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建筑行业个人先进事迹材料
精品工程，技术先行。在工程建设初期，一系列繁重的交接桩，复测等测量任务，加上通视条件不好，测量路线杂草从生，荆棘密布等恶劣情况是很多人都为之头疼的事情。可就是有这么一个人，自来到项目部的第一天起，就做好了“晴天一身汗，雨天一身泥”的思想准备，他就是工程部副部长郑继。
当这里还是高粱地一片的时候，不通视的地方很多，根据现场条件和施工的需要，他采用了“后方交会”法进行测量放样。在两个导线点和前视都通视的地方置镜,用”后方交会”法以两个导线点做为后视点测设出置镜点的坐标,再用极坐标法进行放样,此方法经他和测量组成员多次检验,测量精度符合测量规范要求，也达到了快速、省时、省力的效果。通过他的近一个月的努力，终于形成复测报告，如期完成测量任务，为工程开工创造的条件，这个月正是酷热难耐的七月。
建筑行业个人先进事迹材料
建筑业历来是艰苦的行业，风吹日晒，寒来暑往。xx十年如一日，以一份对本职工作和创业的拳拳挚爱之情，在施工一线的工作岗位上，拼搏着奉献着，wys他深知自己虽已步入中年，作为一名项目的主要负责人，自己的一举一动将是全项目的样板，好与坏，对与错，将影响着他们。他通过自己的不懈努力，对事业献出了一“诚”，对群众付出了一个“信”，对自己定出了一个“严”，他一直恪守的工作准则是：扎实苦干树形象，率先垂范作榜样。
建筑行业个人先进事迹材料
十年树木，百年树人。分工司里有几名年轻毕业生，他明白企业交给自己施工任务的同时，也把企业未来的希望交给了自己。在人才培养的同时，他坚持采取放手使用，宏观指导，个别帮助等方法。给联系培训，购买软件。现场实验，使新参加工作年轻毕业生，在极短的时间内，逐渐达到能独立顶岗作业的水平。
十多年来，xx由一名技术员，慢慢提升为项目副经理、技术负责人、项目经理，一步一个脚印的工作着，他任劳任怨，埋头苦干，勤奋工作，真抓实干，为分工司的发展再创辉煌，做出了贡献！
电信行业先进个人事迹材料
衡飞，男，汉族，中共党员，1986年出生，2005年入伍，2010年退役，天津市飞浪洗衣总店店长。
该同志带领战友从一家20平米的擦鞋店起步，发展成面积达3000余平米的智慧中央工厂，门店数量达40余家，业务逐步拓展到家政保洁、鲜花绿植、新媒体等领域，累计带动600余人就业创业，其中390人为退役军人。他探索智能互联网洗衣业态新模式，开发洗染平台app软件，线上线下相结合，引领行业正规化、标准化、流程化。2019年，为第七届世界军人运动会109个国家、9300多名运动员提供国旗熨烫、洗涤保障任务。他牵头成立“洗染业退役军人职业技能培训指导中心”，为退役军人提供就业创业、技能培训服务，并成立了退役军人志愿服务队，开展无偿献血、爱心帮困等公益活动。2019年荣获“天津好人”称号，2020年入选“全国退役军人创业光荣榜”。
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烟草先进个人事迹材料
在艰苦复杂的市场管理中坚持不懈地与制售假不法分子斗智斗勇，恪尽职守，大公无私;大义凛然，执法如山，下面是小编为大家精心收集的烟草先进个人。
供大家参考希望大家喜欢。
韩在烟草专卖战线上一干就是**年头，在本职工作岗位上，他能够充分履行《烟草专卖法》赋予卷烟打假的神圣职责，使辖区制售假分子"闻风丧胆"，从内心激发专卖工作激情，在艰苦复杂的市场管理中坚持不懈地与制售假不法分子斗智斗勇，恪尽职守，大公无私;大义凛然，执法如山。
秉承市局(公司)倡导的诚信热情、机智聪慧的工作作风，韩在市场管理这个充满着挑战的岗位上，他勤奋进取，全身心地奉献着自己的心血和才华，赢得了上级领导的高度赞誉和同志们的一致好评。2019年3月，在**市局专卖队伍第四次整风活动中，韩被树立为先进模范代表，全局掀起了"人人比先进，人人赶先进，人人争先进"的热潮。同年10月，他被任命为**县局城关一中队队长，第二年，中队即获得了市局先进集体称号。同年12月，韩光荣的加入了中国共产党。2019年7月，在市局公司上。
半年工作总结。
大会上，他被授予"实践企业价值观先进标兵"的光荣称号。2019年4月，被评为"全省十大金叶卫士"。2019年1月份，在市局2019年工作会议上，他被授予"2019年度优秀员工"的光荣称号。同年，他被评为2019年度"全省打假先进个人"光荣称号。并于2019年度再次被评为优秀员工。
在市局党组的正确领导下，查案件，他兢兢业业，建立不平凡的业绩。从韩担任稽查大队长以来，他所带领的大队保质保量的完成上级下达的各类指标任务。多年来，他一直战斗在第一线。他和他的战友们深挖线索，密切关注着卷烟市场，查获了多起大要案。2019年10月，他以自己敏锐的洞察力，与队友经过数月的蹲点监控，破获"10.07销售假烟案"，查获假烟1300余条，案值12万元。12月，他又带领队友一举拿下"12.26销售假烟网络案"，现场查获假冒卷烟220件，涉案金额100余万元，为市局网络案件的成功告破添上了重彩。此案，他与队友经过两个多月的线索摸排和跟踪，持续的蹲点、守候，正是他与队友精确地掌握了犯罪分子的行踪和犯罪事实，为市局党组的正确决策奠定了基础。在案件的审讯和调查过程中，几经周折他又为案件的经营出谋划策，为该案后期侦破工作的顺利开展锦上添花。
在公安部门的大力配合下，2019年1月17日，他带领队员破获了案值11万余元的销售假冒伪劣卷烟案，2019年10月21日，他又带领队员破获了一起非法运输卷烟原辅材料案件，案值24.7万元;同年12月26日，他再次与队员一起破获了案值49.9万元的销售假冒伪劣卷烟(烟支)网络案。
2019年2月14日，正值猪年大年初一，韩带领队员们在市公安局治安支队及高速公路巡警的大力协助下，全体参战人员发挥着不怕苦不怕累的精神，顶着风雪冒着严寒，经过两天两夜的奋战，在集高速公路收费站出口处，成功破获一起非法贩运假烟的网络案件，当场查获假冒伪劣卷烟共计26个品牌493.7件，案值高达147.5万元，并依法拘留犯罪嫌疑人2名;经过多方调查取证和上下线摸排，案件侦破工作进展顺利，共查处涉案犯罪嫌疑人20余名，涉案总金额高达2390余万元。
"2.14"网络案件成功告破后韩并没有因此而放松，而是积极响应市局党组提出的再告破一个网络案件的号召，无论刮风下雨，经过近两个月的蹲点守候、尾随跟踪，摸清了涉案人员的活动规律和仓储地址。于4月29日对案件进行收网，在案件当事人的两个仓库内共查获假冒伪劣卷烟2484条，案值24万余元。
在成绩和荣誉面前，他没有松懈，更没有陶醉。他清楚地看到当前卷烟市场仍然很不平静，在巨额暴利的驱使下，一股暗流还在涌动，清理与反清理的斗争还会持续，甚至更激烈。他时刻提醒自己，作为一名专卖人员，一名站在最前沿的基层管理者，正是由于其使命的神圣，所要承担的责任将会更重，努力和心血也应付出得更多。韩正以他对专卖事业不变的情怀和追求，执着而坚定地努力着。
王，男，1954年1月出生，汉族，中共党员，大专文化。先后任双鸭山市烟草专卖局(公司)局长、经理、党组书记，七台河市烟草专卖局(公司)局长、经理、党组书记，牡丹江市烟草专卖局(公司)局长、经理、党组书记，现任大庆市烟草专卖局(公司)局长、经理、党组书记。个人从1995年以来，多次被评为劳动模范、先进工作者;20xx年被黑龙江省政府授予第九届劳动模范。所在企业大庆市烟草专卖局(公司)先后获得黑龙江省和大庆市文明单位、大庆市先进工会和优秀职工之家、大庆市“诚信纳税”先进单位等荣誉。
多年来，他一贯尽职尽责，从严要求。他先后所在的四个局，经济效益、队伍建设等项工作都有大的起色。20xx年底他担任现职务以来，大庆市局的各项工作均在全省行业中处于领先位置。
王始终表现出积极进取的精神状态。他和班子成员一起，认真贯彻落实省局关于学习和实践科学发展观的一系列要求，发扬大庆精神、铁人精神，紧紧围绕省局党组提出的“1233”发展目标，坚持以省局提出的推进“三个正规化”建设(加强正规化管理、走向正规化经营、实现正规化发展)为根基，使企业各项工作取得了显著成效，各项经济指标年年创出历史新高，在全省处于领跑位置，实现了三年跨越三大步和“四增”、“一降”目标(即卷烟销量增，销售收入增，利润利税增，人均消费卷烟条数增和三项费用率下降)。
王从思想上、工作上表现了较强的进取、竞争、发展和创新意识。一方面在经营管理上不断进行创新。20xx年以来，按照省局“1233”基本发展目标，他通过制定工作规划、召开各种会议等方式，引导和带领大家各项工作坚持高定位起步、大跨越发展，瞄准全国烟草行业先进目标，特别是在“三个正规化”建设和精细化管理中，牢固树立站排头、争一流的进取意识和创新精神，有效促进了公司经济运行质量、企业管理水平和职工综合素质的快速提升，创造了一流的素质、一流的形象、一流的作风、一流的效率和一流的业绩。20xx年，他按照省局党组提出“创新体制机制，整合发展力量，完善考核体系，强化内部监管”的思路，结合大庆市烟草公司的实际工作情况，不断创新管理方式，收到了较好的效果。当年，以提升一、二类卷烟销售比重为重点，以提高经济效益为核心，实行了“三个到人”、“四个到位”的管理方式。“三个到人”，即指标分解到人、责任落实到人、考核兑现到人。“四个到位”，即市场监管到位、营销服务到位、管理考核到位、领导指挥到位。20xx年，他按照省局“加强正规化管理，走向正规化经营，实现正规化发展”的要求，为了细化责任、达到专销结合，职责明确，建立了搭档式工作机制。主要内容是：2人为一组，一组一块承包地;3—4个组为一队，一队一个责任区;局长一块责任田，承包辖区重点户。按照“三个到人”的工作原则，分别界定组、队、局长工作责任区和工作对象，形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标的工作环境和氛围。今年，他在总结以往经营管理经验的同时，按照省局提出“行为规范、管理精细、富有效率、充满活力”的要求，以“四员”(客户经理、卷烟送货员、电话访销员、稽查队员)联动为重点，实行了“十率”目标考评体系。从实践看，这一体系对“四员”之间起到了联动、制约和激励作用。另一方面围绕实现经济发展目标不断进行创新。尤其在强化营销基础工作中，他和班子成员一起，按照国家局提出“五个更加重视”、“三个转变”的要求，以及省局提出“打牢基础、合理布局、优化流程、创新营销、挖掘资源”的部署和要求，坚持从基础工作抓起，有效推进了网络建设和营销工作的全面开展。一是通过理顺订单预测程序提高市场控制能力。主要是建立和健全市场预测体系和机制，实行多环节预测，包括客户经理从客户真实需求的角度进行预测、品牌经理从培育品牌的角度进行预测、电话访销员从订单形成的角度进行预测、营销中心从。
合同。
采购的角度进行预测等等，通过全方位、全过程的预测，不断提高订单预测的准确率，逐步达到零售客户有所选择、消费者需求基本满足的工作要求。同时，坚持把一、二类卷烟销售计划进行层层分解，落实责任，加强考核，兑现奖罚，对一、二类卷烟销售进度采取日跟踪、旬分析、月考核、季总结，并将完成结果作为考核各级干部营销能力和执行能力的主要依据，作为以后聘岗任职的一个主要条件。二是通过“四个优化”畅通销售渠道。通过落实“四个优化”(优化商品采购流程、优化货源合理投放途径、优化分拣设备配备、优化送货线路)，提高了送货服务质量。三是通过培育骨干品牌实施大品牌战略。他们加大国家局确定的20个名优品牌推介力度，建立了工商信息共享、营销互动、密切配合、协调一致的品牌培育协同机制，增强了骨干品牌培育的科学性和有效性。今年以来，他们确定23个固定品牌消费范围，建立了86个取样点和示范户，为真正培育大品牌创造了条件。四是通过强化客户终端强化市场。在提高零售终端推介、宣传、经营品牌能力和赢利能力的同时，分类整合客户，实行个性化服务，加强诚信等级管理，有效提高了客户的经营素质和对企业的依存度。通过这些措施，使全市网络建设速度、质量和效益协调发展。
王坚持发扬大庆“三老四严”传统，始终崇尚求真务实、雷厉风行的作风。在他的影响带动下，全公司从领导班子到普通员工，普遍形成了脚踏实地工作、规规矩矩办事的风气，使各项工作见到了实实在在的效果，特别是打假打私工作效果更为明显。20xx年以来，针对大庆市卷烟市场违法活动呈现屡禁不止，而且手段越来越隐蔽，案件愈加复杂，单次涉烟量增大，违法新人增多以及假烟生产、运输、销售成网等特点，按照省局“五个从严”和“真打不假打、实干不虚干”以及“以专护销”、“以专促销”等要求，公司上下在建立健全外打内管的打私打假长效机制上下功夫，收到了较好的效果。一是做好案件线索收集工作。通过在《大庆晚报》、《百湖周刊》等市内发行量较大的报刊上公开举报电话，通过给石油、石化大企业和政府机关等单位发放举报联系卡等办法，鼓励消费者举报卷烟不法行为。通过建设诚信体系，明确零售客户举报违法活动的义务和责任，在市内五区和四县周边重点村镇培养了572名违法活动监督员，随时掌握违法活动信息。同时，对提供线索有功人员在为其保密的前提下给予适当的物质奖励，努力形成卷烟市场的强大社会群众基础。二是加大专卖稽查执法力度。坚持专卖全天候值班制度，提高应对市场情况的快速反应能力。把集中时间、集中人力搞会战与平时经常性的检查和巡查结合起来，坚持主动出击。20xx年以来，全局先后与大庆五个火车站、市邮政部门建立了协防联查制度，对全市17个配货站和两个长途客车等场所实行了重点布控，并对可疑车辆、可疑人员实行了跟踪监控。三是加强打击网络力度。坚持以“查源端窝”为重点，突出“打源头、断网络、抓主犯”，加强与司法机关的协调配合，坚持以案查线，以线查网，由简单的查处案件向经营案件转变。对有经营价值的案件，指定专人进行研究，耐心经营，长期监控，直至破案。对案件线索坚持进行汇总、分类、筛选，查清制售假烟网络的组织结构、联系方式、资金结算、覆盖范围、仓储位置和主要成员的活动情况，直至彻底摧毁制假售假网络。还通过媒体宣传方式，增强打击卷烟违法活动的震慑作用，为两个经营体(公司和零售户)创造一个规范的市场环境。四是严格许可证的审批和发放。按照51号令以及“零售点合理布局”的要求，严格控制许可证的审批和发放，确保行政审批的公正和送货线路与送货质量的优化。同时，坚持内管工作机制，促进内部监管水平的提高。通过建立外打内管长效机制，初步形成了反应灵敏、管控有力的监管体系。20xx年以来，全局与公安部门联合，共办案10799起，查获非法卷烟案值2676.12万元。其中，查获5万元至20万元案件50起，查获20万元至50万元案件9起，查获50万元至100万元案件3起，查获100万元以上案件4起。拘留33人，拘役2人，判刑39人。查获制假烟机4台，有效进净化了烟草市场。
王把抓好落实作为实现公司战略目标的关键，坚持做到心系目标抓落实、确定重点抓落实、破解难题抓落实，使公司各项基础工作水平不断提高。20xx年以来，围绕提高管理水平，他从完成经济运行指标实际出发，坚持向管理要效益、向管理要形象，组织市局机关加强制度建设，确保省局“17个不可”工作规制的落实，收到了较好的效果。一是完善管理制度。20xx年以来，根据市场变化和精细化管理要求，先后四次对各项管理制度进行补充、修订和完善，努力堵塞制度上的漏洞，较好的实现了靠制度管人、靠制度管事。二是加强财务管理。按照国家局《烟草企事业预算管理办法》和省局《行业内部会计控制制度规范》要求，他们以成本费用控制为重点，通过“三个严格”(严格把好财务支出审核关、严格管理可变费用、严格防范资产流失)，使省局“保值增值不可失”、“笔笔如丝不可疏”的财务工作规制落到了实处。三是加强审计监督。通过完善《日常审计监督管理办法》，明确监管重点，扩大内部审计范围，提高了员工的自律意识和工作质量。四是加强目标责任管理。从20xx年7月开始，全局所属各单位(部门)在落实工作目标过程中，既要下达任务，也要落实责任，还要跟踪问效，做到了人人有目标、岗岗有责任、运作有程序、检查有措施、考核有标准，加快了目标管理的标准化、规范化、精细化进程。五是完善用工分配制度。通过推进用工分配制度改革，完成了传统用工分配制度向现代用工分配制度的转变、员工身份管理向岗位管理的转变、固定分配模式向动态分配模式的转变。通过以上五个措施，不断提高了企业的管理水平。
王一直把企业文化建设和思想政治工作作为加强队伍建设的根本措施，通过多种方式开展各种有益活动，收到了较好的效果。特别在今年全省行业企业文化建设年活动中，他带领公司各级干部，坚持以“两个至上”为指针，通过组织学习讨论《黑龙江烟草行业企业文化战略定位及规划》、《黑龙江烟草行业企业文化核心理念》，通过学习大庆油田企业先进的管理文化，通过加强各级班子建设和党风、政风、行风建设，通过加强思想政治工作，通过开展健康向上的文体活动，使全局队伍建设水平不断提高，树立了企业的良好形象，增强了企业的竞争能力。同时，也形成了积极进取、团结向上的良好风气。近年来，全体员工坚持埋头苦干，无私奉献，做到全局一盘棋、上下一条心、各方一股劲，形成了干事创业的强大合力。比如，在完成经济指标过程中，有的同志舍小家顾大家，以忘我的精神投入到工作之中。在建立外打内管长效机制工作中，有的同志不顾身患疾病，坚持与不法烟贩进行斗争。在完善企业管理机制和制度过程中，有的同志贪黑起早，主动加班加点，积极配合各岗工作，表现了爱岗敬业和积极进取的意识。
由于王具有领导干部的良好素质，在实践“两个至上”行业共同价值观中，坚持开拓进取、尽职尽责，使大庆烟草专卖局(公司)不仅创出了经济指标在全省同行业中年年领先的业绩，还总结积累了一些企业管理经验。20xx年以来，他们多次受到省局、大庆市委、大庆市政府领导的书面和口头赞扬。20xx年9月18日、19日，国家烟草专卖局副局长张保振等领导同志和省局主要领导检查大庆烟草工作时，也对其给予了较高的评价。今年10月26日，省、市文明办听取大庆市局文明单位创建工作汇报后，对大庆烟草工作给予了充分肯定和高度赞扬。目前，从以王为首的市局领导班子到普通员工，正在对照科学发展观和省局领导要求查找不足，完善措施，明确目标，扎实进取，力争在全面振兴黑龙江烟草经济过程中有更大的作为、更大的发展、更大的贡献。
建筑行业个人先进事迹材料
x年8月份，分公司承接了xx县高级中学和文体中心食堂工程。xx受分公司委托具体负责xx县高级中学和文体中心食堂工程。该工程座落在县中村内，相邻周边居民很近，工程为4个标段。分别由4个单位共同联建。分公司承担项目为食堂工程、建筑面积4043.3平米，框架结构。到达施工现场后通过对施工现场周边环境细致考察，发现本工程施工场地复杂、高低不平、场地狭小、交通不便。第一天开工就发生民扰事件。为使施工顺利进行，针对这种情况，xx组织项目一班人，认真研究施工组织设计方案，把文明施工管理不扰民。安全防护等具体措施写进发案，并要求全体项目人员，认真遵照执行，并做到三到位：分工责任到位、考核检查到位、工作实到位。由于措施得力，工程没有受到不利客观因素影响，顺利完工。在工程施工方面，在恶劣的施工环境中，他一次又一次地就工程质量技术问题征求设计和甲方意见，争取为用户提供一流服务，一流的工程服务。甲方监理和周边群众也在工作上给予了理解和支持。受到甲方和监理的一致好评，赢得了认可和信赖。现食堂工程业已竣工，甲方又将二期项目后续工程交给该公司施工。
通信行业先进个人事迹材料
与施工部门密切配合顺利的完成了石嘴山、大武口机房施工任务。在施工中常常为了一个的落实为了确保施工的万无一失多次到现场考察、证实。在大武口机房一、二级干线传输设备以及本地网16个站点、部分网吧、大客户传输设备、电路的导接搬迁工程中搬迁设备类型多搬迁工作量大并且牵涉诸多方面的问题为使设备搬迁工作顺利进行合理安排调度方案对不同类型的设备制订详细的搬迁方案。由于前期工作准备充分方案慎密使得设备搬迁工作得以顺利、高效的完成。在一次大武口本地网电路的割接中由于电路多加上烽火设备网管数据下发数据速度缓慢等等原因需要通宵进行才能完成所有割接任务彻夜的紧张工作使我筋疲力尽刚进家门就接到用户反映大武口到建设西街和永康部分电路质量劣化的电话顿时倦意全无立刻返回大武口对维护人员进行了相应的分工分头到相关站去处理电路故障。饿了就啃随身带来的干面包渴了就喝随身带来的白开水那场面虽说不上是热火朝天但大家都是干劲十足。直到天色渐晚才把所有故障电路处理好。这种情形对我们来说是常有的事15天的设备、电路割接过程中我们都是在搬迁现场度过的熬夜已成为习惯用同事们的话说就是“家常菜”。在大客户工程建设中为满足客户的要求为迅速完成建行、农行、政府电子政务网络建设设备的安装加上维护人员的紧缺我和另一位维护人员只能早出晚归、加班加点、保质保量完成设备建设任务。
在机房“三线分离”的工作中，我以身作则，组织带领机务班的相关成员对辖区六个传输机房一、二干传输设备电源进行不中断业务割接，同时对五个传输机房百余条在用系统尾纤进行割接。尤其在平罗机房的系统割接中带领王玲、黄旭斌同志对机房七十余条纤芯系统进行重新抽除布放，连续工作了36个小时，顺利、及时地完成了割接任务。接到任务便雷厉风行，在工作中处处带头，关心同事，脏活累活抢着干，遇事沉着、冷静，运用所学维护知识和多年的维护经验将障碍一一排除，充分体现出一位传输维护人员应具备的专业素质。作为一名训练有素的专业维护技术人员，在维护工作中处处带头，学以致用，悉心指导新晋员工;作为一名共产党员，在日常生活和工作中处处体现成绩，受到了大家的认可，但在荣誉面前，我感到最多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中，投入到全身心热爱的通信事业中，做出更大的贡献，为公司争光，是我应尽的义务和责任。在技术领域里不断学习，勇攀高峰，紧紧围绕上级制定的目标开展工作，为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。
电力行业个人先进事迹材料
转眼间，在国网技术学院培训的时间已经接近了尾声，回首这四个月的培训生活，着实让人感慨良多。当我们踏着晨辉走出校园大门，当社会的第一道曙光射向我们，便清醒地意识到，迎接我们的将是一种角色的转变和姿态的调整，我们要尽快适应从学生到企业员工的角色转换，调整从天之骄子到为人民服务的普通劳动者的心理状态。也许每个人从学校走向社会都会经历一个或悲或喜的过程，所幸的是，国家电网选择了我，这个团结而向上的集体，像父亲宽厚而温暖的肩膀，安慰着我们初出茅庐的慌张，又像母亲温柔而慈爱的双手，为我们插上飞向理想的翅膀。
20xx年2月29日，我来到了山东济南，参加了国家电网公司20xx年度新入职员工第二批集中培训班，有幸成为了国网技术学院的一名学员。国网技术学院是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式，加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心。本次培训内容注重实际操作，无论课程的安排还是教师资源的配备，都是从实际工作出发，有很强的针对性和实用性。前来授课的教师都是各公司经验极为丰富的一线员工或培训师，能有这样的师资保障，从一开始就让我们对本次的培训尤为期待。
报道结束，首先迎接我们的便是为期七天的军训。想起军训的日子，总是掺杂着苦涩的汗水和甜蜜的充实，难忘训练场上的辛苦和坚持，练就了我们坚强的毅力和无畏的勇气，培养了我们彼此间深厚的兄弟情谊。挥汗如雨后，更加突显的组织纪律观念和集体主义精神，使我们在以后的工作中能更快的适应工作，更好的完成每一项任务。军事训练让我深刻体会认识到只有严格的要求自己，才能在电力行业这个关乎国民生产生活大计的行业中可靠的完成自己的工作。准军事化的管理也使我们养成了良好的习惯，每天按时作息，按时出操上晚自习，生活用品按照要求摆放整齐，良好的习惯是一个人成功的前提，良好的品格是一个人成功的根本，良好的能力是一个人成功的必备条件。随着军训的圆满结束，专业知识的培训也正式拉开了帷幕。
我有幸被分到调度运行专业，调度运行专业是供电企业的核心专业之一，因此对调度运行人员的要求也很高，要求我们能全面掌握电网操作和电网异常及事故处理的方法和步骤。
在第一个月的时间里，我主要学习了变电站的一次设备：变压器、断路器、隔离开关、电压互感器、电流互感器、电容器、电抗器以及避雷器和母线等结构、原理以及巡视维护项目，老师的讲解配合我们自己在仿真实训室里的操作共同进行。理论的学习往往都是不够的，国网技术学院也特意的为我们安排了一次变电站的现场认知实习，以便让我们可以做到“知行合一”。从现场实际了解了一、二次设备的作用、构造、工作原理，并在保证安全的前提下进行相关的操作演练，受益匪浅。此外，在这一个月中我们还对电网调度管理的相关知识进行了学习，从老师的讲授中让我们知道了作为一名调度员身上所背负的责任。调度员所背负的责任重大，而在赋予调度员更多权力的同时，也就意味着责任的加重。
接下来的几个月主要是讲授电网操作的方法和步骤以及电网异常及事故处理的操作方法，这一部分也是调度运行人员要掌握的重要内容。学校的培训师一大部分是来自全国各地各公司的优秀的前辈们，他们工作经验丰富，专业技术扎实，已从事调度工作长达几十年，让我无比的敬佩与仰慕。老师们用他们的亲身经验为我们讲述着调度员工作的严肃与责任重大。在来国网技术学院开始调度培训之前，我在局里也只是在各部门轮岗帮忙，对调度这个岗位知之甚少，大学里所学的知识，能运用在调度运行里的，也只是皮毛而已。通过老师的讲解，对电网、母线、线路、开关刀闸和电容器等的倒闸操作方法都已初步掌握，对电网的电压，负荷及频率的调整方法都已了解，对电网的各种状态下的操作工作流程及工作票的写法也都有了一定的认识，这些都对以后的工作有很大的帮助。而老师也大多会从自己的实践经历中总结出一些知识点，这些是平常甚少考虑的，这让我们更好掌握了电网操作的方法和步骤，获益良多。此外，我们还对电网异常及事故处理的方法和步骤进行了学习，当以后面对电网异常及事故时，我们不会惊慌，知道如何对不同的问题提出相应的解决办法。在学习中，我们使用的是先进的模拟操作系统，对电网的各种状态都可以进行仿真操作。先进的技术，前沿的科技，领先的水平，让我无不感叹科技的发达，国网的先进技术更让我感觉自身知识的匮乏，激励着我好好学习，好好充电。
我们还进行了安全基本技能，电工基本技能和登高作业方面的培训。作为国家电网公司的一名员工，登杆是一项最基本的技能，虽然由于专业的分工不同我们只有一天的登高作业培训时间，但是从这一天的培训中，在老师的耐心演示和悉心指导下，我们都掌握了登杆这项基本的技能。在电工基本技能培训中，我们在保证质量和外观整洁的前提下练习了基本的接线，而在安全基本技能的培训中，我们学会了如何做触电急救、灭火等基本的技能。作为电力公司生产一线的员工，对于可能碰到触电情况，学会触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要，在生活上也是必须掌握的。
另外，我们还集中学习了国网公司企业文化、职业道德规范、电力法律法规、电力应用文写作、团队建设等综合课程，经过这次系统学习国家电网公司企业文化，对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网公司把履行社会责任、推进可持续发展的理念融入公司战略，提出了公司使命、价值观，丰富了公司发展战略目标，深化了公司“两个转变”战略，推进可持续发展战略面临的机遇和挑战。公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念，明确宣示了公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出，标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期，并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。对现今的企业而言，团队合作是重要而有意义的，团队建设的拓展训练是我们了解在实际工作中良好的沟通协调配合对于工作能更好更有效率的完成是有极大影响的，这也是以后我们在工作中要注意的一点。牢记国网公司的企业文化、发展战略，让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作，一定会有光明的发展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望，同时也是自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会。
培训生活是紧张而充实的，国网技术学院还安排了摄影大赛、演讲比赛、歌唱比赛、篮球比赛、技能表演大赛等丰富多彩的活动，我们在这里学习的四个月的时间里认识了来自五湖四海的朋友，友谊在一起学习、参加活动中逐渐深厚。对于这样舒适的学习环境我们心存感激，也使我们更加珍惜这段时光。
眼下这个机会来之不易的培训生活即将结束，我们这批学员也将要回到各自的工作岗位上去，我们期待着把在这里四个月的所学都应用于工作，渴望着能一展身手。这段学习时光让我深知工作中要用的知识很多，学习是条漫长而没有终点的道路，我们一定要在工作中不断提高自己的业务素养，充实自己，弥补不足，做好自己的本职工作，为公司的发展壮大锦上添花!
个人先进事迹材料
该同志现任联通客户服务部投诉处理员职务，该同志始终脚踏实地、求真务实，在用户投诉的岗位上，以饱满的热情、旺盛的精力和锲而不舍的精神全身心地投入工作。
该同志有强烈的事业心和高度的责任感。为了维护公司信誉，忘我地进行工作，时时处处体现出崇高的思想境界。同志主要负责处理用户的话费争议方面的问题。
目前用户投诉在话费争议方面的比较多，而话费争议的投诉处理起来比较复杂，为了能客观真实的处理每一件用户投诉，所有的用户投诉单她都要发两至三个部门共同调查，对于长话费争议和信息费争议她对话单和用户使用情况进行详细分析。认真细致的工作需要大量的时间和精力，为了完成上级规定的投诉处理时限，她经常加班加点，但她从没有任何怨言，依然勤勤恳恳、兢兢业业地做好各项工作。
在做好本职工作的同时，同志还加强与基层单位的沟通，把有关话费争议方面的一些有效的调查方法和动态情况的处理办法及时通知窗口单位，让用户的疑问在第一时间得到解决，及时化解了用户与企业间的矛盾，把一件件越级投诉消灭在萌芽之中。
她在工作中能适时地提出服务工作的苗头性、倾向性问题，为领导决策和相关部门整改提供依据。并对有代表性的投诉进行案例分析，避免责任投诉的发生。
同志认真落实企业服务观不以客户满意为目的，要以客户感动为目标。她以“为人民服务，对社会负责，让用户满意”为宗旨，真诚对待每一位用户。由于绝大部分话费争议的投诉均属用户原因，不给用户退费，用户就不满意。她不论遇到什么样的用户，总是依据有关规定耐心细致、不厌其烦的向用户解释话费的计次方法，通过与用户沟通了解用户家庭或单位的自然情况后，有针对性的帮助用户分析，得到了大多数用户的认可。
一次一位八十多岁的老大爷反映家里市话费高，回访时老大爷的情绪比较激动，说了一些难听的话。同志为了让用户理解，向其解释了近一个小时，把嗓子都累哑了。但她说为了公司的利益、企业的形象，我个人受些委屈没什么。
她经常阅读《人民邮电》等专业报刊，时刻关注服务方面的专业理论，并运用到实际工作中。她曾看到“用户满意的作用与影响”中提到一个不满意的用户会将他遇到的问题告诉其他8-10人；发生问题时只有4%的人去投诉；70%的用户当解决其投诉并感到满意后，会继续与你合作；当场解决投诉后，95%的用户会继续合作，忠诚用户会原谅企业的过失。这条信息让她深受启发，她与同事交流服务技巧，研究用户心理，进行换位思考，缩短用户投诉处理时间，拉近与用户之间的距离，为公司培养忠诚客户，创优质服务新篇章。
高度的责任心是做好对外服务工作的根本，身为一名共产党员，她时刻以党员的标准严格要求自己，用心处理每一件用户投诉，不放过任何一个细节，客观公正的处理问题。
服务是电信业永恒的主题，现今群雄角逐的市场竞争，归根到底是服务水平、服务质量的较量。谁能赢得客户，谁就能赢得市场。同志深深的认清了这一形势，并一直为此默默奉献着。
事迹材料：个人先进事迹材料
某某，男，广东省翁源县人，中共党员，现担任翁源县公安局政工办公室副主任、官渡镇突水村驻村第一书记，二级警督警衔。工作多年来，因工作表现突出，曾获全省优秀人民警察、全省优秀公安政治工作者等省级表彰奖励。
在新型肺炎疫情防控阻击战中，某某同志不怕辛苦，不怕危险，积极主动作为，勇于担当履职;主动请缨，发扬共产党员“不怕苦不怕累，不怕艰难危险和连续作战”的精神，舍小家顾大家;在疫情防控战场上始终带头站在最前列、冲在第一线;将保护人民生命健康的使命放在心头，将遏制疫情蔓延扩散的责任担在肩上，主动要求到疫情防控一线工作，积极参与各项疫情防控工作，用实际行动扛起抗疫使命担当，得到了领导和同事的高度赞誉和充分肯定。
一、听党指挥，思想高度重视。
某某同志自参加工作以来，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想和行动上同单位保持高度一致，坚决同不法行为做坚决的斗争。积极参加保持共产党员先进性、“不忘初心、牢记使命”等主题教育活动，通过学习，不断提高自己的思想理论水平;谨记人民警察的职责，听从命令，服从指挥，工作积极主动。
疫情就是命令，他对此非常关注和重视，在年三十接到上级命令后，立即写下请战书，把人民群众的安危放在第一位，将疫情防控阻击战工作放在第一位，充分体现了一位共产党员的博爱精神和情怀。
二、爱岗敬业，主动担当作为。
20__年5月，某某同志受组织选派，来到官渡镇突水村担任驻村第一书记。今年1月中旬左右，他刚刚忙完突水村年终扶贫考核台账资料整理工作和人居环境整治“冬季攻坚行动”、年终扶贫慰问等工作，他没有回家休息，第一时间回到原单位工作岗位，正常上班和参加春节巡逻，连续20多天奋战在工作岗位上。他的作为，体现了一名共产党员的先锋模范作用，体现了一个基层公安政工干部的爱警爱民的伟大情怀，更体现了一个驻村第一书记爱岗敬业的高尚情操。
三、接受使命，要求一线工作。
今年除夕，是一个特殊的节日。新型肺炎病毒漫延，某某同志本来可以在家陪伴家人过个欢乐、幸福的除夕之夜。可是，在接到上级要求“公安民警放弃假日，投入疫情防控阻击战”命令后，某某同志放弃春节与家人团聚的大好机会，立即写下请战书，要求到一线工作，参加卡口执勤检查工作，卡口执勤下班稍作休息，又到办公室参加其它日常工作。
四、无私奉献，舍小家顾大家。
疫情就是命令。在今年疫情防控阻击战工作中，某某同志不仅积极主动作为，而且勇于担当履职。他的妻子何望清在县妇联工作，接到上级命令后，也是天天出去参加防疫工作。夫妻两人忙于防疫工作，而家里年近七十的老母亲身体不好，一个三岁的小孩没有人照顾，只能由暂时未开学读中学的女儿在家照料。对母亲的不舍、对孩子的担心，也阻止不了他参加防控阻击战工作的脚步，舍小家、顾大家充分体现了他的大爱精神和对人民群众高度负责的决心。
五、做好宣传，激励参战民警。
作为一名基层公安政工干部、县公安局唯一的“国家心理咨询师”，某某同志始终“不忘初心、牢记使命”，以一名共产党员的标准严格要求自己，积极主动做好疫情防控的宣传、发动和心理辅导等工作，为一线民警加油鼓劲。一是严格要求自己，不仅自己做到不信谣、不传谣，而且积极动员和做好县公安局民警、辅警及亲属、身边亲朋好友的宣传工作，要求大家积极配合党委、政府和县疫情防控指挥部做好相关宣传发动工作。二是收集、整理、上报在疫情防控阻击战工作中涌现出来的一线民警的先进典型事迹材料，及时发现疫情防控一线民警的闪光点。三是主动做好疫情防控期间本局民警的心理辅导工作，指导基层一线民警做好心理疏导工作，经常发些激励短信，鼓励参战民辅警等，为坚决打赢疫情防控阻击战提供了可靠的保障。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。某某同志的努力得到了大家的认可。他常说的一句话是：这是我分内的工作。多么朴实的语言，充分体现了一位基层人民警察甘于奉献的精神。他在平凡的警察岗位上，不忘初心，牢记使命，默默奉献自己的青春，书写着一篇又一篇不平凡的故事。
个人先进事迹材料
岳母是一个普通的农村妇女。按如今的评判，理所当然可以评上优秀贤内助了。
当我的脑海中每每闪现“岳母”这个词眼的时候，我的心总感觉到一种特别的深沉，就恰似眼前窗外这般阴沉的天空。
岳母出生于上世纪五十年代那个物质极其匮乏的时期，家中姊妹六人，她排行老大。因为贫困，家庭无法负担六个子女的生活，12岁的她便离开了疼爱她的生生母亲给另外一个人家抱养。新家的父亲是岳母的亲父亲，而且做着生产队的队长，这一切似乎印证着生母和她自己的愿望，表明岳母从此可以过上幸福的生活。而事实并非如此，从此，她没能继续读书，反而成了家庭劳动的主力。或许是由于这种特殊生活经历的造就，岳母形成了一种特别谦和、隐忍的性格。岳母身材瘦小，任何时候她的面容总是那样的温和，十几年来，我从未见她面带愠色的样子，甚至连她的儿女也是这样一种感觉。自嫁给岳父进入到拥有两个公婆的独特大家庭后，岳母又开始了新一轮的忙忙碌碌，岳母凭着她的聪慧、谦逊、勤劳赢得了家人一致的认可，甚至于成为了家庭的主心骨!
在我的心目中，岳母不只是一个平凡的农村妇女，她更是一个大小事情都能应付自如的多面手。岳母做饭菜的手艺很不错。她除了能烧丰盛的大餐招待客人，还能把普通的原料像变戏法一样变出许多好吃的，这也是最能吸引我们的。她拿手的特色小吃主要包括饼、团、圆、粽、酱等等。她摊的小麦饼既薄又脆，浇上黄灿灿的香油撒上绿茵茵的网葱末等佐料，从大铁锅中起锅时热气腾腾、仍然是圆圆的锅状，放在盘子里真是看着美闻着香吃着爽!阳春三月，万物复苏的时候，岳母会挎起篮子在河坡上挖蒿儿菜。她把新鲜翠绿的蒿儿菜洗净切碎和上糯米面粉做成蒿儿团，那蒿儿团成纺锤状，白中透绿犹如晶莹的碧玉，那黏糯中带着芳香的口感更是令人叫绝的。岳母包的汤圆、裹的粽子、腌的酱菜等任何时候想起来都会令我回味无穷。岳母年轻的时候就练就了做皮鞋的好手艺。做皮鞋的工序很多，一般一个工人只能完成某个方面的工序，而岳母却能掌握整套工艺，所以他家能开皮鞋厂也是顺理成章的事了。岳母不仅能把家里的事情处理得仅仅有条，与人相处也很在行。所以，左右邻里大凡小事都喜欢找她商量或参与解决。我时常设想，岳母要是当年的读书能继续下去，她应该是一个很有作为的人。
岳母的任劳任怨也令我佩服。岳母疼爱子女是出了名的，她总是想子女所想，为他们处理好家庭的事务，让子女一心一意地学习、工作。自20xx年初秋岳父大病以后，岳母的任劳任怨可以说是发挥到了极致。这种极致，我想，可能是常人所难为的。岳父手术化疗后，服侍岳父的重任几乎落在了岳母一个人的身上。岳母对岳父的关照是无微不至的。只要听说有什么好吃的菜或有什么能帮助岳父治病法方子，岳母就会想方设法的办到。举个例子，她听说婴儿胎盘对岳父这样体质的病人有很大帮助，就从医院妇产科买回胎盘，用清水浸泡后仔细地洗净，然后放在煤球炉上极细心的烘烤，再捻成细末用空胶囊装好给岳父服用。每次买回3、4张胎盘，她从清洗到烘烤完成几乎就要花一整天的时间。一次，岳母在烘烤胎盘的时候打起瞌睡，一张胎盘给烤焦了，让她真是懊悔不已。岳母对岳父的服侍从吃穿到保健事无巨细，这一切要花费岳母多少心血呀!除此而外，岳母还要独自承担家中十几亩田的劳作(儿子儿媳均在外工作)，极其俭省的她是不舍得花钱请人的。比如说，5亩多田的水稻，每治一次虫，她就要花大半天的时间背着深重的药水筒艰难地穿行在泥泞、棘刺中，这该要付出多大的努力呀!无论如何，岳母的劳作之累我是无法用文字表达得出的。现在想来，作为晚辈我也怀着深深的自责：为什么我们当时不能当机立断，多分担责任?为什么我们要把岳母看得那么无所不能?!
长期的超负荷操劳造成了岳母的更大不幸!从前年10月4日起，岳母就患了大病。单大出血抢救的情况就出现了4次，每次她都是死里逃生。每次住院治疗，她都要在病床上仰面静卧至少要一个多月，其痛苦是常人难以想象的。但不管怎样，岳母始终忍着、坚持着，坚强地与病魔作着斗争!就是这样，她仍然不断地牵挂着岳父，牵挂着子女，牵挂着家庭!
如今的岳母身体虽然有所恢复，但仍然须以卧床静养为主。岳母名叫××*，谨以此文祝福我所敬重的她，祝她早日康复，盼望她能早日在艳阳下轻快的行走起来!
先进个人先进事迹材料
xx，上海市xx中学奉贤校区科技创新班学生，2019届高二11班学习委员，一位品学兼优、脚踏实地、自立自强、追求卓越的优秀高中生。
xx同学严于律己，品行优良，尊师爱友，自立自强。在班主任眼里，xx是一位谦逊有礼、德才兼备的学生，是一位品行优良、为人和善的学生。脸上总是挂着甜美笑容的她深受同学和老师的喜爱，她待人真诚，乐于助人，处事大方，与班级同学相处融洽。生活中，她是一位独立性极强的同学，能够将自己的生活安排的有条不紊。她的班主任回忆到高一入学第一天入住寝室时，她独自一人到校报到、整理床铺，而寝室内其他女孩都是由爸妈一起陪同并且代劳整理床铺，后来班主任从xx的父母口中了解到，xx一直很独立，自己的事情自己完成。她在严格要求自己的同时，在不断加强自身素养的同时，也有坚定的做好班级各项工作、全心全意为同学服务的决心。作为班干部，她与其他班委齐心协力，积极开展工作，充分展示了自己的创新能力和组织能力，以优良的道德品质和行为习惯塑造自我、影响他人。
xx同学热爱学习，善于钻研，勤奋刻苦，成绩优秀。xx同学认为，学习始终是一名学生的首要任务。她热爱学习，勤奋刻苦。无论是基础学科还是拓展学科的学习，她一直保持着xx中学“格物致知”的学习态度，努力钻研，专心致志。进入高一，她很快适应了高中紧张的学习模式，探索到有效的学习方法，课堂上总是能看到她专注听讲，课后她总是认真高效地完成课内作业和知识的消化。在学习上，遇到不懂的问题，她总会打破砂锅问到底直至弄懂为止。xx同学凭着一丝不苟的学习态度，勤于钻研的学习习惯，坚持不懈的学习精神，各门学科均衡全面发展，各科成绩多次位列班级、年级前茅，并且在学习方面屡有获奖。本学期在学校三次大考中，她的语数外成绩排名分别为年级第二名、年级第一名、年级第二名的优秀成绩。她先后被学校评为2016学年第一学期、第二学期学习积极分子。xx同学不仅在基础学科上成绩优秀，她还积极主动参加各类学科竞赛，挑战自我，提升自己的综合竞争力。她连续两年在学校组织的“徐寿杯”化学竞赛中获得二等奖。她一直坚持数学竞赛的学习，并在高一下参加上海市xx中学高一年级数学竞赛并获三等奖，此外她对数学学科的喜爱促使她主动研究数学中的问题，并且将研究的问题书写成文，她书写的数学小论文还获得上海市中学生数学探究性小论文三等奖。她文理兼修，在2017年11月参加“敬业杯”黄浦区高中英语竞赛并获三等奖。
xx同学积极主动，工作有效，尽职尽责，任劳任怨。作为班级学习委员，她对工作充满热情，有较强的组织能力与领导能力。在繁忙的学习生活中，她能尽力抽出时间，完成老师布置的各项任务，监督安排同学们完成任务，出众的协调管理能力使她能够团结同学，同时为同学们做出榜样，使班级氛围融洽和谐，不断进步，形成了良好的班风学风。作为学习委员，她不仅仅只满足自己在学习上所取得的成绩，而且主动帮助其他同学解决学习上难题，经常与同学交流学习心得，共同探讨，共同进步。作为班级的“学习担当”，她曾多次在升旗仪式时发表演讲，与全校师生表达自己的感受与体悟，传播正能量。在学校运动会中，她主动担任一些重要项目的裁判，不辞辛苦，积极奉献。在校园班歌比赛中，她也能积极参与，出谋划策，与班级同学一起在舞台中展现风采，班级最终获得第一名的好成绩与她的辛勤付出是分不开的。在暑假期间，她带领团队开展了关于“皮影戏”的课题研究，调查了皮影戏发源地与非发源地的.现状和人们对皮影戏的了解程度与态度，形成了初步的调查报告。
xx同学积极参加社团和社会实践活动,乐于奉献,迎难而上。虽然学习紧张，工作任务繁重，xx同学也不忘参与有意义的课外活动，锻炼自我，提升自己的综合素质，增强自己的社会责任心。在校期间，她分别参加学校的特色社团“格幺幺”公益社团和“数学建模”社团，利用课余时间开展公益活动，增长见识，丰富高中生活，体验到有别于学习的别样思维。在假期里，她曾参加黄浦区五里桥街道和奉贤区金海社区的志愿者活动，在图书馆中服务，陪伴幼小的孩子们看书绘画，和老人们下棋，真正感受到尊老爱幼传统美德的美好。在暑假的实践活动中，她来到了安徽的大别山，既是红色之旅，从中了解了“将军县”的历史故事；更通过与当地孩子们的共同生活，看到了另一种生活方式，反思自我的不足之处。她还参加了世界真实挑战的无人机设计比赛并负责商务板块，利用数据分析和财务报表等帮助队友，同时带领小组中的其他成员共同协作，使作品的商业价值最大化。在此过程中，她进入了一个此前从未接触过的领域，从零开始学起，作品即将在寒假参与评比，相信对她来说将是难忘和出彩的一次经历。
xx，一位脚踏实地、自立自强、追求卓越的优秀高中生。她用一丝不苟、勤奋刻苦的态度对待学习，在社会实践中不断超越自我，完善自我。她正在用优异的学习成绩、自信的人生态度、蓬勃的青春朝气，谱写着一篇新时代高中生的动人旋律。
通信行业先进个人事迹材料
**是**通信分公司一名普通员工，作为一名共产党员时时处处以共产党员的标准严格要求自己，事事走在前，起到了模范作用，通信公司优秀党员先进材料。在工作中他勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公，从不计较个人得失，从不为名为利，在平凡的岗位上默默的奉献着，是一位深受职工好评的实干家。
业务支撑班是一个业务繁杂，窗口多人员多岗位多，系统多设备多任务多的班级体。包含各项电信业务受理、收缴电话欠费、九七工程、业会合拢、客户档案整理、脱机计费处理、系统和计算机维护等众多岗位。**带领全班人员年年完成公司下达的各项工作任务，他以自己的实际行动为党旗增添了光辉。具体事迹如下：
**在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己，时刻把党的利益放在第一位。他多年在平凡的岗位上以身作则、廉洁奉公。他常说：作为一名共产党员就要讲奉献、就要有点牺牲精神，不能图名图利，在工作尽自己的力量干点事，心里踏实。他作为业务支撑班班长根据目前电信市场竞争激烈的严酷现状，结合本公司所拥有市场的具体情况经常提出自己的看法及建议，为搞好市场挖潜，增加收入出谋划策，一旦形成决议，他会坚决的执行和落实。在日常工作中，**从不与组织讲条件、讲价钱，从不喊一声困难，只是默默工作。无论再难他也会努力去做，去认真贯彻公司的意图。一次，**路一棵电杆被汽车撞断，两条400对电缆落在公路上，此时正是下班的时间，来往的汽车和人群非常多，他也正好路过这里，在这危机关头他果断拨通交警电话，要求交警赶快疏通交通，及时安排熟人寻找肇事车辆，同时跟公司领导报告，要求来人抢修，经过他的协调和努力，最后追回了肇事的车辆，重新树起了电杆，保证了通信畅通，为公司挽回了损失。他这种能为公司排忧解难、识大体、顾大局的精神受到公司领导和职工的高度评价，也体现了一个共产党员的高风亮节。
收缴电话欠费也是一项非常艰巨的工作任务，现在电信市场竞争异常激烈，通信形式多样，异质替代非常严重，各类ip卡层出不穷，给欠费收缴带来了很大的困难，他时常带领们走街串巷，上门催缴，夏顶酷暑、冬冒严寒，一次不行、两次，两次不行、就三次，直至收回为止，他这种契而不舍、不怕困难的工作作风体现了一个共产党员以工作为重的高尚品德。
因为班里的事物繁杂，又是面向客户的一个班组，有时为了走访客户，有时为了统计上报各项数据，双休日加班是他的家常便饭，他从无怨言，一心只为能提前完成公司下达的工作任务，他的家属经常抱怨他，家中所有事都指不上他，**就是这样一个一心为工作的人，一个忘我劳动的共产党员。
他对本班职工提出的困难从不敷衍，而是实事求是的真诚相助，深受职工的信赖。能在思想上进行沟通，互相理解，职工有问题都愿和他交流，有的职工经常爱发牢骚，他就会耐心说服、引导、教育，以情感人，使本班职工心情愉快，劳动热情也就高涨。因他品德高尚、行的正，对不正之风敢于管理，敢于批评，真正起到了模范带头作用，密切了关系，为党的事业增了光辉，真正做到了一个党员一面旗帜。
通信行业先进个人事迹材料
从**年开始，受网络新经济泡沫破灭和全球经济衰退的影响，世界的it产业几乎同时在猝不及防中遭遇寒冬，quist、环球电讯、bt、世界通信等一些老牌劲旅纷纷跳水甚至破产。仅在**年全球电信业就有50万人失业，至少损失2万亿元。而相对于全球电信业的萧条，中国的电信业却一枝独秀，保持了持续增长了态势。格外引人注目的是在古老的三晋大地，随着新一轮竞争格局的形成，从塞北朔茺到平遥古城、从河东山川到泽州大地，触目可见一派发展的繁荣，始终奔腾的是老区不甘人后的豪情。**x联通，就是这样一个激情燃烧的年代横空出世，掀起了风起云涌的发展大潮。**年至**年，**x联通基站由**x个发展到**x个，整整增长了**x倍。用户数由**年初的**户增长到现在的14万户，增长了**x倍，市场占有率由**年初的不足2%达到现在的**x%，增长了**x倍。三年间，**x联通公司业务收入分别达到**x万元、3**x万元、**x万元，年平均增幅为超过500%。业务收支差额分别完成**x万元、**x万元、**x万元，平均年增幅为%。不仅如此，**x联通整体业务发展全面跻身全省前列，**、**年绩效考核蝉联全省第一、市场占有率、业务收入增幅、等数项考核指标均在全省名列第一。在短短的三年间，**x联通凭着创新的经营、务实的管理和优质的服务迅速崛起，与当地的网通公司、移动通信形成了“三足鼎立”的竞争格局在一连串枯燥的数字背后，任谁也可以看得出：这种发展速度，在全省乃至全国都是罕见的；在一连串闪光的荣誉背后，谁都会感觉到，作为**x联通的总经理**x，会有着何等的魄力与睿智。
彰显创新经营的效力**年8月，**x到刚刚成立不久的**x联通走马上任。当时**x的通信市场联通公司仅占有不足2%的份额。作为一名从基层成长起来的资深经营者，他深深知道，比网络比不过移动公司对全市的无缝隙覆盖；比管理比不上网通公司几十年的文化积蕴。那么，联通靠什么发展。他在上任伊始的员工大会说：现在低头需要勇气，将来抬头要靠实力……一张空白纸最容易绘就美丽的蓝图……我们要把晋通联通的品牌打出去，做到山西最优、全国知名！上任的第二天，他就带领公司部门负责人到各县区进行市场摸底调查，而且，这一习惯一直持续到他在任的至始至终，从机房规划、设备安装、基站建设、网络规划甚至于市场经营，他都事无巨细，做到心中有底。从市区到各县甚至于各个乡镇的沟沟坎坎，都留下了崔总不知疲倦的身影。时间对于他来说比任何东西都要珍贵，甚至于生病休假都成为一件奢侈的事。
**年在（地名）基站建设过程中，崔总在视察的路上得了重感冒，被送进当地医院，他醒来后的第一件事就是询问一下设备的安装进度，仅仅住了一个晚上，他在第二天清晨就瞒着医生带病跑到了工地上……经营步入正轨后，更凸显出了崔总不循老路的经营风格：他认为，在市场上跟风，永远成不了赢家；和竞争友商打价格战，也只会得到个两败俱伤的结果。那么，**x联通靠什么？———靠捕捉商机、靠创新经营。总结起来就是常挂在崔总嘴上的一句话：有思路才有出路！在联通公司业务拓展初期，公司通过对市场的细分，针对学生、工薪阶层、白领阶层、农村居民分别制定了品种多达种的资费“套餐”。并针对大用户、集团用户个性化的“一揽子”解决方案，使**x联通顺利地渡过了市场培育期，**年当年就发展用户户，增加收入万元，在市场上掘得了第一桶“金子”。在县区末梢市场的开发上，面对移动公司无缝隙覆盖的精品网络，崔总提出了“穷县里面找富镇、穷镇里面找富乡”的网络建设规划，并在全省系统内首家设县区营业厅，对市场进行保护性开发。**年，县区营业收入已达到**x万元，成为公司一个新的增收“亮点”。在cdma市场开发受阻的情况下，崔总多方考察，并成功地借鉴银行信贷消费及其营销方式，在全国率先推出了“银行存款担保租机”业务，在保证企业和银行获得“双赢”的同时，降低了c网的门槛，使cdma网络优势迅速体现，新时空的品牌迅速风靡全市，在**年**x至**x月****个月时间里用户数激增了**x户，取得了空前成功。不仅如此，在崔总的带领下，**x联通从**年起就一直在山西联通各地市分公司的龙虎榜上独占**x头，靠着他们孜孜不倦的奋斗精神，**x联通得以在全省系统内首家实现寻呼、g网、193长途综合营业接入；率先在全省利用本地传输网架构计费；率先在全省利用电信音频专线为网吧提供adsl业务。
三年间，**x联通相继开发出了电子商务平台、如意信箱、联通新资讯、亲情账号等一大批新业务、增值业务，为**x联通的发展培育了一个又一个增收“亮点”。三年间，他们凭着创新的精神和敢为人先的勇气，掀开了联通发展史新的一页。