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银行暑期社会实践心得体会(热门19篇)

时间:2024-01-21 04:58:08 作者:影墨银行暑期社会实践心得体会(热门19篇)

社会实践可以促使学生实践所学知识,提高学习成果的应用能力。请大家参考以下社会实践总结范文,了解不同领域的实践经验和心得体会。

暑期社会实践心得体会

20xx的暑假充满着激情,但是作为将要进入大学四年级的学生来说,家教实践则又充满着期待以及不一般。这是我进入工作岗位的第一步,要走好以后的每一步,这一步显得尤为重要。教师这个称谓对我来说意味着很多。它是我自我的象征,在我小的时候就对教师这个职业充满着无限的向往,也许在同龄人当中属于保守一类,但是我自己却为了这个理想奋斗了多年。弹指间,我就要收获属于我自己的胜利果实,面对将来的种种,内心也是充满了无数的感慨。我知道这已不是当年的一个梦想而是到了真正实现的时候了,面对别人的嘲讽以及羡慕我心已经平静,因为我知道我自己现在想要的是什么。

暑假的前几天,我就认真的思考了这个暑假的实践活动该怎样进行。首先也就是如何确定实践的性质以及类型。鉴于学院的规定,我选择了家教实践,在辅导学生的基础上从而达到自我的提高。同时我深知不打无准备之战的道理,在进行家教活动之前,我就在网上了找了现如今家教活动中的一些注意点以及难点,还有就是家教学生的个性类型和对症的要求等等。同样,作为一名英语师范的学生,我也了解英语这门课程的特点,在抓住课程特性的基础上在对个体的学生对症下药,我想以这种方式加强相适应的强度,在英语教学方面会取得相应的成果。

首先我跟家教学生的家长进行了交流,初步了解学生的学习情况,课程进程以及在英语方面的学习态度。通过与家长的接触我了解到:学生是初中一年级的学生,在英语学习方面属于厌学的态度,而且对于英语的学习没有任何激情,基础较差。了解到这样的现状,我不能无动于衷,我就与这位可爱的女学生进行了交流,我了解到,其实并不是她自己对英语完全的厌恶,只是在基础差的基础上家长和老师对自己的期望太高从而造成了自己的。了解到这一特殊性,我特地去查找了厌学这一方面的心理资料,从而也找到了应对的措施,那就是要及时地予以鼓励和支持,鼓励学生继续学下去,在出现困难的时候要给与指导性的帮助与支持。在得到资料和对策的支持,我一扫先前的犹豫与迟疑,对症下药,先给学生进行了一个基础测试。当然,这些测试的题目都是很简单很基础的英语方面的题目,其目的就是提高学生的自信心,让学生认识到自己的英语还是有救的,还是有提升的必要的。果然,尽管也有错误,但是正确率很高,我对学生的表现予以了肯定,学生也很开心,并表示这是她第一次得到老师的表扬,自己的信心也得到了满足。

有了第一天好的开始,我对我下面的讲课内容有了很大的信心,鉴于学生的现状,我知道在除了学习态度方面以外,我要帮她补习的就是英语方面的基础知识。说到基础知识,我首先想到了书本也就是教材上的语句,因为在我们所接触的学习资料方面,教材作为最核心的内容有它的旗帜性,它是一个蓝本,首先要让学生了解自己的教材,认识到教材的逻辑性。第二天我让学生带了教材,首先带她翻看了目录,听她给我朗读目录的内容,这样一是看她的语音语调了解她的口语基础,二是培养她在敢读敢表现这方面的训练。从她朗读目录的语调语音,我了解到在语音语调方面存在的问题并不是很大,只是缺少一定的自信心。这时候我的角色就变成了她的朋友来鼓励她,激励她是一个很好的学生。然后我就对于教材目录的编排进行了有序的讲解,从我的讲解以及我的鼓励中,学生已经有了问问题的想法,对于这样的机会我当然要抓住,认真详细的对她的问题进行了讲解,她对我的回答也是相当满意。为了确定她是真正了解了教材的实用性以及知识性,我对她提出了几个引申的问题,尽管回答的不是很到位,但是从她的回答中我已经了解到她对课程编排的了解已经有了自己的看法,实属不易。

了解了教材的编排,底下进行的就是对课文的讲解,该如何讲解,这个问题又困扰了我,因为学生是一个基础较差的英语学习者,这就需要老师利用好资料进行讲解,而不是一味的把课文知识强加给学生,要给她自我吸收的时间从而达到预期的学习效果。而在这时,我了解到尽管学生是个女生,但是对于体育运动特别热衷。这时,我就想到了用兴趣学习法来激励学生学习,俗话说:兴趣是最好的老师,我先列举了几个简单的体育项目让学生进行翻译,果不其然,她翻译得很精确也很有信心,同时对我让她翻译体育项目这一举动也很感兴趣。有了这么精彩的一步,我对下面的几步已经有了很好的打算。本文由※※※为您整理,感谢您的支持我打算以体育项目作为主要的链接,其他的内容再有节奏的加上去,从而使得习得的知识丰满。

说干就干,既然已经有了很好的系统教学方法,那就需要更好的实施。但是这时候我已经年过感觉到我的学生已经有了一定的懈怠现象,这时我才了解到在我不断加强强度的时候,学生的课余时间已经被我剥夺了,看来教学还真是一个急不得的活儿。为了使得学生能更好的学习,得到更高的学习效率,我降低了学习强度,给了她一定的自由活动时间,由一天的4小时降低到3个半小时,再来学习的时候我发现收效很大。在学生得到一定时间的同时,我也得到了一定的学习时间,可以提前预习接下来的内容并对自己现在大学的知识也有一定的帮助。

家教进行的很顺利,我的家教生活也是苦中有甜,喜忧参半。由于是每天早上进行家教,这就改掉了我爱睡懒觉的毛病。尽管前几天确实很累,但是后面几天已经觉得是自然的事了。也有的时候,我讲解了好几遍的问题,学生也貌似是懂了,可是再过几天来提问时,又不知道了,这时觉得自己特无力,觉得自己之前的努力都白费了。但是转念一想,学习本来就是一个循序渐进的过程,并不是一蹴而就的,自己以前在学习的时候不也经常遇到这样的问题吗?只要这样一想,又觉得自己的所有付出都是很值得的。也许讲解一次不是很理解,但是只要我再接再厉,这样坚持下去,总有一天学生会了解我所表达的意思。

经过十几天的家教生活,不仅学生在英语学习上有了提高,就是我自己在学习上也有了长足的进步。我知道这是我们大家一起努力的结果,只有通过契而不舍的努力才能达到的高度。也许学生先前出现的所有问题在这短短的十几天的时间里不能全部得以改正,但是我坚信只要坚持住,契而不舍的努力一定助以成功。下面是我觉得在学习过程中几个比较重要的因素:个人因素;家庭因素;学校因素。只有把这三个方面合理得处理好,学生学习才能得到飞跃。

暑期社会实践心得体会

这是一个微风轻抚,阳光和煦的早上,小鸟在枝头欢歌,粉蝶在扑扇它炫丽的翅膀,我们起程奔向那传说中神秘的xx县城,去进行我们光荣而意义深远的暑期社会实践。路并不远,短短一个多小时的旅程载满了我们整个公管101班这个快乐大家族的欢歌笑语。因为带队的xx老师和xx老师的认真负责,所以我们每个人事先都做好了充足的准备,一路上都非常舒心愉快。

无可否认,xx是一个美丽的地方。xx的人们无论男女不论老少都是那样的和善可亲。就在我下车跟我的第一个受访者进行接触和交流的时候,我之前在车上的那种紧张焦虑的心顿时就烟消云散了。她是一名环卫工人,对我们的工作积极配合,态度非常的亲切温和。因为她不识字,所以我们采取了一个新的访问策略,即是采取面对面访谈的方式,由我对这位阿姨进行详细的采访,循循善诱,慢慢引导她讲出我们需要的信息,然后由我代替她将答案填到问卷上。我惊喜的发现,用这种方式对那些不识字的受访者进行调查,既可以节约时间,又可以通过这种相互交谈,从受访者的谈话中得到更多有用的信息。所以,后来的问卷调查中,我就采取两种访问方式,如果对方文化程度较高,就耐心等待他自己填写。如果不认识字,那么就采取语言访问的方式。于是,这次的问卷调查,我竟然完成的出奇的顺利。

于是,我冷静下来,面带微笑,沉着冷静地走向每一个我想要访问的人,哪怕遭到了冷漠的拒绝,我也是礼貌的说声:哦,没事,谢谢!然后转过身,一笑而过。继续寻觅我的下一个目标,争分夺秒地不断寻找着,直到完成了我的最后一份问卷。

通过这次实践活动,我发现了一个令人心痛的现象,那就是在在我的20个访问对象中,几乎绝大多数的人都不知道xx年国务院下发的国发2号文件“国务院关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见”,也不知道我国现在的2300元的新扶贫标准线,甚至连当地政府正在开展的扶贫项目也不清楚。看来,我们贵州人民对于我国的相关政策还是很模糊的,我迫切的认为应该在我们的农村基层多开展一些关于国家对农村扶贫政策的普法宣传,好让老百姓们都知道现在我们国家正在关心着他们,脱贫致富。应该让所有人都知道当地政府的扶贫项目,积极参与,不要错过一些良好的致富发展机会。

暑期社会实践心得体会

伴随着炎热的夏季开始,我们在大学后的第一个暑假也随即到来了。在大学的这段时间里,通过大学精彩多样的活动和环境,我在校园中大大的扩宽了自己的视野,认识了很多未曾体会的事物。

如今,暑假到来,为了能更充分的体会作为一名大学生的乐趣,我在暑假中为自己计划了一份前往社会的目标方案!通过这次的社会之旅,我收获了很多的体会,对于曾经陌生的社会环境,也开始有了自己的认识和感受。以下是我对社会实践期间的心得体会。

虽然已经不算是大一的新生了,但其实在社会和独自外出这件事上,我并没有时候多少的经验认识。过去的那些经验,也都是从学长们的讨论中略有了解。

但自从在大学体会了这么多新的尝试之后,如今,越是不了解的事情,我也带着越大的兴趣和热情。更何况是关系着今后和未来的社会生活。

在计划出行方面,我为自己做了很多的准备,从收集社会信息、规划自己的方向,再到提前学习和准备工作技能等等。面对第一次独自走向社会,我内心既紧张又兴奋。为此,在准备方面做的十分充足。

在找到适合自己的岗位之后,我很快就开始了自己的工作任务。作为一名“超新人”,工作的新鲜感和职责虽然让人感到兴奋,但但经过几次体会之后,我也充分的认识到了自己作为大学生的能力在工作方面并没有多少优势。因此,在后来的工作上,我放缓了自己急躁想要深入体会的心态,慢慢跟随着前辈从基础做起,体会着工作朴素却又热情的节奏。

在这段体会中,工作的枯燥让我感到有些失望。但每次自己被表扬的时候,内心又仍不住兴奋起来。一个月来,虽然过的十分普通的忙碌生活,但我在这样的环境下学会了耐心、细心,以及不错的自我管理能力。这些不仅帮助了我的工作,更让我学会了适应环境,融入环境。

在工作沉下心来之后,我的视野也渐渐看清了周围的环境。虽然起初我对重复不断的工作感到枯燥,但实际上,在社会中却有许多新鲜的事情发生,但我之前却没有注意到。

在这段社会体会中,我学会了与人沟通,锻炼了自己的耐性和责任感,提高了自身的计划和管理能力,还交到了许多工作岗位上的朋友。

虽然工作确实很辛苦,但通过这段时间的努力,我对社会和自己都有了更多的了解。相信在未来的大学生活中,我也能更好的看清方向,找到自己的理想目标!

暑期社会实践心得体会

天气火热的七八月,也是充满激情的七八月,xx年年7月12日,带着火一样的激情,我们踏上了“寻源皖南古筑”暑期社会实践的旅途。

皖南古村落是指安徽长江以南山区地域范围内,具有共同地域文化背景的历史传流村落。她具有强烈的徽州文化特色。皖南山区历史悠久,文化积淀深厚,保存了大量的形态相近特色鲜明的传流建筑及其村落。皖南古村落不仅与地形、地貌、山水巧妙结合,而且加上明清时期徽商的雄厚经济实力对家乡的支持,文化教育日益兴旺发达,怀乡后以雅、文、清高、超脱的心态构思和营建住宅,使得古村落的文化环境更为丰富,村落景观更为突出。皖南古村落与其他村落形态最大的的不同之处是,皖南古村落建设和发展在相当程度上脱离了对农业的依赖。古村落居民的意识、生活方式及情趣方面,大大超越了农民思想意识和一般市民阶层而是保留和追求与文人、宦官阶层相一致,因此具有浓郁的文化气息。

皖南古筑在基本定式的基础上,采用不同的装饰手法,建小庭院,开凿水池,安置漏窗,巧设盆景,雕梁画栋,提兰名匾额,创造优雅的生活环境,均体现了当地居民极高的文化素质和艺术修养。皖南古村落选址、建设遵循的是有着xx多年历史的周易风水理论,强调天人合一的理想境界和对自然环境的充分尊重,注重物质和精神是双重需求,有科学的基础和很高的审美观念。皖南古筑——徽派民居的建筑特色是随着明清时期徽商的兴盛而发展起来的,能够在有限的建筑空间内最大程度地体现其构思的精巧以及工艺的高超,实为别具匠心的建筑形式。后来徽商逐渐衰败没落,而这种徽派建筑的特色却依附在古筑里保留下来,因此具有重要的历史价值和建筑价值。

我们的调研活动以安徽泾县的古筑为主。泾县位于皖南这块好山好水的腹地,发源于黄山的青弋江穿境而过,又被两山(黄山、九华山)一湖(太平湖)襟抱。古老的泾县文风素盛,唐朝以来的年代里,这里成为文人墨客流连忘返的佳境。李白、欧阳修、梅尧臣、袁枚等一大批历代文人名士都在此咏叹唱和。泾县享有“汉家旧县,江左名区”之称,这里的古建筑远自唐初近到元明清,有风景秀丽的赤滩古筑,有素称风水宝地的黄田古村,有华东规模最大的“永不倒镇”漳度,有千年古筑査济村,也有桃花潭的“文昌阁”和“中华第一祠”,我们这次实践转于县政府、旅游局与当地各个古镇之间,期间,我们感受到了许多介于居民和古筑之间的问题。

当看到风景秀丽而又充满神奇色彩的赤滩古建筑和素称“永不倒镇”的漳度上的百年吊栋阁时,我不禁为前者感到遗憾。这是一条古代繁华的商业街,素称“明清一条街”。xx年,这里开始被开发商开发,我们看到的仅仅是一条被修整过以后的“现代商业街”。如今,这条街上不仅仅有古筑的风格,更带了一些现在商业的味道,这里成了现代商品在古筑中贩卖的地方,我不得不感到遗憾。庆幸的是这里保留了明清民俗文化的部分残留证据。有隋末唐初的石狮,有明代的木雕、竹雕、砖雕等各样雕刻,还有叶挺将军落难时曾到过的百年老澡堂。当然,这条街的建筑风格袭承典型的徽派建筑:马头墙、青石板和鹅卵石铺就的街道以及四面不开窗中间留天井的“肥水不流外人田”式的房屋建筑。然而与百年吊栋阁相比,吊栋阁是那么地单纯,这里多了几分商业利益的味道。百年吊栋阁建于青弋江的一个分支边,这里也是旧社会的一条繁华的商业街,现在还有古时的第二大运盐、米等的码头,有200多年历史的商业房,有“世进士第”、“大夫第”、“大方伯”、“卫公祠”、“三娘殿”、老油坊、百年堂等,历经数百年风雨,风采魅力依旧。我喜欢这样纯朴、具有古风古韵的街道,少了商业利益的污染,安静而祥和。这里的开发商尽所能购买古木来补救年代久远而毁坏的古筑,但是也可能是资金原因,这里的修补工作已经暂停了很久,听居民反映,现在他们的房子有什么需要修补的已经由自己负责了。这在一定程度上会对古筑的保护传承造成一定困扰。现在的开发商不进行修缮工作,又不肯放手给别的开发商,又不能满足当地居民的需求,势必会对古筑的保护带来影响。

几天下来,黄田这块理想中的修身养性的好地方一直扎在我脑海中。黄田古筑的保护应该说是最天然、最纯朴的。这里只有世代居住的农户和百年遗传的古风古筑。黄田古村现在还有“荣芦大夫第”、“培凤阁”(与“天一阁”齐名)、“思训堂”、“洋船屋”等古建筑。这里的建筑尤以“水磨花砖”引人。这种砖来源于道光年间,带着与灰尘一样的静电,因此它不粘灰。这里的房屋历经百年,丝尘不染,古时人们已经掌握了这种技术,虽然不知道它是什么原理,而现今仍然无法知道这种砖的做法,可见那时的技术已经相当高超。这种砖造价昂贵,因此它是主人身份和财富的象征。印象最深刻的是“洋船屋”,从上往下俯瞰,整个建筑群像一只船形,这是朱一乔和朱宗怀父子建于道光初年的古建筑,是孝子朱宗怀为圆年迈出行不便的母亲想看洋船的梦想特地和父亲一起设计建造的,它保存地很好,我们甚至可以看到这艘“船”的“船舷”。朱宗怀这种孝敬长辈的精神值得我们当代人好好学习,朱一乔这种“男女平等”的思想也值得我们好好效仿。这里的人们热情、好客、单纯、善良,过着与世无争的生活,没有来自商业利益的纷争,真希望这里永远都不要被打扰,保留人世间的一块“净土”。

暑期社会实践心得体会

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?xx年暑假,走出校园,踏上社会,我们要书写一份满意的答卷。

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式.在酷热中,我迎来了作为大学生的第二个暑假,也满怀激情地报名参加了科大设计与艺术学院的暑期社会实践活动,并有幸担任副领队一职,同十位队友一起体验这07暑假。我们的实践时间从7月20日到8月20日。作为一名大二奔三学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接这来临的实践。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,当然有时候会是早10:00到晚6:00。

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

xx年大一后的暑假也是想这暑假就不回家拉,在西安这找些兼职做做,赚些生活费什么的,为家里减些负担,呵呵,事实不太理想,家在山东临沂自信身体还可以的我却有些不适应西安的夏天,唉!稍稍小中暑了下,饶是难受了好一阵子,开始时回家了一下从走到回学校来花了一周时间吧,回家补补休整了下。当然回来并没有闲着,开始学校有搬迁工作,帮了三天,之后便去外面找兼职做了,算我幸运拉,参加了一个大公司的招聘,并认识了那里的主管,那次招聘后,我明白到求职之前得要好好准备下,理好头绪,根据自己的性格特点、兴趣爱好、经验特长等因素,说个一分钟,有的放矢,这事先准备是必不可少的哟!

“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二奔三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。07暑假,是个特殊的时候,学校刚在评估工作中取得好成绩,就更加想让她的学生提早走进社会去认识社会、适应社会,最近几年的大学生就业难已经不是怪事情拉,所以毕业要求职不可少了事先准备哟!“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在今年暑假实践中,我不止去了一个地方去应聘,大略总结了求职不可少的事先三准备:

〈一〉是要保持一颗平常心。面对就业市场上激烈的竞争,无论是想要一份兼职工或还是要获得一份理想的职位,良好的心态一定要有,成败无所谓拉,不能太在乎了,容易无法定位自己,选择些基层企业凝练。其次就是,要定位自己,明确自身的就业目标,根据自己学校、专业以及本人的具体情况去选择适合自己的岗位。这样的话,在面试过程中能够整理的有条不紊了。

〈二〉是参加应聘前得多规划下。根据自己的专业技能、性格爱好、经验特长等因素整一个规划出来。在应聘中,用人单位可能会问到各种问题,所以事先准备下。

〈三〉是衣着言行得得体。没办法,来应聘的人潮涌动,应该给用人方留下个好印象。穿着打扮以及语言带来的第一印象非常重要。穿着奇装异服,或者特别暴露来引人注目绝非良策,一般单位更倾向于选择衣着干净利索的应聘者作为候选人。

社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。尽管我学习的专业是服装设计,但是服装设计,离不开消费者,也就是说离不开市场,尤其是在今天工商业的社会中,得需要寻求市场,这个共通性和需要性是任何在这个时代生存的商家所要寻求的最主要的课题。我在实践中了解到该公司在发展过程中倡导恪守“以人为本”的经营理念。对顾客,公司提供品质优良的产品和服务;对员工,公司提供稳定的收入和良好的发展机会;对经销商,公司提供合理公平的销售制度互信互利。同时,在多年的实践中,坚持自身的品质方针:“不懈进取、步步登高,我们的品牌必须是品质的象征。”

正是因为有了这种“信誉是根、以诚为本”的经营理念,长期作为公司的行动指南,使公司的经营状况突飞猛进、日新月异。同时,在经营管理规模上已逐步走向抓质量、重服务、聚人才、上管理的规范化经营轨道。通过实践所学的专业理论知识得到间接延伸,就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己所了解的全部的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了清晰巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。升华的话,那还得在自己单干时可能才有吧。

暑期社会实践心得体会

承蒙办公室老师的信任,我在社会实践的第一天,就被分配了起草一份由朱法官一人通过简易程序审理的借款纠纷案件判决书的任务。案情很简单:乙方向甲方借款人民币xx万元,并向甲方出具“借据”一份。贷款期限届满后,乙方无故拒绝还款。几次尝试未果后,甲方诉至法院,请求判令乙方偿还贷款本息。乙方未到庭,本案缺席审判。虽然案情简单,而且我也没有感觉到实体法方面法律知识的欠缺,但是因为我没有学过民事诉讼法,我对“简易程序”没有,我对这个案件的审理过程在程序上不了解,对如何分担诉讼费用几乎一无所知。幸运的是,判决书的起草只是诉讼程序中的一个具体环节,对诉讼中其他环节的无知并不影响这一环节的运作。尽管如此,作为一名从事实际工作的法律人,我深深意识到全面丰富自己法律知识的重要性:实体法律知识和程序法律知识同等重要,缺一不可。只知道实体法而不知道程序法,会导致实践中无处可去,不知从何下手。只有具备全面扎实的法律知识,才能更好地从事实际工作。

纸上谈兵很容易,重要的是实践。"通过三周的社会实践,将所学知识运用到实际工作中,在办公室老师的关心和指导下,提高了法律实务能力。但深感自己知识的浅薄,实际应用过程中专业知识的匮乏,实践经验的匮乏。虽然20天的时间很短,但是真的让我学到了很多。一开始什么都不懂,现在基本掌握了装订卷宗的方法和技巧,如何打印相关法律文书,如何退费和结算。通知当事人领取传票,将裁判文书邮寄给当事人,处理相应的卷宗,我都能游刃有余。这种实践经验是课堂上学不到的。通过实习,我很庆幸自己对法院的基本流程有了初步的了解,对以后的学习有了更深的认识。

来法院参加社会实践还有一个好处就是可以看到各种案例。真实生动的庭审比书中枯燥的案例分析更吸引我。几乎一有空就参加旁听,这20天听了很多庭审。也学到了一些还没学到的知识,感受到了运用书本上所学知识的满足感。有时候庭审结束后,和法官讨论案情能引起共鸣,真的提升了我对法律的热情和兴趣。另外,通过审判,我也发现法官对案件的熟悉程度和对案件的中立性决定了审判的质量和效率。同时,律师作为诉讼代理人,应当在开庭前做好充分的准备,对案件有明确的想法和意见。否则会对法官的提问一无所知,增加败诉的概率。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”解决执行难、执行乱的问题,还需要我们在实践中不断探索、努力。然而,前车之鉴是给后代的教训。一个个鲜活的例子告诉我们,知法懂法才能更好地维护自己的合法权益。对于那些法律知识薄弱的人,我认为作为大学生,应该多组织一些“法律送下乡”活动,宣传法律知识,让人们多了解法律知识,多了解法律知识,让大家在遇到问题的时候,及时拿起法律武器捍卫自己的权益。是的,维护社会正义和公平,不仅需要个人的努力和坚持,更需要所有人的共同努力。而建设法治社会,人人有责!

虽然我在法院的实习时间只有短短的20天,但这20天的收获是不言而喻的——从完整的理论知识学习到零距离参与审判实践,学习法律,感受法律,了解法院的审判程序,亲身感受法官的判案思维。

社会实践活动为生活在校园象牙塔中的大学生提供了接触和了解基层的机会。深入基层,与基层领导谈心,产生了新的火花。我学到了很多书本上学不到的东西,吸收了丰富的营养,明白了“从群众中来,到群众中去”的真正含义,认识到只有深入实践,深入基层,把个人的命运和社会、国家的命运联系起来,才是年轻人成长成才的正确道路。"知艰难命,练长才”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,我逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才干,认清了自己在社会实践活动中的地位,发现了自己的不足,客观评价了自己的价值。这让我无形中对自己有了一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为即将步入社会的大学生,应该更早的进入、认识、适应社会。

暑期社会实践心得体会

社会实践,让我们亲身接触社会,调查社会,了解社会。在这次的暑期社会实践中,我们来到宁夏xx,去一个叫移民区的地方一探究竟。

这次的社会实践总过程中,多多少少也有些可以改进的地方,下面就做一次总结,以在之后的各项社会活动中,能做得更好。

首先,在前去实践的前几天,我们拟出了很多的问题,但是去的时候问出来的去比较少。可能大家都按实情实景问的问题,后来一想又觉得原来想的问题还是有价值的。

关于请媒体的事情,一开始听说一个队员有个亲戚可以帮我们,于是我们便把请媒体的事儿给放下了。在社会实践结束后,我们将照片视频发过去,但由于拍摄没有头没有尾比较乱,没有弄清播出的要求,就没有能够用这条途径得到报道。这是比较遗憾的事,我们又只有自己再去找报社之类的,特别麻烦。结果还不确定。所以以后不论怎么,都还是要自己先把一切问清楚,将一切准备好,才能有备不患,依靠自己,才能确保结果。

之前有过去移民区做调查的团队,他们都有自己的心得体会,我们在之前其实可以与他们相互交流观点,看看他们都在实践过程中得到了什么,又有什么注意事项或比较重要的地方。这样,在去之前,就可以有重点得进行活动。

我们也有做得好的地方,一直携带着常见药物以应对各种突发疾病;与家长保持联系告诉他们我们的地址;还有对于以前拟好的原居住地的调研,由于得知路程过长,并且当地管制不算太平,地头蛇出没;而且我们的目的是需要知道原来的生存情况,以与现在作为对比。完全可以从现在的居民口中得知,没有必要一定死脑筋得跑到宁夏南部山区那么偏远的不安全的地方,毕竟安全才是第一。这应该说是得知更准确信息后对于计划的灵活变动。

另外,很多重要的东西都有照片记录;在过程中每个成员也都参与,询问,让每个人都体会到属于自己的社会实践;再者,我们团队在这次活动中合作很好,互相帮助支持,体现出团队的精神。

有做的好的肯定有做得不好的,下次社会活动中,我们将吸取经验做得更好。其实就这次中,我们每个人也都有自己的收获,我认为,有收获,就有意义,就做得好。

暑期社会实践心得体会

社会实践是为了我们更好的进入现实社会做贡献。大学虽然是个小社会,但毕竟有限。要真正体验社会生活,就要深入其中。这次农村社会实践帮助我们真正了解了一些社会情况,认识到不同地区人们的真实生活。多么大的好处啊!

我们到了丰顺乡,这个乡在深山里,四面环山,交通很不方便。然而,我们经历的生活让我们难忘!都说农村人,尤其是靠靠山的人,很单纯。确实如此。对他们来说,我们做社会调研,绝大多数都是无所不知,无所不谈。他们时不时问我们的生活怎么样,也对我们很好奇。虽然有一些语言上的问题,但是保证我们能听懂,或者多重复几次,或者采取一些行动。我们觉得很开心,也很感动。我们做研究送孩子回家,他们总是把我们留在那里吃饭,我们言出必行。我们只能强烈拒绝,而且要很久,因为我们一起吃饭,这是一种纪律。最后即使不吃不走,也会给我们一些自己生产的水果。真的很感人!是好客的人。

这里虽然交通不便,但是村民居住分散,孩子很难找到同学一起玩或者聚一聚。但他们就是活得开心,活得有滋有味。孩子们有他们自己的乐趣。没事,去学校玩玩,打打乒乓球,打打篮球,拿着你的滑板到处骑,都很优秀。

大家对我们在这里的实践活动都给予了特别的支持,尽可能的满足我们的需求。我们住在学校里,还有被褥、床单等。都是学校提供的。他们能做到这一点,我们很满意,也很开心。它还能为我们打开两间教室的门,包括一间多媒体教室。我们还为我们的办公室提供了校长办公室。运动装备也比较好。我们来这里之前不敢想象这些事情。他们的准备和行动让我们难忘!毕竟山里提供这么多不容易。在此感谢!

这种实践的成果属于我们大家,属于全体山民。在这个实践中,我们都能团结起来,用自己的实际行动证明,我们没有白来。

在这次实践中,我们同学之间的友谊增加了很多,大家仿佛是一家人。我们也可以互相帮助,做任何事都毫无怨言,生怕自己在安排工作时落在后面,无所事事。大家的表现总是那么积极向上,哪怕再累再苦也能坚持下来。

这次实践给我留下了许多美好的回忆,我将永远记住。用每个人留给自己的精华去塑造自己的美好生活,去绘制自己的蓝图。亲爱的孩子们,我们永远和你们在一起,幸福的彼岸永远向你们招手。

银行暑期社会实践心得

作为当代大学生,社会实践特别重要。惟有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟,在劳动中感受未来社会对我们的挑战。也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓天之骄子,才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。固然,社会实践也能或多或少地为我们获得一些额外的经济来源,以购置自己所需要的学习和生活用具。

大一的这个暑假,正是抱着磨练自己和赚钱的两种动机,我来到厦门投靠打工的姐姐,希看能够找到一份暑期工。在往之前我可是踌蹰满志、气势高昂:怎样说我也是西大的一员,是一个重点大学生,找一份暑期工,应当没有多大困难吧!可是到了厦门,我才发现,我极大地高估了自己。这根本就没有我所想的那末简单。下面我就举一些我所碰到的题目吧:

一、竞争剧烈厦门本身就有厦门大学、厦门理工学院等一些高校。特别是厦门大学,在国内外享有盛誉,因此我这个西部来的人,面对他们,几近就没有成功的几率。除厦门大学,其他的学校应当都不及我们西大,但是,我还是会败下阵来。缘由很简单,厦门通用闽南语,当地的大学生,即便不会说,也听得懂。而我是一个十足的方言白痴,连最简单的重庆话都不大明白,又怎样听得懂闽南语呢?虽然我也觉得它蛮好听的。

二、不招暑期工或招满或是证件不齐备我往过好多的星巴克、麦当劳、肯得基、得克士等需要懂英语的快餐店,却发现他们早在放假之前就到厦大招了满满的一批人了。我这个吃来的人连口试的机会都没有。这也只能怪我自己了。另外有很多的宾馆酒店之类的餐饮服务行业,都不招收暑期工,这只能够怪我自己事前没有问我姐具体情况了。我曾尝试隐瞒自己的学生身份,往应聘。到了后来,却发现也不行,由于我没有齐备的证件:甚么健康证、暂住证、未婚证之类的。甭说有,有的我都没有听说过。

三、没有充分的工作经验我曾到一个较为大型的网吧里往应聘网管。竞争对手是一个17岁的初中生。老板对我非常满意,我也以为这项工作是志在必得。但是,当老板问到工作经用时,我只有在竹子加工厂工作和做家教的经历。而竞争对手却在家里的麻辣烫店里帮忙过。就由于这样,老板终究选择了她。理由是:网吧是个人多且杂乱的地方,要接触不同的人。这需要有良好的应变能力,晓得和特殊的人周旋的能力,这是不可以通过培训取得的。而我是在校大学生,接触的事情没有很多,因此未入流。而我缺少的,也是对方所具有的。

以上都是我在服务行业求职时碰到的题目,既然在这里失败,我就到别的地方往碰运气,没有想到的是,运气仍然不惠顾我。最早到光辉科技有限公司应聘文员。笔试过关后,是口试。本来很顺利的时候,对方忽然问到,既然英语对你所学的专业那末的重要,为何你大一没有过英语四级呢?能否告知我们缘由吗?当时我就晕了。这个题目真的让我措手不及。我知道,英语没有过级不重要,重要的是我竟然连参加过级考试的资历都没有。我照实解释完以后,几近是抱头鼠窜了。

另外一次是应聘华运软件公司的接线员。一听到软件公司,我想肯定是和电脑有关,应当没有那末简单吧。可没想到,对方听说我是大学生,晓得英文,而且专学普通话,如获珍宝,口试几近没有甚么困难就过了。接下来,就要求和我签订合同。我马上警觉起来。便提议先试一天再说。他们没有办法,就让我第二天下午往工作地点熟习一下环境。当我借来蓝色的工作服,到达工作地点时,却大失所看。甚么软件公司的接线员,所做的只是为一些夜总会拉客的工作。只不过不是面对面,而是通过打电话的方式,。原来该公司在中国台湾兼营好多的夜总会、歌舞厅、酒吧等文娱场所。我们这些接线员所做的就是打电话给中国台湾年轻的男士,以你的个人语言魅力让他们到本公司消费,按人头算提成。电话对方大多是不大正经的混社会的人。这算甚么工作?在熟习工作的进程中,看着那些和我年纪相仿的女孩子用或是娇滴滴或是嗲声嗲气等各种腔调(有的乃至粗鄙不堪),给未知男士通电话,千方百计让对方上钩时,我几近要吐出来了。我做不到那副撒娇样,也没法以自己大学生的身份往从事这项工作。是我架子大,也许是我自作清高,反正我当天就跑了。

银行社会实践心得体会

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

现如今就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。这个暑假,我为了提高自身素质,自己在银行系统进行了一次社会实践机会。

1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡-通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优key),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。

4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

二、认识各个柜面的服务范围:

1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。

4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

实践总结

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

心得体会是一段感悟,是一段回忆,是一段美好经历的体会,以下《银行社会实践心得体会》由本站心得体会频道为您精心提供。

我走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。为稳定老客户,发展新客户,提供更优质的服务,十分有必要开展理财类业务。同时,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势,迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与其他商业银行站在同一起跑线上,为自身业务发展注入新的活力。因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。

个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训,第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

。从我们报名到面试,再到培训。到现在的正式上岗签订合同,这个期间只用了短短的一个月,我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天之后我们就正式上岗了,但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,所以之前的员工并入邮政局,我们在实习期间压根就没有老员工的指导,在这五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。

怎么说呢,保险在我们这里做的很失败,名声很不好,我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同,是储蓄式的分红保险。邮政储蓄银行代理的保险有很多,但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险。

一种是人寿公司的国寿鸿丰分红型,这种的特点是一千块钱起存,以一千的整数倍存上不封顶,一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。

保险范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未满一年的赔偿为一倍的本金,此种险种可以退保,但是未满三年退保有损失本金,三年之后的退保可以保本。我们的分红并不固定主要是根据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七十分红。所以他的分红并固定。如果五年之内急需用钱,可以申请保单质押贷款,也可以向保险公司借款。贷款可以贷现金价值的百分之八十,贷款的利率是根据同期的银行贷款利率一样的。借款可以是现金价值的百分之七十,是执保单去保险公司借。关于退保,是有三种情况的:第一种情况,当天退保,可以在我们银行直接退保不收取任何费用。第二种情况,在十天之内的第二天到第十天退保,这个是要到保险公司退的,也是有两种情况:(1)本人持本人有效证件到保险公司亲自办理。可以在当天完成退保。(2)在我们银行填写委托书由我们去保险公司办理但是这种的话当天不能退钱。在十天犹豫期退保的只收取十块钱的手续费工本费。第三种情况,超过犹豫期的退保,之中退保时在三年之内退要损失本金的,因为他的要扣除违约金的,而三年之后退保不损失本金是因为三年的分红加上扣除违约金的本金基本上可以保本了。所以这种保险在做之前一定要向储户讲清楚最好是五年不要去动它要不然这种投资就不能发挥它的最大价值了。

第二种还是中国人寿的一种分红保险,叫做安享一生。此种险种是起存为一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一直到七十周岁。保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁。保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害(指洪水,地震,台风,海啸,泥石流,滑坡)这种没有固定收益,只有分红,但是保障期限长。

国寿安享一生两全保险(分红型)是中国人寿推出的一款新型分红产品,该产品不仅提供涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾害的周全保障,还将在约定期限内返还全部保费后一直到70周岁。在这期间,该产品将提供红利分配,您可以分享保险公司的投资和经营成果直到70周岁。一份保单,多重收益!

第三种就是安邦财产保险公司的安邦财险双赢型家庭财产保险,此种保险起点为一万元,以一万的倍数递增,上不封顶。保险范围为家庭财产遭遇火灾,爆炸,飞行物坠落等造成的家庭损失,承担两倍的赔付,期限为三年,而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六,同减同增,分段计息。区别于寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上。三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取。

我们的工作很简单就是帮助储户合理的分配他的财产让他们的投资能够达到收益的最大化。

要做到这些首先是要对储户分类。我在实际工作中把储户分成了三类:

第一类是商人,这类是我们基本上不太花长时间介绍分红保险的,因为他的资金通常是流动性很大的,如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响。所以会建议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存款。

第二类是工薪阶层,这类我们会做大量工作接受我们的分红保险因为工薪阶层都有稳定的收入,每年都会有存定期的意向存定期其实就是为了有利息还可以攒下钱,而分红型保险就是很好的一种理财投资方式。我们每年村一部分这种又可以存钱还可以有一份人生保险的保障。

第三种人就是农户,这类我们会建议他们做分开的理财,可以拿存定期一部分钱存储蓄是保险然后剩下的钱可以存一年的定期,再有的话可以存成一个定活两便。这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也可以有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情况,如风险的偏好程度,闲置资金多少、走向及闲置时间等来定。如一些生意人其风险意识较强,建议其购买理财产品、基金;对一些城中村的50岁左右的客户,这些人每月都有固定的房租收入,孩子也已经长大成人,建议其长期投资如买5年期的保险,收益比同期定期存款要高;对于二三十岁的年轻人,这些人要买房买车或供房子,比较适合短期理财产品和保险缴存。如果是定期客户的话,她不建议购买理财产品。因为两者收益差不多,而理财产品风险较大。建议定期客户还是存定期。对于外地务工人员,建议其购买保险,这样会多一份保障,收益率也比较高。对于生意人,她会向其推荐短期限的理财产品。客户经理还可以通过柜员介绍来发展客户,那样更容易赢得客户信任。柜员介绍后,自己再去接触,并主动为其服务,这样成功率会高些。”

我们的工作就是在营业厅里面指导客户填写单据,帮助客户合理规划金钱。介绍我们的理财产品还有银行的各种业务都要熟悉,。包括信贷(小额信贷)对公业务,还有我们的新产品的介绍像商易通等。我们的客户主要是代发养老金、代发工资类的客户,岁数大,有一定的财富积累,但缺乏金融知识,理解能力较差,理财产品涉及的很多方面,他们都不理解。所以要不厌其烦地给他们讲解。

?存款市场的竞争进一步转向银行能否为储户提供顾问化、个性化的服务,理财产品仅仅是一个开始的信号,随着各家商业银行理财产品的日益多样化,邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家,而这势必严重削弱邮储银行的储蓄资金来源,对支持城乡金融服务和“三农”经济的发展带来负面的影响最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响,很多人都持观望态度。尤其是安邦财险他的计息是分段的而连续降息对安邦的影响是最大的。鸿丰的人家都认为金融危机会导致企业不景气分红就会降低。所以好多人都不敢把钱拿来投资。

今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖。它属于资产负债结构,对邮储贷款业务发展,收益率提高等很有意义。

面对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务。为储户保密。认真负责的分析它们的自身特点,为其选择一种比较合理的理财方式。因此客户经理在市场营销、客户发展和维护等方面对于邮储的作用不言而喻。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,但毋庸讳言,目前邮储一方面客户经理的素质还有待提高,一些理财经理或客户经理是兼职,给客户理财全凭个人经验或感觉,缺乏系统的金融知识和专业理财训练。另一方面,一些网点没有专门的理财专席、大客户室等硬件设施,甚至很多网点没有客户经理。这在一定程度上影响了理财业务的发展进度。”我们要做到这一点就要业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神才能充实到个人理财客户经理岗位。

金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训,建立了相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

从上岗的这些天我不但学到了理财的经验,还学到了如何与各部门协调工作。中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会,我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧!我们的工作很简单就是帮客户找到自己的一套理财方针,然后帮助客户填写单据,之后的事情就是我们的柜员打出单据,这就要我们必须要同柜员之间把关系搞好,机打的单据如果出不出来那么我们的一笔业务就是没有任何效应的。如何维护和他们之间的关系呢我们经常做的就是营业厅里面的卫生都要积极的打扫。每天的凭条我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用。每天早上早去十分钟开营业厅的前门。之后擦营业厅的玻璃门,拖地。柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决。

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

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社会实践心得体会范文汇总

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随着暑假的开始,也意味着在南审的大学生活已经匆匆过了一年。社会实践是实践教育的重要组成部分,是教育的重要形式,是促进我们学生全面成才的有效途径,在这个实践过程中,可以接受教育和锻炼,长见识,积极参加社会实践,接触社会,了解社会,有助于积累经验,为以后的路途做准备。所以这社会实践对我们每一位同学来说都是极其珍贵而重要的。所以抱着走近社会的目的,我和同学组队一同前往正信银行实践。虽然只有短暂相处的时日,却还是学到了很多东西。

正信银行是一家外资银行,其主要业务还是基于外汇,不过根据政策一般经营一至三年,根据考核情况的评定,可以申请人民币业务。目前正信还是一家年轻的银行,其总公司在上海,目前在苏州设有联络处,预备年底在苏州可以设立苏州正信分行。

最可贵的是,我们有幸能与金融三部的总经理做一个小小的采访,听听最真切的回应。 排在第一位的就是最关心的大学生就业问题,针对这一点,沈总说,大学生招聘一看学历,二看能力。对于学历,四大国有银行是有硬性条件的,如学历是本科以上,且毕业大学必须是211工程大学,这一条件必然就将许多学子挡在了门外。但是其他银行对此的要求并不会太高。至于看能力,有些大学生一味的扎堆考证,似乎证明了什么,可是事实上并非如此。沈总说,其实招聘时,还是按需招人,目前缺人的岗位列出人员招聘的要求,对号入座。选中了你,哪怕就只有在校考的证也足够用了,反之,如果没有招聘意向,无论考了多少证,不需要就是不需要。所以我想在大学里考证也要有针对性,不能求多,务必将精力集中求专更为适合。

目前银行招聘市场提供的职位一般有两种:一是客户经理,也就是战斗在一线的人员,负责营销,开发客户。二是管理部门,负责公司内勤。沈总说,目前苏州的银行数量还是充足的,相对而言,有能力的客户经理是极度缺乏,各个银行都在想办法挖角。所以在招聘时候,虽然银行表面上会说要招毕业生,可是最终的结果却是无一招收。因为在这一岗位,必然要求人员有相应的能力,人脉,熟悉相关的流程,甚至能够平衡政府,客户,亲戚之间的关系,这些都是稚嫩的大学生不能具备的,是招聘时的硬伤。

不过,沈总提到一点即,现在简历上都会要求填写社会关系一栏,有时候这个会成为一个招聘的转折。虽然你是大学生,但你的社会关系里有银行比较中意的客户对象,为了抢夺这部分客户,银行在斟酌之后会给予一定的机会。毕竟客户经理依靠的只有客户资源。

在这个招聘问题上,我充分意识到,就业难的问题真不是一朝一夕能解决的问题。并不是公司提供足够的岗位就能解决的,因为大学生本身就有很多不足之处,学到的东西用不到,常常说专业不对口,实际上缺的是经验。这样其实就会造成,职位也许够多了,可是人才却远不能满足。所以很多时候,招聘会也许对于一些公司来讲只是形式,他们更愿意将人员的目标锁定在内部提拔或者外部挖角上。所以,大学生就业才格外的简单。不过,在招聘过程中虽然敲门难,可是一但进门,只要努力务实,一样有机会。毕竟银行总是需要招聘新人来更新血液,保持银行的活力。银行对于招聘人员也会集中培训,再根据各自特长分配职位。所以,我们大学生如有意向银行发展的话,必须要实习,熟悉岗位工作,积极累计经验,为自己争取更多的机会,否则只能挖掘自己的人脉,祈求银行会有所青睐。

而且,对于新老银行,招聘岗位也会有一定的区别。新银行,仍在发展初期,其营业网点并不多,无法满足老百姓的日常业务,所以其主要客户群体是企业,机关团体等。所以新银行更倾向于老练的人员而不是毕业生。而老银行,其营业网点分布密集,有余力分出一部分精力去捕捉这部分松散的客户群体,所以安排的柜台会比较多。所以,在我看来毕业生选择应聘的银行,应聘的方向,都会直接影响到应聘的结果。不妨可以问问自己周围是否有银行的人员,可询问后来做出抉择,这样成功率会比较高一些。

不管怎样,这一次是我们第一次和社会上有了接触,在这个过程中和团队的各个成员也都过得很愉快。虽然大家对于实践都没什么经验,抱着忐忑而新奇的想法去做事,虽然做的都很简单,但是这种历练的感觉却是难以忘怀的。至少在心智上的确是有些长进的。其实,实践更能让人看清一些东西。中国是一个以人为本的国家,桩桩事情都牵涉到人际关系的交往。我们要依靠彼此的帮助来解决难题,甚至不惜动用自身的人脉。就连银行,招聘时也不可避免的看中你的人际关系,更别提其他的了。走上社会,人就会变得世故,这完全是不可避免的,人离不了人,彼此依靠,才能走下去。永远不要自命不凡,大学已不再是一所完美的象牙塔,我们也不再是其中不闻时事的花朵。通过社会实践,走出学校,经受磨练。等到以后,才会明白,实践其实是一笔财富。它为我们创造了机会,让我们学有所用,在实践中成长,体现自己的价值。并且经过与他人的交往,来提升自己的情商,懂得更多的交际,完善自己,提高自己。

我相信这次社会实践只是一个开始,我们将从此一步步迈向社会,走向成熟。

一、学习银行的基本业务:

1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一***”普通卡或“一***”金卡或“金葵花”卡,亦可依照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一***”亲身到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也能够申请移动数字证书(优key),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联便可。

3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。。。。跨行应填写。。。。按收款方来分,可划分为对私和对公的.转汇,对私应填写。。。。对公则应填写现金单。

4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,一样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

二、熟悉各个柜面的服务范围:

1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、良好的理财服务。

4. 外派驻点服务范围:为成心购买证券的客户办理第三方存管业务,由贸易银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

三、推介各种理财产品:

1. “金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除可以享受免排队和减免手续费的优越服务,也能够购买特点理财计划。

2. 信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以依照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。

3. 基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获得最大收益。

4. 分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期寄存的储蓄资金。

四、维持大堂秩序,与客户沟通交换,传播企业文化。

1. 维持大堂秩序。留意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提示客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

2. 与客户沟通交换,实施无缝式服务。热忱、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出题目时,耐心而又正确地解答客户的业务咨询。

3. 搜集信息。在为客户提供服务的进程中,广泛搜集市场信息和客户信息,充分发掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长时间稳定的关系。

4. 调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

5. 传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最周到的服务与最优良的产品。用微笑来迎接每位客户,让所有人都有宾至如回的感受。

我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间,学到的不单单是银行业务知识,还晓得了与人沟通的方式、接人待物的态度和产品销售的模式。这对我的工作,乃至是人生都有侧重要的意义。

心得体会

在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到很多,真正明白到甚么是工作、甚么是人生。其中包括的不单单有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。

学习银行业务是一个漫长而艰巨的进程,由于银行的基本业务也种类繁多,轻易被混淆。在学习进程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清楚地知道他们想要办甚么,题目在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过往不善言辞的我,在为客户解答疑问以外根本不晓得跟他们聊聊天。实在与客户聊天其实不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交换的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。假如碰到难以捉摸的客户,会晓得应用委宛的言语跟他们交换,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,常常我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑和最有效力的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们先容各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,乃至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对我将来的职业生涯首创出美好的新章。

今年暑假,学校给我们学生布置了一个任务:参加暑期社会实践。所以,我回家探看过支属以后,我便开始着手寻觅工作,拘束于行唐这个小县城,工作缺位本就未几,更何况是大学还没有毕业且只是做一小段临时工的学生,寻觅工作的难度可想而知。奔走一天,并没有收获。所造访的单位或公司不是以学生能力有限,恐难胜任工作而推辞,就是以学生工作时间短而拒招,有的单位乃至直接说:“不找暑期工。”实在其实不是我暑期工没有这方面能力,也其实不是公司单位没有缺位,只是我学生一族做暑期工,出于暑期时间的限制,难以找到工作,觉此,我寻觅工作的信心也增加了很多,只要我对公司单位的人动之以情晓之以理,必能找到一份好工作。

第二天,我踏车来到县城,继续寻觅工作。寻至邮政银行门口时,见有很多人在门口在推广邮政的新业务,我眉头挂喜,心想也许会在这找一份工作,我进门找到业务部经理,然后再和他经太长达两个小时的交谈(实为苦口婆心的纠缠)以后,经理终究答应,给我一份工作,就做新出台业务的业务推广员,推广宣传业务,工作场合即为大街小巷,城市农村,工作时间为早7:00到晚6:00,作为一个读一个对社会交换经验只懂皮毛而已的在校学生,做临时工能有此待遇,我已满足而乐了。

上班第一天,我走街串巷,首先在人口活动大的城市下手,几天下来,毫无斩获,这对我满怀信心的工作劲头,无异于晴天霹雳的打击,拖着疲惫的身体回家后,却放心不下工作,心想,长此下往,就算自己不会被经理炒掉,也会让经理对我有“迟疑”的想法。但冷静下来思考,实在其实不是自己无能,不能胜任这份工作,也许是自己这方面的经验欠缺,和社会交换能力的有限,致使自己没有做出成绩来,因而我决定,在改进一下自己推广业务时向客户先容业务的态度,对客户想要了解的业务内容,怎样先容才能让客户更了解,更清楚,从而放心的往尝试。

第二天一早,我满怀信心的动身,继续向县城进军,可一天下来,还是无所收获。这回我忍不住了,便向已做过的这个的哥们请教,交谈后觉得也许是自己一开始就想错了,实在城市人口活动虽大,可大部份人都是有事在身,顾不得听我们这些人烦叨,而且城里人就算有充裕的钱也早已在新业务出台之前,投资了其他业务,哪里还会有钱投资这个业务,所以说我应当向一直没有到过的农村进军,这个业务不错,属于惠民的,况且我也生自农村,和农民伯伯们谈起来,他们还会易于接受我的讲授。进户推广究竟是在家里说,他们也可细下心来听我先容,他们充裕的钱都存在了银行里,利息远没有这个业务的***力大,相信经过我的一番讲授和劝说,他们对业务的赚钱远景有所了解以后,他们会有所心动的。

清晨我塌车开始向农村进军。今天下来,收获也其实不是太多,只是有几家记下了电话号码,说要斟酌一下,斟酌好了回给我电话,固然,这也已很不错了,比起前几日,收获不小。几往后陆续有电话打来,大部份还是要投资这个业务的,我固然怅然前往,做成了几家客户,心中甚是兴奋。看来,毛主席的“农村包围城市”的理论也合适于我的工作。在又一次统计业务员成绩时,我也榜上有名,这无形中又给了我莫大的支持与信心,也正是这信心,支持我一如既往的做到了最后......

看着桌上的工资,我知道它不单单是钱这么简单,它包括了我一个假期的辛劳与汗水,在这辛劳和汗水的背后,更多的是我一个假期的工作经验、交换经验和我刚开始找工作时的应聘经验,还有好多我所不能形容的物象,所有这些将一直支持我在为梦想奋斗的路上,更好、更稳、的发展!

 

1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡-通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优key),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。。。。跨行应填写。。。。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。。。。对公则应填写现金单。

4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。

4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

1. “金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务,也可以购买特色理财计划。

2. 信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。

3. 基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获取最大收益。

4. 分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期存放的储蓄资金。

暑期社会实践报告银行

一、学习银行的基本业务:

1.开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可依照客户的资金量挑选“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一具账户别能够一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2.办理上银行。招商银行的上个人银行分为大众版、专业版。只要差不多在招行开户的都能够在上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码治理等。而开通上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行上转帐汇款、投资买卖等的治理。在银行开通专业版能够申请文件数字证书,也能够申请挪移数字证书(优key),客户只需在柜台开通上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3.现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。。跨行应填写。。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。。对公则应填写现金单。

存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,能够带着本人身份证,填写。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5.卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,同时即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6.银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都能够在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。二、认识各个柜面的服务范围:

1.低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2.高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3.贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。

4.外派驻点服务范围:为故意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,经过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

三、

推介各种理财产品:

1.“金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵来宾户除了能够享受免排队以及减免手续费的优越服务,也能够购买特色理财打算。

2.信用卡。招商银行推出的信用卡分为一般卡、金卡、白金卡三个级别。能够按照客户的信用度及消费能力开通别同级别的信用卡。

3.基金定投。招商银行为具有别同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能依照自己的实际事情来投资,从而猎取最大收益。

4.分红型保险。既能保障人一辈子安全,也能作为定期存放的储蓄资金。四、维持大堂秩序,与客户沟通交流,传播企业文化。

1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,依照柜面客户排队事情,及时进行疏导,减少客户等候时刻;紧密关注营业场所动态,发觉异常事情及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

2.与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询咨询客户的需求,并因应别同客户的别同需求,给出正确的引导。当客户提出咨询题时,耐心而又准确地解答客户的业务问。

3.收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批判性意见,幸免客户与柜员发生直接争吵,化解矛盾,减少客户投诉。

5.传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户,让所有人都有宾至如归的感觉。实践。

总结。

我在招商银行广州市上下九支行实习的一具月期间,学到的别仅仅是银行业务知识,还知道得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。这关于我的工作,甚至是人一辈子都有着重要的意义。

一、公司简介。

招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家彻底由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于xx年3月成功发行了15亿一般股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是国内第一家采纳国际会计标准上市的公司。xx年9月22日,招商银行在香港联合交易所正式挂牌上市,引起国内外广泛关注。目前,招商银行总资产超过1万亿元。在英国《银行家》杂志公布的中国银行业100强最新排行榜中,按照一级资本排序,招商银行位居第六。

经过20年的进展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,进展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务络。目前在境内30多个大中都市、香港设有分行,点总数500多家,在美国设立了代表处,并与世界90多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系。

在招商银行实习了惟独短短的一具月,却使我领悟到许多,真正知道到什么是工作、什么是人一辈子。其中包含的别仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的欢跃。

学习银行业务是一具漫长而艰苦的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多咨询多听多想,别断理清条理,工作起来才干得心应手。面对客户的问时,一定要清楚地知道他们想要办什么,咨询题在哪里,解决办法是怎么样。而且要主动向客户提出亲切的询咨询,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去别善言辞的我,在为客户解答疑难之外全然疑惑得跟他们聊谈天。事实上与客户谈天并别是偷懒的行为,而是要经过他们的言谈之间了解到他们的需求,才干有针对性地向客户提出更多的业务帮助。如今,我跟客户交流的并且,别断汲取各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。假如遇到难以捉摸的客户,会知道得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一具接触客户的人,往往我们给客户的感受就会成为银行给客户的第一印象。所以我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的紧密。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出别同的档次,我们在大堂服务的并且就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职记忆有很大的区别。它给了我不少珍贵的工作经验,甚至是人一辈子经验。让我感受到自己有所成长,关于我今后的职业生涯开创出美好的新章。

“[学校计划]下学期英语教研组计划”学校工作计划。

别详一、指导思想:

在教务处的领导下,团结奋斗,协调好各备课组间的关系。仔细学习新的。

教学。

大纲,巩固进展爱校爱生、教书育人,富有进取精神、乐观积极向上的融洽的教研新风貌,在上届中招取得良好成绩的基础上,为把我组的教研水平提高到一具新的台阶而努力奋斗。二、奋斗目标:

3、协调处理好学科关系,在各备课内积极加强集体备课活动,在教学过程中要求各备课组按照"五个一"要求,做好教研工作,即"统一集体备课,统一内容,统一进度,统一作业,统一测试"。

4、配合各备课组,搞好第二课堂活动,把创新教育理念灌输到教书育人的过程中。三、具体措施:

初二年组织学生进行能力比赛;初三年组织学生进听力比赛;

其中初一年有条件的话多教唱英文歌曲,培养学生学习英语的兴趣,含介绍英美文化背景常识。

4、各备课组降实好课外辅导打算,给学有余力的部分学生制造条件,积极备战英语"奥赛"。

7、降实本学期教研听评课工作安排。

银行社会实践心得体会

假期来临,我怀着无比激动的心情回到徐州,进行我大学二年级的暑期社会实践,我之所以十分的兴奋是因为我所参加的社会实践将是我从没有涉及的领域,或者说,就是与我的专业没有任何关系的。我进入了xx银行xx支行,此工作是我在学校时家里就联系好的。所以一放假我就报到开始了我的社会实践。

来到这里,银行主任对我十分的照顾,给我安排的是大堂经理的工作,工作量不大,主要负责指导办理各种业务,负责解答各种疑问。在工作了半个月的时间中,我学到了很多知识,也对xx的一些业务流程有了一定的了解。

学习银行的基本业务:

1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2、办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在xx开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书,客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇;按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇。

4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写临时取款单,交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6、银结通的通存通兑业务。持有xx、xx的存折或银行卡都可以在xx的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

此外,我还偶尔做销卡,上报贷记卡等等的工作,都要在网上进行的,还要编制excel等,所以对电脑的知识也要有所要求。经过了半个月的实习,我有以下几点感想和启发。

第一、关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人。在银行里,各位领导和其他工作人员,作为我的老师,一直很重视我平时做事做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我要礼貌待人,真诚待人。

第二、要勤学好问,进入单位实习是一个很好的接触社会、充实自我的机会。在平时工作中,我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。

第三、在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。

半个月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的各位领导和所有工作人员,感谢你们这么多天的照顾和帮助。如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。这才是学习与实习的真正目的。

经过这次暑期社会实践活动,不仅充实了我的暑期生活,更让我在实践中了解了国情,受到了教育、服务了社会、增长了才干。同时,社会实践还让我意识到了自己身上肩负的责任,也让我认识到了理想与现实的差距。要想成为一名高素质的大学生,要想尽快地成为现代化建设的有用人才,就绝不能只埋头于书本之中,必须把学习书本知识与投身社会实践统一起来,积极地投身于社会实践之中,开拓视野,认识社会,对自己有个清醒的定位,明确自己的历史使命,激发自己的学习热情,调整和完善自己的知识结构,学会正确地做人做事,学会战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,使自己全面发展以适应社会的需要。

银行暑期社会实践心得

这个暑假,在同学的介绍下我有幸来到重庆农村商业银行实习,我所在的是重庆开县支行。去实习之前,我了解了该行的基本情况:重庆农村商业银行成立于20__年6月29日。在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。截至20__年5月底,重庆农村商业银行存款余额达到1117亿元,贷款余额为682亿元,资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位。

假期里我利用差不多一个月的时间在这里实习,虽然时间不长,但在这宝贵的时间里我学到了很多东西,丰富并巩固了在大学里学到的理论知识,让我明白了实践与理论的不同,实践是建立在理论之上,但却不完全跟理论一样。如果理论掌握的不扎实,实践容易出问题,使我更加坚信了把课本知识学好,学精的理念。还有很重要的一点体会:工作中态度很重要。在实习期间我才把这有句话“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝”真正弄明白。在此期间,我虚心请教,认真学习。对工作负责且高效的完成,与同事建立良好的关系,学到很多,受益匪浅。

在实习的前几天里,我都在营销室里看些相关的信贷知识,学习该银行的一些理论知识及各种文件。比如:相关的实务操作、上级部门下达的相关文件。同时还了解了银行的业务及业务结构——公司业务、个人业务、资金业务,其中个人业务主要是银行卡业务,外汇业务,个人理财等。在与客户的交流中,有时候会遭到冷漠,但我会及时的调整自己,比如说话的语气是否诚恳,态度是否真诚等,直到客户以诚相待,即使他们不需要公司的业务,也会对公司留下一个很好的印象,对工作对人都要用真心对待。

除此之外,我对银行的柜员制有了更进一步的认识。因为银行实施的是柜员制,我无法直接操作,但在旁边的观察,我知道了业务员的辛苦,他们的工作时间很长而且中午没有休息时间,他们必须懂得自我调节,必须要有很强的耐心和责任感。步入社会尤其是工作之后,责任感非常重要,如果白天的工作没有完成,职员必须加班,不能耽误了公司明天的任务;贷款业务出错时,业务员必须自己负责赔偿等等。

后来,我主要跟大堂经理学习,解答客户的咨询。在大堂工作要特别注意礼仪,礼仪是人们在交往中形成的行为规范和准则,大堂经理与客户打交道,代表的是企业形象和荣誉,所以一切要小心谨慎。虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索。在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,因为没有实践看过的东西就很容易忘!我走到大堂,自以为能从容的面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,并不是简单的告诉他该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我决定开始学习。

首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候不懂就问,同事也都很热心得帮我解答。就这样简单的学习了一轮后,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,业务比较少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,突然来了很多人,还没到营业时间,外面就挤了很多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,本来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理等等,不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我相关知识都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的批评只是为了我好。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不够成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很难使一个人进步的。当然,现在的思考虽然有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。

通过这次短暂的实习,我对银行的基本业务有了一定的了解。除了能进行基本的操作外,我觉得自己在其他方面的收获也挺大的。作为一直在学校生活的我,这次实习无疑使我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先银行的工作氛围还是很严肃的,必须要先接受自己的工作,然后充满热情的投入其中,这样才能做好。其次,工作一定要遵守职业道德,努力提高职业素质。正所谓做一行东一行,在这一点上我从同事身上深有体会。比如,去银行办业务有时要出示身份证,即使是认识的人,也必须这么做,他们都不解,职员会就耐心细致的解释。没想到看似简单的业务,走上岗位才发现做起来并不是那么轻松,有很多细节要注意。比如:对待客户的态度,首先要用敬语,“你好”“请签字”等。与客户传资料必须双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨和细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累,趁自己年轻,多锻炼自己。

最后,也是最重要的:团队合作的重要。团队成员共同承担领导职能,共同努力,以各自独特的方式,在所处的环境中共同完成预先设定的目标。例如:大雁团队。大雁会共同“拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字队形,就可以提高飞行效率。所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形,而且都实际协助队形的建立。大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队,但是当它疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴打气激励。工作中我们要有大雁一样的精神:(1)每个人都要忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗?(2)我们要乐意接受他人的协助,也要愿意协助他人。(3)我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声,而不是其他声音。想要在职业生涯中生存和发展,需要把工作伙伴变成啦啦队,一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。

实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。

暑期社会实践心得体会

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,是一个难得的机会,个人简历此次实践的具体内容为:

大学的第一个暑假在大家的期盼中如约而至,兴奋之时同学们接到了这一学年的最后一项任务——进行暑期社会实践。实践的目的是让我们真正地步入社会,积累对社会认识的阅历以及增进对社会工作的理解,开拓视野等等。听到这个消息后,大家都下定决心好好实践,想为自己的大一生活画上一个圆满的句号。

众所周知,随着时代的发展,人们生活质量不断提高,大家越来越深刻地意识到干净、舒适的城市环境对于我们每一个居民甚至是我们的子孙后代是何等的重要。

有关环境保护的法律条文以及广告更是比比皆是,“追求环保是你我的心愿,参与环保是你我的责任”,“环保重在一点一滴”等广告语早已经深入人心。

除此之外,石家庄作为省会,早已经提出了“三年大变样”的口号,保护环境当然是其中的重中之重,作为一名大学生,更是应该尽力去贯彻这一口号。

在学院的指导帮助下,我们与城管的工作人员取得联系,想要走进他们的生活,了解他们的工作,真正走进城市,响应“保护环境,从自己做起,从身边的小事做起”的口号,贯彻“保护环境,人人有责”的行为准则,靠自己的双手为美化城市献出属于我们自己的力量!

这些工作人员都是我们生活中最平凡的劳动者,他们用自己的双手美化着我们的城市,他们用心去照顾我们的生活环境,他们告诉我们:每个人都有享受清洁、优美、文明、和谐城市环境的权利,当然也有维护城市市容的义务。

其实,我们在平日里看到建筑物、构筑物或者其他设施上张贴的传单等东西都是不符合规定的。这些传单不仅不符合我们的“低碳”理念,而且违背了我们“让城市更美好”的行为主张,甚至还影响到居民的正常生活等等。

工作人员说,我们都没有什么工作经验,从最简单的开始做起。因此,这一次我们活动的内容就是:铲除传单,美化城市!

起初,我们都觉得这个任务确实简单,以我们的热情很快就可以交差。于是,我们在工作人员的带领指导下,拿着工作用的铲子,兴高采烈地开始了我们的工作。

炎炎的烈日下,单调的工作,密密麻麻的传单,没有尽头的工作范围、不一会,我们的热情便像即将熄灭的小火苗一样大小,反复问带领我们的工作人员:“何时才到头呢?”他们笑着说:“不远了,不远了,我们每天都要这样呢。”突然间,意识到这么不起眼的工作,竟然需要他们每天日复一日的`工作,如果没有这些传单,他们大概就不会这么累吧。

这样的工作我们只干了一会就没有什么耐心了,但是这些生活在最底层的工作人员每天都需要这样,不能抱怨,更不能退缩。

我们大家好不容易坚持到活动结束,高呼着终于结束了这种苦日子。工作人员告诉对我说:好好学习,以后就不会像我们这样辛苦了。这里面包括着他们对我的祝福,当然也包括着他们对生活心酸的无可奈何。

此时此刻,我多么希望,大家能够真正地去履行保护环境的义务,大家的一小步,就能让那些工作人员省去好多步。

我们走了,他们的生活还要继续,他们的工作还要继续,这样的日复一日,年复一年,不辞辛苦!短短的几天时间,我明白了很多道理:小小的工作,也需要大大地能量;看似不起眼的工作,也需要很多的耐性,虽然很是辛苦,但是也会有它存在的意义。

保护环境不是一个人的事情,它需要我们每一个人的努力,需要我们每一个人都伸出自己的双手,需要我们时刻谨记自己是城市的主人。

通过这一次社会实践,我真正体验到了“保护环境,从自己做起,从身边的小事做起”的真正含义。我们在活动中,为同一个目标奋斗着,努力着,明白了在一个团体中合作的重要性。

除此之外,意识到环境的美化在我们的城市中是多么的迫不及待,大家的环保意识是多么的薄弱,但愿我们的活动能够唤醒大家的环保意识,不要再对这个城市漠不关心了,它需要我们的保护。

希望大家可以记住“手拉手,创造美好环境;心连心,构建和谐社会”。保护环境,永不止步!

只要人人都献出一份力,城市将变成美好的人间。

银行暑期社会实践心得

长期以来,社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。暑假我院团委根据上级有关文件精神,继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动,取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报如下:。

今年暑假我在**县公安局进行了为期半个月的社会实践活动。们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。我们被下派到**县**派出所*人、**派出所*人以及公安局*人。我有幸被分往**派出所主要参与了办公室的档案整理工作。

在工作的过程中一定要注意很多细节。派出所在工作中积累了许多档案,包括一些刑事案件、民事案件、酒店信息、网吧信息、ktv信息以及城关住户的基本信息。这写档案都具有零散性、精确性严密性等特点。所以在对这些档案进行整理时,要注重细节,严格遵守已有的公安机关公文处理实施细则和公文格式细则。比如,档案的整理必须保持文件之间的历史联系,其中历史联系主要表现在文件的来源、实践、内容和形式等几个方面。比如档案的整理要充分利用原有基础,重视和利用先前整理的基础,明确档案整理的任务和要求,不能轻易破坏以往整理和保存的历史任务。虽然有时候档案整理只是在原先整理的基础做一些细小的校对和增补工作,但这种工作却是必不可少的,要及时有效地将最新的重要的资料进行有序的收集、备份,以实现信息资源的有效管理和利用。为公安局其他工作提供便利而在档案整理工作中,个人的态度和与人相处的方法方式也是特别需要重视的细节。面对办公室的同事和领导,要细心听取他们的意见建议,认真学习档案整理的制度和方法,很好地与他们交流工作心得。在工作闲暇时也要积极做些力所能及的事--扫扫地、倒倒水,擦擦桌子,既美化了办公环境,又加强了同事间的沟通,何乐而不为?所以说,细节决定成败这个真理,也在我的实践中得到了充分的证明。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

暑期社会实践报告银行

学院:工商管理学院班级:2013届人力资源管理4班姓名:学号:实践单位:交通银行**省分行今年的暑假,我来到了交通银行ft西省分行进行为期一个月的实习,在实习期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了交通银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了交行各方面的工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。

一.活动基本概况。

社会实践是大学同学接触社会,增加社会阅历和社会经验的良好契机,学校高度重视学生社会实践工作。暑假期间,为了提高自我素质,响应学校号召,本人以个人为单位,进行了预就业社会实践,在交通银行开展了为期30天的岗位见习活动,在单位老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,如综合业务处理,个人外汇业务等,以拓展视野,提高专业素质,增强社会适应能力,为下一步学习就业树立正确的观念和目标。

二.接收单位及简介。

交通银行(全称:交通银行股份有限公司)始建于1908年,是中国近代以来延续历史最悠久、最古老的银行,也是近代中国的发钞行之一。现为中国五大国有银行之一。

交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一,并正在成为一家以商业银行为主体,跨市场、国际化的大型银行集团,业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等诸多领域。

1987年重新组建成全国第一家股份制商业银行,分别于2005年、2007年先后在香港、上海上市,是第一家在境外上市的国有控股大型商业银行。中华人民共和国财政部、香港上海汇丰银行有限公司、社保基金理事会是交通银行前三大股东,共持有交通银行59.44的股份。交通银行旗下全资子公司包括交银国信、交银保险和交银金融租赁,控股子公司包括交银村镇银行。

本次接受单位——交通银行ft西省分行,是以省级为单位建立的,主要负责全省的所辖的支行的业务统筹和行政管理。在签订实习合同之后,省行人力资源部进一步将我分配到五一路支行,进行岗位实习工作。五一路支行,业务种类齐全,涵盖公司金融业务,个人金融业务,银行卡业务,资金业务,电子银行,电话银行,网上银行等多种服务项目,为附近几大居民区的提供交通银行的金融服务。

三.实践目的(一)通过在交通银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。

(二)通过在交通银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉交通银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

(三)通过在交通银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

四.实践安排概况。

(一)活动时间:2011年8月1日——8月31日(二)活动地点:交通银行ft西省分行五一路支行(三)活动安排:

1.适应单位环境,并学习基本业务等。

2.学习国际业务——个人外汇业务。

3.了解会计业务。五.具体内容:

(一)基本业务。

1.开户:开户人需携带本人身份证,不允许代办。办理网上银行开通网上银行专业需要携带本人身份证亲自到柜台办理。

2.现金转汇现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇。

3.卡内结汇、转帐有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

(二)国际业务——个人外汇业务。

1.个人外币储蓄业务。主要涉及了存取款业务管理以及携带外币处境管理。

2.个人结售汇业务。包括结汇业务,购汇业务,个人财产对外转移售付汇管理。主要了解结售汇业务。

3.个人境外汇款,境内划转业务。个人境外汇款依据账户性质,如境内个人和境外个人,储蓄户和现钞户的不同政策规定各异。汇款方式多样,如电汇,速汇金(仅受理美元汇款),外汇票汇,预结汇汇款等,同时收取手续费和电讯费。境内划转依据是否跨行跨地区也有多种业务分类。

六.实习过程。

(一)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

(二)做一些打杂的小工作。

如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;营业部的主要职能:

七.实践成绩成果。

(一)圆满地完成预期活动目标。

首先,通过31天的见习活动,对银行业务有了比较全面的了解,完成对综合业务,个人外汇业务,会计业务的初步学习,拓宽了视野。其次,受银行员工敬业精神的感染,在实习期间遵规守纪,加强了责任心,增强了自己在职业道德和行业规范方面的认识。第三,积极配合银行员工工作的开展,通过倾听柜员与客户之间的交谈以及自己与银行员工的交流,增强了沟通能力和人际交往能力。

等待时间长,进而引起顾客不满,严重时甚至引发顾客与柜员的摩擦,直接制约着银行服务水平的提高。

虽然这只是一个月的认识实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当这一个月的实习结束时,我收获的不只只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理。

相信在今后的学习中,我能够运用实践中所学习到的知识把自己的专业学得更好,更细致,做到学以致用。

银行暑期社会实践报告

青海大通国开村镇银行成立于20xx年9月,是一家专注于服务“三农”和“小微”的特色银行,为县域经济发展做出了大量工作。按照行团委统一安排,于7月10日至16日赴该村镇银行进行岗位实践活动,并就“探索惠农模式、支持小微企业”进行主题调研。相关情况汇报如下。

春耕贷款服务是村镇银行的特色工作,是多年来探索的支农新模式。村镇银行员工将这项工作向我们做了详细地介绍,让我们了解到通过“专业化、精细化、创新化”工作模式,将办公地点按时按需搬入村委会,审批放贷一体化流程,可以更好地支持当地农村发展。而这项工作的开展,更为我行扶贫开发事业提供了崭新的思路。

调研期间,恰逢一家农村养牛合作社向村镇银行提出贷款需求,于是我们便跟随村镇银行客户经理一同前往现场进行尽职调查。这件事带给我们的最大启示便是“对农村合作社的贷款审核标准要因地制宜,灵活掌握”。比如,对这家合作社的经营规模和现金流进行考核,并不是问他们要财务报表,而是通过现场数牛群数量并对合作社成员的银行卡流水进行调查来进行。此外,还要在当地走访农户,对合作社成员的信用情况进行摸底。这种尽职调查方式表面上看很“粗”,但却实实在在符合农村地区的实际情况。

村镇银行以“全力支持小微企业发展”为己任,调研期间,我们走访了村镇银行支持的青海祺祥商贸有限责任公司。这家企业20xx年只是一家个体户,从事牛奶配送业务。随着经营规模不断壮大,现在已经从个体户变成了伊利牛奶在青海的总代理经销商。今年开始,该企业更是朝着集团化的方向发展,从单一的配送业务,转向集配送、酸奶制作、果汁饮料制作为一体的多项业务。可以说,在这家企业成长的每一个关键时刻,均有村镇银行的大力支持,让我们感受到村镇银行在服务地方小微企业确实做了大量务实工作。

柜台业务对我们来说非常陌生,调研期间,村镇银行专门安排半天时间让我们进行相关业务学习。我们首先了解了现金入库流程,查阅了交接登记簿,观摩了现金捆绑机、点钞机的使用,学习了人行大小额系统的用途。之后真正走入柜台,从填表到审核资料再到业务办理全程参与了账户开销业务、存取款业务。最后,调研组每一位成员为自己办理了一张村镇银行的存折作为学习成果并留作纪念。

调研期间,我们与村镇银行青年员工进行了一次羽毛球友谊赛,大家互相学习、深入了解、共话友谊,为此次调研活动增添了青年的朝气与活力。

此次调研活动虽只有短短五天,但通过“座谈、尽调、走访、实践”等多种形式让我收获颇丰。当然也留下一些思考,比如村镇银行的支农模式可以为扶贫开发业务带来哪些借鉴意义?开行青海分行能否与村镇银行协同开展业务以更好服务地方经济发展?村镇银行目前还没有网银,这是否是制约其存款业务发展的一大瓶颈?有机会,我愿意有更多的机会与大家就相关问题进行讨论和学习。

本次实践调研活动对我自身做好本职工作也提供了很好的借鉴意义。目前我的工作职能主要是行内信息系统的运维管理,从工作能容、性质等方面看与村镇银行的工作差别很大。但我相信,当我能够对业务有了更深入地了解和学习后,才能加深对系统的了解,才能够更有针对性地开展运维管理工作,更好地服务业务部门,更好地参与到开发性金融事业中。

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银行暑期社会实践心得

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

没有经历过痛苦的雕琢,怎能有一颗坚毅勇敢的内心?没有经历过挫折的锤炼,怎能承担起时代赋予的重任?正可谓:玉不琢不成器,这是一句永恒的真理。

而这次的三下乡就好比是一场战役,给了我们人生中的第一次磨练。

讨论会上,大家都各抒己见、畅所欲言,并进行了下一步的分工协作,而我,也开始准备锻造出征的利剑。

活动第二天,伴着初升的朝阳,我开始了忙碌的一天,尽管对湘乡的了解是一片空白,但却丝毫浇灭不了我的热情。

围绕农机这个关键字,我开始进行搜索,打开一个个链接,我浏览了一个又一个的网页,编辑了一段又一段的文字。

从迷糊到清晰,从懵懂到了解,隔着屏幕,我就已经能够感受到扑面而来的泥土的清新,我了解到了更多农村的风土人情,这是一种不同于城市的质朴、清新和自然。

我明白,这次活动不仅仅是带着自己的好奇心去体验生活,更重要的,是我们每一个人能够不辱使命,做出可喜的成绩。

作为一名在校的学生,这是我第一次脱离书本,接触社会,下到乡里,顶着烈日的灼烧感受生活的艰辛,这些都让我心里充满激动。

同时,我也怀着些许的担忧,毕竟从未真正走入社会,不了解人生百态,我要怎样才能去适应它?我要怎样才能去尽我所能地发挥作用?我知道,实践团的很多成员都有过丰富的经历,甚至是上次实践团的前辈,这让我不敢放慢自己前进的步伐,却又更加坚定了自己的决心:我一定要为团队贡献自己的力量。

一天的奋斗总算是有所收获了。

在查阅资料时,我了解到现在农村的状况依旧不容乐观,尽管国家每年都给予农村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不够,农村落后的状况一直难以改变。

我希望,我们此行在调查农机使用状况的同时,能够发现更多的问题,真正帮助到农民。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,我明白臆测始终是不够的,我期待下乡之日的到来。

银行社会实践心得体会

经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的`大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

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