通过总结，我们可以发现并肯定自己在这个月里的进步和成长。请大家阅读以下的月工作总结范文，从中汲取经验和教训，提升自己的写作水平。
公路年终工作总结集锦
20__年，我局在上级部门和当地政府的正确领导下，认真贯彻落实省、市公路管理暨党风廉政建设工作会议精神，以迎接国家交通干线大检查(以下简称“迎国检”)为契机，真抓实干，全力推进我局的迎国检公路大中修工程项目，以全面提高公路建、养、管、收水平为重点，推动公路事业再上新台阶，确保完成市局、县委、县政府下达的各项目标任务。
(一)公路养护方面。
1、我局坚持以“预防为主，防治结合”的原则，履行“养好公路、保障畅通”的职责为社会提供优良的公路环境。全年累计修复路面病害3255.6平方米，水泥路面沥青灌缝75.38公里，人工及机械清扫路面55万平方米，清理天沟、水沟932.8公里，清理疏通桥梁、涵洞1685座，修剪路树457公里，修剪绿化带草1762平方千米，修剪路肩杂草211平方千米，补种、维修示警桩646根，百米桩、公里桩3846条，翻新防撞护栏两端70处，桥头两端防撞栏24处，石灰水刷白边线44.6公里，路树50.89公里。每月组织专门的桥涵检查，做好检查记录，及时向上级反馈病害情况，同时认真做好病害桥梁技术状况评定变更工作。
2、抓好绿化工作。利用官渡苗圃场种植的树苗对管养路段s341线补种樟树3000株，黄槐树6500株。
3、规范内业工作。按照市公路局内业管理规范化的要求，重点抓好局机关和四个养护中心的内业资料，完成了局机关和养护中心的国检内业资料统一规范整理归档和设备的规范化标准管理，各类图表和管理人员职责按规范上墙公布，做到内业管理制度化，资料整理经常化，管理水平有明显提高。
(二)工程建设项目。
今年我局按照迎国检的目标和要求，精心组织，合理安排，抓好路面大中修整治工程。
1、完成了g106线k2276+400-k2279+400段长3公里水毁路面修复工程，并办理了竣工验收手续。
2、完成了g106线k2298+500-k2308+920段长10.42公里路面抢修工程，并办理了竣工验收手续。
4、完成g106线李屋大桥等桥梁改造工程，并办理了交工验收手续，完成建安投资880.72万元。
5、办理s251线三门桥、太坪2号桥;s341线六里桥等三座桥梁维修加固工程交工验收手续。
6、完成s245线分水坳至半溪段及s252线段路面主体工程，目前完成中标总工程量2158万元的89.10%(1924万元)，s245线己全面完成路面主体工程，目前浇筑边线双幅8公里，标线、标志、防撞栏正在实施;s252线完成建安工程近80万元。
7、国道g106线县大宝山隧道至英德交界段路面改造工程长47.994公里，目前完成中标总工程量11613.0014万元的95.70%(11117.9251万元)，目前中标单位正在对剩余工程，小部分加快实施，力争在20__年元月10日前完成建设任务，并及时申报交工检测手续。
8、省道s244线始兴周所至坝仔段路面改造工程e标长15.865公里，中标价为20__.8142，目前完成近2公里路面基层，完成建安费近160万元，占中标价的8%，需进一步加快施工进度。
9、完成省道s341线县虎头石至县城段长14公里，完成中标总工程量1825.3247万元的100%。
10、全面完成g106线大宝山路段滑坡重点水毁抢险工程，完成建安投资预计473万元。
(三)路政管理方面。
一是加大路政巡查力度，确保每月巡查天数不少于20天，国道每周巡查不少于3次，省道不少于2次，全年累计巡查里程22785公里，巡查天数221天，巡查596人次;二是加强对s244线、s341线高速公路涉路施工的监管、对损坏路产的索赔;三是加强对路面情况、标志标线等公路设施状态、公路用地范围内状况等的监管;四上加大对损坏路产案件查处力度，切实维护路产路权，全年共立案查处损坏路产案20宗，结案20宗，收取赔偿费85981元;五是加大公路路域整治力度，营造良好通行环境。联合交通执法局重点对g106国检路段进行整治宣传，以g106国道为重点整治范围，对沿线乱搭乱建、占道摆卖、非公路标志、垃圾池堆放垃圾及卫生环境进行整治。保障公路顺畅。
一是加大对年票的征收宣传力度，利用县局led显示屏作宣传，并且在瀚视传媒户外彩屏全年播放宣传一年的年票征收广告，以及在各乡镇悬挂开征通告横额，让年票征收政策家喻户晓，理解和支持年票工作。二是加大漏征补征工作，对20__年漏征年票各车属单位和私人车辆4925台车逐台打电话通知，年底落实2555台;对08年至14年漏征年票车辆通过电话通知和交警年审把关，车主前来补办08年至14年年票到十一月份151台，补费20.9万元;全年共征收年票1162万元，占年度计划征收任务的100%，目标任务的97.48%。
(五)、抓好综治、安全、信访工作。
一是局领导班子将综合治理、信访工作摆在重中之重的位置。为抓好综治、安全和信访工作，我局坚持“谁主管，谁负责”的原则，一级抓一级，层层抓落实，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓，各级部门组织实施的横向到边，纵向到底的管理网络。实行养护中心每周自检，主管股室每月跟进，局每季必检的检查制度，使综治、信访工作责任制得到了有效的落实。社会治安综合治理工作，无重大综治案件发生。信访稳定，无集体和越级上访案件发生。
二是为保持安全生产形势持续稳定，我局贯彻“强化红线意识，促进安全发展”的安全生产方针，落实“一岗双责”。年初与各养护中心签订了安全目标责任书。结合“安全生产月”活动，加强监督整治，对水毁期间出现的桥栏桥面损坏、路基下沉等病害，及时上报，设置安全警示标志，全年无安全生产事故发生，确保了公路安全畅通。
(六)、“两创”工作。
按照创建国家卫生县城和省文明县城的有关要求，认真落实“两创”工作。一是及时做好“两创”资料的收集与报送工作;二是做好家属区创建文明小区的宣传发动，利用局led显示屏、张贴标语、派发宣传单等多渠道进行创建宣传;三是响__县委、县政府号召，安装“四防”装置，改造沟渠4条，共计62米，安装灭鼠屋10个，办公及居住环境卫生质量将得到进一步提高;四是积极整治县城出入口路段环境卫生，展开了四次对我局所管养路段的环境卫生整治大行动。共出动四台次养护作业车、四台次铲车、8台次割草机，以及养护作业人员四十人次，以实际行动为创建省级文明卫生县城献力。六是落实县委、县政府的关于每周五清扫责任卫生区的通知要求，安排干部职工每个星期五进行责任区搞卫生。
(七)党风廉政建设。
1、强化反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线。我局坚持突出重点、预防为主的方针，有计划、有步骤地开展党员廉政建设教育活动，引导广大党员干部树立正确的人生观、世界观、价值观，增强拒腐防变能力。我们主要从以下三个方面入手：一是进行理想信念教育，通过组织学习，进一步坚定干部职工的理想信念。二是进行党的基本路线教育，进一步解放思想，激发工作干劲。三是进行党风、政纪和法制教育，组织全体党员干部进行“三严三实”学习，增强了反腐倡廉的自觉性。
2、完善制度，扎实构建拒腐防变的保障机制。一是建立健全了各项管理制度。出台了财务管理制度、公务接待制度、公车管理制度、考勤制度、请销假制度等一系列管理制度，进一步规范了管理，使加强机关作风建设，落实干部职工廉洁自律，制止奢侈浪费行为等有关工作有章可循。二是实行工程项目招投标制度和监管制度，局各项建设工程均严格按照程序公开招标投标，与各项目参建单位签订了《廉政合同》;三是执行“三公”经费制度，严格控制公务开支，严格执行中央和省委、市委关于厉行勤俭节约反对铺张浪费的规定，严格控制行政经费支出，严格落实公务接待有关规定，积极推进“三公”经费公开，认真落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。
1、公路养护工作。做好迎春运的路面保洁、路面病害修复、路况巡查等工作，继续把主要精力集中在提高路况的养护工作上，加大路面的日常养护，提高路况指标;积极做好水毁预防工作和桥涵的检查、养护、监控和管理，全面完成水毁的抢修复工作，提高公路养护水平。完善养护中心管理，规范养护管理的各项资料。
2、公路建设方面。打造国道g106线文明示范路;完成省道s244线始兴周所至坝仔段路面改造续建工程;协助县政府做好省道s244线南龙至江下桥段路面改善工程。做好国检项目工程变更复查、报送手续等相关工作。
3、路政管理方面。继续做好宣传工作，加强路政巡查，确保公路畅通;加大对损坏路产案件查处力度，切实维护路产路权;加大公路路域整治力度，营造良好通行环境;做好路政档案规范化管理;加强服务窗口的规范化建设。
4、年票征收工作。做好20__年年票征收的宣传、协调工作，争取地方政府、交警部门的大力支持，确保收费顺利有序，力争完成市局下达的年票征收任务。
5、扎实推进综治、信访、“两创”等专项工作。从构建和谐平安公路出发，落实“一岗双责”，做好安全工作防控，扎实做好安全隐患排查治理，加强社会综合治理和普法工作，妥善处理矛盾纠纷，保证计划生育、社会综合治理、信访工作等不出问题。进一步抓好“两创”、扶贫双到等工作，确保完__县委、县政府下达的各项工作任务。
公路年终工作总结集锦
公路处作为开发区交通局下设科室，主要负责开发区所辖公路的路产、路权、附属设施的管理以及公路的维修、养护等工作。在过去的一年中，我处根据局与开发区有限公司签订的关键业绩合同和局分解到我处的绩效管理合同，将工作进行分类、定岗、定员，在具体操作上坚持“各司其职、各负其责、群策群力、共同提高”的方针，在局领导的正确领导下，各部门密切配合下，通过不懈努力，较好地完成了有关的各项指标，也为开发区的发展作出了应有的贡献。
（一）、基本工作情况。
公路处自成立以来，先后完成了对疏港公路路产、路权的确认以及公路红线的核查；及时做好疏港公路边坡滑坡路段的修复工作；配合规划、基建做好南疏港公路延伸段的设计、施工等前期工作；同时还加强路政管理工作，主要表现在：发放治理超限超载宣传广告2000份，处理损坏路产案件3起；累计上路300天，经查验，治理外挂车辆34辆，无超限超载运输车辆；拆除违章建筑5处，审批管线1起、广告牌1起。
（二）、主要工作及成效。
1、加强队伍建设。
公路路政管理部门是一个直接面向社会和广大司乘人员的服务窗口。我处在开展工作中与加强机关效能建设紧密结合起来，努力加强队伍建设，提高规范化管理水平，主要表现在：
（1）、深化思想教育，提高思想政治素质。我处坚持从理想信念、服务宗旨、职业道德、职业纪律等专题教育入手，把思想政治工作贯穿于路政工作全过程，使工作人员牢固树立全心全意为人民服务思想，进一步弘扬艰苦奋斗，勇于奉献的精神，增强使命感和责任感。通过经常性的思想政治工作，我处人员的思想政治觉悟明显提高，文明、公正、奉献的职业精神得到进一步弘扬。
（2）、加强业务学习，提高业务素质。在工作中，通过制定学习制度，队员在坚持岗位自学的基础上，继续采取走出去，请进来的办法，努力提高队员的业务素质。通过不断的学习，队员的业务素质得到了极大的提高。
（3）、完善制度，规范内业管理。我处在原有基础上切实做好路产档案、路政案件档案的收集、归档管理。年初，我处对辖区内的交通标志、桥梁、涵洞等路产进行统一规范的登记、整理、归档，进一步完善了路产档案的规范化管理。
通过加强队伍建设，我处路政管理水平进一步提高，工作更加制度化，依法行政明显进步，全心全意为人民服务的宗旨在工作中得到充分体现。
2、积极做好车辆超限超载治理工作。
我处充分认识到超限超载运输的严重危害性，把整治外挂车辆、“大吨小标”车辆作为今年工作的重点，主要表现在：
（1）、领导重视，严格要求。
自开展治理工作以来，开发区及局领导都非常重视，开发区领导多次指示超限超载治理工作，局领导更是亲临现场进行监督指导，亲自检查仪器设备使用情况，人员组织及上岗人员素质情况，对具体工作提出了严格要求，保证了治理工作的正确运行。
（2）加强货物源头监管力度，有效整治外挂车辆。
我处组织相关人员与货源集中地码头公司的工作人员联合深入货物源头现场，通过不给外挂车辆配载货物，停止其参与集疏港运输、指导其办理相关手续等措施，有效地整治了外挂车辆，使参与码头疏运的车辆全部符合运输要求。
（3）、加强学习，提高执法人员执法素质，确保执法准确公正。
为提高执法工作效率及质量，我处组织相关人员认真学习“全国治超公告”、“七部委治超工作方案”、省治超领导讲话及《公路法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》等相关法律法规，从整体上提高执法人员素质，同时要求要文明执法，礼貌服务，着装整齐、持证上岗，对车主要以理服人，耐心细致、坚决杜绝态度冷、横、硬等现象发生，使广大司机、车主能正确理解支持治超工作，从根本上杜绝超限。
（4）、加大宣传力度，增强社会各界的认识。
通过悬挂标语、电视公益广告、报纸等多种形式，全方位开展宣传，使广大人民群众、车主、货主和驾驶员认识到了超载超限车辆的危害，对治超工作有了充分的理解和支持。
3、认真抓好安全生产工作。
我处始终把抓好安全生产工作列为一切工作的前提和基础。今年四月份，疏港路k7+700段突然发生山体滑坡，我处立即组织了抢修工作，及时消除了隐患。另外，我处还积极参与到开发区的防抗台风工作中去，作好抗台宣传工作，清理各种路障及危险广告牌等，有力的保证了公路的畅通及来往车辆、行人的安全。
在近一年的工作中，我处虽然取得了一定的成绩，但在实现管理制度化、规范化等方面还存在一定的差距，还需要我们进一步的努力。
今年我处各项工作进展较为顺利，全年围绕着“一服务、二宣传”两大课题，圆满实现了“打基础”的目标，但也存在不少困难和问题。一是公路养护资金不足，现有的公路养路费资金难于承担疏港公路违章建筑的整治、道口清理及公路美化，养护工作举步维艰。二是公路建设补助问题，省道201线在区内段未建长度为2.6公里，需要改建长度为2.5公里。新建段工程拟申请省道资金补助500万元，改建段拟申请省道建设资金补助150万元，请求省厅给予支持补助。
我处自成立以来为开发区公路的建设、养护等方面进行了大量的工作，也取得了一定成绩，但也存在了不足，部门员工的业务水平、管理能力有待加强，工程质量防范意识有待提高，一些管理制度有待完善。但我处有决心在以后的工作中针对不足之处改善部门工作，努力把工作做得更细、更快、更好，群策群力、争创佳绩，为开发区创造良好的投资环境贡献力量。20xx年是“十一五”规划的第一年，我处将一如既往的在开发区及省厅的领导下，做好以下工作：
1、继续深入抓好车辆超限超载运输治理工作。
2、依法行政、文明执法、热情服务、严格管理，积极做好宣传工作，不断提高群众爱路护路意识。
3、加强上路巡查，做好违章当场制止和超限源头管理。
4、做好新建公路的规划、建设、养护等工作，加强公路红线控制区范围的管理工作，严格控制公路建筑红线。
5、继续抓好队伍建设，加强学习，提高综合素质。
6、提高路政统计信息及报表的真实性、准确性和及时性。
个人年终工作总结集锦
一年来，x厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作，全体成员团结一致，开拓不止，辛勤耕耘，换得累累硕果，上下团结一致，自觉担当起企业的营销任务，充当一线社会营销员，强化营销工作，积极做好x新业务及优惠政策的宣传，群策群力，促进移动业务全面发展，出色地完成上级下达的各项经营指标，取得了较好的业绩，确保了经营任务的顺利完成。在20xx年的新增客户市场挖掘的工作较为不力，但是在客户服务工作中取得了较好的成绩。在已经到来的20xx年我将带领xx全体人员，实现业务服务的双，同时圆满完成县分公司安排部署的各项阶段性的工作，确保县分公司相关经营服务指标的全面完成。
一、加强学习，不断提高综合素质。
一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习，学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容，并能够认真做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织工作的认识，切实认识到组织工作无小事，力求认真做好每一件事，并有针对性的学习业务知识，提高自己撰写信息的能力，是自己的业务能力有了一定程度的提高。
二、勤奋努力，不断提高业务能力。
一年来自己主要工作是撰写信息，截止到11月份共撰写信息92篇，在xxx组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握，一致写出的信息上高率很低；自己经常看×××组工信息发现自己同样写了那方面的内容，别人的上了xxx组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外，自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在xxx日报上发表人物通讯一篇，在阿勒泰报发表论文和消息三篇。
三、
兢兢业业，完成领导交办的其他工作。
年初参加党员先进性教育活动，配合全国、自治区各大新闻媒体采访工作等，还撰写了几份先进人物的典型材料。
四、积极参加部里组织的各项活动。
一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。
五、存在的问题。
（1）信息上高率不高，需要更加加强信息知识的研究。
（2）理论学习不够，没有对理论知识进行系统的研究，今后要加强这方面的工作。
回顾自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项工作。
回顾这一年自己在公司的工作，我也是积极的去做好，同时也是和公司一起度过难关去成长了，也是感受到自己的进步，同时也是在岗位上做出了一些成绩，在此我也是就过去这一年自己的工作来总结下。
作为一名客服，这一年我也是积极的在岗位上去为客户而服务，会认真的把公司的`情况来向客户说明，对于客户要求的一些事情也是会及时的去反馈，去做好服务的工作，一年下来也是有了一些成绩，但同时也是让我感受到的确作为客服人员，不但是要自己工作去做好就够了也是需要同事们积极的配合，这样也是可以更好的来为客户而服务，而大家也是团结起来一起为客户而积极解决问题。我也是在这份工作里头感受到大家都是愿意来做好事情也是让我明白自己进了一个优秀的公司。同时通过这一年我也是学到了很多，特别是有段时间更是没有多少的工作，公司也是组织了我们去进行培训，大家也是交流了工作的经验让我更是明白虽然客服的工作是比较基础的，但是也是有很多的方面要去了解，要掌握好才能做得更为出色的。
工作的开展也是比较的顺利，没有遇到太多的难题，但是我也是知道公司这一年过得并不是那么的容易，由于我们不是负责业务的工作所以压力也是没有那么的大，但是也是为了能做好而不断的去努力，同时也是在这服务之中去做的更好了，其实也是可以去让客户更好的认可我们的品牌，去做好口碑的传播，让业务的压力也是小了一些，同时也是感受到的确做好自己本职的工作也是可以帮助到同事们也是很开心，特别是从我们这儿转去业务的一些客户更是让我明白，即使是售后的客服，但是也是可以在自己岗位上去作出一些成绩来的而不是单单为客户服务完成就够了的。当然通过一年的工作自己也是看到自己还有很多可以去学习去进步的方面，这些不足要去改善，也是要在来年做的更好。
公路年终工作总结集锦
各位领导、同志们,大家好：
20__年，在所领导的关心和支持以及同志们的协助下，办公室圆满完成了各项工作和领导交办的各项任务，为邢台所的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了所领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家报告xx年本职工作完成情况。
作为一名正在成长中的所后备军中的一员，要想作好本职工作，必须要“吃透两头”。首先必须要吃透“上头”，始终与党中央和上级领导保持高度的一致;其次必须吃透“下头”，能够熟练掌握业务工作，了解职工思想状态。因此，我坚持用马列主义政治理论来武装自己的头脑。一年来，我先后认真学习“三个代表”的重要思想、党的十六届三中、四中、五中、六中全会和省委六届七次、八次会议和第七次党代会文件精神，认真学习了省交通厅xx年交通廉政工作会议及处工作会议，并在实际工作中勤思考、多动脑、结合实际、多想办法，落实落实再落实，把上级的各项政策指令贯彻到各项工作中去。
结合今年上半年开展的学习党章和荣辱观教育活动，自己重学了新党章内容，学习并实践“八荣八耻”荣辱观和道德规范二十二条。在工作中做好宣传教育工作，让党的声音占领宣传阵地，不仅做好了宣传，也教育了自己。一年中，我共记读书笔记和心得体会2万余字，撰写政治工作思想论文3篇，获得廉政教育征文二等奖。
在工作中，我坚决贯彻执行管理所领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。融入职工之中，向领导传递职工信息和呼声，实心实意为职工谋利益，一心一意为做好全所工作出谋划策。今年8月份，我成为一名光荣的入党培养对象，参加了省厅组织的入党积极分子培训班，系统地学习了党的基本知识，更加坚定了实现共产主义的信念和决心。
20__年下半年，我担任所办公室副主任，负责办公室工作，在感激领导和同志们对我信任的同时，自己深感责任之重大。由于年龄小、经验少、能力有限，自己唯恐工作做不好，愧对领导和同志们的信任。但是半年多来，办公室的同志们都能主动干好本职工作，事事替我分忧，主动分担任务，在比原来少3名同志情况下，依然把各项工作做得有条不紊。各站、兄弟科室的领导和同志们也给予办公室以大力支持和无私帮助;所领导更是倾尽心血，替我费心，帮我出力，助我成长。借此机会，我向各位领导和全体职工表示最诚挚的感谢!在今后，我将以百倍的努力做好工作，来回报领导的信任和大家的厚爱。
半年多来，我迅速转变角色，投入工作，及时对办公室下半年工作进行了认真谋划，对个别分工进行了调整。在日常管理中自己时刻保持“谦虚谨慎，戒骄戒躁”的心态，把工作留给自己，把荣誉让给大家，勤于干事，不发牢骚，真正表率。遇事多做思想工作，尽量少批评，多讲道理，多表扬，多鼓励。
批评同志注意方式，处理问题讲究策略，让同志们能够心服口报，工作上气顺，劲足。发挥例会的有效作用，做好会前准备，会上认真点评，详细布置，共同讨论，找出不足。请主管领导参加例会，对工作提出不足和要求，达到了鼓舞士气，提高例会质量的效果。重点抓好对人事劳资工作的管理，为弥补自己在人劳政策、规定不熟的不足，自己认真学习了交通厅人事工作培训资料，主动向人劳的同志们学习相关业务知识，工作中多想，多问，使人事工作政策规定入脑入心，提高了管理水平。
推进办公室工作的全面进步。
去年下半年以来，办公室工作在日常管理、人事劳资、宣传报道、公文档案管理等方面取得了明显进步。主要有以下几个方面：
1、政策水平和文字能力不断提升。不断加强自身政策水平及相关知识的锻炼和培养，为领导当好参谋和助手。时刻关注中央、省委、厅、办、处的重大决策，结合我所实际，抓好宣传和落实。尤其在重要文件的起草，工作总结、报告的撰写方面，紧密结合上级要求和号召，努力做到适应形势、符合实际、逻辑顺畅、文字简洁。通过不断学习，自身政策和文字水平在逐渐提高。
2、日常管理更加规范。半年来，先后对办公室管理物品进行了登记造册，专人管理。从多能厅设备、会议室培训室桌椅、图书室图书到库房日杂物品等，都进行了规范，达到整洁有序，齐全完善的要求。加强对办公设施的管理，重点做好节能降耗工作，采取措施节约纸张，减少不必要的浪费。整合办公资源，调整了人事办公电脑，购买了新打印机，对旧电脑进行更新升级，提高了办公效率。
3、人事劳资工作成效明显。提高了工资审批、发放效率。在无特殊情况下，每月5日之前都能按时将工资发放到职工手中，其它福利奖金做到了及时发放。人事信息及管理工作有新的进步，人事信息做到掌握准确、更新及时、重要情况入脑入心。重点做好事业单位工资改革工作，认真学习把握政策，详细进行核对，在工资套改过程中未出现错误。解决了公积金帐目登记历史欠帐问题，补记了xx年以来帐目并及时进行缴纳。加强对医疗保险信息登记核对和缴纳工作力度，协助管理处做好养老保险信息核对、调整和扣发工作。另外还抓了考勤管理、职称申报、计划生育、工资奖金晋级、补发和档案管理等工作，得到领导和同志们的认可。
4、宣传报道继续保持良好状态。一如既往地抓好宣传报道工作，全年在《河北交通》发表文章12篇，《京珠高速》发表3篇，《国融简讯》发表5篇，《石安通报》发表134篇，其中我所在《石安通讯》的上稿量稳居全处之首。我个人全年在《国融简讯》发表4篇，石安通讯发表10篇，邢台简报发表19篇。由办公室主办的《邢所简报》共刊出17期(其中党务专刊4期)，对《邢所简报》进行了改版，设计并印刷彩色报头，提高工作动态文章比重和报道的时效性、可读性，受到读者的欢迎。
去年先后开展了树交通新风，建廉政行业，学党章，践行荣辱观、反腐倡廉警示教育，治理商业贿赂专项治理等活动，我积极做好相关计划制定、活动安排、会议组织、档案资料整理及检查考核等工作，在石安处党务工作检查中，受到处党委检查组成员的一致好评。
共青团工作主要抓好“青年文明号”创建和青年志愿者注册服务活动，开展了“我与祖国共奋进，青春奉献十一五”专题教育，组织了荣辱观座谈会、演讲比赛、团员爬山比赛、读书笔记展评、捡白色垃圾等活动，与工会、妇委会联合举办了第九届职工运动会，元宵节联欢会、第三届职工书法、绘画、摄影展，受到团员青年和全体职工的欢迎。另外，办公室还在省检、行风建设、iso9000内外审、“三查”、季度考核、项目办新年文艺汇演、京珠情拉歌比赛等工作中，认真组织协调，积极宣传动员，抓好相关落实，为全所工作的开展做出了应有的贡献。
以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：组织和领导能力有待加强，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
仓库年终工作总结集锦
时间飞逝，弹指之间，20xx年已经过去，我们迎来了20xx年新的一年，回顾20xx年，对于资材部来说也是较为特殊的一年，在这一年7月份，我们的硅胶仓库从深圳搬到惠州全新的仓库，仓管员也是新聘请进来的，新面对大量的材料、产品等各种物料甚至设备的装卸、重新分类摆放等工作，可以想象，资材部面对有多大的挑战，但是，在公司领导的关怀以及在公司各部门特别是生产部的大力关心下顺当的得到了完成，回首过去，是为了更好地面对将来。现将我们资财部的工作也做个年终总结如下：
1、能有较强的时间观念，保证了准时发料不影响正常生产，不管外面刮风还是下雨都能按时准时备货和出货不耽搁销售。
2、能严格执行公司仓库保管制度，防止原材料及成品收发差错消逝。入库准时系统登帐，原材料未检验合格不入库和不发料，成品未检验合格不出货;以及出库时手续不全不发货。做到以公司利益为重，疼惜公司财产，不监守自盗。同时发觉问题准时提出整改，杜绝消逝漏洞。
3、合理支配原材料和产品在仓库内的存放次序，按产品种类、规格分区存放，明确标识，不混和乱堆，原材料发料后以及成品出货后准时重新整理，保持库区的洁净。
4、准时对库存呆滞物品以及退货的产品进行反馈处理，尽量避开了原材物料和产品的损失铺张。
5、每天向公司交原材料及成品的进出报表，定期对仓库产品盘点，做到帐目与实物相符合，发觉问题准时更正。主动协作财务部门做好库存盘盈盘亏的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的精确性，真实性。在工作中我们也消逝了一些问题和存在不足的地方，比如：由于仓管人员的活动更新使得业务生疏及阅历方面比较欠缺，盘点时也消逝个别的账目与实物数不相符等等。但是，我们能够主动改进，有问题立即检查订正，同时虚心努力学习，一步一个脚印，不断提升自身的业务力气。
20xx年，成品仓库又将会搬一次新家，到时候，我们将会有一个独立的'封闭式的全新的成品仓，我们有信念，通过合理的规划和布置，我们的成品管理将会迈上一个新的台阶，将会更合理、更规范和更严密。
20xx年，我们会努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的进展前景尽一份力。我的总结完毕，感谢大家。
仓库年终工作总结集锦
刚刚进厂的时候，仓库的工作模式完全处于很被动的状态，仓库的主要材料以及成品均在生产车间摆放和使用，由于材料没有封闭保管，车间工作人员在未办理出库的情况下就已经将原材料使用，等到仓库人员发现时才办出库处理，这样的工作环境很不利于仓库管理工作的进展，自从搬厂以来，材料码放区域用围栏围起，全部原材料均属于封闭状态管理，虽然工作量增加几倍，但使仓库日常工作的开展和进行变的有利，在这个过程中仓库工作人员积极的调整工作状态，做好工作角度的转换。
仓库管理人员相互监督，做好物料的收发整理，并定期盘点，对合格的物料及时清点进仓，将已经报废的物料做好相关处理工作，账务人员及时做好单据输入输出工作，确保帐、物、卡一致，做到今日事今日毕；改善工作环境，规划仓库物料的区域标识，每天对仓库的卫生进行打扫，保持仓库卫生清洁，注重仓库的安全问题，做到人走电断、门关；定期对灭火器和消防栓进行检查。
首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序，修改并制定了仓库管理制定；结合公司经营实践，完善了票据管理和财务库存数据的执行标准；仓库分区、货物分类、系统的使用及台帐、标识建设的完成，标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5s标准的实施，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象。货物的收、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的贯彻落实，得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物，残次品，报废货物、返厂货物进行了彻底清理，并建立了相应的残次品库，为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物（含退货入库）数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况，对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查，结合实际情况，制定了各岗位职责。积极配合财务部对库存数据进行修整，保证了库存货物原始数据的准确性、真实性。
（1）、仓库的库貌还未达到应有的标准；今后的工作中加强仓库卫生打扫、标识牌的更新、材料的分类码放和区域的划分，根据实际的工作情况做好仓库的安全保障。
（2）、仓库管理人员的专业水平和岗位职能还没有达到一个较高的水平，对多个部门配合的事情么棱两可，在新的一年里加强对人员的培训，针对岗位职责做好本职工作的同时，加强技能的完善和部门之间的配合，共同为公司的发展出一份力。
以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正！
年终工作总结
在今年经朋友的介绍下，我来到了xx，当明白我能来xx的那一刻，我是十分的激动，并且很珍惜这次机会，我大学学习的是酒店管理，但是一向都没有机会实践过，一向想要有一个机会能够让我学以致用，最后机会来了，怀揣着一个追梦的心我来到了xx，刚到酒店的时候学习的是酒店文化和理论课程。
当培训完后，就将我们分配到了各个岗位，刚来的第一周，我被分配到了客房，从小就跟着父母干活的我自认为自我十分能吃苦，而且也做好了吃苦的准备，在客房部主要是跟着师父学习清理房间和整理床铺，虽然之前自我已经做好了充分的准备，但是第一天的工作真是让我受不了，开始对自我一向坚持的事情产生了怀疑，但是师父一向都在鼓励我，她总是说什么事情都要坚持，如果一遇到困难你就退缩了的话，以后的还怎样办呢，做什么事情都贵在坚持，也十分感谢师父那个时候的鼓励，如果不是她的话我就应不会坚持下去的吧。
第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不明白我能否胜任这份工作，但是令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通但是的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。在学习中，酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自我的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自我的心态，更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我十分赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人带给优质服务的观念和愿望，同时就应对自我的同事也具有同样的意识。”
一年即将要结束了，而我也对酒店客房服务这个岗位有了全新的认识，当然期间十分感谢我的领导及同事对我的帮忙，在新的一年里，我会更加努力，用自我所学的知识对x酒店的发展做出自我的努力。期望x酒店的明天越来越好。
仓库年终工作总结集锦
20xx年在公司领导和同事的帮助和关心下，在各部门的密切协助配合下，原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作，一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验，提升自身，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结：
原料仓是一个公司连接生产，供应，销售的中转站，自始自终贯穿企业生产经营全过程，仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要，xx月份，公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职，负责原材料进货，发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管，但我就感到自身身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位，虽然技术性并不高，但需要勤劳、心细，作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限，面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况，使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我，鼓励我，让我放下思想包袱，大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自身尽快适应新的工作岗位和工作环境，我平时自觉加强仓储理论学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我重视以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提升，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不了解到了解，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
原料仓是一个事务繁杂的部门，也是一个重在配合的部门。加强沟通，营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中，我主动加强与领导、同事的交流与沟通，每次不懂的、不知道的、不会的.，我都会谦虚地向他们请教，他们都会耐心帮助我，教我如何去做，如何去解决问题。就是这样，慢慢在同事的帮助和引领下，我了解了这里的工作环境，然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中，我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处，而且大家都很是热情，也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属，现在觉得在这里的工作环境较轻松，即使工作有点繁忙有点累，但和同事之间的相处是那样的融洽，那样的愉快，工作起来就得心应手。
虽然原料仓的工作看似简单，用三个字来慨括：收、管、发。但要真正的做到位，做齐全，使工作程序化、系统化、条理化、流水化，还需要下点功夫，每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此，我根据公司及仓库的实际情况，借助以往在仓库工作的管理实践，制定和实施相应的改善和创新计划，实现仓库管理工作的持续改善，实现卓越。
（一）严格执行仓库管理制度，防止收发原料差错出现。
入库及时登帐，手续检验不合要求不准入库；发料时手续不全不配料，特殊情况须经有关领导签批，做到以公司利益为重，爱护公司财产。入库、出库工作，遵守先进后出原则，严禁造成呆料、废料；按库位摆放物料，或移动物料，禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作，及时填写进、入账，核准现场物料等，做到库存物料的清晰，可查，发现问题及时汇报，改正。对日常账目与物料做到确认再确认，为保证一致：没有领料单，不能发放物料；手续不符合要求的，不能发放物料；未办理入库手续的物料，不能发放；完成一件工作后要做自我检查，以发现问题及时解决；对每天的工作进行总结和反思，以提升工作质量；有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说“等一下”；工作主动，而不是被动等待安排；对工作现场管理做到“眼到手到”，预防仓库材料的丢失和破坏。
（二）合理安排物料在仓库内的存放次序。
按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。
（三）定期盘点，积极配合工作。
定期对库存物料盘点清仓，做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账，保证物料进出及结存数据的正确无误，做好《进销存明细帐》，使电脑帐目能及时反映当前库存数量，对各类库存材料不定期进行抽盘，使帐目和实物的误差减少到最低，特别是比较重要的原料，力求无误。一方面是为各部门提供库存依据，防止材料的不足造成拖单，或者库存积压而导致的占用资金。其次是是给采购部提供准确的库存数据，并提供合理化的建议，与采购配合，努力降低库存量，加速库存周转率。再就是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理；对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费。最后是完成基础数据的收集、整理、汇总，保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。
（四）加强安全管理，重视防火、防潮安全工作。
平时重视强调仓管员的防火安全意识，要求必须掌握各种基本的安全知识和技能，对吸烟者坚决禁止，防患于未然。每周、每月增加对仓库的清洁力度，保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容，做好库存数量的管理，防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废，清理出仓库。
（一）仓管员岗位执行力低，工作被动性，存在换岗思想。
（二）和各部门的沟通还需加强和提升。
（三）部分工作不够细致，不够深入。
（四）创造性的工作思路还不是很多。
（一）仓储管理作业流程达到标准化要求。
（二）库容库貌、现场管理符合5s标准。
（三）加强仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级（结合岗位绩效考评，应知应会程度）。
（四）专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
（五）库存数据的核算进人实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为公司经营提供必要的决策依据。
（六）仓库定位为效率年，效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考评，细化进、销、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益。
（七）加强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑，建立有效沟通、商务礼仪执行标准。
经过了一年的考验与磨练，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激。在新的一年里，我将立足本部门，配合好其他部门，完成各部门的生产任务。同时服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提升健全了自身的思想认识、工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自身，争取做得更好。
年终个人工作总结集锦
虽然我这份工作比较的单一，但是长期做下来之后我会发现它锻炼了我很多。虽然有时候任务赶不完，我只能加点班，才能把工作做完。这其中必定是有点累的，但是这份工作告诉我，一个好的效率当然不错，但是如果没有一份突破自己的决心仍然是不对的。所以只有当我们的效率和决心一起执行时，我们才能有突破自己的决心和毅力。工作对于我们来说，不能马虎，因为它不仅代表着公司的形象，也会对我们自己产生一定的影响。所以，谨言慎行，好好工作。
年终个人工作总结集锦
20xx年下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20xx年下半年我科护理工作总结如下：
年终个人工作总结集锦
20xx年x月在xx公司参加工作，我为能在这样一个具有国际竞争力的大集团工作而感到荣幸。在这里工作的每一天，我都认真负责的展开各项工作。在单位的领导精心培养，和车间干部职工的支持和帮助下，我的专业技术水平有了很大的提高，现在把这一年多的工作实践做以下的总结：
年终个人工作总结集锦
在很多方面我仍然有一些缺陷，但是我也不会太过恐惧这些缺点，我会多加纠正自己，今后也不会再犯。新的一年，我会准备好一个新的形象和状态，在今后的工作学习中不断上进，创造属于自己的成绩，也创造属于我们公司整个集体的成绩。
年终个人工作总结集锦
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
年终个人工作总结集锦
1、将学习的xx整合到我们自己搭建的ssh框架，进一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台。
3、做好xx家政网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。
6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。
年终个人工作总结集锦
关于个人学习，我作为车间技术员，车间的所有技术问题都必须能够解决，无论是电除尘器工艺还是xx控制系统，脱硫工艺，我都认真学习研究。由于xx集散控制系统是电厂的技术薄弱环节，没有熟悉系统的技术人员，所以我更要把其解决。我和主管xx的车间副主任申请到厂家学习技术，经过一个多星期的培训，我基本上掌握了系统的操作和故障处理，可以单独处理系统的缺陷，车间专业多，我接触的时间还不多，需要学习的还是很多，在以后的工作中，我一定努力学习，为公司的发展贡献力量。
年终个人工作总结集锦
自从去年我厂发生安全事故之后，对我个人的震动很大，使我认识到自身工作中还存在的不足，本年度我要求自己不管任何检修项目，对其安全防护措施都亲自去抓，去落实，现场监护，确保检修中的安全，尤其是动火作业，从票证的办理到置换，各项防护措施的安排，都要做到心中有数，忙而不乱。事实也证明，回顾我车间全年的各项检修与动火作业，都能够安全高效地完成，无一例违反安全操作规程的作业。
2、技术创新、节能减排。
在电除尘器控制系统大修中，我参与了车间的技改小组，并参加电气设备的控制回路改造，我厂的电除尘器是xx控制，电除尘器原来是由时间控制仓泵输灰，x分钟后不管仓泵内是否有灰都要进行吹扫x次，设备启动频繁，摩擦大，时常把管路磨破，造成漏灰现象，频繁的启动还造成输灰的气量消耗巨大，空压机满负荷也不能满足仓泵输灰使用，设备经常停机，从而造成输灰管道堵塞，严重影响锅炉的正常运行。
改造后，电除尘器的控制系统由原来的时间控制改为料位计控制，只有达到满仓时，料位计发出信号，系统关闭进料阀门，打开仓泵的进气阀，进行流化灰渣，使灰渣沸腾起来，当仓泵压力达到xx，压力开关动作，出料阀门打开进行输灰，当仓泵内的压力降到xx时，出料阀关闭，进料阀打开，整个输灰流程结束，要是仓泵内没有满，系统会在分钟后吹扫x次。
现在电除尘器的输灰次数大大降低，仓泵的启动空压机的投入量由原来的x台，改为x台就可以正常为仓泵供气，输灰管路也减少了摩擦，漏灰和堵管现象明显降低，即降低了劳动强度，又节省了设备的投入成本，为锅炉的正常运行提供了有力的保障。
年终个人工作总结集锦
在实际销售中，本人通过不断的学习产品知识，积极吸取同行业之间的信息和积累市场经验。经过半年的锻炼，现在对白酒市场有了一个大概的认识和了解。可以我逐渐可以清晰、流利地讲解公司的政策，准确地把握客户的需要，良好与客户沟通，因而逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力，也取得了一些成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
年终个人工作总结集锦
新年快到了，意味着新的工作阶段即将开始，今年的工作结束了。这一年，我有了很多新的收获。我觉得我这一年表现很好，进步很大，这是我自己努力的结果。我很快就要开始明年的工作了，明年我会保持现在的状态，把工作做好。在此之前，我也对今年的工作做了总结，找出自己的不足。
年终个人工作总结集锦
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。