岗位技能培训心得（优秀16篇）

在培训过程中写培训心得，能够帮助我们巩固所学知识，深化对培训内容的理解，并将其应用到实际工作中。培训心得是在一段时间内对参加培训活动后个人所得到体会和经验的总结概括，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份培训心得了吧。在写培训心得时，首先要明确写作的目的和对象，以便于更好地进行内容的选择和组织。那么我们该如何写一篇较为完美的培训心得呢？以下是小编为大家收集的关于培训心得的范文，供大家参阅和借鉴。

岗位专业技能培训的心得体会

为学习和借鉴先进经验，探讨客户服务工作新思路和改进方向，2013年1月14日在双流，公司组织召开了2013年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。

公司e董事长亲临会场，以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题，同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性，并对提升物业客服工作品质提出了要求。

整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务，我们的客服员工们感同身受，大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法，积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言，整个培训会气氛相当活跃，大家集思广益，积极思考、畅所欲言。通过此次培训，大家深知，作为一名合格的物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能，同时也需要具备一定的'职业素养，在工作中始终积极热情，时刻了解业主的真实需求，只有这样，方能塑造好规范化专业化形象，给业主留下良好印象，维护企业形象！

新的一年新的开始，这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义，不仅是一堂关于服务技能技巧的培训与交流课程，也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议，还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会，更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念，一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。

岗位专题技能培训心得体会

岗位专题技能培训是为了提高员工的实际工作能力以及公司整体的业务水平。通过参加培训，我们不仅可以学习新的技能和知识，还能够加强对公司的认知和归属感。本文将结合我参加的一次技能培训，分享我的心得体会。

第二段：前期准备。

在参加技能培训之前，我们首先需要做好前期的准备工作。这包括熟悉培训的内容和要求，做好学习笔记和课后作业等。我参加的培训是关于项目管理的相关知识和技能，所以我花费了一些时间预先了解了相关的理论知识和案例分析，为后续的课程学习打下良好的基础。

第三段：培训过程。

培训过程中，我们不仅接受了专业讲师的讲解和指导，还与其他同事一起进行小组讨论、案例分享和角色扮演等多种形式的学习活动。这样的学习方式既注重理论知识的传授，又能够锻炼我们在实际工作中的应变能力和团队协作能力。在课程学习中，我发现理论知识结合实际案例分析，更容易让我理解和掌握相关的技能和方法，对于提高我以后的工作效率和业绩有很大的帮助。

第四段：收获与感悟。

通过参加这次技能培训，我不仅学到了很多新的知识和技能，也认识到了自己在工作中存在的不足和需要提高的地方。同时，与其他同事的交流和讨论，也让我对公司的运营和管理有了更全面的认识和理解。最重要的是，在培训过程中我感受到了公司对于员工培养和发展的重视，这让我更有动力和信心在以后的工作中不断进步和发展。

第五段：总结与展望。

总之，参加岗位专题技能培训是一种非常实用和必要的学习方式。通过学习，我不仅掌握了新的技能和知识，也加深了对公司的认识和归属感。同时，这次培训也让我认识到了自身的不足和需要提高的方面，未来我将会更加努力地在工作中不断学习和提升自己的能力，为公司的发展贡献力量。

岗位专题技能培训心得体会

在工作中，我们常常需要不断地学习新的知识和技能，才能更好地适应岗位的要求。这次的岗位专题技能培训，为我们提供了一个不可多得的学习机会。在这次培训中，我深深感受到了学习的重要性，也体会到了用心学习的快乐。

第二段：学习内容与体会。

在培训中，我们学习了很多有关岗位技能的知识，其中最让我印象深刻的就是学习如何提高工作效率的方法。通过讲解和实例演练，我认识到了合理规划时间的重要性。现代社会竞争激烈，若想在职场中立于不败之地，这种高效的工作方式必须掌握。

同时，在学习如何提高工作效率的过程中，我也深刻领悟到一个原则：勤奋。无论出于何种动因，我们必须勤奋地学习，勤奋地工作，这样才能不断提升自我，更好地完成工作任务。

第三段：学习中的困难与克服。

虽然说学习是很重要的，但是有些时候，学习是需要付出一定代价的。在这次的培训中，我也遇到了一些困难。其中最让我困扰的是学习效果不够显著的问题。面对这种情况，我开始寻找解决方法，阅读更多的书籍和资料，跟同事交流学习经验等等。后来，我终于找到了解决问题的方法，也学到了不少有关提升学习效果的技巧。这个过程不仅帮助我克服了困难，还锻炼了我的分析问题和解决问题的能力。

第四段：学习后的改变与进步。

经过这次的岗位专题技能培训，我不仅学到了更多的知识和技能，也形成了更加严谨的学习态度和更加高效的工作方式。实际上，我也找到了更多自我发展和进步的可能与机会。在今后的学习和工作中，我将不断提升自我，不断追求更高水平和更渴望的成长。

第五段：总结。

虽然说经过这次的岗位专题技能培训，我学到了很多，但仍有很多不足。这要求我们在今后的学习和工作中，需要更加努力地去发现问题并不断超越自我。相信通过不断学习与实践，我们的岗位专业技能将实现更高水平、更好效率，从而成为更加优秀的职场人才。

岗位技能培训学习心得体会

当在某些事情上我们有很深的体会时，好好地写一份心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么要如何写呢？以下是小编为大家收集的岗位技能培训学习心得体会，欢迎阅读与收藏。

三月，有幸参加了20xx年第二批岗位技能培训。三个月的集中学习，更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

首先，就自身而言，这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说，我拥有35年的工龄，可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作，可是我也深切感受到没有专业理论知识，工作就很难达到一个高度，这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是，首先系统地学习专业知识，然后付诸实践，运用学到的`知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率，可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚，可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反，我们没有系统的学习过专业的知识，只是在实践中学习，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习，我结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来，才是最正确的。古人说看万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。

然后，通过许多老教授的无私教导，和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言，另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用，更好地教给晚辈，通过和年轻一辈的交流，互惠互动，既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。

其次，在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家，还有来自于各个地方的同行交流，与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流，每个人的思想和处理工作的方式都不同，有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发，邓——指出：“金融很重要，是现代经济的核心。经济搞好了，一着棋活，满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中，金融自然也要不断的探索，创新，发展。在这次的学习中，也让我开阔了眼界与思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。

最后，我想通过这次的学习，不仅仅是学到了更加专业的知识，开阔了眼界，更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益，只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。

这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中，学以致用。

岗位专业技能培训的心得体会

时光飞逝，岁月入流。转眼间，为期六天的幼教培训已经停止！在这短暂的六天学习中，先生，教授及我们的同伴们在这留下的是记忆和思念，但更多的是回忆！彷佛照样昨天，所有学习中的点点滴滴都涌现在我的脑海里，浩繁的专家，教授及教导界的前辈们，他们以鲜活的实例，富厚的内容，专业的知识讲座等，给我们了最大的指导理论，使我们的教导不雅有了更新，教授教化法也变得新颖，每天都听不合专家的授课，都给了我思想的转变和认识。在这次学习中，既聆听了专家与名师的申报，又不雅摩了主干教师教授教化实践课，也参不雅了先进园所的情况。

每一次介入互动的培训运动都让我感想感染到思想火花的冲击，坦荡了眼界。在充分领略到专家与名师那份奇特的魅力渊博的知识积累和深厚的文化底蕴的同时，也和优秀的同行朋友探讨了教授教化中的怀疑。我感到作为我们这些幼儿园的主干教师，更应该把专家、名师的教授教化理念内化为本身的教授教化行为，以便更好地指引我们走向教授教化胜利的彼岸。

此次学习使我在教授教化理论和教导不雅念上获得了许多的晋升。分外是徐先生的《从察看出发，基于充分了解根基上的有效评估与支持》让我感触很深，体会到专家引领匆匆教师专业发展的精髓。

第一天徐先生的《从察看出发：基于充分了解根基上的有效评估与支持》讲座，他从当前幼儿园课程遇到的四大问题和挑战为切入点，并从“当下幼儿教师的六大核心才能”“区域游戏运动中教师的察看要注意三点”等多个方面详细论述了幼儿教师如何了解幼儿并有效做好察看。

徐先生的解说诙谐风趣，贴切实际，具有很强的指导意义。他的这些认识，这些思想不仅仅是值得我们幼儿教师思考，也值得每位家长深深的去反思！这些都是值得我们分外看重和觉悟的！

下午，王禹先生以《看清孩子的当下：区域游戏察看与游戏后分享交流》为题作了专题讲座。他以“为何察看”“察看案例”“察看经验”“察看代价”四个方面解读了教师如何做好区域游戏察看与游戏后分享交流。

第二天上午，工作室开展了课题立项答辩会，特邀评审专家徐万山作为主评贵宾，幼教教研员牛淑敏、幼教专干张玮及中原名师刘巧茹、李道玲作为评委应邀参加。人人对本身的课题一一作了论述，徐先生都分手给予全面、过细、专业和中肯的指导性点评，为人人科学、规范、有效的进行课题研究指明了偏向。

下午，中原名声刘巧茹以《从课程游戏化到游戏课程化》为题作了专题讲座，她深入浅出的阐发了“课程游戏化”和“游戏课程化”的区别与联系以及在教导革新中如何做好从课程游戏化渐渐向游戏课程化成长。希望人人在教授教化实践中以游戏为幼儿基础运动，注重察看与指导，让游戏点亮孩子的幸福童年。提到本土文化，这个耳熟能详的话题，彷佛每位教师都有本身的意见。然则又说不太清楚个中缘由。在这次中原名声李道玲作了题为《本土文化在幼儿园课程资源开拓的实践与运用》的专题讲座，为教师提供了详细活跃的解读。使人人加倍深刻的了解什么是本土文化，为什么要开拓本土文化以及实施的策略。也明确了我们在教科研的实践中的偏向，让本身在专业成长迟钝的利诱中豁然豁达。

听了专家的解说，我重新审视本身的教导教授教化，那么我们应如何反思？怎样做到故意义有代价的反思，便是要发明问题、办理问题、总结经验。以幼儿的视角反思、以同伴的视角反思，站在超自我的视角进行反思、以专家的视角进行反思、以家长的视角进行反思。

培训停止后，我急速把以往在教科研中的问题和利诱重新梳理一遍。感觉本身勤勤恳恳工作来固然有一些造诣和经验，然则专业发展较慢，劳绩甚微，便是缺少专家的引领；便是疏忽了理论的晋升与积累，缺少本身的教授教化思想统领讲堂。

总之，这次培训中内容异常的富厚，对我的思想是一种极大的更新与冲击，让我在有限的光阴里，学到了无穷的知识，只有继续的学习，能力继续的进步。我会把在这次培训中学到的新理念、新思想实时的传给我们的先生，使我们配合的提高和进步。也异常感谢名师工作室给我们搭建的这次学习的平台！最后，祝愿我们的幼教事业来日诰日更辉煌，更璀璨！

岗位专业技能培训的心得体会

xx年6月27——7月3日，我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”，通过一周的系统学习，收获不小。身为银行内训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

1.提高认识加强教育培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严重，这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下，如何“盘活”现有的资源，怎样让中年员工“焕发青春”，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作，同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

2.以人为本，把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做《态度决定一切》，个人认为，现阶段工行中年员工表现的问题就是心态问题，他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…..。笔者认为：对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题，所谓“心病”要用“心药”医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近，我读了一本名为《生命的重建》(【美】露易丝·海著)的书，里面有句名言“爱自己，接受自己，找到生命的价值”，这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应，在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此，可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下，岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此，必将起到事半功倍的效果。

4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式，要舍得时间投入和资金投入，所谓“磨刀不误砍柴功”，能够让中年员工这个群资源发挥效能，才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育，挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才，充实到培训一线师资岗位，有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面给予合理照顾。

以上所谈只代表个人的认识和见解，仅供各级领导参考。

岗位技能培训心得

根据江门市局(公司)相关要求，直属分局组织全体营销人员参加20xx年营销岗位技能培训，对客户经理业务技能和v6营销系统进行系统的学习，我有幸参与，收益匪浅。我在此将体会最深的两点总结如下：

一是个性化是有效开展客户服务的基础。市场情况瞬息万变、零售户的情况也千差万别，个性化服务的基础是进行细分，课堂上老师讲到了“三细分”方法，把市场、卷烟品类和客户这三个维度进行细分，针对不同维度中的不同组合实施有针对性的客户服务，以客户需求为中心，针对零售户的个性特点和特殊需求，主动为零售户量身定做相应的服务指导，有助于提高客户服务的灵活性。做到因地制宜，满足客户需求，从而有效提高卷烟销售能力。

二是客户经理要不断提高沟通能力和思考能力。客户经理是市场的传声筒，通过日常拜访，实现有效沟通，才能为营销决策提供有效的、实时的.市场动态信息;客户经理也是营销工作的主导者之一，只有培养自身分析总结的能力，养成善于观察，并思考解决问题有效途径的习惯，才能逐步提高个人能力，推动营销队伍整体素质提升。

感谢市局(公司)提供这一次难得学习的机会，通过这次的培训，使我对客户经理的工作内容和应该具备的素质能力有了更全面了解，同时学习到很多新理念、新思路，对日后相关工作的开展更有信心。

岗位技能培训总结范文

为实现学习培训的创新，我们积极导入行动学习培训法：第一，以攻克难点重点问题为主线，进行“研究式”学习培训。今年年初，我们确定了21个科技项目，在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关，到目前，大部分攻关项目已经完成。如及市劳模，就是个科技攻关迷，他研制的铁路设备维修管控系统，被誉为的“erp”，在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。他研制的砼岔枕已经试铺成功，全面铺开后，将给铁路岔群维修带来革命化的变革;我们推荐的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复，以及对小型机具设备进行自修等多种途径，综合降低维修成本近千万元。

第二，以实践锻炼为基础，进行“体验式”学习培训。坚持以练促学，学练结合，坚持在创新实践中练创新。如20年我们承办的铁路维修工技术竞赛，就是通过赛前全员培训，要求人人参赛、层层选拔，理论与实践相结合的方式，产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的情况下，我厂选手阵前冷静，发挥超常，最后包揽了前15名，受到了集团相关部门的高度赞扬，展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。

应用效果。

1、企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质，我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶，荣获了集团公司和铁运公司20年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。

2、课题攻关取得新突破。年内申报的“60kg/m钢轨整铸轨撑垫板”成攻获得国家专利;“60kg/m小半径曲线护轨可调整”、“曲线简易拨道法”分获专有技术;“降低危及行车安全事故率”荣获辽宁省qc质量管理活动一等奖。《提高养路效率，保障运输畅通》获全国20年度冶金企业优秀论文三等奖。《铁路桥涵设备管理手册》，已于20年10月正式出版，填补了铁路桥涵管理的空白。

3、职工队伍素质明显提高。全年干部职工共参加各类培训班51期，培训管理技术人员97人次，完成计划132.8%;培训生产操作岗位人员565人次，完成计划105%。为15名职工办理了技术等级鉴定手续，主体线路工技术等级中级以上达到80%。建立“导师带徒”6对。新增星级职工28名。

总之，加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作，它没有现成的地图，路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中，必须坚持从实际出发，把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合，找准切入点，把握关键点，始终做到构建“学习型铁修”活动，培训工作中不断完善，使之成为铁修发展的不竭动力，只有这样，企业培训工作才能取得明显效果,构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。

岗位技能培训总结

______年06月19日，我很荣幸的参加了晋能集团操作岗位技能提升培训班（煤质化验），首先，对集团公司的政策和领导的推荐表示感谢，为期短短的23天的培训，让我收获了不少的知识，圆满完成了各项培训内容及繁重的学习任务。学校里，浓浓的学习氛围，让我也对知识充满了渴望，在专业老师的指导下，我将平时在工作中遇到的问题盲点，向老师提出了请教，结合我的实际工作，同老师认真的沟通，将理论知识与实际工作相结合去学习。感觉很有目的性，有针对性，能够很快的结合到实际工作中。达到学以致用，以下是我个人的学习总结：

一、随着市场竞争的日趋激烈，企业把职工技术创新和技能提高视为生存与发展的根本战略思想，对技术人才的高度重视。

二、要树立永远的学习意识，要不断的去拓宽自己的视野，更加全面的掌握专业技能。

三、要勇于实践，善于发现与总结，要将理论与实际相结合，不可盲目做工作，勤动手，多思考，认真对待每一件事，态度决定成败。

四、敢于创新，开拓思维，把新的技术，新的理念，牢牢掌握，随着时代的发展，以及技术不断的更新，陈旧的观念应转变。与时俱进，才能将技能引领高端。

虽然参加技能培训时间短暂，但我真正感受到了它的重要性。院校也高度重视此次培训，为我们提供了好的生活环境和学习环境。有一支优秀的学院教师团队为我们授课，举办了开班典礼及结业典礼。参会的有集团公司主管培训的领导，院校的领导以及班主任及代课老师。用语重心长的话给我们强调培训的目的及要求。在参加完培训之后，要对自己的职业技能有一个大的提高。培训主要以教材知识与现场操作结合的授课方式，前期以课堂理论知识为依据，后期以做实验为主，通过煤化学、洁净煤、煤质分析，这些方面的知识，让我对煤炭这个概念有了新的认识。对煤炭的演变过程以及形成原因，它的特性及相关指标，煤炭的浮选精加工及煤炭相关产业的学习，更全面的进行了解。将学到的知识完全真正的应运到实际工作中，采样、制样对我来说比较熟悉，采样制样方法步骤其实是很精细的，自从培训完之后，更加清楚的知道采样、制样过程的精密度占据化验结果的80%.所以，在以后的采制样中严格按照国家标准细分化。筛分过程，混样过程及水分对热值影响。必须细致、谨慎、严密的去执行整个操作流程。更加公平，公正，合理的去完成工作。

参加培训的人员来自晋能集团下属各煤矿，以及周边各电厂的地质测量，煤质化验的学员。在短短的时间内，大家很快就建立了一个班组，设有班主任、班长、组长，这么一个团体就建成了，我们设了班组群用于更加密切的交流与沟通。很快我们就融入了知识技能的交流圈。让我懂得人与人之间的沟通互信是非常重要的，在做实验的过程中，有的组很快就完成了，有的组出现了返工的现象。这就暴露出了一个组的整体水平和管理的松散。通过互相帮助去学习，善于学习总结他人之长，而非闭门造车。我们一定要发扬虚心学习，善于与人沟通的能力。

参加工作八年的我第一次参加集团公司这样大型的技能培训，感到荣幸，感谢公司领导给予的这次机会。在今后的工作中，我会用学到的专业技能去指导规范自己今后的工作，严于律己，努力工作。在工作中不断发现问题，学会解决问题，不断提高自己的技术水平，始终坚守公司的安全红线制度，不断去积累，总结。相信自己一定可以成为一名优秀的员工，一名合格的技术人员。

人是从苦难中成长起来的，唯有乐观奋斗，才能不断茁壮，反之则易埋没，默默终生。

员工岗位技能培训方案

随着社会经济的快速发展，公司对员工提出了更高的要求与标准。同时，在今年多个项目同步进行的境况下，培训工作更显重要。制定公司全年培训计划，逐步调整员工知识结构，培养员工敬业心态，形成良好的职业素质，提高公司整体管理水平及员工综合素质，这也是培训计划方案编制的出发点。

培训提纲：

1、培训基础。

2、培训目标。

4、培训内容。

5、培训所要达到的效果。

6、培训考核（培训效果评估）。

7、培训时间安排。

一、培训目标：

1、要使大多数人知道什么是民营企业？什么是我能长期工作生活所能依赖的单位？

2、为什么要提倡大家不断学习？

学历低不可怕，可怕的是不求上进，不要求进步，固步自封；一个人要进步，就要从一点一滴做起，要脚踏实地，不断追求更高的目标。

3、要使大家知道，什么是企业管理？企业为什么要管理？企业的管理主要包括哪些内容？企业管理的基本手段是什么？企业管理的重要性是什么？要使大家明白企业管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障。

5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要？

6、我们的员工如何坚定信心，随着企业的发展而使自己不断进步成长？

1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性。

2、结合生动案例和公司中存在的现象，让我们的员工知道为什么要实施企业管理。

3、提问形式，充分发挥员工的主观能动性。

4、答辩形式，检验培训效果和员工的理解能力。

5、考核形式，检验员工对企业管理重要性的认识和培训的效果。

三、培训内容：

1、什么是企业？什么是民营企业？

2、公司目前的发展规划及方向。

3、公司的各项规章制度，岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等。

4、什么是企业管理？企业为什么要进行管理？

5、企业管理的重要性是什么？

6、企业管理的基本手段是什么？

7、我们的员工应具备什么样的素质来适应企业不断发展的需要？

9、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用。

10、绩效考核（基本的企业管理手段）的重要意义？

11、如何让绩效考核真正发挥使企业增效、企业发展、员工素质能力不断提高的重要作用。

12、沟通技巧；部门工作流程与部门间相互沟通，工作环节交叉进行的相关制度。

四、培训思想：

1、培训即学习。培训就是一个学习的过程，在企业里，基本上只有两三种自我提升的学习途径，而培训就是很重要的一种方式。

2、培训即工作。不管我们培训的内容是什么，但都离不开一个主题，就是工作，都为的是能将目前的工作开展到位，进行的顺利。因此，员工在工作的过程中，也是一种培训。将两者很好的结合在一起。

3、建立良好培训流程，形成培训学习氛围，提升培训意识，逐步建立培训体系，形成良好的学习风气、学习氛围，提高公司各级人员的培训意识。

4、巩固培训效果，提升公司业绩，问题的解决不能单单靠一两场的培训，还需要各个部门及各级人员的支持和配合，以积极向上的心态，将培训工作的实质效果化，使培训更快乐，工作更有效。

五、培训目标：

公司员工的常有心态——这山望着那山高，把自己看的很高，眼高手低。

结果是——这个企业干不好，别的企业你也不可能干好。

在民营企业工作的根本——老板的品行、企业的前景、工作的氛围、自身的发展、自身受尊重程度、生活的舒适度。

1、员工认知了企业发展和自身发展的价值是同步的；并满足企业员工的需要，掌握扎实的岗位技能，保持良好的职业心态，树立正确的工作观念，最终提高各项工作的业绩。

2、员工理解了企业管理的重要意义；满足各级管理人员及工作任务的需要。管理人员的管理能力提升，有助于公司的整体管理及业务提升。

3、员工懂得了“企业第一”的重要意义。

4、团队精神理念的灌输使员工更有凝聚力，更加团结，工作氛围更加愉悦，人际关系更加和谐。

5、员工懂得了学习的重要性；使公司形成一种积极向上、不断追求进步、团结奋进的良好风气。

6、保持良好的自我更新能力，才能实现企业的可持续性发展。建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业竞争力的必由之路。

六、培训管理：

1、培训考勤：每次的培训考勤计入员工考勤，并计入考勤处罚范围内。（特殊情况于培训前向行政办公室报备者除外）。

2、培训重视程度：对各部门的培训参与完成情况进行考评，并计入绩效分数。

3、培训考核结果：培训考核不合格者将以总结文件形式上报各部门经理及公司领导，视情况处理。

七、培训效果评估：

1、受训人员反应：参加培训的人员填写培训评估表，对培训内容、形式、风格等进行评选。

2、受训人员对知识、技能的掌握：对培训内容进行考核，考核结果客观反映受训人员对培训的内容知识、技能的掌握程度。

3、受训人员对工作态度、方式的改善。

4、培训对公司带来的影响及回报。

九、培训考核（培训效果评估）：

考核采用问答形式，现场解答，现场评分，现场答辩，形成一种活跃的学习氛围，让员工真正爱学习，爱培训，不把培训看做一种负担；让培训成为公司的一种常态。

十、培训时间安排：

每月第一周的周六上午。

岗位技能培训总结

培训班的课程已经接近结束,经过两个月的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的'收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

通过学习和培训，使高技能人员不断更新技能理念，优化思维，完善知识结构。使我们专业技能人员更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。要求不断学习，不断提高自我技能水平。只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位，做好技术服务工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据厂的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，当好参谋助手，为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合企业发展的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。在培训学习中，我们也学到了不少专业技术和实操方法，不断改进工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合，进一步提高我们的专业技能和工作效率。

科学文化知识和理论知识的培训学习，为提高专业技能奠定基础。能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对企业负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能，才能认真履行好职责，才能发挥技术人才的作用。

总之，通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高;员工工作效率的提高，使电厂生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“培训—技能提高—企业发展—再培训”良性循环的过程!所以，当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，更要求我们更好地掌握各类理论知识，提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。

最后，感谢学校和老师的教导培训!

技能培训心得

随着21世纪的到来，人类社会进入了一个崭新的时代——知识经济时代。它的.来临，意味着知识创新、传播和应用将成为经济发展最基本的资源和生产最基本的要素。人才和知识、民族素质和创新能力越来越成为综合国力的重要标志，成为推动经济和社会发展的关键因素。我们是事业单位的一线工作人员，因此，面临了着严峻的挑战。

本次继续教育的学习，着重于国情、省情、政治理论素养及公共行政、经济、法律等方面教育，不仅拓展和提高了机关事业单位工勤人员尤其是技术工人的职业素养和技能，还为建设学习型、服务型机关事业单位培养了人才。通过学习，让我深刻认识到一个单位的发展必须“大力开展高技能人才培训，加快高技能人才培养和素质提升”，相信我一定会在今后的工作道路上做的更好。

岗位技能培训工作总结

根据江门市局(公司)相关要求，直属分局组织全体营销人员参加营销岗位技能培训，对客户经理业务技能和v6营销系统进行系统的学习，我有幸参与，收益匪浅。我在此将体会最深的两点总结如下：

一是个性化是有效开展客户服务的基础。市场情况瞬息万变、零售户的情况也千差万别，个性化服务的基础是进行细分，课堂上老师讲到了“三细分”方法，把市场、卷烟品类和客户这三个维度进行细分，针对不同维度中的不同组合实施有针对性的客户服务，以客户需求为中心，针对零售户的个性特点和特殊需求，主动为零售户量身定做相应的服务指导，有助于提高客户服务的灵活性。做到因地制宜，满足客户需求，从而有效提高卷烟销售能力。

二是客户经理要不断提高沟通能力和思考能力。客户经理是市场的传声筒，通过日常拜访，实现有效沟通，才能为营销决策提供有效的、实时的市场动态信息;客户经理也是营销工作的主导者之一，只有培养自身分析总结的能力，养成善于观察，并思考解决问题有效途径的习惯，才能逐步提高个人能力，推动营销队伍整体素质提升。

感谢市局(公司)提供这一次难得学习的机会，通过这次的培训，使我对客户经理的工作内容和应该具备的素质能力有了更全面了解，同时学习到很多新理念、新思路，对日后相关工作的开展更有信心。

员工岗位技能培训计划

岗位技能培训方案

根据皖农科[20xx]101号文件精神，20xx年我单位承担了200名畜牧养殖户的培训任务。在县农委的直接领导下，通过县、乡畜牧系统干部的共同努力和全部学员的积极配合，完成了全部培训任务，现把开展的培训工作总结如下：

一、成立组织，加强领导。

县动物卫生监督所成立了培训工作领导小组，畜牧局局长邢金保任组长，下设办公室，水心福任办公室主任。领导小组负责培训工作领导、协调、组织，办公室负责培训的日常事务，办公室成员有陶生荣、黄云海、杜金荣，万剑平为联络员。

二、明确任务，积极落实。

我单位承担了200名畜禽养殖大户。普及性培训100名养禽户，集中授课3天，现场指导服务4天;提升性培训100名养猪大户，集中授课4天，现场指导服务4天。5月14日-5月16日集中进行普及性培训，5月19日-5月22日集中进行提升性培训。集中授课地点在当涂县农委大楼三楼会议室。

针对培训对象的不同和本地的实际情况，举办了两期培训班。外地专家学者带来了专业理论和最新的科研成果，如南京农业大学吴增坚教授讲解夏季高热病的防治，正大中国区养猪技术总监徐春玉博士讲解了猪的饲养管理，芜湖正大蛋鸡销售部经理余兵硕士讲解了蛋鸡的饲养管理。本地专家熟悉当地畜牧业生产和疾病发生情况，讲授的知识针对性强，收效也很显著，如高级兽医师刘虎(省级讲师团成员)讲解了兽医临床诊疗及操作技能，水心福讲解了标准化养殖、瘦肉型生猪生产技术、畜产品质量安全等。集中授课后，培训教师针对不同的乡镇畜牧生产情况深入到农户集中进行现场指导。

四、健全培训制度，完善各类档案资料的整理工作。

实行了法人负责制，县动物卫生监督所为项目法人单位，与农委签订了目标责任书，制定培训工作方案;落实第一堂课制度;建立了培训台帐，完善200名农户的台帐登记上报工作，指导学员按要求填写学员登记表，完成培训学员信息采集录入工作;按要求制定并及时上报培训《开班报告》、《培训计划》、《课程表》等工作信息;建立资金管理制度和使用制度，培训资金实行专户管理，报帐制，专款专用;培训进度实行月报制;做好典型材料的宣传工作;对学员100%电话回访;建立两个实习培训基地，分别在当涂县青山养鸡场和马鞍山市福山生猪养殖场。

五、建立跟踪服务制度，安排培训教师现场指导。

结合畜牧科技进万家活动与科技进村入户工程，6月-11月安排培训教师对农户集中现场指导服务。根据良种、良法、良管、良防综合配套原则，指导农户从养殖场布局、规模、防疫、污染治理、示范带动等方面进行畜禽标准化养殖场基础设施改造;按照农业部制定的《畜禽养殖场、养殖小区备案表》指导农户做好畜禽标准化养殖场档案记录。通过现场指导服务，实现培训教师与农户技术服务对接，进一步提高了养殖户科学饲养管理水平，增加养殖效益，推动我县畜牧业发展。

六、存在问题和建议。

通过此次培训，广大畜牧养殖户改进了饲养管理方法，提高饲养管理水平，增加了养殖效益。但此次培训也存在着不足之处，较突出的表现在以下几个方面：

1、农业(畜牧业)专业技术培训没有规范化和制度化，跟踪服务制度未建立长效机制，不能深入开展。

2、培训人员数量过少，只有200名，不能覆盖全县规模养殖户。应增加培训名额，使这一惠农政策尽可能的覆盖到全县规模养殖户。

3、培训基础设施和管理制度有待进一步完善。

员工岗位技能培训方案

公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。

一、重点工作。

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的'基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗;新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。