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是营销策划(优质14篇)

时间:2023-12-29 00:14:09 作者:笔舞是营销策划(优质14篇)

营销策划的目标是通过市场调研和分析,精准定位目标受众,制定相应的宣传和推广策略。最后,我们将介绍一些未来市场和消费趋势,以及对应的营销策划思路和方法。

营销策划书

任何一种产品,都会走过生命周期中的萌芽期--成长期--成熟期--衰退期这四个阶段。

产品的成本、价格、利润都会在这四个阶段中走出各自的曲线,这是一种经济规律,尽管人的行为和其它因素(如管理措施、促销手段、政府行为等)会有一定的影响,但这种曲线的轨迹不是任何人和任何因素可以改变的。

当产品处于萌芽期时,由于新、奇、特,价格会走高,产生“暴利”,当然前期的零部件成本也会大。产品进入成长期时,产销量的扩大会使企业的生产及配件单台成本降低,成本走低价格也就随之有了下降的空间,企业处于厚利阶段。进入成熟期后,产品成为低附加值、劳动密集型产品,这时产销量会急剧扩大,价格竞争也就随之而来,有时可能是恶性的、残酷的,企业以保本为原则苦苦挣扎,通过一段时间的激烈竞争,优胜劣汰,生存下来的企业就会获取社会平均利润。

为了打破这一局面,就必须树立良好的企业形象,创造名牌,实现品牌的附加价值。

空调市场上的二线品牌不但正承受着愈来愈大的竞争压力,同时,他们欲借今年空调价格战之势提升座次,抢占市场的欲望更加强烈。

处在二线的宁波奥克斯空调在空调行业中的地位是很不乐观的,一方面被一线企业排挤,一方面又被三线品牌厂商虎视耽耽。为了能够不被市场淘汰,奥克斯必须积极地向市场进军,扩大市场份额,提高知名度。基于此,制定了这份营销策划书。

现阶段空调的家庭普及率较其他家电要底,还不到20%,如此说来空调仍有很大的市场空间,仍有大量的潜在需求。需要明确的是现在空调只是一种生活必需品,而不是奢侈品,但现有空调的价格还是比较高,以至一般消费家庭还是不敢问津。

奥克斯空调在99年实行降价后取得了销售上的极大提高,在产品质量方面与一线产品无多大区别,质量过硬,有较强的竞争力;产品更新快,能较好地迎合现代人求新求变的心理。奥克斯空调器是中美合资的结晶,产品已通过了iso9002国际质量体系的认证。

拼品种、拼款式。

随着生活水平的提高,消费者的喜好日趋多样化、个性化。为此,奥克斯早在1995年就已提出了“品种扩张”的口号,连续向市场推出三大系列40多个品种的产品,且在款式上也有创新之举。例如新近面市的奥克斯彩色系列空调,视觉上赏心悦目,品位上高雅脱俗,颇受消费者青睐。

拼性能、拼质量。

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为保证产品具备高质量水平,奥克斯空调秉承了集团公司对产品高质量的一贯追求,在整个制造过程中严格执行了iso9000质量管理体系,把质量问题当成企业的生命来抓.奥克斯电器厂不仅从合作方美国aux电器制造公司引进了国际上最先进的生产技术和设备,还斥巨资引进了整套的质量检测设备,对整机实施逐检测,从而确保了产品的高性能、高品质,合格率达到100%。

拼售后服务。

名牌企业的支柱在于信誉,信誉的试金石是市场,是消费者。奥克斯人目光远大,深知品牌竞争就是市场竞争、顾客之争,归根到底是企业信誉之争。如此,他们把售后服务的竞争,提升到“第二次竞争”的高度来对待,推出了以“用户在我心中,服务在我手中”为主题的满意工程服务,即6.24承诺及“三清洁”、“四标准”服务,在各地反响不俗。

拼价格。

目前我国空调普及率大约为百分之十几,与发达国家相比不算多,但从我国现阶段居民的经济状况来看,仍有超前消费之嫌。有鉴于此,奥克斯电器厂创办之初,就确立了“高贵不贵、价廉物美”的价格策略,使产品在质量、性能与国际接轨的同时,始终保持让工薪阶层能够接受的价位,把真正的实惠让给消费者,使奥克斯进入千家万户。

目前在空调行业仍有40多个小的空调生产厂家存在,他们对奥克斯的存在构成了极大威胁;一线的海尔、美的、格力等名牌空调对奥克斯的发展更是阻碍重重。奥克斯处在这样两面夹击的景况。现阶段空调之间的竞争还处在价格竞争上,空调技术上的差异已变得越来越小,价格竞争成为企业制胜的利器。

中美合作宁波奥克斯电器厂——这家中美合作的空调企业,集两国管理之精华,创造出了“100人管理一个人”的新方式。

“100人管理一个人”,就是运用了传统企业里“一个人管理100人”的逆向思维方式。由于奥克斯电器厂共有1000多名员工,空调的生产制造特别精细,质量管理十分苛刻,要实现高质量的目标,就必须有一支高素质的队伍。

但现实中,即使员工的文化水平一致,智商天赋也不会一致,思维方式更不会一致。如果靠一个质管员去管理这么多人,肯定管不好。因为质管员保证不了操作者每时每刻都想着质量,能干出100%的优质产品。倘若其中一个人的工作质量不能保证,就可能影响到一批产品的质量,一个企业的声誉。

为此,奥克斯的管理者想出了一个办法。他们在全体员工中,实行“五个挂钩”:一是个人工资与质量挂钩;二是个人年终奖金与质量挂钩;三是个人质量与本部门收入挂钩;四是个人质量与监督部门收入挂钩;五是管理部门之间的质量监督与收入挂钩。环环讲质量,一环扣一环。任何一个人和岗位,都受到身边数十个甚至百余个人和岗位的监督。这就是多数人管理少数人,“100人管理一个人”的新方法。

在没有采取这种方式之前,员工们的质量认识含糊不清,零件返修频繁。采用了这种方式后,员工思想发生了巨大变化,产生了一种人人自危的压力,质量互检十分仔细,产品质量优良率长期保持着100%的记录。由于方法得当,质量保证,奥克斯品牌进入市场很快打响。

空调市场竞争再激烈也离不开高质量、低价格、好服务的“三个基点”。为此,奥克斯主动走在市场之前,在“三个基点”上出台了三条对应措施。一是形成规模经营,增强企业实力,提高企业抵御市场风险能力;二是淘汰落后技术,引进美国和意大利先进的制冷设备,提高生产效率,降低生产成本,使产品价格更具市场竞争优势;三是欲创名牌,先做“民牌”,让奥克斯空调进入寻常百姓家庭,成为更多消费者买得起、买得值、用得上的“民牌”空调。

奥克斯生产基地在浙江宁波,空调大部分的销售市场在南方,北京等地也有销售。主要是以专卖店的形式向市场提供空调器。

(1)企业营销重点。

推出可升级的空调器,这是一种新产品,因为它除去了一些用得少的除湿、睡眠、定时等功能,因而它的价格会比完全功能的空调要低,但它并不永远都这样,而是等我们条件允许的情况下就象电脑一样填加或更换配置,使它具有更多更好的功能。如此一来,消费者就会觉得这样买合算,现在买现在就用,虽然以后再加钱添加配置也许会比现在买完全功能的空调还要贵,但先买可以先用,且价格不贵,以后又能升级,再者随着科技的发展以后又会出现更新功能的空调,现在买全功能的空调也不一定好,所以许多一般收入的家庭愿意购买这种空调器。在这里主要以理性诉求告知消费者购买这种空调的好处。

(2)产品定位。

现在中等收入家庭的忠实朋友,现在与你一起,将来依然要与你共度。抓住现在,把握未来。因为除去了除湿、睡眠、定时等功能,所以价格容易接受。

(3)销售目标。

选择全国各大、中城市,主要在于扩大销售覆盖面,使尽可能多的人知道奥克斯这一新产品信息。选择在大、中城市,主要是考虑到家庭的收入状况,因为目前空调城市家庭拥有率也不超过20%,说明空调的销售对象是有局限的,是要有一定程度收入的家庭,而不能胡乱扩大对象到收入很低的地区而浪费精力与财力。其一由于农村收入水平限制,其二由于农村家庭人口密度较大需求相对较少,其三由于农村家庭居住地相对偏远、交通不便,即便产品卖了出去售后服务也是一个问题。而大、中城市由于居住集中,工业发达,空气污染较严重,城市温度相对较高,以使城市中家庭对降温用品需求较农村强烈,且城市家庭收入较农村高,购买力相对较强,再加之居住集中,服务容易跟上。但目前城市中大部分家庭的购买力还是有限,他们想买空调但又觉得空调价格与自己的期望值有一定差距,一部分人就会持币待购。现在推出这一新产品,虽然在价格上并不比其他同性能空调便宜,但从心理上让消费者觉得现在是花了这么多钱,但以后再加一点钱的话就等于又买了一台空调,因为功能更上一层楼了。他们仍会觉得划算而愿意掏钱购买。

(4)包装策略。

包装应是大众的,让大多数的家庭在心理上不会产生隔阂,从而有利于从心理上拉近产品与消费者的距离。颜色还是以宁静、凉爽为基调。选用的材质以坚固、安全为标准。

(5)零售点战略。

零售点不能乱,以尽可能避免出现假冒产品而使产品形象受损。专卖店是一种很好的零售方式,能够较好地对经销商进行管理,从而保证产品的纯洁性。另外其他非专卖店的零售点也应给予他们关于本企业产品的经营许可证,以确保产品的信誉和企业形象。

现阶段中国家庭中的大部分收入有限,这就限制其购买力。但我们这种产品由于去掉了一些用得少的功能,所以价格有优势。用这种方法的话,就可以让他们提前拿出钱来购买我们的产品,虽说总购买力不变,但我们奥克斯可以在短期内抢占市场,扩大知名度,并乘机创牌,树立企业形象。

首先推出这一新品肯定会受到欢迎,但相信其他空调生产厂家也会仿效,所以这种优势不会保持太久。而我们做的不是只赚一时的钱,求的是企业的长远利益、长远发展,所以要想一直领先,就必须有长远的计划。

针对上述情况我们进行一系列的企业营销活动。

(1)广告目标。

针对目前还是二线品牌,奥克斯要在尽可能短的时间内迅速扩大知名度,抢占市场,并树立企业形象。

(2)广告地区。

根据经济发展状况选择广州、北京、上海、武汉等大城市作为广告重点地区,集中精力在覆盖面大的媒体上发布广告。

(3)广告对象。

广告对象主要针对购买力一般的中等收入家庭,他们是所有家庭中最有消费潜力且总数最多的部分,具有很大的销售空间。

(4)广告创意。

可升级,分次购买,多次享用,价格实惠,为您着想的空调。

(5)竞争广告分析。

目前空调广告的诉求点多在省电、低噪音等方面,但实际上在耗电量、噪音等方面各种空调器并没有太大区别,这并不能拉开各种空调器在消费者心目中的距离。紧接着的价格战让消费者着实欣喜,在价格上少花了不少钱。但一般的空调生产厂家都没有捞到多少油水,因为价格的下降也就意味着利润的减少。在广告诉求点这方面不能再走老路,要求新、求变。凡兵以正合、以奇胜。我们要从另一个角度诉求,采取以前没有用过的诉求与其他空调广告竞争,打它个措手不及。

(一)“五一”节促销。

利用“五一”节放假消费者有空的时机做大量宣传,以使奥克斯空调这种新产品信息有效传达,并使奥克斯空调品牌深入人心。

“五一”节期间在各销售现场举行促销活动,采取有奖答题的方式,对奥克斯此种新产品的信息进行提问,以提高消费者的参与兴趣。

考虑到商场前人流的流动性,主要以口头提问抢答的方式对奥克斯空调的信息进行提问,将奥克斯这一新产品的功能特点作为提问的重点,让消费者无形中接受产品信息,并在提问现场准备一定数量的产品宣传资料,以方便消费者阅读了解。由于是声音传播,只要有听觉的人无论你是否愿意听都可以将信息传达到,等于是强制性地要求消费者接受新产品信息,但对消费者来说则是无意识地听,对他们没有妨碍。以此种方式传达产品信息,有利于扩大产品知名度。

奖品设置不求价值高,但求奖品多,扩大中奖面以刺激参与面。小奖多设,大奖也要设,但少设,以满足不同心理的消费者的参与,鼓励参与,进而扩大产品的知名度。奖品设置主要以本企业的产品为主,将重点宣传的新产品放在最高奖的位置,以更好地引起消费者对它的关注,从而进行二次宣传,再次扩大知名度。

(二)高考前夕献爱心大行动。

6月份起到7月9日高考结束期间利用报纸针对即将高考之学生家庭诉求,对高考家庭实行优待,一方面促销,另一方面也是在支持教育,可以树立良好的企业形象。

选择这一时机主要由于这一时间正值天气热时,由于天气热,加之现在家庭望子成龙,对孩子关怀备至,只要能做的一定为孩子做,对他们孩子关心的诉求点是很容易打动他们的,是能较好地促成他们的购买行动的。并且此时企业站在关心他们孩子的角度上从侧面是说企业支持教育,可以起到树立良好企业形象的作用。再者还对高考家庭实行优待,只要他们出示孩子的高考准考证或其它能证明他们孩子即将高考的证明就可以在购买奥克斯空调上取得优惠。具体操作如下:

凡符合条件的家庭购买奥克斯空调以前5折计算;购买奥克斯新品种空调以9折计算,以鼓励购买新品种空调。不论买的是哪个品种的空调,均可以享受3年免费上门维修服务,并赠送奥克斯空调年历一本。顾客留下联系方式以利于以后联系,欢迎他们对产品提出意见,并对提出的有用建议的顾客实行奖励,以鼓励消费者对本企业产品的关注,更好地发展企业。

这一阶段广告选择报纸作为信息载体,是因为考虑到此时家庭为了让孩子有一个好的学习环境而尽量少看电视的现实,而他们不会因此而不看或少看报纸。选用报纸这一媒体此时就很起作用了,而且报纸的费用比电视这种媒体要便宜得多,在这方面又节约了广告费。

广告发布开始每周登两次,要不间断地保持;进入7月份后加大刊发频率到每天都登,直至7月9日高考结束时停止。

(三)根据其他空调生产厂家的反应做出下一步行动。

市场上其它空调生产厂家生产出类似产品后,本企业此新品不具太大的竞争优势时,又做促销文章。对消费者许诺:凡拥有奥克斯空调的家庭可将他们家的空调拿来以旧换新,将功能不太完善的或旧空调折合一定价格然后购买新的或更多功能的空调。做促销的领头军,在促销上先人一步,从另一个角度促进销售,以奇取胜,要作为奥克斯空调销售的指导思想。

上述具体实施只是一个开头,要灵活运用一切可乘之机对产品进行诉求,将树立企业良好形象作为出发点,以利于今后更好地发展。

营销策划书商业营销策划

公司基本情况是一个项目计划书最基础的部分,是构成项目计划书的首要部分。

公司基本情况反映了一个公司的全貌,让制作者能够有条理的对自己的公司当前状况进行一个概览。包括了公司的名称、成立时间地点三要素,同时更为重要的是将公司运营组织架构进行梳理,包括主要管理者的情况以及主要业务情况介绍。

1.1公司名称:

(公司名称)。

1.2成立时间。

(公司成立时间)。

1.3注册地点。

(公司注册地点,如还没有固定办公场所,可以不填)。

1.4组织架构。

(公司组织架构)。

1.5主要业务。

(目前公司主要业务介绍,包括业务业务概述,业务内容,涉及到的产品以及部门)。

1.6目前员工人数与学历架构。

(目前员工人数及各级部门的人员学历水平架构)。

1.7主要负责人介绍。

(公司总经理、副总经理、总监、各部门主要负责人介绍,包括工作背景、学历背景、资质、专业方向及经营理念)。

二、公司产品线。

公司产品线指的是目前公司主要业务中为客户提供的全部产品及服务,包括产品与服务的名称、性质、特点;同时在产品线介绍中,需要对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析,包括差异模型和发展模型。对公司产品线的梳理可以清晰认识到公司产品与服务的市场定位以及差异化优势,充分了解公司产品特征,凝聚产品与服务的核心竞争力。

2.1产品与服务描述。

(包括产品与服务的名称、性质、特点)。

2.2产品与服务竞争优势。

(对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析)。

三、行业及市场分析。

应用统计学、计量经济学等分析工具对公司所处行业的`运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析,从而发现行业运行的内在经济规律,进而进一步预测未来行业发展的趋势。行业分析是介于宏观经济与微观经济分析之间的中观层次的分析,是发现和掌握行业运行规律的必经之路,是行业内企业发展的大脑,对指导行业内企业的经营规划和发展具有决定性的意义。

市场分析是对市场规模、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析,主要目的是研究公司所经营的市场的现有市场体量,潜在市场体量,对公司的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析。通过市场分析,可以更好地认识市场的供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。

3.1行业状况(当前行业历史、现状和未来发展趋势,总结当前行业特点和发展方向)。

3.2主要竞争对手。

(公司所处区域内行业前三甲的同业对手情况详析介绍和分析)。

3.3市场前景。

(公司所处的行业市场前景展望,利用政策和市场数据进行印证)。

3.4目标市场现状分析。

(公司所处的区域现有市场体量,潜在的市场体量,对公司目前的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析)。

3.5市场壁垒。

(公司进入市场在经营中所遇到的所有障碍和起抑制作用的因素进行总结分析)。

3.6公司经营发展swot分析。

(以公司所处的行业地位和区域市场地位进行客观评价,利用swot分析方法进行客观分析)。

四、客户分析。

客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要,分析客户特征,评估客户价值,从而为能从客户角度出发,制订相应的有针对性的营销策略与资源配置计划。包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户需求、客户交易习惯等各个方面。

4.1目标客户分类及特点。

(分析目标客户特征,评估客户价值,包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户交易习惯等)。

4.2目标客户需求分析。

(利用历史数据和经验总结目标客户的显性需求点和潜在需求点,对其需求点进行分类,总结共性的特点,并提供需求满足方案)。

五、公司发展规划。

利用上述四个模块的总结与分析,制定公司年度的发展计划,该发展计划必须紧紧围绕公司总体战略发展计划来制定,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。计划在制定的同时要从人力资源发展规划、市场拓展、财务数据表现这三个方面进行有效的区分和结合。公司发展规划更多的是一个目标管理,运用之前分析的数据和结果进行合理的自我定位和目标定位,同时合理分配资源,将公司发展计划中的结果和过程数据化、时间化、行为化,并将各个部门发展与总体计划有效结合。

公司发展规划是该计划书的最核心的部分,是所有分析的最终数据呈现。

5.1公司发展总体规划(年度)。

(公司发展总。

体计划围绕公司总体战略发展计划来制定,包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡,将人力、财力、管理各个方面有效结合,进行总括性的计划设计)。

5.2人力资源方面。

(公司人力资源发展计划,包括人力资源构建的方法和流程)。

5.3市场方面。

更多。

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商业营销策划书模板就在下面哦,各位,我们一起看看,一起阅读吧!

现在市场竞争越来越厉害了,我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力,为了应对这些压力,我也想出了很多的办法,其中网络营销是一种很不错的选择。

网络营销也就是在网站上做广告,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放广告,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的广告投放方式。

不过在我投放广告前,我还是会做好市场调查的:

一、市场分析。

我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。

主要目标客户的特征:

地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。

学历:大专和本科。

性别:男性和女性区分开。

办公位置:写字楼。

消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。

二、宗旨及商业模式。

宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;

我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;

商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;

网站和实体店面相结合。

三、产品概述。

婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。

四、营销性的网站建设。

精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。

五、网络营销人员的管理和绩效考核。

六、网络营销效果检测和评估。

新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。

1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。

通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。

2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。

3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。

4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。

多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。

1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。

2、网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。

3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。

4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。

促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。

八、网络营销工具选择:

开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。

搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。

网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。

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功能食品越来越受到人们的重视,人们对自己的健康是越来越关注。目前市场上的各种绿色食品,功能食品的价格一般都要高于同类产品。而这一系列的产品也越来越受到普通消费者的关注。

鸡蛋是中国普通人家的普遍消费品。市场空间非常大,而且,目前市场上的一些绿色鸡蛋,笨鸡蛋价格虽然高于其他产品,但是,市场空间也很不错。如有这一功能鸡蛋投放市场的话,空间也一定很不错。

以普通消费者为主要消费对象。在此基础上可以开发中高端消费的产品,比如:送礼,看望病人等用处的'鸡蛋。在包装和宣传上下功夫。

有面对普通大众的产品,也要开发面对中高端消费者的产品。

以中大型城市为主要推广地区,以经济发达地区为主要推广地区。

建立一个关于此产品的网站。在此网站上发布最新的产品信息,企业新闻,联系方式,售后方式,咨询等信息。

1,广发信息,让更多的人知道此类产品信息和主要功能。发布信息方式以xx,论坛推广为主要方式。与知名网站合作为次要方式进行推广。

2,深度宣传,在发布信息之后,要进一步深度的进行宣传产品信息。让人们进一步的了解此产品的主要功能。

3,邮件推广,给相关企业,潜在消费者发邮件推广。

4,招募xx业务员和网店代销进行推广。

通过制造新闻事件,对产品进行网络炒做,让更多的人知道并且了解此产品。进一步扩大知名度。

如果要构件数字化企业的话,没有自己的网络营销团队是不可以的。一定要组建一个自己的网络营销团队。这对您的长期发展是非常重要的。

对于初期的产品信息发布,以及售后信息,消费者使用信息,一定要及时总结,并且调整方向。

例如,今天发布了多少信息,得到的反馈是什么样的信息。这对于以后的发展都是很重要的。

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“以纯”是东越公司旗下的休闲品牌之一,以其紧贴时尚、角逐流行、简洁大气的设计,短短几年迅速成为国内休闲服装知名品牌之一。受到现在中国多区域、多元素、多文化生活方式的影响,“以纯”提倡把“爱”当作自我发展的重要力量源泉。以“爱”的名义,把时尚、活力、自由的精神逐渐融入到“以纯”的设计当中,逐渐演变成中国时尚都市风格的年轻化代表。“以纯”服装以满足年轻人的学习、工作与生活需要为设计目的,致力于为年轻人提供时尚的服装,关注年轻人的消费需求,更努力在价格上体贴消费者。其服饰的色彩、款式、结构比例等都有独到之处。这就是“以纯”,它是一个代表健康与友爱的标志,极具生活气息的“以纯”是用爱心灌注品牌,它不仅关心消费者,更关爱社会与世界。

人们对休闲服装的需求增加,休闲服装已经跃居我国服装产业的主导地位。且目标消费群体在选择时越来越注重品牌、款式、质量等方面的因素,通过对休闲服装市场以及以纯品牌详细的市场调查,分析出以纯品牌休闲服装的特点及其竞争优势,以及竞争中不足,以及企业目前营销策略上的不足,针对这些不足提出了合理化建议,提高市场知名度和信誉度,稳定消费人群,而提高销售量。

(一)、优势:以纯是一家具有原创力的品牌企业,有全球化品牌扩张步伐;主打休闲,简单大方,得到很多顾客的认可。

(二)、劣势:对于竞争者没有价格优势;服装单一,不能引导中国服装市场热潮;产品推广力度不足。

(三)、机会:量身定做置衣方式将继续发展,提供消费者体验系服务;试时推出亲子装,进军学校服装市场,开发学生服装市场;随着产品附加值的提高,服装强势品牌的崛起,服装行业始终是我国对外贸易的相对优势产业。童装市场前景广阔,没有有力的主导企业。

(四)、威胁:随着品牌竞争的日趋激烈,国际品牌营销方式的影响以及消费者需求层次的提升,传统的营销方式受到前所未有的挑战,吸引顾客的关注成为销售成功的前提,视觉营销在服装行业开始被越来越多人关注。消费者要求量身定制等个性化要求越来越多。旗下系列产品有力的竞争者多,这些竞争者不但在消费者心里有很高信誉,而且专注细分市场,产品竞争力强大。

(一)、目标消费人群:个性潮流的时尚达人。

(二)、市场状况:该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。

(三)、主要销售渠道:官方授权专卖店。

通过走访调查发现,大家对以纯服装认知度和信誉度还是持肯定状态。时尚达人比较多。

(一)、消费人群:五个品牌照顾不同市场领域中各类顾客的需求,总体上,它是一个大众化的品牌。其消费人群分布广泛。主要是18—30岁的国内年轻的时尚达人。

(二)、购买渠道:主要实体店体验。

(四)、消费者态度分析:在实体店购买了产品就会产生实在的心理,穿出去具有个性流行,大品牌,由此产生顾客再购买欲望。

(一)、品牌定位:目标消费者定位为18岁到30岁的年轻群体,他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见、是享受愉悦生活的个性人士。

(二)、品牌设计:“以纯”源于青年一族追求返以纯真的心境,准确地体现了品牌的市场定位。

(三)、品牌个性:“以纯”服装以满足年轻人的学习、工作与生活需要为设计目的,致力于为年轻人提供时尚的服装,关注年轻人的消费需求,更努力在价格上体贴消费者。

(四)、品牌形象:香港国际名人代言。

(五)、品牌战略分析:企业必须不断开发新品,发展电商,打造时尚高性价比的自我产品,降低价格增加销售量。

(一)、以纯以自身独特的品牌效益,个性潮流的风格,资金雄厚,走向国际化。

(二)、未来要加强网络电子商务的合作,进驻网络销售,从而扩大自己的品牌影响力。

(三)、电视广告策略:加强中央电视台,地方电视台广告广告投放,有利于塑造品牌知名度和品牌好感度。

(四)、网络广告策略:与网易、新浪、搜狐等网站具有长期合作,橱窗推广不断更新网络宣传,扩大消费群体。

(五)、报刊杂志社:插入品牌形象,不断提升产品形象而扩大影响力。

(六)、名人代言:香港三栖红星张柏芝、古天乐为品牌代言人。

(七)、通过公关,销售促进,人际传播的途径扩大品牌认知度。

报刊杂志费用:15万。

电视广告费用:38万。

网络广告费用:18万。

代言费用:35万。

其他费用:30万。

总共:136万。

通过这次品牌策划,分析到位,渗透到各个市场领域,扩大了品牌影响力度。电子商务的发展,网络平台、电视广告、名人代言等提高了品牌的认知度和形象。

营销策划书

(二)整体计划概念。

(一)市场环境分析。

(二)大学生创业平台分析。

(三)产品分析。

(四)竞争分析。

(五)消费者分析。

大学生创业平台的将目标市场定位在在校大学生群体,该群体的特征:

1.没有经济收入。

2.追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬。

4.渴求、需要更多的情感沟通与交流。

5.物品的使用大多“喜新厌旧”

6.学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

7.品牌意识强烈,喜爱名牌产品。

8.信息主要来源于因特网。

该群体的消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点。

1.售前、售中和售后服务。

2.会员制。

3.传播式销售。

4.不定期举办一些相关活动(前期可以拉赞助)。

5.价格优势(团购、节假日限时打折、抽奖、赠品、组合买优惠)。

6.试用买。

7.联合(电子产品信息更新、事实动态、校内动态)。

1.售前、售中和售后服务。

2.会员制。

3.传播式销售。

4.不定期举办一些相关活动。

可以采取外联(利用学生会对南门和西门等的外连赞助)和赞助(厂商)进行活动。

5.价格优势(团购、节假日限时打折、抽奖、赠品、组合买优惠)。

平台做到一定成绩,可以采用。

6.试用买。

平台做到一定成绩,可以采用。

主要投入时间和精力成本,适当加入一些费用。

营销策划书营销策划案

三、市场分析。

五、活动方案。

六、活动效果预算。

前言。

收购cdma网络后,中国电信拥有了世界上的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。

在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。

扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度。

三、市场分析。

1、市场坏境分析。

(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高。

2、竞争者分析。

(1)联通:

(2)移动:

(3)网通。

数据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;。

(4)铁通。

3、swot分析。

4、市场机会点。

1、产品策略。

会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。

2、定价策略。

(2)当进入成熟期时,可以开发vip用户群,并根据不通级别用户区别收费;。

(3)对于那些月消费较高的客户,可以进行礼品的兑换;。

3、渠道策略。

校园代理:通过寻找校园代理商进行189业务的代理,运用学生比较信任学生的心理,在校园中寻找学生进行促销、代理。

4、促销策略。

(1)广告。

广告目标——客户需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真诚”和“用心”。

广告诉求点——客户是我们不能说不的亲人。

媒体等级的选择:电视广告为主,配以报纸、杂志、广播、户外广告等广告手段。

(2)促销。

五、活动方案。

活动目的:树立天翼品牌优势,抢占大学生市场。

传播策略:网络互动树形象,线下活动造声势,校园店全新包装,促销紧密结合,发出校园音,促进市场化。

1、线上活动:

网络互动平台:中国电信人人网页活动形式:

2、线下活动:

(1)与学校联合设立“天翼“奖学金;。

(2)在校园内的校办杂志、院办杂志上做广告;。

(3)对在校学生发放口袋书(玩转3g宝典):

主要内容:3g新玩法(上网、游戏、音乐、视讯、全球眼·······);。

宝典优势:集会优势产品及业务;性价比高;可长期保存。

(6)宣传人员和工作人员在活动期间穿固定的服装,提供客户质的服务;。

(7)与校园广播站联合举办有影响力的音乐节目进行宣传;。

(8)举办校园原创歌曲大赛,借此机会宣传电信的此项业务活动;。

(9)点对点宣传:。

1.在校园内设立流动帐篷点,吸引学生前来,为学生介绍业务。

2.利用学校晚自习的时间,在适当时间点去各班级宣传;去各宿舍一一宣传。

(10)小组成员利用自己的人脉资源在学校各信息交流平台扩大宣传。

六、活动效果预算。

营销是一种思想方式、一种哲学,它定位于获知消费者自发表达的或被诱发出来的需要和欲望。探究营销理论的发展过程,也就是对竞争环境和消费方式变化的理解过程,通过审视营销理论的变迁可以把握3g时代的营销特点和精髓。在此能够打开电信的业务段,并在全新的市场中进行与中移动、中网通进行竞争中更胜一筹。

七、营销成本:

学生宣传服饰;各种杂志的广告费用;。

标语、宣传画等公共活动场地;。

赞助公益活动及晚会等的费用;海报、横幅宣传;赠话费活动费用;其他支出。

营销策划

安踏(中国)有限公司创建于1991年,旗下有香港安大国际投资有限公司、安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司等。十多年来,安踏公司秉承“安心创业、踏实做人、创百年品牌”的经营理念,经过不懈努力,已发展成为国内最大的集生制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业。

安踏主要从事运动休闲系列产品(运动鞋、运动服、休闲运动鞋、休闲运动服为主)的生产和销售。随着运动休闲产品市场竞争的日益白热化,该系列产品在市场营销方面碰到一些发展瓶颈,为了解决安踏在营销方面的迷茫,找准安踏的发展方向,只有突破以往营销模式的思维定势,重新熟悉现代竞争的实质,确立基于整体竞争的营销观念。

本文以安踏运动休闲系列产品作为探究对象,通过对公司所处的宏观环境、行业环境、消费者和竞争者的分析,了解运动休闲行业竞争结构和行业未来趋向,以及消费者消费动机、消费行为和群体特征。同时对安踏进行了品牌分析,找出安踏存在的问题,探究了安踏的机会、威胁、优势和劣势,针对性地提出安踏的营销策略品牌问题解决方案,包括基于顾客需求的.产品和服务策略、成本价格策略、整合营销传播策略、渠道便利策略以及营销队伍管理策略。希望能够通过以上策略能够改善安踏的品牌形象,提升安踏的知名度与美誉度。

目录。

一、市场调研…………………………………………………………………………。

(一)目的……………………………………………………………………………。

(二)调研结论………………………………………………………………………。

二、市场分析………………………………………………………………………………。

(一)行业市场环境分析……………………………………………………………。

(二)战略群体………………………………………………………………………。

(三)竞争分析………………………………………………………………………。

1.主要竞争对手分析…………………………………………………………。

2.主要竞争对手的定位及策略分析…………………………………………。

三、品牌分析……………………………………………………………………………。

(一)品牌定位分析…………………………………………………………………。

1、品牌核心价值定位………………………………………………………。

2、品牌文化及形象定位………………………………………………………。

3、品牌消群体定位…………………………………………………………。

(二)品牌渠道分析…………………………………………………………………。

(三)品牌策略及战略分析…………………………………………………………。

1品牌市场策略…………………………………………………………………。

2、品牌战略目标………………………………………………………………。

(四)品牌swot分析………………………………………………………………。

四、品牌诊断………………………………………………………………………………。

五、解决方案………………………………………………………………………………。

六、品牌维护与监测………………………………………………………………………。

1、监测项目…………………………………………………………………。

2、监测办法…………………………………………………………………。

安踏品牌策划方案。

一、市场调研。

(一)调研目的。

为了了解“安踏”在市场的知名度,了解消费者对“安踏”品牌的态度,收集有用的信息,我们进行了一次市场调研。此次市场调研,我们采用了问卷调查的方式,于观音桥步行街商圈开展问卷调查活动。

(二)调研结论。

此次安踏调查问卷,总共100份,被访问的人员的年龄集中在20至25岁之间,因为这一部分的人员更贴近体育,时尚与运动,更了解各种运动品牌的信息,通过言语上的交流和调查问卷的填写,被访问的100名人员都或多或少的知道安踏体育,其中更有5%是安踏的忠实消费者,而且所有人都知道“永不止步”是安踏的宣传口号,从这点看来,安踏品牌的知名度已经达到了一个很高的高度,但是“安踏”二字的含义“安根固本,踏实鼎新”只有10%的人知道,从这点来说,安踏在以后的宣传工作,除了要继续灌注“永不止步”的口号外以外还要加大对安踏含义的宣传,让人们更了解安踏品牌所含有的精神。

文档为doc格式。

营销策划书

xx瓷砖。

2、产品技术特点。

xx是技术的先锋,经典与时尚的倡导者。在xx,生产好的产品意味着不懈的努力,不断地投资于新型材料的研究与开发,坚持使用最好的原材料,积极运用先进的生产技术和设备,始终引领瓷砖潮流,成为瓷砖行业的风向标。

1、宏观环境。

2、竞争者分析。

xx瓷砖的主要特点:进口品牌、釉面通体。主要竞争品牌有:诺贝尔、马可波罗、蒙娜丽莎、新中源、东鹏、斯米克、冠军、金意陶等。其中尤以诺贝尔、马可波罗业绩最为突出。

3、品类消费者分析(对同类产品的消费特征)。

在中山做得最好得是诺贝尔,每年得销售额在4000万以上,高端楼盘瓷砖多以诺贝尔为主。工程基本有分公司运作,而商场则由几个经销商运营。诺贝尔在各主要建材市场均有较大的店面,而且位置都非常好。

马可波罗,经销商非常有实力。除在各大建材市场有较大,而且还建了一个超过20xx平方米的旗舰店,非常壮观。马可波罗在装饰渠道做的非常好。和几大装饰公司均有长期合作关系。

1、主要目标市场。

目标商场:大信新都汇、假日广场、华润万家、利和广场、兴中广场、吉之岛。

2、目标消费者的特点分析。

xx一直推崇经典与时尚、自然与休闲的生活品味,xx瓷砖的客户群体为:白领、骨干、精英。

3、市场前景评估。

xx的目标是:以新颖美观,优质超值的产品为客户提供理想的室内环境,创造完美设计的解决方案,让顾客安全满意,使xx瓷砖成为中国高档瓷砖领域的主力军,一个占领中国建陶市场塔尖的王者。

1、产品的优势点分析。

xx瓷砖的主要特点:进口品牌、釉面通体。

1、时尚卫生间699元。

活动期间,精选多个名品卫浴产品,打造专属空间,699元即可带走。

1、长度规划一、设计师渠道政策:

活动时间:即日起至20xx年5月17日。

瓷质釉面砖返点10%。

活动期间,设计师报备且由本人亲自带客户进店品鉴,即送壹加壹100元购物卡1张(每户仅限一次)。

(2)品鉴活动:

活动目的:第一品鉴产品;第二传递活动信息;第三交流情感。

4月11日~5月10日,家装组每人至少邀请一波设计师到店品鉴,分4周安排设计师到店品鉴,每周3~4人,设计师为精准且大牌或手头有客户资源。

形式:以进口红酒+火锅美食/海鲜美食品鉴。

费用:300~400元/次。

参与品鉴的设计师,赠送xx定制大白公仔。

2、老客户渠道。

活动时间:即日起至20xx年5月10日。

老客户渠道激励政策:

(1)老客户重复购买:老客户重复购买,享受老客户折扣(9.7折);

(3)老客户带新客户成交一单即送大浴巾一盒。

3、媒体宣传渠道。

根据中山实际情况,拟投放小区户外广告、电台、短信以及dm单张派发等媒体投放。

(1)短信精准营销:针对高端精准小区,购买有装饰需求的小区业主,进行活动优惠宣传信息发送。

费用:10万条,0.1元/条,共1万元。

重点小区户外广告投放:

1、精准高档楼盘:

凯茵新城、世纪新城、远洋城、龙湾国际。

2、操作方法:

1、在精准高档楼盘门口排放广告桁架。

2、通过邀请专业设计师使用我司产品(侧重新品)根据户型设计效果图在店面展示。

2、通过电话营销人员预约客户到店参观。

3、精准楼盘广告起辅助效应。

3、户型效果图展示方式:

1、平面展示:利用店面一版墙做为精准楼盘设计师出来各个空间效果图展示。

2、立体展示:每个店面安排一台电视排放最醒目的位置做效果图立体展示。

4、客户邀约:

每周末在小区开展活动邀约客户(以上楼盘在活动期间排放一个行架,每星期六、日安排业务人员在现场排放样品与活动x展架,邀约客户到展示参考意大利名师设计效果图)。

5、费用待定:

6、电台广告:

7、终端店面渠道。

1、店外常规:拱门、横幅、堆箱、户外店面的门口包装、有玻璃外围店面可贴海。

报等。

2、店内常规:dm单页、x展架、三脚画架、吊旗、地贴、促销产品的价格贴、常规产品价格贴、堆箱等。

费用预算。

(一)传播费用预算:

合计总费用:66030元,其中符合总部报销的费用为27300元(50%原则)。

(二)营销礼品费用:

(三)传播费用预算+营销礼品费用=78930元。

营销策划书

“咖啡”(coffee)一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法(kaffa)的小镇,在希腊语中“kaweh”的意思是“力量与热情”。茶叶与咖啡、可可并称为世界三大饮料。据资料记载,1883年咖啡在中国台湾首次种植成功,从而揭开了咖啡在中国发展的序幕。大陆地区追债的咖啡种植始于云南,是在20xx年代初期法国传至云南宾利。而如今中国国内畅销的咖啡品牌主要有,雀巢,南山,哥伦比亚等几种,深受许多大城市的白领阶层所喜爱。

再次我们依据锦州市某某市场调查公司对荆州市各家老牌咖啡厅消费者抽样调研结果,在分析目前武汉咖啡消费者的消费习惯,消费状况以及生活形态的基础上,为新的咖啡店进入荆州市场进行营销策划提供合理的建议。

第一部分荆州市咖啡消费者市场销售现状。

一.咖啡消费者的市场状况。

(一)荆州市人们对咖啡接受状况。

及调查,荆州市70%的消费者能接受饮用咖啡,也就是说咖啡作为一种类似饮茶的文化开始渐渐被荆州市居民所接受,即这是一个待开发的潜力市场。

(二)荆州市人民的咖啡消费习惯。

(1)饮用频率为一月一直两次为主。

(2)消费者持续时间大多为1至2小时为主。

(3)消费者年龄约50%的都为18—28岁的青少年,即我们可根据此特点对咖啡的销售做出改良。

(4)消费时间大多为周六居多。

(6)消费者类型主要是白领,金领等高收入群体。

(7)消费者消费原因主要是恋爱,聚会,等种类。

二.咖啡厅选址以及主要竞争对手。

荆州市分为荆州区和沙市区,由于历史的原因两区的生活水平差距交大,所以其实际消费能力也相差较大。而咖啡厅作为相对高档的娱乐场所,所以咖啡厅的选址上荆州区花台最合适,而沙市区相对沃尔玛和步行街都较为适宜。

(一)沙市区。

内容待考察和调研。

(二)荆州区。

内容待考察和调研。

第二部分进入咖啡市场形式分析。

一.进入咖啡消费市场面临的问题。

(一)一些消费者不喝咖啡的原因。

1.荆州区。

60%的荆州区居民不喝咖啡的原因是因为价格过高,15%的是因为咖啡太苦,15%的是因为有其他的喜好。10%的消费者认为不喜欢咖啡厅的气氛。

2.沙市区。

40%的沙市区居民不喝咖啡是因为价格因素,30%的沙市居民不喝咖啡是因为有其他的喜好。20%的沙市居民认为不喝咖啡是因为有喝茶的习惯。10%的消费者认为不喜欢咖啡厅的气氛。

(二)开设咖啡厅的成本太高,风险较大。

荆州作为我国的2线城市且随州炒房热的过度的影响其房租相对而言整体偏高,再加上咖啡厅对于装修的档次要求也不低。所以使得咖啡厅的开设成本同等级服务行业内相当的高,一旦经营过剩就会出现崩盘的危险。

(三)荆州整体开设饮品店较多,跨行业竞争大。

荆州市由于风俗习惯的因素影响,荆州市居民大多都有喝茶的习惯,且由于学生群体较多,所以开设了大量的奶茶店。而奶茶相对于咖啡而言其性质更容易被大多消费者所接受,且价格低廉。而这也导致跨行业的竞争出现。

(四)一部分年纪较大的消费者认为。

荆州处于我国中部地区,由于文化等各种原因其对于外来文化的接受力并不是很强。一些年纪较大的消费者对于咖啡厅的印象也不好。更有甚者认为咖啡厅环境做作。

二.进入咖啡消费市场面临的机会。

(一)荆州市咖啡厅的竞争压力不大。

虽然荆州近几年发展较快,但是因为一些历史原因荆州市关于咖啡市场并不是特别的成熟,即大多数消费者没有自己十分认可的品牌,所以整体而言市场的竞争并不强烈。

(二)人们对于咖啡的认可度不断的增加。

随州近年来荆州市迅速发展,越来越多的荆州市居民队友咖啡开始认可咖啡,并逐渐喜欢上这种“苦”味。从超市里开始不断出现各种速溶咖啡,以及其销售的增加可以看出。将来消费者在饮用咖啡上迟早会出现一种习惯,直到形成和茶一样的一种文化。

(三)咖啡厅的利润高。

和咖啡的投资高一样,咖啡的利润也是相当高的。特别是荆州市当前的咖啡市场还处于一种有待开发的状态,所以其市场份额也相当的足,若是有投资者敢大胆投资,并经营合理的情况下,盈利绝对不是问题。

(四)荆州近年来发展迅速。

新的咖啡厅进入荆州市场,要逐步赢得市场份额和重视消费者,可以从以下几个方面来采取一些具体措施。

一.采取合理定价,以合理价格开拓咖啡市场。

由于荆州的实际消费水平等因素,在荆州开设咖啡厅首先不宜采取纯高档路线,应该先从中档咖啡开始起步然后在实际经营情况和客户的要求下在加入高档产品。

而咖啡厅消费品种则相对于其他产品而言比较单一,据调研大多数消费者认为人均消费为15元-25元的价格最为合理。所以在刚开始的时候我们应顺从消费的意愿以此档次的产品作为我们的主打产品进行销售。

同时25-35和35-45的消费者也有一定的数量,但是相对却比较少。所以新咖啡厅的产品选择中也需要少量的购进一些档次稍微高的咖啡。并且鼓励一些本身对咖啡又了解和喜好的消费者多选择高档咖啡饮用,同时利用消费者的带动性,让那些少量的消费者以领头的形式把喝咖啡的习惯和文化传播开来。

二.打造独特风格。

咖啡厅作为西方产品传入我国,本身就具有一定的独特性。而我们则需要利用这一点,从而进行造势让更多的消费者认可咖啡是一种“上档次”。

所以我们在选择咖啡厅的环境上一定要选择环境优雅,整洁舒适的环境,从而让消费们感觉到在咖啡厅是一种享受的过程。同时我们在装修也应该采取西式风格让咖啡厅的建筑和环境区别其他的娱乐场所,让消费这有种进入“国外的感觉”。

然后我们在服务上也要保持自己的独特性,服务员可以以西式的小马甲为主,上扎蝴蝶结。可以特制中英文双字菜单,衬托档次。从而从整体上衬托出自己本身的独特风格。

三.利用广大大学生优势,招收高素质劳动力,拓宽市场。

荆州作为湖北省的教育大市,本身就有着众多大学生的特点。而我们可以利用此优势大量招收愿意在课余时间做兼职的大学生来咖啡厅工作。一来大学生作为兼职其劳动成本相对较低,二来大学生作为高素质人群其本身的可塑性也是很强的。所以在服务上我们完全可以在周末等繁忙的黄金周请款下大量采用大学生这类即廉价又高素质的人群来咖啡厅兼职。

同时我们也可以利用一些兼职的大学生人脉关系拓宽咖啡厅在校园内的业务,让部分接受能力好的大学生成为咖啡厅的消费者。

四.利用荆州公交车和出租车广告系统,加大广告宣传。

荆州是个咖啡厅相对较少的城市,其本身市场是有待开发的。而根据营销学原理在这个时候咖啡厅需要做大量广告拓宽关于行业市场。

荆州市最常用的交通工具是公交车,而同样的荆州公交车的广告系统也很齐全,所以我们可以利用公交车上的广告提高咖啡厅的知名度。同时咖啡厅属于高档消费场所,我们可以在出租车上也做广告,让那些收入稍高的人也对新开咖啡厅有所了解。

第四部分新咖啡厅进入荆州市场的营销策略。

一.举办试饮,利用咖啡独特香味吸引顾客。

咖啡不同于其他的饮品,其本身虽然饮用较为纯苦但是味道特别的香。我们可以利用这个特点在咖啡厅举办免费试饮,利用咖啡本身的香味从而吸引顾客,让消费者们开始产生对咖啡的好感并逐步喜欢上它。

二.采取合理定价,吸引广大学生群体。

作为拥有广大学生群体的荆州,我们完全可以利用此优势进行市场的开拓可宣传。大学生是所以消费者中的特殊群体,首先他们拥有较好的经济实力,然后他们有很强的求新欲望,再加上其素质较高接受能力强又稍微有点崇外心里。所以我们可以采取较低的产品定价,从而吸引一批学生作为常客。

三.精细店面装修,添加咖啡厅设施,吸引顾客。

作为咖啡厅,我们不仅仅把它当作一种贩卖饮品的销售点。我们的产品定位应该是高档娱乐场所。所以我们要采取精装修,然后购买一些西方的音乐器材,例如钢琴和小提琴。甚至我们还可以利用荆州的艺术学院大学生来做演奏,从而使咖啡厅变成一种理想的恋爱或者交友场所。提升咖啡厅的潜在价值。

四.加大广告宣传,提高知名度。

咖啡厅作为新介入的荆州者,我们首先要做的就是扩大知名度,其意义不仅仅是要让人们了解咖啡,扩大咖啡市场。同时其还面临的是关于行业的竞争,所以我们可以利用荆州的车载音响和出租车的尾部做广告,让消费者对其有一定的印象。

五.经常举办各种促销活动并举行节日打折。

咖啡厅可以再节假日或者非黄金时间多做一些促销打折活动,比如情人节出情侣套餐啊,周一至周五时候黄金时间可以享受低的折扣。同时咖啡厅可以定时在老顾客里面抽奖的形式产生一批会员,会员拥有积分和免费尝试新品的特权。从而让咖啡厅紧紧的抓牢一批顾客。

六.增加热线服务和送货上门。

咖啡厅可以增加一条订餐热线,这样一来让顾客觉得更加方便,不会说在黄金时间没有地方做的尴尬,同时也能增加销量,让顾客不会被自己的印象和记忆所蒙骗从而“吓跑”。再者增加一条送货上门服务,其采取的原则是车费有顾客自己报销。

营销策划书

xx市隶属xx省地处渤海湾分辖三区四县,是全国著名的旅游城市,现人口总数xx万人,其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区,xx区和xx区为旅游度假区,著名上市公司耀华玻璃就在xx市。港城三区中海港区作为市中心,人口相对集中,所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此;xx区作为京津周边地区疗养胜地,是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区;xx区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省,比较集中发展了港城原始重工业。

xx市主要的甲级医院为人民医院、xx医院、x医院、xx医院、二中心医院、三中心医院、xx医院、xx医院及军队所属医院。公立医院占据xx市90%以上的市场份额,以全市规模最大的人民医院为例,日平均门诊量可以达到xx人次以上。民营医院近几年发展迅速,xx医院作为第一家民营医院开业后,友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院,专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所,以社区医疗服务为主,但同样可以享受医保项目。

民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告,媒体以电视、报刊、户外为主,因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集,已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木,甚至对广告内容产生极大的不信任,对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在xx这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈,加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。

民营医院的患者90%以上来源于周边地区的农民,因所开科室以男女生理疾病为主,大部分的患者因缺少相应的科学知识,以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊,这样就形成了医院的主要病源。

xx医院交通相对便利,距xxx火车站和长途汽车站仅x公里,连接xx区和xx区的xx路、xx路公交车都可以从医院附近经过,全市各区县患者到达医院最长路程时间在xx分钟以内,这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后,在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部,使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在x人次左右,月广告费用在x万左右,平均人均广告成本xx元,公摊医院营运费用平均人均成本x元左右(预估值)。医院经营最好时期为xx年xx月份,但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。

业绩下滑与市场环境有着很大的关联,但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题,致使医院综合发展速度减缓,根据我的观察得出以下几点关键问题:

1.没有整体战略和长远规划。

我院是家族式管理,所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念,没有经过管理层的集体努力和系统分析,往往是见机行事,说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位,没有整体战略思考,缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制,不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来,所以即使维持下来,也难以做大。

2.专家非专家,影响医疗质量。

依赖外聘人员而忽视自有人才的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年事高,无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室,年轻医技人员中高素质的少,很少是真正的学科带头人,致使医疗纠纷频增,给医院声誉带来极大的负面影响。

3.管理滞后,运营效率较低。

我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念,管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足,主要表现在:

a.组织结构过于简化,责权不明,一人多职;

b.业务流程较乱,缺乏作业标准及相关管理制度,特别是在医疗质量方面;

c.医院发展过分依赖最高领导者;

d.人、财、物资源使用不合理导致成本较高。

4.营销手段有限,过分依赖广告。

广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的,但当前的问题是:

a.医院经营严重依赖广告的作用,而忽视多种营销手段的综合运用;

c.单就广告宣传而言也缺乏系统策划,内容单一、投入盲目。

通过几日来的观察,不难发现其中存在的诸多问题,但是因管理的性质和管理者的素质局限,功利心过强,忽视医院长久的发展规划,导致院内从业人员对医院没有归属感,也就不会对工作中产生的问题提出异议,只是为了工作而在这里工作,普遍缺乏责任心。这些都直接导致了经营状况的每日具下,无法提高营业额也是情理之中的事情。

如果采用承包诊室的经营方法来经营医院,就好像是个体商户和企业,无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万,但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业x几年的发展不难得出答案,家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。

以上数据并没有得到院方的明确答复,在市场竞争日益加剧的今天,信息化战略已经充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸,这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。在医院体检也是需要通过检测得到身体各项基础数据,通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和经验化的基础上发展起来的,不关心自己身体数据的企业,就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。

在了解信息调查的重要性后,我还要强调一点就是数字出来后的科学分析,要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题,哪里是我们需要及时修正的问题,哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果,这些数据都会告诉我们。但是在医院大部分数据丢失或延迟,说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。

另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了,根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的,是调查出来的,“知己知彼,百战百胜”要在当地做大做强,这个功课是不可缺少的。

因我院近段时间内出现了患源减少的现象,患者少、经济效益就下降,成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。我们要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人,医院发展的核心问题是要千方百计把自己做强。我院要想立于不败之地,就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上,通过多方位潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,推崇健康积极的医院文化,形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。

医院要做到经营与管理分开,设专职负责经营的总经理,医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣传策划,院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌,他的职能就好像是工业中的生产部长,主抓医疗质量及服务体系。

企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心,订立年度目标,达到目标有奖赏,达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本,并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。

建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终是围绕一个中心而展开的,这个中心就是要让顾客满意。就是“以病人为中心”。

1.医院应在门诊部和病区设立投诉接待处,专人负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。

2.因势力导地满足病人。让就医者通过医院的个性化服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意。

3.注重病人的感受,推行微笑服务和全程导诊服务。“以顾客为导向”的经营理念。注重病人的关注或意见,在病人关心的收费方面实行住院病人一日清单制,明码标价。

4.建立患者客服部门,定期回访患者,逢节假日邮寄小礼品。

形象是要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。

主体语:xx医院感动您、我们用心感动港城。

xx世纪建立品牌资产的关键是在于发展与顾客之间的互相依赖,互相满足的关系。根据哈佛商业评论的研究,当顾客流失率达到5%,平均每位顾客的价值就增加xx%——xx%以上。在xx年医院的整体形象上主题一定要明确,围绕一个中心思想就是“感动”,通过各种宣传手段达到感动患者的目的。“以理服人、以德感人、以疗效取信于人”应该作为医院管理理念。

只有“感动”了患者才能培养他们对医院的信任,有了信任就会产生忠诚度,有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的.病源,所以要从宣传中体现出我院的企业文化,并与竞争对手在“同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,同样的条件比便捷,同样的优质比满意”六个方面进行比较,突出我们的长项和优势。

但是“感动”这个主题博大而泛泛,很难让患者产生感性的认识,所以就要从大主题中找到基点,间而明了地说明问题。对于患者来说出去疗效以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素,只有提出全新的服务理念,使患者不会认为这是医院应该做的,而是具有附加值意义的增值服务,这样才能真正地感动患者。

因我院是男女专科医院,很多病症均为患者隐私,而大多数患者对此类病症确诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一,为了吸引更多的患者,在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施,以此作为基点定位。根据此基点,我们可以将保密宣传做到极致,让患者充分相信他在我院就医,其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员,并且在院内患者之间同样不会泄漏病情,使他们更加信赖我院。

为患者病情保密,使患者安心就医,从而用真诚之心感动患者,这就是我院的整体形象定位。

1、宣传定位。

“专科、专人、专病、专治”应该是我院作为专科医院的“专”的定义,但是到底“专”在哪里?医院现定位非常模糊,能够突出的科室全部突出了,在宣传上面对的是所有患者,希望能够拉到的患者都要拉到,市场不够细分在患者看来概念非常模糊。从名称xx医院来看,突出的是大专科小综合的概念。要重新寻求准确的定位点,可以从以下几个方面考虑:

1.中西医结合(广义细分市场)。

现在大多数医院提出中西医相结合,这种说法不应只是停留在广告宣传上,而是需要推出以此为特色的诊疗服务。中西医结合在社会上具有广泛的关注度,患者更关心的是除了高科技的西医以及各种诊疗设备以外,中医应该更可以标本兼治。这样的医院定位可以在短时间内迅速提高医院的综合评价,并且具有吸引力可以很快提升营业额。

2.突出某一项诊疗技术或手术(中等细分市场)。

我院现引进妇科微创手术,这也可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分,从专家到病例,从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为港城最权威、值得信赖的微创手术治疗中心。要给患者一种概念就是妇科微创手术在xx地区xx是做得最好的,比大医院要专业的多。

3.突出某一种病症(全面细分市场)。

与微创手术同样的概念,需要在微创手术的病症中选取一种病症最普遍的、手术成功率最高的作为医院整体定位,将市场再度细分。例如把子宫肌瘤等2、3种手术作为宣传重点,突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例成功经验,这样一个概念作为医院定位可以将90%以上的此类患者吸引到我院就诊。

2、院内宣传。

医院内的宣传可以说是重中之重,就好像商场为了促进消费是非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的。这里可以将医院宣传品分为如下几个部分:

1.发放类宣传品。

宣传图册为医院行销必备之物,就像地产行业的楼书,不仅是介绍医院的必需品,还可以作为来院诊治后的患者向其他潜在患者介绍医院的利器,并具有长时间的保留价值。图册要制作高档精美体现医院的良好形象,要求做成铜版纸36开、16p手册。

院报可以作成双月刊或单月刊,现在很多医院大量印刷院报因其具有时效性和印刷量大的特点,对院内的各类活动可以做到适时报道,在社区活动和促销活动中起到不可替代的作用。

院报取名“xx健康园地”,内容分为x大块,一方面以科普教育为主,包括男女多发病的病因及预防知识,与夫妻生活相关的小常识小知识;另一方面是我院的整体宣传。采用楼宇投递和定点发放的行式将其传递到目标客户手中。

2.装饰类宣传品。

装饰类宣传品是指整个医院内墙上悬挂的印刷品,各科室医疗辅助挂图等。在候诊区、输液区、走廊以及卫生间,要根据不同的科室做出相应的宣传品,以便于患者在医院内无时无刻感受到医疗的氛围。在适当的位置如病房或楼梯可以悬挂比较温馨的艺术画,提高这个医院的环境氛围。入门处及诊室外的专家介绍内容和样式需要全部调整,现使用的完全不能突出专家的权威地位,对患者的吸引力及信任度不高。

3.摆放类宣传品。

活动期间为了突出活动内容和请来的知名专家,需要制作x展架,以便增添活动的气氛。

4.使用类宣传品。

医院内用品要求形象统一,具有大医院的整体形象,从服装到使用品都要求印有医院标志。在这一方面做的很不到位,如果我院人员从事社区活动,其服装上连医院的标志都没有。医院也没有为患者准备盛放药品或病历并印有医院标志的手提袋。

3、广告宣传。

广告并不是营销市场的唯一手段,它只是一种策略的表现方式,如果要整合现今的营销体系,就要将广告的费用降低40%——60%。突出每次广告的直接价值,增加广告的含金量,避免垃圾作品的过多发布。

平面广告整体策略。

在平面广告上因我院广告多采用横半版,版面在所有民营医院中是最大的,其它医院基本上都采用10-15cm通栏,但是以友好医院为例,它会在同期报刊不同版面同时出多篇广告,这说明民营医院在媒体资源的抢占上各有特色。当地的平面媒体印刷非常不好,致使广告的设计效果很难表现出来,没有达到美观的要求大大降低了医院的整体形象。如果要吸引受众的注意力就要在版式上突破以往的瓶颈,可以改为彩版,以及竖半版广告。

以往的版面策划上宣传主题不明确,没有吸引力,版式设计落后陈旧,在众多的医疗广告中没有自己的特色,更可悲的是设计者就怕读者不知道我们这是广告,而完全不考虑受众对此广告强烈的抵触情绪,导致完全不理会广告的内容。

如果要在平面媒体上招揽患者就要做到。

a.统一vi系统、统一版面整体形象,明确规定版式设计;

b.图文并茂,插图要使用医院自己的照片,不可以使用不相关图片;

c.淡化广告色彩,与报纸内容形势、字体以及色调保持一致;

d.专业方面的内容力求简单易懂,不要把相关资料不加修改直接利用;

e.内容要贴近生活真实感人,不要为了广告而做广告,做完后的广告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不认为是好广告就不要发布出来浪费钱。

制作广告的系列篇,增强受众的阅读性。通过xx篇不同主题的宣传,可以比较系统和全面的对我医院的整体形象和所经营的项目细致地作个介绍,并且对收集全十三篇的读者给与奖励。

1.形象篇:根据整体宣传定位体现标本兼治,概念不可以模糊,要和医院诊疗紧密结合,创造新概念“港城首家中西医结合专科医院”、“xx医院全国xx病症诊疗基地”、“xx医院造福港城一百年”、“绝对隐私,绝对保密”、“妇科微创奇迹疗效”等等。

2.专家篇:“汇聚京津名医,齐集港城会诊”突出专家的照片、职称、头衔、简历、专著等。这里要确保是真正的专家,可以夸大宣传但不可以失真。

3.医护篇:“爱心、仁心、亲情、友情”以医生护士形象为宣传点,感人至上,扭转医院整体医护在百姓心目中的形象。

4.医技篇:主推妇科微创手术,突破医学新疆界。主要以我院最新的微创手术作为推广点,全面介绍我院手术的高安全性,高成功率。

5.价格篇:让百姓看得起病,不再使用“最低价格”、“低价位”等宣传用语,提出“看病到xx,一次治愈不反复,就是省钱!”的新口号。

6.设备篇:这是以医疗器械为主体,大量的高科技、现代化诊疗器械,可以向患者证实我院的医疗实力,让他们对确诊和治疗的病症达到放心。

7.服务篇:以导诊为核心形象,突出我院全程陪诊,病症的化验结果更加保密,让患者感受到星级宾馆一样细心照顾。

8.疗效篇:借鉴医药广告,以大量的诊断治疗案例,说明诊疗效果。解决存在百姓心中的疑虑,让他们看病更安心。

9.科普篇:对我院主要治疗的病症进行科普宣传,讲解它的发病原因和治疗方法。

篇:推广会员制,对于会员病人或会员推荐的病人,开辟绿色通道,负责专车接送,免诊疗费用等服务。

11.社区篇:根据社区活动,采用纪实报道的形势,凸现我院在地面营销活动中受到的广泛关注度。

12.体检篇:借用“天下第一关”的形象,塑造我院“港城女性第一检”保护女性健康的形象,并说明女性妇科年检的重要性。

13.活动篇:根据我院在不同时期所搞得社会性公益活动或者是大型义诊活动,进行跟踪报道。

所有系列篇内容可长可短,比如需要重点介绍篇幅专家篇、医技篇、科普篇、社区篇等都要根据当时活动和医院的整体宣传策略进行改进和出新。如形象篇、医护篇、服务篇、价格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的样式,不定期在媒体上发放。

在平面广告的媒体投放上不要做到遍地开花,而要集中媒体优势加强每次广告的整体质量,减少投放次数,达到降低广告费用的目的。

影视广告整体策略。

在当地的医疗广告中短篇形象广告基本上占据了所有时段,因其不能在有限的时间内将医院非常复杂和大量的信息有效传递给受众。大量的事实证明垃圾段的的时间价位是非常低的,也同样存在一定数量的收视群体。

在xx地区此类广告成为了所有民营医院的主要宣传手段,大量的同类同质医疗广告充实了黄金时段,在大众心里此类时间段的广告无形中成为了垃圾广告,完全无法吸引受众,只是起到了告知民众我院还存在的作用。

因此我院要去除所有15秒、30秒广告,保留电视剧的角标,广告以20分钟专题片为主,制作“xx健康园地”的专家访谈节目,播放时间选在深夜或者上午的垃圾时段。利用比较长的时间,可以将我院的特色讲解清楚,并且可以用纪实短篇或场景再现的方式用讲故事的方法介绍我院的各项治疗科室。固定时间段可以将我院的广告做成一档健康类的栏目,不论它的时间是否垃圾都会吸引相当的人群收看。

电视角标制作一定要符合视觉习惯,现在的角标字数过多,颜色搭配不合理,不是仔细观看就根本不会看出是哪家医院,这样的广告就是在浪费广告费。从广告收视效果上分析,角标和15秒广告是同样的效果,根据我们的角标尺寸,单面不要超过x个字,以x个字为最佳,字数过多可以使用横向滚动。颜色上以蓝底白字为最佳,可以使用红底白字,或黑底白字,但是黑底白字对于医院的形象终究是不好,所以不提倡使用。

其它类广告策略。

户外媒体广告不提倡使用,如果使用提议在主干道做灯杆广告。

网络媒体可以考虑制作专署网页,内容不用过多,可以提高医院的档次。

广播媒体宣传的范围很广,更容易吸引城市周边地带的病源,提倡使用。

一个被当地民众唾弃,招惹政府部门反感的医院是不可能,单靠简单的宣传广告来蒙蔽视听的。在整个营销体系中,广告只是单方面可以提高医院的知名度,而公关活动作为医院树立良好形象的关键,不仅可以相应提高知名度,更可以树立大众值得信赖的美誉度,非常有利于医院在当地健康的发展壮大,并取得直接的经济效益。

公关活动主要分为两大模式,一为政府形象活动的支持者(以下简称政府公关);二为免费民众诊疗活动(以下简称民众公关)。

政府公关。

与当地各政府机关或民政团体合作,连搞活动。例如当地文化部门现今正在做的社区情景剧《老憨趣事》就是一个非常好的切入点。通过对这个情景剧的赞助,可以将医院的诊病情节编入居中,在上演的时候起到宣传的作用。通过这种潜广告的宣传是在人们不经意间传达商业信息,而且通过大众媒体的传播使我院的品牌深入民心。

xx市一个旅游城市,它的旅游资源是当地经济的支柱产业。我们可以和它的旅游部门在夏季旅游季节联合推出一系列活动,提高在政府的影响力和信誉度。

和当地红十字会合作爱心救助活动,为一些贫困的农民或需要救助的弱势人群提供帮助,博得民众的同情之心。

与当地媒体共同创办百姓生活栏目,反映百姓生活中的点点滴滴,凡是与医疗有关的问题均可以由我院专家来作相应的解答,增加我院专家在民众心目中的地位和可信度。

和市委市政府、文化部门共同推出“港城形象大使”的评选活动。我们可以提供全程的活动方案,活动中我们的参与方式是为16——55岁的女性参选市民进行免费体检并为获奖选手提供奖品。

与甲级医院建立良好的合作伙伴关系,开辟重大病症绿色通道,在医疗人员和设备上做到共享,依靠其在当地庞大的势力寻求更加广泛的合作空间。

与民营医院联手创立民营医院联盟,避免自相残杀恶意竞争,共同规范市场秩序,利益共享,一同将民营医疗市场的份额做大做强。

民众公关。

继续走大型义诊的路线,但是在操作过程中增加技术含量,不要单纯的就是专家和打折。选定目标群体,提供相应证明后,超低价位诊疗。操作的方法可以是以x天作为一个区间,第一个优惠期指定目标客户为工人,只要携带工作证件就可享受诊疗;第二个优惠期指定目标客户为农民,只要携带农业户口就可享受诊疗;第三个优惠期指定目标客户为公务员,只要携带工作证件就可享受诊疗;第四个优惠期指定目标客户为个体工商业者,只要携带相关证件就可享受诊疗;之后对不同人群的诊断结果作出相应的民众健康报告,指导其正确的生活习惯和就医保健时间。

社区作为医院地面营销的主要阵地,绝对不可以忽视。传统的社区活动,就是指派医生护士到指定社区进行义务的诊疗服务。这种简单的家庭保健大夫的社区活动,只是地方卫生部门责令要求的做法,并不会给医院带来丰厚的经济回报。

我们现今要改变以往的做法,就要寻求新的突破,在有策略、有计划的行动中逐步完成社区行,使其成为医院重要的经济来源。

目标市场。

根据我的经验,城镇人口因地处当地政治经济中心,医疗条件相对完善,国营公立甲级以上医院又基本都有着30——40余年的历史,人们已经形成了传统的就医习惯。反之城镇近郊或农村医疗条件相对落后,对生殖健康的教育又只停留在简单的计划生育基础上,正是各类生殖疾病多发地区,加上因教育落后,对此类疾病又难以启齿使农民看病往往要费尽周折。而近几年来民营医院的蓬勃发展,正好满足了中国农村人口的就医问题。因为民营医院主要的经营方式就是想对隐私的男女生殖疾病,所请医生又都打着北京、天津、上海等大城市专家的名号,使本来就受教育少的农民产生了前所未有的就诊热情。所以我院要主动将目标是场定位到农村,应采取农村包围城市的战略。

组织团队。

建立一支由男妇科专家护士组成的宣传小分队,作为社区行动组。还需要培养一支营销队伍,联络我院周边地区以村为单位建立网络。

市场操作。

因农村的病症多位男科妇科炎症和不孕不育,首先要派营销人员和当地领导和卫生院取得联系,经同意后在当地由我方专家进行两天的门诊咨询,接受患者预约,并在当地发放大量的医院宣传手册及健康手册。因不带任何检查器具可以告知当地咨询的患者到医院进行确诊,用以吸引患者人群。

营销策划书

家具行业的传播的方式无外乎两种类型:btb(面向经销商的传播)和btc(面向消费者的传播)。随着互联网时代的普及,消费者了解信息的渠道越发多元化,对于绝大多数家具企业的长远发展来说,如果能够做到btc传播,就能让更多的消费者、潜在消费者听闻你、了解你、认可你,进而为经销商的家具销售提供品牌拉力,让经销商得到真正的软实力支持。然而,目前家具企业普遍规模偏小、文化力弱、资金不足,难以支持高成本的btc传播。也因此,家具行业目前还少有真正能够为消费者认知的品牌,也少有能够真正为自己的经销商提供“软支持”的企业。

家具企业有效的传播可以通过低成本的新闻营销解决。实际上,低成本新闻传播策略早已在比较成熟的行业如家电业运用得非常成熟,格兰仕、美的、海尔等就是如此。如果中小家具企业善于借鉴家电行业的新闻营销手段,也一定能够在低成本的前提下,在品牌传播上有所突破,即花小钱,办大事。

有效传播策略要解决好三个问题,即“说什么”(传播的内容)、“怎么说”(传播的形式),“通过哪些渠道说”(传播的载体)。根据这个策略方向,家具企业在低成本新闻营销前要解决好三个问题,即品牌定位,内容创意和媒体选择。

涉案企业的文化传播资源比较丰富,经营管理经验符合一般的科学规律,容易系统梳理与总结,不能是过于机会主义型企业。

涉案企业真正有意愿做强做大,能够正视“两面理传播”,即在推广自身优势形象的同时,也能够正视自身的弱点。因为低成本的新闻传播很多时候是在“小骂大帮忙”的前提下完成的。

必须由专业的新闻营销策划团队运作。否则会导致适得其反。如达芬奇的危机公关。

行业纸媒。

网络媒体。

广告如烧开水,达到九十几度时如果停止烧,则不如不烧。因此,新闻炒作时应该注意保持一定的媒体广度。一般情况下,100家媒体报道将会让被报道企业小有名气,在招商、市场拓展上大有长进;而500家媒体报道,将会让受报道企业在全国有基本的知名度。

营销策划书

3、“说服”,这主要指经过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。

这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。

卖场促销,和单一品牌的厂家促销活动,在其出发点上还是有着诸多鲜明的不一样:厂家活动突出自身品牌和销量的提升,而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现,又要关注卖场整体,实现综合量和质的提升。从卖场的角度,其开展的促销目的主要有以下几种:

1、鼓励顾客很多购买,迅速提升卖场整体销售量。

2、给顾客带新鲜感,加深对某商品品牌的印象。

3、争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售。

4、提升卖场品牌形象之目的。

5、老品、积压品清库,降低高库存。

6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手。

1、创新至上

创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今日,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑广告的发布等均要研究到差异化。

2、少量多次

由于消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,所以促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。

3、赢在细节

消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性十分高。在这种情景下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。

虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中:我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路:

1、大型节假日促销

包括但不限于:元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。

2、主题性促销

针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于:

(1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销

(2)新店开业促销

(4)一般性主题性节日促销:情人节促销、3.15促销、517促销、父亲节、母亲节

(5)卖场策划的主题性节日促销:手机节、智能手机节、音乐手机节

3、常规性促销

除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类:

(1)平常周末提升

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目前国内手机年产能已超过6亿部。最新的《20xx年h1中国移动通信终端产业研究报告》数据显示,诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大洋品牌高高占据着70.7%的市场份额,国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的三成,总体经营仍然艰难。最近三年,在洋品牌的攻击下,也逐渐陷入经营困境。所以打开国门,走向世界,是国产手机走出困境的必然出路。随着中国的入世,其开放程度也越来越大,这也为国有企业的出口奠定了坚实的基础。

1、宏观环境。

从20xx年7月开始,我国就超过美国成为世界上最大的移动通信市场,但我国的移动电话普及率只有近11%,与发达国家40%的普及率有很大差距,这说明中国手机市场潜力巨大。但同时,巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈,每个品牌都有占据行业老大地位的机会。据统计,目前我国共有30多个品牌在争夺手机市场,国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星、西门子为主,国内品牌以tcl、波导、科健、联想为主。虽然目前国内品牌与国外品牌在销量上还存在很大差距,但不容怀疑的是,国产手机的市场份额正逐步上升,赛迪顾问在20xx年11月发布的消息称,20xx年三季度,中国手机市场正式排定新座次,摩托罗拉位居第一,国产手机商tcl杀入四强,并且与韩国三星的销量咬得很紧。

2、市场扫描。

随着科技的发展,曾为奢侈品的手机已经变成非常大众化的消费品,并且各厂商生产的产品同质化程度非常高,如果单纯强调产品的功能性利益已完全不可能调动消费者的购买欲望,必须赋予产品更多的附加值,因此,各厂家纷纷开打心理战,依靠赋予产品的心理利益打动消费者。厂商之所以强调心理战,是因为现在的手机消费者追求个性化,不仅仅将手机作为沟通的工具,更把手机看作传达自己个性和情感的媒介。因此,消费者在选择手机时越来越重视产品的感性因素和符号意义,而不再是仅考虑产品的功能和价格。

3、产品情况。

手机采用流行时尚的推拉式滑盖结构设计,外型纤巧精致,动感十足,活力四射。可圈可点的当然是它独特的滑盖设计,灵活自如,开合间演绎极致魅力,动静间尽显游刃有余。主要功能:炫酷时尚滑盖设计新锐动感造型,高亮黑底蓝字自发光oled显示,v形精致金属按键,幽蓝按键背光,移动qq,语音报时,智能拼音拨号,gprsclass10高速上网,40和弦ymaha音乐振,cs6:s6彩屏版滑盖手机。

4、竞争情况。

在中国手机市场第一位置拼得你死我活的当属摩托罗拉和诺基亚,据零点调查对北京、上海、广州、成都等10个城市的实际用户和准备在20xx年6月以前购买手机的潜在用户所做的调查显示,诺基亚无论在品牌提及率,还是品牌持有率,均与摩托罗拉难分伯仲。

与摩托罗拉相比,诺基亚进入中国市场的时间要晚许多,能在短时间内与摩托罗拉争锋,最大的原因是因为诺基亚准确地了解了消费者的需求,把握了手机的消费趋势。由于不同品牌手机间的技术标准不同,同品牌手机才能互发手机显示图案,往往在一个朋友圈子里,大家都尽量买诺基亚手机,意外带动了诺基亚手机的销售增长。

其实诺基亚源源不断的创意都是围绕大胆、有朝气、富于想象和新颖这四个方面进行,由此构成"刺激"的品牌个性,顺应了强势消费者购买手机时的心理需求,把手机推向了时尚的潮流。因此,诺基亚的成功之道并不在于核心技术的优胜,更重要的是,它比其他品牌更懂得消费者。

5、分销情况。

采用国外中间商,跟他们达成协议,在一定的销售时间内规定销售的下限,我国企业可以帮助其承担部分宣传费用。由于他们对本国的情况比较了解,可以迅速向厂家反馈生产信息,通知厂家对产品的生产做相应的调整。

将手机推销到在目标市场有一定影响力的卖场,超市,或者是购物中心,即使消费者不一定购买,也可以了解到此品牌的存在。对他们以后的购物,产生潜在影响力。

采用直接分销,或者尽量缩短分销长度。可以解决节约销售过程中的成本,又利于厂家控制,能够及时掌握销售情况并做出正确的调整。

根据市场调查的结果,我们的产品在投放市场前三个月,应达到的销售额为800多万。市场占有率应达3.3%—5%。

调查分析如下:

3.3%5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。

公司创造利润,因此手机的外观便成了公司塑造产品差异的重心。将自己产品完美的品质和具有幸福、永恒、时尚、高贵等文化内涵的宝石相结合,成功突破了手机仅仅为一种高科技产品的概念,它更可以被看成是一种具有特定象征意义的文化产品;从而有效提升了产品形象,增加了产品的附加价值。一款宝石手机不再仅仅具有通讯的功能,同时它也体现了消费者的品位、尊贵和气派,从根本上满足了目标消费者的心理需求。同时,通过这种产品上的人文理念,不但为宝石手机在市场竞争中处在竞争对手少,而且为手机品牌树立了顾客认可和顾客理念对人文的关怀。另一方面,在产品组合中,针对细分市场有选择的专门化,通过低端产品和高端产品相结合,满足不同层次的需求。

2、价格(price)。奉行产品多层次,价格的不同组合,在低端市场以更低的价位针对在性能和质量上占上锋的摩托罗拉v998+,而在高端市场则以高的价位推出,并且将自己的重心放在高端产品上,这样既避开了与摩托罗拉v998+的正面竞争,又提升了品牌形象,同时,高端市场竞争对手少利润大来弥补低端的劣势。20xx年1月份,推出999d钻石手机,零售价达1.2万元,但销售情况亦相当可观。在情人节时tcl专为成功、白领人士定做的系列宝石手机隆重上市,当天便售出3000部,整个二月份销量达2万部,之后几乎每个月销量都要翻一番。正是这种“高低结合,避实就虚”的价格策略,不但保住的利润,更是提升了品牌。

3、分销(place)。厂商对市场的管理很大程度上体现在对营销通路的控制上。通路管理不善很难建立规范的价格管理体系。价格紊乱势必滋生地区间窜货现象。结果是市场遭受破坏,生产厂商难以把握市场竞争态势而产生营销决策出现偏差等系列问题。tcl采取了独特的混合式包销模式,其核心是代理制加上家电深度分销。细分成全国包销、大区包销和省级包销,在价格上大的方向由厂商控制,厂商根据生产控制价格,以断货来保持价格的相对稳定。同时,也采取了深度分销的措施以保证对促销商的控制,要求包销商的下级机构必须向报告,从而了解并控制包销商的商流和物流。为深挖市场、建立高效的掌控终端的销售网络打下基础。

4、促销(promotion)。针对产品的差别化,针对品牌的认知理念人文关怀,在对产品的促销上,根据自己的营销目标来制定促销目标,因此集中资源重点投入,将高端产品作为重点,将品牌认可的强化作为目标,20xx年1月在雅宝网上在线拍卖999d极品钻石手机,最大限度得来树立品牌形象。20xx年3月,在浙江温岭举行“中国手机新形象”新闻发布会,提出打造中国手机新形象的主题。20xx年7月,在山东泰山举行“中国手机文化学术研讨会”,邀请社会各界名流共同探讨手机作为消费品的文化现象及其意义。其目的都是为加强的品牌理念的诉求,同时想通过这些活动达到消费者的共鸣,刺激消费者的需求。20xx年7月底,斥资1000万元人民币聘请国际影星出任手机形象代言人,同时聘请国际导演担纲广告片创意制作,并在中央电视台发布企业形象广告。这无疑又加强了手机品牌时尚的含量,对年青时尚的顾客有一种亲和力,也为手机品牌注入新的活力。

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