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员工心得体会大全(15篇)

时间:2024-01-04 16:24:02 作者:紫衣梦员工心得体会大全(15篇)

写心得体会能够让我们更好地认识自己,探寻内在的需求和潜力。这里是一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家一些写作的启发。

员工心得体会

现在是20xx年x月x日,一转眼,我在公司已经工作12天了,这段时间,我开始接触了一些本部门日常的内务工作,比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等,另外,我还参与了公司“跨越工程”的工作。经过这些天的工作,我也有了一些对于工作和自我的想法。

我在刚来的2天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。

转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的学历都比我高,应该比我更有基础。所以,我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。我觉得目前的状况用的水桶效应来形容会很贴切,一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到的发挥。

在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,xx经理安排我们部门所有员工通过业余时间进x地产相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。拿到教材后,我很欣喜,这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的'时候那样懵懂了。

我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。

员工心得体会

转眼间,来到___公司实习已经一个多月的时间了,在这段时间里,我真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围,锻炼了自己适应公司环境的能力,跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。

在实习期间,我的工作比较宽泛!刚进公司的时候,由于对公司业务不熟悉,我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的,基本上是每天重复同样工作内容,如工厂的流水线生产一样,简单并且机械。然而,它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用,如果有错误,它将可能影响其他工作人员对它的理解,造成其它工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的,做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊,撑不住的时候,就咬咬牙,再坚持一下,然后突然就发现了另一个美丽的风景!

之后,我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop,同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性,需要建立在对以往工作的总结和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获,从中,我学习到了对工作的要认真总结和反思,把每件事情做到化是工作过程中的另一成就感!

在实习的后期,我转到心理学小组,主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候,不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候,我才知道我的“脑子”不够使!首先,这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的,不再是以“是什么”的知识而学习,而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次,在学校中,无论是讲课,还是考试,老师的教授方法主要是“填鸭式”,主要是以自己的经验和教学大纲授课,很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候,不可避免的以“我觉得”,“我认为”,“我想”的心理去完成工作任务。因此,我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒,很多工作是需要一段时间的运作才能完成,不是学校里面布置你一件事情,你随便几个小时就能完成的。有些时候,就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么,工作需要一步一步来,流程需要一步一步推进。在这段工作里面,踏踏实实,兢兢业业,一步一步来!

___公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证!

这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑毕业留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!

员工心得体会

近期,公司组织各单位针对《员工守则》进行学习。该《员工守则》共分为八部分:总经理致辞;关于员工守则;道德规范;行为规范;工作礼仪要求;保密须知;附则。

细读《员工守则》里面的每一项内容,都是从实际出发,让我们深切体会到《员工守则》虽然道理简单但蕴含的实际意义却并不简单。小到员工的着装举止,大到国际通行的体系,都实实在在的体现了中国石化的企业文化。

通过此次学习,使我深刻地认识到:“没有规矩不成方圆”,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。各企业《员工手册》的制定与学习,是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。企业队伍的建设,需要提高全体员工的整体素质、规范全体员工的工作行为。好的约束,就是一种促进,企业的守则有助于发展,只有企业发展了,员工才能够发展,两者是相辅相成、互惠互利的。

当然,规章制度的学习不是一蹴而蹴,要力求在理解和用运上下功夫,只有思想上认识到它的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法、遵章守纪的合格员工。作为公司的一员,如果不熟悉企业各项规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守。因此,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。尤其作为服务行业,能否规范自己的行为从而在为客户服务的同时塑造良好的企业形象是一项非常值得学习的重要工作。现今社会,只有提高服务质量,为客户提供高效、优质、充满真情的服务,才能赢得客户的信任。

因此,我决定从我做起,从现在做起,认真贯彻执行公司规章制度的逐项逐条,向领导和其他员工虚心学习,规范自身行为,纠正存在问题,严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的企业形象,为企业的进一步发展锦上添花继续做贡献。

《员工手册》是保障我们企业整体协调运作的必要条件,也是维护我们员工自身权益的保障。我们每个人都应当把《员工手册》作为今后工作的行动指南,认真遵守。

好的管理,成就好的企业,公司的目标越来越近,祝福公司明天会更好!

心得体会

第一段:职场的触摸与感悟(200字)。

作为一名员工,我经历了职场的起起伏伏。通过不断地工作和摸索,我逐渐认识到职场并非仅仅是赚钱填饱肚子那么简单。职场是一座广阔的舞台,每个人都在为了自己的目标和梦想而奋斗。在这个过程中,我从对自己和他人的要求中不断学习和成长,也遇到了很多困难和挑战。然而,这些经历让我明白了职场的真谛,让我对工作和生活有了更深层次的思考。

第二段:在团队中的角色与责任(250字)。

在团队中,每个员工都有自己的角色和责任。我懂得了只有每个人都充分发挥自己的优势才能更好地完成整体目标。对于我个人而言,我发现自己在团队中有很好的沟通和协调能力,因此我选择成为了团队的沟通纽带和协调者。通过与不同部门和同事的合作,我提升了自己的协作能力和谈判技巧,在解决问题、推动项目进展方面发挥了积极的作用。同时,通过与团队成员们的互动和反馈,我也在不断学习他人的长处,提升了自己的技能。

第三段:重要性与价值观的转变(250字)。

在工作的过程中,我意识到了价值观对于一个员工来说是至关重要的。个人的价值观决定了对工作的态度和行为,也影响着与同事的相处方式。通过与同事和上级的交流,我学会了真诚地对待每一个人,尊重不同的意见和观点。我理解了团队合作的重要性,并逐渐转变了自己以往固执的个人主义观念。通过思考和整合各方面的声音与建议,我找到了更好的工作方式,并在工作中实现了个人与团队的双赢。

第四段:跨部门沟通与协作(250字)。

在职场中,部门之间的沟通与协作是十分重要的。作为一名员工,我体验到了不同部门之间互相依赖,共同推动项目进展的必要性。面对复杂的工作任务和紧张的时间安排,我主动寻求与其他部门的合作,加强沟通,提升协作效率。这种跨部门的沟通与协作不仅仅让我学到了更广阔的知识和技能,也建立了更广泛与深入的人脉。通过这样的经验,我意识到团队的整体实力远大于个人的能力,只有合作才能让我们取得更大的成功。

第五段:职业规划与个人成长(250字)。

经过一段时间的工作,我开始对自己的职业规划有了更明确和全面的认识。我明白了自己的兴趣和擅长,并在工作中找到了适合自己的发展方向。同时,我也明确了自己的短期和长期目标,并积极制定了相应的计划。我意识到只有通过不断学习和自我提升,才能在职场中与时代的发展保持同步。因此,我参加了各种培训课程和工作坊,提升了自己的知识和技能,为自己的职业生涯打下了坚实的基础。

总结:

通过工作的经历,我不断摸索和学习,发现了职场的精彩和多样性。我逐渐认识到在职场中成长和成功需要不断适应和变革,同时也需要明确自己的目标和价值观。跨部门沟通与协作让我认识到团队合作的重要性,并学会了尊重他人的意见和观点。通过职业规划和个人成长,我为自己的职业生涯奠定了坚实的基础,并期待在未来的职场中不断挑战自己,实现更大的成功。

员工心得体会

咱们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到咱们需要的平衡。咱们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,咱们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过:"没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。"俗话说"活到老,学到老",这话一点不错。即使已经参加工作了,咱们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让咱们受益匪浅。四季度,咱们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书"的读书热潮,咱们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

"管理当中无小事",一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,"销售当中无小事"。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!

我相信咱们的明天会更好!

员工心得体会

20xx年转眼即逝,匆匆而过又是一年,在这一年的时间里,自己学习到了很多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:

一、工作总结。

略略估算下来我做餐饮这行也已经很多年了,从最初到现在,也经历了很多,自己也在不断的总结积累厨房的经验和知识,但是仍然做的还不够好。20xx年也是我们令狐冲发展最快的一年,我们有做的很好的地方也有不足之处,厨房一直是我们餐饮行业的重中之重,抓住顾客味蕾的最重要一环,想要把这块做好则需要我们整个餐厅的协助和帮忙。菜品出餐速度也是我们今年一直在强调的问题,但是取得的结果却还不是很好,特别到了高峰期,比如说我们金山店,有的时候出菜就会变得很慢,特别是炒盘菜。

我觉得原因可能是以下几点:。

1,站货数不足。也就是锅不足,我们餐厅只有三口锅,高峰期时又要捞菜又过水,显得不够用。

2,后厨人员配合度不够。人员没有达到一个很好的契合度,我们后厨的团队默契力不够,导致高峰期时大家手忙脚乱不知道该如何下手,也不知道该怎样做才能具体的提高上菜速度。

3,热菜炒盘数量有点多。在同样的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一开始我们金山店既有鱼锅也有炒盘也有烤鱼,人手是一定的这就导致了我们人手分配不足,高峰期容易导致一人三职甚至四职,同样的影响着我们的上菜速度。如果把我们的热菜炒盘数量减半,把不好卖的去掉,留下精品,那么会不会更好呢?我觉得他可能会更好,上菜速度也会相应提高,菜品浪费耗损也会相应减少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回头看!

二、工作感想。

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标。

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着我们餐饮店发展越来越快,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。

员工心得体会

回首20xx年,确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20xx年里在ktv经理和各位领导的正确领导下,在各部门管理人员的监督下,我获得认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下为ktv场所创造了很多效益。

我认为一个ktv场所的好坏首先要看的则是它的本质,有没有吸引力,只有你具有切实的设施,我们才能够更好的为客人提供更优质的服务,我们在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。ktv作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快,因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。

来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西,作为一名普通的服务员,我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸,非常感谢各位领导的关心和照顾,在我们这个普通的岗位上,我也有了很深的感悟。

在20xx年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务,精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。

在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,马上就要结束,马上迎来20xx年,在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。

综上我们所看到的这点内容便是我们今天要和大家介绍的20xx年ktv服务员年终工作总结内容介绍。

员工

当我踏进这家公司的大门时,心中充满着期待和激动。作为一名新员工,我希望能够通过这份工作实现自己的职业发展和梦想。刚开始的几个月,我积极学习公司的业务和流程,努力适应新环境。通过与同事的互动和领导的指导,我迅速融入团队,并且逐渐发现了自己在工作中的价值和使命。

第二段:磨砺成长。

在这个充满竞争的市场中,公司给予了我充分的发展机会和挑战。从最初的基础工作到现在的项目负责人,我经历了许多职位的变迁和角色的转变。每一个新的职责和任务都是对我能力和智慧的考验。面对挑战,我不断学习和努力,提升自己的技能和能力。通过参加培训课程、阅读相关书籍以及向优秀的同事学习,我逐渐走上了职业发展的快车道。

第三段:团队协作。

在这个大家庭中,我深深感受到了团队的力量。每个人都是独立个体,但我们追求共同的目标。在项目推进和团队协作中,我学会了倾听、理解和沟通。我们相互支持,共同面对挑战和困难。团队的建设需要每个人的努力和奉献,只有通过团队的协作,我们才能实现个人和公司的共同目标。

第四段:工作和生活平衡。

在公司工作了一段时间后,我深刻意识到工作和生活的平衡对于一个人的健康和幸福至关重要。身心健康是事业成功的基础,所以我学会了适时休息和调整。通过规划自己的时间和安排合理的休假,我能够更好地处理工作和生活的关系。同时,公司也鼓励员工参加各种活动和培训,提高员工的综合素质。我很庆幸自己能在这个积极向上的环境中工作,这让我更加热爱和投入到工作中去。

第五段:个人成果与感悟。

回顾我在公司的工作经历,我收获了很多。我取得了一定的成绩,但更重要的是我学到了很多。不论是工作上的技能,还是人际关系的处理,我都得到了成长和进步。我学会了如何与团队协同合作,学会了面对挑战和困难时保持乐观。在这个过程中,我也渐渐明白了成功并非止步于个人,而是包括与他人和谐共处、共同努力成就更大目标。我对未来充满信心,相信通过持续的努力和学习,我能够在职业生涯中取得更多的成就。

总结:

无论是入职初心还是成长历程,无论是团队合作还是工作与生活的平衡,我都发现,员工心得体会的核心在于不断学习和成长。通过不断地探索和挑战,我们才能够实现个人的价值和梦想。工作是一种乐趣,是一种拼搏的方式,是一种人生经历。只有不断学习和成长,我们才能在这个快速变化的世界中立足并取得更多的成就。所以,我相信,只要我努力拼搏,就能够不断迈向成功的道路上。

员工心得体会

毕业就意味着工作,意味着要为自己的明天开始去奋斗。然而工作并不如我想象的那样简单,为了工作,每天奔波于各大招聘会,一次次的投简历、一次次的面试,为竞争一个岗位而挤得头破血流,终于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜单,辛苦自不可言。可是刚参加工作,没有经验,不会沟通,公司方面的培训跟不上,单凭自己的一腔激情远远不够,为此,工作的一段时间里连连碰壁,只出了一个单,加上来自同事工作方面的竞争压力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都没有稳定下来,直到来到九州通——一个真正属于我的地方。

坦白说我不是一个好孩子,因为我任性、自我、固执,做事从不考虑后果想怎样就怎样,所以刚来公司工作的时候给我的同事、朋友以及身边的顾客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也给她们带来了一些小麻烦,经常搞得身边的同事愁得不知道怎样跟我来交流,呵呵!这都是后来她们告诉我的,如果当时跟我说她们怕我接受不了,在背后她们肯定为我受了不少委屈吧,呵呵!内心里我真的很感激那些曾经帮助我、容忍我的好伙伴好同事们,唯有她们豪不计较的接纳着我的好与坏,所以有时候很想让她们臭骂我一顿,只为以前她们为我所承受的我不知道的一切,我爱她们!

来九州通工作到现在马上就有半年啦,现在的我与以前的我相比,如同化蛹成蝶,从由里而外完成了一次蜕变.向来我行我素的我已经不再张扬,学会了用心去聆听他人的心声;而曾经任性的我也已不再娇气蛮横,而是脚踏实地的去对待生活中的每一天,同时也学会了如何去工作,如何用爱去温暖别人。感谢工作,是它改变了我,也感谢九州通,是它给了我改变的机会。

终端零售直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要系统的专业的知识、一流的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的健康做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。

对工作我现在充满了信心,不像刚来时不敢面对顾客、不敢说话,心态也由自卑转化成自信,工作起来得心应手,曾经不看好我的叔叔阿姨们现在也都对我赞不绝口,对我来说这也是对我付出的最好奖励。

九州通是我走出校门后的最美好最温暖的家,他用最无私的爱关心我、照顾我、培养我,使我脱胎换骨变成一名优秀的工作者,有家、有爱、有希望,相信我的明天在这里会更加灿烂辉煌。

恰逢祖国国庆六十周年,走过风风雨雨,我们已经不再低头做人,变得越来越强大,祝福祖国、祝福九州通的明天更加灿烂、更加辉煌!

员工心得体会

我很荣幸这次被评为20xx年度优秀员工,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和群众上下一致,用心认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮忙以及整个财务部的共同努力。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们财务每一个成员。

这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作必须会做得更好。

财务部是我们公司的重要部门,我是财务部的一员,俗话说:没有平凡的岗位,只有平庸的员工。我在这个岗位上如果不尽职尽责,是能够影响全局的,所以职责是高于一切的。在工作上,没有小事,小事如果不认真、不尽责,也能造成大错。

公司领导及财务部的所有员工对我都十分好,所以我始终都带着感恩的情绪去工作。人没有家庭就没有温暖,员工没有公司也没有温暖,人在父母身旁感觉有依靠,同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠,所以我没有理由不努力工作,没有理由不做一个忠诚公司的员工。

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。

我一向对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心,贯彻勤奋精神。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。

我要以这次获奖为新的起点,用更高的标准严格要求自我,不断地展现自我的热情和智慧,提高综合素质,善对别人就是善对自我,用团队精神搞好工作,树立我们公司的形象,为公司增光添彩,为公司贡献所有的聪明才智,使我们公司在经济竞争的大潮中永处于不败之地。这正是我们大家的情绪,这也是我们所有员工所盼望的事情。

展望未来,我还有很长的路要走,我不会被此刻的一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,戒骄戒躁,不断创新,不求做得最好,但求做得更好,感谢领导和所有员工对我的厚爱。

员工心得体会

我于xx年xx月xx日在公司担任xxx一职,在过去的一周里,我得到了很大的锻炼和提升,在这期间,公司的领导和同事对我都非常关切。

作为一名刚入职的职场小白,我真的很多都不懂,许多的事都都会问到领导和同事。在我有任何疑问的时候,他们都第一时间为我提供解决办法,在每一次的问题解答中,他们都非常的认真仔细。有一次,我工作上遇到了很大的麻烦,我不知道如何去处理,同事们便积极地过来帮助我,指导我,我很高兴能够来到这个温暖的大家庭中来,我很喜欢我们公司的`工作氛围,团结互助,热情相待。

在这一段时间的工作里,我得到了深深的感悟,还记得刚来公司的第一天,很多事情都在接触并熟悉的阶段,所以有些时候总会显得手忙脚乱。我的内心也有些期待,因为寒窗苦读十多年,这一刻,我所学到的知识终于派上了用场,大学里的知识此刻在工作中终于派上了用场,但是在工作进行中,我也明白了“纸上谈兵远远不够”的意思,在大学课本中,面对各种可能遇到的问题都进行了一个讲解,但是我们老师还是强调了一点,理论必须和实际相结合,才能验证理论是否真实有效,否则一切就是纸上谈兵。

在工作中,我遇到了一些困难,校园里学到的专业知识并不能够很好的帮我处理一些疑难问题,关键时刻,还是我们公司的领导和同事对我的工作进行了指导,在一番教导下,我宛若醍醐灌顶,很快便掌握了解决问题的办法,我想如果是我自己来摸索办法的话,肯定需要耗费非常多的时间。是领导和同事将自己的经验传授给我,在我陷入困境的时候拉了我一把,我非常的感谢他们。

在入职的一周时间里,公司里大大小小的事我都有所接触,对我们这个部门的工作有了更进一步的了解,也比最初刚来的几天更加的熟练了,但是我深深地知道,光是现在这样还远远不够,我需要不断地向同事们学习经验,这样才能让自己得到成长和锻炼,加强自己的工作能力。

在这一周的工作中,虽然很累,但是我却很高兴很满足,在这段时间里我得到了锻炼和提升,因为公司环境氛围非常好评,同事们热情的工作态度无时无刻在激励着我,在接下来的工作中,我将更加努力!

员工心得体会

朋友们:大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。

优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外”,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。

走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!

俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。

纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是“有情”服务,是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美,切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。

生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤,时代在召唤,只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进!让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!

员工心得体会

三年的时间,让我明白工作并不是想象中的那样简单。

刚参加工作时,自己没有经验,不善于沟通,公司的培训也跟不上,随着工作压力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我换了三次工作,一直没有稳定下来。

一个周前,我来到这里,短短的时间,让我对工作、对自己又有了新的认识。

坦白说我有许多缺点,任性、固执,做事不考虑后果,不善于交流。

但是,经过这短短的七天,经过大氛围的影响,我的心慢慢打开了,我学会了如何去交流,如何去做事,如何用爱去温暖顾客,感谢宾馆,感谢身边的领导和同事,是你们改变了我。

就在昨天,宾馆还给员工发放了福利,每人两箱苹果,一捆大葱,看到这些贴近我们生活的必需品,我感受到了宾馆对员工的关怀,看到大家都高高兴兴去领东西,我并没有多想,因为这是宾馆对员工辛勤付出的奖励。

可是,当经理通知我去领东西时,我惊呆了:“我才来几天呀,竟然还有我的?”我真的很感动,感动宾馆无论是对待新员工还是老员工都是一视同仁,不在于东西,而在于情意,这在其他企业是不曾有的。

此时,我感受到了这里浓厚的文化气息,这里让我感觉特别温暖,没有陌生,更没有距离,人与人之间,团队与团队之间默契的配合,真诚的帮助让我真正喜欢上了这里,这里是属于我的地方,这里是值得我去用心的地方。

员工心得体会

家人的关心影响工作效率,但又气不起来。我近期身体处于亚健康,办公时候妈妈经常进来给我投喂,小米粥、红枣茶、水果等;老爸每天做饭前都会问我一遍,今天吃什么。你跟他们沟通他们嘴巴说知道但是行动不变。开始我们小区还能去超市,我妈说你身体最差,不要出门了,让你哥去。所以你的免疫力,就是你的护身符。请照顾好自己,包括睡眠、饮食、情绪和心理。

工作上我从市场部进化成了新闻中心,每天都在想话题,每天都想创新。感谢每个伙伴的配合,录视频、拍照、接受采访……疫情还在继续,我们无法避免生活中的.意外事件,我们能做的就是改变自己,然后获得进步。

员工心得体会

时间如梭,工作以将近6个月,在同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的进步,但也存在诸多不足,回顾过去的半年,现将工作总结如下:

一、对公司及岗位的认识。

在这半年的时间渐渐认识中国电信公司是一家通信产品、基础电信服务、增值电信业务、以及经营与通信信息业务相关的系统集成、技术服务和通信设备一体的企业。它有自己的团队精神和责任意识理念、电信概况、班组架构、职责和流程;有自己成熟的企业文化。

我们的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,我*线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了洲公司交给我们的各项工作任务。

一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,为了确保一、二级光缆无障碍、无事故努力。

我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县各单位,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。我们及时与工业用水领导联系沟通,就水泥厂有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。11月份以来,一、二级光缆巡护,我们在王站长不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、执行一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时鼓励我们,激发我们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。新员工工作心得第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,20xx年11月份至今一、二级干线(除草培土)58块、宣传牌扶正68块、新增标石80块、明显化线路150公里,为线路的畅通奠定了基础。

第四、加强线路整治,提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念,充分发挥专业化维护的优势和水平,预防和杜绝障碍的发生。由于一、二级干线处于323国道路旁和穿插村落,给线路的安全造成很大的影响,隐患无处不有,为此,我们加大维护整治力度,、更换电杆10根、做吊线6处根,从而提高了线路杆路的机械强度。另外,我们开展了“保安全、防阻断”的专项查障碍整治工作,完善了砚山至丘北联通杆路技术资料管理,加强了线路的抢修及我们新员工的技术培养,确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。

在王崇斌师父的教导下只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想适应企业改革发展的要求,逐步提高自己的技术素质,目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握州内光缆线路情况,能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具,能够出色完成光缆抢修、割接任务,为此,我参加了洲公司业务技能大练兵培训工作,我认真作业,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸取经验教训,改进工作方法,充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技术素质得到进一步提高。第六、落实应急调度预案,提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率,是对线路维护质量的一项主要考核指标,能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复,也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。为此,我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握,加强与机务部门的配合,确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面,增强对线路阻断的快速响应能力,年内我们组织了三次大的组织障碍抢修实战演练,着力于队伍受命出击、机线协调配合、电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能力和速度的训练,提高障碍快速抢修水平,提高了素质,培养了能力。

二、加强外力盯守,确保线路畅通。

线路畅通是我们各项工作的重中之重,随着县城改造、道路拓宽工程的增多、平凡的机械化施工,外力盯守工作量越来越大,巡线员的巡回频次也随之增大,今年以来,砚山县、广南县的输油天然气管道铺设、农田水利基本建设、民房建设先后施工,针对这种情况。我们的'盯守人员及时与当地政府及施工单位联系协调,阿猛镇李警官、输油管道李主任与我们查看了施工地与光缆交越的地方,亲自叮咛施工人员,一定要确保我们维护光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长线部门的安排。在此后的施工中,双方都相互配合,施工与护线同时顺利进行,砚山县及广南先范围广,对我们护线而言,是战线长、隐患多,为此,我们重点加大了对线路护线、盯守力度,精心组织巡线、盯守力量,积极与各施工点取得联系,宣传光缆的重要性,达成共同维护光缆的共识,严格执行公司的外力监控传报制度。特别是王崇斌站长顶着火一般的烈日,在高温天气中,频繁穿梭于两县战线上,拉彩带、划白线、增加标志、详细记录盯守日志,及时与洲公司领导联系,汇报当日工地人员、机械的流动情况,并保持与施工单位的密切联系,及时掌握新情况,做到早发现、早制止,保证了线路的安全畅通。

三、开展形式多样的护线宣传活动。

这6个月以来,我们通过分组、集体、联合等各种形式进行了护线宣传活动。一是加大了对广大群众的宣传力度,在宣传过程中散发宣传资料,拉彩带,及时答复群众提出的各种问题。二是加大对大型机械的监控,及时捕捉信息,合理制订措施,积极主动出击,使光缆沿线的大型机械不失控、不漏网,全方位、全过程地进行动态监控。三是把找对人、办对事原则贯穿到检修和巡回工作当中,遇事及时通过电话联系上相关负责人。做到零隐患力度。

四、狠抓管理,安全生产得到有力保障。

安全生产,事关全局,责任重大。我们始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执行《安全生产法》,认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针,我们员工全部签订“安全生产责任书”,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围,坚决杜绝差错事故的发生。3月份,在段长安排下,搞好线路维护工作的同时,积极开展安全生产和治安消防警示教育工作,大力加强对我们的安全教育,提高安全生产和治安消防意识,在线路维护工作中,确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度,发现问题,对当事人进行批评教育,确保安全生产。三自觉遵守各项规章制度,坚持每天的安全生产会,特别强调在“三线交越”方面,巡线员必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用测电笔测试,确保人身安全。同时,对巡线员的摩托车不定期地进行检查,消除隐患,杜绝事故的发生。

同时也感觉到了自己身上的压力和责任。在工作学习中前就暗下决心,一定要好好学习,不辜负各位领导和公司的厚望。

努力的学习,积极的工作,主动的寻找各种方式以使自己能在最短的时间里融入到这个新的集体在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境。

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