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党委工作总结下载(热门16篇)

时间:2024-01-31 20:21:04 作者:笔尘党委工作总结下载(热门16篇)

通过月工作总结,我们可以及时发现自己工作中的问题,提高工作效率,提升自己的工作能力。接下来将给大家展示一些月工作总结范文,供大家参考写作过程中的思路和方法。

个人工作总结

一学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,尤其是网管,不仅担负着教学工作,更担负着学校信息技术工作。网管是信息技术的保障,也是学校教育工作、尤其是网络教研工作的主力军,可以说,网关工作的好坏直接关系到整个学校信息化教学的发展。下面分几个方面来说一说:

一、思想方面:

端正思想态度,服从领导,听从中心校和学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。坚决执行上级及中心校的指示,严格遵守网管工作制度,认真履行网管职责,认真学习网络和计算机知识。用学习来充实自己的头脑,帮助自己提高业务水平,在提高自己的同时我还帮助其它教师学习,我们互相学习取长补短。对学校教师提出的问题从不回避,并帮助老年教师学习计算机知识,让他们能够自己操作各种多媒体设备,以及用多媒体上课。

二、业务方面。

说实话,我所学的专业是体育对网络和计算机本文来源:/也是工作之后才开始学习的,所以自己的专业水平不好。俗话说的好:“笨鸟先飞”,我没有很深的专业知识,但我会努力学习,毕竟我还有一双勤劳的手。刚开学的时候上级给我们学校安装了一套远程教育系统,为提高自己的动手能力我自己动手跑线,焊电视架,自己打眼儿安装。后来学校购买了一批连椅,我和学校的几位副科教师自己安装给学校省去了不少麻烦,经过我们的共同努力我们学校的多媒体教室终于完工了,给学生和教师提供一个用多媒体交流的场所,这使我感到很欣慰。

“无规矩不成方言”这句话大家都知道,为了使师生们有一个良好的工作和学习环境,经过学校领导和教师协商我们制定了《电脑室规章制度》、《多媒体教室使用制度》、《多媒体教材借阅制度》和《师生文明上网规章制度》。为了能解决学校电脑出现的各种小毛病,在课下我认真学习各种电脑知识,并针对经常出现的问题自己动手修复,并把每次的经验和不足记录下来,以便今后出现相同情况便于解决,经过这么长时间的实践操作,我已基本能解决电脑的一些小毛病。对中心校组织的网管培训我按时参加认真做笔记,会来之后对培训内容认真实践,做到理论与实践相结合。

为响应中心校“教师信息技术素质培训”的号召,我结合中心校培训计划制定了我们学校教师信息技术素质培训的计划,并按照计划逐步实施,通过培训使我们学校中老年教师的信息技术水平有了明显的提高,以前他们不会用电脑编辑文档和制作教学课件,不会上网查询资料,不会利用多媒体设备上课,每次遇到问题都要找别人帮忙,经过这次培训他们基本上都能不靠别人来完成各种简单的电脑操作,他们的一句话让我感到非常高兴:“学会电脑真好,中心校的这个活动为我们这些老教师提供了再次学习的机会,真好,真好。”能够为学校教师做出一点贡献,能够顺利完成中心校布置的任务我也感到非常高兴,我会继续努力把工作做好,为我们学校和中心校尽我的一点绵薄之力。

三、不足和今后努力的方向。

虽然我对工作热情很高,但毕竟自己的水平有限,在工作中还会有不足之处。经过总结,我的不足就是自己的信息技术素质还不是很高,对使用电脑和维修电脑还有盲区,这也是我一直都在考虑的问题。另外,对学校的计算机和多媒体设备管理和维护的还不是很到位。为了今后能够更好地适应这个工作,我会加强对自己信息技术素质的培养,加强实践操作的能力,结合实际情况有效地使用信息技术。今后的管理要更加制度化规范化,对设备的维护要认真及时,对上级指示要落实到位认真完成。

以前只是过去,我要放眼将来,在将来的日子里我相信我会做的更好,会为我们的师生们提供更好的服务,为中心校信息技术工作的开展井上添花。

工作总结

通过最近一段时间在科技通讯公司的实习,我对公司的相关情况有了一定的了解,下面我就将自己的实习报告作以陈述。

1熟悉公司生产及生活环境,以及各项规章制度。

2 熟悉公司生产流程和工作任务,提高岗位适应能力,锻炼多方面的学习能力,提高综合素质。

3向技术人员学习,养成吃苦耐劳的精神。

4 掌握技术质量部的各项工作的要点及要求,最终能胜任岗位工作。

xxxxxx通讯科技有限公司,是xx集团在xx的生产基地,公司创建于2002年。

xx集团创建于1991年,目前已经发展成为以线缆研发制造为主,集热能、房地产、金融证券等投资产业于一体的综合企业集团,拥有全资及控股公司十六家,其中有两家分别在国内及境外上市,主业线缆产品有光纤,光缆,通信光缆,同轴电缆,电力电缆,起车电线以及各种特种电缆。

xxxxxx通讯科技有限公司主要以市内综合布线线缆和市内通信电缆的生产为主,又有多项国家专利产品,并有多项高新技术认证。

技术质量部技术工艺员 定位与使命:公司产品工艺,技术管理,产品质量策划、组织、实施,担任公司新品试制任务及项目申报工作;采用新工艺,新材料提高产品质量,降低成本,为公司培养技术人才。

本次实习的时间一共四周,公司实行每周六天,每天八小时工作制,部门安排我主要以参观,观察的自由学习为主,各项培训相结合的学习方式来进行实习。

主要目的是熟悉公司工作环境与部门制度。

本次实习的主要内容分为公司制度类培训,生产过程基础知识培训,产品基础知识培训及车间学习。

第一部分:公司入司培训

首先是办理住宿及入职手续,领取上岗证及工作服。

其次对员工考勤、请休假、就餐住宿纪律等相关制度的培训学习,来掌握公司各项管理制度,主要以xx员工手册《xx员工手册》、《企业文化手册》、《xxxx培训资料》为学习内容。

最后是各工序设备的操作规程,操控方法及安全注意事项来初步了解设备情况及生产情况。

第二部分;生产过程基础知识培训与车间学习相结合

这是实习的主要内容,全面学习各工序工艺知识,技术工艺岗位师傅:张立伟。

公司主要产品,话线:跳线,铁丝平行线。

市内通信电缆: hya hyac hyat

在通信可以日益发展强大的今天,通信质量也力求精益求精。

作为通信电缆的生产厂家,想要立于不败之地,那么产品的质量必须有严格的要求。

所以在生产中,每一个生产环节都是出现质量问题的关键,所以要注意、研究的环节很多,在此不能一一列举,下面以本人之间,对以下几个问题稍作分析。

在串联工序中,最主要的问题是铜丝的线径控制,例如我公司对直径是0.4毫米的铜丝单线的导体直径控制在0.385~0.390mm.绝缘外径控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技术指标,必须每一个影响线径的因素都要考虑,否则生产的产品就是不合格的。

影响导线直径的最主要的因素是出口拉丝模,它是生产不同线径的铜丝的决定性因素,退火柜的退火电压、牵引力和收线张力都是影响导体线径的因素。

若机器设备出现问题了,也可能造成对线径的影响,如出口模的损毁或出口边缘的不光滑。

绝缘外径的确定,主要是由挤塑机的出胶量和收线的速度有关,绝缘外径的大小与挤塑机出胶量成正比,与收线架的收线速度成反比。

出胶量的大小与螺杆的转速是成正比的,不过对测径仪设定产品的线径后,测径仪根据实际产品外径和理想值上下相比较,自动反馈到挤塑机和收线架,可以起到对机器的速度进行微调的作用。

还与各区的温度调节有关,如果各区的温度控制不当,那么挤塑机挤出来的绝缘料可能太稀不易控制,或把护套料烧焦出料不畅。

都是造成线径不合格的原因绞对工序看似简单。

但是它的作用不容忽略的,它不仅是将两个不同色谱的单线绞合在一起形成回路,更重要的是它不同色谱采用不同的节距(经过严密计算精选出来的),绞对后可以消除回路间的电磁干扰现象和线对间的串音。

绞对工序的要求直接影响电缆的电器性能,是我们优质通信元件生产应着重注意的,所以绞对工序是我们看似最简单,但是有着重要技术指标的工序环节。

护套工序是通信电缆生产的最后一道工序,也是最关键的一道工序,如果操作不慎,那么酿成的后果损失是巨大的,不但员工的劳动成效得不到体现,而且造成昂贵的原材料和资源的浪费,还增加了公司产品的成本,降低了企业的效益。

因此,护套工序的工作一旦开始就不能停止,必须保证生产的连续性。

护套工序的核心技术在挤塑机,我公司生产市内通信用电缆大多都是用的长径比是25:1的挤塑机,挤塑机各区温度的控制和模芯模套的选择是关键。

温度控制不当,护套料融化不合格,若护套料被烧焦了,可能使挤塑机机头内堵塞,也可能由于护套料太软而使护套偏心,出料必须与收线速度同步。

模芯模套的选择与安装要根据电缆的规格来精确计算而确定,不宜大,更不宜小。

模芯模套的安装中心要严格在同一个水平线上,才能保证护套部偏心。

在质量检测中,最重要的是认真和责任心,这是质量检测工作人员应必备的素质,使用螺旋测微器(千分尺)测量单线的导体外径和绝缘外径时,在正确测量的前提下,想要得到正确的结果,必须保证对测量对象保留原型,单线不能用力拉,更不能测量时螺旋测微器用力过大,否则测量值的误差将增大,测量结果将失效。

后道检测中,熟练是关键。

尤其是在测量通断和测量导线直流电阻时,只有熟练才能提高工作效率且保证测量准确。

我公司还有dcm全自动测试仪,dcm 机能对电缆的一次参数、二次参数进行一次性测量,可测量的参数有:衰减,串音,电容不平衡,电容,电阻,电阻不平衡等。

光阴似箭,转眼间,一个月的实习时间即将结束。

至于我的总体感觉,就用四个字来概括,那就是“轻松,扎实”。

在这一个月中,安排我主要以自由学习为主的学习方式,我学到了很多生产工艺上的知识。

作为一名初来乍到的大学生,也初步步入了社会,融入到了xxxx,来到这里,每天我的心里都很愉悦,在其中,我并没有人们所谓步入社会后,为了物质利益而所谓的尔虞我诈,勾心斗角。

而更确切的说是进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队,大家每一个忙碌的身影上都带着微笑。

有性格豪爽,工作敬业负责的经理上司,有自信而稳重的主任,有幽默且喜欢开玩笑的师傅张立伟,更有热心,乐于助人的同事们。

在我工作学习中遇到问题时,都能给我耐心细致的讲解。

学习质量检测时,同事们都能以一个学哥的态度来耐心的教我。

测量中注意的问题、测量方法、仪器的使用以及工艺标准要求,都一一细致的说给我听。

我虽然说话部多,不善于表达,但是我由衷的感谢他们。

就连车间的工人师傅都能容忍我初来乍到的疏忽与错误,在一次成缆工序中,我帮一位工人师傅穿线,由于我的不慎导致了好几次的开机断线,在接线时,师傅们并没有生气,还耐心的'给我讲解我造成断线的原因,以及由于机器老化坏损而性能不良的特性及其最好的应对方法。

大家的关照,对于我一个不爱发问的学习者来说,无疑是最大的动力。

现在我可以说:选择xxxx,我选对了。

在车间的这一个月的实习时间,一直按照正常的作息时间安排,给我的第一印象就是让我有了一种成熟的感觉,更让自己多了一份责任心,在这份责任心的驱使下,使我对公司的生产环节更加强烈的去学习,去体会。

也更加强了我对工作的期盼与向往。

在想到即将要离开公司返回学校一段时间的时候,反而有了一种难以割舍的情愫。

工作给我的感触更让我加深了对以前工作的理解,不论做什么工作,都必须具备良好的职业道德水准和过硬的职业技术水平。

不论多么简单的工作,都有其中的奥妙,所以不能轻视每一个小小的环节。

经过一个月的实习。

我学到了很多东西,更理解了工作的真谛。

我有信心做号一名技术工作者,做一名优秀的xx人。

我在今年**月份,来到了**供电公司电力工程部进行实习工作,转眼间我在电力工程部的实习就要结束了,四周的时间对刚刚加入供电公司的我来说是短暂的,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,同时,我也对电力系统的施工部门有了初步的了解。

电力工程部是主要承担武汉电网建设、改造的施工单位,主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。

工程部的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是武汉供电公司电力专业覆盖面最广的部门,因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。

短短的四周时间里,在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。

我被分配到变电工程部的变电二次班实习。

作为一名刚参加工作的新员工,面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手,对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。

但是,在班长和班里师傅们的悉心指导下,我还是受益颇多。

通过在天河机场变电站、江夏东一园变电站施工现场的观摩学习,我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解,知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。

虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试,但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作,增加了自己的实际工作经验。

在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里,我也认真做好领导交给我的每一项任务,得到了大家的好评。

在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。

实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。

“三人行,必有我师”。

工程部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。

因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。

作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到更多的锻炼。

在变电二次班实习的这段时间,早出晚归地跟着师傅们跑工地,让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。

同时,变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。

紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件,在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。

他们常常为了送电要熬几个通宵,常常在工地一住就是一两个月。

他们舍小家,顾大家,凭借团结拼搏的精神,上下拧成一股绳,用忠诚打造责任团队,用执行书写绚丽华章。

这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!

此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。

从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。

通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。

通过学习,强化了我的安全生产意识。

在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。

我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。

工作总结

2016年,党委坚持以“三个代表”重要思想为指针,以公司精神和经营理念为指导,按照公司党委的工作部署,紧紧围绕公司的经营管理目标,以“保持共产党员先进性教育”活动为契机,开展形式多样的党内活动。狠抓教育,内强素质,外塑形象,促进了各项工作任务的顺利完成。

一年来,党委主要抓好了以下几项工作:

一、深入开展“保持共产党员先进性教育”活动,强化学习,提高全体党员的思想素质。

保持共产党员先进性教育活动是2016年党委工作的主要内容。

从2016年4月起开始筹备直至11月15日保持共产党员先进性教育活动整改提高阶段工作的完成,历时近8个月,基本完成了省国资委党委布置的先教任务。本次先进性教育活动分三个阶段进行。

学习动员阶段,重点抓思想发动、学习培训、开展保持共产党员先进性具体要求大讨论等环节;分析评议阶段,重点抓征求意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、召开专题组织生活会和民主生活会等环节;整改提高阶段,重点抓制定整改措施和整改方案、集中整改、向群众公布整改情况等环节。

在第二阶段,我们进行了党员领导的群众满意度测评和全体党员的民主评议。

1、党委高度重视,切实加强组织领导,为先进性教育活动的顺利开展提供了坚强有力的保证。

根据中共中央关于开展保持共产党员先进性教育活动的要求,党委及时成立了以党委书记陈大章为组长、副书记王嘉云、庹联忠为副组长,其他党委委员为成员的先进性教育领导小组。抽调骨干力量成立了领导小组办公室,具体负责整个教育活动的组织实施、综合协调、材料整理、组织保障和情况总结等工作。

并为每一名党员统一配发笔记本和学习资料,为公司先进性教育活动深入开展创造了有利条件。同时健全基层组织,针对个别支部由于人员调整变化,支部班子不够健全的问题,及时组织有关支部召开全体党员会议,进行了调整充实,为以支部为单位开展学习教育活动提供了组织保证。

在此基础上,党委经过扎实细致的工作,向国资委先进性教育活动督导组详细汇报了先进性教育活动准备情况及初步计划,并向督导组提交了《省国旅关于开展保持共产党员先进性教育活动的实施方案(送审稿)》、《省国旅开展保持党员先进性教育活动动员报告(送审稿)》以及相关资料和材料,受到督导组的认可。

领导班子七位成员在繁忙的工作中抽出时间,坚持“四带头”。自觉以普通党员的身份参加所在支部的活动,带头学习,带头发言,带头做笔记,带头写心得体会,在行动上做表率,在思想上对同志们进行引导,极大鼓舞了同志们搞好教育活动的信心,激发了大家投身理论学习的热情。

根据省国资委党委关于主要领导干部要给党员上党课的要求,陈大章同志、王嘉云同志分别以“时刻把握先进性标准,永葆共产党员先进性”、“真信,真学,真用‘三个代表’重要思想,发挥党员先锋模范作用,把先进性体现在岗位上”为题,给全体党员职工讲授了党课。从理论实践、历史现实、国际国内及单位个人等多个角度出发,生动讲解了坚定理想信念的重要性、分析了影响理想信念的主要原因,阐述了在新形势下如何坚定理想信念和保持共产党员先进性。

2、坚持用发展着的马克思主义教育党员,全体党员实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观的自觉性、坚定性明显增强。

党委紧紧抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线,引导党员在真学、真懂、真信、真用上下功夫,进一步坚定理想信念民,自觉实践“三个代表”重要思想,认真落实科学发展观。

按照省委、省国资委的要求,各支部积极开展《保持共产党员先进性教育读本》、《先锋在线》、《党章》等内容的学习。为了使党员同志保质保量地完成繁重的学习任务,党委除了做好深入细致的思想发动外,还在活动的组织上动脑筋,提高活动的吸引力,保持同志们学习的兴趣和热情,取得了很好的效果。

党委在8月中旬请省直机关党校专家为全体党员作了《认真学习贯彻“三个代表”重要思想,发挥共产党员的先锋模范作用》、《提高党员素质、保持党员先进性》的理论讲课。进一步加强广大党员的理论素养。

全体党员做到:在学习动员阶段,党委把深入学习领会“三个代表”重要思想同牢固树立科学发展观紧密结合起来,对“三个代表”重要思想和科学发展观的丰富内涵有了更加深刻的认识;在分析评议阶段,对照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求找准问题,剖析原因,进一步明确了发展方向;在整改提高阶段,按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求,抓紧解决影响改革发展稳定的突出问题,制定了切合实际的整改措施。

3、坚持正面教育、自我教育为主,激发了全体党员参加先进性教育活动的积极性、主动性。

广泛开展谈心活动,查找问题,互相帮助,共同提高;召开专题组织生活会和民主生活会,积极开展批评与自我批评,深刻进行党性分析,检查思想、工作上的差距,明确了整改方向。

4、充分发扬党内民主,坚持走群众路线,党的优良作风得到了进一步发扬。

在教育活动中,党员领导干部积极参加所在支部的组织生活,认真听取党员群众意见,深刻进行自我剖析,自觉群众监督。谈心交心坦诚深入,认真开展批评与自我批评。全体党员增强了民主参与意识,打消了顾虑,敞开了思想,讲真话、讲实话、讲心里话的氛围十分浓厚。

党委坚持走群众路线,“开门”搞教育,以群众满意为出发点和落脚点,把让群众知情、请群众参与、受群众监督贯穿于先进性教育活动的全过程。

动员大会后,党委根据关于开门搞教育的精神,采取座谈会、个别谈心、设立意见箱等多种形式,广泛征求群众意见。在8月1日“建军节”座谈会上,陈大章同志认真听取了大家对党政领导班子、班子成员和全体党员的意见,了解了大家对搞好先进性教育活动的意见和建议。

在党性分析的基础上,根据国资委党委的要求,9月22日、23日,督导组、公司党委分别组织部份党员和职工,对公司党员领导干部和子公司党员领导干部进行了满意度测评。从测评结果看,公司领导班子成员满意度均达到95%以上,子公司领导人员的满意度均在90%以上。

一位参与测评的党外群众感慨地说:“我原先以为进行满意度测评只不过是形式而已,没想到党组织、党员都非常严肃、认真,非常真诚、坦率。这次保先教育活动开展得很好,不仅增加了我对党内生活的一些了解,而且也让我思想上受到了教育。”

5、坚持边学边改、边议边改、边整边改,在党组织和党员中存在的主要问题以及涉及群众切身利益的突出问题得到了初步解决。

党委坚持把抓好整改作为先进性教育活动取得实效和群众满意的关键,自始至终注意下功夫解决党员在坚定理想信念、树立和落实科学发展观、坚持党的根本宗旨、做到爱岗敬业、遵守党的纪律、坚持“两个务必”等六个方面存在的共性问题。

同时,紧密结合公司和党员个人的实际,坚持有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就着重解决什么问题。

学习动员阶段,联系实际,统一思想,提高认识,进行边学边改;分析评议阶段,针对查摆出来的问题,不等不拖,进行边议边改;整改提高阶段,对存在的突出问题,集中力量边整边改;我们还将在学习教育后,继续深化整改,进一步巩固和扩大整改成果,建立长效机制,使群众感受到先进性教育活动带来的新变化,进一步密切党群关系。

6、加强舆论引导和典型宣传,为先进性教育活动营造了良好的舆论氛围。

根据先进性教育活动的开展情况,我们及时组织进行活动的舆论宣传。在活动开展期间,我们共组织编写简报13期,出宣传专栏11期,在学习《国企先锋》的基础上,党委组织了全国优秀导游李兴林同志先进事迹材料下发给每一位党员学习。通过大力宣传先进性教育活动中创造的好做法、好措施,取得的新成效、新进展,引导先进性教育活动深入开展;大力宣传先进人物,用身边人身边事增强先进性教育活动的感染力和吸引力。

7、紧密围绕中心工作开展先进性教育活动,做到了“两不误、两促进”。

在整个先进性教育的都是在旅游旺季进行开展,处理好开展先进性教育活动和做好当前工作的关系难度较大。党委按照“两促进、两不误”的要求,把加强党的先进性建设同促进企业发展紧密结合起来,将教育活动与生产经营统筹安排,坚持在活动中边学、边查、边改,立足于促进改革发展稳定来谋划和推进先进性教育活动,学以致用、知行合一,取得了明显成效,有力地促进了企业的生产经营工作。

各支部在组织学习时,通过灵活多样的方式,保证各项业务工作正常开展。通过各方面的努力,不仅克服了时间紧、工作忙的困难,还取得学习有收获、工作有进展的双丰收。

8、注重调查研究,加强分类指导,确保了先进性教育活动健康发展、取得实效。

在省国资委党委先进性教育活动领导小组、督导组的领导下,党委按照中央要求,紧密结合实际,注重抓好学习,做好统一思想的工作;注重调查研究,深入了解情况,多方听取意见和建议,增强了工作的针对性;注重提前谋划,周密部署,掌握了工作的主动权;注重把握政策,及时发现和解决带有倾向性、苗头性的问题,抓紧研究,提出指导性意见,注重求真务实,做到每个阶段开始时有安排、进行中有检查、结束前有“回头看”、结束后有总结,并通过会议、文件、简报等方式推动工作;注重开拓创新,有效地激发了基层党支部的主动性和创造性。

总的来看,通过先进性教育活动,全体国旅党员思想政治素质有了新的提高,普遍受到了一次深刻的理想信念教育和党性锻炼,先锋模范作用得到了进一步发挥。党委、党支部建设得到了新的加强,解决自身问题的能力进一步提高,创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。

党委领导班子思想政治建设的力度明显加大,健全了中心组理论学习制度,民主生活会质量得到提高,批评与自我批评的优良作风得到进一步发扬,班子团结得到加强。党员干部全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强。

各项工作得到有力促进,体现“三个代表”重要思想和科学发展观要求的发展思路更加明确。

通过开展保持共产党员先进性教育活动,全体党员受到了系统、深刻的教育,取得较大成绩,但与省国资委党委的要求相比,与群众的期望相比,与形势发展的需要相比,还有一定的差距和不足。

如:对党员先进性教育活动的认识还需要再提高;党员思想上的收获和对问题的认识还不平衡,有的对问题的认识还不够深刻;有些整改措施还需要进一步完善、进一步抓好落实,特别是整改措施的落实还有许多艰苦细致的工作要做。

我们将继续努力,以想干事、敢干事、会干事的精神状态,按照省国资委党委的要求,开拓创新,奋发努力,扎实工作,积极为促进旅游支柱产业和全省经济发展、社会稳定做出新贡献。

二、认真学习省委政府有关文件精神,切实做好改制前的稳定工作

要做好企业改制前的稳定工作,就要加强企业党组织建设,充分发挥党支部在国有企业改革中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。党委于今年多次组织了党总支、支部书记及支部委员学习会,会上认真学习了中央、以及省委政府的有关文件,使大家充分了解党和国家的方针政策。

通过学习,大家认识到,在企业改制中,党支部成员首先要端正思想,处理好改制与正常经营的关系,克服消极等待的思想。这是做好稳定工作中的重点,在企业改制过程中,党支部要充分发挥政治优势,深入细致的做好改制前的宣传工作,党员干部要发挥表率作用,树立正确的利益观、择业观,自觉维护企业改革大局,以自己的实际行动支持企业改制工作顺利实施。

三、狠抓教育培训,做好组织发展工作,不断壮大党员队伍

新党员的(更多精彩文章来自“秘书不求人”)发展工作是党委工作的重要内容之一,党委严格遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,开展了对入党积极分子的培养和教育。

党委根据近年来的组织发展和一线党员的分布情况,坚持把新党员发展工作重心放在生产一线。

一是结合保先教育,吸收入党积极分子参加所在支部的重温入党誓词和建党八十四周年纪念活动,进一步提高了党组织在广大群众中的影响力和感召力,为组织发展工作营造了良好的工作氛围。

二是采取邀请入党积极分子参加党内有关活动、上党课的同时,充分发挥“党员责任区”的作用,通过党员“一帮一”、培养联系人等方式,落实对入党积极分子的教育培养工作。针对入党积极分子的政治思想状况进行了分析和研究,与各党支部一起,对入党积极分子以及向党组织递交了入党申请的同志进行了各方面综合考察,严格把关,按照“成熟一个,发展一个”的原则,2016年度,公司党委发展了一名预备党员,并新确定了3位同志为入党积极分子,为党组织增添了新鲜血液及活力。

四、加强教育防范,规范从业行为,把廉政建设落到实处

纪委坚持把党风廉政教育纳入思想政治工作之中,形成了纪委牵头,党政齐抓共管、各部门密切配合的工作机制,通过各种载体加大党风廉政建设教育的.力度。

一是切实开展党纪政纪和法律法规教育,以党内两个《条例》、公司相关规定和经营管理相关法律法规知识为重点,通过党委中心组学习、党课教育,各党支部和各部门利用学习的机会对党员、员工进行针对性教育,同时采取以人为鉴的工作方法,将一些典型案例作为反面教材,组织员工收看警示教育电视片和剖析反面典型案例等方式开展警示教育。

在此基础上,党委通过面上普遍学习教育,使广大党员干部、管理人员从中知道了那些事不能做,那些属于违纪违规行为,违纪违规行为应当受到什么样的处分和处理,做到了知纪守法。

二是进一步完善党风廉政建设制度。

纪委把健全落实规章制度、约束党员干部行为,作为从源头预防和治理党员干部贪腐的根本性措施,制定了《省国旅领导班子廉洁从业承诺书》,对党风廉政建设、廉政谈话、民主生活会的工作内容以及责任追究进行了规定,进一步完善了党风廉政建设责任体系;采取重大事项申报、礼品(礼金)上交登记制度,加强了对重点部门、重点岗位的监督,形成了各自负责,相互制约的有效监督约束机制;坚持企务公开,进一步增强员工参与民主管理的意识,从而有效的落实了广大员工的知情权、参与权和监督权,确保了企业的改革发展稳定。

三是围绕管理重点,开展专项效能监察工作。一年来对发现的三个突出问题进行了及时整改,完善了相关的工作制度,加强了“窗口”服务管理,收到了良好的社会效益和经济利益。

五、加强领导,进一步发挥工团组织的桥梁纽带和助手作用

充分发挥工会组织桥梁纽带作用,广泛调动员工积极性。

一是联合工会不断规范运作方式,完善民主管理的工作机制,加强民主管理和民主监督,坚持抓好民主评议干部和企务公开工作,认真组织员工参与重大问题决策和重要制度出台的审议,广泛听取员工的意见和建议,把员工的知情权、参与权和监督权落到实处。

二是进一步加强了《工会法》、《劳动法》和安全生产法律法规的学习宣传,采取积极有效措施,抓好相关制度的落实,保障员工的劳动安全和健康,关心和维护女员工的合法权益和特殊利益,加强了困难员工档案的动态管理,切实做好“送温暖”工程。一年来发放困难补助费元,慰问住院员工人,增进了择,广泛调动了员工队伍的积极性。

充分发挥共青团员的助手作用,积极培育团员青年的成才意识,今年,团委按照党委的工作部署,结合社工作重点,开阔思路,找准切入点,扎实开展各项工作。

一是坚持学习贯彻“三个代表”重要思想,加强调查研究,及时分析掌握团员青年的思想实际,采取召开座谈会、知识竞赛、征文等团员青年喜闻乐见的思想教育活动,不断提高团员青年的事业心和成才意识。

二是以“服务与青年、安全与青年、责任与青年”为思路,大力开展“青年文明号”创建活动,不断强化团员青年的岗位技能和责任意识;积极推进“青年人才工程”和“推优入党”工作,为团员青年建功立业创造条件、营造好的环境。

一年来,社工、团组织通过不断努力,有效的把自身建设与全社整体工作运行有机融合,为2016年度社各项经营管理工作任务的全面完成做出了积极的贡献。

六、圆满完成上级党组织下达的各项任务

按照国资委的要求,今年认真完成党员统计报表,及时准确无误上报国资委组织部,并按时上缴党费。

按照国资委纪工委的要求,按时准确填报各项报表,如:企业党风廉政建议统计报表,领导干部廉洁自律和党风建设责任制工作情况统计表,为此受到了国资委纪工委的好评。

七、存在问题和不足

在肯定成绩的同时,党委通过对工作的认真总结分析找出一些不足,其中主要有:

一是在经营管理、生活保障、学习培训、党群工作等方面,需要认真研究、制定出切实可行的措施和办法。

二是员工综合素质有待于进一步提高,特别是青年员工的业务技能及岗位责任心有待进一步加强。

三是一些新的不稳定因素依然存在,需要进一步加强改革政策和形势任务的宣传教育工作,加大维护稳定工作力度。

今年以来,党委在上级党组织及省国资委的领导下,充分依靠党支部及广大党员干部的共同努力,顺利完成了各项任务。展望未来,按照党的十六届五中全会精神,面对公司改革发展的新形势,党委明年还有很多工作要做,如:加强党委中心组学习制度,深化领导班子创“四好”活动,开展窗口行业示范岗活动等。

为此,党委在新的一年工作中,将会更加认真学习相关党课理论,认真贯彻执行党的十六届五中全会精神,抓好党的先进性建设工作,统一思想,开拓创新,按照中央、省委、省国资委的要求,加强和改进企业党建工作,继续发挥党组织在企业的政治核心作用,把党的政治优势与市场机制结合起来,全力维持企业稳定,调动各方面的积极性,齐心协力,促进国旅改革发展的进一步深入。

2015年以来,县商务局在县委和经信局党委的正确领导下,认真学习党的“十八”和十八五中全会精神,深入开展“三严三实”学习教育活动,认真贯彻落实八项规定,坚持围绕服务县委、县府的大局,服务“五大战役”中心工作重点抓党建,抓好党建促发展的工作思路,以提高党建工作科学化水平为重点,扎实有效推进党员队伍的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,为推动全县商务事业又好又快发展提供坚强组织保证。2015年党建工作总结如下:

一、抓好党员教育管理,提高党员队伍综合素质。

1、建立和落实党建工作责任制。

局党支部将党建工作目标下达,建立了目标考核机制,党政一把手亲自抓,相关负责人具体抓,逐项抓落实,不定期地对支部组织开展活动情况进行检查,切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结,全面完成党报党刊和其它学习资料的征订任务。

2、强化理论学习和业务培训。

通过开展“争创学习型党组织、争当学习型党员”活动,进一步强化广大党员干部团队学习、终身学习、创新学习的理念,以提升素质能力为重点,不断增强党员干部的学习力、创新力,积极营造乐学、勤学、善学、比学、用学的良好氛围,努力造就一支政治素质高、业务能力强、工作作风实、工作业绩优的党员干部队伍,为促进全县经济社会又好又快发展奠定坚实的思想理论基础。

一是把“创先争优”活动与学习《廉政准则》结合起来,使“创先争优”活动能落到实处。

二是把“创先争优”活动与“深化作风建设提高执行力活动”结合起来,我局通过整顿机关作风和制定工作督查机制,使“创先争优”活动与日常各项工作紧密结合,取得了实实在在的效果。

四是“创先争优”活动与维护社会稳定建设和谐社会结合起来。主动排查各种矛盾纠纷,及时就地做好化解工作。五是把“创先争优”活动与我局实际结合起来。我局坚持党员示范岗,党员带头作用,以点带面,以党小组为中心,带动职工积极开展“创先争优”活动。

六是把“创先争优”活动与“双到”扶贫开发工作结合起来。以领导挂点、干部驻点的方式,建立健全定点帮扶责任制。

4、以完善的规章制度促进组织建设。坚持“支部党员大会、党支部委员会和党小组会及党课” 制度,进一步完善了党务公开制,增强党组织工作透明度。

建立和完善了党内民主选举和党员“三先”制度、党员评议党组织干部制度等,切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。制订和完善了本局各项机关管理制度,并有效实施管理,层层签订了党风廉政建设责任书,在项目管理、人员竞岗、财务管理及收支两条线等方面都严格按照国家有关规定及程序办理,做到纵向到底,横向到边。

5、做好党费收缴工作。做好党费的收缴与管理工作。我局现有党员15名,党费收缴做到:按时交纳、及时调整、全额上缴,无漏报瞒报现象。

二、强化领导班子建设形成整体合力。

1、坚持重大问题集体讨论决策,特别是干部任用问题一律由局班子会讨论决定;

4、班子成员坚持每年进行一次系统性的工作调研,掌握工作推进情况,解决实际困难,并全面落实年度述职述廉制度。

在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。

三、坚持不懈抓好作风建设和党风廉政建设

1、成立党风廉政建设领导小组。局党支部建立了以许秀彬同志为组长的党风廉政建设领导小组,以领导小组带头的形式,认真学习《廉政准则》、《党员纪律处分条例》、中央八项规定,加强廉政准则的学习贯彻,加强党性、党风、党纪教育,把党风廉政建设作为支部学习和民主生活会、党员组织生活会的重要内容,筑牢党员干部的思想道德防线。

2、认真贯彻落实县纪委《关于提升党风廉政建设制度执行力活动的通知》精神,进一步加强党风廉政建设,切实提高制度执行力。

以“领导干部廉洁自律、公共资源交易、政府投资项目和专项资金管理、干部人事监督”等四类制度为重点,开展自查自纠,加强监督检查,大力提升制度执行效果,增强制度约束力。

3、认真开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项治理活动。结合交通工作实际,立足行业职能,以提高“三服务”水平、打造“企业服务流水线”为重点,着力解决企业和群众“办事难”问题为目标,集中整治行业工作作风,促使广大党员干部职工宗旨意识明显增强,工作效率、工作质量和服务水平明显提高。

4、以项目备案、资金拨付等为重点,严格执行党风廉政建设责任制和党内监督各项制度,切实抓好党员干部“管人、管事、管权”监督,有效预防和堵塞贪腐问题产生的漏洞。

四、切实做好扶贫开发工作,确保实现扶贫目标。

1、认清形势,把扶贫济困工作摆上议事日程。我局党支部深感帮扶弱势群体,保障困难群众的基本生活,是展示先进性教育活动成果的有效载体,是密切党群、干群关系的“民心工程”。

2、走访慰问老党员。在春节、“七一”期间,局党支部组织开展了困难党员和老党员慰问活动,发放慰问品、慰问金。帮助困难党员和老党员解决生产生活难题,增强党员的荣誉感和归属感。

五、存在的主要问题

我局党建工作虽取得了一定的成绩,但距离上级的要求和群众的期望相比还存在一定的差距。主要表现在:一是在抓党建工作方法上缺乏创新,党建基础工作仍不够扎实;二是以党建促发展的门路不多,解放思想的程度还需进一步加大;三是部分党员干部为民服务的意识有待提高,党员教育管理工作仍需进一步加强。

工作总结

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高

一年来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大会议精神和公安会议精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性熟悉和思想道德素质。

二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。

一年来,在所长的带领下,走帐串户,参加牧民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多牧民工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

三、存在的问题

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。

二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质提高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 诚然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准自身差距和不足,在领导的关心和同志帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,起真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格x警员。

一年来,我以“三个代表”重要思想为指导,坚持公正执法,认真履行职责。按照院党组的要求,立足本岗,兢兢业业,踏实工作,较好的完成了本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强学习,不断提高政治、业务素质和执法水平

一年来,我始终对自己高标准、严要求,切实加强自己的品德修养和党性锻炼,增强政治敏锐性和鉴别力,自觉学习党的'xx大精神和“三个代表”重要思想,积极参加共产党员先进性教育。在检察工作中坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,恪守检察官的职业道德,要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己坚决不做,时时刻刻用共产党员的标准规范自己的言行。并结合当前在检察系统开展的“强化法律监督,维护公平正义”的活动,加强学习,牢固树立了公正执法,文明办案,全心全意为人民服务的思想。在努力学习政治理论的同时,我也紧抓业务理论学习,结合渎检科工作实际需要,我学习了《》及高检院、高法有关国家工作人员渎职犯罪案例及相关司法解释,在学习中我注意始终坚持理论联系实践的优良学风,注意理论学习着眼于解决现实问题,注意实践工作中遇到的问题联系所学理论,尽量避免失误。在学习理论的同时,我也注意从实践中学习,向身边的每一个人学习,从身边每一件事中学习。一年里,领导和同志们教了我很多做人做事的道理,学到了很多书本上学不到的东西。

二、清廉从检,搞好党风廉政建设

我深刻地体会到,检察官肩负着法律监督职责,又处在反腐倡廉的第一线,搞好党风廉政建设尤为重要。一年来,我认真履行与院里签订的《党风廉政建设责任书》,切实加强自身的廉洁自律意识和纪律作风建设,并且自己做出表率,在办案和履行职责中,能认真按照廉政责任状的要求,遵守检察人员办案纪律及政法委的有关禁令,自觉抑制不正之风和腐朽现象的侵袭,不办人情案,不接受案件当事人的吃请和礼品,做到公正执法,一身正气,维护了法律的尊严。教育干警自觉地用党纪法规严格要求和规范自己、制约自己,使自己的言行与有关廉政准则的要求相符,与所从事的事业要求相符,以提高干警的廉政意识。

三、尽心尽责、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

在工作中,我按照院里检察工作的总体目标和工作思路,找准自己位置,当好科长的助手和参谋。协助科长抓好科内的各项检察工作。只要院党组决定的事就要坚决执行,做到令行禁止,时时处处牢记自己是一名人民的检察官,带头遵守院里的各项规章制度,发挥表率作用,并教育全科同志增强集体荣誉感,使全科同志在思想上和行动上与院党组保持一致。使全科在科长的领导下拧成一股绳,形成合力。工作中,身先士卒,率先垂范,识大体,顾大局,出满勤,干满点,和同志们一道加班加点从没有怨言。办案中,始终坚持依法办案,认真执行各项办案规定,及时发放两个须知。在协助科长完成科内工作的同时,积极查找案源,努力办案。对调查的每一件线索都做到认真负责,渎检工作干扰大,阻力大,风险大,不同于反贪。春节刚过,我就和科里的同志们一起排查案件线索,投入了紧张的工作中。在调查某房管局人员涉嫌滥用权的线索时,为了不给发案单位造成影响,我们利用周六、周日的公休日在档案室查阅了近1000份房屋档案,而后,又查询了银行、拆迁办等相关单位的档案,经过大家的努力,最后一举立案1件3人,取得了开门红,受到了市院的表扬。截至目前,我科已立案2件5人,已经提前完成了全年的办案指标。

总的来说,一年来我问心无愧。因为我觉得自己过的很充实,我做了自己该做的事。但这只是自己的开头,以后的路将会更长、更艰巨。不管以后遇到什么困难,我都会努力克服,并继续发扬吃苦耐劳的精神,为检察事业做出应有的贡献,为天津大发展贡献自己的力量。

以上是我一年来的个人总结,如有不妥请指正。

工作总结

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的`工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期

月工作总结

1、做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作。

2、迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作。

3、完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作,并提交董事会会务组织工作报告。

4、确定办公楼租赁方案,支付国际航运大厦保证金,全力跟进租赁合同的审核和谈判,并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向,租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见。

5、新办公楼设计招标,最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者,修改办公楼设计方案。

6、与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址。

7、完成新车购买和拍牌相关手续。

8、《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批。

9、上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况。

10、参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作。

11、完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解,并且将第三季度部门预算分解到费用管控者。

个人工作总结

20__年,在局党组的领导,全处同志的共同努力下,较好的完成了全年的各项工作目标。现将我处__年工作情况总结如下:

一、行政执法责任制建立及实施。

制定了__年局系统各执法单位行政执法责任制考核细则,并指导局系统各部门、单位制定责任制目标分解方案,目标任务落实到每个执法人员,保证了执法责任制得到有效贯彻实施。并于半年对局属单位、各区、县(市)环保局责任制完成情况进行了集中检查,进行了通报。

二、立法协调工作。

协助市人大开展了《哈尔滨市居民居住环境保护管理条例》的修改工作,在广泛征求有关方面意见的基础上,起草并提报了该《条例》的征求意见稿,《条例》已经于5月16日公布并实施。起草并提报了《哈尔滨市生态功能保护区管理办法》的草拟稿,配合市政府法制办开展了立法调研。该《办法》已于今年3月1日发布。《哈尔滨市餐饮服务业环境污染防治办法》的立法工作也已基本完成,年内可公布。

加强了政策性、规范性文件的审查备案工作。对市政府有关部门转来的25件立法项目提出了15条修改意见。

针对基层提出的法律问题,分别向省局、市人大和市政府法制办提报请示,并及时向区局和基层单位转发,对基层单位在环境管理和执法工作中正确理解和运用法律规定给予指导。

三、行政执法制度建设。

1、年初制发了《查处环境违法行为的有关规定》,对处罚案件办理程序进行了相应的调整,使其在指导和规范全市环保系统行政执法工作时能够更好地发挥作用。

2、为了增强执法人员的责任意识,强化了责任机制,与监察室等部门联合起草并实施了《行政执法过错责任追究办法》,对预防和查处环境执法人员违法执法、作为不当等问题提供了重要的制度保障。

四、行政执法和执法监督工作。

1、加大联合、专项执法检查力度。配合省、市人大组织开展了以水资源污染防治为重点的执法检查。对全市建设项目和呼兰、双城等重点区、县(市)所属开发区进区项目执行环保法律法规情况组织了两次专项执法检查。

2、对行政许可实施情况进行了检查。重点检查了我局驻市行政审批大厅工作窗口和机动车排气污染检测管理中心在实施许可的过程中,执行许可公示、监督检查、许可听证等相关制度以及使用行政许可文书的情况。对检查中发现的许可文书填写不规范、检查监督文书归档不及时等问题,督促有关部门及时进行整改。

3、严格行政处罚案件审查。审核局系统各执法单位提报的一般程序处罚案件83件,对其中12存在证据不充分、执法程序不符合法律规定、适用法律错误等问题的案件,退回办案部门重新办理。对部分案件存在处罚畸轻畸重、量裁不当等问题,经与办案部门沟通后,按局的有关规定进行了调整。另外,对立案后,要求销案、变更处罚额度等问题严格把关,计划明年完善相关处罚变更审查程序。

4、积极协调市、区法院,推进强制执行工作进展。为了给一线执法工作提供强有力的保障,我们积极与市法院、道理区及新成立的松北区法院沟通协调,取得支持。今年向法院共申请强制执行立案22件,其中已执行到位7件,执行金额7.5万元;以往立案的案件执行到位5件,执行金额4.2万元。

五、行政复议和执法投诉的应诉工作。

依法办理了3件行政复议、1件行政复议应诉案件和一件行政投诉案件。依据《行政复议法》有关规定,在查明事实的基础上,根据3起复议案件的不同情况,对复议申请人提出的对相关区环保局行政审批中乱作为或不作为、对行政处罚决定不服的复议申请分别做出了不予受理、终止复议和复议维持的复议决定。对于哈尔滨市阳光数码影像中心因不服我局对其做出的行政处罚决定而提出的行政复议,已在规定的时限内向省环保局提交了答辩书,省局已做出复议维持的决定。

六、环境法制宣传、法律咨询服务工作。

组织开展了对新修订的《哈尔滨市城市居民居住环境保护条例》宣贯工作。邀请市人大法工室对《条例》进行了讲解和现场答疑。

认真做好环境法律咨询工作,做到件件有回音,事事有结果。全年共受理来自社会各界和基层环保部门的各类环境法律咨询300余件次,每一件都给予耐心细致的解释和回复,为保护群众的合法权益,帮助基层单位解决环境管理和执法工作中的问题提供无偿的法律援助。

七、做好政研和调研综合工作,为提高决策和管理水平服务。

1、完成了__年市委、市政府、局重点调研课题的申报及分解落实工作。

4、参与了扰民噪声污染防治成效机制法制调研工作,完成了王世华市长布置的扰民噪声污染防治成效机制6项重点调研课题的协调工作。

5、完成了我市市区内农垦系统企业环境管理问题的调查研究,起草了《关于在我市市区内农垦系统企业环境管理情况的调查与建议》调研报告,并与农垦总局环保局就环境管理问题进行了协调和对话。

八、创新性工作。

1、针对集中式培训的内容针对性不强的实际,今年采取了按需施训方式,上门开展培训。培训采取典型案例讲解、执法人员疑难问题问答的互动方式,增强了培训的效果,对提高执法人员解决实际问题的能力有较大帮助,受到基层环保部门的欢迎和好评。

2、针对执法薄弱区域重点督察。针对近两年执法案件明显少或为零的五常、延寿等县(市)环保局进了调研和监督检查,帮助分析查找执法不力的原因。通过调研,弄清了地方行政干预及怕执法把握不准造成复议投诉等不敢严格执法的原因。经过指导和督促,这些单位已经行动起来,加大了对本地区环境违法行为的查处力度,环境执法状况有了明显改观。

3、在新法规宣传上,打破传统的集中培训、发宣传资料等方式,结合居民条例面对广大市民的特点,在居民条例颁布时在市电视台制作一期新法规释义节目,同时又在哈尔滨广播电台行风热线节目进行了三期专题节目,扩大了宣传层面,为新法规的执行起到积极推动作用。

工作总结模板

一年来,东台农商物业服务处在公司领导的关心指导下,在公司职能部门的支持配合下,全体员工团结奋进,用心管理,亲切服务,圆满完成了各项物业服务工作,顺利通过苏州市房管局物业管理优秀大厦评选,被授予“苏州市物业管理优秀项目”称号;完善了管理制度,锻炼了一支具备服务意识,有一定服务技能的员工队伍,管理与服务工作得到了东台农商行股份有限公司领导的肯定。现将全年工作总结如下:

一、打牢服务基础,加强安全管理,全面做好安全防范工作。

安全工作是物业服务工作的基础,是一切工作的出发点,服务处深刻认识到安全工作的重要性,今年以来,以做好大厦“四防”工作为目标,以抓好日常管理为重点,以规范化管理为抓手,加强了大厦安全防范工作,全年顺利处理了三次外来车辆撞坏大厦石材、一次外来人员损坏大厦大理石桌面事件。全年未发生责任事故、案件,维护了大厦的安全。

1、做好保安员工培训与稳定工作。

保安员一般具有文化水平较低,工作技能较差,工作积极性不高等特性,服务处全年进行了36次保安培训,培训内容包括队列动作、车辆指挥、质量记录填写规范、消防理论与实操,物业管理基础知识等。进行应知应会考核4次,有效的提高了保安员的服务意识和业务技能。

注重了培训的多样化,既有服务处组织的培训,又有各班在岗实操指导,让保安员边上岗,边学习,较快掌握了业务技能,对于个别接受能力稍差的队员,班长不厌其烦的进行指导、教育,受到了保安员的欢迎。

在日常工作中,服务处领导及保安管理人员注重与保安员的沟通,融洽了团队气氛,及时掌握保安员的思想动态。如有些保安员另有发展,欲提出离职,服务处提前做好了相关的招聘信息的发布工作,使工作能顺利衔接。

2、认真做好日常管理与检查工作。

东台农商行总行保安工作重点是车辆管理、消防管理和外来人员的控制工作,兼协助农商行开关营业厅门锁、更换电梯地毯、升降国旗、搬运物品等工作。服务处对各类工作进行了规范,书面制订了《保安每日工作流程》,对保安日常工作进行规范。

制订了《保安岗位情况检查表》,由保安班长每日对保安在岗工作状态进行检查确认,服务处领导不定时到岗位巡检,及时发现问题,及时整改。

全年对违反公司《保安考核管理规定》的保安队员进行考核扣分20人次,其中,对于符合《考核辞退规定》的四名保安员进行辞退处理。取消三名见习班长的见习资格。

3、加强培训力求预案形成战斗力。

服务处制订了《突发事件处理预案》,并组织保安人员进行了学习和演练。预案内容涉及消防、盗窃、交通意外、设备意外等,在对保安员进行预案培训后,组织了应知考核。

全年发生车辆撞坏管区大理石事件三次,均按照预案进行了妥当处理。上交赔款600元给东台农商行股份有限公司行政管理部。发生一次外来人员损坏大理石桌面事件,根据预案进行处理,肇事者对损坏的桌面进行了更换,并经业主方相关负责人验收合格。

发生过一次因陡降50年未遇的暴雨导致配电房进水事件,在公司领导现场指挥下,保安部配合其他部门妥当处理,避免了更大的损失。

4、重点加强节假日安全防范工作。

节假日一般为事故、案件高发期,服务处每到节日,均加大了节日安全防范力度,在节前,召开安全防范专门会议,明确节日期间安全防范工作重点,做到“人员落实”、“责任落实”、“措施落实”,将节日期间安全工作进行分解,明确专人负责;认真落实节假日值班制度,服务处主管以上级别领导轮流值班,加强了节日期间安全工作检查力度,确保防范工作不流于形式。

20xx年国庆节长假期间,服务处组织夜间查岗6次。及时发现了个别队员精神不振,聚岗等现象,进行了处理。全年节假日期间未发生任何案件、事故。

5、注重保安骨干的培养管理工作。

班长是一个班的核心,班长起到了上传下达的桥梁作用,特别夜班质量,基本要由班长来控制。服务处加强了班长的选拔与管理。班长的选拔上,采取如下流程:

队员自荐公开演说业务考核择优试用。

在班长试用期,进行业务技能、工作态度、职业素养、服从意识等方面的全面考察,全年共有6名队员进行了保安班长见习,其中3名未达到要求被取消见习资格。

对转正以后的班长加强了日常工作管理,要求保安班长必须具备安排本班工作、组织业务培训、日常工作处理、协调部门关系等能力,并且具备一定的语言和文字表达能力。现三名班长中,二名为退伍军人,均具有高中以上学历,一名为大专肄业,通过日常工作及多次查岗的观察,现三名班长基本上达到了服务处的要求。

保安班长和保安骨干的培养是保安工作的重要组成部分,服务处将加强此项工作,为分公司其他项目输送合格的保安骨干。

6、注重了人防与技防的有效结合。

东台农商行总行大厦的安全防范系统分为闭路电视监控系统及防盗报警系统两个子系统,消防安全系统分为火灾自动报警系统、防排烟系统、灭火系统等。

闭路电视监控系统及防盗报警系统由江苏新亿迪智能科技有限公司维保,消防安全系统由江苏钟星消防工程公司维保,服务处负责设备日常操作和应急处理。

服务处注重了监控与消防设备运行状态的检查,发现问题及时与维保单位联系处理,因监控与消防设备出现故障填写3份《工作联系单》通过业主方递交维保单位,部分问题得到及时处理。与江苏钟星消防工程公司配合,对大厦消防系统进行联动测试,了解设备运行状况,确保了设备的可靠性。

要提高大厦安全系数,技防必须与人防有效结合,为了发挥安全防范系统的功能,东台农商行服务处注重了对监控人员的培训与管理,现监控操作人员基本上熟知监控画面所对应的楼层及辐射区域,善于发现异常情况并能按照相关作业规程处理。全年通过监控发现车辆乱停放、闲杂人员在大厦范围活动多次,均及时处理。全年消防联动柜报警142次,均按照规定妥善处理,未发生消防事故。

7、管理的规范化与人性化相结合。

公司和服务处建立了较为完善的管理规章,服务处的管理工作是在公司制度的约束下进行的。一方面,必须坚持原则,规范化、制度化管理。另一方面,适当根据现场实际,进行管理尺度上的把握。

20xx年以来,服务处保安管理上,做到了规范化与人性化的相结合。在规范化管理上,对于违纪违规的保安人员,查明原因,根据其态度进行相应处理,以教育其认识错误,改正错误为主,考核扣分为辅。避免了一棒子打死,让被处理者心服口服。

在人性化管理上,如根据冬季天气寒冷的实际,微调出勤时间;经常性与保安员进行沟通,听取保安对于工作的意见和建议,如根据大多数保安员的意见,对饭补方式进行了调整,从提供工作餐改为现金补贴;购买了篮球,保安业余可以打篮球;组织保安象棋友谊赛等活动,有效活跃了团队氛围,丰富了保安员业务文化生活。保安工作积极性较高。管理顺畅,保安人员流动量较去年有明显下降。

二、提高服务意识,强化客服人员管理,认真做好客服工作。

客服工作是东台农商行物业服务的重点,其服务区域为一楼前台、三楼会议中心、八楼和九楼领导办公室以及十四楼会所、食堂等。具有服务对象层次较高、服务要求高、服务频次多等特点。今年以来,服务处加强了客服人员的培训与管理力度,对于不符合要求人员进行淘汰;多次召开任务准备会,提高了服务工作的前瞻性,积极融入东台农商行对客服务工作中,全年共接待会议541场次;宴会264桌次;会所棋盘游戏和牌类室服务67场次。客房服务73间次,会所ktv、咖啡吧等其他服务109批次。

1、加强客服管理的培训管理工作。

客服人员是服务处形象的窗口,20xx年以来,服务处加强了客服人员的管理,在客服人员自身形象、礼节礼貌、业务技能、服务意识、遵章守纪等方面进行了较为严格的管理。

每班次由客服主管对客服人员在岗工作状况进行巡检,发现问题及时纠正。不定期抽查监控录像,了解客服人员工作状况。加强了客服人员的培训,由服务处经理组织进行会务服务、宴会服务及服务礼仪等基本技能的培训,并要求学以致用,知行合一。

加强了客服遵章守纪方面的监督,全年淘汰3名违纪违规的客服人员,有效维护了公司规章制度的严肃性,提高了其他客服遵章守纪的意识。

2、做好各项服务工作的准备工作。

全年进行了多次各类服务,注重了服务的准备工作。“服务一分钟,准备一个钟”,特别对于重要的接待任务,服务处组织了各部门负责人参加的准备会,明确各部门责职,明确当次服务要点。做到责任明确,任务到人。在任务准备阶段,服务处经理多次专门到现场检查,发现细节不到位的,立即整改。

20xx年来,银行方多次组织重大活动:

1月份“总行机关员工大会”、“支行行长扩大会议”;。

2月份:“银团贷款签约仪式”会务活动。

3月份:“第二届职工代表大会及‘双先’表彰大会”会务活动;“2008年度股东大会”会务活动。

4月份:“东台农商行第一届团委代表大会”;“东台市金融系统老年人协会会议”。

5月份:东台农商行参评“姑苏杯”会议。

6月份:东台农商行“信贷业务法律法规知识培训”会务。

7月份:东台农商行“第二届董事会各专门委员会”会议;“东台农商行年中支行行长扩大会议”。

8月份:东台农商行“建行5周年先进事迹报告会”会务服务。

9月份:东台农商行“学习实践科学发展观活动动员大会”。

10月份:东台农商行“第三届业务技能比赛”。

11月份:“启东农村信用社与东台农商行座谈会”会议。

12月份:东台农商行在东台宾馆举行大型“银企政座谈会”及“vip客户答谢会”,安排客服人员配合准备纪念品;“东台农商行20xx年第二届董事会第十五次会议和各专门委员会会议”。

在以上大型会务活动中,服务处均进行了认真准备,顺利完成了会务服务和相关协助工作。

3、加强服务过程中质量控制工作。

客服服务质量优劣主要由顾客评价,在20xx年客服工作中,结合去年的客服服务情况,注重了服务过程的质量控制,更加注重了客户的评价要素,突出了服务的针对性和个性化。

前台接待时,要求前台客服熟记相关领导办公室的内线电话号码,接待访客时,起立、问好,询问、联系、登记一气呵成,迅速高效。遇到多名访客时,“接待一个,招呼一个,示意一个”,不冷落客人。

如在宴会服务中,根据对服务对象饮食偏好的了解,进行针对性服务,对不喜欢食用海鲜类的客户,不上海鲜。

在会务服务中,根据天气变化,调整添加茶水频次。

及时与客户进行沟通,了解客户对于客服服务质量的意见,全年进行书面《客户满意度》调查一次,口头咨询客户意见多次。根据客户的建议,对相关工作进行了调整。赢得了客户的赞许。

4、积极融入农商行对客服务工作。

东台农商行是东台市金融行业标兵,一直注重树立良好的企业形象,提供优质的客户服务。服务处在物业服务工作中,积极配合农商行的对客服务工作,在人力支援、现场服务等方面提供了较多的支持。

东台农商行多次在总行三楼会议中心的多功能厅进行大型座谈会、宴会活动,每次均需要对多功能厅进行清理现场,每次要搬运数百张桌椅。多功能厅内椅子为5人联排靠椅,较重,需要4人方能抬起。服务处按照业主方要求多次清理现场,得到了业主方的肯定。

20xx年以来,东台农商行加快了在省内外的扩张,在湖北嘉鱼、咸宁、赤壁,在江苏射阳、泗阳、靖江等地开设支行或入股、参股开设村镇银行。对人才的招聘力度较大,服务处积极配合业主方招聘、培训新员工。在新员工招聘咨询、面试指引、培训配合等方面做了大量工作。

三、真抓实干,注重规范服务,积极做好工程服务工作。

工程工作是整个大厦运作的骨架,工程服务对于商业银行总行运作的重要性不言而喻。东台农商行工程服务克服前期遗留问题较多,部分设施质量较差等困难,根据工作需要,规范每日工作流程,与相关部门单位密切配合,对前期遗留问题进行了有计划的整改,积极开展了工程维修、保养等工作。全年进行倒闸操作11次,其中应急操作5次,向东台农商行股份有限公司行政管理部递交工程类《工作联系单》14份。进行变配电设备保养2次。

1、注重日常巡检与记录,做好日常基础性工作。

根据作业规程的要求,工程部每日对大厦电梯、消防、供电等工程设施设备进行巡检,做好相关记录。每日抄录大厦水电表,每周汇总一次交业主方行政管理部。

积极完成报修工作,如修门、办公室插座、照明灯具等。

2、加强设备的维护与保养,确保设备正常运作。

完成一次排污泵保养工作。全年检查楼宇泛光照明及大厦外围柱灯多次,并跟进维修。

在节假期,加强对景观照明设施的巡检与维修,4月、9月、11月底对外围景观灯进行维修。

3、与维保单位密切配合,做好维保工作的跟踪。

大厦空调、电梯,弱电、消防等设备由外聘维保单位保养,服务处积极协助维保单位工作,对未及时维保的单位进行电话催促。在维保过程中,安排人员进行现场跟进,维护大厦设施设备安全,规范维保单位人员施工行为。20xx年以来,主要协助完成以下维保工作。

1)三菱电梯公司进行电梯维保。

2)钟星消防进行消防设备维保。

3)桑尼家具公司给大厦17楼配送、安装家具。

4)浙江开元安装工程公司进行排污泵等设备的维保。

5)苏州水乡绿化公司对大厦外围路面损坏的石材进行维修。

6)协助移动公司完成3g网络的改善。

7)华西霓虹公司对大厦进行更换霓虹灯施工。

8)苏州一建对大厦进行粉刷施工。

9)苏州琅洁清洁服务公司对大厦进行外墙清洗施工。

10)大金空调对大厦空调进行过滤网清洗、制式转换等维保施工。

4、忙而不乱,井然有序,做好突发事件处理。

全年进行被动倒闸5次,多数为高压侧线路电流波动产生涌流引起高压开关跳闸导致停电,及时按照应急倒闸的要求进行倒闸,未发生异常。

20xx年8月4日,东台市突降50年未遇的暴雨,市区全面被浸,道路变成河流,全市很多小区、大厦进水。东台农商行总行地下室配电房未能幸免,在配电房进水在事件中,在总公司领导亲临现场指导和总公司工程部的配合下,服务处采取应急措施,关闭了相关设备,用备用沙包对进水处进行了封堵,全体员工加班加点清扫积水,避免了更大的损失,得到了业主方的理解。

5、强化内部管理,做好工程台帐的记录管理。

服务处对工程人员注意了规范管理,从入职资格的审查,到排班考勤的安排,再到业务技能的再培训,都按照制度进行了规范。

工程服务中,加强了质量记录填写方面的规范管理,每日由值班电工进行各项记录的填写,由工程部负责人进行检查,服务处抽查。全年发现一例提前填写质量记录的案例,对当事人进行了处理。

现工程人员较为稳定,各项工作稳步推进。

四、提高标准,合理安排,全面完成清洁服务任务。

1、完善管理架构,做好保洁员的培训管理。

服务处专门安排一名客服管理员监管保洁部,完善了保洁部负责人----保洁领班-----保洁员的管理架构,在保洁管理上,注重了流程的设置与保洁员的培训。在保洁员工作安排上,合理设置了工作流程,注重保洁员包干区域之间的衔接、正常工作日与节假日之间的衔接、保洁工作程序之间的衔接,避免出现清洁死角和工作脱节。

加强保洁员岗位形象和礼节礼貌管理,做好保洁日常工作监督管理。加强负责分发保洁物资的管理员节约意识,控制保洁物资消耗量,减少浪费现象。

2、提高保洁标准,加大保洁工作巡检力度。

参照省标物业服务质量标准保洁部分的相关规定,注重加强公共区域卫生打扫频次,对容易疏忽的卫生死角进行定期清洁。

加强保洁在岗培训,保洁管理员每日不少于4次现场检查,并书面记录检查情况。

结合创建市优要求,加强了清洁过程的控制和保洁效果的检查,及时纠正存在问题。加强了东台农商行领导办公室卫生保洁工作,领导办公室客服管理员加负责对领导办公室保洁员保洁工作的监管检查,未出现投诉现象。

3、向管理要效益,完成了保洁外包工作的监督。

今年以来,先后有2名保洁员因为个人原因辞职,1名保洁员因病长期请假,服务处没有另招聘保洁员,而是调整了保洁员包干区域,重新明确了保洁员的工作内容,并且根据新工作安排,严格监管。保洁员服务质量未因人员减少出现问题,做到减人不降服务质量。

对大厦外墙清洗等外包清洁工作的进行了有效监管,预防发生安全事故和其他意外,对外包单位清洁不符合标准处,及时提出整改,确保了外包服务质量。

五、精心准备,通力配合,认真做好食堂服务工作。

食堂是东台农商行总行重要的附属设施,总行食堂承担着总行员工日常工作餐及总行领导对外宴请任务,总行食堂3名厨师及5名厨工任劳任怨、密切配合,顺利完成了全年各类职工用餐及对外宴请任务。

1、加强卫生管理,注重环境卫生、消杀工作。

安全卫生是食物的灵魂,食堂今年以来,注重了在食物原料采购、烹制、销售过程中的安全与卫生。选择多加原料供货商进行比对,确定了合格的原料供应商,建立长期稳定的合作关系,确保食物原料的安全。

在日常工作中,按照食堂管理制度,每日对食堂的厨房、操作间、用餐处进行清扫。在春夏季节,对食堂环境进行消杀。到东台市卫生防疫站购买专门消杀用药,专人负责,每周消杀不少于一次,确保了食堂环境卫生。

在销售时,坚持佩戴口罩、工作帽,确保杜绝了二次污染。

2、注重饭菜质量,认真完成用餐、宴请任务。

东台农商行总行员工对事物的口味要求较高,且多样化。食堂三名厨师均具有多年烹制菜肴的经验,根据时令不同,做到蔬菜多样化,经常变换食物烹制花样,受到大多数用餐客人的欢迎。

20xx年以来,东台农商行总行因业务需要,多次宴请客人,食堂均根据要求,圆满完成了宴请接待任务。在完成领导宴请任务中,更加注重了菜肴的口味和品种的多样化,龙虾上市时有龙虾,螃蟹上市时有螃蟹……得到了领导的肯定。

3、加强安全管理,做好食堂安全防范工作。

食堂存放有大量食物,如大米、食用油、酒类等;也是总行唯一有煤气管道,需要使用明火的部门,且食堂因为设计问题,未设置消火栓、烟感、温感等消防设施,防盗防火任务较大。

服务处加强了食堂安全管理,每日下班时,由食堂负责人对食堂水、电、气关闭情况进行检查。确认无隐患后,关闭门窗离开。

保安部每班次也对食堂处进行巡检,以便预防和杜绝安全隐患。全年食堂未发生火险、盗险等意外。

此外,服务处对食堂员工安全操作方面也进行了相关要求,杜绝出现操作失误、开玩笑等出现的意外。

今年以来,东台农商行物业服务处加强了与业主方的沟通,加强了部门之间的配合。在业主的《满意度调查》问卷汇总后,及时整改业主提出的情况属实的问题。

比如有业主反映食堂饭菜量不足的问题,及时与食堂负责人进行沟通,对饭量较大的男职工饭菜数量适当比女职工多一些,既没有增加食堂成本,又有效的解决了这一问题。比如,有业主要求加强外来人员的控制力度,杜绝外来推销人员了擅入楼层,服务处召集客服前台与保安人员协调,要求两个部门密切配合,对进入大厦的人员身份必须确认,做到知道对方的身份及去向,近期未发生业主关于此类事件的投诉。

服务处部门之间积极配合,衔接较为顺畅,定期召开服务处例会,信息共享,有效沟通,较为圆满地完成了各项服务管理工作。

在管理服务中,也有一些不容忽视的问题:

1、服务水准不稳定,个别员工工作情绪化。

2、个别员工缺乏服务意识,业务能力有待提高,工作需要督促与提醒。

3、少数员工认识不到位,比薪水高低、比工作强度轻重,就是不比工作能力和工作实绩。

4、在服务细节上需要进一步了解业主方和客人的需要,加强服务的针对性。

5、管理上需要有新思路,新方法。

6、团队凝聚力需要加强,部门之间配合要进一步提高默契。

在即将到来的20xx年,服务处将不断提高内部管理水平,打牢服务基础,发扬成绩,改进不足,坚持服务至上,不断满足业主的物业服务要求,继续为业主提供良好的物业服务,为公司的发展而努力!

在已经度过的xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。

在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

首先,xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。

根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。

员工手册等制度的完善已经纳入xx年工作计划当中。

第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。

第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。

在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。

通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。

人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。

因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。

在xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。

虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,xx年还仍需努力。

我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。

如果要为这一年找几个关键词的话,我想应该是忙碌、收获和成长。

现将我这些日子以来的工作总结与大家分享:

忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,现在在新办公室都半年多了。

从20xx年年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。

在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,但是大家最后都能理解。

上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自己能做的,我都从来不麻烦别人。

由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。

收获,有了业务的.忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。

从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自己争取到最优的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。

从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。

接着又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。

衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自己尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。

基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。

20xx年完成的销售额几乎是我20xx年的十几倍,在这样的过程中,不仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像20xx年那样清贫。

公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标提供了硬件支持。

成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。

xx年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以xx年未能取得比较理想的成绩,但是恰恰是xx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了xx年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。

经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自己的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。

经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自己的宝贵时间,提高了成交率。

xx年,对于公司,对于自己都是值得庆祝的一年,因为伴随着自己的付出得到了收获,因为伴随着个人的成长,公司正日益壮大,同时,公司的壮大又为大家的成长提供更大的舞台。

xx年是大家辛苦忙碌的一年,也应是大家丰收的一年,所以希望大家能分享到一起努力换来的成果。

快速的发展也提示我们当前还存在许多问题,产品的质量问题是首当其冲的,如果这个问题得不到妥善的解决,那么发展也许将会遇到新的瓶颈。

文档为doc格式。

月工作总结

回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。

现将月工作总结如下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。

紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。

在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。

完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

一、强化安全意识,落实安全措施。

1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。

把一号文的精神传达到车间每一个人。

车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。

每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。

职工安全意识显著增强,在电气运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项电气规程和制度,特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。

半年执行第一种工作票81张,第二种工作票86张,倒闸操作票174张,停送电联络单621张,办理临时用电21xxxx。

在1月份的`安全、大检查中,没有发现一例违章行为。

我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改,并通报车间全班组。

二、加强基础工作,科学严细管理。

基础工作是电气安全运行的前提。

年初,塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。

我们把完善基础资料,严格细致管理作为重点工作。

我们完善了电气设备技术基础资料,特别是完成了全塑件化工厂的c类电气表计共73xxxx只的资料整理工作,贴上了标签。

至此,基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。

电气运行需要严格的工作制度,我们在工作中执行了严格的奖惩措施。

奖励了在安全工作中成绩突出的xxxx职工。

车间领导坚持了查岗制度,查处违纪xxxx,扣发奖金共计450xxxx,并把结果通报全车间,达到了教育的目的。

目前,职工思想稳定。

最近一个月来查岗均未发现违纪现象。

在安全管理上,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产责任制,加大监督检查力度。

半年开展了一次xxxx题目的反事故演习,车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中,组织了7xxxx次参加了演习,一线生产班组职工受训率达到10xxxx,这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。

设备管理上,我们继续加强了三级巡视检查制度。

在巡视中发现解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题,为减少非计划停工作出了贡献。

技术业务培训上,半年共组织了7xxxx次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。

日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。

讲课内容贴近生产实际,紧扣电工岗位应知应会和基础理论。

一线职工都有提高。

三、努力为生产服务,解决安全隐患。

今年初,我们在全车间开展了形势与任务教育,结合塑件化工厂各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。

深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。

召开职工座谈会,组织职工讨论三个议题:自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠,维护设备优质完好”

通过大讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。

若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。

摆正自己在车间生产中的位置。

把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。

我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有:

1、三注塑机主电机温度高。

2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。

各班组共整改11项不合格项目,使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。

四、以人为本,搞好职工队伍建设。

我们做了下面几项工作。

1完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。

2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。

3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。

4、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。

5、开展切实可行的形势任务教育。

6、加强职工的技能培训。

如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台,为职工学习先进知识创造条件。

7、了解职工思想动态,制定深入细致的解决职工思想问题的方法。

8、搞好干群关系,在车间创造一个职工团结一心,有集体荣誉感,有责任心和紧迫感,有良好工作作风,又轻松活波的和谐氛围。

完善车间的管理制度与考核方法,使其更具有针对性和可操作性。

9、qhse体系审核工作,同时通过此项活动,提高了车间的综合管理水平。

10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

11、进一步加大计算机管理力度和范围,完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理,为生产和效益服务。

12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值,建立塑件化工厂阻抗系统图。

五、继续在车间开展成本推进战略工作,努力增收节支。

年初,我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间xxxx班组的生产情况,制定严格的成本和节支考核细则,车间领导班组长管理人员分工负责。

每月检查一次,综合评定打分。

各班组努力做到修旧利废,车间减少了外协工作。

存在的问题:

1、车间管理还存在漏洞,厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位,环境卫生差。

2、个别职工和班长服务意识不强,没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义,对待工作仍然推诿扯皮,严重影响车间整体形象。

3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备,应安排计划更换。

个人工作总结

本人于20__年__月到__镇__村工作。这对我来说是个新的挑战。近一年来,我保持谦逊的姿态向大家学习,在上级领导的关怀帮助下,在基层群众的支持鼓舞下,我认真履行着这一名新时代村官的光荣职责。一年中我做到了:

一、增强思想道德培养,提高个人能力建设。

加强理论学习,提高道德素养是新时期村官的基本要求。一年来,我一直注重理论学习,多学多想,提高思想政治素质。

在基层工作岗位上工作了近一年,通过经过不断学习,积累了一定的基层工作经验,能够处理日常工作中一些问题。_月,我参加大学生工作者的培训工作,认真学习业务知识,并在工作中努力与实际相结合,保证了各项工作的正常运行。平常还注意和其他村官交流心得体会,取长补短。在_村供职的这段时间中,我的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面得到锻炼,个人素质得到显著提高。

二、实践勤奋工作姿态,努力开拓个人成就。

爱岗尽业是对一名村官的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。我以全心全意的心态对待团支部工作,召开团支部大会和组织团活动,组织成立青年突击队,在各种抗灾活动中身先士卒,充分发挥了青年的先锋模范作用;我努力完成村级档案的建制工作,通过各种方式了解档案工作的注意点,完成了__年度村级档案归档整理工作;在文书工作上,我完成了各类信息表格的编辑工作,记录完成了各种会议记录,规范工作表格,采编了__年度__村三份《村务简报》,完成了一系列文件的起草工作。此外我还参与全国农业普查,大学城、幼儿园征地,文化活动中心建设,春蚕灾害调查,抗战资料调研,科普示范村和市级文明村申报等一系列工作。

20__年__月,本村团支部被评为“优秀团组织”,我被光荣地推举成为了市团代会代表,__月份的团支部改选会上我又被推举为村团支部书记;__年12月本村被评为市“科普示范村”,由我收集整理的申报台帐资料被选为“样板台帐”。这些成绩的取得离不开村里的支持和鼓励。正是有这么一个展示自我的平台,才能实现自我的人生价值。

三、注重自律无私作风发扬自我学习热情。

为人诚信是我的做人原则。在本职岗位上,我时时处处以诚待人。平时工作中扎实细致。始终对自己高标准、严要求。时刻做到自重、自醒加强自身修养。树立正确的价值观和利益观,并与一切不良行为做斗争。

现代社会是学习型社会,工作中我也经常参加各种农技培训学习,在工作中发挥自己理论特长解决一些产业上的矛盾问题。在钻研农村业务知识同时,还不断加强自我素质的培养和提高,取得了机动车c1驾照,参加了《会计证》的学习考核,还报考了浙江大学远程教育进行第二学位的进修。我时刻保持着时时学,处处学的姿态和头脑。通过加强自我素养的不断学习锻炼,为塑造一名新型与时俱进的村官而努力!

总结这一年,有微薄的成绩,也有一定的不足。这一切只代表过去,新的一年,我要努力学习,戒骄戒躁,在基层的土地上发挥出自己的光与热!

半年工作总结

一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。

1、坚持学习,不断提高工作能力。

年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。

不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。

引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。

2、明确分工,落实工作责任制。

二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。

1、上半年财务收支情况

2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。

3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。

根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。

5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。

完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基矗

6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。

我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对2007年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。

7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。

财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部09年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的.发展贡献自己应尽的力量!

一、上半年情况的概述:

二、简单的分析上面的数据:

三、对一些特殊事情的说明:

销售半年工作总结范文

20xx年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写11年上半年销售工作总结。

上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。

来到市场部工作已有三个月。

在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。

更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。

三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

工作总结

由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。

这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。

过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。

在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。

以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。

表现在:

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20xx年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。

工作总结

一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

世界工厂网小编温馨提醒:请点击以下分页标签,查看办公室文员工作总结下文! 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的'宣传活动。

三、xx年度所学知识

1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、xx年度需要努力的方向及感想

助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

本人于xx年6月毕业于..电力学校,所学专业为发电厂及电力自动化。后分配至..市供电公司,于xx年12月7日在公司人力资源部报到至今,已年满四年,详细内容请看下文电力专业技术个人年度总结。

通过公司组织安排进行了入局教育培训,后工区组织进行二级教育培训,在xxxx年3月进入电气修试工区继电保护班,在班组进行了班组教育培训,这几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作。

xxxx年期间:第一次跟随师傅参加现场实践工作,参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作;参加了新建110kv安定变电站的安装调试工作,安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备,全站实现无人值班站;参加了110kv新添变电站技改工程工作,实现保护微机化改造;参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作;期间,一直参加其他各变电站的消缺工作。

在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序,熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中,对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识,会合理使用常用工具和专业工具,并做好维护保养工作,正确选用测量仪表、仪器,做好维护保养工作,能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程,会按整定值通知单整定各种继电器,能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。

xxxx年期间正值“非典”:我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kv变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作,期间,现场有新旧设备并存现象,对保护知识有机会全方位认识。

在工程验收阶段,遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作,使电力设备完好无损,本人也受到公司表扬;参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作;参加了各变电站消缺工作;在这一年中,对继电保护知识有了更进一步掌握,能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算,能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图,并能熟练地按图查线,判断其回路接线的正确性,能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性,能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容,处理回路缺陷,对发生的一般故障能调查、分析和处理。

xxxx年期间:参加了..330kv变电站的验收工作,..330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站,使我有机会认识学习,对高电压等级更深入学习电气知识;参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作;在这一年中,对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。

xxxx年期间:参加了110kv高崖变电站、通渭变电站、变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作;参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作,在这工作中,我在师傅的指导下,学习独立完成工程负责人应该掌握的。

销售工作总结

分公司到目前为止共设食盐经销点85个(报市局盐政支队统一打印食盐零售许可证80份、5份申请待办。),分了三个区域,设置片区经理一名,客户经理三名。

当前分公司引入客户经理制面临的有利条件和难点如下。

(一)有利条件

经过几年自配食盐到终端业务的发展,目前有了一定的营销网络基础,这为实施客户经理开展工作提供了舞台。

(二)难点

1、员工队伍整体素质与客户经理的要求存在一定差距。

客户经理的职责要求其不仅要熟悉单纯的盐的业务知识,还必须具有一定的企业经营、市场营销、法律等方面知识,对综合素质的要求比较高。

而从目前公司营销人员的整体素质来看,离应有标准都有一定的差距。

2、服务手段落后;主要是没有完善的配送队伍和满足市场希求的物力、财力的保障(如搬运工、司机如何保障等),且对客户服务的技术手段落后(如收银机、配送网点电脑化等),必然牵制和影响客户经理对客户服务的质量和营销的层次以及对货款和货物的安全保障和对网点的掌控程度。

3、就目前人员配置而言,公司的人员编制要满足现行的营销模式和保障一个单位日常工作的正常开展仍然显得远远不够,影响了客户经理制的有效实施。

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2004年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。

在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:

一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。

主要负责:

1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。

并准备熏蒸证书。

4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。

5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。

并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。

期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:

1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好。

打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

3、车间加班不及时,常被叔叔点名。

通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

二、与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。

包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。

结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的`知识。

但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

三、新产品的开发,为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。

按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。

按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。

协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。

这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。

四、与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。

由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。

五、处理日常工作,服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。

相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

工作总结

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、 迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

三. 回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

本人于20xx年12月经公开考录进入温州市文化馆担任出纳工作,由于大学毕业至今基本未接触过财务方面的实际经验,因此在这一个多月的时间里都是在学习相关的理论及操作知识。在这一个月的时间里学到了很多新的知识,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。一个月来,我基本上了解了自己的本职工作及出纳岗位职责。

我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作,最先我简单的认为出纳工作应该很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。

以前对出纳的认识只停留在理论阶段,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,是我以前很难完全意料到的,由于刚开始对单位的情况不是完全的了解,对单位的运作方式也不熟悉,学习起来不是很顺畅,但是各位单位领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的.收支,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,渐渐的了解了其中的相关操作,工作水平得以迅速的提高。

出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料,每次去银行办理业务,都需要提供完整的资料,防止白跑一趟,浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧,做到及时的办理。

当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

虽然是初次接触财务相关的工作,在处理相关财务方面的经验有很多尚需学习之处,但我会以热情虚心的态度去学习理论知识和实际操作,为以后的开展工作打下坚实的基础。

月度工作总结

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。

刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。

人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!

很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。

每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。

几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。

虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。

有多大的见识和胆识,才有多大的格局。

这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。

自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。

现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析,包括:

(2)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

(4)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

(6)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。

作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、到讲台上去讲。

现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。

在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。

在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,

2、奖励与惩罚。

奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。

销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

3、重视。

销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

4、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。

作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的`提高。

社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。

在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

现在,我将月工作总结如下:

一月以来,公司为我准备多方面的培训,通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,这使我的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。

我严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。

领导下达了指令,会想方设法去完成。

听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。

经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。

文员工作,细心极其的关键。

比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。

不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

年中工作总结

今天范文小编为大家准备了年中工作总结模板下载,希望对大家有所帮助!

在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场,完成了销售任务:

销售回顾:华南市场由于中小品牌众多,迪彩、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,xx年和xx年我们都处于销售下滑态势。

今年能止跌并实现23.48%的增长,主要有两个方面的原因:一方面,收回了沃尔玛的经营权,沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。

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去年年底我们开始与经销商协商,于今年年初成功收回沃尔玛的经营权。

沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售额920万元;另一方面,重新开发了海南市场,海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售额372万元。

(分析增长的主要原因,销量是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。

你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧?大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观地认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。

增长了,是因为什么?下滑了,是什么原因?客观地写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。

当然,销量下滑,自己也首当其冲承担责任。)

由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,占了销售费用很大比重。

华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一方面,优化人员,一人身兼多职,人员总数减少了15名;另一方面,改变了卖场的投入方式。

之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货月销售额也达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均投入产出极不合理。

今年撤掉了月产出在4500元以下的单店驻店促销人员。

同时加大家乐福、好又多、沃尔玛等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。

通过这两项工作,人均单产从xx年的9.5万元/人提高至今年的12.4万元/人,直接降低了销售费用。

稳定销售队伍。

今年年底和公司人事部做了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳“三金”;跨省调入华南市场的人员,一年享受4次探亲假,报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。

最后,本人将以身作则,以实际行动带领整个团队冲击计划目标!

本人自2015年1月加盟××集团以来,承蒙公司领导信任和青睐,担任企业文化公关部经理一职。

本人就这6个多月以来的公关主管半年工作总结如下:

**网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。

平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代,任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。

因为专业人才的缺乏,集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。

针对这一情况,承蒙陈董信任和支持,本人潜心研究、多方考虑,在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》,大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。

在新闻发布方面,本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。

不足:依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定:网站现有任何板块的增删,都必须重新付费。

诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作,对方设计好了相关程序,必须报经批准和重新付费后方能调整。

某种程度上,等于公司自有网站的命脉操控在别人手中,公司的自主和自由度极为薄弱,严重影响网站的形象化、规范化进程。

因为牵涉部门太广,本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题,网站改革一事就此搁浅。

先后有24家专业网站,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道,有关集团的宣传报道文字逾6万余字。

网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站,登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。

不足:因公司资金瓶颈等原因,大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发,因人手不足的原因,连续、深入报道工作难以持久,品牌宣传很难形成规模效应。

零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”,对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定,作用有限。

企业文化公关部除内刊编辑出版外,还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责,因为人手不足,导致相关工作往往交错进行,既耗费大量精力,效果也不是很理想。

因《富绅报》既往时期停刊过久,通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人,经理和员工兼职),根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。

通讯员能力无法提升,找不准内刊宣传方向和重点,所递交的稿件难以达到编辑要求。

如此一来,《富绅报》稿源紧张,现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的`时间无法保证,通讯员积极性难以提高,编辑用于修改投稿的工作量繁重,《富绅报》办报质量也难以进步。

最后,我简单的提下建议,事先对活动效果、目的、过程等进行预测,做好相关准备(特别是应急措施)工作,充分发掘活动的新闻元素,主动导引传媒关注,以新闻宣传代替软文表达。

在繁忙的工作中不知不觉又过去了半年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

做一份创意总监半年工作总结,对于我们的企业来说,这半年是有意义的;对于我个人来说,这半年是有价值的、有收获的。

目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

常言道“资源有限,创意无限”,这给创意带来了许多神奇的色彩,在相当一段时间里,广告人与“创意”更具缘分,甚至是一种代名词。

广告人以创意谋生,如果不把创意作为一种生活方式来看待,也许是世上最苦的事了,何谓创意?至今尚未见有权威的定义,在这里,我借用一种最为简单的说法:“创意就是做某件能达到目的和提供价值的事情的方式”。

梅高,以“成功行销的全程策略伙伴”为使命,我们创意的过程渗透于我们的企划、表现和媒介的购买方式,造就我们同客户的关系,最直接的例证是我们看得见、摸得着的作品——为我们的客户品牌所创作的商业广告片、平面广告及印刷品广告。

为了达成目的、提供价值,保证客户品牌和梅高有出色的表现,在梅高,从总经理、创意总监、客户总监到艺术指导、客户经理、文案人员、制作人员,每一个梅高人都是创意的参与者,肩负着非一般的责任与使命。

我们面临着竞争挑战,我们的创意作品必须比其他可供选择的方案更加创新和有效,否则,无法将我们客房的品牌塑造成领导品牌,也无法使用权梅高获得健康持久的成功。

在创意工作中,这意味着我们的任何想法都必须基本于“品牌战略”的要求。

跟着感觉走,必须改为跟着策略走,个人自由体操变成了团体操,这是不争的事实。

在梅高创意团队中,不管你处于什么位置,你所承担的工作势必关联着我们客户的生意和创意团队的其他人。

既然,现代传播对创意的要求已不仅仅是一个零件,我们需要提供“整机”的价值,则我们的每一个创意作品或举动都必须是整体不可分割的一部分,它是战略在特定阶段的体现,也是对品牌承上启下的延伸,是一部史诗的篇章,也是乐章的音符。

仅仅理解这些是不够的,你要试着去适应,去体验其中给你带来的启示。

当你已经掌握了其间的规律和奥妙,就可以自如运用“系统思考”去激发你的创意突破,你会惊喜地发现,你的创意作品成活率已经大大地提升,因为你已经远离过去使你“孤独”和感到怀才不遇的陷阱。

总而言之,创意执行是一门令人激动的苦差事,想得好到做得好有一个艰苦的不断历练的过程,不是凭你的一点“才气”就可以胜任的。

创意总监半年工作总结的最后我要提出,竞争会越来越激烈,标准会越来越高,我们唯一的出路就是不断地给自己提高标准,不断地学习,不断地做好每一个细节,才可能做好整体。

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