写心得体会可以帮助我们总结经验教训，避免犯同样的错误。以下是一些写得很精彩的心得体会范文，希望能够给大家提供一些有益的借鉴。
能力提升培训心得体会
参加“国培计划（20xx）”——湖北省农村中小学教师远程培训已有三个多月了，基础知识内容已基本学完，现将近期学习情况xx如下：
首先，我要感谢“百年树人”xx的学习的平台，感谢祝智庭、沈书生、顾小清、李嵬、张攀峰、王博明等xx教授的xx讲解，感谢“五人行”学习小组的启示，感谢学友和同事们的给力。
虽说是初级培训，但对于我来说，的确称得上是收获颇丰：受“五人行”学习小组的启示，我校成立了“四人行”学习小组，王单方、王桂芳、冯玉梅，他们三人是长期带信息技术课程的，有丰富的实践经验，我在他们的帮助下，取得了很大的进步，再加上“百年树人”这个学习的平台，我的政治教学不说“如虎添翼”，也不说“马到成功”，最起码是“学有所获，学以致用”了。主要收获有以下几个方面：
1、掌握了教育技术的基本概念，理解其意义和作用。
2、了解了信息技术与学科整合的基本概念。
3、掌握了xxxx的过程及其关键环节。
4、懂得了媒体的特点，了解各类媒体对教与学的支持作用。
5、学会了运用技术进行教学形成性xx、xx性xx。
1、编写了学习笔记，准备上传到x校与学友和同事们共享学习成果，在qq空间开辟了“学友观点”专题日志。
2、学会了完成一节课和一个教学单元、主题的xxxx，并能够据此实施与展示、研讨教学。
3、掌握了分析演示型教学媒体特点的方法，提高了在实际教学中的应用能力。
4、学会了运用文字编辑软件编制常用教学文档，运用x络工具搜集教学资源，运用多媒体工具如offfice20xx、“windows画图”、格式化工厂、会声会影9。0等对文本、图片、声音、动画等资源进行简单的加工处理，运用简单的课件制作工具或x页制作工具整合教学资源。
5、学会了使用常用的形成性xx、xx性xx的量规和方法设计课堂教学xx活动。
1、消除了教学中应用信息技术的畏惧心理，形成了对教育技术促进教学的认同。
2、形成了将教学技术与教学实践紧密联系的积极性和主动性。
3、形成了教学资源和教学信息的正确认识和初步的选择、处理和加工能力，建立知识产权保护意识。
4、了解了技术对社会、对学生发展的重要影响，树立了在教学中运用技术的紧迫感和使命感。
我期盼着培训早日升级，期盼着学校的班班通也早日升级为“造桥”案例中系统设备，期盼着学校每位教师都能参与一次信息技术应用能力提升的“初级——中级——高级”培训，期盼着？“平时不学习，用时徒伤悲”。让我们记住列宁同志的教导：学习，学习，再学习！更要记住我们祖宗的告诫：刀不磨要生锈，人不学要落后！
无情岁月增中减，有味诗书苦后甜。我说：学友同事亲无间，有味媒体只有甜！
能力提升年心得体会
在20xx年工作开局之际，市委、市政府在全市开展“作风能力提升年”活动，旨在推动广大干部转作风、强能力、抓落实、促发展，为加快建设现代化国际大都市强化保障、凝聚力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。市委、市政府召开动员大会后，我局迅速行动，印发了《关于开展“作风能力提升年”活动的实施方案》，旨在锻造我局干部队伍“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力。市委党校敬志伟教授围绕学习习近平总书记关于作风建设的重要论述进行了专题授课，为全局干部职工如何加强作风建设、提升履职能力、抓好工作落实指明了方向，提供了遵循。作为我局的一名中层干部，具体工作中承上启下，如何正确认识并努力提升作风能力，落实好局党组的工作部署和要求，就显得尤为重要且具现实意义。结合工作实际，谈一点个人的认识和体会。
市委、市政府为什么要同步开展作风、能力提升年活动？因为，“为政之道，重在落实”，开展“作风能力提升年”活动，就是要抓转变作风，抓落实能力。显然，作风与能力是一脉相承、不可或缺的。能力强作风差会坏事，作风正能力差会误事，能力强作风正方能成事。好作风和真本领只有比翼齐飞，方能显示出助推发展的强大威力。市委、市政府和局党组通过狠抓作风建设，达成提振干部精神状态，扫除思想上的障碍、精神上的顽疾，能力提升就会事半功倍。可见，由“改作风”无缝衔接转而“强能力”，这有计划、有步骤的活动部署，恰恰是统筹了作风与能力的辩证关系，体现了市委、市政府和局党组整体思维、系统观念，尊重了事业发展规律，正是抓发展的科学方法。
我以为，能力，必然由作风来承载，而作风本身就是一种能力，优良的作风是最大的能力。作为一名处长，作风对能力的作用和影响是双重的，作风好，既能带动和影响处室同志不断增强事业心和责任感，又能促进自身养成求真务实的品质，推动各项工作的贯彻落实。事实证明：一个作风扎实的领导干部，往往能深入实际，随时发现并解决问题，工作效率高；一个作风民主的领导干部，往往能充分相信和依靠群众，想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事、做好事、解难题。
不可否认，现实中不同程度地存在这样的情况：有的同志确实还没有正确认识到作风建设与能力建设的关系，碰到需要解决的问题，不是积极地从改进作风入手，主动想办法加以解决，而是一味强调不具备相应的客观条件，遇着困难绕道走，或是虽想了一些办法也是敷衍塞责。因此，我们有必要旗帜鲜明地亮明“作风就是能力”的观点，只有认识到了这一点，才能自觉地把加强作风建设作为提高履职能力的一个着力点，通过大力改进作风来提高履职能力，通过提高履职能力来促进工作落实。
一要解决好“精神状态”的问题。毛主席曾经作出著名论断，“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”。同理，市委、市政府作出决策部署，局党组作出工作安排后，处长是抓好工作落实的核心和关键。要抓好落实，就必须有一种奋发有为的精神状态，雷厉风行的工作激情，锐意进取的开拓精神，精益求精的工作标准。
二要解决好“认真较真”的问题。要注重从不落实的问题抓起，分析解决问题的症结，增强抓落实的针对性和时效性。如“星期三问城管”品牌行动，实现政府和群众、媒体的深入交流互动，创新搭建了一个倾听民意、汇聚民智、纾解民忧的平台，但是根本目的和问题关键在于“事要解决”，要以一个又一个问题的解决，赢得民心，获得群众的信赖和支持。
三要解决好“深入细致”的问题。改进作风抓落实，必须注重抓广度、深度和精度。就是要把抓落实延伸到城市管理的每一个角落，渗透到为群众办实事的每一个环节。要深入基层和群众调查研究，掌握城市管理的真实情况、摸索各行各业的特点规律，把各项工作落实好。要在各项重点工作和整治行动中，想到、看到、抓到任何细节，真正实现城市精细化管理。
四要解决好“持之以恒”的问题。要使常劲、韧劲和拼劲，任何时候都不能有丝毫的松懈，要勇于突破思维定势和传统经验的束缚，确保完成的每项工作都能让组织放心、社会受益。
一要善于科学统筹。抓落实的能力首先是一种决断能力。作为一名处长，任何工作，都要把握住局党组和上级的意图、部署要求与本处室工作实际的最佳结合点，制定切实可行的措施，创造性地抓好工作落实。
二要坚持目标引领。要坚持高标准、严要求做工作，紧紧抓住牵动全局的主要工作、事关长远的重大问题、关系群众切身利益的紧迫任务，突出抓好重大活动、重点工作、重要节点，充分发挥宣传报道的统筹设计、整体策划、节奏把控作用，选好切入点、找准着力点，整合资源，在重点突破中实现整体推进。
三要立足具体实际。从具体事情抓起，就是要把局党组的原则要求变成可操作的具体措施，每项措施都要有明确责任主体、时间进度，一项一项地分解，一件一件地落实。
四要加强沟通协调。要做好舆情监测处置、文明城市创建、志愿服务开展等工作，必须要有协调作战的团队精神，要尽量避免扯皮，消化矛盾，防止有的事大家争着干，有的事相互推诿的现象出现。
作风能力建设永远在路上，永远没有休止符。作风能力建设的关键在于谋事为群众、干事重实效。作为一名党员干部，不管从事什么工作，履职哪个岗位，只有自觉树立全心全意为人民服务的宗旨意识，站稳群众立场，增强群众观念，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，才是我们搞好“作风能力提升年”活动的真正目的和根本要义。
能力提升心得体会
当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，改变我们的学习方式，信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。面对时代的进步，技术的发展，我们的学习和提高已迫在眉睫。非常有幸，我能参加年浙江省能力提升工程培训，通过一段时间的视频学习，让我对教育现代化的发展有了新的认识，使我认识到作为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，提高课堂教学效率。
首先，我们要与时俱进，更新了观念。
1、可以说，此次信息技术应用能力提升培训使我在观念上有一个更新。在平时我都停流在基本应用上，然而通过此培训，才真正的认识到自我在信息技术的运用方面还有许多的不足，在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习，只有这样随时为自我更新，补充新识，更新观念，从根本上提升专业素养。
2、随着信息化快速发展，教师必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要，要具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的`教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑等）对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用；这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
其次，我们要运用技术，有效的辅助课堂教学。
1、通过聆听专家老师对“中小学教师信息技术能力培养”和“信息技术环境下的教学设计”专题与案例分析的学习，使我充认识到作为一名老师，首先要具备基本的信息素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化发的发展情况，真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用，掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。
2、通过聆听专家们对“项目解读与学习指南”、“信息技术与教学创新”、“信息化教学设计流程与技巧”、“教育信息技术：现状与前瞻”、“技术环境下教师专业发展的途径”，“网络研修概述及其组织形态”等视频的观看解析，才真正的意识到自己在专业知识方面还要继续学习，不断提高。
总之，通过这次培训学习，使我开拓了视野，能力得到了提升。这将在我今后的工作中有着非常重要的作用，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用到现代化的教育教学中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。
提升能力心得体会篇
在现代社会，人们普遍认为，提升个人能力是成功的关键。然而，对于不同的人来说，提升能力的具体方式却各不相同。在我过去几年的经验中，我意识到提升能力的关键在于：了解自己的弱点和优势，以及寻找和实践针对自己的最佳学习方法。本文将解释这些理念，并分享一些我提升能力的经验。
第二段：明确目标。
首先，为了提升你的能力，你需要明确你的长期和短期目标。这些目标可以包括个人生活和职业方面的成就。例如，你可能希望在工作场所提升能力，如加强沟通和管理技能。或者你可能有个人目标，例如学习一种新的语言或练习一项新的艺术技能。无论你的目标是什么，都需要明确展示你希望达到的目标，以便更有效地计划并实现这些目标。
第三段：识别自己的弱点和优势。
其次，要提升你的能力，你需要识别自己的弱点和优势。这可能需要你问询同事或家人，自我反思和使用其他工具评估自己的情况。通过了解自己的弱点和优势，你可以有针对性地开展自己的学习计划。
第四段：寻找最佳学习方法。
一旦你了解了自己的优势和弱点，你就需要寻找最适合你的学习方法。对于有些人来说，这可能包括通过参加课程或学习小组来获取知识。对于另一些人，可能更适合自学，像通过网络资源或阅读书籍来获取信息。或者你的最佳学习方法可能是一种组合，取决于你的优势和个人学习风格。
第五段：实践与反思。
最后，要提升你的能力，需要付诸行动并不断练习和反思。这意味着你必须采取实际行动来应用你获取的知识和技能。在这个过程中，你应该时刻保持开放心态，愿意接受批评，不断进行自我反思，不断改进你的学习方法。通过不断地实践和反思，你就能够不断地提高自己的能力。
结论。
总的来说，提升个人能力的关键在于明确自己的目标，了解自己的优势和弱点，寻找最适合自己的学习方法，并在实践和反思过程中不断提升自己。这个过程是一个长期的、全面的学习过程，需要对自己有很高的要求，并且持之以恒。但如果你能够坚持下去，这个过程将为你带来许多个人和职业上的成功。
提升能力心得体会篇
提升自己的能力是每个人都应该持续追求的目标。随着地球村的快速发展，职场竞争日益增加，我们需要不断学习和掌握新的技能来更好地适应时代的需要。然而，在学习的过程中，我们也会碰到各种问题和挑战。下面，我将分享自己提升能力的一些心得和体会，希望能够对大家有所启发和借鉴。
第二段：如何制定学习计划。
制定一个科学、合理的学习计划是提升能力的重要前提。在制定计划时，我通常会考虑以下几个因素：
1.目标明确：明确要学习的技能和知识，并设定合理的时间目标。
2.资源整合：整合各种学习资源，如培训、书籍、实践经验等，并选择合适的学习方式。
3.量化进度：分解学习任务，制定具体的学习计划和进度表。
在学习过程中，需要不断地反思和调整计划，适时地修正自己的方向和进度。
第三段：注重实践和应用。
“实践出真知”，在提升能力时，实践非常重要。只有实践才能真正体验到所学知识和技能的实用性和有效性，并不断发现问题并解决问题。
对我来说，最好的方式就是积极参与到工作中去，遇到问题时及时思考是否有新的解决方案，并将学习到的知识和技能运用到具体的工作中。而这些过程中，不断地反思和总结，以便更好地改进自己。
第四段：认识和克服困难。
在学习的过程中，我们不可避免地会遇到各种困难和挑战。有时候，我们会感到难以突破，这时候需要认真分析问题，积极寻找解决方案。同时，也要明白，这些困难会成为自己提升能力的重要机遇，不断克服困难，就能够在困境中发现自己的潜力，不断提升自己。
第五段：总结。
总的来说，提升能力是一个长期的过程，需要不断地努力和积累。我们需要制定科学的学习计划，注重实践和应用，同时也要认识和克服困难。在实践中，我们需要不断地反思和总结，以便更好地改进自己，最后我们会发现自己在提升能力中不断地成长和进步，也会在职场竞争中占据更好的位置。
提升能力心得体会
本次高中英语教师网络培训的两位主讲老师，多次获得国家级省市级奖励和荣誉称号。有非常丰富的.教学经验。近年在全国各地做了二十多个讲座，深受好评。
首先，张亚伟老师把续写的要求和关键点进行展示，并从阅卷标准、评分细则等方面详解读后续写，清晰明了。也提出了要想达到高分作文的水平，平时要注意从词汇、语句、篇章多方面来培养学生。
宋xx老师对一轮二轮和三轮的复xxx行了详解。宋老师认为一轮复习，应浅尝辄止，以认识为主，主要是抓落实。正所谓略讲怡情，深究伤身。二轮应细致语法总结规律。三轮应该提炼做题规律，缩小复习范围。同时宋老师对阅读理解和完形填空进行了精辟的讲解与分析，让我们对题型和考点有了更深层次的理解。
在今后的教学中，我们要认真贯彻新高考、新课标的要求，讲练结合，将各种方法融会贯通，争取获得更好的教学效果。
管理能力提升心得体会
时光荏苒，岁月如梭，加入中粮大家庭已经7年啦，这7年的经历让我倍感幸福，结识了新的朋友与知己，遇到了敬爱的领导和同事，不仅让我专业技能得到提升，也让我认识到了中粮大家庭的关爱和温暖，更重要的是让我越来越成熟，对生活和工作越来越充满希望。
20xx年伴随华东区一体化管理的快速推进，很荣幸在今年荣升为一名经理人，初次面对这个新角色，让我有些茫然，即便面对再复杂的业务难题，遇到要求再复杂的客户，我都可以得心应手的应对，但说到管理，还真是有些欠缺经验，这对我来说都是一个不小的挑战。
这次有幸参加了中粮粮谷人力资源部在海宁工厂举办的"新晋管理能力提升培训"使我对如何快速的进入经理人角色，如何客观的认知目前的挑战，如何更好的应对这些挑战有了全新的认识和理解。
1、管理的本质就是设法让别人心甘情愿地一起实现管理目标。这是我记忆很很深刻的地方，外聘老师通过呈现"小罗的成长故事"案例教学，向我们说明了新任管理者的三个发展阶段，也传递了在当前的情况下，我们应该清楚的认知自己面临的挑战才能准确的找到我们目前所处的管理阶段，从而帮助我们明确现阶段的工作方向，是需要抓人心以立信还是抓业务促执行，又或是抓团队求突破。
2、俗话说"无为而无不为",工作中不随意而为，充分的尊重、包容、信任身边的工作伙伴，很多问题才会迎刃而解。
于乔老师通过九型人格性格分析工具，根据情绪反应及行为习惯等性格特质，让我们更充分的了解了自己的性格。平日里大家总认为自己是最了解自己的那个人，总忽略了探索我们自己潜意识里的追求和想法。所谓"知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强",只有能够了解自己的人，才算是真正的有智慧。也只有能够战胜自己的弱点才能算是真正的强者。
刘璐p老师通过自身的工作经验分享告诉我们什么是管理者，作为一个管理者要充当好：
1、"管理者":要让团队成员知道工作的要求，并能充分的激发其的潜能，通过团队的努力达成目标。
2、"领导者":领导不是职位而是行为方式，通过以身作则来引导团队成员，指导和帮助团队成员提升自己的能力，把大家拧成一股绳，向着共同的目标前进。
3、"教练员":团队成员的能力有七成与直接上级有关，所以做好教练员很重要，除了日常对于团队成员的工作开展是否有序进行监督之外，还需要帮助大家改善工作方法，提高工作能力。并有计划性的培养团队接班人，为组织保障一个有战斗力的团队而努力。
4、"协调者":在日常工作中要根据团队成员的性格特征、业务能力协调好他们之间的分工、配合。同时，还要协调好跨部门沟通，协助团队成员之间、部门与部门之间的工作顺畅。
5、"支持者":所谓有容乃大，管理者不仅要包容团队成员的个性化差异，更需要成为他们的支持者，给予他们充分的尊重与信任，关注他们的绩效提升。
培训中老师们的精彩讲解，伙伴们的专注都让我对当好一名合格的经理人有了更深的责任和体会。作为一名新晋经理人，我一定不辜负公司对我们的期望，将所学知识充分的运用在自己的日常工作中，自我提升，身先士卒，带好团队，为粮谷华东区十三五战略目标的实现贡献自己的一份力量。
能力提升方案心得体会
首先，我要感谢“百年树人”提供的学习的平台，感谢祝智庭、沈书生、顾小清、李嵬、张攀峰、王博明等专家教授的精心讲解，感谢“五人行”学习小组的启示，感谢学友和同事们的给力。
第一，知识与能力方面：
1.掌握了教育技术的基本概念，理解其意义和作用。
2.了解了信息技术与学科整合的基本概念。
3.掌握了教学设计的过程及其关键环节。
4.懂得了媒体的特点，了解各类媒体对教与学的支持作用。
5.学会了运用技术进行教学形成性评价、总结性评价。
第二，过程与方法方面：
1.编写了学习笔记，准备上传到网校与学友和同事们共享学习成果，在qq空间开辟了“学友观点”专题日志。
2、学会了完成一节课和一个教学单元、主题的教学设计，并能够据此实施与展示、研讨教学。
3.掌握了分析演示型教学媒体特点的方法，提高了在实际教学中的应用能力。
3.学会了运用文字编辑软件编制常用教学文档，运用网络工具搜集教学资源，运用多媒体工具如offfice20xx、“windows画图”、格式化工厂、会声会影9.0等对文本、图片、声音、动画等资源进行简单的加工处理，运用简单的课件制作工具或网页制作工具整合教学资源。
4.学会了使用常用的形成性评价、总结性评价的量规和方法设计课堂教学评价活动。
第三，情感与态度方面：
1.消除了教学中应用信息技术的畏惧心理，形成了对教育技术促进教学的认同。
2.形成了将教学技术与教学实践紧密联系的积极性和主动性。
3.形成了教学资源和教学信息的正确认识和初步的选择、处理和加工能力，建立知识产权保护意识。
4.了解了技术对社会、对学生发展的重要影响，树立了在教学中运用技术的紧迫感和使命感。
“平时不学习，用时徒伤悲”。让我们记住列宁同志的教导：学习，学习，再学习!更要记住我们祖宗的告诫：刀不磨要生锈，人不学要落后!
无情岁月增中减，有味诗书苦后甜。我说：学友同事亲无间，有味媒体只有甜!
管理能力提升心得体会
20xx年4月10日至11日，我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习，收获甚丰，感触颇深，受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来，这是我第三次参加关于管理的系统培训，很高兴拥有如此一个学习成长的机会，在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习，我觉得自己学到了很多管理知识，同时懂得了很多道理，也领悟到了很多做人处世的方式方法，心得体会主要有以下几方面：
（一）首先我要感谢这个平台，自从我1997年进入集团以来，学到了很多知识，学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想，“不换脑袋就换人”，思想不转变，固然要被解雇淘汰，今后要踏实工作，用实际行动来回报集团。“滴水之恩，当涌泉相报”，懂得感恩才能成就事业，作为员工，对企业感恩的受益者不仅仅是企业，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情，俗话说“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感触较深，良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩，我依然要感恩父母及周围的一切。
（三）感恩，让生活美丽；感恩，让人生精彩。学习感恩，善于感恩，将使我们的灵魂得到洗礼，心态得到调整，境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲，感恩我的家人。
通过此次学习，特别是最后一节课，让我倍受震憾，虽然游戏有趣，但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作，作为我们员工不应该拖后腿，不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作，企业将会举步为坚。作为员工，要充当助推济，不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识，作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面：
（一）吃亏是福
与同事们在一起工作，一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”，更何况吃亏多做事情，也会多学到知识，从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病，同时也能展现出一个人的人格魅力。
（二）学会鼓励
一个优秀的员工，一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责，教会他们寻找解决问题的方法，同时努力培养他们解决问题的能力。
（三）广纳众意
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会豁然开朗。
（四）勇担责任
在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题后，作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取集团公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。
（一）学会制怒、尊重他人
俗话说怒伤肝、气伤脾，发怒不仅伤别人，也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂，就是做得不好。如果我们学会尊重别人，制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，也才会勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情绪规律
管理就是沟通和服务，这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律，无疑会给管理工作带来诸多便利。
管理人员要做的工作，就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情，尽量避免产生讨厌的心情，久而久之，企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情，大家都愿意做，甚至会抢着做；令人讨厌的事情，谁都不愿意做，也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验，久而久之，就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心，但至少要做到不惹员工生气。
（三）懂得情绪控制方法
好情绪如春风，温暖人心；坏情绪如瘟疫，腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意，对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验，控制或疏导员工不良情绪。
我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视，管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素质。一个人的素质修养，从外在的行为谈吐，待人接物的方式可以感觉出不同，优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人, 从而养成从别人身上学习优点，就会不知不觉得提高了自身的素质。
（一）建立科学严格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业，员工的管理，不应有特殊，无论是老员工，还是新员工，都应一样。
（二）层层管理分工明确
学会层层管理，各部门各科室责任落实到人，“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”，同时，“是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%，但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕，怕的是有错不及时改正，要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过，“第一次被一块石头绊倒，正常；第二次被同一块石头绊倒，悲哀”，就是这道理。
（三）建立完善的监督制度
“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度，虽然有制度，但没有监督机制，仍然是一纸空文，没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度，并成立监督委员会，让集团公司的所有规章制度变得有操作性，并得到积极落实。
这次的培训学习虽然结束了，但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工作和生活中，不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会！同时我也会争取下一次的学习机会！
能力提升.心得体会
随着社会的不断发展和竞争的加剧，个人能力的提升变得越来越重要。无论是在工作中还是在个人生活中，拥有高超的技能和全面的能力都能给我们带来更多的机会和成功。在我个人的成长过程中，我深刻体会到能力提升的重要性，下面我将分享我的心得体会。
首先，要提升能力，首先要明确自己的目标。在个人的能力提升过程中，没有一个明确的目标，就像是在迷雾中行走一样，不知道往哪个方向前进。所以，要想提升能力，首先要有一个清晰的目标，明确自己想要在哪个领域取得突破。只有有了目标，才能将自己的努力和时间投入到正确的地方，避免无谓的浪费。在我追求能力提升的过程中，我将目标定为提升自己的沟通能力，通过参加演讲比赛和加入社交团队，我逐渐提升了自己在这方面的能力。
其次，要提升能力，就要持续学习和不断积累。人的能力是有限的，只有持续地学习和积累，才能不断提升自己。现在处于信息时代，我们有很多途径获取知识，比如读书、上网、参加培训等等。我们应该利用好这些途径，时刻保持学习的状态，不断充实自己。在我扩展自己的能力方面，我经常阅读有关个人发展和职业技能方面的书籍，这不仅为我提供了丰富的知识，还帮助我不断完善自己。
第三，要提升能力，就要主动参与实践和挑战。能力提升不仅仅是理论的学习和知识的积累，更需要我们将所学应用于实际中。只有在实践中不断总结经验和教训，才能真正提升自己的能力。在我个人的成长过程中，我主动参与各种实践和挑战，比如参加实习、组织活动，这不仅让我学到了更多的知识，还提高了我的实践能力和解决问题的能力。
第四，要提升能力，就要注重培养良好的习惯。良好的习惯能够帮助我们高效地完成任务和规划时间，提升我们的工作效率和创造力。比如良好的时间管理能够让我们避免拖延和浪费时间，保证我们的学习和工作都能按时完成；良好的沟通习惯能够让我们更好地与他人合作，解决问题和减少冲突。在我个人的能力提升过程中，我培养了良好的阅读习惯和时间管理习惯，这让我更加高效地学习和工作。
最后，要提升能力，就要积极寻求反馈和改进。只有不断了解自己的不足和问题，才能找到解决的办法和提高自己的方法。通过寻求他人的意见和建议，我们能够更加客观地认识自己的不足和改进方向。在我个人的提升过程中，我经常向我的导师和同事请教和交流，通过他们的指导和建议，我迅速发现了自己的问题并加以改进。
能力提升是一个持续的过程，它需要我们时刻保持学习的状态，持续培养自己的技能和能力。在这个过程中，我们要有明确的目标，持续学习和积累，主动参与实践和挑战，培养良好的习惯，并积极寻求反馈和改进。只有这样，我们才能不断提高自己，迎接更大的挑战和机遇，实现自己的人生价值。
能力提升方案心得体会
按照晋煤集团开展管理人员素质提升培训工作的通知要求及矿的统一安排，我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要，没有端正的工作态度，过硬的工作能力，良好的工作状态和饱满的工作热情，如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。
人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。
我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作，面对的是大众百姓，协调社会问题，维护居民利益。随着改革的深入，社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务，社区工作的面越来越广，社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到，在这个“与时俱进”的新时期下，作为社区的一名工作者，唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后，行动上不落伍，才能更好的胜任本职工作。
目前，自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划，无论在集团企业管理中，还是在独立的法人企业管理中，都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。
通过学习培训，我对今后工作有了深刻认识全面预算管理是一个科学的系统工程，它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算，以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件，相辅相成。预算编制是执行的基础，预算执行以完备和严谨的预算为前提。
这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能，自己必须端正预算编制态度，规范预算编制规程，切实提高预算的准确性。
总之，通过这次培训，吸收了很多新的知识，努力运用于现在的工作中，我将不断的提高自身素质，努力工作，尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。
这次公司组织管理干部能力提升培训，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。
随着企业的壮大，人力资源怎么跟上去，是摆在目前企业发展的重大问题之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的实质、提出解决方案，避免同样的事情再次发生，保证生产的正常运转。
企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去了解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反应较为突出的问题，在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想；“想员工之所想”解决人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。
所以，我们做任何事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的浪费，充分把握时间的人就能决定他一生的命运；统筹安排提高时间的利用率，多余时间的充分利用决定人生的轨迹；要想做到不浪费每一分每一秒，就是确保每天都在做正确的事情，在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务。
每一个有能力的领导精力都是有限的，要学会统筹安排、学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。
3月，暖风带来了春的信息，贵阳供电局在清华大学举办的c级管理人员综合管理能力提升培训班，我有幸参加此次培训。我十分珍惜这个难得的培训机会，充分利用这次学习的机会，进行相互沟通、交流，学习。同时，更多的是提高独立思考和解决问题的方法；通过这次培训，提高了我的综合管理能力，开拓了视野，把新的管理理念带回本职岗位中来，提高执行力、提高为基层服务的水平，转变工作作风，工作效率大大提升，同时也更有利于团队的团结、更具有凝聚力，为企业更好的工作。
短短的一星期培训，在清华资深教授的指导下，主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观北京联想集团，通过对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析，让我受益匪浅。
首先，树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本，由善良和正义感等因素构成，要重视集体荣誉、重视他人感受，不传递不良信息，处理好人情世故。管理主要是针对人的管理，作为一名c级管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。
其次，确认自己的角色。作为一名c级管理人员，既要与领导、又要与员工进行交流沟通，在用管理手段展现自己的仁德资本时，要具备可高可低的架子，该高的时候要高，该低的时候要低，高要恰当地高，低要恰当地低。要适当打破规矩和惯例，关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况，让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。
c级管理人员面对最多的就是项目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目，项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。作为项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。
南网一体化是这次c级管理人员培训的最后一门课程，通过学习，深刻领悟到eam理念的生产管理系统的开发建设和实施应用，通过引入eam平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高，提升了人员素质、丰富了企业文化的内涵，为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。
结合南网公司提出的“一体化”，充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面，贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。“一体化”的目标是构建一个安全生产管理现代化的业务管理体系，以技术创新服务管理提升，以信息共享和安全生产一体化应用为核心，形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台；实现全生命的管理，全过程的安全。
“一体化”的应用，全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化，减轻了生产管理人员的劳动负担，使各项生产工作更加高效、有序，为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升，为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。
由于本次培训的时间短，只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中，老师也推荐了不少企业管理方面的书籍，最后在我们收获带给我们的新知识的同时，也深深感谢为我们授课的教授，他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步。
在今后的工作生活中，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。
能力提升心得体会
xxxx年6月1日杨飞工作坊的专家姚伦盛老师给大家带来《教师信息技术能力提升》的讲座。姚老师给我们分析了微课的现状、问题与趋势。这让我明白：今天，我们任何人，只要愿意，我们可以向其他任何人学习我们想要学习的几乎任何东西。
通过这次培训，让我有很大的收获：
一、微课是指利用10分钟左右时间讲解一个非常碎片化的知识点、考点或作业题、考试真题、模拟题的一种微视频。这种视频有着短小精悍的特点，即视频长度短，主题小，设计、制作、讲解精良，学习效果震撼令人难忘。
二、微课虽然是一个短小的视频，但它也具有环节上的完整性。微课虽展现的是某个教学重难点的知识，但就这个知识点而言，它也有导入、过程和小结。因此，我们在制作微课的时候一定要清楚这一点。
三、在学习制作微课时，我也有一些小收获。如：我们不仅可以利用录屏软件来录制微课，也可以使用手机或者摄像机。其实手机和摄像机是最容易操作的，如：平时老师们说，教学中的某个知识特别难，而课堂上的时间又有限，老师兼顾不到每一位学生，也许某个孩子理解能力弱，没跟上老师的思路，这一部分就落下了，这个时候，老师就可以采用手机或者摄像机，准备好纸笔，这个时候老师就只需在纸上进行讲解，既简单又清楚，孩子可以一遍一遍去看视频。
其实微课的制作相对来说较容易，但是如何设计导学案，在教学内容的哪一环节设计微课，用怎样的.方式设计学生们容易理解才是最难的，也是我学习之后一直思考的问题。
能力提升.心得体会
能力提升是每个人追求进步的目标，通过不断地学习和实践，我们可以提高自己的技能和知识，从而在个人事业和生活中取得更好的成果。在我多年的能力提升的过程中，我积累了一些宝贵的心得体会。接下来，我将分享我从能力提升中所学到的关键要素，以及这些要素对我个人的影响。
第二段：设定目标。
能力提升的第一步是设定明确的目标。只有明确知道自己想要提升的能力，才能有针对性地采取行动。在过去，我发现如果没有设定明确的目标，容易陷入无效的努力中。一旦我明确知道自己要提升的能力，我就能更有方向地制定计划和选取学习资源。通过设定目标，我可以更加有信心地迈向能力提升的旅程。
第三段：持续学习。
能力的提升需要不断地学习。我相信学习的乐趣并不能被替代，这需要我们有持续学习的心态。在过去的日子里，我每天花一段时间学习新的知识或技能，通过读书、参加培训课程和在线学习平台，不断积累新的知识。我发现，只有不断地学习，我们才能保持竞争力，紧跟时代的发展。学习是能力提升的不可或缺的一环。
第四段：实践经验。
学以致用是我在能力提升中的重要经验。只有把学到的知识应用于实践中，我们才能真正地将其转化为能力。举个例子，我在学习项目管理时，不仅读了相关的书籍和课程，还积极地参与实际的项目，通过亲身经历了解项目管理的各个方面，从而将所学的理论知识转化为实际操作中的技能。通过实践，我能够更加深入地理解所学的知识，并发现其中的不足和改进的空间。通过实践经验的积累，我的能力得到了大幅提升。
第五段：持之以恒。
能力提升是一个持之以恒的过程。在过去的学习经历中，我发现要持续提高自己的能力，需要付出持续的努力和坚持不懈的毅力。毫无疑问，能力提升的过程中会遇到困难和挑战，但只要坚持下去，就一定会取得成功。在我个人的经历中，每当我面临困难时，我会回想起自己的目标，并总结之前的成就，这给了我继续前进的动力。坚持不懈是能力提升的关键，只有持之以恒，才能取得更大的突破。
总结：
通过设定目标、持续学习、实践经验和持之以恒，我在能力提升的过程中取得了显著的进步。能力的提升不仅带给我更好的职业发展和个人成长，更重要的是给予我更多的自信和满足感。我相信，只要我们愿意不断努力和学习，就能够不断提升自己的能力，成为更好的自己。
心得体会提升能力
在现代社会中，能力的提升是每个人都追求的目标。拥有一定的能力，不仅能够在职场中脱颖而出，更能够在生活中取得成功。而对于如何提升能力这一话题，我从个人的实践中总结了一些心得体会。首先，努力学习是提升能力的基础，其次，锻炼自己的实践能力、团队合作能力和沟通能力也是非常重要的，在此基础上，积极参加各种活动和社交，拓宽自己的眼界和能力。最后，打破自我限制、勇于创新和自我评估也是提升能力的关键。
首先，努力学习是提升能力的基础。我们常说“好学上进是成功的基石”，这并非空洞的口号，而是深含智慧的真理。只有通过不断学习，我们才能不断进步。毫无疑问，学习需要投入大量的时间和精力，但正是这种付出使我们不断成长。通过不断学习，我们可以积累更多的知识和技能，提高我们的专业素养，并开阔我们的视野。因此，我们应该坚持努力学习，不断提高自己的能力水平。
其次，锻炼实践能力、团队合作能力和沟通能力也是提升能力的关键。实践是检验真理的唯一标准。只有在实践中，我们才能将理论知识变为实际操作。通过实际操作，我们可以获得更多的经验和技巧，从而提升我们的实践能力。此外，在团队合作中，我们能够学习如何与他人合作、如何协调与他人的关系，并提高我们的团队合作能力。而良好的沟通能力，则是我们与他人交流合作的重要保证。通过锻炼这些能力，我们可以成为更加全面的人才。
在这些基础上，积极参加各种活动和社交，拓宽自己的眼界和能力也是非常重要的。活动和社交能够为我们提供更多的机会，让我们与更多的人接触。通过参加活动和社交，我们可以结识许多志同道合的人，同时也可以了解到更多的资源和机遇。活动和社交还能帮助我们拓宽自己的眼界，了解更多的行业动态和前沿知识，从而提高我们的专业素养。因此，我们应该积极参加各种活动和社交，拓宽自己的眼界和能力。
最后，打破自我限制、勇于创新和自我评估也是提升能力的关键。当我们遇到困难和挑战时，我们常常会在舒适区内寻找一个可以满足自己的位置，然而，只有勇于面对挑战、打破自我限制，我们才能真正提升自己的能力。同时，勇于创新也是提升能力的重要环节。我们应该不断尝试新的方法和思路，寻找更好的解决问题的方式。此外，我们还应该时常进行自我评估，及时发现自己的不足，并制定相应的改进计划。只有不断进行自我评估和改进，我们才能不断提高自己的能力水平。
总之，提升能力是每个人都要追求的目标。通过努力学习、锻炼实践能力，团队合作能力和沟通能力，积极参加各种活动和社交，拓宽自己的眼界和能力，以及打破自我限制、勇于创新和自我评估，我们可以不断提升自己的能力水平，从而在职场和生活中取得更大的成功。让我们一起努力吧！
能力提升心得体会
在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上，吴春荣老师精彩的讲演，课堂全体参训人员的积极参与，培训内容的科学性和实用性，都令我感触很多，但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性，下面谈一下我的一些学习感想。
吴春荣老师分别从健康管理、解决问题、优质服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解，结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。
首先，我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。在方便，实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距；在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一，不能够达内外一致、前后一致，距离上级领导的要求还有一定差距。在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。
其次，一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。我院开展优质服务只是刚刚开始，距离“管理就是服务”这个目标还有差距，我们只有关注患者的需要，多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱，才能体现出我们的优质服务，才能真正的感动患者，才能打造出我们自己的品牌。
再次，当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展，造成员工精神生活匮乏，忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任，在这方面我们要以开展优质服务为契机，建立自己的医院文化，丰富员工的业余生活，引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了，我们的医院才能得更好更快的发展，只有医院的发展才能体现出我们的人生价值，同时也才能更好的满足我们的物质生活。
首先，要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心，我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来，决不能为学习而学习，学习的目的是提高，学习的结果是使用，检验学习效果的唯一途径就是纳入考核，看其在岗位上发挥的作用是否得以提高，另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流，找出差距、互补不足。只要我们看到了差距，才能脚踏实地，有的放矢，不断提高。
其次，建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行，医院员工整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。
再次，发掘员工的潜力，加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工，进行主动培养，避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通，了解员工的发展方向，自身的优势和劣势，需要得到什么样的提升及培训等，拟定培养计划，并把此项工作纳入科室负责人的考核里，限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通，了解培训情况和心理动向。
要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱，而是要在考核过程中发现存在的问题，及时进行沟通，帮助其提高认识，使其在工作和管理得以改进，进一步提高我们的医疗服务质量。
目前，我院的绩效考核办法还不完善，现在仅仅做到了结果绩效考核，基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力；过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后，根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况，分别制定计划和目标，使其融入到我院现有的绩效考核中，以建立起科学的绩效考核体系。
医院的营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门能够单独完成的，需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖的是产品，我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各个环节管理过程当中，也就是全院营销。
我们要一改以前的营销模式，利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种：转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法，如：和社区、学校、单位联系，利用节假日进行健康讲座；加强网络建设，开展在线咨询和就诊预约；建立全员营销激励机制和客户（治愈患者）营销激励机制；利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。同时营销模式的转变需要一个过程，不可操之过急，必须要以优质服务和医疗质量为基础。
要管理好一个部门，要讲究方式与方法，因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源，以适切的方法，使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率，也要讲效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象，在医院包括：人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多，要结合部门的实际工作，把管理工作科学化、规范化，标准化。
总之，通过“管理能力提升”培训班的学习，我体会到无论是医院还是科室的发展，都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来，如何结合医院的文化建设，在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化，如何改进工作流程，提高工作效率，这些都需要在现有的条件下，通过管理学的方法，合理调配资源，发挥团队优势。通过管理学的方法，合理授权，明确职责，落实责任。通过管理学的方法，运用绩效考核的杠杆，奖勤奖优。科室要加强执行力，落实责任，勤检查，严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。
作为医院中层，承上启下，作用大，任务重，院领导高度重视提升中层干部的管理水平，多次组织相关的理论培训，对我们寄予了殷切的希望。
B能力点收获心得体会
B能力点是指针对商业企业中的一个优秀表现而设定的七项能力点，包括商业思维、数据思维、商业洞察、行动能力、领导力、团队管理和商业影响力。这七项能力点对于商业人员、企业家、高管、职业经理人和市场营销人员等来说都是至关重要的，因为它们涵盖了所有商业领域中的重要方面。而在B能力点的学习和发展中，我也获得了许多重要的心得和体会，如下：
第一段：商业思维是关键。
从整体上来看，商业思维能力可能是我从B能力点中获得的最重要的能力点，因为它是指商业专业人员们对大局的理解和综合及战略决策的能力。不仅如此，商业思维还涵盖了企业文化、公司管理、营销策略等当前商业环境中的重要方面。在学习和掌握这项能力点的过程中，我意识到了一个关键的因素，那就是要以领导者的角度来思考问题。这就要求我们在整个企业的层面上思考问题，理解市场动态，并创造能够实现战略愿景的战略。
第二段：数据思维也关键。
商业专业人士和企业经理必须致力于提高数据思维的能力，因为这是基于公司最重要的代表性信息和资产。通过优秀的数据分析和数据挖掘，公司可以更全面地了解消费者的购买决策和需求，从而不断地优化其商业决策。然而，在学习和掌握这项能力点当中，我也发现了一个重要的问题，那就是数据源的质量，这个问题类似于“garbagein,garbageout”的理念。所以，为了做出具体可行的商业决策，我们必须要进行大量的数据清理和数据准确性的调查和审查，才能保证数据源的可靠性。
第三段：商业洞察需要技巧。
商业洞察是B能力点体系的另一个关键因素，因为它基于专业的观察、洞察力和预测性，根据客户的需求和市场趋势解决问题。但要想在商业洞察领域做出表现，我们还需要掌握一些技巧。首先，我们必须要在市场上保持高关注度，并且时刻保持警觉。其次，我们需要掌握一些社会科学的方法和专业知识，比如心理学、行为科学和社会学等，这将在市场调查和客户分析中发挥重要作用。最后，我们需要定期更新自己的知识和技能，以确保我们能够在商业环境不断演变的过程中持续拥有指导性见解。
第四段：行动力决定了结果。
行动力作为B能力点体系中的一项重要因素，强调的是将商业战略和想法付诸行动的能力。然而，仅有行动力并不能保证结果的实现。事实上，我们必须要控制自己的行动，为行动做出全面的规划，并保证计划的实施。这就需要我们进行充分的计划、前瞻能力和执行能力的培养，以确保我们的行动具有可行性和实施性。最后，我们必须要在实施行动的过程中采取有效的风险管理和预防措施，以确保能够保证执行基于事实的决策，以保证前期投入的成果。
第五段：领导力是未来的重点。
最后一个能力点，也是当今商业环境中非常关键的一个能力点是领导力。在我个人的学习和实践中，我发现领导力是一个非常吸引人的领域，它是基于人类行为对组织和市场的影响力，引领团队实现商业目标。对于商业领袖，建立一个基于透明和尊重的团队和文化是独一无二的，而领导力是实现这一目标的关键因素。而在发展领导力的过程中，我们需要开展定期的培训和自我提升课程，并且要在更多的商业活动中提出自己的想法和指导，并领导团队向着实现目标走向成功。
总之，从学习B能力点体系中，我获得了最重要的几个心得和体会。首先，要做好全局思考，探索市场发展趋势，制定企业的战略。其次，要加强数据清洗和准确度审查的技能。此外，要掌握有效的调查、洞察、预测和运营技巧，了解市场趋势和客户需求，并在实现目标的过程中控制风险。最后，要领导团队实现商业目标，在全球化、数字化的商业环境中做出卓越的表现。
能力提升.心得体会
能力提升，是每个人努力追求的目标。无论是在学习、工作还是生活中，提升能力都可以帮助我们更好地面对挑战并取得成功。在我的成长过程中，我深刻体会到了能力提升的重要性，并逐渐摸索出了一些心得体会。
首先，能力提升需要持续学习。学习是能力提升的基石。只有通过不断地学习，我们才能够掌握更多的知识和技能。对于我来说，我发现多读书是提升能力的有效途径。通过读书，我可以了解到各种不同的观点和思维方式，拓宽自己的思路。此外，我还喜欢参加各种培训和讲座，通过与他人的交流和学习，不断提升自己的专业能力和解决问题的能力。
其次，能力提升需要实践。光靠理论知识是不够的，只有通过实践才能真正地将所学知识转化为自己的能力。在学习阶段，我会进行各种实验和练习，不断巩固所学的内容。在工作中，我也会主动承担一些项目或任务，通过实践的机会提高自己的能力。通过实践，我不仅可以更好地理解和应用所学知识，还可以发现其中的不足之处，并进行改进。
第三，能力提升需要挑战自我。要想提升能力，我们不能止步于现有的舒适区内，而是要勇于挑战自我。我常常给自己设定一些目标，然后努力去实现它们。这些目标可能是提升某项技能，完成一项困难的任务，或者超越自己的极限。通过不断地挑战自我，我逐渐克服了自身的局限，提升了自己的能力。同时，挑战自我也能够增强我的自信心，让我在面对各种困难和挫折时更加勇敢和坚定。
第四，能力提升需要与他人合作。人无完人，每个人都有自己的长处和短处。与他人合作可以帮助我们互补彼此的能力，共同实现更大的目标。在我所参与的团队项目中，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的观点，与他人进行有效的协商和沟通。通过与他人的合作，我不仅学到了许多新知识，还提高了自己的团队合作能力和领导能力。
最后，能力提升需要坚持与改进。能力提升是一个长期的过程，需要我们不断地坚持和改进。在能力提升的过程中，我们可能会遇到许多困难和挫折，但只有坚持下去，才能享受到提升带来的成就感和满足感。同时，我们还要不断地反思和改进自己的方法和策略，找到更有效的方式来提高能力。只有持续地投入和努力，我们才能不断提升自己的能力，在不断的成长中获得更大的成功。
能力提升是一个持续不断的过程，需要我们保持积极向上的心态，并付诸行动。通过持续学习、实践、挑战自我、与他人合作以及不断的改进，我们可以不断地提升自己的能力，更好地应对各种挑战并取得成功。在未来的日子里，我将继续努力，持续提升自己的能力，为实现更大的梦想和目标而奋斗。