学生会工作总结是对一学期学生会在各项工作方面的表现进行总结和概括的一种书面材料。以下是一些学生会工作总结的范文分享，希望能给大家提供一些写作思路和参考案例。
万能学生会工作总结
在2012-2015学年度第一学期中，我部在校团委领导老师的大力支持与指导下，在学生会主席团的带领下，同校学生会各部委及各院（系）团总支学生会相互协作，紧紧围绕激发大学生创新意识、培养学生的创新精神和实践能力为工作重心，始终坚持以营造我校学生课外学术科技活动的浓厚氛围、促进广大青年学生将理论学习与实践应用结合、提升我校学生踏入社会后的竞争实力为努力方向，顺利的完成了本学期各项工作。
“一分耕耘一分收获”，回顾本学期，在工作的过程中，我们坚持团结、勤奋、求实、创新的精神，在大家的共同努力下，使科技创新部的“科技、创新”精神得到了广泛的发扬，我校的学生科技创新工作也得到充分的宣传，体现出了我部工作人员扎实的.工作作风以及良好的沟通与协作能力，为今后工作的开展奠定了良好的基础。但与此同时我部在许多工作中也曝露出不足和缺点，急需在以后工后的工作中弥补和改正。为在以后的工作中更好的为广大老师同学服务，特将本学期工作总结如下:
随着2012级新同学的到来，为我校注入了新的活力，一年一度的学生会招贤纳新工作也随之展开。在部门纳新的过程中，我们根据我部在今后一学年中开展活动的具体需要，在部门成员的招募过程中，立足于人才的多样化，并综合考虑新成员在交流、合作等方面的能力，以满足部门工作的不同需要。
而在部门工作期间，我们对于每个成员的工作情况（比如，签到考勤、卫生值日等）予以一定的记录，并以此为审核依据，以便在以后的评比中作参考。同时进行定期的部门培训，针对部门的整体问题和部员不同的长处和不足，做到扬长避短，取长补短，并结合实际需要，在完成策划、人际交往等方面进行了集体培训，力争让部员们在为部门付出的同时，也有所收获。
如此一来让所有成员共同参与活动，有利于增强部内凝聚力，找到对于部门的归属感。同时，能够让大家在互相交流的过程中，增进认识和了解，加深友谊和凝聚力。
为了锻炼我部新成员的语言表达能力，我部于十月份进行了部内演讲比赛，进一步加强了部内交流，增强了团队凝聚力，展现了新成员的精神风貌和学识能力。活动由我部部长与副部长共同制定出演讲主题“我看科创部”。在大学生活动中心联通未来青春创业社举行，每位新干事依次发表演讲，最终由我部两位副部长进行了精彩点评，明确的指出了我们所存在的优点和不足，提高了我部新成员的口语表达能力，展现了自我，更好地与我部老成员深入交流。
由于新干事对学生会的工作体制及我部的工作都比较陌生，为更好的完成本学期工作，帮助新干事更快的融入校学生会，我部开展了新干事培训工作活动。
活动中主要针对“挑战杯”系列竞赛对新干事进行培训，同时向新干事进行网页维护工作的讲解培训，对新干事进行简单的计算机技能培训，包括基本的word、excel操作，对新干事进行应用文（如策划的书写，工作月报，工作总结等）写作培训。
为了各项工作更顺利有序的进行，我部于十二月进行例行的换届工作。本部部长，副部长均以优异的表现在我校学生会换届选举中取的晋级。同时，新一任部长也将带领大家续写我校学生会科技创新部的辉煌。
为了使工作顺利有序，我部部长要求成员间要加强内部交流和沟通，相互团结，相互促进，相互提高。并在每周三下午召开部门工作会议，相互交流，总结经验教训，提出工作上的困难，不足和问题，并找出解决方案。同时让我部成员提出对科技创新部工作的看法，意见和建议，以供后期借鉴和矫正。
在上学期工作的基础上，在本学完成各项评选奖励工作。在9月份，我部联合日照校区组织完成“挑战杯”第十三届大学生课外学术科技作品竞赛校级奖的评选整理工作。根据国家级、省级竞赛的获奖情况，我部于11月份将获奖结果进行公示，即下发“挑战杯”第十三届大学生课外学术科技作品竞赛结果红头文，并同时对获奖同学发放获奖证书。
我部于11月下发了第八届挑战杯大学生创业计划竞展红头文。 做好对于“挑战杯”曲阜师范大学第八届大学生创业计划竞赛的宣传工作。并在12月举办挑战杯表彰大会和启动仪式。地点设在科技楼。在此之前，我部于10月下旬-11月下旬联系我校学生会各部参与帮助，同时联系引导干事通过海报、横幅、院系宣传、网络、媒体等多条途径做好对“挑战杯”曲阜师范大学第八届大学生创业计划竞赛的宣传。加强与宣传部的配合，在原有的基础上，优化宣传媒体的资源设置，使宣传工作进一步向规范化条理化发展。首先向各院系科技活动负责人发出了会议通知，要求各院系做好宣传准备工作；深入到各院系，举行经验交流会活动；搜集关于“挑战杯”创业计划竞赛各种信息，继续着手准备对“挑战杯”指导手册的进一步充实修订工作，以指导广大参赛同学更好的完成参赛作品。
1、我部在9月份完成大学生科技学术立项项目整理汇总工作，并提交团委审查评选。与此同时，在各成员的努力工作下完成了指导教师人才库更新工作。
2、在10月份我部又顺利完成第二届齐鲁大学生创业计划竞赛作品收集报送工作和专利产品竞赛作品收集整理报送工作。
3、我部于12月份开展了大学生科技学术立项中期检查。认真审查，选出多项优秀作品。
4、我部于12月份成功举办了曲阜师范大学第十三届“挑战杯”课外学术作品竞赛表彰大会暨第八届“挑战杯”创业计划竞赛启动仪式。
针对本学期工作中暴露出的缺点和不足，我部进行了积极改正，但工作效率低、各项活动安排不及时等问题仍然突出，这充分的反映出了我部在举办活动方面所存在的经验不足问题，仍需在以后的工作中进行总结，积累经验。
此次工作总结主要是对我部本学期在工作中所取得成绩和经验教训进行总结。我部将尽职尽责，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神克服工作中所存在的问题，从而将我部的各项工作保质保量的出色完成，将我部建设成一个学生会系统内的一个优秀的部门。
学生会万能工作总结
时光荏苒，转眼之间又到期末，回首在学生会工作的时光，人世间总是感到欣喜和紧张。经过选拔，我如愿步入新闻部，在学生会这个大家庭里，我受益匪浅，学到很多东西，同时较多自己也得到了充分的锻炼，真正地懂得了集体观念和协作精神的重要。
最后我作出以下工作经验总结，为下能一步工作开展作好铺垫：
1、“在其位，谋其政”，既然加入新闻部，就要恪尽职守，全面落实自己的本职工作；
2、虚心学习，诚实进步，不断提高自己的写作能力和组织能力；
4、尽量独立完成本部门的工作，不能靠事事依靠其他部门的帮助，只有这样个人能力才能真正得到提高。
尽管自己在工作中还存在着许多不足之处，但是我坚信天道酬勤，只要我一如既往一如既往地热爱编采，切实为学院服务，我一定能在今后工作中取得更好的成绩。同时，我衷心地希望编采越来越好，祝愿化材学院的明天更加灿烂与辉煌！
万能工作总结学生会
尊敬的领导、老师、同学们：
我是学生会主席，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报工作总结。在过去的一年里，我们的学生会团队在各项工作方面都取得了显著的成果，不仅提高了学生会的组织能力和执行力，还为学校和同学们提供了许多有价值的志愿服务。
一、提高组织能力。
在过去的一年中，我们通过不断加强团队建设、优化组织结构，不断提高学生会的组织能力。我们制定了详细的工作计划，明确了各个部门的职责和任务，确保各项工作有序、高效地进行。同时，我们还积极组织各种活动，提高了学生会成员的综合素质和团队协作能力。
二、强化执行力。
为了提高学生会各项工作的执行力，我们制定了详细的工作流程和标准，确保各项工作的高效和质量。我们还加强了对学生会成员的培训和管理，提高了他们的执行力和责任感。同时，我们还积极开展志愿服务活动，为学校和同学们提供了许多有价值的帮助和服务。
三、提供志愿服务。
我们学生会团队一直致力于为学校和同学们提供优质的志愿服务。在过去的一年中，我们组织了多次志愿者活动，包括校园环保、社区服务、敬老院志愿服务等等。通过这些活动，我们不仅提高了学生会成员的志愿服务意识和能力，还为学校和社区做出了贡献。
四、下一步计划。
在未来的工作中，我们将继续加强团队建设和组织能力，进一步强化执行力和责任感，为学生会各项工作提供更加优质的服务和支持。同时，我们还将继续开展各种有价值的志愿服务活动，为学校和社区做出更大的贡献。
最后，我要感谢领导、老师和同学们一直以来的支持和帮助，让我们学生会团队能够取得如此显著的成果。谢谢大家！
学生会万能工作总结
我们知道，在大学里，学习知识和锻炼能力是同等重要的，学习，也早已不是高中那样被老师同学们督促了，也正因为如此，我们可以涉猎更广的知识面，而不局限于课本医学知识，所以为了同学们可以展示他们的才多识广，我系学生会特意举办了“快乐学习，知识竞答”活动。活动于二月中旬在北东阶举行。从本系的各专业分别选出两个人，共组成五队参赛。比赛环节共分为专业介绍，必答题和抢答题，才艺比试四部分。比赛题目涉及面广，上有天文，下有地理，更有风土人情。气氛也时而紧张，时而轻松，完全达到了我们要快乐学习的目的。活动在各部的紧密配合下，圆满成功。但也不免暴露一些小问题，分配任务不全是太明确，节目筛选有些出错，创造这也给我们今后的活动带来了启示和经验教训。
为了丰富同学们的课余生活，为了提高各专业的凝聚力，为了让同学们更加团结，我系学生会利用每天中午休息时间，举行了前于两周的篮球比赛。虽然场上只有十余人，但从拉拉队的加油声中我们看到了他们团结的力量之大，他们用尽了自己的力气渴望场上每一个队员都能发挥出最好的，而场上的队员也也小队员拼出自己的殇力气争龋这让我们每个组织者看后也很是欣慰。这次活动的成功，不是我们学生会的功劳，而是每个小学生的奉献。
为了欢送我系20xx二级大四学生毕业离线，我系学生会在相互配合各部门的密切配合下让，在老师的领导下，群力群策用心将要了一场精彩纷呈的送老生晚会。这次晚会从四月中旬起策划准备，历时将近两个月，在这两个月中，我系教职员制定出演出计划，挑选演出人员及节目，组织各项节目进行前期排练并且在体南楼进行了多次全套节目的彩排。终于在七点三十分，这台特大型文艺晚会在x学院学术报告厅拉开帷幕。
在晚会中间我们插了一段爱心募捐，对象是我系xx电子的一名身患白血病的同学，虽然我们的力量不大，但我们要通过我们微薄的`力量给他希望，并且呼吁更献出多的人为他献出爱心，希望他早日康复。
这次晚会是学生会本学期好不容易最后第一项活动，发挥各部首脑发挥了认真务实创新的精神，人头攒动用汗水和努力完成了这样一台座无虚席，成功的晚会。
学生自治各个部门都各司其职，并且都紧密联系相互配合，保证了每次活动的顺利进行。
办公室的主要任务是会议记录和签到，可以保证会议的有效性和全体会议有秩性。还负责活动策划，活动总结的整理，发现优点，改正缺点。另外办公室仍然负责着学生会的账目管理，认真的为同学们服务，绝对做到清廉。
宣传部的主要任务是负责以板报的形式对活动及所举办的学生会进行宣传，会场设计及会场布置需求观众席蠢事的统计。
生活部主要负责购买活动过程中所的物品，及会场布置，摆放物品及物品的看守。
学习部主要一些学习类活动的进行，例如知识竞答活动，学术经验交流会，让每个同学不仅在组织的上时有所提高，更在学习上不松懈，更有方法。
外联部主要包括负责拉外联，让社会公司与学校更好的联系，让公司体育用品公司学生会举办活动，保证活动更高质量的进行。
文艺部主要负责文艺节目分管的筛选，主持人的筛选，保证晚会及达致文艺活动的最主要因素的质量，使每个人都能够欣赏到最精彩的节目。
体育部主要负责文艺一类的工作，主要协同负责运动会和篮球赛的组织与协调工作。
回顾这个学期的工作，收到超乎预期的效果，我们固然欢喜，但也有不足，我们尚需改进。我们在工作中在实践中都都许多宝贵的经验。通过总结，我们将会继续发扬我系学生会工作的长处，克服学生会工作校友会中存在的瓶颈，让学生会工作真正提升到一个新的高度，在日后的工作中更好的服务同学们，将工作开展的更加细化！
学生会万能工作总结
20xx年我进入了大学，在学期初我怀着忐忑的心情参加了学生会的面试，最后荣幸地进入了社团与科创部，成为了学生会的一员。这个学期很快就即将结束了，因为受疫情影响，许多活动不能展开，虽然在社团部的工作并不是十分繁重，但学生会工作依旧让我的大学生活非常充实部长和两位副部长也非常的亲切，让我们这些小部员学到了很多。
在这一学期的工作里，我全心付出了，在协助其他社团的工作里，我们每一个成员都代表我们各自的形象。我们会在每周星期一开部门例会，小部员汇报工作，部长任务，井然有序。作为社团部成员，第一次任务是社团招新的场控，这是一次为丰富校园生活，鼓励新生积极加入社团的活动。因为学生会的`工作，让自己更多了一份责任感。
在这几个月中,细数我做过的工作,其实都是一些零碎的工作.但细节决定成败,千里之堤,溃于蚁穴,我还是本分地做完了我的工作。每个小部员轮流做的会议记录，督促提醒相对应的社团工作进度。在这个学期中，我对自己的工作有了大致的了解，但还有一部分不熟悉的，希望在以后的日子里多多接触。
光阴如水，稍纵即逝。转眼间本学期已接近了尾声，从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟。我觉得我有了很大的进步，这些进步是进入学生会工作之后从无形中所收获的，是学生会给了我这样一个发展锻炼的机会，我也一直告诉自己：选择了就不要放弃，选择了就要坚持到底！在工作中，我深知自己有很多不足，所以希望自己以后工作可以利落一点不拖拉，提高沟通能力，更好地完成学生会工作。
学生会部门工作总结万能模板
本届学生会在成立之后，在院领导和团委老师的指导和支持下，充分发挥了学生会的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经过全体学生会成员的共同努力，不断开拓，改进工作方法，在上一届学生会的基础上，稳定发展并且有所改进，整体上取得了比较满意的成绩，这些成绩是有目共睹的，我相信其他各部各社团都有详细的总结和说明，而我负责的两个部门秘书处与学习部，我相信不管是部长还是部员，也都有相关的总结，至于秘书处与学习部的总结留给他们部长说。作为学生会主席团成员之一的我，就说说我的总结，回首这一学期的时光，学生会工作有欢乐有劳累也有过失，从过去学生会成员到现在是学生会主席团的成员，更多的是收获了成功与经验。
在短暂的一个学期里，大家做了很多工作，苦过也累过，困难过肯定也有放弃过，但是不管怎么说还是坚持下来了。流下了汗水，也付出了辛劳。一个学期的工作很多，在此认真总结工作，找出不足，更好的改进，也是学生会的一项重要工作。我记得我在运动会方正训练时，对训练的大一孩子说过这样的一句话：“每一个机会都是一个锻炼，每一个锻炼都会有收获的，参加方正训练也是一个机会，相信你们在训练中也能学到点东西”，同样，在学生会的一些工作中，每一个工作机会都是一个锻炼，虽然有许多活动比较被动、无聊，也有许多困难，但是只要是我们认真的去做认真的去对待，相信也会收获许多。就比如说我们秘书处打证书来说，听起来很简单，但是具体操作起来也非易事，打证书要知道打什么证书，知道证书怎么打，知道证书的单位署名，知道盖什么章，怎样去盖章等等，同时也需要细心的去打，认真核对姓名，时间，活动名称等等。
这一学期的工作中，我们取得了比较好的成绩，不管是学院的还是我们个人的，都可喜可贺。我们规范了学生会干部例会制度，学生会成员录用标准，考勤制度，值班制度等等，拉近了学生会与同学们之间的距离，增强了同学们对学生会的了解、信任与支持，同时也增强了学生会成员的责任感。学生会文化建设刚起步，需要更多的去探索。
我们一直十分注重自我的完善，在各方面严格要求自己，不断地为学生会输入新鲜的血液，强化学生会工作人员服务同学的意识。我院学生社团克服重重困难，开展了一些影响较大的活动，包括体育部办的篮球赛、运动会，学习部的新生才艺大赛、社团自己的若干特色活动，也都在校园里产生了很大的影响。记得上次与数科院的学生会干部交流会中，我们听到了数科院学生对我们学生会以及社团的崇拜，更多的是听到他们对我们的景仰。
在这一学期中，人不是十全十美的，活动也是，我们还存在着许多的不足之处。这就需要我们学生会成员努力拚搏去弥补缺陷，使学生会不断完善。现就将我认为的工作不足之处总结如下：
一、学生会各个部门之间缺乏充分的交流和沟通，致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性，比如说社团与学生会秘书处的证书打印问题，学习部新生才艺大赛的人员安排问题等，学生会成员素质有待进一步提高，交流需要更加紧密。
二、部分主要干部不能及时组织活动并对活动进行充分的准备，许多事情有拖拉现象，开部门例会经常有缺席现象或者说是迟到，不能准确的把握时间概念，甚至有些人开会不打招呼无故缺席。
三、我们没有完全解决“学生会”的遗留问题。之前的一些遗留问题虽然有些变动，但是变动依然不彻底，比如说学生会整理问题，整理一个学期也没有把最终的学生会整理好，现在学生会依然很乱。学生会文化建设依然没有大的起色，希望下个学期能有更好的开拓。
四、学生会在学校的学生工作中，并没有处在真正的主动位置上。很多活动都是被动的接受而不是主动的寻找、创新，老师组织的活动再完美，再精彩，也不能算是真正的学生活动；学生组织的活动，哪怕办得再差，也是一次有益的尝试。
五、我个人呢，需要加强普通话的锻炼，处理事务上需要心平气和一些，心态好一些，自信多一些，与部门成员沟通多一些等等。
以上的不足希望与大家一起改善，当然我也会再接再厉，吸取经验做好自己的本职工作。最后祝大家新年快乐，在新的一年里有更多的收获，一句话与大家共勉：高山仰止，景行景止，虽不能至，心向往之。
谢谢！
学生会部门工作总结
学生会作为学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而学生会的重要组成部分――学习部，其作用更是不可磨灭。学生的主要工作是学习,而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。 回顾这一学期的工作，有成绩也有不足，下面将本学期的工作总结如下，希望在以后的工作中能继续发扬优点，摈弃不足，始终以“团结、高效、服务、创新”的原则为大家服务。
在过去的一个学期中，我部成员相处融洽、配合默契，能有序高效地完成系、院领导分配的任务，并能积极协助其他部门作好工作，对于生熟的工作及紧急情况能够冷静应对，五名干事均表现出色。而本学期，我部更加强了对内部成员能力的培养。首先，经过认真考核，在干事中提拔了一名于本学期担任副部长一职。其次，本着煅练部内各成员的能力的原则，考虑到每位成员的特长以及上学期的表现，对于每个干部干事的分工更细致，这样合理有序的安排，一方面能使我们成员充分以己之长更好的为大家服务，另一方面也能认识到自己的不足之处，努力改进，达到学习部与我同进步的目的！
作为一名合格的当代大学生，应始终以成为有用的四有新人为标准努力学习。其间，我们学习部作为沟通学生与老师的桥梁，本学期在辅助老师管理学生的学习方面的成绩亦是可圈可点。
作为一名合格的当代大学生，应始终以成为社会主义四有新人而努力学习。系领导为了能更好地掌握老师的教学情况，了解同学们的学习状况，以便加强各方面管理，特安排每个班的学习委员以写教学日志的方式反应每日的教学工作。这期间，我们学习部则负责教学日志的收发，积极配合老师的工作，使教学信息得以及时反馈。收发日志一事虽小，但我部干部干事依旧认真对待，毫不松懈，它反应了部内成员始终站在同学们的.立场，以老师们好助手的身份踏踏实实工作的良好工作态度。
照惯例，本学期我系依然开展了由学习部负责，系领导主持，全系各班学习委员、班长及教学信息员参加的学生座谈会。会议的主要目的是通过同学们的反映，了解老师的教学情况，同学们的学习情况，以及学校的教学设施是否能满足同学们的学习需要。会上，各班班委积极发言，从多方面多角度向系领导传达有用的教学信息，提出出现的各种学习问题。系领导则以同学们的视角来看待、解决问题，帮助同学们更好地处理学习中的各种事情。会议始终在一种轻松的氛围中进行，老师和同学也以朋友的身份进行交流，这次活动较好地达到了预期的目的，当然这也与我部成员的积极配合分不开！我们要汲取这次会议组织中好的经验，完善出现的一些不足，应用到今后的工作中！
为了能让大一的新生能更快地适应大学生活，积极地投入到学校开展的各项活动中去。我部特举办了新老生交流会。会上我们邀请了大二大三的同学为新生们的各种问题，大家积极踊跃地表达自己的观点，交流经验。这次会议，达到了预期的目的，激发了我部成员的斗志，使我部以后各项工作的开展能更加顺利。
审计部门年度工作总结万能版
_集团公司审计部自20__年8月成立以来，在集团公司的正确领导下，坚持以党的十八大精神为指导，认真贯彻《审计法》和集团公司内部审计工作精神，坚持“全面审计，突出重点”的审计工作方针，按照集团公司领导的要求，紧紧围绕集团公司中心工作，以维护集团公司财经秩序、规范集团公司经济行为、促进党风廉政建设，提高资金使用效益为重点，以促进集团公司健康、持续发展为目标，积极履行审计职能，开展各项审计工作，较好地完成了各项任务，取得了一定成绩。现将20__年集团公司内部审计工作情况总结如下：
一、加强学习培训，为做好内部审计工作奠定基础。
审计部从成立之日起，加强对审计人员的学习培训，一是组织审计人员认真学习《审计法》等国家法律法规和集团公司内部审计工作精神，使全体审计人员提高思想认识，充分认识集团公司成立审计部的重要意义，充分认识开展审计工作是贯彻落实党的十八大精神、加强党风廉政建设、促进反腐倡廉工作发展的需要，是确保干部职工遵纪守法、清正廉洁、干净做事的需要，是促进集团公司健康、持续发展的需要，要增强工作责任心和工作使命感，按照集团公司内部审计工作精神，充分履行审计职能，全面做好内部审计工作，取得内部审计工作的实际成效。二是对审计人员进行政策法规和业务知识的培训，提高审计人员的政策法规水平和审计业务技能，使审计人员能够正确履行审计职能，做好各项审计工作，完成审计工作任务，取得审计工作成绩。
二、明确工作目标，确保内部审计工作顺利开展。
为确保内部审计工作顺利开展，审计部明确了工作目标：一是要严格贯彻执行国家审计法律法规，规范审计行为，提高审计工作效率;要结合集团公司实际加强制度建设，建立、健全、完善各项制度，构筑防腐反腐屏障，促进党风廉政建设发展。二是要围绕集团公司中心工作，积极开展内部审计，坚持以财务收支审计为基础，以物资采购、基建项目、中期债、大额资金使用等审计为重点，不断拓宽审计领域，加大审计监督力度，提高管理部门和管理人员的责任意识和管理水平，提升集团公司经济效益。三是要贯彻“全面审计、突出重点”的方针，抓好对重点部门、重点资金、重大问题审计的同时，逐步扩大审计覆盖面，进一步发挥审计工作的监督与服务功能，对在审计中发现的问题，及时提出建议意见，使被审计单位切实加强制度建设和日常收支管理水平。
三、兢兢业业工作，完成内部审计工作任务。
审计部按照集团公司的工作精神和工作部署，从20__年9月开始内部审计工作，通过全体审计人员认真努力、兢兢业业工作，完成了内部审计工作任务，取得良好成绩。
(一)开展财务大检查，提高财务管理水平。
审计部20__年9月组织全体审计人员对集团下属公司进行一次财务大检查，检查重点为新公司建章建制，老公司查错纠弊。在财务大检查过程中，要求新公司制定完善的财务管理制度，使公司财务管理工作有章可循，有据可依，切实做到以制度管理财务，促进财务管理制度化和规范化，实施有效的财务监督，保证账账相符、账款相符、账实相符、账表相符、账证相符，防范违反财经纪律行为的发生。对老公司财务大检查中，主要发现固定资产未盘点，应收账款未对账的问题，要求老公司加强对固定资产的管理，建立健全固定资产账册，严格固定资产日常核算、管理和处置，对固定资产增减及收入、支出要及时入账，确保账证、账账、账实相符。要定期对固定资产进行清查，年终进行全面清查盘点，做好固定资产的实物登记管理，确保固定资产完整和不流失。要求老公司及时做好应收账款对账工作，同时加强应收账款催收工作，防范应收账款流失，降低公司经济效益。
(二)开展小金库整治工作，规范财务管理秩序。
审计部20__年11月开展小金库整治工作，要求各单位领导一是深刻认识到“小金库”的存在，扰乱了集团公司财务管理秩序，影响集团公司财务资金的安全，诱发、滋生腐败行为，严重败坏党风政风和社会风气。二是要按照集团公司的要求，健全和加强制度建设，进一步完善各项管理制度，严格执行国家财经法规和财务管理规章制度，加强部门经费使用与管理，从源头上防止和杜绝“小金库”问题的发生。通过开展小金库整治工作，规范了财务管理秩序，对促进党风廉政建设，防范产生腐败行为起到积极作用。
(三)积极开展专项审计，推进集团公司整体工作发展。
审计部在20__年下半年积极开展专项审计工作，一是10月份配合主管部门对公司进行检查，配合水务一体化小组对审计、评估进行全程跟综;二是11月份成立督查组对在建基建项目跟综落实;三是与公司其他部门成立小组配合会计师事务所对发行中期债进行审计。这些专项审计工作开展，有力促进在建基建项目、中期债等工作的发展，确保在建基建项目、中期债等工作按照集团公司的工作要求进行，取得实际成效。
四、存在的不足问题。
集团公司审计部成立时间只有短短几个月，经过全体审计人员共同努力和辛勤工作，完成了集团公司下达的审计工作任务，取得了较好的成绩。但还是存在一些不足问题，主要是：一是审计手段较为单一，审计工作效率仍待提高;二是审计咨询和审计服务还没有完全到位;三是由于人力不足审计工作未全面开展，例如下属公司业绩考核等工作还未开展;四是制度建设还不够健全完善;五是审计信息化建设不够等，审计手段较为原始、落后。这些存在的不足问题，需要引起审计部高度的重视，采取切实措施，在今后的工作中加以改进和提高。
五、20__年工作计划。
(一)加强宣传，突出审计工作的重要性。
审计部要切实加强宣传，突出审计工作的重要性，通过板报、宣传栏等方式，构建一个审计信息交流的窗口，把集团公司内部审计工作动态、审计法规、审计制度等公布于众，在一定范围内对有关审计结果进行通报。通过这些工作，使集团公司全体干部职工进一步加深对内部审计工作重要性的了解，改善和优化审计环境，理解和支持内部审计工作，促进集团公司内部审计工作健康持续发展。
(二)加强财务管理，强化会计基础工作。
审计部要配合财务部门，加强下属公司财务管理，使下属公司财务人员一是深入贯彻落实《会计法》等法律法规，充分认识会计基础工作的重要性，掌握会计基础工作的主要内容和基本要求，进一步强化内部控制和会计基础工作规范，全面提升会计基础工作水平。二是营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化，按照财政部《会计基础工作规范》和集团公司财务工作精神，进一步健全内部会计管理制度，使记账、算账、报账等基础工作符合国家统一的会计制度，为全面提高会计信息质量打下基础。
(三)运用审计结果，促进党风廉政建设发展。
审计部要充分运用审计结果，加强对人财物管理使用和关键岗位的监督，促使干部职工规范财务管理，正确行使职权。要加强对各类制度执行情况的监督，杜绝“暗箱操作”，避免权力腐败的发生，既促进党风廉政建设发展，又建立一支清正廉洁的干部职工队伍。
(四)开展下属公司业绩考核，提高下属公司工作积极性。
审计部要按照集团公司的工作部署，开展下属公司业绩考核。通过审计如实反映下属公司的经营业绩，按照集团公司标准进行考核，做到奖优罚劣，进一步提高下属公司的工作积极性，促进生产经营工作发展，取得良好经营效益。
(五)加强审计队伍建设，不断提高内部审计工作水平。
审计部要加强审计人员的思想建设、职业道德建设和廉政建设，推进依法审计、文明审计。要加强管理，严明纪律，强化监督，提高审计工作效率和审计工作质量，促进审计工作发展，为推进集团公司健康、持续发展作贡献。
学生会部门工作总结
秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的`工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
1、 学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。
2、 日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
3、 物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。
对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
1、环保志愿者——亮丽的风景线
我院作为环境学院，对环保事业的宣传有义不容辞的责任。因此，我院建立了青年环保志愿者服务队。青年志愿者的建队及初步活动是由秘书处负责。在校运动会的现场，青年志愿者成为一条亮丽的风景线。此外，在“六五世界环境日”系列活动的“畅想地球村”和“青青千佛山”活动中，进行了校内外青年志愿者的签名活动，广泛召集青年志愿者。我们的青年志愿者活动在校内外引起很大反响，不只是大学生热情高涨，特别是当一位位老人和一个个儿童签名当志愿者时更是鼓舞人心。相信环保正是需要这样的志愿者和这样的活动。
2、迎新活动
02级新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。
3、学生会纳新活动
新生进入大学渴望能够全方面的发展，同时，学生会也需要补充力量。在新生军训后不久，我学生会便展开了纳新活动。新生十分积极，参加人数达到新生的90%以上，使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试，筛选出36名新生成为新干事。秘书处了解各部情况后将干事分配到各部。干事的资料全部由秘书处备案。事后，召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气，使我们看到学生会将在本年有声有色。
4、协助各部活动
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。
秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
一.工作成果总结
1. 于12月初成功举办校园十佳歌手大赛，挖掘校内歌唱人才，增加文艺活动人才储备，丰富学生业余文化生活。
2. 于12月30日成功举办“辞旧迎新”联欢晚会，系轰动全校之盛事，收效优良，赢得师生好评。
3. 各社团组织结构更新换代，招募新生力量，社团活动开展得有声有色，打造新一届社团雄风。
4. 广播社、海报社在运动会等各种大型活动中积极配合学生会其他部门，充分发挥职能。
5. 戏剧社、英语社、器乐社积极参与大型文艺演出，表现出色。
二.工作不足反思
1. 应进一步协调社团活动与学习之间的关系，合理分配时间，活动开展避免与学校相关规章制度以及时间安排相冲突。
2. 杜绝部内“事不关己，高高挂起”现象，进一步调动成员积极性，切实做到“文宣部是我家，树立形象靠大家”。
3. 完善通知发布体制，方便部内联系以及通知下达传播，做到速，简，准。
4. 完善部内干事考核制度，对人员冗杂的社团进行精简，对人手短缺的社团进行扩招。并着力提高干事素质，提高办事能力，以能力为用人准则，以效率为办事准则。
5. 储备足量的固定的各方面文艺人才，以备各种大型文艺活动。
6. 整顿干事风貌，加强管理培训，树立良好形象。
7. 对部内各干事、社团分工明确，落实到位。
8. 加强和其他部门的联系，促进友好合作。
9. 积极参与，不被动。
本部全体成员将继续努力，精益求精，完善工作中的不足，更上一层楼。
部门工作总结学生会
20xx新的一年到来了，我部将在上一学期工作的基础上，继续做好各项工作，竭诚为广大同学服务，充分发挥我部在学校和学生之间的桥梁和联系枢纽效用，想同学之所想，急同学之所急，全心全意为同学服务。
利举办富有创意的，更加丰富的活动，不管怎样，我都会保持一种不变的豪情与热情，以学习的心态面临每一次的任务。让我们为了体育部共同努力奋斗吧!
祝愿体育部的明天更加辉煌!
不知不觉，一年又在忙碌中悄然而逝。对重邮来说文娱部又忙了一年，对我们部门的所有成员来说，大家在酸甜苦辣百感交集的文娱生涯中，度过了自己的大一时光。总的来说，部门在这一年中的情况如下。
在上学期，九月，部门进行了规模宏大的招新活动。在这次招新中，总共有四百余人参加初试，经过层层遴选，最终有27人成为我们文娱部大家庭的组成部分。总的来说，文娱部一直是一个事情比较繁杂事情比较多，工作任务艰巨的部门。加入了这样一个部门，就意味着时刻要想着吃苦耐劳，顶住巨大压力。的确，在经过招新后，部门的干部干事之间相处得十分融洽，至今还都是好分与好伙伴。团结就是力量，的确，这也成了文娱部能够前进的动力。
十月，干事有了比较多参加活动的机会。有参娱乐“高雅艺术进校园”活动的组织，都参与过学生会办公室组织的“文字培训大会”。期间还有各个学院的“十大歌手”赛事，我部都有派部员前往参加活动。提高干事干部的组织能力与提高活动执行力。
在经历了学生会和学院的各类活动后，在干是干部在组织活动上都有了明显提高后，我们文娱部迎来了我们部门最重大的活动，当然也是重邮最具影响力的文娱活动：“重庆邮电大学第xx届校园十大歌手赛。”是的，这是学生会的精品活动更是我们文娱部的招牌活动。所以办好这次十大歌手便成了我们所有文娱部成员的重中之重。在十月份到十一月份直到决赛结束的那段时间里，大家奋斗在一起，流泪流汗在一起，欢笑吼叫在一起，更是增进了之间的感情，那是部门的精髓。比赛总共分为三轮：初赛，复赛，决赛。赛场分别是在学生活动中心，体育馆，科技会堂。据统计，初赛总共有800余人报名参赛，也是这个活动达到了前所未有的规模。复赛总共有100人。而决赛是12人之间的精彩。决赛是在科技会堂。经过大家的努力，干事和部长之间的奋斗，最终在科技会堂给重邮学子上演了一场精彩万分的晚间视听盛宴。一千多张的票在一天之内被一抢而光。最后还有许多观众站着激动的看完了整场比赛。至今，还有关于这次“十大”的精彩评论。
通过文娱人的努力，能得到同学们的肯定就是给我们部门每个人最美好的祝福了。而这种激情也一直被延续到了下学期。
在第二学期，部门干事均被分配到各个学院参加学习以及指导学院工作。考虑到学院多，每三人分配两学院。而各个干事在这段时间都在学院的活动开展中发挥了巨大作用。下学期各个学院都开展了自己学院相应的“歌唱类比赛”。又不今年是建党90周年，很多学院都开展了“喜迎建党九十载，唱红歌诵经典”活动。这些种类繁杂的活动也丰富了各个干事的活动经验，把每人都大大的提升了一个层次。由于文娱部的特殊性，基本上学生会各种活动都离不开文娱人的身影。这也是一个值得我们自己自豪的地方说明我们的工作开展的好，组织的不错，得到了同学们的认可。接下来我部还承担了“青春中国心”的组织策划。经过大家的一致努力，活动得到了老师，校长合各外来学校的充分肯定。
接下来我部又承接了“五四颁奖会”，参加了“红歌比赛”的组织策划等。
总体来说，这一年的时间中，文娱部秉着“团结，积极，坚持，拼搏”的信念，成功承办了一场场活动。完美完成了一年前的目标。“工作是一年，朋友是一辈子!”部门永远是一个群体，在优秀的群体面前什么难题都不再是难题，什么困难都不再是困难!
学生会部门工作总结
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本学期即将结束，宣传部在团委老师和主席团的和带领下，以及包括部长、副部长和所有委员的共同努力下，基本上完成了本部门的工作及任务，发挥了宣传、组织及协调等作用，得到了团委老师和主席团以及各职能部门的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。
下面就宣传部在本学年开展的工作，进行总结：
一个部门的发展总是需要新鲜血液的注入，才可以更长久更富有生命力。通过招新实现新旧人员的交替，使各种力量实现优化重组，以发展壮大本部门力量，更好地为同学们服务。开学初期，校学生会面对全校学生进行了公开招新。在宣传部方面，由个人申请，我们宣传部共收到百份报名表。经过初试和复试的演讲以及笔试，我们最终录用了十二名优秀的大一新生。
宣传部的日常工作主要是学校宣传栏海报等相关工作。本学期的海报较多采用软件制作，在版面设计与色彩搭配等诸方面有了明显的提高，对宣传起到了积极作用。在值班方面，宣传部规定了值班的相关制度，部内各位成员大多能按时值班并在值班期间按质按量完成相关工作。
本学年本部门主要举办的活动较少，主要协办其他部门开展各项活动，上学期的“雪碧飈歌大赛”。此次活动我们负责的是校内选拔的海报宣传，受到了团委老师和主席团的关注。由于时间较仓促，担心作品不能及时完成，我们紧急商讨了海报宣传的版式、内容、材料等相关事宜。在制作阶段，我们多名同学进行现场绘图制作以及装扮礼堂现场。在经过校内校外海选，预赛，到最终分赛区决赛圆满成功我们后续的参与拍照，新闻稿记录等。
除了上述活动之外，我们主要参与了其他各职能部门的协助工作。各个活动前期的宣传海报和展板的设计、请柬的书写以及后期的获奖证书和奖状等的书写。宣传部在每次活动前都积极调动本部成员策划展板方案，拓展宣传方案，力求让我们的活动成为同学们视野中的亮点，言谈中的热点，给同学们留下深刻的印象。如迎新展架海报设计活动、寝室设计大赛活动的展板设计、学生会会徽征集、挑战杯比赛道具制作、宣传口号宣传画大赛的通知展板等等。在其他活动方面，我们也组织了人员参加了相应工作，比如“一二·九”辩论赛、青马工程团课培训等。
上学期以及本学期由大学生艺术团主办，团委承办，校学生会协办的重要的20xx新年晚会中，宣传部也承担了部分工作。主要是拍照与新闻稿及微博，经过辛苦的排练与准备，大家得到了老师的肯定。在多次的活动中，我们不仅锻炼了自己的能力，也收获了与各兄弟部门之间的友谊！
本学期校学生会进行了的人员调整。调整之后的人员配备情况为：部长一名，副部长八名，委员十二名，部内成员有良好的组织纪律性，工作认真负责。调整之后，我们及时召开了部门例会，并邀请到了主席与副主席参加。通过会议，大家互相认识，交流感情，为今后的工作打下了良好的基础。宣传部的工作室是学生会大家的办公室，所以工作场地的环境尤为重要，我们也对此进行了强调。关于笔墨纸和颜料的使用，也对新老委员提出了要求。经过一段时间的观察，在此方面，大家也都能做到爱惜不浪费，认真干净。本学期也采购了一些纸笔等物品。
新一届的宣传部人员的工作态度值得肯定，尤其是大一新生，在刚参加工作的这段时间里，均能按质按量完成自己的任务。这段时间，校学生会的宣传栏、海报等有了长足的进步，得到了主席团的肯定。这得益于主席团的悉心指导和部内全体成员的积极努力！
在主席团的指导下，在各职能部门的积极配合下，校学生会的工作进行的有条不紊。但这其中也不免一些缺点和错误，部分学生干部的组织性和纪律性还有待加强，学生会部门与部门成员之间的熟悉度还不是很高。为了改善这一状况，可以对现行的值班制度进行改革创新，亦可不定期地举行一些文体活动来加强交流。
回顾和总结半年来的工作，我们深深感到，我们还有很多的不足。比如个别委员的积极性有所下降，展板无人管理等。我们准备在新学期的工作中做到如下几点：
1、把发现的问题及时解决；
2、准备对本部门的活动进行创新，初步构想举行一次《合大印象》海报设计大赛。
综观本学期宣传部的工作，总体评价是较为满意的，不仅一丝不苟地完成了初定的各项任务，还积极配合其他部门组织了一些活动，并在主席和各部的帮助下，把宣传部的各项工作提升到了一个更高的台阶。在过去的一学年中，我们经历过彩虹但也经历了风雨，可是我们任然坚信：在团委老师和主席团的悉心指导下，在宣传部全体成员的共同努力下，未来的日子里，我们一定能够做得更加出色，赢得大家更多的信任！宣传部雄起！
学生会部门工作总结
一眨眼忙碌的3月份就过去了，下面是体育部的工作吧。
1、前期，外联部我们印了大量宣传单，弄了横幅等等，反应效果普遍不错。
2、召开体委会议、各专业队长会议。待赛程安排好后，我们组织关于裁判和仲裁培训的一次部门培训。此次培训我们邀请了前部长主讲，获得不错的培训效果。
3、自第四周开始，比赛正式开始。虽然天气都不怎么好，但比赛都顺利完成了。
与此同时，我们也做了一些与仲恺杯足球赛相关的工作，比如跟院足球队队长进行沟通，了解院队的实际情况，督促其训练等工作。
另外，部门组织了一次小出游，全体成员齐去白云校区附近的钟落潭，期间部门的凝聚力尤增不少。
审计部门年度工作总结万能版
__年我局内部审计工作在省局___的指导下，在局党组的直接领导下，积极贯彻党的十六大及十六届四中全会精神，认真学习和执行《审计署关于内部审计工作规定》和《内部审计准则》规定要求，按照省局有关内部审计工作会议精神，遵循查错纠弊，维护法纪，促进管理的宗旨，积极引导本局内部审计机构在加强单位经济管理和实现经济目标等方面发挥积极的作用，实现内部审计为单位目标而服务的思想理念，严格执行会计制度，建立健全岗位责任制和内部检查制度，确定了“法定代表人离任与工程竣工决算项目”两项必审，全面加强领导人任期内经济责任审计、坚持“有离必审”和“先审后离”等经济责任审计方针，通过经济责任审计，不仅达到了客观评价县区分局一把手的工作业绩，确保国有资产和资金不流失，也为局党组考核和任用干部提供了参考依据。
重视专项审计和审计调查，加强大宗资产采购比价审计、加强内控制度评审，取得了较好成绩。按照年初制定的工作目标，在__年度带领内审工作组，利用两个多月的时间对本系统县区分局、局机关、培训中心、农场等12个单位进行了内部审计工作。在内部审计工作中，重点注意了严把审计程序关。在对县区局进行内部审计时，注意审计项目的立项，审前调查，制定实施方案，印发审计通知书，实施审计过程及审计报告征求意见等各环节的记录规范。严把审计实施关。实施审计工作严格按照审计方案确定的范围、审计内容、审计目标进行，审计工作符合审计法律、法规和相关的审计准则。严把审计报告关。对检查结束后形成的审查审计报告规范撰写，注意与审计事项有关的事实，包括被审计单位的财政财务收支真实、合法、效益的全面事实和违反规定和财政财务收支的事实清楚，审计报告中的收支数额与违纪资金与审计工作底稿中的有关数字相符。
严把审计处理关。注意重点审查审计揭露问题清楚，数字确凿，定性准确，适用法律、法规、规章正确、具体、有效，处理处罚意见适当。严把审计评价及建议关。审计评价是内部审计机关对被审计单位及被审计人员的审计意见，审计评价是否符合被审计单位及被审计人员的实际，关系到被审计单位及被审计人员的利益和荣誉，特别是对领导干部任期经济责任审计评价要更加谨慎。我们在工作中特别注意提出切实可行的审计建议，避免大而化之，方便被审计单位采纳整改。通过上述一系列做法，我局的内部审计工作得到了有效的开展，取得了良好的监督效果，杜塞漏洞，防患未然，对大庆地税系统的财务管理工作起到了有效的监督管理，内部审计工作得到了省局和我局党组的高度评价。在今后的内审工作中要依照“依法审计、围绕中心、突出重点、不断创新”的工作方针，不断改进工作方法，提高内部审计工作质量，争取更好成绩。
学生会部门工作总结
新一届的团委学生已经在各自的岗位和角色上工作半年，在编辑部又工作半年之后，依据过去一年半工作中对团委学生会尤其是对我编辑部的崭新认识，我制定了新一学期的'工作计划。
在本学期，从二月下旬到六月上旬，会有团学其他部门组织的十项活动。在其他部门组织的活动中，我们会积极配合他们的工作。在活动开始前，我们会以自愿报名的方式选择干事参加，并要求他们提前了解活动的流程安排，及时和负责人沟通。为后期通讯稿的写作做准备。活动过程中与其他部门干事多加交流，吸取他人长处，提升自己的能力。在活动后整理照片并写相关的通讯稿，作为后期宣传材料。
在本学期，还有“五四”评优以及“五四”晚会。作为宣传的一个窗口，我们会密切关注，拍照与记录并完成后期通讯稿的写作，留下骄傲与美丽的精彩瞬间。
当然作为编辑部，院报的工作是核心。这学期我们将继续做好第十四期报纸的编排工作，为我院同学提供全面资讯。让报纸在下个学期初与大家特别是刚到学校的学院的新生们见面，让他们对我院有一些具体的了解。并在此过程中让新干事参与其中，了解编排过程，为他们下个学期接手相关工作做好准备。
手下一个新学年的部门工作做准备。
以上为编辑部的工作设想，难免有不足之处，在具体实施过程中会依据情况进行具体调整，欢迎老师和同学们给予指导和建议。相信在团委学生会各部门的支持配合下，在编辑部所有成员的共同努力下，我们的工作能圆满出色的完成。
客服部门工作总结万能
x年x月怀着满腔热血来到x商场客服部门任职，在新的环境新的岗位工作一年了。在x年x月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我主要对x年工作的总结和自己对x年客服部工作进行展望。
一、岗位认知。
我深知来到一个新的环境，走上新的岗位，一切都要从头做起，要熟知自己的岗位职责，了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中，我了解到了自己作为一名最基层的员工，在维护好顾客利益的同时，也要树立公司的正面形象。
二、工作情况。
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下，我较快的融入到了这个新的环境，进入了自己的新角色总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作：
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。
6、播音室日常工作。
三、岗位职责。
1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。
2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务。
3、做好顾客投诉与接待工作。
4、配合公司完成每一次的活动任务。
四、问题与不足。
1、早晚班交接还是会发现不到位。
2、楼层电话簿品牌登记不完善。
3、客服人员对于商场知识偏薄弱，例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管。
4、总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻。
5、员工依赖性强，小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障。
6、个别员工自律能力差。
五、个人建议。
1、严格管理员工在岗纪律，整顿部门工作纪律。
2、加强各部门的沟通协作，以保证柜台进，撤柜能够及时更改品牌电话簿。
3、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程等等。
六、对未来的展望。
1、自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理事务，成为全方面人员。
2、加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的客服人员，也使自己成为高素质人员。
3、加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的，不仅仅是我希望部门员工也要加强这方面的意识。
4、微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的，尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则，带动周边同事，主动做好微笑服务，把微笑服务深入人心。
学生会部门工作总结
随着冬意越发的浓重，2022年的工作也将告一段落。在这个学年，我们有过苦、有过累，但对我们来说最重要还是在工作过程中所学到的知识与经验，这是书上无法学到的。
在几次大型的活动中，我们协调好各方面，充分利用资源，然后大家一起面对这样的活动，在大家的共同努力下，我们部门的各项活动都取得了圆满的成功。现将本学年的工作做如下总结：
一、三月份是新学期的开始，我们部门的工作井然有序的进行着，通过上学期对工作的熟悉，我们每一个成员都努力做好自己分内的工作，也开始有计划地开展活动。并对各项活动都能很圆满的完成。
二、四月是我院的心理健康月，是我们社会工作系大展拳脚的时刻。四月，我部成员积极配合其他部门开展各项活动，确保了这个月的各项活动的顺利开展。完成了院级给我们的指示，通过这个月的学习活动，我们自身的心理健康得到了重视，开始认真的对待，及时的调整自己的心态，我部为这一改变而而感到欣慰，也许只是小小的一点贡献，其中我们也看到了我们部门大多数的人为此付出了很多的汗水，也看到了他们真正的付诸行动的事实。
三、五月份是科技月，科技活动在我系也具有独特的魅力。在本月重中之重就是为学长学姐们开展了别开生面的毕业生欢送会，这是展现我部成员的劳动成果，在布置会场时，我部积极配合宣传部，把会场布置的最为靓丽，我部成员在这其间顶着炎炎烈日工作，汗水滴下，但是没有抱怨劳累，我们送给了学长学姐们一个别开生面的晚会。
四、六月份是本学年的最后一个月，我们监察部也都已经做好了准备收尾的工作。这个月也是本学期我们监察部最后展示自己的机会。我们全体成员也都是全力以赴的工作。在最后的时刻中我部门并没有因为即将来临的假期而懈怠，相反，不仅更加努力完成本部门的事物，而且和兄弟部门协调更加的和谐。六月下旬，我系召开了问好推进会，这是我系的一件重中之重的事情，上至系里的领导，下至普通的同学，都努力的投入其中。为此，我们看到了我部门的成员的团结的精神。