区文明单位创建情况简介（优质17篇）

在一个单位中，领导者起着指导和引领的作用，员工则通过付出努力来实现单位的目标。小编为大家搜集整理了一些单位工作的经验心得，希望对大家有所帮助。

中医院文明单位创建工作情况汇报

根据会议的安排，现就我院一年来在“五个一”建设以及诚信建设、公德教育、参与文明城市创建等八个方面的情况，向与会的各位领导做个简要的汇报。

自去年中央和省市文明委部署在各级文明单位中开展“五个一”建设的活动后，我院领导高度重视，把“五个一”建设作为我院文明单位创建的首要工作和开展全院精神文明建设的重要抓手，精心组织，周密部署，扎实推进“五个一”建设向纵深发展。

1、建立道德讲堂。从去年7月份以来，我院党委在全院以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式，先后开展了10多场以职业道德、社会公德、个人品德为主要内容的“道德讲堂”系列活动。。哪里有需要，哪里就有我们志愿者的身影。我院每年都有一些志愿者，主动请缨报名去参加、援非（主要是博茨瓦纳）等医疗工作。原先我院的志愿者以青年为主，近年来我院的一些离退休职工也积极参与到这项爱心活动中来，现在在我院的门急诊部，每天都有一些离退休职工，自愿到医院来当义工，引导患者，拾捡垃圾，宣传控烟，并为病人提供其它力所能及的帮助。学雷锋活动已然在我院蔚然成风。

2、大力推行思想道德公益广告。充分利用医院公共场所和宣传栏、院报、墙报、网站、电子显示屏、手册等多种信息传播渠道，宣传反映道德建设、文明创建、志愿服务和社会公益等内容，在院内外营造浓厚的舆论氛围，引导人们从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。

3、提倡文明餐桌。在全院倡导文明用餐，在医院职工餐厅、营养餐厅张贴制作文明用餐提示语，号召大家响应习总书记的“光盘行动”号召，杜绝舌尖上的浪费。为了强化大家节约粮食的意识，除了在餐厅门口、餐厅墙壁上悬挂标语外，我院二家餐厅还富有创意地在每张餐桌上放置一张桌牌，上面写着“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”、“粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏”等宣传标语，近距离地提醒大家要处处、时时记得爱惜粮食。“节约光荣、浪费可耻”已经成为全院医护人员以及大部分前来就餐患者的共识。

中医院文明单位创建工作情况汇报

近年来，**街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的关心领导下，紧紧缭绕创立文明单位的目标请求，充分利用创立省级文明城市的有利契机，保持以经济建设为中心，以优化发展环境为举动，以强化居民文明素质为根本，以群众性精力文明创立活动为载体，积极摸索新时代精力文明建设和谐发展的新门路，全面深入地开展了丰富多彩的创立活动，街道的软硬件建设和干部队伍整体素质有了明显提升，现将我街道的文明单位创立工作情况及下步打算汇报如下：

一、强化组织领导，健全规章制度。

长期以来，我街道坚固建立文明创立一盘棋的整体意识，建立文明创立领导责任机制，由一把手担负组长和总指挥长，班子成员任副组长，机关职能部门和和社区负责人为组员，形成了机关职能部门相互配合、辖区单位鼎力参与的创立机制，并且一以贯之，持之以恒。近几年来，尽管领导班子成员不断调剂，但组织机构不断档，领导小组成员不缺位，保持了创立工作的.持续性，使创立活动有章、有序地全面推动。

街道办事处把文明建设的成效作为衡量各项工作质量的要害标准。保持以制度建设为突破口，推动创立工作的正常化、规范化。逐步完善各项规章制度，形成了《机关行政管理制度汇编》，作为街道开展各项工作的有力根据。严格履行目标责任制，对创立工作任务逐项细化分解，项项都落实到具体部门、明确到人，全面提升了机关工作效能。做到了从制度规范、制度管理的层面，把文明建设的内容实实在在地贯穿到办事处的各项工作之中，推动整体工作再上新台阶。

二、保持多措并举，重视创立实效。

近年来，街道办事处多方筹集资金，集中人力、物力，在机关、社区、村全面开展文明和谐创立活动。通过一系列强而有效的措施，极大的进步了办事处干部职工和辖区居民的文化素养，推动了办事处的蓬勃发展。

1是逐步完善硬件设施。近年来，街道办事处不断加强硬件投入，改良办公环境和服务设施，实现办公设施现代化和办公环境雅观化。同时多渠道筹措资金，用于社区的硬件建设，使社区的办公条件、服务条件都得到改良。现在，大部份社区都有了党建活动室、社区便民活动室、法律服务站和计生服务室，硬件设施进一步改良，进步了服务居民的能力，为居民营造办事方便，生活舒适的家园。

2是大力开展志愿者服务活动。以讲文明树新风促和谐为重要内容，组织各类志愿者，广泛参与普及文明风气、整治公共环境、掩护社会秩序、关心下一代以及文化、科技、卫生等志愿服务活动。为社区空巢老人、孤寡老人、残疾人、生活艰苦群众供给生活救助和照顾服务。通过不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵，创新志愿服务的情势，提倡文明和谐的新风气，推动了市民整体素质的进步。

3是逐步改良人居环境。在辖区领域内大力开展干净家园活动，广泛进行健康教导宣传。同时，加大城乡环境卫生整治力度，多次组织机关、社区工作人员对背街小巷的卫生进行集中整治。人居环境得到了明显改良。环境质量的进步，生活条件的改良，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。

4是创新开展各种文体活动。街道为了丰富职工的业余文化生活，大力开展文体设施建设。在机关内部设立了活动室，并配齐了健身器材；大部分社区也配备了篮球架、乒乓球桌等文体设施。同时，街道在做好元旦、春节重大节日期间的重要文体活动外，还经常性组织职工开展乒乓球比赛、篮球比赛，扑克牌、跳棋以及郊游等活动。这些活动的开展，不仅推动了职工的身材锤炼，陶冶了情操，丰富了职工的业余文化生活，而且加强了职工的集体观念，展现了街道团结奋进、积极向上的团队形象。

文明单位创建工作情况简介

精神文明建设在高度发展的经济社会中是一项十分重要的工作。文幼教工始终以邓小平理论和江泽民的三个代表的重要思想为指导，在争创文明单位活动中，注重教职工的思想道德建设，开展群众性的创建活动，将精神文明创建工作和提高学校办学水平相结合，与班组文明竞赛活动相结合，与教师师德考核相结合，努力形成健康向上的舆论环境，文明和谐的校园氛围，丰富多彩的活动形式，使精神文明之花，在校园常开不谢。

由于精神文明工作的有力开展，我园近年来取得了一定的成绩，曾获市、区体育先进单位称号，连续两次获区先进集体，多年来获得区文明班组，巾帼示范岗等。曾有多名教职工获市区园丁奖、托幼先进个人、社区五好文明家庭、敬老爱老好领导、好教师等。还有多人获得教科研论文评选的各种奖项。今年的教师节我园又一名教师被黄浦区评为好教师的光荣称号，___名教职工被评为园先进，这一件件先进事迹标志着文幼教职工整体向上的良好氛围。

1、建立完善各类制度和文明守则，形成自觉的创建氛围。

我园在创建活动中，首先重视规章制度的建立和文明守则的完善，各班组制订了文明守则和公约。使教职工在创建活动中，形成自觉管理、自我约束、自我提高、科学规范的管理机制。

2、加强理论学习，开展丰富多彩的思想教育工作，班组之间形成合力。

首先我们组织教工参加政治学习，学理论、谈体会。抓好学习型团队的建设，抓好中层以上干部的思想建设，是学校整体文明创建活动的关健。深刻理解精神文明工作在学校工作中的重要地位和对学校发展的重要影响，要求干部在文明创建活动中，做文明人，干文明事，树文明风尚。在此基础上，我园开展了五个一系列活动。即：要求每个教职工看一本书，写一篇心得体会，开展一次演讲活动，参加一次征文活动，为学校做一件有意义的事情。在这些活动中，我园全体教职工积极踊跃的参加，人人投入活动，人人写学习心得。写征文，如今天我们怎样做教师共收到征文___篇，寻找身边的闪光人物交流文章___篇，学习规程体会___余篇，形成了学习的高潮，这样的活动对人的思想素质的提高非常有帮助，十分有效。在此基础上，加强积极分子的学习型团队的建设。良好的校园文化在逐步的形成中。

在教师节前夕，我们又以班组为单位进行文幼新形象讨论，中班组率先在文幼提出倡仪书，（1）积极上进的精神风貌，每天要以良好的精神风貌投入到工作中去，仪表整洁、语言规范（2）树立良好的师德形象，注重教师的职业道德（3）要有钻研业务精神，能积极参与教科研研究（4）有真诚的爱心、有责任心、有进取心（5）发扬团结协作精神，做到互相关心、互相帮助，率先在文幼树立榜样为文幼的文明单位创建活动奠定了基础。我们还开展了班组竞赛活动，形成了比、学、赶、帮、超的良好校园氛围。我们还利用黑板报这块阵地，坚持数年向广大教职工宣传有关的好人好事，国家的时事新闻等，让广大教职工及时了解信息。

3、开展积极的群众文体活动，提高教职员工的身体素质和精神生活情趣。

在积极紧张的工作中，我们坚持开展丰富多彩的群众文体活动，从98年起我园一直坚持冬锻和晨操，不但每年自己园内开展教工体育运动会，还积极参加支部组织的块内教工运动会，还参加了黄浦区职工广播操的比赛和黄浦区教育局组织的广播操比赛，均获三等奖。

二.关爱学校，服务他人，奉献社会。

在创建文明单位的过程中，我们更注重的是关心人、服务人，提高集体的凝聚力。

如：今年的六月前夕，我们在全校掀起关爱他人、奉献社会等活动。

为老人们送去一片爱心。通过这些活动。使孩子们从小懂得了关心别人，尊敬长辈。

又如：教职工中家属有生病的、有住院的、有困难的、我们工会做到必访，教职工中碰到重大事情，我们全体员工慷慨解囊送去一片关爱。我们还为姐妹园的老教师、身患癌症的老领导，献上我们文幼的一片爱心。

在创建文明单位的过程中，我们充分利用社区资源进行爱国、爱家乡的教育，春秋时节，我们带上幼儿和家长在文庙的庭院中，召开幼儿运动会和家长亲子活动，使社区资源成为我们教育的良好素材和活动基地。

根据优势互补，资源共享的原则，我们在吸取社会资源的同时，也为建设学习型社区作出我们的贡献。今年六一前夕，我园与街道共同组织了西门宝宝亲子活动。组织了社区03岁的散居儿童家长来我园参加幼儿游戏活动。请家长给我们提出宝贵意见和建议，为学习型社区的建设，做出我们的努力。

四.围绕创建目标，不断创新，逐步形成办园特色。

在素质教育中，我们以培养完整儿童为出发点，以游泳活动为突破口，以游促体，以体益智。在幼儿学习游泳技能的同时，我们把游泳活动与课程教育结合起来，通过教学活动和游戏性的游泳活动，消除幼儿的心理障碍，提高幼儿克服困难的勇气，培养了幼儿健康的体魄、健全的心智、良好的心理品质、较强的自我服务能力和动手能力。我园的56岁幼儿集体游泳活动初探一文获教科研二等奖。连续六届的幼儿游泳汇报活动，充分展示了我园游泳活动的成果。受到了家长和社会良好的反响。游泳活动已成为我园的办园特色。

为了培养适合时代发展的建设人才，探索二十一世纪教育的新模式，我园又开展了小班化教育的研究，用先进的教育理念武装教师，用科学的教育方法指导教师的教育行为。为幼儿创设主动学习的良好的物质环境，平等、和谐的学习氛围。在几年的探索实践中，教师的教育观念发生了巨大的变化，教育技能有了很大的提高，幼儿的学习积极性和学习能力都得到了很大的提高，学校的保教质量有了长足的进步。小班化教育受到了广大家长的欢迎，正日益显示出他强大的生命力。我园教师研究小班化教育的多篇论文、体会、教案曾在托幼杂志和学前教育杂志上发表，科研论文也获得了论文评选三等奖。

精神文明建设是一项长期而艰巨的工作，需要我们持之以恒，常抓不懈。我们要以邓小平的理论指导我们的工作，努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位。以优异的成绩向党的十六大献礼。

中医院文明单位创建工作情况汇报

加强医院精神文明建设促进医院全面发展―##医院创建文明单位工作汇报我院（所）成立于1973年。是集蒙医临床医疗、科研、教学制剂为一体的民族医院，也是全区唯一保留的旗县级科研机构。多年来坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，两个文明建设取得较好成绩，促进了院（所）长足发展。医院占地面积14400平米，固定资产650万元，职工130名。1987年被评为旗级文明单位，以较大的整体优势跨入国家“二级乙等医院”行列。以来连续四年获得全盟卫生系统专科医院医疗护理质量评比第一名。多次被评为旗盟、自治区卫生工作、科技工作、民族团结、党建工作先进集体而受到表彰奖励。现将创建文明单位工作情况向各位领导汇报如下：一、统一思想，准确定位，充分认识创建文明单位的重要性。医疗卫生行业是窗口单位，她不仅是社会主义精神文明传播窗口，也是党了解人民群众生活，关心人民疾苦，联系人民群众的纽带。医务人员的精神风貌反映着社会的文明，医务人员服务态度好坏、医疗技术的高低直接关系到党和政府在人民群众中的威信。几年来，院党支部从这一高度去认识精神文明的重要性，坚持政治工作是经济工作的生命线这一观点。以人为本，加强政治思想工作，加快精神文明建设步伐，为创建盟级文明单位而努力。为使这项工作能够顺利、有效的开展，医院成立了精神文明领导小组，党支部书记任组长，成员由工、青、妇行政负责人组成。形成了党、政、工、青、妇齐抓共管精神文明建设工作的局面。并制定精神文明建设规划、实施方案、保证措施。使精神文明建设工作基本做到了认识到位，思想到位，组织到位，措施到位，保证了这项工作全面开展。二、加强职工政治思想工作，优化创建文明单位环境。思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线。毛主席指出“思想工作和政治工作是完成经济工作和技术工作的保证，是为经济基础服务的”。只有让群众知道一切，能判断一切，并自觉从事一切的时候，工作才能见成效。因此我们从抓好职工思想政治工作入手，组织全院职工认真学习党的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建设有关文件精神和规定，让职工们认识到搞好精神文明建设是现代医院建设的重要组成部分，搞好精神文明建设，能够加快医院的发展，搞好精神文明建设是推动医院经济发展的主要动力。搞好精神文明建设就是江泽民同志“三个代表”重要思想具体实践，最终的落脚点放在了“全心全意为人民服务”宗旨上。号召职工积极投入到医院精神文明建设工作中，用实际行动体现对这项工作的积极性。在创建文明单位过程中我们立足现实，着眼未来，以“内强素质，外塑形象”为创建工作的切入点，积极开展，旨在提高服务质量，技术质量，优化环境，公众形象为内容的系列活动，以活动为载体，不断推动创建工作的步步深入。一是举办蒙医院职工专场文艺晚会，展示职工风采；承办全旗首届蒙医杯科尔沁民歌大奖赛，宏扬民族文化，在电视台开辟蒙古语“乌力格尔”专栏，丰富观众文化生活等等，文化搭台，扩大民族医药影响；二是组织职工积极参加旗委宣传部、旗总工会、旗主管局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竞赛、技术比武等活动，展示蒙医院精神风貌，展现新时代白衣天使的全面素质，锻炼了职工队伍，树立了良好的公众形象；三是开展“辛苦我一人，幸福千万家”、“无假日医院”活动，解决群众节日、假日、双休日就诊难问题，积极参加“创百佳医院”、“白求恩杯”竞赛活动，树立优质服务意识。推行“文明用语20句”、“禁语40例”，提倡文明行医，礼貌待患；开展“送去温暖献爱心，优惠医疗为灾民”、“献爱心一助一活动”，几年来为遭受水灾、雪灾、旱灾及特困下岗职工减免医疗费，送医送药下乡，扶贫捐款捐物达3.5万元，宏扬了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德；“开通生命绿色通道，开通急救热线、创建无红包医院”的“双通一创”活动，急救病人各科室，各环节一律开绿灯，先抢救后付费，体现时间就是生命价值；制定医务人员廉洁行医“十公开”、“十不准”制度，蒙医院“十四条社会承诺”制度及“医德医风建设规范”、“医务人员仪表规范”等制度做到医德医风、职业道德教育制度化，规范化，经常化；开展“做主人，比奉献，我为医院添光彩”活动，职工们自己动手制作、拆洗、缝补住院病人被褥，漆刷床头柜等，为患者创造舒适的住院环境。开展职工民主评议行政领导，对医院管理提出合理化建议，把医院当成自己的家，开展建家、议家、评家活动，提高了职工参政议政能力，增强了职工的民主管理意识和主人翁意识；深化“以病人为中心”的医院改革，推行“住院病人一日清单”制度，让患者明明白白消费；实行病人选择医生制度，做到医患两相知；执行院长挂牌门诊，听取病患呼声，适应医疗市场需求；实施“药品集中招标采购”制度，降低成本，减轻患者负担；开展“放心药房”活动，让医患用药双放心。总之，开展的各项活动把握了正确的舆论导向，置职工于各项活动当中，让职工用实际效果自行纠正，用实践结果自行教育。通过活动增强了职工职业素质，讲究职业道德，树立职业理想，遵守职业纪律，熟练职业技术，职工情操得到了陶冶，职工思想得到了净化，培养树立正确的人生观、价值观，为人民服务的思想扎根于职工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，热心为患者服务，爱岗敬业乐于奉献，助人为乐已成为全院职工的潜意识。良好的服务态度，清洁的就医环境和较高的医疗技术赢得了广大人民群众和社会各界普遍好评。门诊、住院患者满意度调查和社会问卷满意度调查连续三年达到95%以上，较高的社会信誉，吸引了更多的患者到我院就诊。门诊2.2万人次，住院1062例；门诊达到了2.6万人次，住院患者1628例。三、精神文明建设，推动了物质文明的发展有效的精神文明建设工作，也使我们开阔了视野转变了观念，更加坚定了我们“科技兴院，质量兴医”建院思路，在实际工作当中我们具体抓了九件事。一是狠抓“三基训练”，强化专业技术基本功，夯实基础以利提高；二是坚持继续医学教育制度，把继续医学教育工作做为技术进步的根本动力来抓，鼓励专业技术人员参加自学考试，报考职业大专、本学习，每年选送8~10人到上级医院进修深造，加快了知识更新、技术更新，开展ct、胃镜、血气分析、脑外科等医疗新技术、新业务，促进医疗技术的不断提高；三是加快科室建设步伐，拓宽业务领域，主动适应医疗市场需求，增设骨科、眼科、口腔科、皮肤科、肛肠科、糖尿病科专科，为患者就医创造更多的'方便条件；四是建立健全行政管理制度，业务管理制度，质量管理制度，编印科右中旗“医院管理手册”、“工作质量标准”、“医疗护理技术操作常规”等书，下发科室人手一册，各项工作有章可依，照章办事，用制度规范医疗行为；六是改革管理方式，建立全面质量目标管理体系，执行质量效益工资分配制度，充分调动了全院职积极性；七是以建设“二级甲等”医院为总目标，真抓实干，提升医院总体管理水平，促进了正规化、规范化、科学化、现代化医院管理的进程；八是坚持蒙医药特色，加强重点专科建设，积极开展科研工作促进技术进步；九是加大设备投入，引进和更新ct、彩超、电子胃镜、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、500毫安x光机等，提高了诊断技术水平。九项措施全面提高了医院服务功能，加快了医疗技术发展，增强了业务素质，带来了经济效益持续增长好势头。20234万元，295万元，20在达到了344万元，预计能够达到400万元，固定资产由年240万元增加到现在的650万元。四、抓好计划生育，搞好综合治理计划生育是基本国策，综合治理是国家长治久安的重要工程。我们把计划生育、综合治理工作纳入医院重要议事日程上来，成立专门领导机构，建章建制，完善管理，组织职工学习国家有关法律法规，提高职工法律意识，教育职工加强公民意识，遵纪守法，遵守社会公德，在社会生活，生产活动中表现良好的公民形象。院内执行综合治理目标管理责任制，单位包科室，科室包职工，职工包家属，家属包子女，保证职工及家属不近毒、赌、不近黄，不搞迷信，不参加邪教，使“六害”无处藏身。开展安全单位活动，开展经常性的防火、防破坏，防灾害事故的“四防”教育，教育职工勇于同不良现象做斗争。多年来医院治安秩序良好。职工家属无违法乱纪现象，确保了一方平安。坚持开展爱国卫生活动，建立每日清洁与院落大清扫卫生制度，突击检查与经常性检查相结合，保持环境整洁，硬化、绿化、美化、亮化环境，为患者提供了良好的康复、治疗环境，得到了患者的普遍好评。回顾几年来的创建文明单位工作，虽然在各个方面取得了一定的成绩，但我们懂得，在市场经济条件下，医疗市场的竞争将更加激烈，我们在管理上、服务上与兄弟医院和文明单位相比有很大的距离。我们决心继续贯彻“病人为中心，质量为核心”的服务宗旨，努力提高医疗质量，增强服务意识，为人民群众身体健康做出更大的贡献。

中医院文明单位创建工作情况汇报

杏花岭区实验幼儿园简介：

实验幼儿园坚持“发展孩子，服务家长，成就教师”的教育理念，以“优质+规范+特色”为目标，率先在山西省首家开设国际象棋教学实验幼儿园，大胆将国际象棋引入小、中、大班课堂教学，采取全园普及、点面培养的模式，把课题研究、园本教研与常规教学融为一体，做到“实践反思，同伴互助、专业引领”三位一体，建立“以园为本、专家引路、教研参与、家园共育”的幼儿园国际象棋教学思路和模式，创立了实验幼儿园国际象棋品牌与特色，有效地促进了教师的专业发展，促进幼儿园的可持续发展。

实验幼儿园赢得了全国青少年棋院、全国爱国教育启蒙示范幼儿园、全国百佳特色示范幼儿园、全国教育科研先进单位、全国百佳特色语文示范校、中国创新教育示范单位、中国教育理论与实践论坛示范单位、山西省示范幼儿园、山西省文明学校、山西省语言文字规范化示范幼儿园、山西省国际象棋示范幼儿园、太原市文明和谐单位标兵、太原市青年文明号等殊荣。获国家、省、市级集体奖123项，个人奖244人次。

文明单位创建工作情况简介

我局始终把创建安全文明单位工作同组织税收收入相结合，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，统筹安排，合理部署。

（一）强化法制教育，提高思想认识。组织干部职工认真学习了邓小平理论和****精神及上级各部门对综合治理和创建安全文明单位等工作的有关指示，从思想上提高广大干部职工对创安活动重要性的认识。坚持干部培训制度化、经常化，开展了形式多样的普法活动，于年初、七一期间先后开展了综合治理知识竞赛、“三五”普法知识竞赛、党的基本知识比赛等，提高了干部职工的法律意识和学法、用法的自觉性。同时，注意总结先进经验，抓好典型带动，对在创安活动中做出突出成绩，涌现出来的先进单位和个人进行表彰，搞好宣传，适时推广，以榜样的力量带动全局人员创安活动的积极性。

（二）健全制度，明确职责。我局根据本单位实际，按照“分工明确，制度完善”的原则，制定了包括暂住人口管理制度、帮教制度、护卫、巡逻制度、领导干部带班制度、门卫管理制度、车辆管理制度等16项制度，对保卫科、护卫巡逻队、门卫人员等职责均予以细化、量化，严格管理，从严监督。进一步充实了群防群治队伍，做到了内部保卫人员责任明确，队伍健全，制度完善。

（三）配齐硬件，完善防范措施。我局在经费非常紧张的情况下，多方筹措资金为三个基层单位建造了服务功能齐全、防范措施完备的办税服务厅，同时为各重要股室、各征收单位安装了防盗门、防盗窗、报警器，购置了保险柜，全面达到了“五配套”。在重要楼道还配置了我县最为先进的报警装置。对车辆的管理，达到了有车库，有防盗设备，有专人管理“三有”标准。各征收单位也安排了值班人员，成立了巡逻队，加强了安全防范措施，实现了人防、物防、技防三防并举。特别是在节假日等重要节日，我们更是加强保卫力量，昼夜值班，确保上下联系畅通。

（四）设立局长接访日，成立税务违法案件举报中心，认真解答处理人民群众的来信来访，把各种有关税收争议解决在基层和萌芽状态。同时制定一系列鼓励举报措施，加大对涉税案件的打击力度。到目前为止，已受理并查实人民来信6封，举报电话11人次，做到受理一次查处一次，件件有落实，件件有回音，至今未发生一起越级集体上访案件。

（五）强化社会治安综合治理及创安活动专项档案管理，加强对综治工作和创安活动的文件记录、数据的收集和整理编排，实现了资料齐全、档案完整、查阅快捷，为及时发现问题，加强有效管理和科学决策提供了便利条件。

文明单位创建工作情况汇报

市直机关工委：

我局以积极参与文明单位建设为压力和动力，深入学习实践科学发展观，以行业精神文明创建、提升服务质量和服务水平为切入点，将四个文明建设有机结合并落实到日常工作中，紧紧围绕服务建设现代国际旅游城市的战略目标，坚持把档案工作作为服务经济和社会发展第一要务，坚持服务民生，服务三农，服务旅游发展，服务文化发展。不断提升档案工作规范化管理水平，改进工作方式方法，提供优质高效服务，文明创建工作领域不断拓展、内涵不断丰富、效果不断优化，推动了全市档案事业又好又快发展。为了进一步做好精神文明建设工作，今特向贵委申报文明单位，以便更好地激励我局再接再厉。

局党组按照黄山市创建文明单位的要求，努力创建文明单位、文明窗口。严格执行勤政廉政。

规章制度。

坚持学习制度加强廉政建设和政治理论学习领导班子团结、廉政无违反法纪行为。积极开展机关效能年、创先争优等活动提高机关执政能力建设。文明创建工作始终放在突出位置健全了精神文明建设领导机构成立了文明创建工作领导小组由局党组书记、局长长任组长副局长田玉峰、尚修茂任副组长各科室负责人为成员。年初制定。

工作计划。

将文明创建工作列为党组会、局务会的重要议事日程与各项业务工作一起布置一起落实检查保证了创建工作的全面开展。创建工作目标任务逐层分解纳入干部岗位责任制作为考核重要内容使创建工作责任到部门落实到个人。

按照政务公开的原则要求，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺等公布，主动接收社会监督。制定完善各项管理制度，对全体工作人员的言行实行制度约束，做到责任明确，考核量化，奖罚分明，使我局各项工作步入制度化、规范化、科学化轨道。

几年来，我们认真按照创建文明单位的要求，积极实施各项创建活动。建设学习型机关，建立完善常抓不懈的党员干部职工学习教育机制。组织政治理论、法律法规和信息化建设等专题学习，提高干部队伍综合素质。坚持机关干部理论学习日制度，加强政治理论学习，提高领导干部勤政廉政意识。积极参加“市直机关法律知识考试”。组织全体干部职工集中学习《文明市民手册》，要求全体干部职工利用空闲时间自行学习，掌握更多的文明礼仪知识，提高自己的思想道德素质。多年来，无一起违法违纪案件发生。

利用各种形式，对创建工作进行大张旗鼓的宣传，营造浓厚的创建氛围。动员大家主动投身到创建活动中来，争当文明人，争创文明单位。向局机关干部职工宣讲文明礼仪知识，让机关干部加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，更好地做文明市民，更好地修身齐家。局机关坚持开展创建“文明科室”、“文明窗口”，激发了全员参与文明创建工作的热情，形成了人人关心创建，人人参与创建，人人为创建作贡献的良好氛围。

建设优美环境，保持办公区域及周边环境整洁卫生。市档案局作为政府。

公开信。

息查阅场所、全市爱国主义教育基地，积极整治美化周边环境，强化安全保卫工作，做好各项安保措施。坚持干部值班制度，制订灾害应急预案和档案信息化建设安全保密制度。近年来，无一起重大安全责任事故发生。

档案馆是档案服务窗口，我局从服务细节入手，积极改革现有服务工作，推出档案服务新举措，争创文明服务窗口，得到档案利用者的一致肯定。为贯彻档案工作服务民生的原则，市档案服务窗口积极建立档案服务长效工作机制，力求做到服务内容多元化、服务方式多样化、服务程序制度化。为社会各界提供优质的信息服务。同时加快档案数字化建设，积极筹建电子文件中心，逐步建立馆藏档案案卷级目录数据库、文件级目录数据库和全文数据库，使档案服务更具技术优势和信息资源集中优势，向社会公众提供更加专业、便捷和周到的查询服务工作。健全档案服务规章制度，把档案馆工作人员的配备、管理纳入文明窗口建设的重要内容，强化档案馆服务工作责任制，自觉接受社会和群众的监督。讲求文明礼貌，在接待查档服务工作中坚持“五个一样”(咨询查档一样热情、生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，来早来晚一样接待)的服务承诺，赢得群众好评。

以文明创建促进档案事业发展，以档案事业发展实践丰富文明创建内涵，是我们开展文明创建工作的根本出发点和落脚点。将四个文明建设与业务工作紧密结合起来，以服务效果检验创建成果，在业务工作中贯穿创建要求，将创建工作从机关内部延伸至社会民生和普通民众。我们坚持创建工作要为民生建设服务的要求，不断拓展档案服务领域。在服务社会主义民主政治建设方面，着力推动市、区建设政府公开信息查阅场所，满足群众对政务信息的需求。在社会主义新农村建设中，深入开展新农村档案工作的监督指导，推进新农村档案建设。积极开展民企档案工作试点，加强企业档案管理服务指导。社区档案工作成为服务民生的重要平台，指导帮助社区加强对社区居民低保、社保、医保等方面档案资料的收集整理和提供利用，社区家庭建档逐步推开。

档案资源成为创建工作的重要载体，在创建工作中发挥了重要作用。市档案局一方面不断拓展档案接收渠道，丰富馆藏，特别是近年对徽州历史档案的抢救征集取得很大成效，现馆藏徽州历史档案已达到35447件(册)，精品谱牒档案63个姓氏263套1481册，基本覆盖古徽州大部分姓氏，徽州历史档案是徽文化的重要载体，在促进“文化大市建设”中将发挥重要作用。另一方面通过服务窗口热情接待群众查阅档案资料，满足群众需求。积极开发利用馆藏，通过编研、展览、讲座等多种形式开展宣传活动，充分发挥爱国主义教育基地作用，拓展档案馆社会服务功能，在推进四个文明建设中发挥了积极作用，产生了良好的社会效应。

创建文明单位，立足点不能局限于本机关之一隅，而应站在全系统和全市的高度，推进本系统的创建工作，服务全市的文明创建活动。我局积极开展国家综合档案馆升级工作，监督指导歙县档案馆、休宁县档案馆晋升国家二级、三级档案馆，有力地推进全市档案馆目标管理，进一步完善档案服务社会功能。在档案规范化管理工作中，全市有6家单位档案目标管理通过省特级测评，133家单位通过省一级测评，6家单位通过省二级测评。此外，我局还制定了《黄山市重大活动档案管理。

办法。

》、《黄山市重大建设项目档案管理办法》已经市政府常务会议审议通过，并颁布实施。

文明创建工作推动了我局各项工作的规范化、制度化、科学化，促进了全市档案事业的不断发展，取得了显著成效。我们将以此次申报文明单位为动力，进一步提高认识，加强领导，丰富文明创建内涵，紧紧围绕服务大局、服务中心、服务全市经济社会发展的目标，努力做优服务文章，通过文明创建促进档案事业更好更快的发展，为构建和谐社会作出更大的贡献。

特此申报。

组织部创建文明单位工作情况汇报精选文档

今年以来，xx以创建文明单位为契机，以文化人、以文育人、以文励人，持续建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”的模范部门，着力打造忠诚干净担当的高素质xx干部队伍，努力在推动良好政治生态上走在前、作贡献。

一、以“学”为先，锻造对党忠诚的政治品格。

牢牢把握政治上绝对可靠、对党绝对忠诚的第一位要求，把“旗帜鲜明讲政治”贯穿文明单位创建全过程，采取多种有效措施，让学习动起来、深下去，引导全体党员在持续不断、潜移默化的学习教育中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“四个服从”“两个维护”。

一是领导带动。严格落实理论中心组学习制度，围绕深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想开展集体学习研讨x余次，带头学懂弄通做实。结合“大学习、大调研、大改进”，部领导班子成员形成学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想课程体系研究、年轻干部培养选拔等xx篇调研报告，做到学用结合、知行合一。

二是支部推动。发挥党支部主体作用当前隐藏内容免费查看，制定《关于推进部机关党支部标准化建设的实施方案（试行）》，提出9个方面52条具体要求，落细落实“三会一课”、组织生活会等党内基本制度，常委组织部长积极参加支部联系社区活动，其他部领导班子成员积极参加所在支部活动，以支部建设标准化推动党员学习常态化规范化。

三是培训驱动。出台《机关党员教育培训制度》，培训党员xx余人次，进一步深化认识，夯实理论根基。开展每月荐书活动，围绕党的理论政策解读、经济社会热点问题等每个月向每名党员发放一本书籍。在自学基础上集中时间，依托网络平台，组织全体党员开展“大学习答题竞赛”，竞赛成绩排名后反馈各党支部，通过比赛检验学习成果，增强学习实效。

二、以“德”为基，锻造公道正派的职业操守。

紧紧围绕公道正派这一组织工作生命线，坚持把“德”的教育放在文明单位创建重要位置，通过涵养正确的价值理念、坚定纯真的初心使命、保持高尚的道德规范，不断增强坚守公道之心、正派作风、善良品格的自觉性和坚定性，推动形成践行公道正派的思想和行动自觉。

一是开展社会主义核心价值观宣传教育。邀请时代楷模作报告，组织观看宣传片和展览馆，以时代楷模的力量引导全体党员自觉弘扬社会主义核心价值观，体现到工作实践中，融入到思想灵魂里，始终坚定理想信念追求，守住正确的人生价值。

二是开展革命传统学习教育。依托红色教育资源，组织党员党性教育和革命传统教育，开展“学习全国优秀***员先进事迹”“践行‘挑山工’精神，争做新时代组工干部”等活动，邀请省委党校专家讲授“《***宣言》与***人的信仰和使命”，通过对照先进事迹谈认识谈体会，引导全体党员筑牢初心使命，自觉砥砺奋进。

三是开展干部政德实践教育。组织党员到教育基地开展政德教育暨中华优秀传统文化教育活动，集体诵读《大学》节选，现场听取《传承儒家思想精髓，涵养干部为政之德》专题报告，在传统文化中汲取营养，进一步明大德、守公德、严私德，自觉做传统文化的传承者和道德要求的践行者。

四是开展家庭家教家风专题教育。组织学习******关于家庭、家教和家风的重要论述，开展文明家庭教育活动和“读敬老文、做敬老事、写敬老文”主题征文活动，引导全体党员更加重视家庭家教家风，营造良好的家庭环境，以优秀传统家风滋养公道正派的部风。

三、以“专”为要，锻造业务精通的素质本领。

以提升专业能力、专业精神为目标，坚持从小处做起、往细处使劲，找准文明单位创建和业务能力提升的结合点、发力点，在“专”上下功夫、求实效，努力使每名党员成为行家里手。

一是人人上讲台。集中一个多月时间，从应知应会的基本知识、基本要求、基本实务入手，开展“写公文、讲业务、练实务、传部风”系列展示活动，采取“人人上讲台、个个当讲师”的方式，现场展示、逐一点评、量化打分，在展示业务、交流工作中提升综合素质、实战水平，做到“坐下来能写、站起来能讲、走出去能干”。活动开展以来，各处室组织专题研讨xx次，开展业务培训xx次。有的同志说，“这个活动很管用，学到了很多平常学不到的东西，受益匪浅”。

二是新老传帮带。制定《关于对青年干部实施结对子传帮带工作的安排》，推行新老结对、以老带新，帮助年轻干部在平时工作中增长才干，助力年轻干部成长成才。实施ab岗制度，在实践中提高业务本领，推动工作开展，做到干中学、学中干，共同提高进步。

三是培训常态化。定期举办“名家讲座”，提高把握大局、融入大局、服务大局的能力。举办优选计划选调生等新入部同志教育培训班，组织各处室负责同志讲解业务、交流经验体会，促进年轻干部尽快适应工作，提高专业化水平。

四、以“实”为本，锻造甘为人梯的精神品质。

坚持实干实践实效，持续放大文明单位创建效应，引导全体党员在提升服务水平、热心公益事业、加强团结协作中铸就甘为人梯的优良传统和优秀品质。

一是提升服务大局针对性。紧扣全省经济社会发展重大战略部署，思考谋划开展组织工作，围绕乡村振兴、新旧动能转换等重点任务，从干部队伍建设、基层党组织建设、人才工作等方面出台政策、细化措施、狠抓落实，不断提高组织工作在服务大局中的参与度、融合度，将组织优势转化为发展优势。

二是提升参与公益积极性。着眼培养“人人为我，我为人人”的社会奉献意识，传承弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，组织xx名机关党员注册成为学雷锋志愿者。开展志愿服务活动，持续擦亮组工干部积极向上、乐于助人的品牌。

三是提升团队建设有效性。组织党员参加低碳环保“健步走”、篮球联赛、游泳运动会等活动，举办“庆七一党在我心中”摄影展等活动，增强组织部门的归属感、凝聚力，让全体党员感受到家的温暖，彼此相互尊重提高，团结在一起，拧成一股绳，在温馨舒适环境中干事创业。

五、以“严”为标，锻造清正廉洁的行为底色。

严把清正廉洁这条“红线”，把涵养“廉政文化”作为文明单位创建的动力之源，坚持从严治部、从严律己、从严带队伍，以更严的标准、更高的要求树立组织部门模范过硬的良好形象。

一是压实党建责任“界线”。健全完善从严治党责任体系，制定《落实全面从严治党主体责任的意见》，成立部机关党建工作领导小组，督促部领导班子成员和各处室负责同志认真履行“一岗双责”，部务会专题听取部机关党建工作情况汇报xx次。认真落实“三重一大”事项监督办法，及时报备有关重大事项，部机关干部职务调整、工作调动和奖惩，按规定征求驻部纪检组意见，自觉接受驻部纪检组监督。

“双述职双评议”制度，把履行党风廉政建设责任情况作为述职评议的重要内容。邀请驻部纪检组组长为全体党员讲廉政。

党课。

组织观看《零容忍》等警示。

教育。

片，对干部进行警示教育，引导全体党员自觉远离“高压线”。

三是筑牢日常监管“防线”。严守组织人事纪律，严格按。

制度。

程序办事。在春节、五一、中秋节、十一等时间节点，采取制定书面通知、印发《廉洁自律提醒书》、签订承诺书等形式，做好廉洁自律警示提醒。建立谈心。

谈话。

制度，部。

领导。

班子成员、处室主要负责同志及时了解掌握每名党员思想、

工作。

和生活。

情况。

发现问题早提醒、早纠正持续拧紧思想上的“螺丝钉”把好行动上的“方向盘”。

文明单位创建工作情况的汇报范文

尊敬的省级文明单位复查组的各位领导：

2015年，漯河市质量技术监督局召陵区分局(以下简称召陵质监分局)在各级政府和市质监局的正确领导下，在市文明委的悉心帮助、精心指导下，积极培育和践行社会主义核心价值观，以“学雷锋”志愿服务队为载体，扎实开展“善行漯河”系列活动，坚持把精神文明建设工作作为召陵质监事业发展的基础工程、素质工程和形象工程，作为推动召陵质监事业发展的精神动力和思想保证。始终坚持两手抓两手都要硬的工作方针，进一步加强组织领导，实施目标管理，创造性地开展省级精神文明单位建设，取得了明显的成效，广大干部职工的精神面貌焕然一新。现将我局省级文明单位创建工作情况汇报如下：

2015年以来，我局领导班子始终坚持把省级文明单位创建工作摆上重要议事日程，思想上高度重视，于年初调整了精神文明建设工作领导小组和专兼职人员，制定了创建规划和重点工作台帐，并于3月9日、3月10日、6月30日分别召开一次精神文明建设工作专题会议和两次精神文明建设工作安排部署会，创建工作能够切实做到有组织领导、有工作专班，有规划方案、有制度措施，有职责任务、有量化指标，有检查评比、有奖惩兑现，常抓不懈、扎实深入地开展文明单位创建工作。同时，在与检测中心成功创建2014年度省级文明单位的基础上，我局的业务工作也受到了市局和区政府的一致肯定，分别荣获市政府授予的“安全漯河创建先进单位”，市质监局授予的“目标管理优秀单位”、“党风廉政建设先进单位”、“特种设备安全监察先进单位”和召陵区政府授予的“安全生产先进单位”等多项荣誉称号。

(一)深入开展文明有礼培育活动和勤俭节约活动，倡导文明风尚传播。

一是扎实开展文明有礼培育活动。为进一步践行社会主义核心价值观，引领文明和谐社会风尚，提升干部职工文明素质和文明程度，我局分别制定了文明有礼培育实施方案、《漯河市民文明公约》和《行业文明行为规范》宣传践行活动实施方案，完善了员工文明守则、行为规范，将《漯河市民文明公约》和《行业文明行为规范》摆放在单位宣传栏内，并在办公区域设置了“文明用语”、“文明忌语”、“禁止吸烟”等文明有礼桌牌，以提醒员工随时注意自己的言行举止。二是积极开展勤俭节约活动。为倡导勤俭节约理念，形成良好习惯，我局制定了勤俭节约实施方案，并在职工食堂和洗手间张贴节约饭菜和节约用水的提示，实行“一日一班岗”督导制，确保活动落到实处，将“文明礼仪进餐桌、不剩饭菜讲节约”的理念深入人心。三是积极参加网络文明传播活动。为传播文明风尚，我局抽调5名志愿者加入网络文明传播志愿者小组，加入省、市文明传播qq群，及时参加中国文明网上的我市涌现出的好人好事评选并积极跟帖回复。利用政务微博、开设文明创建板块，重点开展文明创建知识宣传、文明礼仪规范教育和讲文明树新风公益广告展播。截止目前，共发布微博662条，吸引粉丝356个。四是组织开展“文明科室、文明家庭、文明员工、雷锋岗”评选活动。经过评选，我局的袁峥同志获得“文明员工”、办公室获得“文明科室”、郑亚峰局长获得“文明家庭”等荣誉称号。

(二)积极组建学雷锋志愿服务队，积极参与社会公益活动，开展帮扶共建、文明交通等活动。

2015年以来，我局不断提升志愿者的服务能力和服务水平，倡导“奉献他人，提升自己”和“日行一善”的理念，成立了“学雷锋志愿者服务队”，开展了多种形式的志愿服务活动，推动“学雷锋”活动的常态化。一是按照市文明办安排的时间，组织我局志愿者开展“文明交通行动专题教育活动”和参与文明交通劝导行动，有力地提升了全局干部职工的交通安全意识和维护了市区主要街道的交通秩序。二是开展服务食博会和参与“爱心送考”活动。第十三届中国(漯河)食品博览会和今年高考期间，我局的青年志愿者们深入会场和街道，积极为参加食博会的企业、参加高考的考生及考生家长服务。三是积极开展送温暖活动。为贯彻以人为本、营造和谐氛围，我局一直把为关爱弱势群体、关心退休党员工作放在重要位置。春节、六一、七一前夕，我局都会组织志愿者到漯河市福利院以及我局结对帮扶的万金镇赤北村的老党员和留守儿童家中，为他们送去生活必需品，询问和了解他们的生活情况和身体状况，鼓励他们建立乐观向上的生活态度，将温暖和正能量送到每一位儿童和党员心中。

(三)以道德建设为契机，努力提升自身道德修养。

一是深入开展道德经典诵读活动。为激发全部干部职工的爱国主义精神、弘扬中华传统文化，我局组织干部职工于端午节期间开展道德经典诵读活动，活动中各位同志分别诵读了《离骚》、《长征》等经典著作，从而激发爱党、爱国、爱人民、爱家乡的热情，增强爱国情感和民族自豪感，为干部职工积极投身文明城市建设提供了动力保障。二是开展道德模范、身边好人评选和学习活动。经过推荐、报送，我局共评选出刘玉军和张志远两位道德模范和身边好人，并组织了全体干部职工学习他们孝敬老人、拾金不昧的先进事迹。三是积极参加市局、市检测中心组织的道德讲堂活动。今年以来，我局共参加市局举办的道德讲堂2次，和市检测中心共同举办道德讲堂2次。通过参加和举办道德讲堂，我局全体人员深受感染，表示要以身边的道德楷模为榜样，立足本职，爱岗敬业，崇德尚善，拼搏奉献，把践行社会主义核心价值观体现到扎实做好各项促进工作发展的实际工作上，融入到持续提升“人民质监、质监为民“的良好外部形象中。

(四)积极开展“我们的节日”主题活动，大力弘扬中华民族的传统文化。

今年以来，我局结合“我们的节日”主题活动，弘扬传统文化精髓，丰富干部职工生活。根据单位实际，精心组织了寓教于学、寓教于乐等有益于广大干部职工身心健康的元宵节“猜灯谜”、清明节参观中原抗战纪念馆、端午节经典诵读等文化教育活动。通过精心组织，加之一系列活动的深入开展，不仅丰富了同志们的业余文化生活和精神世界，而且大大增强了全体干部职工的责任感、荣誉感和使命感。

(五)充分发挥职能优势，全力服务地方经济发展大局。

2015年以来，我们以精神文明单位创建活动为载体，以服务企业为着力点，充分发挥职能优势，不断强化服务意识，服务水平和服务能力均有显著提升。一是开展优质服务活动。结合“3.15”消费者权益保护日、“5.20”世界计量日、9月“质量月”、“安全生产宣传月”等特殊时间节点深入企业社区，免费向企业负责人、工作人员和社区居民宣传相关知识。在食品质量安全(qs)许可证的咨询、受理、汇总上报的各个环节中，加强对企业的指导，积极主动的与省、市局协调关系，为企业提供便捷服务。指导获证企业持续保持生产合格产品的必备条件，使获证企业的产品质量安全持续稳定提升。对获证企业采取定期巡查回访、信息通报等方式，帮助企业及时了解国家标准、实施细则等动态信息。组织业务骨干力量对重点企业实行一企一策针对服务，并重点实施了“五免费”、“五不查”、“五不罚”制度。二是结合单位实际开展诚信建设专题教育活动和诚信建设创评活动。组织观看由真实故事改编的《信义兄弟》电影，并组织交流讨论，开展“做诚信生产者、创建诚信企业”创评活动，参加由市局举行的为集贸市场赠送公平秤活动，把诚信建设落实到各类企业的生产、经营、服务的全过程。引导企业及广大经营者强化信用观念，诚信生产，公平参与市场竞争，保证产品质量安全合格，树立良好的企业形象。三是选准着力点，大力实施名牌战略工程。通过不断的深入实施《质量立区战略》，引导和激励全区广大企业不断提升质量、增强核心竞争力，我辖区的漯河市圣鑫皮具有限公司、河南昌泰电力设备有限公司、漯河市大中原食品有限公司、漯河市源隆肠衣有限公司4家单位“2014年度召陵区区长质量奖”荣誉称号，并各奖励人民币3万元。一年来，我局坚持不懈为企业服务的实际行动也受到了区委、区政府的充分肯定和企业的高度赞扬。

(六)强化宣传督导，积极参与公益广告宣传，为“两城同创”增光添彩。

今年以来，我局始终把“两城同创”工作放在首位。一是利用工作例会，专题宣讲创建文明城市的意义、方法和健康教育、病媒生物防制、机关环境卫生整治等知识。二是配合区创卫办、翟庄街道办事处和天桥街道办事处，按照要求对辖区内的小作坊门店进行排查整治。截止目前，已100%完成辖区的小作坊整治工作。三是利用办公场所的有限空间，在楼梯走廊设置思想道德公益广告宣传牌3个，宣传版面4个，营造了浓厚的宣传氛围。

我局始终把造就一只政治过硬、业务熟练、作风优良的队伍摆在首位，通过开展培育和践行社会主义核心价值观、学习型单位建设、学法用法等活动，做活做细思想政治工作，努力打造高素质的人才队伍，通过学习培训，单位职工的业务素质和文明意识有了明显提升。

创建省级文明单位工作，是加强干部队伍建设和质监建设的有效载体。我们深知精神文明建设，只有起点，没有终点。一年来，我局虽然在精神文明创建工作上取得了一点儿成绩，但对照省级文明单位的标准和市文明委的要求，还有许多工作需要更进一步的落实和完善。在此，我们愿意虚心听取各位领导和专家的批评与指导，以便于我们在今后的工作中进一步推动创建工作的深入开展。我们坚信，在各级政府的正确领导和市文明委的大力支持下，召陵质监分局的精神文明创建工作一定会更上一层楼，召陵质监事业的发展也必将开创更加崭新的局面!

矿创建文明单位情况汇报材料

卫生院创建地区文明单位情况汇报文档

学校文明单位创建情况自查自检报告

拣金中心小学位于兴城市西郊，占地面积共计11000m，建筑面积3740m，生均建筑面积10.3m。共有13个教学班，学生262人。

根据20__年度义务教育学校标准化建设检查验收评分细则进行了自查，现将结果报告如下：

我校现有专任教师37，全部达到专科以上学历，本科学历22人，占教师总数的60%，中级以上专业技术职务的教师20人，胜任率100%。同时我校克服了一些困难，做到了开齐、开全、开足所有课程。我校共有普通教室13间，班班配有多媒体教学白板。配有科学实验室1个，仪器设备齐全；音乐教室1个，学校购置了很多乐器，供学生使用；美术教室1个，配有画架、画板、石膏素描体等；书法教室1个，微机室1个，配有40台学生有电脑；电子备课室和电子阅览室各1个，配有20台电脑；综合实践教室1个，多功能教室1个，图书室和阅览室各1个，，拥有图书11020册；心理咨询室1个；体育器材库1个，内有学生活动所学的各种体育器材。我们每一个专用教室都有专人负责管理，使用率达到国家标准。

学校操场面积约为4700m。能画出200米环形跑道，拥有2块篮球场，单双杠等体育器材一应俱全。

几年来，我们秉承“打造精品育人环境，走内涵发展之路”的方向，坚持以办人民满意的学校为办学宗旨，全面提升教育教学质量，把和谐、奋进、求实、创新的校风渗透于德育工作、学科教学及师生关系中。我们精心营造民主、和谐的学校校园文化氛围。经过几年的努力，学校的各项工作都取得了可喜的成绩。

学校领导班子经过广泛的调查研究，结合学校的实际，我们确立了先进的办学理念和办学目标，采取了一系列切实可行的工作措施，使我校的各方面工作得到了均衡发展。

一、办学理念：

根据党的教育方针兴城市教育局提出的“科学管理，立德树人，提高质量、办出特色、均衡发展”的办学思路，以及“三满意”办学宗旨确立了我们拣金小学的办学理念：“以学生的健康成长为宗旨。培养学生文化、科学、人文素养，提高学生身心素质。给学生以坚实的人生起步，给学生以美好的童年。”

二、为了实践办学理念，我们根据我校的实际情况，制定了具体的切实可行的工作目标。

以学生的健康成长为宗旨。培养学生高尚的品德、优秀的身体和心理素质、优秀的思维品质和高超的基本功能力；积淀厚重的文化底蕴。

（一）争创“四个一流”即学生基本功争创全市一流水平；教师课堂教学争创全市一流水平；体、卫、艺工作争创全市农村一流水平；校园文化环境全市一流。

（二）构建具有拣金小学风格和特色的德育工作体系。

促进学生全面发展、个性发展、内涵发展，提高学生服务国家服务人民的社会责任感，勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。最终使学生成为一个和谐的人。

三、为了实现工作目标，我们的工作思路和措施是：实施四大工程；创建一个以活动为主体的德育工作体系。

（一）实施四大工程。

1、实施以语文阅读教学为龙头的学生基本功训练工程。我们一直坚持学生的基本功训练贯穿到学校的一切教育教学活动的始终。把学生的基本功训练和对学生进行思维训练统一起来。注重学生的写字、阅读、习作、审题、分析、计算和工具书使用能力的培养与提高，在学校的一切活动中都有充足的体现。我们将课堂教学确定为基本功训练的主渠道，普通作业和专项作业是训练学生基本功的载体，开学以来我们不断加强指导和监管，作业的形式和内容也都得到重视，使学生形成综合能力有所提高。

2、结合学生的基本功训练工程，开展系列化的课堂教学研究工程。

学校领导班子分工明确，规划方案。通过实践探索、学习，全体教师已经分类弄清了识字、写字教学、阅读教学、读写结合教学、作文讲评教学、作文指导教学的要求、原则和方法。构建了教研、日常管理、科研三位一体的具有我乡特点的校本培训模式。一年来我们的这项工作有一个清晰地思路，而且每学期都确定一个中心主题，然后业务学习、教导会、教研会、校务会、领导班子例会都围绕这个中心展开工作，一年来我们还分别开了年组教研会，使我们的教研工作更有针对性、实效性。

3、实施师生读书工程。

我校从领导到老师，从老师到学生正积极地投身于热火朝天的读书活动之中，校园内已经形成了浓浓的读书氛围，《三字经》、《名贤集》、《弟子规》的朗诵声不绝耳，学校定期召开教师读书汇报会、学生读书汇报会，形式多种多样。读书使师生积累了知识，陶冶了情操，升华了情感，提升了能力，也为学校营造了积极的、和谐的、健康的文化氛围。

4、实施“2+1”工程。即使每名学生要获得2项终身受益的体育技能和一项艺术特长。大力实施艺术教育培养学生健全的人格和创新精神，首先在师资上挖掘专业人才，再者重视艺术教育器材的添置，近一年来我们购买3万多元的体、音、美教学设备。学生的艺术活动多次在兴城市教育局举行的“三队两组”比赛中获奖。

我们还积极开展阳光体育活动。带领学生到阳光下、大自然中锻炼身体，强健体魄，引导学生树立“我运动、我健康、我快乐”的意识。本学期，我们在师生中推广太极操、课间舞，现在正积极开展跳绳、踢毽子、长跑冬季三项体育活动，开展丰富多彩的大课间活动，让学生每天有两次脉搏跳动达到100次/分钟以上的活动时间不少于20分钟。强健了学生体魄，愉悦了学生身心，磨练了学生意志，使学生感受到了自然的美好，培养了学生集体主义精神。把体育卫生工作和培养学生良好的行为习惯有机结合，让学生懂得随便丢掉一个纸袋，是丢掉了美德，捡起一片垃圾，是拾起了一种美德。以此来促进学生健康成长。

（二）构建以活动为主体的德育工作体系。

德育工作关系到兴国安邦和学生前途，学校积极地引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观，培养学生社会责任感。让学生树立“学习改变命运，人格成就未来”的意识。

在方法上摒弃硬性地向学生灌输伦理道德思想，机械地训练学生的道德行为。除去坚持学校德育的常规工作之外，能够彰显我们学校德育工作风格和特色的是通过活动育人，达到润物细无声的目的。我们目前主要依赖的有六种活动：

1、主题班、队会活动。主题班、队会活动，既是展示师生能力和技艺的平台，又是形成和发展学生能力的机会，是学生形成良好的品德其它方法不能替代的。

2、师生读书活动。读书的形式是集中学习与分散学习相结合。上学期和本学期两次读书汇报会共有10多名老师进行汇报交流，而且每个班级也定期开展读书汇报活动，大家在一起交流，在交流中提高，在交流中共享，在交流中明辨是非，陶冶情操，在交流中共同体验和提升生命的价值。

3、艺术教育活动。一年来我们的主要任务是提高艺术教育课堂教学质量，培养学生对艺术的关注、认识和体验。还适当重视兴趣小组活动，在活动中让学生体验审美、宣泄情绪、彰显个性、展示才华。艺术教育，特别是音乐教育，不是以培养音乐家为目标，而是通过音乐作品演唱和欣赏等教育教学活动，引导学生仔细聆听，认真体验，使其内心情感渗透到作曲家所表现的丰富的情感世界中去，使学生身心不断得到愉悦，情操得到陶冶，学生浸润在美好的事物之中，培养学生向善至美，达到了给学生以美好的童年的目的。

4、校园文化建设活动。校园文化建设本着营造氛围、积淀文化、祥和平安、催人奋进的原则。在我们的走廊和教师布置上，我们可以发现，让“让每一面墙壁说话”，“让每一株花草含情”“让每一间教室生辉”已成为现实，逐渐实现有形文化向无形文化转变，硬文化向软文化转变，呈现精品，打造品牌。

5、阳光体育活动。这项活动定时间、定目的、定责任、定目标，更重要的是引导师生对阳光体育活动产生兴趣，充分认识到每天运动一小时，才能快乐工作学习50年，幸福生活一辈子。

6、开展科学的、多元化的评价学生活动。每一个生命都是伟大的。学习和生活中一个学生不可能没有任何天赋和才能，而只是没有可能在生活中表现自己而已，学生表现自己的领域是很多的，如创造性地劳动本领，高尚的道德行为，优异的运动成绩，高超的写字、绘画、音乐、舞蹈才能等等。让每一名学生都能健康成长，让每一名学生都能抬起头来走路，这是我们工作的原则和方法。今后我们要持之以恒地坚持开展这项活动。

总之，活动使学校有了生机，活动使学校有了和谐的氛围，活动使学生受到了人文精神的熏陶，活动给学生以美好的童年，活动给了学生以坚实的人生起步，活动提高了学生的道德认识，活动使学生的道德认识不自觉地转化为道德行为，活动使学生得到了发展。

年文明单位创建工作情况汇报

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室;下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人;现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测;县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以“强化服务、促进发展”为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。2003年2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位;2003年3月，被国家标准化管理委员会授予“全国消灭无标生产先进单位”称号，被中国共产党恩施州委、州人民政府授予“最佳文明单位”称号;2004年2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体;2004年5月，被州委、州政府表彰为全州“三观”集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股(室)、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和年度实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。【创建省级文明单位工作汇报材料】创建省级文明单位工作汇报材料。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合“三个代表”、“学、查、改”、“三观”等大型学习教育活动和一年一度的.“党风廉政建设宣传教育月”，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与“赌、毒、黄、邪”活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚;服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，2002年9月至今，累计投入4.48万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了“勤学习、练内功、争上游、创先进”的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比2002年提高了15个百分点。

二是狠抓内部管理。切实坚持用制度管人，编印了《制度汇编》，收录了机关管理、行政执法、检验检测等方面的制度57个，干部职工人手一册，定期组织各股室、分局、所对制度执行情况进行交换检查，促进了单位管理的科学化、规范化、制度化。严格落实工作岗位职责，努力做到目标量化、责任具体化，使干部职工都成为工作中重要的一环，基本杜绝了推诿扯皮、各自为政等现象，有效提高了工作效率。严格财务管理，对接待、办公、差旅、燃油等方面的支出实行定额，集中统一支付，并每月公布一次财务收支情况和出勤情况，有效控制了行政成本，避免了铺张浪费。与此同时，我们引入了“企业化管理、家庭式运作”的管理理念，定期召开职工大会，民主讨论财务问题、人事问题和重大工作问题，有效提高了干部职工的主人翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。2002年9月至今，累计投入22.75万元，购置了2台工作用车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化;改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境;新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与“守土有责”有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持“五不放过”的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元;整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个;受理消费者投拆和举报48起，做到了“事事抓落实、件件有回音”，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作年度考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，2003年我县产品抽查合格率达91.4%，比2001年、2002年分别提高了10.3和5.7个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，2003年我县产品标准覆盖率达98.57%，比2001年、2002年分别提高了5.84和3.71个百分点，2003年3月，被国家标准委表彰为“全国消灭生产先进单位”。加强了计量监督管理工作，2003年我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重大事故隐患，坚决取缔“土锅炉”等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了“零事故”。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了“工作就是检查，检查就是收费”的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门“科学、公正”的行业形象。

提出并牢固树立了以“强化服务、促进发展”为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等“三大体系”，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。2003年至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38台件协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行“会诊”，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大“造势”。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划;有3户企业采用了国际标准或国外先进标准，取得了采标标志及证书;油脂公司率先在全州同行业取得了食品生产许可证。为帮助企业创建企业文化，展示企业形象，今年9月，我局还组织了质量知识电视竞赛活动，引起了全社会广泛关注，湖北新闻网对此活动进行了专题报道。

三是积极为企业提供政策优惠。在为企业办理行政审批等手续时，努力做到了“两个转变”，即由开业前审查转变为事后服务，由分散办理为集中统一办理。在向民营企业收费时，均降低标准收取，并承诺对落户工业园区的企业，新开办当年的产品抽查、计量器具检定、特种设备检测，只服务不收费，2003年以来，我局共为民营企业减免各种费用近15万元。

年文明单位创建工作情况汇报

各位领导：

一个单位的文明程度是其各项事业协调发展的重要标志，争创市级文明单位是我们多年的愿望。近2年来，我们深入贯彻党的十七大精神，坚持“强基础、树品牌、突产业、争一流”的原则，扎实推进学习型、服务型、创新型、节约型、和谐型机关建设，努力提高干部职工的思想道德素质、科学文化水平和现代文明素养，努力把局机关建设成为“团结、奋进、规范、文明”的现代文明机关，为开创巴南文化再上新台阶提供强有力的保证。现将我局创建市级文明单位的情况向各位领导汇报如下：

创建文明单位，领导重视是关键。在创建市级文明单位工作中，我们切实做到了组织领导到位、责任落实到位、工作措施到位、检查督促到位，确保了创建工作的顺利开展。

一是组织领导到位。成立了由局主要领导任组长、班子其他成员为副组长、科室负责人为成员的机关创建市级文明单位领导小组，负责对创建工作进行总体策划和安排。明确了分管领导任创建工作办公室主任，并落实具体工作人员，负责创建工作的日常事务。坚持创建工作常议常抓，今年以来，局长办公会专题研究创建市级文明单位工作3次。

二是落实责任到位。按照市级文明单位的评选要求，制定了《争创市级文明单位规划》，明确了各阶段工作任务和每一位干部的具体职责。层层落实责任，明确由局党组书记负总责，分管领导负责分管科室创建工作，一般工作人员负责自己担负的创建工作，做到人人有责任、事事有人管、时时有人抓，营造了层层负责，齐抓共管，全体干部积极参与的良好氛围。

三是工作措施到位。将创建市级文明单位纳入年度目标考核，细化分解工作任务，要求每一位干部职工按照职责分工，真抓实干，做到“虚功实做”，把创建市级文明单位工作由“软指标”变为了“硬任务”，制定并兑现奖惩措施，确保创建活动的顺利开展。

四是检查督促到位。坚持创建工作和业务工作同部署，同安排，同检查督促。在每次局长办公会、干部职工大会和碰头会上，局领导都要过问创建工作进展情况，创建工作办公室经常对各科室创建工作情况进行检查，做到了每周一汇报、每月一检查，半年一总结，对创建工作中存在的问题及时指出，认真整改，严格检查督促，确保创建工作落实到位。

创建文明单位，强化教育是基础。我们非常重视对干部职工进行政治理论、思想道德、廉洁从政和业务技能的教育培训，着力提升干部职工的素质和能力。通过抓学习教育，我局先后被评为“执政为民、科学发展”好班子、党组示范中心组、学习型基层党组织、“五个好基层党组织”等。

一是理论学习规范化。近2年来，坚持定期学习和学习考勤制度，将全局干部职工纳入学习对象参加每月党组中心组学习，每周一次职工集中学习碰头会，每年制定周密的学习计划，广泛采取专家讲座、专题调研、参观考察、读书心得交流等多种学习形式，增强了学习的趣味性。同时，我们结合科学发展观学习教育活动、创先争优和学习型组织建设，围绕“理论学习强素质、文化改革促发展、效能建设重管理”三大专题，通过为每位干部购买5册以上的书籍、举办读书沙龙、撰写读书笔记等增强了学习的针对性。对每位干部职工都规定具体的学习任务，定期负责检查督促，提高了学习的实效性，干部职工共撰写调研报告15篇、心得体会50余篇、读书笔记近180篇。此外，我们还结合创建市级文明单位活动，组织干部职工认真学习《公民道德建设实施纲要》、《中国特色社会主义核心价值体系》等内容，教育干部职工弘扬爱国主义、集体主义精神，牢记为人民服务的宗旨，努力提高机关干部职工的政治素质和道德品质。

二是思想教育经常化。近2年来，我们认真执行局领导定期与职工谈话交心制度，局领导经常找机关干部职工谈话，了解干部职工的思想状况，听取干部职工的意见和建议，帮助干部职工解决工作、学习和生活中的实际困难，向干部职工提出希望和要求，开展经常性的思想教育。同时，我们认真坚持党内民主生活制度，局领导班子坚持每年召开一次民主生活会，班子成员坦诚相见、畅所欲言，认真开展批评与自我批评，进行自我教育。机关党支部坚持每月过一次组织生活，组织全体党员干部相互谈心通气、交换意见，互相提醒、互相监督。通过经常性的思想沟通和教育，领导之间、同事之间增进了了解，联络了感情，融洽了关系，我局机关成了一个团结和谐的大家庭，团结协作，勤政廉政，求实奉献在我局蔚然成风。

三是廉政教育多样化。我们注重对机关干部职工的廉政建设，通过形式多样的廉政教育，不断强化干部职工的廉洁自律意识。工作中要严格遵守工作纪律，特别是党员领导干部要求别人遵守的，自己必须先遵守；要求别人做到的，自己首先做到；要求别人管好的，自己首先管好；要求别人不干的，自己首先不干。局主要领导坚持每年为全体干部职工讲1次廉政党课。机关先后组织开展了“学习王瑛事迹、“加强党性修养，弘扬优良作风”等主题实践活动，认真学习勤政廉政先进典型的感人事迹。机关党支部每月定期组织观看反腐倡廉警示教育片，开展“看片思廉”、参观监狱等活动，为机关干部常敲警钟。由于经常教育、严格纪律，机关干部职工都能模范地遵纪守法、遵守社会公德，自觉崇尚科学、反对迷信，倡导健康、文明的生活方式，没有发生违纪违法案件，没有发生重大责任、安全事故，也没有干部参与黄赌毒和邪教活动，局机关计划生育率达100％。

四是业务学习制度化。近年来，我们按照创建学习型机关的要求，结合干部培训五年计划，坚持不懈地狠抓干部职工业务技能和科学文化知识的培训，大力培养“复合型”人才，形成了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，现机关100％以上的干部职工拥有大专以上学历，90％拥有本科以上学历。我们每年举办全区文化干部业务培训班，组织机关干部30余人次参加全国、全市及区委组织部、人力社保局等单位的学习培训和考察交流活动，参训率达100%。通过业务学习，不断改善干部队伍知识结构，增强干部队伍抓文化建设的能力。

创建文明单位，活动丰富是体现。近2年来，我们努力加大投入、健全制度，认真开展各类文体活动，营造良好的工作环境，推进机关精神文明建设。

一是健全制度，明确职责，着力规范机关管理。近2年来，我们修改完善了《工作规则》、《车辆管理办法》、《固定资产管理制度》、《公文审签》、《请销假》、《工作责任追究》、《工作人员考核评价制度》等机关内部管理制度，并形成了《管理制度汇编》，印发到每个干部职工人。在日常工作中，我们坚持以制度管人、以制度管事，虽然工作面宽量大、头绪多、任务重，但由于制度健全、执行有效、管理规范、职责明确，工作开展忙而有序，杂而不乱，保证了各项工作任务的完成。

二是加大投入，完善设施，着力美化工作环境。去年9月，我局搬迁到新办公大楼，办公面积800多平方米，办公条件明显改善，我们先后投入8万余元，从增换办公家具着手，绿化、美化办公环境，提升机关对外形象。为确保办公环境的整洁美观，采取交叉打分方式，评选卫生科室。我们还有效利用现有场地，建立集图书阅览室、荣誉陈列为一体的多功能室，为干部职工提供学习场所。同时，我们投入10余万元，添置了全套自动化办公设备，开通了宽带互联网和党政内网，现每位机关干部都拥有1-2台电脑和一台打印机，还配备了摄像机和照相机等，初步实现了办公自动化、信息网络化。

三是拓展载体，增添措施，着力开展文体活动。2年来，我们充分发挥机关党支部、工会、妇委会、老体协等组织的作用，开展丰富多彩的文体活动。每年开展一次优秀共产党员、优秀女工、敬老好儿女、五好文明家庭、“三好”老干部等评选活动，表彰各先进典型近30人次；组织机关干部职工到歌乐山、遵义会议遗址等革命传统教育基地开展“重温入党誓词、增强党性锻炼”等特色教育活动，组织开展“学英模”读书心得交流、参观廉政文化展、“唱读讲传”系列活动，让机关干部职工在活动中深受教育。我们先后组织开展并组织参加了以“自我超越、团队进取、共创辉煌”为主题的拓展训练，巴南区职工运动会等多项体育活动，让机关干部职工在活动中增进友谊、增强团队精神。近2年共表彰机关五好文明家庭、优秀女职工、敬老好儿女、三好老干部等20余人次。

四是心系群众，乐于奉献，着力参与公益活动。我们结合驻镇支农等活动，积极组织发动全局干部职工以及文化市场热心人士参加社会公益活动，开展“一日捐、两日捐”，为灾区群众、贫困党员、贫困失学儿童、孤寡老人等弱势群体捐款捐物近10万余元，帮助东温泉鱼池村修建村级公路、洪峰村建设办公阵地捐款3万余元，结合“三进三同”为接龙镇的柴坝村、碑垭村等4个村争取扶贫资金10万元恢复农村广播，为接龙镇塘边村困难群众吴开明、吴开祥两兄弟修建房屋等2万元，为该村20余户困难群众解决实际困难近10件。为10户农村建卡贫困户赠送21村彩色电视机等，体现了社会主义大家庭“一方有难，八方支援”的美好道德情操。在我区创建文明城区活动中，参与千万市民文明行动街头劝导等活动。局机关干部职工积极参加志愿者活动，在鱼洞城区十字路口劝导车辆、行人遵守交通规则。每月底组织机关干部到滨江路打扫清洁卫生，擦拭花台，美化市容市貌，参加义务植树等。

创建文明单位，推动工作是目的。在创建市级文明单位活动中，我们以全面推动文化大发展大繁荣为己任，大力加强全区文化建设。我区公共文化服务体系、非物质文化遗产保护、文艺创作等得到了市委常委、宣传部长何事忠的充分肯定，盛赞“巴南现象”对全市宣传文化工作的示范和促进作用，并作出了在全市宣传、推广“巴南现象”的指示，为提升我区文化形象起到了积极的促进作用。

（一）农村公共文化服务体系建设基本实现全覆盖，管理及运行走在全市前列。

率全市各区县之先出台了《公共文化服务常规管理办法》（试行），基本实现了镇街文化站、村文化室（农家书屋）、文化共享工程基层服务点建设全覆盖，全面实现电影惠民工程数字化放映，每年在农村、社区、学校放映3600余场次，全区广播电视综合覆盖率达99%，初步形成城市“15分钟文化圈”和农村“半小时文化圈”。特别值得一提的是，今年仅用74天时间就完成了全区18个镇街广播站、186个村广播室建设和3000余个高音喇叭的安装调试，实现农村“广播村村响”。同时向全区1552户无电视机建卡贫困户赠送彩色电视机，2年共发放安装直播卫星17229套接收设备的任务，其经验做法在全市文化广电局长座谈会上作交流发言，中央电视台以及市电视台、报媒等十余家媒体对我区“广播村村响”、“农家书屋”建设进行了专题报道。

（二）“唱读讲传”活动形成常态，特色活动在全市有为有位。

一是举办了系列重大活动。2年来，我局精心策划和组织传统节目、重大节庆以及“唱读讲传”群众文化活动，影响广泛。举办了中央交响乐团合唱团演出俄罗斯经典民歌《伏尔加之声》、世界小提琴大师吕思清、中央交响乐团“燃烧的岁月”、“祖国您好”国庆万人红歌会、“五月的鲜花”大型综艺晚会、元宵民俗文化展演、国庆精品文艺汇演等20余场大型音乐会及区县特色大型群众文化活动。承办全市第二届社区红歌比赛主城片区半决赛，我区社区红歌代表队参加全市社区红歌总决赛获一等奖（全市仅2名）。精心策划并组织“长江抒怀”唱读讲传精品节目展演，获全市优胜奖，并名列主城九区第一名。精心打造巴南民歌《高粱杆杆节节甜》参加首届“中华红歌会”汇演荣获“长江杯”（二等奖）。二是红歌合唱水平居于全市前列。巴南合唱团今年先后20余次被抽调参加全市“唱读讲传”各次大型汇报演出，特别是在参加“血肉深情——重庆市庆祝中国共产党成立89周年大型文艺演出”活动作为整台演出压轴节目，巴南合唱队伍整体实力已跃居全市一流水平。三是倾力打造滨江红歌会等特色文化活动品牌。形成了红歌传唱天天练、红歌坝坝舞大家跳、红歌合唱流动红旗赛、红歌歌手“金嗓子”擂台赛等形成了经常性演出。作为我区“唱读讲传”活动的主阵地，巴南人民广场被评为“重庆十佳文化广场”之一。四是努力建设 “书香巴南”。确定12个经典诵读示范单位，多种形式广泛开展读经典活动；每年举办 “中华魂”“好书伴我行”等系列“读书月”活动，协助区教委、区国税分局等开展“经典中国”征文演讲比赛、“端午·我们的节日”、“大道千秋”经典诵读大型文化活动。

（三）群众文艺创作再传佳绩，文艺作品量大质优。

依托我区文化人才优势，充分动员广大业余文艺骨干深入生活、深入基层，开展文艺创作活动，狠抓文艺精品力作。2年来，我区创作文学、音乐、舞蹈、儿歌、美术、摄影作品近500件。舞蹈《守望》参加全国农民文艺汇演实现国家级金奖零突破获金穗杯；第十一届中国老年合唱节比赛获得红岩杯（金奖）；原创方言小品《憨娃》获全国沙家浜戏剧奖·小戏小品赛优秀奖。音乐《跳山寨》入选重庆“五一个”工程奖，首开我区文艺作品获得重庆“五一个”工程奖的先河。我区作家谢明伟的长篇小说《远山风云》作为我区首个被吸收为影视题材文学作品，将由著名导演康洪雷执导拍摄，将实现我区电视连续剧作品创作零的突破。

（四）文博事业再上新台阶，文化遗产保护工作在全市领先。

1、非遗保护工作成绩裴然。狠抓非物质文化遗产保护工作的挖掘、抢救、对外宣传和品牌包装，非遗保护再创佳绩。一是率全市各区县之先，编制了《接龙吹打》、《木洞山歌》、《巴南儿歌》三套非物质文化遗产中小学生传承教材。二是率全市各区县之先出台了《区级非物质文化遗产项目代表性传承人的认定和管理暂行办法》等。全市各大媒体均在显要位置给予了重点报道。三是成立了区非物质文化遗产保护中心和重庆市非物质文化遗产研究基地巴南分中心。四是成功申报巴南茶叶生产技艺、姜家龙舞习俗、双河口巴文化传说被列入市政府第二批非遗保护名录。获市级非遗产普查工作先进集体，局主要领导被文化部评为非物质文化遗产保护先进个人。

2、文物保护工作进一步加强。一是编制了《巴南区抗战遗址保护规划》，组织实施革命及抗战遗址抢修工作。二是认真开展第三次全国文物普查田野调查点复查工作，完成田野普查任务100%。建立了第三次全国文物普查1154个点数据库。组织实施我区“三线建设”文物征集工作，共征集文物2010件，获全市第三次全国文物普查田野调查先进集体，2名普查人员被评为市级先进个人。三是组织实施331革命历史陵园抢救性保护和林森别别墅、彭氏民居、李远容墓等文物点地质灾害抢救维修搬迁等工作。

（五）文化产业稳步推进，文化产业项目意向投资首破10亿金。

编制了《巴南区文化产业发展规划》，确立了龙洲湾文化商业街等13个重点文化产业发展项目并认真组织《巴南区文化产业发展规划》的实施，积极配合打造正大信息服务外包基地、文化创意产业基地、原创动漫设计基地等文化产业项目。大力招商引资，引进民营文化企业共投资1000万元，新建成“大地飞歌”、“畅享国际” 2个高档次的文化娱乐项目。成功打造“巴渝文化风情创意小镇”项目作为重庆市在深博会推介的三大文化产业项目之一，在全国重点文化产业签约会上顺利签约，项目投资额30亿元。我局被市文广局授予最佳组织工作奖。

（六）文化市场监管成绩裴然，未成年人文化权益得到充分保障。

一是行政审批更加规范。我们进一步清理和规范行政审批事项，简化办事程序，清理合并行政审批项目，严格行政许可，每年受理审批、审核、变更登记等250余件，办结率达100%，群众满意率达100%。审批工作人员无“吃、拿、卡、要”行为。二是强化文化市场监管。充分发挥网吧视频信息监控平台网上巡查、调查取证、纠正违规的监管作用，有力清除了网吧接受未成年人上网的行为和有害信息的传输，为未成年人的健康成长营造良好的社会文化环境。积极探索文化市场区、镇两级执法监管联动机制，委托镇街文化服务中心加强辖区内的文化经营场所的日常检查，不断完善社会监管长效机制。进一步强化与公安、工商、环保等部门的执法联动机制，深入开展“扫黄打非”、歌舞娱乐场所等专项整治10余次。仅今年1-10月就检查经营场所1357家次，查处网吧违规接纳未成年人案件7件，歌舞娱乐场所接纳未成年人1件，收缴各类非法、盗版物5128册张，立案查处文化场所违规案件128件，确保了全区文化市场繁荣有序。

通过扎实有效的工作，近2年来，我区文化建设出现了又好又快的发展。2008年1月成功创建重庆市文化先进区。我局连续4年获重庆市文化广电和新闻出版工作综合目标考核一等奖和特等奖，在2008年市级实绩考核工作中获区级集体三等功称号，2009年被评为全市宣传文化工作优秀单位（列主城9区第三位）的好成绩。

各位领导，区文广新局创建市级文明单位的工作，虽然取得了一定的成效，但仍需再接再厉，继续深化。在今后的工作中，我们将以科学发展观和十七届四中、五中全会精神为指导，坚持与时俱进、开拓创新、以人为本，进一步抓好物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设，努力推动全区文化广电新闻出版工作再上新台阶！

县委宣传部创建省级文明单位情况汇报

近年来，中共**县委宣传部以创建文明单位为载体，以思想政治建设、宣传业务建设、环境建设和作风建设为重点，全面提高宣传部的整体文明程度和干部职工的综合素质。先后荣获“洛阳市文明单位”、“洛阳市全市宣传思想文化”工作先进单位、“洛阳市舆情应对”工作先进单位、洛阳市“科学理论进基层”集中宣讲活动组织工作先进集体和先进基层单位、第30届中国洛阳牡丹文化节河洛欢歌广场文化狂欢月活动集体组织奖、洛阳市文化产业统计工作先进单位、河南日报农村版宣传发行工作先进单位、度党报党刊发行工作综合第三名、“寒门骄子”资助行动先进单位等荣誉称号。历年来，在全县政风行风评议排序中名列前茅，创建工作结出了丰硕之果。

一、突出“三个到位”，构筑文明创建工作的保障力。

（一）组织领导到位。县委宣传部及时成立了由常务副部长方长勋负总责的文明创建工作领导小组，下设省级文明单位创建办公室，明确专职人员负责，建立了一把手亲自抓，分管副职专门抓，创建办公室具体抓，其他科室配合抓，层层抓落实的文明创建工作机制。为了掌握文明创建活动的全貌和动态，还建立了定期检查工作制度和信息反馈制度，每周至少编发一期《创建工作简报》，做到情况随时掌握、经验马上推广、问题及时解决、管理尽快到位，以此推动文明创建工作的顺利开展。

（二）目标措施到位。在创建活动中，结合宣传工作的特点，年初将创建工作列入年度工作重点，并细化创建工作方案，召开创建工作动员会，明确目标，强化措施，将创建工作与其他各项宣传思想文化工作同规划、同部署、同落实、同考核、同总结、同表彰。还专门修订了《中共**县委宣传部文明单位创建奖惩制度》等奖惩兑现措施，使文明创建工作有规章可循、有标准可依、有目标可赶。

（三）监督检查到位。部领导经常深入到各科室跟踪调研文明创建工作开展情况，做到勤督促、严检查。每月至少开展一次环境美化、净化大检查，对卫生环境较差、创建工作滑坡的，及时提出批评，并在周一下午政治学习例会上进行通报，督促整改，对创建工作做得好的科室予以表彰，并推广其好的经验和做法，提高了大家对做好创建工作的主动性和自信心。

二、加强“三个建设”，形成文明创建工作推动力。

（一）加强素质建设，提高理论水平。以省级文明单位创建为载体，县委宣传部突出抓了部学习型党组织建设，为便于突出重点、学出成效，年初结合全县工作实际，经围绕中心，服务大局的原则，制定干部职工年度学习教育工作要点。通过完善学习制度，丰富学习内容，提高了全体干部职工工作决策力和执行力，从而达到思路创新，工作创新。一是坚持每周一下午集中进行学习。有计划地学习有关时事政治、业务知识、市委、市政府、县委县政府的重大决策部署、思想政治理论、精神文明建设的有关文件等；二是邀请有关专家进行讲课。宣传部先后开展了《公民道德实施纲要》、《文明礼仪诚信教育》《国际形势讲座》《领会十八大精神做好今后工作》讲座，邀请了北大教授杨立华、郑州大学传媒学院院长、教授董广安等知名专家讲授儒家思想与现代生活、现代媒体舆情工作知识等；三是定期开展《道德讲堂》。每次举办道德讲堂，均有规范性流程，按“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”五个环节，遵循“八个一”基本流程。以“四德”为基本范围，通过“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边人教身边事”的方式，宣讲助人为乐、见义勇为、敬业奉献、诚实守信、孝老爱亲的模范事迹。从6月9日开始已举办8期道德讲堂，学习了全国道德模范先进人物孟佩杰、郭明义、周宪梁、赵志良和本地先进人物楚梦霞、董晓利、胡发生、苏顺海、胡社功、王建民、李茹香、刘乐尧等模范事迹，其中县委宣传部第六期道德讲堂搬出会议室走进葛寨乡烟涧村农家院，学习退休教师刘乐尧二十年如一日为乡邻传播先进文化知识的模范事迹，开创了**县乡村道德讲堂之先河，被中国文明网等众多媒体报道。通过以上活动的.开展，进一步树立了全体干部职工的文明意识和责任意识，同时，也开拓了同志们的视野，陶冶了情操，增强了大家创建文明单位的信心和决心。

（二）加强制度建设，规范工作管理。根据单位特点和工作需要，先后印发了《文明创建奖罚制度》、《政治学习制度》、《落实中央“八项规定”具体办法》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》、《卫生管理制度》、《工作秩序及考勤制度》、等14项工作制度，通过科学完善的制度建设，既优化了工作流程，简化了办事程序，提高了工作效率和服务质量，同时又以制度建设督促人，形成了找差距，争先进，你追我赶的工作氛围，保障了各项工作规范有序地开展。

（三）加强环境建设，夯实创建基础。县委宣传部每年都要想尽办法挤出资金，保证用于文明创建宣传和必要的硬件建设，改善工作环境。一是投入近5万元，对机关进行绿化、亮化、美化，对办公桌、会议室、卫生间进行改造，更新和充实电脑、打印机、复印机等现代化办公设备，畅通了联通、移动、广电等多种网络光纤，添置了照相机、摄像机等宣教设备。二是在办公楼大厅设置制作固定宣传之窗、道德守礼提示牌和《**》阅报栏，建成了文明知识宣传长廊，营造了浓厚的创建氛围。三是建立了职工道德讲堂、职工文体活动室，充实了图书阅览室的图书资料，重新布置整理了荣誉室，营造了良好的办公环境。

三、开展“四项活动”，形成文明创建工作促进力。

（一）开展思想道德建设主题教育。近年来，宣传部以学习贯彻《公民道德建设实施纲要》为纲领，先后开展了实践科学发展观、创先争优、环境创优年、作风转变年、狠抓落实年、文明家庭、文明科室评选以及志愿者服务活动等。科学制定和组织实施了《县委宣传部“我们的节日”主题活动实施方案》、《县委宣传部“文明有礼河南人”实施方案》，在活动中，坚持高起点、高标准、高质量，注重超前谋划，活化学习方式，营造舆论氛围，狠抓督促落实，着力构建长效工作机制，有力地促进了工作的开展。宣传部职工积极学习和宣扬公民道德、文明礼仪知识，干部职工职业道德意识不断增强；充分发挥图书室，乒乓球室，文体活动室等的作用，丰富了职工文化生活。在干部职工中形成了坚强的凝聚力、向心力，促进了各项工作协调统一、高效运转，机关内部呈现出风气正、人心齐、工作顺、蓬勃向上的文明风尚。

（二）扎实开展先进党组织创建活动。以创先争优和政务环境创优活动为契机，积极开展争创先进基层党组织，制定了活动指导思想、基本原则、活动目的、创建标准，通过学习教育、竞赛评比、考核验收等多种形式，不断加强基层组织建设，提高干部职工的思想素质和业务技能，强化竞争意识、进取意识和为机关、为基层、为群众服务的本领。

（三）积极开展“送温暖，献爱心”帮扶活动。近年来，先后为中州文化小区、县广电局生活小区、江左镇刘村进结成帮扶对子，在“三下乡”、清洁家园、关爱空巢老人、留守儿童等方面进行结对帮扶。宣传社会主义新农村建设、和谐社会、文明礼貌、法律道德、未成年人保护常识等内容；今年7月上旬，中共**县委常委、县委宣传部部长王延岭，常务副部长方长勋等人顶着烈日分别来到**县酒后乡有方村和南庄村，走访慰问困难党员叶江和白五九，为他送上白糖、食用油以及慰问金，并致以节日的问候和祝福。在“送温暖，献爱心”捐助活动中，宣传部职工踊跃捐款，近年来，累计为灾区群众捐款达2万余元，分别获得了“寒门骄子先进单位“、”抗震救灾先进集体“等荣誉称号。在每年春节前为帮扶对象送去了方便面、面粉、食油等慰问物品，充分展现了“一方有难，八方支援“的大爱品格和众志成城的团结精神。

（四）大力开展文明细胞建设活动。结合宣传部实际，开展了一系列的文明创建活动，进一步拓展创建范围，深化创建内容，突出以人为本的根本点，开展了争创文明科室、文明家庭创建活动，开展优质服务同，履行社会责任，并对文明科室、文明家庭进行表彰；特别注重培养和宣传身边的先进典型，发挥好模范带头作用，在我单位涌现出一大批先进人物。周中强同志荣获全县“十大优秀青年”；在20庆祝“三八”妇女节活动中宣传部荣获“优秀组织奖”；办公室、文明办、《**》报社、网管办在文明科室选评中荣获“文明科室”称号；宣传部职工刘旭舟、赵艳红、胡灵杰在文明家庭评选中荣获“文明家庭”称号；党教科在洛阳市科学理论进基层中荣获洛阳市20“科学理论进基层”集中宣讲活动组织工作先进集体和先进基层单位。与此同时，大力开展积极向上的各种文体活动，激发干部职工的团结意识和工作热情。近年来，先后组织了庆祝建党九十一周年、九十二周年演讲比赛、“学习杨奎烈人生创辉煌”演讲比赛。宣传部全体人员还主动提出要求，设立了“**县文明交通标兵”，每周四义务在人民路口与酒城路十字路口协助交警指挥交通，使全体干部职工创建文明单位的自觉性明显提高。

（五）不断加强廉政建设。县委宣传部组织干部职工认真学习党的十八大精神、中央八项规定，严格执行《廉政准则》和党内监督各项制度，狠抓工作落实。与副科级以上领导干部签订廉政履职承诺书，认真履行“一岗双责”，扎实推进惩治和预防腐败体系建设。完善各项工作制度及各科室工作职责，三公经费管理实行公示制，堵塞漏洞，确保权力运行规范、公开、有序。充分发挥党内监督与党外监督、新闻舆论和网络监督，提高监督效果。通过全面理清县委宣传部职权，对权力逐项绘制流程图，明确行使权力的主体、条件、运行步骤、目标要求等，向社会公开，接受群众监督。抓住权力运行容易出现以权谋私、滥用职权的关键环节，查找廉政风险点，建立廉政风险防控机制。通过文件、网站、媒体等形式向党内或社会公开县委宣传部职权目录、廉政风险点等，公开内容做到全面、真实、及时、规范。开办“廉政警示夜校”，组织党员领导干部深入开展警示教育，引导和督促党员领导干部严格遵守党章和党内法规，增强组织纪律观念和拒腐防变能力。

通过文明创建活动，县委宣传部全体干部职工团结敬业，廉洁自律，务实创新，奋发有为，无一人违法违规，在工作作风上有新提高，在宣传事业上有新作为，在服务**经济发展上有新成绩，呈现出一个健康向上的态势。

伊水欢歌春潮涌，文明之花别样红。总之，我们决心以此次申报省级文明单位为契机，进一步巩固基础工作建设，扎实开展各项文明创建措施，营造良好的文明创建氛围，以新的更高更先进的要求为标准，促进文明创建工作圆满完成，为促进**宣传文化工作的大发展、大繁荣而努力奋斗！

电力所创建文明单位工作情况汇报

*供电所在市文明委及各级领导的长期关心、支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，以提高效益为中心，以创新管理、夯实基础为重点，以优质服务为宗旨，积极开展了“创文明单位”活动，切实提高了管理水平和优质服务标准，转变了工作作风，树立了办事公道，服务人民，奉献社会的良好企业形象。现将一年来创建工作开展情况简要汇报如下：

一、基本情况。

（一）、本所简介。

*供电所于挂牌成立，位于原中共苏维埃临时中央政府2公里处，有着浓厚的政治色彩和渊源的历史背景；负责*乡境内共30个行政村、企事业单位约13000户居民的日常用电管理，用电咨询，供电服务等业务。现有职工33名，其中35周岁以下青年职工22名，占全所职工的66.67%,平均年龄32周岁；专科（高中）以上文化程度14人，设有管理班组4个，稽核班1个，营业班1个。拥有10kv线路68km，公共配变64台，总容量为4108kva，年供电量41万kw.h。

*供电所自挂牌成立以来，始终把创建文明单位作为提升管理水平、促进管理规范化、完成各项工作目标的一个助推器，广泛动员，深入开展，分步推进，真抓实干。几年来，通过狠抓创建，取得了较好成绩，所内综合实力稳步上升，各项工作得到了上级的充分肯定，先后被评为：省公司“供电营业规范服务示范窗口”，赣州公司“优质文明单位”，市“文明单位”，公司“先进集体”,获得公司“文艺演出优胜奖”等多项荣誉。每年都能涌现出“先进工作者”、“工会积极分子”、“十佳线损管理标兵”“十佳安全管理标兵”“十佳优质服务标兵”“十佳电费回收管理标兵”等先进工作者。

（二）、1―11月份主要指标完成情况。

1、经营指标完成情况。

1）、完成供电量3779639kwh,比去年同期2909481kwh增长了29.91%。

2）、售电量完成3391043kwh,与上年同期2559211kwh相比增长了32.5%,完成年计划售电量265.73万kwh的127.61%,其中:商业用电量为112687kwh,非居民照明用电量为88711kwh。

3)、0.4千伏线损率10.28%,比上年同期12.04%，下降了1.76个百分点。64台公变中有62个台区达到了国家标准，达标率97%。

4）、销售收入2086440.3元,与上年同期1544786.9元上升了35.06%。

5）、售电均价0.6153元/kw・h，与上年同期6036元/kw・h相比上升了1.17%。

6）、电费回收率100%,电费及时进帐率100%。

2、安全生产指标。

自19挂牌成立起，连续7年未发生安全事故，实现“七无、三控制、一实现”的安全生产目标。

3、党风（行风）廉政建设。

1）、未发生影响政治稳定的突发事件、重大事件；

2）、未发生投诉举报，越级上访事件。

二、主要开展工作及做法。

（一）、整章建制，为创文明单位提供了着力点。

我们从整章建制入手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作能有条不紊的开展，把创建精神落到了实处，取得了实效。一是根据市公司就“创省一流企业”制订的473项企业标准，结合本所实际，制订了创建工作计划、奖惩措施及下达了工作任务，完善了工作例会制度，规范了所务会、民主生活会、政治理论学习班、安全分析例会、营销分析例会、业绩考评会的内容；补充制订了《班组安全考核细则》、《班组营销管理考核办法》等实施细则，真正做到了工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。二是成立了以所长为组长，副所长为副组长，各班长为成员的“创文明单位”工作领导小组，下设了四个以班长为组长的工作小组。并抽出了一名营销副所长专门从事创建工作，具体负责指导、检查、督促、考核全所的创建工作。制度的制定、机构的成立，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实。形成了自上而下、全员参与的创建态势，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行，营造了良好创建局面。

（二）、加强员工队伍建设，为创文明单位提供了人才保障。

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展，推动文明建设的根本之路，为此，我们始终坚持以人为本的思想，着力加强了员工队伍素质建设。一是严格按照公司规定，定期组织员工学习有关文件精神、政治时事、技术理论、实践操作，并制定了学习考核奖罚制度，明确规定学习成绩好、中、差的奖惩比例，从而起到了约束、促进的良好作用，营造了学习氛围，帮助员工树立了正确的世界观、人生观、价值观。二是在繁重的用电抄、核、收检查及营销普查等专项工作开展时期，仍不折不扣、定期选送若干名员工到本公司“云石山”培训基地进行专业培训，进一步巩固了学习成果。今年参加长训人员共14人，占全所职工的40%；专项培训共12人次，占全所职工的36.4%。三是竭诚邀请了安全教育部及生产技术科等有关部室领导到本所进行授课、讲解，并保证每季度组织一次以上班长、干部骨干人员到各兄弟单位进行交流学习，从而丰富了学习内容，激活了学习形式，使员工增长了见识、提高了专业素养。通过多法并举，使我们的员工队伍逐步具有了忠于职守、精益求精的工作态度，业务精通、勇于创新的工作能力，吃苦耐劳、团结拼搏的高尚精神，遵章守纪、一丝不苟的严谨作风，廉洁奉公、服务社会的优良品格，热爱集体，大局为重的宽阔胸怀，为企业的发展创新奠定了基础。

（三）、重抓安全工作，为创文明单位打牢了基础。

安全生产是电力企业永恒主题，更是能否创建“文明单位”的保证。本所始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，不断加强安全生产教育培训，落实安全责任制，加大考核力度，签订安全责任书。利用各种形式开展安全知识竞赛、技术比武等活动。每月及时召开安全分析例会，每季开展安全大检查。平均每季检查消除隐患、缺陷40处以上，到目前为止已整改完35个台变，低压线路上百公里。从而使设备完好率达100%，供电可靠率达98.6%，电压合格率达91%，达到国家标准。通过对职工及设施的齐抓共管，大大夯实了安全生产基础，保证了安全生产的稳定局面。到目前为止，连续7年本所未发生安全事故，每年都有员工被公司评为“十佳安全员”。

（四）、技术革新，两个效益显著，体现了创建活动实效。

一是建立健全了各种营销管理制度（营销分析、理论线损计划、反窃电检查），进一步规范供用电行为。二是做到了配电设置合理，实行优化无功补偿，采取月、季度理论计算线损分析，合理细化、量化指标，有降损计划、降损措施及实施方法，宏观降损节能。三是努力开拓电力市场，增供扩销，努力减少非计划性停电。四是建立了规范的抄、核、收制度，全面推行了“五统一”（统一电价、发票、抄表、核算、考核）和“三公开”（电量、电价、电费）加强电价管理，严格执行国家，电价政策规定，严历制止“三乱”（乱加价、收费、滩派）和“三电”（关系电、人情电、权利电）现象的发生。通过多法并举，我所售电量与上年同期上升了36%，超年计划10%;线损下降了1.87个百分点。

（五）、加强企业文化建设，为创文明单位奠定良好人文环境。

为培育员工的共同愿景和企业价值观、经营观、培育“学习敬业、团结创新、务实诚信、负重争先”的企业精神及团结、和谐、协作、互助的团队精神，陶冶情操，活跃文化生活，我们积极开展、参加各种健康有益的文体活动。一是购置了羽毛球、象棋、跳棋等娱乐器具，并定期开展职工与职工之间，班组与班组之间友谊比赛；二是订阅了各种党报党刊、电工杂志及培训教材为职工们提供了精神食；三是积极参加了公司组织的各类文体活动，并在“拔河比赛”中获得了第一名的好成绩,“文艺演出优胜奖”。四是开展了献爱心活动。长期以来，我们一直把献爱心这一公益活动大力提倡，积极为社会上需要援助的弱势群体提供帮助，把募捐的`款项、物资及时送到公司工会、女工委、青年团等机构由他们转送达。今年所内员工曾瑞荣同志不幸患上肝腹水疾病，全所员工又及时伸出援助之手共为其募捐1340元。

（六）、提高优质服务水平，把创文明单位精神落到了实处。

认真贯彻落实十六大精神和“三个代表”重要思想，依法规范电力市场秩序，坚持“人民电业为人民”的行业宗旨，本着“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，不断提高“三民”服务质量，增强服务意识，规范服务内容。

1、推行一系列便民举措：一是向全社会推行“文明客户服务卡”限时服务，提供上门服务,简化办事程序；二是提供24小时电力故障，报修服务，设立统一报修电话，做到迅速处理，尽快恢复供电；三是营业人员着装整洁，挂牌上岗，使用文明用语举止大方，热情服务。四是报装接电规范工作流程减少环节，实行“一口对外”严格执行报装时限规定；五是全面推行“一户一表”工程。实现了供电到户、抄表到户、服务到户；六是每月定期帮扶老红军、五保户，平均每年帮扶40户以上，花费人力近80人次，财力几千元；七是定期到中小学，人口密集处宣传用电常识，每年下发《日常用电须知手册》、《供电服务》手册1000多本；八是实行了首问责任制,设立所长接待日；九是严格执行公开办事的程度，自愿接受群众监督，施行供电服务“四公开”（电价、电费标准公开，办理用电程序公开，处理窃电与违章用电公开，处理违犯供电纪律公开）和“三监督”（监督执行各项规定制度，监督服务作风、服务态度、服务质量，监督供电服务承诺落实情况）并设立咨询监督电话，受理投诉、奖励举报属实的单位和个人等。

2、坚持为民办实事。一是加强了对抗旱抽水用电的管理。我们在抗旱用电高峰期来临之前，对各抽水用电点进行了安全检查，同时对抗旱用电难的地方加装了用电装置，并且把各个台区管理员的电话号码贴在了其辖区内的表箱上，使农民在有需求能第一时间找到我们管理员。这些做法确保了农民安全抗旱。二是大力支持新农村建设。在全市全面展开新农村建设期间，我们全力配合，对本所辖区12个新农村建设点就电力问题提供了无偿服务，投入了上百人次对电力线路按照“农改”标准进行了达标整治。

（七）、优化工作环境，为创文明单位着彩润色。

我们严格按照公司“5s”管理办法规定，对公共环境部分实行了分点、分段、分班的长期包干制度，对个人办公物品规定了定置、定位摆放，强调了员工语言文明、行为举止文明。使环境卫生得到了进一步优化，所容、所貌干净整洁，物品整齐有序。

创建文明文明单位活动的开展，进一步推进了供电所的规范化管理，通过开展创建工作，我们取得了可喜的成绩，但眼睛向内，我们也发现不同程度的存在或多或少的问题。如安全方面设备的老化及安全宣传工作的成效；员工方面窗口人员素质的加强及业务的提高；技术方面无功的管理及应用。相信在公司各级领导的支持培育下，在全所员工的共同努力下，利用创文明单位活动精神这一推动规范化建设的大法宝，我们必能克服以上困难，使本所各项工作稳中有进，综合能力将再上一个新台阶。

文明单位创建工作情况的汇报范文

近年来，在市委、市政府的正确领导下，在市文明委的指导帮助下，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立社会主义核心价值观，紧紧围绕市级文明单位创建目标，统筹水利业务和水利精神文明建设，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针不动摇，加强管理，优化服务，内强素质，外树形象，通过开展一系列卓有成效的创建活动，开拓了水利精神文明建设新局面，促进了全市水利事业新发展。

市水利局是主管全市水行政的市政府工作部门,下属有16个行政事业单位。市水利局机关内设办公室、人事教育科、农村水利水土保持科等11个科室。具体负责保障水资源的合理开发利用，拟定全市水利战略规划、水生态文明建设规划;水行政监察和执法;指导河道、水库、蓄滞洪区及滩地的治理与开发，农田水利基本建设;指导饮水安全、农田水利节水灌溉等工程建设与管理工作;组织全市水土保持工作;承担市政府防汛抗旱指挥部的日常事务工作，组织、协调、监督、指导全市防洪抗旱工作。近年来，市水利局按照市委、市政府的要求，立足于加快发展，配套提升，完善功能，监管并重的水利建设和管理工作思路，与相关部门团结协作，密切配合，较好地完成了各项任务，为我市的全面发展做出了应有的努力。

近年来，我们以“关注民生、以人为本、求实创新、奉献社会”为宗旨，以“树一流形象、建一流队伍、倡一流服务、创一流业绩”为目标，充分发挥水利维护社会稳定、促进社会进步和改善民生等重要职能作用，大力推进“五个文明”建设，各项工作取得了长足发展与进步。我局先后获得“河南省第一次全国水利普查先进单位”、“全省水利系统水政监察队伍文明执法示范窗口单位”、“全市旅游工作先进单位”、“全市文明服务示范窗口”等多项荣誉称号。全局上下形成了干事创业、奋勇争先的氛围。在文明创建工作中，我们着重开展了以下八个方面工作：

(一)加强组织领导，夯实创建工作基础。

坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把精神文明创建工作摆上重要议事日程，与中心工作、干部队伍建设、党风廉政建设等全局性工作同部署、同落实、同检查，做到了目标明确、措施具体、责任落实。坚持“一把手”负总责，成立了以局长为组长，副局长为副组长，各科室负责人为成员的精神文明创建工作领导小组，下设办公室，明确分工，建立了层层落实的创建责任制。制定了中长期创建规划和年度工作目标，并纳入年度考评，做到了把文明创建贯穿于各项工作始终。在全局召开创建工作动员大会，采取多种形式引导工作人员立足岗位、创先争优，形成了全处齐心协力抓创建的工作局面。

(二)加强思想教育，培育良好道德风尚。

坚持教育为先、正确引导的思路，立足水利工作实际，切实加强思想道德建设。积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育，引导干部职工树立了正确的世界观、人生观、价值观。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力开展爱国主义教育和传统教育活动，组织干部职工到竹沟、杨靖宇纪念馆等爱国主义教育基地参观学习，增强了爱国意识。积极开展群众性文体活动，不断创新精神文明创建形式、丰富创建内容。倡导健康文明的生活方式，崇尚科学，反对迷信，组织开展道德大讲堂活动。深入开展创先争优、“转变作风、优化环境“等活动，党员的创新意识、效能意识、服务意识明显增强，基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用有效发挥。机关支部和工会也先后被市直工委表彰为“先进基层党组织”、被市总工会表彰为“先进基层工会”。

(三)加强业务建设，发挥水利职能作用。

坚持人水和谐，合理开发利用水资源，构建节水型社会，是新时期发挥水利职能服务社会的必然要求，我们严格按照市委、市政府及上级主管部门下达的目标任务，严格实行区域用水总量控制、用水效率控制和水功能区限制纳污容量控制“三条红线”管理，一直用最严格的水资源管理制度指导水资源管理各项工作开展。坚持以水定发展，以供定需的发展模式，加强水资源的配置、节约和保护工作，并利用多种考核评估机制，把各项指标控制在红线之内。以节水型社会建设试点为契机，加强制度建设和落实，提高能力建设，大力推广农业高效节水技术，建设节水示范工程，加强企业节水管理，鼓励企业进行节水技术改造和非常规水利用，淘汰不符合节水标准的用水工艺、设备和产品，从工业、农业、生活等多方面入手，多方位多侧面强化节水意识和措施，全面建设节水型社会。

(四)加强廉政建设，提升政治文明水平。

一是建立健全党风廉政建设责任制，签订党风廉政责任书，强化自我约束机制。班子成员身体力行，率先垂范，勤政廉洁，克已奉公，起到了良好的模范带头作用和示范作用。二是利用各种机会组织干部职工开展党性党风教育、革命传统教育，努力打造一支清正廉洁、作风过硬的水利队伍，不断增强全体干部职工的凝聚力、向心力、战斗力和执行力。三是有针对性地加强理想信念教育，引导干部树立正确的世界观、人生观和价值观。切实改变过去政治思想教育重理论、多说教的方式，经常性组织职工学习先进典型事迹，并结合自身实际进行专题讨论，谈心得、讲体会，进一步增强干部勤政、廉政和人民公仆意识。四是大力推进惩防体系建设，积极开展反腐倡廉制度建设年活动，加大正反典型警示教育力度，进一步筑牢干部职工廉洁从政、公正执法的思想防线和道德底线，确保了水利业务工作安全和干部廉洁自律。

(五)加强学习培训，提升干部队伍素质。

建立健全“工作学习一体化”机制，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，不断提高了干部队伍的能力素质。坚持理论与实践相结合，围绕工作中的热点、难点、焦点问题，采取走出去、请进来等方式，提高学习实效。以建设学习型单位为目标，采取岗位练兵、业务讲学等灵活多样的形式，打造学习型队伍。积极开展读书交流活动，形成了“领导带头、骨干示范、全员参与”的学习工作格局。坚持典型引路，大力开展学习道德模范和身边好人活动，形成了学习先进、争当先进的浓厚氛围。推行中层领导干部竞争上岗，不断优化盘活有限的人力资源，增强了干部队伍干事创业的能力与活力。

(六)加强硬件建设，打造优质服务平台。

为改善办公条件，更好地服务广大群众，我局对办公楼房进行了美化、亮化，院内空地全面清理，办公楼房卫生实行专人管理，环境更加整洁优美，为广大干部职工提供了宽松、整洁花园式办公场所。为保证办事群众人身财产安全在办公经费非常紧张的情况下，投入7万多元对办公区的视频监控进行了维修改造，并对消防器材进行了检查更换，使完好率保持在100%。为更好地开展工作和方便办事群众，大厅均设置完善了政务公开栏、办公导示图、楼层指引台。建成了多功能会议室、道德讲堂、档案室、图书阅览室、荣誉室、文体活动室等，这些都为促进我局工作顺利健康发展和推进我局五个文明建设起到了十分重要的作用。

(七)加强制度建设，提高服务水平。

俗话说，没有规矩不成方圆。规范的制度和严格的管理是目标实现的有效保证。我们以完善制度建设为突破口，规范和激励服务行为，严格依法行政。要求每位工作人员牢固树立“小窗口、大服务”的思路，紧紧围绕水利中心工作，理清工作思路，创新工作机制，扎实做好本职工作。进一步完善了服务承诺制度、首问责任制度、领导带班制度、责任追究制度等，建立标准化服务体系。从工作流程、服务效率、文明礼仪、工作秩序和纪律等多方面规定了工作人员的行为规范。不仅方便了办事人员，也提高了工作效率。通过设立举报箱和举报电话等措施，自觉接受群众监督，强化了对工作人员的监督管理，促进了服务质量的提高。

(八)加强综合治理，营造和谐文明环境。

全面落实社会治安综合治理各项要求，把加强民主法制教育作为一项经常化、制度化的工作来抓，民主生活会、干部职工大会均安排了法制教育内容，全局工作纪律严明，治安状况良好，无重大安全责任事故，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。扎实做好人口计生工作，全局计划生育率达100%。认真落实环境卫生制度，管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，为工作人员创造了良好的工作生活环境，形成了全员创新创业、和谐文明、安定团结的生动局面。

近年来，我们在精神文明创建实践中有几点体会比较深刻：

(一)加强领导是前提。精神文明创建涉及工作的方方面面，只有领导班子高度重视，加强组织领导，健全工作机构，明确工作目标，落实工作责任，才能形成全处上下齐抓共管、全员参与的工作格局，进而增强创建工作合力。

(二)服务大局是主题。水利部门是关系党和政府声誉和形象的窗口部门，只有紧紧围绕全市经济社会发展大局和水利业务建设推进精神文明创建活动，才能使创建工作具有坚实的基础，永葆生机与活力。

(三)队伍建设是主体。人是干事创业的决定性因素。只有建设一个坚强的领导班子，加强干部队伍思想政治教育，不断提升能力素质，大力促进人的全面发展，才能确保我们的事业充满生机与活力，进而为精神文明建设提供坚强的组织保证和智力支持。

(四)提升形象是根本。形象就是生命。水利部门的形象代表着党和政府在人民群众心目中的形象。只有坚持内强素质、外树形象，做到依法行政、高效办事、优质服务、廉洁自律，才能赢得社会各界的理解支持和尊重，营造良好的外部环境。

下一步，我们将紧紧围绕全市经济社会发展大局和水利工作总体部署，按照“巩固成果、稳量求质、夯实基础、创新机制，不断提高制度运行质量和业务服务能力”的工作思路，坚持“树一流形象、建一流队伍、倡一流服务、创一流业绩”的工作目标，大力推进“五个文明”建设，确保各项工作取得新成效。重点抓好四方面工作：

(一)严格管理，进一步加强机关班子队伍建设。一是加强局领导班子建设，提高领导水平，发挥好模范带头作用，调动系统干部职工的积极性。二是提高队伍素质。以巩固党的群众路线教育实践活动成果为抓手，认真开展“三严三实”专题教育，加强政治理论、党风廉政和职业道德教育，不断提高干部职工的理论水平、业务素质和工作能力。三是抓好专项整治。积极开展严守政治纪律严明政治规矩专项治理和懒政怠政为官不为问题的专项治理，找准薄弱环节，全面推进，切实整改，坚持“忠诚、干净、担当”的干部标准，牢固树立为民、务实、清廉的良好形象。

(二)依法行政，进一步加大水政执法力度。一是加强水利法规的宣传教育，进一步提高水法规意识。根据不同对象，采取党组中心组集中学法、专业执法人员进行各类法规知识培训、一般干部职工通过知识讲座等不同方式，深化法治教育，提高依法行政能力水平。二是严格按照权力清单、责任清单履行职责，做到法无授权不可为、法定职责必须为，坚决防止“不作为”和“乱作为”。三是加大水行政执法力度。以水利工程安全、水土保持、河道采砂管理、水利规费征收等执法工作为重点，进一步规范水行政执法行为，不断提高水行政执法的能力和水平。

(三)履行职责，进一步强化水行政管理。一是认真落实与市政府签定的水利工作目标责任制。将各项任务目标层层分解、落实，加强督导，确保各项责任目标圆满完成。二是全力抓好防汛抗旱工作。以防为主，防抗结合，加强汛期24小时值守，搞好科学调度，确保防洪安全。三是不断强化水利工程管理。创新水利建设管理制度，强化市场监管，防止水利建设领域商业贿赂，规范水利市场秩序。

(四)健全机制，进一步提升部门形象。一是完善制度。重新修定了《关于进一步加强财务管理的通知》管理制度，逐步建立起便于遵循、操作和落实的制度体系。二是强化执行。以制度明确责任、推进工作、固化作风建设成果，确保各项工作在制度化、规范化的轨道上运行，把权力装进制度的笼子里。三是加大宣传。围绕热点问题，加强对水利工作的宣传，增强全社会的节水意识和文明水生态意识，树立水利系统良好形象。

精神文明创建工作有力地促进了水利事业发展，下一步我们将坚决落实市委、市政府工作部署，牢牢把握民生水利发展机遇，继续发扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，把精神文明建设工作与水利改革发展任务结合起来，努力做到两不误、两促进，为经济社会发展提供坚强的水利支撑与保障。