述职报告的撰写可以帮助我们更好地评估工作目标的完成情况，并提出改进建议。接下来是几篇精选的述职报告，内容包含了工作目标的设立、执行过程和最终成果的总结。
开展健康教育工作成效总结
二、制定计划，落实责任。
根据上级文件。
三、广泛宣传，强化学习。
1、利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习，确定防保科为职能科室，对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证身心健康。2、认真组织学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解，大家的健康意识有了大幅度的提高，了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识，对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大村民形成了健康的生活方式和行为习惯。
四、健康宣教阵地建设概况。
我院内设置专门健康宣教栏3处，led显示屏2个，十个村卫生室有健康宣教栏各一个。
充分利用健康讲座，面对面个人健康咨询、广播、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式，开展针对性的健康宣教活动。形成了8家村卫生所以责任医生组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。责任医生在平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报，分发健康宣传资料，面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。
六、活动。
今年总计办黑板报12余次，内容包括艾滋病防治、3.24肺结核防治、5.31无烟日宣传、高血压日宣传、张贴大字报50多幅，悬挂横幅3次，发放宣传资料800多张，设置专题咨询台1次，led字幕更换主题10余次，使更多的村民了解了健康教育的相关知识，得到了充分的肯定。
今后在工作中会定期开展健康教育讲座，为广大村民形成健康的生活方式和行为习惯不懈努力。
工作成效方面心得体会总结
第一段：
工作成效是衡量一个人工作能力和效率的重要指标，它直接关系到个人在职场中的表现和发展。在工作中，我深刻认识到了工作成效的重要性，并从中获得了一些心得体会。首先，高效的时间管理是提高工作成效的关键。不合理的时间安排会导致工作拖延和效率低下，而合理的时间管理则能提高工作的效率和质量。
第二段：
其次，良好的沟通能力是提高工作成效的重要因素。在团队合作中，如果不能很好地与同事们沟通交流，就会造成信息不畅通、任务重复或者工作出现错误等情况。通过积极主动地与同事沟通，了解每个人的工作进展情况，遇到问题及时解决，可以更好地协作完成任务。
第三段：
此外，注重自我学习和提升也是提高工作成效的重要途径。职场永远充满了新的挑战和机遇，只有不断学习和提升自己，才能适应工作需求的变化。通过参加培训、阅读相关书籍和参与行业交流，我们可以不断提升自身的专业能力和知识水平，从而更好地完成工作任务。
第四段：
此外，良好的工作态度也直接关系到工作成效的提高。工作中，我们应该积极主动，热情投入，对待每一个工作任务都认真负责。在遇到困难和挑战时，保持乐观的心态，坚持不懈地寻求解决办法，不断追求卓越，才能克服困难，取得更好的工作成果。
第五段：
总结起来，提高工作成效需要持续的努力和不断的实践。高效的时间管理、良好的沟通能力、自我学习和提升、良好的工作态度是我在工作中得到的宝贵经验和体会。通过有效地应用这些方法，我相信我能够在工作中更加出色地发挥自己的能力，取得更好的成效，从而实现个人职业生涯的成功。
开展健康教育工作成效总结
20__年，在县委、县政府的正确领导下，在县健康教育工作领导组的有力指导下，我局健全机构，周密部署，大力宣传卫生工作，全局健康教育工作持续推进。通过全局干部职工的共同努力，较好地完成了各项工作任务。现就20__年全局健康教育工作总结如下：
一、高度重视，加强领导。
局领导历来十分重视全局健康教育工作，为认真实施全区健康教育工作计划，我局对原健康教育领导小组成员进行了充实调整，加强对健康教育工作的统一领导和安排部署，确保各项工作的`组织实施和顺利落实。
二、制定计划，落实责任。
三、广泛宣传，强化学习。
1、在干部职工中经常性地开展健康保健知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证全局干部职工的身心健康。
2、安排布置学习内容，并认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解，全局职工的健康意识有了大幅度的提高，对健康保健知识的知晓率达95％以上，同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法，了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识，对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯。
4、我局还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动，如足球、乒乓球、棋牌比赛等，对促进职工的身体健康起到积极作用，同时也丰富了干部职工的业余生活。总之，我们把健康教育和各项工作有机结合，抓出了一定的成效，今后将继续加大力度，以人为本，关心干部职工的健康状况，为全局各项工作的顺利开展打下良好的基础。
教师年度工作成效总结
期中考试在我和全体学生们紧张的努力拼搏后结束了，舒了一口气的.同时，也留给了我很多的思考。仔细的翻阅学生的试卷，感觉他们发挥得不好，做题效果不是很理想。有些题我认为经过思考或认真审题应该会做对的题目学生没有做对，而我认为比较有难度的题他们都做的还可以。
学生做得最让我满意的试题是：第一题的第1、2、3、4、5小题，口语交际和和作文。
此次的考试卷大部分学生都能保持卷面的干净整洁，而且书写规范、端正，格式正确。
作文学生也基本上发挥出了自己的水平。学生都能准确审题，读懂题目意思;能把事情说清楚，三分之二以上学生能写得有真情实感，能合理分段，安排好段落结构。
学生失误最多的题目是：第二题的课内阅读。这篇课内阅读时《索溪峪的“野”》,特别是标点符号的标准，三分之二的学生都不能正确的完成，这一点在以后的教学中要格外的重视。
其中一点很让我痛心的地方是一些学生因为某些字的书写错误而扣分，这种现象比较严重。字词的教学仍然是我要重视的地方。
总之，这张试卷，考查了学生的综合语文素养，特别是理解能力、概括能力、表达能力、审题能力，综合性很强。从学生做题情况来看，他们的各方面的能力还有待加强。
针对这次考试学生出错的这些问题。我决定在在今后的教学中做到有针对性。我觉得应该做到以下几点：
1、教给学生审题的习惯，培养他们做题的细心能力。做到看到题目心不慌，谨慎认真地对待。
2、该牢记的必须要牢记。这一点一直是我的弱项。尽管今年我做了一些努力，可见效仍很微小。还得加大默写的力度。对学生的要求要更加的严格。
3、保持多读多写的原则不变。阅读题和习作仍然是考试的重中之重。这方面的训练仍然要贯穿在整个教学活动中。
通过这次考试，也使我发现自身的很多问题，以后应该多向优秀的教师学习，做到取己之长，补己之短。
年德育工作成效总结
德育工作是学校工作的灵魂，为了扎实有效地搞好德育工作，我校始终坚持“以德育促教育，寓德育于教育”的原则，把创德育工作特色作为落实科学发展观、办“人民满意教育”重点工作之一。我们有针对性的组织、开展各项德育活动，取得了显著地成效。
一、加强组织领导，完善德育工作机制。
学校成立德育工作领导小组，由校长任组长，分管副校长主抓德育工作，德育处、学生会等部门具体落实德育工作任务。
二、明确工作职责，落实工作目标。
一是调动班主任的工作积极性，认真落实学校常规德育工作,落实班级德育活动，并将落实情况与班级考核挂钩。二是调动广大教师的积极性，在学科。
教学。
中以知识为载体渗透德育内容。三是与法制副校长联系，对学生进行法制教育、安全教育。
三、
加强学生常规教育。
一个孩子的行为习惯，不仅决定学生是否有良好的学习习惯，更重要的是为对一个孩子的一生都起到重要影响。其实，这才是作为一个老师应有的职责。
学生的常规管理就是针对学生的基本行为进行规范、训练，以养成他们文明礼貌、勤奋努力、守纪守法等行为习惯，习惯是一天天、一周周逐渐养成的，最后才能达到我们的目标。每年七年级新生入学之际，学校都会组织开展为期一周的“学生行为规范训练”，组织学生学习中学生守则、中学生日常行为规范、合马中学违纪学生处理条例等，极大地规范了学生的行为习惯。
四、德育活动的制度化、多样化。
1、以九一八、一二九、五四青年节等节假日为契机，以爱国主义为核心开展主题教育。
2、每周举行升旗仪式，开展向国旗敬礼、国旗下讲话等活动。
3、开展少年传承中华美德活动，其中包括经典诵读、寻访红色足迹、诗歌朗诵、感恩励志演讲比赛等，让德育在活动中渗透。
4、每学期按计划开放学校禁毒教育基地，让我们的学生都走进基地，感受毒品危害的巨大震撼，并开展禁毒手抄报和禁毒征文比赛，每年以6.26为契机开展禁毒签名活动，举行毕业生离校禁毒宣誓等。
5、贯彻落实上级文件要求，美化校园环境，不留卫生死角，不定期检查食堂卫生工作，还组织学生开展创文、法制、禁毒、防溺水、交通安全等手抄报等比赛。
6、根据不同年级学生的身心发展特点，有针对性的开展青春期心理健康教育，特别是女生预防性伤害教育。
7、中华传统节日带领部分入团积极分子到合马镇敬老院看望老人，陪他们拉拉家常、帮助老人打扫卫生、表演几个精彩的节目，陪他们过一个个愉快地节日。
8、开展丰富多彩的文体活动，如：篮球比赛、运动会、音乐社团、美术社团、篮球社团、足球社团等，让每个学生都有事可做，陶冶他们的情操。
9、学校积极响应上级号召，承办12.9歌咏比赛和美育展示等相关活动，教会学生感受美、表现美、鉴赏美、创造美，初步形成以美育人、以文化人的合力，发挥良好地综合育人功效。
（三）以班级为抓手，开展各类主题班会。
加大对班主任的培训，学校会选择经验比较丰富的班主任老师针对如何抓好班级管理做一些培训。班级管理过程是德育渗透一条重要的途径，学校要求各班要按不同学生特点开展好主题班会，改观传统说教模式。
五、狠抓学校、家庭、社会教育的“三结合”全面强化学校德育工作。
努力构建学校、家庭、社会三结合的教育网络，积极联合当地政府、派出所、综治办等部门，开展校园周边环境整治。学校进一步完善家长学校的组织机构和工作机制，学校拟定于11月16日召开家长会，邀请家长参与学校活动等方式，加强家校联系，及时反馈信息，有目的、有针对性做好家长的宣传教育工作，教育和引导家长增强家教观念，提高了家庭教育的成效。
客户经理工作成效个人总结
一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换xx大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合xxx公司的各项工作指标，本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合服务与业务领先的战略目标，始终坚持创无限通信世界做信息社会栋梁的企业使命，不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户。外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在20xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客xx。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20xx年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.
20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生，臻于至善的核心价值。
抗击疫情工作成效总结
疫情是指疫情的发生和发展。大规模流行病包括严重急性呼吸系统综合征sars、甲型h1n1流感h1n1和新型冠状病毒肺炎coronavirusdisease2019，covid-19。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
为及时高效落实新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，市住建局进一步压实责任、分兵把守、加强督导，具体工作如下。
下发了《关于转发全省房地产开发企业和中介机构暂停大型经营活动的通知》，禁止举办现场集中促销等活动。
下发了《关于做好全市住建领域新型冠状病毒感染肺炎疫情防御工作的通知》，要求全市所有在建工地冬季停工的项目必须做好停工期间的防疫管控工作，未经各县(市)区住建局、局属中心和市住建局同意，任何建筑工地不得擅自复工。
下发了《关于做好全市物业管理区域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》，要求全市物业企业认真做好清洁消毒、服务保障、出入登记等工作，配合做好入户走访、防控宣传等工作。
我局管理事务服务中心环卫事务部组成的3个检查小组每天对7个清扫所辖区内的小区生活垃圾的清运情况进行抽查，一共检查了400多个点位。每天1500多名环卫工人对辖区的道路进行彻底晨扫，加强日间保洁;每天对垃圾容器、垃圾运输车、公厕等进行消杀，累计消杀105次，确保无卫生死角;垃圾处理场日垃圾处理量约1300吨，每天出动环卫车辆110台次。
辽阳市自来水公司所负责供水区域内供水情况稳定，能够及时按照全省突发公共卫生1级响应及辽阳市政府、国资委指示要求，于1月25号召开了抗击疫情专题会议，制定了《辽阳市自来水有限公司关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案》，确保安全、连续供水。
各燃气企业认真落实24小时值班值守制度，有效组织日常巡线巡查工作，保证抢修队伍24小时保持待命状态统，及时有效解决百姓诉求，注重加强对医院等一线防疫单位及养老、福利、汽车加气站等民生用气单位的供需监测预警，扎实做好燃气安全保供工作。对客服大厅及加气站进行喷洒消毒液，对前来办事人员进行红外测温，并为员工配备口罩等防护用品。
红阳热力公司坚持24小时值班，配备社会化服务中心管理人员近50人，确保服务中心24小时畅通。我局联合市8890综合服务平台成立回访工作组，积极帮助协调解决群众在供热时遇到的问题和困难，对回访不满意的诉求件转回供热单位重新办理，全程督办，确保诉求问题“件件有回音，事事有着落”，保证群众在特殊时期温暖过冬。
1.每天接收8890通知，涉及下水堵塞、化粪池堵满等情况，自1月22日起，共疏通管线、检查下水井300余次。
2.路队2月2日出动3台车辆，20名工作人员对爱民桥进行上午、下午2次撒盐除冰。
当前，新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作任务紧迫、责任重大，全市住建系统要切实增强政治敏感性和大局意识，扎实开展工作，认真履职尽责，为营造良好的城乡环境，为有效抗击疫情做出应有的贡献。
疫情防控阻击战自打响以来，许多基层干部在危难关头挺身而出，在抗“疫”一线中坚守自己的工作岗位。疫情虽在我们始料未及，但基层干部们却绝不能措手不及。面对疫情信息排查、走访调查、卡口执勤等诸多纷繁复杂的工作，务必要以“实”字当头，在此次疫情防控战“疫”中牢固战线，切实保障人民的生命健康安全。
除医护人员外，基层干部是另一群在防疫战场上的“逆行者”，工作在贴近群众的“一线战场”，调查出疫情传播的“第一手消息”。因此，基层干部要在思想上认清防疫工作的严峻形势，严格遵守疫情防控工作纪律，查真情、录实况。把干部们的精力真正集中到战场一线中来。我们不是投身于为表格数据服务，而是投身于为人民服务，慎小事微对待防疫工作，敦本务实践行初心使命，这才是防疫期间基层干部应有的“真实”姿态。
近日，不少关于防疫工作的基层“硬核”宣传标语以及村干部喊话视频在网络上走红。这些言辞虽引人发笑却并不俗气，句句饱含着的都是在基层沟通中所需要的“地气”，以及基层干部们对群众健康安全的关心和劝诫。基层领导们根据所在地区实际情况进行科学谋划，精准施策，合理分配，利用“村村响”、宣传单、告知书、设卡值守、上门摸排等一系列扎实的手段将防疫工作全面铺展开来，筑造起一座座坚实的“战斗堡垒”，形成一道道严密的防疫阵线。
基层的防疫“战事”里，采集信息，摸排数据，上门走访等工作总是一刻不停地唱着“主角戏”。这样的工作很枯燥繁琐，也容易惹人生厌，但却也是防疫工作战线中最基础最重要的“挖战壕”工程。采集了详实的信息，描述了完善的事实，便是挖出了坚实可靠的“战壕”，基层干部这些“战士”同伴们便能更加自如地阻击肺炎病毒“攻城略地”。信息统计不留一丝遗漏，也就是不为病毒扩散留下一丝可能。
疫情虽来势汹汹，而基层干部在防疫一线以“实”字当头，必能牢固阵线，覆盖全面，打一场漂漂亮亮的疫情防控阻击战。同时，也要在此次防疫工作中注重自身防护，做好安全保障，合理安排工作与休息时间，不要只顾着忙碌争分夺秒的今天，也要期待看到拨云见日的明天。
刚刚过去的20_年，是极不平凡的一年。面对新冠肺炎疫情，全市上下各级党政干部、医务人员、公安干警、社区志愿者坚持生命至上、人民至上，牢记使命，勇于担当，为打赢疫情防控阻击战做出了突出贡献。进入常态化防控后特别是冬春季以来，面对严峻复杂的疫情防控形势，全市广大党员干部职工特别是一线防控人员再接再厉，加压奋进，继续奋战在抗疫一线，为守护群众生命健康安全做出新的贡献。20_年春节将至，经市疫情防控指挥部研究，决定在春节前开展走访慰问新冠疫情防控一线人员活动。有关事宜通知如下：
开展走访慰问活动是党的优良传统，是传递党的温暖和组织关爱的重要方式，是落实关心关爱抗疫一线人员的一项具体举措。全市各级各部门要通过走访慰问活动，加强疫情防控队伍建设，了解掌握抗疫一线人员思想动态和诉求，帮助解决实际困难，把组织的关怀实实在在送到心坎上，进一步激励广大抗疫一线人员新时代新担当新作为，共同营造众志成城抗击疫情的良好氛围，凝聚全社会共同抗击新冠肺炎的强大合力。
本次走访慰问活动对象，突出长期奋战在抗疫一线工作人员，包括广大医务工作者、疾控人员、社区工作者、公安民警、驻宛官兵、应急救援人员、新闻工作者、企事业单位职工、工程建设者、下沉干部、志愿者等。在走访中，一是要注重慰问抗疫牺牲人员的家属和在抗疫中致残、患病人员;二是要注重慰问至今仍奋战在抗疫一线的人员;三是要注重慰问获得国家、省、市表彰的抗击新冠疫情先进个人和优秀共产党员。在走访慰问中，要倾听一线人员呼声和意见建议，帮助他们解决工作和生活中的实际困难，落实各项关爱政策，把组织的温暖与关爱落到实处。
各级各部门要利用开展走访慰问活动，进一步深入一线、深入基层，深入到抗疫一线人员中，察实情、摸实底，了解掌握当前我市冬春季疫情防控存在的漏洞、短板和不足。要通过走访，走好群众路线，倾听基层声音，了解防控实情，征集建议意见，为我市进一步完善各项防控措施、扎实推进防控工作开展提供有力保障。
各地、各级各部门要带着感情和责任，精心组织，周密部署，统筹安排好本地、本系统、本单位走访慰问活动，主要领导要亲自安排部署并带头开展走访慰问，确保活动效果。走访慰问活动要在2月10日前完成。走访慰问活动要严格遵守中央八项规定精神，严禁层层陪同，严禁走形式，严禁做表面文章。在走访过程中，发现的典型事例、好的经验做法以及带有倾向性的问题和建议，要及时收集报送市疫情防控指挥部办公室。
针对如何做好常态化疫情防控，3月5日，全国两会上提请审议的政府工作报告提出，科学精准处置局部疫情，保持正常生产生活秩序。
精准防控政策在控制疫情、恢复生产方面取得成效的同时，也抚平了人们焦虑的心。在杭州乃至浙江，在提高疫情防控的科学性精准性方面，一直有自己的独到之处，比如在如何精准防控疫情方面，相关部门在预警触发机制、应急指挥体系、核酸检测能力、流调力量配备等方面不断创新方法手段，加强研判，管控单元也因此变得越来越小，疫情对经济社会发展的影响越来越小。人们欣喜地发现，即使身边出现疫情，只要严格按照相关的防范要求，大家依然可以“一手撑伞，一手干活”。
精细化管理已经浸入我们的城市肌理，这种精细化管理让我们在研发抗疫新战法，把守好抗疫阵地的同时，收获了战胜新冠病毒的信心。眼下正是春暖花开时，相信在精准防控政策的加持下，只要我们做好个人防护，就能好好享受当下明媚的春色!
教师工作成效总结
这学年来，本人担任了班主任和信息技术教学工作。在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，及上级教育部门的专业科和公需科继续教育培育。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
本学期本人担任了高一（9）班班主任工作。要想把班级管理好，首先要有好的干部班子，因此，我通过从原任课老师处了解，以及两周的观察首先确定了班里的小干部，并经常性的对其进行教育，使他们在班级中起到了表率带头作用，也使整个班级的良好的班级风气及学习风气得以形成。此外，我还注重学生平日良好习惯的养成，发现问题，及时开展班会进行讨论，我还积极组织学生参加学校组织的各项活动。通过师生的共同努力，我班的班风学风良好，后进生转化成效显著，进步很大。
本学期我担任了高一8个班的信息技术教学工作。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研高中信息技术教材，对教材的基本概念和信息技术技能术语都仔细弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
工作成效
课堂是学生获取学问与培育能力的主要阵地。因此为了上好每一节课，首先必需专心备课，专心钻研教材，吃透教材，同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓舞学生踊跃发言。
以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导主动探究，自主获取学问。提高学生的能力。此外，注意鼓舞学困生，供应更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生深厚的学习兴趣。
二、注意培育学生良好的行为习惯和学习习惯，促进学生的全面发展。
运用多种途径，培育学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热忱。同时让学生懂得学习的重要性，动之以情，晓之以理，鼓舞他们，让他们明确学习目的，端正学习态度，树立学习的自信念，培育刻苦钻研的精神，促进学生的全面发展。
三、加强培优辅差工作，促进全体学生的.发展。
由于种种原因，有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助，导致孩子在学习上的放松，久而久之转变了孩子对学习的态度，致使其成为学困生。
为此要做好学困生的转化工作，首先要转化学生的思想，其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我认为经验教师的“一帮一，一对红”的方法很值得借鉴，以优生来带动学困生。课外加强辅导工作，课堂中创设机会，赐予鼓舞，树立学困生的信念，培育学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。
四、建立民主和谐的师生关系，和学生融洽相处是进行师生交流的有效平台。
我认为只有让学生从心里上接纳了老师，情愿亲近老师，他才会大胆地把自己的想法说给老师听，有利于教师了解孩子的思想动态，更有利于教师针对孩子的个人状况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友，和学生进行感情的交流是很重要的。
总之，在今后的工作中，我要努力学习先进的教育理论，要多向有经验的教师请教，提高自己的教育教学水平，在工作中要戒骄戒躁，并在教学改革的道路上与时俱进，不断创新，不断提高。
工作成效
班主任肩负着教育和管理学生的重任，要想把学生教育好，把班级管理好，必须不断地学习和探索，尤其是转变自己的思想观念，适应“以人为本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。笔者认为，只要观念更新，班主任工作成效随之也就会出现。一、关注每一位学生，学生的差异性是绝对的，在任何时候、任何情况下学生总会有差别。这就决定了作为班主任，接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求，也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱，它像阳光一样，洒向大地上每一个角落。喜爱优等生，歧视后进生，是班主任狭隘教育观的表现。西方有一位哲人曾说：一个人，爱自己的孩子是人；爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说：一个班主任爱优等生是人；爱后进生是神。当然，对后进生的教育要付出更多的劳动，但是，只要班主任拿出真诚的爱心，就会发现，后进生也有许多可爱之处，也有许多闪光点，不失时机地进行教育指导，就能促使他们不断进步。二、构建师生对话平台，“严师出高徒”这话没错，但这还不够。班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中，班主任所担当的是引路人的工作，他所扮演的角色是良师益友的'角色。因而，在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话。建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段，自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中学生即将走向社会，等待他们的是一个五彩的世界，他们脚下的路在哪里？他们将走向何方？班主任是他们走向理想之路的引路人。对中学生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他，与他平等对话，伴他成长的引路者，解惑人。三、让学生自主管理，学生与学生是处于同一层面的人，对问题的理解会更接近，因而他们更容易沟通。作为班主任要善于把问题摆在学生面前，引导学生出主意，想办法，这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力，又达到了理解、执行班主任意图的目的。班主任尽可能减政放权，尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情，不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分，从活动的组织者到学生干部的教育，我们都应渗透这一思想。我们要通过班级管理这一活动，培养学生自主管理的能力。面对一个个活。
工作成效
一、规模项目明显增多。元至5月份，我县共有到位资金5.5亿元，同比增长35%。签约项目6个，协议引进资金5.3亿元。其中：1亿元以上的项目有2个，分别是：三赢兴电子科技项目、杭瑞陶瓷项目。同时，我们与台湾统一集团、和诚集团进行了洽谈，就我县的陶瓷、旅游、台湾工业园等项目达成了意向协议。
二、项目向高科技发展。为了提高项目引进质量，我县加大了对高新科技项目的.引进力度。县领导亲自带队率领招商有关人员，多次与**市三赢兴电子有限公司进行考察，于3月10日成功签约，引进湖北三赢兴电子科技项目。该项目的签约是我县继瀛通电子项目投产、**研磨项目落地、川流发电机项目洽谈基本就绪之后，引进的又一个过亿元的外资高新科技电子项目，为县委、县政府招商引资工作实现了“开门红”。
三、项目与传统产业接轨。充分利用我县丰富的陶瓷资源，不断扩大我县的陶瓷产业，大力推进陶瓷产业园建设。于4月9日成功签约，引进了湖北杭瑞陶瓷项目。该项目首期投资1.2亿元，用地180亩。目前，前期规划设计已基本完成，征地、拆迁、青苗补偿等已完成，土地平整工作基本完工，计划6月上旬进行开工奠基仪式。该项目将为我县的工业经济发展再注新的活力，对振兴**的传统陶瓷产业、打造“鄂南小瓷都”具有更深远的意义。
工作成效
尊敬的各位老师：
大家好！
今天我们在学校领导、校长室的组织下开这个班主任论坛，能在这与各位班主任做交流，相互学习、借鉴，我感到非常荣幸！作为班主任来说，在座各位经验都比我丰富，要说来与各位交流经验实在不敢当，我仅对我的班主任管理工作向大家做一个汇报，谈一点心得体会，与大家共勉！希望各位领导、老师多提宝贵意见！
我认为：班主任是学校教育教学工作的最基层组织者，班主任的工作成就直接体现在对学生思想铸造、对学生人生设计的指导上，以及对学生家长乃至对社会的贡献上。因此，班主任在学校工作中有着不可替代的重要性。班主任是与学生接触最密切的人，所以我们应该做好我们的本职工作，让学生认可我们，让家长认可我们，为我们学校的发展尽自己的一份力量。
我在班主任工作中的做法与体会主要有以下几点：
1、爱的教育。
作为班主任，勤是基础，时间的付出是保证。“勤”体现在：勤观察、勤思考、勤“谈话”、勤交流、勤记录、勤鼓励等等。总之，要勤到班级中去，到学生中去，只有这样，才能真正了解班级的基本情况，掌握学生思想动态，能及时地了解学生的动态，及早发现学生存在的问题，对班级工作就会心中有数；这既是班主任工作的需要，也是建立良好师生关系的基础班主任要把班级作为自己的一个家，常“回家”看看，常与“家人”谈谈。例如：每天早晨走进教室，我会先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，提醒同学们增减衣服。有学生衣服不够整齐，我会轻轻地帮他拉一拉。有学生不舒服，我会先细细询问他哪里不舒服，然后再带他去医务室。课间，我也会到班级中去，和他们聊聊，看看他们都在玩些什么，他们也都很开心，帮我揉揉肩、按摩按摩。吃饭的时候，我总是坚持将他们送到餐厅，然后看看他们吃的怎样，能不能吃的饱，吃的好。晚上下自习后，我总是亲自将他们送到宿舍，看着他们都上床睡觉了，才放心离开。这些事看起来很平常，但是却是一个班主任最基本的工作，同时也是一个班主任爱心的具体体现。
在跟班过程中，若发现学生的“亮点”要勤鼓励、勤表扬。这样不但可以增进师生间的友谊，而且还可以使学生的优点得以充分表现。比如，我们班有个学生，刚来到我们学校时，摸底考试语文才考了3分。看到这个成绩我真的很头疼，有点不知道该从哪下手。刚开始的两个月可能是因为基础太薄弱，好像我不管再怎么用心，他的成绩也没有明显的进步。但是惊喜发生在我的一节公开课上，当我提出一个问题时，平常上课从不主动举手的他，竟怯生生地举起了小手，我一眼就看到了，示意他起来回答。他别别扭扭地站了起来，因为是第一次的关系，他显得很不自信，话语断断续续，声音也很弱。于是我走到他的旁边，用眼神给予他鼓励，并不时肯定他的回答，他逐渐放开，声音变得洪亮，头也高高昂起，身体也站的挺直了。当他回答完时，教室里顿时响起雷鸣般的掌声，我的眼睛湿润了，心里涌起一阵感动，我和后排听课的老师们双手也像沾染了魔力般鼓动起来。他害羞地低下了头，但我能隐约地看到他扬起的嘴角。从那以后，我能很明显地感受到他对语文的兴趣，下课经常看到他在座位上练字的身影，早读课时他读书的声音尤其洪亮。慢慢地他的成绩逐步上涨，虽然目前平均分还只能在五十分左右，但我相信这只是开始，他还会有更大的进步，我为他而骄傲。在一次与他母亲的交流中，我随口提到他下学期是否还在我校就读这一话题，他母亲诚恳地说，“如果还是郑老师您教的话，那我肯定乐意让他来的”。他母亲的这番话，使我感受到老师的鼓励和表扬，犹如黑夜的一盏明灯，寒冬的一缕阳光，将给学生带来无穷的力量，引导他们积极向上。
他显得很不自信，话语断断续续，声音也很弱。于是我走到他的旁边，用眼神给予他鼓励，并不时肯定他的回答，他逐渐放开，声音变得洪亮，头也高高昂起，身体也站的挺直了。当他回答完时，教室里顿时响起雷鸣般的掌声，我的眼睛湿润了，心里涌起一阵感动，我和后排听课的老师们双手也像沾染了魔力般鼓动起来。他害羞地低下了头，但我能隐约地看到他扬起的嘴角。从那以后，我能很明显地感受到他对语文的兴趣，下课经常看到他在座位上练字的身影，早读课时他读书的声音尤其洪亮。慢慢地他的成绩逐步上涨，虽然目前平均分还只能在五十分左右，但我相信这只是开始，他还会有更大的进步，我为他而骄傲。在一次与他母亲的交流中，我随口提到他下学期是否还在我校就读这一话题，他母亲诚恳地说，“如果还是郑老师您教的话，那我肯定乐意让他来的”。他母亲的这番话，使我感受到老师的鼓励和表扬，犹如黑夜的一盏明灯，寒冬的一缕阳光，将给学生带来无穷的力量，引导他们积极向上。
人们常说“严是爱，松是害”，国有国法、家有家规，班也应该有班规，在治理班级过程中，要有严明的班级纪律，让学生知道该干什么和不该干什么。“不以规矩无以成方圆”。对班级的常规管理，只有严明的纪律才能约束学生的思想、行为，才能使班级稳定。但有了严明的班纪，并不是百事无忧，毕竟学生年龄小，自控力差，有时难免会控制不住自己而违纪。对于违纪的同学不能听之任之，一定要严肃地进行批评教育，直至改正为止。否则条约、规范、守则、制度都将成为一纸空文，甚至还会助长违纪的风气而影响班级稳定。当然还要注意要严而有度，不能挫伤学生的自信心和自尊心。即使他们违反了纪律，老师严厉批评时，也要动之以情晓之以理，更要让他明白：老师是关心你、爱护你的，是为你着想才严格要求……这样，在“严师”面前他就不会产生逆反心理或分歧情绪，从而理解了老师的苦心。在班级管理中要注意培养班级凝聚力，以及学生的集体荣誉感，尤其是对于小学四年级的学生，让他们知道哪些事情能做，哪些事情不能做。不追逐打闹，不做危险的游戏，让他们把安全放在第一位。平时多思考，勤动手，认真学习，努力提高自己的知识水平。我还经常给他们讲班级的集体荣誉，比如：让他们看看纪律卫生红旗，哪个班级最多，我们班做得怎么样，哪些地方不足，是什么行为损害了我们班级的荣誉，培养学生热爱班级的感情，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
班主任的一言一行、一举一动无疑是学生的一面镜子，是学生模仿的样板，因此，班主任时刻都要注意自己的言行举止，要以师德规范来约束自己。凡是要求学生做到的，自己要首先做到。只有这样，才能在学生中树起威信，才能更好地约束学生，从而更好地管理班级。
2、教育的爱。
有人说：没有爱就没有教育，没有爱就没有责任感，一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。爱是教师教书育人的动力基础作为班主任应该有更广泛的爱、无私的爱、真诚的爱。要把自己的爱撒向每一位学生，使每个学生都在爱的阳光下健康成长。一个没有爱心的班主任，就不会有充满爱的集体。一个没有爱的集体就是一潭死水。我们班有个学生，我在刚接手这个班的时候就听说他的爸妈在闹离婚，他的爸爸甚至不允许他的妈妈到学校来看他，更不允许他妈妈将他带回家，孩子也因为这件事很痛苦，很自卑。当我了解了这一情况后，找到了他，与他谈了一些话，我觉得我只是做了老师该做的，但后来在他的日记中，他向我敞开了心扉，说没想到我会去关心他，写到他在家庭里感受到的“冷漠”，父母无休止的争吵，有时也会拿他出气，我感受到这个孩子心灵需要爱的温暖，我把他叫到办公室，推心置腹的和他谈了很久，叫他试着去和父母沟通，站在父母的立场上多为父母考虑，告诉他天下没有一个父母是不爱自己的孩子的我看出他被我说动了，放假回家他看到父母为他做的好吃的，看到父母为他忙碌，他再没有了抱怨，第一次感受到了家的温暖，在后来他写的入校感受中，说是班主任让他成长成了一个正常的孩子，我很欣慰。后来，我还以“感恩你的父母，理解你的老师”为主题开了一次班会，收到了很好的效果。有不少学生家长都向我反映说孩子长大了，比以前更懂事了。其实，只要我们真心的去爱每一位学生，他们一定会感受到的“爱的力量是无穷的”，学生在师爱的沐浴下会轻松快乐地学习、生活。
3、勤于沟通。
老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要勤与家长联系，取得家长协助，才能把学生教好。孩子都是家长的心肝宝贝，他们关心孩子在校的一切。所以每学期开学我都主动告知家长们我的手机号码，让他们有事没事常给孩子打打电话。开学的前几周，孩子都比较想家，有些孩子刚来到我们学校，晚上甚至会躲在被子里哭泣，这时我能做的也就是让孩子听听家人的声音。孩子一边打电话一边哭，此时，我会在电话中安慰家长，让他们感觉到老师就在孩子身边，他们会觉得老师和他们一样关爱孩子，在乎孩子的一切。我也经常给家长汇报孩子在学校的表现，告知家长孩子的学习有没有进步，我们是怎样帮助孩子的我们班有一名学生特别爱玩电脑，在学校里我还可以控制她一下，但每次放假回家她都是玩游戏玩通宵的，她的爸妈也不管她，我知道后主动打电话给其父母，希望他们能抽时间管管孩子，不能一味地宠着她，他们也觉得我说的很在理，答应好好管教。孩子都很好动，同学之间总会有点磕磕绊绊，小打小闹。其实，家长不是害怕孩子出现问题，他们在乎的是老师是否知道，老师是否解决，老师是否在意他的孩子。就算他的孩子受了委屈，但如果在老师那里得到了同情和解决，特别是当别的孩子告诉他，当时老师好生气、好心痛，这时他会觉得很感动，感动自己的孩子被关注，被关爱。
勤与家长交流，在电话中给他们说孩子的事，不怕事小，事碎，只要老师说的是他的孩子，他都有兴趣。孩子长期不在身边，许多事他们都是凭想象在揣摸。其实，他们不光是从老师这儿得到信息，还能从自己的孩子，别的孩子那儿得到信息，如果老师说的事都与他们从侧面了解的一致，久而久之，他们会觉得老师的工作很细致、很实在，他们也就非常地信任老师，信任学校。
4、做好后勤。
（1）做好任课教师与学生的沟通，一个班级的老师就是一个团队，班主任有责任协调他们和学生的关系，有责任协助他们抓好学生的课堂学习效率，协助他们督促学生的作业及测试情况，更重要的是了解本班级学科学习存在的问题，及时传达沟通，及时提供班级学生的状态，及进步学生、后进学生的名单等，共建班级发展前景。
（2）做好与生活老师之间的沟通，及时了解学生在生活方面的各种表现，因为一个班级的管理，除了学习方面，生活方面同样也很重要。
（3）指导学生的学习方法，安排好学习时间，必须要想办法让学生动手动脑，提高各科学习成绩。
总之，班主任工作，可说酸甜苦辣样样滋味皆在其中。班主任工作既有规律可循，又没有固定的模式，跟班要勤、治班要严、对学生要爱、勤于沟通、做好后勤，是我个人对班主任工作的一点心得。有不足之处请指正！谢谢！
文章标题。
工作成效
一、元至5月份，全县共有到位资金5.5亿元，同比增长35%。
二、元至5月份，共有签约项目6个，协议引进资金5.3亿元，同比增长18%。已开工项目3个，准备开工项目3个，到位资金5000万元。
1、三赢兴电子科技项目，投资人刘传禄，协议引进资金1亿元。
2、湖北杭瑞陶瓷项目，投资人张名旗，协议引进资金3亿元。
3、金通管业项目，投资人孔凡祥，协议引进资金4000万元。
4、湖北天地新型建材项目，()投资人皮高超，协议引进资金3000万元。
5、**县**健身俱乐部项目，投资人吴秀龙，协议引进资金3000万元。
6、予太半导体科技材料有限公司建设项目，投资人夏品军，协议引进资金3000万元。
工作成效
实验学校在暑期把安全度汛工作作为重要工作来抓，并取得成效，无一事故发生。
一是加强安全度汛工作领导。牢固树立“安全高于一切”的思想，采取有效措施，切实将汛期学校安全工作做深、做细、做实。严格落实安全工作责任制，对因玩忽职守造成重大责任事故的，要严肃追究相关人员的责任。
二是暑期对校舍进行多次安全排查工作。组织专门人员彻底、严密的排查，确保不留死角，对排查出的病灶校舍及时进行整改。
三是暑前通过多种形式，有针对性地对师生开展防雷击、防溺水、防中暑等安全教育，增强防范意识和自救自护的.能力，做到防患于未然。四是按照要求标准配齐配全各类预防灾害的设施设备，建立健全各项汛期预警体系和制定防灾预案，及时掌握灾情预测预报，预防突发事件的发生。
五是严格执行24小时安全值班制度。加强值班和巡查工作，及时了解本地区汛情和校园安全情况，严格执行安全工作信息报送制度，保证信息渠道畅通。
(中国大学网)。
工作成效
资料显示，底，四川有750万贫困人口，平均每11个人中有一人挣扎在贫困线以下。到底，四川贫困人口有380多万，贫困发生率从11.5%下降到5.8%，但所剩的贫困人口是难啃的“硬骨头”。初开始，四川打响为期五年“脱贫攻坚战”。
前不久到四川甘孜藏族自治州德格县采访。这片区域自然环境恶劣，贫困发生率高，是四川脱贫攻坚主战场的核心地带。
在达马乡贡空村，记者刚走进61岁的藏族妇女泽仁曲措的家，女主人便把记者拉到一旁。她把水龙头轻轻一拧，自来水便哗哗的流了出来。在四川省水利厅帮扶下，20贡空村所有村民的家都通上了到二楼的自来水。
泽仁曲措的儿子白玛翁青告诉记者，由于母亲和两个妹妹长期患病，家里一直比较困难，但去年开始，他学会了木工手艺，平常打些零工，再卖些虫草，加上各种政策补贴，一家人脱贫不成问题。记者观察发现，泽仁曲措家电视、手机信号良好，厕所干净卫生，粮食堆满了仓库。
泽仁曲措是四川众多贫困人口脱贫的一个缩影。据了解，四川在年把脱贫攻坚作为头等大事。在住房安全、推动产业助农增收、改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件、防止因病致贫返贫等方面，采取了有效措施。其中推动产业助农增收是一个重点。在过去的一年中，四川编制实施贫困县、贫困村产业脱贫规划,逐户落实脱贫措施,6.8万个农业专合组织、5180家农业产业化龙头企业参与脱贫攻坚,贫困家庭劳动力实现转移就业84.2万人。
走在四川广安市的贫困村，记者发现几乎每个贫困户都养了鸡、鸭、猪、羊等，这是政府针对贫困户短期脱贫的扶持举措。
广安市广安区兴坪镇龙孔村邓章彪家，因女主人患哮喘和风湿性心脏病，需要长期吃药而成了贫困户。让老邓欣慰的是，最近当地政府不仅提高了新农合慢性病门诊报销比例，还给他家送来了两头猪仔、两只羊羔，指导老邓栽上了3年挂果的优质血橙，加上儿子在外当厨师的收入，老邓一家5口人的幸福生活就在眼前。
是四川正式打响脱贫攻坚战的第二年，四川将聚焦“两不愁、三保障”和“四个好”，更扎实推进各项工作，确保新实现16个贫困县“摘帽”,3700个贫困村退出,105万贫困人口脱贫。
开展健康教育工作成效总结
20__年．在院领导的支持关心下，在护理部及科主任的支持和指导下，我科积极推进健康教育宣传工作，广开渠道，大力宣传卫生工作。通过科室全体医护人员的共同努力，健康教育工作在前一年的基础上得到了进一步的深化，较好地完成了各项工作任务，并对明年的工作做出安排部署。现就科室康教育工作总结：
1、制定健康教育手册、单病种健康教育单、专科健康教育宣教单等书面资料。
2、通过多种渠道和方式进行健康教育宣教，如发放健康教育宣传单，医护人员在给患者诊疗的同时用口头的方式传递健康知识等。
3、科主任和护士长每月对住院患者进行公休座谈会，征求患者和家属的建议和意见，并及时的反馈到责任护士，提出改进意见并加强监督检查，较好的完成了工作任务较好的，得到了患者和家属的好评。全年度共开公休座谈会12次。
4、为了提高广大职工和患者的健康知识知晓率及健康行为形成率，我根据护理部统一要求，特制订了“健康教育登记表”，以此保证对每一位入院患者都进行了健康宣教。
5、要求每一位护士掌握各种疾病的健康知识，护士长对护士每月一次业务培训，即促进了对专科知识的掌握，又达到了学习的目的，取得了良好的效果，使护士能灵活的应用到日常工作。
6、特别及时做好阶段性健康教育工作：入院宣教、疾病知识宣教、药物宣教、检查治疗宣教、饮食宣教、运动及康复宣教、心理卫生宣教、出院指导。
我科健康教育覆盖率达100%，患者及家属反映良好，并配合治疗，并且知道并遵守住院注意事项，如请假、安全等相关规定。患者对自身疾病相关知识，自己饮食相关事宜，用药等都能较好的了解。
三、工作中的不足。
1、由于普外科以手术为主，陪护工作量较大，发放的宣传资料没能充分发挥功效、
2、科室病种较多，难免对各类疾病不能做到完全掌握，在以后的工中加强对护士的监督和督促，促进学习，有效的应用到工作中。
3、根据患者的需求，不断的更新和完善健康教育宣传册。总之，健康教育护理工作任重而道远，相信在明年的的工作中，在院领导、护理部、科主任的领导和支持下，科室全体同仁的共同努，我科会将此项工作迈上一个新的台阶，为疾病的预防为疾病的预防，康复做积极的贡献。
工作成效
为了持续提高医院的总体服务质量和水平，提升“用心服务，创造感动”的服务理念，全面增强服务创新意识，推进医院在服务举措、服务流程、服务环境等方面的创新，以服务创新促进服务质量持续提高，最大限度满足患者的期望和需求，xx年6月，在院部的领导重视和支持下，客服中心牵头在医院内开展“服务创新”活动。活动调动了广大医务人员的积极性，包括行政后勤、窗口部门和临床科室在内的医院各个部门科室开展大讨论，踊跃申报服务创新项目，全院有19个科室和部门向客服中心提交服务创新课题，经过医院改革办评审筛选后确立了9个项目予以立项。通过活动，涌现出了一批服务创新亮点，如内四科的《健康教育视频》创新项目，医务人员自编自导自演，制作健康教育知识和科室业务宣传视频，护士携带便携式播放机到患者床头宣教，既直观又高效，受到患者的喜爱；泌尿外科与收费处联合推出《出院手续预约办结》服务创新，病人提前告知出院时间，由科室护士提前为患者审核准备好办理出院所需手续材料，患者持预约单到收费处，收费人员优先为其办理出院手续，大大缩短患者等待时间；客服中心“百姓健康讲坛”根据群众需求，聘请专科医生准备健康保健知识课件，建立43个课题库，印制成宣传单发送到各企事业单位与社区，由群众点题预约，客服中心组织医务人员按时上门宣讲，通过健康讲坛出院门活动拉近了医患关系的同时宣传医院和专科业务，提升医院品牌形象，受到当地群众的欢迎和好评；儿科的优化就医环境服务创新中，科室组织医务人员自己动手在科室病房墙壁绘制儿童喜闻乐见的卡通图案，为小儿患者创造温馨和谐的就医环境，消除小儿对医院的恐惧，为治疗奠定良好的基础，受到患儿的'喜爱。
通过服务创新活动，调动了医务人员服务好患者的工作热情，推进医院服务水平的提高，使患者满意率和社会口碑得到提升。接下来的关键是如何巩固已取得成功经验和成效的持续性，使之在院内推广，让更多的科室参与到服务创新活动中来。
xx年服务创新工作拟在巩固和扩大xx年取得成果的基础上继续将服务创新活动做深做广，除鼓励医务人员继续在“服务举措”、“服务流程”、“服务环境”创新方面做足文章外，另在“管理创新”、“业务创新”、“成本控制管理创新”方面积极探索发挥思路更好的服务于患者。
工作成效
一、园所管理与队伍建设确立以人为本,强化幼儿园管理,在党支部监督保证,教职工民主参与管理的前题下,“以人为本,依法办园”是我园形成现代管理理念,完善现代管理技能,修订现代管理方法和手段的根本保障.本学期中,我园在实现管理科学化方面进行大胆的改革与实践,加大内部管理体制的改革力度,探索出一种自我约束、自我完善的幼儿园管理机制,实现园内人员最佳群体组合,帮助教职工从自身中提升认识,萌发主人翁意识,促使教职工职业观念的转变.为规范教职工日常工作程序,提高工作质量,我们采取自下而上修改、调整教职工一日工作程序的方法.在一线教工提出意见、建议的基础上,园领导班子汇总、讨论,再从宏观的.角度予以调整,重新推出了新的月考核细则.为规范日常工作、确保工作质量及为学年考核工作提供了良好的前提条件.从而促进我园管理水平和保教质量的提高,以优质的保教成果吸引生源,逐步扩大社会幼教市场的占有份额.
作者：薛明江作者单位：辽宁省凌源市城关镇八里堡中心小学刊名：青年与社会・中外教育研究英文刊名：chineseandforeigneducationresearch年，卷(期)：“”(12)分类号：g61关键词：
工作成效
一学年就要结束了，结合本学年的工作的各个方面，我对自己在教学中的薄弱环节和存在的问题进行了认真的思考和总结，有了如下心得，希望对以后的教学工作有所帮助。
一、信息技术课教学。
信息技术这门课程对于培养学生的科学精神、创新精神和实践能力，提高学生对信息社会的适应能力等方面都具有重要的意义。在信息技术教学中，必须以新的教学理念和教学理论为指导，根据新的课程标准，探索适合信息技术课堂教学的教与学的新策略和新模式来挖掘学生潜能，提高学生素质，尤其是其利用计算机解决实际问题的能力。
1、“任务驱动”设计的教学过程。
信息技术作为学习的对象，是要学生掌握信息技术的基本技能和基本工具的，但所学的也不仅仅是信息技术的本身，还要培养学生利用信息技术解决问题的习惯和能力。按照任务驱动的理念，把信息技术作为一种工具，结合其他学科的知识，或社会性的问题，创设符合实际情况的教学情境。让学生以“任务”为主线，教师为主导，学生为主体，完成教学任务。
设计“任务”时，知识点不可涉及太多，因为信息技术内容广而杂，若一次让学生感到困难太多，强度太大，容易产生畏难情绪。一般应该突出重点，信息技术学科教学常有一个循环往复过程，如课堂实例中保存时，可让学生把word文本保存在计算机默认的文件夹中，不必过早引入文件夹的概念，经过一段时间的学习后，再介绍“文件夹”的概念和操作。可告诉学生有些知识只需了解，而有的知识必须牢固掌握。对不同的知识点区分对待，可进行效率较高的教学。
2、与其他学科整合，提高学生利用计算机分析问题，解决问题的能力。
当今计算机网络的庞大资源库和对信息的基本操作是提高学生科学文化素质的重要途径。让学生认识计算机在现代社会中的地位、作用以及对人类社会的影响，培养学生学习和使用计算机的兴趣，培养学生用现代化的工具和方法去处理信息的意识；各学科的考核越来越重视与社会实际问题的结合，让学生初步掌握计算机的基础知识和基本操作技能的基础之上，引导学生通过互联网络，加深学习效果，根据所学的知识在论坛中与网友讨论各种问题，进行交流、讨论、齐心协力一起解决问题，如各学科在教师在教学过程中常常为学生提供一些关于某知识点内容的参考网站，在信息技术课上应注重引导学生通过浏览和学习这些网站内容，学生可以通过网络与其他学生、各种专家、教师等交流，扩大了课程资源范围，拓展了学生自身获得知识的渠道，发展了学生的思维能力，提高了学习效率。这一方面我做的还很不够，以后在这方面要多与其他教师多交流，加强信息技术辅助教学这一功能。
二、选修课的开设。
20xx年上学期，我开设了vb程序设计选修课，其结果比较理想，所有参加过该选修课的学生都对程序设计有了比较好的理解，在下学期的程序设计学习中，较快的上手，并取得了较好的成绩。而且有一个学生利用vb设计的《欢乐背单词》软件获得了昌平区师生电子作品大赛一等奖。
但是在该课的开设过程也有很多不足：
1、课程开设之前对于学生的选择没有很好的思路，使很多对程序设计有兴趣且有天赋的学生没能选拔出，使他们错过了一个很好的学习机会，同时造成我们后面开展的机器人比赛和其他电子作品比赛找不到合适的学生。
2、课程内容的选择上也有很多不足，由于第一次开设这门课程，所以对于学生对程序设计已掌握的程度的考虑，和教材的选择都有明显的不足，虽然每节课几乎都推迟了半个小时，学生的兴趣也很浓，但是对这门课程总体掌握情况，我觉得还是不够理想。
三、机器人比赛辅导。
在机器人比赛的辅导上我们取得了不少成绩，而且今年我们首次参加了机器人常规灭火比赛，并获得了北京市三等奖，虽然比赛成绩不是非常突出，但这为我们以后开展此类活动打下了坚实的基础。
反思机器人教学和比赛辅导我觉得主要存在以下问题：
首先我们是初次参加此类比赛，虽然前期了解很多比赛规则与细节，但现场的许多问题，我们的学生应对性还是有很大问题，这就表明了我在平时训练学生时，让其放手做，锻炼的机会也比较少，学生独立解决问题的能力还是比较欠缺的。
其次参加此类培训的机会也比较少，同行和业内的人也认识的不多，所以对其的总体把握和理解也有很大的不足。
总之，临渊羡鱼，不如退而结网，我想以后我们要想在此类赛事上取得好成绩，必须从根本上训练学生的综合能力，不能单单偏就一方，比如说只强调程序设计或者搭建。实际一个比赛的平台展现的是一个学生整个的人格魅力，而不仅仅是知识。我们在这方面不可过于急功心切，应将其引入到课堂教学中来。
所以，要做一个与时俱进的新型教师，我们不仅仅要提高自己的专业技术水~平，更重要的是要寻找合适的`教学方法来教会和教好学生，将学生的潜能全部激发出来。