计信息，有效推动审计信息工作跃上新台阶。二是谋划调研活动，提高审计业务能力。把课题调研作为提高审计业务能力和加强自身建设的重要工作抓紧抓好，认真开展审计调研活动，从体制、机制上进行原因分析，提出合理性审计建议和意见，为宏观经济决策服务。三是创新工作方式，拓展成果转化渠道。从着眼宏观、服务大局出发，抓好要情专报工作，针对审计中发现的突出问题和重点事项，以审计要情专报或呈阅件等形式向县领导报告，提供决策参考依据。
上半年审计工作取得一定成绩，但与县委、县政府及上级审计机关的要求还存在差距，面临的一些困难和问题。主要是计算机辅助审计和效益审计还较薄弱、工作效率尚需进一步提高，审计人员工作责任心和大局意识亟需进一步强化等，这些将在今后工作中采取有效措施切实加以解决。
五、下半年工作思路。
要认真贯彻落实实科学发展观，按照上级审计机关的部署，以审计创新为动力，以提高审计成果质量为核心，以加强审计业务管理为基础，以“人、法、技”建设为保障，内增素质、外树形象，全面提高依法审计能力和审计工作质量水平。
一要以科学发展观为指导，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，努力提高推进工作的能力、攻坚克难的能力、创新创造的能力。
二要按照“积极稳妥，量力而行，提高质量，防范风险”要求，开展经济责任审计、政府投资审计和其他财务收支审计，深化审计内容，突出审计重点。
三要根据国家审计规范的要求，强化审计质量管理和控制，建立健全审计执法监督机制，继续开展优秀审计项目及计算机ao应用实例评选工作，进一步规范审计行为。
四要抓好班子和审计队伍建设，深化党风廉政建设，不断提高凝聚力和战斗力;强化机关效能建设，不断改进工作作风，提高工作效率，依法审计、文明审计，切实提高审计机关的公信力和执行力。
驾校服务工作的承诺书
在培训中承诺做到以下几点，欢迎监督。
一、严格按照物价部门的核定收费，不收费外费或搭车费。
二、带教中做到礼貌待人，耐心细致，用语文明，不讲粗话、脏话，严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。
遵守廉政规定和职业道德规范，不接收学员的请吃、住、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。
四、车容、车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定，所学车辆车型与所缴费用相符合，不因车辆修理等原因，影响学员的正常训练。
五、营造良好的学车环境，训练场实行亮灯工程，开展夜间训练，对硬件设施的完好性做到早发现早维修，不因硬件问题影响学员训练。
六、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，退一奖一，并对责任人作出相应处理。
监督电话：邮箱：
xxx驾驶培训学校全体教练员，现在担任学员的教练，为了能使自己做好各项工作，提高自己的业务水平，以本人的意愿向社会作出以下承诺：
一、遵纪守法，树立良好的教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人，耐心细致，文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人处处做到，言传身教。
六、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情，做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，退一奖一，并对本人作出相应处理。
以上承诺是我的要求，欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督，为了能使自己的水平有一个飞跃的进步，请给我提出更高的要求。
此致
承诺人：xxxxx驾驶培训学校全体教练员。
承诺日：