员工的团队管理心得（通用14篇）

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团队管理心得

团队管理就是管理一个集体的，鼓励成员间相互合作，致力于组织更好发展的过程。每个企业或集团都是由团队构成，也就是说团队管理做到好对这个企业的发展起着事半功倍的作用。下面分享一点团队管理的心得体会。

火车跑的快，全靠车头带。不管是一个作战团队，还是一个生产小组，在生产建设过程中能否上一个新台阶，领导班子能否发挥战斗堡垒作用至关重要。一个优秀的团队往往潜藏着一个强有力的团队管理层，在这个团队管理层中潜藏着一系列引导秩序，发挥主导作用的体制和团队管理成员。团队成员的工作行为在大部分情况下要受到团队管理者的影响。这就要求团队管理者有较好的素质和能力，当好他们的头。

一、生产管理工作中要“鱼”“渔”并举。

古人云:“受之以鱼，不如授之以渔”，在基层团队管理工作中，团队管理者首先必须是被管理者的师傅，只有这样才能在团队管理工作中具有强有力的说服力，我想没有那个人愿意服从不如自己的领导。在我看来“渔”与“鱼”是辩证的统一，“鱼”作为基层工人追求的目的，“渔”作为获得“鱼”的手段和方法，最终的目的也在于如何获得更丰富的“鱼”。只有那些愚昧的人才会拒绝授之以“渔”。所以授之以“渔”是基层团队管理者与被管理者进行情感交流的方法。反过来说，团队管理者为达到目的求“鱼”授“渔”也符合辩证法，如果舍“渔”求“鱼”恐怕是很难达到目的的。

我们知道，一个生产团队追求的目的就是效益，但是生产效益并不等于获取效益的技能和方法。如果团队里的每一名成员只潜心于获取自己眼前的那些小小的“鱼”，不顾全大局，不注重改革创新，从而获取捕鱼的方法和技能。不仅难以得到小鱼，而且集体的这条大鱼也要受到损害。在我看来鱼是有限的，更多的鱼需要在今后的工作中不断地创新才能取得，那么技能和操作水平的提高就显得尤为重要，也就是渔的掌握，作为基层团队管理工作者，要充分掌握一线员工的心事，进行引导教育，然后授之以渔。

二、企业管理中的罗森塔尔效应。

“罗森塔尔效应”充分表现了在教育中，教育者和被教育者之间的关系。其实在团队管理工作中，“罗森塔尔效应”具有同样的说服力。每个人都有一种虚荣心，谁都喜欢听些激励的话，没有任何员工愿意面对成天板着脸孔的领导。当团队管理者对被管理者有足够的信心和好感时，被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩，有可能充分发挥其潜在的能量，培养其主观能动性，同时也可以开发其创新意识和能力。团队管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。

结合我们的企业来说，我认为在这些方面也相应存在着许多问题，一线员工普遍文化太低，在安排一些难度较大的工作时，时有出现不服从，不接受难以解决的现象。这就给我们基层的团队管理者带来了许多麻烦。如果不给一些激励，而只是埋怨。只能使团队管理者和被管理者之间的关系更加难堪，出现反抗，冷战，罢工从而影响企业的正常运行。因此要开展企业团队管理者和被管理者之间广泛的交流活动，彼此听取心声，相互采纳意见。使他们受到充分的尊重，如果团队管理者做到了热情和爱护，鼓励、信任、帮助、耐心的说服，相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力，这何尝不是我们想要得到的东西。

三、团队管理者和被管理者可以而且应该成为朋友。

曾经在部队和一些带兵骨干探讨与兵的关系时，提到朋友这个词，立刻就遭反对，反对者认为带兵人和兵是上下级关系，就是团队管理和被管理的关系。其实对于朋友的含义有很多种，有人认为所谓“朋友”就是可以为对方两肋插刀;也有人认为所谓朋友就是彼此信任，彼此充满真诚的人，等等。我这里谈到的朋友即指后者，也许有人会说距离产生威信，团队管理者和被管理者之间没有了距离就没有了威信，我本人认为现代社会的人，不管层次的高低，不管职位的大小，只要能做到耐心的引导教育没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话，团队管理者和员工成为朋友就是要进行平等沟通，不摆普，其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通，要以“心细如发”的精神去关爱你的员工，使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒，一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中团队管理者和被管理者打成一片，让他们把你当兄长当大姐，遇到问题做好及时的解释，时刻把员工的切身利益放在心头，想他们所想，急他们所急，帮他们所需。

总之在企业生产团队中，团队管理者要采取充分有效的手段，使大家了解你，你了解大家，从而调动被管理者的积极性。为实现共同的目标集成一个团结和谐密不可分的集体。

社工团队管理心得

团队管理学习心得

从单打独斗到并肩作战再到团体作战，踏上工作岗位一年来，笔者实现了这样的初级转变。笔者突然深深地感觉到，自身已然不是最初的独立战斗，而是逐步走向了团队合作，并且这种团队合作在工程开发过程中愈发凸显其重要性。

笔者不才，愿在这里与各位朋友共享一下关于团队治理的一些心得体会，这归结起来涉及到以下五点：追求务实、有效沟通、适当鼓励、合理组织、鼓舞创新。

笔者认为，在一个团队之中，成员之间通过相互信任而聚拢到一起，继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中，无论对每一位团队成员还是对整个团队而言，特别重要的一点就是求真务实。

追求务实，就是要注意实际。做工程开发工作，不能脱离实际状况而盲目开发，其结果必定会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望，更有甚者，则会与工程初衷背道而驰。这个注意实际，就是要求我们要正确评估自身、团队及工程现状，继而把握好工程的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制，从实际动身开展工作。

追求务实，就是要注意实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现，而是相对广泛的工程实现。工程的实现至少包含了从工程的设计、编码、测试等等的一系列过程。注意实现，就是要求我们能够在工程质量上下功夫，严格把控好工程的质量关，尽可能地避开输出无效或无用的产品。

追求务实，就是要注意实效。实效，这个概念对于工程团队而言是至关重要的，由于一个团队是否注意实效，会直接或间接地影响着工程质量的好坏甚至工程的成败。团队是由每一位成员由于一个共同的目标而聚拢在一起构成的，这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的，工程经理或负责人如何治理工程会影响工程的质量，同样程序员如何做工程的代码实现也会影响工程的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法，便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注意实效。注意实效，就是要求我们要努力遵循dry原则，尽量运用正交性原则，留意每一个细节，多方面、多角度地对待问题，使我们所开发的系统变得更加敏捷、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

此外，无论是工程经理或负责人还是程序员，都不应当打肿脸充胖子，在工程开发过程中，对某些问题特殊是一些技术性问题不懂装懂或是单独郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决，请教旁人并不是什么难为情之事。许多时候，工程的目标和进度应当首当其冲，或许这个问题依靠自身的力量花费了两天解决了，但若准时请教旁人(固然并不是说自身可以不寻求解决之道)或许不到两小时就解决了，这中间所产生的效益之差已经不言而喻。许多时候，我们要糊涂地熟悉到我们不是在搞讨论，而是在开发工程。知之为知之，不知为不知，这种务实态度是值得推举的。

沟通从来都是团队开发中不行或缺的一个环节，而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺当开展，继而提高团队生产力。

那么，在一个团队工作当中，可以采纳哪些方式来确保团队沟通与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际，除了团队成员之间的日常沟通与沟通，笔者主要关注在定期会议、问题争论及白板文化三个方面。

对于定期会议，通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚拢在一起，就各自的工作状况作一个简洁的介绍，重点是关注消失的问题。固然，这个定期会议并不是死板的，若一切进展良好，那么就可以提早完毕，而每一次的会议时长也是敏捷可变的。

问题争论经常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起，要么以“圆桌会议”的形式针对问题绽开沟通争论;要么围在白板前，通过白板进展沟通。

白板文化是笔者特殊推崇的一种文化，由于在笔者看来，白板其实就是一个平台，它使得团队成员可以在该平台上自由地沟通思想。笔者在工程开发过程中遇到的诸多问题都是通过白板这个平台，要么得到了圆满的解决，要么获得了特别好的启发。在白板面前，没有凹凸等级之分，取而代之的是公平和自由。在这样的`团队气氛的推动下，团队的整体作战力量得到了显著提高。

鼓励，从来都不是一个过时的话题，恰恰相反，它是构成领导力不行或缺的一局部。对于一个团队而言，没有好的鼓励机制，更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人，在适当的时机进展适当的鼓励，往往能够起到事半功倍的效果。

阅读过卡耐基书籍的朋友都知道，真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来，这点显得尤为重要，要取得他人的信任，首先自己要真诚待人，这种真诚待人应当是发自内心的，而不应当是虚伪的手段。学会了这点，就是在肯定程度上学会了怎样去鼓励他人。

接着就是要供应帮忙，固然这种帮忙是指与工作相关的帮忙。像笔者所在的团队，因团队扩容及工程开发需要，两个月前又新增了两名新同事，两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进展了培训，但并未受过工程开发方面相关的培训。于是，帮忙他们尽快成长的这个任务，笔者自是不能躲避之。因此，笔者与另外一位相对资深的开发同事一道，依据他们的实际状况设计并制定了相对合理的规划，并在实际的工作中常常性地与这两位新同事沟通并供应若干帮忙。到如今，这两位新同事已经可以胜任一局部的工程开发工作了。

再者就是目标导向。对于一个团队而言，目标(包括最终目标和阶段性目标)是特别重要的。不仅如此，明确目标也是一种有效的鼓励机制。由于一个个的目标就构成了一幅幅蓝图，在团队里面，通过清楚地描述目标，就是向团队描述一幅清楚的蓝图，这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种鼓励作用。

固然，还包括物质层面的鼓励机制，只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联，在这里不予争论。

组织，主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。详细而言，涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。

在一个团队之中，职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确，必定会造成工程开发过程中诸多的穿插性，穿插性愈多，工程的风险就愈大。职责分工又会牵扯到工程边界的划分。假如工程边界定义不清楚，那么清楚明确的职责分工便无从谈起。这就要求工程团队能够依据实际的工程，糊涂地熟悉到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分工程，并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的，然后依据团队成员的特点，合理地进展分工。

固然，在开头正式的团队开发之前，团队成员之间必需要有一个或多个契约供大家共同遵守。比方文档标准、编码标准等等。这样做，不仅能够统一协调团队的开发工作，更为工程良好的可维护性奠定了根底。

此外，对于团队的负责人，还必需要尽可能地争取更多的资源，效劳于团队工作的顺当开展。

除了上述的几点外，合理的组织固然应当包括团队内部会议、问题沟通与争论等方面。不管如何，组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战力量，早日实现团队目标。

创新是一个永恒的话题。在笔者看来，创新并不是要求我们肯定要使用一种前所未有的方式或方法去解决工程中遇到的种种问题。能如此做当然是好的，但假如能够从多种角度去思索问题，从多方面去解决问题，哪怕是已有的方式或方法，只要能够经过转变并胜利地应用于解决问题，也应当被视为是一种创新。由于，在这个时候，我们的思维并不是陈旧的、死板的，而是游离于多种解决方案之中;由于我们时刻留意到了要转变，而转变正是创新的内涵之一。

在一个团队之中，通过不断地学习、持续地改良，正是为创新供应了肯定的条件。许多时候，或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员，而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此，要时刻鼓舞创新。正如前面提到的那样，白板文化是一种良性文化，是一个特别好的沟通平台，同时它又是一个激发创意的好地方。

团队治理内涵之深、之广，并不是一两句话就能说清晰的，也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈，均是笔者在实际工作中做团队治理建立时的一些临时性总结。虽谈不上什么阅历，但只盼望通过这样的总结，能够更好地帮忙自身提高罢了，同时也真诚地盼望各位朋友能够共享与此相关的好阅历、好想法。

团队管理心得

企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。

企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。而企业文化的含义非常广泛，我仅从其中一小部分表达我的个人想法。我认为应该做到小型活动经常化，比如利用文体活动，趣味运动会等等丰富员工文化生活；大型活动制度化，例如公司周年庆，公司年会，定期举行。小型活动可以在各个项目自由举行，增强凝聚力，而大型活动则是加强整个公司的联系。

这里主要说责任感和协作精神建设。一个人的有限精力不可能身兼数职，以我们泊林公馆二期日常工作为例，做得了保洁又要去做安保，这是不现实的，因此才需要我们现在项目的角色和岗位的分工。我们可以定期进行聚会，集体活动，鼓励每一位成员积极参与，培养同事情谊，更有利于各个工作岗位有机配合，共同完成工作。

而成员长期按部就班的工作往往会消磨掉很多工作热情和积极性，作为管理者可以不时的通过各种方式表扬和鼓励项目成员，是对项目成员完成工作的最大肯定，也是对项目成员很好的激励。在项目中我们可以用到的表扬方式主要有：通过单独谈话或电话等各种沟通方式对成员的单独表扬，肯定和鼓励；通过项目例会对项目中表现优秀人员的表扬；通过项目聚会和活动等方式对整个团队完成工作的祝贺和鼓舞。表扬和批评两者并不矛盾，对于项目成员连续犯错误的毛病应该给予批评，可以采用单独沟通的方式进行，整个项目组也应该定期展开一些项目成员的自我批评，让项目成员感受到自己的不足和待提高的地方。

以上有些想法并不成熟，说起来简单，真正做到却是困难的。发展的未来是光明的，但是道路却是曲折的，想要实现目标没有捷径，只有靠大家一步一个脚印，日积月累，才有可能成为一个优秀高效的团队。

团队管理

团队管理是组织和协调团队成员，使其共同达到预设目标的一种管理活动。在现代企业中，团队管理已经成为提高工作效率和绩效的重要手段。团队管理有助于激发团队成员的工作激情，提升合作能力，促进创新和问题解决能力的提升。通过团队管理，可以充分发挥每个成员的优势，并协调各种资源，实现协同作业，实现组织的整体发展。团队管理的重要性不言而喻，下文将从个人角度出发，谈谈自己在团队管理中的心得体会。

二、培养团队文化。

团队文化是团队发展过程中形成的一种共同理念和价值观。在团队管理中，培养团队文化是非常重要的。作为一个团队的领导者，我深切体会到，只有通过共同的价值观和信念，才能使团队成员紧密地联系在一起，形成高效协作的合力。因此，我努力营造良好的工作氛围，鼓励团队成员交流和合作，分享彼此的经验和知识。团队成员每周举行一次团队会议，交流最近的工作进展和遇到的问题，共同协商解决方案。这样的定期沟通，能够加深团队成员的互信，增强团队凝聚力。

三、激发团队成员的积极性。

作为团队的领导者，我积极激发团队成员的积极性，使其能够充分发展潜力，并且为团队的目标努力。我相信，只有团队成员充满激情和动力，团队才能真正取得成功。为了实现这一目标，我鼓励团队成员提出自己的想法，并给予充分的支持和赞赏。同时，我也鼓励团队成员相互之间的合作和竞争，通过激烈的激励机制，激发出团队成员的潜在能力。团队成员不仅要完成自己的工作，还要为团队的整体目标做出贡献。通过激发团队成员的积极性，我看到了团队的能力和效率的显著提高。

四、建立有效的沟通渠道。

团队管理中，建立有效的沟通渠道是非常重要的。只有通畅的沟通渠道，才能保证工作的高效进行。在团队管理中，我不断努力改善团队成员之间的沟通。首先，我倾听团队成员的想法和建议，与他们保持密切联系。同时，我也反馈给他们最新的工作进展和决策结果，确保信息的及时传递。其次，我鼓励团队成员之间的开放和诚实的沟通，消除信息的阻塞和误解。为此，我组织了一些沟通培训，帮助团队成员提高沟通技巧和表达能力。通过建立有效的沟通渠道，我发现团队成员之间的合作更加密切，共同实现组织的目标。

五、权衡决策。

在团队管理中，领导者所做出的决策会对整个团队产生重大影响。因此，领导者应该权衡决策，采取合适的方法和策略。在我的团队管理中，我总是倾听团队成员的意见和建议，并且考虑他们的实际情况。同时，我也鼓励团队成员提出自己的决策，以促进团队成员的参与感和归属感。在做出决策时，我总是尽量充分考虑各种可能的因素，并权衡利弊。我相信，只有在团队成员充分参与和信任的基础上做出的决策，才能更好地获得团队的支持和合作。

总结起来，在团队管理中，培养团队文化、激发团队成员的积极性、建立有效的沟通渠道、权衡决策，都是非常重要的。通过合理运用这些方法，我成功地提升了团队的效率和绩效。我相信，随着我在团队管理中的经验不断积累和总结，我的团队会越来越强大，取得更加辉煌的成就。

团队管理的心得

团队管理人员工作心得体会

团队管理工作是当今企业中不可或缺的一项重要工作，而团队管理人员的工作效率和工作质量，直接关系到整个团队的成果和效益。在这个岗位上，我从经验和实践中不断总结，探索出了一些自己的心得和体会，现在与大家分享，希望对大家有所帮助。

第一段：了解团队建设的重要性。

在团队管理人员的工作中，首先要了解的是团队建设的重要性。一个优秀的团队能够带来更多的贡献和效益，而团队建设需要一个有战略眼光和方法的团队管理人员，对团队的人员结构、团队文化、目标和规划都要有清晰的认识。

在这个过程中，团队管理人员要做到开发人员的潜力，增强员工的自信心，选用切实可行的目标和工作计划，让每个人员发挥自己的专长，协力完成任务。同时，建立有效的激励机制，根据员工的贡献量，给予适当的奖励与肯定，这样才能更好地激发员工的热情和能力。

第二段：团队管理中如何保持良好的沟通互动。

在团队管理中，保持良好的沟通互动是非常重要的。团队成员之间的沟通交流，有助于减少误解和分歧，使每个人在工作中理解对方的观点，理解对方的需求，更好的协调和合作。

因此，团队管理人员要通过各种工具和方式进行沟通，比如说定期团队会议、个人访谈等等，以此建立良好的沟通渠道。在沟通中，团队管理人员要注意听取员工的意见，考虑员工的感受，同时及时解决员工的困惑和问题，这样才能促进团队的稳定运转。

第三段：如何培养团队的凝聚力。

为了打造出一个高效协调的团队，团队管理人员还需要具备培养团队凝聚力的能力。团队的凝聚力是指团队成员共同努力，彼此信任，互相支持，共同实现团队目标的能力。在这个过程中，团队管理人员应该采取以下措施实现：

3.学会找机会表彰员工的优秀表现，鼓励员工的创新思维，提高员工的工作热情。

第四段：如何掌握团队的管理方法及技巧。

在团队管理中，选择合适的管理方法及技巧也是很重要的。因为不同的团队和不同的成员需要不同的管理方式，所以团队管理人员需要了解和运用各种管理方法和技巧，掌握技巧，灵活使用，提高管理效率。

比如说，有些员工需要高度自主的管理方式，因此团队管理人员可以让他们承担更多的自主性和责任感，以激发其潜能；有些员工则需要明确的工作计划和目标，对于这种员工，团队管理人员可以明确工作任务和期望目标，以便员工更好的完成工作。

第五段：汇总体会，为未来工作提供借鉴。

团队管理是比较复杂和综合的工作，涵盖着许多方面，更需要管理者的专业知识与经验。基于自己的从业体验，我在经历中不断总结、归纳、提炼出一些管理思路和方法，并不断求精、打磨，提高自己的综合素质。

因此，在管理过程中，团队管理人员需要不断总结和归纳自身的经验体会，反思工作中存在的不足和问题，不断优化工作思路和方式方法。同时，还要保持领先的行业视野，关注前沿技术和管理思维，启示自己的管理方式。总之，切实掌握团队管理的技巧方法，努力提高管理水平，推动企业的可持续发展。

团队管理心得

管理者有义务和责任为员工搭建起一个良好的氛围和工作环境，让这个环境干净、整洁、充满了平等、真诚、乐趣与包容。做员工隐形的翅膀，让他们乘着风去飞翔。

讲讲故事、做做游戏，其实工作也可以很美好；这里简单做几个游戏的介绍—。

a、猜猜你和队友的锲合度：选取一个team的同事，出几道题，可以很轻松的，关于team中一个同事的问题，让这个同事拿纸写答案，另一个在题板上写。比如跟女朋友是在怎么认识的？生日是几号？等等，然后对比答案，看看团队中的同事们相互的了解是否深入。挺有趣的结果，合作度好的团队，答案几乎都是满分，而相互彼此有隔阂的确实就不太了解。

b、这次六十年大庆，我们团队组织了一次迎祖国六十华诞的感言会，其实组织的时候我就是想大家在放假前一起座谈座谈，放松一下紧张的工作情绪。结果没想到，大家都精心的准备了自己心目中最能表达对祖国六十年风雨的故事，有文学作品有电影，感言也是很令人感动。摘录几个：

广播剧：《千古一梦》通过讲述一些不为人知的航天故事，讴歌了航天人为了祖国的航天事业发展而不懈努力的执著精神。感言：有梦想就了不起，不惜生命实现梦想更加了不起！

电影：《东京审判》简述梅汝璈单枪匹马在国际法庭上为民族争取利益，对抗强权审判战争罪犯的故事。

感言：一个背负和民族期望的人，需要有多少勇气和精神去独自面对这些压力，不辱使命。无数人的嘱托、一个信守的承诺、一份无畏的执著！

小说：《父亲的战争》滇缅战役是一场很著名但有不是很为人知的对日作战历史。一群曾经的老兵对过去的刀光剑影的回忆。感言：也许那场战争惊天地泣鬼神，但是这些曾经经历过它的人们那份讲述时的淡定更彰显了人类在民族大义面前的那份博大，拥有这样战士的国家一定会自尊自强！

故事：《过雪山草地》老红军和小红军的故事，一个牺牲换来的另一次生命的机会。中国人民解放军一路走来真是不容易，长征使它完成了蜕变，凭着一股精神力量，真正完成了凤凰涅磐，完成了一项突破人类极限的奇迹。而后三大战役势如破竹，一路走向天安门城楼，缔造了共和国。感言：没有梦想，一切皆无可能！从破旧的老棉袄陈旧的步枪，到60年大庆预演的各军种分列式，祖国—我们为你骄傲为你自豪！

最后大家的共同感言如下：

共和国不容易、缔造者们更不容易，流血牺牲、屈辱折磨。我们更要珍惜现在的幸福生活，不断的鼓励自己热爱生活、热爱祖国、热爱家庭、热爱工作，在工作中不钻牛角尖、不较真，用善良、感恩的心对待同事们，务求要让自己快乐生活、快乐工作！不断的找一些事儿让每个人做一次boss，给员工机会让他们发现自己的能力挖掘自己的梦想。基层员工的工作基本都是重复性的，超过三年的更是熟练工种了，这个时期的离职率或是主动淘汰率会比较高，很容易有以下两种情况发生。能力一般，且暂时无法在其他企业找到合适工作的员工，很容易出现工作态度懈怠的情况，普遍表现就是缺乏工作主动性，得过且过。能力相对优秀的员工则会容易在这个时候选择离职，寻找更好的发展机会，因为这样不但会有更有挑战的岗位，同样也会有更有竞争力的薪酬。

通过自己的努力，把大家团结在一起，当员工感觉是在跟战友一起战斗的时候，合作精神就会倍增，正向传递下去就会把这种感觉放大十倍甚至百倍管理者在这方面的努力很重要，这需要一双慧眼、一张传教士般不厌其烦的嘴、一颗公平公正的心，当然如果再有一个创新的思维就更好了。

团队管理心得体会

无论是个人还是企业，都在为取得成功而设计着宏伟的蓝图。然而，走到最后，很多人却事与愿违收获了成功的反面———失败。面对失败，我们常常将责任归咎与自己的制度不够合理；常将责任推诿于企业的策略不够正确，却很少能去思考自己是否认真地将计划与策略执行到位。当今社会竞争日益激烈，企业怎样脱颖而出？一句话，不折不扣地执行！

任何企业只要能狠抓落实，就一定会取得成绩；而落实不到位的企业，制度自然成了一张白纸，决策也就成了“水中月，镜中花”。有一家大型企业，因为经营不善而面临破产，后来这家企业被美国的一个大财团收购，企业人员都在翘首以盼美国人能带来什么先进的管理理念，出乎意料的是，他们只派来了几个人。除了财务、管理、技术等重要部门的管理人员换成美国人外，其他的根本没动。制度没有改变，员工没有改变，机器设备没有更换。但美方有一个要求：把先前所制定的方针、策略和制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业改变了局面，实现了扭亏为盈的目标。为什么美国人来治理这个企业就能取得成功呢？原因就是执行，将一切规章制度执行到位。因为执行是一个企业发展的原动力。沃尔玛之因此能成为全球零售业的龙头，海尔之因此能跻身世界500强企业之列，原因都在于他们的员工能不折不扣地执行企业的制度。

执行是推动企业发展的力量源泉，是推动企业腾飞的助推器；有执行才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有执行，才能使企业在激励的竞争中立于不败之地。

管理是严肃的爱在一些企业，只要谈到管理，首先想到和强调的就是要“严”，似乎缺了“严格”、“约束”、“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得严严实实，只许老老实实，不许乱说乱动。但，这样管理的`效果会好吗？答案应该是否定的。管理是一门科学，其科学体现在严而有序，严而有据。有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依，而不是没有根据的“瞎严”，也不是管理人员的主管随意性的“乱严”。

应该体现出管中有情，情理交融—这是管理艺术之体现；严格管理不是冷酷无情，不是把员工当作生产工具和机器，一味地依靠制度来控制员工，而是要从关心和爱护员工的角度出发，通过尊重员工的人格，理解员工的感情，维护员工的利益，保证员工的人身安全，来激发员工遵章守纪、服从严格管理的热情。从字面上看，“管”者，制约也，是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检查。其表现状态呈“刚性”；“理”者，梳理也，是按照人的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理，其表现状态呈柔性。“管”和“理”的结合，就是刚柔相济的结合，也就是说，管理其实就是严肃的爱，是一种对每个人负责任的真爱。

国内有位备受尊崇的企业家谈到自己最深刻的一段成长经历时说，他作为知青回城，在一家运输公司当司机，他的上司是一位退伍军人。当时大家都怕这位退伍军人，因为他太难伺候了；例如，每次他布置完任务后都会问你：记住了吗？当你使劲点头，以为万事大吉走到门口的时候，他会突然把你叫回来，让你一字不漏地复述，如果一字不对，便会把你骂个狗血喷头，最后一句总是“连听都没听清，怎么可能把事情做对？”后来大家都学会了小心翼翼地倾听上司的每句话，不敢有半点马虎，结果任务总能比较准确地完成。

实际上，管理不是对个人的，而是对集体的，是维护集体的利益。管理是一个“局”，个别人非得超越管理搞特殊化，那就是自己“出局”，规范的管理，是一个集体生存和发展的根本；规范的管理是大多数人利益受到保障的根本；规范的管理，是一个公平环境创设的根本，也是企业对大多数遵循企业发展的人的爱。管理有规矩，管理有制度，管理有约束，管理有人不快乐。

没有纪律意识的表现：

1、违背规章，投机取巧。在一些公司经常出现这样的情况：员工经常牢骚满腹，抱怨老板的苛刻还公司制度的严格，而不兢兢业业、尽心尽力地工作，一会儿工夫就要偷懒或投机取巧，没人监督几乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力，但很多人为什么没有获得成功呢？较大一部分原因就是他们习惯于违背规章、投机取巧，并且不愿意付出与成功相对应的努力。他们渴望达到巅峰却又不愿走艰难的道路；他们渴求胜利，又不愿为胜利做任何一点牺牲。

2、无视纪律，做事轻率。很多人之因此失败，往往由于他们的粗心大意、莽撞轻率。很多员工做事不求最好，只求差不多，没有把纪律制度放到心上；这种懒散、马虎的做事风格很容易转化为习惯，一旦染上这种坏习惯，就会对执行力、对执行结果造成极大的伤害；现代社会，公司如果没有核心竞争力，将会逐渐走向衰退，而不具备核心能力的人，同样注定不会有太大的职业发展。

3、疏忽职守，好高骛远。曾经有人说过：“无知和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误，也常常是导致太难失败的原因。”很多人内心充满着梦想与激情，可当他们面对平凡的生活和实际工作时，却漫不经心，疏忽职守。企业的营运和发展固然需要有整体性的规划和全局性的战略思考，但更需要有种将种种规划与构想加以实施、完成实际事情的员工。

团队管理心得

首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的`实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。

其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；

第三、主管要将自己树为标兵；

第四、主管要帮助员工完成目标；

第五、要将目标作为团队的使命；

第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

团队管理心得体会

从管理四个人的团队到十四个，再到二十四个，从单一总部垂直管理，到与大区配合参与到矩阵式管理结构中，这其中经历了不长不短的五年时间，在五年的时间里我自己在不断的成熟，承受着不断加码的压力，但正是在这段挑灯夜行的日子里，我从来没有那么清晰的发现着一个真理：那就是员工的潜能是无穷的。也正是在这段与同事们一起跋涉的征途中，很多的困难麻烦把我们大家打碎过，然后我们又把自己再给活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一个叫团队的你。披荆斩棘中，我们练成了自己的独立团、拥有了自己的亮剑精神、同时也成就了一份来之不易的亲情，这亲情给我们力量，就像黑夜里等待游子归家的烛火，无论什么困难，有这个团队在，我们就什么都不怕。

一个好的管理者带领团队的过程就是一个爱玉的玉工发现、挖掘、打磨、雕琢一块璞玉的过程，需要管理者花很多的精力去研究员工、了解员工，关心、热爱他们，同时将传帮带的很多的技能运用到日常管理工作中去，真正的去激发员工的潜能，塑造团队精神、发挥团队的能量，把工作做深、做好。

以下是自己一路总结的一些看法和感受，码成方块与诸位分享：

一定不要轻视员工。

双重损失也许就源于你的一次不经意。员工的事情没有小事，要把任何一次沟通当作一次重要的面试来准备，同时切莫不关注自己的举止言行，有时候真要学习娱乐圈的偶像们，在粉丝面前一定要认真、努力，保护好他们对你的崇拜，不辜负掉这份信任。

尊重=授权+教练，这里的尊重不是普遍意义上的，对于激发员工的潜能来说，尊重包含了两层意思，那就是不但授权还要教他学会用权。充分授权诚然可以促进员工的积极主动性，但是如果没有科学的教练，授权不是重生的法宝，而是毁灭的武器。其对员工个人自信心和公司业务的伤害也会是很大的。

对授权人授之以渔，教会他运用自己手中的权利，告诉他边界，教给他处理的方法。不能太快，揠苗助长，给员工过大的压力太大会崩溃，可以根据不同员工的资质给予不同的授权和不同的督促压力及进步时间表;也不能太慢，压力过小，鼓励过多其实效果更差。我有一个活生生的例子：一个很具有潜力的员工，在自己的基础岗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成绩也不错，四周好评如潮，但是由于上司没有时间持续的对其进行帮助和提高，及时指出他的问题和可以进一步提升的地方，导致这个员工最后变的非常偏执，无法听进去任何劝告和非常难以接受别人的意见，感觉自己的所有想法和看法都是对的，凡是别人跟自己不一样的，一概以不正确来论处。甜蜜的错觉会让员工产生自我意识膨胀，一般来说比较有能力的人往往会相对执著一些，如果不善加引导让这种错觉加深加重，日积月累就会把执著改造成固执，从而使他丧失了倾听的能力和改进的欲望。我感觉这个员工的职业生涯如果没有一记重锤恐怕难以再有提升，永远的停留在一层玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。

指导就比指挥强。

管理员工和教育孩子有点相似，尤其是八零后们，洒脱自由的个性使得他们更加不愿意沿着被认真测量和规划过的线路上，按照傻瓜操作指南老老实实的行进，没有机会发挥、没有机会展示，那还不如直接赐死更合适。所以科学的给他们一个提示和指引比详细的把每个操作步骤都规定出来更容易激发他们的勇气和智慧。

问问题无疑是一个好办法，通过提问回答，让她们自己找到迷途的方向，既可以保护她们的自尊心，还可以调动积极性。毕竟自己的主意自己实施起来就会更有激情和干劲。管理者注意问题中要包含一些提醒危险的部分，帮助员工在规划过程中尽量减少弯路。

面对员工所犯的一个错误，一些管理者可能会在第一时间表现出吃惊表情或者是怪怨的神色。并且在没有抽丝剥茧了解实际真相的时候立刻开始斥责，其实这是大忌。这样的表现只能给解决问题本身带来更多的阻碍，让员工紧张，甚至突然迸发出逆反心理-我错了，能杀了我吗?有了这样的心理就很难再认真的总结失败教训了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正确的途径是首先用平静的态度稳定员工的情绪，还是通过一系列的提问真正的了解错误发生的原因，(比平时的语速慢一些容易平复员工紧张的情绪)跟员工一起找到解决方案，尽快去实施。如果这个错误给其他部门造成了损失，建议管理者能够亲自跟对方员工或者经理道声歉，这对后续两个部门的合作是必无裨益的。处理完毕后，并不代表就结束了，更重要的还在后面，就是要员工自己提出一个今后避免类似错误的流程补丁;(这比重重的惩罚他们更有效，因为没有人愿意用犯错误来证明自己的愚蠢)。

团队管理管理心得

沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节，而有效的沟通能够促进团队各项工作的.顺利开展，继而提高团队生产力。

那么，在一个团队工作当中，可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢？结合笔者的工作实际，除了团队成员之间的日常交流与沟通，笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

对于定期会议，通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起，就各自的工作情况作一个简单的介绍，重点是关注出现的问题。当然，这个定期会议并不是死板的，若一切进展良好，那么就可以提早结束，而每一次的会议时长也是灵活可变的。

问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起，要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论；要么围在白板前，通过白板进行交流。

白板文化是笔者特别推崇的一种文化，因为在笔者看来，白板其实就是一个平台，它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台，要么得到了圆满的解决，要么获得了非常好的启发。在白板面前，没有高低等级之分，取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下，团队的整体作战能力得到了显著提高。

管理团队心得体会

管理团队是组织中不可或缺的一环，能否有效地管理团队，直接影响到组织的发展与成果。我有幸在过去几年中领导一个多样化的管理团队，并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在管理团队中的五个关键方面的心得体会，希望对读者有所帮助。

首先，一个成功的管理团队需要明确的目标与愿景。作为领导者，我深知团队成员只有在目标明确的情况下才能同心协力、共同进步。因此，我会与团队成员共同制定清晰的目标，并确保每个人都对目标的意义和重要性有充分的了解。此外，我也会时刻提醒团队成员理解和奉行共同的愿景，以达成更高层次的一致性，促进整个团队的发展与壮大。

其次，高效的沟通是管理团队成功的关键。我发现，经常与团队成员进行开放、坦诚的沟通，能够建立更紧密的联系，并提高团队协作与效率。在我管理团队的过程中，我会设定定期的团队会议，以传达重要信息、分享经验和解决问题。同时，我也鼓励团队成员之间进行密切合作，分享想法和意见，以增强团队的创造力和创新能力。

第三，培养和发展团队成员的能力是管理团队不可忽视的重要任务。团队成员的个人成长也会直接影响到整个团队的发展。作为管理者，我始终鼓励团队成员参加培训课程、研讨会和工作坊等学习机会，提升他们的技能和知识。此外，我也会为团队成员提供挑战和发展的机会，如领导一项重要项目或担任临时的团队负责人等，以鼓励他们发挥所长，并为个人和团队的成长创造良好的条件。

第四，建立积极的团队文化对于管理团队至关重要。在一个充满正能量和合作的文化氛围中，团队成员更容易相互理解、支持和鼓励。因此，我会鼓励团队成员参与社交活动，建立和谐的人际关系。另外，我也会重视团队成员的反馈意见，及时解决问题，确保每个人在团队中都能感受到公平和尊重。

最后，作为一个管理团队的领导者，我深刻理解团队合作的重要性。一个有效的管理团队需要各种特长和技能的人才，他们互相补充，相互促进。因此，我会注重团队成员之间的配合与协调，培养他们的团队意识和协作精神。通过激励和奖励措施，我鼓励团队成员分享成功和荣誉，建立共同的成就感和团队荣誉感。

在管理团队的过程中，我的心得体会不断增长。通过明确的目标与愿景、高效的沟通、培养和发展团队成员、建立积极的团队文化，以及强调团队合作，我成功地带领团队实现了一系列重要里程碑。这些经验也激励着我不断学习和提高，进一步推动团队的发展和壮大。我相信，只有建立一个高效、和谐和有活力的管理团队，组织才能在竞争激烈的市场中取得长远的成功。

团队管理心得体会

管理者有义务和责任为员工搭建起一个不错的氛围和工作环境，让这个环境干净、整洁、充满了平等、真诚、乐趣与包容。做员工隐形的翅膀，让他们乘着风去飞翔。

讲讲故事、做做游戏，其实工作也可以很美好；

这里简单做几个游戏的介绍—。

a、猜猜你和队友的锲合度：选取一个team的同事，出几道题，可以很轻松的，有关team中一个同事的问题，让这个同事拿纸写答案，另一个在题板上写。例如跟女朋友是在怎么认识的？生日是几号？等等，然后对比答案，看看团队中的同事们相互的了解是否深入。

挺有趣的结果，合作度好的团队，答案几乎都是满分，而相互彼此有隔阂的确实就不太了解。

b、这次六十年大庆，我们团队组织了一次迎祖国六十华诞的感言会，其实组织的时候我就是想大家在放假前一起座谈座谈，放松一下紧张的工作情绪。结果没想到，大家都精心的准备了自己心目中最能表达对祖国六十年风雨的故事，有文学作品有电影，感言也是很令人感动。

摘录几个：

广播剧：《千古一梦》通过讲述一些不为人知的航天故事，讴歌了航天人为了祖国的航天事业发展而不懈努力的执著精神。感言：有梦想就了不起，不惜生命实现梦想更加了不起！

电影：《东京审判》简述梅汝璈单枪匹马在国际法庭上为民族争取利益，对抗强权审判战争罪犯的'故事。

感言：一个背负和民族期望的人，需要有多少勇气和精神去独自面对这些压力，不辱使命。无数人的嘱托、一个信守的承诺、一份无畏的执著！

小说：《父亲的战争》滇缅战役是一场很著名但有不是很为人知的对日作战历史。一群曾经的老兵对过去的刀光剑影的回忆。感言：也许那场战争惊天地泣鬼神，但这些曾经经历过它的人们那份讲述时的淡定更彰显了人类在民族大义面前的那份博大，拥有这样战士的国家一定会自尊自强！

故事：《过雪山草地》老红军和小红军的故事，一个牺牲换来的另一次生命的机会。中国人民解放军一路走来真是不容易，长征使它完成了蜕变，凭着一股精神力量，真正完成了凤凰涅磐，完成了一项突破人类极限的奇迹。而后三大战役势如破竹，一路走向天安门城楼，缔造了共和国。感言：没有梦想，一切皆无可能！从破旧的老棉袄陈旧的步枪，到60年大庆预演的各军种分列式，祖国—我们为你骄傲为你自豪！

最后大家的共同感言如下：

共和国不容易、缔造者们更不容易，流血牺牲、屈辱折磨。我们更要珍惜现在的幸福生活，不断的鼓励自己热爱生活、热爱祖国、热爱家庭、热爱工作，在工作中不钻牛角尖、不较真，用善良、感恩的心对待同事们，务求要让自己快乐生活、快乐工作！

不断的找一些事儿让每个人做一次boss，给员工机会让他们发现自己的能力挖掘自己的梦想。

基层员工的工作基本都是重复性的，超过三年的更是熟练工种了，这个时期的离职率或是主动淘汰率会比较高，很容易有以下两种情况发生。

能力一般，且暂时无法在其他企业找到合适工作的员工，很容易出现工作态度懈怠的情况，普遍表现就是缺乏工作主动性，得过且过。

能力相对优秀的员工则会容易在这个时候选择离职，寻找更好的发展机会，因为这样不但会有更有挑战的岗位，同样也会有更有竞争力的薪酬。

管理者在这方面的努力很重要，这需要一双慧眼、一张传教士般不厌其烦的嘴、一颗公平公正的心，当然如果再有一个创新的思维就更好了。