电子商务创业计划书（专业15篇）

通过制定创业计划，我们可以更好地规划、组织和管理创业项目。如果你正在编写创业计划，以下的几个案例可以帮助你更好地理解和把握创业计划的核心要素。

电子商务创业计划书【】

一、电子商务项目组织结构和工作职责的构建（第一步）。

电子商务平台团队成员是整个项目启动和后续运行的关键，需要专门建设。1.项目负责人:整体运作2.网站架构管理:网站的整体架构和内容优化3.艺术设计:网站的页面设计和页面的人性化互动交流4.后台程序员:实现后台程序的功能5.互联网广播公司:通过互联网、传统媒体或其他方式推广网站6.网络营销人员:通过网络营销或传统方式销售网站服务产品7.网站编辑/信息管理员:管理网站上每一栏的信息8.服务器维护人员:服务器安全和网站相关功能根据公司现有的电子商务工作资源，进行合理整合。缺少工作需要人力资源来填补职位空缺。总体工作时间表将于4月中旬出台。二、电子商务项目定位（第二步）。

根据公司两大系列产品的特点和电子商务项目的长远发展，有必要摒弃现有的单一系列产品的电子商务，建立一个符合两大系列产品的新的电子商务平台。电子商务域名定位的原则是简短、易于记忆和相关，并且与企业及其产品密切相关一个成功的域名就像一个著名的品牌，一个著名的商标，它会给企业带来无形资产的价值！

这个域名是由公民投票结合市政语气决定的。公司现有的域名网站已经根据市场情况进行了重新优化，基本上被定义为一个产品推广网站。三。电子商务平台的规划与设计（第三步）。

1、一般网页产品设计项目（注册、登录、会员、产品系列、产品类别展示、限时特价、团购等）。)。

2、商品搜索引擎。通过搜索引擎，可以方便快捷地向用户提供商品信息，方便用户购物。

3、购物车。购物车具有为顾客提供存储购买商品信息、计算商品数量和价格等功能。用户还可以通过购物车修改商品的数量，退回部分商品或全部商品。

4、客户服务中心。向客户提供网站的各种操作和各种服务的说明，包括购物指南、服务特点、服务承诺、是否退货或换货、商店支持的支付方式、是否对送货上门收取额外费用、确认收到付款后的送货时间以及客户关心的其他信息。

5、入口计数器。访问计数器可以统计在线访问者对网站上各种主题的访问频率，掌握消费者对商场、商品和服务的需求。其数据是制定业务和营销策略的重要参考依据。

6、订单查询。用户可以根据订单编号和相应信息进入订单状态界面。该界面提供诸如订单日期、是否已收到货款、货物是否已交付以及交付日期等信息。

7、论坛。使用留言板记录客户对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品比较、购物车、客户服务中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热门搜索电子商务网站规划报告等的意见。浏览网站或购物后。通过留言板，一方面可以了解顾客的需求，改善服务，丰富商品种类。另一方面，通过回复，让用户了解商店提供的服务，增加用户对网站的信任。

8、电子邮件。在网站的每一页上提供相应管理员的电子邮件地址，以便客户在访问每一页时能够以e2mail的形式向管理员反馈他们遇到的问题、意见和建议，以便管理员能够改进服务并及时处理问题。

9、电子邮件列表。每当商品更新、推出新的优惠措施或举办重大活动时，都会通过电子邮件列表联系客户。

10、在线支付。由于现阶段在线实时支付在中国还没有完全实现，购物中心应该提供各种支付方式，如信用卡支付。

上述单品布局设计将结合市场基调和b2c或o2o类型进行橱窗设计，两大系列产品将综合考虑整体布局。四、电子商务平台软硬件（第四步）。

一般来说，网站的运行好坏。硬件非常重要。硬件是网站运行的基本保证。

1、电子商务硬件一般分为两部分:网络设备和服务器；

网络设备:路由器、交换机、防火墙。

服务器:根据公司的发展，可以自行建造、管理和租赁。

操作软件系统(uinx、linux、netware)，

服务器软件，

数据库软件（如db2、甲骨文、微软、微软、微软、微软等）。))。

上述设备软件的选择应根据项目定位和公司自身资源最终确定。五、电子商务项目过程培训（第五步）。

电子商务平台建立后，公司包括工厂经理在内的两大系列产品经理将协调开展多部门电子商务操作流程对接培训，确保电子商务从电子商务平台产品展示价格操作市场推广，客户关注客户订单到两大产品库存管理，协调财务结算产品交付客户售后服务，全流程闭环连续归档，确保公司所有人员对电子商务操作流程的顺畅和熟悉六。电子商务的推广和运作（步骤6）。

1、统一公司的所有qq和公共软件的电子商务平台，如公共qq群、个人微信和公共微信、微博和电子邮件等，进行自媒体推广和营销2.统一推广公司的两大系列产品包装和外部广告电子商务平台3.在热门论坛和搜索引擎（百度、搜狐、谷歌等）上进行关键词和窗口推广和营销。)4.以传统推广方式在一个地区进行试点推广，为某个群体提供便利服务（有偿或无偿），将线下客户资源收集到网上，通过便利服务和商品活动吸引客户关注公司的电子商务和手机客户，增加两个系统的客户点击率和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后在其他地区推广。

电子商务创业计划书

*拟建企业基本情况。

*其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）。

二、业务描述。

*项目技术独特性/创新性（请与同类技术比较说明，200字左右）。

介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：

1、研究资金投入。

2、研发人员情况。

3、研发设备。

4、研发产品的技术先进性及发展趋势。

三、产品与服务。

*请创业者将自己的产品或服务创意作简单介绍，主要有以下内容：

1、产品的名称、特征及性能用途（介绍企业的产品或服务及对客户的价值）。

2、产品的开发过程（同样的产品是否还没有在市场上出现？什么原因）。

3、产品处于生命周期的哪一阶段。

4、产品的市场前景和竞争力如何。

5、产品的技术改进和更新换代计划及成本（利润的来源及持续营利的商业模式）*生产经营计划，主要包括以下内容：

1、新产品的生产经营计划（生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇。

员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等）。

2、公司的生产技术能力。

3、品质控制和质量改进能力。

4、将要购置的生产设备。

5、生产工艺流程。

6、生产产品的经济分析及生产过程。

*服务创意简要介绍：

1、服务介绍。

2、服务对象。

3、服务内容。

4、服务形式。

5、支付方式。

四、市场营销。

*请简要概述目标市场，应包含如下内容:。

例如：细分市场、目标客群、市场份额等。

*请简要概述行业分析，应包含如下内容：

例如：行业发展程度、目前发展动态、该行业发展趋势等。

*请简要概述竞争分析，应包含如下内容：

例如：主要竞争对手、竞争对手所占的市场份额和市场策略、核心技术等。

*市场营销，你的市场影响策略应包含如下内容：

例如：营销机构和营销队伍、营销渠道的选择和营销网络的建设、价格策略等。

五、管理团队。

*全面介绍公司管理团队情况，主要包括：

1、公司的管理机构。

2、要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神*企业共有多少全职员工（填数字）。

*企业共有多少兼职员工（填数字）。

*尚未有合适人选的关键职位。

*管理团队优势与不足之处。

*人才战略与激励制度。

*外部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。

七、风险分析。

*企业面临的风险及对策。

八、其它说明。

*请说明您认为企业成功的关键因素。

*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业。

1、公司产品的样品、图片及说明。

2、有关公司及产品的其它资料。

电子商务创业计划书

年级：20xx级。

学院：旅游学院。

系别：市场营销系。

专业：市场营销（旅游市场营销方向）。

完成日期：20xx年12月21日

小组成员：

尊敬的先生：

您好，首先非常感谢您能在百忙中抽空查看我们的创业计划书，以下是我们创业项目的思路概况。

随着社会经济快速发展，人们温饱问题得到解决，物质生活水平不断提高，精神文明、社会和谐逐渐成为社会和政府的焦点，人们积极参加各种公益活动，不断实现自我和社会价值。在这一过程中，形成并不断发展着“公益创投”这样的慈善新势力，它是由企业或基金会为创业过程中的公益组织、社会企业捐赠或投资，助其成长与发展，并借此间接帮助解决社会问题。但不同于传统慈善，传统慈善倾向于无私捐赠，并未将慈善的运营效率放在第一位；而公益创投模式，则可带来专业管理技能、各种急需的咨询服务和高度透明性，使慈善的效率与效果并举，从而对慈善价值最大化起到事半功倍的作用。其意义在于，“建设更创新、更智慧、更有效率、更可持续的慈善新模式，这必将推动整个慈善业发展。”顺应慈善业的发展趋势，联想集团开展了一项称为联想公益创投计划的项目，是由联想集团出资创办的，为在中国境内的公益组织提供创业和发展的公益计划。该计划引进公益创投方式（venturephilanthropy），即为初创和中小型的公益组织提供创业及发展资助，包括综合性能力建设及员工志愿者在内的全方位协助。在中国，公益组织活跃在各个领域，为社会创造着价值，做出了非常重要的贡献，但他们也面临着机构能力建设不足，资源短缺等问题的困扰。公益组织的快速发展需要更多的支持和帮助。联想希望通过“创新性的资助”，助力公益组织自身能力建设，实现自我的可持续发展。公益创投计划是联想集团承担企业社会责任的创新性探索，对带动中国企业界的力量推动公益事业的'发展起到了重要作用。第一期计划以“让爱心更有力量”为宗旨，在全国范围内资助了16家民间公益组织，发放近300万创投款，引起了社会的广发关注，取得了良好的社会效益。联想集团将遵循公开、公平、公正的原则，面向全国公益组织，进行第二期联想公益创投计划的招标。

企业主要从以下几方面选择合适的风险投资：经营理念是否一致；对行业的认识理解；过往业绩、实力、品牌影响力、人脉关系；考虑投资带给企业的附加价值并注意投资价格等。

由于本团队设计的产品是二手物品公益网站，并把所得投入社会公益事业，需要启动和经营资金，而联想的公益创投计划项目是为中国境内的公益组织资金和技术服务的，这点与网站的经营理念一致，意在为社会公益事业贡献自己的力量，而且联想不管是在资金实力，还是品牌影响力，实力等方面都是一流的，秉承着为社会贡献爱心的宗旨，积极开展公益事业，不断提高组织和品牌形象，增强公益组织的实力和影响力，是推动整个慈善业不断向前发展的重大力量。

者管理，让公益组织的工作更加高效。联想在财务管理上的方法，可以让公益组织的筹款更加规范，让他们拥有透明的“钱口袋”。联想在it技术领域的优势，可以有效提升公益组织的信息化水平。

综上所述，联想公益创投项目是我们目前最佳的选择。这样一方面，网站的运营不仅有了强大的资金和技术支持，还能够产生深远的社会影响，取得良好的社会效益。另一方面，对整个社会而言，有助于营造社会公益之风，促进企业界、学术界及公益组织的合作，共同推动整个公益事业的进一步发展，促进和谐社会的建设。

海南大学旅游学院。

20xx市场营销系联合创业团队。

20xx年12月21日。

目录。

电子商务大学生创业计划书

背景：如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，xx的电脑租赁始终没有热起来。

项目：创办xx计算机租赁有限公司，出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。

（一）公司经营宗旨及目标。

宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标：将公司发展成为xxx三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个xx市场。

（二）公司简介。

公司名称：xx计算机租赁有限公司。

业务范围：出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品：ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。

（三）公司管理。

1.管理思想。

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+12的效果。

2.管理队伍。

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

3.管理决策。

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的＇任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

（一）市场介绍。

如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，xx的电脑租赁始终没有热起来。

（二）市场机会及环境。

据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。xx软件学院学生xxx在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而xx及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说：“大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。”在xx各大高校内的校园网bbs上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。

（三）市场竞争分析。

我们在xx各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务；所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。

不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多；再加上押金很高，有的甚至达到原价的90%，所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的。

（四）目标市场。

立足xx岛，辐射xx地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训；员工新聘或临时录用；系统测试、软件测试、项目开发。企业办公（财务考虑）；移动办公；个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。

（五）顾客的购买准则。

顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

（一）服务细则。

提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。（以下基本服务区域指xx岛内）。

服务内容分四类：基本服务；增值服务；快速保障服务；协议服务。

基本服务：不提供免费送取货服务。

1、提供免费电话技术支持。

2、不提供免费上门服务。

3、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。

增值服务：10公里以内免费送取；10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。

1、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复（windows，office系列，网络联通）。

3、基本区域内24小时之内上门解决。

如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

1、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复（windows，office系列，网络联通。）。

3、租期1-6天，4小时之内上门解决（基本区域内），其他区域另行协商。

4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。

如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。

（二）产品及服务规划。

出租计算机以及相关设备，并提供全面的技术支持，服务于企业的各种商务活动。

租用时间短，从几小时到20多天。

电子商务创业计划书创业计划书

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21世纪随着计算机技术的迅速发展，电子商务服务也随之得到了快速增长，20xx年09月10日，国务院办公厅今日印发国内贸易发展“****”规划。规划指出，我国未来***要大力发展电子商务，电子商务实现转型升级，发展新兴电子商务模式，保护消费者合法权益。未来几十年，随着我国中西部经济腹地交通的迅速发展，和大中城市相继建成物流枢纽中心。这样一来，电子商务行业存在着巨大的市场发展潜力!

电子商务的运营模式主要分为自建网站运营和入驻平台方式运营。自建网站独立运营有着完全自主的运营权力，但是流量引入的高投入，puv转化率较低，和巨大的网络硬件(服务器)投入、和网站整体布局，如何推广，如何维系客户的固定访问，如何整合线上和线下的无缝对接。再者前有国际电商巨头亚马逊在中国b2c市场份额占比不足百分之二(亚马逊市场份额资料截止20**年03月21日12:29，来源于腾讯科技)，被本土电商京东商城、天猫远远抛在后头，后有主营母婴品类的红孩子被苏宁易购收购，京东商城自20**年成立以来尽管每年的销售额几乎以百分之三百的速度在递增，但是公司至今没有盈利，不断靠着国际风投公司老虎基金，加拿大安大略教师退休基金等的输血以来继续维系京东不断扩充的品类、市场份额、庞大物流的建设和价格战血拼。这些都是国内自营电商巨头的发展处境，那么小型电商的发展更是在夹缝中举步维艰了。相比自建网站运营电商，入驻平台电商有着以下的运营优势:第一，进入门槛低，风险小，就入驻淘宝集市来说，无需任何的平台费用，只是根据选择品类的不同，需要交纳一定金额的诚信保证金，金额一般在一千以上，五千之下，此项金额用于给予买家的先行赔付(撤出平台之后可以退还)。第二，平台优势，有了大型平台淘宝网的品牌号召力，转化率自然会高，淘宝网风雨兼程至今发展了十年，在店铺的创建、运营都有相应的保障措施。秉承一切以实际出发的理念，对于刚刚毕业的我们，缺乏相关的网络技术和经验，最重要的就是没有启动资金，更不用说能拥有维系资金链不断的能力了。

依托淘宝网强大的品牌号召力和用户的高粘合度入驻淘宝网，享受着这一平台带来对外‘对抗’实力增强的同时，也面临淘宝内部天猫和淘宝集市的选择，相对而言，天猫在整合资源上的优先权(主要是关键词搜索排名天猫商家具有优先权，搜索任何商品，前三名必然是天猫商家，前几页搜索页面天猫占据大多数，当然淘宝也会有着优胜劣汰的规则，一般而言销量小，动态评分低的天猫商家还是会排名靠后的，自然这些流量都是免费的，而且是常规来源)，天猫同时也拥有这强大的更为专业的幕后团队可以利用，当然是需要付费来维系店铺运营的，天猫做为淘宝网高端品质的一个代名词，自然拥有者更为强有力的品牌号召力(特别是20**年1月11日淘宝商城更换品牌名称并发布吉祥物之后，品牌实力得到进一步的彰显!)天猫的诸多优势对于一个具备运营实力强劲，拥有原始客户众多的商家具有如虎添翼的效果，这样的平台自然以后我们组织发展壮大了自然是可以入驻的。可是每年天猫的准入门槛高(需要各种你经营行业的证件和技术服务费用，以及更为严格的规则来考验你的店铺运营实力，例如延时发货是需要扣除商品价格百分之三十的货款的)，物竞天择，适者生存，适合自己的才是最好的，面对自身资金，人才，原始客户种种不利的原因，自然入驻淘宝集市是最为明智的原则，而且阿里巴巴集团掌门人马云考虑到整个行业的平稳发展(如今，天猫不足百分三十的卖家数量却占据着淘宝网整个搜索六成以上的流量，可见淘宝对于天猫的倾斜程度)9月9日，在20**年全球网商大会上，马云表示，为了小和美，阿里巴巴集团已在内部做出决定，将全面推出"双百万"小企业战略，全力培养一百家一百万家年营业额过一百万的网店。这样使得刚刚入驻淘宝集市的我们还是具备一定的优势的!既然平台选择在淘宝集市，那为何会选择女鞋做为主营业务呢?女鞋是淘宝鞋类行业中最大的一个细分品类，市场容量超过运动鞋和男鞋之和。这个市场造就了很多大卖家。女鞋的另外一大特点是商城销售占比低，只占女鞋总销售的六分之一不到。相对而言，这一比重也大幅低于运动鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市场容量大，线下女鞋市场的品牌集中度低(百丽集团的市场占有率高，但百丽旗下单一品牌的市场占有率不高)。同时，相对而言，女性在消费时更重款式、轻品牌，造就了淘宝女鞋百花齐放的局面。这是淘宝网上女鞋整个行业的一个大概的情况，再从自身来看，我的姐姐，在淘宝集市女鞋市场中历经了五年的风风雨雨，自然有了她的一些指导，我们也可以很好的避免去走很多不必要的弯路。以上种种来看，我们就有了自己明确的经营目标。携手共进让网店在五年以内成为淘宝集市女鞋品类的前一百强，以后每年至少前进五个名次!

任何商业模式的发展都需要人才的大力支持，这样才能得到长足发展，由于我们都是经济专业的，所以对于企业的运行管理都有一定的了解。自然，毕业之后按照最初网店发展的规模我会招募四个人和我一起打拼市场。当然如果有‘名师’指导，点亮黑暗中的明灯，也会让我们的思维犹如醍醐灌顶一般，我的表姐已经在淘宝集市中打拼了五年，相对于我们五个人中只有一个人曾经开过六个月的网店，和其他四个连网购经验都不多的人，当然，她就是我们的指导名师，当有什么问题搁浅思维的时候，我们也可以参考她的意见。好的组织需要分工明确，权责分明才能使团队更好的有序发展。由于我经常关注电子商务，而且有一定的经验，所以我会作为店长领导大家稳步的前进，主要负责网店整体的运营和长期维护、流量如何引入，以及后期的绩效评估，依据个人能力的差异性，自然也会分配给他们不同的工作内容和性质。a和b他们俩体格较为强壮，自然将货物打包、派送至快递站点的任务肯定就落在了他们的肩头了，c和d在学校时进入了学生会，在人际交往和文本文档的处理上有着出色的能力，所以店铺的售前，售后客服自然交在了她们的手中。

一个组织在发展初期的时候，由于自身实力弱小，业务量较少，简单、架构分级少的组织结构既可以节省成本，又可以提升组织的运营效率!但是，相信在我们的不断努力之下，我们总会成长，总会做大做强的，当初的一只小小的雏鹰也会成长为搏击长空的大鹏的，当业务量持续不断的增多的时候，自然在发展初期的组织规模和架构是不太符合整个组织发展壮大的需要的!按照淘宝商品整个交易的流程，我们可以将组织分为几个部门进行分工合作，货源的采购部，货源销售模式主要分为a淘宝分销(组织掌握线上销售服务，货源总部负责发货)，b阿里巴巴进货然后再次销售，c普通批发市场进货销售，d品牌服务商进货销售。e自建工厂设计出货，自产自销。a项优点自然是无存货压货成本，减少物流人员，减少店铺交易时间(发货，退换货由货源商提供)。这样的销售模式适合资金量少，不愿承担过多风险的卖家。而自身时间有限的商家。但是缺点就是销售数据被货源提供商牢牢掌握，此等商业机密被‘同行’攥在手中，还有就是组织难以做到线下与线上的整合推广和售后的及时服务(自然影响老客户的忠诚度、也就是二次购买，和获取新的线下买家)。那是为何?因为如果由组织本身发货，倘若当天销售火爆，客服应接不暇，怠慢了客户，组织可以印发一份道歉书和优惠券(也可以事先准备)附带其中。以此减少客户对客服的迁怒而导致动态评分的降低和好评率的降低，也可借此提升店铺品牌影响力。还有，在包裹上印刷自己店铺的形象logo和店铺名称(包裹寄送到全国各地，经过派件员、分拣员、取件人的手中(取包裹等待的人有时候也会看到包裹))，这样近乎免费的全国广告，你就忍心放弃?你的商品怎么有问题，鞋码出问题，当买家问到这些问题，你联系货源总部，一定能得到妥善、及时的处理?根据商人趋利的本性我对此表示怀疑。所以a项自然不可取。b项同样的存在a项的第二种问题，自然b项排除在外。c项有着悠久的销售模式的存在历史，自然有着自己强盛的生命力。优势应该不用多说，商业模式存在全国的销售脉络之中，想必大家都有一定的了解。针对组织发展壮大的网络平台，它可能会导致商品的趋同性，泛滥的趋同性不利于商品的个性化和店铺的品牌建设。不过，这种模式的风险只是稍大于淘宝分销。d项有着c项趋同性的缺陷，而且会受到品牌商线下实体店铺和线上品牌旗舰店的合力冲击，前者相比，网店少了那份真实感和用户体验，和后者相比，缺乏品牌号召力和价格优势。夹缝中求生存，如何壮大?这样的情况在淘宝搜索页面中可见一斑。那么e项呢。简单的、艺术一点的来说就是。机遇与挑战并存在。高风险下有着高收益的无限诱惑。静看淘宝天下，做大的网店，有几家不是这样?百分之一、尽淘商城、韩都衣舍、蝶恋都是如此!自建工厂可以自己设计出样。满足客户多样化，个性化的需要。甚至在综合效应可观的情况下，还可以进行diy销售(按照客户要求设计商品)。独家控制货源，防止趋同性(做好相关商标品牌注册，独立域名的保护)还可以合理的处理好线上订单数量和线下存货的关系(促销活动时，销售的额度有时候超乎店铺的预算，此时可以连夜赶工制作。)直销的模式砍掉了中间环节，主要减少了流通成本和分销商成本，可以更多的让利于客户，淘宝网上爱价格实惠的客户还是不占少数的，提升搜索排名的权重、形成价格优势(同时需要处理好品牌形象和价格的关系，总是低价让利的商家难以得到让自己获取更多有购买力的优质客户、就好比总体上看耐克的总让价促销力度没有李宁、安踏的强劲。较高消费能力的客户对价格是不敏感的。)事物都有两面性，生意更加不例外。高收益的同时也会带来高风险，自建工厂——厂房、机器设备、人工成本、税收、存货风险、仓储的有效利用率、公关、自然或者人为灾害的防备接踵而至。这一切在出现问题时难免不让对你造成强烈压迫大脑神经。做大做强，做行业的佼佼者，必须得承受着这诸多风险，没有那家大企业可以说自己一定不会关门大吉和被收购。ibm公司千亿上下的收入，信息产业的领头羊也将个人pc业务卖给了中国的联想。海尔集团，第一个中国全球品牌，张瑞敏对企业的发展也时常提醒自己在企业经营上面是在如履薄冰。一个半世纪的银行企业雷曼兄弟在08年美国次贷危机的冲击下轰然倒塌。

建立商品外观服务部，商品的上架涉及商品的图片，描述，和整个店铺装修情况(店铺可以装修采用专业设计师的装修模块，每年的费用在五百以内。)商品的这些情况直接影响着顾客的停留时间，和商品交易的转化率，转化率会进一步影响整个店铺的运营态势。所以成立这样一个部分是非常必要的，那么图片从何而来，组织简单拍摄(简单摄影棚，和单反相机)，还是外包给淘宝摄影市场，还是请淘女郎外景拍摄。简单拍摄时绝大多数中小卖家的选择(盗图方面，淘宝有相关保障机制)，自然要想在几十万件商品中脱颖而出，做为大卖家的我们，在图片上面肯定要与其拉开差距，以此来拉开实力，彰显店铺实力。相对简单拍摄，淘宝的摄影市场，有着专业的摄影团队和专业的照片处理人员，这样会使得自己店铺的照片更为专业和吸引顾客的眼球，当然费用至少比简单拍摄高了百分之七十，相比多支出的照片费用，所带来的客户体验的提高和店铺形象的提升，这样的费用还是值得的。那么淘女郎外景拍摄呢?从淘宝首页的淘女郎子网站我们可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍摄价格从500至5000不等，人气高的淘女郎，每件的价格一般在100元左右，当然她们自己也会有自己的小摄影团队，这样拍摄出来的照片是最为吸引目光的，当然价格也不菲。现在行业的佼佼者——百分之一，2010年的年销售额达到了1.05亿元，2011年，主动向国家缴税430多万元。这种重量级选手，她们自己有着专业的摄影团队(顶级麻豆，顶级摄影师)，而且全部采用外景拍摄，巴厘岛，马尔代夫，新加坡等海外全球景点都留下了她们的足迹。这种图片的获取方式自然也将费用推向了顶端。霸气外露的销售神话支撑着这一切的一切!行业的佼佼者自然引来同行无数羡慕眼红的目光，在强者面前暴露自己的最多不足，向强者学习是最好的进步方式。条条大路通罗马，适合自己的才是最好的，她们的经验我们组织可以借鉴，但不可以照搬，否则无异于自取灭亡。在一个店铺中，一般而言，大约百分四十(或者不足)的商品种类贡献者九成以上的销售额(根据网购经验和金冠店铺销售数据推断得出)那么六成的商品有何作用呢?是不是零销售的商品就没有作用呢?答案是否定的，淘宝绝大多数免费流量源自搜索，这些销量少的商品也贡献了一定的店铺流量(较少，搜索排名主要是销量的排名)，做好相关关联营销和爆款推荐，这些商品还是很有保留的必要。这些商品的图片形象我们可以将其弱化，没有必要花费大量有限的资源。(因为销量少，根据淘宝网多年的马太效益的原则。这样的商品是不会引起消费者过多浏览的。更大的作用只是引入流量而已)这样就为店铺百分之四十的商品让出了更多的资金和精力。根据当时店铺的财务状况，和整个市场的销售态势我们权衡好淘女郎专业拍摄的占比。

流量是掌握店铺成功与否的命脉，对于店铺流量的引入，分为两大类，第一是免费流量，免费流量绝大部分来源于淘宝首页的关键词搜索，关键词的选择排序在于分析一周热门的关键词，(淘宝会有相关资料下载)，还有首页推荐的关键词，至于如何更好的选择排序关键词呢?那就可以购买第三方的服务进行关键词的优化配置。还有就是就是当销量上扬的时候淘宝会推荐店铺的商品在那些经常搜索相关商品客户的电脑之中。第二，付费流量，付费流量最为直接的就是直通车了，选择好的关键词进行精准营销就可以了!还有就是可以上淘宝的天天特价活动，三心之上，选择一些具有高性价比的商品就可以申请活动了(还有聚划算，淘宝钻展)。流量是一个网店的命脉，如何充分利用流量?提高相关商品的转化率呢?我们还可以设置商品页面的关联营销，推荐宝贝，套餐优惠等等。如何长期的维护原始客户呢?据相关报道，京东商城获取一个新客户的成本是维系一个老客户的成本三倍，所以维系老客户是必须作为重点去抓的，首先，商品的质量是最能赢得老客户的信赖的，建立建全长期的会员服务体系，以此来充分挖掘老客户的购买潜力。最为常见简单的方法就是将老客户的账号在阿里旺旺上分成一个独立的分组，然后节假日发送优惠促销信息以及链接，此等方法有着将店铺商品促销力度充分挖掘的意识层面，但是这样带有一定的强制广告的行为，稍有不慎，会引起客户的反感。也会让效果适得其反。如何让那些想得到促销活动的消息的客户收到我们组织发送的消息呢?如何做到更为精准的营销法则呢?(大量不精准流量的导入会‘冲淡’店铺商品的puv转化率，这就会影响搜索排名的权重。)我们不妨这样去做，在客户确认收货之后，我们在发送二次购买优惠劵的同时，发布合肥旅游网店铺的qq号码或者qq群(此项资源几乎免费)，当然理由就是为了更好的为亲您服务啦之类的(语言欠缺一点的，可以百度查找，甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的卖家当一回上帝，看看人家是怎样做的!)，这样做之后，一则可以表现出我们尊重客户的信息接收权(是否同意接受)，减少客户的反感，因为在此我们尊重了客户的选择，二来就是保留精准客户的资源(增加商品puv转化率，提升搜索排名权重)，最后就是能让客户在最多的时间里得到我们的促销信息，以免促销与引入流量的脱节(因为腾讯qq具有最强的客户粘性，客户在线时间长)再者就是外观服务部门发挥的作用了，上面已有描述，在此不再重复描述。

销售服务部门主要主管商品的快递填单和包裹寄送(销售量庞大的时候可以将此服务外包给快递公司)，此项服务涉及线上到线下直接的无缝对接，所以至关重要，一般而言，商品发货顺序都是根据支付宝付款金额的先后进行依次发货，(倘若有客户要求迅速到货的可以优先发货)，怎样分工合作来提高商品的发货效率呢?仓库建立商品分门别类的独立分区(分区之间留有适合的空间，光线必须充足)，按照订单先后顺序，派a打印多有快递单，在此同时，b将快递单分为不同的商品种类放在平日固定的地方，再由各分区打包员取收相应的快递单，当然，发货量巨大导致分单错误的情况几乎是必然存在的，此时由c专门负责处理这些分发错误的快递单，同时c也是销售服务部的主管，监督管理所以打包员。当商品发生退换货时由各自分区的派件员进行处理，以此来权责分明，(同时记录相关的由发货疏忽导致退换货的百分率来进行绩效评估(退换货直接反应在线上，可以很轻易的监控相关数据))这个部门为了更为有力的监管，可以设置全程监控。由相关基层管理人员负责监控，高级管理人员不定期查询、抽调监控记录。

：再完美的团队也难免会有疏落之处，反馈中也能让我们团队不断进步，以免出现更多的错误呢?如何得到反馈信息呢?首先，一个店铺最开始的反馈就是在客服那里，客户有时候会提出问题，或者批评。阿里旺旺上安装相应的插件(小额支出)可以让客户对客服的服务进行一个打分(曾经在中国平安天猫官方旗舰店见过)，每天的聊天记录，团队可以查看一遍，讨论交流，得出哪些是不足和哪些是值得继续发扬的，第二个反馈就是，一定期限店铺销售商品品类的百分比，和相关的puv转化率，转化率变弱了，我们的及时的排查出是否使我们的客服，或者店铺的某些链接接入是否出现了问题。第三个反馈就是，我们在销售商品得到利润的同时也得到了顾客的商业信息，顾客的来源地我们以省市(还可以按照全国不同区域进行分级)分级，哪些地区的购买人数多，哪些地方的销售单价高。(这可以使我们对不同消费能力以及不同地区的人进行不同的客户维护体系)，再者，买家的淘宝会员等级是多少，我们也应该非常关注。(例如，升级为淘宝v6会员至少需要消费80万的淘宝商品，这样的客户人群是具有强有力的购买力的，自然他们对价格是不怎么敏感的，他们更多的关注只是购物的便捷，和更好的购物体验，这样的客户会给我们带来更多的现金流量，但是需要注意不能用普通客户的对待方法去对待他们)当然我们也可以和同行进行比较，销售数据是可以轻易得到的!然后做出相应的调整，最后这个反馈就是商品评价和动态评分，这也是最为关键的，因为它会直接影响单个商品的销售和整个店铺商品在搜索中的排名，甚至会影响以后相关活动的参与，如果这样的反馈是不太好的，最好就是去更改买家的相关评价了!想要减少售后维护的不良服务，就应该我们在商品描述里面，将一些关键的信息(鞋码信息，以及提示顾客减少个人对商品喜好问题而导致对商品的不良评价)，这些信息都是应该在描述中醒目标示的。

绩效评估的重要参数;销售额度的增减变化买家的评价和动态评分的走势基本可以得出店铺运营的主要状况根据此项指标浮动的大小我们应该不定期进行开会总结出经验和错误。采购部门商品外观部门销售服务部门、流量掌控部门的相关绩效都进行严密的监控和记录根据相关规则进行精神奖励和物质奖励团队需要领导控制也需要团结民主绩效究竟如何评估需要我们团队共同讨论如何提高绩效!

我们都是一个班上的同学无论身处何职无论从事什么具体的工作都对团队成果作出了应有的努力自然我们可以根据投资股份比例的多少进行盈亏自负.大体的投资回报框架就是这样的。采购部门商品外观部门销售服务部门、流量掌控部门各大部门分工合作组织业绩的提升和自身利益挂钩才能最大的驱动他们为组织服务的热情。建立相关的绩效评估体系进行奖励与惩戒。例如销售利润增长之后股东按投资比例进行分红、普通员工发放相关的物资以及改善工作环境。例如销售服务部门由于长期近乎机械化的发货流程一般会导致身体相关组织发生病痛之类所以组织为了表示对他们的关心我们为他们发放相关物质补贴或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使组织员工提升绩效的方法不仅仅是提供较高的物质待遇组织文化无时无刻不影响着员工的那颗心醒目的组织标志、简洁实用的组织倡导原则(墙上横幅挂上宣传语言)、定期的组织内部活动促进组织员工的感情也是尤为重要的!

  不胜枚举，我们组织还很年轻需要不断学习进步!

以上都是描述组织成立初期和做大做强(主要描述创业发展壮大)的蓝图，只谈未来吞云吐雾，不从现实中我们还是学生的实际情况出发，无异于天马行空一般!

如何让梦想不只是在梦里想像，哦，千里之行，始于足下，从实际出发，坚持就是胜利。这些话听了不少了，大而无边，空洞而又教条主义。我们干脆实际点，如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同芸芸众生一般，没有天赋异禀，andso，我选择了笨鸟先飞。从大一开始，我就自学了美国著名教授—斯蒂芬·p·罗宾斯的管理学，现在大三的我正式布局主要管理学需要学习的内容，主修了营销管理、人力资源管理等课程。这些都是自我学习，准备于在大四毕业之前全部学好这些课程。在这两年的时间里，我浏览了大量的有关于电子商务的新闻以及帖子。以上8000字的内容是我对于电子商务的一个技术沉淀。为了以后更好的从事相关工作，现在的我必须打好理论基础。如何赚取原始启动资金和积累人脉。学习经济学的我的大致方向是去电商网络公司工作。刚开始的时候大都都是困顿的，以从事市场营销工作在发展为单位的主管，借此作为跳板进入电商公司。这是我整体大致的规划。

电子商务的创业计划书

如今，市场竞争已越来越激烈，传统媒体广告早已白热化，作为新兴的网络媒体，谁先重视谁将分得一份蛋糕。电子商务的推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业成本，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接参与国际市场竞争，同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的，中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。

本公司由于电子商务起步较晚，很多方面较之别的企业较落后，功能残缺，信息封闭，所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。

1.电子商务应用实现的功能：生产作业活动——产品设计和产品的客户化;经营销售活动——产品策略、定价策略、促销策略;服务和技术支持——网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询;进货后勤和发货后勤;人力资源——网上招聘。

2.企业开展电子商务可行性分析：中小企业实施电子商务能带来的好处。

(1)有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企业竞争;在电子商务模式下，由于internet是全球性的，在internet上人人是平等的，中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。

(2)有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。

(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。

(4)使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用internet技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进，将更多地使用自动化技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会;企业雇员的数量将减少，每个员工的管理成本也将减少。

(5)增加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以指导自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。

三.本企业如何开展电子商务。

中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行，要在对市场的充分认识﹑对同行业竞争要素的基本分析﹑对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下，结合企业自身特点﹑行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。

1.任何企业要想开展电子商务，首先要了解现代网络，了解自己的目标市场，以及了解自己的现状。以上都是基础，如果不思考就盲目开展电子商务工作的话，很可能事倍功半，浪费人力物力。企业要想较好的开展电子商务﹑通过网络找到业务的话，必须先做调查，只有了解了中国的网络市场和网络特点，了解中国电子商务市场，才能更好更快的开展电子商务工作。

2.选择合适自身的电子商务模式。

在企业开展电子商务工作之前，我们首先要先想想我们是想通过网络建立和宣传本公司良好的企业形象，还是想直接销售产品。对于像本公司这种主要以销售大型机械为主的企业来说，基本上不会有顾客看完产品介绍后就直接下单，通常都会有简单的在线咨询﹑进一步的洽谈协商，乃至客户实地考察等等，所以说我们就需要通过电子商务让目标顾客首先了解我们公司，了解我们的产品，并对我们的产品有兴趣。关于这点的相关工作有：

(1)建立自己的公司网站，并定期维护，包括产品的更新﹑公司和行业动态的更新等等。网站页面简洁﹑速度快，能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品，并通过产品介绍对产品有一个基本的认识，激发咨询购买的欲望。

(2)在第三方平台发布公司信息和产品信息，迈出电子商务坚实的一步。现阶段本公司只在阿里巴巴上开通了诚信通会员，效果还没有显现。我认为，公司近期应在一些煤炭或机械专门行业的第三方平台上开通会员，发布产品信息，因为根据公司的产品性质，在这样的网站上目标客户更明显，产品更具有竞争力。

(3)继续开展百度推广等seo工作(搜索引擎营销)，使之系统化。这项工作的特点是：你做了不一定有效果，但是不做肯定没效果。努力使自己的产品排名靠前，对于产品的销售有着至关重要的作用。

(4)选择多种形式的产品营销方式。网络营销的方式多种多样，如搜索引擎营销、链接、qq群、相关资料水印、邮件、广告等等，我们要根据自身的产品特点选择相应的营销方式，现阶段本公司的主要营销方式主要是搜索引擎营销以及直邮，还是有一定效果的，所以说要继续开展相关工作，同时可以建立相关qq群，把潜在客户加进来，每天发布相关的行业动态，推荐公司产品;另外可以建立自己的企业博客，定期更新内容。这些推广方式还要在实践中检验是否符合本公司的发展战略。

3.制定计划，具体实施。

一个企业要开展电子商务，要做的事情很多，没有详细的计划，就无从下手，手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱，浪费大量的资金、人力和时间。至于如何制定电子商务的实施计划，这个要根据自己企业的实际情况，大致应该包含以下一些内容：企业工作计划的时间长短，企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件，现有以下计划：

(1)应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作经验的人员来系统制定并实施电子商务相关工作。

(2)工作步骤：循序渐进，尝试多种网络推广方法。

实现电子商务行为需要建立三个必备条件：一是硬件、软件技术环境，二是支付环节，三是物流环节。

在整个流通渠道方面，包括信息流、资金流、物流、人流等(称为四流经济)。衡量企业或个人发展空间大小的，就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件，与四流经济渠道的合理切合点，将是得到更大价值提升的保证。阿里b2b是占据了信息流，而且是专业的代表，加上支付宝是增加资金流，是做强了两渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系统的资源建立的。公司已加入阿里b2b，但是未开通支付宝和加入保证金，如果在这两个方面有所改进，会大大提高公司的诚信指数，让顾客没有后顾之忧。

5.跟踪实施情况，分析评价总结，及时进行调整。本公司开展电子商务是一个长期的、系统的工程，虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务，但它们只是企业发展的一个阶段而已，这就要求我们建立高效信息收集系统，优化资源配置，我们可以在网站后台建立一个良好的数据库，收集信息分析信息，了解市场的需求动向以及企业自身的经营情况。

电子商务的创业计划书

本专业培养适应社会主义市场经济环境的德智体美全面发展，具有良好的职业道德，具备进入电子商务相关行业所必须的专业技能及知识素养，具有熟练的商务信息电子化采集与处理能力，掌握以电子交易平台与电子数据交换为基础的电子商务原理与实务，具有网络营销及其它电子商务活动的策划与管理能力，能进行电子商务交易、电子商务平台运营与维护、互联网领域市场分析与营销策划、网页制作、网站管理等相关工作，能进行电子商务实际运作和管理的高等技术应用性人才。

二、人才培养规格。

1、就业岗位。

该专业面向的岗位群为电子商务相关领域运作人员。学生毕业后可面向工农业生产、贸易、物流、互联网等行业从事网页设计与制作、网站运营与维护、网络营销与策划、电子交易处理、电子交易平台维护、贸易单证处理、物流管理工作，或选择自主创业。

2、基本素质。

(1)政治思想素质:掌握马克思列宁主义的基本原理，掌握邓小平理论的基本思想，有理想、懂政策、有法律意识，热爱祖国，热爱本职工作，有较强的社会公德意识，遵纪守法，勤奋上进。

(2)人文素养:具有一定的文化艺术修养，具有准确的语言、文字表达能力。

(3)身心素养:具有良好的身体素质和心理素质。具有健康的体魄、良好的心理素质和身心保健的知识与能力，良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力，具有一定的审美能力，心理健全，形成健全的人格和健康的个性。

(4)职业素养:培养良好的职业道德;具有较强的团结协作精神、敬业精神、创新精神和创业意识;有遵守行业规范的工作意识和行为意识。

3、知识结构。

(1)了解电子商务行业守则及知识产权、劳动法等知识。

(2)了解电子商务应用方案，理解流通领域中互联网在商流、物流、信息流、资金流各环节的应用。

(5)掌握互联网浏览器使用方法及互联网应用的基本知识;。

(7)掌握常用的网络信息调研方法，能够利用互联网及其它网络检索、整理、储存有用的信息。

(8)掌握生产与流通环节的物流基本知识，了解物流管理的基本要素及物流信息技术，能够处理相关的物流操作，并在电子商务配送过程中对相关知识加以应用。

(10)了解电子交易中相关支付环节与网络金融工具，熟悉常用的电子支付工具，熟悉基本的电子支付流程。

(11)了解电子交易中有关安全事项应注意的问题与常见安全隐患的防范措施，理解电子合同、数字证书等工具的操作使用。

(13)掌握基本的美工、动画、广告设计知识，能够将这些知识应用于网页设计过程之中。

(15)掌握一定的英语和计算机应用知识，通过全国高等学校英语应用能力考试和计算机应用等级水平考试并获得相应等级证书。

三、能力分解与课程模块表。

四、学制、学分。

标准学制三年。实行弹性学制，学习年限为2-5年。

本专业毕业规定总学分为:132学分。

五、专业核心能力模块简介。

1.专业核心能力模块。

本能力模块培养学生对电子商务交易过程中的各环节进行理解和参与的能力。使学生能利用网络进行商品的搜索与选择、进行在线支付、选择物流配送方式。

本能力模块培养学生按照企业实现电子商务的要求进行电子商务网站建设的能力。使学生具备对电子商务网站建设项目进行项目规划的能力;使用多种软件或脚本语言进行网页制作的能力;将网页上传到互联网并在互联网上进行网站推广的能力;对电子商务网站进行维护、更新的能力。

(3)经济商贸能力。

本能力模块培养学生贸易与营销策略运用能力、开展网络市场营销的能力、进行电子商务物流管理与运用能力、国际商贸运用能力。

本能力模块培养学生电子商务理论运用能力、电子商务实践运用能力。使学生能将所学的电子商务理论知识，电子商务网站建设知识、网络营销知识等运用于企业商务运作的具体流程中。

2.核心能力简介。

(1)电子商务交易能力:主要培养学生熟练运用电子商务开展网上交易的能力。使学生能熟练利用网络搜集、处理、分析市场信息;了解网上交易流程;掌握各种网上交易平台的使用方法。

(2)网页设计与制作能力:主要培养学生利用网页制作工具(frontpage/dreamweaver)熟练地进行基本的网页制作和设计;同时能够了解实际商业网页中应用较多的脚本编程语言(javascript)和动态网页(dhtml)的概念，并能够结合javascript和css制作简单的网页特效。

(3)图形图像处理能力:它主要培养学生对平面图形图像进行绘制和处理的能力，通过学习coreldraw和photoshop等软件，使学生能力正确安装和使用常用的图形绘制软件;能运用缩放、校正、变形、滤镜和图层等功能对平面图像进行复杂地编辑。

(4)动画制作能力:培养学生的二维动画制作能力和三维动画制作能力。其中二维动画制作能力主要以流行的flashmx软件进行培养，通过讲授flashmx的基本操作，基本动画的实现方法，按钮，actionscript等，让学生学习网络动画的基本原理、实现的操作步骤和应用技巧，掌握网络动画创作流程，学会网络动画的制作方法、技巧以及后期加工等。三维动画制作能力主要以三维动画制作软件3dsmax为基础，通过讲授三维动画的基本概念，三维创作的流程，建模的各种方法，不同类型材质的编辑，灯光、摄像机的的布局，环境设定，简单动画制作，粒子系统，视频合成等，让学生学习三维动画的建模、材质编辑以及动画创作，掌握建筑效果图、影视广告和片头设计的制作方法。

(6)电子商务网站建设能力:培养学生根据企业开展电子商务实际需要，建设电子商务网站的能力。使学生了解电子商务网站建设的基础理论、基本技术和技巧。掌握电子商务网站项目规划的方法、电子商务网站建设技术、电子商务网站安全知识、电子商务网站更新与维护技术。

六、课程模块体系结构及学时学分分配表。

七、实践教学环节要求。

八、对教学计划必要的说明。

1.本计划除第一、第六学期按18周安排，其余各学期按20周计，每学期安排复习考试2周，机动1周。

电子商务的创业计划书

一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)。

电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

1、项目负责人：整体运营。

2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员：实现后台的程序功能。

5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

二、电子商务项目定位(第二步)。

根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!

此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)。

2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.

3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.

4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.

5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.

6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

7、bbs.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.

8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以e2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.

9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.

10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.

以上单项目版面设计，会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

四、电子商务平台软硬件(第四步)。

通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;。

1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;。

网络设备：路由器、交换机、防火墙。

服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。

a、操作软件系统(uinx、linux、netware)、

b、web服务器软件、

c、数据库软件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等。)。

以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。

电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

1、统一公司全体的qq以及公众qq群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。

2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。

3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。

4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。

电子商务创业计划书

提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。(以下基本服务区域指厦门岛内)服务内容分四类：基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。基本服务：不提供免费送取货服务。

1、提供免费电话技术支持。

2、不提供免费上门服务。

3、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。

增值服务：10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。

1、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复(windows，office系列，网络联通)。

3、基本区域内24小时之内上门解决。

如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

1、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复(windows，office系列，网络联通。

3、租期1-6天，4小时之内上门解决(基本区域内)，其他区域另行协商。

4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。

如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。

二、产品及服务规划。

出租计算机以及相关设备，并提供全面的技术支持，服务于企业的各种商务活动。短期租赁：适用于参加或者举办会议，展览，产品发布，培训人员，系统测试等短时间租用设备;租用时间短，从几小时到20多天。长期租赁：适用于企业办公，工程项目实施，软件系统开发，临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。

三、服务与支持及收费。

送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

技术服务:。

3、解决问题时间在24小时之内，否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

四、租赁合同协议的订立。

1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件，可享受免押金，只须拨打我们的电话预约，我公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。

2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金，只须提前拨打电话预约，公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。

电子商务创业计划书

背景：如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，xx的电脑租赁始终没有热起来。

项目：创办xx计算机租赁有限公司，出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。

一、公司介绍。

（一）公司经营宗旨及目标。

宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标：将公司发展成为xxx三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个xx市场。

（二）公司简介。

公司名称：xx计算机租赁有限公司。

业务范围：出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品：ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。

（三）公司管理。

1.管理思想。

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+12的效果。

2.管理队伍。

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

3.管理决策。

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的＇任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

二、市场及竞争分析。

（一）市场介绍。

如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，xx的电脑租赁始终没有热起来。

（二）市场机会及环境。

据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。xx软件学院学生xxx在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而xx及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说：“大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。”在xx各大高校内的校园网bbs上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。

（三）市场竞争分析。

我们在xx各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务；所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。

不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多；再加上押金很高，有的甚至达到原价的90%，所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的。

（四）目标市场。

立足xx岛，辐射xx地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训；员工新聘或临时录用；系统测试、软件测试、项目开发。企业办公（财务考虑）；移动办公；个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。

（五）顾客的购买准则。

顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

三、产品与服务。

（一）服务细则。

提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。（以下基本服务区域指xx岛内）。

服务内容分四类：基本服务；增值服务；快速保障服务；协议服务。

基本服务：不提供免费送取货服务。

1、提供免费电话技术支持。

2、不提供免费上门服务。

3、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。

增值服务：10公里以内免费送取；10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。

1、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复（windows，office系列，网络联通）。

3、基本区域内24小时之内上门解决。

如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

1、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。

2、基本区域内上门系统软件修复（windows，office系列，网络联通。）。

3、租期1-6天，4小时之内上门解决（基本区域内），其他区域另行协商。

4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。

如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。

协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。

（二）产品及服务规划。

出租计算机以及相关设备，并提供全面的技术支持，服务于企业的各种商务活动。

租用时间短，从几小时到20多天。

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电子商务创业计划书

电子商务创业计划书电子商务创业计划书背景：如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。项目：创办厦门新思索计算机租赁有限公司，出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。

一、公司经营宗旨及目标。

宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标：将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个福建市场。

二、公司简介。

公司名称：厦门新思索计算机租赁有限公司。

业务范围：出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。

租赁产品:ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。

三、公司管理。

1．管理思想。

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+12的效果。

2．管理队伍。

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

3．管理决策。

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

4．团队概述。

学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。

人际关系：有较强的.人际亲和力，热情而且沉稳。

职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。

四、场地与设施。

租用商品房做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑)。

一、市场介绍如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。

二、市场机会及环境。

据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说：“大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网bbs上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。

三、市场竞争分析。

我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁。

电子商务创业计划书

电子商务创业计划书

如今电已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。

二、市场机会及环境。

据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说：“大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网bbs上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。

三、市场竞争分析。

我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。

不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高，有的甚至达到原价的90%，所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人，而租赁时间也仅限于几个月，所以就目前情况来看，每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。

虽然目前租赁市场萧条，但也露出了一线曙光，ibm和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场，展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来，主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析，我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。

四、目标市场。

立足厦门岛，辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用;系统测试、软件测试、项目开发。企业办公(财务考虑);移动办公;个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。

五、顾客的购买准则。

顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。

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xx箱包城--是经xx市批准的xx区政府的重点项目，xx镇政府经济园区控股重点开发建设，控制规划xx亩，其中商贸用地xx亩，投资xx亿元人民币，是集产业、商贸、信息、物流、展示、研发为一体的大型箱包、皮具专业市场。临近的xx两省有多达三万家的箱包企业，而x城及其附近地区就有几百家，从而形成了强有力的产业支撑。建成后的上海箱包城将包容一个规模庞大、链条完整的工贸产业群，能吸纳xx多家厂商进城置业发展，可安排x万人就业。市场投入运营后，预计年成交额可达x亿元。

目前发展势头最为迅猛，但地处xx，地理、信息优势无法和上海相比，但他们目前已经走出xx，在xx设有办事处。

地处x，处于发展初期，规模还比较小。

地处x，网络推广不是很成功，但正在赶上。

初期1年的营运费用大致在x万元（实际初期投入约x万元），20xx年xx月之前达到收支平衡，同时在x开出x~x家实体店。

因为我们是创业初期的电子商务型企业，所以采用以网络推广为主的营销方式。

传统媒体：考虑到创业初期的成本及效果，暂不考虑；

网络推广：在google、baidu上买关键词、网络排名，购买网络实名（3721），在淘宝、易趣上开店，成为阿里巴巴“诚信通”会员，并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”，同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴，贴图，以增强宣传力度。

促销手段：通过qq群发，论坛发贴等方法，新会员入会或在某个特定时间段（比如xx月x号到x月x号）注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的时尚包包，以提高人气指数，比如论坛同时最高在线人数。还有在免费的网络开店平台做一个特价销售的推荐，比如选择的是一个小布包。应该说，登陆这个开店平台的人都会看到，这对店铺而言，是很好的宣传。这样的'宣传还是很吸引人的，很多买家会关注你的店，看看你的下一期优惠活动是什么，这样人气就聚起来了。

社会形象：力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象。