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手机个人工作计划(精选12篇)

时间:2023-12-27 23:21:21 作者:琴心月手机个人工作计划(精选12篇)

手机已经不仅仅是一种通信工具,还是一种娱乐和连接世界的工具。以下是一些手机行业的最新动态和趋势分析,供大家了解。

个人手机销售工作计划

展示是举办产品的展示活动,促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预测。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好准备工作,否则会造成物资的浪费,使促销效果大打折扣。

手机销售个人工作计划

天津是华北地区最大的钢材集散地,具有得天独厚的采购与销售优势:天津周边的河北山东两省的钢产量占据了全国的23,聚集了大量的大中小钢厂,可选择面广,具有良好的采购基础;同时天津及其周边的'山东河北内蒙古辽宁河南山西又是钢材的'主要消耗区之一,所以,天津市场客户集中,资源流动性强,具有其他地区不可比拟的优势。

资源来源运作方式具体钢厂资源拼盘采购/自行采购北台、泰峰及天津唐山地区资源,以现货为主港口或钢厂库存资源直接采购或采购后作仓单置押充分利用天津港口资源优势采购,或各钢厂在天津的库存市场资源市场扣货在准确判断市场的前提下,利用市场的波动买进或卖出。

说明:

1、几种采购方式根据市场状况交叉进行。

2、在保障盈利的基础上,加快周转。

人员数量职责经理1总负责人,并直接负责工地业务业务1市场销售内勤1记帐并协调财务等内部工作。

项目数额(元/月)人员工资7000办公费用3000车辆xx。

手机销售个人工作计划

马上开始一段新的工作,我作为一名手机销售,应该对自己的工作及时做好规划,处理好日常的一些任务,处理好日常的一些问题,这才是我应该去想的,不不能中午时刻清楚自己应该处理好哪些问题,应该知道哪些事情是我应该去做到位的,这些都是我日常生活当中去想的一些东西,我更加希望能够在接下来的生活当中处理到位,保持一个好的状态,让自己的销售工作做得比较优秀才是,我应该去想的,这方面工作我应该理解才是,也应该清楚的,知道有哪些事情是应该去做到位的,有些时候我也非常清楚,有些东西是应该主动完成的,不是应该说说而已,我更希望在下一阶段的工作当中,我能够把这些认真处理到位,妥善的处理好自己的销售工作任务,也就我接下来的工作,我规划一番。

需要清楚的是,我再接下来一定会朝着自己工作能力方面发展,在自己销售工作方面,我还有一些东西要提高,特别是自己的能力,但是方面我还是缺少一点经验,我需要一个更加圆满的销售方式,需要提高自己的销售能力,从自身出发,有些时候是需要及时的纠正的,更加要让自己清楚自己的动力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能够朝着这个方向前进场,能够朝这个方向发展,这是现阶段我应该去做的事情,作为一名手机销售,我一定会正视自己的能力,我需要提高自己,就应该从自己的能力出发,有什么不足的地方要好好的纠正,知道自己的缺点在哪里,才有利于纠正自己,才有利于让自己在接下来的工作当中得到进一步的改正,然后去更好的做好销售工作,当然,作为一名销售重要的,不仅仅只有能力,更重要的还有业绩方面,我们这为么销售什么时候都应该是拿业绩说话的,只有业绩高了才能够得到公司的重视,才能够得到同事们的尊重,才能够得到大家的看好,这是我在非常肯定的一个事情,所以我在下一阶段的工作当中一定会更加努力,提高自己的业绩的。

作为一名销售,特别是作为一名手机销售,一定要肯定自己的产品,我无论是在什么时候都坚持的这一点,想把自己的产品推销给别人,就应该自己肯给的产品,作为一米手机销售这方面的意识,肯定要有有一个好的职业素养,对自己而言,是一个非常大的帮助,也对,客户是一种非常好的尊重,在下一阶段的工作当中,我一定会认真的去研究自己的手机产品,也会相信自己能够处理好这方面的细节,了解自己的长期深入的去了解现在同行的一些趋势,积极的学习各种业内的一些工作,去探讨关于手机的一些知识,拓展自己的同时,也是在成长,自己更多的是在让自己的工作变变得更加有特点,也会在接下来的工作当中有着进一步的发挥,有着进一步的成长,这是我希望看到的,希望自己在接下来的工作当中,不辜负公司的看好,不辜负大家的期望,给自己内心一个心安理得才是。

个人手机销售工作计划

1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

3、主动研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

4、进行大范围外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)。

在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!

手机销售个人工作计划模板

手机是当今人们生活必须品,无论是出行还是在家都必备一个,但同样竞争激烈程度也非常高,要在工作中把手机销售出去就必须要付出更多的努力,为了在今后的销售工作中提高手机销售额制定了销售工作计划。

现在手机比的不只是质量还有性价比还有外观和受众等等,为了提高手机销售,就必须要打响销售的第一抢,因为最近上市的最新款手机人们非常关注,所以我们店引进多款畅销手机,并且通过广告和宣传的方式让更多的客户看到我们销售的优惠,当然,不同的店铺销售的价格有差异,我们销售分为线上销售和线下销售,线上商场的产品相对于线下要相对便宜,这是因为线上面对的受众多,且减少了其他运营成本相对而言就要便宜许多,对我们来说也非常有利。

借助线上的渠道同时打响线下的销售网络,提高销售空间,展开销售空间,让更多的客人来购买,对于距离远,我们有线上商品销售,距离近我们有线下实体商品,可以更具客户需要做好加急处理保证销售能够在最短的时间送达,从而实现销售任务,做好销售,这就是我们销售的目的。

在购买手机的过程中,那面遇到手机出现问题的情况,想要解决这样的情况就要我们售后服务工作,更具手机购买协议,我们会提供协议上商议的服务对客户更多的帮助,让客户感受到我们对他们的诚意,每一款时候会在一定时间里面有免费维修的资格,同时还有各种售后福利来吸引客户,不只是售前好,售后也同样好这样来让更多的客户相信我们所做的工作是一切为了客户。把售后作为二次消费渠道,这样我们也能够给客户更多的服务,有的客户希望改装手机,想要修理这就给了我能服务和销售的机会让我们能够做好工作,完成消费。

手机销售的群体不同,太过广分对我们来说并不是很好,只有合适的才是最好的,根据市场销售的原因和销售的环境我们决定开启新的定位,因为现在手机销售的最大消费群体是青年群体,他们对手机的最求也最多,所以定位到这部分群体,销售的时候会根据这部分客户的情况来做好相关的工作销售额,让我们可以消费更多的手机。同时手机也要贴近这一部分人群的喜好才能让我们有更多的消费者。

当然同时在销售的过程中,也会做好促销活动,利用各种节假日时间通过促销等活动吸引更多的客户购买和消费吸引更多的受众,接受更多的消费人群。

手机销售个人工作计划书

日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑:为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是不理想的价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思,总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进步的效果。

销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!”一语道销售以成绩论英雄的本质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在的价值。

我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。

自信乃成功的一半,很难相信一个对自己都没有信心的销售员能做出很好的业绩,做人也一样,一定要有自信,相信自己,自己就是最伟大的销售员,每天都要默默的告诉自己:我是最棒的,我是最棒的!如果没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声的叫出来,这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行动,行动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自己始退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。

专业知识:是指一定范围内的系统化的知识。

我们是卖手机的,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中经常发现有很多同事连*手机的盒子都不会装,手机电池也不会分,像亚,有相当部分同事都不知道有4c,5c的电池,你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用,但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不可以用的,把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,这个经常发生。

许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些基本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最后给你买了手机,价钱也是可想而知了。

为什么我们的万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml的,份量少一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余的巨大差别,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。

所以我真的很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。

随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:

第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。

第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。

第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。

第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。

要细分,并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

第九条改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。

第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。

第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:

(1)进货数量。

(2)交货日期及交货数量。

(3)交货迟缓程度及数量。

第十三条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。

第十四条a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。

第十五条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。

第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。

第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。

手机个人工作计划范文

一、以终端的差异化营销作为用户维护的手段,加大中高端用户的发展维护,手机通信行业抓客户维护的工作计划。

紧紧抓住节假日、营销旺季等有利时机,根据各阶段市场情况,选择重点代表机型,采取集中热卖的方式,从终端的差异化营销需求上打开中高端用户发展与集团攻坚的契机。总体以三星w629、三星w579+等尊贵体验的双网双待终端打开高端用户消费市场,以金鹏a5156等价位在1500元-3000元左右的中档经济实惠终端,重点深入集团单位撕口子、以arpu值在80元-200元之间的中端消费用户群体发展与维护为目标,扩大中端用户规模,实现收入的有效增长。

二、加强用户维系的过程化管理,提升维系工作的针对性,优化维系效果。

1、深化“五分”,开展有针对性的维护工作。通过对用户的“分级、分档、分期、分群、分类”的五分体系建立,重点对arpu值大于80元以上的用户进行拍照维系,并将这些拍照用户分解到各级维护单元,明确维系任务,下达维系指标。

2、在确保维系政策覆盖所有用户的同时,根据用户贡献的不同,实行差异化维系措施。

共性措施:在各自有渠道,将“老用户不换号享受同等优惠”作为一项长期工作,常抓不懈,用户同样享受补贴优惠、发展人同样享受佣金激励。

中高端维系措施:继续落实“手机成本优先使用于老用户”,并在享受存费赠费优惠的基础上,实施差异化、专业化服务:欠费提醒、终端优惠;针对高预存款用户,重点推荐实用性增值业务,提高客户价值,工作计划《手机通信行业抓客户维护的工作计划》。

大众用户维系措施:结合竞争态势,以确保用户入网首次现金流为正,以提高用户预存款为基础,施行资费跟近和话费赠送优惠,并利用增值业务绑定,进一步降低话费补贴额度。

3、采用多种维系手段,提升老用户在网贡献价值和进长。

将增加预存款作为维系的普遍方法,将二次捆绑作为重点客户维系的特定方法。维系是所有c网老用户的维系,而不是简单的租机用户维系。要结合用户arpu值、预存金额、在网时长关键指标分析,针对“预存话费即将消费完”、“租机协议即将到期”和“补贴金额即将到期”用户,有效开展分类维护,在具体的实施中,要坚决贯彻“手机成本优先用于老用户维护”原则。

三、加大对网上老用户的维护考核力度,明确考核指标。

指标一:arpu值大于80元以上用户的预警任务完成率不得低于35%。

指标二:arpu值大于80元以上用户的动态保有率必须达到100%。

指标三:全网用户离网率不得高于7.5%。

要保证以上指标的健康发展,各县分必须在以上销售政策维系的同时,要从加大异网挖转、清理黑话用户、欠费大户清收及高端0次户、租机损失用户激活等多渠道、多手段,提升网上用户维系效果。

个人手机销售工作计划

现在手机比的不只是质量还有性价比还有外观和受众等等,为了提高手机销售,就必须要打响销售的第一抢,因为最近上市的最新款手机人们非常关注,所以我们店引进多款畅销手机,并且通过广告和宣传的方式让更多的客户看到我们销售的优惠,当然,不同的店铺销售的价格有差异,我们销售分为线上销售和线下销售,线上商场的产品相对于线下要相对便宜,这是因为线上面对的受众多,且减少了其他运营成本相对而言就要便宜许多,对我们来说也非常有利。

借助线上的渠道同时打响线下的销售网络,提高销售空间,展开销售空间,让更多的客人来购买,对于距离远,我们有线上商品销售,距离近我们有线下实体商品,可以更具客户需要做好加急处理保证销售能够在最短的时间送达,从而实现销售任务,做好销售,这就是我们销售的目的。

个人手机销售工作计划

降价也是最常见的一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的注意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”,购买了的消费者会心痛,回来寻“价差”,持币代购的消费者则认为“降这么多,肯定还会再降”的观念,对购买产生疑虑。

个人手机销售工作计划

手机销售的群体不同,太过广分对我们来说并不是很好,只有合适的才是的,根据市场销售的原因和销售的环境我们决定开启新的定位,因为现在手机销售的消费群体是青年群体,他们对手机的最求也最多,所以定位到这部分群体,销售的时候会根据这部分客户的情况来做好相关的工作销售额,让我们可以消费更多的手机。同时手机也要贴近这一部分人群的喜好才能让我们有更多的消费者。

手机销售个人工作计划

随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:

一、市场分析。

(1)市场状况:

(2)位置状况:

位于给__职业技术学院培训1号楼1楼,方便同学们购买手机配件方面的需求;。

(3)产品分析:

因为初创立,货源种类不是很多,可能不能很好的满足同学们的需求;但是产品质量较好;。

(4)竞争分析:

(5)swot分析。

优势:

机会:学院支持,能经常在宿舍区摆摊销售,方便让同学们熟知并支持;。

威胁:学院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同学们的关注,学院外面有一条比较繁华的街道,同学们经常出去逛街,也会顺便在外面买需要的手机配件。

二、营销思路。

(1)树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化。”

(2)综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略,形成强烈的营销组合策略。

三、销售目标。

(1)营销目标:

大部分广州市以外的新生都会在学校买一台手机,因为他们要有帐号上网,另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品,同样的价格,故而营销目标就是全部新(1000人)的1/3,再减去不需要买手机的,即200人。

(2)市场份额目标:占领新生市场的20%。

四、营销策略。

目标市场:__职业技术学院的新生。

定价:手机(399)+卡(100)+宽带(300)=799。

卡+宽带=400。

五、团队管理。

(1)20人指引,4人推销,2人填单。

填单:办理此次套餐的一张凭证,完善前面的工作。

(2)在让此团堆上岗之前,将会对他们进行岗前培训,让他们对套餐有一定的熟悉程度,能够快速为同学们解答疑问。

六、费用预算。

马上开始一段新的工作,我作为一名手机销售,应该对自己的工作及时做好规划,处理好日常的一些任务,处理好日常的一些问题,这才是我应该去想的,不不能中午时刻清楚自己应该处理好哪些问题,应该知道哪些事情是我应该去做到位的,这些都是我日常生活当中去想的一些东西,我更加希望能够在接下来的生活当中处理到位,保持一个好的状态,让自己的销售工作做得比较优秀才是,我应该去想的,这方面工作我应该理解才是,也应该清楚的,知道有哪些事情是应该去做到位的,有些时候我也非常清楚,有些东西是应该主动完成的,不是应该说说而已,我更希望在下一阶段的工作当中,我能够把这些认真处理到位,妥善的处理好自己的销售工作任务,也就我接下来的工作,我规划一番。

需要清楚的是,我再接下来一定会朝着自己工作能力方面发展,在自己销售工作方面,我还有一些东西要提高,特别是自己的能力,但是方面我还是缺少一点经验,我需要一个更加圆满的销售方式,需要提高自己的销售能力,从自身出发,有些时候是需要及时的纠正的,更加要让自己清楚自己的动力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能够朝着这个方向前进场,能够朝这个方向发展,这是现阶段我应该去做的事情,作为一名手机销售,我一定会正视自己的能力,我需要提高自己,就应该从自己的能力出发,有什么不足的地方要好好的纠正,知道自己的缺点在哪里,才有利于纠正自己,才有利于让自己在接下来的工作当中得到进一步的改正,然后去更好的做好销售工作,当然,作为一名销售重要的,不仅仅只有能力,更重要的还有业绩方面,我们这为么销售什么时候都应该是拿业绩说话的,只有业绩高了才能够得到公司的重视,才能够得到同事们的尊重,才能够得到大家的看好,这是我在非常肯定的一个事情,所以我在下一阶段的工作当中一定会更加努力,提高自己的业绩的。

作为一名销售,特别是作为一名手机销售,一定要肯定自己的产品,我无论是在什么时候都坚持的这一点,想把自己的产品推销给别人,就应该自己肯给的产品,作为一米手机销售这方面的意识,肯定要有有一个好的职业素养,对自己而言,是一个非常大的帮助,也对,客户是一种非常好的尊重,在下一阶段的工作当中,我一定会认真的去研究自己的手机产品,也会相信自己能够处理好这方面的细节,了解自己的长期深入的去了解现在同行的一些趋势,积极的学习各种业内的一些工作,去探讨关于手机的一些知识,拓展自己的同时,也是在成长,自己更多的是在让自己的工作变变得更加有特点,也会在接下来的工作当中有着进一步的发挥,有着进一步的成长,这是我希望看到的,希望自己在接下来的工作当中,不辜负公司的看好,不辜负大家的期望,给自己内心一个心安理得才是。

手机是当今人们生活必须品,无论是出行还是在家都必备一个,但同样竞争激烈程度也非常高,要在工作中把手机销售出去就必须要付出更多的努力,为了在今后的销售工作中提高手机销售额制定了销售工作计划。

一、加强销售推广。

现在手机比的不只是质量还有性价比还有外观和受众等等,为了提高手机销售,就必须要打响销售的第一抢,因为最近上市的最新款手机人们非常关注,所以我们店引进多款畅销手机,并且通过广告和宣传的方式让更多的客户看到我们销售的优惠,当然,不同的店铺销售的价格有差异,我们销售分为线上销售和线下销售,线上商场的产品相对于线下要相对便宜,这是因为线上面对的受众多,且减少了其他运营成本相对而言就要便宜许多,对我们来说也非常有利。

借助线上的渠道同时打响线下的销售网络,提高销售空间,展开销售空间,让更多的客人来购买,对于距离远,我们有线上商品销售,距离近我们有线下实体商品,可以更具客户需要做好加急处理保证销售能够在最短的时间送达,从而实现销售任务,做好销售,这就是我们销售的目的。

二、做好售后维修工作拉近彼此关系。

在购买手机的过程中,那面遇到手机出现问题的情况,想要解决这样的情况就要我们售后服务工作,更具手机购买协议,我们会提供协议上商议的服务对客户更多的帮助,让客户感受到我们对他们的诚意,每一款时候会在一定时间里面有免费维修的资格,同时还有各种售后福利来吸引客户,不只是售前好,售后也同样好这样来让更多的客户相信我们所做的工作是一切为了客户。把售后作为二次消费渠道,这样我们也能够给客户更多的服务,有的客户希望改装手机,想要修理这就给了我能服务和销售的机会让我们能够做好工作,完成消费。

三、做好手机定位。

手机销售的群体不同,太过广分对我们来说并不是很好,只有合适的才是最好的,根据市场销售的原因和销售的环境我们决定开启新的定位,因为现在手机销售的最大消费群体是青年群体,他们对手机的最求也最多,所以定位到这部分群体,销售的时候会根据这部分客户的情况来做好相关的工作销售额,让我们可以消费更多的手机。同时手机也要贴近这一部分人群的喜好才能让我们有更多的消费者。

当然同时在销售的过程中,也会做好促销活动,利用各种节假日时间通过促销等活动吸引更多的客户购买和消费吸引更多的受众,接受更多的消费人群。

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

一、存在的问题和不足。

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

1、呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

二、下一步,我们将努力做好以下几方面的工作。

1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

3、主动研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

4、进行大范围外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)。

在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!

一、市场现状分析。

(一)用户分析。

我公司的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年,对手机的时尚功能和个性要求较高;而且他们比较容易接受中低档产品,偏好于进口的品牌机和质量好的国产机;一般的使用寿命为两年,但很多人中途因为各种原因而更换手机;主要购买地:专卖店,大卖场和网上;手机信息获取来源:电视广告,网络,宣传单以及同学,同事之间的交流。

(二)竞争情况分析。

目前在海南手机市场的国内品牌有:联想,步步高,oppo,htc,波导,tcl,夏新,中兴,康佳等;国外品牌有:诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱,苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎,占市场比例较大的品牌主要是:诺基亚,步步高,摩托罗拉,三星,联想。而其实,国外品牌还是占主流地位,尤其是诺基亚,在年轻人心中有较高期望。

(三)市场机会与问题分析。

1、竞争优势与潜力:

(2)建立了自己的产品研发中心,为产品的后续发展提供了强有力支持和保障。

(3)本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长,但在人们心目中已有一定的份量,对本品牌质量和性能已有了一定的认可,形成了相对固定的客户群;产品的市场占有率较高,已经建立相对完善的销售网络,固有的门店和专柜数量接近30家,专业销售人员有70人。

2、竞争劣势与威胁:

(3)品牌定位不清晰集中,拉动力弱、认知率和指名率低,特别是高端机型销售渠道少;。

(4)售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严重影响了业务的发展,售后人员管理、技术培训和设施投入不足,并且销售与售后服务脱节严重。

二、营销思路。

1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

三、销售目标。

四、营销策略。

首先将海南市场分为一下三类:战略核心型市场:__。

重点发展型市场:__。

培育型市场:__。

总的营销方式:专营店直销和代理商销售。

1、产品策略:

坚持差异化,突出公司不同手机的功能特色,走特色发展之路;定位"高科技、时尚、尊贵"的产品内涵,走高端品质发展之路。

2、价格策略:

在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策,紧跟市场行情变动,可以对产品进行适当的归类,那些产品是树立形象的、那些产品是获取利润的,那些产品是抢占市场份额的等等,制定一系列的价格体系,而不是采取价格政策一刀切的策略,没有侧重点,从而丧失了大量的市场机会。

3、通路策略:

根据不同的机型定位,以及不同的人群的消费口味与习惯,侧重在不同的场所进行宣传,如学校,社区以及乡镇地区。

4、促销策略:

在不同的节日或大型活动期间,在各大卖场,专营店,推出各种各样的主题促销活动,在一定程度上设立打折,抽奖等优惠措施,刺激消费者的购买欲望。在平时,也可开展手机以旧换新,手机免费体验,买手机送话费等促销活动,既宣传产品,有促进销售。

5、广告策略:

(1)对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理,使消费者对本手机品牌产生较深的印象,有利于品牌的传播与推广。

五、销售团队管理。

1、人员规划,销售人员主要集中在__、__和__,并且在现有的专业销售人员基础上,在销售旺季临时招聘一些促销人员,负责产品的宣传工作。

2、规范管理,健全和完善规章制度,根据企业的规章条例和销售的实际情况制定营销管理制度。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员"三个一"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等,规范员工工作的次序和步骤,提醒员工应注意的问题,保证整个工作系统的有序衔接和交流,进一步增强团队的组织纪律性。

3、员工培训,提升团队整体素质和战斗力。制定全年的培训计划给有能力,业绩突出的销售员进修培训的机会。

4、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力和热情,更好的服务客户。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力的营销强队,为公司取得更大的经济效益。

六、费用预算。

(略)。

七、售后服务:

当今社会,消费者成为最重要的企业生存决定者,而售后服务是决定消费者是否满意的重要因素。因此,在产品逐渐趋向无差异化的情形下,最能显现优势的做法就是提供优质,便捷的售后服务。

为此,__手机的售后服务系统应符合以下要求:

(1)在客户确定购机之前,我们将派专门销售人员讲解有关本机型的注意事项和使用方法,使得对一般故障做到预防和处理。

(2)为客户建立维修电子档案,并在维修后,对客户进行产品的维修后使用情况进行追踪服务。把客户的故障问题提交至总公司,便于在以后生产过程中解决这些问题。

(3)售后服务技术人员定期派遣到总部进行技术培训。

手机个人工作计划范文

产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

二、品牌活动式——漂流瓶。

产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式:漂流瓶有两个简单功能:

2、“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

三、o2o折扣式——扫一扫。

产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。

功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种o2o方式早已普及开来。而类似的app在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。

四、互动营销式——微信公众平台。

产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。

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