学校微信公众号运营方案（汇总18篇）

在学校中，总结可以帮助我们反思学习方法和学习效果，以便做出相应的调整和改进。下面是一些学校里平衡学习和课余活动的经验分享，希望对大家有所启发。

学校运营方案

三、组织机构悦欣居运营部。

四、活动内容。

1、以发放物品（传单）,以及小礼品等来达到宣传目的.

2、凡有意向的客户,给予详谈,并给予代金券(小礼品)留下联系方式。

五、活动方式1、以悦欣居牵头，以优惠的政策为主角，来展示一个不一样的市场。

2、每个到场参加活动的.客人都要详细介绍本活动的有关信息，给予礼品。

3、定时可抽奖：奖品（代金卷，小礼品）。

六、活动日期

七、准备工作1、活动所需物品（帐篷桌子板凳宣传彩页……。

八、主推产品名称1、2、

九、活动意义。

2、为企业实现战略联盟，互惠共赢寻求发展契机和搭建广阔平台。

十、备注。

1、十一、附广告用语悦欣居-步入千万居！

安居乐业我能行，快乐携手悦欣居！

一言九鼎的承诺，一生一饰的追求，紫名都装饰。

不用东奔西走，悦欣应有尽有！

不卖贱材！

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

微信商城运营方案

许多行业都已经有成功的微信营销案例，那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。

一、建立微信平台的官方公众账号。

微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。

建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。

微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。

微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。

四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。

五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。

以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。

1、草根广告式――查看附近的人。

产品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的`微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

2、品牌活动式――漂流瓶。

产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式：漂流瓶有两个简单功能：1、“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2、“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

3、o2o折扣式――扫一扫。

产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。

功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种o2o方式早已普及开来。而类似的app在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

4、互动营销式――微信公众平台。

产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。

上一篇：主持校本研修总结报告下一篇：文明交通志愿者先进事迹。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

微信商城运营方案

微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。

建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。

微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。

微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。

四丶选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。

五丶建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的'企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。

以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。

篇二：

1丶草根广告式――查看附近的人。

产品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

2丶品牌活动式――漂流瓶。

产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式：漂流瓶有两个简单功能：1丶“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2丶“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

3丶o2o折扣式――扫一扫。

产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。

功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣丶商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种o2o方式早已普及开来。而类似的app在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

4丶互动营销式――微信公众平台。

产品描述：对于大众化媒体丶明星以及企业而言，如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。

上一篇：超市运营方案下一篇：家访工作方法及措施指

微信商城运营方案

1、行业信息（与公司行业相关）。

2、企业管理。

3、人力资源管理。

4、财务管理。

5、公司融智综合服务体系。

二、信息来源：

各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供（注：公司内部提供信息规范请参见附件一：内容规范）。

三、素材管理。

通过百度图库，360图库，门户网站照片等途径选择合适的推送图片。

四、推送频率：3次/周（周一、周三、周五）。

五、推送时间：

周一、周三、周五三天中午11点30分。

六、审核方式：

编辑好的图文信息于上午十点之前发送至xxx审核，审核通过后按照原定计划时间发送。

七、沟通互动。

每次信息推送后，24小时内收集客户的`反馈，将核心问题整理成文件提交刘总监。

八、推广方式。

1、公司内部员工推广。各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信5.2版，并学习使用微信（微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”），引导大家关注xxxx公共账号“xxxx”。

每两个周，对微信的整体运营情况进行一个总体的分析，通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容，把客户问题回复整理成文件，针对客户反馈，着重推送客户关心的内容。

公众号运营方案

在网络腾飞信息时代，越来越多的大学生通过网上来了解学校、身边的繁文琐事，微信作为时下最热门的社交交流平台以及其微信公众平台服务可以通过手机、网页等多种终端设备进行实时交流、消息发送、素材管理等功能的情况下成为了校园、公司的交流、发布信息的重要基地。

微信公众平台具有24小时、及时性、一对多的服务特性，定时更新、发布商学院的最新动态、即时活动等信息，不仅有利于商学院各项工作的开展，更有助于学院同学了解商学院的点点滴滴，提高自身对商学院的荣誉感和归属感。

方案执行日起。

商学院微信公众平台：陕西师范大学国际商学院。

以全体商学院学子为主。

主要以宣传活动为主要方式，让商学院学子充分了解学院这个关系自己的微信公众平台，让更多的学子力挺商学院，关注商学院微信平台。

八、微信平台建设流程：

1、继续沿用商学院微信平台。作为一个发布信息的平台，最主要的两个功能一是用户管理，一是消息群发。定期更新消息，是微信公众平台运营的第一步。

2、我们将精选有关校园生活，时事新闻，学习生活等与学生息息相关的话题上传至微信平台，并且每一个栏目配备负责人保持定期更新消息。

3、在更新消息之后我们会统计各板块的专注度以便及时作出调整与改进。

【斯密大讲堂】此栏目分享国际商学院七十周年校庆系列学术活动的预告及其内容。

【院部动态】此栏目分享商学院的各类讲座、教授论文/成果、以及院内活动。

【名人轶事】此栏目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功经历，激励我们向他们学习，努力奋斗。

【fashionline】此栏目分享娱乐性话题，以愉悦大家心情，如旅游、美食、电影、生活小窍门等。

【职等你来】此栏目分享实习，就业的方向以及经历，学院各专业就业比例等。

【天气预报】此栏目分享未来一周的天气预报，为同学们未来一周打算做好规划。

【大神养成】此栏目分享各种实验常规技术教程，如photoshop，会声会影，摄影，计算机软件教程等。

【师大动态】此栏目分享校内活动中与院内学生有关的活动，为同学们在广泛的信息中提供关注便利，以便及时了解与自己息息相关的生活学习等，如学校对学院的措施以及国际交流与合作处关于我院学生出国交流交换等项目。

【时事新闻】此栏目帮助同学们了解身边发生的国家大事以及国家相关政策，养成关心社会的习惯，为将来更好地融入社会打下坚实的`基础。

【财经新闻】此栏目有助于我们了解最新的财经新闻，作为商学院的学生，应该时时关注国家的经济以及财政等，培养对经济数字的敏感性，要随时发现并解决问题，达到学以致用。

【考研直通车】此栏目帮助同学们了解学院各专业的考研情况，以及为同学们推送考研相关学习资料，以及考研的院校资料等。

【每周英语】此栏目会定期为同学们推送每两周的英语角活动通知及其相关内容，除此之外，还会推送一些好的英语谚语，名人名言，以及四六级词汇，语法，作文材料等，帮助同学们更好地学习英语。

1、宣传部指定人员做好平台维护工作。

2、随时注意微信平台上的消息流通并检测消息是否有益。

3、及时收集了解同学们对此平台的看法及好的意见。

4、宣传部定时向副主席汇报工作总结。

1、提前进行微信平台建立的前期准备工作。

2、注意微信平台上消息的时效性和实用性。

3、宣传部的同学要注意分配好任务，保证平台有序进行。

4、尽可能多的能够做到让同学之间有一个互动的过程。

5、平台消息内容的推送上要做到排版衔接合理。

6、注意系部消息的实时更新与消息的完整性。

7、注意在建立后的秩序维护问题。

校园微信运营方案

1、线下二维码入口。

场景入口：扫码免费上网。

休息等候：扫码免费上网。

功能处：扫码咨询，活动。

关键：对服务人员进行简单培训，线下引流效果会大大改善。

2、线上二维码入口。

网站：扫码一对一咨询，优惠，活动等。

微博：结合活动，以企业文化导向。

关键：树立品牌的形象，引导用户需求。

二、内容。

1、定位：服务第一，利用户，做口碑。

2、推送排期，安排时间，安排内容。

3、互动、活动、功能。

三、微信线上推广。

1、互推：两个公众账号关键字，欢迎词，图文中设置关注引导优点：效率高，转化效果好。

缺点：互推账号不容易匹配。

建议：自己两个号互推，同公司互推。

2、组推：5-7个公众号在图文中互相推荐。

优点：覆盖面积广。

缺点：需要预约，文案缺乏创新，转化效果差。

建议：挑选同类型的，一个月一次。

3、图文直推：在多图文推送中以首条，或单图文，将详细的活动场景推送给用户。

优点：覆盖面广，转化效果好。

缺点：对接单账号要求较高，需仔细审核。

建议：配合活动，定位用户后再发。

优点：可以当做移动广告牌，地理位置可精确定位，从个人粉丝到平台粉丝转化高。

缺点：直观传达的信息量较少。

优点：传播性强，转化率高。

缺点：对软文、图片、视频质量要求高。

建议：成本低，效果好，建议多用。

四、o2o活动推广。

1、dm单。

2、地铁。

3、市场活动。

备注：第二块和第四块需确定合作意向后，根据产品、公司竞争策略的不同进行深度分析再展开。

文档为doc格式。

历史论坛app

物流人员1名。

运营主管1名。

财务人员1名。

二、工作内容。

(一)运营主管。

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;。

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;。

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;。

7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员。

4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

店铺的售后服务：

主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前，作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。

做好发货后的跟踪服务，发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。让买家感受到我们是在用心的为他们服务。这样不仅可以随时了解发货情况，还可以拉近和买家朋友之间的距离。及时中间出现了什么问题，想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。

(三)配送人员。

微信活动运营方案精选_

2014年xx月xx日。

目录。

一、南通房产中介市场竞争现状..３。

二、微信营销简介４。

（二）企业微信营销可行性分析..４。

（二）品牌活动式——漂流瓶.５。

（三）o2o折扣式——扫一扫.５。

（一）目标要求６。

（二）活动准备６。

（三）活动细节７。

（四）奖品设置７。

（五）活动预算７。

（六）时间设置７。

五、营销后期执行７。

（一）线上微活动.７。

（二）线下微活动.８。

六、微信营销预算８。

（一）微信公众平台的日常维护..８。

（二）微信公众账号的推广...９。

一、南通房产中介市场竞争现状。

南通目前市场上大大小小的房产中介200多家，营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。

据了解，不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入，造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金，签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者，影响了房地产市场秩序，也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示，无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013年6月17日，南通市房管局出台了《进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》，给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”，即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本，且一律不允许代房屋产权人订立居间合同；房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书，从而将分支机构纳入有效监管范围；房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时，必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时，房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务，不得利用职业便利从事房屋转让活动，不得转借资质证书供他人谋取利益，不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示，《规定》的出台并不会对正常经营造成不便，相反市场的规范运营，恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。

企业自身介绍，以及与同行比较优劣势，转而谈微信营销的重要性。

二、微信营销简介。

（一）微信营销目的1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发，塑造企业品牌形象。2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。

（二）企业微信营销可行性分析1、年龄分析。

微信受众人群年龄多数在18-45岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士，时尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系统智能手机族。2、习惯分析（您经常使用微信吗？）。

用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过9.3亿，智能手机普及率超过35%，年增长率为8%。智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达35%，从操作系统来看，2011年10月，中国智能手机市场上，android系统智能手机市场据有率超过30%以上，较9月再度增长1.1%。也就是说安卓用户是9亿*30%=2.7亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户，而微信目前已经突破6亿用户，将来会有上涨上升空间的巨大潜力，市场前景非常乐观！

产品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

（二）品牌活动式——漂流瓶。

产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式：漂流瓶有两个简单功能：“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话；“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

（三）o2o折扣式——扫一扫。

一、微信营销简介。

微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户。

过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。

订阅号：每天可发送一条消息，收拢至订阅号文件夹，不强制推送，微信公众平台适合企业做品牌推广。（不用开发，直接管理）。

服务号：每月推送四条消息，可给企业和组织提供更强大的业务服务。

与用户管理能力，实现微信销售。（一般需要平台开发）。

二、微信营销五步走。

第一步：微信平台搭建、开发。

（1）注册微信公众账号（可申请订阅号或者是服务号，订阅号）。

注册步骤：

基本信息：需要一个邮箱，设置密码。

邮箱激活：登陆邮箱激活。

信息登记：运营主体分为组织和个人，组织有四类（政府、媒体、企业、其他组织）。

各类需要材料：

政府：政府信息登记表，运营者手持身份证清晰照片，授权运营书。

媒体：媒体信息登记表，运营者手持身份证清晰照片，授权运营书。

企业：营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清晰照片，授权运营书。

其他组织：组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清晰照片，授权运营书。

个人：手持身份证清晰照片。

选择类型：分订阅号和服务号。

公众号信息：

申请好后，7个工作日内进行审核。通过审核前，你无法申请认证，也无法使用公众。

设置关注欢迎词(图文)，顾客扫描二维码，即可回复图文并茂的欢迎词；

微官网，微信专用模板，扁平化风格的网站样式，适合手机显示及触屏操作，多模板可选；

自定义菜单，底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用；

自动回复匹配，根据关键字，自动回复设置好文字，图文或多图文资料，实现信息提示或。

查询。

第二歩：吸引新客户（增粉）：功能开发，活动策划、举办。

微相册：为微信宝用户提供图片的存储和展示服务，是基于图片兴趣分享的社区型产品。

在微相册里，顾客可以方便的创建相册，轻松地发布顾客需要展示的照片，还可以拓展为商。

家开展活动的一种展现方式。

地图定位：地图定位导航，可以在手机上直接获得店铺的地图位置，并可以查询导航线路，方便顾客到现场参观。

周边街景：3d街景展示，通过手机即可看到店铺的周边街景，顾客足不出户就可以看到店。

铺门面以及周边情况，加深顾客印象。

微游戏：刮刮乐、大转盘等，轻松设置大转盘游戏参数，活动期限，中奖几率，中奖码发。

放与跟踪统计。

第三歩：维护老顾客（提升粉丝活跃度）。

图文推送：精美图片以及原创软文，不只是推送商家商品信息，结合顾客需求，多角度推。

送。

微投票：分为文本投票、图片投票，商家通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法，并通过活动数据了解企业产品或服务方向，加强商家与粉丝间的互动交流。

快递查询：主流快递单号查询。

微娱乐：（开关可选）趣味问答：通过趣味问答增强互动，在问答中普及知识或宣传。

可作为优惠券的发放方式。

天气查询：帮客户时时了解天气状况，方便出行。

智能提取关键字：对客户的提问进行智能分析，提取问题关键字供匹配。

转人工回复：无匹配内容转人工回复。

知识库自动学习：知识库自动学习人工回复，无匹配内容将逐渐减少，人工得到解放。

知识库整理：通过知识库专用管理界面，可以查询，修改，增加，删除知。

识库内容。让知识库内容更加精确。

语音互动：语音喊出关键字，直接喊出关键字即可以实现关键字查询，告别输入关键字字。

符，提高互动效率（此功能仅限认证服务号）。

第四步：提升订单量（微信线上销售）。

内置多优惠券模板：多种风格优惠券样式可供选择。

自定义风格：内置模板不满足要求时，可选择自定义符合风格的新模板。

设置优惠券激活关键字：设置激活关键字，参与活动的顾客通过输入关键。

字即可获得相应活动的优惠券。

设置优惠券相关活动范畴：根据发起活动的不同，设置优惠券的使用范围，受惠人群。

电子优惠券设置优惠券使用期限：优惠券是指定期限内一次性消费品种，活动发起时。

即可设置优惠券的有效期限。

优惠券钱包：顾客的所有优惠券均在优惠券钱包里面保存；顾客通过钱包。

权分离。

优惠券使用方式：兼容传统录入优惠码使用方式，独创扫描二维码使用优。

惠券功能，大幅提高使用效率。

设置会员卡模版：内置多种风格会员卡模版待选，还可根据企业的业务需。

求，定制会员卡模版。

会员卡信息导入：商家传统的会员卡信息，手机号，卡号，姓名等。

会员卡随心调信息录入（导入）。实现传统卡无缝对接。

调出传统会员卡：顾客可通过输入自己的手机号方便的调出自己的传统会。

员卡电子版，避免忘带会员卡的尴尬。

第五歩：组织订单管理（管理会员、订单、内部职工）。

微会议：在线会议通知，自定义会议设置、定点查看会议地图、二维码签到等功能，方便商。

家会议考勤，给用户带来了极大的便利。

微票务：为用户提供实时的演出信息、场次信息、门票价格以及购买渠道，包括演唱会、歌。

剧话剧、音乐会等。便捷的购票方式，优惠的价格，丰富的票务资源，将会吸引更多用户微。

信购票。

微商圈：通过设置商家建立商圈，吃喝玩乐应有尽有，为用户提供方便，为商家开发高端的消费群体，与各大商家建立互助、共赢的合作模式。

微邀请：是传统邀请函/请帖的一次大变革，微邀请面向所有行业。直接通过微信送达，免去纸质请帖找人传递的烦恼，展现内容更多，一页请帖包括：图片，视频，导航，日程安排，人物介绍...受邀者发送回函，互动形式更多。

流量统计：商家选择时间查询微官网流量情况，通过流量统计来分析相关的数据，综合推广力度，从而改变营销策略。

微信公众号可开发的其他功能：

微团购微秒杀：微社区：基于微信公众账号的互动社区，它可以广泛应用于微信服务号与订阅号，是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题，把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式，双向交流给用户带来更好的互动体验，让互动更便捷、更畅快。

微留言：一种能为商家带来巨大的社会化流量的功能，允许留言可以被分享于留言者的朋友圈、腾讯微博和发送给好友，这意味着留言可以被无数的粉丝分享，用户对商家进行实时且客观的评价，真实的社交环境保证了留言的客观性和有效性。“微留言”的使用商家只需做好产品和用户服务即可，随着口碑的传播，消费者将源源不断。

三、经典案例。

事例一：杜蕾斯微信关键词：活动推广。

广大订阅者所熟知的仍是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯：

“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前，还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟，请回复‘我要福利’，杜杜将会持续选出十位幸运儿，敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声，假设世界末日没有到来，在接近圣诞和新年的时分，还会有更多的礼物等你来拿哦。”

关键词：关键字查找+陪聊式推广。

据报道，微媒体微信大众账号是最早一批注册并完成官方认证的大众账号，从开始到现在，一向专注新媒体推广思维、计划、事例。传达微博推广常识，共享微博推广成功事例。作为该账号的杀手锏，微媒体关键字查找功用不得不提。

用户通过订阅该账号来获取信息常识，微信大众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满意所有人的口味，有的订阅者期望看推广事例，而有些或许仅仅想要知道新媒体现状，面临需要多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键字查找，即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如“推广事例”、“微博”等，就可以接收到推送的关联信息。

当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你仅仅要聊聊天，如果你有些话不吐不快，或许这样的陪聊也是一个选择。

事例三：星巴克。

关键词：音乐推送微信。

把微信做得有构思，微信就会有生命力!微信的功用现已强壮到咱们目不忍视，除了回复关键字还有回复表情的。

这便是星巴克音乐推广，直觉影响你的听觉!通过查找星巴克微信账号或许扫描二维码，用户可以发送表情图像来表达此刻的心境，星巴克微信则依据不一样的表情图像挑选《天然醒》专辑中的关联音乐给予回答。

这种用表情说话正是星巴克的卖点。至于是人工回复还是智能关键词抓取就不必深究了。

事例四：头条新闻。

关键词：实时推送。

作为新媒体，微信当然也有其媒体传达的特性，虽然马化腾一向在弱化其媒体特点。但作为微信推广特殊事例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，按时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接知道近来发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。

守时推送的时间挑选在下班时间，完结一天的作业，在回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以知道当下的大事又可以排解路途的无聊。

事例五：小米。

目录。

一、信息推送分类。

一、信息推送分类。

1、行业信息（与公司行业相关）2、企业管理。

3、人力资源管理4、财务管理。

5、公司融智综合服务体系。

二、信息来源：

各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供（注：公司内部提供信息规范请参见附件一：内容规范）。

三、素材管理。

通过百度图库，360图库，门户网站照片等途径选择合适的推送图片。

四、推送频率：3次/周（周一、周三、周五）。

五、推送时间：

周一、周三、周五三天中午11点30分。

六、审核方式：

编辑好的图文信息于上午十点之前发送至xxx审核，审核通过后按照原定计划时间发送。

七、沟通互动。

每次信息推送后，24小时内收集客户的反馈，将核心问题整理成文件提交刘总监。

八、推广方式1、公司内部员工推广。各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信5.2版，并学习使用微信（微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”），引导大家关注xxxx公共账号“xxxx”。

每两个周，对微信的整体运营情况进行一个总体的分析，通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容，把客户问题回复整理成文件，针对客户反馈，着重推送客户关心的内容。

附件一、内容规范。

一、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：

(1)反对宪法所确定的基本原则的；(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；(3)损害国家荣誉和利益的；(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；(9)含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。

二、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：

(1)含有任何性或性暗示的；(2)骚扰、垃圾广告或信息的；(3)涉及他人隐私、个人信息或资料的；(4)含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

三、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播违背中恒利益的内容，不得发布传播中恒所禁止的内容。（待续）。

微信活动运营方案精选_

一、为什么要做微信营销：

1、覆盖广泛，用户数已突破3亿大关，潜在用户规模巨大。

2、不受时间限制。移动手机应用，能对用户碎片化时间进行重返利用。

3、营销方式多样化和精准化。沟通面对面，通过语言、图片、lbs等多种方式与用户。

沟通。

4、有效触达。微信的交互性功能得到了很大的体现，推送信息到达率高，更易被用户接受。

5、低成本微客服。微信scrm功能的应用，及时处理用户疑问并开展客户关系管理。二、微信平台基本信息建立：

微信公众号：汇聚经典吧（服务号）。

微商城简介：大浪淘沙始见金，汇聚经典铸辉煌！为消费者量身打造优惠商品以及优质服务于一体的精品购物平台，汇聚线上优质商家，为消费者提供最心仪的产品。三、微信微商城搭建：

1、不定期举办线上活动。

熟悉产品：了解产品相关信息。

接待客户：要有热情，懂得如何接待好客户同时要能够引导消费者进行附带消费。客户下单：通过一定的方式引导客户付款下单。通知发货：及时安排发货，并提示用户。跟进订单：跟进订单，及时和客户确认收款。

备注：抓住每位客户的不同采购需求，同时记录客户的简单信息，并进行友好提示。

六、运营数据监控。

日常流量监控推广效果来源平台销售数据产品转化率客户反馈。

（此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，感谢您的支持），供参考！，供参考！

公众号运营方案策划书

发布内容：

1、艺术高考教学分享。

2、艺术高考学习心得。

3、艺术高考信息公布。

“教师e家”公众号为学习行业的品牌宣传号，专注于为有志于艺术学习和艺术高考的中学应往届毕业生提供艺术指导、培训、交流平台。

1、塑造“点金艺术”公众号艺术人文形象，赢得目标群体关注，实现粉丝数量显著性上升。

2、线上线下同步宣传推广“西大点金艺术培训学校”，提升品牌认知度及美誉度。

3、针对性发起并执行主题活动，加强“西大点金艺术培训学校”在南宁的影响力，顺利推动招生工作开展。

4、通过独特的活动形式，吸引公众媒体视线，提高传播效果。

1、增粉三关键。

1.1目标粉丝精准性，即保证公众号能够出现在对其感兴趣的粉丝面前，或者该公众号对他们有价值。

1.2目标粉丝的曝光规模，即公众号可以尽可能多的曝光宣传，让目标粉丝知道。

1.3粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了，这与公众号对他们的'价值相关。同时账号的价值会决定他们是否长期留存，即流失率。

2、推广方式。

2.1线上推广。

(1)企业的官方的网站，直接挂出二维码。

(2)企业的博客，论坛，qq群等挂出二维码。

(3)企业微博宣传，头像，界面，包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外，一定留下公众号，用手机观看时很难扫二维码，但可以添加公众号。但是许多企业并没注意这点。

(4)微信文章结尾处留下公众号，并鼓励粉丝分享出去。

(5)微信微博大号资源协助帮转，一般要花钱，你有免费资源另当别论吧。

(6)edm邮件推广，对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。

(7)线上营销活动，包括微博微信活动，凡事关注有奖的均属于此类。

(8)事件营销，如果你够nb搞出个什么xx体，xx门，xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。

2.2线下推广。

(1)产品外包装印制二维码，人家可口可乐搞过，你为啥不行。

(2)户外广告或海报宣传，每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码，虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。

(3)公司宣传册或者名片，这些地方都可以利用起来，虽然不一定主流，但是仍然有用。

(4)线下门店，比如肯德基，麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。

(5)语音提醒关注，比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行，通信运营商，航空公司可在自动语音提示中酌情推广。

(6)短信推广，比如招行貌似就干过这事情，短信消息有时会提醒你关注微博/微信。

美食公众号运营方案范文

看到这一题的时候，我默默的打开了自己的微信，看看关注了哪些餐饮类公众号，看了一下，居然关注了好几个（嘉和一品粥、云海肴、西贝莜面村……），其中一些餐厅我最近才去过，原来是公众号潜移默化的影响我再次去店里消费啊，看来各个餐饮公司都有必要做做微信公众号。

也许一些眼光超前的餐饮店老板已经尝试了微信营销，但平台上粉丝不少就是互动不起来，转化率低……最终钱花了（主要是人力成本），客户却没有多少。

另外，餐饮老板对微信营销的认知有点偏差，微信的功能主要是做老用户维护（服务），而不是做新客户的拓展（营销），虽然微信也可以做营销，但我相信最nb的营销就是做好服务。

微信只是一个辅助工具，如果主营业务做不好，比如环境脏乱差、菜不好吃、服务态度差，微信做得再好也是枉然，这不是你的核心竞争力。

不要听（不是少听）忽悠者的培训，和一起做餐饮的同行交流就更能得到启发。要实实在在去积累粉丝、做好服务，而不是建立一个公众号就不用管他，那只是开始，真正的去运营好公众号才是王道。

第一招：餐饮行业的微信公众号如何吸粉呢？

吸粉的方式主要分为线下推广和线上推广的方式。

(一)线下推广。

1.店铺的显眼位置放上二维码：

包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等，但不是就仅仅放一个二维码那么简单，而是要告诉用户，扫二维码后他们可以获得什么，需要给用户一个关注的理由，甚至是所有工作人员都要口头提醒用户，比如可以有：

1)别处所不能买到的团购套餐。

2)特别的优惠。

3)送饮料、菜或锅底。

4)或是某个最受欢迎的菜品只有关注公众号的用户才能点，甚至是只能通过微信平台点。

5)通过微信点餐和支付可以享受打折、满减、送券等优惠。

店内的推广，除了利用服务差异化，吸引用户关注外，还为了培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯。

2.和智能硬件结合：

1)路由器，只有关注了公众号才能享受wifi服务。

传单，地推的方式是最传统的，不过现在发传单基本没人看了，所以要用相关的微信活动，吸引用户关注公众号，并且参与里面的活动，而不是简单的介绍几个菜谱和优惠活动，你的目的是为了吸引用户，并且通过微信深入的了解店铺。

可以搭建自己的活动场地，无论在店外还是人流集中的广场，可以通过线上线下结合的活动、游戏、打印照片等，还有吸引眼球的海报，甚至是美女，来吸引用户关注。

(二)线上推广。

活动，可结合第三方平台，比如点点客后台就有发红包、各种抽奖游戏，不但可以激活老用户，还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户。

团购，在其他平台做团购的目的，是为了用低价从其中心化平台吸引目标客户，并且留住他们，而不是为了卖东西，要做的是品牌，更多是为未来的回头客做准备，特别适合新店。

朋友圈广告，在过去的两个月中，超过千家餐饮品牌投放了本地推广广告，近1500条餐饮广告在夜间曝光，覆盖超过4千万人次。必胜客、subway、西少爷、costa、原麦山丘等餐饮品牌的本地推广广告在朋友圈和用户见面，聚集了海量用户的朋友圈逐渐成为广大餐饮商户社交营销平台的选择。

微信活动运营方案精选_

企业可以适当改变自己对普通微信用户的定位，把他们从顾客、潜在顾客变为自己的朋友，而朋友间的话题并没有一定的局限，可以涉及任何内容，只要有利于于促进和顾客的关系。

通过奖品和明星来吸引注意力。

通过某一个问题来征求粉丝的意见。

制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工t恤、户外广告灯箱等。

1：线上推广方式论坛、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、公众账号导航。

2：线下推广方式名片、传单、t恤/广告衫、菜单、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。

微信营销运营方案

学校体育馆运营方案

2、地址：市中山路141号xxx大厦。

3、面积：1359.72平方米。

4、经营内容：主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球，附带经营饮料、体育用品等。

5、人员配置：员工3人。

6、开业时间：20xx年4月26日。

7、营业时间：8：00至结束（一般在00：30左右）。

8、场地情况：4个羽毛球场地、9个乒乓球场地、1个台球场地、1个半场篮球场地。

1、价格调查分析：根据与乌市同行业经营单位的收费标准，本馆收费在同等环境、经营内容场馆中属中、低档收费（仅比红楼体育馆略高），现消费群体基本认可收费标准。

2、环境调查分析：本馆环境与同行业中、低档场馆相比，消费环境比较适宜，现消费群体对场馆环境设施基本满意。

3、经营内容调查分析：本馆场地以羽毛球场地为主、乒乓球场地为辅，兼提供篮球、台球场地，现有内容基本能够满足大多数运动消费者需求。

4、消费群体调查分析：主要面向以会员制为主长期消费者和团队消费及训练基地，同时接待晨练和散客。

5、场馆改造：经与同行业场馆比较，本馆现有环境、设施均属中低档，计划以少投入逐步对场地进行调整，因消费羽毛球人员居多，故调整后的场地将增加羽毛球场地，以满足消费者需求；同时对场馆地面、墙面、更衣室、沐浴间、休闲区进行改造，使消费群体与场馆环境相匹配。

通过市场调查分析，物业公司认为，目前场馆的经营业绩还是有利可图的，如果对场馆进行调整并提高档次后，收费较高的羽毛球场地将增加，单场消费人数也将有所增加，随着人们的健身消费取代休闲消费的意识不断提高，把运动作为休闲的消费者会不断增加，后期收入是可观的。

1、本馆作为物业公司一个部门进行经营管理，设场馆经理1人，具体负责场馆的经营，员工两人，从事具体接待业务。

2、公司经理对场馆进行直接管理和监督，并制定相应的经营、考核办法，由办公室负责监督实施。

3、场馆经理定期对员工进行业务培训。

1、费用：60368.70元/年。

（1）3人年人工工资及工资附加：52508.70元；

1600.00/月×1.561（工资及附加）×12个月+2人×。

700.00元/月×12个月+175.00元（工装）×3=52508.70元。

（2）年办公费用：2800.00元。

电话费：600.00元；手机费：600.00元；各类本册：200.00元；广告费（宣传彩页等）：1200.00元；消费卡：200.00元。

（3）年物料消耗：5060.00元。

羽毛球：2190.00元；乒乓球：300.00元；一次性袜子：730.00元；球鞋：1000.00元；羽毛球拍：400.00元；乒乓球拍：240.00元；卫生洗涤用品（推尘、扫把、簸箕、抹布、洗衣粉等）：200.00元。

2、收入：146000.00元/年。

400.00元×365天=146000.00元。

3、税金：4686.60元。

146000.00元×3.21%=4686.60元。

4、年利润：80944.70元。

146000.00元－60368.70元－4686.60元=80944.70元。

1、粉刷场地（地板、墙壁）；

2、调整场地（将原4个羽毛球场地调整为6个，其中4个双打场地）；

3、改造设施（2个更衣室、1个贵宾更衣室、2个淋浴室、1个办公间、一个休闲区）；

4、拆除现有更衣、办公区，落地风机盘管移机并重接一趟中央空调管线；

5、淋浴室下水道、防水改造；

6、印制宣传彩页、价目表，制作会员卡等。

以上项目预计需费用25000.00元。

根据目前经营情况来看，平均每日收入在300元以上，改造后的场馆单场容客量将会有所提高，日收入应在400元左右，年收入近15万元，年固定费用在6万元左右，改造项目费用属于一次性投资，故年利润还是较为稳定的；如果再在营销、广告和宣传上加大力度，利润还有一定的提升空间。在现有消费群体稳定和场馆的广告效应开始体现后，消费人群将会有相当幅度增加，根据大厦现使用情况，可将六楼主、裙、配楼和七楼配楼改造成集体育、健身和运动休闲为一体的综合体育场馆，将形成xxx新的盈利产业。

第一条目的：为加强xxx体育馆的规范管理，确保场馆工作环境和工作秩序整齐划一，持续良好，特制定本细则。

第二条适用范围：所有消费群体。

第三条管理机构：新疆同信物业管理有限公司xxx多功能体育馆。

第四条管理细则：

一、工作时间：早9：00至营业结束。

二、区域管理：

1、场馆大厅、走廊、墙面、立柱属公共区域，任何单位不得私自占用。

2、未经物业公司许可，不得在场馆大厅、走廊设立广告展板或在墙面、立柱上张贴广告。

3、场馆大厅、走廊应保持干净整洁，不得在场馆大厅或走廊堆放杂物。

4、场馆大厅内设休闲区，供消费者吸烟、休息，接待客户时应将客户领至办公区窗口外商谈，非馆内人员不得私自进入办公区。

5、场馆工作人员应按管理制度做好场馆管理工作，并保持好场馆内的环境卫生。

三、办公秩序管理。

（一）仪表要求。

1、工作时间内，工作人员应着本馆规定的统一的工作服，工作服应当干净整洁，并佩戴工牌。

2、工作人员不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩戴过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的肌肤上纹身。

（二）行为规范。

1、应以普通话低音量在办公区域或场馆大厅内进行交流，禁止高声喧哗、污言秽语。

2、工作时间内坚持文明服务，语言得当，热情周到。

3、工作时间内不得进行聚堆聊天、玩游戏、打牌等娱乐活动，不得在公开场合进食（因工作延误等特殊情况不便外出时，可在封闭的`办公区域内进食）、吃零食、吸烟、饮酒等。

4、应保持良好的精神状态，坐、立、行得体，不得在场馆大厅区域内睡觉或有有碍观瞻的举止。

5、注意保持场馆大厅及办公区域的卫生，不得乱扔杂物或随地吐痰。

6、爱护场馆及各单位办公区域内一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为己有。

7、场馆公共设施内的物品，经管理办许可后，应本着爱护的原则在使用完毕后及时放回原处，不得随意丢弃、损坏。

8、节约场馆内一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。

（三）安全管理。

1、xxx体育馆的安全工作由本馆工作人员具体负责，保安部有义务协助管理工作，发现安全隐患，应及时处理，并告知场馆经理。

2、场馆工作人员及消费者的贵重财物应自行保管，场馆不得代管。

（四）公共设施设备的维护与保洁。

xxx体育馆公共设施设备的维护和公共区域的保洁工作，按照服务标准由xxx体育馆工作人员具体负责，各单位应予以配合。

第五条各单位若需举办活动请于三个工作日内向xxx体育馆发工作联系单，待协调沟通后方可使用，并按规定交费。

第六条本细则自颁布之日起施行。

第七条本细则最终解释权归xxx体育馆。

微信活动运营方案精选_

企业可以适当改变自己对普通微信用户的定位，把他们从顾客、潜在顾客变为自己的朋友，而朋友间的话题并没有一定的局限，可以涉及任何内容，只要有利于于促进和顾客的关系。

通过奖品和明星来吸引注意力。

通过某一个问题来征求粉丝的意见。

微信是一对一，互相关注的。当给你发很多信息却一直没有回的时候，对方可能回取消对你的关注，所以说做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。

美食公众号运营方案范文

放置位置包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等显眼处。

然后给用户一个关注的理由。例如扫二维码关注餐厅微信公众号，可以获得一些优惠；送饮料、菜品或锅底；或者在微信平台上点餐、支付时，可以享受打折、满减、送券等优惠。

开启微信wifi。

这样多渠道引流也是为了能更多地涨粉，也是为了方便后期公众号营销转化。

2、餐饮公众号功能开发。

远程排号、查号。

在用餐高峰期，顾客往往需要较长时间的等待。餐饮企业可在公众号内增加排号和查号状态等微信运营模式。

在线点餐。

顾客在落座前可以通过公众号自助点餐，点餐系统同餐饮终端系统打通，顾客下单后直接同步至后厨。

桌面二维码收银方案。

a、在桌面固定关联桌号的二维码;。

b、顾客扫描二维码，可自助完成点餐、买单等操作;。

公众号运营方案策划书

一、活动背景：

在网络腾飞信息时代，越来越多的大学生通过网上来了解学校、身边的繁文琐事，微信作为时下最热门的社交交流平台以及其微信公众平台服务可以通过手机、网页等多种终端设备进行实时交流、消息发送、素材管理等功能的情况下成为了校园、公司的交流、发布信息的重要基地。

二、活动宗旨：

微信公众平台具有24小时、及时性、一对多的服务特性，定时更新、发布商学院的最新动态、即时活动等信息，不仅有利于商学院各项工作的开展，更有助于学院同学了解商学院的点点滴滴，提高自身对商学院的荣誉感和归属感。

三、活动时间：

方案执行日起。

四、活动地点：

商学院微信公众平台：陕西师范大学国际商学院。

五、活动对象：

以全体商学院学子为主。

六、活动形式与要求：

主要以宣传活动为主要方式，让商学院学子充分了解学院这个关系自己的微信公众平台，让更多的学子力挺商学院，关注商学院微信平台。

七、活动宣传：

八、微信平台建设流程：

1、继续沿用商学院微信平台。作为一个发布信息的平台，最主要的两个功能一是用户管理，一是消息群发。定期更新消息，是微信公众平台运营的第一步。

2、我们将精选有关校园生活，时事新闻，学习生活等与学生息息相关的话题上传至微信平台，并且每一个栏目配备负责人保持定期更新消息。

3、在更新消息之后我们会统计各板块的专注度以便及时作出调整与改进。

九、微信平台的版块构成。

【斯密大讲堂】此栏目分享国际商学院七十周年校庆系列学术活动的预告及其内容。

【院部动态】此栏目分享商学院的各类讲座、教授论文/成果、以及院内活动。

【名人轶事】此栏目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功经历，激励我们向他们学习，努力奋斗。

【fashionline】此栏目分享娱乐性话题，以愉悦大家心情，如旅游、美食、电影、生活小窍门等。

【职等你来】此栏目分享实习，就业的方向以及经历，学院各专业就业比例等。

【天气预报】此栏目分享未来一周的天气预报，为同学们未来一周打算做好规划。

【大神养成】此栏目分享各种实验常规技术教程，如photoshop，会声会影，摄影，计算机软件教程等。

【师大动态】此栏目分享校内活动中与院内学生有关的活动，为同学们在广泛的信息中提供关注便利，以便及时了解与自己息息相关的生活学习等，如学校对学院的措施以及国际交流与合作处关于我院学生出国交流交换等项目。

【时事新闻】此栏目帮助同学们了解身边发生的国家大事以及国家相关政策，养成关心社会的习惯，为将来更好地融入社会打下坚实的基础。

【财经新闻】此栏目有助于我们了解最新的财经新闻，作为商学院的学生，应该时时关注国家的经济以及财政等，培养对经济数字的敏感性，要随时发现并解决问题，达到学以致用。

【考研直通车】此栏目帮助同学们了解学院各专业的`考研情况，以及为同学们推送考研相关学习资料，以及考研的院校资料等。

【每周英语】此栏目会定期为同学们推送每两周的英语角活动通知及其相关内容，除此之外，还会推送一些好的英语谚语，名人名言，以及四六级词汇，语法，作文材料等，帮助同学们更好地学习英语。

十、平台维护阶段：

1、宣传部指定人员做好平台维护工作。

2、随时注意微信平台上的消息流通并检测消息是否有益。

3、及时收集了解同学们对此平台的看法及好的意见。

4、宣传部定时向副主席汇报工作总结。

十一、注意事项及其他。

1、提前进行微信平台建立的前期准备工作。

2、注意微信平台上消息的时效性和实用性。

3、宣传部的同学要注意分配好任务，保证平台有序进行。

4、尽可能多的能够做到让同学之间有一个互动的过程。

5、平台消息内容的推送上要做到排版衔接合理。

6、注意系部消息的实时更新与消息的完整性。

7、注意在建立后的秩序维护问题。

公众号运营方案策划书

微信已经成为日常生活中的一部分，每个人都想在微信这个平台分到一杯羹，但是，随着微信广点通的开通，微信的运营越来越激烈，很多人想尽一切办法来提升公众号的粉丝数量，很多人为了粉丝想尽了办法，下面就和大家说说微信运营的方法，希望能够对大家有所帮助：

1、通过点对面，一对多。

2、挖掘高端潜在客户，加强与顾客之间的互动性，微信账号收到的消息后实时互动，更加人性化。

3、做好微信推送内容，让顾客真诚的感受到内容的实用，受惠。

4、提高品牌的知名度，增加品牌的营销力。

订阅号：每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

服务号：服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。

主要区别：

1、服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。

2、服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。

3、服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。

这个问题其实可以直观的理解为——公众号需不需要每天进行微信群发？

1、订阅号的优缺点：大家必须接受的一点事实，就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰，缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过，不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读，又有什么意义？（注：这里所指账号一般为企业类公众账号）。

2、服务号的用途：相对而言，一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息，一月一次的频率通常已经可以满足需求了，真的需要每天群发一条的频率吗？你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。

1、传统营销模式，往往由于客户资料更新慢，损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传，真正做到不漏掉任何一个潜在客户。

2、针对性强，以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，让企业宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。

3、更直观，更全面，微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的对企业进行宣传推广，实现精准消息推送。

1、一对一的消息推送。

2、内容与互动。

专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动，加深粉丝对该店微信账号的记忆度，增加粉丝对我们的好感度，从而激发粉丝持续关注微信账号。

3、做一个不被粉丝遗忘的服务号。

第一步要思考的是：服务号怎样才不被粉丝遗忘？对于安卓用户，要感谢微信给予将公众号添加到桌面的功能，给了公众号“育才家园”，用户每天都可以再桌面看到你的图标自然不易被遗忘。对于苹果用户，可以通过比“亲子幼教营”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里，第三方平台提供了一个不错的解决办法，例如微库平台上的'小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐，且游戏平台给予了每一个使用微库的账号一套独立的积分系统，每一局游戏都将获得相应的积分并能累积，累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品，这才是吸引粉丝的关键所在。

同时，此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整，企业可以替换成自己的商品或商标。例如，微库的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏：游戏可以设置粉丝每天进来玩多少次、游戏的得分机制以及游戏得分与积分的兑换比例等。最重要的一个特点是游戏中的六种水果元素也可以自定义，比如上传自己的六款产品图片作为游戏元素，相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色，增加粉丝对自身的记忆度。

4、做一个一目了然的服务号。

第二步要做的是：时刻向粉丝展示自己的“最特色”才是正事，而且一定要在最显眼的位置。这时候微信为服务号开放的自定义菜单给了我们最好的选择。粉丝每次进入服务号都能在最显眼的位置看到每个服务号的特色功能导航，我们再也不用担心粉丝不知道如何获取相应服务，soeasy！

自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能，而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单，运营的公众账号不注重互动的逻辑引导，一旦关注了很久之后再与公众号互动时，关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖，粉丝也早已忘记了相应的规则，这时自定义菜单的重要性就显现出来了。

1、网站论坛发帖，行业网站发帖。

贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。

2、微信互推。

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。位置签名。